总结是对过去一段时间的一种交代和梳理,也是为未来的新起点做好准备。要写一篇较为完美的总结,首先要对所总结的内容进行全面而系统的回顾。这些总结范文可以给我们提供写总结的思路和参考。
广电网络公司年终总结篇一
201x年来能与党中央保持高度一致,遵纪守法。以“三个代表”和邓小平建设有中国特色的社会主义理论武装头脑,在党的xx大精神鼓舞下,出色地完成上级领导交给的各项任务。在上级领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将多的工作总结如下:
一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升业务能力,作为技术人员,一直以来主要负责有线网络改造和整体设计布局和前端机房播出机房的设备安装调试、维护等工作。深感在广播电视的工作在落实“三个代表”和贯彻党的方针政策方面重要性。在技术上刻苦学习钻研,不断提高技术水平。
二、抓安全传输,保信号畅通。
三、提高认识,群策群力,努力完成收费任务。
四、数字电视的推广。
数字电视给人们带来无比清晰的视觉享受,在开播一年多一来。
五、存在不足。
一、深入第一线不够。
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,
二、工作方式、方法比较简单。
三、工作热情有所下降。
六、今后打算。
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决、真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性。
广电网络公司年终总结篇二
201x年就快结束,回望的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,13年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。本人从201x年以来,在网络部金老师及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将今年来的工作情况总结如下:
所取得的成绩:
(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。另一方面,学书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)热爱网络推广工作,不怕困难、勇挑重担,热情服务,认真履行职责,突出工作重点。
(三)在201x年,本人一年业绩达84万元,月平均业绩7万元,在本职岗位上发挥出应有的作用。
工作中的不足:
总的来看,我工作中还存在不足的地方,还存在一些需要我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
(一)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
(二)综合能力还有待提升,达不到一职多用的能力。
今后打算:
(一)积极提高在线沟通水平,提高个人业绩。
(二)在以后的工作中一定积极进取,在领导没安排之前尽量把该做的工作做好。
(三)201x年业绩争取新上一个台阶,争取有量上的突破,努力达到百万以上。
广电网络公司年终总结篇三
20xx年已经结束,转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里,我从一个刚刚走出校园的大学生,到今天能应付一些简单工作的从业人员,经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的,也遇见了很多的问题,但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏,都要努力去完善自己。
xx年八月份来到哈维上班,首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发,都手忙脚乱,到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的,再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候,觉得每天在重复同样的工作,但是后来满满熟悉以后,慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西,厂商稿件的范围很广,几乎涉及公司网站所有介绍的商品,然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑,我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后,开始参与论坛的工作,论坛的工作一直是一个比较头疼的问题,第一没有过多的'时间去集中完成这个工作,因为厂商稿件的时间不固定,随时都要去补充厂商稿的问题,第二,论坛的工作和发展,也确实是一个积累的过程,在论坛的工作中,很多同事都根据自己的能力和商家联系,做一些活动和网友们产生互动,这是我的一大弱处,一直没有在论坛做过活动,因为与商家没有太多联系。所以,在新的一年的工作中要克服自己这一弱点,多找机会和商家沟通,然后再论坛做些活动,为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外,我还接手了三十个商家的维护工作,最开始接手的时候,一度摸不着头脑,觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作,一头雾水的情况下,决定还是试着去做做,可能,一直到现在我做的还是不算好,但是已经有了很大的进步,商家维护一直处在一个比较被动的角色当中,不只是我维护的这三十家,还有很多家都是,有些商家确实很配合,每天也有固定的人去做这些事情,但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的,所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后,也有所起色,他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态,但是依然是很多商家不去过问这件事,有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作,做很多事情的时候都很紧张,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多礼貌,还有与同事的相处等等,都是一门学问,可以说,来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西,同时的,还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭,而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会,我学到了很多很多,也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误,有些不该出现的问题也出现过,我一定会自己不断提升,在新的一年的工作中,不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
广电网络公司年终总结篇四
x年,我县分公司在省、市公司的准确领导下,在县委、县政府的大力支撑及有有些的通力协作下,依照“以商场运作为准则,开拓进取树形象;以保证收入为政策,与时俱进谋展开”的运营政策自我加压,仔细遵循省公司“四个以”的决议方案,发扬立异务实、展开前进的作业作风,高标准、严请求地做好了各项作业,各项运营方针取得了突破性的展开。全年共完结总收入x万元,占比上年增收15.25万元,添加13.49%,公司取得了迅速展开。现将本年的作业总结如下:
一、强化内部管理,进步公司效益。
1、完善了全员政策责任管理。进一步标准内部管理机制,健全激励机制,施行绩效管理。把公司内部经济责任制与政策管理有机联络起来,悉数施行量化积分查核奖惩制度。联络实践拟定了《xx县分公司20xx年职工岗位责任制及政策考评方案》,定岗定员,责任到人。施行月度查核,季度末依据查核成果发放当季效益薪酬,有用激发了职工干好作业的活跃性。
2、严控费用开销。加强内部财务管理,严厉操控费用开支。一是加强资料成本核算,健全资料领、退料制度,大大进步了资料的使用率和节省率;二是加强对工程成本的操控,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强盯梢问效;三是紧缩平常费用开支份额,尽量削减不必要开销。
3、加强安全出产管理。抓好安全教学,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。添加安全防护投入,为每个职工处理一份“人身意外损伤稳妥”。增强自我防备认识,在公司构成“时时讲安全、人人重视安全”的空气,有用避免了安全责任事端的发作。因为安全管理抓得严,我县分公司全年未呈现一同安全责任事端。
二、推出有力行动,大力拓宽事务规划。
1、稳步展开根本事务。我县分公司采纳有力方法展开网络根本事务,年初习惯商场需求,拟定了《分公司对于租借店面运营户装置使用有线电视优惠方法》,既大大拓宽了有线电视的事务规划,添加了收视保护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步标准了商场。经过尽力,全年共新增城区用户x户,使我县有线电视用户达到了x户,新增用户率达8.9%。
2、要点展开数字电视事务。一是仔细进行商场调查,细分商场,并写出了调查报告,有对于性地对不一样用户群采纳不一样的促销手法;二是加大宣扬,精心策划。投入宣扬经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣扬单,配送邮政广告10000多份,使用有线电视进行广告宣扬,并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的广告,收到了杰出作用;三是活跃展开集团用户。充分使用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲身出面洽谈,争夺到了县地方税务局、国家税务局、农发行、发改局等单位团体收购数字电视机顶盒,使用户在短时刻内迅速添加;四是做好优异效劳。树立用户是天主的效劳理念,在人员少、时刻紧、装置使命会集的状况下,分公司职工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的装置,耐心回答用户的咨询,以优异效劳赢得了用户,赢得了商场。从元月份正式推出数字电视事务以来,经过行之有用的作业,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共展开数字电视用户达x户。
3、宽带互联网事务有了必定展开。我县分公司首要使用公司办公地点的x大楼原有网络进行布线,展开大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。现在共展开互联网收费用户x户,全年累计完结互联网事务收入x元。此外,还为县政府领导单位接入了广电互联网,遭到县领导的高度评价,一起也较好地宣扬了广电增值事务,展现了公司的杰出形象。
三、抢抓机会,完结了网络建造的跨过展开。
1、悉数完结了城区光缆网改造使命。我县城区广电网络晋级改造工程自上一年11月开端后,我县分公司精心安排,周密安排,尽力战胜施工难度大、涉及面广等诸多艰难,到本年5月完结了工程的顺畅竣工,除预留的x个光节点外,现已注册光节点xx个,并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政基地等有些小区和用户联接上了光节点信号。据不完全计算,我县城区网光缆改造共完结地埋管道开挖埋设x公里,杆路架起xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此一起,做好了资料收拾和工程自检自验作业,并顺疏经过了上级安排的检验。
2、完结了悉数城镇光缆联网和收编结协作业,完结了“全县一张网”的政策。一是加速了城镇联网改造脚步。在省、市公司的准确领导下,我县城镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个城镇悉数纳入了联网范畴。我县分公司捉住机会,捉住安排工程施工,截止12月底已完结县至各城镇光缆联网杆路建造和光缆敷设,以及设备的装置、调试作业。据计算,我县城镇光缆联网共架起杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆x公里,注册城镇光节点x个。经过厚实有用的作业,较快完结了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司安排的检验。二是活跃争夺县委、县政府的支撑,以行政手法推进城镇联网收编联络的顺畅施行。我县分公司依据县政府批转的《x县乡村播送电视网络收编联络施行方案》,对城镇广电网络施行悉数联络,并于9月2日以县政府的名义举行了全县城镇联网收编联络会议。经核定,共联络乡村有线电视网络x户,联络协议在10月底已签定结束,财物及网络的移送作业也已在12月悉数完结,完结了“全县一张网”的政策。
四、推广优异效劳,保证网络优异安全运行。
1、强化效劳认识。一是改动职工观念,反复发起“用户即是天主,效劳就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠咱们”等观念;二是设立了效劳监督栏,让每位职工面临大众,承受监督;三是在电视台公开效劳许诺,推广就事限时制、首问责任制;四是上班时刻作业人员一律挂牌上岗,热心招待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断刻画广电人夸姣形象。
2、加强网络保护。一是树立有些分工协作机制,坚持有些间的联络与沟通,使各有些既分工又协作,密切配合,及时处理各种网络毛病,全年共上门为用户保护修理3582人次;二是完结了x段光缆线路的正常巡查、保护以及敏感时期的光缆线路巡护使命,有用保证了播送电视信号的疏通,未发作任何责任事端;三是加强了sdh设备及机房前端设备的修理、保护,消除机房用电安全危险1起,保证了设备安全平稳作业。
3、做好了三线安全整治作业。分公司仔细传达遵循上级整治精力,并建立了由分担副总司理任组长,各有些担任人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治作业中区别不一样状况分项进行。首要,对城区规划内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查计算。然后,依据计算状况,对安全危险较大、易发作事端线路依照整治的请求先期进行了整治;对危险较小、不易发作事端的线路作出一致安排,逐步整治;对状况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到现在为止,县城工业大路、等路段线路已整改结束。
五、强化人本管理,进步公司的凝聚力。
职工的活跃性和创造性是完结各项作业使命的根本保证。咱们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的作用。
1、进一步理顺了薪酬分配关系。联络省公司有关薪酬分配的文件精力,拟定分公司职工薪酬分配方法,实行公司薪酬标准。依照酬劳与效益挂钩、与责任挂钩、与奉献挂钩的准则,添加了外线人员和技能人员的补助,增强了一线人员的作业责任心和敬业精力。
2、厚实展开学习训练作业。一是在年初拟定学习、考试制度。请求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;一起,每季度进行1次政治、事务知识考试,延聘县委党校教师进行监考和阅卷,考试成果与考评薪酬挂钩,考试成果发布后严厉奖惩。经过每月会集学习,平常分散自学,季度考试的方法,着力进步职工思维政治素质和事务技能水平;二是展开了“三项学习教学”活动,大力倡议杰出的作业道德风尚;三是展开学好“两本书”活动。在省公司发出“向整体职工推荐两本书”的倡议后,我县分公司当即联络收购好《没有任何借口》和《细节决议胜败》书本,做到职工人手一册。随后,举行分公司整体职工大会,进行专题学习和发动,拟定了专题学习方案,请求咱们进步认识,仔细研读,做好笔记,得到职工活跃呼应。四是活跃遴派技能人员参与省、市公司举行的各类学习训练活动,全年训练人员16人次。经过学习训练,有用推进了职工素质的进步,增强了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出产、运营、展开、强大过程中不断构成的理念,是职工一同的价值观,一同的行为准则。为此,我县分公司把公司文化建造作为公司展开的重中之重来抓,不断增强职工对公司的归属感、自信心和自豪感。首要,做好职工的管理作业和思维作业,时刻关怀每位职工的思维动态和精力状态,尊重人的实质,活跃为职工的自我教学、自我刻画、自我展开创造条件,以民主对等的情绪进行对话沟通,多点关怀,多点人情味,在分公司内部营造了一种调和、宽松的作业环境。其次,加强宣扬力度,制作了“广电精力”、“广电网络公司精力”等牌匾,使职工增强对广电网络公司品牌、公司标识、公司理念、公司精力的了解和认同。第三,活跃安排职工编撰论文,参与征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总司理编撰的《理顺市县级分公司的人事关系是加速我省广电网络展开的当务之急》一文在省公司举行的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部司理编撰的《怎么加强县级广电部队建造》一文在《声屏国际》杂志宣布。此外,信息上报作业也有很好成果。本年共在省公司主办的《播送电视网络作业简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司榜首。
回忆20xx年的作业,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使公司获得了跨过式展开,但在运营过程中也存在着一些疑问,如县城分配网改造使命深重;城镇联网后,原有网络质量低下,致使管理保护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制需要理顺和完善;工程技能人员事务水平有待进一步进步;部队建造有待进一步加强等等,这都有待于在今后的作业中加以处理。20xx年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步标准运营,以完结“网络做大,作业做强,效益进步”的政策。
广电网络公司年终总结篇五
广电网络分公司20xx年工作总结20xx年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入x万元,占比上年增收15.25万元,增长13.49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。
进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户x户,使我县有线电视用户达到了x户,新增用户率达8.9%。
三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达x户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的x大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户x户,全年累计实现互联网业务收入x元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴20xx年广电网络分公司工作总结20xx年广电网络分公司工作总结。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆x公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。
二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《x县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络x户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。
一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了x段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准,。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。
第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。
今年共在省公司主办的《广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。回顾20xx年的工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题,如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。
广电网络公司年终总结篇六
201x年来能与党中央保持高度一致,遵纪守法。以“三个代表”和邓小平建设有中国特色的社会主义理论武装头脑,在党的十六大精神鼓舞下,出色地完成上级领导交给的各项任务。在上级领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将多的工作总结如下:
一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升业务能力,作为技术人员,一直以来主要负责有线网络改造和整体设计布局和前端机房播出机房的设备安装调试、维护等工作。深感在广播电视的工作在落实“三个代表”和贯彻党的方针政策方面重要性。在技术上刻苦学习钻研,不断提高技术水平。
二、抓安全传输,保信号畅通。
三、提高认识,群策群力,努力完成收费任务。
四、数字电视的推广。
数字电视给人们带来无比清晰的视觉享受,在xxx开播一年多一来。
五、存在不足。
一、深入第一线不够。
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,
二、工作方式、方法比较简单。
三、工作热情有所下降。
六、今后打算。
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决、真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性。
广电网络公司年终总结篇七
一年,也是数字电视增值业务全面开展的一年,xxx分公司在区公司及地委、行署、宣传部、地区广电局的正确领导下,在兄弟台和各县广电局的支持下,坚持以安全生产、安全播出为前提,以经济效益为中心,坚持以人为本,扎实开展各项工作。通过分公司全体员工不懈努力,201x年完成经营收入442.8万元,市区平房网改项目工程完成1655户,现将工作总结如下:
201x年区公司下达经营目标任务521万,比上年实际收入增长80万元,增长率为18%。分公司本年度完成经营任务442.8万元(完成全年计划的85%),完成安全播出316491小时,干线巡查22400公里。
1、基本业务情况:入网安装收入60万元,完成全年计划任务(52万)的115%;收视维护费收入291万元,完成全年计划任务(249万)的117%;截止目前分公司发展新用户1500户,网内正常交费用户达21900户,收视维护费收入完成率达到133%。
2、增值业务情况:数字电视专业节目订购收入41万元,完成全年计划任务(145万)的28.28%;互动电视收入24万元,完成全年计划任务(45万)的51.11%,收入完成情况与年初计划差额较大。今年,分公司针对较重的增值业务任务和营销力量薄弱的情况,为减轻分公司内部员工的压力,并争取完成任务,年初,分公司召开全体员工大会,在征得全体员工同意后,做出了增值业务外包的决定,从去年整转公司中选择一家增值业务业绩较好的公司承包。经过承包商半年经营,收效甚微,代理商于7月终止了经营。在这种困难时刻,公司经营班子研究决定,实行全员营销。发动全体员工投入到全员营销活动中。与此同时,分公司加大数字电视宣传力度,积极参与“高清电视互动电视金秋优惠季礼品大放送”等活动,为此分公司购买了近万元的礼品回馈办理增值业务的用户。分公司又与创维公司合作,开展了“家电卖场购买液晶电视赠送互动业务”等活动,以上活动都取得了一定成效。但由于目标任务过高,最终仍未完成10年目标任务。
总结原因:(1)分公司面对数字电视整体平移前后的营销理念、营销策略没有及时调整过来,存在单一性和不合理性,等、靠、要思想严重,年初没有实行全员营销,没有抓住用户心理,没有走出去上门营销,说明管理和思想转变滞后。(2)整转后用户可收看的节目比模拟时期有很大变化,特别是图像质量提高,节目套数的增多,用户对付费节目不了解,造成购买欲减弱。(3)因电信iptv网络电视的冲击,造成许多本应购买专业节目或办理互动电视的用户办理了iptv业务,成为第二终端。(4)xxx地区将面临搬迁至福海,市民都在福海新区集资买房,对增值业务的购买力不强。
3、其它收入情况(外拓县):各县级增值业务收入26.5万元,完成全年计划任务(30万)的88.3%。xxx全地区各县数字电视业务整合已经两年,如何在分公司只有业务指导职能情况下,去完成按比例分成后的30万任务,也是分公司从未做过的工作。为此,分公司多次深入各县调查了解,掌握了许多有效资料,对发展新业务积极性高的县也开展了营销等培训工作。对积极性不高的县采取先培育广电部门首先认识新业务的方式,开展了送互动测试机顶盒到广电机房,让广电领导及职工从感观上认识新业务,为开展新业务创造条件。
1、安全播出是广电网络的神圣责任,是一切工作的前提。从年初开始,我们就加强对安全工作的组织和领导,进一步充实和加强安全播出、安全生产、综合治理工作的领导指挥机构,并层层签订了安全生产目标责任书,安全工作直接纳入各部门岗位的考核目标,建立了严密的组织保障体系。为确保“三节、两会”以及“世博会”、“广州亚运会”等重要保障期的安全播出,我们重新修订完善和启动了重要保障期《安全播出应急预案》。加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时加强了与城建部门和施工单位的联络,签订了护线协议。确保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教训,总结经验,采取多种措施,确保干线光缆传输安全。由于分公司维护省干光缆线路长,维护人员缺少,沿途铁路、新区建设等各类施工频繁,致使今年省干光缆因各类施工造成4次中断。现已追回经济损失3万元。其余的在起诉中。通过认真总结,分公司国庆节期间采取如下措施以确保干线安全:(1)加强光缆线路巡回频次,对重点路段根据实际情况进行徒步巡查。(2)及时了解掌握光缆沿线施工动向,加强沿线有人区、施工单位的沟通和宣传力度。对光缆经过的施工段做出光缆路由标示,重点部位派人盯防。(3)光缆经过的农田地两头加栽水泥标石。积极主动与乡镇、村签订护线协议,建立长效防范机制,确保了省干光缆第三季度的安全。
3、安全生产方面,分公司每月组织人员对车辆、工具、机房消防用电的安全进行集中检查,到目前为止安全生产工作一直保持良好态势,没有发生各类安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓县设备巡检各1次;省干光缆全年巡检28次,巡线里程达22400公里;圆满完成全年有线电视网络巡护任务。
1、201x年10月28日,xxx分公司举行了xxx市区数字电视整体转换工作圆满结束信息发布会。公司副总经理高宏,公司董事会秘书王力出席了会议。至此,在区公司的大力支持和关怀下,经过xxx分公司全体员工不懈努力,历时15个月的xxx市区数字电视整体转换工作圆满结束。完成整转用户21738户,转换率达到98%,达到了xxx市整体转换实施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造项目要求,今年加强了平房网络改造工作,截止11月底,改造平房用户1655户;分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个;双向网覆盖19000户,使双向网覆盖率达到86.4%。从设备运行情况看,数字平台运行平稳,数字信号传输正常,居民反映良好。
回顾过去,展望201x年,xxx分公司将全力完成区公司下达的各项工作任务。
(一)201x年计划完成的经营目标:
1、201x年力争完成有线电视收视维护费272万元;发展数字电视互动用户收入55万元;数字电视专业节目订购费收入60万元;发展新入网数字用户1500户,完成工程收入60万元;完成其他收入(各外拓县)20万元,完成数据业务收入18万元;共计485万元。比上年实际完成442万元增长43万元,增长率为9.7%。
2、加强干线网维护管理,做到干线网可管可用,我们要重新修订完善《干线网安全防范预案》。加强对居民区省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时制定行有效的巡线机制,加强与城建部门和施工单位的联络,积极主动与乡镇、村签订护线协议,建立长效防范机制,确保省干光缆的安全。力争201x年进入分公司安全生产先进行列。
(二)完成201x年经营目标具体举措:
广电网络公司年终总结篇八
第一段:引言(约100字)。
广电网络公司是一家致力于提供网络服务和维护的专业公司,为了保障网络的正常运行和用户的良好体验,维护工作是非常重要的一项任务。在维护工作中,我积累了一些心得体会,通过总结与反思,我发现了一些关键要点,希望能够与大家分享。
第二段:加强日常巡检与预防维护(约300字)。
首先,加强日常巡检与预防维护是确保网络稳定运行的关键。通过定期巡检设备和线路,可以及早发现潜在问题并采取措施进行处理。预防维护的重点是定期更新和升级设备和软件,及时修复已知漏洞,以提高系统的安全性和稳定性。同时,建立完善的操作手册和文档,确保维护人员有正确的操作流程和参考指南。通过这些措施,我公司能够更好地预防和解决网络故障,提供稳定可靠的服务。
第三段:快速反应和故障排除(约300字)。
其次,快速反应和故障排除是增强维护服务质量的关键。当网络出现故障时,及时响应并迅速定位问题是至关重要的。维护人员需要具备良好的沟通和协作能力,能够快速了解用户的需求和问题,并迅速部署资源进行处理。在排除故障的过程中,合理利用现有的工具和技术,结合自己的经验和知识,能够快速定位问题并提供解决方案。在实际工作中,我学到了很多技巧和方法,例如使用网络诊断工具、查看日志文件和运行监控命令等,这些都能够帮助我更快速地定位故障并解决问题。
第四段:持续学习和积累经验(约300字)。
此外,持续学习和积累经验也是提高维护工作质量的重要因素。网络技术发展迅猛,新的硬件和软件不断涌现,维护人员需要不断学习和更新知识。我经常参加行业培训和技术交流,通过与同行的交流和分享,了解最新的维护技术和经验,不断提升自己的能力。同时,通过不断积累实战经验,遇到问题时能够更从容地处理,掌握更多的解决方法。只有保持学习和不断进步,才能跟上技术的脚步,提供更好的服务。
第五段:总结与展望(约200字)。
通过这些心得体会,我认识到维护工作的重要性,也意识到自己在不断进步和提高中的作用。作为广电网络公司的一员,我将继续加强日常巡检和预防维护工作,提高快速反应和故障排除的能力,持续学习和积累经验,为公司提供更优质的维护服务。同时,我希望可以与同事们共同努力,共同进步,为用户提供更稳定、安全、便捷的网络体验。
总结:维护工作是保障网络正常运行的关键,通过加强日常巡检与预防维护、快速反应和故障排除、持续学习和积累经验等方法,可以提高维护工作的质量,保障网络用户的体验。作为广电网络公司的一员,我将继续努力提升自己的能力,为公司和用户做出更多贡献。
广电网络公司年终总结篇九
这一年是紧张有序的过来了,虽然很忙碌,但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助,我才能顺利的完成了本年度的任务。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低,在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。
2、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新,系统从原有的xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
以上就是我一个普通网路公司员工的工作总结。
广电网络公司年终总结篇十
我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
(二)公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。
(三)公司计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过usb存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。
2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
广电网络公司年终总结篇十一
xx年已经结束,转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里,我从一个刚刚走出校园的大学生,到今天能应付一些简单工作的从业人员,经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的,也遇见了很多的问题,但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏,都要努力去完善自己。
xx年八月份来到哈维上班,首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发,都手忙脚乱,到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的,再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候,觉得每天在重复同样的工作,但是后来满满熟悉以后,慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西,厂商稿件的范围很广,几乎涉及公司网站所有介绍的商品,然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑,我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后,开始参与论坛的工作,论坛的工作一直是一个比较头疼的问题,第一没有过多的时间去集中完成这个工作,因为厂商稿件的时间不固定,随时都要去补充厂商稿的问题,第二,论坛的工作和发展,也确实是一个积累的过程,在论坛的工作中,很多同事都根据自己的能力和商家联系,做一些活动和网友们产生互动,这是我的一大弱处,一直没有在论坛做过活动,因为与商家没有太多联系。所以,在新的一年的工作中要克服自己这一弱点,多找机会和商家沟通,然后再论坛做些活动,为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外,我还接手了三十个商家的维护工作,最开始接手的时候,一度摸不着头脑,觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作,一头雾水的情况下,决定还是试着去做做,可能,一直到现在我做的还是不算好,但是已经有了很大的进步,商家维护一直处在一个比较被动的角色当中,不只是我维护的这三十家,还有很多家都是,有些商家确实很配合,每天也有固定的人去做这些事情,但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的,所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后,也有所起色,他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态,但是依然是很多商家不去过问这件事,有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作,做很多事情的时候都很紧张,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多礼貌,还有与同事的相处等等,都是一门学问,可以说,来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西,同时的,还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭,而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会,我学到了很多很多,也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误,有些不该出现的问题也出现过,我一定会自我不断提升,在新的一年的工作中,不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
广电网络公司年终总结篇十二
随着信息技术的不断发展,网络已经成为了当今社会的重要组成部分,成为了人们获取信息、进行娱乐、交流沟通的重要平台。而在这个网络世界中,广电网络公司起着举足轻重的作用。作为国内行业领导者之一的中国广电网络公司,通过我多年在该公司的工作实践中所感受到的,我认为广电网络公司的成功离不开以下几个方面的体会。
一、提高服务质量是关键。
广电网络公司是国内最早进入互联网市场、具有较为雄厚技术实力的企业之一。这一实力不仅仅体现在它拥有广泛的用户群体和稳定的收益,也体现在它不断寻求创新,提高服务质量的过程中所积累的经验。
我在广电网络公司工作的过程中,尤其体会到公司对服务质量一直以来的高度重视,无论是保证网络稳定性,还是加强对用户隐私和信息保护的管理,都阐明了公司对用户实际需求的深刻理解。这些方面的重视有效地使得广电网络公司能够在市场上树立起品牌形象,赢得广大用户的信任和支持。
二、技术创新是核心动力。
作为一个在互联网行业可以持续发展的企业,广电网络公司面临许多技术和市场的挑战,每一个技术创新都是它进一步发展的原动力。从国内的网络建设到电视和手机应用的开发,广电网络公司不断地开展技术创新,提高了业务的整体质量。
在这里,我认为公司最为关键的技术创新之一便是相关人员对具体细节和使用体验的深入认识,以及对技术进行合理设计,创造出更加贴合用户真正需求的复杂系统。这样的创新不仅令用户满意,也增强了公司在该行业的市场竞争力,从而更好地满足了公司的商业目标。
三、注重企业文化建设。
一个企业的文化建设直接影响到它的形象和发展。在广电网络公司,我深刻体会到了企业文化构建的重要性。公司提供了多种形式的员工培训和职业规划支持,并努力创造为员工发挥个人创造力的机会,以使得职业发展更加顺利。此外,公司还注重团队合作和人才培养,鼓励共享和开放交流,创造一个积极向上的工作氛围。
四、理解品牌价值的重要性。
品牌是每一个企业的财富所在,广电网络公司理解品牌价值的重要性,并形成了一套有利的品牌定位策略。公司拥有独特并深深信仰的价值观念,不断完善自身品牌形象和品牌吸引力,针对市场和用户的变化对其品牌进行调整,以应对新的挑战。出于对品牌形象的重视,公司在广告宣传和品牌介绍上不遗余力,成功地将品牌的知名度提高到了更高水平。
五、始终坚持可持续经营。
作为企业,经济效益最终是衡量公司成败的标准。广电网络公司在烈火中成长,也清楚知道持续盈利对于一个企业的重要性。公司深入了解市场需求和趋势,以创造性的方式重视企业经营能力的提升,以达到可持续经营的目标。
总之,中国广电网络公司拥有着多个方面的优势,通过不断技术创新、提高服务质量和重视企业文化构建,公司在市场上享有声望,目前已成为国内网络行业的佼佼者。
广电网络公司年终总结篇十三
广电网络公司作为一家重要的电信运营商,承担着维护网络稳定和运行的重要责任。维护工作的艰巨性和重要性,需要员工具备专业技能和细心耐心。在这个过程中,我深感维护工作的艰辛与挑战,同时也获得了一定的心得体会。
首先,维护工作需要有高度的责任心。网络维护牵涉到用户的正常使用权益,一旦出现故障或者维护不到位,将给用户使用带来困扰和损失。因此,作为广电网络公司的员工,必须对用户负起维护的责任,保障用户正常使用网络,确保网络稳定运行。这就要求维护人员要时刻保持警惕,及时处理各类故障和问题,确保用户的满意度。
其次,维护工作需要具备较强的技术能力。广电网络公司是一个综合性的网络服务提供商,要面对各种网络设备和技术类型。因此,维护人员需要具备丰富的专业知识和技能,能够熟悉并掌握各类设备的维护方法和技巧。在实际工作中,我深感到技术能力的重要性。只有通过不断学习和实践,不断提高自身的专业水平,才能够更好地完成各类维护任务。
同时,维护工作需要保持良好的沟通能力。在日常维护工作中,往往要与其他部门或合作方进行数据交流、故障处理等工作。这就需要维护人员具备良好的沟通能力,能够与其他部门及时、有效地进行沟通和协调。良好的沟通能力不仅能加强团队合作,提高工作效率,还能增强与用户之间的信任和沟通,使用户得到更好的服务体验。
此外,维护工作需要有坚韧的毅力和耐心。网络故障通常不能一蹴而就,需要耐心地逐步排查和解决。有时,故障的状况复杂,排查时间可能会持续较长。但作为维护人员,必须保持耐心和毅力,不断尝试各种排查方法,直至找到问题的症结所在,并解决掉。只有通过毅力和耐心,才能够有效地解决各类网络故障,不断提升维护工作的效率和质量。
最后,维护工作需要细致入微地进行记录和总结。在每次维护中,都需要将维护过程和结果详细记录下来,并及时整理和总结。通过记录和总结,可以发现工作中存在的不足和问题,进一步完善工作流程和规范。同时,记录和总结也能够提供有益的参考资料,为今后的类似问题提供指导和支撑。
综上所述,广电网络公司维护工作既具备挑战性又需要一定的技术和人际交流能力。通过及时处理故障、提高专业技能、良好沟通、保持耐心和记录总结等方面的实践,我获得了不少宝贵的心得体会。这些经验将对今后的维护工作产生积极的影响,使我能够更好地履行维护工作的职责,提升维护工作的质量和效率。希望广电网络公司的每一位员工都能在维护工作中,不断进取,勇于创新,为广电网络的稳定运行和优质服务做出更大的贡献。

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