每个方案都有其独特的特点和优势,要根据具体情况选择最适合的方案。方案的制定需要与相关人员充分沟通和协商,获得他们的理解和支持。这些方案范文展示了不同的创新和实施方式,可供大家参考和借鉴。
公司后勤体系建设方案篇一
20**年基建后勤管理处工作的总体思路是:全面贯彻党的xxx和十七届五中全会精神,以***理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕学校上层次上水平的跨越式发展目标,重点推进学校本部迁建工程和萧山科技学院迁建工程建设,加强过渡期条件保障与后勤管理,为学校教学、科研工作和师生员工生活提供有序、优质、高效的后勤保障,为“十二五”发展开好局、起好步,以优异成绩迎接建党90周年。
1.扎实开展“创先争优”活动。按照学校党委的工作部署,紧密联系学校基建后勤的工作实际,以推进大学创建、加强后勤保障为主题,继续引导全体党员干部在服务学校发展、服务社会进步、服务师生成长成才的实践中创先争优、建功立业。
20**年建设与发展规划》和《浙江海洋学院至2025年中长期发展规划》的总体部署,将“十二五”校园基本建设与后勤保障规划纳入浙江海洋学院20**—20**年保障条件建设规划。
3.全面推进海洋大学创建工作。根据《创建浙江海洋大学工作纲要》所明确的指导思想、工作思路和目标任务,认真履行本部门的工作责任,细化实施方案,优质高效地完成相关创建工作。
4.妥善做好过渡期条件保障工作。组织完善20**-20**年学校条件保障方案、资产及遗留问题处置方案,启动东校区学生宿舍改造(一期)、西校区土地置换遗留问题及石化田径场置换、办公和实验用房周转等工作。启动长峙校区二期建设教师公用住房项目建设相关工作。努力推进教职工临城团购房工作。
5.加强反腐倡廉建设。认真贯彻落实《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,强化“一岗双责”,推进廉政风险防控机制建设。特别是在学校两项迁建工程中要加强本部门干部职工的廉洁自律教育和职业道德教育;完善管理制度;切实加强基建工程的合同管理和程序管理,杜绝***。
1.开展学习型组织建设。认真分析当前学校基建和后勤管理队伍的现状和学校发展需要,组织开展学习型组织创建活动,以业务学习为重要活动载体,以专业化管理为目标,努力提高水平和工作效率。
2.推进“后勤服务质量工程”建设。加强对后勤服务公司的监督、管理与指导工作,努力提高后勤服务质量。开展后勤改革10周年经验总结,努力构建适应形势发展和大学创建需要的新型后勤服务保障体系。参与组织承办好全国农业院校后勤管理研究会年会。
3.加强引进人才的周转房安排与管理工作。根据20**年学校招生计划和境外留学生招生计划,从维护学校的正常运转和保证重点建设需要出发,继续组织好教职工周转房31号和32号楼的住房调整工作。
4.进一步梳理全校教职工特别是引进人才的住房政策落实情况,为学校有效解决引进人才的货币分房补差及继续引进人才提供政策依据。
5.加强水电节能的目标管理,推进节约型校园建设。加强水电节能的目标管理。继续贯彻落实《关于进一步加强水电节能降耗工作若干规定》,继续推行水电节能协议管理,做好“全面计量、分类管理、指标核定、全额收费”水电节能工作。按照学校节能经费的预算,合理安排设施改造,争取实现今年全校水电支出保持20**年的支出目标。
6.做好商业用房及移动、电信等出租基站的管理工作,及时做好租金收缴与调整、合同管理等工作。
7.做好会展、活动中心等公共场馆的管理与服务工作,保障学校教学、科研、文化等活动的需要。
8.积极参与舟山市创建“国家卫生城”工作,根据《舟山市全民健康生活方式行动总体方案》和《舟山市控烟行动方案》,继续保持“省卫生先进单位”和“市卫生先进单位”。
9.加强对社会服务单位和后勤集团公司的环境绿化和卫生管理工作,推进校园环境美化、绿化、香化,继续保持舟山市“花园式单位”称号。继续实施长峙新校区绿化前期计划。
公司后勤体系建设方案篇二
文化理念:
愿 望:成为合肥市电子商务行业最佳商务促销平台,确保行业效益第一,竞争第一。
发展方向:线上实现电子商务网上资源丰富优质化,线下让与异联合作的商家的盈利,让异联的会员的实惠,实现年利润1亿的目标。
使 命:用我们的智慧勇气和辛苦勤劳来造福社会、成就自我。
企业目标:让亏损的商家见盈利,让盈利的商家谈发展,让会员产生购买欲。
团队建设宗旨:
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效业务团队的一个基本特点是创新,应把创新视作业务团队的灵魂。业务团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。
建设目标
以目前我公司的业务模式,建议团队分部管理,每组5人,由一人担任部长,由各部长安排部员的日常工作计划,具体的业务计划安排应由市场总监程总负责协调安排。
为完成公司的今年计划5000台pos机,根据现阶段的市场开发情况,按照每人每月的有效装机量50台为预算,公司需聘用全职业务员30名+数名编外代理型业务员。
人事招聘
在人才招聘上,我人事要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者,把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。
公司人事结构的建立,又扩展了业务,节省人事成本。
人员培训
1、新员工个体培训
招聘之后的人才培训一般为期两周左右,首先向团队介绍公司文化、行业地位,是每一成员获得市场型的真实信息,然后对新员工进行业务培训,这项工作可由程总负责,最后将新员工编制到某个分部,由部长带队开发市场。
2、团队培训
概述团队发展意向,从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体,了解成员的优缺点,进行提强和补劣的培训。公司市场战略的制定和客户的细分,必须与现实因素和人力资源分配相结合。在对团队进行培训时,员工的信心与毅力、对企业的忠诚度、将公司的长远利益作为目标等方面是涉及重点。
团队管理
1、团队竞争力和凝聚力的培养与提升
团队管理的首要任务是凝聚力培训,从沟通入手,在新任务开始之前开团队早会,一般情况是由程总给大家开会,然后各分部开会后会,由部长分配安排当天的工作计划;一阶段任务考核之后,由公司组织最优分部聚餐作为对该分部的激励,如此会在各分部之间形成和谐的竞争意识与团队意识。
2、相互学习,打造合作团队
每周六下午安排交流会,保持互相学习的气氛,就市场情况进行系统研究,相互学习彼此的经验。
3、分工与合作的规划
各分部开展并不是一贯的全员出动,要注重人员分工合作,发挥团队每一个成员的潜力,体现到团队合作的高度。一般来说,这就需要团队长了解队员的特长,协调好队员的工作,下一步我们的工作重点是已经办理了pos的商家,这样一个团队首先应该有这些资料,然后有的放矢的开展工作,而不是满大街的寻找这些商家,这样可以节省很多时间,有针对性的发展客户。
4、部长的选择与培养
团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处,这就要求在选择的部长身上具备很多优秀的品质,部长作为团队领跑的人,需要骁勇善战(专业)、需要洞察细微(敏锐)、需要体恤成员(亲和)、也需要在关键时身先士卒(果敢)。
充分利用员工的工作时间
会结束后,可由各部长开小会,时间不能超过30分钟,也就是讲9:30之间,员工必须带着任务离开公司。
员工的绩效考核
方案执行期
我们想要在员工心目中建立良好的形象,就必须保证每次做的决定能够执行一段时间,而不能朝令夕改,这样所有的员工在工作的时候都有所顾忌,担心自己当天辛苦所作的事情,到了第二天政策更改,都成了无用功,这样是不能激发他们的.工作积极性的,本人事方案如果能够通过公司的审核,我建议执行两个月,除非遇到不可抵抗因素,否则不更改。
活动主体:
加强各工段、部室团队建设工作,“快乐工作,心中有梦”; 团结奋进,开拓创新;
活动目标:
1、加深团队成员间的了解,沟通团队成员间的感情,充分认识团队协作才能带来高效运行绩效。
2、挑战极限,让员工体验到个人潜能不断被激发,培养不断超越自我的意识。
3、磨练意志和毅力,提高应对挫折的承受能力增强员工的自信心和进取心,在工作中保持积极与乐观的心态。
4、增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法。
快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新! 活动地点:选煤厂
活动时间:2015年3月28日
活动对象:选煤厂所有员工
活动策划:团队建设
活动器具:扑克牌、
扑克分组
一、 目的:分组
二、 材料:一副扑克牌
三、 活动程序:
4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。
5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。 分享:
1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚
2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性
二、坐地起身
目的:加强团队间的协作能力
活动程序:
1、首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。(坐的意思是屁股贴地,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的)
2、四人手 "桥" 手,然后要他们一同站起来。(双手不能接触地面)
3、人数可以不断增加,各组可进行挑战多人数。 分享:
1、体现团队合作精神。
2、如何使团队能聚到一起。
三、全体离地
目的:体会自己的团队在接到任务后,如何进行计划,分派 工作,沟通及合作,以最快的方法来完成。
活动程序:
1、培训师发给每组9条粗竹子和9条小白绳。
2、该小组必须在20分钟内建起一个架构,可以使全体的组员都同时离地3分钟。
3、参加人数最少6人,以支撑人数最多的一组获胜。
五、乒乓球接力赛
目的:在运动中更好地锻炼团结合作精神,让员工的个性得到更好的发挥!
活动程序:
1、赛道距离30米,每组5人参加活动,1、2号在起点,3、
4、5号在终点
2、先由1号队员从起点用脖子夹住乒乓球开始运球,一直到安全到达终点。
3、1号队员到达终点后由3号队员用球拍接住运回起点(不能用手);
4、回起点后由2号队员用筷子夹住乒乓球运往终点;
5、2号队员将夹在筷子中的乒乓球放在4号和5号队员的额头上,两人共同将球安全运回起点。
6、乒乓球掉落返回起点或终点重新开始。
时间: 5分钟
人数: 不限
道具:
概述: 这是一个不可能完成的任务,但是它会给游戏者带来无尽欢笑。
目的: 1.使小组充满活力。 2.创造融洽的气氛,为后续培训活动的开展奠定良好基础。 3.让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感。
准备:
步骤: 1.让队员们紧密地围成一圈,包括你自己。 2.让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。如主图所示。 3.告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步,同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4.等大家都搞清楚了游戏要求之后,让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后,给大家一些鼓励和表扬。 5.现在开始迈第二步。第二步迈完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了,因为,目前的处境已经使大家忍俊不禁了。 6.迈第三步,其结果可能是圆圈断开,很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务,但是这项活动会使大家开怀大笑,烦恼尽消。
讨论问题示例:
安全: 在迈第三步的时候尤其要注意,不要让有些队员摔得过重。
变通: 1.如果参加人数较多的话,比如多于40个人,可能分成小组来做游戏会更好一些。 2.可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。
“系在一起”游戏环节(适用:使小组充满活力,增强团队精神)
人数:如果时间允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人
概述:这个游戏可以打破人际交往的坚冰,培养团队精神,同时使小组充满活力。
步骤:1.让队员们紧密地围成一圈。
2.让大家都举起左手,右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后,让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
个人的左手上。如果捏手信号传不回来,你就需要重新开始了。你可以根据实际情况,决定是否需要进行闭环测试。
大家一起分享
歌、队名.以下开展游戏环节,三组竞争,第一名五分,第二名三分,第三名一分,评四个奖项“快乐之星、万人迷、最佳团队、最佳个人表现奖”
五、地雷阵”游戏环节(适用:建立小组成员间的相互信任,促进沟通与交流,使小组充满活力。)
人数:至少12人,越多越好。
道具:1.每组一对选手参赛,每对参赛者一块蒙眼布 2.两根约10米长的绳子(30英尺) 3.一些报纸,使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”
步骤:1.选一块宽阔平整的游戏场地。
2.安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时,游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素,因为这会使穿越地雷阵的人无所适从,难以分清听到的指令是来自自己的同伴,还是来自其他小组的人。
3.让每个队员找一个搭档。
4.给每对搭档发一块蒙眼布,每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。
5.眼睛都蒙好之后,就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上,绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
6.在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
7.被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下,走到地雷阵的起点处,挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。
进行比赛,以计时来确定一二三名
大家一起分享
六、“五足蜈蚣”游戏环节 (适用:使各个小组发扬团队精神协同工作,让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感)
道具:任何物品作目标,如:雨伞
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
步骤:1.每组八个人以五只脚,脚着地并且身体保持接触到对面拿回目标物雨伞并返回为获胜方。
2.队员身体必须直接接触,并且不能借助外物连接在一起。任何时候,每组只能有四个点接触地面,这些接触点可以是脚,手,膝盖或后背。
以计时长短分一二三名
大家一起分享
七、“蒙眼三角形”游戏环节(适用:团队合作)
蒙着眼睛做游戏,一个团队还能合作愉快吗?因为我们是一家人,因为我们有着共同的目标,所以我们能行!
目标:使学员互助合作形成共识,完成低难度活动。
道具:粗棉绳一条、眼罩(依人数而定)
步骤:用眼罩将所有学员的眼睛蒙上,在蒙上前先观察一下四周的环境。然后,将双手举在胸前,像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子,并将它拉成正三角形,且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。
分组进行游戏,以计时分出一二三名
大家一起分享
八、“人工机器” 游戏环节(适用:驱除午饭后或早起后的困倦,使大家活跃起来。培
养集体观念。)
步骤:1.给每个小组5分钟的时间设计出一台人工机器,小组中的每个队员都是机器的一个组成部分,各个组成部分相互关联,一个组成部分的活动会引发其他组成部分的相关活动。
2.10分钟后,让各个小组依次展示自己设计的人工机器。
变通:每个小组展示完自己的人工机器后,让大家把所有的人工机器连接起来,形成一个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。
你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称,比如香肠加工机、大钟、自行车、计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等,让不同的小组按纸上规定的名称设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
由评委依照机器的创意度,相像度评出一二三等奖。
评快乐之星一名
九、“同舟共济 ”游戏环节(适用:团队合作)
大家一起分享
十、“走方块” 游戏环节(适用:让整个团队参与到解决问题的游戏中来)
道具:·给每个队员准备一块边长为30cm的正方形木板后,还需富余一块。
数相等的两组,如果总人数为奇数,让一个人做你的助手。
2.两组队员分别从这排方形木块的左右两边站起,每人站在一块木板上,两组相对而立。最后中间只剩下一块木板。
3.如图所示:中间一块闲置木板。每个人占一个方块,方块中的箭头代表各个队员应该面对的方向——所以,整个小组面向同一个方向。
4.两组将分别从这排方块的这一边走到另一边,规则如下。
5.不允许队员转身,可以向后看,但身体必须朝着游戏开始时的方向。每次各组只能有一人转身——也就是说允许转身时,每组只能有一人转向。
6.队员可以移到自己面前的空木板上,如图l:方块1上的人或者方块3上的人都可以移到方块2上。
7.队员也可以超越一名对手移到他们前面的方块上,但是不能后退。如图2:方块4上的人可以超越方块3而移到方块2上,而方块1上的人不能后退到方块2上。
8.队员不能超越和你面向相同方向的人,比如你只能看到他们的后脑勺,就是不能超越他们。也不允许一次穿越两个对手,到达前面的方块上。如图3,方块l,2,3上的人都不能动。
9.如果有人发现自己到了无路可走的地步,所有队员必须回到起始位置,重新开始游戏。
评出一二三名
大家一起分享
由评委根据每队得分评出大奖,“最佳团队”以及根据个人表现评出 “最佳表现奖”,并进行表彰。
大家一起唱队歌,喊口号
十一、午餐,评出万人迷
陶冶纵横,热切期待您的加入
参加人员:xx公司全体人员___人
策划:
教练:
大家好,我是xx-x,通过本期团队建设活动,我们最深的期望是,让我们相互熟识并关心彼此。我们希望通过这次活动,通过我们的游戏,通过我们诚心的交流,能让各位体会人与人交往的快乐,理解团体的力量。
在活动开始之前,我们来个口头约定:团队建设活动意义在于,真诚的沟通,无私的帮助,我们需要所有成员热情地参与。
因为训练营重在体验与分享,为了使我们的活动取得圆满成功,需要大家全身心地投入,希望大家能做到以下几点并作出承诺:
1、合作:依据我们的安排,相信团体的力量,不做跟团体无关的事。
2、热情:用大家特有的激情主动参与每一个活动。
3、聆听:当我们或同事在讲述时,要全身心地聆听,没有聆听就没有团队。
大家要是同意,请伸出你的左手,左手平端,右手握拳,用你的右手,敲自己的左手一下。谢谢,现在大家都在自己手上盖上了对这个约定“同意”的印章,那就请随我进入我们的活动吧。
活动流程:
第一阶段:融冰—熟识彼此
(一)
1.生日线(时间约30分钟)
1、全体同事按照出生日期(不分阳历阴历,以自己认定的那个时间为准)从大到小按顺时针依次站成一圈。
2、请大家报一下生日,看看公司有没有同月同日出生的有缘人(可以请有缘人出来讲点感受)。分别和自己的左手与右手边的同事打个招呼,给一分钟时间做一个简单的交流。记住要微笑并握手!(内容包括兴趣 爱好 籍贯 等等)主持人可抽查。
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
3、给活动当天出生的同事过一个简单的生日,请全体同事一起为ta唱个生日快乐歌,然后请ta给家里打个电话,诉说情感,感恩父母。
数字报完后可变通,报自己的姓名或报自己左边人的名字,报错的将给大家表演节目。
2.热身活动
1、大风吹
大家站成一圈,主持人喊“大风吹”,大家喊“吹什么”,主持人喊“吹”某种特征的人比如说“戴眼镜的或者不喜欢吃辣的等等”,此时相同特征的人将要互换位置,在进行了三四轮之后,大家的男女顺序基本上重新打乱了,此时可接着进行二次热身。
2.大树与松鼠
大家三人为一个小组,两个人面对面拉着手作为“大树”,另一个人站在他俩的中间为“松鼠”,再外面留一个或者两个“流浪松鼠”,当主持人喊“大树”,松鼠站着不动,大树立刻解散重新组合,“流浪松鼠”可做松鼠也可做大树,当10秒后主持人喊停,没加入组合的人将被小惩罚。主持人喊“松鼠”,大树不动,松鼠出去重新抢别人的大树,喊“地震”时,松鼠与大树都重新组合。
3.在大家逐渐开始进入状态时,可再进行最后一个热身“抱抱团”,主持人让大家集体向左转,然后听主持人口令,“走”、“快走”、以及一些数字如“3”、“4”等。大家按照主持人的口令,主持人喊哪个数字,大家就赶紧按照这个数字的人数抱成一团,落单者将受惩罚。
(4轮即可,最后喊全体人数,让大家抱成一团效果也好)
第二阶段:融冰—荣辱与共
1. 分组
可用扑克牌也可按“1”、“2”、“1”、“2”的报数方式来分。注意男女人数在各组的平衡。
道具:准备报纸10张。
游戏规则:1、将两张报纸并排放在地上,一个小组站在其上,不许脚踩出界
2、出界的,倒下的小组淘汰
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
3,淘汰的小组可以干扰别的小组,但不允许推拉等动作,只允许用语言
4.分组进行,计时算分,分出一二三名,计分5,3,2
3.心有千千结
(计时 时长最短的队加分最多 按5、3、2来加)
4.五足蜈蚣(假定每组8人)
(1.划定大约10米的距离,在终点放置一物品,各队按抽签顺序出场。
(2.给各队15分钟准备,要求各队8人作为一个整体穿越场地,取到物品后返回起点,队员身体必须直接接触,并且不能借助外物连接在一起。另外一个重要规则是:任何时候,每组只能有5个点接触地面,如果游戏过程中,哪个队的接触点超过了5个,必须在原地重新开始。
第三阶段---分享和颁奖环节
1. 分享
2. 颁奖---“快乐之星” “智多星” “最佳团队”
(奖品不需要太贵 甚至一张奖状也行 附:公章可以严肃也可用硬币画个圆 然后写上“团队活动委员会”或者搞笑一点的也行)
陶冶纵横,热切期待您的加入
公司后勤体系建设方案篇三
公司制度建设方案范文,公司要有一定的规章制度,下面带来公司制度建设方案范文,欢迎阅读参考。
福建z镍业有限公司处于公司创建之初,管理人员少,机构设置简单,适应企业的快速发展。
但随着公司规模的扩大和人员的不断增加,急需建立适应未来发展需要的制度体系。
根据公司8月19日会议布置,现特制订制度建设工作计划。
一、工作目标及任务
1、20xx-20xx年将做为公司规范管理的基础之年,力争通过半年的努力,使公司制度体系初步健全和规范。
2、保证规章制度的科学性、有效性和规范性,提升基础管理能力。
3、通过对公司实际运行的程序进行规范、整理,有针对性地进行修订、制订和补充工作。
二、制度体系建设范围及牵头(配合)部门
制度体系建设总体由综合管理部牵头,相关职能中心、部门配合,具体如下:
1、技术管理制度体系由工程部配合建设。
2、质量管理制度体系由工程部配合建设。
3、安全管理制度体系由工程部、安全科配合建设。
4、行政管理制度体系、人力资源管理制度体系等由综合管理部建设。
5、生产管理制度体系由生产中心、经营中心、工程部配合建设。
6、财务管理制度体系由财务部配合建设。
三、工作步骤及时间
第一步:基础工作阶段(20xx年8月19日——20xx年9月20日)
1、综合管理部与各中心、部门直接交流,全面了解实际工作程序、流程、接口,了解目前的在用规定。
2、按照符合企业实际和未来发展需要的原则,建立制度目录,评审通过。
第二步:建设实施阶段(20xx年10月1日——20xx年11月1日)
1、按评审通过的目录由综合管理部根据具体情况确定需要修订、补充、规范的内容,并确定由牵头部门或配合部门起草。
2、在此期间的所有下发文件、表单、程序均由综合管理部规范,公司评审通过后由综合管理部统一下发试行,试行的内容由综合管理部跟踪验证,修订和补充。
3、按生产的需要分阶段完成,顺序为质量、安全、生产、技术、财务、行政、人力资源管理制度体系。
第三步:总结认定阶段(20xx年11月1日—20xx年2月13日)
1、由综合管理部根据试行的效果进行总结,提请召开总结评定会议。
2、评定适用的管理制度统一编号,批准下发正式文本。
四、相关要求
(一)、规范方面要求:
1、规范行文主体,分清哪些以公司名义下发,哪些以部门名义下发。
2、规范语言,规章制度用语应当准确、简洁,使用文字、数字和标点符号应当正确、规范。
3、规范格式,规章制度可以用条文形式表述,也可以用段落形式表述。
规章制度名称为“规定”、“办法”的,一般用条文形式表述。
4、规范存在形式,规章制度最后形成的定稿,要根据其性质和适用范围,确定其存在形式。
公司性规章制度要正式行文下发,并在整改工作结束后汇编成册。
涉及食堂、活动室、宿舍等区域的管理规章制度应上墙。
所有规章制度均应保证纸质、电子、上墙文档和汇编成册的在内容上完全一致。
(二)制定方面要求:
1、起草:各部门在公司赋予的职权范围内,按综合管理部确定的起草目录,负责起草相关的规章制度,起草内容必须适应工作实际。
2、审核:规章制度草案均由综合管理部初审,召开专题会进行审议。
涉及全体员工基本权利与义务的规章制度草案,应实行公示制。
规章制度建设是公司文化建设的重要一环,是促进公司各项工作稳定有序开展的有力保证。
各中心、部门要高度重视,保持制度制定与文化理念的相一致;注重实效,保证制度建设工作的顺利推进。
附件:(供各部门学习、了解)
制度建设
制度是企业管理的基石,员工的行动指南。
制度建设就是“有没有制度,适不适用,执行的好不好”。
一、制度建设的重要性:
美国哈佛大学的创始人留下一笔遗产——250本书,学校将它们一直珍藏在图书馆内,并规定学生只能在馆内阅读,不能带出馆外。
1764年的一场大火烧毁了图书馆。
在火灾发生前,一个学生恰巧将其中一本《基督教针对魔鬼世俗与欲望的战争》带到馆外阅读,而幸免于难。
第二天,他得知火灾的消息,意识到自己这本书已是那250本珍品中唯一存世的孤本。
经过一番思想斗争,他找到校长,把书还给学校。
校长感谢他,然后下令把他开除,理由是他违反了校规。
有人提出异议,毕竟是他使哈佛留下了这唯一的遗产。
校长则不这么认为:他感谢那个学生,是因为他诚实;开除他,是因为校规不可违反。
哈佛的.理念是:让校规看守哈佛的一切,比让道德看守哈佛更有效。
法理第一,坚持制度化管理,这便是哈佛大学的行事态度。
哈佛的成功源自其行之有效的制度管理体系,同样对于一个企业也是一样,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能获得成功。
二、什么是制度建设
1、是企业经营者为确保企业稳健发展、持续经营,而采取的一种管理手段。
2、是进行活动和行为的规范,把单独分散的个体行为整合为有目的的集体化行为。
三、制度的分类
1、管理制度:是组织管理系统的基本框架,保证管理秩序的根本性的管理制度。
2、管理规定:对专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。
3、管理办法:对于一项具体工作、操作步骤或一个具体的项目的管理所做出的要求。
4、工作条例:组织内部性的或阶段性的工作所做出的系列化规定。
四、制度化管理的特点
1、规范各岗位的职责与权力并文件化。
2、每个工作人员负责规定的工作,并拥有执行自己职能所必要的权力。
3、企业中所有人都服从于制度的规定,而不是服从于有权力的人。
五、制度目的
规范公司管理体系,明确各中心、部门在管理活动中的职责分工,达到以下目的:
1、有“法”可依:制定完善的制度,作为公司管理工作的指导依据。
2、有“法”必依、明确职责,理顺流程,
3、执“法”必严:严格依照“制度”的要求处理相关事务。
4、违“法”必究:对违反制度规定的事务与相关人员追究责任,予以处理。
六、制度设计与建立
制度设计应符合以下特性:
1、合规性:管理制度制定时,应遵循国家有关法律规定。
2、适用性:考虑企业生产经营、市场业务管理的特点和要求。
3、可行性:管理制度应对经营管理程序要有明确规定,并要简便易行,便于实际操作和运行。
4、健全性:管理制度应规范企业各项活动,覆盖全过程,涵盖对人、财、物的全方位管理。
制度建立过程:
1、准备:确定制度制定范围,落实负责人员,安排进度。
2、调查:企业内外基本情况、企业制度现状及实施情况,各类主要业务处理程序的调查。
3、设计:确定制度设计方案,按设计分工展开。
4、试行:通过一段时间的试行,检查制度的可行性与有效性。
5、定稿:经评定确认可行的制度,下发正式文本。
七、制度的公布与沟通
1、制度应以企业管理文件的形式,通过正式的审批流程予以颁布。
2、制度公布后应根据管理层次,依次在企业内部对员工开展学习培训。
3、培训之前应由企业领导人明确表达高层对制度的支持与实施的坚决性。
4、培训内容包括管理制度体系,各项制度的内容、对各岗位员工的要求,以及制度实施中应注意的问题。
八、制度建设要注意的问题
1、制度建设要符合行业形式发展的需要。
2、制度建设要适应企业文化融合的要求。
3、适度建设要体现人才自主管理的原则。
4、制度建设必须注意系统性、完整性,并突出重点。
5、制度应具可操作性,粗细适度,简单有效。
6、制度建设要切合实际,适当超前。
7、要注重制度的推行、检查、评估。
企业制度建设是一项持续不断的工作,也是企业的长期工作。
任何企业在其成长转型时期都会面临一次制度优化与完善过程。
企业实施公司化运作,进行制度建设既是基础工作,也是紧迫工作。
公司化运作的标志就是制度化、流程化、标准化,进而达到管理系统化水平。
企业进行制度建设的方法与步骤如下:
一、制度建设统一管理。
制度建设是一项系统管理工程,必须企业负责人挂帅,成立有各方代表参加的制度建设领导小组。
领导小组确定企业制度建设的周期、梳理企业制度建设大纲,确定企业制度撰写的原则,确定合格制度的评判标准,确定制度草案的分工原则,确定参与人员的奖励标准,确定制度起草、讨论、审核、审批的程序,确定企业制度管理办法。
确保企业制度建设有组织有领导有计划按步骤有条不紊进行。
如果企业原有制度数量多,就必须增加一项制度清理或者叫盘点工作,以甄别保留、修改、废止事项,以确保新的制度建设体系完整统一。
在企业制度建设阶段性工作完成之后,企业有必要设立制度管理专职岗位,如制度法制处处长(科长、部长或经理),也有企业称为制度文化处长(科长),全权负责企业制度的执行与改善工作。
二、起草制度归口负责。
制度起草工作按照归口管理原则,一般由该项工作的主管部门负责人负责。
如品质管理制度的起草工作通常由品质管理部经理负责。
主管部门负责人或亲自执笔或委托下属员工执笔均可,但最终对制度草案负责的是主管部门负责人。
对于新办业务或者企业即将开展的工作事项,暂时没有主管部门的制度起草任务则由制度建设领导小组讨论后,指定人员起草。
一般而言,制度建设遵循谁主管谁负责原则。
如果企业进行了流程优化工作,其制度建设责任就不言自明了:各四级流程的授权岗位就是制度起草负责人。
三、集体讨论集思广益。
前面之所以强调起草制度归口负责,就是强调起草责任而不是制订责任。
制度制订是企业权力,不是个人权力。
虽然所有制度都有负责人签发,但签发人必须是法人代表或董事会授权责任人。
而企业的任何制度在签发之前,都必须进行广泛讨论,让更多利益相关者或者说执行者参与讨论。
归口负责人主持征求意见,并尽可能将讨论意见纳入制度修改草案。
集体讨论至少要分三步进行。
一是起草人小范围征求关联岗位员工意见;二是在此基础上,由上级主管组织具有广泛代表性的员工代表参与讨论;三是最后报企业制度建设领导小组审批。
有的制度还必须经职工代表大会审议。
领导小组审批本身也是一次优化讨论。
四、广泛宣传上下认同。
制度方案审批通过后,必须进行广泛宣传教育,让制度内容被制度执行者充分知晓。
宣传教育的同时也是一次征求大众意见的过程,如果多数员工提出异议,该制度就应该重新检讨修订,直到获得大多数员工认可为止。
制度只有在上下认同后才正式颁布、员工广泛知晓后才开始执行。
五、与时俱进持续改善。
企业制度建设只有起点,没有终点。
任何制度都是企业特定阶段的产物,随着企业发展壮大,制度需要修改完善;随着市场环境发生改变,企业制度也需要随之改变;随着企业管理水平的提升,过去约束的行为不再出现,制度也需要改变。
企业管理本身就是一个不断发现问题、解决问题的过程。
持续改善是企业管理永恒的主题,制度建设也不例外。
公司后勤体系建设方案篇四
1、确定mi(理念识别),包括:
(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。
(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。
(3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。
2、确立vi(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立bi(行为识别)
主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。
抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。
5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。
7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会、企业文化艺术节等;小型活动经常化,即:利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命干,强化视觉效应。
在进行企业文化建设时,需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素,分析企业文化的优势和劣势,并探究其深层次原因,基于此基础之上,建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。
在企业文化需求具体内容明晰之后,就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤:
1、建立企业理念识别系统(mi)
2、建立企业行为识别系统(bi),不断强化企业的行为规范。
3、建立企业视觉识别系统(ci),形成活泼鲜艳的视觉形象。
4、以企业文化理念与价值观为导向,重新梳理现有管理制度。
5、建立企业环境识别系统,营造良好的企业环境。
企业文化管理体系建立的根本目的,是让企业所有员工理解并实施,在工作中表现、在行为中体现,所以,在企业文化管理体系建立之后,更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训,后执行,再考核的过程。
随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展,企业文化需要随之进行调整、升级,不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构,都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的,需要随环境的变化而不断升级、发展。
公司后勤体系建设方案篇五
按照xx公司的部署,xxxx公司深入推进惩防体系建设,在落实反腐倡廉责任制,开展效能监察,建立和完善内控制度,培育廉洁文化,加强纪检监察基础工作等方面因地制宜地开展了一些具体工作,取得了一定成效,现将有关情况汇报如下:
一、大力加强廉洁从业教育。
加强公司全体干部员工宗旨教育、理想信念教育、法规法纪教育和社会公德教育等廉洁从业教育,增强干部员工知廉、倡廉、守廉意识,营造廉洁从业、遵纪守法的浓厚氛围。
一是加强理想信念教育。利用党委中心组学习、民主生活会、组织生活会、专题学习等方式,加强各级领导干部开展党的基本理论、基本路线、社会主义核心价值观和荣辱观等理想信念教育,牢固树立正确的权力观、利益观和政绩观。
二是开展廉洁自律主题教育。通过以会代训、外派学习、自学等形式,对领导人员和部门负责人进行培训。每年公司与各部门签订《党风廉政建设责任书》并与重点岗位人员签订廉洁承诺书,明确部门和重点岗位人员在工作、学习和生活中,在党风廉政建设和反腐倡廉方面应承担的职责,明确了目标、落实了任务,形成“谁主管、谁负责,一级抓一级、层层抓落实”的工作机制和责任机制。坚持廉洁从业谈话教育制度,在元旦、春节等重大节假日期间,公司纪委在节前对中层干部、重点岗位人员进行节前廉洁自律集中谈话。同时按照公司《廉洁谈话制度》,对新提拔中干及岗位调整的中干均进行了任职廉洁谈话。公司还结合工作任务繁重的实际,通过各种会议、个别谈话等途径敲警钟、提要求,强化党员干部廉洁从业意识。
按照《中国xx公司建立教育,制度、监督并重的惩治腐败体系实施细则》和xx公司《惩防体系任务分解表》的要求,建立与工程建设和电厂运营管理相适应的惩治和预防腐败体系。公司针对自身特点,大力开展党风廉政、反腐倡廉、廉洁自律的宣传教育工作,尤其是对重点岗位人员的教育和监督。
一是进一步强化各级各类人员的廉洁自律工作,深入开展党风廉政教育,大力宣贯《实施纲要》;定期对重点岗位人员进行反腐倡廉和廉洁自律培训教育;加强党纪政纪、法律法规和企业规章制度的学习教育。组织学习系统内有关党风廉政、纪检监察方面的领导讲话、党纪政纪文件、企业规章制度,并结合具体工作实际,运用正反典型案例开展反腐倡廉教育。
二是建立健全内控制度,重点抓好“三会”监督职权体系的完善,规范“三重一大”决策程序,完善职工代表大会制度,深入推行厂务公开,按规定开展领导人员述职述廉工作;完善干部推荐、提名、考察、讨论,以及干部竞聘、考评,选任、公示等程序;加强财务制度建设和审计监督,健全招投标制度并不断总结经验和完善提高。
三是严把监督关口,强化制约效力。坚持招标项目开标、评标的全过程参与,合同签订的会签审核,发现问题及时纠正。按照上级公司的要求进行财务和审计监督,坚持外部审计和自我控制相结合,按照审计报告提出的意见和建议进行整改。进一步健全和企业的内控制度,严格遵守财务制度和财经纪律;对材料采购,工程建设管理实施的过程是否合法,程序有无违规进行监督;建立举报箱,公布举报电话,对关联交易、违反“七条规定”等不廉洁行为进行监督,发现问题,及时查处。
四是源头治理,不断完善现代企业制度,落实股东会、董事会、监事会的职权体系“新三会”按照公司章程的规定履行权利,承担义务;按照对标管理的要求,努力完成年度三项责任目标,创新企业的考评体系,不断探讨企业的激励约束机制。五是坚决查处违法违纪行为,发现问题,及时纠正。六是落实党风廉政建设责任制,坚持按期对责任制落实情况进行检查,发现问题,及时整改。
三、加大廉洁文化的培育力度。
按照《公司廉洁文化建设活动实施方案》,逐项贯彻落实。一是深化廉政教育。廉政教育工作必须坚持“年年讲、月月讲、天天讲”,时刻敲警钟,不断增强思想免疫力;二是开展“读廉书,思廉洁”活动。编辑了《廉洁自律文件汇编》,印发给每一个重点岗位人员,要求不断加强学习;三建立健全廉洁制度,增强制度约束力。公司先后制定了《xxxx公司党委党风廉政建设责任制实施办法》、《廉洁从业保证金实施办法》、《监察工作实施细则》等内部规章制度,拟定并对所有重点岗位人员签订了《廉洁从业承诺书》;四是载体传廉,营造“廉荣腐耻”氛围。分别在流域各营地安装廉政警示标语,在各项目部的宣传栏上举办一期廉洁自律专栏;同时在西昌办公基地开辟专栏,广泛宣传廉洁自律和反腐倡廉工作;五是谈话促廉,强化法制观念。每年对每个重点岗位人员都进行了廉洁自律谈话。六是典型导廉。大力宣传先进典型,促进弘扬正气、爱岗敬业、勤奋工作良好风尚的形成。
四、认真开展效能监察工作。
每年至少立两个项目开展效能监察工作,从设计、招标、合同谈判、进场施工、工程管理及验收结算全过程参与。检查招标行为有无违规,程序是否合法,内容是否真实,施工管理制度是否完善,合同履行是否严格认真,最终效果(效能)如何等。二是公司甲供材料管理,重点监察材料供应过程中的数量核准、质量检验、消耗量核销等内容。
xx公司惩防体系建设工作取得了一定的成效,但与上级的要求相比还存在着不少差距。我们有信心有决心迎难而上,争取从基础入手,在较短的时间内有显著的提高。
公司后勤体系建设方案篇六
各股(室)、协会、分局、所(队):
现将《枝江市工商局关于加强制度建设的工作方案》印发给你们,请结合各单位职责,认真抓好落实。
枝江市工商局办公室
20xx年12月23日
贯彻党的群众路线,以制度机制巩固作风建设成果,是改进作风制度化、规范化、常态化的根本保障。
根据市局党组印发的《全市工商系统教育实践活动整改落实建章立制环节工作方案》(宜市工商党组〔20xx〕41号)和《宜昌市工商局关于加强制度建设的工作方案》(宜市工商办[20xx]43号)文件精神,为切实做好本系统贯彻党的群众路线制度建设,制定如下工作方案。
一、重点任务
按照于法周延、于事简便的原则,围绕解决“四风”方面突出问题,紧密结合实际,把握制度建设工作重点,修订完善已有制度,建立健全新的制度。
(一)认真梳理已有制度,健全制度体系
结合市局履职实际,对贯彻党的群众路线已有制度进行一次全面梳理,列出清单,认真做好立、改、废工作。
对于实践证明行之有效、基层干部和广大群众认可的制度,予以重申,着力抓好落实;对于不适应密切联系基层干部和广大群众、加强作风建设要求,与现行法规制度相抵触、不一致的,予以废止;对于与新形势新任务要求不相适应的,予以修订完善;对于制度缺位的,抓紧研究建立新制度,切实形成利于遵循、方便落实、便于检查的制度体系。
(办公室、法规股负责)
(二)建立健全相关制度,明确落实责任
1、第一方面,重点建立健全体现群众意愿的科学民主决策机制和工作落实机制(人事股、办公室负责),健全干部选拔任用和考核评价体系(人事股、督察队负责),完善规范各类会议、文件、简报、调查研究、评比表彰和达标活动(办公室、督察队负责)等方面的制度规定,制定规范协会管理规定(人事股、消协、个私协会负责)。
2、第二方面,重点建立健全领导机关、领导干部以及执法监管机构和服务窗口单位履职尽责的相关制度规定,完善建立基层联系点制度、党员干部直接联系群众制度和畅通群众诉求反映渠道制度。
(办公室、登记注册分局、公平交易分局、经检大队、消保分局、党办、消协及其他相关科室、单位负责)
3、第三方面,重点建立健全全系统领导干部工作生活待遇的制度规定,规范领导干部住房、用车、办公用房等方面的工作生活待遇(人事股、办公室、财务股负责);完善公务接待制度,细化接待标准,严格审批管理,强化监督执行(办公室、财务股负责);完善因公出国(境)管理制度,严格任务审批,严肃外事纪律(人事股负责)。
4、第四方面,重点建立健全厉行节约反对浪费的制度规定(办公室负责);完善“三公”经费预算管理和公开制度,控制预算总量,严格审批程序,增强刚性约束(财务股负责);建立健全节庆、论坛、体育运动会等方面管理规定(办公室、党办负责)。
(三)加大制度执行力度,从严从快问责
加强制度公开和宣传,推动制度落实(办公室负责)。
加大监督检查力度,通过自查、抽查、督查等方式,及时发现制度执行中的问题,督促整改落实(督察队负责)。
进一步畅通信访、新闻、网络、电话等监督渠道,让基层干部和广大群众监督制度执行情况(办公室、监察室负责)。
把贯彻党的群众路线制度执行情况纳入全系统各级领导班子和领导干部年度考核和党风廉政建设责任制考核的重要内容,作为领导干部选拔任用、奖励惩处的重要依据(人事股、监察室负责)。
严查违规行为,对违反制度规定的,要发现一起、查处一起,依纪依法严肃处理;对顶风违纪的,要从严从快处理,绝不允许有令不行、有禁不止(监察室、督察队负责)。
二、工作步骤和时间安排
(一)制定工作方案
20xx年12月20日前,由市局活动办负责起草《关于加强制度建设的工作方案》,经市局党组会审议同意并报宜昌市局第三督导组审核通过后,印发全系统执行。
(二)全面开展制度建设
全系统要按照上级和本局党组的要求,紧紧围绕治理“四风”问题,紧密结合各自实际,出台有针对性的制度措施。
具体制度建设工作包括:
1、清理相关法规和规范性文件。
各直属单位及相关股室(协会)按照要求,先行梳理各自制定的制度和规范性文件,由法规股负责集中清理市局出台的规范性文件,及时作出继续有效、废止、失效、修改等处理,由办公室综合上报。
办公室、人事股、财务股、监察室、党办、督察队等负责清理各自曾经承办或出台的涉及作风建设方面的各项制度和规定,着力解决制度建设中情况不适应、不协调、不衔接、不一致的问题。
清理工作要在20xx年6月底前完成阶段性目标。
2、加快市局机关制度建设。
省市局已经出台有关制度,本局结合实际研究制定配套制度或对市局已经出台的有关制度进行修改完善;省市局相关制度未出台的,待省市局有关制度出台后,本局再进行研究制定或修改完善。
本局制度建设由局办公室牵头,相关股室和直属单位按照制度建设重点和职责分工,负责研究起草有关制度,经局党组会或局长办公会审议通过后印发。
本局制度制定计划报宜昌市局办公室备案。
20xx年1月15日前专题上报本单位制度建设综合情况。
(三)报送备案
12月30日前,各相关直属单位和股室将本单位贯彻党的群众路线制定的有关制度报市局活动办备案。
三、有关要求
(一)加强组织领导。
各相关股室、直属单位要切实负起领导责任,主要负责同志要认真履行第一责任人职责,亲自主持制定制度建设计划,精心组织实施,抓好任务落实。
教育实践活动领导小组及其办公室要加强组织协调和跟踪指导,注意跟踪了解情况,及时提出明确要求。
(二)健全规章制度。
各单位要在前段工作基础上,深入分析产生“四风”问题的深层次原因,改进作风的各项规章制度,完善已有制度,制定新的制度,废止不适用的制度。
要注意把教育实践活动中的好经验好做法用制度形式固定下来、坚持下去。
(三)提高制度质量。
要用系统的思维、改革的.办法加强制度建设,制度建设重在管用、长效,不重复建立制度,不层层制定相同的制度规范;制度建设要务实管用、配套衔接,防止内容繁杂、空洞无物,确保建立的制度可执行、可监督、可检查、可问责,坚决防止和克服在制度建设中搞形式主义的现象。
出台有关制度要请基层干部和群众参与,特别是对涉及基层干部和群众切身利益的问题要充分听取干部和群众意见。
对涉及面广、政策性强、基层干部和群众关注度高的制度,要建立协调推进机制,明确牵头单位,搞好任务分工,加快工作进度。
要强化制度执行,划出“红线”,标出“雷区”,架起“高压线”,切实维护制度的严肃性和权威性。
(四)强化督促落实。
分管领导要加强对制度建设情况的督促指导,有针对性地提出要求,加强指导、严格把关,对制度建设大而化之、应付了事的,该重建的重建,该完善的完善,确保制度建设成为推进作风建设常态化长效化的重要保证。
根据中央党的群众路线教育实践活动领导小组《关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知》、《中共上海市委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》和中共上海商学院关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》的精神,紧密结合机关党总支教育实践活动和制度建设的实际,制定本制度建设计划方案。
一、思路和原则
(一)制度建设的思路
以国家总书记重要讲话、党的十八大、十八届三中全会精神为指导,紧紧围绕贯彻落实中央八项规定,坚持把落实为民务实清廉要求作为制度建设的出发点和落脚点,聚焦“四风”问题做好制度“废、改、立”工作。
对于实践证明行之有效、群众认可的制度,着力抓好落实;对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求,与现行法规制度相抵触、不一致的,予以废止;对于与新形势新任务要求不相适应的,予以修订完善;对于制度缺位的,抓紧研究建立新制度,形成便于遵循、便于落实、便于检查的制度体系,着力构建党员干部贯彻落实党的群众路线的长效机制。
(二)制度建设的原则
按照中央的有关部署,本次制度建设应遵循4条原则:一是坚持聚焦“四风”、改进作风的原则,紧扣为民务实清廉要求。
二是坚持于法周延、于事简便的原则,注重制度的系统性和可操作性,使各项制度相互衔接、简便易行。
三是坚持明确具体、管用长效的原则,确保建立的制度可执行、可监督、可检查、可问责。
四是坚持统筹谋划、协调推进的原则,不重复制定相同的制度规范。
二、建设计划和任务分解
按照制度建设总体思路和原则,我们清理了近几年来出台的涉及“四风”方面的有关制度规定,梳理出需要“废、改、立”制度规定共228项,其中:予以废止的42项,修订完善的132项,需要新建的54项(已新建9项,计划新建45项)。
(一)需要废止的制度规定(42项)
主要是根据中央和上海市委出台的相关文件精神,结合机关总支实际,对文件规定执行适用期已过、所调整的对象或所设定的情况已消失等情况,经责任单位和相关部门认真讨论和研究,确定按照党委全面清理学校规范性文件的要求予以废止。
(二)需要修订完善的制度规定(132项)
主要是与现行规定不完全一致,但个别条文修改后仍可执行。
(三)需要新制定的制度规定(54项)
一是在教育实践活动中已建立了9项。
二是根据中央教育实践活动领导小组对整改落实、建章立制环节的工作安排,结合机关总支实际,计划再新建制度规定45项。
三、组织实施和有关要求
(一)加强领导,明确职责
抓好贯彻党的群众路线制度建设是一项政治性和政策性强、涉及面广的系统工程,是解决“四风”问题的治本之策,必须高度重视、加强领导、精心实施。
各牵头领导是主要责任人,要牵头抓总、亲自主持研究谋划,采取有力措施推动落实。
各责任部门要切实负起责任,主要领导要亲自负责,组织专门人员力量,集中精力抓好制度规定的“废、改、立”工作。
(二)统筹协调,确保质量
各责任部门要密切协作配合,相互沟通商量。
要坚持开门建制度,采取召开座谈会、专家学者论证评审等方式,充分听取师生的意见建议。
要统筹进度和质量,既要坚持时间服务从质量,又要加快工作进度,尽快取得制度成果。
(三)强化督查,严格执行
要把贯彻落实党的群众路线制度执行情况纳入领导班子、领导干部年度考核和党风廉政建设责任制考核的重要内容,加大制度的执行力度,坚决维护制度规定的严肃性、权威性,不折不扣地贯彻落实到位。
以制度机制巩固党的群众路线教育实践活动成果。
公司后勤体系建设方案篇七
本月以《培训材料(七)》以及8个管理程序为材料,主要针对职业健康与安全以及各项规范化管理程序进行进一步的学习。在职业健康与安全方面,我公司的方针是:坚持以人为本,遵守法律法规,做到预防为主,持续改进,确保安全健康。
在积极的方针与严格的规定下,确保企业的发展,是我们的责任与义务。在日常生产工作中,有可能遇到粉尘吸入、高温、设备意外伤害、触电、爆炸、火灾、噪声、车辆伤害、高空作业、核辐射、危险化学品腐蚀灼烧等危险源的威胁。相对的应对方式以积极应对,消除危险源为最优先级;对于危险生产材料,以同类安全材料进行代替为最优先处理方式。若无法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示来提高安全系数,并配备专业性个体防护设备后,进行安全生产。在高空作业中,我公司也进行了严格的要求。凡是坠落高空离基准面2米以上均定义为高空作业,公司要求必须配备安全帽,并有专人监护以确保高空作业的安全。
在工作习惯方面,公司提出6s概念,即整理、整顿、清扫、清洁、教育、安全。6s包含了生活中的点滴细节,同时也强调了职业安全的重要性。细读6s规则,每一条都看起来平凡无奇,可若是严格执行却需要很大的努力,需要把6s变为工作习惯,让自己成为细致的人,成为公司运转中一个合格的组成。6s是所有员工都应该保持的良好工作习惯,只有不断细化工作习惯,不断努力完善细节,才能对工作有更加积极的影响。在平凡的细节中,与东旭共同创造成绩。
相比于职业健康与安全而言,8个管理程序更为深奥、重要。采购管理程序、方针目标管理程序、监测和测量设备管理程序、人力资源管理程序、设备设施管理及安全运行管理程序、相关方管理程序、信息交流程序、员工培训管理程序,这8个管理程序中每一项管理步骤都透漏了公司的严谨态度,同时彰显着专业的管理艺术。通过这些程序,我们了解到安全意识的重要性,同时也发现这些程序和我们日常的工作息息相关,和每个部门也都有着密切联系。随着公司的发展,我们需要注意的方面越来越多。
在这些程序中,最为重要的是对于设备的管理程序。每套设备从购进到投入使用都有着精密的管理程序,对每个部门也都有一套专门的管理程序;并且对于设备的日常校准、检定及使用都必须是经过专业训练的人员,否则一旦出现了不安全行为,就会造成不可预计的影响。
这八个管理程序是公司管理者的长期管理经验的科学总结,认真学习对于管理以及协同管理都有着深刻而重新的认知。功夫不负有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不断学习总结,在不远的将来,也将拥有管理者的思维与眼界,这是职业晋升的一条通道,也是一种提高工作效率的有效手段,我想,这也是学习管理程序的初衷。
在总结的最后,要感谢公司给予我们学习和进步的机会,在学习中,我们再一次深刻体会到了东旭的严谨工作态度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作环境;有了先进的管理方式,我们更有了与公司共同进步的决心,相信我们会与公司一同取得更大的成绩。
公司后勤体系建设方案篇八
xx县水利服务体系建设依据xx县水利水保局、县机构编制委员会办公室、县财政局、县人力资源和社会保障局四部门联合下发的《关于加强基层水利服务体系建设的实施方案》,于xx年3月12日开始实施至xx年4月25日完成所有工作任务,经县级自验,认为圆满完成了实施方案中的全部任务,现将自验情况报告如下:
xx县水利服务体系建设项目根据山西省水利厅、省机构编制委员会办公室、省财政厅、省人力资源和社会保障厅《关于加强基层水利服务体系建设的实施意见》(晋水农水[xx]416号)、xx省水利厅关于《加快推进基层水利服务体系建设的通知》(晋水农水[xx]489号)和运城市水务局、市机构编制委员会办公室、市财政局、市人力资源和社会保障局的实施方案文件精神,为切实加强以乡镇水管站为主的基层水利服务体系建设,全面提升基层水利服务能力,结合我县实际制定了xx县《关于加强基层水利服务体系建设的实施方案》,经过有关部门协调工作,完成了所有工作内容,并以此方案为依据开展自查自纠工作。
该项目下达后,我们立即召开会议,安排部署工作,成立由分管县长任组长,水利、编办、财政、人力资源和社会保障等部门组成的基层水利服务体系建设领导组,对十个乡镇水管站,逐一进行达标升级。项目完成后,组织专人检查验收,对发现的问题坐下来认真研究和整改,直至达到验收标准。
按照实施方案内容,认真落实了机构设置,每个乡镇设一个水管站,理顺了现有人员编制,缺额人员补充到位。人员工资已纳入了县财政开支,经费有了保障;建立健全有关规章制度,达到制度上墙,责任到人;有七乡镇水管站办公场所临时设在乡镇政府院内,有三个乡镇办公场所结合乡镇集中供水工程建设,驻扎集中供水工程管理站,部分乡镇水管站陆续配备了仪器设备。
(一)明确机构性质与职能。我们把乡镇水管站作为公益类事业单位,将其职责明确为负责辖区内的防汛抗旱、水资源管理、农田水利和水利科技推广等工作,协助编制农村水利建设规划、组织发动群众开展农村水利建设,承担农村水利建设、管理与运行维护的技术指导等工作。指导农民用水合作组织建设与运行,调解水事纠纷,组织开展水法法宣传等。
(二)理顺机构管理体制。我们把各乡镇水管站确定为县水行政主管部门的派出机构,单位性质确定为财政拨款事业单位,经费纳入县级财政预算,县水行政主管部门统一管理水管站人员的人事、财务;水行政主管部门和乡镇政府双重领导水管站的业务和思想政治工作,以县水行政主管部门为主,基层水利工作任务繁重,为便于管理,我县是以乡镇为单元单独设立水管站挂牌运行。
(三)合理核定人员编制。我县以xx年乡镇机构改革时从乡镇调整的编制为准,综合考虑水管站管辖范围面积、水利设施数量、水利管理任务、农业人口数量等因素,合理确定了人员编制,实行总量控制乡镇水管中心站人员编制每站编制2—5人,编制结构以专业技术人员编制为主。
(四)建立经费保障机制。我县将乡镇水管站定为财政拨款事业单位,人员经费和公益性业务经费全额纳入县级财政预算。人员工资实行岗位绩效工资制度,按照相关规定缴纳人员养老、医疗、失业、住房公积金、工伤、生育保障。
优先聘用;对水管站在编不在岗非业务人员进行了培训,定编定岗了水管站所有人员,不允许占编不在岗或混岗使用;建立了持证上岗制度。
(六)完善绩效考核制度。我县建立由服务对象、县水行政主管部门和乡镇政府三方参与的绩效考核机制,考核结果作为职务晋升、职称评聘、解聘续聘、工资发放等依据,连续2年考评不合格的予以辞退,严格了乡镇水管站人员工作绩效考核。
(七)改善机构工作条件。七个乡镇水管站都建有独立的办公场所,配备必要的办公设施、仪器设备、通讯及交通工具等。三个乡镇水管站结合乡镇集中供水工程建设与集中供水工程管理站合并办公。
(八)加强水利员队伍培训。我县有计划、有步骤、分期分批对乡镇水利员进行培训。加强乡镇水管站队伍的实用技术培训工作,同时,创新了人才培养机制,建立了定期培训、专业技术职务晋升等制度,全面提高了基层水利服务人员业务素质和个人工作能力。
在加强乡镇水管站建设的同时,我县要按照水利部、国家发改委、民政部和我省、市有关要求,建立规范、高效、完善的农民用水户合作组织;要按照xx年国务院批复的《全国抗旱规划》中明确要求,积极开展乡镇级抗旱服务分队的建设。
通过完善乡镇水管站建设、农民用水协会和抗旱服务分队建设,逐步在全县建立起职能明确、布局合理、队伍精干、管理高效、服务到位的基层水利服务体系,全面提高了基层水利服务水平。
按照验收标准,认真核对,详细检查,认为我县基层水利服务体系建设任务圆满完成,进一步明确了职能、理顺了关系、充实了人员、保证了经费、完善了制度。达到了挂牌服务、队伍精干、科学管理、布局合理、服务到位的基层水利服务体系,全面提升了基层水利服务质量。
公司后勤体系建设方案篇九
近日,炼轧厂党委出台了《关于创建“能吃苦、善战斗、讲团队、敢争先”企业文化的实施方案》,从而使该厂企业文化建设更具目标性、系统性和规范性。
建厂10年来,炼轧厂干部职工上下齐心、真抓实干,围绕提质增效、转型升级下了很多工夫,取得了不俗的业绩,涌现出以全国钢铁工业劳动模范何新江为代表的众多先进典型,同时也形成了能吃苦、善战斗、讲团队、敢争先的“炼轧精神”。为了进一步营造干事创业的良好氛围,引导广大干部职工围绕“转型、生存、发展”中心任务,紧盯“一个降低、两个升级、四个转变、三个提升”重点工作目标和“保安全、防风险、保盈利、稳增长、创品牌、谋发展”的经营方针,更加积极主动地投身到全厂生产经营建设中来,炼轧厂党委经过充分酝酿、反复打磨,制定了以弘扬劳模精神、弘扬工匠精神、弘扬实干精神为核心内容的炼轧厂企业文化建设方案。
在这个方案中,炼轧厂确定了本厂“为客户提供最好的钢材和服务,打造西北地区高端(线、棒、板)品种钢生产基地。”的企业使命,同时又提出了“发挥技术和人才优势,培育优秀企业文化,弘扬炼轧精神,着力转型升级,创新驱动发展,聚焦品种品牌,努力打造西北地区最强的线、棒、板品种钢生产基地,实现企业高质量发展,争当酒钢功勋企业。”的企业愿景。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
公司后勤体系建设方案篇十
道具:
概述: 这是一个不可能完成的任务,但是它会给游戏者带来无尽欢笑。
目的: 1.使小组充满活力。 2.创造融洽的气氛,为后续培训活动的开展奠定良好基础。 3.让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感。
准备:
步骤: 1.让队员们紧密地围成一圈,包括你自己。 2.让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。如主图所示。 3.告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步,同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4.等大家都搞清楚了游戏要求之后,让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后,给大家一些鼓励和表扬。 5.现在开始迈第二步。第二步迈完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了,因为,目前的处境已经使大家忍俊不禁了。 6.迈第三步,其结果可能是圆圈断开,很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务,但是这项活动会使大家开怀大笑,烦恼尽消。
讨论问题示例:
安全: 在迈第三步的时候尤其要注意,不要让有些队员摔得过重。
变通: 1.如果参加人数较多的话,比如多于40个人,可能分成小组来做游戏会更好一些。 2.可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。
“系在一起”游戏环节(适用:使小组充满活力,增强团队精神)
人数:如果时间允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人
概述:这个游戏可以打破人际交往的坚冰,培养团队精神,同时使小组充满活力。
步骤:1.让队员们紧密地围成一圈。
2.让大家都举起左手,右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后,让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
个人的左手上。如果捏手信号传不回来,你就需要重新开始了。你可以根据实际情况,决定是否需要进行闭环测试。
大家一起分享
歌、队名.以下开展游戏环节,三组竞争,第一名五分,第二名三分,第三名一分,评四个奖项“快乐之星、万人迷、最佳团队、最佳个人表现奖”
五、地雷阵”游戏环节(适用:建立小组成员间的相互信任,促进沟通与交流,使小组充满活力。)
人数:至少12人,越多越好。
道具:1.每组一对选手参赛,每对参赛者一块蒙眼布 2.两根约10米长的绳子(30英尺) 3.一些报纸,使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”
步骤:1.选一块宽阔平整的游戏场地。
2.安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时,游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素,因为这会使穿越地雷阵的人无所适从,难以分清听到的指令是来自自己的同伴,还是来自其他小组的人。
3.让每个队员找一个搭档。
4.给每对搭档发一块蒙眼布,每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。
5.眼睛都蒙好之后,就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上,绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
6.在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
7.被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下,走到地雷阵的起点处,挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。
进行比赛,以计时来确定一二三名
大家一起分享
六、“五足蜈蚣”游戏环节 (适用:使各个小组发扬团队精神协同工作,让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感)
道具:任何物品作目标,如:雨伞
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
步骤:1.每组八个人以五只脚,脚着地并且身体保持接触到对面拿回目标物雨伞并返回为获胜方。
2.队员身体必须直接接触,并且不能借助外物连接在一起。任何时候,每组只能有四个点接触地面,这些接触点可以是脚,手,膝盖或后背。
以计时长短分一二三名
大家一起分享
七、“蒙眼三角形”游戏环节(适用:团队合作)
蒙着眼睛做游戏,一个团队还能合作愉快吗?因为我们是一家人,因为我们有着共同的目标,所以我们能行!
目标:使学员互助合作形成共识,完成低难度活动。
道具:粗棉绳一条、眼罩(依人数而定)
步骤:用眼罩将所有学员的眼睛蒙上,在蒙上前先观察一下四周的环境。然后,将双手举在胸前,像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子,并将它拉成正三角形,且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。
分组进行游戏,以计时分出一二三名
大家一起分享
八、“人工机器” 游戏环节(适用:驱除午饭后或早起后的困倦,使大家活跃起来。培
养集体观念。)
步骤:1.给每个小组5分钟的时间设计出一台人工机器,小组中的每个队员都是机器的一个组成部分,各个组成部分相互关联,一个组成部分的活动会引发其他组成部分的相关活动。
2.10分钟后,让各个小组依次展示自己设计的人工机器。
变通:每个小组展示完自己的人工机器后,让大家把所有的人工机器连接起来,形成一个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。
你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称,比如香肠加工机、大钟、自行车、计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等,让不同的小组按纸上规定的名称设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
由评委依照机器的创意度,相像度评出一二三等奖。
评快乐之星一名
九、“同舟共济 ”游戏环节(适用:团队合作)
大家一起分享
十、“走方块” 游戏环节(适用:让整个团队参与到解决问题的游戏中来)
道具:·给每个队员准备一块边长为30cm的正方形木板后,还需富余一块。
数相等的两组,如果总人数为奇数,让一个人做你的助手。
2.两组队员分别从这排方形木块的左右两边站起,每人站在一块木板上,两组相对而立。最后中间只剩下一块木板。
3.如图所示:中间一块闲置木板。每个人占一个方块,方块中的箭头代表各个队员应该面对的方向——所以,整个小组面向同一个方向。
4.两组将分别从这排方块的这一边走到另一边,规则如下。
5.不允许队员转身,可以向后看,但身体必须朝着游戏开始时的方向。每次各组只能有一人转身——也就是说允许转身时,每组只能有一人转向。
6.队员可以移到自己面前的空木板上,如图l:方块1上的人或者方块3上的人都可以移到方块2上。
7.队员也可以超越一名对手移到他们前面的方块上,但是不能后退。如图2:方块4上的人可以超越方块3而移到方块2上,而方块1上的人不能后退到方块2上。
8.队员不能超越和你面向相同方向的人,比如你只能看到他们的后脑勺,就是不能超越他们。也不允许一次穿越两个对手,到达前面的方块上。如图3,方块l,2,3上的人都不能动。
9.如果有人发现自己到了无路可走的地步,所有队员必须回到起始位置,重新开始游戏。
评出一二三名
大家一起分享
由评委根据每队得分评出大奖,“最佳团队”以及根据个人表现评出 “最佳表现奖”,并进行表彰。
大家一起唱队歌,喊口号
十一、午餐,评出万人迷
陶冶纵横,热切期待您的加入
随着总公司持续稳定的快速发展,“主业强,辅业兴”的战略目标必然对财务管理工作提出了更高的要求,财务部作为企业管理的核心部门和内控制度的重要执行部门,必须积极推动公司内控制度的建设和实施,为经营管理者管好企业起到重要的参谋作用;在这种形势下,加强财务队伍建设,做好财务管理工作,使财务工作紧跟总公司发展的步伐,适应内部管理的需要,就成为财务部的重要任务之一。
近年来,总公司很重视财务管理制度化、规范化和专业化,强化对财务队伍委派制的管理。为了更好推进各项财务管理工作“三化”进程,在今后的财务管理中理顺关系,相互配合,加强财务人员之间的团队合作意识;同时,随着我们工作范围、业务量,以及工作强度的加大,以及财务队伍的不断壮大,更加需要宣导团队文化,强化财务工作理念,凝聚员工队伍,提升财务队伍的执行力和创新力,特制定财务团队的塑造方案。
团队文化
核心理念:坚持以公司效益最大化为工作目标
坚持以良好的职业操守为工作准则
坚持以提升个人价值为员工个人追求目标
团队目标:建立高效率、高素质、精算型的专业队伍
团队精神:团结协作 求真务实 勇于进取 爱岗敬业
核心理念是展示我们的使命
我们的首要使命是紧紧围绕实现公司效益目标这一核心,充分发挥财务在公司经营和管理链条中的运营作用,推动效益保障体系的良好运作,实现公司效益最大化,这也是我们最根本的责任和任务。
为了实现这个目标,我们必须时刻不忘诚实守信这一工作准则,这是我们爱岗敬业、廉洁自律、遵循准则和客观公正的基础和根本。
坚持“以人为本”是我们的另一个重要使命。要发挥员工的潜力必然要提升员工的才能,使员工在工作中实现自我价值的提升。让员工和公司共同发展,从而产生能够长久激励工作热情的“使命感”。
团队目标是对我们工作的最高要求
为了实现公司价值最大化,实现自我价值的提升,我们必须精打细算,为公司算好每一笔账,为公司的每一个决策提供重要依据;而且随着企业不断发展和转型,我们财务工作同样要提高其执行力和创新力,那么,我们还必须对自己高标准严要求,不断学习各方面的知识,以提高自身的综合能力。也就是说,我们财务工作要从财务核算逐步向财务控制转变,进而向财务管理方面转化,使我们团队成为一支高工作效率、高专业素质、精算型的优秀财务队伍。
团队精神就是我们的价值观,是协作精神和敬业精神的集中体现
团结协作:体现我们团队精神的核心,是形成全体成员向心力、凝聚力的基础,是个体利益和整体利益的统一,能够保证我们团队的高效率运转。
求真务实:求真,就是不断探索和认识企业事务(业务、会计)的规律;务实,就是按照法规办事,注重实际,务求实效。结合我们财务工作,那就是:不断学习新的业务、财务知识,并运用这些知识真实反映和有效促进企业的经营状况。
勇于进取:体现我们团队整体的战斗力,就是用一个更高的标准来要求自己,树立善于总结、勇于学习的勤奋态度,钻研业务的刻苦精神,积极向上的心态,永远保持旺盛的工作干劲。 爱岗敬业:体现我们团队的执业精神,就是接受自己的工作岗位,热爱本职工作;用一种恭敬严肃的态度去对待自己的职业,对本职工作专心、认真、负责任。
为了打造一支优秀的财务管理队伍,形成具有特色的团队文化,我们必须做好以下几个方面工作:
一、加强职业道德教育,讲究原则性和责任感。
诚信是会计职业道德的根本,良好的会计职业道德是一个优秀财务人员必须具备的素质。这需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于公司精心制定的制度和工作计划,我们要在理解、把握、吃透的基础上不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个业务流程都要落到实处,因此,财务人员职业道德水平的高低,直接决定着其工作的原则性和责任心,它最重要的体现就是“操守为重,坚持原则”。
目前,总公司本部财务是分账核算,所属单位财务基本上是独立核算或半独立核算,财务人员有相对独立的权责,有对所在单位进行财务管理的职能,这必然面临自我约束、自我管理的要求,为此,我们财务人员更要不断提高个人素质,为总公司把好财务关,严格抓好财务工作尺度,明白什么事可以做,什么事不能做,树立正确的思想观念,坚持原则性,体现责任感。在实际工作中,要严守各项国家法规和总公司的规章制度,热爱本职工作,尽职尽责,勤奋工作,如实反映,正确核算,当好参谋,严格监督,勤俭理财,讲究效益,努力提高工作效率和工作质量。
对财务人员的职业道德教育,是我们财务部必须长抓不懈的工作之一,主要包括:
2、利用各种途径和方式对财务人员进行会计职业道德培训,每年不少于两次,通过历史经验和现实的教训来警示大家,树立坚定的理想和信念,是我们在职业道路上任何时候都不能动摇的精神支柱。
3、要求主要的财务人员参与编写职业道德案例,定期形成内部和外部的案例库,利用已开通的新浪网“广东农资财务”的博客论坛平台进行交流讨论,倡导我们公司的价值观念和社会道德观念,形成内部文化,为长期的职业道德教育储备经验。
二、提高团队合作意识,增强员工集体荣誉感和归属感
加强财务人员之间的合作意识,形成一种相互协作的作风,能够更好地提高团队运行效率,在工作过程中创造一个良好的工作氛围,使它与自己有感情上的联系,有个人利益的联系,有助于更好地利用员工的才能;同时还要提供能够激励员工的动力,给员工一个发展的前景,帮助他们寻找到对公司有益同时能拓展个人能力的位置,使员工对公司、对团队有集体荣誉感和归属感。
我们公司的财务工作实质上是并联的工作方式,既明确财务团队各岗位会计人员具体职责和权限,要承担什么样的工作责任,又由多个部分进行单独核算后,进行复核、汇总、合并等,它是一个整体性的工作,任何一个财务人员的工作不到位都会影响团队的工作效率和工作质量,更会影响集体利益、团队和个人的利益,因而我们要强调团队人员的合作意识,增强集体荣誉感和归属感。
为了达到这一目标,我们的措施是:
1 、严格执行“岗位责任制”和“会计委派制”等管理制度,进一步细化各工作环节之间的财务流程,采用“财务工作秩序表”的方式,将财务日常发生的事项明确到每一位财务人员,在规定的期间内保质、保量的完成,从而保障财务团队的执行力。
2、将公司涉及财务活动的策划管理确定为一个个专项任务,根据员工的专业特长和岗位特点组成专项小组,确定小组负责人及小组分工,发挥集体智慧,集体商议,共同完成,但又责任到人,考核到人,将个人主动性与集体智慧有机结合,提高我们财务团队的合作意识和整体实力。
3、拓宽员工参与渠道,财务人员都能够参加总公司组织召开的大会和活动,使员工更好地了解公司发展情况,感受公司文化活动的内涵;在新浪网开设“广东农资财务”的博客栏目,全体员工都可以在网上发布传递各种信息,提供资源共享,同时加快沟通速度、拓宽沟通途径、推动我们各项工作更深入的开展;财务部经理每星期召开例会,及时了解各个小组的活动及员工的工作状态和思想动态,对员工提出的合理需求加以支持。
4、加强员工的政治思想教育工作,增强员工主人翁意识与归属感。财务部党、团、工会等小组以建设团队文化为切入点,组织员工进行各种形式的学习活动,传递积极向上的生活理念,并积极在员工中发展新党员,对于新入职的员工进行公司历史的教育,以更好地了解公司的发展历程,增强员工的荣誉感,逐步培养一支具有凝聚力的、特别能战斗的优秀员工队伍。
6、财务部领导平时要多关心员工,想尽办法帮助他们解决困难和问题,利用各种方式来表达对他们的爱护,营造和谐的工作氛围。
7、委派到配送公司的会计人员身处基层第一线,有时会面临一定的风险,为保障他们的切身利益,将提供人身意外保险。
三、完善财务人员个人价值提升机制,激励员工不断进步
财务工作是一个需要不断学习的职业,每个员工都必须不断提升自己的专业知识,只有这样才能为公司发展不断地体现自己的价值。为了激励员工勤奋学习,努力工作,我们的激励措施是:
1、鼓励员工参加提高学历层次的学习,凡通过国家统一入学考试,并取得国家认可的大专、本科等以上学历(学位)的,可报销学习期间的学费,并结合其个人工作绩效等实际情况调整工资级别。
2、凡通过国家统一考试取得专业技术职称的,可报销培训费,并结合其个人工作绩效等实际情况调整工资级别。
4、若员工能够积极反映工作中发现的存在问题和不足,并提出自己切合实际的合理化建议,财务部将酌情给以奖励,鼓励员工不断进步。
四、推进财务工作和财务管理的制度化、规范化,提高财务精细管理效率
为了加强财务管理工作,规范会计工作秩序,提高会计核算质量和财务管理水平,2015年总公司制定了一系列的内部财务管理制度,已经形成了一套良好的体系,为推进财务工作和财务管理的制度化、规范化、专业化奠定了基础。高效落实这些制度,给财务工作提出了更高的要求,我们必须充分理解和熟悉制度,规范今后的工作程序,从传统的财务核算逐步向财务控制、财务管理方面转化,以有力推动公司的发展。
为确保目标实现,规范总公司财务制度体系,奠定坚实的、有效的资本运营基础,在企业经营中能发挥更大的效力,特提出如下的措施:
3、加强资金统筹、使用的预算管理,实施资金风险管理办法,提高使用效率,充分利用现有的筹融资渠道,拓宽新的筹融资方式,优化筹资结构,降低筹资成本,防范财务风险,逐步建立可持续发展的资金保障机制。
4、加快财务核算系统信息化建设,全面开发财务信息资源,建立和完善财会基础数据库,健全会计核算、资金管理等信息化管理体系,为总公司提供准确、及时、有效的财会信息。
5、进一步加强财务基础工作,规范会计核算行为,提高财会工作质量和服务效率,保障会计信息资料的真实、完整,不断提高我们财会工作质量和工作水平。
五、加强团队学习,不断提高专业技能和管理水平,打造专业化职业团队
随着国家新企业会计准则的实施,与现行会计准则有较大的区别,以及公司发展面临转型机遇,这势必给我们财务工作带来巨大挑战。这就要求我们必须坚持对新的企业会计准则进行学习、培训和研讨,财务人员自身也要积极主动熟悉,吃透现有的管理制度和学习、领会新的.财经制度,进一步适应新的形势变换,为公司全新概念的财务管理打下坚实的基础。 为了使员工能够在团队文化培训、专业素质培训、管理知识培训形成层次,提高财务队伍的专业化水平,我们的计划如下:
1、进一步完善“财务教育培训管理制度”,逐步形成较为完备的员工培训体系,推进团队学习型组织的创建。
4、通过公司网页论坛或“广东农资财务”博客等方式,让全体财务人员都参与到部门的建设中来,让大家以“开放、坦诚、包容”心态去讨论、关心团队的发展。
六、实施“人才计划”,保障财务队伍的稳定
员工是公司发展的重要保障,人才专业化是我们参与内外竞争的重要筹码,是公司的生命线。培养人才不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神。
吸收人才、培养人才和留住人才是财务部的重要任务之一,为了落实“人才计划”,我们的具体措施是:
4、为员工进行终身的职业规划,通过培训、岗位调整、指导和辅导、重点培养和梯队建设,使员工专业素质逐步提高,充分发挥潜能,激励员工成为正直、诚实、有责任感的专业人士和职业经理,实现自我价值的同时,提升公司价值。
七、团队建设的组织实施
团队的建设需要组织保障,也离不开大家的共同努力,因此我们将成立团队建设管理小组,组长:王小松;副组长:夏煌辉、柯英超;组员:唐静文、欧春常和邹阳。管理小组的职责是:拟定团队建设方案、落实措施、检查情况、收集合理化建议和阶段性的总结;管理小组每个季度召开一次例会,通报有关团队建设落实情况并商讨相关的改进措施。 全体财务人员将分为广州片、粤东片、粤西片和粤北片。
粤东片包括:深圳、惠州、梅州、河源和惠来。由夏煌辉负责、邹阳协助;
粤西片包括:江门、阳春、茂名、海南、湛江。由夏煌辉负责、邹阳协助;
粤北片包括:肇庆、清远、韶关、永州和长沙。由夏煌辉负责、邹阳协助。
八、愿望
经过团队建设,我们将在三年内理顺总公司财务管理体制,完善总公司财务管理制度,夯实会计核算基础,提高资产使用水平和资金监管水平;加快总公司财务核算系统信息化建设,全面开发财务信息资源;加强对各控股公司的财务管理,提高资本运营效率;委派的会计人员都是大专以上学历、初级以上专业技术职称。
从某种角度上说,财务团队的建设不是一朝一夕的工作,这是一项持续永恒的工作,需要各位财务人员不断加强自身的学习与团队的建设,在团队中建立起共同愿景,所期待的是通过大家的不断努力将财务团队建设成一个真正有实力、高效的团队,这对我们自身,对企业都是有极大好处的,让我们一起努力吧!
通过团队塑造的历炼,我们财务部将打造成鹰一样的个人、雁一样的团队——财务部员工,应具有鹰一样的个性——刚毅、坚强、精准、进取,看待问题要有高度;要像雁一样拧成一股绳,目标一致,团结互助。同时,我们财务部还要成为公司经营风险的防范者,财产资金的守护神,公司重大决策的咨询者,先进管理理念的导入者。
公司后勤体系建设方案篇十一
随着隆庆祥企业集团不断地发展,企业的经营规模也在不断扩大,为了配合董事长提出的“加强基础管理、扩大业务领域”的经营发展目标,20xx年,我们采取了调整管理机构、调整商品结构、调整业务范围、调整人员结构等多项管理再造的措施,管理的复杂性要求我们必须细化工资结构,使员工工资能够更合理、更准确的体现出岗位的重要性与技能要求和员工实际工作能力与劳动贡献之间的互动关系。
在现行整体工资水平稳定不变的情况下,细分等级,依据按劳分配,多劳多得的原则严格进行绩效考评。
1,以行政职务划分工资等级。
目前,我公司实施的各级人员的工资等级,都是以每个员工实际工作内容套用一个行政职级作为工资标准。在工作中,岗位的实际工作职能容易与行政工资级别出现混淆。例如,行政文员类岗位均享受经理级待遇,通常被理解为在该岗位工作的员工职务是经理,实际上文员是辅助管理岗位,并不具有完整的行政管理职能。
2,单一工资等级标准。
同一行政职务的工资等级标准相同,除非是行政职务得到升降,否则工资没有上升或下浮的空间。不利于体现工作岗位性质与职能的区别,也不能体现出任职者的能力大小,是否符合岗位需要。
3,多种职能不同的岗位套用同一工资等级。
隆庆祥企业集团由四个经营性质不同的公司构成,每个公司的每个岗位都存在不同程度上的职能差别,管理类、营销类、技术类、生产类、辅助类岗位都在套用行政职务工资,对于工种的特点、职能的特性、技术等级的高低、劳动强度的大小都没有明确的体现。
4,薪资结构没有细分,不便于执行绩效考评。
现有工资体系中,各岗位的薪资没有划分板块,工资内没有最低生活保障基数,同样也没有考核基数,一旦实施绩效考评,不便于体现出考评的公证性与客观性,影响激励的效果。
综上所述,现行薪酬体系的缺点集中表现总体缺乏弹性,对内缺乏激励力度,对外缺乏吸引力。
依照隆庆祥企业集团的组织机构与岗位设置,我们将薪酬体系划分为:管理类、营销类、生产计件类、技术类、辅助类五个岗位性质不同的类别,薪资标准与行政职务分开,重新依照岗位工作性质、技术含量、对任职者的综合能力的要求界定薪资标准。
b,细分薪酬等级。
在每一个薪酬类别里,按照职务、职级的不同,将同一类别岗位的薪资划分为多个等级,依照任职者的称职程度给予相应等级的薪资,并给任职者一定的薪资晋级的空间,从薪资收入方面激励员工不断学习,积极提高综合能力,每个人都可以从工资等级的提高和行政职务的升迁两方面同时获得报偿。
c,细分薪酬结构。
每一个岗位、每一个职级的薪酬总额都划分为基础工资、岗位工资、考核工资三个板块,三个板块依照功能不同各自发挥作用,既要使劳动者的业绩与收入挂钩,同时也给予劳动者相应的'生活保障。
a,按照岗位性质确定薪酬类别,按照岗位贡献确定薪酬等级,坚持按劳取酬的原则;
b,既要确保员工获得最低生活费保障,同时在薪资中定量进行绩效考评;
d,现有员工的薪酬等级应严格依照上述原则调整或套用,由人力资源部负责核定。
e,预设薪资结构。
预设薪资结构。
岗位类别。
薪资结构。
考核比例。
年奖。
行政管理类。
技术管理类。
基本工资+岗位工资+绩效工资。
30%。
有
年终视企业赢利情况。
30%。
营销类。
基本工资+岗位工资+绩效工资。
30~35%。
销售提成。
生产类。
基本工资+计件工资。
计件类100%。
有
辅助类。
基本工资+岗位工资+绩效工资。
12.5~20%。
无
其他说明:
1,取消学历补贴、驻外补贴、技术补贴;
3,岗位工资按照出勤天数发放。
1,身兼多职的员工,其工资标准按照最高的职务执行,不再重复发放。
2,具备特殊技能,并被本企业特聘在专门岗位工作的员工,其薪酬按合同约定额度发放,不受薪酬体系限制。
3,其他岗位不属于本企业的正式编制,其工资标准不列入薪酬体系范畴。
4,未指定见习工资的岗位,其员工见习期工资按照工资总额的80%发放。
5,不符合岗位需求的员工,其工资级别应降级核定。
从统计情况上看,管理岗位的薪酬标准稍有提高,并预留了上升的空间,涨幅根据岗位工作性质略有不同。其中有必要说明的是:
2,部分岗位为新设立岗位,与原有薪酬体系中的薪资标准不具有可比性;
4,辅助类岗位的薪酬依据其岗位特点作部分调整,纳入薪酬体系;
5,生产系统技术岗位按照实际工作性质分别归入新的薪酬体系中,原薪酬计算方式不再执行。
公司后勤体系建设方案篇十二
为了统筹营销资源,拓展业务渠道,提高公司市场竞争力,构建系统化营销体系,为公司长远发展奠定坚实的战略基础,实现公司健康可持续发展。根据市场营销基本规律,结合公司实际情况,制定本方案。
一、相关背景。
近年来,公司规模逐步发展壮大,业务类型不断拓展。但与此同时,市场环境发生了微妙的变化,竞争日益加剧,发展逐步逼近瓶颈期(需要具体数据和测算来支持)。加之今年的新冠肺炎疫情影响,公司生产工作受到较大冲击。短期内市场经济环境难以恢复,生产运营面临较大压力。
二、基本情况。
(一)经营模式。
(二)现有(客户)资源。
(三)近三年详细经营数据。
三、
存在问题。
(一)市场层面。
1.体系业务占比过高(长期存在的问题)。
2.市场定位不够明确(需要公司层面指导)。
(二)管理层面。
1.人员管理难度大(客观原因)。
我们很早就成立了市场部,但我们的市场部和营销的关联不大,主要精力都放在回款上了。真正属于市场部的战略规划、策略制定、市场开发等核心职能没有充分发挥出来,导致市场部工作头轻脚重,业务难以拓展。目前完成了大市场部的基本框架,感觉有形无神,比如岗位职能定位,如何发挥实际作用?这些问题都没有明确,主要原因还是营销体系不完善。
3.管理制度不健全。
制度建设方面停滞不前,还在沿用原来的那一套,新出来的管理制度较少。员工平时专注于自己的分内事,对项目管理、企业管理不是很上心,管理意识不强,比如成本意识、效率意识淡薄等。制度建设是企业层面,管理意识是个人层面,要两者产生良好的化学反应,企业文化建设很有必要。
指导思想:坚持市场导向,强化经营管理,严格控制成本,提高盈利水平。企业不以营利为目标就没有意义。
五、实施步骤。
1.组织领导。
2.职责划分(市场部职能)。
大市场部框架基本上有了,但还没有具体的指导思想和体系支撑,显得比较空洞。在大市场部构想的方案中,我们提出了全员营销的战略。
“全员营销”,狭义的理解可以是所有员工都承接项目,有一定的道理,但有些片面。营销是两个词,其实是涵盖了经营和销售两层意思,也就是管理和市场两个方面。因此我理解的“全员营销”是生产、管理部门可以参与市场活动,销售部门也要学习提升管理水平,形成管理和市场的合力,共同为公司创造价值,提高公司盈利水平。
体系建设主要是梳理公司生产经营活动中的各类事物,发现其中的关联和规律,通过制定相应的策略,使他们往对公司发展有利的方向发展,和制度建设是相辅相成的关系。
财务体系:预算、核算、财税、成本等;
培训体系:培训的类型有哪些?各种类型的岗位(技能型、经验型)如何开展培训工作?
薪酬体系:薪酬结构怎样设计?薪酬如何与员工工作表现挂钩?员工福利有哪些?
(二)宣传推广(年内-中长期)。
1.品牌形象与定位:
2.视觉识别系统:
3.企业文化塑造;
4.传播方式:人际关系、互联网、展会、活动。
(三)制度建设(长期)。
1.市场层面:
(1)招投标。
(2)报价策略。
(3)客户管理。
(4)外协管理。
(5)营销技巧。
行为规范、话术、沟通技巧、商务礼仪等。
2.管理层面。
(1)决策管理。
权限设置、事项分级分类、重大事项决策流程、特定情形;
(2)项目管理。
项目流程、质量控制、进度控制、责任划分;
(3)培训管理。
岗前培训:业务类型,企业发展历程等。
营销知识培训:行为规范、话术、沟通技巧、商务礼仪等;
培训的计划、组织和实施;
(4)质量管理。
质量标准、质量控制、质量责任、服务质量;
(5)风险管理。
风险类型、应对风险措施、风险发生后的应急处理;
(6)预算管理。
预算的作用、预算流程、预算控制、预算调整;
(7)成本管理。
(8)设备和固定资产管理。
资产类型:计算机软硬件、服务器、办公家具、生产设备;
各种资产的购置、管理、折损、报废、置换流程和要求;
(9)核算管理。
核算的意义;厘清产值和回款的概念;部门产值切分与核算;低利润项目的产值补贴;公司整体核算;季度时间节点。
浅谈如何加强基层组织体系建设。
。
公司后勤体系建设方案篇十三
一、编制依据:
3、公司的发展战略规划和基本思路;
4、公司的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;
5、地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应公司的企业文化建设规划、适应行业发展趋势,适应公司发展规划;
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。
1、20__年:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、20__年:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
公司后勤体系建设方案篇十四
我刚刚参加工作不久,对于咱们证券公司的业务也仅仅是接触了四个月而已,谈不上精通只能是大概了解。对于咱们团队的建设上我也只能从以往的工作经历结合咱们的特点简单的谈一下我自己的认识,如有不妥的地方还请各位领导谅解。
首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定:
1、 团队的构成
2、 团队的培训和逐步培养
3、 团队的日常管理
4、 团队的业绩考核机制
下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点:
一、团队的构成高于一切
一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。
成员的选择应该注意最基本的三个方面:
1. 选择复合型人才
我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客 户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。
2. 招聘过程结构化
因人设事!
3. 问题的解决能力是最重要因素
团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是 主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来自客户或市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。
二、团队的培训和培养是关键
有这样才会有效的解决我们这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要一个团队长去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程,才能建立这样的团队,但是会有一劳永逸的效果。(备注:我个人认为现在很多的公司都走入了一个共同的误区,把业务精通,市场分析好的人才放在办公室,而让一些新招的员工,还处于一知半解的人去跑市场这样,这应该是一个完全相反的做法。客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员,如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象,久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识,不利于公司的长期发展,决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户,这样不是去开拓市场而是去砸市场,因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子,还会形成一个不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毁了,所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子,这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)
关于具体实施的措施我简单的归结为以下几个方面:
质和职业道德、证券交易的基本知识(一定要找专业的培训师进行培训,不可以怎么看k线都不知道就去找客户,如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司:同备注)、技术分析、国内证券市场介绍(让她们对于同行有一个了解,别人的优势和缺点,自己的优势和缺点,做到知己知彼)。
2、形象礼仪培训和培养:一个员工的形象是公司的.广告牌,公司人员首先要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。应该从这几个方面注意:气质、服饰、沟通、身体语言、礼仪,要进行系统的培训,并且要在平时多多提醒,注意细节的把握,比如:陪客户吃饭时自己的位子、敬酒的姿势、上下楼梯、关门、接打电话、上下车、自己的语音语速等等。
3、开拓新客户方式方法的培训和培养:客户开拓是我们永续经营的基石,现有客户状态再良好,也不可忽视客户开拓。因为无论你服务多么良好,现有客户总会流失;他们的投资有可能会失败;他们的资金会另有他用。准客户是我最大的资产,他们是我们在证券业赖以生存并得以发展的根本。
和方法。
(
(5)
接触前准备包括:1、客户的基本情况调查:健康状况、家庭状况、经济状况、投资状况、工作状况、个人嗜好等。2、拜访计划的拟定:拜访的时间和场所以及拜访礼仪等等。
的拒绝也应该有相应的应对策略,拒绝处理是专业化销售中最为重要的步骤,恰当地解答处理好客户的拒绝问题是开启客户心灵之门的金钥匙。要认清客户拒绝的真正原因放好对症下药,做到有的放矢。
售后服务意识的培训和培养:对于现有客户的稳定和开发是每一个团队的重要日常工作,现有的客户一定要维护好确保颗粒归仓。要经常和客户进行交流做定期的电话跟踪和不定期的适度关心,争取对每一个客户建立一套档案,让他感觉到对于你来说他是特殊的一个,要让客户感觉到温馨而不要让你的关心引起他的反感!
三、团队的日常管理是团队进步的必要条件 既然一个团队素质的提高和风格气质的培养是一个循序渐进的过程这就决定了他的形成应该是在团队的日常工作中一点一滴的形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行而是要从每一个细节上进行落实,看到那里有问题随时随地的提醒,而这种提醒不要伤害到成员的自尊,不要打击成员的信息,而是实实在在的帮助。
好、联系方式、买入个股以及每一次的电话跟单记录。这样既方便员工的工作又方便团队长检查监督下面的工作可以实施的了解每一个人的有效情况!
团队的管理要有人性化:公司对团队看重的是业绩结果,往往会让团队人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中。这时,如果团队经理能加强与团队成员间的沟通,多 组织一些团队活动,则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性,让每个成员都能在团队中找到归属感。往往在这样的沟通中,你会倾听到很多来自他们对于市场的真实 认识和了解。比如一个业务员突然对你说,最近其他部门好像经常加班,这时你不要认为他是在关注公司内部人员,很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了 问题,导致效率降低,甚至导致客户抱怨。
总之团队的管理要从细节入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理机制。成员要少说话多做事!
四、团队的业绩考核是团队前进的动力
团队的业绩考核和平时的公司激励机制都是一个团队正常运转的保障,只有保障了成员的正当利益才能维护一个稳定的团队,才能保证客户群体的稳定,要把人力看作是公司的“人力资源”而不是“人力成本”,这样才能三军用命无往而不利,要做到考核的,公开公正,有效实施,在这方面公司有自己的制度我就不多说了。
最后我把怎么做好咱们的业务简单的归结为一句话就是“找对人;说对话!”
顺祝公司早日建立一支理想的团队,一支可以战无不胜,攻无不克,有着超强的凝聚力和执行力的钢铁之师!
夜深人静,灯浑脑杂,困意袭来不知所言,如有不妥之处敬请谅解!!!
李华 二〇〇八年七月二十四夜
团队管理及建设方案计划
一、 制定目标
目标不宜太高——跳一跳摘桃子。
目标不宜太易——目标不能激发热情。
目标的有效性——才能促使团队真正进步。
例如:在三个月内开发30个客户,产品销售2-3单,资产达到300万。
要实现这个目标就需要量化管理。
二、 整合团队
工作的员工比较少,定位清晰的员工比较少,很多人抱着试试看,这山望那山高先混着看待这份工作,总结为职业素养不高。当然很多员工能力上本身也存在问题,导致理解新知识,新业务的能力不足,很难专业的和客户进行交流。 但核心问题是态度问题,如果员工无法自我调剂心态,让自己积极的思考,努力的工作。如果不行,该怎么做?一是要培训,而且要持续不断地培训,才能更新知识、发展能力;二是要开展交流活动,培养团队精神;三是建立科学合理的奖惩机制;四是提供发展空间,增强员工的忠诚度。
三、 血液更替
开营销。
招聘成员的重要性。新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,只有出没有进,团队的组成也是不可能的,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。
四、 渠道合作
针对渠道方面:渠道依然坚守,渠道的距离不再成为展业的屏障。渠道的范围扩大化,加强维护渠道的能力和银行客户经理的关系处理。首先从银行针对企业工资卡方面着手,进行绑定营销开立证券账户,达到双方共同营销的目的。其次与银行信用卡中心合作,可以办理银行信用卡的客户一般来说都有稳定的收入来源和固定的职业,信用卡中心营销队伍较为庞大,利用他们可以在开发信用卡的同时开立证券账户,达到双方共同营销的目的。
五、 对现转非
售等进度。
六、 产品销售(客户储备决定销售数量!)
有信心:信心比黄金还重要,相信产品,相信公司,相信投资团队; 你才能真正的把产品销售出去。
有服务:产品销售成功是一个开始,是一个持续营销的开始,做好服务,深度挖掘客户需求及周边潜在客户群体。
以上是我对我部的证券营销团队的管理和建设方面自己的一些观点及看法,请领导给予指正,同时也相信我部的营销团队可以在南宁这片市场上取得不俗的成绩。
2015.04.18
公司后勤体系建设方案篇十五
为贯彻落实省统计局和市政府社会信用体系建设工作要求,进一步提高全市统计调查单位统计能力、统计数据质量,提升政府统计公信力,特制订本方案。
一、组织机构。
成立由一把手任组长,其他局领导任副组长,各部门负责人为成员的市统计信用体系建设工作领导小组,负责统计信用体系建设的组织领导和综合协调,领导小组办公室设在政法处。
二、工作措施。
(一)明确工作责任,加强工作协调。政法处负责建立相关配套制度方案、行政处罚信息的收集报送等工作;综合处负责相关宏观数据的提供等工作;数管中心负责信用体系建设的技术保障等工作。
(二)强化基层基础建设,夯实统计基础。深入开展统计规范化建设,进一步巩固和提高已达标和示范单位的规范化建设水平,有效发挥示范带头作用。依法加强对部门统计工作的.管理、指导、服务,深入开展部门统计规范化建设活动,促进部门统计工作不断完善提升(责任部门:政法处,配合部门:各业务处室)。
(三)大力宣传统计法律法规,营造依法统计氛围。深入推进“六五”统计普法工作。要把统计普法渗透到报表布置、业务培训、资料发布、咨询服务等各项统计业务活动之中。以贯彻落实《省统计条例》为重点,进一步加大统计普法和统计诚信宣传教育力度,为努力实现“三个提高”营造良好的法治环境。(责任部门:政法处,配合部门:各业务处室)。
(四)加大执法力度,提高统计数据质量。抓好数据质量检查,严肃查处统计违法行为,加大对拒报、迟报和提供数据不真实等失信行为的惩戒力度,对典型统计违法案例坚持曝光,决不姑息。(责任部门:各业务处室,配合部门:政法处)。
(五)细化数据质量控制体系方案,确保统计信息产品质量。认真落实细化《省统计数据质量控制规范》及专业数据质量控制办法,加强对统计数据质量监控和评估工作流程各环节的管理和控制,建立数据质量责任追究制度,将质量控制管理贯穿于数据生产的全过程(责任部门:综合处,配合部门:各业务处室)。
三、有关要求。
请各地各部门加强组织领导,明确工作责任,主动高效完成各项任务。请各有关单位12月20日前向市统计局报送本单位全年统计信用体系建设工作开展情况。

一键复制