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社区管理工作总结篇一
一、应急管理体系建设情况为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件，消除突发公共事件的影响，保障人民群众生命财产的安全，我区对突发社会安全事件严重自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等各类突发公共事件，在区委、区政府的统一领导指挥下，按照分级负责，归口管理和谁主管谁负责的要求，分别制定了一系列突发公共事件应急预案，设立区委、区政府统一领导、统一指挥的以各类突发公共事件的主管职能部门为主的突发公共事件应急领导机构，同时，我社区也相应制定了对各类突发公共事件的应急预案，的突发公共事件应急领导机构。我区针对各个时期有可能发生的突发公共事件，以各主管职能部门为主，组织了有关领导、干部和应急专业人员开展了相应的应急教育培训工作和预案演练，同时按照这些应急预案的要求，积极做好有关人员、物资准备工作，为这些应急预案在一旦发生相关突发公共事件时得到迅速起动实施做好充分准备。这一系列突发公共事件应急预案的制定和落实，构成了我社区应急管理预案体系，为我社区处置突发公共事件做到统一领导、统一指挥，依法、及时、有序、有效地开展提供了保障。同时，我社区认真做好重要节日、重大事件期间的值守应急工作，国庆60周年大庆期间，严格执行值守制度，实行领导带班，安排工作能力强、经验丰富的同志值守，妥善处置各种矛盾纠纷，有效地确保了辖区在重要节日、重大事件的社会稳定。在应急管理科普宣教工作方面，我社区采取多种形式，组织人员利用资料、板报、标语等深入辖区宣传应急体系建设规划和政策措施，宣传应急预案和应急知识，营造良好的社会舆论氛围。同时，注重提高公众应急综合素质，按照灾前、灾中、灾后的不同情况，分类宣传普及应急知识，使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法，增强公众的忧患意识、法制意识。大力推动全区开展面向辖区宣传教育工作，大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。二、突发公共事件应急情况我社区切实加强应急管理工作，既认真制定完善各类突发公共事件应急预案，又认真落实，在一旦发生突发突发公共事件时，根据事件的发生发展情况起动相应的应急预案，扎实做好各项工作，使辖区内发生的突发公共事件均得到了及时妥善的处置，取得了一定的成绩。同时，切实加强应急预案的演练，将应急队伍建设作为一项重要的基础性工作来抓，不断充实应急救援队伍。按照且战且训、战训合一的要求，分批进行了体能、技能训练，极大地提高了应急效能，形成了“统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制。为我区应急处置打下了良好的基础。在预防处置突发公共事件工作中，我社区的主要做法是：一是坚持预防为主。建立和完善矛盾纠纷排查制度和信息汇报制度，确保全面掌握情况和信息畅通。二是坚持实事求是。对有可能引发突发公共事件的事项、区域分类管理，加强监控，通过建立健全信息反馈网络，多渠道、多方面收集信息，建立预警机制，特别是在突发公共事件有可能发生重要敏感时期重点加强防范。三是坚持积极处置。突发公共事件一旦发生，立即起动相应的应急预案，在第一时间组织力量深入现场调查处置。四是坚持统一领导和统一指挥。坚持区、街道统一领导、统一指挥，主要领导靠前指挥，部门密切配合，根据突发公共事件发生的程度及时作出处置方案，确保相关工作有序展开，使事件得到及时有效的控制和逐步化解三、下一步工作措施一要切实加强领导。要充实人员力量，把素质高、业务精、年纪轻的干部充实到应急管理干部队伍中来。要让应急管理办公室切实履行值守应急、信息汇总和综合协调的职能，发挥好政府的运转枢纽作用。各部门要建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导体制，要明确相关科室负责此项工作，社区、企事业单位等都要明确机构和人员专抓或兼抓此项工作，做到有专门的机构管事、有专门的人员办事，从而形成全区完整的应急管理组织网络体系。二要加强宣传和培训。应急管理工作从系统上来说是一项全新的工作，同时也是一项与人民群众生命和财产息息相关的工作，各级各部门要加强舆论引导和宣传，新闻媒体要主动介入，大力宣讲党中央、国务院和各级党委、政府对应急管理工作的重视，大力宣传先进典型，形成全社会关心、理解、支持、参与应急管理工作的良好氛围。同时也要广泛宣传应急知识，让广大群众掌握应对突发事件的自救、互救、预防的知识和技能，提高应对突发事件的能力，减少和避免人民群众生命财产损失。同时要加强对干部队伍应急管理知识的培训，要做好干部培训计划。各中小学要加强各种安全教育，安排一定的课时，对学生宣讲应急避险知识，使其掌握一些基本的防护知识和技能。各企业要加强对员工的岗位培训，增强安全责任感和提高应急处置能力。三要强化责任。社区要把做好应急管理工作摆到突出位置，作为全面履行政府职能的重要任务抓实抓好。按照属地管理原则，全面负责行政区域内各类突发公共事件的预防应对工作。的主要领导是第一责任人，要形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关部门分工协作，各司其职，各负其责的工作局面。各级领导要善于处理难题、勇于承担责任。要建立长效的奖惩严明的责任制。对那些在应急管理工作中，预防工作不到位，事发后处置不得力，玩忽职守、掉以轻心造成严重后果的单位和个人，依照有关规定给予严厉的处分。要奖励那些处置工作做得好的更要奖励那些预防工作做得好的单位和个人。要将应急管理工作纳入干部政绩考核体系。1、、建议进一步完善应急预案体系，积极组织开展贴近实战的预案演习，增强预案的科学性和可操作性，提高统一领导，统一指挥应对突发公共事件的实战和处置水平。2、建立相对稳定的应急专业队伍，并加强业务培训和实战演练，加大装备设施投入，提高应急队伍的整体应急处置能力。3、强化情报信息工作，建立健全预警工作机制，运用各种先进技术和手段多渠道获取深层次、预警性情报信息，进一步加强对有可能引发突发公共事件的重点区域、重点时期、重点个案的监控，确保做到早发现、早报告、早控制、早解决。4、加强对各级干部和群众的宣传教育，教育和引导干部群众面对一些突发公共事件要正确对待，树立大局意识，积极配合，特别是各级党员干部，面对突发公共事件，要冷静思考，言行要与党委政府保持一致，不信谣、不传谣，积极配合做好群众工作，争取群众的支持配合，使突发公共事件尽快得到妥善处置和解决。
社区管理工作总结篇二
20xx我县在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实上级有关加强应急管理工作的指示精神，切实加强组织领导，统筹规划，全面履行职能，努力提高保障公共安全和处置突发事件的能力，预防和减少自然灾害、事故灾害、公共安全和社会安全事件及其造成的损失，对做好新形势下应急管理工作进行了有益的尝试和探索，圆满地完成了各项工作任务。
一、加强组织领导，强化工作责任。
一是领导高度重视应急管理工作。我县始终把应急管理工作作为一项重要工作在抓。由常务副县长分管应急管理工作，县应急管理办公室设在县政府办公室，由县政府法制办承担具体工作。，我县适当调整了县应急管理领导小组部分成员，进一步加强了领导力量，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各单位全面落实的应急管理工作体制，真正做到一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的良好氛围。二是强化责任，建立了应急管理工作责任制。我县把应急管理工作纳入目标管理考核内容，结合应急管理工作实际，进一步明确了各自的责任和义务，使工作落实到人，落实到岗，确保了工作有、有督办、有检查、有总结。
二、完善应急体系，明确工作措施。
一是进一步整理完善现有预案。对全县发布的各专项应急预案进行了进一步梳理、汇总。各相关单位都在原有预案的基础上，根据上级主管部门的要求，结合我县实际，重新编制、修订各类应急预案，使全县的应急预案形成较为完整的体系。20，我县紧紧围绕年初的冰冻灾害、5.12汶川大地震、北京奥运会、改革开放三十周年庆典、崇阳7·5重大交通事故、马港镇翻车事故、火灾事故、三鹿婴幼儿奶粉事件等先后制定了多个操作性强、切合实际的应急措施，进一步完善了现有应急预案体系，为快速、果断处置正在发生和可能发生的各类突发事件打下了基矗二是进一步明确工作措施。每项预案，从应急指挥、应急响应、各级各部门的具体分工到配合专业队伍具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了县级政府及有关部门和各乡镇的具体任务和工作方法。对基层单位的应急工作及组织和发动群众等具体事项，也都做了详细周密的安排。
三、强化应急演练，加大宣传教育。
一是开展应急培训和演练。为提高对突发公共卫生事件的防患意识，检验应急队伍处置突发公共卫生事件的应急反应能力，我县卫生部门组织了一次对卫生应急管理、医疗救援、疾病预防控制和卫生监督等相关专业人员的卫生应急专题培训，组织了鼠疫防控应急演练。通过演练，发现了卫生应急工作中存在的问题，锻炼了卫生应急队伍，检验了应急队伍处置突发公共卫生事件的应急反应能力。公安部门也先后开展了消防、重大突发群xx事件、重大案件、道路安全等各类知识讲座和培训10多期，有计划、有组织、分层次地组织开展了突发公共安全事件、突发重大动物疫情应急演练、防火防灾应急疏散演练、突发交通事故应急演练、公共卫生事件应急演练等各类演练活动5次。通过演练，我县应急队伍的快速反应处置能力、共同救援能力和协同作战能力都不同程度地得到了锻炼和提高。二是加大宣传教育。我县公安消防、安全生产、防汛抗旱等部门充分利用“全国消防日”、“国际减灾日”、“世界水日”等专项宣传活动，结合各部门业务工作，组织开展形式多样、丰富多彩的应急知识科普宣教活动，增强了公众的公共安全意识。通过网络、报刊和广播电视等新闻媒体，向广大人民群众宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等知识，做到应急常识进社区、进工厂、进学校、进家庭，形成了全县人民齐心协力，共同应对突发公共事件的良好局面。
四、加强业务培训，提高应急能力。
我县将应急工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性工作在抓。公安机关把苦练基本功作为加强和促进公安工作的有效途径，在全体民-警中掀起了深化“大练兵”活动的新高-潮。按照“贴近实践、战训合一”的要求，坚持“一天一练、一周一训、一月一评、半年一考、一年一结”，形成“既习文、又习武”的练兵格局。先后组织民-警进行了《治安处罚法》的系统学习和理论知识考试;举办了内勤民-警培训班、法制监督员培训班、国保专干培训班和中层干部培训班;交-警、巡警、刑侦大队及各派出所坚持把政治、法律、业务学习与体能训练、警事技能训练有机结合起来，提高了民-警的政治素质、文化业务素质和实战能力。如年4月29日上午，藏族人员吴三十、李金光、杨青山等人在隽水镇出售藏药期间与李望洲等人发生纠纷后，吴三十、李金光等人以地摊上贵重药物散失，人身和财产安全未受到保障为由，欲纠集大批藏人到县委、县政府静坐抗议。该事件发生后，公安部门迅速启动群xx事件处置应急预案，把一起可能引发不良影响的重大群xx事件化解在萌芽状态。
社区管理工作总结篇三
xx年在xx区社区建设工作领导小组的领导下，在街道党工委、办事处的具体指导下，东风路街道王家垅社区社会化管理工作以全面落实科学发展观，深入贯彻落实xx区社区管理社会化工作会议精神，以充分调动人民群众参与和谐社区、和谐社会建设的积极性、主动性、创造性，群策群力，加强社会管理、改善民生、维护稳定、夯实党的执政基础的现实要求。通过建立健全社区党组织、自治组织，培养和发展社区服务性、公益性、互助性、中介性、社团性、群众性、行业性等社会组织，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社区为目标，着重抓了以下五个方面：
一、创新党建载体，增强党组织活力。
1、发挥远程教育平台作用，强化党员素质教育。自今年开通远程教育网络以来，使社区党员学习有了新途径，使每月党员学习日活动更正常，党课更生动，内容更全面，传播更及时，累计开展远程教育60场次，参与听课1200人次，社区还被评为xx区远程教育示范点；同时社区还积极争取区委党校和其他专家为社区党员开展授课、培训、讲党史，累计25场次；组织“我为党旗添光彩”征文14篇。
2、科学设计活动方案，激发党员参与社区管理社会化工作的热情。一是继续开展党员志愿者“一人一岗”活动。在冷库7、8栋试点的基础上，以“联得上，拉得出，用得好”为目标，根据社区的实际情况设置了26个岗位，健全党员服务日制度，充分发挥他们的特长和作用，到今年6月，到社区报到的在职党员累计522人。二是开展迎七一庆祝活动。发动下属的4个支部党员开展互学活动7次；走访革命老区，进行实地思想教育110人次，开展红色教育、送电影进社区5场次，专题学习13场次。三是开展最佳党员活动评比。党员活动与扶贫结对、义务献血、环境整治、文体活动结合起来，起到了寓教于乐、传播爱心的作用。
3、坚持分类管理原则，发挥党员先锋模范作用。针对社区党员多、分布散的特点，以社区党员服务中心为依托，以“创先争优”工程凝聚党员，以分类管理服务党员。成立小区楼栋议事站、楼栋党小组为党员发挥先锋模范作用提供平台，让廉政文化进社区（家庭）落在实处。今年，社区已成立楼栋党小组3个，设立了社区楼栋议事站。解决了难点问题8个。发挥了党组织在社区建设中的核心作用。
二、资源整合，夯实社区服务基础。
1、一是整合设施资源。今年通过市、区政府及有关部门协调、争取，与广升房产公司协商落实了补偿建设社区办公楼300平方米。同时落实了社区布点规划和社区用房中长远规划。此外，还争取到省民政厅10万元的社区建设费用。将原幼儿园进行装修扩建，为开发社区孩子的早期教育打下了很好的基础，改善了学习环境。装修建设了居家养老服务中心。建设健全了日间照料室、身体康复室、老年人娱乐室、心理咨询室、老年人图书室、老年人食堂等。二是进行人户核查。利用居家养老服务入户调查、国有性质住房调查、企业退休人员生存认定、孕环情检查等有利时机，结合进行在册人口基本信息核查，要求准确率始终保持在90%以上。三是社区开展了老年人健康体检并建立健康档案，确保了社区老人老有所养、病有所医。
2、完善服务组织网络。一是完善了社区服务中心的工作制度。开展的便民利民服务涵盖了居民生产、生活的方方面面，为社区居民提供了全方位、全天候服务，已成了辖区居民生活上的“110”。全年共受理市民求助80件，回访满意率98%以上。二是公益性岗位招聘的社区劳动保障管理员，积极开展失业登记、就业指导，劳动保障政策咨询等，社区也有了专职的就业服务“职业经理人”。同时还开展了1200名企业退休人员生存认定和90名特困、困难职工的调查认定等工作。三是组建了一支义工队伍。今年社区将原先处于松散状态下的志愿者队伍加以整合，进行统一注册登记，并建立志愿者管理档案，为有爱心的人士提供爱心释放的舞台。
3、科学谋划，拓展服务内容。一是为老服务。初步实现了以社区居家养老中心为示范引领的社区养老服务体系，社区居家养老中心朝着四个有（有组织、有队伍、有项目、有成效）的目标努力，现已经走向成熟能给社区老人提供生活照料类、精神慰藉类、医疗保健类、休闲娱乐类、家政服务类等各项低偿或无偿服务活动。二是计生卫生服务。充分利用社区服务中心资源，今年实现了为社区老年人健康体检，并建起了老年人健康档案，开展了保健讲座。结合社区育龄妇女孕环情检查工作，社区计生服务实现了向辖区外来人口育龄妇女的拓展，使外来人口享受了与市民同等的.无偿服务。今年社区两次孕环情检查率均达到98%以上。三是助残帮困服务。社区根据老城区残障人员多、困难群体多的特点，开展了关爱帮扶、助残结对等活动，社区共有37个党员与特困户结下了一对一帮扶的对子。还有14个义工主动每月为孤老服务3次。社区安排有劳动能力的残疾人就业26人。全年为残疾人发放救助物资4次折合人民币8万余元。用爱心筑起了残疾人的温馨港湾。
三、优化社区环境，展示社区文明新魅力。
1、立足“老城区新物业”，美化居家环境。一是建立楼道保洁长效机制。从居民收取的卫生费中以及从驻区单位募集到14万元资金，与陈鹏保洁服务站签订楼道保洁协议，组建了一支由9人组成的专业保洁队伍，对社区210个楼道进行了每月8次的保洁，并制订了定时、定人、定区域的楼道保洁制度、星级考核制度、检查验收制度。二是开展环境创建活动。与街道城管办一道开展“千家万户参与城市管理”活动，加强社区秩序管理；对辖区内长期因店外经营和流动摊贩乱停乱摆造成的七条巷交通堵塞难题进行了严格的划线管理，疏堵结合，从源头上有效治理取得了很好的效果。调查排摸辖区停车泊位情况，在铁路宿舍、兵器部宿舍等处进行停车泊位划线56个，一定程度上缓解了停车难；三是开展环境整治。在创“市卫”期间，整理了相关台帐资料，清理检查组反馈卫生问题3处，清理卫生死角2处，发放灭蟑、灭鼠药2万余份，宣传资料8千份。剪掉树上乱牵乱挂电线150根，制作社区便民晒衣架32个，耗资3万元。有效治理了辖区居民的乱牵乱挂晾晒衣服的不文明行为。
2、丰富社区文化，营造人文环境。一是唱响邻里节品牌。利用“5.29”活动，开展以“你来我来大家来，知心计生共关怀”“邻里手牵手，和谐一家亲”、“爱国歌曲大家唱”为主题的系列活动，举办了戏曲晚会、邻里联谊等大小活动6场次，增进了邻里交流，营造了社区欢乐祥和的气氛。二是开展创建学习型社区。通过建立社区便民图书室、物业小区阅览角方便居民借阅；传播科学知识。社区心连心文艺团队每天都排练了精彩的节目，退休老人个个青春飞扬，激情不减当年。威风锣鼓敲得响，飒爽英姿老当壮。
3、创建平安社区，打造综治环境。一是推进“平安社区”创建。今年在连获2次零发案社区的基础上，对10个协会小组进一步完善物业管理、基础设施、做到有序管理、正常运行；建立社区和谐促进会，让外来暂住人员参与社区管理，以“房东管房客”的办法加强外来人口管理与服务；规范警务室建设，开展节庆夜巡与日常巡逻相结合的群防群治活动，社区参加义务巡逻达320人次。二是编制和演练突发事件应急预案。社区将原先分散、临时性的各项应急行动方案，包括食品安全、消防、疫病等突发事件的处置，汇编成一个综合预案，并开展了消防等演练活动。三是开展社区矫正，重点对象监控等活动，确保了社会稳定。
4、拓展共建领域，创造共建环境。在区社区建设领导小组强化共建考核的基础上，近几年来辖区单位资源共享、共驻共建的意识不断增强，营造了辖区单位积极参与，踊跃出钱、出物、出力的良好氛围，并进一步向经济合作社和非公企业拓展，在去年社区换届选举中，把一些真正关心社区、参与社区建设的辖区单位和外来务工人员结合进来，达到了资源共享的目标。有效地拓展了外来人员的管理和服务。
四、完善内部管理，强化团队凝聚力。
1、选聘结合，竞争上岗。在第七届社区居委会换届选举中通过竞聘与民主选举相结合的方式，将一批优秀专职工作者选进居委会班子，形成能者上、平者让、庸者下的用人机制。其中参与社区正职竞聘17人，副职竞聘31人，竞聘包括竞职演讲、综合测评等环节。通过层层把关，最后确定的9名社区服务中心工作人员全部与社区服务。
2、强化考核，规范管理。为激励社区专职工作者的工作热情，充分调动其投身社区建设的积极性，实行绩效挂钩，打破干好干坏一个样的陋习，我们重新调整和完善了原有考核办法，出台了《社区专职工作者考核办法》。强化了专职工作者的日常考核，制订实施了“日记、周报、月公示”制度，即工作人员做好每天的工作日记，社区每周举行工作例会，工作人员汇报上周工作情况，社区每月工作小结及时予以上墙公示。
3、培训技能，提高素质。严格落实社区专职工作者集中培训与兼职锻炼制度。全年开展集中培训4次，其中上半年学习了其他先进社区的社会化管理理念与社区管理社会化模式；还安排了3位同志参加了区级社区管理培训班。
五、发挥基层组织作用，配合做好中心工作。
1、做好和谐社区创建的宣传工作。全年共计发放宣传资料40000余份，刊出黑板报12期，宣传橱窗37期。
2、做好城镇居民基本养老保险工作，社区应保3200人，实保3190人，参保率99%。
3、配合交警大队开展交通整治。
今年我社区虽然在社区管理社会化工作中取得了一些成绩，但离目标还有一定的距离，今后我们将更加努力，争取在社区管理社会化工作方面再创新招。
社区管理工作总结篇四
一年来，我社区价格监督工作，在区物价局、街道经济科的指导下，在社区党委、居委会的重视和支持下，紧紧围绕关注民生这一中心，大力宣传党和国家的物价方针，积极开展涉及居民价格收费公示和明码标价及宣传、指导工作，从而保护消费者和经营者的合法利益，取得了点滴的成绩。现将一年来的工作总结如下：
1、组织社区价格监督员和辖区价格联络点联络员认真学习，不断提高工作能力和业务水平。社区物价监督工作按照街道经济科指示精神，组织学习区物价局下发的各种文件和材料，全年共组织社区价格监督站义务监督员和联络员学习四次，收到了良好的学习效果。
2、建立健全社区价格监督工作各项管理制度。社区先后建立了工作制度、学习制度等规章制度，接受社区居民的监督和咨询。
3、及时收集、整理、反馈价格信息。对居民群众生活密切相关的事情，诸如猪肉涨价、豆油涨价、液化气涨价等等价格因素影响着人们的消费。针对这一系列事件，社区物价监督能够及时与上级部门沟通，深入辖区，了解第一手的物价信息，并组织社区价格监督员把政府及有关部门控制价上涨的措施向社区居民进行宣传，取得了居民的理解，解除了居民对涨价的恐慌心理，维护了社会稳定。
4、营造氛围，大力宣传价格政策。为使广大群众能更多地了解国家有关价格方面的法律、法规、政策，增强自我保护意识，社区物价监督工作通过采取开展现场宣传咨询等形式，加强对国家物价法规知识的宣传力度。特别是在价格法规纪念日、“315”及主要节假日，我们更是不失时机搞好宣传。
社区价格监督的工作人员经常性地到市场、各个商业网点了解鱼、肉、蛋、奶、煤气等各种百姓消费品以及家用电器和其他消费品的价格波动，做到心中有数。并随时传达社区百姓对物价方面的意见，和上级物价部门的各种通知及文件精神，当好物价部门的得力助手。
以上是一年来我社区在物价监督所做的一些工作。虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定距离，与兄弟单位对比，尚有一定差距。我们决心在新的一年里继续努力，进一步做好涉及居民价格公示工作和价格监督检查工作，为经济社会的.全面协调协调可持续发展营造良好的环境。
社区管理工作总结篇五
二00x年社区在街道的指导下，在城管科和有关部门的关心支持下，为巩固和谐示范社区，在全体居干的努力下，使社区的城市管理、环境卫生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全机构、落实责任：在新年开始，就召开了社区城市管理领导小组会议，还成立了社区志愿者服务队，负责对社区的`环境卫生的监督和进行定期的志愿者服务日活动。
二、加强长效管理：2月，由辖区各物管公司参加的“20xx年柳背桥社区长效管理责任书”在社区签订，增加了各物管公司的管理意识和责任意识。
三、具体工作：
1、为确保居民春节的安全祥和，社区居委会2月1日对辖区的化粪池进行了排查，对有安全隐患的由专人进行了清淘，排除了安全隐患。
2、在寒暑假，组织学生对辖区的环境卫生进行整治，既丰富了学生的假期生活，也使学生们得到了锻炼，给辖区居民一个干净的生活环境。
2、在春季，组织人员对辖区的树木进行修枝，消除了安全隐患。
3、3月5日，响应“整治背街小巷环境卫生”活动，参与的
志愿者共30人，办黑板报1期，清除乱张贴3000余张，清扫雨棚48处等，使辖区的环境卫生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季还进行了灭鼠活动，居委会在街道城管科的指导下，精心部署，统一行动，使灭鼠工作取得了预期的效果。
5、3月底，为整治科威支路摊点的脏乱问题，居委会配合街道对摊点进行了整修摊点10个，滤布使环境得到改善。
6、6月23日，社区组织低保人员、党员、工会会员、志愿者80余人，在石新路鑫泰铭居前进行了“全民动手日”活动，大家打扫花坛，擦洗栏杆，使环境卫生得到改变。特别是对广大居民起到了一个宣传和教育的作用，使大家在日常的生活中爱护环境，压滤机滤布从我做起。
7、从9月25日，为庆祝国庆节的到来，组织社区低保人员、志愿者对辖区的乱写、乱画、乱张贴进行了清除，并对辖区的卫生死角进行了清扫。
虽然社区今年的工作基本告一段落，但我们的工作还有许多不足，在管理中还不够大胆和主动，还有经费不足，基础条件差，居民的素质还比较低，今后还应积极主动地和上级各部门协调，与各物管公司协调关系，争取辖区的城市管理和环境卫生得到更大的提高，给辖区居民营造一个优美的生活环境。
社区管理工作总结篇六
社区管理工作总结要怎样写的呢?以下是文书帮小编为大家推荐下面这编社区管理工作总结阅读参考。
xx年在xx区社区建设工作领导小组的领导下，在街道党工委、办事处的具体指导下，东风路街道王家垅社区社会化管理工作以全面落实科学发展观，深入贯彻落实xx区社区管理社会化工作会议精神，以充分调动人民群众参与和谐社区、和谐社会建设的积极性、主动性、创造性，群策群力，加强社会管理、改善民生、维护稳定、夯实党的执政基础的现实要求。通过建立健全社区党组织、自治组织，培养和发展社区服务性、公益性、互助性、中介性、社团性、群众性、行业性等社会组织，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社区为目标，着重抓了以下五个方面：
一、创新党建载体，增强党组织活力
1、发挥远程教育平台作用，强化党员素质教育。自今年开通远程教育网络以来，使社区党员学习有了新途径，使每月党员学习日活动更正常，党课更生动，内容更全面，传播更及时，累计开展远程教育60场次，参与听课1200人次，社区还被评为xx区远程教育示范点;同时社区还积极争取区委党校和其他专家为社区党员开展授课、培训、讲党史，累计25场次;组织“我为党旗添光彩”征文14篇。
2、科学设计活动方案，激发党员参与社区管理社会化工作的热情。
一是继续开展党员志愿者“一人一岗”活动。在冷库7、8栋试点的基础上，以“联得上，拉得出，用得好”为目标，根据社区的实际情况设置了26个岗位，健全党员服务日制度，充分发挥他们的特长和作用，到今年6月，到社区报到的在职党员累计522人。
二是开展迎七一庆祝活动。发动下属的4个支部党员开展互学活动7次;走访革命老区，进行实地思想教育110人次，开展红色教育、送电影进社区5场次，专题学习13场次。
三是开展最佳党员活动评比。党员活动与扶贫结对、义务献血、环境整治、文体活动结合起来，起到了寓教于乐、传播爱心的作用。
3、坚持分类管理原则，发挥党员先锋模范作用。针对社区党员多、分布散的特点，以社区党员服务中心为依托，以“创先争优”工程凝聚党员，以分类管理服务党员。成立小区楼栋议事站、楼栋党小组为党员发挥先锋模范作用提供平台，让廉政文化进社区(家庭)落在实处。今年，社区已成立楼栋党小组3个，设立了社区楼栋议事站。解决了难点问题8个。发挥了党组织在社区建设中的核心作用。
二、资源整合，夯实社区服务基础。
1、一是整合设施资源。今年通过市、区政府及有关部门协调、争取，与广升房产公司协商落实了补偿建设社区办公楼300平方米。同时落实了社区布点规划和社区用房中长远规划。此外，还争取到省民政厅10万元的社区建设费用。将原幼儿园进行装修扩建，为开发社区孩子的早期教育打下了很好的基础，改善了学习环境。装修建设了居家养老服务中心。建设健全了日间照料室、身体康复室、老年人娱乐室、心理咨询室、老年人图书室、老年人食堂等。
二是进行人户核查。利用居家养老服务入户调查、国有性质住房调查、企业退休人员生存认定、孕环情检查等有利时机，结合进行在册人口基本信息核查，要求准确率始终保持在90%以上。
三是社区开展了老年人健康体检并建立健康档案，确保了社区老人老有所养、病有所医。
2、完善服务组织网络。
一是完善了社区服务中心的工作制度。开展的便民利民服务涵盖了居民生产、生活的方方面面，为社区居民提供了全方位、全天候服务，已成了辖区居民生活上的“110”。全年共受理市民求助80件，回访满意率98%以上。
二是公益性岗位招聘的社区劳动保障管理员，积极开展失业登记、就业指导，劳动保障政策咨询等，社区也有了专职的就业服务“职业经理人”。同时还开展了1200名企业退休人员生存认定和90名特困、困难职工的调查认定等工作。
三是组建了一支义工队伍。今年社区将原先处于松散状态下的志愿者队伍加以整合，进行统一注册登记，并建立志愿者管理档案，为有爱心的人士提供爱心释放的舞台。
3、科学谋划，拓展服务内容。
一是为老服务。初步实现了以社区居家养老中心为示范引领的社区养老服务体系，社区居家养老中心朝着四个有(有组织、有队伍、有项目、有成效)的目标努力，现已经走向成熟能给社区老人提供生活照料类、精神慰藉类、医疗保健类、休闲娱乐类、家政服务类等各项低偿或无偿服务活动。
二是计生卫生服务。充分利用社区服务中心资源，今年实现了为社区老年人健康体检，并建起了老年人健康档案，开展了保健讲座。结合社区育龄妇女孕环情检查工作，社区计生服务实现了向辖区外来人口育龄妇女的拓展，使外来人口享受了与市民同等的无偿服务。今年社区两次孕环情检查率均达到98%以上。
三是助残帮困服务。社区根据老城区残障人员多、困难群体多的特点，开展了关爱帮扶、助残结对等活动，社区共有37个党员与特困户结下了一对一帮扶的对子。还有14个义工主动每月为孤老服务3次。社区安排有劳动能力的残疾人就业26人。全年为残疾人发放救助物资4次折合人民币8万余元。用爱心筑起了残疾人的温馨港湾。
三、优化社区环境，展示社区文明新魅力
1、立足“老城区新物业”，美化居家环境。
一是建立楼道保洁长效机制。从居民收取的卫生费中以及从驻区单位募集到14万元资金，与陈鹏保洁服务站签订楼道保洁协议，组建了一支由9人组成的专业保洁队伍，对社区210个楼道进行了每月8次的保洁，并制订了定时、定人、定区域的楼道保洁制度、星级考核制度、检查验收制度。
三是开展环境整治。在创“市卫”期间，整理了相关台帐资料，清理检查组反馈卫生问题3处，清理卫生死角2处，发放灭蟑、灭鼠药2万余份，宣传资料8千份。剪掉树上乱牵乱挂电线150根，制作社区便民晒衣架32个，耗资3万元。有效治理了辖区居民的乱牵乱挂晾晒衣服的不文明行为。
2、丰富社区文化，营造人文环境。
一是唱响邻里节品牌。利用“5.29”活动，开展以“你来我来大家来，知心计生共关怀”“邻里手牵手，和谐一家亲”、“爱国歌曲大家唱”为主题的系列活动，举办了戏曲晚会、邻里联谊等大小活动6场次，增进了邻里交流，营造了社区欢乐祥和的气氛。
二是开展创建学习型社区。通过建立社区便民图书室、物业小区阅览角方便居民借阅;传播科学知识。社区心连心文艺团队每天都排练了精彩的.节目，退休老人个个青春飞扬，激情不减当年。威风锣鼓敲得响，飒爽英姿老当壮。
3、创建平安社区，打造综治环境。
一是推进“平安社区”创建。今年在连获2次零发案社区的基础上，对10个协会小组进一步完善物业管理、基础设施、做到有序管理、正常运行;建立社区和谐促进会，让外来暂住人员参与社区管理，以“房东管房客”的办法加强外来人口管理与服务;规范警务室建设，开展节庆夜巡与日常巡逻相结合的群防群治活动，社区参加义务巡逻达320人次。
二是编制和演练突发事件应急预案。社区将原先分散、临时性的各项应急行动方案，包括食品安全、消防、疫病等突发事件的处置，汇编成一个综合预案，并开展了消防等演练活动。
三是开展社区矫正，重点对象监控等活动，确保了社会稳定。
4、拓展共建领域，创造共建环境。在区社区建设领导小组强化共建考核的基础上，近几年来辖区单位资源共享、共驻共建的意识不断增强，营造了辖区单位积极参与，踊跃出钱、出物、出力的良好氛围，并进一步向经济合作社和非公企业拓展，在去年社区换届选举中，把一些真正关心社区、参与社区建设的辖区单位和外来务工人员结合进来，达到了资源共享的目标。有效地拓展了外来人员的管理和服务。
四、完善内部管理，强化团队凝聚力。
1、选聘结合，竞争上岗。在第七届社区居委会换届选举中通过竞聘与民主选举相结合的方式，将一批优秀专职工作者选进居委会班子，形成能者上、平者让、庸者下的用人机制。其中参与社区正职竞聘17人，副职竞聘31人，竞聘包括竞职演讲、综合测评等环节。通过层层把关，最后确定的9名社区服务中心工作人员全部与社区服务。
2、强化考核，规范管理。为激励社区专职工作者的工作热情，充分调动其投身社区建设的积极性，实行绩效挂钩，打破干好干坏一个样的陋习，我们重新调整和完善了原有考核办法，出台了《社区专职工作者考核办法》。强化了专职工作者的日常考核，制订实施了“日记、周报、月公示”制度，即工作人员做好每天的工作日记，社区每周举行工作例会，工作人员汇报上周工作情况，社区每月工作小结及时予以上墙公示。
3、培训技能，提高素质。严格落实社区专职工作者集中培训与兼职锻炼制度。全年开展集中培训4次，其中上半年学习了其他先进社区的社会化管理理念与社区管理社会化模式;还安排了3位同志参加了区级社区管理培训班。
五、发挥基层组织作用，配合做好中心工作。
1、做好和谐社区创建的宣传工作。全年共计发放宣传资料40000余份，刊出黑板报12期，宣传橱窗37期。
2、做好城镇居民基本养老保险工作，社区应保3200人，实保3190人，参保率99%。
3、配合交警大队开展交通整治。
今年我社区虽然在社区管理社会化工作中取得了一些成绩，但离目标还有一定的距离，今后我们将更加努力，争取在社区管理社会化工作方面再创新招。
社区管理工作总结篇七
学生社区是学生学习、生活、休息的重要场所，也是学校对学生开展思想政治教育的重要阵地，是学校精神文明建设的窗口，对学生主体意识、品行修养、价值观念等各方面的养成都有着不可估量的影响。理想的社区环境，既需要有完善的后勤服务，也需要有健康向上、充满生机与活力的氛围，这是学校重抓社区文明建设的主要目的，也是我们学院社区建设工作不断努力的方向。近几年来，外国语学院的社区建设一直以“健全学生自我服务、自我管理、自我教育机制，锻炼学生自我管理能力，逐步确立自强自律意识”为宗旨，在工作中得到了学校和学院领导的大力支持，不断探索适合本学院学生特点的社区管理模式，取得了一定的成效，并进一步走向完善。
一、营造良好环境，优化寝室文明建设。
寝室是我们学习、生活、工作和休息的主要场所，只有抓好寝室基础文明建设，才能提高整个社区的文化氛围。正因为这样，我们外国语学院一直把寝室基础文明建设作为社区工作的重中之重来抓，丝毫不松懈，扎扎实实，稳中求进。我院现有在校学生564人，总共涉及寝室143间，其中109间为女生寝室。
为了给广大学生创造一个整洁、优美、舒适的生活环境，学校从多个角度入手，狠抓寝室文明建设。首先，在大一新生刚进校园时就通过各种途径纠正了他们大学生活无人管理的错误思想，使他们清醒地认识到寝室文明建设的重要性，一个良好的寝室环境对今后大学生活带来的巨大影响。其次，为进一步调动学生的积极性，将寝室建设的成果直接与学生本人的综合测评和各类评优评奖相结合；充分发挥寝室长、生活委员、班长的作用，将班级寝室文明建设的整体情况纳入班级的综合考评体系，增强学生的集体荣誉感。再次，充分发挥社区管理委员会的作用，建立健全奖惩和监督体系。我们将整个学院所有寝室的基础文明建设状况，通过多种途径收集信息，并反馈给相应寝室。
第一、每周社区管理委员会文明建设部的同学及时主动与各楼宿管员取得联系，了解我院学生的卫生检查的情况。
第二、每单周社管会不定期地对学院寝室进行卫生突击抽查，督促同学们搞好寝室卫生。
第三、每双周三下午认真配合好全校性卫生大检查。
第四、通过后勤公司检查反馈单了解相应的信息。每次所收集到的信息经过整理后，都及时在楼层公告栏上及时公布，通过通报形式，督促学院各寝室对基础文明工作长抓不懈。与此同时，学院严格把关a级，文明，特色寝室的审核工作，在每月的15、30日前由专人负责，集中认真完成，保质保量，并按时上报校社区联合会。
对于各类寝室的评比，学院积极引导，鼓励学生踊跃参与。截止本学期第十五周，外国语学院有特色寝室2个，文明寝室8个，a级寝室125个。其中a级寝室比例，大一为100.0%，大二为93.62%，大三为89.18%，大四年级为81.63%，比去年总体有所上升。同时a级寝室在全校的比例为88.81%，从数据中反映来看，我院a级寝室所占全体寝室的比例远远高于全校平均水平，学院的寝室文明建设取得了令人喜悦的成绩，我们仍将一如既往地常抓不懈。
二、充分发挥学生主体作用，建立学生自我管理组织。
为了更好地发挥学生在社区文明建设中的主体作用，切实实现学生高程度上的自我教育、自我服务和自我管理，学院成立了外国语学院学生社区管理委员会。外国语学院学生社区管理委员会是受院分团委指导，结合我院社区管理工作的实际情况，独立开展工作的自律组织。社区管理委员会的宗旨是：健全学生自我教育、自我服务和自我管理机制，锻炼学生自我管理的能力，全心全意为广大同学服务，引导同学正确地认识自身价值，树立集体主义观念。
外国语学院社区管理委员会，设主席一名，主席助理一名，下设办公室、文明建设部、文化发展部和勤工部。各部门既分工明确，又通力合作。社管会主席全面负责学院学生社区工作，筹划学生社区活动、主持社管会日常工作，包括召开社区管理委员会工作会议，向分团委汇报委员会工作的开展情况等；通过对社管会的统筹管理，充分调动各成员的积极性；加强与校社区建设办公室以及各兄弟学院社区建设机构的联系与交流，及时收集社区建设动态，指导社管会工作的顺利、深入开展。社区管理委员会各部，工作内容之一，注重社区学生思想动态调研。及时完成学院有关学生社区管理方面的各项工作，积极配合分团委深入开展对所在楼层同学的思想、生活、纪律等方面的引导、调研工作。定期召开社区管理委员会委员、各班生活委员会议，讨论社区生活现实所存在的问题、分析原因，并寻求解决方式。通过共同探讨的形式，拓展工作思路,提高工作质量。工作内容之二，做好基础的卫生检查和各类寝室的评比工作。寝室卫生检查，是一项工作量极大且内容比较单一的工作，我们社区管理委员会的成员，不仅承担起了学院寝室的.检查任务还同时配合学校社区建设办完成学校布置的检查任务。对于a级寝室的评比、文明寝室的考核都做到细致且公正到位。工作内容之三，加强社区文化建设，丰富社区生活。以争创优质社区环境为宗旨，积极引导同学开展有益身心的文娱活动，丰富学生的文化生活，提升社区文化品味。工作内容之四，美化楼层环境，营造温馨氛围。社区管理委员会，为了更好地服务同学，在我院学生所在楼栋中设置“温馨提示”板，目的在于拓展同学们的综合素质，扩大他们的知识面，并张贴天气预报，提醒同学们注意冷暖变化。kt板虽小，但却蕴涵着大量内容。
目前外国语学院社区管理委员会，在分管社区工作辅导员的指导下，顺利地开展各项工作，已具备了较为健全的管理制度。对上服从院分团委和校社区建设办总的安排和调度，成员内部保持高度统一性，各尽其职，密切配合，接受各方面的监督和建议。性质明确，职责清晰，具有独立的组织纪律制度，从最初的纳新环节开始，到总结考核，一切均有章可循。
三、充分发挥学生党员的优势，加强社区思想政治工作。
社区学生的思想政治工作是学生社区建设工作的关键所在，是学生思想政治工作中不容忽视的环节。外国语学院充分发挥学生党员力量，“深入楼层，从点滴做起”。
第一，设立“零距离”党员接待站。社区党团建设在探索中前进，为了学生党员及时把握学生思想动态，在学院与学生之间起到上情下达，下情上传的重要纽带作用，学院社区党支部在一区和二区的党团活动室中设立党员接待站。每周定时定点安排学生党员和社区管理委员会较优秀的干事前去值班，一方面让党员深入到同学当中及时了解同学们的思想动态；帮助同学解决在学习生活中遇到的问题；团结同学增强每位同学的主人翁意识。另一方面以多种形式调动高年级学生党员的积极性，让他们各展所长，协助学院对学生加以正确的指导，让同学们的社区生活更加充实。
第二，党员联系新生寝室。该活动是我院开展学生思想政治工作的一个传统项目。通过一个党员联系新生寝室，使党支部深入、准确地掌握这些寝室学生的思想动态、人际关系以及同学学习、生活上遇到的难题和困惑等；帮助同学解决问题，对同学进行正面积极的引导。如果遇到的问题和困难是在我们党员自己能力之外的，就及时向学院汇报。这项工作开展一直比较成功，为我们有的放矢的开展工作，发挥社区党支部的核心作用作出了不少贡献。
第三，设立党员信息责任岗。由学生党员和社管会优秀成员担任楼层安全信息员，完善社区信息网络建设。社区安全是关系到学校稳定的大事，因此在社区建立一支可靠的、畅通的安全信息员队伍势在必行。为此围绕“平安校园”的创建工作，我院成立了由学生党员和社管会成员组成的安全信息员队伍。及时反映社区里发生的安全信息，切实开展“平安社区”创建活动，确保社区的安全稳定。
第四，学生党员与贫困生及高年级同住生结对，及时把握他们的思想动态，帮助他们答疑解难。这项工作使党员与贫困生近距离的交流，更好的了解他们学习与生活中的困难，以此能更好、更有针对性的帮助他们解决问题。这不仅使贫困生感到学校对他们的关心还使党员更深入人心，使“党员”不再只是一个头衔而起到了实实在在的作用。
第五，加强社区阵地建设。社区党团活动室，在经过学生的精心布置后，现已经成为学生在社区开展支部会社区议、党小组活动、联系人谈心和社管会办公的良好场所。学院为给学生提供充分的学习条件，在社区的党团活动室购置了学习资料和各类杂志如《大学时代》、《大学生》、《读者》等供学生参阅。为了方便同学反映问题，在社区党团活动室配置了办公电话，同学们除了直接到党团活动咨询以外，还可以电话反映。
第六，开展爱国注意教育宣传。社管会充分认识到大学生“家事、国事、天下事，事事关心”的特点，以及近段时间全国学生爱国热情高涨的情绪，适时开展了以“回顾历史，感悟现实”为主题的爱国主义知识宣传活动。在增强学生的爱国意识，与激发爱国热情的同时，更让同学表白了该如何正确地表达爱国热情。
社区管理工作总结篇八
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，****物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据****的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的'居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
1、在工作的推动上，明确职责，对工作搞得好的进行年底50-100元的奖励，对工作中出现错误的进行处罚，以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度，由卫生员和网格监管员进行日常检查。
2、推动居民自治。根据辖区小区实际，居委会在“自治”上下功夫，根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式，在富民谊园小区成立了居民自治管理模式，由业主每年出资100元，自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区，加强与公司和业委会的沟通，监督。比如今年香洲美庐小区，因祥和物业的退出，业主与物业产生矛盾纠纷，社区积极协调，较好地推动了居民自治，维护了居民自己的合法权益，强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行，社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。
书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题，先后打了几次报告，并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校，流动摊担特别多，占道经营也特别严重，先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。
社区管理工作总结篇九
在xx档案室的指导下，20xx年xx社区居委严格按照社区档案的归档要求，虚心学习先进社区的宝贵经验，结合我社区的工作实际，在各部门的通力配合下，较好地完成20xx年的档案工作，简单总结如下：
为了保证档案资料收集的完整性和规范性，居委会成立初时，社区领导便充分认识到档案管理工作的必要性和重要性，多次召开档案归档工作会议，强化工作人员日常工作归档意识。深入各个部门收集资料，聘请xx区档案局的有关专家到我居委进行工作指导，根据xx区、xx街道对村居的归档要求，严格按照社区档案工作目标管理考核标准，20xx年我社区档案归档工作总分为几大板块，分别是党群工作类（长期）、党群工作类（短期）、行政工作类（长期）、行政工作类（短期）、文教卫生工作类（短期）、服务工作类（短期）、治安环境工作类（短期）。共建立档案7册，立卷85卷，长期保存19卷、短期保存66卷。完成归档检索85卷，认真钻研档案业务知识，努力提高档案的管理水平。
所有档案资料专柜存放，专人保管，定期对其数量和保管状况进行全面检查，规范使用管理程序，定期对档案资料除尘消毒，保持档案的整洁性和完整性。
一、强化归档意识，规范立卷归档程序。在20xx年收集、整理、立卷归档积累资料的基础上，认真总结经验，继续改进方式方法，明确其资料的归档范围，研究档案信息归档后的检索、利用服务的科学方法，发挥档案信息资料的效能。
二、深入学习档案规范，加强交流和沟通。在20xx年开展工作的基础上，积极参加区、街道组织关于档案理论知识学习的培训，向档案工作做得较好的村居多交流沟通，参观学习，努力提高档案管理的专业性和规范性。
三、努力编研，积极补充原始资料。认真总结往年文件归档的执行情况，积极补充原始缺失的`资料，使得档案管理工作更为规范完整。
xx社区的档案管理工作在各级政府部门的关怀和支持下，经过全体工作人员的不懈努力，取得了一定的成绩。今后我们仍将档案管理工作放在社区工作中的重要位置，团结合作、齐心合力、克服困难，争取在新的一年里把社区的档案管理质量和水平推向一个新的高度。
社区管理工作总结篇十
随着人类社会的发展,实现城市社区工作信息化乃至智慧化已经成为整个社会信息化的重要内容。今天本站小编给大家整理了社区月度管理工作总结，希望对大家有所帮助。
20xx年10月份，我社区在办事处各级领导的正确领导下，在本社区全体工作人员的共同努力下，紧密联系工作实际，按时按量完成了上级交给的各项工作任务，为便于今后工作的更好开展，克服不足，特作如下总结：
一、积极加强党建工作，认真抓好党支部支、居两委班子成员的思想建设。一是组织党员学习四联四促相关会议精神;二是积极探索社区与合作社的新型工作模式，正确处理各种关系和矛盾;三是广泛宣扬党员先锋模范作用，社区党总支利用党员学习时间，组织全体党员集中观看“燃尽生命写忠诚---记李林森”先进事迹，激发广大党员在社区建设中发挥先锋模范作用，增强党组织的凝聚力、向心力。
二、民政、社保工作稳步推进。一是综治办开展了反邪教教育宣传活动，和居民签订了反邪教家庭书发放了宣传资料，积极参加办事处组织的各项活动;二是我区积极推行城乡一体化新型社区管理模式，我社区及时召开了各村民组会议，全面总结我社区居民自治机制工作，对农民集中居住区社区管理工作进行了探讨。在农民集中居住区的物业管理方面，积极探索实行由社区居民通过居民自治方式进行自我管理。努力构建全社会广泛参与的“大社区”工作格局，实现农民集中住区公共服务全覆盖。三是认真开展退休人员认证工作，向群众宣讲医疗保险的益处，社区参加医疗保险居民1700人，并且对社区参加医疗保险居民进行了催缴，目前已催缴到位xx人，剩余的26名将继续催缴。
三、计生工作人员向全体社区成员积极宣讲计生工作政策，完成了下半年的社区育妇孕检工作，并且发放了201x年及201x年上半年的独生子费。
四、社区创卫工作在潘新强副主任的负责下，一直紧抓不放，一是广泛深入地开展环境卫生综合治理活动，充分发挥党员的先锋模范作用，组织社区工作人员进行协助卫生的清理工作;二是积极向居民宣传创卫精神，对部分乱扔乱倒的居民进行了劝说和教育;三是加大对社区保洁的巡查力度，发现问题及时解决。针对社区基础设施薄弱、卫生死角多的实际情况，开展对辖区内乱堆乱放清理，清理垃圾20多车，铲除非法小广告两千多处。对考核中存在的问题进行了及时整改，大大地改善了铜南苑的卫生环境，针对社区保洁员欠缺的情况还向上级建议增加了两名保洁员。
五、合作社对查违拆违法的力度不断增强。一是加强对辖区违建工作的查巡力度，发现情况及时汇报;二是开展安全生产大检查，对存在安全隐患的单位督促其立即整改，针对冬季气候干燥，容易引发火灾事故，及时召开居民组会议，布置安排森林防火工作，成立消防安全网格化管理组织。三是合作社积极配合区征迁中心对金口岭棚户区改造工程拆迁户拆迁工作，争取二、三、四组等土地收储项目资金落实到位。
一、为加强社区卫生服务机构内涵建设，根据市卫生局的统一安排，4月18日，在全市范围内开展了对6个社区卫生服务中心创建示范社区卫生服务中心工作的督导检查活动，对创建工作提出了要求。按照《实施方案》要求，我区充分认识创建活动的重要意义，将创建活动作为提升社区卫生服务档次和水平，规范社区卫生服务管理的重要抓手，结合本辖区工作实际，严格掌握示范社区卫生服务中心评估标准，注重过程，着重加强机构的管理，全面开展各项公共卫生和基本医疗服务，要充分体现中医药服务的内容，推动本辖区社区卫生服务全面发展。
三、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能，各中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作，即中心全体医务人员分组融入各个团队，参与各团队的六位一体工作，加强完成居民健康档案的建档工作。现已建立居民健康档案13107份。健康教育讲座6场，开展义诊活动1次，免费测血压1803人次。
(1)基本医疗：
完成门诊就诊18497人次，处方18654张，静脉输液6324人次，各种注射1421人次，吸氧43人次，外科换药50人次，针灸理疗601人次。
(2)公共卫生服务：
(3)辅助工作：
生化检查1116人次，门诊化验1139人次，b超检查186人次，拍片25人次，心电图检查8人次。
(4)体检工作：
驾驶员年度体检97人次，职工体检240人次，女工体检140人次、
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社区管理工作总结篇十一
20xx年，我社区在路街道应急办公室的领导下，严格按照20xx年新市区应急管理工作要求的有关要求，扎扎实实的严格按照要求去做，使我社区今年的应急管理工作有条不紊的开展，为了更好的做好明年的应急管理工作，现将20xx年应急管理工作总结如下:。
1、成立了以社区书记阿里木为组长，社区干部和楼栋长为成员的社区应急管理工作领导小组，明确职责，分工到人，并且制定了切实可行的应急管理工作预案。
2、制定了应急管理宣传计划，面向全辖区单位和居民开展宣传教育工作。使辖区单位和社区居民了解了应急管理工作的要求和重要性。
3、每星期都对社区各单位和居民楼进行危险隐患的检查，并且对检查情况进行登记，对有安全隐患的单位及时进行整改，确保了全年我社区没有发生任何安全事故。
4、坚持日报信息制度，每天电话向办事处应急办公室上报情况。
5、对辖区的应急资源进行了全面的普查，并且及时上报。
今年，我社区通过大力宣传应急管理工作的重要性，充分调动了应急管理工作的全民意识，充分发挥了社区居民和楼栋长和社区应急管理信息员的作用，切实对社区可能发生的危险源和安全隐患做到及时发现，及时上报，及时处理，确保了全年应急管理工作落到了实处，为明年我社区的应急管理工作打下了坚实的基础。
20xx年，我社区在区、街道的正确领导下，高度重视应急管理工作，从维护人民群众利益的高度出发，依法、及时、有序、妥善地处置各类突发公共事件，有效维护辖区的社会政治稳定和广大人民群众利益，促进了全区经济社会的发展。现将我区应急管理工作情况总结如下:。
为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件，消除突发公共事件的影响，保障人民群众生命财产的安全，我区对突发社会安全事件严重自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等各类突发公共事件，在区委、区政府的统一领导指挥下，按照分级负责，归口管理和谁主管谁负责的要求，分别制定了一系列突发公共事件。
应急预案。
设立区委、区政府统一领导、统一指挥的以各类突发公共事件的主管职能部门为主的突发公共事件应急领导机构同时我社区也相应制定了对各类突发公共事件的应急预案的突发公共事件应急领导机构。
我区针对各个时期有可能发生的突发公共事件，以各主管职能部门为主，组织了有关领导、干部和应急专业人员开展了相应的应急教育培训工作和预案演练，同时按照这些应急预案的要求，积极做好有关人员、物资准备工作，为这些应急预案在一旦发生相关突发公共事件时得到迅速起动实施做好充分准备。这一系列突发公共事件应急预案的制定和落实，构成了我社区应急管理预案体系，为我社区处置突发公共事件做到统一领导、统一指挥，依法、及时、有序、有效地开展提供了保障。同时，我社区认真做好重要节日、重大事件期间的值守应急工作，国庆60周年大庆期间，严格执行值守制度，实行领导带班，安排工作能力强、经验丰富的同志值守，妥善处置各种矛盾纠纷，有效地确保了辖区在重要节日、重大事件的社会稳定。
在应急管理科普宣教工作方面，我社区采取多种形式，组织人员利用资料、板报、标语等深入辖区宣传应急体系建设规划和政策措施，宣传应急预案和应急知识，营造良好的社会舆论氛围。同时，注重提高公众应急综合素质，按照灾前、灾中、灾后的不同情况，分类宣传普及应急知识，使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法，增强公众的忧患意识、法制意识。大力推动全区开展面向辖区宣传教育工作，大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。
我社区切实加强应急管理工作，既认真制定完善各类突发公共事件应急预案，又认真落实，在一旦发生突发突发公共事件时，根据事件的发生发展情况起动相应的应急预案，扎实做好各项工作，使辖区内发生的突发公共事件均得到了及时妥善的处置，取得了一定的成绩。同时，切实加强应急预案的演练，将应急队伍建设作为一项重要的基础性工作来抓，不断充实应急救援队伍。按照且战且训、战训合一的要求，分批进行了体能、技能训练，极大地提高了应急效能，形成了“统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制。为我区应急处置打下了良好的基础。
一要切实加强领导。要充实人员力量，把素质高、业务精、年纪轻的干部充实到应急管理干部队伍中来。要让应急管理办公室切实履行值守应急、信息汇总和综合协调的职能，发挥好政府的运转枢纽作用。各部门要建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导体制，要明确相关科室负责此项工作，社区、企事业单位等都要明确机构和人员专抓或兼抓此项工作，做到有专门的机构管事、有专门的人员办事，从而形成全区完整的应急管理组织网络体系。
二要加强宣传和培训。应急管理工作从系统上来说是一项全新的工作，同时也是一项与人民群众生命和财产息息相关的工作，各级各部门要加强舆论引导和宣传，新闻媒体要主动介入，大力宣讲党中央、国务院和各级党委、政府对应急管理工作的重视，大力宣传先进典型，形成全社会关心、理解、支持、参与应急管理工作的良好氛围。同时也要广泛宣传应急知识，让广大群众掌握应对突发事件的自救、互救、预防的知识和技能，提高应对突发事件的能力，减少和避免人民群众生命财产损失。同时要加强对干部队伍应急管理知识的培训，要做好干部培训计划。各中小学要加强各种安全教育，安排一定的课时，对学生宣讲应急避险知识，使其掌握一些基本的防护知识和技能。各企业要加强对员工的岗位培训，增强安全责任感和提高应急处置能力。
三要强化责任。社区要把做好应急管理工作摆到突出位置，作为全面履行政府职能的重要任务抓实抓好。按照属地管理原则，全面负责行政区域内各类突发公共事件的预防应对工作。的主要领导是第一责任人，要形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关部门分工协作，各司其职，各负其责的工作局面。各级领导要善于处理难题、勇于承担责任。要建立长效的奖惩严明的责任制。对那些在应急管理工作中，预防工作不到位，事发后处置不得力，玩忽职守、掉以轻心造成严重后果的单位和个人，依照有关规定给予严厉的处分。要奖励那些处置工作做得好的更要奖励那些预防工作做得好的单位和个人。要将应急管理工作纳入干部政绩考核体系。
1、建议进一步完善应急预案体系，积极组织开展贴近实战的预案演习，增强预案的科学性和可操作性，提高统一领导，统一指挥应对突发公共事件的实战和处置水平。
2、建立相对稳定的应急专业队伍，并加强业务培训和实战演练，加大装备设施投入，提高应急队伍的整体应急处置能力。
3、强化情报信息工作，建立健全预警工作机制，运用各种先进技术和手段多渠道获取深层次、预警性情报信息，进一步加强对有可能引发突发公共事件的重点区域、重点时期、重点个案的监控，确保做到早发现、早报告、早控制、早解决。
4、加强对各级干部和群众的宣传教育，教育和引导干部群众面对一些突发公共事件要正确对待，树立大局意识，积极配合，特别是各级党员干部，面对突发公共事件，要冷静思考，言行要与党委政府保持一致，不信谣、不传谣，积极配合做好群众工作，争取群众的支持配合，使突发公共事件尽快得到妥善处置和解决。
20xx年，按照区委、区政府的总体要求和安排，在区应急办的指导和帮助下，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻中央、省市区应急管理工作的要求和部署，紧紧围绕区委区政府“带头建设世界现代田园城市示范区、带头建设中国现代汽车产业新高地”的宏伟目标，以加强突发事件信息报告为核心，以提高预防和处置突发事件能力为重点，积极处置涉及我局职能范围内的各类突发性问题和群体性事件，为维护全区社会稳定、推动经济发展做出了一定的贡献。现将全年工作开展情况总结如下:。
我局高度重视应急管理工作，成立了一把手负总责的应急工作专项领导小组，把及时、稳妥地处置好各类突发性事件作为全局中心工作抓实抓紧抓好，认真应对房地产市场、城市房屋拆迁、住房保障、物业管理、产权办理等工作中出现的矛盾和问题，提前做好应对的预案，按照“谁分管、谁负责”的原则，落实人员，落实责任，建立起了一套较为完善的应急管理机制。同时，为有效应对和处置群体性事件及突发事件，确保社会和谐稳定，修订完善了《成都市龙泉驿区房管局维稳应急工作预案》，成立了抢险应急指挥部，组建了4支抢险应急小分队，在安全生产、社会治安、社会稳定方面提前做好应对工作，提高了安全突发事故的快速反应能力，确保科学、及时、有效地应对安全事故，最大限度地减少事故的发生，保障了人民群众生命财产安全，维护社会稳定。
为认真落实《中华人民共和国突发事件应对法》“xx普法”计划，在全区范围内广泛开展全国第二个“5·12防灾减灾日”宣传活动，深入宣传房屋装饰装修安全、白蚁防治、物业管理、公有住房安全等相关法律法规和应急知识，发放各类宣传资料3000余份。同时，为提高应急队伍的业务技能，组织相关人员和商家开展了消防培训和消防演习，取得了良好的实战效果，切实提高了大家处置突发事件的能力。
一是建立健全突发性事件快速反应机制，要求各科(室)部门必须畅通信访信息渠道，及时掌握信访动态，保证通讯工具24小时开通。对重大信访隐患问题，落实责任措施，果断进行处置。二是严格执行突发事件信息报告制度，一旦出现群体性事件和突发事件，迅速报告局分管领导和主要领导，同时上报区应急办、区维稳办、区双处办等相关部门，绝不允许迟报、误报、漏报甚至隐瞒不报，对违反规定，造成严重后果的，要追究有关人员责任。三是继续坚持领导接待日制度，每天安排专门的信访值班领导，方便群众来访，方便领导及时了解民情、反映民意、化解群众矛盾，及时处理各种上访案件。四是进一步完善应急值守岗位责任制和值班制度，加强对值班工作的监督力度，实现了专人24小时值班，确保通讯畅通，实现了值守工作“纵深到底”。
社区管理工作总结篇十二
20__年，社区两委班子根据镇_委的工作要求，以群众利益为根本，认真贯彻落实关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求，以强化物业管理服务为重点，强化落实物业管理的各项工作，结合社区实际情况，努力为社区居民营造一个良好的生活环境和安定的生活氛围。现将承担社区20__年物业管理工作总结汇报如下：
一、领导重视，落实责任。
成立由社区支部书记黄仕兵任组长，社区主任郭英任副组长，社区干部、网格员以及社区小区物管负责人为成员的领导小组。掌握辖区内的物业情况，积极做好社区物业管理单位和居民的桥连工作，共同商讨物业管理的具体工作，使物业管理工作走向常态化。
二、大力宣传，营造氛围。
为使物业管理工作走向正轨，社区大力开展物业法制教育宣传工作，通过科普讲座、拉横幅、发放宣传单等有效方法，加强社区内各物业单位与居民的联系，提供良好的沟通平台，共同努力创造“平安和谐小区”“平安和谐社区”。
三、齐抓共管，提升服务。
__年初，社区在制定全年工作计划时，将小区物业管理规范化、常态化作为有力推动社区文明建设的目标，使物业管理成为社区工作的重要任务。
1、统计辖区内各小区信息、小区居民信息、小区停车位配置信息，及时掌握小区情况，了解居民的需要，真正的为居民服务，真正的与居民连成一条心。
2、20__年，社区先后协助今日城小区、小区成立了业主委员会，并决定通过物业管理公司入驻小区，具体负责今日城与物管工作。
3、协助花园物业管理公司换届工作，由物业入驻花园小区，管理小区卫生、安全等事宜，得到居民一致好评。
4、针对开放式小区卫生差的问题，社区专门聘请保洁员每日进行清扫保洁，清理生活垃圾，清扫牛皮癣等，保障居民生活卫生质量。
5、按时对封闭式小区卫生保洁进行督察，对安全情况行进排查，清除卫生垃圾，排除安全隐患，让居民安心、放心、开心生活。
6、协助物业管理公司解决居民问题，化解居民纠纷。配合物管公司调节居民矛盾10余起，解决居民生活实际问题8起，如化粪池堵塞、房屋漏水等，从根本上为居民解决问题，化解矛盾纠纷。
7、保证社区辖区内稳定工作。社区在社会综合治安管理方面密切与小区物管配合，在重大节日、“_”期间，要求网格员、小区保安佩戴袖标，加大巡逻力度，确保了辖区内治安稳定。
四、完善工作机制。
根据平安建设的具体要求，结合社区实际情况，在工作中不断完善制度，制定了各项物业管理工作制度，用制度规范工作，保障开展力度，定期对各物业管理单位进行检查，同时加强对物业管理单位工作人员的管理力度，通过对物管工作人员进行登记，保证掌握每一位物管工作人员的基本情况，发现问题及时协调处理，确保物业管理工作有序进行。
20__年社区物业管理工作已基本完成，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定距离，离广大居民群众的要求还有一定距离。我们将在实际运行于摸索中，保证常态化、规范化的管理，进一步在管理服务上下工夫，为构建一流的社区服务模式而继续努力。
