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2024年推销心得体会(精选13篇)
  • 时间:2025-08-23 00:21:32
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2024年推销心得体会(精选13篇)

格式:DOC 上传日期:2025-08-23 00:21:32
2024年推销心得体会(精选13篇)
    小编:FS文字使者

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推销心得体会篇一

在进行推销之前必须要进行市场调查,了解产品在市场上的情况,我从市场需求,产品调查,供给调查,价格调查等这些方面入手,详细进行调查,了解市场,只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。

需求调查主要包括以下几项内容:

(1)商品总额调查,以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展,当今时代人们的购买力不断提高,人们的消费更注重时尚消费,注重轻松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,针对我们本次活动的推销地点—本校区,我们学校离市区相对较远,公交车比较少,同学们出行不便;还有,我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势,这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广大都的市场,需求是比较大的。

(2)市场商品需求构成的调查:推销不仅仅要了解市场的需求总额,还要掌握需求构成状况及其发展趋势方面的信息,了解消费者对于产品质量,品种,花色,式样的需求,我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好,品种多,花色齐全,式样多样,能够满足消费者对产品质量,品种,花色,式样的要求,是消费者不错的购买对象,有较大的市场需求。

(1)产品自身的调查:包括顾客对产品的看法,态度和要求,还有产品自身的品质,性能,价格等方面的信息,根据调查以往的`消费者表明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价,感觉我们的保暖内衣很好,并希望我们的保暖内衣继续保持,做的更好,通过我们对该产品的调查发现,这款保暖内衣的品质也是很好的,价格比较适中,适合大众消费。

(2)产品的附加利益调查,附加利益包括信誉,服务,质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业。,对于基本效用相同的产品,成功推销的有力手段之一就是提供产品的附加利益,“暖倍儿”保暖内衣根据调查显示人们比较喜欢这项产品,信誉好,质量有保证,这是推销的强有力的后盾。

(3)产品发展调查,随着时代的发展,产品也应该与时俱进,适宜开发新产品,以保证企业经营活动的连续性和稳定性,“暖倍儿”保暖内衣与时俱进,紧跟时尚,产品风格时尚,这也有利于我们推销工作的开展。

包括:

(1)市场商品供给总量及构成的调研,根据市场调查,市场上保暖内衣的品种多样。供给量是比较大的!

(2)市场供求变化趋势的调查,只有抓住了市场供求变化的趋势,才能有效的进行推销,这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求,库存,价格变动及竞争状态等,由于市场供给量大,竞争激烈,价格变动对消费量有重大关系,我们推销的产品价格比在店里边的便宜,质量好,可谓是物美价廉,符合大众消费者的消费观,因此,消费量应该是比较大的,是非常可观的。

价格调查涉及的内容主要有:

(1)竞争状况,当今时代保暖内衣的竞争是很激烈的,我们推销的“暖倍儿”保暖内衣是从厂家提的货,进价很低,因此我们的推销价格有优势。

(2)成本变动,我们推销员要了解推销品的自身成本,由于是在我们的学校摆摊,没有租金等一系列费用,还有,进价很低,这样成本就很低了,也可以说没有什么成本,因此我们的推销价格也是很低的。

(3)购买行为,推销员应了解消费者对价格变动,折扣的反应,消费者的预期价格,根据调查,消费者对价格变动,折扣的反应是很大的,因此我们根据我们的实际情况也是可以对我们的推销品实行价格变动,折扣。

在这次推销。实践中,制定推销计划,采用一种销售模式来进行相应的推销,我们根据实际情况,我们采用了爱达推销模式,在销售产品是不仅要把东西卖出去就行了,这其中推销员的素质和能力是非常重要的,推销员必须具备一些基本的素质,例如:身体素质,心理素质,专业素质,综合素质等,另外还有,推销员在处理顾客异议的时候应如何应付并采取哪些措施的能力。

本次推销活动我们有收获也有不足,首先,我们的产品虽然价格比市场上具有相同效用的产品要低许多,但是由于我们的产品质量相对比较好,因此价格也是不低的,这使许多学生感觉有点贵,犹豫不决,因为许多学生的消费水平没有那么高,这也很大程度上影响销售量。另外,虽然我们在推销前进行了短暂的培训,但还是不够的,我们对产品还是没有详细的了解,当顾客问到关于产品的某些问题的时候,我们的推销人员还是不能很好的回答,这在一定程度上也影响我们的推销进程。

总之,在这次推销活动中,我们收获了许多,有了一定的宝贵经验,我在以后的学习和实践中要多多学习,多多总结经验,不断提高自己的能力,也希望以后能有更多的这样的亲自实践的机会,不断的锻炼自己,充实自己的生活,提高自己的综合素质!

推销心得体会篇二

推销是商业活动中不可或缺的一环,通过推销,企业可以直接与消费者接触,传递产品或服务的信息,提高销售业绩。然而,推销工作并不容易,需要销售人员具备一定的技巧和经验。在我多年的推销工作中,我深深体会到推销后的心得体会,以下将从目标设定、沟通技巧、情绪管理、坚持和追踪、个人成长五个方面进行阐述。

首先,在推销工作中,设定明确的目标至关重要。无论是销售额、新客户数量还是维护老客户,都需要设定一个具体、可衡量的目标。在每一次推销之前,我会先确定我想要达到的目标,将路径分解为可行的步骤,然后努力去实现。同时,定期检查目标的达成情况,进行调整与改进。通过设定目标,我可以更好地掌握推销的方向与节奏,提高工作效率。

其次,良好的沟通技巧是成功推销的重要因素之一。在和客户交流时,我会耐心倾听客户的需求和问题,并通过适当的问询,了解他们的具体情况,为他们提供最满意的解决方案。同时,我会用简单明了的语言解释产品或服务的特点和优势,并用生动的例子让客户能够更好地理解和接受。通过良好的沟通,建立起真诚信任的关系,提升客户对产品或服务的认可度,增加销售机会。

第三,情绪管理在推销工作中非常重要。推销工作往往面临各种压力和困难,例如客户的拒绝、竞争对手的威胁等,这时候需要冷静和理性地处理。我把推销过程中遇到的困难和挫折当做成长的机会,从中吸取经验教训,并寻找解决问题的有效方式。同时,我在面对客户的拒绝时不会灰心丧气,而是将其当作一个机会去改进和提高,因为每一个拒绝都会让我更加接近成功。

坚持和追踪也是推销后的重要体会之一。推销不仅需要耐心,还需要坚持和持之以恒的努力。在推销过程中,我会主动与客户保持联系,关注他们的需求变化,并及时进行跟进。通过跟进,我不仅可以了解产品或服务的使用情况,还可以及时解决客户的问题,增强客户的满意度。对于那些不合适或暂时没有意愿购买的客户,我也会进行有效的分类和追踪,以在合适的时机重新建立联系和推销。

最后,个人成长是我从推销中得到的宝贵经验。在推销工作中,我不断学习和提升自己的知识和技能,如产品知识、市场分析和销售技巧等。同时,我也注重与同事和客户的交流和学习,通过交流分享彼此的经验和成功方法,促进个人和团队的成长。通过持续学习和个人成长,我不仅提高了推销的能力,也为自己的职业发展打下了坚实的基础。

总之,在推销后的心得体会中,目标设定、沟通技巧、情绪管理、坚持和追踪以及个人成长都是十分重要的要素。通过设定明确的目标,运用良好的沟通技巧,有效地管理情绪,坚持追踪客户并不断提高个人能力,我相信每一位销售人员都能在推销工作中取得优秀的成绩。

推销心得体会篇三

“推销理论与实务”是一门时间性、应用性和艺术性很强的课程。要学好这一门的课程,没有日积月累的功夫是不能触到它精髓的。仔细浏览此书,很容易就可以将书分为两个部分:理论和实践。理论篇主要介绍了推销概述、推销环境、推销要素、推销方式、推销模式等内容;在这个基础上,重点对推销实务以推销过程各阶段为线索,介绍了接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交等技术与技巧。

在学习过程中,最吸引人的无疑是老师导入案例,然后我们自己结合老师灌输的思想再加上自己的思考分析得出的答案。这时的思想是最活跃的,班上讨论的气氛也是最浓烈的,很多新奇的想法总在这个时候迸发。把握好机会,灵感会不断撞击你的脑袋。从而锻炼了我们创新与分析问题解决问题的能力,更培养了我们对推销理论与技巧的运用。以此同时,老师还通过阅读与理解、知识窗、巩固与提高等部分拓宽了我们的视野和强化了理解,使枯燥的书本知识变得生动和有趣。

在课堂中,一定要集中注意力听老师讲课,因为老师会冷不防地提问你,其实最有趣的是老师所提的问题,如果你的脑子不跟着老师转,那么你就会不知所云,会错过很多关键知识。一旦你聚精会神听了老师的课程讲解,你就有可能回答出来。得到老师的嘉奖,同学们羡慕的目光,你的信心会倍增,学习也越来越有激情了。

同时老师也会布置一些课外作业,那么你一定要上网搜索相关资料,才能更好地作答。搜索资料,对于我们而言,这是一个延伸和拓宽知识面的捷径。搜索资料不是那么容易的事情,现在的信息量比较大,只要在百度轻轻一点,几千万项的相关资料就会出现在你眼前,该如何筛选也是我们需要学习的知识。当你筛选到相关资料时,如何整合成自己的言语也是一个很关键的问题。要想成就一名有作为有领导力的营销人,就必须学会把别人的观点提炼并且能用自己的方式去领悟和体验。这是我时常告诫自己必须做到,并努力去实践。

这些都是一些比较理论的知识,而让我们跃跃欲试的当然是实践课了。老师给我们一个目标,给我们一个项目,我们必须完成它,并且有理由相信这是非常锻炼人的实践。实践是检验真理的唯一标准,我们已经期待很久了。

组建团队,队员质量的优劣虽然影响团队的协作,但如何进行物尽其用,人尽其才就是团队建设的问题了。作为营销人员的我们必须要明确自己的优势和劣势才能更好地看待和互补彼此的弱点。团队质量的好坏,直接影响到销售的业绩。所以,当时作为队长的我,利用各种手段,充分调动队员的积极性,队友的团结一致让我非常有成就感,倍增了我领导的信心。我想,这是一个互动的过程,我们都可以享受其中的快乐和业绩带给我们的成就。

外出推销,首先明确目标顾客。推销,能够把我们所有学过的知识都融会贯通起来,还要去揣摩他们的心理,这样才能更好地满足顾客需要,培养他们的忠诚度。我们做这一次推销不仅仅是把产品销售出去,更重要的是培养顾客忠诚度,也利于公司打开市场。跟顾客交流是一种技术,需要前期的准备,也非常讲究技巧和策略。整个推销过程一定要保持积极的成交态度,并且要懂得把握成交时机,随时促成交易。

学习《推销理论与实务》让我明白了该如何与顾客接近,也懂得了推销的策略,更好地服务了我成为营销人的理想,这是一种进步也是一种对我前程的肯定。

推销心得体会篇四

在商业市场上,推销是企业生存和发展的关键。在酒品销售领域,推销技巧和经验很重要。作为一名销售员,我在推销酒上也有着自己的体会和心得。在接下来的文章中,我将分享我对推销酒的看法和经验。

第二段:了解产品。

把握酒的种类、特色和优点重要。作为销售员,首先需要了解所销售酒的种类和优点,从中确定销售点和推销重点。同时,针对各种客户需求制定针对性方案,使他们感到被重视,进而提升销售成功率。

第三段:寻找正确的目标群体。

酒的种类各异,每个群体对酒有着不同的需求与收益。因此,推销酒的成功率也与目标群体的准确性息息相关。要适时无误地寻找到感兴趣、购买力强的顾客,从而提高销售效率。同时,准确了解目标群体喜好和需求,可以提出更好的解决方案,让顾客更有兴趣购买。

第四段:创造亲密的联系。

与目标群体建立联系非常重要。建立深入的联系,可以有效地分析客户心理,从而更成功地推销产品。除了正式展示产品外,我也会聆听顾客的生活、工作经历。通过探讨和交流,建立情感致密的联系,这种连结会加强我们之间的信任和关系,从而使销售更为顺利。

第五段:正确认识价值。

推销成功并不只是关于钱。有时,达到为顾客解决重复的问题和困难同样有益。这也是我推销酒时需要做好的事情。除了提高自己的营销能力外,还需要认识到产品和销售对别人的价值。拥有这种信念,可以帮助我们更深刻理解客户真正需要什么,以及如何在追求自己销售目标的同时,提升客户的过程体验,并获得顾客的信任。

总结:

推销酒的过程中,了解产品、寻找正确的目标群体、创造亲密的联系、正确认识价值等,都是成功的重要因素。在我不断地创新和磨练营销技巧中,我也逐渐了解如何更好地与客户进行交流和沟通,根据他们的实际需求调整策略并提供解决方案。通过这些经历,我现在也更加深刻地认识到了推销酒的核心本质所在:提供产品价值和客户感受,并强化通过卓越的服务和关系建立来确保忠诚的客户群。

推销心得体会篇五

推销课是一门非常实用的课程,它可以让我们更好地了解如何将产品或服务成功地推销给目标客户,提高销售业绩。在这门课程中,我学到了很多宝贵的知识和技巧,让我受益匪浅。接下来,我将分享一下我的推销课心得体会。

第二段:课程内容。

这门推销课的内容非常丰富,从基础知识到推销技巧,再到销售实战演练,都让我受益良多。其中,最令我受益匪浅的是如何制定销售计划和目标客户分析。通过详细的市场调查和精细的目标客户分析,我了解到客户的需求和喜好,有效地挖掘了客户的潜在需求,优化了产品服务。此外,在课程的销售实战演练中,我亲身体验到了如何在实际的销售环境中,运用推销技巧,让顾客信任和满意,达成交易。

第三段:课堂体验。

推销课教师注重互动教学,让课程内容更加生动有趣。每堂课都有讲解和案例分析,让我们更深入地理解相关的知识和技巧。此外,老师通过互动讨论和角色扮演,让我们更加深入的了解推销的难点和实战应用。课程中,我也结识了一些志同道合的同学,我们一起学习讨论,共同进步。这些课堂体验让我更加喜欢这门课程。

第四段:收获体会。

在这门课程中,我不仅学习到了相关的知识和技巧,更深刻地认识到了推销是一项艰巨而又复杂的工作。要想成功地推销产品或服务,需要不断学习,大量实践,不断总结并改进。在不断的学习过程中,我发现自己的推销能力和自信心不断提高,获得了更多的商业机会。

第五段:结尾。

通过学习和体验,我深刻认识到了推销业务的重要性和难度,学到了相关知识和技巧,得到了不少的实践经验。今后,我将要更努力地运用这些技巧和知识,不断提升自己的推销能力,取得更好的业绩。我相信,只要勤奋努力,相信自己,每个人都可以成为一个优秀的推销员。

推销心得体会篇六

推销是一种古老而又普遍的经济现象,商品生产者把产品投入市场,都希望通过一定的推销方式把产品尽快的销售出去,推销实训心得。在我们这一次推销的实战当中,感受很多。

首先,最大的感受是自己有很多不足。推销工作非常需要销售人员强大的知识储备为根基,在销售过程当中销售人员的一言一行会极大的影响到交易的促成。

其次,推销产品时要尽量营造欢快的销售氛围。客户的大脑就会比较活跃的把你推销的产品和自己的需求联系起来。比方说声音大一点,肢体语言丰富一些,都将有益于调节氛围。轻松的沟通环境,会让顾客较快的接受你,有利于向陌生顾客展开推销工作。

另外,学会倾听,了解客户的需求。并根据客户的不同需求介绍合适的产品给顾客。在这个过程当中,将产品的优劣更加细份化的介绍给顾客。从多方面的分析,产品带给顾客的利益,提高产品的附加值,心得体会《推销实训心得》。同时,作为销售人员必须要了解同行业的其他产品。便于在顾客提出异议时做分析比较。作为顾客来说,买东西当然是择优而取之。所以说,丰富的知识储备会带来完美的推销。同样,这种沟通方式也会带给顾客一种真诚的感觉。

再次,设身处地的为顾客着想很重要。为人随和,热情诚恳,为顾客解决实际问题,取得客户的信任,理解和支持。不要为了追求利益,而把不合适的产品介绍给顾客。

最后,个人主动性和坚持不懈也很重要。在推销过程中多问一些“对不对”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,这种沟通方式,会把一些购买目标不是很明确的客户慢慢的带进你的圈套。另外,在客户提出反对意见时,灵活应变,并立即提出对策。千万不要放弃说服顾客,一定要有耐心。

总之,推销是一门大学问,生活中处处存在推销。我引用日本汽车推销明星的一句话结束这次推销工作吧!那就是,“最佳推销员是承受最多侮辱和屈辱的人。”天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤。所以,我们年轻时遇到的困难都是上天的恩赐,那是通向成功的路。一定加油!不放弃!

推销心得体会篇七

在工作中,推销能力是一项十分重要的技能。因此,我参加了一门推销课程,希望能够提高自己的销售能力,让自己的工作表现更出色。通过这门课程学到了很多宝贵的经验和技巧,今天我将和大家分享一下我的心得体会。

第二段:学习内容与感受。

在这门课程中,我们首先学习了如何制定营销计划。通过了解目标市场和竞争对手,分析产品特点和消费者需求,我们制定出了一份详尽的营销计划。同时,我们也学习到了如何根据不同的客户类型进行个性化营销,打破传统的一刀切的推销方式。

在实践环节中,我们多次进行了角色扮演,模拟了不同情况下的销售场景。通过不断地实践和调整,我渐渐地学会了如何在与客户交流中引导对方,并真正了解客户需求,最终实现产品销售。

通过这门课程,我也明白了销售并不只是单纯的“卖东西”,更多的是建立与客户之间的信任关系,挖掘客户的需求,为客户提供满意的解决方案。

第三段:实践应用。

学习完这门推销课程后,我在工作中的销售效果也有了明显的提升。我能够更加准确地洞察客户需求和心理,针对性地提供相应的解决方案。我也积极地在不同的社交平台进行个性化营销,并与客户建立更多的信任关系,赢得了更多的订单。

同时,在团队合作中,我也提供了更多的创意和经验,更好地协助同事完成销售任务。与此同时,我也收获了更多的快乐和成就感。

第四段:总结体会。

通过这门推销课程的学习,我深刻地认识到,真正的销售不是强制实现的,也不是“掏心掏肺”的推销,更多的是敏锐地洞察客户需求并真正爱护客户,从而与客户建立良好的信任关系,最终实现自身的目标。

同时,在推销的过程中,我们要注意遵循“以人为本”的原则,尊重客户,了解客户,并真正为客户负责。这样才能真正做到“双赢”的局面,赢得客户的信任和支持,同时实现自我的价值。

第五段:感悟与展望。

通过这门推销课程的学习,我收获了知识、技能和成长。同时,我也认为我们要不断学习和实践,在不断的反思和调整中,提高自身的销售水平和能力。未来,我也会不断保持好奇心和探究心态,学习更多的营销知识和经验,为自己和团队的未来发展奠定坚实的基础。同时,我也希望能够通过自己的实践经验,为更多的人提供帮助和支持,实现共赢和共同成长。

推销心得体会篇八

xx学年第二学期,我们学习了《推销与谈判》这门课程,而且很高兴,老师能够继续担任我们的任课老师。大二时候通过邹老师对广告学课程的讲解,让我对其课程相关知识有了更大的提高和了解。这学期,邹老师又带领我们走进了另一个领域——推销与谈判。我理解上的推销与谈判是一门理论性、技术性、实践性很强的课程。通过有关推销与谈判技巧的内容、技术和方法学习之后,培养、提高自身分析问题和解决问题能力,进一步提高自身动手能力和综合素质,全面掌握推销与谈判的技术技巧。

推销与谈判课程,顾名思义分为两个部分:1、推销;2、谈判。在推销与谈判课上,邹老师不止一次地对我们说,要想成长为一名优秀的销售人员,必须从基层销售做起。而且总是强调着一句话,“做营销工作就要从销售员起步。”我也逐渐了解了销售人员总是要面对许多压力和不理解,但是优秀的销售人员总能凭着自己点滴的经验积累,以理论知识为后盾,水滴石穿,百折不挠,最后步向事业的高峰,例如乔·杰拉德——世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。

学了现代推销技术的课本知识后,纠正了我以前认识上的一个错误。在以前的认知里,总以为推销仅仅是把产品或者服务出售,现在才了解到推销不只是将产品出售,还是一种互利互惠的活动。推销是营销组合中的人员推销。所以从这学到了:不能仅仅通过表面看现象,而要通过学习来了解、区别。

推销这一块的学习,多是老师通过讲解课本知识点、结合自身和身边实例拓展,让我们更加清晰明了的掌握推销技巧、技术。学到了一下知识点:推销要注意以下几点:

1、熟悉自己推销的产品的特点;

2、熟悉自己推销产品的目标客户;

3、 熟悉产品的市场。推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配,要讲究方法和策略。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证。客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。

谈判这一块的学习,则是先通过看视频,了解商务谈判中的知识、技巧和方法,然后通过班里分组实战性的谈判,让我们亲身经历和感受谈判,但其谈判中不免有磕磕绊绊、有不成功,究其原因:是我们没有完全掌握谈判的技巧方式方法。商务谈判是通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。而且我认为谈判是令双方能够双赢,甚至多赢的。而我们实践的时候则更多的是有辩论的成分,完全不能令自己公司受损。在此次谈判中,我担任的职务是总经理秘书,更多的是记录谈判时候的要点细点,所以在谈判中没有太多展示的机会,但通过理论和实践的学习,并且同学讨论时候的倾听,在应用能力上得到了有效的提高。

在这次谈判中,我感受比较深的有以下几点:

(1)谈判是对每个同学的知识及综合能力的检验。

要想做好任何事,除了平时需要积累理论知识外,我们还需要锻炼自己的实际操作能力、动手能力等;此外,我们还需要学会与他人合作,取长补短。

(2)此次谈判,我深深体会到了积累知识的重要性,在平时也要训练自己“说话”的能力。

由于平时对各方面的知识掌握得不够透彻,在具体实践中,经常碰到一些让自己觉得似懂非懂的问题。

(3)谈判,让我了解到自己的不足,口才上要有一个提升。

通过这次谈判,知道了目前自己所存在的不足;但与此同时我也收获了许多,在这次谈判中,我第一次体会到理论知识对于实践过程中的帮助是不容忽视的,也明白了自己应该在平时注重对理论知识的学习及应用。要知道,以后进入社会后,仅仅依靠理论是不行的,不能纸上谈兵,要有实际的行动来证明。

这学期的《推销与谈判》的学习也已进入尾声,但我们不能忘了学习,要时时刻刻提升自己的能力和综合素质。

推销心得体会篇九

推销学是营销学中的一个分支,应该可以说是在营销观念的转变中通过不断实践逐渐形成的一种营销方式。如果说营销是战略上的规划,那么推销应该就是战术上的实施。

现代推销学这门课主要就是介绍了一些推销实务方面的应用知识,我觉得这门课中对我有用的东西还是比较多的,学了这门课就会有一股冲动,想要在推销方面大显身手的冲动。毕竟这是比较注重应用的课程,我觉得我们大学生现在最缺少的就是实践了。下面我把一些我觉得对自己有用的知识列举如下:

首先,学了了这门课让我改变了推销比较功利面的观念,以前我总觉得推销注重的是产品的销售。就拿以前兼职时推销过光明牛奶来说吧,目的很是明显到小区一家家的敲开门就是希望顾客订购牛奶,一上来就给顾客介绍了产品的优点以及服务(送货上门等),所以大多是被拒绝的多。现在我通过这门课的学习明白了推销的本质:推销不是把产品和服务强加给别人,而是希望帮助顾客解决问题。所以要从顾客的需求出发,推销追求的是双赢,即1+1》2的理念。

其次,这门课中介绍的有关电话营销的东西也让我很有感触,也是令我受益匪浅的。上学期在平安保险公司做过两个星期的话务员,还在南京凯越培训常州分公司也干过一段时间。本来打算干一段时间的,没有坚持下来的原因想必也不用说了,天天打人家骚扰电话太痛苦了,一天被拒绝个上百次甚至弄不好还被臭骂一顿。我想出现上面那种结局完全是由于当时经验不够,缺乏对电话营销的了解,现在我才基本掌握了一些电话营销的技巧,相信以后再做话务员的话应该情况会很不相同了。

第三,学习这门课我领略了销售的八大要素:人际关系、能力、市场研判能力、服务、质量、品牌和信誉、价格以及库存。这是按照老师上课的讲解按对于一名推销人员这些要素的重要性来排序的,我觉得这样的排序不无道理,所以也把它列入对我有用的东西这一行列。在推销中最为关键的应该就是跟客户打好关系了,有人说现在的社会是一个靠关系吃饭的社会,这句话不无道理。销售员的个人推销能力以及其对市场的研判能力也是促成他推销成功的关键因素,每个推销员的能力差别也就从这边体现出来。

第四,掌握推销洽谈的策略技巧也是对我非常有用的,这就要学会去揣度顾客的心理。可以从马斯洛的需求层次理论或是奥尔德佛的“erg”理论来对顾客心理进行分析。在推销时就是要设身处地地从顾客的角度为顾客着想,要学会察言观色,能够让顾客参与到谈话活动中来从而产生兴趣。

第五,对准客户的信息收集方法和选择的原则也非常实用。这里要记住,购买力、购买需求和购买决策权是寻找准客户的标准,这三个标准没有或缺少某一个、两个就需要进一步来分析给予重新定位了。

第六,在现代推销学这么课中介绍的有关推销初访的知识很是有效。它主要介绍了一些接近顾客的方式以及在初访时应关注的问题。初访时有以下几个程序是重点,应该给予关注,首先要对顾客进行约见,即约见顾客。还有就是要确定约见的事由、访问时间以及访问地点等。

第七,对顾客异议的处理也是非常实用的,掌握了这个可以有助于在推销过程中更好更及时地帮助顾客解决问题,也是促成推销成功的关键技巧。因为顾客比较注重的是购买你这个产品能给他带来什么好处,能否解决顾客的问题,所以能够及时处理好顾客的异议就能够更好地取得顾客的信任,取得顾客的信任是成功的基础。

最后,我还想提出的是非常有助于推销的几种推销模式,爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式以及费比模式还有这门课程重点推出的spin大客户模式。针对这些模式课上都进行了推销话术的演练,效果非常明显,所以受益匪浅。这些推销模式都是前人在推销过程中一点点积累的经验,是推销员们留下的宝贵财产,很是值得我们去好好掌握。这些推销模式都一反以往重点推销产品质量、性能等的常态,而是从顾客的需求出发,灵活分析不同情况选择具体模式来对症下药。是现代推销学中比较流行的方式。

从以上列举推销的一些方面就不难看出来这门课带给我的收获了,要评价一门课程好不好,我觉得主要还是得看它教会了学生什么,所以对于现代推销学这门课程我还是比较满意的,因为我就得我得到了很多!

学习了现代推销学这门课程,我了解到在以后的推销过程中应注意培养自己的能力和素质。一个好的推销员销售的不是产品,而是产品带给顾客的好处,所以要以为顾客着想的宗旨来进行推销。这才是一个好的推销员该有的素质。不知道为什么现在谈到推销员为什么人们脑海中就感到厌烦,是这个世界上的推销员太多了吗还是其他什么原因,我想只要你是真正摆着为顾客着想的态度,顾客是会接受你的。

众所周知,推销的最终目的是成交,想要达到最终的成交,那么在推销之前就得要先做好充分的调查准备。好的开始等于成功了一半。要做到在推销之前明确顾客的现状挖掘出他们的隐藏的需求,从而来寻求办法使他们的需求扩大,这时再进行推销效果肯定会不一样的,不信可以试试。这些都充分说明了充足的准备在推销活动中真的是该引起高度的重视。

至于怎样才能成为一名优秀的推销员,我看过一本书叫《世界上最会说话的人》里面介绍了好多推销大师成功的经验以及一些推销的技巧,里面讲的比较详细,也是比较不错的一本书。这里通过现代推销学这门课程的学习,我觉得要成为一名优秀的推销员,除了掌握上门提到的推销方面的一些知识和技巧外,我认为实践是非常重要的。想成为一名优秀的推销员就得有永不言弃的精神,通俗地讲就是要有干劲。许多优秀的推销员都是从吃闭门羹开始的,被拒绝的多了也就获得了更多的经验,没有人是一直顺利着的。特别是做销售,因为要不断地去跟人打交道,被拒绝是常有的事,所以不要有害怕被拒绝的心理是很关键的,更是作为推销员该有的心态。

作为一名推销员也不能墨守成规,只是按照推销的模式一步步硬套是不行的,所以说有些人就不适合做推销,比如说那些专门搞科研的。做推销就得学会如何去变通,优秀的推销员往往能通过倾听顾客的谈话就可以分析出顾客的心理,这是每一位推销员需要掌握的,推销不只是你来说顾客来听,那不是推销那是纯粹额介绍。只有通过鼓动顾客来说你才能分析出他的需求,才能对症下药。所以成为一名优秀的推销员要有很好的倾听能力以及分析技巧。

另外,推销员还应该适当为自己创造机会,让别人去认识你甚至记住你。现在的推销有种说法,推销的不是产品,而是你这个人。世界推销大师在这方面就做的很好,他就很善于为自己创造机会,有一次他在电影院电影散场时走到前面大撒名片,这一举动引起许多人的好奇纷纷去抢名片,就是这样他成功做到了另许多人认识了他。他对自己饿顾客会经常在一些节日寄一些贺卡过去,让他的顾客平淡的生活中总会有小小的感到,他做到了让别人记住他。

推销是一个快速致富的行业,许多人都想在这方面获得成功,通过对现代推销学的认识,我深刻体会到这门课真的是非常实用,在推销中有太多的知识和注意点需要去关注和掌握了,相信学习了这门课程也就为迈向一名成功的推销员更近了一步了。

推销心得体会篇十

受来自纷繁环境的影响,有段时间,心里特别浮躁,特别特别地梦想自己能找到一条捷径,要么在经济上挣到令人羡慕的钱,要么在政治上上升到令人肃然起敬的位置。没有定势,没有明确的努力方向,也没有具体的奋斗措施,不讲条件,只说主观愿望,空中楼阁的向往,盲然而又无所适从,惶惑中无限的失落。

直到有一天,直到一个偶然的机会,在一位老同学的店面里看到《世界上最伟大的推销员》,如获至宝的我,当即立断拿了书就往家走,狠不得马上把书读通读透读烂。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推销技巧;晃然中,有种金山已在咫尺,垂手即可得,我有点的飘然了:咱可以有钱了。

仅见书名,未作解读之前,相信多数人会像我一样认为这是一本讲关于推销技巧的书。

其实,本书与推销技巧的没有多大关系,但读懂了它,无论什么领域,你将会以不变应万变的技巧站到至高点上,面对困难,处置问题必定得心应手和游刃有余。

本书讲述的是孤儿海菲从一无所有走向富甲天下的曲折经历,意在说明市场环境下,我们应该如何对待他人,如何约束自己,定位目标,树立信心,克服困难,不断提高自己,直到最后成功。事实上,这是一本讲市场经济条件下,如何为人的书,但它决非是讲述简单大道理的普通意义上书。

书中的故事里有许多深刻的讲述,将潜移默化给每一个用心的读者以智慧的源泉。

“好习惯是开启成功的大门,坏习惯则是一扇向失败敞开的门”——读懂了它:你会自觉地规范自己的行为习惯,你会自觉地向有品位的人转变!

“我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,也不痴想明天,今日事今日毕”,“我用全身心的爱迎接今天。我赞美敌人。我心里默默地为每一个人祝福”——读懂了它:你会更加珍惜今天,把握今天,奋斗在今天;你会变得更加宽容,你会变得更加富有爱心!

“我不再为昨天的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性”——读懂了它:你会变得更加谦虚谨慎,你会更加努力塑造别具一格的自我!

“我要使生活保持平衡,记住无论失败绝望,还是成功欢乐,这一切都有将过去”——读懂了它:你的心境将会更加开阔,你会更加坦然面对得到的和失去的!

社会上所有的人虽然都可以努力增加收入(或寻求提高政治地位),但不可能每个人都成为富人(或政治名人),而物资(或政治)上富有的人精神上却未必就富有,人生的目标定位在金钱(或政治地位)上的话,绝大数人注定是要失望和痛苦的。因此,在物资享受和精神享受之间寻求合理的平衡,做到心平气和地看待世界是多么的重要!我想这就是《世界上最伟大的推销员》要告诉我们的真谛!

没有读过之前,我想我这淡淡的浅唱低吟或许打动不了你?但这改变不了全球有十七国文字在传播本书,以及全球无法定论出版印刷次数和已销售逾一千万册的事实!

好书,不因为少一、二个读者而有损。好书一、二读者不读,却可能错失良方!

好书可以没有你我,你我却不能没有好书!

朋友,找个时间跟《世界上最伟大的推销员》聊聊吧!

推销心得体会篇十一

段落1:引言(150字)。

推销学是一门与人有关的艺术与技巧,它在我们的日常生活中扮演着重要角色。我最近参加了一次推销学研讨会,从中获得了许多有价值的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对推销学的见解,以及在实践中取得成功的经验。

段落2:了解顾客需求并建立信任(250字)。

推销学教会了我首先要了解顾客的需求。这意味着要花时间与顾客交流,倾听他们的关注和需求。在与顾客交流的过程中,我学会了使用开放式问题,以便更好地了解他们的需求,并在此基础上提供解决方案。此外,建立信任是推销成功的关键。我学会了通过真诚的态度和专业的知识,赢得顾客的信任。只有在顾客相信你能够提供他们需要的产品或服务时,他们才会下单购买。

段落3:展示产品的独特价值(250字)。

推销学让我认识到,成功的推销并不仅仅是满足顾客的需求,还需要展示产品或服务的独特价值。我从中学会了如何准确地定位产品的优势,并将其融入到推销过程中。通过强调产品的特点、功能和优点,我能够向顾客展示产品与竞争对手的差异,并解释为什么购买我的产品是一个更明智的选择。这种差异化的营销策略帮助我在竞争激烈的市场中吸引了更多的顾客。

段落4:应对拒绝与反驳(250字)。

在推销工作中不可能完全避免遭遇拒绝和反驳。然而,推销学告诉我要以积极的态度对待这些挑战,并将其视为机会而非障碍。我发现,理解并接受顾客的拒绝是非常重要的,而不是将其视为个人失败。我会和顾客互动交流,了解他们的顾虑,并寻找解决方案来解决这些顾虑。当我能够提供令顾客满意的解决方案时,就有机会将他们转化为买家。

段落5:持续学习与改进(300字)。

最后,推销学让我体会到学习与改进的重要性。市场环境不断变化,顾客需求也在不断演变,因此一个成功的推销人员必须不断学习和适应。我一直保持着学习的态度,通过读取相关书籍和参加培训课程来增加我的知识和技能。同时,我也通过反思和总结每个推销经验,找到做得好的方面,并寻找改进的空间。通过持续学习和改进,我能够不断提升自己,成为一名更加出色的推销人员。

总结(100字)。

推销学的学习带给我很多宝贵的经验和知识。了解顾客需求并建立信任,展示产品独特价值,应对拒绝与反驳以及持续学习与改进,这些都是推销成功的关键。通过应用这些原则和技巧,我能够取得更好的销售业绩,并与顾客建立长期关系。推销学不仅仅是一门学问,更是一种与人相处的艺术,它在我们的日常生活中都有着重要的价值。

推销心得体会篇十二

快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这十几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。

让我来谈谈我在暑期中从事的工作吧。首先,我通过机遇找到了一份在超市推销伊利牛奶的工作。工作强度不是很大,工资不错。这份工作对我来说最大的考验就是需要有一副好口才。面对顾客,我必须拿出十二万分的热情,口齿清楚伶俐,针对顾客的需要介绍相应适合他的牛奶,需要分析这款牛奶的营养之处,打动顾客让他购买。平时的我并不是很善于言辞,所以刚开始接触这份工作的时候,我甚至有时会说不出什么话打动顾客。但是慢慢地熟悉,通过别人的悉心指导,我开始熟能生巧,面对顾客,我开始笑容面对,口中滔滔不绝,不会出现之前的冷场局面。

看着自己一天天不断增长的销售记录,我也暗暗对自己打气,没有什么苦难是克服不了的,没有什么事情是你干不成的。可能有的时候会遇到问题繁多的顾客,遇见对牛奶产生疑问的顾客,我还是笑容面对,毕竟真心的微笑能够温暖对方,不会让别人觉得被欺骗,被忽悠。然后一点点化解他的误解,努力贴合他的想法更加详细地介绍牛奶。

我主要的工作是短期试饮,就是在超市里很常见的那种,端个盘子倒一点给顾客品尝。我最初做的是儿童奶,吸引小孩子比较容易,再配上我长得很孩子气的面容,轻易的就招来了一群小孩子的品尝。但是不久我就发现问题来了,有的孩子只是来跑来喝一杯就走,对买不买我的产品不感兴趣。后来我就针对和父母一起来超市的孩子,在他们父母面前给他们品尝,问他是否好喝,这一招很管用,有的家长看了孩子很享受我的牛奶,就会直接买下。

在做了几天试饮我就发现辞藻匮乏,对于该牛奶的熟悉不够,我特意上网查了牛奶的官网介绍,在网上的评价如何,适合年龄多少,有多少营养。渐渐的,我就可以接过顾客的问题,疑问答下去,还可以说出顾客没有看到的其他营养。顾客对我的介绍满意,自然就会买的心服。

社会是一所能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。也可以为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。

七月,我用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌;七月,我撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,在我的暑期社会实践中,在自己的人生蓝图上留下了光辉灿烂的一笔。走向社会,走上了与实践相结合的道路,社会实践虽然比较辛苦,但乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。在社会实践活动中,我们锻炼了自己的能力;在社会实践活动中,我们磨练了自己的心智;在社会实践活动中,我们锻炼了自己的才干;在社会实践活动中,我们培养了自己的韧性。

通过社会实践我学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养。使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

推销心得体会篇十三

推销是一项需要通过模拟、学习和实践的技能。在向潜在客户推销产品或服务的过程中,推销员需要精通如何吸引顾客注意力,创造信任,提高购买率。以下五个方面总结了笔者在推销工作中的心得。

第一,讲清楚产品的优势。当客户和销售人员交流时,他们一起建立了人际关系,其中最重要的是销售人员对产品的熟悉程度。当他/她全面的了解产品时,就可以为客户提供详细解释,并强调它的优势,使顾客更容易理解和接受它。同时,要注意多说用户的话,让他们通过回答问题来了解他们的需求。销售人员要表现出对客户的信任和支持,以达到产品推销的目的。

第二,体现产品的新颖性。与竞争产品相比,产品的独特之处可能是新颖性。建议销售人员通过演示、使用故事,以及如果有的话,展示他们已经修复的bug或已经采纳的反馈来展示产品的新颖性。与此同时,这种新颖性必须是与客户的需求相连的,并且销售人员应该意识到,这是推销的重要方面。

第三,关注客户的需求和利益。销售人员应该熟悉目标客户,这有助于更好的定位和销售产品。要注意,请确保产品的定位与所面对的市场群体相匹配。此外,了解客户的个性特点和需求有助于销售人员更好地为客户解答问题,并学会如何为客户提供最佳体验。

第四,洞悉市场和竞争对手。在推销产品之前,销售人员必须对市场和竞争对手有所了解。了解市场情况将有助于销售人员更好地为客户定位和推销产品。同时,要建立竞争对手概述,了解他们在市场上的位置,了解他们的弱点,以便于找到机会并促使潜在客户选择自己的产品。

第五,超越客户的期望。销售人员不应该只满足履行保证的程度以获得交易,而是应该超出客户的期望来促使其满意度提高。销售人员可以通过多次让客户知道他们的需求被关注,以及在销售之后提供教程、附加优惠以及其他支持来实现这一点。

结语:这些是笔者经过整理后的推销技巧总结。我们希望在推销产品的过程中,销售人员能够充分了解客户,推销优质的产品、提供优质的服务,并超越客户的期望,从而提高客户的满意度、增加业务的增长。

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