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总结是一种综合性思维的体现，它要求我们对所学知识和所做事情进行思考和概括。写总结时，要注意语言简练、准确，避免使用过多的废话和冗长的句子。为了更好地理解总结的作用和意义，下面是一些相关的例子和解析。
服务业岗前培训总结篇一
很多人都说：“教师是天底下最光辉的职业”。之前记得，如今懂得。“十年树木，百年树人”，成为了幼儿教师，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。
那么新时期的教师应该是什么样子的呢？有人作了形象的描述：
具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺，健康的心理，强健的体魄。我渴望成为这样的一名幼儿教师。
从事幼儿教育工作有6个年头了，6年来，我在与优秀教师的互动研讨中，吸取经验，博采众长，努力提升保教工作专业化水平；在教师考核、比赛中，加强学习，不断提升自身专业素养，取得了不错的成绩。一直以来，我都以优秀教师作为榜样，坚持学习与实践、坚持反思与总结，努力成为多专多能的幼儿教师。
在为期一周的“新教师上岗培训”中，我又一次学习了如何做一名优秀的幼儿教师。其中有很多课程是我学习过的，不同的是这一次学习我不再迷茫，而是结合自己的工作，带着思考、带着问题来对比学习，从而有了更深刻的认识和理解。
下面，我将结合《幼儿园教师专业标准》提出16字理念来谈谈我的学习体会：
不论是继教中心的龚校长还是机关幼儿园万园长，都把《专业标准》作为重要内容向我们深入剖析和解读，可见，把握《专业标准》，使之成为我们工作的标准与指导，促进专业化发展，树立幼儿教师的职业新形象是非常重要的。我们观摩的三个教学活动：小班游戏活动《有趣的盐水》、中班绘本教学《小猪变形记》、大班音乐活动《问候歌》，老师们的教学风格各有特色，张主任的课堂充满活力与新奇；情感丰富、细腻的于主任引领幼儿进入充满趣味的童话王国；王主任的激情与极高的音乐素养感染着、影响着孩子们，把常规的问候变得游戏化、趣味化，用琴声讲述故事，带领孩子们走进音乐世界。从她们的活动设计中能看出专业和严谨，都能遵循幼儿身心发展特点和保教活动规律，珍视游戏和生活的独特价值，为幼儿创设丰富的教育环境，最大限度地支持和满足幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验，在活动中都以幼儿为主体，充分调动和发挥幼儿的主动性，真正做了幼儿活动的组织者、支持者和引导者。
教师是教育的根本，师德是教师的灵魂。我们常说“学高为师，身正为范”，良好的职业修养是教师职业道德最基本的要求，教师师德素养的高低，直接关系到幼儿的健康成长。因此，教师必须严格要求自己，在师德修养上不断鞭策与提高，用自己的言行影响、教育幼儿，做好表率。努力学习桂贤娣老师“因生给爱法”，让每个孩子都能在爱的怀抱里成长，感受爱、学会爱；学习陶行知先生的赏识教育法；学习王校长十年如一日的坚守；学习谢老师的敬业、乐业，做一个平凡而不平庸的幼儿教师。
随着教育观念的不断转变，人们对幼儿教师的定位不仅仅是阿姨、保姆了。《标准》指出：“幼儿园教师是履行幼儿园教育工作职责的专业人员，需要经过严格的培养和培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。”对幼儿园教师定性为“专业人员”。正因为专业，我们更应该加强学习，强化说、唱、弹、跳、画等通识性专业技能和保教实践能力，提升保教工作专业化水平，坚持实践、反思、再实践、再反思，不断提高专业能力。
“想法决定未来”，我们每个人都对自己的职业生涯有个规划，简单的说就是“我要成为什么样的教师？”培训的第一天，龚校长就对我们提出了“新教师一年入门、三年成熟、五年形成教学风格”的期望，我们也正在朝着这个目标努力。这几天的培训，总有老师说：“这些培训课程，如《班级管理》、《信息化技术培训》、《教师礼仪》、《安全管理与教育策略》等等，你都学习过了，又要重学，累吗？”我想说的是，原来的我作为新老师学习时是茫然的，有困惑却不知怎么表达、怎么寻求帮助，而现在，重温这些课程，带着经历、边学边对比让我的思路更清晰，目标更明确了。因此，我们要把学习当成生活的一部分，反复学习，反复思考，学习好的经验和做法，提高自身文化素养，树立终身学习的意识。
五天的学习，带给我们大家的是一笔宝贵的财富和精神食粮，老师们没有太多华丽的词汇，却流露出朴实真诚、勤奋敬业的工作态度，也让我在这次学习中受益匪浅。最后，我想用美国华盛顿儿童博物馆的格言：“我听见了就忘记了，我看见了就记住了，我做了就理解了”来鞭策自己，做一个善于学习、主动学习的人，把想法付诸行动，多听、多看、多实践。
服务业岗前培训总结篇二
8月27日上午，本人有幸参加了20xx年华南农业大学珠江学院新教职工培训。主要有学院领导：梁院长就学校的发展思路；教务处陈处介绍学校的软件及硬件的配套设施；以及人事处何处就学校的规章制度进行了一次全面系统的培训。
这次培训虽然只有短短的两天，但我觉得受益匪浅，不管是对自身的修养，还是本身的工作都有很大的帮助。我的工作岗位是一名图书馆馆理员，在此就结合培训谈谈我的工作情况。
在会上，梁院长在讲话中特别强调“赢在珠江，赢在未来”。通过生动，简练的语言描绘了学院的发展思路，以及员工应具备的素质，做事的方式方法和工作计划与目标。
梁院长讲解的员工应具备有：责任感，危机感和竟争意识，以及创新精神。
我最有体会的是关于责任感。因为有责任感，才会在工作中认真；才会按岗位职责的规范，有条不絮地工作；对个人而言，是对工作的负责；对企事业单位而言，是对社会的高度负责；我个人认为这是每个人应具备的先决素质条件。
也是一个提高自己学习的好机会。我会时刻以一个学生的身份，不断向同事们学习。同时不断学习业务知识，进一步提高自己各方面的技能，争取缩短与同事们之间的差距，成为一名合格的图书管理员。同时也希望日后能成为一名优秀的图书馆理员。
人无远虑，必有近忧。这句话提示我们，无论在什么工作岗位，都要时刻有紧迫感，紧紧围绕图书馆的各项工作要求，时刻要求自己按时，按质，按量，完成好本职工作，同时配合学院做好其它工作。
在此，祝愿我们的学院明天会更加美好！
服务业岗前培训总结篇三
从20xx年x月x日起，我们便开始了xx区xx高中20xx年青年教师暑期培训，学校从备课、说课、听课、德育管理、作业管理、课堂教学和学生管理多个方面入手安排讲座进行培训，在这一段时间内，我收获了很多，初步明白了作为一名老师应该承担的职责，并深感责任重大，必须加倍的认真努力才能成为一名好老师。
在何伟忠校长的培训中，我明白了培训的目的。在培训中，我们要快速实现角色的转变，我们很多老师都是刚大学毕业，初入社会，没有养成很好的责任意识，在很多方面不认真，不负责，在培训中，我们要学习阗扭转这种心态，重视工作，站在教师的立场想问题，认真完成工作。在培训中，我们还要熟悉教学常规，提升教学技能，身为一名生物实验员，我要做的就是尽快熟悉学生实验所需用具，做好学生实验的准备和整理工作，为教师工作提供帮助，尽到一名教辅人员的职责。
我最有感触的是何校长的这句话：站直了，站稳了，站潇洒，三尺讲台写人生。很多人的一生都庸庸碌碌，无为而终，他的存在没有给社会带来多大价值，而身为一名教师，认真努力，教学生以知识，诲之以做人道理，在三尺讲台上书写一个大大的“人”字，用自己的激情、汗水和才能在讲台上站直、站稳，成就一段潇洒的人生，这是一件多么令人激动的事情。在这段人生中，更多的是辛苦，平凡的日子，而在这些日子中，我们能够以自己的努力去帮助一个个学生，是多么幸福的事情，我们应认真努力，丰富自己的教师专业知识，完善自身人格素养，真正实现自己人生的价值。
在葛校长“名校是怎样炼成的”培训中，我们见识了一名校长的职业素养和责任感。任何岗位、任何行业都有很多东西要学，都有很多优秀的经验要不断揣摩研究，并形成自己新的东西，在讲座中，我们见到了两所名校令人激动的升学率，自己的学校是这样，那该多好，而要想让xx成为名校的唯一前提就是教育教学的高质量，需要我们所有人的共同努力。
在人的一生中，观念决定思路，思路决定出路，把工作当作职业，当作生存的浮木，还是看作事业来对待，完全取决于你个人。“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”有的事情很麻烦，也没几个人能做的到，也没有人会相信有人能做的到。但是每一项事业的真正发展，恰恰是由那些潜心做了很多别人不屑做也不相信可以去做的人在住前推动的，每一天，我们做了很多事情，但有多少是我们真正认真去做的，从自身做起，做基础做起，一步一个脚印，脚踏实地，成长成为一名优秀的教师。
时代在不断进步，知识在不断更新，我们应及时适时调整和更新自身知识结构，书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。教师育人，身正为范，教师的职责是神圣的，既教书又育人，在教书育人之前，自己首先要有深厚的专业知识和文化底蕴，能够有良好的道德品质对得起教师这个称号，，不断学习，终身学习，这样才能更好的教育学生。
在我们自身的学习经历中，我们所处的班风、校风对我们的成长有很大的影响，教育的唯一任务，就是育人，所以，身为一名教师，我们就是要从自身做起，配合学校的德育工作，以优良的校风立德育人。通过学习，我们可以知道，在当前我们最缺乏的不是理论指导，而是实现行动，不是纪律约束，而是自我控制，不是事后弥补，而是防患未然。知行合一，说起来很容易，做真正做起来却不简单，但是我们必须要有信念，需要努力，要行动，去自我约束，有时候只要迈出第一步，接下来的坚持就是水到渠成。
在这段时间的培训中，我学习了教育教学过程中多个方面的知识，明白教师工作的辛苦，也结合前段时间的专业培训，深入思考了自己的工作，从现在起，我应加强自己专业的学习，认真完成实验室准备工作，不断读书，完善自己，完成好本职工作，实现自己的人生价值。
服务业岗前培训总结篇四
在这之前我从来都不晓得，什么是医院感染的真正的概念，因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等，还进行图文并赏，这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊，尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节，让我对医院感染产生深深的敬畏。如：血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，诸多实例的讲述，带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
我们在生活中看到的同事之间，上级与下级之间闹矛盾，其实就是在闹情绪，是缺乏绝对的理性指导的结果。因此，以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质，从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。关于风度：在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的，是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现，言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养，是一个人的内心修养、文化修养。言行一致，不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观，世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体，沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。
工作中，良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。沟通是有技巧的。通过课堂的学习，我明白了，沟通实际上是一门很深的学问，不会沟通，不懂得如何去沟通的人往往不能很好的去胜任自己的工作。良好的沟通能力除了理论上的学习，更需要在日常的工作当中进行悉心的研究和琢磨，面对不同的对象和情境，得体圆满的沟通力会让我们的工作变得趋向简单。
这次的培训固然短暂，但我所受的启发和教育对我以后的发展起了很大的作用，如何成为一位使人尊敬的医生是我奋斗目标，从身旁小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一位医生，不要求做到非常完善，但是我们也要做到敬职敬责。在接下来的实习期间，我本着“严谨，求实，博爱，奉献”的精神认真完成毕业实习，通过不断的学习自己将来的职业生涯修建一个牢固的根基，有了各位医生先辈的指导，我有信心做好医生的工作，走自己的选择的路，而且将走稳走好，一直走下往，为广大病患奉献自己的青春，不敢保证做到很好，但是我将用真心做到完善，成为一位合格的医生。
来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变，是从学生到医生的.转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。
和企业相依，与理想共舞。青年朋友们不仅要把自己的工作当作谋生的职业，更要作为一种理想、使命和追求。有了这份责任心，就有了做好工作的激情和动力，做起工作来就会更积极、主动、用心。把工作标准、工作热情调整到最高，精神状态调整到最佳，工作劲头调整到最大，完成每一项工作、每一个任务，都要力求争创一流，努力做到不让工作在自己手里延误，不让差错在自己身上发生，不让企业形象在自己这里受损，努力做到“精细管理，标准作业，优质高效，厉行节约”。
在这培训的过程中，让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防，而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则，既能及时发现医院内感染的苗头，加强防范措施，又能避免草木皆兵，误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性，它不仅可以避免医源性感染的发生，也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了，首先要学会保护自己，提高了自我的防范意识，还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己！
医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训，有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学;安全教育尤其重要，新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产安全，规范用水、用电、用火，加强毒、麻、化学药品的管理，在提高医护质量的同时，时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置，切实保障患者的生命健康和安全;同时要对新职工进行医院文化的宣传，使新职工体会到医院文化建设的感染力;团队协作训练，主要是通过开展户外拓展训练等集体活动，让新职工挖掘自身潜能，增强自信心，磨练战胜困难的毅力，并认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心，不断改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。
服务业岗前培训总结篇五
20xx年3月14日，我有幸参加了为期两天的“机关事业单位新录用人才培训班”在这两天的时光里，我理解了“职业道德及行为规范”等方面的思想教育，在这紧张、充实的培训中，不但学到了各方面的有关知识，提高了认识，更得到了很多的启发：
首先，培训首期，张县长一席长达三个小时的教导给了我深刻的思想认识，一句句朴实无华的话语，让我的心灵为之震撼，他从做人，做事，教育，生活，工作，学习，素质的提高等方面谈了这次培训的目的及要求，让我从精神上得到了很大的洗礼，这不仅仅仅是一个艰辛的成长历程，更是一次学习的历程，进步的历程，作为一名事业单位录用人员，让我深刻的明白，不仅仅仅拥有扎实的专业知识基础就能很好把工作做好，最重要的是自身的素质，做人，做事方面，有时候就是一个个坚持的细节决定了一个人的成功，工作来不得一丝的马虎，尤其是我们这些刚刚毕业的大学生，要学习的还很多，要谦虚，谨慎，要懂得提高自我，要懂得人情世故，从学校这个小社会融入工作岗位这个大社会，必须要从各个方面提高自我，要懂得在其岗位上，就要尽职尽责，学会与人相处，戒骄戒躁，学会将理论应用到实践中，这些都是书本上没有的，这些都是生活的经验，短短一席话真的给了我们这些录用人员很大的帮忙，我会牢记这些教导，在以后的工作中，尽心尽力提高自我，更好的工作，更好的为人民服务。
第一：从职业道德及行为规范方面认识很多，道德是做人的根本，道德更是中华民族的传统美德，自古不是有：父慈子孝，尊老爱幼，立志励学，执之以恒，自强不息，用于创新，仁以待人，以礼敬人，诚实守信，见利思义，公忠为国，反对外族侵略，修身为本，严于律己。职业道德更是做事的根本，它具有行业性，多样性，明确性，我作为一名从医人员，更能深深的体会到职业道德的重要性，健康所系、性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药事业的发展和人类身心健康奋斗终生!这是贯穿我事业一生的誓言，这是永不改变的誓言，我会永远谨记誓言，制定自我的人生理想，实现自我的人生价值。
工作中要提高自身素质，还要从职业礼仪方面提高自我，礼仪，是指人际交往过程中，人们相互表达尊重，友好，以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式，行为准则和活动程序的综合。而公务礼仪，是公务人员在工作过程中构成的，被大家公认和自觉遵守的行为规范，行为准则和活动程序的总称。作为一个国家工作人员，不管什么行业，都要注意自我的公共形象礼仪即：仪容礼仪，仪表礼仪，仪态礼仪，称呼与介绍礼仪，公务接待与拜访礼仪。这重要的一课，给了我内在与外在共同的认识，我会努力学习这些知识，在工作中不断贯穿始终，从而提高自我，在工作中更好的风险自我。
第二：我们这些人员大部分都是生于农村，透过自我的不断学习，从农村中走出来，踏上工作道路，成为国家工作人员，再次回归农村，奉献农村，就要更加的了解农村的建设，农村的发展，因此”十二五农村基层人员队伍振兴计划”也成为我们务必了解的一课。它的总的指导思想：一是扩大队伍规模，二是提高队伍质量。为农村建立一支”素质高、潜力强、留得住人得“强大队伍。要去实现，就得靠我们这些工作人员不断努力，不畏艰辛，勇于克服困难，在基层岗位上，尽心尽责，服务于农村，服务于人民。
第三：这是个法制的社会，不光需要自我各自其岗位上的专业知识外，更要去了解一些法律的有关知识及遇到应急事件时所特有的一种潜力。首先生活与工作中处处离不开法，作为国家公务人员务必依法行政，要严格遵照依法行政的基本要求行事即：合法行政，合理行政，程序正当，高效便民，诚实守信，权责统一，体现人性化精神，不能谋取私利，一切要遵守法律法规，规范自我的行为，要勤学提高素质，成为一个有涵养，严于律己，依法办事，坚持效率优先，体现服务精神，为人民服务，做人民满意的国家工作人员。其次不管哪行哪业都会遇到紧急事件，如何提高应急潜力，党校老师给了我们深刻的传授，要从修内修外两方面着力提高自我的应急潜力，在平时工作中要做到防患于未然，从各个方面加紧学习，锻炼自我，强化自我，以利于自我在本职工作中更好的服务。
最后，十分感谢县领导，县务部门各位老师及市人事局领导给了我这次学习的机会，让我这么一位岗前培训人员更加深刻的认识了自我，了解自我，提高自我，能够更好的制定自我的理想与目标，努力学习做人，做事，成为一名合格的国家工作人员，做人民满意的一员，我会好好的珍惜这次培训的机会，好好领会培训精神，为人民服务，为祖国的将来作贡献，让国家在世界上立于强国之林，让我在工作中，生活中踏上一个新的征程，迎接新的挑战，进入一个新的阶段，不断学习，不断进步，不断成熟，一步步实现自我的理想，成为一名对社会有用的人。
服务业岗前培训总结篇六
为期半个月的农信社岗前工作培训结束了，紧张充实，收获良多。培训的日子里，让我对自己未来的工作岗位以及农信社的优势资源有了更深刻的认识和了解，相信可以更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性和职能性，展现青年员工的精神风貌，努力提升农信社的整体形象。作为农信社最新的一支工作力量，在这一期的岗前培训中我主要接受了几个方面的职前培训，内容包括农信社的服务规范理念、农信社企业文化，金融业务基础知识、银行从业人员职业素养与规划，点钞技能培训、金融知识及应用写作、银行卡知识，以及农信社柜面操作训练及管理应用。内容和形式丰富多样，受益颇深，相信为我本人以后的工作打下了一个好的开端和基础。
结合未来的实际工作，下面是几点总结：
1 导向作用。企业精神不仅仅是企业的精神支柱，而且体现着一个企业在社会中确立良好形象的战略意识，它一旦转换为企业员工的内在需要和动机，就会产生目标导向作用。企业员工就会时时把企业精神当标杆衡量或者调整自身行为。
2 凝聚作用。企业个人拥有了共同的价值观，就会更加具有团队意识，会把个人的利益与企业整体利益紧紧联系起来，热爱自己的企业，自觉维护企业形象和声誉，努力做到同呼吸，共命运。
3 约束作用。企业核心在于价值观，它能衍生出严格的行业规范和道德准则，对员工个人行为也会起到重要的规范和约束作用。
最后，非常感谢此次为我培训的老师以及教官给我的帮助和提点!未来的工作中，我会努力工作，遵守农信社的各项规章制度，坚守企业文化，宣扬企业精神!同事之间积极乐观，互相帮助，共同进步，为农信社贡献自己的力量!
服务业岗前培训总结篇七
在参加培训之前，我都教师这个行业有着许多幻想，不过经过这几天的新教岗前培训，我得到了很大的收获。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是我培训前对师德的理解，认为老师的任务就是教授知识，为学生答疑，然而现在我知道了，在教师工作中有许多东西比教授知识更加的重要，我们要关注学生的成长，要关心爱护包容学生，要学会和学生/课任老师/家长/领导沟通，要学会研究教学……这一切都需要我们去不断的学习，不懈的努力。
首先，这次培训让我学到了许多教学方法和策略。通过对林碧珍老师《如何成为一名优秀教师》专题讲座的学习，让我认识到要上好一门课除了要有好的教学方法外还必须认真钻研熟悉熟悉课程标准，钻研教材，编制好授课计划，合理分配教学时周。要上好一节课，就必须钻研教学内容，了解学生，本着对学生负责的态度编写教案，认认真真的备课。
林莘老师、游利瑛老师、洪书源教授的讲座尤其让我获益良多，他们风趣又大方的讲解让我看到了教学名师的风范和个人魅力。我体会到教学效果在很大程度上取决于教学方法。虽然要将不同的教学方法在课堂上运用的炉火纯青是需要十几年乃至几十年教学经验的积累，但是作为新教师来说，要勇于探索，用于实践，要不断地尝试着用不同的方法授课，要不断创新，做新时代的优秀老师。
课堂教学艺术的修炼可以总结为四个步骤，一是法乎其上，模仿期;二是理论武装，提高期;三是实践特色，升华期;四是至法无上，成熟期。虽然我们现在刚步入新教师这一行业，但是我们要很快的适应这项工作。我想我们可以先模仿其他优秀教师的教学方式，从中提炼出我们自己的东西，这是我们课堂教学艺术的第一步，也是至关重要的一步，只有基础建的好，才有最后的高楼大厦。这就要求我们年轻教师要孜孜不倦、不耻下问，认真向优秀教师请教学习，让我们的教学步入正轨。作为新时代的教师，我想我们也许不会再信奉“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，既然身处新时代，就得与时俱进，应当有新的信念，新的做法，也只有这样才能够给学校注入新的血液，才能让自己不落后!
其次，我对教师一职业有了更深刻的认识。陈淑华老师告诉我们：教师尤其要注意自己的礼仪规范，因为一个老师在生活中的言谈举止、做人的原则等等都会给学生带来很大的影响。教师不单单是文化的传递者，还是学生最直接的榜样。学生都有“向师性”，不自觉的会模仿老师的一言一行，而教师的人格力量是无形的，不可估量的，教师是学生的引路人。所以我们要以德立身，以身立教，才能成为一名合格的教师。
爱岗敬业、乐于奉献是师德之核心;以身作则，为人师表是师德之根本;以人为本，关爱学生是师德之灵魂。的确，想成为一名教师，就必须得认真教书，把职业当做事业来做;就必须凭自己的道德魅力、学识魅力和气质魅力为学生做表率;就必须成为能和学生“交心”的益友。把学生当成自己的孩子真心实意为他们着想。看到他们进步要及时给予肯定和鼓励，发现不足要耐心的说服教育。学生就是一个个跳动的音符，教师就是音乐家，只有用心血去认真的谱写，才能把他们演奏成欢快的乐章，用自己的全部的爱和热情去感染学生。这就要求教师必须要懂教育学、心理学等方面的知识，了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，能给予他们及时的帮助。培养学生健康的心理素质，这是教师成为管理者的关键，教师有较强的组织领导能力、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。
最后，通过岗前培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，各级领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端。
通过聆听各位专家教授精彩讲座，使我对未来的教师工作充满了信心和动力，没有不景气，只有不争气，只要有克服困难的信心，就能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。相信我们一定能很好的转变自己的身份，成为真正的老师，明晰学校各项规章制度，明确共同的办学理念和育人目标，为下一阶段新工作的有序开展打下良好基础。
总而言之，此次培训活动目的性强，形式多样，内容安排合理。既有对小学教育理念的明晰，又有对教学、班主任常规工作的学习，同时通过骨干教师的讲座分享优秀的教育教学经验，并以互动交流的形式增强了培训学习的效果。新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，教育局组织的这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给予我切实的指导和鼓励，在今后的工作中，我将做一个忠于事业、终身学习、勇于探索、自强不息的人，以自己的实际行动让自己以德立身，以身立教，做一名合格的教师。
服务业岗前培训总结篇八
七月的天空，有一种渴望的涌动，当我离开校园，告别大学生活时，我知道我即将开启另一种生活——医院实习。
南丁格尔说过：能够成为一名护士是因为上帝的召唤，因为人是宝贵的，能够使他人康复，是一件神圣的工作，所以作为一名护理专业的学生，我热爱我的专业，我喜欢我所做的工作。迈入医院的大门，有种崇敬感油然而生，这就是我以后工作的地方，是自我锻炼提升专业知识与实践能力的地方。
进入医院后，老师为了我们做了三天的岗前培训，有关医院的概念，护士的人文关怀素养，医院感染，手卫生的预防及注意事项以及护理实习制度要求等一一为我们讲解。讲到人文关怀，自然是以人为核心，关心人，爱护人，尊重人。了解护士服务理念，进一步更好的为患者服务，通过听课也领悟到护患沟通的技巧，关心病人的心理护理。对病人要有爱心，细心，耐心和责任心。每天我们接触最多的就是病人，对病人保持嘴角上扬。要换位思考，体谅病人，有效的增进护患感情。
俗话说：三分治疗，七分护理。所以我认为护理工作是一个平凡但不可或缺的岗位。我们不只会打针换药。我们在平凡的岗位上始终以病人为中心，有团队协作精神，是用微笑，礼貌，热情的态度努力工作，不断的提高自己的专业知识和实践能力，更好的服务于患者，更有责任的做好护理工作。
培训中了解到护理的制度与注意事项，我们每天都以严谨的工作态度，良好的服务态度甚至于无私奉献的精神奔走于岗位上。用严格的制度要求自己，工作中遵守制度，听从带教老师的管理，做一名合格的白衣天使。我们必须有同情心和一双愿意工作的手，我相信通过十个月的实习生涯我会有宝贵的经历，也会更加热爱护理工作，用爱心和双手为病人服务，充实的度过每一天，十个月的时间我会学到更多的知识。
盛年不再来，一日难在晨，及时当勉励，岁月不待人。每一天都弥足珍贵。实习的机会只有一次，我会好好学习，在临床上学到更多的实践与理论知识，及时的勉励自己，结束了三天的岗前培训，迎接我的是不同科室的学习，我会带着老师所教的知识，带着对护理工作的热爱，走向临床，走向实践。
一个人素质的提高仅靠学校学习的几年是不够的，在漫长的工作生涯中，必须认真学习，时刻关注行业的新知识、新技能，不断更新知识，提高自身素质，才能拓展与外界信息交流的深度和广度，才能成为一个岗位上不可替代的人，才能做到与时信息与时俱进。
学习=学+习，所以说：有的人不知道复习，更不知道练习，所以一辈子没出息；人要有学乐心，只有快乐的学习才能建立快乐的企业文化，也只有当学习充满乐趣时，学习才是有效的。“不怕你不会，只怕你不学，人与人最大的区别在于你会不会学习”。
首先学习感恩，做一个懂得感恩的人，“感恩的人才不会抱怨，才负有责任感、使命感，才不会找客观理由，才会自发的工作，才会管理者在与不在都一样”。感恩的人是一个懂得如何孝敬长辈的人，歌手陈红一首《常回家看看》唱遍了大街小巷，帮“妈妈刷刷筷子刷刷碗”警醒了无数国人，孝敬从点滴做起，孝敬从现在开始。一个懂得孝道的人，才会对企业忠诚！
在这次院长培训讲课中，责任没有对错，只是看你选，这个世界永远是责、权、利相等的，你承担的责任有多大，你所拥有的权利就有多大，你所获得的利益也就有多大，在现实生活中以及工作中，责任经常被忽视，人们总是片面强调能力，一个员工能力强，固然是件好事，但是如果，他不愿意付出，他就不能为医院创造更大的价值，我觉得这才是责任胜于能力的真正内涵。
真正的责任心，是行动而不是语言，是需要用业绩来证明的，而不是口头上的谈论，而业绩又是靠能力创造和完成的，缺了责任心谁也看不上你的才华。
创造真诚的爱心服务、环境，视患者为自己的亲人，让患者对医院产生信任和满意，在亲情化服务中要求医务换位思考，观察自己的职责，探索亲情化服务的作用，把患者当做最亲的人，我们应做到“尊重患者、关爱患者、关心患者”解决患者所需的困难。
服务业岗前培训总结篇九
3月1923日，我们参加了省金融办组织的第五十三期小额贷款公司岗前培训，能参加这次培训，我们深感荣幸，同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。
这次培训主要是针对小贷公司开业前的培训，虽然只有短短五天，但是省金融办的培训组织还是给我们精心准备了丰富的学习大餐，小至小贷公司的服务礼仪，大至小贷公司的环境与政策。给我们授课的省金融办的王维处长、金融学院的汪院长、卢院长等资深专家，给我们授课时认真负责，对同学提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的五十多位同仁中也不乏有业内高手，课余时间、进餐时候我们经常互相交流，他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解：贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间，但是我们的收获颇多：
一是让我们切身感受到它是面向服务“三农”的企业。小额贷款公司一心为三农服务，有效地解决了因资金短缺而带来的困难，解决了许多燃眉之急。
查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。
三是案例实训让我们身临其境。在授课教材中，老师尽量把学习知识点溶于案例中，通过真实案例的陈述与解读，让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解，对今后自己工作有了一个初步的认识。
短暂而又紧张的学习时间就快结束了，五天的学习让我们每一个人在脑海中对小贷公司有了一个全新的认识，这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握，更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作，少出现在差错，我们需要在工作中认真认真再认真，调查调查再调查，因为我们在心底深深地爱上了这个行业，更深深地明白了自己肩负的使命。
培训给予我的，远不止这些，路漫漫其休远兮，吾将上下而求索。我们一定要在今后的工作后的工作中严格要求自己，交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
服务业岗前培训总结篇十
20xx年1月，我怀着复杂的心情参加了统计局招聘考试。经过几个月漫长的等待，终于在6月下旬迎来了统计局为新进人员安排的岗前培训。由于在大学里面很少接触统计知识，所以对于统计工作，我几乎可以说是一无所知。招考报名时也只是片面地认为，统计工作就是和数据打交道，就是将一堆堆枯燥的数据加工处理而已。因此，我以为自己应该可以轻松应对。
但是，当股长认真为我们讲解固定资产项目入库需要哪些资料、数据如何入库、怎样填写固定资产投资完成情况表、如何将总库中的数据分类汇总以及分析处理数据时应注意哪些问题等时，我才恍然大悟。原来，自己对统计工作的认识是多么的肤浅！在逐步了解统计工作真正内涵的过程中，我发现自己低估了统计工作的复杂程度和困难程度，原本轻松的心情一下子变得极其沉重。此时，我开始怀疑自己是否有能力胜任这份来之不易的工作。
接下来的几天，股长又耐心地教我们如何处理数据。数据的处理是统计工作中非常重要的一环，对接下来的数据分析起着关键的作用。数据处理是否细致科学，将直接关系到后期数据分析能否得出正确的结论。因此，处理数据既讲求方法，又要求仔细。只有运用科学的方法，才能提高工作效率；只有怀着认真仔细的态度，才能提高数据处理结果的准确性。对我而言，最大的优点就是对待工作非常认真细致，因为我认为，无论干什么样的工作（以前的教育工作以及现在的统计工作），认真细致的工作态度是必不可少的。
然而，对我而言，最大的挑战却是如何在对统计知识一无所知的情况下快速地熟悉并掌握相关的工作方法。就拿数据处理来说，刚开始时，我总以为数据的筛选条件都是事先规定好的、约定俗成的，只要将筛选条件记住就可以进行筛选。但是，在处理数据的过程中，我渐渐发现，其实所谓筛选条件就是那些可以将某类数据与其它数据相区别的条件。如果理解了筛选条件的本质，进行数据筛选时就不需要将每个筛选条件都死记硬背下来。然而，刚学习的前几天，我感觉工作起来并不那么轻松。因为我发现，好像其他同事都学得比我快，一种莫名的紧迫感向我袭来，所以当他们做完任务休息放松时，我却不敢休息，而只能一遍又一遍地继续操作。因为我知道，只有通过反复的练习，我才能更快地熟悉各类操作以及各种分类方法。在学习的过程中，我遇到的最大的难题就是区分基础设施工业和纯工业。为了了解基础设施工业，我到百度上查找了相关的资料，对属于基础设施的工业有了进一步的了解，也增加了自己胜任这份工作的信心。
通过这段时间的学习，我内心感触最深的有以下两个方面：一方面，统计工作涉及面非常广，自己需要学习的东西太多太多。比如说，我们要学会怎样分析处理数据，但这还远远不够，我们还应该学会如何解释数据，解释数据的来源、过程，解释数据背后所包含的内容、所代表的意义。因此，我必须怀着一颗谦虚的心，多看多听多学，不断丰富自己的统计知识，提高自己的工作能力。另一方面，统计工作虽然纷繁复杂，但实际上并不恐怖。我不能还未正式工作就先把自己吓倒。我想只要肯用心，多思考，再难的问题也能解决。同时，我认为要想搞好统计工作，除了必须拥有认真细致的态度、科学的方法以外，还必须具备较强的责任感。在工作中怀着一种负责任的态度才能真正把工作做得圆满顺利。
不过，虽然在学习的过程中我学会了很多知识和技能，但我发现在处理数据时我们所用的数据总库不是很方便快捷。比如：在对工业投资项目进行分类汇总时，我们必须在所有的工业投资项目中逐个筛选出基础设施工业或纯工业。如果基础设施工业或纯工业数量都非常庞大时，将这二者区分开来将是一个耗时耗力的“大工程”。因此我想是否可以在项目入库时为它们另外增加一个标志，以便在处理数据时更加方便快捷。
无论如何，我都相信，在这份工作中学到的知识和技能将成为我一生中极其宝贵的财富！
文档为doc格式。
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服务业岗前培训总结篇十一
为使来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属感，医务科联合护理部及感控科特组织举办了两期岗前培训班，对我院新职工进行了为期共五天的岗前培训，综合掌握新入院职工的基本情况及存在问题。
参加两次培训的新职工共有31人， 培训分两部分内容，第一部分是综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训；第二部分是操作技能培训及考核。
一、理论知识培训 包含岗前基础培训、素质培训、专业知识培训、专业素质培训等。本次岗前理论知识培训，通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授，使新职工们对我院的发展历程、相关职业安全、规章制度及专业知识等有了一个整体的了解，促使新进职工更好的适应和融入医院环境，为接下来的工作打下坚实的基础。
二、专业技能培训 由医务科专人和儿科副主任对所有新近职工进行新生儿窒息复苏操作技能的规范化、标准化培训，并对培训效果进行检查，做好分数记录，再将存在问题予以现场反馈，从而不断的提升、改进新进职工的操作技能，尽快适应自己的岗位角色。
三、总结 两次岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持，未出现因科室工作忙而影响新职工参加培训的情况，同时，两次培训也受到新职工的欢迎，对参加这样的岗前培训感到很有收获，并对如何建设我院纷纷发表了自己的看法，提出了意见和建议。岗前培训按原定计划圆满完成，培训班学员全部顺利结业，救死扶伤的医疗队伍添加新的成员，医院的繁荣发展添加新的力量！
医务科
20xx年x月
服务业岗前培训总结篇十二
20xx年我通过考试成为了通渭县马营中学的一名历史教师。为了让新教师进一步了解教育教学改革动态，了解学校的工作环境，做一个好的工作定位，今年，定西市教育局特意为新教师进行为期五天(1.16—1.20)的的集中培训,虽少了寒假的休息时间，但是却获得了更多的知识。首先要感谢这个时间段认真职教的老师。以前我学习了不少理论知识，但在学生前，似乎这些理论显得苍白无力，因此我需要花更多的时间去思索去适应。而这次培训是非常贴切的，非常及时的。此时我已经在教学中积累了一些经验，也遇到了不少问题，培训正是解决了这些问题，也让我更好地理解教育教学工作。其次是培训的内容，让我受益匪浅。这些内容以教育理论为基础，从教师心理健康、职业发展以班级、学生管理等方面为我们进行了指导，也就是涵盖了一名新教师成长所需要的全部知识。在培训指导过程中，以案例为基础非常实际地帮助我们解决了很多问题。
教师代表着“学生的老师”，也代表着“学生的学生”。作为教师，师德是必备的。在新课程改革理念的指引下，首先，教师是文化的传递者，“师者，传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母，作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友，所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。作为教师，不仅具有一定的专业水准，更要具有优秀的心理品质与道德意识。
培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，从事教育多年、教学经验丰富的专家根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位专家都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位专家还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，通过“说课、听课、评课”的指导，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。通过班主任工作的指导，让我从方法上得到了一些深化，尤其是对待学生与管理班级。一些具体的事例，尤其是德育方面，让我深刻地意识到要做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。在这次培训中，老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
对于刚刚步入教师工作的我，对新的生活、新的责任、新的工作充满热情，但是在方法上缺少经验，这样形成一个心理矛盾。而本次培训中，尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡，并获得了更多的方法，这对自己是一种鼓励。鼓励新教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。在培训课上，老师告诉我们要取得高水平成就的心理条件包括：对自己感兴趣事物的巨大的内在兴趣和高度热情，不可阻止的自发的学习行为，强烈的成长动机，孜孜不倦的工作态度和克服困难的坚韧精神，独立性、创造性和求新求异性，反潮流精神。这本来是指导我如何引导学生的，但此刻这对于我的成长同样有着启迪：要在教师这一行业获得成就，自己首先要热爱这个职业，热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己，在工作中不求回报，刻苦地钻研下去，一切为的就是一份热爱和执着，在教学中，不能墨守陈规，要不断地发展，不断去思索适合自己学生的教学方式，这样，最终自身的价值才能够得以体现。
通过培训，我进一步确定了自己的方向，并且有了日后工作的指南针。
1、终身学习，我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。
2、提升个人魅力，作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。
3、热爱学生，不管学生做了什么，你都要真心实意，关心爱护学生，体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢?在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。
4、不断反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为，做一名真正合格的教师。
服务业岗前培训总结篇十三
怀着无比自豪与激动的心情，我很荣幸的成为晋中师范高等专科学校教学队伍中的一员，开始了自己人生新的征程。为了使我们新进的青年教师能够尽快的适应小学教学工作，学院特意安排了岗前培训。
虽然这次培训的时间很短暂，但是内容却很丰富，通过这次培训使我拓展了知识面、开阔了眼界，同时也深刻意识到自己的不足。现将自己的心得体会总结如下。
晋中师范高等专科学校是由原山西省太谷师范学校和山西省太行师范学校合并组建的。学校目前在校学生8000余名，专兼职教师507人，其中教授、副教授88人，讲师89人，兼职教授26人，研究生90人，国家级、省级优秀教师28人。
学校现有11个系（部），设置20个专业（其中：高中起点16个专业，初中起点4个专业），20xx年面向山西、河北、河南、内蒙、甘肃5个省份招生。近年来，招生数量、招生录取分数线在山西省同类学校中位居第一。经过十几年的发展，学院的教育教学取得显著成果。
与此同时，赵介平院长向我们提出了三点希望与要求：一是教书育人，关爱学生。要严格遵守教师行为规范，真正成为广大青年学生的良师益友。二是强化学习，练好内功。要牢固树立终身学习理念，不断更新专业知识结构，提高专业素养和实践技能，勇于在学院的改革和发展中作出新贡献。三是爱岗敬业，开拓创新。必须坚持乐业、勤业、敬业，要始终保持充沛的精力、旺盛的热情、活跃的思维，大胆创新，开拓进取，不断提高教学质量和管理水平，在为学院的无私奉献中实现自身的人生价值。
“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是我培训前对师德的理解，认为只要按照课本上课，为学生答疑就可以了。而薛居宝老师通过“教书育人”专题讲座告诉我们：教师不仅要传道、授业、解惑，而且在生活中的言谈举止、做人的原则等等都会给学生带来影响。教师不单单是文化的传递者，还是榜样。学生都有“向师性”，是做人的一种认同感，而教师的人格力量是无形的，不可估量的。因此教师要成为学生的引路人。总之以德立身，以身立教，才能成为一名合格的教师。
爱岗敬业、乐于奉献是师德之核心；以身作则，为人师表是师德之根本；以人为本，关爱学生是师德之灵魂。的确，想成为一名教师，就必须得认真教书，把职业当做事业来做；就必须凭自己的道德魅力、学识魅力和气质魅力为学生做表率；就必须成为能和学生“交心”的益友。这就要求教师必须要懂教育学、心理学等方面的知识，了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，能给予他们及时的帮助。培养学生健康的心理素质，这是教师成为管理者的关键，教师有较强的组织领导能力、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。
通过听了小学高级教师专题讲座的学习，让我认识到要上好一门课除了要有好的教学方法外还必须认真钻研熟悉专业人才培养方案；熟悉课程标准，钻研教材，编制好授课计划，强化实验实践教学环节，合理分配教学时周。要上好一节课，就必须钻研教学内容，了解学生，本着对学生负责的态度编写教案，认认真真的备课。
课堂教学可以简单总结为四个步骤，一是法乎其上，快入帖（模仿期）；二是理论武装，上正道（提高期）；三是实践特色，铸特色（升华期）；四是至法无上，贵的法（成熟期）。虽然我们现在刚步入高职教师这一行业，但是我们要很快的适应这项工作。我想学校要求系部给年轻教师安排导师以及要求青年教师听课就是先让我们进入模仿期。先模仿其他优秀教师的教学方式，从中提炼出我们自己的东西，这是我们课堂教学艺术的第一步，也是至关重要的一步，只有基础建的好，才有最后的高楼大厦。这就要求我们年轻教师要孜孜不倦、不耻下问，认真向优秀教师请教学习，让我们的教学步入正轨。
虽然双师素质是学校要求的，但是高职教育的任务和培养目标以及“高职教师”的称谓也要求我们不仅要有讲师的能力，同时还要具备工程师的能力与经验。
俗话说要给学生一杯水就要自己有一桶水，我们不能认为自己有较高的学历就已经有了一桶水，其实不然，通过这段时间的教学，让我深刻认识到我的知识不足，我离这一桶水的差距还很大。通过对人事规章制度专题讲座的学习，才知道，学院有一系列鼓励年轻教师继续深造的政策，这为我们年轻教师继续深造提供了政策支持，同时激发了我们对于继续深造的积极性。现在社会发展的速度很快，知识在不断地更新，为了把自己的那桶水装满，为了不变成一个落伍者，我们青年教师必须不断的通过学习记深造来补充自己，不断地更新自己的知识体系。
凌燕老师关于“精品课程建设”的讲座，让我看到我还是一名学科知识体系出身的.教师，是一名昨天的教师；也让我了解了真正的高职教育的课堂应该没有章节，而只有情境，只有在情境中学习才是工学结合。也可以说理论知识固然很重要，实践经验对高职教师来说更为重要，虽然我有过在企业工作的经历，但是在教学上运用还是远远不够的。为了让自己具备工程师的经验，就要求我们要利用一切可利用的时间到企业去锻炼，而且不能事实而非的去装样子，要把进企业锻炼当做自己的工作去做，只有踏踏实实、兢兢业业的去基层工作，才能得到最好的锻炼，也才能得到最有用的实践经验。要想成为一名合格且具有双师素质的高职教师，学习锻炼从现在开始。
在成为高职教师前，我认为高职的教师除了上课之外没有别的事情，在听了苏有刚老师“科研工作现状及定位分析”专题讲座才知道，高职院校也有自己的课题，我们的科研定位在应用研究上，包括了技术上的突破、项目的推广等等。而且学院还有学院科研基金，就是为了鼓励年轻教师研究而设立的，因此年轻教师更应该勇于探索积极地参研究，将自己的知识运用到应用研究领域，为社会服务。
通过聆听各位老师精彩讲座，使我对未来充满了信心和动力，没有不景气，只有不争气，只要有克服困难的信心，就能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，学校组织的这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给予我切实的指导和鼓励，在今后的工作中，我将做一个忠于事业、终身学习、勇于探索、自强不息的人，以自己的实际行动让自己以德立身，以身立教，做一名具备双师素质，合格的高职教师。
xx。
20xx年6月28日。
服务业岗前培训总结篇十四
八天的大学教师技能培训即将结束，在这短暂的学习中，我获得了一笔精神财富!从刘局长的讲话中，我认识到了本次教学技能培训的重要性及必要性。特别是聆听了林景教研员关于“有效教学的思考”专题讲座和各位优秀教师对于新课程及新的教学理念的品评，使我的教育教学观念和业务素质得到进一步提高，可谓收益颇丰。下面我就来谈谈几点体会。
一、善于学习，不断提高专业素养和技能。
刘局长提出，在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，势必丧失竞争优势。形势迫切需要我们教师更新专业知识，更新知识结构，拓宽知识视野，提高专业素养和技能。有句话说得好，要想给人一杯水，自己必须有一桶水，而且这一桶水还要在不断地增加。因此我们要不断地充电，学习和研究先进的教育教学理论，并自觉地运用理论反思自己的教学实践、指导自己的教学活动，在学习中深刻反思、认真消化、并付诸于实践。我们要养成终身学习的习惯，不要放过任何一个学习的机会。还要敞开心胸，虚心向他人学习、借鉴教学经验，取长补短，为我所用。要以这次学习为新的起点，不断探索学习提高自己的专业素养和技能，把教育事业不断推向前进。
二、进一步锤炼师德师风，加强自身道德修养。
教师是人类灵魂的工程师，他担负着教书育人，传播人类文明，培养合格人才，提高民族素质的重任。教师的知识水平、业务能力、思想道德、心理素质如何，将直接影响到人才的质量与教育的效果。教师只有具备了良好的道德品质，才能更好地教育和影响学生。一位好的教师对孩子的影响将是一生的，我们要以身边的优秀教师为榜样加强自身修养，不断学习提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量去影响学生，达到教书育人的最高境界。因此，要想成为一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业，对待学生以外，还必须自觉地，高标准地去塑造自身的人格，才能培养出学生健康的人格。
三、合作学习，共同成长。
在培训学习期间，全体学员合作学习，共同成长，成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短，结下了深厚的友谊。这次培训学习都是在这样轻松、积极、合作、愉快的气氛中进行的，这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效。培训结束后，就是我们新的合作开始，我们将相互学习、切磋、交流教学经验，共同成长。
服务业岗前培训总结篇十五
学校生活结束了，很荣幸能成为xxxx医院护理队伍的新成员之一，并接受近两天的岗前培训。在此次培训，感谢护理部主任的精彩讲述与演示，让我受益匪浅。
以及与护理人员密切相关的法律知识，让我们学会在工作中取长补短，同时懂得如何使用法律武器保护自己；最后，肖主任向我们讲述了关于护士行为举止礼仪的重要性和如何为病人提供优质服务（人性化服务），让我们认识到作为一名合格护士应具备的素质和内在修养。
此次培训，我学到了很多课本上没有的知识，让我明白了在今后的护理工作中，应严格要求自己，要具备高度的责任心，遵守各项规章制度，做好“三查七对”，确保在工作中不出任何差错。虚心向各位护理前辈学习，在实践中提高自己，用我们的真诚和爱心去守候人最宝贵的生命，实现自己人生最崇高的理想。
既然我选择了这一职业，即使以后的路有多长、有多坷坎，我都会努力走下去，将护理工作进行到底，将南丁格尔精神发扬光大。
相信我，一定会以最佳状态投身于护理工作中，做一名让每一位病人认可、满意的白衣战士。
服务业岗前培训总结篇十六
此次参加市人力资源与社会保障局组织的“三支一扶”志愿者的在岗培训活动收获颇深，自身对“三支一扶”工作有了进一步的认识，在这短短的三天时间里，通过专家老师的精彩授课和经验传授，无论在个人修养和业务知识方面都得到了充分地学习和认识。
第一天上午是由“**市广播电视大学”的张明娜老师讲的“锤炼道德品质培训职业精神”，张老师首先从道德的起源和本质入手入手，再到道德的进一步演变和如何弘扬和传承中华民族的传统美德，由浅入深，抽丝剥茧，使同学们对道德的理解有了进一步的认识。同事结合道德的部分，张老师进一步阐述了如何培养良好的职业精神，怎样才能成为一个优秀的工作者，张老师由一个寓言故事引入，结合前面的道德，岑岑深入。从中我体会到的是，作为一名“三支一扶”志愿者一毕业就抛开了自己的专业和知识，投入到基层工作中，对于我们来说是个需要再学习的过程，首先应该做到的是“不抱怨不折腾不怠慢负责任”，要积极主动熟悉地区工作环境，认清自我角色，提高综合素质和工作能力，高标准、严要求，把心思用在工作上，增强责任感和使命感，要求自己加强对党的政策和方针的学习、体会，虚心向业务熟练的前辈请教，帮助自己成长，加强学习，在工作中不断提高自己，更好地完成支扶工作。
下午的课程是“心理健康培训”同样是由“**市广播电视大学”的老师讲授的。靳俊丽老师通过几个短片分析了人性的特点和健康的心理对工作和生活的重要性。作为刚刚踏入工作岗位的新人，同时还承担着国家交给的任务，未免会心有余悸，通过此次培训我明白，首先要调整好心态，真正认识“三支一扶”工作的意义，正确的把自己从一个“同学”变为一名“同志”。同时，通过此次培训我更进一步的认识到了自己工作中的不足，能够及时查漏补缺，更好地完成各项工作。
第二天安排的是“法律、法规知识培训”和“基层工作现状和发展前景”老师的讲解生动形象，贴近生活和实际，从中我认识到了工作中应该注意的各种问题，和怎样正确处理工作中遇到的问题。同时我也进一步认识到“三支一扶”的实际意义。我们选择“三支一扶”是要出于一种信念，出于要立志改变农村落后面貌的决心和信心。作为支扶大学生，我们更需要的是一种与农民做朋友的耐心，倾听他们的真实想法，要沉下去，不浮于表面，切实了解农村最需要什么，农民最需要什么，扎实地做好基层工作，不折不扣的把工作落到实处。从学习中我还更进一步体会到我们志愿者是有组织，有纪律的。我们的组织不是散漫的，不是空谈理论而不从实际出发的组织，是实实在在存在的，国家需要的组织，我们也是能够实实在在干工作，实实在在为地方政府分担任务，实实在在为一方百姓分解忧愁的好组织。
第三天安排的是“三农”工作的方针及相关政策，“三农”指农村、农业和农民。中国作为一个农业大国，“三农”问题关系到国民素质、经济发展，关系到社会稳定、国家富强，是贯串中国现代化过程的基本问题。作为一名“三支一扶”志愿者更应进一步了解“三农”的最新政策，与自身工作实际相结合，把国家最新的政策更好地传播出去，应用到实际生活和工作中。
在这三天的岗前培训中，通过有关领导、专家的精彩授课和经验传授，使我认识到了基层工作的重要性，对建设社会主义现代化建设新农村有了更加深刻的理解和全方位的把握，对“三支一扶”这一工作有了更全面的认识。无论是在个人修养上还是在励志自强方面，我都看到了很多，也学到了很多，明白了自身作出选择的正确。三支一扶将应届大学生和最需要人才的基层连在了一起，就如同是给了我们大学生一个广阔的舞台去展现自己，也赋予我们使命去将这片舞台开拓的日益完美。国家投入了大量的金钱人力在农业方面，就是为了实现农业的产业化，确保我国的经济发展持续稳定。大学生响应国家号召，正是为了自身和国家双赢作出的选择。青春的价值就在“与时代同步伐，与祖国共命运”的奋斗中，作为一名当代大学生我们更应该开拓进取，艰苦奋斗，扎实工作，在基层工作中，在支扶岗位上创造一流业绩。
服务业岗前培训总结篇十七
今年x月x日，我踏进了宁县四中。现在再次走进校园，走进那个无比熟悉的教室，心中的激动难以按捺，只是唯一不同的是身份的转化，从坐在教室接受知识变成了站在讲台之上传授知识，我的内心是无比激动和骄傲的。无论是专业知识的储备上，还是教学经验上，我都是一个新人，都需要好好的学习与历练。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作，学校特地将我们送到西北师范大学参加为期五天的甘肃省中小学新教师岗前培训。这次新教师培训内容丰富，包括对教育法规与教育规划纲要解读、教师与学生心理健康、德育与班级管理、师德修养与教学理念提升、教学设计与课堂管理、教师礼仪、教师职业规划、教师专业标准解读等诸多方面的系统学习。
作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
教师应无私地将知识传授给自己的学生，维护自己的学生，并关爱他们，以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生，不能采用暴力或体罚等行为，而是应该用加倍的爱去帮助他们进步，这不仅是从职业角度，更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅是教，更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。在培训期间，最让我印象深刻的就是关于教师职业道德。谈到职业道德，其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言，就显得尤为重要，且具有一定的特殊性。因为作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。
我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢？更别谈兢兢业业地为学生服务了。
光有责任感还是不够的，教师不应只成为学生的导师和帮手，更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德，是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重，以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生，不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外，还应关注他们的心理健康，引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为，还应了解他们课堂以外的生活，以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。
教师的职业道德还体现在工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识，传授学生先进的文化，提高工作效率。教育可以是一件普通的事，也可以是一件艰难的事，关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生，这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中，既能引导学生举一反三，学会学习，又能懂得思考，充分发挥主观能动性，这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下，坚持不懈地研究教学方法，有所创新，有所成就，这是非常不容易的。也为我们新教师树立了楷模，时刻教育我们不能在工作中只积累经验，更要边教边思考，有所实践，有所创造。
我想，“作为教师，不仅是一个学者，她更应该是一个研究者，”在教学育人的过程中，我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身，“入乎其内”，根据教学现场当时的“内在真实”，来展示教学的真实面貌。
教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我所学的专业而言，是一个大项，如何教给学生品味语言、运用语言，这也就是传道、授业。
教师是榜样。学高为师，身正为范正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。
教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。再次，本次培训让我明白今后的教学除了技能以外，还应该讲究方法和策略。赵明仁老师在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在教学教法经验方面，来自临夏州的刘开幸老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。
充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。
五天的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。
总之，经过本次岗前培训使我对自己的职业有了全新的认识，对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点，为我打开了人生新舞台的大门，我会继续提高自身素质，堂堂正正的站上人生的大舞台———讲台。
服务业岗前培训总结篇十八
我到xxx公司工作已经1个多月了，7月14日—7月16日，参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短三天，但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解，也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理，那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
在本次培训中，郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识，对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看，融资租赁是一个新生行业，特别在我国起步也就20多年，正处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的从业新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本，并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务，以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看，光有理论的知识是不够的，对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验，特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家宏观经济制政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个企业的灵魂，对于新人必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度，并结合下发的，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
听了公司领导和各部门经理的培训课，我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习，我已做好了准备，相信自己会很快融入公司。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为公司的发展做出自己的贡献。
上岗前培训总结5
转眼间，两个月的新员工已经结束了。由于培训计划周密安排，这一段时间过得紧张有序，受益匪浅。
为了使培训达到更好的效果，结合公司的实际情况，我们进行了分阶段的培训工作。
（一）书店实习。在济南泉城路新华书店我的工作内容主要分为以下几个方面：促销“出口成章”系列及“许友彬温情悬疑系列”图书；统计济南泉城路新华书店我社图书每日销售码洋，并汇报给万经理；整理我社的图书，并调整我社图书的摆放位置，放到较为醒目并且容易拿到的地方；协助书店工作人员做好日常工作，主动与他们沟通，了解图书的市场需求。通过书店实习，我也总结了影响图书销售的几个因素：1封面设计。2电视节目类的推广。3名人类的书籍。4强制销售图书。5书籍的品牌效应。6图书的'摆放位置。7书名的选取。8书籍的价格。9促销活动。10书的内容。
（二）物流实习。如果说在书店实习可以让我们了解到图书市场的需求是什么，在物流公司实习则可以很直观地让我们看到实际销售量。看到整垛整垛崭新的图书摆在退货区，大家心里都有说不出的滋味儿。如何能够减少退货，我想编辑的责任是十分重大的。在今后的编辑工作中，我觉得应该注意以下几个问题：选题一定要新颖、合理，确定选题之前，一定要做好市场调研工作；印数的确定要慎重，不能单纯为了降低成本，而盲目地加大印数；封面设计要醒目，特别针对教辅图书，要便于读者和物流公司、书店的工作人员区分；版权页尽量放在容易翻看的位置，便于物流工作人员查看，这一点也是针对教辅图书。通过物流公司的实习使我体会到沟通的重要性，无论是部门内部之间，还是部门与部门之间，都要及时、良好地沟通，才能促进共同进步。就拿编辑与物流之间的沟通来说，及时、良好的沟通才能使编辑们了解到图书的实际销售情况，以及何种包装比较不容易损害，对以后的编辑的工作有很好的指导作用。在今后的工作中，我一定努力做好与同事之间以及与其他部门之间的沟通。
（三）拓展训练。拓展训练虽然只有仅仅两天时间，但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人能力，而拓展训练则是提高了我们的团队能力。所谓的团队能力不在乎个人能力的强弱，而要看整个团队的协作能力。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外，在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧，这对我们以后的工作有很大的帮助。室外训练则充分地考验了我们的团队协作能力，使我们的凝聚力得到了很大的提升。
（四）专业培训。专业理论知识培训课程使我们对图书出版发行每个环节都有了全面深入的了解。在这期间，我们了解了出版社发展概况，懂得了如何做一个好员工。在随后的业务课程中，编校技巧和成本核算等内容都是我们将来具体工作中经常会用到的，是一个编辑应该具备的基本技能。通过学习，我深刻地体会到要做好市场图书，就是要做好市场图书的策划与营销；我还了解了图书销售的各种渠道，特别是日渐繁荣的网络销售；在图书的营销策划中，定价策略非常重要。
（一）了解了集团的文化
通过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。
（二）员工职业素养的生成
这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点：1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。
（三）团队合作意识的提高
在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在积极的出谋划策，都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结？因为大家的目标完全一致，才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
（四）个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应该永远葆一份责任心，才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训，我提高了自己的业务能力，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动！谢谢大家！
服务业岗前培训总结篇十九
20xx年4月，我参加了华泰证券南京分公司组织的岗前培训。首先感谢徐老师给我这次学习的机会，让我认识了很多朋友，也向他们学习到了很多。
首先，这次培训让我学会了怎样和人更好的交往，怎样更好地在他人面前表现自己，同时了解他人。记得徐老师给我们上的第一堂课就是把自己介绍给前后左右，同时认识他们。当时我做的并不好，在两分钟里仅仅是知道了对方的名字，对于其他的一切有效信息并未及时获得。通过这节课，我明白了朋友无处不在，交往无处不在，工作无处不在。
后来又有其他老师给我们讲了关于公司和证券的很多知识，使我对华泰联合证券公司和当今的金融形势以及就业前景有了一个简单的了解。华泰证券是一个具有雄厚实力的业界龙头企业，在金融形式并不乐观的当前，仍能取得不错的成绩，能够有幸获得贵公司的培训机会，使我倍感荣幸。同时，我也在这里学到了很多专业知识，了解了开户流程、资金理财体系、涨乐宝等证券业务及相关事物，使我对证券行业有了进一步的了解，对我以后从事金融也将有很大的帮助。
另外，通过徐老师的几个游戏，让我明白了团队协作的重要性。在培训的第三天，徐老师带领我们做了一个纸牌游戏，牌面数字加起来是正十三的就可以组队通过。我当时抽到的是红心十三，很幸运的数字，自己就可以通过，这也使我明白了有时候运气也是很重要的.，甚至能影响一切。当我明白自己可以得第一的时候我并没有急于站出来，而是寻找加起来等于零的人来组队，希望能够拯救更多的人，很幸运，我拯救了两对。我记得当时队伍人数最多的是五个人，我们就是其中之一。被拯救的人都很开心，我也感到很满足。这个游戏使我明白，有时伙伴比第一更重要，每个人都不是独立于周围而存在的，有时候一个人没办法完成的事情，组队完成会很简单，取长补短，互相帮助，团队精神十分重要。
最后，再次感谢徐老师，谢谢您能给我这次学习的机会，我想以后不管我在什么岗位，参加什么工作，这都将是我一次难忘的经历。
服务业岗前培训总结篇二十
提笔之前祝愿公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。承蒙公司领导厚爱，才有这次学习的机会，同时也感谢淑娟老师与推荐人任涛经理这两天的指导与帮助。
很多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是加入保险了，更说入职是在给你洗脑，其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必须要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。
回顾这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍充满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景，从淑娟老师的希望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的贡献。
从淑娟老师对公司未来发展规划的讲解中，我明白了公司的发展过程及未来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围；从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识；从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心；更从财务部的全静老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以"收购别人的风险"结合"永不言败、永不言累、永不言难、永不满足"为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋发，把工作做好做到位，为公司的建设和发展贡献自己的力量。
谢谢！！
