勇敢面对困难,探寻解决问题的方法,才能迎接更好的明天。健康饮食对于保持身体健康至关重要,我们要有良好的饮食习惯。最后,我想和大家分享一些心得体会,希望能够给你带来一些启发和思考。
新员工入职岗前培训主持词篇一
亲爱的各位学员:
大家好!
首先我代表酒店人力资源部欢迎各位加盟世纪华园大饭店,欢迎你们!
有人说:成功不是一种机会,而是一种选择!恭喜你们,请各位为自已成功的选择鼓励一下!
真诚的友谊,来自的简单的介绍:希望我们今后能成为朋友!
今天,非常荣幸在这里与大家一起学习饭店《员工手册》。
在这里我衷心地希望大家在这短短的三天时间认真听讲,做好笔记,并真正做到学以致用。
课程精彩与否,大家说谁重要?当然是讲师,不对,当然是学员的参与,在接下来的时间请大家积极参与,谢谢!在上课之前,提几个小小的问题:
1、你们想成为酒业专业人才吗?
2、你们想成为一个合格的酒店人吗?
3、那么如果你们想成为一个酒店业专业人才还是一个合格的酒店人也好,大家说酒店意识重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!
酒店意识——就是每个员工应自觉遵循的酒店理念,这些理念对统一员工的认识,以及指导员工的行为有着重要的作用,它具体包括服务意识、创新意识、质量意识、成本意识。
服务意识指服务的仪表、言谈、举止、礼仪及服务称呼。
人敬不如衣敬、礼多不怪、良言一句三九暖。
质量意识:服务质量决定饭店的信誉、生存、效益及发展(双赢)。
优质服务:规范服务+超常服务=优质服务。
规范化服务—个性化服务—精致惊奇服务—特色服务—差异化服务(实时服务)。
团队意识:有共同的目标和利益、互信沟通、全员参与、建立团队情感及树立团队精神;。
个人的失败就是团队的失败,100-1=0、水桶定律,顾客链、内部链;。
创新意识:没有创新意识的企业是没有生命力的企业,二十一世纪的企业都在向建立学习型企业转型,创新包括服务及服务产品、技术、管理等层面。
成本意识:家大业大消耗大,节约成本就是增加收入(利润),既要开源,又要节流。
新员工入职岗前培训主持词篇二
尊敬的各位学员:
大家下午好!(语气饱含激情和正能量)。
欢迎大家加盟xx科技,有人说:成功不是一种机会,而是一种选择!恭喜你们选择,请各位为自已成功的选择致以最热烈的掌声!
好,谢谢大家,首先向大家做一下简单的自我介绍,我叫,现在负责公司的培训工作,希望大家多多支持。
接下来我把本次培训的目的,考核要求及课堂纪律向大家简单的介绍下:。
本次培训目的是帮助新员工学习并掌握公司的相关制度,文化以及发展历史,实现新同事快速融入团队,融入xx大家庭.本次培训共两个小时,培训期间请各位学员认真听讲,务必做好课堂笔记,并及时复习,下个星期我们会进行一次笔试考核,笔试成绩将作为个人入职转正的必备条件,我要提醒各位的是:笔试合格分数线是80分哦.
好啦,马上进入我们今天的课程,为了让我们有个良好的学习环境,请各位将您的手机调为静音或关机状态,假如您的手机在课堂上突然响起是要接受惩罚的哟.
调整好了吗?调整好了的话,请用我们最热烈.最整齐的掌声欢迎我们的老师,人力资源总监冯老师带来今天的精彩内容.有请冯老师!
结束语。
新员工入职岗前培训主持词篇三
:欢迎领导的掌声12、123,爱的鼓励,欢迎歌,问好,凳子归位等)。
在开训典礼之前,首先让我们掌声不断请出出席本次培训的领导入场。
尊敬的各位领导,尊敬的各位老师,亲爱的各位伙伴,大家上午好!
我是来自中国人寿保险股份有限公司平顶山新城区营销部的组训______,非常荣幸,中国人寿新城区营销部20xx年第一期“放飞理想,成就未来”新人培训班的开训典礼,由我为大家主持,我也希望能和在座的每一位一起共同度过这美好而愉快的三天时光。
首先,我代表新城区营销部所有伙伴对各位的加盟表示最热烈的欢迎,同时你们的到来也将希望的阳光和新鲜的血液带到了中国人寿。
当您走进中国人寿,走进这个职场,我们会给你一份惊喜,给您带来一个新的视点,一种全新的人生观念。
您所加盟的公司是全国唯一一家进入世界500强的寿险公司,它有着雄厚的经济实力,因为,我们的公司要告诉您的是:这里不仅销售保险,同时也能造就一流的管理人才,的一流的讲师,一流的寿险营销员,你在这里享受到的任何培训绝对也是一流的培训。
今天,您能够坐在这里,说明您是一个追求卓越,追求成功的人,世上无难事,只要肯登攀!让我们为了一个共同的目标,共同学习,共同进步,共同提高,现在我宣布:中国人寿保险股份有限公司平顶山新城区营销部20xx年首期“放飞理想,成就未来”新人培训班开训典礼正式开始。全体起立,奏国歌!
本次培训公司领导寄予了很高的期望,同时也得到了市公司领导和培训部的高度重视,接下来由我非常荣幸的为大家介绍出席本次培训班的领导及讲师,他们是让我们用热烈的掌声对各位领导的到来表示最最热烈的欢迎。
寿险营销是一个充满希望的行业,也是一份理想的事业,它可以造就一个又一个英雄,在今后的寿险道路上,带来无数的鲜花和掌声。
通过本次培训,您将会发现作为一名优秀的营销员,不仅可以获得事业上的成功,生活上的'美满,同时还可以成就您灿烂辉煌的人生。而这也是我们领导最想看到的结果,此时借助大家热情的双手,用最热烈的掌声有请我们新城区营销部的掌舵人李总致开训词。
本次培训也受到了市公司领导的高度重视,接下来有请市公司经理作重要讲话。
此次培训历时三天,对成年人来说会很辛苦。诗人杜甫说过:宝贵必从勤苦得,男儿须读五车书。让我们给自己加油!坚信我们的事业,坚信自我,有了这种精神和意志,相信成功与你有约。
为了使本次培训更加成功,为了使我们在培训中有高昂的激情,保持最佳的学习状态,让我们请出本次培训班的班主任老师为我们做班主任寄语。
伙伴们,心有多大,舞台就有多大。寿险营销是我们的人生大舞台,在这里您想扮演什么角色就扮演什么角色,有才能只管施展,有能力任你发挥:
天之高,是雄鹰你就尽兴的飞吧,
海之阔,是健鱼你就放开的游吧,
花之艳,是蜜蜂你就奋力的采吧,
寿险之好,是人才你就努力的干去吧!
衷心祝愿各位伙伴在本次培训中全心投入,以优异的成绩为明天打下坚实的基础,衷心祝愿各位伙伴,在中国人寿的大舞台上,纵横驰骋,大显伸手,用智慧和汗水挥洒自己灿烂辉煌的人生!现在我宣布开训典礼到此结束。请大家全体起立,欢迎领导离席。
新员工入职岗前培训主持词篇四
开场白:
尊敬的何董,各位亲爱的同事们大家上午好!
我是培训师陈慧丽,很高兴也很荣幸我们在这里相遇,在朵唯相聚。朵唯是一个充满温情和激情的团队,当然我们有一个传统的问好方式。就是当主持人问好的时候,大家要激情饱满的回应:好!很好!非常好!(好,我们一起来一次朵唯的问好:各位亲爱的朵唯家人们,大家上午好!)。。。。
我们来自五湖四海,我们在深圳这座大都市里奋斗打拼,而此刻我们相聚朵唯。深圳有一句话:来了就是深圳人!而我想说的是:来了就是朵唯人!让我们用热烈的掌声对彼此选择加入朵唯表示热烈欢迎,欢迎大家!
七年,朵唯一直坚持和坚守着独特的女性定位。我们在朵唯精彩、也在朵唯成长,也相信朵唯会因为大家的加入更加辉煌。在这段视频里,我们看到了一个充满传奇的朵唯品牌,看到了一个充满爱的大家庭。那么在朵唯品牌发展的道路上,究竟发生了哪些精彩的故事呢?相信大家都很期待,接下来我们将有请出培训部主管郑雅文老师给大家带来精彩的分享。掌声有请郑老师!
谢谢郑老师。接下来我们要请出的是朵唯品牌创始人何董,我们非常的幸运,因为每一个新员工的企业文化培训都是由何董亲自做的。这在所有企业都是很难得能够由品牌创始人、董事长,来做员工培训,机会非常难得。所以我们要以最热情最饱满的状态投入学习!
感谢何董,上午的课程告一段落,午餐为大家准备好了,请有序到门外餐厅用餐,下午课程2点准时开始,请大家提前十分钟到达会场。
放视频。
做游戏。
好,下午的培训即将开始,请大家再次确认手机是否调为静音或振动。同样培训过程中会安排休息,请大家不要随意走动。
各位朵唯家人们,大家下午好!经过上午的学习,相信大家有很多收获,当然也会有些许疲惫。但是我们还是要保持朵唯人的激情和状态。
朵唯的文化是大家认同,遵守,并通过员工的行为来体现的,所以我们来看一下上财年感动朵唯的人物视频,这也是今天朵唯文化培训课程的一部分,同样需要我们以饱满的状态来投入,请看视频。(关灯)。
文化就是一种力量,也是我们迈向成功的基础。公司每年都有感动朵唯人物的评选,这一座座奖杯,一束束鲜花也将会传递到在座同事的手里。此刻我们除了感动,也会有认同、尊敬和赏识。让我们用掌声来向视频中的这些同事表达这一份赏识。
当然掌声是表达赏识的一种方式,但除了掌声,我们还能怎样表达我们的赏识呢?对,还有注视时炯炯有神的目光,认真的表情和积极响亮的回应。大家说是不是?是,不够热烈。大家说是不是?是!!!好接下来我们带着专注的目光,认真的表情和响亮热烈的回应。掌声有请何董给我们做培训。
再一次感谢何董今天我们深度解读了朵唯的文化,使命,愿景和目标!分享是一件快乐的事情,也是互相学习取经的过程。在今天何董的培训中,最打动你的一句话是什么?哪些话和案例对你带来了启发?在朵唯的感受与过往的经历有哪些不同的体验?机会难得哪位同事先来说说自己的感受?请这位同事。谢谢!其他同事也有很多想分享的,那请大家把你的感想、心得写下来,于下周三之前发送到人事行政管理周妙娜的邮箱。
通过今天的培训,我们了解到了朵唯的文化,使命和愿景。也对自己的职业生涯,个人增值有了更大的意义。让我们将这一份收获,这份热情化为不竭的动力,相信在何董的带领下,在我们的共同努力下,朵唯会越走越辉煌。再次感谢何董,也祝在座每一位在朵唯开心工作,工作开心。
新员工入职岗前培训主持词篇五
亲爱的家人们,大家早上好!
在这*五月,生机盎然的美好季节,在公司领导的正确带领下,我们迎来了又一届新人岗前培训班,在这里我代表公司全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎。请允许我做一个简单地自我介绍,我叫,是这次培训的服务负责人,很高兴能和大家共同度过培训的美好时光,大家如果有什么需要,可随时联系我。
刚才大家看到的我们问好方式,“好、很好,击掌三下”我希望大家能在接下来的日子里也这样回应我,让我们一起来试一下,好不好?亲爱的润达家人们,大家早上好!,好,大家都做得非常棒。
你从家人的期盼中走来,带着对未来的追求,让人生从这里插上翅膀,接下来让我们来共同了解我们的具体培训时间和内容安排,培训时间中间休息15分钟,厕所就在楼梯口左手边第一个,同时我们为大家准备了纯净水,方便大家饮用,中午如果有不回去的可以在会议室休息,如果愿意做饭的话可以在厨房一展你的厨艺。大家对培训安排还有不明白的吗,如果没有的话我们接着往下进行。
俗话说“无规矩,不成方圆”我们这次的培训也一样,接下来让我们共同学习一下培训纪律,培训纪律学完了,相信大家都能认真遵守。
3、培训期间请不要随意走动,以免影响他人。大家都准备好了吗?下面让我们以最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的公司副总经理程金峰先生,来给大家具体介绍xx公司。………………让我们再次以热烈的掌声感谢我们的。企业文化是一个公司的灵魂,在xx大家不仅学习做事更会学到如何做人,做一个正直、感恩、孝顺父母,帮助身边同事、朋友的人,在这里你会真正认识自己、了解自己,真正实现自己的人生价值。今天上午的培训就到此结束,请带好自己的随身物品。
新员工入职岗前培训主持词篇六
今天参加培训授课的老师有……,让我们以热烈的掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!
现在有请××领导为大家做入行前培训总动员,大家热烈欢迎!刚才,陈行长站在全行的高度上,对我们温州分行的'发展提出了殷切的希望,我们大家要认真领会陈行长的指示精神,抓住机遇、克服困难,在杭州分行党委的正确领导下,在温州这块活跃的经济沃土上,脚踏实地、稳健发展、勇于开拓、不断进取,为温州分行的稳健发展奠定坚实的基础。
为了确保这次培训班办出成效,办出水平,取得圆满成功,我再提出几点要求:
一、自我加压,增强学习的内在动力。在座各位恒丰银行的新成员来自各个银行,都有多年的相关岗位工作经验和能力。现在融入到恒丰这个大家庭,我们对固有的工作思路和工作习惯(要有所突破,要更进一步。通过培训和日后的学习,去掌握和熟练各自岗位的工作。
二、学以致用,带着问题去学习,增强学习针对性。大家要将培训中学到的应知应会的学习内容带到工作中来,融到岗位上去,进一步联系实际、便捷程序、理顺关系。
三、严格要求,增强组织纪律观念。大家要自觉遵守培训班纪律,不得随意请假,不准迟到、早退,不准随意离开培训区域。移动电话要自觉调到静音会议状态。
理想事业没有坦途,成功人生没有捷径,征途中我们同路。我希望在座各位都能尽快地融入恒丰银行,成为恒丰银行密不可分的一份子,同时也希望在恒丰银行的工作能够胜任、愉快和满意。
最后,预祝本次培训班圆满成功。
祝大家学习进步!谢谢大家!
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新员工入职岗前培训主持词篇七
各位员工:
我们的会议马上就要开始了,请大家安静。
各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的自我介绍,我叫xxx.再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师!
接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受:xxx。
再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师!
请把凳子收好,垃圾带走,本次会议到此结束,谢谢大家的全程参与!
新员工入职岗前培训主持词篇八
各位新员工们大家好!从今天开始我们就成为了同事,那么随着时间的推移,我们也会成为很好的朋友。我先自我介绍一下,我是公司主管培训工作的*老师,我非常的荣幸,能在你们进入公司的第一时间就与大家相识。看到你们一张张年轻(热情洋溢)的脸,就好像看到了的未来和希望。
为了迎接各位的到来,为了能让各位一到公司就能有家的感觉,体会到公司对大家的关怀,公司上下领导做了大量的工作,因为,从现在开始这里是大家工作和生活的地方,公司深知自己的责任,这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间--------。请大家放心,无论你的梦想是怎样的,只要是积极向上的,都会为你提供实现梦想的舞台。
公司坚持以人为本的宗指,尊重知识,尊重人才。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进,今天我们进行员工培训的第一课《公司制度》培训。通过今天的培训,希望能让大家知道和理解公司的各项规章制度,使大家能够清楚的知道在工作和生活中公司对各位有哪些要求,我们应该如何在工作和生活中遵守这些规定。在课程开始之前,我先强调一下培训的纪律。在培训中不允许随意的走动和离场,请在培训的过程中保持安静,有问题可以举手得到允许后再提出问题。另外,请大家遵守签到制度,每个人必需签到,现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。大家都跟公司签了培训协议,如果没有经过培训不允许上岗工作。那么签到簿上有你的签名就能证明你已经过培训并可以上岗工作。
好接下来,就让我们用掌声有请公司副总经理王海新经理为大家讲解行政管理制度的相关规定。
结束语:
有付出才会有回报,有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入*公司,成为密不可分的一分子,同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。
最后,我也热切地期望:您因而自豪,因您更精彩!
新员工入职岗前培训主持词篇九
各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。
各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的,我叫xx-x.首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想..因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事:1拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态.2爱讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;3会议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师!
………………。
再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师!
请把凳子收好,垃圾带走,本次会议到此结束,谢谢大家的全程参与!
首先非常真诚地欢迎各位新员工加入xxx这个正在成长中的大团队。我是来自人力资源部的xx,非常荣幸,今天的培训由我来主持,希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家!
从今天起,你们已成为xxx集团的重要成员,你们是注入公司的新鲜血液,你们也是公司的未来。希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解、相互学习。在这里,公司各项培训也不断推进,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。xxx为优秀的员工提供良好的平台及发展空间,自豪交织着这份重任,激情萦绕着这份事业,我们共同投身在本次新员工培训的学习中,让我们用空杯的心态、虚心的向每一位讲师学习,为未来的工作打下坚实的基础。
我们集团要求每一个人以高度认真负责的态度,高标准、高质量、创造性地完成自身的岗位职责。要在做精、做专、做优上多下功夫,积极主动,多想办法,丢掉速成的幻想,脚踏实地从每一个细节、每一个部份入手,耐下心来,持之以恒,积沙成塔,方成大器。
本公司永远追求客户满意,您在工作中的一言一行都代表了公司的形象,而不只是您自己!要以“积极、热情、主动、快捷、准确、安全”的行为准则去完成工作。
我们热切希望您有诚实的品质、热情的态度、坚韧的意志、礼貌的言行、快捷的效率、创新的意念以及合作的团队精神,在公司的大舞台上扮演好您的角色!
我们相信,公司因为您的加入而会更精彩、更美好!“xxx”将成为一个知名品牌,在社会上享有盛誉,与此同时,您也将会有所收获、有所提升!
让我们一起共同努力吧!
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新员工入职岗前培训主持词篇十
大家早上好!
在这激情五月,生机盎然的美好季节,在公司领导的正确带领下,我们迎来了又一届新人岗前培训班,在这里我代表公司全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎。请允许我做一个简单地自我介绍,我叫xx,是这次培训的服务负责人,很高兴能和大家共同度过培训的美好时光,大家如果有什么需要,可随时联系我。
刚才大家看到的我们xx的问好方式,“好、很好,击掌三下”我希望大家能在接下来的日子里也这样回应我,让我们一起来试一下,好不好?亲爱的润达家人们,大家早上好!,好,大家都做得非常棒。
你从家人的期盼中走来,带着对未来的追求,让人生从这里插上翅膀,接下来让我们来共同了解我们的具体培训时间和内容安排,培训时间中间休息15分钟,厕所就在楼梯口左手边第一个,同时我们为大家准备了纯净水,方便大家饮用,中午如果有不回去的.可以在会议室休息,如果愿意做饭的话可以在厨房一展你的厨艺。大家对培训安排还有不明白的吗,如果没有的话我们接着往下进行。
俗话说“无规矩,不成方圆”我们这次的培训也一样,接下来让我们共同学习一下培训纪律,培训纪律学完了,相信大家都能认真遵守。
亲爱的家人们,不管你曾经多么平凡还是多么耀眼,这里将是你人生又一起点,又一次挑战,又一次机遇,在未来三天的时间里希望大家都能学有所成,学有所获,在开始我们正式培训之前,希望大家配合我做好以下三件事情。
1、将你的手机调至静音、震动或关闭状态;
2、爱讲悄悄话的朋友请暂时忍耐一会;
3、培训期间请不要随意走动,以免影响他人。
大家都准备好了吗?下面让我们以最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的公司副总经理程金峰先生,来给大家具体介绍xx公司。
………………。
让我们再次以热烈的掌声感谢我们的xx。企业文化是一个公司的灵魂,在xx大家不仅学习做事更会学到如何做人,做一个正直、感恩、孝顺父母,帮助身边同事、朋友的人,在这里你会真正认识自己、了解自己,真正实现自己的人生价值。今天上午的培训就到此结束,请带好自己的随身物品。
新员工入职岗前培训主持词篇十一
谢谢各级领导给我带给了这次难得的学习机会,在短短的三天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统的业务知识。当然,这只是总行给我带给了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙,今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:
一、全球一流的培训机构给我们授课。
这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的,讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户带给真诚的,发自内心的服务。透过学习,我明白只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们务必细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要用心主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能带给客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造完美的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到浦发银行理解我们的服务。
经营产品品牌,你能够用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言,经营我们的服务品牌务必用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,务必教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。
下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,也许会启发我们的思路:
于先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨,他刚走出房门准备用餐,楼层服务生恭敬的问道:“于先生是要用早餐吗”于先生很奇怪,反问:“你怎样明白我姓于”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为往返世界各地,入住无数酒店,这种状况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅,刚出电梯,餐厅服务生就说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你明白我姓于”服务生答“上面电话刚刚下来,说您已经下楼了。”
如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在那里吃饭,但最近的一次也是一年前了,难道那里的服务小姐记忆力那么好”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子1服务小姐之后问:“老菜单一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋”此刻于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单1这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。
之后由于业务调整,于先生3年没有去泰国。生日这天,他突然收到一封东方饭店发来的贺卡,里面还附了一封信息:“亲爱的于先生,您已经3年没有光顾东方饭店了,我们全体人员十分想念您,期望还能再次见到您。这天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生当时十分感动,发誓如果再去泰国,必须住在东方饭店,而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选取东方。一封贴着六元邮票的信,就这样买到了顾客的一颗心――这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也就应用心服务,注意细节,发挥团队协作精神,巩固老客户,从而发展新客户。市场营销学告诉我们,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面,老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润,增强我们在市场中的竞争力。
新员工入职岗前培训主持词篇十二
一、尊敬的各位领导、亲爱的伙伴们、大家上午好:
人间五月尽芳菲,山似桃花始开;人间五月春明媚,绿意葱翠春满园。在这激-情五月、生机盎然的美好季节,在喜迎百年奥运即将召开的美好时刻,在支公司经理室的.正确领导下,我们迎来了国寿支公司新人岗前培训班,现在我宣布:国寿支公司新人岗前培训班开训典礼现在开始。
出席本次培训班
的领导有:支公司经理先生;市公司个险销售部培训岗负责人、优秀讲师女士
让我们再一次用热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
二、下面请全体起立,奏唱国歌。
三、时代赋予我们机遇、历史赋予我们责任,在未来三天的日子里,我们将共同学习,共同品尝收获的果实。
下面让我们用热烈的掌声有请支公司经理先生为本次新人培训班致词。
四、感谢王经理。
我们带着同一个梦想,聚首在这里,参加为期三天的岗前培训,
我们带着同一份希望,心中充满阳光,让未来从这里起锚远航。
没有规矩不成方圆,下面掌声有请市公司个险销售部培训部负责人、优秀讲师女士宣读学员须知。
五、掌声感谢马老师。
亲爱的各位伙伴们,不管你曾经多么平凡,多么耀眼,这里将是你人生的又一个起点,又一次挑战,又一次机遇,请您相信,这里将是您生命中靓丽的一道风景,相信您将为自己的未来绘一幅蓝图。
亲爱的各位伙伴们,让我们在本次培训班上,学有所成,学有所获。下面我宣布国寿七台河分公司新人岗前培训开训典礼到此结束。掌声恭送领导离习。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索新员工岗前培训主持词。
新员工入职岗前培训主持词篇十三
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
新员工入职岗前培训主持词篇十四
各位员工,大家好好。非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的自我介绍,我叫。
………………。
再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师!
千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收获,对吗?在这个管道的生意里,不在于你介入的早与晚,而在于你顿悟的早与晚.
接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受:
再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师!
请把凳子收好,垃圾带走,本次会议到此结束,谢谢大家的全程参与!

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