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售后营销实施方案(专业17篇)
  • 时间:2023-12-08 10:01:12
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售后营销实施方案(专业17篇)

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售后营销实施方案(专业17篇)
    小编:紫薇儿

方案的执行过程中,适时的监控和调整是必不可少的。方案的制定应该注重整体性和系统性,避免片面性和随意性。接下来,我们将分享一些经典的方案范文,希望对大家制定方案时有所启发。

售后营销实施方案篇一

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。

每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。

此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。

另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动

根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。

对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

xbox360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保,人气量肯定暴增

2.通过本次活动预计带来的影响

预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

八、人员安排与职责

1.活动策划人:2人

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人:3人

职责:接待来访客户并做好推广解释工作

3.活动现场负责人:1人

职责:负责一切当日活动细则

以客户需求为导向的财富管理业务是未来的发展趋势,是银行竞争力的重要构成因素。

而当今社会人际关系,也是财富来源,全员营销的'战略目的在于使商业银行能在各个环节协调开展营销活动,以实现最大程度的客户满意,以此树立良好的形象,保留优质客户,并通过扩散效应,最终使银行获得满意的经营利润。

银行进入全员营销状态 团队战成主流

全员营销不是空谈

常言到"一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩",要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。

人脉资源是一种潜在的无形资产,是永不破产的银行。

人脉关系不是需要的时候马上就能建立的。

长时间地用关心和耐心对待他人,是建立人脉关系的秘诀。

无缝交接,指的是为客户的服务达到一种非常顺畅的连接,要发挥团队精神,在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要。

从大堂经理迎接客户探明客户的来意,到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区,将识别的优质客户推荐给理财经理,都需整体的配合。

售后营销实施方案篇二

“秋季营销”

“秋天的事件营销”为主题,旨在与客户的公立中学运通银行与客户分享水果的培养、共创美好未来的愿望,交通银行个人银行业务以客户为中心,以实现银客”互惠双赢”的经营理念。都可以在此基础上,根据银行的活动中,提炼活动的主要特点futi“卖点”。

xxx。

在中秋节,国庆节引爆点,为客户和个人高中为主要目标群体、持卡人毫不动摇地巩固和发展客户,推广使用现金,能提高速度手续费收入在汇通等业务,主要目标,发展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,扩大产品范围,促进客户多频率、多品种、推动使用个人银行业务的全面发展;同时通过“秋季营销”运动的开展,建立品牌形象,提升我们的社会到客户服务(个人金融三级、社区服务、贵宾服务自助)的认知和感受,提高效率,分销渠道的电子提升经营绩效。

主要活动包括以下内容:银行中秋节营销方案。

(a)“秋季销售的产品优惠促销活动欢乐送”了。

鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进名片和自助设备的迅速增长,维持和强化竞争优势、gs速度业务带动持续、快速发展的汇款业务,在以下提供礼品、促销活动:。

1、“秋季销售。自助寄haoli”

(1)我储蓄卡在活动期间在全省范围内的自助设备2次支付客户的成本,我们可以付一笔押金证书,证书和当地的营业网点交换价值200元的一份礼物。先到先得,送走那么远。文档必须是相同的存单缴费,交换礼物,我愿意收回缴费凭证。

(2)在活动期间为比尔付款由客户签署的协议,可以获得价值200元的礼物。一个家庭,发送,签署了一份,先到先得,送走那么远。

所有采购活动的礼物。

2、“秋季销售双节”牌。

活动期间。

(1)年费免收卡的应用前景。

(2)卡到一个特定的标准,但由消费者pos银行卡交易当地文件和建设银行指定的位置,为相关标准的礼物,带来了这么远。

刷卡消费1000元(含)以上,给价值100元的礼物;。

刷卡消费5000元(含)以上,给价值150元的礼物;。

刷卡消费10000元(含)以上,给价值200元的礼物;。

刷卡消费20000元(含)以上,给价值300元的礼物;。

礼物应该完全满足客户在假日购物娱乐心理学,刷卡消费5000元以下的建议买机票、公园、货比三家门票如麦当劳用餐环境幽雅快餐机构设置,具体由自己决定票。

均应根据当地实际情况,积极筛选3-银行中秋节营销方案4大型商场、高档宾馆、豪华酒店和其他消费者交易量大,那些特约的消费标准的客户采取宽大的、提升的方式活动轰动效应。

3、“秋季销售。速度汇通优惠大放送”

在竞选期间,速度汇通汇款手续费20%的折扣价格。

(2)“秋季销售。产品发送”一个银色的欢乐网络产品和优质的服务活动显示。

1、营业场所张贴横幅挂、统一,把营销活动出具省级分公司和折叠竞选海报(最近)出具的小说,丰富、视觉效果,吸引顾客注意力。

2、这个网站胸牌、统一穿的亲和力,增加优秀的员工,我的激情,称职的员工服务形象。

3、在竞选期间,网站必须特别促销书桌和配备引导会员,加强动态水库推荐,引导客户自助通道的使用提供了不同的和缴费普通商业相关工作,做好失效日期。

4、积极开展高质量的服务工作,提高网络速度和柜台服务业务gs质量、加强与客户的沟通柜台人员,提高网络服务形象。

5、切实做好对客户服务、绿色通道严格按照有关要求提供优惠的服务,为客户创造一个愉快的假日的服务环境。

售后营销实施方案篇三

活动主题:

幸福情人节,只赚信誉不赚钱。

活动准备工作:

1.店面装修:整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里不追求太大的改动,只要整体风格的协调,不然会给人杂乱无章的感觉。

2.宝贝描述:这一点很重要。好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道我们还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取2处,来强调我们的优惠性。内容可以一样,但表达方式最好可以不同。

3.单纯的特价,全场包邮,这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。这里可以来个2环促销:第一步:客户一进店,我们就提供2-3样产品,客户10元以下就可以购买。用这步先锁住客户的脚步,让他多逗留,他自然会看看店里还有没有其他的一起买了。第二部:满xx元包邮。上面10元以下超值优惠是不包邮的,再来这一步,就加强了第一步对客户的诱惑。这时我们设置的包邮条件最好在买少量就可以达到的价格。

4.搭配套餐:将首页的几种商品组合在一起,设置成套餐销售。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率。需要了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率。给特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去给人什么感觉,衣服适用什么场所,衣服的意义等。

5.淘金币,可以分为2种:第一种,比如本来是100.14元,我们可以设置98元+214积分购买。第二种,买家买了东西我们送积分,超过100元送100积分。

推广方式:

1.对我们以前的老客户进行维护,对活动的时间,产品,用旺旺进行通知。通知的时候,尽量不要写得太广告,可以写,“亲,上次你买的那款衣服感觉怎么样呢?现在有另外一款风格类似的在做促销。”带上链接。

2.淘宝社区发帖宣传,带上我们的连接,帖子可以以软文形式,也可以以当下比较热门的话题,或者用以产品的属性为话题都可以。通过发贴id引流到店铺,报名参加社区促销活动,争取社区首页免费广告位。加入促销帮派,争取免费帮派推广资源。淘宝促销帮,促销频道(官方)等帮派,关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。

3.站外引流,直通车,淘宝客,淘宝官网活动。据情况修改宝贝,增加活动选中机率。现在我们很多活动已经不来及参加了,宝贝销售记录都是需要10件,30件以上的。

4.设置vip会员,购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受9.5折优惠。

5.买就送,不要全场包邮,设置一定量就包邮,可以设置低点,让买家在基本购买上再加上其他产品。

6.让已经购买产品的买家穿着宝贝拍照加上描述投到邮箱,如,照片和描述做得很好的可以有奖励,奖励根据店家做决定。一来,到时候,图片可以加在淘宝描述里,二来,鼓励了顾客的积极性。

售后营销实施方案篇四

一、企业介绍:

江苏东升艾克科技股份有限公司,是国家级火炬计划高新技术企业,为江苏——俄罗斯高新技术成果转化示范园骨干企业,建有省级技术中心,同时也是江苏省信息化示范企业。公司先后承担国家级、省级火炬计划、星火计划七项;国家级、省级国际技术合作计划四项。公司曾荣获“全国纺织行业质量效益型先进企业”、“全国外商投资双优企业”、“江苏省高新技术企业”、“江苏省成长型企业”、“江苏省先进型企业”、“江苏省出口型企业”、“江苏省环保先进企业”等荣誉称号。

公司主要生产销售各类毛绒面料、海派面料、经编针织面料、仿裘皮面料、复合面料、印花、提花、拔色、压皱等各类风格的面料、特种功能性面料及窗帘、床上用品、玩具、服装、型复合土工合成材料等上百个系列上千个品种。近年来,公司有十多只产品被评为“国家级重点新产品”,“艾克”牌产品已连续多年被评为“江苏省名牌产品”和“国家免检产品”,“海子牛”牌产品被评为市级名牌和市级“质量信得过产品”。

二、市场概括和前景分析。

中国玩具市场具有惊人的发展潜力,以年均40%的快速增长,5年后将超过1000亿元的市场规模。香港贸易发展局发表的“中国玩具市场”综合调查报告显示,中国内地民众生活水平的提高,以及家长对于玩具有益儿童健康成长的认同,刺激了内地玩具市场的迅猛增长。预计内地玩具市场未来将以每年40%的速度增长,到20xx年,销售额将超过1000亿元人民币。来自中国玩具协会和中国社会调查事务所的一项调查则认为,目前中国青少年和儿童的人均年玩具消费仅20元到30元人民币,远低于亚洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。据此计算,如果中国玩具消费达到亚洲平均水平,市场规模预计将突破300亿元人民币。对于国际玩具业界来说,中国将成为“必争之地”。

三、需求分析。

1)消费群体。

在上网人群中,会购买玩具的有:为孩子购买玩具的年轻父母,为丰富自己生活购买的少男女,为增进彼此情谊而购买的青年男女。年轻父母为了培养自己的孩子会购买一些趣味性,科学性的玩具,例如:画有卡通图案的拼图,动手能力强的积木和组装玩具。少年少女为了娱乐自己的生活情趣而购一些观赏性,趣味性的玩具,当然也会购一些科学性的玩具,例如:妙趣横生的毛绒玩具,时尚的装饰玩具。青年男女为了增进彼此间的情谊,会买一些象征性的记念品类玩具,例如:具有代表性的航天模型----“神州六号”,具有花语的象型类玩具。所以玩具产品有物美价廉的特点,符合大众化消费。

2)产品来源。

可以联系玩具产商,让他们加盟我们。

3)玩具网上营销的优势。

随着科技的不断发展,新玩具层出不穷,更新快,赢“先机”者赢“市场”,所以信息的传播至关重要,而网络具有方便快捷、及时全面。在网络市场交易平台上,消费者可以透过玩具信息了解最新的玩具动态和最新的玩具产品,以最快的速度购买到符合自己的新产品。玩具商家们可以及时更新自己的商品,获取第一手信息,赢得商机。产家可以根据网上新产品玩具信息,做出下一决策。

四、营销策略。

目前该公司已经拥有自己的网站,那么下一个必不可少的步骤就是要尽可能的将它推广出去。通常有一下几种方式:

1)登陆搜索引擎:比如百度、谷歌等网站,可以有效的将网民引向公司网页。其中方法又可以分为购买关键字、百度竞价排名服务、搜狐竞价排名服务、广告自主管理等。

2)e-mail。

邮箱已成为网民的基本通信工具,当网民每次进入邮箱都能碰见同一公司的广告时,脑中自然会产生印象,从而起到品牌推广的效果。

3)论坛和博客。

为了达到显著的推广效果网民可以把目光放在一些知名的商圈,贴吧上面,在选择对象时要尽量寻找对公司产品关心的人群,比如本公司的服装产品就可以放在一些女性比较多的论坛上推广。

博客作为现在网民的宠儿自然也要被用来做网络推广的,公司可以组织员工撰写一些和公司或和公司产品有关的文章发表在博客上,也可以聘请专业的网络写手团队帮公司代写,比如"点亮"组织,这样效果会更加明显。这样网民在浏览博客时就会看到这些文章,潜移默化中就对公司留下了很深的印象,从而达到推广的目的。

4)友情链接:

企业的网站可以和其他同行或知名网站做一些链接,这样可以达到资源共享,从而实现共赢。

5)移动营销:

利用手机等移动终端将企业信息传达客户,从而达到推广效果。例如节日祝福,幽默短信等形式,即不会给客户带来反感有能达到推广效果。

6)其他网络营销工具。

新闻组、网眼、cookies等。

五、网站建设。

1)以生动有趣为主题建设网站。网站内容包商品信息,商品图标,还有最新的玩具信息,联系我们,以及留言版,用户登入,用户注册。

2)建设完善的销售系统,方便客户购买。(包括:购物车,网上支付在发展中,支付系统一般采取邮汇、或货到付款)。

3)数据库,管理好客户信息,做到保密性原则。

4)及时更新网站信息,做到以最快最新的信息传达给客户。

六、网站推广。

经营管理。

1)经营理念:愉悦您的心情,放松您的精神,释放您的童心。

2)经营方针:引领时尚潮流,玩具看天下,追求科技时代。

4)合理安排资金,以求网站发展得更好,在资金上取得独立。

5)网站宣传:网络,传单。

6)营销策略:传统营销和网络营销相结合,互补互助。

我们也让联盟产家知道消费者的需要。让联盟产家更好的满足消费者。

服务。

1)凡购买我们的玩具,发现玩具与所订购的不一样的,我们及时给予退换。

书等。我们即使给予兑换。

当前具10倍的金额给举报者。

七、企业应该如何做,以下是我提出的建议。

一:对企业网站进行优化。

网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优化等;。

网站页面优化:页面布局,页面设计优化;。

导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等;。

链接整理:对网站的内外链接进行处理;。

标签优化设计:对相关标签进行优化设计。

根据以上我建议:

1:网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合工艺品。

2:尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是google搜索。

3:网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。

4:多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。让人易找到联系方式。

不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。

5:支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。

6:商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。

7:商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。

8:邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。

9:退换货的说明,应该写上。

10:时刻检查一些链接,杜绝死链接的发生。

为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接。

1)、文字链接,

2)、bar的链接,包括交换广告的链接。

3)、logo的链拉。

要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。

整合推广。

网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;。

外部链接推广:友情链接策略的使用;。

病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用;。

其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。

信息部的组建。

信息部要完成的任务:

1:有专人负责网络的代理,合作,求购,供应等消息的收集及整理,让自己走在互联网的前端。

2:完善网络营销平台,注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,利用这些平台,推广自己的产品。

3:有专人负责阿里巴巴及其他网站,要保持时时在线状态,及时回复客户的提问。做到第一时间回复,回复要专业化,固定化。

4:有专人去注册各大bbs,搜索引擎,发布商品消息。

5:email回复,时间最好在一个工作日内。

6:对公司的网站要每天更新,哪怕更新的只是一个小小的图片。

电子商务的运作。

1:注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,用户名尽量保持一致,用户名应该让人容易记住。

2:研究产品的特点及卖点,为商品的推广做好准备。

3:商品描述页面,要专业化。包含:商品规格,商品使用时应该注意的事项,邮资说明,支付方式,退换货的说明,客服在线时的说明。

4:企业在阿里等网站,要有统一的店铺设计。设计要简洁,突出企业的专业化,也要能够体现出产品的特性。

5:分析各大网站,同类别的产品,制定合理的价格。

6:在一些节日来临之际,做适当的促销活动。

7:产品邮寄时,包装要有公司的标志,加上一个公司的小卡片,询问顾客的满意程度。

8:根据产品的特性,在社区里通过发贴,进行适当推广。

9:在售前,售中时,客服回复要热情,百问不厌。

10:做好售后服务,对要求退货的顾客,处理好。

售后营销实施方案篇五

春季有约,让您用车无忧.物有所值。

1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值。

2.刺激客户消费欲望,

3.提升客户忠诚度及归属感。

4.提高售后维修市场影响力。

5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫)。

4月15日-4月18日。

所有jeep系列。

a.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。

b.尊享全车电脑免费深度检测一次。

1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)。

2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料。

1.配件部:负责相关配件的备货。

2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的`沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉。

3.后续活动效果总结及客户资料完善整理。

现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。

其他附带价值暂时无法评估!

售后营销实施方案篇六

为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户,浙商银行在去年成功开展了“e路有我”年度营销活动的基础,今年又新推出了“e路相随”电子银行年度营销活动。

“e路相随--浙商e银行与您同发展”

(20xx年1月1日——12月31日)。

“e路相随”----最佳合作伙伴。

参加对象:浙商银行电子银行业务合作单位客户。

评比标准:在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中,业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。

奖项内容:各奖励20xx年度浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计最高优惠额度5000元)。

“e路相随”----最佳参与奖。

参加对象:浙商银行企业网银或pos设备应用单位客户操作人员。

评比标准:浙商银行企业网银、单位财务pos、特约商户pos、商银通操作人员业务量及效益排名情况,分别各取10名。全行设40名。

奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。

“e路相随”----最佳个人客户。

参加对象:浙商银行个人网上银行客户。

评比标准:根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况,分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。

奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。

活动详情敬请登陆浙商银行网站或拨打浙商银行电话银行(95105665)及莅临浙商银行各网点咨询。

售后营销实施方案篇七

在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一,很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作,最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。 比如看到一个抽奖活动,他们先让用户关注微信获得活动链接,然后点击登录,输入手机号码获得登录码,再凭登录码登陆指定网站来抽奖。 其中用户不仅要经过4步才能完成,而且要在手机与pc端进行切换,如此设计的目的就是为了既增加微信粉丝又给网站带来流量,所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。

一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的,比如你增加多少粉丝,带来多少流量,销售多少产品。 绝不是不可衡量,如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键kpi来优化调整,比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量丶或者网站流量,同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。 有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的,比如发布一条产品推荐的有奖转发活动,转发数是最容易跟踪的,但是它不应该成为这个活动的最终效果,而流量或者销量才是。

有限的奖励,或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万,别人只花了500万,这样的营销活动你认为成功吗? 有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控,一旦不可控它会成为活动风险。

我们都不愿意参加流程很复杂的活动,就像第一点所讲的,其实这是用户体验的问题,当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关,正如第一点将讲的,目的多了之后规则自然复杂。

比如最早微博活动@5个10个人 ,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢,因为简单嘛,反正就随手一转了事。

当然在一定范围内奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触,但是原本上规则要尽可能的简单,或者能够让用户在每完成一次要求都有个阶段性的奖励来刺激他。就像游戏一样,打怪兽丶通关升级本身有些很复杂,但是他每完成一个任务后能够得到反馈奖励这样也愿意参加。

有趣好玩的设计也能让用户情不自禁的参加,甚至有时候不给奖励,因为他在参与的时候已经获得了精神的奖励,他开心愉悦了。例如我们看到曾经凡客体丶聚美体丶对不起体,没人给钱他们,照样无数人恶搞转发。

为啥?因为他在参与传播时候已经获得奖励——精神奖励。如果企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈,那他们就会大大忽略物质的奖励,从而减少企业营销投入。 这就是为什么有些企业热衷于公益营销,就是抓住人人皆有责任和善心,愿意做好事,做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。

1丶活动的门槛要低。

一般来说,根据自己的目标人群,门槛越低越好。活动面向的人群越初级越好,因为越是高级用户,用户群越少,而且高级用户对于活动的热衷度远不如初级用户。另外,门槛低还包括活动规则的制定,规则应该是越简单越好。越是复杂的规则,参与的人越少,尤其是微信这种碎片时间使用比较多的沟通工具。

活动一定要让粉丝受益,要让用户得到足够的好处,因为只有活动的回报率高丶奖品丰厚,用户的积极性才能被调动起来。活动奖品可以是物质的,也可以是精神上的。为什么要奖品回报率高,就是因为对于铺天盖地的活动,消费者早已司空见惯,对于奖品早已不动心,因此奖品要设置的有特色,有吸引力。 同时还要注意提升奖品的中奖率。大奖虽好,但是中奖的人数少,众多的参与者都白忙了,打击了他们的积极性。因此在大奖有保障的基础上,尽量多设一些小奖,尽可能让更多的人拿到礼品。

活动的趣味性越强越好,只有活动好玩有趣,参与的.人才会多,活动的气氛才能营造起来。如果活动足够有趣的话,甚至在没有奖品的情况下,大家都会积极参与进来。在这个全面娱乐的年代,娱乐才是大家上网的根本目的。

实施目的:

3,对于我们的产品做微信营销的长处在于,有特定的人群,更好聚集

4,别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。

5,前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。

6,将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。

7,微信粉丝越多,将来的宣传越有力。

1,每一个项目一个私人微信号,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。

2,公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。

4,紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。

5,时机成熟可以做活动再次吸引。

操作人:##

具体任务:

第一阶段:一个星期

1,打造微信名称,签名

2,前三天,持续不断把老客户前导入进去

3,随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,有用,有转载率,文章末尾有引导,有电话。

4,早晨,中午,晚上,发三次内容

5,做好朋友圈的交流和单个人交流,每天不少于三次

第二阶段:半个月

1,每天将前一天的老客户导入微信

2,进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式)

3,先寻找与产品目标相同的人群,(比如qq群,加群至少1个,而加人导入到qq上,再通过qq导入微信)

4,需要注意的是,每天发布信息的时候可以qq空间,微博同时更新。

业绩考核及提成:

考核以上面提到的每天的任务量为准,

提成:

销售额###块钱以内提x%

销售额###以上 提x%

销售额###以上提x%

(暂定)

以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。

售后营销实施方案篇八

活动营销的效果主要来源于前期精心的策划工作,而营销策划的方案能不能最大化的体现营销目的,营销活动的执行力在整个营销活动中就显得非常重要。执行力主要体现在详细的工作描述、工作流程步骤、执行人员、执行时间、突发事件的处理方案等。在活动执行的过程中如果出现问题,引起用户的不满情绪,那活动的营销效果就会打折扣,甚至对网站起到恶劣的反作用。因此活动营销的谨慎有序的执行力,是整个活动营销中非常中非常重要的因素。因此,在活动前,对于整个活动的活动方案进行反复推敲,检查是否有漏洞。对于大型的线下营销活动,为保证执行的畅通,最好有一个比较好的培训和演戏。在活动中要统一指挥,严格有序的执行,保证网站的顺利开展。

售后营销实施方案篇九

对网站商务通的留言、网站咨询所留下来的用户邮件地址进行收集和整理,对留下邮件的用户进行节日慰问、手术治疗效果追踪、医院义诊通知等。

医院要根据用户选择针对性最强的目标,这样才能获得最大的转换效果。邮件营销最主要就是把握一个度的问题,它是一把双刃剑,用得好可以获得很好的营销效果,反之,有可能会不利于公司的形象。

售后营销实施方案篇十

1、中国红酒市场以每年15%-20%的速度增长。

2、预计,中国的葡萄酒市场销售额将达到150亿人民币。

(二)竞争者分析。

每年张裕产品销量增长率为16%,销售量收入每年增长率为20%。长城产品每年销量增长率收入13%,销售量收入每年增长率为15%。王朝的主要竞争对手是张裕和长城,而作为市场挑战者,王朝的年增长率比张裕和长城都要大。

(三)项目使命。

我们项目的优势就是要超越传统的营销模式进行网络营销,这样对于企业来说可以省去中间的分销渠道费用;节约成本;提高网络沟通效率;拓展企业服务空间。对于消费者来说,可以体现时尚与尊贵;方便商品之间的比较;免除购物疲劳;在网上能够更方便找到自己喜欢的产品。

售后营销实施方案篇十一

1、厂家提供的相关行业资料以及在某些区域已经取得成功的先例。

2、十堰作为车城,汽车的拥有量不在话下。加之二汽相关企事业多不甚数,为我们提供了一个优与其他区域的营销环境。

3、在本区已经登陆的电子产品诸如gps,电子狗已经成功抢占了市场,因此消费者对于电子产品不会抵制。

4、从我们已作的工作来看,大部分的消费者对此产品感兴趣,只是惧于价格而采取观望态度。这说明如果我们下一步工作做的正确的话一定可以撕开市场的死角。(产品定位就显得格外重要)。

5、目前我们的市场销售刚刚开始,只是停留在找分销商的初始状态。正在的销售活动还没有开始。

6、与企事业打交道可以带动我们整机和办公耗才的销量上涨。

7、第九十四条驾驶机动车有下列行为之一的,处200元罚款:(一)拨打、接听电话、观看电视的;(二)下陡坡时熄火或者空挡滑行的;三)连续驾驶超过4个小时,未停车休息或者停车休息时间少于20分钟的;(四)警车、消防车、救护车、工程救险车不按照规定使用警报器、标志灯具的;(五)违反规定在应急车道内行驶或者停车的。根据情节还可能扣分。

二、营销问题。

1、产品知名度不够—仍属新产品行列。

2、产品定位不准确(客户认为这仅仅是一款给汽车用的手机)。

3、现在的手机大都带有此类功能,且同类产品价格悬殊太大。

4、产品包装不新颖,相应的资料不够吸引人。

5、选择做汽车美容店分销,渠道不畅通(分销商认为这只是其店面的有一款摆设的电子产品)。

6、促销方式局限化,渠道拓展不开。

7、销售队伍完全跟不上。

1、队伍组建(周期费用)。

初期维持在3名销售人员,加强专业销售知识的培训划分各自的职责。并大量收集包括网络在内的行业信息,打印成册。建立客户意向档案及相关行业档案。建立重点行业的时间规律表。(马云在中说过这样的话“1必须证明你的产品有市场2你们大家都能赚到钱3最重要的你得有自己坚实可靠的团队”)。

2、产品定位(周期费用)。

给产品重新定位。通过网络搜索相关资料和找到十堰已有的同类产品,彼此比较后差异化定位。如:“驾车。通讯。安全。车哥大。一个都不能少。”“驾车办公是硬道理;安全通讯高于一切------车哥大”“开车打电话你的品位够吗?车哥大告诉你”“请问你的爱车有车载吗?车哥大告诉你”“开奔驰,驾宝马。商务大哥大,开车车哥大。”“这是一个交通事故频发的时代!‘车哥大’提示你——你的行车够安全吗?”(现在有一部分老板喜欢用以前大哥大款式的手机,对于谐音我们可以想想做做工作。当然车哥大也可以定位时尚或其他的,但是我个人觉得把它装在与汽车内饰相差太多的车上不太时尚。

3、价格策略(周期费用)。

拉大零批发差价,调动批发商,中间商积极性。如一台2580三台2380。

给予数量折扣,鼓励对购。如三台以上每台给予2个点的返利。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。适当调整价格,使车哥大更有竞争力和说服力。

4、加深服务保障(周期费用)。

品牌驱动生活,服务决定价值。这是一个服务决定一切的时代,我们要更加强调服务。(米其林轮胎的广告语特别吸引人:每一条米其林轮胎后面都有一整支专业的队伍为你服务)。

5、树立车哥大品牌(周期费用)。

这条是建立在前面四条之上的,如果前期工作没有做好,那么后期就会显的空洞而吃力。因此再列一个条目:。

a、信息收集并策划推广(对于商家来说信息具有不对称性,我们掌握着比消费者和分销商更多的产品本身信息。同时我们也缺乏消费者购买信息的获取和分销商对于直接消费者的信息掌握。那么我们就应该避开对我们不利的信息用我们自身有利的信息去集客和做分销售。这需要我们大家甚至更多的人去挖掘信息突破点。也就是出点子,出“骚主意”):。

1、从现有资源中整顿,从我们电脑以及耗才买出去的客户群中筛选有此需要和支付能力的客户,采用登门免费维护检测然后找机会宣传推销车哥大的手段。

2、从一切能想到的地方或一切有此需要人出没的地方获得相关信息(如汽车经销商,车友俱乐部,保险公司---特别是人寿保险,能支付人寿保险的大多是惜命的有钱人),高尔夫俱乐部,野外驴友俱乐部,健身俱乐部,车管所,交警队----哪个车的罚单比较多,然后筛选是不是经常开车办公的人…………)。

3、在信息累积后采用短信,电话,寄函(一定要手写,一定要贴邮票),登门,驾驶安全交流会…。的方式推广营销。

4、关注十堰不定期的汽车行业信息。如什么时候有汽车展览会,什么时候组建的有驾车活动;配备十堰xx年的行业黄页。

b、广告宣传。(广告宣传的原则是服从公司整体营销宣传策略,提高产品知名度,树立公司形象。它应该保持在一定的周期时间,当然越长越好,切应该保持周期内的内容的不变性------如果经常变换主题内容客户会很难接受,当然内容一定要策划好。广泛的配合其他形式的宣传一起进行,期间不定期的抓住时机推出促销售活动。如重大节假日或者某某公司或者汽车销售商有意义的日子。)。

1、前期推出形象广告,打出名气。我们可以尝试电台和如雅中广告之类流动报刊广告交叉进行宣传。电台广告先行,给准分销商以及客户警示,车哥大已经树立了自己的品牌,让更多开车的人知道有这么一个产品对你的驾驶有帮助。中期做雅中广告,主要发放个体户,把车哥大做成续大哥大之后又一个茶余饭后闲谈的口料。(合适的夸大采用网上搜索的方式。)。

2、开召商会,发展三级代理商。突破口打开的话马上进入县里进行宣传招商。(在电台广告打出后有一定反映的同时再进行更好,)。

4、把握机会进行公关工作,接触消费者。派我们的美女去意向比较重的行业一对一对企事业老总进行介绍,比如:批发和建材业。之前必须在信息收集的基础上筛选有效的信息,然后电话预约,扣准时间(他在闲着没事的时候)段进行拜访。

5、进行事件行销。利用新闻媒体,善于创造把握新闻,提高知名度。如某地发生交通事故,可以去探取是不是因为开车打手机。(我们还可以找人冒充消费者,询问各汽车美容店有没有电台广告里的车哥大,并强调自己需要此产品的情况。)。

c、dm宣传彩页的印制以及x展架或横幅的印制(参考各个汽车美容店的分销商该如何印制,他们比我们更能了解怎么样能吸引客户眼球),有目的的发放。如大型停车场,汽车美容店,酒店房间。一切有钱人出没的地方都可以尝试,甚至主题游戏网吧。

d、在汽车相关行业一个地方找一个兼职人员,提薪。这需要合理而人性化的安排,需要money。

e、直销,一对一面对准客户进行宣传和销售。这建立在前期信息的收集筛选之上。

f、在雨后放晴的时间或者天气晴朗的周末联系汽车美容店提供桌椅,带笔记本电脑放光盘或者flash短片进行宣传。

g、组织产品说明会(针对个体准客户和汽车美容店分销商),赞助汽车行业单位召开答谢会员维护会—着重宣传本产品。

h、联系汽车销售商布置汽车车哥大主题卖场,在展车上装备一台样机,吸引客户购车并推广本产品。不定期联系各个汽车美容店赞助在相关场所进行促销(费用平摊),布置自己的主题促销位置。

i、促销品的选择或者印制。如购机送半年的电脑免费检测维修把我公司已经做成熟的it行业与新产品结合在一起。促销活动的策划。

一、检讨与愿景。

20xx年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。

二、xx市场客户分析和市场潜力分析。

1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。

2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。

3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候能够跟进,也合作客户有兰天集团。

4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有必须的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有必须条件的状况下能够做跟进。

5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。

三、同行业分析。

长沙信息市场的竞争是十分激烈的,开展信息业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样貌,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做信息的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复信息的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。

四、业务人员开拓市场的计划。

公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:

1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司透过带给高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。

2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。

3)深化服务营销战略公司将以限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。

4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,此刻开拓市场人手严重不足,需要透过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的用心性和创造性。

5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争潜力。

五、业务人员此刻面临的问题。

1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。

六、业务人员管理方案。

1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需透过基本培训后方可正式上岗。培训资料包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。

2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。

3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现用心者视状况可再录用观察。

5)为到达职责目的及确定职责体制,公司能够贯彻重奖重罚政策。

七、提高业务人员的销售业绩。

1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要理解自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。

2)养成良好的习惯。无特殊务必按时上下班,坚持每一天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访......每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。

3)有计划地工作。谁是你的顾客他住在哪里做什么工作有什么爱好你如何去接触他针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。

5)帮忙业务建立顾客群。透过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。透过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。

6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的完美结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”

7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要应对的,既然有缘在一齐了我们就有职责引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们成功。

8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,用心的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一齐勉励,帮忙,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一齐使力,把长沙市场做大,做强。

八、怎样提高老业务的用心性的问题。

1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与完美的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮忙他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮忙员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。

2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。

3)带给空间。可为老业务员业务潜力的拓展带给更大的空间,保障足够的资源和支持。能够思考透过对物质上进行补偿或给予必须的帮忙。

4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予必须的奖励报酬。

5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,能够激励其他员工,构成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务潜力透过团队传承下去,实现效能化。

九、长沙市场准备做多少业绩。

1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。

2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的状况下争取突破月销售过10万。

3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。

4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。

十、面临的问题和推荐解决方案。

1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。

2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。

3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。

4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变潜力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。

5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。能够思考公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。

一、营销环境的调研活动。

内容:营销环境调研活动是企业营销的起始活动,是基础性的活动。目的是明确环境中存在的机会和威胁,知晓自己的优势和劣势,为以后的一系列营销活动提供客观依据。

基本要点:营销环境调研活动的关键是调研分析影响营销的因素,确定出这些因素会给企业带来怎样的风险和机会。

二、目标市场的定位活动。

内容:包括选择目标顾客群和确定基本经营方针,此部分内容是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤构成。

基本要点:市场定位是营销的基本问题,也是基础性工作。必须是在对消费者做出详细调查研究的基础上完成。特别是正确运用市场细分手段寻找目标市场。

三、营销要素的策划活动。

内容:包括产品,价格,渠道和促销等营销要素。

基本要点:制定与目标市场相适应的营销要素组合。

四、“4p”组合模式。

4p:指商品的(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。

五:营销“4c”组合模式。

消费者、成本,便利性以及沟通性。了解,并掌握营销理念。

售后营销实施方案篇十二

1、采用以活动为中心,店内手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单等多种促销手段相结合的方式。形式新颖,使顾客和专卖店之间进行了互动,充分调动顾客与商店之间的交流。

2、通过这个活动,可以让顾客了解到爱听手机的一些出众性能,而且通过评选最感人及最动人等奖励无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传。

二、本次活动的主要优势。

1、活动开展时逢5、1黄金周,人流量大受众人群目标客户多。

2、机型独特而另类的外形设计特点配合新颖有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力,根据活动形式可设计系列广告和报道。同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性,建立不间断滚动宣传模式。

三、本次活动主要策略。

2、通过感情沟通活动手段激发大众参与热情,以本次活动“关爱?亲情?和谐”的主题倡导人与人之间的交流的手段把惯有产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层面上来。(品牌价值是通过对手机品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。)。

3、强调“沟通连接社会”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化设置。

一、室外展台布置。

1、街道布置:

在终端商铺临街街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。分别为“爱怎么听就怎么听,绚出你自己”,“喜欢她/他就要让她/他听见”,“爱听也爱做,彩铃创作先锋”

2、舞台布置:

_1米高,长为4.5米,宽为2.5米的台子,用红地毯铺上。

_背景长4.5米,宽2米。

促销亮点。

1.礼品卡;(存量和新增市场)。

与200x年年初,推出的礼品卡类似(详见附件);。

2.话费超值送活动;(存量市场)。

以赠送mou为指导思路,重新启动去年推出过的话费超值送活动;。

3.话费分月送(新增市场)。

应用产品:神州行大众卡、轻松卡。

优惠方式:凡在5月激活的神州行大众卡、轻松卡,均可享受在次月赠送10元话费的优惠活动,赠送时间为半年;(相关条件见附件)。

4.政府套餐(新增市场)。

在主城。

区范围内全面推广政府套餐产品;(仅限于新增)。

资费:25元月租、10元来电,打移动、联通,0.2元/分,电信0.3元/分(其中来电显示费可取消)。

5.业务组合。

五、渠道。

为了保证此次活动的顺利进行,渠道将成为我中心产品落地的重要环节。故在此次活动中,我中心将从渠道销售政策(含代理公司和营业员)、渠道的业务培训、渠道的包装以及渠道分类管理四个方面进行部署和安排,以确保销售的顺畅性:

(二)渠道培训。

为了能够让销售人员能够清楚、准确地将公司产品推荐给消费者,我中心准备在2。

6、2。

(三)渠道包装。

网点分布资料。

(四)渠道管理。

渠道。

产品。

业务。

手机。

备注。

自有渠道。

套餐。

动感时尚套餐礼品卡。

其它。

话费超值送。

夜话包打。

长话业务。

手机超值送。

捆绑机。

心连心。

礼品卡。

动感时尚套餐。

其它。

话费超值送。

夜话包打。

长话业务。

手机超值送。

捆绑机。

发挥社区渠道优势,加大业务发展。

国美、苏宁。

礼品卡。

其它。

话费超值送。

夜话包打。

长话业务。

手机超值送。

强强联手,彰显移动领导形象。

特许经营店和合作营业厅。

礼品卡。

动感时尚套餐。

话费超值送。

夜话包打。

长话业务。

手机超值送。

捆绑机。

捆绑机。

其它社会渠道。

礼品卡。

政府套餐。

神州行大众卡。

神州行轻松卡。

夜话包打。

长话业务。

捆绑机。

捆绑机。

麦当劳。

礼品卡。

动感时尚套餐。

夜话包打。

长话业务。

以宣传为主、销售为辅。

六、商务机及策反工作。

从现在日趋白热化的市场竞争来看,商务机及策反工作在二季度应提高到全公司的战略高度,大力发展。

相关方案见附件。

七、宣传。

可以参照十月金秋活动的宣传方案,同时安排相应的地推活动;。

主要方式:报纸、地推活动、渠道宣传(具体方案由宣传组、市场业务部提供,暂定为23日广告公司提案)。

七、任务分解。

为了保证5月的新增市场份额能够达到70%以上,市场占有率提升0.5个百分点,我中心预计完成新增目标18万。

八、时间进度表。

阶段。

相关事项。

责任单位(人)。

完成时间。

目的。

备注。

前期准备阶段。

(4.22-4.30)。

相关资源的落实(手机、卡)。

市场业务部。

4.25日。

宣传方案的敲定及相应的准备工作。

胡喻春。

4.24日中午12点前。

售后营销实施方案篇十三

seo与百度竞价排名结合,目前医疗营销多数采用的最有效方法,seo与竞价起到互补作用;配合其它部门做线下推广;发展用户群,可用以邮件营销,网络广告营销,短信营销,提高患者回头率;链接交换;频道合作;googleadwords广告投放。

网络营销最主要的方式就是搜索引擎营销。搜索引擎推广其实就是基于关键词搜索的目标客户推广,是目前最有效,针对性最强的网络营销方式,在搜索引擎推广方面的营销定位,最关键的是找到目标客户最容易使用的关键词,这样才能让客户找到你,使你的推广最有效果。民营医院在患者来源并不稳定的情况下,做好医疗行业的百度竞价就尤为重要了。

百度竞价首先得做好细节工作,这是影响推广好坏的直接因素。其次是做好跟踪,对比及记录,分析百度竞价在短时间收益的变化。做医疗行业的百度竞价,关键词首先是至关重要的,在关键词足够的前提下,就是患者就医转化率了,一个站的结构好坏直接影响到转化问题,用户能够快速找到需要信息的网站,患者就医转化率一定很高,这就要求在建站初期好好的规划网站,网站上线后丰富整站信息量。

售后营销实施方案篇十四

1、我院与下设的分中心分院建立双向转诊关系,制定实施方案和服务流程,设专人负责,确保转诊渠道通畅。

2、培训社区医生掌握双向转诊的病种范围,适应症,转诊流程和保障措施。熟悉转诊医院的基本情况,专家特长,常用检查项目价格。

3、社区医生对符合转诊条件的病人认真填写转诊单,与上级医院接诊部门取得联系,优先接待转诊病人,确保病人得到及时治疗。

4、主动加强与上级医院的沟通,及时掌握上转病人的诊断治疗情况,做好转诊病人的追踪服务工作。

为促进我区医疗卫生事业全面、协调、可持续发展,做到医疗卫生机构优势互补、资源共享,实现患者“无缝式”连续化管理,实现大病、重病在我院,小病、疾病康复在分中心分院的工作目标,解决群众“看病难、看病贵”的问题,特制定本办法。

一、双向转诊原则。

(二)分级诊治的原则:小病、常见病、疾病康复在分中心分院,危急重症在我院;

(三)无缝式管理原则:建立起有效、严密、实用、畅通的上下转诊渠道,为病人提供整体性、持续性的医疗照护。

二、上、下转诊条件。

(一)上转我院条件:

1、分中心分院临床各科急危重症,在分中心分院难以实施有效救治的病例;

2、分中心分院医院不能确诊的疑难复杂病例;

3、重大伤亡事件中,分中心分院处置能力受限的病例;

4、疾病诊治超出分中心分院核准诊疗登记科目的病例;

5、分中心分院认为需要到上一级医疗机构做进一步检查,明确诊断的病例;

6、其它因技术、设备条件限制不能处置的病例。

(二)我院下转条件:

1、急性期治疗后病情稳定,需要继续康复治疗的病例;

2、诊断明确,不需特殊治疗的病例;

3、各种恶性肿瘤病人的晚期非手术治疗和临终关怀;

4、需要长期治疗的慢性病病例;

5、老年护理病例;

6、一般常见病、多发病病例。

三、双向转诊程序。

1、分中心分院按转诊原则将病人转至我院;

2、转诊病人持“双向转诊单”就诊;

3、转诊病人病情稳定后,我院及时将病人转回分中心分院院,继续进行康复治疗。

4、双向转诊按双向转诊流程图办理。

四、双向转诊要求。

(一)我院:

8、我院要将本单位简况、特色、知名专家特长、大型设备拥有情况及优惠政策辑印成册,发至分中心分院,方便转诊。

(二)分中心分院:

五、保障措施。

3、我院采取长期进修或短期培训的方式,免费为分中心分院院培训业务骨干;

4、我院为分中心分院提供技术支持,帮助解决技术难题。

5、分中心分院要和我院加强信息沟通,及时解决工作中的问题;

8、分中心分院上转病人要提供在分中心分院的治疗情况以及相关资料。

售后营销实施方案篇十五

1、交通频道的15秒广告,由公司委托xx广告制作,在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容;预定在8月报16日完成。

2、购物指南由采购部负责拟出商品清单,市场部负责与xx晚报印刷厂联系制作;具体见该期的制作时间安排。

3、场内广播的广播稿由市场部来提供,共三份促销广播稿,每份均应提前两天交到广播室。

4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责,公司可以制作的,由美工组负责,无能力制作的,由美工组联系外单位制作,最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作;预定场内布置在8月18日完成。

5、采购部负责引进月饼厂家,每个厂家收取500元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划,在8月5日前完成相关计划。

6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装,要求于8月10日前完成。

7、防损部负责卖场防损及防盗工作。

8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。

售后营销实施方案篇十六

网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营销的主流。同时,网络营销本身的特点为塑造品牌个性化创造了前所未有的机会,使得塑造品牌个性在方法上更方便、时间上更快捷,成为企业塑造品牌个性、传播品牌个性的重要平台。

网络营销时空的个性化。互联网营销突破了传统营销在时间上和空间上的限制。在时间上,网络营销可以提供全天候的24小时服务,用户可以根据自己的时间安排接受服务。即使你深夜想到异地旅行,也可以立即用鼠标在网上查询订票。地点上则利用互联网技术实现远程服务和移动服务。网络营销方式的个性化。企业可以通过互联网提供更具特色的服务。如你到dell公司的网站购买pc机,你可以自己设计,然后由dell公司根据你的要求迅速组装,改变了“企业提供什么,用户接受什么”的传统方式,变成了“用户需要什么,企业提供什么”的新方式。网络营销服务内容的个性化。利用一些智能软件技术可以为用户提供专门服务,用户可以根据自己的需求,选择自己需要的服务,帮助企业实现与消费者一对一沟通,提供一对一的个性化服务。

网络营销几乎使每个品牌都有机会直接为顾客服务,从而塑造自己产品的品牌个性。网络营销对品牌个性的塑造无论是积极的还是消极的,都会更强烈。学习的东西似乎更容易记忆,从而影响到消费者的行为,这种品牌个性的塑造与消费者参与更容易使品牌成为人们生活的一部分。由于消费者在最快的时间里参与了网络活动,他们的个性更容易产生与品牌个性的联想。网络营销提供给消费者最新、最丰富的信息——特别是有关品牌个性的在其他地方找不到的信息。例如许多汽车制造公司在它的网站上细致地描述生产流程,每种车型的详细说明。塑造鲜明的品牌个性,从生活方式、价值取向等多角度组织材料,提供服务。

在网上一个品牌可以通过提供有用、可看的信息参与到交易过程中,并直接影响到消费者的购买过程。更重要的是,减少了来自竞争者对消费影响的机会。在网上塑造品牌个性最新、最时尚的信息或横幅广告。会让人感到企业的活力和现代感。网站如果能吸引消费者再次访问,就会有助于建立品牌与消费者的联系。一个网站可以通过新的评论、卡通游戏最新的产品介绍等形形色色的内容,这促使人们把网站收入“书签夹”,定期进行访问。通过丰富、细致的品牌个性信息传播加深了品牌与消费者之间的关系。一个网站如果可以激励消费者真正了解一个品牌个性,一种更深刻的联系就会产生。

网络营销的个性化给予消费者个性选择的空间,更有利于传播品牌个性。一个访问网站的人,通常可以在菜单上选择他感兴趣的话题,避免接触与自己无关的内容。如麦当劳网站开始出版的内容是一个家庭走进一家餐厅,如果点击孩子的按扭,网站展示的内容就是适合小孩的。如果点击家长的按钮,网站内容就趋向成人化。产品的信息和功能性利益的展示都可以个人化,这就更有利于传播品牌个性。一些网站都通过人们在网上注册时提供的内容收集资料设计有针对性的品牌个性,使品牌联想更明确,从而更有力的建立起顾客与品牌的联系。总之,网络营销的特点为品牌个性化的塑造创造了极佳的机会,这种个性与个性的互动,使得品牌个性的传播、塑造更为快捷,使得品牌个性与消费者个性的融合在时间、空间、服务上更一致。所以,充分利用网络营销彰显品牌个性对企业来讲是极好的选择。

售后营销实施方案篇十七

工程售后服务方案作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供系统竣工验收合格之日起一年的保修期内的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。

为了更好地将本次灯光亮化工程的售后服务落到实处,现将有关售后服务的事项做如下计划说明:

1、本工程成立以江苏绿色照明工程有限公司工程部为中心的质保服务组,以三人为主的定点维修人员,确保长期有维修人员轮值。

2、本公司郑重承诺:。

2.1我方将负责向建设单位提供现场安全操作及必要的维护保养培训。内容为系统、设备的基本结构、性能,主要部件的构造使用及修理,日常使用保养与管理、常见故障的排除,紧急情况的处理等,培训地点主要在设备安装现场。

2.2定期检查:我方将在每个季度对设备工作情况进行一次全面检查,并向招标人提交检查报告。

2.3及时排除故障,进行必要的修理,无偿更换非人为损坏的机件,我方将提供常设7天×24小时热线服务和长期的免费技术支持。对采购人的服务通知,我方将在接报后1小时内响应,48小时内到达现场,48小时内处理完毕。若主要设备的故障我方在48小时内仍未处理完毕,我方将免费提供相同档次的设备予采购人临时使用或采取应急措施解决,不得影响采购人的正常使用。

3、在质量保修期内,非人为因素情况下,一切维修换件保养费用和备品备件均由我方免费提供。

4、保修期结束后,如需继续维修的,可参照保修办法。如遇特殊配件,可代为办理。

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在学习和工作生活中,总结是一种很重要的工具,可以帮助我们反思和改进。撰写总结时,我们要注意用正面的语言表达自己的成就。赶紧来看看下面的总结范文,相信会给您带来一
感悟是一种心灵的沟通和交流,它可以让我们与他人分享自己的见解和体验。那么如何才能达到真正的感悟呢?在平凡的日常中如何找到那些珍贵的启示?让我们一起来探讨一下吧。
人际关系的总结可以帮助我们更好地与他人相处,建立良好的合作关系。总结要简洁明了,不要过多陈述细节,要抓住核心要点,突出重要内容。以下是小编为大家整理的一些总结范
在书写心得体会时,我们可以反思自己的成长与不足之处,并思考如何改进和进步。写心得体会时,可以请教他人的意见和建议,多听取他人的反馈和观点。小编为大家整理了一些值
在学习和工作生活中,我们时常需要总结自己的表现。注意总结的语气和感情色彩,使得文章更加生动和有感染力。这些范文能够展示出不同人的思考和观点,体现出多元化的视角和
总结是一个探寻成长路径的过程,为个人的发展奠定基础。在写总结时,我们要注意排除无关信息,突出重点,使总结更具有针对性和可读性。以下是一些精选的总结范文,供大家参
演讲稿的语气要根据主题和目的进行选择,可以庄重、激情或幽默。在写演讲稿时,可以结合视觉辅助工具,如幻灯片、图表等,增强演讲的说服力;[范文2]河南小学教师演讲稿
教案应该是一个有机整体,各个环节之间功能互补,紧密联系,体现课程的连贯性和系统性。教案的编写应当注重教学环境和教学氛围的营造,使学生在积极、愉悦的氛围中进行学习
通过写报告,我们可以对某个事件或项目进行全面的分析和评估,从而得出有效的结论和建议。报告的陈述应当客观、公正,避免个人偏见和主观臆断的表达。以下是小编为大家整理
方案的制定需要遵循科学的方法和原则,以确保其科学性和可靠性。在制定一个完美的方案之前,我们需要充分了解问题的背景和目标。每个人都有自己独特的经验和观点,通过学习
在报告中,我们应该客观、全面地呈现研究结果,并给出相应的分析和解释。最后,审查和校对报告,确保语法、拼写和格式没有错误。以下是一份对消费者行为的分析报告,希望为
计划可以帮助我们有效地管理资源,确保各项工作和学习任务的顺利进行。那么,如何制定一个有效的计划呢?首先,我们应该明确目标,确定自己想要实现的具体成果。然后,制定
通过签订合同,可以明确各方之间的权责关系,避免纠纷和误解的发生。在签订合同之前,双方应了解法律对合同的规定和要求。合同的模板可以作为起草合同的参考,但需根据实际
报告的语言应该简练明了,不过度使用专业术语,以便读者能够轻松理解。报告的结论应该客观、明确,以回答报告提出的问题或解决报告涉及的问题。以下是小编为大家整理的报告
总结需要基于客观的事实和数据,同时也需要加入自己的主观评价和感悟。在总结时,可以通过列举具体案例来支持自己的观点。通过阅读这些范文,我们可以拓展自己的思路,开阔
写心得体会对提高学习和工作效率、积累经验教训起着积极的推动作用。心得体会的写作要有逻辑性,按照时间顺序或主题顺序进行。接下来分享一些获奖者的心得体会,希望能给大
良好的教案能够提高教学质量,激发学生的学习兴趣和主动性。教案中的教学资源和教学媒体应与教学目标和内容相匹配。教案的编写是一个不断探索和改进的过程,希望大家共同努
时间管理的重要性就在于能够合理制定和执行计划,以提高工作和学习的效率。制定计划时,我们可以考虑将大目标分解为小目标,逐步实现,这样有助于提高工作和学习的效率。下
通过总结心得体会,我们可以更好地规划自己的未来,提升自己的发展空间。有哪些方法和技巧可以帮助我们写一篇较为完美的心得体会?以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会
总结是对自己成长轨迹的一种记录和反思。写一篇较为完美的总结,首先需要明确总结的目的和对象是什么。7.阅读这些总结范文可以拓宽我们的思维,为我们的总结写作提供新的
总结是一次回顾,它帮助我们回想起那些美好的时刻和宝贵的经验。一篇完美的总结应该简明扼要,言之有物,重点突出,不拖泥带水。你可以从范文中学习一些写作技巧和表达方法
演讲稿可以通过演讲者自己的语言和表达方式来展现个人风格。设置明确的演讲结构,包括引言、正文和结尾等部分,并在每个部分中有清晰的过渡。以下是小编为大家整理的演讲稿
总结是一种对个人或团队的自我评价,有助于发现问题并及时调整。总结时应该注意什么问题,如何避免遗漏重要的信息?通过阅读以下范文,可以了解到不同类型总结的写作要点和
报告的撰写应该针对特定的读者群体,考虑他们的背景、需求和利益。在写报告之前,应该对所要报告的内容进行深入研究和理解,确保自己具备足够的专业知识。最后,祝你在撰写
有时候,我们需要借助他人的帮助来解决问题。教育总结应该包括哪些内容?如何提高总结的质量和深度?通过阅读以下总结范文,你可以发现不同作者的思考和表达方式,借鉴其优
总结是思考的产物,能够培养我们的分析和归纳能力。好的总结需要具备客观全面的态度,不偏不倚地对待过去的表现和结果。以下总结范文精选自实际工作和生活中,具有一定的参
制定计划能够帮助我们避免临时抱佛脚和无效的浪费时间。为了更好地执行计划,我们可以将计划细分为具体的小步骤,并设置明确的时间节点。计划的质量和有效性对于工作和学习
我们常常会遇到一些突发的情况,需要做出及时的反应。写总结时要注意语言得体、规范,不要使用口语化的词汇和表达。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概
报告是向有关方面或领导汇报某一情况或问题的一种书面材料,它可以系统地总结分析数据和信息,展示研究成果或工作进展。报告的撰写是一个重要的工作环节,它可以帮助我们更
总结是一种重要的学习方法,它能够帮助我们巩固知识、深化理解。总结的内容要具有针对性和操作性,要能够引导读者进行实际行动。这是一份政治参与的指南,希望能够帮助你更
每个人都应该学会总结,它是进步的关键;建立良好的职业道德和职业素养对于事业的发展至关重要。在总结的过程中,我们不仅可以参考自己的经验教训,还可以学习他人的总结成
在商业交易中,合同扮演着至关重要的角色,可以确保双方的合法权益。合同的保密性是商业合作中重要的考虑因素,应当在合同中作出相关规定。接下来为大家提供一些精选合同样
报告是一种对某一特定主题或问题进行详细阐述和分析的专业性书面材料。要写一篇较为完美的报告,首先需要对所研究的主题进行充分的了解。这是一份关于新产品开发的研究报告
10.人生的意义和价值是每个人都在探寻的问题,通过思考和行动,我们可以找到自己的人生价值。如何克服自己的拖延习惯,提高自律能力?如果你正在写总结,可以参考以下范
总结可以帮助我们回顾过去,了解自己的成长和进步。确保总结的内容准确、客观、具体,并且具备可操作性。大家一起来看看这些优秀的总结范文,相信会给我们写作提供一些新的
合同必须符合法律的规定和约定的形式要求。合同中的条款应当公平合理,维护双方合法权益。需要签订合同时,可以咨询专业律师或法律顾问,以确保合同的合法性和有效性。入股
报告的撰写需要明确目标、有效组织信息和清晰表达观点。报告的内容应该紧密围绕主题,避免涉及无关的信息。下面是一些精选的报告范文,希望对您的报告写作有所帮助。大学生
总结可以让我们更好地理解和应用所学知识,提升我们的学习成果。在总结中可以提出问题和建议,以期引起读者的思考和关注。总结范文中可以寻找到与自身情况相类似的案例,对
好的演讲稿必须具备与听众沟通的能力,能够引发共鸣和思考。演讲稿的语言要朴实易懂,符合听众的语言习惯,尽量避免使用专业术语和难懂的词汇。从范文中可以看出演讲稿的不
通过写心得体会,我们可以反思个人的决策和行动,为自己的未来规划提供参考。写心得体会要注意客观真实,不夸大事实,也不夸大自己的成就。8.下面是一些关于心得体会的精
读后感是我们对书籍中的思想和情感的体验和领悟。在写读后感之前,我们可以进行一些头脑风暴和思维导图,帮助我们整理和组织自己的思路。在这里,我们与大家分享一些读后感
在工作和学术领域,报告通常被用来传达研究成果、项目进展或者对某个议题的调研结果。报告的语言应该简洁明了,避免使用过多的修辞手法和冗长的句子。通过对这些范文的研究
写作时要注重语言的准确性和表达的逻辑性。如何欣赏一篇优秀的文学作品呢?下面是一些精选的总结范文,它们涵盖了各个领域的知识和经验。物流需求建议书物流项目建议书篇一
方案的制定需要综合考虑各个方面的因素,包括资源、时间和人力等。在制定方案时,我们应该注重可持续性和长远发展,以避免短视和非持久性的解决方案。方案范文的质量和实用
在工作和学习中,我们经常需要撰写报告来向他人传达信息或呈现调研结果。使用合适的语言和表达方式,以增强报告的可读性和吸引力。我们收集了一些精选报告的摘录,让您了解
教案需要根据教材和学生的年龄特点进行调整和优化。教案要与时俱进,不断更新教学内容和方法。学校教研组可以组织教案研讨会,促进教师之间的交流与合作。登山活动大班教案
报告的撰写需要准确、清晰地表达观点和结论,以满足读者对信息的需求。在写作过程中,我们要注意报告的格式和样式,保持统一和整齐,充分利用标题、字体等元素进行强调。请
演讲稿的重要性不可忽视,它可以帮助演讲者更好地组织思维、传达信息和留下良好的印象。那么如何写一篇引人入胜的演讲稿呢?首先,我们需要明确演讲的目的和主题。其次,要
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