方案是在特定背景下,为实现某项目标或解决某个问题而确定的一种具体方法或途径。一个成功的方案需要考虑到可能出现的风险和应对措施。方案范文的每一个细节都值得我们仔细分析和思考。
礼仪策划培训方案篇一
学校作为社会组织的一种,也有自己的公众形象。同时学校也有着非常多的颁奖仪式、文艺活动,另外由于经常进行大型的学术交流会、每个学年要进行的迎接新生、举办开学典礼等诸多活动,因此大学校园里经常需要礼仪。而这些礼仪基本上都是由学校的学生担任。可学生终归不是真正的礼仪小姐,没有接受过正式的培训,但既然是礼仪小姐自然就代表了学校的形象,因此我觉得每一位做礼仪的同学都应该注意一些细节问题,同时也适当补充一些礼仪知识。
结合一段时间以来我自身的经验,我把学校需要礼仪的活动大致分成了文艺活动、各项会议、领导接待这三类,而这些活动大多涉及到了迎宾、会场服务、颁奖、引领这四大项。根据不同的场合、面对不同的人和事可能有些许的不同,但大致上是有一定规律可循的。而贯穿整个礼仪活动的除了具体的工作外,更重要的是礼仪小姐自身的素质。作为在校学生的礼仪,或许没有特别多的专业技巧,但如果本身可以落落大方能凸显出大学生身上的气质也会给学校的礼仪活动增添不少的光彩。那我们就从礼仪小姐自身开始,探讨一下学校的礼仪工作吧。
(一)、着装。
一般来说,一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的,当然如果是大型活动也会根据工作分工不同,有不同的着装。以我们学校为例,我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。旗袍主要用于文艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中,而套装更多的用在一些正式的场合,如会议等。但不管身着何种服装都要注意以下几点:
1、套装穿着要利索。这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里,套装上衣要扣好所有的扣子,套装兜里不放过多的东西,衣领要完全翻好。如有领结,则需把领结系紧、放正。
2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。在正式的场合穿黑色的袜子过于性感、穿彩色袜子不够正式,而这些特殊颜色的袜子不仅显的人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。另外需要特别注意的是袜子必须是长筒丝袜或连裤袜,切不可露出袜子的边缘。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于学校的礼仪服装比较单一,搭配黑色高跟鞋是最得体最好看的。鞋子的跟不用很高,过高的鞋跟可能不便于走路,要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。同时选择一些走起路来声音不会太大的鞋子。另外鞋子不能过于花哨,更不要选择露脚趾的鞋子。
4、关于配饰。在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰,如大耳环、夸张的戒指以及手链等。为了美观和搭配的需要,可以选择小巧的耳钉、小的吊坠响亮,但都不要夸张,不能让配饰成为整个着装的焦点。
5、绶带的佩戴。有时为迎接外校人士或领导,学校会要求礼仪小姐佩戴绶带,而绶带通常在一面写有学校的名字,因此佩戴时要把学校名字放在前面。同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。
6、特别提醒。如今的大学生大部分都带眼睛,在礼仪工作中不宜佩戴框架眼镜,如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。
(二)、妆容。
1、化妆。在礼仪工作中,礼仪小姐应着淡妆。礼仪小姐所用的眼影等颜色应一致,切不可过于夸张,眼线也不能过于浓密,一切以体现淡雅、高贵的气质为宜。
2、发型。同时礼仪小姐应将头发整齐地盘好,留海要梳理整齐,不能遮住眼睛,也不能在工作的时候总是掉下来,影响美观。
3、指甲。有时大家很不注意指甲,俗话说手是女人的第二张脸,因此指甲不能过长,要修剪整齐,同时不能涂颜色,不能做奇异的造型。
(一)、站姿。
礼仪小姐的站体现的是礼仪小姐的自信与美丽,这和军人的站姿、护卫的站姿都有着很大的不同。礼仪小姐要站的优美、自信。
站立的基本要点:脚成丁字步,挺胸、抬头,双腿绷直、双膝夹紧。
此时双手放在小腹前方,右手在左手上,双手拇指放在内侧。双臂放松,切不可僵直紧绷,也不可端肩。
站立时还要特别注意,身体始终处于一种紧绷的状态,不能放松,更不能因为感觉劳累就抖腿、单腿站立更不能为了放松脚就当众脱鞋。
(二)、行走。
礼仪小姐走路不能随意甩手,步幅也不宜过大。礼仪小姐行走时步幅适中,同时行走时双手要保持在站姿的状态上(除非给嘉宾指路),整个身体状态也要处在站姿时的那种状态上。特别要注意的是,走路的时候不能让鞋子发出过大的哒哒声,因此走路要轻,但不能因为走路轻就脚尖先着地,走出怪态。
(三)、手势。
1、站姿的手势。见站姿部分。
2、引领的手势。引领通常都是引领一些领导什么的,那么要伸出右手,手臂弯曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容。
我们可能不需要标准的微笑,我们更需要的是发自内心的微笑,而且始终保持。
(一)、迎宾与引领。
几乎所有的活动,都有迎宾这一项,迎宾的位置一般在大门的两侧,但切不可挡住通路。同时在迎宾的时候,若没有嘉宾、领导通过该大门礼仪应按站姿要求,面带笑容站好;若有嘉宾、领导通过,进场时应对嘉宾说“您好”“欢迎”等词语,出场时也应面带微笑送走来宾。
当嘉宾通过大门进入会场后,若需要礼仪引导入座的,礼仪应走在嘉宾的右前方,距离嘉宾不要太远,引领的时候要不时伸出右手只想嘉宾应去的座位处,而且也应提醒嘉宾注意台阶等事项。
(二)、倒水与送物。
在开一些会议的时候需要向领导面前的茶杯里加水,倒水的时候一定要注意,“茶满欺人”这句古话,茶水只能倒七分满。倒水时,切不可用手摸杯口。另外,倒水时应从领导后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之间不能让水杯碰到领导。最后杯子的摆放位置在嘉宾的右手边,杯把向右。
若主席台或会议桌上缺少什么需要礼仪送上,那么礼仪必须从领导座位后面送过去。
另外要注意的是,接送东西的时候必须使用双手。
(三)、颁奖。
一般学校以颁发奖状和奖杯为主。拿奖状的正确姿势是,双手拖住奖状下方,拇指在奖状后面,其余四指在奖状前。拿奖杯的正确姿势是,右手拖住奖杯底座,左手轻握奖杯柱,奖杯上的字要冲前。
颁奖中,负责抬奖状奖杯的'礼仪,在达到制定位置后,应先亮相再将奖杯或奖状递给颁奖嘉宾。负责引领嘉宾和获奖者的礼仪,要按引领要求将嘉宾和获奖者领导指定位置,在到达指定位置之后问,礼仪应向后方退半步,当奖颁完后,留下一点时间给拍照者,而后就引领嘉宾和获奖者回座。
1、礼仪小姐在礼仪活动中始终保持微笑状态。
2、要时刻记得随机应变。
3、要听从带队老师或同学的,即便有意见分歧切不可当场吵架。
4大学生礼仪培训策划书活动主题:礼仪培训活动。
礼仪策划培训方案篇二
面对wto和日益繁杂的国际经济合作、竞争环境,各单位已愈来愈多的参与到多方交流、合作与竞争中。为把握住20xx年奥运会给我们带来的更多机遇,学习、运用现代公关礼仪在业务往来中树立良好的形象,在纷杂的环境下更好的处理公共关系,已成为提高自身的竞争力和达到更好的合作洽谈效果的基本要求,更是建立双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要手段。为促进各单位与个人学习并运用公关礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功,结合我系的“公共关系学”,为更多同学提供一个礼仪课程的学习课堂,我系决定举办“公关礼仪高级培训班”。同时我们将丛培训班中选出优秀的同学,在今后我系的活动中担任礼仪工作。
桂林电子工业学院全体女同学。
(一)东西方礼仪文化比较。
(三)公关礼仪。
1、公关活动中的方位坐标:尊位概念和位次排序。
2、公关活动视觉美的创造:公关礼仪中构图和配色的原理。
3、公关活动中的仪容礼仪。
4、公关活动中的着装礼仪。
5、公关活动中的餐饮礼仪。
6、公关活动中的言谈礼仪及谈判技巧。
7、公关活动中的举止礼仪。
8、公关活动中的柬书礼仪。
9、公关活动中的馈赠礼仪。
1、个人形象塑造及规划。
2、会见、会谈活动的组织与策划。
3、各种宴请活动的组织与策划。
4、各种展览会、产品说明会、演讲会的组织与策划。
5、各种参观、游园活动的组织与策划。
6、高访接待方案及执行。
7、公关旅行须知。
(五)1管理者的礼仪素养与职业形象塑造2职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则;3管理者的个人形象设计:仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌。
(六)演练与实务操作、有关礼仪问题咨询解答培训班将从礼仪文明、公关礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。
11月11日19:30。
正平科技文化馆。
1)到管理系学生工作办公室直接报名。
2)联系人:邓联系电话:。
海报宣传及网站由宣传部负责。
更多请继续关注。
礼仪策划培训方案篇三
为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。
:全体人员。
1.管理层的课程内容。
(1)课程内容。
c)沟通礼仪。
d)个人交际礼仪。
e)个人仪容仪表。
c)职业化的态度。
e)商务着装礼仪。
f)见面礼仪。
g)拜访礼仪。
h)通讯礼仪。
i)言语艺术与技巧。
j)办公室日常礼仪。
2.课程目标:
a塑造良好的.个人职业形象和企业形象。
b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度。
c)促使日常工作有效沟通。
d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;。
g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;。
(2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;。
(3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;。
附件:1、《培训反馈表》。
2、《培训总结报告》。
礼仪策划培训方案篇四
根据市文明委“关于进一步深化文明礼仪宣传教育实践活动的实施意见”的总体要求,进一步深化“与文明同步、迎休博盛会”为主题的文明礼仪宣传教育活动,大力提高职工的文明素养,市经委党委决定从1月开始,在全系统广泛开展公民道德建设和争创“文明礼仪示范岗”活动,特制定本方案。
以邓小平理论和党的十六届五中全会精神为指导,以办好20xx年休博会为目标,围绕提高公民素质为重点,通过开展公民道德建设和争创“文明礼仪示范岗”活动,规范职工的言行举止,努力提升公民的文明素质和城市的文明程度,为构建和谐创业环境,营造“与文明同步、迎接休博盛会”良好的氛围。
公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,在市文明委的指导下,在市经委党委的领导下,成立领导小组和工作办公室。市经委党委副书记孙孝明为组长,办公室设在市经委组织宣传处,具体负责实施。
公民道德建设的活动范围是全系统各级各单位全体干部职工。争创“文明礼仪示范岗”活动的范围主要是各窗口单位(包括市电力局、电信公司、邮政局、移动分公司、联通分公司、质监局、药监局、交通资产经营公司所属的各大长途客运车站及客运轮船码头)。
积极宣传《公民道德建设实施纲要》,进一步深入开展文明礼仪宣传教育活动,广泛动员广大职工和市民群众不在公共场所高声喧哗,特别是车站、营业窗口单位设置禁止高声喧哗的温馨提示,组织志愿者开展教育劝导工作。各窗口单位要积极组织争创“文明礼仪示范岗”活动,结合各窗口行业的服务特点,制订“文明礼仪示范岗”活动细则,发动员工广泛参与,形成良好的创建氛围。
按照市文明委要求,活动的时间是2月至11月,集中开展公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,具体活动安排如下:
第一阶段:宣传发动阶段(2月)。市经委召开由系统各职能部门参加的.动员大会进行部署。
第二阶段:制订计划阶段(3月)。各单位要根据各自的工作实际,制订详细活动计划,并于3月15日前将活动计划报市经委组织宣传处。
第三阶段:教育实践阶段(3月至11月)。
第四阶段:总结表彰阶段(9月至12月)。市经委根据市文明委的要求,组织参加全市“文明礼仪示范岗”评选活动。
1、提高认识,广泛动员
开展公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,是公民道德建设的有效载体,也是办好休博会的实际行动。各单位要切实提高认识,高度重视,把此项工作与创建精神文明建设的各项工作紧密地结合起来,广泛动员全体职工参与本次活动,努力提升公民的文明素质和城市文明程度。
2、突出重点,精心部署
各单位要结合全市的统一安排,精心组织,周密部署,重点倡导不在公共场所高声喧哗和争创“文明礼仪示范岗”活动,确保活动形成声势,取得实效。
礼仪策划培训方案篇五
与优雅的邂逅——关于职场礼仪。
为提高同学们的就业筹码,加强职前培训,增加职场礼仪的`知识,社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生,塑心灵典雅”的立身追求,特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则。
11月24日(周三下午)一点半至三点。
社会发展学院全体学生。
1、所有活动对象提前20分钟有序入座;。
2、嘉宾提前10分钟到场;。
4、熊晓红院长开始讲座;。
5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答;。
6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场;。
1、联系设计部海报宣传;。
2、联系新闻网络部进行新闻后期报导;。
3、邀请主讲人嘉宾;。
4、通知各班参加按时参加;。
5、ppt制作、时间及场地的确认与布置;。
本次活动特邀社会发展学院熊晓红院长,以其从事礼仪教育的经验,为我们讲述掌握职场礼仪的重要意义。
本次讲座会让大学生与礼仪有一场优雅的邂逅,为大学生的成功就职铺开道路。
礼仪策划培训方案篇六
为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育,构建和谐社会,经我校学生会研究,决定在我校开展一次礼仪大赛活动。
二、
我国素有礼仪之邦的称谓,而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养,本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台,让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。
继礼仪之风,扬礼仪之采
20xx级所有女生
1、 五官端正。
2、 身高要在一米六以上。
3、 气质佳、形象好。
1、 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名。
2、 面试现场报名
1、 9月17日至9月21日报名。
2、 9月23日至9月25日进行初赛。
3、 10月10日至11月10日进入培训。
4、 11月12日至11月15日进行复赛。
5、 11月16日至11月17日进行决赛。
1、 报名地点:第五食堂、第四食堂。
2、 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。
3、 决赛地点:甲山大礼堂。
1、 时间:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2、 地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。
3、 面试内容:
(1) 走t台秀。
(2) 才艺表演。
(3) 回答考官所提出的问题。
(4) 考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛,在复赛到来前进行为期一个月的培训。
1、 第一轮:参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答 如:礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。(10题 共30分)
2、 第二轮:选手以抽签的形式选择角色,按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如:职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。(共40分)
3、 第三轮:才艺展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4、 第四轮:考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入。
1、 第一轮:选手现场抽签,每五个人为一组,每组代表随机抽取一个情景表演题,成绩最差的一组成员进行才艺表演。(淘汰两名选手)
2、 第二轮:现场抢答,大众评审投票。(淘汰两名选手)
3、 第三轮:每个选手以礼仪为主题表演小故事。(淘汰两名选手)
4、 第四轮:观看关于礼仪方面的视频,找出不合礼仪的地方并纠正。(淘汰两名。)
5、 第五轮:每个选手为自己拉票,票数多的前十五名选手归入校礼仪队。
6、 第六轮:依成绩,分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。
(一) 以宣传海报的方式在海报栏宣传。
(二) 在学校门口和礼堂挂横幅,横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。
(三) 在广播站发礼仪活动通知。
(四) 由系学生会向各个班级宣传。
1、 借教室:
(1) 9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛。
(2) 10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训。
2、 通知参赛选手进行比赛的`时间、地点。
3、 准备好活动所用的道具。
1、 布置礼堂。
2、 检查道具的好坏和是否有缺失。
3、 检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好。
4、 检查参赛选手是否到齐。
(一) 办公室、秘书部负责人员的签到。
(二) 学习部、实践部负责评分。
(三) 宣传部、外联部负责一切宣传工作。
(四) 文娱部、女生部负责催场的工作。
(五) 组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序。
(一) 相关人员没有及时到位,影响比赛进程:
对策:
1、 在活动开始之前提醒相关人员比赛时间。
2、 要求相关人员尽职尽责,提前把分内事情处理好。
(二)活动时间没有控制好或者设备出现问题
对策:
1、 彩排时充分考虑各种情况,杜绝此类事情发生。
2、 及时找到相关工作人员进行处理。
礼仪策划培训方案篇七
本次小组展示的内容为聚会礼仪展示,设立的背景为离校十年后的一次同学聚会,由此来展示聚会礼仪的一些基本内容。
第五组全体成员
1.基本礼仪
2.小品展示
展示
1.基本礼仪展示:仪表仪态礼仪(站姿、坐姿、走姿)、交谈礼仪(公共场合的交谈)、服饰礼仪(男女着装)
2.小品展示:本次同学会由班长(xx)组织发起,从各地赶回来的.同学(xx)在高铁站下车等候班长,展示接待礼仪,上车后的座次展现,到达聚会酒店后展现问候礼仪、名片礼仪、交谈礼仪、进餐礼仪。
展示与解说
礼仪策划培训方案篇八
良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。
1、活动目的:
能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称:女生会礼仪培训
3、活动主题:常用礼仪培训
4、培训对象:高一新生
5、培训时间及地点:
6、活动主办单位:宿管会
本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注:人员可交叉使用
【培训期】
本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时 【前期】主持人,开场白 【第一部分】 内容: 预计用时:
【第二部分】 内容: 预计用时:
四、培训礼仪内容详情
一、通讯礼仪
(一)一般原则
(1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。
(2) 使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是xx。”
(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!
(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项
1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。
3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间,不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内
(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。
(四)闻声知人
礼仪策划培训方案篇九
2、鞋袜的搭配常识
3、首饰、配饰的使用规范
三、仪态规范
1、站姿要领
2、坐姿要领
3、行走要领
4、合理蹲姿
四、表情礼仪
1、微笑服务的魅力、微笑训练
2、眼神的使用规范和禁忌
本章培训方式:讲师讲授并示范,学员练习。
一、服务人员语言规范意识的培养
1、口齿清晰
2、语音标准
3、语调柔和
4、语气正确
5、用词文雅
二、服务接待文明用语
1、日常文明用语
2、称谓用语
3、接待用语
4、问答用语
5、道歉用语
三、服务忌语
本章培训方式:讲解、交流、训练
一、谋面致意礼
1、握手的礼仪
2、其它致意礼仪
3、问候的礼仪
二、言谈礼仪
1、使用得体的称谓
2、礼貌用语的运用
3、谈话的基本礼仪
4、倾听他人的重要性
5、以礼相拒更有效
6、勇于道歉
三、名片礼仪
1、名片的递接
2、交换名片的顺序
3、名片的存放
四、介绍与被介绍礼仪
1、自我介绍的礼仪
2、介绍他人的礼仪
3、被他人介绍的礼仪
4、介绍集体的礼仪
5、记住对方的名字
本章培训方式:讲解、交流、分组练习
礼仪策划培训方案篇十
应学院工作要求正式成立了学生礼仪队,本礼仪队力求在礼仪职业规范、形体、化妆等方面对队员进行专业技能培训,力争使每位队员以良好的状态和规范得体的举止从容应对各种场合,成为一支素质高,举止优雅得体,服务规范到位,较好地展现东莞五星职业技术学院文明、健康、朝气蓬勃的礼仪队,成为校园的一道亮丽风景,同时提升队员的气质以及综合素质,更好的代表五星学子的形象。
礼仪队的创立是为了满足我校各种大型活动的颁奖现场,各项讲座礼仪活动,重大会议、竞赛的开闭幕式。但是礼仪成员的举止仪表都还欠佳,有待进一步的提升与规范。礼仪常识以及公关知识的欠缺。需加强对礼仪成员的自身建设更是不可或缺。因此,基于朝着专业化,正规化发展的目标,计划将请专业老师对礼仪各成员进行一系列的礼仪,化妆,形体知识等培训课,旨在使成员更好地熟悉和体验工作任务,提高礼仪的工作熟练度,以更完美地树立典范、展示形象,提高东莞五星职业技术学校艺术团礼仪队的整体水平。
1.征集同学的课余时间以便安排培训课时间。
2.统计:统计各成员的课余时间,并协调好老师及同学间的空余时间,确保每节课至少有90%的同学在不落下学习的前提下都能够参加培训课。
3.场地布置:开课前选定授课教室,布置场地。课后,清理场地等。4.联系授课老师,安排培训课期间其他一切事宜,以确保培训课能够顺利进行5.培训后的反馈工作以及考核。每节课都需要有一名专门的负责人。及时与老师沟通,不断协调、改进。
时间:周四下午16:00~~17:00授课内容:形体课授课老师:焦老师。
本着勤俭的原则我社团不收取任何费用,所有教具、道具自备。
在培训课结束后,将对各礼仪队成员进行考核,以检查培训效果,并将考核结果作为年终考核的一个依据。若成员中有无故缺席达3次,则免去一切福利(特殊情况除外)。
培训课的出勤率将会算入活动的出勤率:同时在培训课上,老师会布置相应的作业,根据同学们完成作业的情况按出勤率计算,并算入年底的考核及评奖评优。
礼仪队是学校的形象大使,我们所代表的不仅仅是自己,更是整个东莞五星职业技术学校的形象。肩头上沉甸甸的责任与使命,迫使我们严于律己,打造更高水准,更专业的形象。
为此,我们将在专业指导老师的带领下,打造一支专业程度更高,业务更加精良的礼仪服务队伍,基本上能担当各类大型活动的礼仪活动。
总的来说,对于提高整体实力,我们制定了一系列的计划和方案。在师资力量等各方面条件允许的情况下,出于对团员自身素质的建设与提高,在不影响学习的情况下,尽量在正常担任礼仪工作之余再增加礼仪培训次数。同时,鼓励大家互相沟通学习,带动整个团队的学习氛围。
基于朝着专业化,正规化发展的目标,我们会在团委新建的舞蹈厅开设专门的、专业的礼仪课程,从一个个细微的动作,举手投足间提升每一个队员的形象气质。同时也有配套的考核机制以督促、促进队员不断进步,并不断提升礼仪队的整体水平以塑造更美好的湖大形象。
礼仪策划培训方案篇十一
培训形式:
讲授、讨论、演练等
医院基层员工、医生、护士、导医、中层管理人员
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化医生、护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,在贯穿这些要素的其中,医院礼仪已成为当前急需解决的问题,毫不夸张地说,它是医院工作的内在品质和灵魂。
随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争的不断加剧和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的全新思维。王老师认为,这就要求广大医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。
医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的积极影响。
所以规范医务人员行为,加强医生礼仪修养,提高护士人员素质,塑造医院良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。“医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院礼仪形象和服务竞争力的利器。
1、了解医院医务礼仪的重要性
2、了解患者抱怨不同的处置技巧
3、掌握基本的医院礼仪要点及规范
4、改善医院礼仪的仪容和职业着装,塑造职业的服务形象
5、学会在医院服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与礼仪技巧
医院服务文化——唯一不被竞争对手抄袭的竞争优势!
医院服务礼仪——让寻常的人把寻常的事做得不同寻常的漂亮!
礼仪策划培训方案篇十二
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。我院学生会礼仪部,在院团委的正确指导下开展工作,主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动,为学院的各项活动做好服务工作。新生刚加入礼仪部须有形体,社会礼仪知识,服饰等方面培训来提高我部干事的形象和气质,帮助部员更好的完善自我。
二、活动时间。
本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点,结束时间视培训情况而定。
三、活动地点。
初步定于理工实验楼五楼多媒体教室。
四、活动流程。
第二次:站姿集中培训。
第三次:坐姿集中培训。
第四次:蹲姿集中培训。
第五次:整体考核培训。
之后每周进行一次巩固加强训练。
一、个人礼仪。
(一)仪表。
重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
大学生穿正装应当注意的事项:“三个三”、两大细则。
第一个“三”,三色原则。它规定:穿西装正装时,全身上下的颜色不能多于三种。
第二个“三”,三一定律。鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色,并且应该首先黑色。
第三个“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商标不能不拆。你去买西装,只要是在店里买来的西装,左边袖子的袖口上都有一个绣上去的商标,有的时候还有一个纯羊毛标志,那里可能有两竖。按照严格的说法,如果去买西装,交钱刷卡之后,服务生要替你干的头一件事,就是要把商标拆掉,等于西装启封了。其二,非常重要的会议中忌穿夹克时打领带。其三,忌袜子出现问题。有两种袜子是不可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候,穿制服的时候,穿皮鞋的时候,男人有个讲究,袜子和皮鞋一个颜色最好看,浑然一体。二是不穿尼龙丝袜。有素质的男人不会穿尼龙丝袜,而是要穿棉袜或者毛袜。
细则之一,衣扣的系法。单排扣西装的扣子的系法,有什么讲究呢?最基本的讲究,就是下面那粒扣子永远不系。如果是两个扣的话,肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四粒扣怎么办呢?三粒扣,四粒扣也是下面那个不系,还有一个办法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞开一些,这是比较时尚的穿法。但是很正规的穿法,只是下面那颗扣子不系。但是千万千万要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就会显得比较傻,成为休闲西装了。细则之二,西装口袋里面放的东西越少越好。这是非常重要的。我们有的同志把西装当作工作装穿。西装上衣,下面两侧口袋里面原则上是不装东西的,东西只装在这个内兜里。我有个建议,如果西装是刚买来的话,口袋都是封着的,那个线就不要拆掉,拆掉了就会放东西。不要拆它,它会比较协调。西装内侧口袋可以放什么呢?可以放钢笔、名片,其他的也不要放。其他东西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手机之类。“男人看腰”,腰上不要挂东西。那些东西放到包里去。
(二)言谈。
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
礼仪策划培训方案篇十三
“绚丽的环保”服装设计大赛。
3月15日—3月25日。
1、比赛形式:比赛采取淘汰制,2场初赛,一场半决赛,一场总决赛。
2、时间安排:预赛:3月20日—22日半决赛:3月23日。
总决赛:3月25日。
学院多功能厅。
组成,其中有一名是模特。
2、参赛范围:全院同学均可报名参加。
3、服装作品要求:
旧衣服、废旧塑料袋等废旧物品设计服装,可运用道具。
(2)、要求作品环保、健康、创新,能展示大学生独特的创造力和丰富的.想象力。
1、突出主题、青春、个性、创新(30分)。
2、美观大方、生动形象、新颖(20分)。
3、服装所选材料、质地、款式、色彩搭配协调(25分)。
4、模特展示(25分)。
一等奖:一名。
二等奖:二名。
三等奖:三名。
优秀奖:五名。
礼仪策划培训方案篇十四
“文明礼仪伴我行”
1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。
4、良好的礼仪有助于提高我们学校及个人的形象。
时间:每周五晚上或周末(前半个学期)。
地点:艺术楼舞蹈厅。
培训前可传授些有关礼仪各方面的知识,如:
(一)仪容仪表的礼仪细节。
(二)行为举止的礼仪细节。
(三)握手与鞠躬的礼仪细节。
(四)语言谈吐的礼仪细节以及社交礼仪知识等。
1、芭蕾舞基本手位练习和形体训练及颁奖礼仪基础和颁奖仪式实践训练。
2、练习站姿,头上顶一本书,两腿膝盖间夹着一张普通的白纸,不论是书还是纸都不可以掉下来,否则就得重做。
3、15度的欠身,45度的左转。
4、咬着金属调羹或者筷子练微笑。
5、端着托盘练习15度的欠身。
6、坐、蹲、捡(东西)的培训。
每位礼仪若没有特殊情况务必到场培训,不得缺席。
礼仪策划培训方案篇十五
依云是法国的一个小镇,最著名的就是依云水,依云水的源头是阿尔比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿尔卑斯山经过很多年的天然过滤和冰山砂层的矿化二形成的。
依云水的发现也是一个传奇,据说是一个法国的贵族患上了肾结石,他听说喝矿泉水会让的病好起来,他就到依云小镇上取了一些矿泉水喝,喝了一段时间还真发现自己的病情好转并且痊愈了,从此依云水也就广为流传了。
卖的是天然纯净,赢得是高端市场。
主要有蓝色的动画小孩、红色、白色、黑丝四种颜色。背景音乐是童声版的wewillrockyou。广告的形式是蓝色的水滴动画人物表演。广告场景跳转。
广告主要讲了动画人物水滴在生活中不同的变化和作用以及告诉我们它存在哪些地方。
广告以明快、简洁、活泼的形象的动画手段宣传了依云水的功效。广告中的卡通小孩就是依云水变成的,广告中多处出现依云水的神奇作用,比如,在广告中小孩使萎蔫的花朵瞬间绽放表达了依云水布污染环境很安全;小孩经过香皂变色,表达了依云水和生活关系密切;小孩又经过海绵可以说明依云的水可以拿来清洗;小孩从山上走下来,说明依云的水是纯天然的;小孩又跳进锅内,说明依云水可以饮用;金鱼也可以在依云的水中自由的游来游去,说明依云水很洁净安全;小孩跳进大海中,说明依云水来自大自然回也回到大自然里。
整个广告体现天然、体现和谐、体现了无所不在、更体现了一种回归自然的纯天然水。
这个广告体现了一种活力,一种激情,无所不在,不容世界,广告也运用了夸张的手法和抽象的手法,说明了依云水功能多,效果好。品牌形象上顿时让我们记忆深刻。
整个广告给我的感觉就是很简单但又不失内容表达,看起来很舒服的画面。颜色很协调,形象而又具体。看过得人心情愉快。
礼仪策划培训方案篇十六
通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。
2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。
3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的'问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。
1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。
1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。
礼仪策划培训方案篇十七
员工通过公司立身处世;公司通过员工服务社会。敬事大众,立德修行。员工与公司同道,公司与员工一体。私德公德,俱是道德;身体力行,就是事业。礼仪规范,人生之本,立业之基;敬事笃行,日积月累,就会造成个人与公司的大发展。所以,公司要求员工行有礼,动有仪,注意道德修养,锲而不舍,塑造高文化品味的公司形象。
l服饰
(2)饰物:饰物得体大方,不得过分追求新潮。
2仪容
(2)手:洁净、利落,不得留长指甲,不应涂艳丽蔻丹。
(3)工作妆:自然、优美、洒脱,妆不应犀,色不应浓,务求清雅淡妆。
3举止.
(1)站要挺拔,坐要端正;
(2)行要平稳轻快,不应左摇右晃及声响过大:
(3)讲话不应高声,吐字清晰,用语文雅大方;
(4)手势应简单适度,不应举动张扬;
(5)谈话时应专注和蔼,不应东张西望,心不在焉。
(二)交往
1忠诚祖国,忠诚民族,笃行道义,信守公德;
2尊老爱幼,敬重女士,和睦邻里,礼待同仁
3敬重民俗,敬重宗教,谦虚温和,宽厚处世;
4遵时守约,言即有信,敬职敬业,勤谨俭朴;
5语言文明,举止文雅,注意仪表,修身修行。
(三)国际礼仪
l初次见面,一般由第一者介绍或自我介绍。为他人介绍,要首先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。一般应先把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的人。男的介绍给女的。介绍时要把姓名、职务说清楚。介绍到具体人时应有礼貌地以手示意,不要用手指人,更不要用手拍打别人。自我介绍,先讲明自己的姓名身份,然后请教对方。国际上往往在介绍时互相交换名片。

一键复制