总结是对过去一段时间内的经验和收获进行概括和总结的重要方式。写总结时,可以借鉴他人的经验和见解,从中获取灵感,并融入自己的思考和总结中。以下总结范文涵盖了多个方面的内容,可以帮助我们更全面地了解总结的写作方法。
防汛部门个人年度工作总结篇一
在各部门同事们的大力支持和主动协作下,在财务(会计)工作岗位上取得了确定的成果,较好地完成了上级支配的各项财务工作任务。现将一年来的财务工作状况简要总结如下:
(一)公司财务部工作执行及完成的状况。
我们秉着财务工作严谨、仔细、认真、负责的工作态度,严格遵守国家的财务会计制度、(税收)法规和国家其他(财经)(法律)法规及公司的财务制度,认真负责地做好财务工作,履行了财务职责。我们做好了对资金进行的管理和结算,对于收到的资金能准时地存入银行,每笔付款也做到了认真核对,只有在相关手续完备无误的状况下才会进行支付。在现金管理这方面,我们也能坚持做到日清月结,并准时调整银行未达。同时,我们坚持每天登记现金(日记)账,周周做应收款报表,审核财务部一切付款凭证、合同,编造每月的(税务)报表、统计资料并每月向总部汇报工作状况,更好地为公司领导供应了财务收支信息。我们财务部的每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好了本职工作,认真执行了企业会计制度,实现了会计信息(收集)、处理和传递的准时性、精确性。
(二)财务部工作执行状况分析。
在财务部工作的这段时间里很好地完成了上级领导赐予的工作任务,取得了确定成果,我觉得有以下几点缘由:
1、思想上。一心做好财务工作,一心为公司利益着想。由于大家一心为公司利益着想,有着共同的一个信念,爱公司如爱家,所以才能做好财务工作。
2、工作态度上。要完成审核财务部一切开支凭证、合同,编造每月的税务报表、统计资料的工作就需要严谨、仔细、认真、负责的工作态度。为了便于查账人员的'查账工作,我们必需对税务报表和会计档案等这些账务能做到仔细认真,无差无漏,有根有据。
3、(学习态度)上。要将会计工作做好,就应当进行再(训练)学习。多与财务部其他同志进行阅历相互沟通,多参预相关对内部把握和税务风险的专题讲座,将自身学问与会计工作结合起来,才能更好地完成领导交与我的任务。
(三)公司财务部工作中沟通协调事项问题。
财务部准时做好了税务协调沟通工作,为总公司下属的两个分公司争取到了部分账目不用查账的机会。为了确保公司的进展有序进行,提高公司的运行效率。我们财务部的三位财务人员同时与两个国税、地税等税务部门和一个服务类企业打交道,期间,我们做了大量协调沟通工作。主动与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的企业税收优待政策,为公司节约每一分资金,缔造经济效益,确保公司进展和生产经营工作的正常开展。虽然在税务协调沟通的工作中遇到了困难,但是我们为了公司,为了尽到财务人员的职责,即使硬着头皮,也会努力做好做完。
(四)公司财务部工作绩效的评估。
我们财务部明确财务部会计人员的岗位职责权限、工作分工和纪律要求,要求各岗位人员依据本岗位的职责要求,认真做好本职工作并将成效显著工作纳入政绩(考核)体系。这样,加强了财务部内部核算监督,强化了各岗位人员的责任感。
(五)对公司或财务部的几点建议。
对于公司或财务部的管理,我有如下几点建议,如有不妥,敬请同事和领导指教:
1、条件允许的状况下,开展以(财务管理)为中心的财务软件、xx软件需要的更新,使公司领导准时全面把握企业资源状况。
2、由于财务工作的繁琐、简洁以及公司即将增加一个运输子公司,我们财务部的工作量和工作压力也会更大,建议总公司能够增加相关的工作人员。
3、昨年的工作中,由于发票的传递、银行回单的传递不够准时,给我们财务部的工作带来了很大的难题,希望公司领导能协调这项工作,使发票的传递、银行回单的传递能精确准时,保证财务核算的顺当进行。
4、加强内部财务管理工作,选择实行与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行准时反映和分析等(措施)。
5、提高财务部财务人员的核算水平和管理服务意识,提高财务风险意识,加强财务人员的定期培训。
20xx年我们财务部以保证资金平安,服务公司管理,支持公司进展为目标,以财务核算、财务管理、(管理睬计)和谐进展为措施,针对财务部管理升级中存在的问题,依据统筹兼顾,逐项解决,不断完善的原则持续进行,将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来开展。财务部将做到以下几点:
1、连续加强管理、规范财务流程、提高财务做账力气。不断的反省与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作作用。推动前进会计标准化工作,从基础核算到日常整理流程进行(细则)的规定、以形成统一标准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格执行。严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念,尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确保公司项目正常顺当进行。
2、做好每月、每季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
3、加强内部财务管理工作,选择实行与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行准时反映和分析等措施。
4、做好公司经济活动分析工作,准时提出为实现公司生产经营方案的财务把握可行性措施或建议。协作公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的把握、执行力度,不能超支的绝不超支。
5、连续与财政、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、税务事宜。
6、连续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保障日常工作正常开展的状况下,加强会计人员的业务学问、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评方法,逐步提高会计人员的专业学问、技能和职业推断力气,以便更好的适应公司进展的要求,全力做好公司的财务、核算等相关工作。
7、连续制定和完善各项财务管理制度和内部把握制度,(清理)、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。
8、持续推动前进全面预算管理,提高财务核算力度。20xx年,我们要透彻领悟公司高层的战略意图,从公司全盘和长远的角度动身,胸怀大局,从大处着眼,细处着手,依据总经理室布置,组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。
20xx年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在(政治)思想和业务学问上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得确定的成果,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要连续加强学习,提高自身综合素养,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的进展做出应有的努力与贡献。
防汛部门个人年度工作总结篇二
今年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是发展重要的一年,xx团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将今年的工作情况总结如下:
团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。
在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的建工险完成数是xxx元,完成比例xxx。我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们xxx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。
截止x月底,我部短险完成数为xxx,完成比例为xxx。我部正紧抓这一块我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情,积极的态度,做好短险营销。分公司给我部下达的意外险目标任务是xx,截止x月底我部实际完成数是xx,完成比例为xx。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。
在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的精神。转眼,新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创团险新局面。
防汛部门个人年度工作总结篇三
回首这一个学期,不论是我自身还是系学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。对于这学期以来生活部的`工作总结报告呈现如下:
每周的例会,每次点名签到,我们部门总是全员到达。这些都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。
每周五下午的统分和制表是生活部必不可少的工作,每次当面对若干个数字统分时,第一次感觉是头脑发胀,但经过多次总结经验之后,现在已经能够以最快的速度统完并且感觉轻而易举,同时在这期间也学会了团结,懂得了合作的重要性,我们部门人数虽然不多,但我们的效率丝毫没有降低,六个人能在短时间内完成要干的事,一个团体拥有明确的分工,各司其职,各尽其能,就能发挥好一个团队的力量。而我们六个人的统分,时间与效率就证明了团结的重要,也展示了我团结的力量,这就是我的部门,有家的温馨感。
当然,鱼与熊掌不可兼得,工作与我的日常生活以及学习也时常产生矛盾,但是我们都还是挺过来了,都没有耽误自己的事情,每件事都处理的很好,部长也总是很开心的和我们说笑,从不摆架子、从不发火、从不……很多很多,让我们觉得这个部长不是上司是姐姐,也使得我们部门永远充满笑声,没有谁会抱怨,没有谁会生气。为了让这样的气氛一直保持下去,我们也一直在很努力的工作。
我觉得我自己还是不够自信。对于很多工作我还是不敢着手去做,除了是担心出错会造成不好的后果之外,还有就是因为自己对于很多工作还是不了解。其实刚开始我是抱着一种“打酱油”的心情进入学生会的,但是慢慢的在生活部这个大家庭里,我把自己刚开始的那种心态改了,也慢慢的变得认真,但是还是有很多不足之处,我希望自己能改掉那些毛病。
回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入学生会工作之后从无形中所收获的,是生活部给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!正式加入生活部后,我感受到了这个大家庭的团结。部门里的各位在我工作和生活方面给予了我很多的帮助,真的很感谢他们。总之,我们这一学期做了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!
旧的一年即将过去,新的一年将要来临。我相信在下一年里生活部同样可以尽职尽责做好各项工作,将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,并且尽可能地开展一些丰富多彩的活动,丰富同学的课余文化生活,更好地服务于同学,更好地服务于物流学院。
防汛部门个人年度工作总结篇四
20xx年是不平凡的一年,这一年集团公司成功跨越千亿门槛,中环人多年来的梦想终于实现了,这在集团历注定是一个里程碑,是值得纪念与庆祝的。伴随着集团的发展壮大,我个人的成长也略见成熟。下面将一年来的工作情况向大家做个汇报:
我所在的岗位是生产、销售、非工业统计岗,主要负责工业企业生产统计和全集团非工业统计工作,兼内勤工作。20xx年的生产年报月报与20xx年的大同小异,对我来说,已是轻车熟路,但是简单的'工作确有不简单的做法,在保证及时、准确、全面地完成20xx年各项年定报工作的前提下,我努力发挥统计的咨询与监督职能,将最新鲜的统计数据及时传达给集团公司各级领导、统计局领导和经信委领导,为集团领导决策,为统计局汇总,为经信委核算提供支持。同时,监测集团公司所属企业各月生产经营,及时发现异常情况,并汇报给部门领导。在路部与赵部的指导下,成功撰写了8篇经济简报,将每月集团公司生产经营情况及时传达给各级领导与同事,此简报俨然成为各部门各企业了解集团公司整体经济运行情况的窗口。
建筑业、商业、服务业是集团公司不可或缺的一部分,其中包括五大产业之一――系统集成,系统集成产业统计工作已然建立,虽说还有待完善,但已经步入正轨。近两年,集团公司系统集成产业每年均以不低于4%速度增长,今年销售收入可突破6亿元,是五大产业中发展最快,最有潜力的产业之一。现阶段,第三产业是我国发展潜力的产业,20xx年末占gdp比例为43%,相对发达国家7%以上的比例还有较大差距,今年集团公司商业、服务业收入有望突破25亿元,是集团公司不可忽视的重要力量之一,做大做强主业,发展配套商业服务业前景乐观。
在完成本职工作的同时协助部门领导做好各项工作。为发展集团公司“5+3”产业,首先得全面了解集团公司产业现状,为此我协助赵部制定了以产品划分产业的集团公司产品目录和产品产值调查表,目前,调查表已经发放完毕并全部回收,初步汇总工作也已完成,由于年底工作较多,进一步的研究分析工作还有待进行。
防汛部门个人年度工作总结篇五
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:
上半年:
1.春季消防知识培训及演练。
2.组织酒店网络安全讲座。
3.组织酒店客房技能大赛。
4.组织彩妆培训。
下半年:
1.企业文化学习。
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2.各部门组织培训。
要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。
3.宿舍评优。
出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4.饭店外语考试。
今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5.组织技能比赛。
在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6.组织各类文化娱乐活动。
11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。
7.舍长沟通会。
从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。
8.抓好抓新员工的培训。
确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9.建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。
二、质检工作。
20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。
三、处罚奖励统计。
工作计划:
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:
1、是培训的效果不明显;。
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;。
3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫:
防汛部门个人年度工作总结篇六
在公司售后客服部工作已经有了一年,在这一年的工作中,我以“客户至上”为理念,以“听从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,认真完成了领导支配的各项任务,自身的业务水平和工作力气也得到了提高。现将20xx年以来的工作状况以及以后的努力方向汇报如下:
我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的爱惜客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了准时反馈产品在使用过程中消逝的不良状况,以便作出准时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。一年来,认真履行的(岗位职责),较好地完成了各项工作任务:
1、在售后客服部及各(分公司)领导及同事的协作下,建立、健全了售后网络体系,准时全面地把握客户信息,实现了服务联系和协调的准时性。
2、在售后客服部及各分公司领导及同事的主动协作下,完成了售后工程的程序备份工作,健全完善了售后服务档案。
3、在售后客服部领导的指导以及各部门同事的主动协作下,起草了售后服务工作月报,建立了通畅的信息平台。
4、对售后产品质量月报分析归纳处理,报部门领导及质管部,准时处理客户问题,改进产品性能,提高产品质量。
5、给各分公司售后人员供应技术支持,解决客户难题。
6、认真完成领导支配其他任务。
我公司开发的产品具有世界一流水平的新技术,涉及多个专业,对售后服务人员专业技能要求很高。售后人员不但能4/19解决单独的设备故障,还要求能从系统整体考虑问题,提出完善的解决方案。作为一个服务人员,要在现场勤于观看、独立思索、多与客户相互沟通,对于解决问题和提高自己的专业技能至关重要。我主动学习并参预新产品的调试,提高自己专业技能。在公司三次客户培训过程中,与客户及各分公司售后服务人员共同学习。在售后回访时,不但提高了专业水平,而且还从各位同事身上学到了做人做事的道理。
售后服务人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通相互沟通力气。对于新技术,客户往往有操作不当的.状况,并不都如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行相互沟通,提高客户维护应用产品的水平,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在今年的售后回访的过程中,我深深地体会到:客户看中的不仅仅是产品质量,更看重的是售后服务。真正的销售始于售后,我们有因售后不好丢失市场的案例,也有因售后很好加签合同的状况。售后服务过程中,处理情感与处理大事同样重要,我们要用超值的服务态度、超值的服务质量来感动客户,站在“客户利益”角度上,向客户介绍推广新技术、新产品,提高客户对我公司产品的忠诚度。四、改进不足,展望将来我在售后客服部工作了一年,做了一些工作,学了很多学问,提高了不少力气,还存在很多不足和问题,需要学习和改进:
1)、新技术、新产品把握的不够,还要加强理论与实践学习,要参预到工程现场去。
2)、要到售后服务现场去,了解客户需求,从根本上解决客户的问题,同时进一步完善售后服务档案。
3)协作售后客服部领导加强各分公司售后服务人员的专业技能培训。
4)工作创新意识不强,还需要多加学习,多去售后服务现场,提高自己的工作力气。
在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
防汛部门个人年度工作总结篇七
时间如梭,20xx年很快就从我们身边溜走了。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步,同时也存在着这样那样的缺点,为了能在新的一年中更好的工作和学习,因此在这新旧年交替的时候对20xx年的工作、学习以及思想情况总结如下。
在过去的一年里,在厂党委、公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成了领导交办的各项工作。搞好财务基础工作,按照"两责"、"两制"进行财务核算和财务监督。
遵守财经纪律,严格审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、成本、费用、利润一套完整程序的核算工作,做到真实、准确、完整。认真审核合同,及时贴印花税。搞好固定资产核算工作,准确计提固定资产折旧。
严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
严格执行财经纪律,按照财务制度进行核算。在日常的财务核算过程中,积极为二级公司经理提供及时、可靠、完整的财务信息,配合二级公司进行资质年检,为他们提供有关的数据及报表,为公司经理进行经营决策、财务分析提供可靠的依据。按时完成国电公司下达的各类财务统计报表。
做好20xx年度财务决算工作。年末,我和科内全体财务人员一到起进行了紧张的财务决算工作,决算前要做很多基础工作,进入十一月份,自己就着手做决算前的一切准备工作,包括各类辅助台帐的记录、核对等工作。在决算过程中,加班加点,积极与二级公司经理协调、沟通,对公司收入、成本费用等结转做到真实、准确、无漏项,圆满保质保量的完成了年度决算工作。
虽然现在做的财务工作和自己上学时候所学的专业不同,令我起初担任起这项工作有一定的困难。但我并不因此而感到灰心和气馁,而是虚心地向同事请教,并利用业余时间钻研专业书,加强学习,注意积累经验。很快我就熟悉了业务,能够独立承担所负责的公司的成本核算任务,得到了领导和同事们的肯定和好评。我认为只有这样勤奋工作、虚心请教,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党"全心全意为人民服务"的宗旨。我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。作为企业的主人,我要牢固树立"厂兴我荣,厂衰我耻"的思想,全面贯彻落实国电集团公司开展的"双增双节"活动,从节约一度电、一滴水、一张纸这些小事情做起,努力为企业的扭亏增效贡献出自己微薄的力量。
工作不忘学习,要边工作边学习,我很赞成这个观点,且一直也是这样做的。至此,我利用业余时间报考了会计大专,考取了会计技术初级资格职称,通过不断的学习来提高自己的业务知识水平。积极参加厂里对干部的计算机知识培训。通过学习和实际操作,我已基本掌握了windows98、word97、exxcel97等系统软件的操作,并加深了对网络基础知识及internet的了解和应用,并取得了计算机国家一级考试证书。进一步提高了自己在对办公软件的使用操作,这些对实际工作有很大的帮助,较大地提高了效率。另外,我还经常阅读有关本专业的杂志、报纸,如《财务会计》、《中国税务》等等。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论知识,使自己不会在飞速发展的信息社会中落后,能够在工作中发挥自己更大的潜能,不断提高业务水平和工作质量,更加顺应企业发展的需要。
工作与学习故然重要,但要保证两者能沿着正确的目标和方向前进,就必须不断加强思想政治修养。参加工作以来,除了自党学习党章外,我还经常阅读有关党建、xx及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。
防汛部门个人年度工作总结篇八
行政人事部总务科是集行政、人事、总务于一体的综合管理部门。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序规范发展不可或缺的组成部分。为了提高公司的管理水平,聚集企业团队的力量,使企业进入规范管理的良好状态。
时光飞逝,20xx年即将结束!
自20xx年3月23日以来,我一直在公司工作,担任人事管理员。在这项工作中,我根据公司的实际情况和自己的工作做了初步的规划。现实告诉我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作中,我根据公司的实际情况,不断创新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步计划,认真、务实地进行人事管理。首先,我对人事管理相关文件进行了彻底的起草,并根据公司的相关规章制度和公司的实际情况逐步完善。最后,我有一套基本规范的人事管理规章制度。
9月底,因公司人事调整,从10月1日起晋升为本部门经理(代理),接任行政、人事、办公室、总后事务。在上级领导的关心、支持和指导下,在各部门的配合下,根据公司的方针政策,行政人事总务部的工作特点是:做好日常的外部和内部工作,进一步提高工作效率,保证各项工作的正常运转;进一步强化各项服务,为生产经营提供周到快捷的物流支持服务;储备和创新人力资源管理,为公司的发展、生产和经营提供动力支持;加强制度执行力度。从10月1日开始,我就一直在做部门经理(代),都是围绕着以上思路在做。要努力为生产经营服务,及时调整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顾过去,公司陪我走过了人生中非常重要的一个阶段,让我懂得了很多。领导们对我的支持和关心让我明白了世界的温暖。在此,我向公司的领导和所有同事表示衷心的感谢!有了你的帮助和理解,我在工作中可以更加得心应手,有了你的帮助,公司的发展可以更上一层楼,各项任务也可以更好的完成。其总结报告如下:
1.彻底完成人事管理相关的文件和资料,并根据公司的发展情况逐步完善并分发到各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并签字签发;对各部门下发文件的执行情况进行解释和监督,进一步指导执行。
2.建立、完善和规范人事档案管理(新入职、离职、调动、升级)。
(1)、对现有人员的归档工作,现在员工档案已经完成。
(2)、所有部门和人员分组归档,以便于工作操作、验证、转移和管理。
(3)、办理公司新入职、离职、调动手续;自我离职、辞职、生病退休等。离职人员的档案应分类归档,以便核查;同时,保管好调入和晋升人员的档案和资料,并在月底将新聘、辞职和调入人员的资料发送给财务部。
3.各部门负责人每月统计在岗人员数量,每月统计和核对离职人员、新员工和调动人员,方便部门、人员、财务查询和结算管理,提高人力资源管理水平。
4.员工住宿。每月统计员工住宿情况,向财务部上报员工在外住宿名单,并根据公司相关规章制度给予住房补贴。
5.严格的劳动纪律。
(1)、加强考勤管理,在全公司的帮助下按时赶班、下班,规范考勤制度。实行严格的考勤责任制。
(2)、加强放(离)假制度和离岗单管理,对不履行放(离)假手续或不开离岗单擅自离岗的人员坚决进行核实和处理,一方面维护考勤制度的严肃性,另一方面激发员工的积极性,从而大大改善公司的工作作风。
6.认真做好日常工作,包括:优秀员工、薪酬、晋升、调动等审核考核工作;核对工作卡的办理和补发,等等。
7、人员月统计。每月汇总公司各部门人数,对新进员工、新进员工、转岗员工进行备注。
8.收集信息,开发和保留人力资源档案,提高办公效率。
1、贯彻公司领导指示。做好上下联系沟通工作,及时向领导反映情况和反馈信息;做好各部门之间的相互配合和综合协调;监督和检查所有工作和计划。
2、根据领导意图,起草相关规章制度、工作计划等文稿。负责公司信件的处理、收发、登记、传阅和指示;通知、审核、传递、督促和检查公司文件。加强办公文件和档案管理。在收发文件方面,下发的文件及时送达相关部门,为公司贯彻上级精神,及时完成工作任务提供了有力保障;同时档案管理有序,随时为公司服务;加强书面材料的起草和印刷工作。
防汛部门个人年度工作总结篇九
财务部是公司的关键部分之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的项检查、把握税收政策及公道利用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾行将过往的这一年,在公司领导及部分经理的正确领导下,我们的工作侧重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,牢牢围绕重点展开工作,紧跟公司项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做以下扼要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的公道储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是不是需要、不论那个部分使用、也不论购进的数目多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部分来核算的模糊本钱。
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务职员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的公道性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有本钱用度按部分、项目进行回集分类,年底将共同用度进行分摊结转体现部分效益。
(3)按规定时间编制本公司需要的种类型的财务报表,及时申报项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,积极配合相干职员工作。
(1)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,保持与税务部分的沟通与联系,获得他们的支持与指导。
(2)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的'团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,建立起开辟创新、务实高效的部分新形象。
新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为出发点,做到细致进微,对每岗位、部分的每项具体的业务,都建立起一套相应的本钱回集。并将财务管理的触角延伸到公司的个经营领域,通过行使财务监视职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角,发掘财务活动的潜伏价值。固然精细化财务管理是一项极为复杂的事情,实在,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。
防汛部门个人年度工作总结篇十
今年以来,在市委、市政府的正确领导、防汛抗旱办公室等有关部门的大力指导下,我区防汛抗旱工作始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,以“降低损失、促进增收、保障安全”为根本,全面贯彻区地两级防汛抗旱工作会议精神,扎实落实“建重于防、防重于抢、抢重于救,防汛与抗旱并举”的工作方针,克服困难,全力抗灾救灾,有效降低了灾害损失,确保了广大农牧民群众的生命财产安全,促进了全年农牧业生产各项指标任务的完成。
今年我*大部分地区降水量正常略偏少,局部地区出现了冰暴灾害。给农牧业带来了不同程度的损失。
据不完全统计,今年全区不同程度地遭受洪水、泥石流、冰雹等自然灾害的袭击,受灾涉及**个县乡、*人,各类灾害导致直接经济损失*万元。一是农牧业直接经济损失*万元。全区农作物受灾面积达*亩(全部为粮食作物)。灾害造成粮食减产万斤,牲畜死亡头(只、匹)。二是水利基础设施直接经济损失*万元。洪灾共造成千米的大小水渠被毁,**处、长千米的堤防(河坝)毁坏。三是交通设施直接经济损失*万元。毁坏路面(基)千米。四是其他设施直接经济损失*万元。灾害造成间民房成危房,冲损草场*亩。
二、防汛抗旱工作开展情况。
按照“及早部署、主动防御”的原则,我防汛抗旱指挥部在思想上高度重视,组织上加大力量、行动上狠抓落实,多次召开专门会议,分析研究防汛抗旱形势,采取切实有效措施,促进了防汛抗旱工作的扎实有效开展。
(一)加强领导,落实了防汛抗旱的责任。我*各级各部门牢固树立“防大汛、抢大险、抗大旱、促发展”的意识,把防汛抗旱工作作为推进农牧区发展、扩大农牧业生产、促进农牧民增收的一项重要工作来抓。一是召开了全区防汛抗旱工作会,总结了经验,分析了形势,安排了今年的工作,与各县签订了防汛抗旱目标。
责任书。
二是落实了方尊抗旱责任制,以保证防汛工作万无一失三是完善了各项防汛抗旱方案把行政*负责制贯穿到了防汛抗旱工作的全过程,确保防汛抗旱各项工作的顺利开展四是制定出台了我区山洪灾害防御预案根据**省防办的总体要求,制定出台了《山洪灾害防御预案》,明确了山洪依易发区发生灾害时的防御手段、群众转移路线、领导责任等,将职责落实到县、落实到乡、落实到任,确保了重要城镇和人口密集区安全度汛。
(二)超前防范、争取防汛抗旱的主动。未雨绸缪,防患于未然。本着“防大汛、抢大险、救大灾,宁可信其有,不可信其无”的思想,坚持想法设法,多方协调,积极争取,千方百计筹措防汛资金和物资,确保关键时刻拿得出、用得上。为适应防汛抗旱工作的需要,今年我*共筹措防汛抗旱资金**万元,储备铁丝吨、防汛袋万余条、旱地龙箱。与此同时,各县乡也积极筹措块石、木桩等物资。防汛抗旱。
(三)加强宣传,调动了各方面防汛抗旱的积极性。为使各级领导干部和广大人民群众充分认识防汛抗旱的重要性和紧迫性,使他们真正意识到防汛抗旱是关系人民群众生命财产安全和生产生活安全的大事,从而进一步了解全区防汛抗旱的形势和现状,增强全民水患意识,今年以来,我*通过会议、文件、简报等形式,大力宣传《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国水法》、等有关法律法规,使各级领导干部和农牧民群众的防洪意识明显增强,依法治水观念明显提高。
三、存在的问题及明年防汛抗旱工作重点。
肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,我防汛抗旱工作还存在一些问题和不足。一是部分干部群众的防汛意识比较淡薄,对防汛准备工作重视不够,不同程度地存在麻痹侥幸心理,影响了防汛抗旱工作的顺利开展;二是由于缺乏资金有些县乡的防汛抗旱设备还很薄弱,不能满足目前防洪需要;三是全区防汛抗旱物资准备工作虽然加强,但防汛抗旱物资数量有限,不适应防大汛、抗大旱的需要。
结合我目前防汛抗旱工作的现状,明年我防汛抗旱工作将着力抓好以下几方面的重点工作:
(一)做好组织准备,全面落实好防汛抗旱责任制。继续与各乡(镇)签订防汛抗旱工作责任书,落实防汛责任人。对玩忽职守,造成重大损失的,将追究有关责任人的责任。坚持24小时值班制度,坚持领导带班制度,确保通讯畅通。
(二)做好工程准备,扎实处理水利工程的薄弱环节。充分利用今冬明春农闲季节,组织群众加快各项防洪保安工程建设,抓紧水毁工程修复,大搞农田水利基本建设,大力开展“民办公助”搞水利的活动,为明年安全度汛打好基础,确保安全度汛。
(三)做好物资准备,为防汛抗旱做好物质保证。按照分级负责、分级储备、分级管理的原则,地、县两级不等不靠,积极筹备资金,抓紧调储,保证防汛抗旱有足够的物资供应。各相关部门结合各自职责,积极支持、全力配合,扎实搞好抢险物资的储备。
(四)做好抗旱准备,提高防汛抗旱的成效。在全面做好防汛准备的同时,不忽视抗旱工作。根据实际情况,制定切实可行的抗旱预案,住进灌溉设施的水毁修复、配套完善等。大力发展群众抗旱组织,程度地缓解旱情。
根据汛办【20xx】69号文件要求,现将我局今年防汛抗旱工作情况总结如下:
一、早部署。
20xx年,我局领导高度重视防汛抗旱工作,在3-4月局办公会及局职工大会上反复强调今年特殊天气情况,要求各业务科室、全体干部职工必须打起十二分精神,早安排全年汛期。
工作计划。
制定措施做到有备无患确保企业安全度汛。
二、抓落实。
今年3月,我局就向县区及市经开区下发了防汛抗旱检查文件,对20xx年防汛抗旱工作做了全面部署。确保了本系统生产经营企业安全度汛。
(一)开展专项督查。局领导亲自带领各检查组及科室同志深入企业检查落实企业防汛抗旱工作,对汛期安全生产工作提出了明确要求,落实了工作责任,强化了工作措施,组织开展了调查摸底、隐患排查、隐患整改和汛期安全大检查等系列工作,做到了防汛工作领导重视到位、安排部署到位;企业汛期管理机构、管理措施和。
规章制度。
健全,建立完善了以法人为主体的。
应急预案。
体系,防范和应对事故灾难的能力进一步提高。
督查中发现个别企业存在防汛工作责任落实不到位,汛期安全生产工作抓得不深、不细、不实,工作流于形式。个别单位存在防排洪设施日常维护检查记录不完整;水文、水量观测记录不全;危险区域和重点部位安全警示标志缺失;截洪(排水)沟清理不到位;隐患排查治理不及时;未组织开展汛期应急专项演练等问题。对检查中发现的问题督查组已通过现场召开会议向当地安监部门和企业反馈了意见,并责成当地安监部门督促整改。整改隐患近300个。
(二)深入开展隐患排查治理。我局相关业务科室、各县(区)安全监管部门结合汛期安全生产特点,组织开展矿山防汛安全大检查,督促企业落实安全生产主体责任,建立健全防汛领导机构、落实安全生产责任制。按照“雨前检查、雨中巡查、雨后核查”的要求,督促企业开展隐患排查治理,对排查的安全隐患做到整改责任、资金、时限、措施、预案“五落实”。
安排应急救援科开展汛期煤矿、非煤矿山企业防汛专项检查,整改隐患200余个。
(三)加强汛期值班值守。在市安监局行文要求局机关、县区安监局、威远县经信局及各煤矿、非煤矿山、危险化学品企业加强值班值守基础上,坚持领导带班值守,督促值班人员24小时坚守值班、值夜,发现险情要及时处理,采取应急处理措施,防范和降低灾害损失,特别是在可能出现暴雨山洪、泥石流、坍塌垮塌等情况时,要按照“主动避让、提前避让”的原则,提前转移和撤离人员,严防雨季事故发生。
(四)加*雨防汛警讯发布。在接气象部门及国家、省、市强降雨预警时,立即要求市安监局应急救援科通过发书面通知或手机信息向各县区安监局、威远县经信局、xx市经开区经科局发布暴雨防汛警讯,做好预防与防范准备。全年共发布此类各级警讯10余次。
(五)切实加强应急管理工作。各单位要结合自身实际,加强安全生产应急管理,及时修订和完善防洪、防泥石流等防范自然灾害和各类生产安全事故等应急预案;强化应急救援队伍建设,及时组织开展针对性应急演练;认真做好抢险救援物资、装备、器材的储备和检查,一旦发生灾害或事故,及时启动应急预案;强化体制机制建设和事故救援现场组织领导,做到组织领导有力、救援到位及时、物资装备充足,提高应急响应和抢险救灾处置能力。
(六)加强宣传培训。在全市安全生产月活动中、在安全生产相关培训班中、在安全检查与防洪抗旱专项检查中,严格要求相关人员、企业有关人员必须学好防洪抗旱相关政策、法律法规,以及抢险救援相关专业知识与技能。确保了全市安全生产企业基本安全度汛。
今年我县在8月下旬和9月中上旬连续遭受6号、7号、8号台风影响,全县水位长期超警戒运行,但在省、市防指的精心指导下,在县委、县政府的正确领导下,在全县各级、各部门的高度重视下,我县安全度汛。现将今年我县的防汛防汗工作总结如下:
一、主要特点。
1、雨情。
今年五月雨量59毫米,六月雨量14.5毫米,七月雨量130.5毫米,八月雨量169毫米,九月雨量201.5毫米。汛期总雨量为574.5毫米。
2、水情。
今年五月平均水位0.82米,水位0.91米(发生在5月23日),最低水位0.75米(发生在5月20日);六月平均水位0.73米,水位0.88米(发生在6月2日),最低水位0.42米(发生在6月27日);七月平均水位0.95米,水位1.16米(发生在7月26日),最低水位0.59米(发生在7月1日);八月平均水位1.01米,水位1.3米(发生在8月29日),最低水位0.84米(发生在8月15日);九月平均水位1.38米,水位1.83米(发生在9月11日),最低水位0.86米(发生在9月30日)。
3、灾情防汛抗旱工作总结今年夏插期间,水源充足,水稻栽插及时;进入汛期后,特别是汛期后期,我县在台风的影响下有连续几次强降雨,但在县领导、局领导的正确领导下,全县无灾情。
二、主要做法及体会。
1、汛前各项准备比较充分。
(1)认真开展汛前检查。今年全县投入防汛的圩区共53个,圩堤总长1096公里,圩口闸1570座,排涝站781座(812台套),平均排涝模数0.65立方米/秒/平方公里。
(2)加强城市防洪工程建设。今年城市防洪工程新建、拆建圩口闸7座、排涝站5座,疏浚城区内徐河、胜利河等4条河道,新建部分驳岸、防洪墙;为了高新产业园及周边区域的度汛安全,适时对园区水系进行科学的调整,新开西干河、唐桥河,改造盂兰河,疏浚新农河、严桥河,总土方16万方。
(3)大搞联圩工程建设。按照大联圩规划,去年9月就着手联圩工程建设规划。去冬今春,大力实施县乡村三级河道疏浚河道疏浚任务3月底已全部完成,全县共疏浚县级河道3条,乡级河道35条,50个村整村推进疏浚村庄河道201条,三级河道疏浚总土方450万方。全县新建拆建圩口闸116座,排涝站126座。
(4)落实防汛责任。4月份县防指连续下发有关文件,要求相关责任人切实履行职责,深入一线,及时协调解决存在的隐患,落实各项责任。各镇区防汛防旱组成人员和圩区责任人名单都在《建湖日报》上予以公布。各镇区也相应成立了防汛指挥机构,健全了防汛组织体系;各圩区相应成立了以镇、村负责人为责任人的防汛工作班子,按照要求,从汛前检查、工程维修、汛期防守,直到汛期结束,一包到底。
(5)修订各项预案。针对近几年防汛抗灾中暴露出来的突出问题,根据今年可能出现的新情况,县防指按照实战要求,认真组织调研,多部门征求意见,对全县防洪、抗旱、防台、县城防洪、城市供水应急、饮用水源地污染应急调度等6个预案进一步修订完善。该预案已经县政府批准。各镇区和重点部门也根据自身情况,修订了防汛预案。
(6)储备防汛物资。按照省、市防指要求,根据我县实际情况,汛前必备防汛抢险物资全部足额到位。草包6.3万只,编织袋25.3万只,木材80立方,铁丝460公斤,土工布6180平方米。
(7)认真做好河道清障工作。按照“抓早、抓实、抓彻底”的要求,3月31日,县防指下发建防指[20xx]3号文《关于做好河道清障工作的通知》,将清障任务层层分解,实行各镇区包干、分级负责,在规定的时间内完成清障任务。4月17日,县防指又召开专门会议,进一步细化任务、明确责任,确保做到应清尽清。5月17日,在市防指组织召开的“四港”清障现场会上,市水利局刘加模局长对我县今年的防汛清障工作成绩十分肯定,我县黄沙港“提前高质量的完成了清障任务,成为免检河段”。
2、决策超前,防汛抗灾指挥科学。
(1)认真做好监测预警工作。充分利用现代科技手段,随时掌握天气和水位变化情况。特别是通过雷达和卫星云图信息,及时做好天气实时监测、预报。遇有突发情况,随时发送信息,引起各级领导的高度警觉。
(2)各级领导果断决策。8月底9月初,6号狮子山、7号圆规、8号南川台风连续影响我县,全县连日大范围降雨。8月31日,副县长王国佐同志亲临县防办,针对当前的防台防汛工作作出重要指示,要求各地各部门迅速全面启动预案、落实责任、加强值班、严密防范。9月3日,我县上游地区水位均超警戒,县防指连夜通知关闸排涝。9月4日一早,水利局曹局长带领局办、防办等科室负责人深入上游重点地区,查看水情,分管局长朱先林同志带领城防所负责人查看县城防汛重点区域和排涝情况,发现险情立即现场处理,落实相关措施。
(3)防指成员充分发挥作用。在县四套班子领导全部深入挂钩联系镇靠前指挥的同时,县防指成员单位包干到镇,加强督查,帮助基层协调解决问题;县水利局派出11个工作组,深入16个镇区,实地了解各地情况,掌握第一手资料,及时向县防指反馈信息,并搞好技术指导。
三、存在的主要问题。
一是闸站老化失修严重。全县现有的圩口闸和排涝站中,有近三分之一建于上世纪九十年代以前,设计标准低,使用时间长,破损严重,已不能适应现有的水情,不能抗御较大的洪涝灾害,亟需拆建改造。
二是排涝模数仍然较低。近年来,虽然加大了排涝站的建设力度,但由于原来的排涝模数较低,目前仍然不能满足规划要求,且现有的排涝动力分布不均,部分地区排涝动力明显不足。
我们将认真总结教训,积极做好冬春水利建设规划,为明年的防汛防旱工作夯实基础。
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防汛部门个人年度工作总结篇十一
根据嘉兴市人民政府防汛抗旱指挥部《关于认真做好20xx年防汛检查和汛前准备工作的通知》(嘉市防汛[20xx]2号)精神,嘉兴市旅游局面对今年严峻的防汛工作形势,结合实际,强化责任,成立防汛防旱工作领导小组,于2月全面开展了汛前安全生产大检查,并以此次为契机,全面提高旅游企业的安全生产意识,进一步巩固汛期的安全防线。现将工作开展情况总结如下:
防汛部门个人年度工作总结篇十二
尊敬的公司领导,同事们大家好!20xx年已经即将逝去,崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。在07年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处——07年我们是在打江山,08年则是在治理江山。说到这里,我们还真的没有预料到08年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业艰难,还没等我们喘过气来,08年就没了。这就意味着09年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,希望得到大家的指导和批评。
07年末——08年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一,我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。第三,我们现有的团队还不够优秀。人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。借此机会,我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
07年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是08年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么09年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。
工装市场更糟糕。09年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
防汛部门个人年度工作总结篇十三
20**年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20**年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20**年度的工作总结如下:
4、配合公司的种子计划提供技术支持;。
5、海辰机房高温预警解决方案;。
6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;。
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;。
8、企业域名续费及备案工作;。
9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;。
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
(一)ers系统开发工作:。
1.发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3.分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20**年5月31日。
(二)遇到的问题:
1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:。
1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
(一)服务器安全运维管理。
1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;。
2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;。
3.机房高温预警解决方案,并实施;。
4.处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维。
1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;。
2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;。
3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;。
5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;。
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;。
7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;。
8.驿若各部门网络综合布线调整;。
9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;。
10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;。
11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护。
1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;。
3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题。
1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;。
2.执行力仍需加强;。
3.部门协作不到位。
(五)经验积累。
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
1、电子固定资产日常更新;。
2、每月制作《固定资产月报表》;。
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;。
4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;。
5、新人入职管理流程,固定资产分配;。
6、闲置电脑合理分配利用;。
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;。
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;。
2、moss系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对moss更细节了解;。
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;。
4、员工电脑的日常维护;。
5、技术能力的学习提高;。
7、增进团队凝聚力,协作能力。
防汛部门个人年度工作总结篇十四
今年五月雨量59毫米,六月雨量14.5毫米,七月雨量130.5毫米,八月雨量169毫米,九月雨量201.5毫米。汛期总雨量为574.5毫米。
2、水情。
今年五月平均水位0.82米,水位0.91米(发生在5月23日),最低水位0.75米(发生在5月20日);六月平均水位0.73米,水位0.88米(发生在6月2日),最低水位0.42米(发生在6月27日);七月平均水位0.95米,水位1.16米(发生在7月26日),最低水位0.59米(发生在7月1日);八月平均水位1.01米,水位1.3米(发生在8月29日),最低水位0.84米(发生在8月15日);九月平均水位1.38米,水位1.83米(发生在9月11日),最低水位0.86米(发生在9月30日)。
3、灾情防汛抗旱工作总结今年夏插期间,水源充足,水稻栽插及时;进入汛期后,特别是汛期后期,我县在台风的影响下有连续几次强降雨,但在县领导、局领导的正确领导下,全县无灾情。

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