写总结时,我们可以借助一些工具和方法,如SWOT分析等,来系统地梳理和评估自己的表现和成果。写总结时,要有针对性地总结自己的优点和不足,找出进步的方向和改进的方法。接下来是一些总结的模板和指导,希望能帮助大家更好地完成自己的总结稿件。
气象部门个人年终总结篇一
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的'认可与支持。某某年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管——员工劳动合同,办劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管——员工考勤和请休假管,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
气象部门个人年终总结篇二
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的统计部门个人年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
两个村合计符合政策10人(其中:有3人已领取外地生育服务证,有4人在外地已申报出生,有1人双方户口均不在本地,有2人由于当事人告知妇女主任要在对方报表(按照现居住地在当月报表);不符合政策6人,其中:(1人是由人口局核定我镇申报不考核我镇,外地5人。)。
全镇xx年10月1日至xx年8月31日共计出生250人,一孩共计出生208人,符合政策192人,二孩35人,符合政策24人,多孩7人,异地申报出生73人,查出计牙怀孕16人(异地申报出生花名)。通过走访,个别村对报表口径和流动人口管理存在概念模糊,在信息收集方面办法少,脚板不勤,有的村还依靠队长来了解信息,特别是合并村,去年我镇也作了自查,发现问题没有严格要求。针对此次问题,我镇将积极添措施找问题,为来年计生工作打下坚实的基础。
1、党委、政府将加大对计生工作的重视力度,找准问题标本兼治,对镇计生办、村两委提要求,责任到人头,努力完成市局下达的各项工作目标,力求工作显成效。
2、我镇将严格遵循统计制度,按照计划生育统计基本任务,对全镇育龄群众的婚姻、生育、节育状况提供可靠的统计信息,为领导决策提供依据,真正起到了参谋助手的作用。
3、认真做好统计工作,坚持实事求是,做到“摸实情、讲实话、报实数”,以系统指导工作,提高统计准确率,使来年的报表统计质量有明显提高,统计数据能如实反映全镇人口形势,使我镇的统计工作上新的台阶。
4、强化统计制度和报表统计新口径及相关法规的学习。各村包村干部与统计、微机人员熟悉统计制度与统计口径,严格按照事实报数据,按照新统计口径做报表,不弄虚作假,确保统计数据的真实性。
5、充分利用微机统计的科学性和可靠性,通过常规统计,收集和整理有关计划生育资料,提供准确、可靠的统计信息,制定行之有效的计划生育工作计划,指导我镇的计划生育工作,促进人口发展与社会经济发展相适应。
总之,我镇有信心和决心做好计生统计和其他计生工作,虽然我镇xx年和xx年做了大量的工作,但许多地方还需要充实完善。今后我们将更加巩固统计工作基础,提高统计质量,使我镇计划生育工作上一个新台阶。
。
气象部门个人年终总结篇三
20__年在市局党组和县级机关工委的正确领导下,以适应新形势、新任务为要求,坚持以科学发展观为统领,深刻领会党的十八大精神,履行全面从严治党责任,紧贴气象工作实际开展党建工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,较好的完成了上级党委安排的各项工作任务。被县级机关工委评为“学习型党组织”。
一、加强思想建设,提高党员干部政治理论水平。
1、强化理论学习和业务培训。坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段,班子成员带头学习,采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式,认真组织学习新党章、党的十九大及习近平总书记一系列重要讲话,以及中央八项规定、省市县委十项规定等文件精神,并有针对性地对党员干部学习情况进行检查。同时,加强专业知识的培训学习,并将理论与实践相结合,不断提高工作管理水平。
2、创新学习方法,注重教育实效。采用学习文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式,开展党风廉政和业务知识培训活动。多次召开作风建设专题会议,开讲“两学一做”专题党课,通过收看收听“十九大”开、闭幕式、邀请县委党校专家讲课、参观“廉政文化农民画展”、订购专题学习读本等积极学习贯彻“十九大”精神。
二、加强组织建设,增强党组织凝聚力、战斗力。
1、建立和落实党建工作责任制。成立党建工作领导小组,将党建工作目标层层下达,建立了目标考核机制,一把手亲自抓,相关负责人具体抓,逐项抓落实,不定期地对支部组织开展活动情况进行检查,切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结,并做好信息报送工作,全年按时报送党建信息稿件,全面完成党报党刊和其它学习资料的征订任务。
2、以完善的规章制度促进组织建设。坚持“三会一课”制度,进一步完善党务公开制,增强党组织工作透明度。切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。层层签订党风廉政建设责任书,在项目管理、人员竞岗、干部任用、财务管理及收支两条线等方面都严格按照国家有关规定及程序办理,做到纵向到底,横向到边。
3、做好党员发展和党费收缴工作。一是强化对入党积极分子的培养教育,结合学习新党章等活动进行,联系新的形势和任务、联系我局工作的实际进行正面引导,关心他们的工作、学习、生活,积极创造有利于入党积极分子健康成长的良好环境。1名预备党员转正。二是做好党费的收缴与管理工作。我局现有党员24名(其中退休党员13名),党费收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报现象。
三、依托活动载体,丰富党建工作。
面对新形势、新要求,我们将加强机关党建作为工作重点,努力在履行职责上有新成效,在办事效率和服务质量上有新提高,在社会满意度上有新提升。
一是扎实开展多种教育活动。认真执行“三会一课”制度,深入推进“两学一做”教育活动常态化、制度化,开展“学先进、找差距,补短板、促发展”主题教育活动,通过组织参观阜宁6.23龙卷风纪念馆、观看“塞罕坝机械林场”先进事迹报告会、“20__中国(盐城.)首届全国廉政农民画作品展”等活动进一步提升基层党组织的凝聚力和向心力。积极参加县级机关工委主题演讲及征文活动,《分担风雨共享阳光—气象人的扶贫二三事》刊登于《xx日报》。
二是认真开展“气象服务规范年”活动。以创建机关党建品牌为抓手,强化“窗口”建设,提升服务水准,为我县经济发展打造优良服务环境。严格执行《首问负责制》、《办事预约制》等便民利企服务制度,做好我县各类重点工程、重大活动的气象服务工作,对涉及气象的重点工程、重大项目实行帮办制。认真开展气象服务用户回访工作,回访率100%。
三是深入推进廉政文化建设。充分发挥省级廉政文化示范点作用,认真开展“党风廉政宣传教育月”活动,购置数种党风廉政书籍,组织专题学习,开展警示教育,严格按照廉洁自律各项规定指导各项工作,严格执行廉政风险防控制度和科技服务费用减免制度,做到依法、合规,干干净净做事、清清白白做人。
四是以志愿者服务为载体,推动党建成效。组建志愿者队伍,建立志愿服务制度,以雷锋精神为指引,保证志愿活动常态开展。一以社会主义核心价值观为根本,重点以“道德讲堂”、“志愿服务”、“文明职工”、“最美xx人”等活动为载体,大力推进单位精神文明建设,取得明显成效。积极开展拥军慰问、“大走访”、“三清三实三帮”等活动,为县军休所送去价值5000元电脑,看望慰问洋马镇黄海村结对帮扶的八户低收入农户,累计送去帮扶资金18000元(黄海村1万,8户村民7200元,实物800元),与县洋马镇贺东村签订文明共建协议,三年将提供帮扶资金五万元。
四、多措并举,推进文明创建再上新台阶。
坚持业务和文明创建并重,以创建促业务,以业务促创建,完善创建机制,坚持“重在建设、贵在坚持”的方针,以更高的要求、更严的标准搞好文明创建,被评为20__-20__年度盐城市文明单位。
气象部门个人年终总结篇四
时光飞逝,不经意间我来到市气象局已经半年了。岁首年终,静下心来回顾这段时间的工作,真的感到获益良多。在这段期间我在领导及同事们的帮助下,逐渐了解了一些业务,也参与了局内的几个重点项目,逐步对如何成为一个气象工作者有了自己初步的认识。以下结合我在这段时期的工作所得简单的做一个年终个人工作总结:
一、“防雷检测”工作。
我将防雷工作内容分成了以下二个方面:
1.检测方面。
自今年五月份起我与防雷办同事共参与了27处易燃易爆场所、17处建筑审核以及36个中小学的防雷安全检测工作,检查期间对多个单位提出了不合格及整改通知。并根据受检单位的防雷现状提出了我们合理化的建议,避免了对方单位的重复施工及资源浪费。
并且在期间对往年各受检单位检测报告进行了整理与文档归类电子化,在发现不同问题的同时,也给自身起到了学习和巩固知识的作用。
2.气象工程方面。
以《前期对各受检单位的整改项目进行简单的归类,到中期通过与对方的沟通了解到对方单位的需求,以及最后根据对方的需求制定了切实可行的工程方案及施工》的3个步骤模式,下半年承接了包括市医院、陈石婷办公楼、中石油的3个加油站以及7个矿井的电涌保护器安装等多个防雷工程项目。
二、人工增雪工作。
今年市的降雨量相较于往年下降不少,为不影响明年春季耕种,以及相应气象局的人影工作安排,11月我局进行了人工增雪作业。
在局领导及同事们的共同努力下,从前期作业准备会议的地点确定到,中期对各相关部门的通知备案、人影作业各设备的检查,以及后期的现场操作都进行的有条不紊。我虽然是新进职工,对作业流程及设备不甚了解,但通过细心观察与摸索,在作业后期也已能独立地进行一个定点的完整操作,让我自豪不已。
三、后勤维护工作。
通过前期对气象系统的学习与接触,已基本掌握了预警系统及其他气象平台的使用及维护,以及为局里安装了全国电子会商系统,并跟踪及维护了**市多处自动观测站的整修。特别是在迁移沙陀子自动站过程中,通过亲身的参与,对自动站设立的各项要求及注意事项有了切身的体会,为今后建立更多自动站的工作留下了宝贵的经验。
结合以上,通过总结半年来的工作,感觉到了工作中的诸多不足,需要在今后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与专业水平,以适应时代和单位的发展,与气象局共同进步、共同成长。
气象部门个人年终总结篇五
农村_员干部现代远程教育是一项长期、艰巨、复杂的工作,我校远程教育工作组在乡_委政府的正确领导下,紧密围绕远程教育这个工作中心,不断开拓创新,推进各项工作。通过大家这一段时间的积极探索,努力实践,我校在提高教师素质、提高农村_员素质、提高农民群众农技技术等方面做了大量富有成效的工作,取得了一定的成绩。
1、学校领导高度重视远程教育工作,重视提高远程教育管理员的专业素质。
1)、学校领导高度重视远程教育工作,始终坚持_的路线方针和政策,无违法违纪行为,在电教工作中,中心小学行政班子团结协作,以校长为龙头,副校长主抓,电教管理人员负责培训为主线开展远程教育工作。学年初制定出了我镇远程教育工作的总体计划。为使我乡远程教育工作能顺利有效地开展,教师、学生能开拓视野,丰富知识,活跃工作、学习情趣。在开展远程教育工作的过程中,学校领导经常亲自到各校进行工作指导,对这项工作进行规范化和管理。保证了远程教育工作有秩序、有计划、有方法地进行。
2)、认真搞好技术培训,提高各站点操作员技术水平。要让农村_员干部现代远程教育工作顺利的开展,让远教设备发挥其应有作用,体现其价值,首先就要使各站点的操作员的操作技术达到一定的水平,所以对各站点技术员的培训就显得尤为重要,村校站点操作员由于他们文化水平不高,对新事物的(特别是对远教设备中的高科技设备——计算机)接受能力不强,难学易忘,针对这一状况,我们采取单独指导的方式,指导之后再加强训练,强化记忆,从而一步步提高了操作员的操作管理水平。
2、充分发挥现有远程教育设备的作用,积极开展对教师的继续教育培训工作、对学生的多媒体教学工作。
按照上级要求、根据学校实情,努力为学生营造了一个良好的远程教育环境。各项目点都积极地利用设备,促进教学。与此同时,各种管理规章制度也得以完善,教师严格按规章管理和教学,保障了设备的正常运行和使用。中心小学统一印发管理人员通讯录,成立互助小组,互相学习,取长补短。由于有些光盘播放点光盘数量有限,因此,我们在中心小学及村完小形成资源中心,在教师办公室、远程教育室内张贴光盘、软件目录,供教师和其它小学借用。形成资源互补,资源流动,达到资源共享。
远程教育是对教师进行培训的的方法。它实现了远程培训、远程学习。使教师们在千里之外就能获取到先进的教育信息,更新教育观念,开阔视野,丰富知识文化,帮助教师形成新的教育教学理念。我校利用每周二下午放学后有计划、有步骤地将下载的教育信息资源,组织教师进行培训。主要采取集体学习各分散指导实际操作两种方式进行培训。培训内容是与实践相结合,让每个教师动手操作,学会运用多媒体进行教学。通过培训教师接触到了新的教育方法,自己也受到了启发,促进了教学水平和教学质量。
除了对教师进行培训外,远程教育室还对学生进行多媒体教学,通过下载接收一些有助于教学的信息,整理加工,让学生观看,以提高学生的学习兴趣,培养学生的创新能力,开拓视野,丰富知识,使学生在现代化的教育模式中,愉快、高效地接受知识,接受学习。各校点都根据实际情况,按县电教室要求,制定出电教室学生学习计划。
3、广泛采纳群众意见,了解群众要求,认真实施“村校结合”,定期进行农村_群培训,努力提高农村__素质,更好地服务于“三农”。
大多数人民群众由于文化水平的限制,他们最关注的问题还是怎样脱贫致富,增加收入,提高生活水平。多数群众需求一些关于种植和养殖专业技术方面的资料,对于这种状况,我们通过开展“一师帮一户”和“小手拉大手”活动满足群众需求,让群众能够真正感受到远程教育的好处的想法,利用互联网在各网站有针对性的搜索一些群众要求的资料,组织观看和学习。
4、远程教育工作的改革和今后的发展方向。
远程教育工作在全体教师的共同努力下,已取得了初步成效。在总结以往工作的基础上,我们逐渐创新,建立了一条适合我校远程教育工作的新思路、新方法。
1)、加大经费投入,保证教学硬件设施和软件设施。
2)、加大力度培训远程教育工作人员。
3)、提高教师培训,让远程教育真正发挥主旨作用。
4)、继续开展对学生进行多媒体教学。
5)、加强“村校结合”实施力度。
总之,在今后的工作,我们将一如既往地坚持远程教育工作,加强对外学习,加强内部培训,更高效地利用远程教育设备学习先进的教育教学方法,提高教育教学质量,努力构建和谐市坪作贡献。
气象部门个人年终总结篇六
二零零五年客房完成的营业总额为xxxx17.19元(其中住房总收入为xx017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为xx303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。
根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较二零零四年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。
酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
服务质量在零五年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。
卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。
为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:
7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。
在零五年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。
零五年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。
部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。
工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。
针对目前客房存在的问题,现拟定以下工作计划:
一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。
二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。
五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于三月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。
七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务,努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。
八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,报酒店领导审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页,以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。
十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。
十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况,多与供货商进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。
十二、重视对部门基层管理人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。
十三、制定周期性、计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品的质量。实行班组负责管理制,遵循“谁当班,谁负责”、“谁管理,谁负责”的工作原则,规范和细化客房成本,防止各种方式的浪费,配合酒店真正实现五指“无纸”化办公,培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
十四、不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。
十五、房间植物实行周检查制,每半个月进行相应更换,确保房间植物的新鲜、亮丽、完好,提高房间的美观度。
十六、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,由于pa机器过大,许多地板死角无法处理,客房人工处理效果不好,建议酒店购买一台小型手持打磨机,以便于客房房间地板的维护保养。
十七、基于酒店零五年期间多次停电,另还出现过台风、暴风雨等现象,将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度,避免突发事件当中的事故出现。
二零零六年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。在此,本人会切实按照酒店领导的指示,号召部门全员团结拼搏、努力工作,将客房工作更上一层楼。
气象部门个人年终总结篇七
近几年,运输市场的竞争是非常激烈的,运输行业的利润空间已近压缩至极点。为了能够在激烈的运输市场占有一席之地,运输公司在年初,就在宏观上对运输变数、工作难度以及安全生产,队伍稳定和观念更新等方面进行了认真的分析预测,并确定了分三步走的发展战略。
第一步是以良好的声誉争取市场。多年来,运输公司虽然很少参与对外运输,但是,运输公司那种“昼夜兼程、高效快捷”的工作作风,以及国有企业所具有的组织性和纪律性,给社会各方面留下了深刻印象,因此,一年来,运输公司充分发挥这方面优势,多方联络,积极争取活源。
第二步是以低廉的价格抢占市场。近几年,大量个体车辆拥入运输市场,由于他们具有低廉的成本优势,因此,纷纷压低运输价格,争取活源,面对这中形势,运输公司顺应市场发展规律,对运费价格也进行了相应调整,同时,针对运输公司在社会声誉小、影响力薄弱问题,为了能够争取到更多活源,即使受到油料价格上涨,降低利润空间的情况下,依然有意识的保持较低运费价格,扩大企业声誉,提高竞争力,为今后更好的占据市场提供良好的信誉保证。
第三步是以优质的服务赢得市场。可以说,对运输行业来讲能够争取到一个客户容易,但是,想保持长期稳定的服务关系很难,为此,运输公司一年来坚持把优质服务做为一项重点任务来抓。只要对方提出用车要求,运输公司保证30分钟内首车到达指定地点;装卸过程中,在保证安全的情况下,听从指挥,服从调遣,并利用我们多年的工作经验帮助对方做好现场规划;同时,不讲任何借口,克服一切困难去完成工作任务。如在今年几次大雪过后,很多个体车都纷纷停运,但是,在这种情况下,运输公司仍然坚持根据客户需要为其保证煤炭运输。
正是由于采取了这些策略,使运输公司不仅赢得了良好的社会声誉,同时,也获得了用户的肯定,在运输公司今后在市场竞争中求生存,求发展奠定了良好的基础。
运输公司针对经营承包指标要求,始终坚持从控制成本入手,加强成本管理,堵塞漏洞,严格控制各项费用支出。
一是认真做好车辆的日常维护与保养工作。坚持车辆日常“三检”制度,发现小毛病及时处理,保证不出现大问题。
二是加强科学调度、合理组织生产。在生产运输过程中合理安排行驶路线,减免空驶距离,同时,为降低油料消耗,在夏季,有计划的把车辆停放到工地现场,并在秋冬季根据温度,适当延长使用0#柴油时间,从而降低油料费用支出。
三是大力开展“修旧利废,降耗增效”等节能降耗活动。今年七月份根据集团公司整体部署,原先分配到各供热分公司的上煤铲车重新划拨回运输公司,这部分车辆由于缺乏系统维护保养,车况已经不能满足生产需要,按照以往惯例需要外协进行修理,但是,运输公司为了降低成本,而是自己组织力量进行了维护保养,为集团公司节省了大量资金,也为完成经济责任制目标指标奠定了基础。
四是强化安全管理。为保证生产运输顺利进行,运输公司积极开展安全教育以及安全生产竞赛活动,定期开展安全隐患大检查,共查处隐患达10余处,并全部进行整改。同时,在司机中认真组织开展了交通法规教育,每次会议都要重点强调安全问题,努力提升员工的安全意识,把安全做为促进企业发展的基础。并在实际工作中,坚决杜绝任何违章操作现象发生,目前,在全体员工的共同努力下,运输公司全年无一起责任事故。
多年来,运输公司一直把强化思想教育作为促进企业中心工作的重要任务来抓,通过多种形式的思想教育,增强员工的危机感、责任感和紧迫感。
一是加强业务知识培训,提高服务企业能力。一年来,运输公司组织非常重视员工的业务知识学习,并形成制度化,定期组织大家观看车辆维护保养录象,由老师傅现身说法,讲解如何节油驾驶、冬季冰雪路面驾驶要点,组织进行典型安全案例进行事故分析等培训,使员工的业务能力水平有了明显提高。
二是以文体活动为载体,提高团队执行力。为了增强凝聚力,运输公司经常利用生产空暇时间组织员工进行体育锻炼,与兄弟单位进行篮球、羽毛球比赛,通过活动增强了员工荣誉感,使大家把运输公司做为一个整体,心往一处想,劲往一处使。
三是关心员工生活,提升员工幸福感。运输公司积极提倡要让员工以一种快乐的心态去努力工作,因此,一年来,运输公司非常注重和谐氛围创建,提高食堂伙食标准,协调员工家庭矛盾,使大家觉得能够工作在这样一个集体里是一种荣耀,是一种幸福,从而促进了员工工作干劲。
在日常工作中,成本管理还有待于进一步加强,需要进一步提高“增收创利,节能降耗”的'能力,这些都需要我们在今后的工作中加以改进。20xx年随着集团公司的发展,对运输公司的组织模式、人员安排、设备调配都必将提出更高的要求,加上油材料的价格波动,我们将面临着更加困难的局面,“瓶颈”效应又将再次突现,因此,我们清醒的认识到运输公司要想生存发展,首先要在提高效益上下功夫,广泛联系活源,增加创收;其次,要在压缩成本上下力气,严控费用支出,降低因油材料上涨所带来到成本压力;第三要在运输能力上体现作用,尤其要体现在关键时刻的特殊作用。
总之,20xx年的困难将比20xx年更大,形势将更加严峻。但是,运输公司有决心,也有信心,克服一切困难,圆满完成集团公司党委、董事会交给的各项工作任务。
气象部门个人年终总结篇八
。
20__年随着国际金隔市场系统风险的不断加大,全球经济开始走向衰退,对我国进出口业务产生了很大的影响,作为行业经营风险也随之加大。回顾今年商务的工作发展轨迹。
一、首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心。
从今年x月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是适当放权,让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。
二、其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调。
商务工作为业务与财务的衔接环节,其合作沟能力尤为重要。横向来说,与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制,就需要所以相关部门的紧密配合,才能确保工作的顺畅高效。纵向来说,与网点、片区领导、总部财务之间的联系,通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通,完成了各项工作的上传下达,提高了信息及时性与准确性。
最后是专业,公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。
今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善。
气象部门个人年终总结篇九
20年行政人事部的工作可分为以下三个方面:
(1)根据部门人员的实际需要,通过各种渠道招聘一批员工,配备各岗位。
(3)新的考勤管理系统于7月正式使用,以持续改进人事管理系统。
1.按计划办理每家门店的许可证并进行年度审核。
2.按计划处理公司车辆的正常年度审查。
3.协助各部门设计和跟进快餐部的菜单、菜单和快餐纸。
4.充分引导员工承担责任。逐步明确各部门的工作职责,要求大家主动承担责任。
作为行政人事部门的负责人,我充分意识到我不仅是一名经理,也是一名执行者。要领导好团队,除了要熟悉业务外,还要对具体工作和业务负责,以身作则,确保在人员紧张的情况下,每个人都能主动承担工作,使公司工作正常进行。
气象部门个人年终总结篇十
我们已拟定了在20xx年将要计划实施的几个专项工程:
(一)为保证全酒店的空调,能在夏季正常使用,我们要对空调机组进行全面地大修。
(二)我们酒店的水资源受外界的控制,为防止因外界停水给酒店带来的经济损失,我们准备制做一个储备水箱。
(三)按市局的要求,也为了确保客人的经济财产不受损失,我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。
(四)各部门所使用的电量免遭非议,我们准备为各部门分增设电表,以便于监控。
(五)客房装修期间所有房的外墙均已损坏,我们决定为0a房的`外墙全部重新粘贴瓷砖,即保证了形象、美观,又能预防雨水从窗口侵入。
以上的几项工作计划不是很全面,还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说:“你们辛苦了!我非常感谢你们!因为是你们的支持给了我自信与勇气!是你们的付出成就了我们的希望和梦想,我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们一定会再创佳绩。
气象部门个人年终总结篇十一
20xx年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将总结如下:
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生,为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的`清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xx的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了x年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
气象部门个人年终总结篇十二
回顾过去的一年,所走过的路程,心中感慨万千。因为20xx年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报:
如果将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度,发现问题急时解决,把一切事故都消灭在萌芽状态之中,例如:今年冬天进九以来,我们接到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究,发现是由于铁路锅炉房提供的热源温度过低,也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至,针对这一问题,将怎样解决呢?我经过反复思考后,果断的做出决定,把低区的换热罐,改造为空调系统换热,把铁路锅炉房供应仅有的50多度热能,全部转换出来,从而达到空调所需要的温度,确保各部门营业。
节水:有一段时期,我们经常发现低区供水系统不正常,时常有丢水的现象。我们通过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题,为使这一问题能得到很好的解决,我们将原来直起供水,改造成变频恒压供水,并对水箱增加了电磁阀控制,其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的,这样即保证了水压的平稳供应,而每个月又可节约用水1500吨。
节电:酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境,我们增加了排风设备,同时使用了大量的高功率的光源,但是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之0.42在这种情况下,我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢?经大家集思广益,最后决定将91间客房的地灯,台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯,把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡,这样可节约8.8千瓦,据此我们又把一至三层的格栅灯由原来的50瓦降至35瓦可节电2.2千瓦,而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯,降至3盏,可节电,3.88千瓦,通过采取这些措施,使耗电量比开业初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超过保修期,而每次制冷装置维修都是由厂家更换,全套的制冷装置,成本是160元,那么90多台冰箱要这样下去,是必造成很大的费用,我们的助理工程师诸英春师傅,通过在网上查阅大量的技术资料以冰箱经过反复试验,终于找出问题的关键所在,只要更换制冷片即可解决问题,其成本只需要26.5元,一项,就可节约1万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题,由于蒸发器泄漏,无法修补。如果因此而报废非常可惜,重新购买则需要几千元,为降低成本,节约资金,我们经过认真仔细的研究决定,用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上,既不破坏箱体又增加了制冷量,类似这种情况的冰箱我们修复了三台,为酒店节约资金一万两千余元。
(一)在一次客房装修过程中,原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在实施过程中,却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象,特别是8层、9层的棚面已经脱落下来,如果要重新做水泥灰层,则需要有有段时间的养生期,而且是既费人才又费物力。在这种情况下,我们马上向领导请示,并说明如果由我们自己有石膏板吊棚,不但可以省时,还可以在人力上节约一大笔资金,领导经过了认真的研究,最终采纳了我的建议,还有就是在每层楼装修前,我们工程部负责必须将室内所有的家具全部保护起来,并且把所有的电器设施全部拆除,等装修结束后,再将其全部重新恢复。当时在我们电工少,工期又紧的情况下,我们在工作中不怕苦,不怕累,敢闯、敢干而得名的小老虎领班王铁岩,带领两名倒班电工,不分白天,黑夜,加班加点,按时完成了工作任务。
(二)为了维护我们酒店的劳动纪律,加强院内的保安措施,领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后,大家群策群力,各自发挥了自己的特长,只用了六、七天时间,就将保安办公室成功的砌筑起来了,并得到了领导的赞赏。
(三)在十月份的消防检查中,消防部门提出了我们油、汽路管线的材料不合乎标准,需要进行改造。这了不影响正常营业,必须利用晚市后的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线,我们的,在不影响白天上班的情况下,连续工作了3个通宵,将所有的油、气路管线全部改造完毕。顺利地通过了消防部门的检查验证。
19的工作已经告一段落,有成绩也有不足因为我的性情比较耿直,有时难免还有此急躁,所说出来的话就会容易伤人,这势必会给工作带来不必要的麻烦。在今后的工作中,我将调整好自己的心态,努力掌握电器方面的知识,在工作和学习中不断地善自己,进一步提高工程部的服务标准和员工的技能,为在20更好的为各部门服务,打下了良好的基础。
我们已拟定了在20xx年将要计划实施的几个专项工程:
(一)为保证全酒店的空调,能在夏季正常使用,我们要对空调机组进行全面地大修。
(二)我们酒店的水资源受外界的控制,为防止因外界停水给酒店带来的经济损失,我们准备制做一个储备水箱。
(三)按市局的要求,也为了确保客人的经济财产不受损失,我们要为客户的每个楼层都要安装上监控系统。
(四)各部门所使用的电量免遭非议,我们准备为各部门分增设电表,以便于监控。
(五)客房装修期间所有房的外墙均已损坏,我们决定为0a房的外墙全部重新粘贴瓷砖,即保证了形象、美观,又能预防雨水从窗口侵入。
以上的几项工作计划不是很全面,还需要在实施中逐步的进行完善。最后我要对工程部的全体同事们说:“你们辛苦了!我非常感谢你们!因为是你们的支持给了我自信与勇气!是你们的付出成就了我们的希望和梦想,我要赞美你们吃苦耐劳的精神。”在新的一年里我们一定会再创佳绩。
气象部门个人年终总结篇十三
本人于xx年毕业**气象学校探空专业,被分配到**托前旗气象局工作至今,完成了**信息工程大学函授本科进修学习。20xx年被评为助理工程师。现在单位从事地面测报、预报服务、会计等工作,兼任廉政监督员。
近三年(20xx-20xx年)是我测报业务技术逐步走向成熟的三年。期间共获“百班”三次,在自治区和市级的测报业务技术比赛中也多次获奖。享受市局出台的地面测报业务特殊岗位津贴。发表论文两篇,完成技术总结一篇。
下面就近三年来的业务技术工作总结如下:
一、忠于执守,爱岗敬业,做好平常事。
地面观测工作是气象工作的基础。是最平常、最枯燥的工作。“严肃、认真、负责”是对观测规范对观测员最基本的`要求。在平常的工作中我将这六个字铭刻在心,贯穿于工作的点滴。认真对待每次观测,每个数据,每份报表。在日常工作中积累和总结,提高处理复杂情况的能力。
二、努力学习,提高专业技术水平。
随着科技的高速发展,地面气象观测也在经历历史变革。新的观测设备和技术逐步应用到实践中。为了适应工作需要,我平时十分注重学习,以规范和规章制度的基础,学习探测设施保护办法、各种问题解答和技术手册,提高综合观测理论水平和实践技能。
获奖情况:20xx-20xx共荣获地面观测百班无错情三次,在全市第七次测报技术比赛中获得比试第一,综合第二。20xx年在全区第八届地面测报技术竞赛中获观测理论第二名。
三、认真完成单位其他工作。
近三年我一直在单位担任业务股长,负责组织组内的学习、集体观测等事宜。经常性组织组内业务学习和基本功训练,抓住复杂天气集体观测,不断提高全组人员的技术水平和业务能力,单位测报业务技术稳定提高。20xx年我局在全市科局站长目标考评中荣获“综合业务管理"优胜奖。作为老观测员,我也义不容辞地担任起了起蒙老师的角色。从20xx年开始一直给新来的大学生带班,现已有五名大学生通过考试,顺利上岗。
尽管近三年中向自己的目标迈进了一大步,可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,是我需要努力的方面。天道筹勤,我始终坚信有付出就有回报。在今后的工作和学习中,我会加倍努力,开拓创新,我相信只要我找到了方向,一定会有所突破,有所成功!
气象部门个人年终总结篇十四
在年度里,在院部的领导下,围绕安全保卫、内部建设等任务,认真组织后勤服务,精心开展后勤工作,圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面:
1.抢时间抓进度,完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、ct室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重,我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作,发现问题及时处理,保证施工安全,按时完成预定目标,保障了ct、核磁共振等工作的顺利开展。
2.为解决院内电动车乱停乱放问题,在外科楼后新修职工车棚一处,保障院内车辆停放有序。
3.同时根据医院安排完成了血液透析室的.部分装修改造工作,剩余部分正在紧张有序的进行中。
1.由于医院不断发展壮大,用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全,我们在日常的维护中,做到勤观察、勤维护,避免因供电供水故障,而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2.同时根据医院安排,更换污水处理设施,完善污水处理系统,解决排水困难,严防医源性污染。
1.为保障患者及工作人员温暖过冬,在入冬前,对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中,发现问题及时整改解决,对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2.为保证病区温度适宜,在门诊楼,病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3.为给患者及工作人员提供良好的就餐环境,对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
为加强消防安全工作,每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练,增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对能力。
1.对医院、科室物资采购按照各级文件精神,需要招标采购的,严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买,做到不浪费,无多余存货等情况的发生。特殊情况下临时急需物品,后勤部接到科室申请,均及时采购,保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作,做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程,保障物资财产安全。
2.做好仓库的管理,已组织相关人员完成一年两次盘点,帐物相符,物品无发霉、变质现象。
为给患者提供一个清洁舒适的就医环境,后勤部就卫生保洁问题经常与保洁公司商榷办法,与保洁公司领导参与卫生督导检查。通过加强日常监管,在科主任和护士长的共同督导下,全院外环境卫生较前有了很大进步,患者满意度明显提高。
1.对医院电梯加强管理,定期检修,及时维修。
2.全院其他公共设施、办公用品的维修,一旦接到通知,能及时、高效的完成各项工作任务。
3.根据医院安排,完成公办楼四楼会议室的地板更换工作,创造良好办公环境。
每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费,有时一次一户最多需要跑5趟,但是经过耐心沟通,所有出租房、职工家属院等年水费、电费、租赁费用全部交齐。
1.后勤人员技术力量相对较弱,缺乏技术性专业人才,尤其是特种设备维护人员。
2.仓库管理人员不足,不能做到物资下收下放。
3.卫生保洁工作仍需进一步加强。
4.工作计划性、主动性不强。
气象部门个人年终总结篇十五
20xx年即将过去,回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下,在其他部门的积极配合和大力支持下,通过部门全体员工的努力,圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了酒店设备安全正常地运行,保证了酒店水电气能源的正常供给,同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:
一、部门管理工作。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务。
酒店设备设施已经运行xx年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门主管的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。
20xx年工程部完成主要工作项目:
1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。
2、针对施工进度的纠偏管理制度。
要求监理单位对进度纠偏做预警,根据关键线路工期延误采取相关措施解决。超过10天提出警告,超过20天要求施工单位项目部书面提交措施追赶工期,超过30天约谈所在企业领导,提供切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好控制了施工进度。
3、设备选型和方案优化,节省投资确保建设方利益。
综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨,最终组织专家评审时部分专家由建设单位邀请,较好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化,为公司节约几十万的建筑成本。
4、通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度。
随着施工展开,相关的技术洽商、设计变更不断增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和流程,快速的审核制度和与设计联系方式,电子版代替正式文件先行指导施工的方式,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方式,也是项目部积极做为的表现。
5、针对项目发文公章统一管理。
项目管理的指令畅通对项目建设非常重要。公司原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方式不便于项目管理,经汇报公司领导同意后改为统一使用项目管理章,借鉴“三权分立而又统一协调管理”方式,项目部根据施工特点,难以程度,施工经验等,能够把好最后一道关。
6、项目部启用“文件处理章”
文件处理章提示意见和时间,责任人和完成时间明确,提供工作效率。
7、积极配合其他部门工作。
针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。
三、工作中不足。
1、工程部工作管理还不能成为常态机制。
工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能较好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握,处理问题呆板,不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检查后的整改工作加大等,不利于项目进展。
2、工程部工作方式还有待调整和提升。
工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方式的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。
3、工程部内部交流和沟通还不是很顺畅。
工程部集合了老中青三代,每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验,但是工程内部的交流还不多,施工过程中遇到的问题交流少,存在的问题和解决方式也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后续工作被动。
4、签证量多显示控制力不足。
签证的发生万网是前期问题发现不足,指令不及时。提前检查设计文件,及时洽商及沟通,仔细研究施工做法,都可以预控后期变更增加签证发生。
5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行。
工程部在20xx年制订了大量的管理制度,针对总包、监理人员的考核机制,针对工作流程,合同会签,意见审核审批,对外文件审批、签字流程审核等进行了约定,在20xx年实际运作效果不理想,多次出现越级会签,越级审核等等问题。
6、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理。
由于分工不明确,施工合同不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
7、工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升。
一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。
四、工作中合理化建议。
1、招标技术配合讨论制度。
工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题,特别是世纪综合楼在20xx年设计基本完成,对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟,所以在设备选型上需要下大量功夫,特别是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统,为后期调试成功奠定较好基础。设备招投标前的碰头会极为重要。
2、合同会签走专业工程师审核制度。
很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题,然而合同会签避开工程部,项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能较好把握,合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付及时和准确。
3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口。
“责权利”的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的较好管理方式,公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等各种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等都没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能较好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按合同质量约定和合同工期执行,并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
4、认真履行工程部管理制度。
工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化自身管理意识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部试推行内部评优考核制度。
对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够及时完成,对于工作中能够发现问题解决问题的人,不能通过公司人力资源的绩效考评评定,公司绩效考评全部以“a”的方式评分,工程部尝试实行内部评优机制,作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料,也尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报,抄送公司总经理办公室,对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。
竖立良好的行为准则,建立良好的工程管理队伍,对于公司发展极为有力。
6、尝试网上会签工作方式。
建筑市场新材料新技术的应用,《青岛市房屋建筑工地环境整治精细化管理标准》,青岛市建筑质量标准化等相关制度的下发,对工程质量、安全不断创新的高要求新标准,都要求工程人员努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短势在必行。20xx年即将过去,非常感谢在这一年里帮助和支持工程部工作的领导和同事们,是在你们的奉献和关注下,工程部完成了既定的目标和收获一年的喜悦。20xx年攻坚战即将打响,相信在公司领导的正确指引下,在公司全体同仁的努力下,我们一定能够做好各项目统筹安排,克服困难,交一份满意的答卷,创造新的辉煌。
气象部门个人年终总结篇十六
时间一晃而过,弹指之间,20xx 年已经接近尾声,过去的一年在领导和同事的悉心关怀指导下,通过自身的不懈努力,在工作中取 得了一定的成绩。今年我是第一年进入建筑行业,记得刚来项目部的时候连材料的名称都叫不全,通过参加实践活动,初步了解和掌握工程施工的基本流程,增长了自己不少的知识,锻炼了分析问题和解决问题的能力。由于这是我在建筑行业第一次工作,对于工作方法、实际操作方面,没有太多经验,首先说“建筑”对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的社会生涯,也经历过不少工作岗位,但这次却又是那么的与众不同,他将全面检验我的细心、耐心等各方面,就像是一块试金石,检验我能否将全身心的投入的建筑行业的工作中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的行业,也是我建立信心的关键所在,所以我对它的投入也是百分之百的!紧张的一年工作生活结束了,在这一年里我有太多的收获和感动。现将一年的工作内容总结如下:
创造了比较好的经济效益。
今年,工期紧、任务重、交叉立体作业多,涉及的材料更多,我们时刻把公司的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点超负荷工作,而且在空闲之余,我还又负责配合食堂的采购及项目的车辆管理及保养等,凡是与工程有关的一切事物,我都积极配合随叫随到!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
2、在材料进场时,我最主要的工作开始重点着手于材料的出入库管理:
(1)、严格执行入库手续,物料或成品进仓时,我重点核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
(2)、在材料入库后,我还要把入库的物料和成品分开码放整齐,杜绝混料。
(3)、存货入库后应及时入账,准确登记并与财务人员及劳务队相关人员办理出、入库手续确保材料及时分配到位。
(4)、 劳务队在领用物料时,必须由工长及劳务队材料负责人代领并开具领料单,当领料单审核无误后以先进先出的原则发料。手续不全不予发货,如遇特殊情况则须获得公司领导同意后方可发货,事后的补办相关手续。
(5)、 我们材料管理人员坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、 物一致。为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。
(6)、随时了解仓库及各劳务队的材料使用情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要等现象的发生,并即时上报。确保不因材料而影响工期也不因材料的积压与浪费导致当月的资金投入过多,最大限度的为公司节约成本。
(7)、定期与财务人员核对账目,将不合格的存货资料上报,并根据有关规定即时处理并妥善保管好原始凭证、账本以及各类文件。
(8)、仓库内严禁吸烟、用火和乱接使用电器。 上下班前并做好门、窗、电、水的开关工作。本人遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,我主动延长工作时间,积极配合土建人员,确保材料及时、准确无误的入场。
通过一年的工作,我现在能独立的完成本职工作并具体相当熟练的业务水平,具备高度责任感,乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。全年始终坚守岗位,从未擅自离岗。对于具有商业秘密有关文件要保守,不得擅自将文件转与或告知他人。
3、对公司的建议或意见:
请各位领导根据本人的一年工作表现,请给适当的长些工资以示对我工作的认可及鼓励!
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和大家一起 齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

一键复制