一键复制
总结可以帮助我们找到自己的不足，提高自己的能力。写总结时要注意文字的简洁和清晰，言之有物，不啰嗦和冗长。推荐一些总结技巧和写作要点，供大家借鉴。
员工读书心得篇一
第一、企业忽略新员工的第一感受。
第二、企业错误地欢迎新员工。
第三、企业对新员工不够重视。
第四、企业随意变更新员工的工种或工作内容。
第五、企业对工作岗位描述不清，新员工工作压力过大。
第六、企业人际关系复杂。
第七、企业的文化和价值观冲突。
第八、企业分配给新员工的最初工作缺乏意义和挑战性。
第九、企业对新员工缺少要求。
二、为何老服务员今天在这，明天在那？
1、 辛苦又受气待遇却较低
2、 酒店不诚信伤了员工心
三、酒店人才流失的内部因素分析
1、机械式管理谈话人性，人才迷失乐园
2、 经济处罚挫伤自尊，人才自我流放
3、 减员隐患违背意志，人才跳向肥槽
4、忽视个人需求，员工另谋高就
5、 缺乏归属感，人才远走他乡
6、缺乏沟通人店难融，人才花落谁家
四、如何控制酒店员工流失
1、有效地管-理-员工流失
2、控制酒店人流失策略
3、值得反思的种种问题
一、什么是快乐工作？
“快乐工作”应该有三项内涵：
1、快乐工作是指员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处，工作环境和-谐。
2、、酒店制度应当人性化而非等级化，要在酒店内部创造一个平等相处的工作环境，员工面对决策层时可以自由地表达自己的思想。
3、要为员工设计良好的职业规划，使他们与酒店一起成长，让“努力工作”成为他们自发自愿的行为，从而上升为“快乐工作”。
二、你的员工快乐吗？
1、经理人常常问员工：“工作愉快吗？”
2、发现员工不快乐，怎么办？
3、把员工当作一个完整人来看待。
4、全面地认识员工，挖掘出员工的更多潜力，促使他们在工作中发挥各种能力和特长。
5、持续尝试最好的工作方式。
2、将工作变得有趣
3、由“厌业”到“乐业”
4、帮助他们完成任务
5、消除不安因素
6、让每个员工都感到命运掌握在自己的手中
7、快乐为王
“三乐”的文化氛围：“顾客快乐、员工快乐、股东快乐。8、快乐维权
（1）、建立“员工特殊法庭”
（2）、组织员工到酒店内部网上以不记名投票的方式评价上级对他们的管理，进行满意度调查。
（3）、总经理邀请基层员工共进午餐，在一种宽松的氛围中与员工双向交流，通过沟通发现并解决问题。
9、快乐桥梁
制定“三会”制度，即“朝会”、“恳谈会”和“信息员例会”。
10、激励的氛围
- 给你的新员工一句赞美
- 替员工取信，亲自送给他们
- 给心情不好的员工一份不署名的小礼物
- 给支援你的单位送一份谢礼
- 给员工打个电话，告诉他你欣赏他（她）做事的方法
- 送员工一本他（她）喜欢的书籍、杂志
- 外出午餐时，带一份冰激凌给值班的员工
11、“家”的温馨
12、让员工看到未来
四、快乐的员工带来满意的客人
五、与酒店共舞 与快乐相随
六、酒店人性化管理六要求
1、管理者应有亲和力
2、界定好严格与善待的尺度
3、放权
4、透明激励机制
5、给员工更多活动空间
6、和员工交朋友
1、 宁可小才大用，不可大材小用；
2、 尺有所短、寸有所长。用人之长，不挑人之短。善用人者，无不可用之人；
3、 灵活要有原则，原则不可灵活；
4、 不能有活无人做，也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做！遇责任则无人承担，遇功劳则人人有份！
5、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑，而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性，威信、威信，信是关键，有信自有威。
6、没有任何雇员能让老板完全满意，没有任何下属能让上级完全满意。如果有，那么也是暂时的，也是靠拍马屁得来的，不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好领导，要能容忍下属犯错，更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。
因此，做上级的对下属宽容一些，做下属的对自己严格一些，一个集体才能团结和睦，才能共同做好事业。如果恰恰相反，组织则无战斗力。
7、过程与结果：对基层的职员要重视过程管理，对高层的职员要重视结果管理。如果颠倒过来，管理必乱。如果一视同仁，集体的效率必下降。
8、所谓企业文化，其实即是老板（最高管理者）的文化。（此处的“文化”不是文化程度。）一个企业，老板（最高管理者）正直、宽容、敬业、有远见，那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在，同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气，企业内部必沟通顺畅，团结向上，企业定能兴旺。如果一个老板（最高管理者）好听谗言、好听奉承，那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。企业内部必勾心斗角，互相玩权谋，四分五裂拉帮结派，企业必难发展壮大。
9、 制度是建立在对人不信任的假设上的，但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑，但制度一定要健全。
10、批评是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导，不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂，批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上，不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。
11、有的老板说，管理越正规，效益越糟糕。事实并非如此。有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。其实大错特错。在国内企业（尤其是民营企业）中，现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。因此，盲目地把组织架构扩大是不明智的，自以为分工明确，工作细化，而事实上，即使你的职务说明书做得很漂亮很详细，只要部门设置多了，就一定要出乱子。国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。所以一般企业应避免贪大求洋，把部门设置的多了，管理环节上接口就多了，扯皮推诿现象就多了，管理成本也相应升高。信息的畅通度差，天天忙于协调内部关系，表单量增大，会议增多，各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益，从而对企业整体的利益不利。
建议设立大的事业部，如一个公司，设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心，管理起来要比设立市场部、企划部、业务部（或物流部）、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息（it）部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政（后勤）部、办公室、财务（工业会计、商业会计）部、稽核部等等平行部门简单许多。因为设立五个管理中心，也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理，中心设立总监一名即可，整体由总监负责，公司协调会议只需要四个总监商讨即可，也可以减少许多时间，提高工作效率。
如：营销管理中心，下辖：市场、企划、业务、信息（it）、采购、开发、设计、客户订制等部门。行政管理中心：下辖人事、行政、后勤等部门。生产管理中心下辖：生产管理、质量控制、技术设备等部门。财务管理中心下辖：财务稽核、预算核算、工业会计、商业会计等部门。工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。部门间相互需要沟通协调的事情较多，在一个中心内部由总监协调解决即可。
12、何为合理的目标？即是让他需要跳起来才能摘到的果子。也就是说目标不要太容易达到，也不要太高让他无法达到。太容易达到的目标没有促进作用，无法调动员工的全部工作激-情；太高的目标，又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用，员工心灰意冷，丧失斗志。
13、一个企业的目标（包括企业各部门目标）制定，最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。目标制定一定要发动全员力量与智慧，充分与下属沟通共同制定。让下属参预目标的制定有几大好处：1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。调动员工的工作热情。2、下属参预制定的目标更切合实际，群众的智慧可以使目标更完善，不会脱离工作现实。3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通，并向下属阐述一些关键目标的重要性。4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺，全体人员会共同协力奋斗使之达成。工作主动性会高涨。5、全体人员都能明确每一个具体目标，并有一个清晰的努力的方向，目标达成率高。
14、如今是信息爆炸、知识爆炸的时代，不再是一个可以打天下的时代。因此，企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才，也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。
15、许多企业强调用人的'忠诚度。事实上，忠诚度是企业培养出来的。企业自上而下气氛良好，人才在企业工作既无生存压力，又能锻炼自己提高自己，还能在广阔空间里施展才华，创造成就，老板为人正直坦荡，任人唯贤，员工忠诚度自然高。反之亦然。
16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。
17、企业领导者不能凭自己的好恶用人，否则，企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。企业越大，人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面，就是：既有高学历、理论基础强的，也有实战经验丰富、操作能力强的；既有做事严谨、心思缜密的，也有做事麻利、速战速决的；既有服从度、配合度好的，也有个性飞扬、能有自己主张的；既有求稳安定、默默无闻工作的，也有喜欢表达、遇事都要抢着做的；既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才，也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。如此一来，企业各种人才形成互补优势，整体素质和综合竞争力将不断加强。企业领导者如果只“好”一种类型的人才，则企业如一潭死水，毫无生机。
18、企业流程再造一直是许多企业想做的一个课题。但此项工程浩大，牵一发则动全身，在此领域也有许多失败的案例。我个人认为，中小型企业对此要因地制宜、因时制宜，根据企业自身发展需要，对企业内部各工作流程进行规范。关健是立足现有操作程序，将其形成书面的、规范的、标准的流程，并严格按此操作。流程的设计是一个系统工程，必须经过所有关联部门的充分沟通，结合实际工作需要进行合理化设计。
19、 工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是发展型企业必要的五化。
20、高层管理者最忌讳的是头脑发热。所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。此人的选择至关重要。标准为：1、冷静。2、有思想。3、直言敢谏。4、忠诚。5、能系统总结领导思想并将其理论化。
21、许多老板在创业之初是冷静的，而在企业发展到一定规模后，很容易冲动。把过去的成功经验一成不变地运用是失败的诱因。（故事提纲：人与猴子，谁没有爷爷？卖草帽、脱帽扔掉）
22、领导者有灵感、有想法是必须的，但一个领导者同样必须能理清自己的想法，否则，一天一个想法，一天一个思路，下属将无所适从。领导者需要思想清晰，下属才能执行迅速。
23、用人后怀疑，不如用人前慎重。我们经常看到这样的情况，一个企业请一个年薪十万二十万的人才很快，炒一个这样的人比请的时候更快。所以，在聘用人才时，尤其是一些关键部门高级人才时，多一些理智，审慎地多方面考察再做决定，一旦认为可以录用后，就不要再过多过急地要求，相信自己，相信人才，给人才以空间和时间适应、尝试工作。不能急功近利地要求请一个人才三个月内把企业所有问题解决，一旦有一点不如意，就全盘否定，“炒他鱿鱼”。如此的用人方式，成本绝不是几个月薪水。
24、要让制度管人，不要让人管人。在许多企业，大都是人管人，而不是制度管人，所以老板不放心中高层管理者，中高层管理者也不放心员工。容易出现老板、领导在与不在不一样的现象。企业必须明确各部门各职位的年度目标、月度目标、周工作计划、甚至建立工作日志，以目标为导向，以结果为导向，就可以做到制度管人，才能实现老板在与不在一个样。
对于许多企业的经理人而言，他们是真心想把自己建立的制度推行下去的，而最终成为“变法者”，被“腰斩”“车裂”，终于不了了之。
27、企业的“人才”与“人手”。在一个企业内部，管理人员可能有许多，但些是人才，哪（授权、培养=人才，不授权、不培养=人手）
28、我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。可是我们却无法做到，我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司，便骂声不绝；一个老板提及曾经为他服务过（后来离职了）的职员也说得一无是处。
员工读书心得篇二
很荣幸参加这次新人培训训，并给大家带来我的读书分享。这本书是我刚从学校毕业的时候读的，它深入浅出的说清楚了产品经理是一个什么样的岗位，产品经理在工作中应该如何去做需求管理，如何去做项目，如何在一个团队中游刃有余。其中我感慨最深的还是如何做需求管理，一方面是因为需求是产品的源头；另一方面微知是一家创业型企业，这一点感慨尤深。
需求管理可以大致分为4个部分，分别是用户研究、需求采集、需求分析、需求筛选，这里我主要分享一下需求采集是如何做的。在说之前，我先将说一下在微知需求采集是如何做的。刚入职微知的时候，我被告知需要迅速的从0到1接手搭建合同模块，我接手以后迅速的调研了市场同类产品，很悲哀的发现，我所能找到的产品均没有独立做合同模块。我细细的想了想，主要还是因为大家把合同信息归纳到雇员的信息上，仅作简单的信息管理，并没有实现系统层面的合同签订、合同保管等功能。这个时候既能满足hr对合同进行管理还能对员工合同进行作业的合同模块自然而然成了我的优先选择。在完成1.0版本的原型设计和prd文档后，我迅速接手人事服务模块。接手后我被告知，我需要做什么需求，需要做什么原型，目前基本上所有的需求均是来自运营、销售、客服和产品部门，而唯一缺少的便是人事服务的使用者—hr。下面我将从需求采集来源、需求采集手段两方面并结合我的工作经验谈谈体会。
需求的来源应该全面，从人的方面来说，需求的来源方可以是产品的所有直接使用者或关联方，针对人事服务来说就是企业hr、微知客服、微知销售、产品团队、运营团队、开发团队，很多人都有意识的忽略了开发团队，其实不然，每一类人因为工作性质不一样，思维的方式也会有差异，所以你永远不知道在没有做需求筛选之前哪一个需求是最有价值的，我们能做的就是尽可能多的收集需求。从整个行业来说，需求的来源可以是我们竞争对手的产品，甚至可能是毫不相关的产品，“他山之石，可以攻玉”这并不是一句虚话，往往最有价值的需求来自一些风马牛不相及的产品。从数据层面来说，需求的来源可以是用户的数据，当然数据是不会直接说话的，往往需要人为的分析。我认为在需求采集阶段我们应该尽可能多的收集需求、尽可能从多个来源收集需求，只有这样才能做到有的放矢，而不是空口而谈。
需求的采集手段可以有很多，但是均逃不过这几个范畴，定性的说、定量的说、定性的做和定量的做。定性的说，就是围绕几个特定主题，客户说，我们听，我们问，用户答的定性研究。在这个过程中，应该尽量谈事实而避免高谈阔论，尽量保证客户说的和做的是一致的。定量的说，就是通过问卷调查来获取需求。这个时候，我们需要注意样本偏差、样本量偏少、问卷内容存在引导性的问题，这有避免这些问题的发生，这个问卷才是一个客观真实的问卷。定性的做，指可用性测试，测试用户应尽量真实，测试时间宜早不宜晚，测试产品而不是测试用户，只有这样才能在可用性测试中发现问题并解决。定量的做，指数据分析，针对数据分析不应该以临时抱佛脚的心态来做，而应该把数据分析当成一个常规性的工作来做。另外需要避免的问题就是误读数据，数据本身是真实的，但是用数据的人却错误的理解它。
以上是我结合公司目前产品需求采集现状、工作经验和阅读书籍而形成的一点点小体会，希望可以对看到的同事有用，同事也欢迎公司的小伙伴同我沟通产品方面的事情。
最后真心感谢公司提供新人训这样的一个机会，让我认识到这么多志同道合的小伙伴，接下来的日子有你们在，真好！
员工读书心得篇三
父母给予我们的爱，常常是细小琐碎却无微不至，不仅常常被我们觉得就应该是这样，而且还觉得他们人老话多，嫌烦呢。其实感恩是发自内心的。俗话说滴水之恩，当涌泉相报。更何况父母为你付出的不仅仅是一滴水，而是一片汪洋大海。因为，父母是上苍赐予我们不需要任何修饰的心灵的寄托。当我们遇到困难，能倾注所有一切来帮助我们的人，是父母。
当我们受到委屈，能耐心听我们哭诉的人，是父母。
当我们犯错误时，能毫不犹豫地原谅我们的人，是父母。
当我们取得成功，会衷心为我们庆祝，与我们分享喜悦的，是父母。
而现在我们远在外地学习，依然牵挂着我们的，还是父母。
生活并非想象中那样完美，父母的辛勤是我们无法体会的，我们虽不能与父母分担生活的艰辛、创业的艰难，但我们在生活上可以少让父母为自己操心。当父母生病时，我们是否应担起责任，照顾父母?要知道，哪怕一句关心的话语，哪怕一碗自己做好的方便面，都会慰藉父母曾为我们百般焦虑的心。感恩父母，并不难做到。
我们也许会记得感谢在人生道路上帮助过我们的朋友，也许会记得感谢辛勤培育我们的老师是的，他们当然是我们要感谢的，可同时，我们更不应该忘记，父母，永远是我们最值得感谢的人!
员工读书心得篇四
对于大多数人来说，人的一生，除了吃饭睡觉，最主要的活动恐怕就是工作了。工作，首先是为了满足人类最基本的需求：生存以及更好的生存；其次，从较高的层面来说，工作还是人们体现自我价值，创造社会财富的最主要途径。尤其是在今时今日社会化协作越来越成熟的时期，每个人所作出的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用，因此，如何能尽我所能的利用才能创造财富和推动社会进步就成了现代社会人们关注的热点问题，而如何在平凡的岗位上创造不平凡的价值也是我们每一个员工应该热切关注并认真实践的话题。今天阅读了《员工职业行为规范》，获益良多。这本书融入了大量生动的案例，以平实的语言对职业行为规范进行了通俗的解释，仿佛一面镜子，指导和矫正我们在工作中的每一步。
“热爱本职工作，就是热爱自己；热爱本职工作，才能找到施展才华和实现人生价值的舞台。不管时代如何发展，本职工作永远不能丢。能在自己的本职岗位上为公司、企业乃至社会创造财富，是最根本的要求。”
全书，相信对怎样做一个合格和优秀的员工会有更深的感悟。
首先，职业道德是每一个员工的职业通行证。职业道德是从事职业活动必须遵从的规范，是建立和维护社会正常秩序所必须的品德。《公民道德建设实施纲要》指出：“要大力提倡以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做好一个建设者”。职业道德是社会发展的基础，有了良好的职业道德秩序，人们的生产和生活才能稳定健康的发展。对社会而言，职业道德不仅可以调节各种职业关系，维护和提高行业、企业信誉还能提高全社会的道德水平；而对个人而言，个人的职业道德决定了个人的职业境界、职业水平、成功程度。德与才是相辅相成、相互依存、相互促进的关系，德是基础，是根本。因此，恪守职业道德不仅是社会对从业者的根本要求，也是每一个从业者自身职业生存与发展的需要。
那么到底应该怎样发展职业道德，怎样树立行为规范呢，书中为我们做了一一的分析：
在职业道德里，敬业精神是个人职业发展的基石。在现代社会，敬业精神已被视为企业选拔人才的重要标准，是现代社会所倡导的最基本的职业道德品质之一，也是所有企业和员工生存和发展所需的潜在的动力源。那么何为敬业？所谓“敬业”就是以一种恭敬的态度专心致力于自己的职业、工作或学业，做到心无旁骛，严肃认真，精益求精，尽职尽责，具有强烈的职业责任感和职业义务感。简单来说，敬业就是尊敬职业的心里，严谨认真的态度和专心专注的精神。一个真正敬业的人，不仅要做到务实、主动和坚持不懈，还能在工作中发现乐趣，敬业乐业。只有这样，才能实现自我价值，创造不凡。
对个人职业发展来说，要以敬业为职业之基，以诚信为人生之本。大至社会，
小至个人，都要树立诚信为本的重要观念。就社会而言，诚信是社会和谐有序运行的重要保障，有利于净化社会风气，建立有序的社会主义市场经济秩序；就企业而言，诚信是企业间建立互动关系的道德标杆，是企业获得最大利润的保证，是企业立足之本和道德底线；就个人而言，诚信是个人必备的道德素质和品格，是实现自我价值的重要保障，也是个人修德达善的内在要求。诚信的践行途径就是做人诚实，对人真诚；诚实劳动，不搭便车；讲求信用，不玩忽职守；主动担当，不自保推卸；信誉至上，塑造职业品牌。
勤奋是个人职业发展的成功之路。没有勤奋的美德，没有辛勤的劳动，任何远大的理想，多么完美的计划都永远不会实现。勤奋刻苦是一所高贵的学校，所有渴望成功的人都必须进入其中，在这里，你的知识会得到补充，你的能力会得到提升，你的意志力也会得到培养和磨练。其实，勤奋刻苦的本身就是财富，如果你是一个勤劳、肯干、刻苦的员工，你就能像蜂蜜一样，采的花越多，酿的蜜也越多，自然，你享受到的甜美也越多。因此，我们只有靠勤奋才能做出成就、出类拔萃。
我们牢记“合作就是力量”，在合作中成长，在合作中成功。
除以上几点外，我们还应在纪律和礼仪方面去树立职业道德。在个人发展中，纪律素养之魂，礼仪是魅力之花。作为一个员工，不仅要自觉遵守社会一般的法律、规章，还要自觉遵守企业、单位的各项规章制度、工作纪律、操作规程，做一个懂规矩、守纪律的好员工。此外，我们既是企业的员工，也是社会的公民，所以要自觉遵守社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高文明意识，养成文明习惯，为促进社会和谐和精神文明程度的提高作出自己的贡献。
我们应该珍惜今天的工作环境，并且应该怀着一颗感恩的心，严格遵守员工职业行为规范，时刻以敬业的工作态度，以诚信、勤奋、合作、纪律和礼仪为本，脚踏实地地做好自己的每一项工作，让自我价值得以实现。脚踏实地的耕耘者在平凡的工作环节上创造了机会，抓住了机会，实现了自己的梦想。只要在工作岗位上把自己的事做得比别人更好、更有质量、更有效率，扣响成功之门的日子就为期不远了。
“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华；是公司员工守则的浓缩；是公司处于转型时期的指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论，气氛热烈，畅所欲言，每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人的思想和思路得到了升华。忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质，它能给人带来一种自我满足感，更加懂得自重，它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二，忠诚是对整个公司负责，不是去拉帮结派，忠诚是一种职业的责任感，忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退，不钻尖营私，对公司的业务不应怀有二心，不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动，不论身处何时何地不做有损公司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。同时公司对于每个员工也存在着“忠诚”，公平地对待每一个员工，使每个员工平等享受个人发展的机会。不该讲的伤害人的话绝对不能去讲，随意的行动总是要思考再三，要把责任二字时刻写在头上，忠诚地对待人和事。
广而泛之，以不同的身份涉及的责任也不同，表现的忠诚的方式也不同，处理的方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是对自己所从事的职业的责任感，也就是对所承担的某一责任或某一职业所表现出来的敬业精神：忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长。因此，不要满足于尚可的工作表现，要做就做最好，这样才能使我们成为单位不可或缺的人物。忠诚体现在工作主动，责任心强，能细致周到地体察领导的意图。我们要做一个忠诚的人，做一个敬业的人，做一个勤奋的人，做一个合作的人，做一个时刻充满热情的人，矢志不喻地实现心中的理想，为公司及社会创造更多的财富，这样才能使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地，不断发展壮大，成为国际一流的企业。
篇一：员工行为规范心得体会
最近我和服务站的全体服务人员对员工从业行为规范进行了学习和探讨，我谈一下自己的一点看法，不一定正确，还望各位领导斧正。
一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。
规范提出了一个明确的理论为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质，塑造良好的企业形象，建设一支懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流 的员工队伍，这正符合了这一理论。
随着轰隆隆的车轮声音，把我们带到了一个崭新的时代，我作为一名老职工，经历了企业由衰变强的整个过程，对我现在从事的工作有着特殊的感情，从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革，使我们深深体会到职工行为规范的重要性。
今年200公里动车组的安全顺利运营，标志着我们公司已经全面步入正轨，铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音，感觉祖国加快了建设的步伐，作为新时期的从业者，我们要为祖国增光添彩，为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母，而员工又是企业财富的创造者。
我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。员工从业行为规范的三至五条对这一方面作出了明确的规定，我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。
纪律是关键，常言道：没有好的纪律就不会有好的成绩。员工从业行为规范中的六至八条正说明了这些，也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则，我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。
勤俭节约是我们的光荣传统，历史和现实告诉我们：一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的`民族是难以自立自强的；同样，一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此，在我们南车四方股份蓬勃发展的今天，我们仍然要牢记：勤俭节约，从我做起！
勤俭节约，从我做起！就是要从思想上崇尚简朴，以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻，抛弃家大业大，浪费点没啥的思想。勤俭节约，从我做起！就是要在作风上艰苦创业，要舍得吃大苦、耐大劳，把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器，把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。员工从业行为规范作出了详细的规定，很受我们的欢迎，本人认为，公司的钱应该花在刀刃上，一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命，就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者，不但要完成车辆故障的及时处理，还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作，只有保养工作到位了，车辆故障自然而然就下降了，这是公司与用户双赢的结果。
总之：通过学习员工从业行为规范，我作为一名基层的管理人员，不但自己要以身作则，而且要带领身边的每一名员工都能按照规范来约束自己，共同学习，共同发展，共同进步，为公司的未来，为我们自己的未来而努力。
篇二：员工行为规范心得体会
一、整洁、得体；仪容自然、大方、端庄；举止文雅、礼貌、精神。内在就是来自员工的自我素质。自我素质就是从员工不断学习业务知识，来实现我们服务于烟农的宗旨。追求锐意创新，实现卓越高效；顺应场所需要，适时转换角色。员工的内在素质还表现在是否有文明行为。这虽然是社会普遍存在的一种道德观念，在企业里也是不得不谈的。一句你好！能表现出你对别人的友好和关爱；一句对不起！能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是增强文明意识，提升行为素养。的最为普通的一种方式！
企业的战斗力，就是我们员工加强团结协作，保持谦虚谨慎。发扬我们完美的团队精神，热爱延安烟草，维护公司形象。让我们的事业在这块黄土地上更加辉煌、更加壮大！发扬延安精神，创造和谐烟草！
篇三：员工行为规范心得体会
县局、营销部从四月份开始为规范员工行为采取集中学习和自学相结合的方法，对《员工行为规范手册》进行了系统的学习，并在10、11月份进行了闭卷测试，通过学习《员工行为规范》使我受益非浅，一个优秀的企业，体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。员工是企业的主人翁，员工是企业的灵魂，员工行为规范的好坏，直接体现着一个企业的面貌。
就我们现在的《员工行为规范》中爱岗敬业，精益求精。这对我们来说很重要！我们的职业就是服务，爱岗敬业，就是把企业的荣辱，看成自己的荣辱。企业的兴衰，关乎着我们每位员工的命运。我们只求热爱烟草事业和我们的企业，热爱岗位，全心全意，尽职尽责，不仅要做好我们自己的本职工作，还要勇于进取创新，才能做得更好。
做这一名普通的烟草送货员，以安全、规范、准确、高效为标准，严格遵守各项安全管理规定，确保人、货、烟款的安全。按指定时间、路线送货，不向无烟草专卖零售许可证的经营户送烟，轻拿轻放卷烟，保证卷烟的完好无损的交到客户的手中。对待客户热情、耐心、细致，按各项工作要求，如实填写相关表单。
员工的形象，代表公司的形象。外表即自员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装整洁、得体；仪容自然、大方、端庄；举止文雅、礼貌、精神。一句你好！能表现出你对别人的友好和关爱；一句对不起！能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是增强文明意识，提升行为素养。的最为普通的一种方式！努力提高自身综合素质，包括不断学习业务知识，来实现我们客户满意是我们永恒的追求服务理念。
在很多人看来，送货员每天的工作流程都是一样的，但在我看来，每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天，服务好自己的客户，对他们负责。
送货员是烟草服务的窗口，联系客户和公司的纽带，认真执行《员工行为规范》树立良好的企业形象，用我们优质服务，为促进烟草的发展，为共创成功，为每个消费者的笑脸，我将用辛勤和汗水，迎接每一个明天。
篇四：员工行为规范心得体会
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献 ，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。 从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶 的行为规则。 作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自 己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德 还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学 习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际 的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做 一个有心人。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快 捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉 悟。 加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规 章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客 户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可 估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁 ：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识 与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业 务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面 追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到 好的执行，那也将走向它的反面。 近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪 的一道重要防线。
员工读书心得篇五
“赢”是个好东西，有助于公司获利、员工提高，利于社会、利于家庭。这本书中，作者从经营基础篇、公司如何才能赢、如何赢得竞争、个人职业生涯如何赢及赢的其他问题五个篇章入手传授了他的经验。
企业应当清楚他的使命和价值观，这不应只是一句口号，而应让人能切身感受到它的存在，使命将指引你前进，价值观所描述的则是引领你到达目的地的行动。有效的使命需要在可能和不可能的目标之间建立一种平衡，且确立使命是企业高层管理人员的职责，除了最终需要对使命的负责的人之外，不可授权他人;而价值观则需要被明确而具体的阐述出来，能够作为员工的行动纲领，而不仅仅是一些陈词滥调。企业的使命和价值观应融为一体、共同发挥作用，才能奠定成功之本。
作者提出，“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”，缺乏坦诚不仅仅指欺骗，也包括隐瞒。对于坦诚的问题，似乎人们已经麻木，容忍别人的不坦诚，即使明知也不会戳破，因为自己也做不到坦诚。正如作者所说，“从儿童时代起，我们每个人就开始觉得世故起来，我们要明白如何掩饰不好的消息，在令人尴尬的场合装得若无其事”。我们觉得坦诚太难，会让周围的人包括自己很不舒服，但作者用他执掌ge的经验告诉我们，坦诚是行得通的，也正是坦诚精神让ge获得了巨大的成功，因为坦诚有化繁为简的力量。或许我们没法让世界坚持绝对的坦诚，但至少能够改善。
作者信奉区别考评制度，区别考评不是为了制造不公平，而恰恰是提高公司经营效率的最佳方法，也是最公正、仁慈的方法，它会告诉公司资源应当如何配置、员工应当获得怎样样的.待遇才是最合理的，对什么样的员工应当有什么样的的管理方法，让业绩不佳的员工明白自己应当何去何从，而平均配置资源就会造成我们所说吃大锅饭的情形，打消优秀人才的积极性、培养普通员工的惰性，进而影响公司的经营和生存。
员工读书心得篇六
我们到底在为谁工作呢?工作着的人们都应该问问自己。初入社会的我也曾经牢骚满腹：“工作嘛，又不是为自己干，说的过去就行了，”“我只拿这点钱，凭什么去做那么多的工作。”这些天，我读了《你在为谁工作》这本书，让我明白了很多，人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时还能让我们在困难的事务中锻炼我们的意志，实现我们的人生价值，工作真正是为了我们自己。
首先，工作是我们要用生命去做的事，人的一生除了童年和学习生活，其余大部分时间都是在工作中度过的，也是体现我们人生价值的过程。工作，是一个人施展自己才华的舞台，无论做什么样的工作，只要脚踏实地努力的去做，总会有收获，这是不变的真理。我们一定要爱自己的工作，如果对工作感到厌恶，对工作没有爱好和热忱之心，那么他一定不会有所成就。心态决定我们的未来，好的工作态度才是最根本的，人与人之间的差异其实很小，可就是这很小的差异往往造成人生很大的反差，这个细小的差异就是积极认真的工作态度。一个好的工作态度可以让自己很开心的工作，因此一个人的工作态度非常重要，它虽不是走向成功的唯一条件，但的确是获得成功的重要前提。
机会永远留给那些有准备的人，年轻的我们都怀揣梦想，但我们有时候摆不脱浮躁的心，急于求成，最后无法实现，只剩下牢骚和抱怨。我们要珍惜自己的工作机会，脚踏实地的把每一件简单的事做好，种什么样的种子就会发什么样的芽，永远不要指望机会会找上我们，没机会也要创造机会，即便我们不强大，只要不放弃，我们终会成长，终会强大。
刚毕业那一两年，显得眼界很短浅，认识很幼稚，对自己的职业规划都很不懂，一度很是迷茫和自卑。现在回头看，在工作过程中是遇到很多很多的机会，有大的机会，有小机会，很多机会都被错过了，被错过的主要原因是：自己不够自信。很多的时候命运被机会所改变。当我回首自己这几年的工作历程，从迷茫无知到慢慢了解自己到慢慢的去喜欢自己的工作，经历了很多的困难，错过了很多的机会。我自己也经历了这么一个过程，而在这样的过程后，使我懂得了珍惜你所选择的，人生不怕遇到困难，在你低谷时，挫折之时，正是你接近内心之时，一定要好好的观察它，面对他，最终使自己越来越强大。
当一个人因为能把一件事情做的可以尽善尽美的时候，当一个人安静的欣赏着自己所做的一切的而心满意足的时候，这是一种正真永远的快乐。很难想象一个没有激情的人能够始终如一的高质量的完成自己的工作，更不要说能做出令人骄傲的成绩来了。每个人都应该永远带着激情努力的工作，如果你不能全身心的投入到你的工作中去，你无论做什么工作，都可能沦为平庸的人。生活中有很多事情，我们都是采用拖”字来应付的，这就是为什么许多该做的事没有做。在我们的生命中拖延的确形成了一个问题，或许有些人会说;我从小就是这个样子，这是我的性格，改不掉的，”于是什么事都往后拖，最终使自己什么都干不成，办不好。
感悟工作中的点滴，领悟做事与做人密不可分的道理，我可以懒惰，但我绝不能脆弱，要在困境中鼓励自己，用心对待我从事的工作，对自己的工作要有信心，做快乐的人，做快乐的事，每天饱满的热情是我工作的动力。读完《你在为谁工作》这本书，我至少可以正确的找到自己的位置，我不是金钱的奴隶，我是为自己而工作。
员工读书心得篇七
近期，我院工会在女职工中进展了“读一本好书，以提升本身素养，奉献企业为目的”活动，为踊跃参与此次运动，电丈量所工会组织了本所女职工分学习小组进行探讨与交换。下面是我们小组读“魅力女人”一书的感受。
每个女人都希望完善，渴望美好欢乐地过一生，完善的女人，一生中有太多寻求，然而有魅力的女人是理解取舍的女人，这本书就是告知我们应当如何取舍。
女人毕生应当占有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盏明灯，一弯新月；又像是岁月里的一缕清风、一滴露珠、一丝细雨，有妄想的女人是俏丽的。
女人要领有自己的事业，有事业的女人才会自负、自破。工作不仅给女人带来成果、空虚、满意跟欢乐，而且还带给女人尊严、义务和保险，这是任何别的事物不能替换的。经由职场的历练而性情成熟的女人，更能经得起人生的大起大落。
女人还应拥有多少个亲如姐妹的好伴侣，共享心事、宣泄苦乐。大千世界，茫茫人海中，友人可以彼此碰到，彼此意识、懂得，切实是缘份，也能够说是一种荣幸，所以应当爱惜！那到底什么才是伴侣呢？当你孤独、孤独时，可以伴随你；当你欢乐、自得时，可以与你共享；当你沉闷时，可以听你倾诉；当你艰苦时，可以帮助你；当你难过时，可以劝慰你。伴侣能够彼此敞快乐扉，彼此彼此信任。所以，每一个女人，在漫长的终生中，必定要拥有几个亲如姐妹的好伴侣。
女人要学会宽容，不要为小事计较。法国19世纪的文学巨匠雨果曾说过这样一句话：“世界上最宽广的是大陆，比海洋宽敞的是天空，比天空更宽阔的是人的襟怀。”宽容是一种博大，它能容纳人间间的`喜怒哀乐；宽容是一种境界，它能使人生跃上新的台阶。在生涯中学会宽容，你便能清晰良多情理。宽容是一种美德，宽容也是一种美好，我们宽恕别人，岂但给了别人机遇，也获得了别人的信任和敬重，我们也可能与别人和气相处。宽容更是一种财产，拥有宽容，就是拥有一颗仁慈、真挚的心。宽容和谦让是人生的一种开朗，是一个人有修养的主要表示。
另外，书中还教我们如何学做一个快活的女人、学会如何装扮本人、修炼气质、晋升风格等等。这些常识都是让女人们如何变得更美丽、更有魅力！所以，读一本好书就像翻开了一把智慧之门，带给我们的不仅是精力上的愉悦，还有心灵的碰撞。
员工读书心得篇八
也许，生活中的一切确实不是那么尽善尽美，但作为一名公司员工，我们却要感谢自己的工作，因为它不仅给了我们生存的物质，还为我们提供了展现人生价值的舞台，让我们的人生阅历得以丰富，让我们的人格得以锤炼，让我们的聪明才智找到萌芽的乐土。在职业生涯中，无论做什么事，我们都要将个人的心态归零：放空自己，怀着一颗感恩的心，把每一次挑战都看成一个新的起点，一次新的经验。学会感恩，我们就会变得宽容，不再抱怨;学会感恩，我们便能以一种更积极的心态去回报我们应感谢的对象;学会感恩，我们就会怀抱一颗感恩之心，去帮助那些需要帮助的人送人玫瑰，手留余香，怀着这样一种从容、坦然与喜悦的心去感恩你的工作吧，你将会取得更大的成功。
被这本书的名字吸引，然后去了解，感觉还不错!学会感恩，不仅仅意味着要拥有宽广的胸襟和高尚的品德，实际上，它更应是一种愉悦自己的智慧。感恩是积极向上的思考和谦卑的态度，当一个人懂得感恩时，便会将感恩化作一种充满爱的行动，在生活中实践。感恩不仅是简单的报恩，它更是一种对工作的责任，一种追求阳光人生的精神境界!
这本书道出一个虽简单但非常实在的'道理：用感恩的心去工作!不错，在工作中，我们很多人都跟工作有仇似的、都把老板当仇人看待，但是，看完这本书后，你就会发现，公司是我们的生存之所，老板是我们的贵人，更是我们的上帝，在工作中，只有心存感激、感恩带德，那样。工作才会给我们丰厚的回报，我们才能得到更好的发展。记住：用感恩的心去工作吧，特别是刚参加工作的年轻人，本书会给你答案。
员工读书心得篇九
公司领导为了丰富职工娱乐生活与提高工作的积极性，购买了《快乐工作》与《五星级员工》两本书给员工阅读。我抽空阅读了《快乐工作》感到受益匪浅。
对于大多数人来说，人的一生，除了吃饭睡觉，最主要的活动恐怕就是工作了。工作，首先是为了满足人类最基本的需求:工作可以更好的提高自己的生活质量;其次，从较高的层面来说，工作还是人们体现自我价值，创造社会财富的最主要途径。尤其是在现代的社会化协作越来越成熟的时期，每个人所做出的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用，因此，如何能尽我所能的利用才能创造财富与推动社会进步就成了现代社会人们关注的热点问题。
本书中有这样一句话:”在工作中不失去热情，你会生活的更快乐。”可以这样理解这句话，曾有人做过这样的统计，在人的一生中平均工作时间是小时/天，占了三分之一还多;如果你在工作中毫无热情，得过且过，那除去睡觉休息的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说:快乐工作等于快乐生活!
但在实际工作中，还是有一部分人怎么也提不起精神与热情，只能日复一日，年复一年的`被动地完成工作，在枯燥重复的感觉中消磨时间。这是什么原因呢?原因是多方面的，书中都给我们作了分析。
首先是定位，寸有所短，尺有所长，一个人应该清楚自己的特长与兴趣，且以之作为主要条件来选择你的工作，而随波逐流或盲目跟风所选的工作自然不容易培养兴趣，又怎能有快乐呢?”要实现自己的理想，享受自己在奋斗过程中的幸福与快乐，就要选择正确的道路。”
其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作风会给我们带来什么，相信很多人都会有所体会，当时间、精力在拖延中一点点的被磨掉，当没做完的工作越来越多，而限定时间越来越近的时候，那种被山压迫一般的沉重感不是谁都可以谈笑应对的。因此有很多人之所以在工作中慢慢变得烦躁不安，心情恶劣，就是因为一个不好的习惯-拖延。要在工作中感到快乐，就要减少”不快乐”的事，”珍惜时间，管理时间，学习科学管理时间的方法与技巧，减少低效率重复劳动”就是我们的工作良药了。
再次，良好的人际关系与有效的学习能力也很重要，有句俗话说的好”一个篱笆三个桩，?个好汉三个帮”，而后者则决定了事业发展的前景与深度，如果把工作当作人生中长途旅行的话，学习能力就是这个漫长征程中的一个个加油驿站。
最后一点就是协调好生活与工作之间的关系了，工作带动生活质量，生活质量又反过来影响工作状态，两者之间的平衡十分重要。我们既不能一味的疯狂工作，做个加班狂人，又不能好吃懒做，纵情享乐。疯狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身体变差-加倍工作的恶性循环;而好吃懒做则是种消极的生活状态，是任何一个投入生活的人所不耻的。
如何快乐的工作，可以概括为:了解自己，确立方向，高效工作，与谐人际，协调生活。如果你还在为工作而烦恼，就试着改变一下自己吧。即使不能做到如鱼得水，也应该向”恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁学习。
员工读书心得篇十
作为教师要有终生学习的理念，要及时更新本人的知识，要让知识与头脑具有与时俱进的时代特色。只要经过始终地学习，用全新的知识和全新的理念来教育富裕时代精神的先生，你的教育才顺应时代的发展的要求，千万不要井底之蛙、夜郎自大、故步自封。作为教师要学会学习和读书，在博览群书中考虑、积攒，丰富本人的知识和思维，拓宽文明的视野，进步思维的高度，增强思想的深度和广度。教师尤其要阅读经典，与人类的思维家、教育家对话，学习他们的钻研成果，进步文明素养，尤其要进步人文素养，并在此基础上造就科学精神，这是教师的教育思维和智慧构成、发展的基础，也是教师成长的必备条件。个人素质就成为了是否胜其重担的要害要素，而在这其中“人文素养”又是其要害之要害。我在平时的教学中非常深刻的感遭到教师的人格魅力和榜样示范作用对先生养成良好学习习气及道德标准的微小影响力。我也尽量从各种方面进步本人的个人素质。
上面我就谈谈看了教师人文素养《教育的真理》一书后，我对陶行知学生的“生活即教育”的一些理解和感受。
陶学生提出的“生活即教育”。就是指是什么样的生活就是什么样的教育。生活教育推戴杀人的种种考试，教人读活书、活读书。生活教育也不教先生吃人，不教人升官发财,只教中国的民众起来做本人的主人，做生活的主人,做人中人。作为一名老师咱们最终教育目的不是把先生造就成一个个“高分低能”的书呆子，而是要实施创造教育目的。教育是为了先生“手脑双挥”“手脑联盟”“手脑双全”，这就是创造教育所达到的指标，又是创造教育指标得以实现的手段。陶学生就提出了“在劳力上劳心”、“教学做合一”的主张。可以这样说，“手脑双挥”是陶行知创造教育的精髓。他在《手脑相长歌》中写到：“人生两块宝，双手和大脑。用脑不用手，快要被打倒。用手不用脑，饭也吃不饱。手脑都会用，才算是开天辟地的大好佬。”这是他创造教育的目的的集中表现。就教师而言，教师的创造，不像宗教家、恋爱至上主义者、美术家，不是造神，不是造石像，不是造爱人。教师“所要造的是真善美的活人”;教师的成功是“创造出值得本人崇拜的人。”陶学生指出：“学生之最大的快乐，是创造出值得本人崇拜的先生”。说得正确些，学生创造先生，先生也创造学生，学生、先生合作而创造出值得彼此崇拜之活人。又说教师创造教育的目的，是要创造值得本人崇拜的'先生和创造的理论与技术。我想这是每一位教师最大的现实吧!
美术课程标准中提出：要珍爱先生独特的感受、体验和理解，让先生在自动踊跃的思想和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和考虑，遭到情感熏陶，获得思维启迪，享用审美乐趣。因而，在教学过程中，就应该注重先生的生活体验，美术教材中的图片大多于生活实际，而个体又是生活在天然中，生活在社会中，与天然和社会造成一个无机的全体。先生在接受学校教育之前，在日常生活中已经构成了一定的经验和知识，对于不少事物也有了本人初步的看法，因而在教学过程中，应结合生活教育。
教学与生活教育是双向互动的，让先生在学习活动中自动参与，采取合作学习、小组学习等形式。在教学中，教师要促使先生积攒更多的生活体验，让先生体验到生活的乐趣。生活是教育的海洋。陶行知学生认为四处是生活即四处是教育，整个社会是生活的场所，即教育之场所。有生活就有教育，让咱们的教育伸张到大天然，伸张到咱们的生活中去。
最后我想以陶行知学生的话作为完结语：
要解放孩子的头脑、双手、脚、空间、时间，使他们充分失去自由的生活，从自由的生活中失去真正的教育。
