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总结是一个很好的方法来总结和记忆之前学到的知识和经验。写总结要注重细节，将重点放在解决问题的经验和教训上，为读者提供有价值的参考。这里有一些总结优秀范文，供大家阅读并学习其中的总结技巧。
拆迁部员工年终工作总结篇一
自今年x月份抽调到县建设局房产科工作以来，我先后参与了xx共x户的摸底复核和签订搬迁协议工作。x月，先后完成了xx片区、xx片区共x户的签订搬迁协议工作。
在拆迁工作中，我具体负责协议签订工作，认真细致，热情报务，没出现任何纰漏。《拆迁补偿安置协议》是拆迁补偿安置工作的重要文书内容，事关拆迁当事人的基本利益，也是记录拆迁补偿安置信息，体现拆迁工作质量，规范拆迁工作行为的重要标志。我在协议签订过程中，从条款项目的登记、字迹、数字、时间、签名的填写，协议序号的编排和具体补偿内容的核算统计等都做到严谨细致，确保做到所签的《协议》字迹端正、内容清楚、项目齐全、计算正确、序列规整。避免了出现协议涂改，损坏，错写、漏写补偿项目，签名错误，填写统计错误、编报错误等，给协议的归档、查阅、管理和拆迁户的各项手续办理带来很大方便。通过严格规范拆迁协议签订标准，有效地促进了《协议》签订质量的提高，既方便了拆迁档案管理，提高了服务水平，也减少了不必要工作矛盾的发生，保障了拆迁工作的健康有序开展。
在拆迁过程中，我多次深入到拆迁一线，深入到拆迁户家中，做深入细致的动迁工作，有时要跑十几趟，耐心讲解拆迁政策，积极与被拆迁户沟通，得到了理解与支持。坚持“先易后难”的原则，从拆迁户的家庭成员、社会关系入手，寻找“关系网”，利用晚上、中午、双休日等时间进行走访，动员签订协议书。在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，客气接待。对政策有明文规定的及时答复；对重大复杂的疑难问题及时汇报，明确以后及时回复，真正做到事事有落实，件件有着落。
在工作中坚决维护拆迁政策的统一性，严格按照政策和规定办事，杜绝“人情标准”、“暗箱操作”，确保了拆迁工作公开、公平、公正。
拆迁部员工年终工作总结篇二
回顾2010年上半年，一工区拆迁部在各级领导的关心和支持下，各项工作都取得很大的进展。以下是上半年的工作总结：
1.管线切改。
一工区管段内，城际铁路与京山线相邻，从月牙河车站起，穿过很多工厂、单位、小区，有大量的管线影响铁路施工。拆迁部以保证铁路顺利施工为原则，逐步对沿线所有的管线进行切改。迄今为止已经切改了各类通信线电话线和通信基站57处，架空高压线1趟，10kv电力线6趟，路灯线4处，燃气管2根，自来水管5根，信号线1趟，污水管2根，拆除热水管2根，余下的各类管线，有些正在切改，或做好切改前的准备工作。
拆迁部本着“效益与速度并重”的原则，妥善处理与管线产权单位的关系，并对所有管线进行监护，为城际铁路施工打下了良好的基础。
2.房屋和地表障碍物拆迁。
一工区标段内的地表障碍物大部分已经拆除或还建，包括月牙河临时车站、东兴桥人行天桥、鑫康皮革厂、益销燃气公司、增兴窑民居、油库专用线、油库卸油区、张贵庄民居、宝通租赁公司、信号厂厂房和住宅楼、材料厂、宝元村泵站、护路河以及倒虹吸、水塘、张二工区等单位。剩下的障碍物，京山外包线预计下半年9月份拆除、车辆段房屋和客运段车棚等都在和产权单位积极协商。
3.办理铁路施工手续和协调相关单位、部门之间的关系。
城际铁路穿越东兴桥、津昆桥、外环桥；跨越月牙河北路、耐火路、跃进路、驯海路、外环河，拆迁部还负责办理所有跨路跨河手续，并协调铁路施工与道路桥梁管理部门、环境卫生绿化等部门的关系，确保铁路正常的施工秩序。
一工区管段地处城郊结合部，拆迁任务非常繁重。涉及面广，工作量大，繁琐复杂，工期紧张，但是拆迁人员在困难面前决不后退，带着饱满的热情投入到项目建设中。尽管拆迁部只有3个人，尽管工作中经常面对指责、误解、非议甚至恐吓，大家尽量平心静气，耐心工作，给铁路施工当好先行。
过去半年的努力得到了公司上下一致的肯定，拆迁部也被评为“先进部室”。但是工作中也存在一些不足之处，经验的缺乏导致一些问题没有提前考虑周详，事发之后才去想办法解决，存在步子不够大、思想有时比较保守等缺点。接下来的半年，拆迁部应该在发扬优点的同时努力克服自己的不足，更加努力地工作，争取更好的成绩。
一、是要将余留的拆迁工作完成。
随着拆迁的深入，容易的问题已经解决，剩下的都是硬骨头、老大难，而我们所要做的就是咬紧牙关，脚踏实地，一步一个脚印向前走，坚持到最后就是胜利。其中排管处雨水管的切改、dk12+865处的输油管、外环桥下的燃气管上水管等是下半年工作的重点难点。
二、妥善处理施工过程中发生的，与沿线居民、单位、工厂的矛。
盾。
在过去的半年中，一工区在施工过程中受到沿线的小区、单位、工厂的一些阻碍，包括懿德园小区、鑫特机电公司、地博雅园小区、信号厂等，这些矛盾冲突对施工秩序造成一定的影响。拆迁部在下半年的工作中，应该更积极与业主沟通，及时与地方政府部门取得联系，依理依法地去解决问题。
以上是拆迁部的上半年工作总结和下半年的工作计划，请领导批评指导。
一工区拆迁部。
2010-8-6。
拆迁部员工年终工作总结篇三
今年，按照县委、县政府xx搬迁征地工作的统一部署，xx搬迁工作组入驻xx村开展工作。在上级领导的正确领导和相关部门的大力支持下，我们本着“依法搬迁、公平搬迁、和谐搬迁”的原则，统一思想，务实工作，从小事做起，贴近百姓，想群众所想，急群众所急，严格按照法律、法规办事，使得整个搬迁工作取得显著成绩，现将主要工作情况总结如下：
我们第一组负责的搬迁区域位于xx村西部中间一排。为更好开展工作，第一组又分成两个小组，每组x人，实行分工合作、各有重点来进行工作。我们小组重点负责西边x户搬迁工作。从x月x日进村以来，通过我们小组成员的共同努力，截止到x月x日共签订搬迁补偿协议x份，实质搬迁腾空、拆除房屋x户，占搬迁总户数的x%。
在这次搬迁工作中，我着重从以下几方面着手：
1、加强学习，不断提高自身业务水平。我们小组共x名工作同志，分别来自各个单位，以前都没有从事过搬迁工作，开始对相关政策不是很了解，更谈不到做搬迁人的工作。而搬迁补偿工作是一个政策性很强，标准要求很高的工作，一丁点的不求甚解，就会失之毫里、差之千里。作为一名搬迁工作者，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能适应新时期搬迁工作。因此，学习相关政策成了头等大事。首先，我利用搬迁工作组组织全体组员集中学习、培训的机会，系统地学习了县《搬迁安置补偿方案》和拆迁办相关同志对国家以及省市县关于搬迁的政策法规的解释，从而很快掌握了我县的搬迁政策。其次，把学习贯穿于整个搬迁工作的始终。对于工作中随时出现的共性和个性问题，及时与大家商量，共同研究解决办法，并积极向相关部门咨询请教。做到发现一个问题，解决一个问题，严格依法搬迁，依规搬迁。没有出现因工作失误而造成不良后果的现象，保障了搬迁工作的依法顺利进行。
2、合理分工，将具体工作落实到人。我们小组根据工作实际和任务要求，将人员调整划分，并将搬迁任务分解到人员头上。做到了人员到位，任务明确，责任落实。我亲自带领工作人员按照要求，深入搬迁户家中，广泛宣传，深入动员，向群众宣传旧城改造的重大意义，宣传搬迁政策，使大多数被搬迁户对搬迁工作有了比较深入的理解，达到共识，能够很好地配合搬迁工作。通过明确任务，将责任落实到人，使每个工作人员增强了责任意识，增强了干好工作的信心和勇气，为确保搬迁工作的顺利进行奠定了良好的基础。
3、深入群众，调查研究，做到底数清、情况明。为了提高工作效率和工作质量，使搬迁工作有计划、按步骤实施，扎实推进，我带领我们小组工作人员首先深入到每个被搬迁户家中，进行摸底调查。对没有房本、地本的房屋及时地调取档案、现场测量，掌握第一手材料。对xx个被搬迁户的基本情况、家庭成员构成及社会关系及思想动态等方面进行了全面细致的调查了解，做到基础资料齐备，基本情况明了，使我组搬迁工作更具针对性和实效性，为搬迁工作的全面开展奠定了良好的基础。
4、以人为本，以情促搬，做到公平搬迁、和谐搬迁。我们工作组根据前期摸底调查所把握的基础材料，对涉搬户进行逐户走访，听取被搬迁人的意见，及时把握新动态、新情况、新问题。在走访过程中，我带领我组工作人员对被搬迁人进行了耐心细致的思想动员，讲清当前的搬迁形势和重大意义，就搬迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明。工作中，始终坚持以换位思考的方式开展工作，以“假如我是被拆迁户”的思维方式开展工作，动之以情，晓之以理，使群众由不认识到认识，由不理解到理解，进而积极配合支持我们的工作。在实际搬迁过程中，我们始终坚持一碗水端平，不掺杂任何私心，坚持原则，不偏不倚，公平公正；在符合政策规定的基础上，带着感情去做工作，对搬迁户存在的实际困难给予适当帮助，得到了搬迁当事人的肯定。对每一户搬迁户从评估到签协议严格把关，做到了每户应得到的足额得到，不应要的坚决拒绝。
5、忘我工作，无私奉献，确保搬迁工作扎实推进。搬迁工作是当前全县的中心工作，也是三年大变样的重大举措，有的群众认为这是百年不遇的事，想借机会多讹点钱，发笔财，县政府的《搬迁安置补偿方案》与群众的期望值有一定差距。因此工作难度很大，每一户的搬迁都不是一帆风顺，都有一定的阻力和难度。针对这些问题，我带领我组人员充分发扬了“五加二，白加黑”的工作精神，挨门挨户进行走访，推心置腹开展工作。一天不行两天；白天没人晚上，村里村外，田间地头，到处都有我们的身影。披着星星来，顶着月亮走是我们大家每天的工作写照。为了更多的了解情况，做通工作，有时吃饭都顾不上，累的实在不行了就在车里休息一会儿。在搬迁过程中，既要拼干劲、又要讲方法，有个别搬迁户在当地有一定威信，思想工作比较难做。我们就通过多次与他和他的家属进行沟通，一方面讲清搬迁政策，一方面联络感情，最终做通了搬迁户的工作。通过重点突破、以点带面、一户签约带动一大片的方式，使我组的搬迁工作顺利完成。
1、领导重视，统一思想，是做好搬迁工作的重要保证。实施旧城搬迁是县委、县政府城市建设的重大举措，是功在当代、惠及子孙的大好事，意义是显而易见的，在改善城市面貌、提高广大市民居住质量、实现城市扩容提质等方面有着不可替代的作用，也是实现“城市变面貌，人民得实惠”这一目标的有效途径。通过广泛宣传，深入动员，使政策宣传到位，思想工作到位，做到家喻户晓、人人皆知，就会赢得人民群众的支持和配合，形成良好的搬迁氛围，使搬迁政策得以顺利实施，搬迁工作得以顺利进行。
2、掌握政策，做到心中有数，是做好搬迁工作的根本。搬迁情况复杂，搬迁对象类型很多，只有对搬迁政策有比较全面地了解，才能把握搬迁工作的原则性，与搬迁户打交道时才有据可依，有规可循。掌握了政策，做到心中有数，才能对政策加以融会贯通，加以灵活运用。
3、换位思考，带着感情搞搬迁，是做好搬迁工作的关键。在房价节节攀高的今天，面对要搬迁的住房，搬迁户承受着物质和精神上的两大压力，吵吵闹闹、骂骂咧咧的情况难以避免。如果一味的去讲政策，不换位思考，就不能真正做好工作。
拆迁部员工年终工作总结篇四
20xx年，我有幸被抽调到xx县房屋征收与补偿安置办公室工作学习，这是组织对我的关怀，对我的信任，给了我一次很好的锻炼机会。回顾这难忘的一年，我在领导、同事们的关心和帮助下，自己的工作方法和人生有了很大的进步。现将这段时间以来的工作总结如下：
今年的拆迁工作时间紧、任务重、要求高、难度大，作为我，一个没有拆迁工作经验的年轻同志，也曾有过畏惧感、彷徨感，但同时也更加有信心，这来源领导，同事们对我的支持与鼓励。为此，我通过征补办的集中学习和自学xx等方方面面的文件都认真领悟和弄懂，通过认真学习领会了拆迁政策，宣传贯彻落实政策。
通过在领导和拆迁办其他有经验的同事的带领下，截至20xx年x月x日，配合完成房屋摸底丈量x户，其中x户，x平方米，x户，x平方米；完成房屋拆迁x户，x平方米。其中x户，x平方米，x户，x平方米。除此之外，我还协助处理工作组办公室日常事务和档案管理等工作。
拆迁工作牵扯广泛、会遇到各种繁杂的矛盾和不可预料的困难。面对困难，我们这个大家庭并肩作战，寻找措施，共同感受和发扬着顽强拼搏、斗志高昂、团结互助的精神，共同体验着这份切身的“酸”和“甜”、“苦”与“乐”。
酸：拆迁工作开展以来，我们没少听难听话。他们对政策的不理解、对我们的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难，我们拆迁办全体成员相互支持，相互鼓励，资源共享，工作再忙碌、再辛苦、再烦琐，都没有退缩，以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户，让他们真正从感情上接受与认可我们。
甜：作为一名拆迁办的工作人员，如果能够帮助群众解决实际困难，就会感到由衷的高兴。xxxx区开发建设是xx经济发展的需要，我们现在所做的工作，是为了老百姓的生活的改善，环境的改善，这是我们最大的欣慰。每当拆迁户遇到困难，我们总是竭尽全力帮助解决。对政策不理解的，我们不厌其烦，耐心解释，直至他们可以接受；房屋摸底有漏评的，我们立即为其进行复核，并逐一向其讲解清楚；一次次矛盾的化解都让我们感到前所未有的快乐，老百姓的感激就是我们工作的最大动力。
苦：由于好多拆迁户要到晚上才能到家，我们拆迁办的很多同志就不得不利用这个黄金时间上门工作，一次次的上门让老百姓感到政府是靠得住的，是有原则的。同时，还着力解决群众的后顾之忧，把对群众的深厚感情溶入到思想意识中，贯穿到各个环节中去。不是一“签”了之，而是充分了解群众的动向，让他们有处可去，解决他们的后顾之忧。
乐：既拼干劲、又讲方法，在这种有理有节的工作氛围下我们都很充实。在拆迁过程中，也会有很多拆迁户在当地有一定威信，思想工作比较难做。一把钥匙开一把锁，我们通过多次与他的家属、工作单位领导进行沟通，述说清楚拆迁政策后，最终做通了拆迁户的工作。通过重点突破、以点带面、一户签约带动一大片的方式，在他们的签约中感受成功的喜悦。
通过这一年的拆迁工作，我学到了很多在以前工作中学不到的知识，这要感谢县领导和组织部门能够给我这次难得的学习和锻炼机会，在以后工作岗位时，我一定把这些知识运用到工作中，以更好的解决工作中遇到的各种难题。xx县给我们带来更多发展机遇的同时，我会更加严格要求自己，积极努力提高自身素质，增强本领，为我县的经济发展做出自己的贡献，为实现经济繁荣、社会进步、充满活力、和谐幸福的新xx贡献自己的一份力量。
拆迁部员工年终工作总结篇五
转眼间，在区拆迁办工作已经快一年了，时间不长，可我却收获了几倍于这个时间的成长和所得。作为一名从事拆迁工作的新人，我苦恼过，也退缩过，但是在领导和同事的悉心帮助和指导下，我给自己打气，给自己加压，逐渐战胜了自己的畏惧，增强了自己的信心，提高了自己的能力。
在这短暂而丰盈的一年里，我细细的品味着拆迁工作的酸甜苦乐，面对困难，面对质疑，面对非议，我没有放弃，也没有气馁。因为，我深知，能到拆迁办工作，是我的荣幸，是领导对我的关怀和信任，是领导为我提供了一个更大更炫的施展才华的舞台。
20xx年至今，我一直作为村官在街道工作，从未接触过拆迁工作。我清醒的认识到自己对拆迁知识的匮乏和缺失，为此，我自家压力，日夜不间断学习，本着“三人行必有我师”的求学态度和经世济用的基本理念，如饥似渴地学习拆迁方面的法律法规及基本知识，带着问题寻资料、找答案，坚决打破井底之蛙的狭隘思想，虚心求教于老同志，努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。在学习中，我不断争取进步，提高执行力，使自己成为拆迁工作的行家里手。现在，我已经弥补了拆迁知识结构的缺陷，熟悉掌握了拆迁工作的有关知识，能够得心应手的开展工作，可以说这都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。
众所周知，拆迁工作是块硬骨头，是个苦差事。在这一年里，我没少听难听话，拆迁户对政策的不理解、对我们工作的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难，面对忙碌的工作、心里再苦、工作再累，我都没有退缩过，而是始终以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户，让他们真正的接受与认可我们的拆迁工作。每一次，看见拆迁户带着满意的笑容离开，帮助他们解决了切切实实的困难，我都会感到由衷的高兴，同时，内心也获得了巨大的成就感。是的，他们的微笑、他们的称赞就是我工作的最大动力。
在做好拆迁工作的同时，我依然兼顾原有单位的工作，我利用中午休息时间，自己加班加点完成街道组织办、机关工委、老年学校、老干部支部、老促会的日常工作。不给自己找理由，不给单位找麻烦，圆满的完成了原有单位的本职工作。
通过这一年的拆迁工作，使我深切体会困难难不倒有能力的人，压力压不跨有信念的人，只要肯吃苦肯付出肯坚持，工作一定会做到位，一定会得到领导同事和群众的认可。然而，作为一名年轻同志，我深知自己在工作中还存在一定的差距，我将在今后的工作中，不断学习，不断总结，不断思考，不断地培养和锻炼自己，进一步提升自己的综合素质和能力。
拆迁部员工年终工作总结篇六
一、坚持道德品质与能力更重要、团队精神比个人能力更重要、实践能力比理论知识更重要的准则。
二、坚持公开、公平、公正拆迁的原则；坚持以情拆迁、依法拆迁的原则；坚持既维护好委托方的利益，也维护好被拆迁户的正当利益的原则。
三、
服从部门领导的指挥，严禁把公司没有正式公布的方案或通知等提前告知被拆迁人、业务单位以及无关人员。一经发现，视造成后果予以经济处罚；给公司造成重大损失的追究经济和发律责任。
四、廉洁自律。严禁撕毁、涂改拆迁档案，如发现即予辞退。
五、严守机密。各种档案资料、文件、信息等细心保管，未经许可，不得私自外传。做到不该看的不看，不该说的不说，保证桌上无资料泄密。
六、团队精神。对当事各方的询问，实行首问负责制。态度谦和、有问必答，严禁说“不知道”、“不管”、“不懂”等，不得在拆迁当事方面前互相推诿、无故拖延。
七、自觉维护公司声誉。凡个人意见涉及公司声誉的，未经许可不得对外发表。
八、严谨、细致的工作作风。动迁接待、访谈的过程中要坚持换位思考、以理服人的原则，无论对方态度好坏保持做到“不卑不亢”的谈话态度。
九、厉行节约。消灭长明灯、节约使用文具和器材、爱惜办公设备和物品。
十、敢于创新，善于听取不同的意见，服从领导的安排。
新乡捷安置业拆迁部2011年10月20日。
拆迁部员工年终工作总结篇七
2016年是江习高速公路建设高峰年，计划完成21.5亿元产值，任务比较艰巨，可能出现的问题、矛盾会很多，需要我们部门深入到现场并及时化解、处理、解决。首先我们是有信心有能力完成各项艰巨任务的，我们做了全年重点工作开展时间、结点的安排：
一．在2016年3月底前，重点协调指挥部督导江津电力公司完成10kv以下的杆线迁改工作。在6月底前完成35kv杆线迁改工作，8月底前完成110kv电力杆线迁改工作，扫清各个分部施工障碍。二．在2016年4月底或5月初前协调指挥部及蔡家镇政府、柏林镇政府解决三户钉子户搬迁工作，为一分部及五分部扫清施工障碍。三．在2016年4月底前协调指挥部、项目公司配合总包部工程部完成三改用地施工方案现场确认工作及征地工作，确保分部施工正常开展。
四．指导全线五个分部配合沿线五个镇政府按章有序推进炮损补偿工作，协调好指挥部维稳办工作，保证信息沟通、畅通。
五．协调江津区交委路政管理处解决分部因施工需要在312、106、107省道破口，安置标志标牌等工作，办理好各项审批上报手续工作；指导五个分部办理车辆通行牌工作，并负责定制通行牌，办理审批上报手续工作。做到严格把关，按章程办事。配合路政大队检查工程施工车辆超限荷载工作，为江习高速公路运输车辆做好监管及服务工作。六．配合李市交警大队做好管理、检查工程施工车辆超速，违章工作，督导五个分部严格管理运输部门，做好安全运输教育工作，保障施工沿线运输安全。保证与交警部门信息沟通、畅通。
七．指导五个分部做好临时用地、借用道路及补征地、三改用地的申报、丈量、登记工作。指导检查五个分部内业资料建档、归档工作同时建立好总承包部征迁协调部自己的内业资料建档、归档工作，保证原始资料收集齐全，为工程竣工审计做好基础工作。
八．指导五个分部配合当地政府及公安派出所解决处理好因民工工资，劳务纠纷，征地补偿、炮损补偿等矛盾发生阻工、打架事件，做到及时、周全，保障分部施工正常推进，保证与江津区公安局及下属派出所、交巡警单位信息沟通、畅通。
九．维护、协调好与江津区高速公路建设指挥部、江津区公安局、沿线五个镇政府。江津区交委、江津区国土局、江津区林业局、项目公司关系，力求建立良好、和谐的工作关系为江习高速公路建设保驾护航，保证与上述单位的信息沟通、畅通。
十．保证江习高速公路临时用地资金支付审核，及报批手续准确无误，配合总包财务部做好用地资金支付管理工作。
十一．完成好总包领导及指挥部领导、项目公司领导安排的其他工作。
总承包部征地拆迁协调部的工作已从征地拆迁为重点的工作转移到协调处理炮损补偿，突发事件等外部关系协调为重点方面工作上来，工作繁杂，新的矛盾点多，要求本部门员工自身素质要提升快，对政策规矩要掌握。吃透，当然在总包领导班子的正确领导下，我们有信心，也有能力完成各项任务，为江习高速公路建设顺利推进保驾护航。
总承包部征地拆迁协调部。
2016年3月2日。
拆迁部员工年终工作总结篇八
临近年末之际，回首20__年，是转型之年，也是丰收之年。在这一年工作中，我始终紧紧围绕"真诚奉献，用心服务"这个主题去做好自己本份事情。以揽储为工作风向标，做好支行与客户之间的桥梁作用，不断地深入客户充实自己的工作能力，用更专业的知识赢得客户的信任，用细致周到的服务留住客户，为网点整体业绩的提升尽一份力量。下面我着重就网点转型、拆迁赔付等三方面对今年的工作做一下总结，不足及欠缺之处，希望领导批评指正！
网点转型是我行今年的一个工作重点，老城支行作为第一批转型试点时，我积极参与，跟随学习，努力认识转型的意义和目的，用心掌握转型的要领和技巧。在我支行转型时，利用休息时间，请老师到我行指导物理布局，调整要点。对存量客户进行梳理，将重点客户分级分类，有针对性地确定营销方案。并指导员工转型，加强高低柜的区分，加强晨会对七步曲的演练，明确了大厅人员的分工。在转型中，我一方面严格按照转型升级的要求步骤组织大厅人员学习实践，从思想和行动上提升营销的积极性，提高服务意识修正服务态度。做好七步曲，做好揽储。另一方面，创新服务理念和营销方式，根据营销群体的不同制定不同的宣传折页和宣传口号；根据营销地点的不同制定不同的'活动形式和活动内容；根据营销对象的不同制定不同的存款种类和存款期限。力争客户满意，存款上升。
我今年先后参与了李家凹、工农村、土桥村、古城的拆迁赔付工作，夏有酷暑，冬有严寒。在李家凹拆迁赔付时，中午顾不得休息，在村民家门口，在田地里，在树坑下对村民宣传。在土桥村我们挨家挨户敲门宣传，村里百分之70以上的家里都养的有狗，我刚到门口时，狗就汪汪直叫，但是还是顶着胆子去敲门，这点害怕逐渐被工作的热情所击散。在古城赔付时，交行发放了一部分存单，但我们毫不放松，是我们发放的存单我们要极力留存，不是我们发放的存单我们也要全力争取。刘行长多次带领我们开会商讨营销方案，从东南隅到西南隅再到中原菜市场，交行在哪里发放存单我们便跟到哪里，并尽力抢占，拿到名单我们加班加点发短信打电话营销。在我们做拆迁赔付工作时，还时时刻刻有其他银行私下针锋相对地做工作，特别是在土桥村赔付过程中，当地的邮政储蓄银行利用其职工家属在该村委会任职的便利，上通村领导，唆使村领导处处刁难我支行工作；下进村民家，以村民"自己人"自居来恶意散播我行负面消息。甚至在我支行赔付款发放当天，组织十几人与我行员工形成对峙，对我支行赔付款发放工作造成极大的困难。面对赔付工作中的重重困难和挑战，我们上下一心，团结一致，沉着冷静，攻坚克难。
一是在每一次赔付前加班开会讨论具体的营销策略和应急方式，大家畅所欲言、集思广益，既做好充分准备又加强了大家对拆迁赔付工作的重视程度。
二是提前深入拆迁户家中进行宣传，先入为主，建立与拆迁户之间的信任，进家入户拉家常了解储蓄意向，为每家每户定制合适的储蓄形式或者理财产品，争取赔付款更多的留存。
三是针对不同的拆迁赔付制作不同的宣传折页和宣传品，个性化宣传，拉近与拆迁户之间的距离。在发放的拆迁款存单上装订印有我行宣传内容的小红条等创新形式层出不穷。
四是积极建立并加强与村镇领导、拆迁指挥部之间的沟通与联系，做好协调，争取他们对我们的支持，甚至帮助我们进行宣传。五是做好拆迁户的精细化服务工作，如对路程较远的大额拆迁户进行接送、行动不便的拆迁户上门服务、存单在他行的拆迁户派专人全程跟随指导转回我行等，形成口碑宣传。
拆迁部员工年终工作总结篇九
一年来，拆迁办在街道党工委和办事处的正确领导下，在涉拆各社区和单位的积极配合和大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，本着“拆迁一处，造福一片，稳定一方”的原则，严格按照拆迁法律法规要求，依法行政，平安拆迁，为加快街道的城市化进程，建设一个繁荣文明和谐的新城南作出了应有的贡献。
在拆迁过程中，我们加强拆迁管理，规范拆迁行为，全面提高拆迁工作质量。一是对于拆迁人，除对其进行拆迁法律法规宣传教育外，在日常管理中督促其严格履行拆迁补偿安置协议，在规定期限内支付拆迁补偿金，完成产权调换的各项手续。二是对于拆迁实施单位及拆迁人员，经常对其进行安全施工教育，并有拆迁办专人负责，确保了我街道房屋拆迁零事故率。
我们以“实事求是、依法处理，区别对待、限期解决，属地管理、有利稳定”为工作准则，在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，客气接待，在接待中坚持做到四个及时：一是对政策有明文规定的及时答复；二是对重大复杂的疑难问题及时汇报，明确以后及时回复；三是对属于职责交叉的事项及时与有关部门会商，在规定时间内作出答复；四是对领导和上级转批的，及时进行研究处理，真正做到事事有落实，件件有着落。
截止到年底，龙南社区拆迁总量为4820平方米，落实拆迁资金3124111元，吴中大道改造共拆迁2571平方米，落实拆迁资金3396771元。
尽管拆迁工作取得了一些成果，但距上级下达的任务和要求还有较大的差距，工作难度依然很大，还需我们再接再厉，做到队伍不散，干劲不减，克服困难，尽最大努力为全面完成拆迁任务而努力工作。
城南街道拆迁管理科。
2006年12月。
