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演讲稿需要具备逻辑性和说服力，能够引起听众的共鸣和思考。演讲稿的结尾部分要有总结和概括，同时可以鼓励听众思考和行动起来。接下来，请听我为大家带来的精心准备的演讲稿。
播音稿演讲稿篇一
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！我今天演讲的题目是：《微笑面对用心效劳》。作为一名在效劳台工作的员工，我深深地知道，在20xx年的xx，随着家电商场的增加，卖方市场的成熟，同品同质同价化的竞争越来越剧烈。所以，效劳就是企业的生命。
我们每天的重点工作就是接听顾客来电，处理顾客来电中的咨询、求援、抱怨，回访等等。每一个来电的顾客有着不同的需求，但最终都是想通过倾诉自己目前需要解决的问题，并通过优质效劳得到所期望的处理结果，每个顾客的年龄层次，文化背景等都是不同的，不同的人对同样的效劳质量有完全不同的评论和看法。因此，我们在提供顾客效劳的同时，要擅长和顾客进展沟通，理解顾客的真正来电目的和表示，只有这样才能针对不同的顾客，在保证效劳质量的根底上适当予以变通，从而满足不同顾客的个性化需求。保持我们的良好信誉，以求在剧烈的竞争中取胜。
有时，我们一天下来容光焕发的脸，早已疲惫不堪，有时，累得不想再多说一句话，但当再进来时，仍然要打足精神，用亲切的声音感染着顾客，微笑着为顾客提供效劳。因为我知道，对顾客而言，我的言行就是代表着企业的形象和效劳品质。记得有一次，有一顾客来电，当时情绪很冲动，她说，一个月前在商场买了一台冰箱，如今冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都坏掉了。当时要求立即更换一台。听完此事，我理解到顾客心情，马上与售后讲述此事，售后同意立即派教师赶往顾客家。在短短半小时后顾客再次来电说，“事情解决了，非常感谢你们，xx的效劳真好”。
众所周知，而今企业求得生存开展的关键不但要看产品质量的优劣，优质的效劳逐渐成为企业争取顾客，战胜竞争对手的.一个重要手段。优质效劳是品牌建立工作的重点内容之一。
如何进步效劳质量，才是用心呢？首先本着真心为顾客效劳的原那么，专心倾听顾客来电，并站在顾客的利益角度用心体察来电意图，掌握顾客的个性和心态，只有这样才能和顾客保持企业与顾客之间的“零”间隔，形成亲和力，其次就是我们对待顾客要有热心，把每个顾客当作我们的亲人和朋友，顾客的事情就是我们自己要急于处理的事情，顾客向我们反映的每一个问题，都要认真全面的记录和详细落实事情的原由，不能抱有完成任务式地去敷衍了事的思想，而是应全面周到地站在顾客的立场上替顾客着想，用心效劳和顾客做朋友，才应是优质效劳的最高境界。
微笑着，用心去和顾客交流，微笑着，用心去给顾客解决问题和因难，微笑着，用心做好自己的工作。我坚信，只要我们用心去效劳，我们的企业会更大、更强，更精。
播音稿演讲稿篇二
尊敬的各位教师，各位主持，各位赛友：
大家好！当我们踩着光阴的步伐，踏着金秋的气息，迈着轻盈的脚步缓缓走进高中这片天地，我感觉是如此的兴奋与冲动。因为，我知道，我是一名高中生了，我将要担负起大家好！当我们踩着光阴的步伐，踏着金秋的气息，迈着轻盈的脚步缓缓走进高中这片天地，我感觉是如此的兴奋与冲动。因为，我知道，我是一名高中生了，我将要担负起更多的责任与使命了！高中生涯，人生的金色光阴，在此，我们将要演奏青春的乐曲，谱写生命的华章！
历史的沧桑抹不去恢宏的记忆，时间的间隔扯不断青春的气息。历史激荡，大浪淘沙，在这被历史定格的日子里，让我们回眸往昔岁月，重现昨日光阴，齐心协力，踏平坎坷求知路；众志成城，激扬矢志报国情。当国旗升起，五星红旗迎风飘扬，当国歌奏起，《义勇军进展曲》在空中回荡，我们的责任，我们的使命也将要在这个属于我们的湛蓝天空中自由飞翔！
此时此刻，我们心怀同一个梦想，站在同一个舞台，风无声，岁月无言，有的，只是我们对文艺的执着与热情，还有我们宁静的内心深处的发奋与激昂！这，是我们的骄傲，更是祖国的自豪，因为，我们正在为祖国更加美妙的明天而奋然拼搏！
我是一个要强的人，得到了观众的认可并不够，我还要争取业内人士的肯定，做一名性新闻播音员，不做那么罢，要做就做最好，最起码在自己的才能范围之内做到最好。去年7月份，在局指导的大力支持下，我有时机到山东播送电视学校播音主持专业知识，这为我进步播音才能和程度翻开了扇广阔的大门。我知道一次学习的时机来之不易，在广校的时间里，我总是尽可能地抓住一切可以学习的时机。当我们这一组的面授完毕以后，我总是偷偷地到别的教师那里再去上上小课，接触更多的知识。有一次我溜到了《今日报道》的主播毛鑫教师那里，当我读完一段新闻稿“二月二，龙抬头……”后，毛鑫教师说，一位高手来了，当问起我是哪里，我清清楚楚地告诉她我滨州的一个县级台—邹平时，我从她的眼中看到了一份惊异。如今她肯定已经不记得我是谁，但就是她让我更坚决了一个信念。我要做省台、中央台播音员一样的高手！事实证明我没有食言，xx年、xx年，《解读“邹平现象”》《成功的跨越》分别在本年度的全市播送电视奖评选中获一等奖，《魏桥纺织香江上市》获二等奖，xx年8月，在山东省播送电视作品奖评选中，《一小时的比赛》获得二等奖，在此期间我屡次跟随记者去农村、到工厂，深化基层，理解邹平的开展变化，并以一种见证人的身份（出现场图像）在荧屏上把这种变化传达给了全县、全市、全省的观众。
去年国庆黄金周期间，我们的一条新闻在中央台《新闻联播》中播出，看过那天节目的人都会看到：那一天我身着红装，向全国人民报告了在山东、在滨州有一个邹平县，人们的欢欣和鼓舞！这应该是我们邹平县播送电视局的'播音员第一次出如今中央电视台的《新闻联播》节目中！据我所知，一个县级电视台的播音员的图像被采用在中央《新闻联播》中，这滨州、在全省广电系统中都是少之又少。除了喜悦之外，更多的是欣慰，是自豪，不仅是因为创始了先河，更是因为我又为邹平播送电视局增添了一抹荣耀！我觉得县级台播音员同样要有中央台的大气与风范！
去年8月份，我又通过考试拿到了播音员主持人上岗资格证，获得了播音员主持人的准入资格。而且在上岗资格证的考试中，经北广的评定，我的上镜播音主持成绩和总分在滨州市所有的电视台、电台播音员中员列第一！
诚然，金无足赤，人无完人。无论今天的比赛结果是好是坏，我们都不要忘记“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”；不要忘记“江山代有才人出，各领风骚数百年”；不要忘记“俱往矣，数风流人物，还看今朝”；更不要忘记：我们是八九点钟的太阳，是初生的朝阳，希望寄托在我们身上。假设今日在此可以得到幸运女神的眷顾，那我那么会用自己的实力打造非凡的自我，证明我的内在潜能，证明我自己的独特之处！同时，我希望，无论今天的结局是多么美妙，还是多么残酷，我们都要笑着走下去。因为祖国的明天还在等着我们去创造更多的奇迹，续写崭新的篇章，因为，我们只有笑着走下去，我们的明天才会更加美妙，将来愈加辉煌！我的演讲完毕，谢谢大家！
播音稿演讲稿篇三
女：亲爱同学们，大家合：晚上好!
男：九十年路漫漫沧桑几度风雨如磐。
女：九十年水迢迢与时俱进千锤百炼。
男：在这春暖花开，百花争艳，风景怡人的季节，
女：我们踏着时代的节拍，穿越岁月的时空。迎来了我党90年的华诞。
男：是啊!1921年7月，浙江嘉兴南湖的一艘红船上传出巨人的呐喊，犹如春雷唤醒了沉睡已久的东方雄狮。
女：它拔开了数百年来笼罩于千万仁人志士心头的迷雾，亮出了共产主义的伟大旗帜，点燃了神洲大地上的星星革命之火。
男：从此，炎黄子孙们的理想有了归一，有了值得托付的导航人——中国共产党。
女：正是由于它的出现，中国革命才放射出第一缕绚丽的曙光。
男：正是由于它的出现，中国革命才有了正确的航向。
女：今天，当共和国走过半个世纪的风风雨雨从贫困走向富强从失败走向胜利。
男：由此证明了一个伟大的真理。
只有共产党，才有新中国。
女：火红的旗帜，唤醒了沉睡的大地。
男：金色的理想，打造了辉煌的时代。
女：出席今晚开幕式的老师有。
男：让我们再次用热烈的掌声感谢他们的到来。
男：滔滔江河水，淹不尽浩浩中华魂;。
女：巍巍昆仑山，锁不住阵阵中华风。
男：曾经沧海难为水，除却巫山不是云。中国共产党，是一首惊天动地的进行曲，让豪情壮志的.中国人民骄傲的迈进了崭新的世纪，创造了一个又一个的辉煌业绩。
男：新中我们以前的是这样的。
a:付出一份真诚，打造一个爱的世界。
b:留住一缕清风，播散出明天的希望。
ab：敬爱的老师们亲爱同学们大家下午好。
a:今天是...年...月...日。
a:我是主持人...
b:我是主持人...
a:今天，...栏目给大家带来的是...作者....
b:接下来，...栏目，给大家带来的是...作者...
b：再见。
播音稿演讲稿篇四
演讲，作为播音主持教学的重要内容，它不仅贴近学生实际，容易激发学生的兴趣，便于学以致用，同时也有助于口语表达能力的提高，以及语文成绩的提升，所以它是播音主持专业中的一项重要教学内容。那么，如何让演讲更吸引人，在短时间内就给人留下深刻的印象呢?作为一名省级普通话水平测试员与播音主持专业的教师，通过多年的教学实践，我总结出了以下几种方法，以期与大家共勉：
一、演讲语言技巧的教法
演讲的语言，从播音主持专业的角度去看，我们要求学生做到发音正确、清晰、优美;词句流利、准确、易懂;语调贴切、自然、动情;语言要朗朗上口，铿锵悦耳。而演讲语言常见的毛病有，声音痉挛颤抖、飘忽不定;大声喊叫、音量过高;音节含糊、夹杂明显的气息声;声音忽高忽低、音响失度;纯粹朗诵、朗读腔调，生硬呆板等。所有这些，都会影响听众对演讲内容的理解。
所以，对于演讲者来说，演讲稿的每一句话、每一个词就是一个生命，只有讲出每一句话甚至每一个词的生命，演讲才算成功。演讲的时候特别要注意“字正腔圆”，断句、断词要准确。还要注意全篇节奏的把控，要有抑有扬，不要像和尚念经那样低声絮语，也不要像机关枪扫射般咄咄逼人，要有快有慢，有张有弛。比如演讲中排比句的.读法：第一句可读得平而缓，第二句可读得快而高，第三句可读得慢而重。这样处理，听众听起来的感觉就不一样了。
二、演讲体态技巧的教法
对于演讲体态的教学，我们通常要求学生做到身体放松，也就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于唇舌的运动也会造成不良的影响。好的演讲体态是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。同时注意，可以一面进行演讲，一面从听众当中找寻对于自己投以善意或温柔眼光的人，而不要盯着那些冷淡的眼光一直看。此外，还可以把自己的视线投向那些“点头”以示首肯的人，这样对巩固信心来进行演说是很有效果的。
三、演讲情感技巧的教法。
通常，演讲要做到“以理服人、以情感人”。论据充分、条理清晰基本就可以“以理服人”了，那如何“以情感人”呢?这就要求演讲要做到“目中无人”(完全进入到演讲的意境)，又要做到“目中有人”(跟听众之间的交流)。
众的对立面，效果可想而知。但是如果把句中所有的“你”，都换成“我们”，结果就截然不同了。如此，演讲者应把自己作为听众中的一员，置身于听众之间，进而拉近与听众感情上的距离。
作为一名播音主持专业的教师，我认为，只有在实践中锻炼学生口语，培养其演讲能力，把口语交际教学最终落实到演讲实践中去，培养学生倾听、表达和应对能力，学生的演讲水平才能不断的进步和提升。
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好!我叫xxx，我来自二年级五班，我的爱好是唱歌，跳舞，讲故事。今天我就为大家带来一个《蚂蚁和蝉》的小故事。
转眼间，冬天到了，蚂蚁兄弟推开门想呼吸一下新鲜空气，这时蝉飞了过来，它有气无力地说：“好兄弟，给我点吃的吧，不然我会饿死的。”蚂蚁兄弟说：“那你夏天为什么不找些过冬的粮食?”“夏天我正忙着唱歌呢。”“那秋天呢?”“秋天我正忙着跳舞呢?”蚂蚁兄弟拿出粮食给蝉吃，看着蝉那狼吐虎咽的样子，叹了口气说到：“如果你只能夏天唱歌，秋天跳舞，那冬天就只能饿肚子了。
这个故事告诉我一个道理一分耕耘，一分收获，要想取得收获，就必须付出。
尊敬的老师们，亲爱的同学们，
大家早上好!今天我演讲的主题是“一分耕耘，一分收获。 相信大家听到这个题目，都懒的打开你的听觉细胞继续听下去，老生常谈，这是个人人都懂得的道理，说一千，道一万，不过是用一些看上去很光鲜的例证来证明这句话不容置疑的重要地位。然而今天我还是要说，希望我美妙的声音能够打开你一天的好心情。
俗话说得好，“一分耕耘，一分收获。”没有付出，就没有收获。于是我们马不停蹄，每天很忙很认真很充实的学习着，期待着某天收获会到来。然而我们在播下了种子之后，每天勤奋的培养，却始终无法得到我们所期望的结果。为什么呢。
停下来，请你慢一点，再慢一点，先想想你希望收获什么，再想想怎么耕耘，或许会豁然开朗。
你喜欢并擅长画画，希望将来当一名画家，那很好，请朝这个方向付出吧;
你奥数相当了得，希望以后从事数学研究，请付出吧，少年大学生可不是天生的;
是我们不学就会的呢;
你说，老师，老师，我很自卑，我这也不行，那也不行。那只是因为你缺少一双发现美的眼睛，不会自我欣赏，那么请你去拜托你的好朋友你的老师说说你的优点和你擅长什么，我相信自信的他们会比你的视力好些。
在明确了自己前进的方向后，送你四个字“天道酬勤”，这个成语的意思是：上天会按照你的付出给以勤奋的人们相应的酬劳。你想当画家，歌星，老师，商人，医生，有钱人等等等等，不付出就不会有回报，你再想也没有用。要想收获，就必须付出。
播音稿演讲稿篇五
各位领导，老师：
你们好！我是来自经济系08级国本一班的fg。我今天竞选的职位是广播站站长。
很高兴在大学四年的学习生活中有这样的机会站在这个施展能力的竞争舞台上。
广播站是学校的主要宣传阵地之一，是学校与学生交流的平台。过去的一年里，广播站在院团委的领导下完成了一系列的宣传工作。
我认为，每一次工作和经历的变化，对于增长知识，丰富阅历，增加才干，都是难得的机遇，越是新的环境，越是压力大的工作，越能锻炼自己，激发自身的潜能，从而把工作做得更好。我之所以竞选这个职务，是因为我认为我具备一下几个方面的优势：
1：我有认真负责的工作态度。对待交到我手中的每一件事我都会认真对待并且会付出最大的努力将其做到最好。
2：有比较丰富的`工作经验。在广播站工作了一年可以熟练的编写稿件，掌握了播音技巧，熟悉播音流程。
3：能够熟练掌握广播器材的使用。可以自播自导。
4：有良好的工作伙伴关系。与站内的同事建立了良好的伙伴关系，相信会对以后的工作有所帮助。
如果我有幸当选站长我会：
1：积极响应学院的号召和指示，密切配合学院的中心工作。做好学院的宣传工作。
2：全面建设广播站。
我将在上界站长的基础上，进一步完善广播站在保证播音质量的基础上，创新各个节目，使广播站的节目更具有吸引性，丰富广大师生的课余生活。继续举办广播站的专场。
请大家相信：给我一个舞台，我将给大家精彩。
然而，胜败乃兵家常事。智慧要从拼搏中凝缩；快乐要从困难中索取；生活要从竞争中开扩！无论结果如何我始终会对自己充满信心。
播音稿演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好，很高兴今天我能够怀着领导的关心，同志们的支持，站在这里迎接一次全新的挑战。
其实说起挑战，是从20xx年初就开始了，那时我刚刚告别曾经的辉煌，赤手空拳闯入了“电视”这个对我来说完全陌生的行业，新的机遇，新的挑战，面对一无所知，我告诉自己：一定要争气，既然受命于此，就要尽力干好，并且暗暗地给自己定了一个指标：一年打基础、两年见年效、力争3年实现新跨越。
如今3年的时间即将到了，今天我站在这里可以非常自豪的说：3年来，我一直在不断的学习进取，努力过，奋斗过，我问心无愧!
为了提高自己的播音水平，早晨从头到尾收看一遍中央、省市如的新闻节目成了我第天的必修课，仔细揣摩，自得其乐，并且从中受益匪浅;以前从来不关注时事，关注新闻的我现在成了新闻节目的忠实观念，我家的电视天天围着新闻围，邢质斌、李修平、徐俐、海霞都是我学习的榜样，都成了我的老师。甚至有一段时间听说播音的发音方法和唱歌的发音主法有矛盾，为了能够提高自己的专业化水平，打小就喜欢唱歌的我就很少再去系统的练习声乐了。就这样，持之以恒的学习加上不间断地努力工作使我很快成熟起来，播音清新、温和、自然，大方，使严肃的《邹平新闻》多了一份亲切，得到了越来越多的观众的喜爱。
曾经有一位老家是邹平，在惠民工作的惠民的朋友写来一封信，说“自己本是关注时事的，也喜欢看你播报的新闻，总是感觉很亲切，很大方”，还有一位韩店的观众打来电话与我交流其皮肤护理方面的知识，等等等等。就是在一封封的信一个个电话中，观众朋友给了我充分的肯定和支持，我也仿佛和观众真正地面对面了，我触摸到了观众的爱心，还有信任与理解。真诚面对观众，这可能就是我比较有观众缘的原因吧!
我是一个要强的人，得到了观众的认可并不够，我还要争取业内人士的肯定，做一名专业性新闻播音员，不做则罢，要做就做最好，最起码在自己的能力范围之内做到最好。去年7月份，在局领导的大力支持下，我有机会到山东广播电视学校学习播音主持专业知识，这为我提高播音能力和水平打开了扇广阔的大门。我知道一次学习的机会来之不易，在广校的时间里，我总是尽可能地抓住一切可以学习的机会。当我们这一组的面授结束以后，我总是偷偷地到别的老师那里再去上上小课，接触更多的知识。有一次我溜到了《今日报道》的主播毛鑫老师那里，当我读完一段新闻稿“二月二，龙抬头……”后，毛鑫老师说，一位高手来了，当问起我是哪里，我清清楚楚地告诉她我来自滨州的一个县级台-邹平时，我从她的眼中看到了一份惊异。现在她肯定已经不记得我是谁，但就是她让我更坚定了一个信念。我要做省台、中央台播音员一样的高手!
事实证明我没有食言，xx年、xx年，《解读“邹平现象”》《成功的跨越》分别在本年度的全市广播电视奖评选中获一等奖，《魏桥纺织香江上市》获二等奖，20xx年8月，在山东省广播电视作品奖评选中，《一小时的较量》获得二等奖，在此期间我多次跟随记者去农村、到工厂，深入基层，了解邹平的发展变化，并以一种见证人的身份(出现场图像)在荧屏上把这种变化传达给了全县、全市、全省的观众。
去年国庆黄金周期间，我们的`一条新闻在中央台《新闻联播》中播出，看过那天节目的人都会看到：那一天我身着红装，向全国人民报告了在山东、在滨州有一个邹平县，人们的欢欣和鼓舞!这应该是我们邹平县广播电视局的播音员第一次出现在中央电视台的《新闻联播》节目中!据我所知，一个县级电视台的播音员的图像被采用在中央《新闻联播》中，这滨州、在全省广电系统中都是少之又少。除了喜悦之外，更多的是欣慰，是自豪，不仅是因为开创了先河，更是因为我又为邹平广播电视局增添了一抹光彩!我觉得县级台播音员同样要有中央台的大气与风范!
去年8月份，我又通过考试拿到了播音员主持人上岗资格证，取得了播音员主持人的准入资格。而且在上岗资格证的考试中，经北广的评定，我的上镜播音主持成绩和总分在滨州市所有的电视台、电台播音员中员列第一!
作为一名播音中，工作的限辛跟成功的喜悦来比是微不足道的，但就是这种“痛并快乐着”确实是时刻伴随着我们的生活。
《邹平新闻》《一周视点》一周7天，满满当当，没有节假日，没有星期天，粗略的计算了一下，一年365天，大概有100多天都是加班时间，晚上伴着星星月亮回家是再也平常不过的事了。另外，我又在日常工作中学会了编辑机、字幕机的使用，做一名“编外编辑”，经常要协助制作新闻和字幕，这样就更加忙碌了。中午下班的一两个小时大概是这一天最忙的时候，衣服扔在洗衣机里，房间总要收拾一下吧，一切都是快节奏的。
20xx年冬天父亲腿部骨折，住进了县医院，想想父亲对自己的疼爱，我真想日夜守在父亲的病床前，但是工作的原因，在父亲住院半个多月的时间里，我只在手术和出院时在医院呆过两个上午，其他时间便是中午晚上穿梭于家庭、单位与医院之间，那种愧疚一直深深地印在我的心里。
每个人都有劳累的时候，都有情绪低沉的时候，但因为我是播音员，我就一直在提醒自己：观众见到你的时候你要都有亲和的笑容，通过自己的播报来满足观众的视听需求，所以无论生活中遇到多大压力，在录制节目的时候都要抛到脑后。无论台下有多疲惫多劳累，只要面对镜头，自己就永远要是神采飞扬，光彩照人。
新闻节目的时效性非常强，有很多时候稿件急着播发，这就要求播音员必须要有快速准确的备稿能力，正因为具备了这方面的素质，所以我能在时间较短的时间内把握稿件的，理解稿件内容，从容应对，配音的速度、质量都比较高，也为记者编片子和后期新闻串联争取了宝贵的时间。
播音稿演讲稿篇七
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！我今天演讲的题目是：《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工，我深深地知道，在20xx年的xx，随着家电商场的增加，卖方市场的成熟，同品同质同价化的竞争越来越激烈。所以，服务就是企业的生命。
我们每天的重点工作就是接听顾客来电，处理顾客来电中的咨询、求援、抱怨，电话回访等等。每一个来电的顾客有着不同的需求，但最终都是想通过电话倾诉自己目前需要解决的问题，并通过优质服务得到所期望的处理结果，每个顾客的年龄层次，文化背景等都是不同的，不同的人对同样的服务质量有完全不同的评论和看法。因此，我们在提供顾客服务的同时，要善于和顾客进行沟通，理解顾客的真正来电目的和表示，只有这样才能针对不同的顾客，在保证服务质量的基础上适当予以变通，从而满足不同顾客的个性化需求。保持我们的良好信誉，以求在激烈的竞争中取胜。
有时，我们一天下来容光焕发的脸，早已疲乏不堪，有时，累得不想再多说一句话，但当电话再进来时，仍然要打足精神，用亲切的声音感染着顾客，微笑着为顾客提供服务。因为我知道，对顾客而言，我的言行就是代表着企业的形象和服务品质。记得有一次，有一顾客来电，当时情绪很激动，她说，一个月前在商场买了一台冰箱，现在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都坏掉了。当时要求立即更换一台。听完此事，我了解到顾客心情，马上与售后讲述此事，售后同意立刻派老师赶往顾客家。在短短半小时后顾客再次来电说，“事情解决了，非常感谢你们，xx的服务真好”。
众所周知，而今企业求得生存发展的关键不但要看产品质量的优劣，优质的服务逐渐成为企业争取顾客，战胜竞争对手的一个重要手段。优质服务是品牌建设工作的重点内容之一。
如何提高服务质量，怎样才是用心呢？首先本着真心为顾客服务的原则，专心倾听顾客来电，并站在顾客的利益角度用心体察来电意图，掌握顾客的个性和心态，只有这样才能和顾客保持企业与顾客之间的“零”距离，形成亲和力，其次就是我们对待顾客要有热心，把每个顾客当作我们的亲人和朋友，顾客的事情就是我们自己要急于处理的事情，顾客向我们反映的每一个问题，都要认真全面的记录和具体落实事情的原由，不能抱有完成任务式地去敷衍了事的思想，而是应全面周到地站在顾客的立场上替顾客着想，用心服务和顾客做朋友，才应是优质服务的`最高境界。
微笑着，用心去和顾客交流，微笑着，用心去给顾客解决问题和因难，微笑着，用心做好自己的工作。我坚信，只要我们用心去服务，我们的企业会更大、更强，更精。
播音稿演讲稿篇八
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好！我叫xx，我来自二年级五班，我的爱好是唱歌，跳舞，讲故事。今天我就为大家带来一个《蚂蚁和蝉》的.小故事。
一场秋雨过后，绿叶和青草都换了一身金黄色的衣服。太阳出来了，蚂蚁兄弟们开始准备过冬的粮食，它们来到树下，将树上掉下来的果子收集起来，整整齐齐地摆在树下晒成干儿，然后一点点地运回家。蚂蚁兄弟的粮仓可真大啊！那里有许多好吃的东西，但是为了使粮仓里的粮食充足一些，蚂蚁兄弟仍然四处寻找食物，汗水顺着它们的脸直往下流，它们谁也顾不上擦汗。这时，玩了一夏天的蝉从它们头上飞过，看到蚂蚁累得那幅情景，便嘲笑说：“傻瓜，又在自讨苦吃，你们看我多么自在，你们什么时候才能和我一样自在呢？……”说着飞到了蚂蚁兄弟头上的树枝，跳了一会舞，那舞姿实在是太美了，蝉在心里赞美着自己。
转眼间，冬天到了，蚂蚁兄弟推开门想呼吸一下新鲜空气，这时蝉飞了过来，它有气无力地说：“好兄弟，给我点吃的吧，不然我会饿死的。”蚂蚁兄弟说：“那你夏天为什么不找些过冬的粮食？”“夏天我正忙着唱歌呢。”“那秋天呢？”“秋天我正忙着跳舞呢？”蚂蚁兄弟拿出粮食给蝉吃，看着蝉那狼吐虎咽的样子，叹了口气说到：“如果你只能夏天唱歌，秋天跳舞，那冬天就只能饿肚子了。
这个故事告诉我一个道理一分耕耘，一分收获，要想取得收获，就必须付出。
播音稿演讲稿篇九
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家下午好！校园广播又与大家见面了。
我是八年级八班的王佳怡，我是八年级八班的韦宇成。今天我们演讲的题目是《让我们同行》。
同学们，我们秦陵中学坐落于古地新村巍峨的骊山和激荡的渭水之间，景色秀丽，环境优雅。在这里，孕育着我们这些勤奋而风华正茂的少年。
我认为同学们应该学会说一声“对不起”。如果你们与其他同学由于某种原因产生矛盾或分歧，请你们学会高姿态，向那位同学真诚地道一声“对不起”；在得到别人帮助时，请你向他（她）说一声“谢谢”；见到老师或同学时，请你友好地问一声“你好”；同时我们也要学会真诚、谦和、礼貌、热情相待他人。
有句名言说得好：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，我们每个人仍只有一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想，甚至多于两种思想。”可见与他人正常交往、和睦相处对我们的思想和身心益处之大。同学们，让我们同行吧！我们的演讲到此结束，谢谢大家！
播音稿演讲稿篇十
天空晴朗。在辽阔的伏尔加河上，有一艘货船，因为是逆风行使，所以帆没有张起来。河面上映着倒影。一群穿着破烂的纤夫，迈着沉重的步子，蹋着黄沙，沿着河岸一步一步向前走。他们大多身子向前倾，可见都在使劲，可见船上载着很重的货物。
领头的纤夫是个肩膀宽阔的老头儿。他包着头巾，衣服上打着补丁，眼睛漠然地望着前方，路还长着哩！老头儿的右边是一个头发胡须都很浓密的中年人。他身体强壮，显得很有力气。这两个人走在最前头。紧跟在他们后面的是个高个子，还保留着农民的打扮。他直着身子，没精打采地衔着烟斗，好像已经厌倦了拉纤的生活。高个子旁边是个肌肉结实的小伙子。他使着蛮劲向前拉，往上凝视的目光充满了诅咒和抗议。在这有群人中有个穿着红上衣的少年，从年龄和肤色都可以看出，他拉纤的日子还不久，还不习惯这种沉重的劳动。他拉了一下把他的肩膀勒得发疼的纤绳，好像要摆脱这种与他的年龄很不相称的重荷。少年右面的老头儿好像有病。他那微微张开的'嘴唇和没精打采的目光，显得又虚弱又疲惫。他正在用袖子拭额上的汗珠。一个皮肤黝黑的汉子在少年后面，只露出半边脸。他用同情的目光看着前面白皙的少年和秃顶的老头儿。这个老头儿显然已经习惯于这种工作了，他一边往前走，一边装他的烟袋。后面是个退伍不久的士兵，还穿着官家发给他的皮靴。士兵后面是个高个子，他转过脸去，愤怒地朝货船上望，一定是货船的老板在咒骂他们，驱赶他们。走在最后的是一个神态沮丧的老头儿。他低着头，无可奈何地拖着沉重的步子，拼着命拉着纤绳往前迈步。
这幅画是19世纪70年代俄国画家列宾的作品。当时，俄国的劳动人民处在沙皇的黑暗统治和资本家的残酷剥削之下，过着非常贫穷非常痛苦的生活。这幅画上的纤夫，为了挣得一块面包，不得不贱价出卖劳动力，终年拉着沉重的货船，在伏尔加河上来来去去。
播音稿演讲稿篇十一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家上午好，我是904班的。今天我演讲的题目是《谈谈我在播音工作中的感受》。
每当耳边响起中央电视台新闻联播的前奏曲时，我总是不由自主地追思起它曾经的男主播罗京。印象中的罗京，是一个热爱播音事业，至始至终都坚守在工作岗位上，坚持到生命最后时刻的优秀主播。
一曲又一曲《雨的印记》，一次又一次为夕阳的余晖伴奏。校园广播为同学们带来日新月异的精彩——校园广播是日不落的太阳。播音，小而言之，是在丰富校园生活，是在宣传学校形象，是学校素质教育的重要阵地。大而言之，是对汉语言的崇敬，是对于传统精神和文化的'弘扬，也是在以另一种方式表达着对祖国的热爱。我们每位播音员无不情系汉语，心系中国。正因如此，我们十几名播音员总是一如继往地以高度的热情对待每一次播音。无论是北风劲吹，大雪纷飞的寒冬，还是骄阳似火，暑气蒸天的仲夏，我们都始终如一地坚守在工作岗位之上。很多人都认为当播音员很光鲜，不用向学生会那样上四层楼打分，可以优先参加团总支组织的大小活动，可以在大舞台上崭露头角，但这也需要我们付出汗水，才能把最靓丽的一面展示给大家，“一分耕耘，一分收获”。
在全体成员的共同努力下，广播站也赢得校领导的一致好评。在这里，我要感谢学校领导对我们播音工作的重视与肯定，感谢班主任老师对我们的支持与帮助，当然也要感谢我们播音员自己。说实在的，播音工作并没有影响我们的学习成绩，反而是加快了我们前进的步伐，锻炼了我们的胆识，丰富了我们的课外生活。在这里，我也认识了许多新朋友。所以我要说：感谢“凉中之音”广播站这个大舞台，让我在这里尽情展示自己的风采。
这个学期迎来了第四届“凉中之音”广播站播音员选拨赛。现如今已成为一支庞大的队伍。在播音员动员大会上，我们新老成员进行了初步认识，“凉中之音”广播站站长詹铭瑛老师又再次宣读了“凉中之音”广播站的规章制度等管理办法，对播音员的工作也进行了重新分工。
望着新成员们满怀期待的神情与目光，我知道我们广播站又将迎来一个新的春天。祝福“凉中之音”广播站的声音永远响彻在校园澄澈的天空！
谢谢大家！
播音稿演讲稿篇十二
当地时间19日，在利雅得会见海湾阿拉伯国家合作委员会秘书长扎耶尼。
指出，海合会是中东海湾地区最具活力的地区组织。中国同海合会建立联系35年来，中海关系日臻成熟，双方合作具有扎实基础和广阔发展前景。希望双方开拓进取，凝聚更多契合点，提高双方关系水平，推动中海互利合作更多惠及双方人民。
双方要保持高层交往势头，巩固彼此政治互信，加强沟通和协调，实现彼此发展规划战略对接。中方愿结合“一带一路”建设，同海合会国家开展互利合作。中方愿成为海合会国家长期、稳定、可靠的能源供应市场，同海方构建上下游全方位能源合作格局。
双方要深化基础设施建设、通信、电力、投资、金融、航天、核能、可再生能源等领域合作。我们欢迎中国-海合会自由贸易区谈判重启，很高兴谈判取得实质性进展，希望自贸区早日建成。要提高安全合作水平，密切在地区和国际事务中的.沟通协调。
强调，中方支持海合会国家为维护地区和平稳定所作努力，支持海合会国家在地区热点问题解决中发挥建设性作用。希望地区国家本着相互尊重、互不干涉内政、睦邻友好原则，通过对话和合作，共建共享中东海湾和平发展。
扎耶尼表示，海合会同中方一直保持良好关系。海合会各成员国都赞成建设同中国更加紧密的联系，主张将海中关系提升为特殊战略伙伴关系，增进双方政治互信。海合会各成员国均赞同重启海合会-中国自由贸易区谈判，很高兴货物贸易谈判已实质性结束。海合会期待着深化同中国经贸关系，并加强“一带一路”框架下合作。
播音稿演讲稿篇十三
大家早上好!今天我演讲的主题是“一分耕耘，一分收获。 相信大家听到这个题目，都懒的打开你的听觉细胞继续听下去，老生常谈，这是个人人都懂得的道理，说一千，道一万，不过是用一些看上去很光鲜的例证来证明这句话不容置疑的重要地位。然而今天我还是要说，希望我美妙的声音能够打开你一天的好心情。
俗话说得好，“一分耕耘，一分收获。”没有付出，就没有收获。于是我们马不停蹄，每天很忙很认真很充实的学习着，期待着某天收获会到来。然而我们在播下了种子之后，每天勤奋的培养，却始终无法得到我们所期望的结果。为什么呢。
停下来，请你慢一点，再慢一点，先想想你希望收获什么，再想想怎么耕耘，或许会豁然开朗。
你喜欢并擅长画画，希望将来当一名画家，那很好，请朝这个方向付出吧;
你奥数相当了得，希望以后从事数学研究，请付出吧，少年大学生可不是天生的;
你说，老师，老师，我很自卑，我这也不行，那也不行。那只是因为你缺少一双发现美的眼睛，不会自我欣赏，那么请你去拜托你的好朋友你的老师说说你的优点和你擅长什么，我相信自信的他们会比你的视力好些。
在明确了自己前进的方向后，送你四个字“天道酬勤”，这个成语的意思是：上天会按照你的付出给以勤奋的人们相应的酬劳。你想当画家，歌星，老师，商人，医生，有钱人等等等等，不付出就不会有回报，你再想也没有用。要想收获，就必须付出。
播音稿演讲稿篇十四
各位老师，各位同学：
大家好！
我叫xxx，今天来到这儿竞选学校的播音员。
其实站在这个讲台上全都原于我小时侯的一个梦想，因为很小的时候我就迷恋上了听广播，还立志以后长大要当一名播音工作者。所以我一直就要求自己坚持说普通话，虽然我这普通话不像专门学过的那样，但也至少是字正腔圆吧！
而且我也一直都比较注重文学方面的修养，的确，这个讲台对于我而言并不陌生，但是我想，它对于今后的我来说又将会是另一个起点和机遇。我也希望我能用以前的经验和以后在学习过程中新的知识把播音员这一角色做得更好，把学校的播音做得更好，也希望老师和同学能给我这个机会！
谢谢！
如果你喜欢我，也喜欢我的声音，那就请投我一票吧！相信我会做的很出色的！高尔基说：只有满怀信心的人，才能在任何地方都满怀着信心，沉浸在学习中、生活中，并实现自己的意志！我对自己充满信心，请老师和同学们给我一个展示才华的舞台，我会让它变得更加绚丽多姿、精彩无比！
播音稿演讲稿篇十五
尊敬的各位领导，各位老师，亲爱的同学们。
大家好!
我是来自**班的***，很高兴今天能在这里代表优秀播音员发言!
来到电大已经两年了，在这两年里我不仅是电大的学生，也是广播站里的其中一员，在广播站的日子里，我也曾有过埋怨，有过艰辛，有过快乐。但是作为一名播音员，工作的艰辛跟成功的喜悦来比是微不足道的`，刚开始来打广播站，我也很紧张，有时候还害怕自己做的不好，但就是这种“艰辛并快乐着”确实是时刻伴随着我的生活，我热爱我们的学校，热爱我们的老师和同学们，也热爱播音员这个岗位~因为学校给了我们展示青春的舞台。但播音员的工作并非我想的如此简单，首先，必须端正自己的心态，尤其是普通话，要知道当好播音员，最重要的就是吐字清晰，咬准字音，讲好普通话，但是刚开始我对于自己的普通话并不是非常满意，以前也有人跟我说过，要想说好普通话并非一天两天的事情，而是要虚心，对于自己的普通话，如果发现有不好的地方，要急于纠正自己的错误，听一听老师的意见。
但是我在广播站也不是一天两天的事情了，在广播站的日子里，让我的到了充分的锻炼，无论是口才，个人修养，还是各方面的能力上，都得到了很大的提高。最起码我敢说了，对于各种场合，也能很自然的展示自我，表达自我。
我很庆幸自己选择了广播站这社团组织，在广播站工作了两年了，我最大的感觉就是轻松，和睦，可以用“大家庭”这三个字来形容，即使有时候做的时间是默默无闻的工作，但是每件事都关心着校园里的同学们，就会感到很开心。广播站是一件很值得高兴的事情，能够用自己的声音给大家带来快乐，真的很开心。
我的发言到此结束。
谢谢大家!
播音稿演讲稿篇十六
大家好!当我们踩着时光的步伐，踏着金秋的气息，迈着轻盈的脚步缓缓走进高中这片天地，我感觉是如此的兴奋与激动。因为，我知道，我是一名高中生了，我将要担负起更多的责任与使命了!高中生涯，人生的金色时光，在此，我们将要演奏青春的乐曲，谱写生命的华章!
历史的沧桑抹不去恢宏的记忆，时间的距离扯不断青春的气息。历史激荡，大浪淘沙，在这被历史定格的日子里，让我们回眸往昔岁月，重现昨日时光，齐心协力，踏平坎坷求知路;众志成城，激扬矢志报国情。当国旗升起，五星红旗迎风飘扬，当国歌奏起，《义勇军进行曲》在空中回荡，我们的责任，我们的使命也将要在这个属于我们的湛蓝天空中自由飞翔!
此时此刻，我们心怀同一个梦想，站在同一个舞台，风雨无声，岁月无言，有的，只是我们对文艺的执着与热情，还有我们宁静的内心深处的奋发与激昂!这，是我们的骄傲，更是祖国的自豪，因为，我们正在为祖国更加美好的明天而奋然拼搏!
我是一个要强的人，得到了观众的认可并不够，我还要争取业内人士的肯定，做一名专业性新闻播音员，不做则罢，要做就做最好，最起码在自己的能力范围之内做到最好。去年7月份，在局领导的大力支持下，我有机会到山东广播电视学校学习播音主持专业知识，这为我提高播音能力和水平打开了扇广阔的大门。我知道一次学习的机会来之不易，在广校的时间里，我总是尽可能地抓住一切可以学习的机会。当我们这一组的面授结束以后，我总是偷偷地到别的老师那里再去上上小课，接触更多的知识。有一次我溜到了《今日报道》的主播毛鑫老师那里，当我读完一段新闻稿“二月二，龙抬头……”后，毛鑫老师说，一位高手来了，当问起我是哪里，我清清楚楚地告诉她我来自滨州的一个县级台-邹平时，我从她的眼中看到了一份惊异。现在她肯定已经不记得我是谁，但就是她让我更坚定了一个信念。我要做省台、中央台播音员一样的高手!
事实证明我没有食言，xx年、xx年，《解读“邹平现象”》《成功的跨越》分别在本年度的全市广播电视奖评选中获一等奖，《魏桥纺织香江上市》获二等奖，xx年8月，在山东省广播电视作品奖评选中，《一小时的较量》获得二等奖，在此期间我多次跟随记者去农村、到工厂，深入基层，了解邹平的发展变化，并以一种见证人的身份(出现场图像)在荧屏上把这种变化传达给了全县、全市、全省的观众。
去年国庆黄金周期间，我们的一条新闻在中央台《新闻联播》中播出，看过那天节目的人都会看到：那一天我身着红装，向全国人民报告了在山东、在滨州有一个邹平县，人们的欢欣和鼓舞!这应该是我们邹平县广播电视局的播音员第一次出现在中央电视台的《新闻联播》节目中!据我所知，一个县级电视台的播音员的图像被采用在中央《新闻联播》中，这滨州、在全省广电系统中都是少之又少。除了喜悦之外，更多的是欣慰，是自豪，不仅是因为开创了先河，更是因为我又为邹平广播电视局增添了一抹光彩!我觉得县级台播音员同样要有中央台的大气与风范!
去年8月份，我又通过考试拿到了播音员主持人上岗资格证，取得了播音员主持人的准入资格。而且在上岗资格证的考试中，经北广的评定，我的上镜播音主持成绩和总分在滨州市所有的电视台、电台播音员中员列第一!
诚然，金无足赤，人无完人。无论今天的比赛结果是好是坏，我们都不要忘记“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”;不要忘记“江山代有才人出，各领风骚数百年”;不要忘记“俱往矣，数风流人物，还看今朝”;更不要忘记：我们是八九点钟的太阳，是初生的朝阳，希望寄托在我们身上。如果今日在此能够得到幸运女神的眷顾，那我则会用自己的实力打造非凡的自我，证明我的内在潜能，证明我自己的独特之处!同时，我希望，无论今天的结局是多么美好，还是多么残酷，我们都要笑着走下去。因为祖国的明天还在等着我们去创造更多的奇迹，续写崭新的篇章，因为，我们只有笑着走下去，我们的明天才会更加美好，未来愈加辉煌!
我的演讲完毕，谢谢大家!
