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总结是一种思维的整理和归纳，有助于提高我们的思考能力。写一篇完美的总结需要从客观的角度来看待问题，做到客观、真实、全面。8.这些总结范文可以帮助我们更好地理解和运用总结的技巧和方法
出人意料一件事篇一
出乎人们意料之外。《南史·袁宪传》：“宪常招引诸生与之谈论新义，出人意表，同辈咸嗟服焉。”
1.轮到面试时,李三出人意料地对所有问题对答如流。
3.他的英语一直很差，这次期中考试却考了第一，取得了出人意料的成绩。
4.日本女排出人意料地输给了美国队,日方队员一个个泣不成声。
5.同时，美国驻华大使骆家辉出人意料地突然辞职，也成为街谈巷议的最新谈资。
6.这一增速固然令人叹为观止，但并非真的出人意料。
7.结果也并非出人意料，和解并未达成，反而演变成了彼此反唇相讥。
8.这个默默无闻的年轻人出人意料地崭露头角。
9.有一天我跟弟弟谈话，只见他侃侃而谈，出人意料，我饶有趣味地听着，不禁目瞪口呆。
10.爱因斯坦的天才受到如此广泛的赞赏似乎出人意料。
11.布什总统出人意料的去伊拉克做了一个辞行之旅，在那他签署了一份新的伊拉克美国是你全协议。
12.并不出人意料，不是每个人都会因为这个家庭再访奥斯维辛而开心。
14.我更喜欢旧式键盘，但是东芝这款键盘使用起来出人意料的舒适，而且还有防泼溅的优点。
15.他发表的那些出人意料而且经常自相矛盾的评论令他臭名昭著。
16.尽管身体不好，偶尔还有出人意料之举，但他仍是一位勇敢而且目光远大的领导者。
17.瑞士法郎一直出人意料地保持着坚挺。
18.不过国际贷款组织出人意料地对此类资本管控举措表示认同,或许是默认此类措施的确遏制了热钱流动.
19.你们大部分不赞同这一点，这并不是完全出人意料的：马萨诸塞州学区要求校巴服务每年收取400至500美元的费用。
20.由于采取了一系列出人意料的果敢措施,这个国家幸免于战祸.
21.出人意料的是,盖科打电话给福克斯安排他购买蓝星的股票.
22.在这种背景下,深南电做了一个出人意料的决定.
23.几乎所有的畅销书荣登畅销榜时都出人意料，这正是因为书中令人惊奇的那部分让此书一举成名。
24.李昌镐在首局中赢李世石赢得痛快,赢得出人意料.
出人意料一件事篇二
正月初四下午，我在外婆家闲着没事干，就和哥哥——王哲一起带上两盒点炮在小区玩。
我和哥哥一起手拉着手，欢天喜地地到了外婆家门口，就开始在附近寻找可炸的东西。忽然，我眼前一亮，发现了一个矿泉水瓶。我立马以迅雷不及掩耳之势冲到矿泉水瓶旁，拾起瓶子，并旋开瓶盖，然后把那矿泉水瓶随手往垃圾桶里一丢。接着拿出一根点炮，再从口袋里里掏出一个打火机，点燃了点炮，轻轻的放在地上，哥哥从我手中抢过瓶盖往点炮上面一盖，我和哥哥立刻一起躲到了远处。一件出乎意料的事发生了，只见那盖在点炮上的瓶盖被点炮“轰”上了天，足足有两层楼那么高。在瓶盖飞天的那一刻，我和哥哥都惊叫起来。
更令人出乎意料的事还在后面，哥哥又点燃了一根点炮扔入了身旁的垃圾桶里，只听“喷”的一声，垃圾桶里的报纸被烧着了，接着火势越来越大，整个垃圾桶里火光一片，大有蔓延之势。哥哥慌忙跑上楼去告诉了爸爸，爸爸赶紧端起脸盆，盛满水，赶下楼去，一连扑了数次才化险为夷。
我从这件事知道了放鞭炮的坏处，容易引起火灾，照成家毁人亡的严重后果。爸爸还告诉我放鞭炮还会引起空气污染，爸爸刚从北京开会回来，北京近期持续出现的雾霾天气就和空气污染有关。保护环境，人人有责，作为少先队员，更要从身边的事做起。建议明年大家都改放电子鞭炮，这样既好玩，又热闹，又安全，又健康，完成“美丽中国”的美好愿望。
出人意料一件事篇三
“世上堪称伟大的东西，往往不是指体积，而是指精神。”
让定位系统锁定在这里，让我们的目光锁定在这里。它仅是一头普通的水牛，而它却是“武林高手”――狮子。
这一天来得是多么突然，那一直洋溢着快乐的`水牛依然面带笑容，走进表演区仍不忘向大家问好。
当非洲雄狮在它面前摆开阵式时，它仍然非常有礼貌的向三位大哥问好。可了只非洲雄狮却在它面前绕圈子，水牛意识到周围的寂静，一想大事不妙。一切都是圈套，它望向出口，工作人员轻快地把门一锁的瞬间，它彻底失望了，眼里流露出一种无助。雄狮早已按捺不住，时行围剿式攻击。水牛并不理会，抱有一线生机。三番五次想冲出围栏，意图脱离险境。那些不识趣的家伙紧随其后。它已是过了楚河的卒子，没有退路，不能回头，只能前进。0。18秒水牛突然转身，雄狮紧急刹车。水牛冲向狮子，狮子不再度冲刺，狮子见势不妙，夺路而逃，以音速逃跑。而水牛更以光速追击。水牛用牛角尖将狮子挑了起来，跌落在地，四脚朝天。水牛难解心头之恨，用脚猛踩。狮子一瘸一拐走了，而另两只却当了旁观者。游客们目瞪口呆，终于缓过神来。0.15秒掌声彻云宵。
工作人员不甘心，将水牛撵进猛兽区。那里有二十多只狮子，足可以将水牛踩成肉酱，雪洗雄狮们的耻辱。那些天天受到皇帝般待遇的狮子哪是水牛对手。水牛双脚一踩，狮子们便像丢了魂似的。偶尔抵抗，亦不堪一击。水牛像卡车一样横冲直撞，大获全胜。临走时，不忘将那丢人现眼而又显目的猛兽区那块牌匾给掀了。
当它跨出大门的第一步时，迎接它的不是鲜花，而是枪口，它再也笑不出来了。被人用“冲锋枪”活活打死，进出大门是那么简单的一步，但反差却是那么大。
后来，狮子经过野化训练。再次进行表演，狮子赢了。可枪口并没有跟胜利者说话。
为何有这样的结局，难道不该引起我们深思吗？
出人意料一件事篇四
一下车，来到校园看见从远方来的小林，我正想跟他打一声招呼，可是我又停了下来。他那双绝望的眼神，裤子的口袋是掉出来的，双手下垂慢慢走进了教室，脸色苍白失了魂似得，一直趴在桌子上不时看看手中的一元。
我原本想下课找他，跟他问一问是怎么回事，他竟然一下课就一直躲在操场的大松树后面，好像生怕被别的同班同学发现他在这里。我刚想去那里的时候，不知从哪来的一只手把我给拉住了，拉到门后面，原来是两个人——小博和小余，我疑惑为什么把我拉住。小博说：“今天早上我和小余去找小林一起去学校，可他妈妈说小林早就在三十分钟前就早早地出门去学校了，说是我们已经来了就走了。”
我满脑子的问号，小余和小博还有我三人决定一起偷偷地去小林旁边的大树后面偷听。只听见呜咽声——他在哭，小林在哭？这是我第一次见到他哭，以前他从未哭过今日怎么哭了？我们三个感到非常惊讶！
后来我们三个人又走上前一步，听见小林在自言自语：“怎么办，这可是二十元钱呀，如果被……被妈妈发现了该怎么办呀？”原来小林今天早上不小心在路上摸口袋时把钱给弄掉了，他怕被妈妈发现，回去找也找不到，所以一个人在这哭。我们三绞尽脑汁终于想到了办法。我们去了大队部，果然找到了二十元，说是有人在马路上捡到的，还说是叫小林的人掉的。那人怎么知道是小林掉的呢？不管了，我们赶紧把钱拿回给小林，他终于变开心了。
第二天我们问，他说其实那二十元钱是他妈特地送来的，我回家也很惊讶，我们的心里更是又惊又喜。
出人意料一件事篇五
天下之大无奇不有。这不，今天就出了件这样的趣事。
下午去上兴趣课，刚进4班教室，便见一小群人围成一圈看稀奇。透过缝隙，我看见了一只毛茸茸的小狗，它还眨巴了几下眼睛，这便证明着它是活生生的。我吃惊不小，这国家教育搞得好，狗狗也往教室跑，更何况是4楼的教室，这等事情几人曾见，我便也挤入人群看起了热闹来。
这是一条很常见的宠物狗，白毛上缀着点棕，虽然有点臃肿但还是蛮可爱的。这时人越来越多了，大家都一个劲地议论，问这狗是哪来的。说它是流浪狗又过于干净，说它是家养的又嫌太脏。而它却全然不理会这些，只是一副悠闲的姿态躺在地上，用眼睛不停地打量着我们。
大家开始逗这只狗，有人抚摸它的毛，有人在远处叫唤它，想逗它过去。不过它却懒得搭理。估摸着离上课时间近了，大家便想着如何处理狗儿，总不能就这么让它呆在教室里吧！有人提议先放到工具间里，于是便把它抱了进去。忽地又想到那里边太黑了，便前去帮它开灯，结果它却利用这一机会溜了出来，再次回到了老地方。这家伙对这里真是情有独钟啊！但马上就听到上课的铃声响了，又有人立马把它抱了回去。朱老师的数学课刚开始一分钟，最不幸的事情发生了，那狗居然在工具间里叫唤了起来。朱老师自然不会由它放肆，下令“放出去！”不知谁说了声，“把它放在9班”，然后狗狗就被人带过去了。
第二节课快开始了，我们都差不多忘了那只被放在我们班的狗时，却见张弛气喘吁吁地从班上回来了，一边不停地询问着“谁放了那只狗啊，它不见了耶。”大家都一个劲地摇着头，露出莫名其妙的神情。
上课了，大家满是遗憾地坐了下来，但心里可能还在猜想着那条狗丢失的种种可能性。
老天爷似乎还想让我们再乐一乐，就在我们聚精会神地听着老师讲课时，走廊上突然传来了两声特别清脆的犬吠，大家都会心地笑了。至此，小狗风波算是落下了帷幕。
紧张的下午，因为这个小插曲而快乐、轻松了起来。我想，这意料之外的风波一定会长留在大家的记忆之中吧。
出人意料一件事篇六
这条小路死过很多人，不是被杆子砸死的，就是死于车祸，而且这条小路每天晚上都会死一只黑野猫，死因每次都查不出来。都说黑野猫是通灵之物，能驱赶妖魔鬼怪。更诡异的是，当地村民说这里每天晚上都会听见婴儿的哭声和野猫的叫声，所以没人敢来这条路。
一个漆黑的夜晚，已经是凌晨两点半了。传说这个时间不回家就会遇到不好的事。一个出租车司机驾驶着出租车来到这条路，他看见前方有一个女孩招手要打车，司机停了下来。
这个女孩个子不高，像是十七八岁的学生，她穿了一身洁白的被裙子，长长的黑色头发挡住了半边脸，身上飘着淡淡的香味，手里拿着一个布娃娃。
这个司机打开了车门，他感觉小女孩上车了，驾驶着出租车，走了。
走着，走着，司机突然想起来了，这个女孩还没说自己要去哪呢，司机开口问：“孩子，你要去哪儿啊？”问了半天也不说话。司机停下车回头一看，哪有什么女孩儿，座位上只有一个布娃娃，这个布娃娃的眼睛死死地盯着司机看。
司机立马开车门，把布娃娃扔了出去，开车赶紧走了。回家他生了一个月的病。
出人意料一件事篇七
每当我看见风筝在蓝天上飞的时候，都会不由自主地想起和爸爸一起放风筝的情景。
那是一个星期天，阳光明媚，也吹着风。爸爸说这是放风筝的好天气，于是我们高高兴兴去广场绿地。快到达目的地时，抬头望去，各种各样的风筝在蔚蓝的天空中自由自在地飞翔，它们五颜六色，有的是机器猫，有的是绿蜻蜓。还有大飞机……我们开始放风筝了。我拿着风筝，爸爸拿着线轴，开始尝试着让风筝飞向高空。可是跑前跑后，风筝像是故意考验我们一样，总是从半空中摔落下来，好惨啊！看着别人的风筝在空中翩翩起舞。我在旁边忍不住了，就对爸爸说：“怎么就飞不起来啊！我来吧！”爸爸把风筝递给我，我拿着风筝也像刚才那样边跑边放，可是结果跟爸爸一样，也不行啊！就这样连续放了两次，还是老样子，我很着急。这时，旁边一个老爷爷看我们的惨样，就上前对我说：“小朋友，我来帮你吧。你用左手把风筝抬高，右手拿线，等风吹来时，你迎着风跑就是了”哦！原来是这样啊！老爷爷边说边作出动作示范。看着风筝一点一点的升上了天空，我对老爷爷感激不尽，觉得他真了不起。
不料，好景不长，不一会儿，风筝就被树枝给挂住了，爸爸费了好大劲才把它拿下来。我们又换了一块没树的地方放。因为没风，好久都没放起来。忽然，一阵大风吹过来，真是天助我也！爸爸喊了一声放，我赶快放线，啊！我们的蝴蝶终于又飞上天了！慢慢地，我们终于掌握怎样放风筝了，只要一吹风，就赶紧放线。那蝴蝶风筝飞在空中，绿色的身子，五彩斑斓的花纹，摆着两条长长的尾巴，简直太可爱了。
看着放飞的风筝，我明白一个道理，不论做什么事情，只要你有耐心和信心，并掌握一定的方法，事情就会做好，做成功。
出人意料一件事篇八
天下之大无奇不有。这不，今天就出了件这样的趣事。
下午去上兴趣课，刚进4班教室，便见一小群人围成一圈看稀奇。透过缝隙，我看见了一只毛茸茸的小狗，它还眨巴了几下眼睛，这便证明着它是活生生的。我吃惊不小，这国家教育搞得好，狗狗也往教室跑，更何况是4楼的教室，这等事情几人曾见，我便也挤入人群看起了热闹来。
这是一条很常见的宠物狗，白毛上缀着点棕，虽然有点臃肿但还是蛮可爱的。这时人越来越多了，大家都一个劲地议论，问这狗是哪来的。说它是流浪狗又过于干净，说它是家养的又嫌太脏。而它却全然不理会这些，只是一副悠闲的姿态躺在地上，用眼睛不停地打量着我们。
大家开始逗这只狗，有人抚摸它的毛，有人在远处叫唤它，想逗它过去。不过它却懒得搭理。估摸着离上课时间近了，大家便想着如何处理狗儿，总不能就这么让它呆在教室里吧！有人提议先放到工具间里，于是便把它抱了进去。忽地又想到那里边太黑了，便前去帮它开灯，结果它却利用这一机会溜了出来，再次回到了老地方。这家伙对这里真是情有独钟啊！但马上就听到上课的铃声响了，又有人立马把它抱了回去。朱老师的数学课刚开始一分钟，最不幸的事情发生了，那狗居然在工具间里叫唤了起来。朱老师自然不会由它放肆，下令“放出去！”不知谁说了声，“把它放在9班”，然后狗狗就被人带过去了。
第二节课快开始了，我们都差不多忘了那只被放在我们班的狗时，却见张弛气喘吁吁地从班上回来了，一边不停地询问着“谁放了那只狗啊，它不见了耶。”大家都一个劲地摇着头，露出莫名其妙的神情。
上课了，大家满是遗憾地坐了下来，但心里可能还在猜想着那条狗丢失的种种可能性。
老天爷似乎还想让我们再乐一乐，就在我们聚精会神地听着老师讲课时，走廊上突然传来了两声特别清脆的犬吠，大家都会心地笑了。至此，小狗**算是落下了帷幕。
紧张的下午，因为这个小插曲而快乐、轻松了起来。我想，这意料之外的**一定会长留在大家的记忆之中吧。
出人意料一件事篇九
每个人都会有一段从胆小到勇敢的经历，我的经历很搞笑，竟让把我们一家人都给耍了。“只有勇敢者才能审阅世界”这是我后来编的名言。
有一次，我在家里写作业，爸爸妈妈在客厅里说话，()说了一会就大声叫我：“儿子，你在家里写作业，我们出去散步，不要出去！”“喔”！我高声的应了一声。我心想‘这还是我第一次一个人在家呢’。我很兴奋，于是继续写作业，屁股还没在板凳上站稳脚，家里就发出了很奇怪的声音。“砰-砰”，这种声音听起来像是开窗户的声音，不对呀，家里就我一个人！‘这-难道是有鬼？’回想起昨天晚上看的鬼故事书，书上讲“你一个人在家的时候，就会有一个鬼来勾魂・・・・・・”想到这，我不敢再想。又是一阵凉风吹进我的衣服，吓得我浑身发抖，起了一身鸡皮疙瘩。但是妈妈说过：我们要相信科学，不要相信迷信，这世上没有鬼。”对此时的我也相信，这世上没有鬼。但不断的脚步声使我确信是小偷，怎么办？妈妈的卧室才有电话。于是我拿着笔和书小心翼翼的走向妈妈的房间，走到两个房间中间时，发出了很大的声响。脚步声突然停住了，我的心像蹦极一样跳到了谷底，我真希望心留在谷底不上来，但那脚步声又向我这边靠近，脚步声就像柔韧的尼龙绳一样把我的心从谷底拉了上去。我只好硬着头皮冲向了妈妈的房间，关门，反锁，用小桌子把门堵住。然后急急忙忙去打电话，我先给开商店的二姨打了个电话，可怜的电话键下去就没上来，我给二姨说明了情况，二姨从商店赶了过来，还给在老区的爸爸妈妈打了个电话。二姨带了一个叔叔，她小心翼翼的打开房门，把房间都搜过了，柜子也一个不漏的搜过了，什么也没找到。二姨大叫：“商店里没一个人看！”叔叔也大叫：“出门时太急没关门！”妈妈后来说：“儿子真搞笑，让一家人什么也没干成！”这件事后来一直被我们家人当做笑柄。
我讲完这个故事，更加坚信我的名言“只有勇敢者才能审阅世界。”
出人意料一件事篇十
今天上午，语文老师说课堂检测。惨了，惨了，我昨天在家里没有复习，这次肯定会考不好的。老师叫各组的组长把试卷发下来。考完试，我有几题没写，有几题不确定对不对，有几题随便写的答案。
到了下午，语文老师捧着一大堆试卷到教室。听说好像是要报早上考的那张试卷的成绩，我的心一下提到了嗓子眼，心里像是有一大群兔子在乱跳。当老师报到我的名字和分数70。5分时，我立刻像霜打的茄子——蔫了，一下趴在了桌子上。脑海里不断浮现出爸爸生气时可怕的脸和打我屁股时用的鸡毛掸。
晚上放学，爸爸来接我回家。在回家的路上，我没有告诉爸爸成绩。回到家，吃完饭，等到爸爸检查完作业的时候，我才把试卷慢吞吞地拿出来交给爸爸，硬着头皮，听候发落。
出乎意料的是，好半天，耳边也没传来爸爸的雷霆之怒，更没让他的鸡毛掸来招呼我的屁股。我偷偷瞄了一眼，发现爸爸正在仔细地看试卷。怎么回事？以往爸爸总是看一眼分数，就立刻根据分数夸我几句或找他的鸡毛掸来“伺候”我的。像今天这样看试卷，还这么认真，还真头一回！
终于，爸爸看完了试卷，把我叫到面前，心平气和地问我考不好的原因。我难为情地说：“主要是我考试前一天偷懒，没有复习，所以没考好。”爸爸说：“找到原因就好，下次注意。”爸爸还问我错了的题目是不是都会了，不会就问他，会的就自己订正。
我这次考得这么差，爸爸为什么没发脾气？我悄悄问妈妈，妈妈笑着说，是因为我长大了，懂事了，爸爸妈妈也不会再用对待小孩的方法对待我了。
出人意料一件事篇十一
提起新乡胖东来，就肯定是要说说老板于东来的故事，于东来先生是一个农村来的孩子，16岁走向社会，做民工，盖房子，后来做小买卖，跟着他哥哥打工，从93年开始，从别人手里接下一个40平米的烟酒店，直到今天成为年销售额50亿以上的大企业。他没有什么特殊资源、背景，就靠自己做出来的。他能做到50亿，这是其次。，中国零售业有一个数据显示，他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名，也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润，在中国第一名，在中国所有商业企业也在前十名之列，包括我们所知的世界知名品牌，沃尔玛，家乐福，易初莲花。胖东来在中国知名度极高。
19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多提出著名的”二八定律”即社会上20%的人占有80%的社会财富，而这20%的人是绝对的高级管理，他们拥有者超前的思维，能从今天看到未来；他们拥有超越思维，能跳出问题来看问题；他们拥有两面思维，能用辩证观点看问题；他们又拥有科学思维，能实事求是寻找规律。无疑于东来先生就是这20%人中的一位智慧者，他从一个默默无闻的没有文化背景的乡下穷小孩，一直成长到一位拥有年营业额50亿元企业的大企业家，这其中的成功之处不得不令目前苦心钻研管理学的高级学子们与博学的高级管理者们深入探讨。
胖东来企业从许昌后来去新乡发展，在当时，新乡这个不大的城市已经有一个来自台湾的丹尼斯企业，在河南商业第一名，销售额在百亿以上。还有一个世纪联华，在中国商业企业也是龙头老大，还有一个沃尔玛在筹备。于东来看中的位置就夹在这三者中间，简直就是十面埋伏。所有看过这个位置的人，都建议于东来枪毙，连停车位都没有，是不是脑子里进水了。于东来力排众议，开业了。后来事实证明于先生的选择是正确的，世纪联华新乡店直接关门，卖给胖东来，改名胖东来百货。沃尔玛筹备6年，也在刚刚开业，效益也一般。
一个小小的草根企业家，一个小小的河南民营企业家，这么牛，是不是吹的？
首先，胖东来从许昌进驻新乡之前，于东来先生印发了3万余册的于东来忏悔录。大家一听忏悔肯定是会想到此人从前会做错事，现在要改邪归正，没错的，谁没有走过弯路，没出去差错，但却没有人像于东来先生这样勇敢面对过去的自己和自己所犯的错误，也正是因为这个忏悔录，让于东来先生的'形象一下子在新乡人民心中树立起来，改过自新，用心经商。据说还有不少人收藏了这本小册子直到今天呢。
其次，在广告上也是让利于民。胖东来在进驻新乡时打出一年要在新乡争取亏损3000万的口号，力争让利于新乡市民，这样的广告语也是相当的温暖新乡市民的心田。在新乡众多的大卖场、商场中，像平原商场、丹尼斯、沃尔玛等等，没有一个商家敢喊出这样的口号来挫伤自己的实力，而于东来先生做到了，事实也证明这样的举措也确实给胖东来拉拢了更多的忠实顾客。
第三，胖东来声明价格是新乡市商界最低，如发现不是最低，调查后补差价。这个声明在不大的新乡市确实轰动不小，起初消费者都会以为定价也都是商家的事情，我们做为消费者只能是货比三家，优胜劣汰，而胖东来这样的声明出来后，马上引起市民们的轰动，据说一市民为了验证这一说法，在胖东来买了一双鞋子，特地跑遍新乡市查找同款商品是否有价格更低的，结果还真是找到一家促销处理的比胖东来低了10块钱，结果此市民去胖东来反映没想到快速调查后马上补给市民差价，还给市民派送礼品。此举又买住了这位顾客的心。
第四，无条件退货。我想这一条件的提出对商家来说无疑是打击性的，购买后的商品再无条件退回来，不说要改动库存什么的一堆问题，单是商品的折损率都会相当的高，而外加有“恶意挑逗”此声明的顾客，如把商品打开或者使用等情况，再次退货也是一个巨大的损失。而面对这样的风险，胖东来依然选择无条件来退货，也无疑是购买了人心。一朋友在胖东来买了一盒食品，打开食用半包后，突然心血来潮要退货，他自以为是绝不会退的，结果出乎意料的胖东来二话不说就给照价退了，朋友当即决定以后就在胖东来办理“家当”了。从道德情操论的角度看，人都是同理性的，相信朋友这次不雅观的退货行为，下次出现的几率将会几乎为零。此举又收赂了人心。
第五，胖东来员工薪承诺薪水高于新乡商界平均水平一倍。胖东来在招收员工的时候，因为福利条件相当丰厚，众多的各界人士前来应征，但毕竟招收的人员有限，于是于东来先生给没有被录取的1000左右的落选人员每人派发一份礼包，而礼包内是价值千元的礼品，这1000左右的落选人员来自各地，他们各自满意的带着于东来先生的礼包回去，无形中给胖东来做了一次声势浩大的广告宣传，而且影响深远。此举又收买了更多的人心。
第六，免费服务多项。在胖东来的商场内，随处都可见到温馨小提示，如在商场购买裤子等用品，可免费修改等等，这样的温馨小提示、小启示都是很简单的事情，举手之劳，但胖东来却在细节上取胜于人，不得不说细节真的是决定了成败，这样的细节打动着顾客们的心，也就不担心购买了裤子之后烦恼修改的问题。此举当然从细节上又收买了人心。
第七，营业时间过长，对受影响的住户进行补助。众所周知，商场的营业时间都较长，且晚上的客流较多，制造的噪音较大，自然是对居住在商场周围的居民产生了不良影响，而于东来先生挨家挨户对造成影响的居民进行赔礼道歉并提供每户每月100元的补贴，每月100块钱虽然是小数目，但有哪家商家愿意出这样的津费扩大企业的开支呢？而胖东来又做到了，自然这周围的居民也都成为了胖东来的忠实顾客。
总之，胖东来的成功在于很多细节上的突出，在于于东来先生能清楚地体察到人性的光辉，所谓得民心者的天下。于先生曾说，他所做的事情是出乎意料却在情理之中。这句话背后的意义我们可以深刻的探讨，我想这就是胖东来现象给我们最好的启示――细节决定成败，以人为本才是商道！
出人意料一件事篇十二
这绝对是一件真实的故事。那天是二月三日中午，我正在洗手间洗手，突然来了一个电话，只听见爸爸大声地喊道:“你说什么啊?!你再说一遍!”来到客厅，发现爸爸和妈妈都坐在沙发上默默地流泪，我是丈二和尚--摸不着头脑，只能沉默不语，家里死一般的寂静。
沉默过后，爸爸不知道去干什么了，我便问妈妈:“妈妈，发生了什么事啊?”妈妈告诉我，爸爸的一个远房堂弟的越野车在森海豪庭的出入口与一辆大卡车相撞，车子翻了跟头，人“飞”出车外，后脑勺被车子压住后，人当场就死亡了。在医院里，他人面目全非，血肉模糊，血流如注。我想象的到当时那一定是一个惨不忍睹的场面。
更让人悲痛的是，他过了年才三十五岁而已，这么年轻就丧了命。而且他家的日子过得挺宽裕的，儿子才只有六岁，不太懂事。他最近又买了一套房子，还准备在二月十一日请我们吃饭呢，可是谁还有心情吃饭呢?除非那是冷血动物。
到了办丧礼的那天，他的朋友来许许多多，车子在门口停得水泄不通，送来的白花圈把院子的空地占满了，他的一位朋友竟然送了白礼一万零一元，真是让人大吃一惊。家里的顶梁柱断了，这个新年对于这个家庭来说已经是毫无意义可言，我完全可以想象的到他的爸爸和妈妈只要一想起他，每天都能以泪洗面了。这件事将这个本来已经攀登上大山顶峰的美好家庭打入了万丈深渊，打入了十八层地狱。真不知道只个家以后应该怎样面对困难。
是祸躲不过，我们必须要坚强地面对困难，永不轻易服输。
出人意料一件事篇十三
高一足球联赛即将开战。各班都在抓紧最后的练兵时间，准备球场上一搏。
我班实力雄厚，后卫线尤为突出，是夺冠大热门。不料全队12人，唯一的“替补”头衔竟落在我头上。于是我不断给队长说好话，希望能打上主力。哪晓得我“替补”地位巩固，若要打主力，尚需努力。我开始抱怨这世上伯乐甚少，千里马也有失足的一天。罢了罢了。我心里清楚：我不是“阻力”，而是“动力”。
第一场比赛对六班，队长说让我踢下半场。我十分兴奋，比赛一开始就在场边做准备活动，以便下半场更好的发挥。但是，中场休息时，正当我完全活动开了，准备闪亮登场的时候，队长说上半场全队表现都很好，一时难以确实换谁，让我等待时机，待会儿再上。我只好穿上外套，坐观成败。
到全场快结束时，队长终于把我换上场了，原因是一名前锋抽筋抽得厉害，站不起来了。我上场后并无建树，幸得有几次精彩的过人，本想让队长及其队员看看本人的水准，好考虑我的主力事宜。而赛后却有人安慰我说：“别灰心，慢慢来，状态总有不好的时候。”我想这人怕是看不懂足球，或根本没看过——正宗的“门外汉”。于是我直奔队长，想听听“权威”人士对我的评价——果然专业，一句话简单有明了：盘带过多，延误战机。
以后的比赛，我便稳坐冷板凳。即使把板凳坐得达到一天中的最高温度，也无人问津。我上场的唯一信号就是有人受伤。
其实打替补的事我并没多在意，真正让我始料未及的是：就在我上场时间一场比一场少的时候，我队成绩却直线上升。难怪有同学劝我该行当啦啦队，也许这样对班集体的贡献大一点。然而我并不想我的足球生涯就这样悲剧似的结束，我在等我出头的一天，所以我与“冷板凳”始终形影不离。
我班一路过关斩将杀入决赛。就在决赛开始前5分钟，队长叫到我：“xx，今天打主力前卫。”没想到队长这酷似冬瓜形的脑袋也会有开通的一天，不管这么多了，我赶紧换上了我的8号球衣，奔入场内。
比赛开始了，我十分珍惜这次上场机会，不惜体力的积极拼抢，吸取前几场的教训，得到球后便迅速出脚，偶尔也会传出一两脚好球。机会终于来了：在中圈附近，队长一脚直塞，我插入空当，形成单刀之势，我快速带球到近区前沿，在守门员倒地之前的一瞬间，我一脚捅射，球穿过守门员，飞向球门，就在我以为终于立功的时候，那球居然击中立柱，被弹出界外。这是我唯一的一次闪光点，竟以失败而告终，下半场我被替换下场。最后通过点球大战，我班勇夺桂冠。
我究竟还是替补，在教室后面的光荣榜里表扬球队队员时并没有我的名字，操行分也比别人少加2分。但是，我在相信下次比赛替补席位仍属于我的同时，我也深信：我是金子，金子是要闪光的。
