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沟通是人与人之间交流和理解的方式，良好的沟通能力可以帮助我们建立良好的人际关系。创新思维和多角度分析在总结中都很重要。下面是一些成功企业的经验总结和优秀案例，希望能够对大家有所启发。
内审末次会议的发言稿篇一
时间：xx年9月1日下午16：10—16：50。
地点：公司会议室。
与会人员：xxx。
主持：xxx。
记录：xxx。
会议内容：
9月1日下午16:10,在公司会议室举行了公司xx年度内审末次会议,本次会议由xxx厂长主持,xxx、各部门主管、内审员共20人参加了会议。
首先，全体与会者签到。xxx代表审核组感谢各部门在审核过程中的配合。
然后，四个审核小组依次对各自审核的有关情况向全体与会者报告。xxx厂长介绍了供销部与品保部的审核情况，指出供销部的顾客满意、与产品有关过程的评审、过程的测量和监视的确认等方面相比去年有一定程度的改进，然部分报表需要再加以整理。品保部量具外校工作要在标签有效期前送检，集团实验室已通过认证，公司送校验的量具不少，请实验室提供通过认证的证书。品保部报表能提供，但缺乏对数据的统计分析，这一块需要整改。
xxx：生产部车间的情况大家都了解，就不多说了。工装台帐这一块因近期设备变动较多，在审核中发现部分设备需重新登记查验，希望工装加派人手把这项工作做好。
会议记录:。
所涉及的检查内容都没有问题。行政部审核主要是培训这一块。人员鉴定及新员工培训这一块合乎xx年度部门运营目标，然而公司培训力量以及培训的预算限制了行政部培训内容的深入，建议各部门要加强对培训工作的支持力度。
xxx：本次审核的锻压车间、机加车间以及组装车间，据审核情况看来，没太大问题。锻压车间作业指导书已悬挂，但由于锻压产生的`油烟较多，加上墙面清洁不够，导致锻压作业指导书模糊不清。这次建议锻压车间在保证地面整洁的同时要加强墙面及设备表面的除污清洁力度。机加现场产品与图纸不相符，建议加强图纸管理工作，完工产品的图纸要取下保存。组装车间现场装零部件的塑料箱，颜色不一致，对周转的塑料箱颜色统一。
xxx：本次审核共发现3个不合格项，均为一般不合格，要求机加车间、生产部、品保部按iso质量体系要求，认真进行整改，并制定预防措施，防止不合格的再次发生。
xxx发言：通过本次内审，发现各部门在质量体系运行的实践上已基本达到了预期的期望和结果，公司质量管理体系在审核范围内基本符合审核准则并能得到有效实施，但同时，也暴露出了一些问题，一些部门还需加强职责的落实，各部门之间的协调沟通还需要加强。要求对审核组提出的主要问题和建议，各部门在规定时间内要抓紧整改到位，提高认识，用规范来指导生产，保证生产质量。
无任何异议后，厂长宣布了管理评审会议的时间，本次会议结束。
内审末次会议的发言稿篇二
***区现有企事业单位**家，其中国有、集体企事业单位和25人以上的非公有制企业**家，均组建了工会委员会；25人以下的**家非公有制企业组建了**个工会联合会，工会组织覆盖率达到100%。
20xx年，***区工会工作在市、区委的正确领导下，在市总工会的具体指导下，认真贯彻落实《工会法》和《工会章程》，坚持以非公有制企业为重点目标，以企务公开为主要形式，狠抓职工董事监事工作和劳动关系和谐企业创建，大力加强企事业单位职工民主管理，有力地推动了社会主义基层民主政治建设，为实现经济社会更快更好发展，构建和谐***发挥了不可替代的作用。
一、企务公开进一步规范。
一是以组织制度建设为基础。企务公开是企业实行民主管理的重要形式，企务公开制度是企业民主构成的重要因素。我们坚持把企务公开作为开展职工民主管理工作的重要抓手，20xx年初成立了由常务副区长任组长，区总工会、经贸局、工商分局、乡企局和*个镇有关人员组成的企务公开工作领导小组，并进行任务分解，落实职工民主管理工作责任制。制定下发了《20xx年企务公开工作意见》，把企务公开内容由过去的7项调整为9项，扩大了职工的知情权、参与权和监督权，为职工民主管理工作提供了制度保证。
二是以非公企业为重点。20xx年，我们把规范非公有制企业的企务公开作为工作重点，作为加强企业职工民主管理的突破口。年内，利用1个多月时间，深入全区企业，重点是非公有制企业进行走访检查，对存在问题及时给予纠正。全区25人以上的**家非公有制企业全部实行了企务公开。涌现出*****有限公司、****公司、**啤酒厂、***门业有限公司、**新型建材公司等民主管理工作规范化企业。这些企业的做法得到了市总工会的肯定，并在全市非公有制企业民主管理经验交流会进行交流。
三是以职代会为载体。职工代表大会制度是职工民主管理的基本形式，是企务公开的重要载体。组织全区工会干部，举办以学习《企业职工代表大会条例》为主要内容的培训班，翻印《条例》1500多份发放到职工手中。同时，利用公开栏等形式进行广泛宣传，增强了职工参与企业民主管理的法律意识。在工作实际中，我们还狠抓职代会制度的落实，保证职代会依法行使职权。区**公司、热力公司、人民医院等单位坚持定期向职代会报告工作，收到了较好效果。20xx年，全区评选出区星级职代会**家，其中**家被评为市星级职代会。
二、职工董事、监事工作取得新进展。
一是公司制企业法人治理结构有新改善。建立职工董事、监事制度，是企业工会融入中心、服务大局、发挥作用的重要制度保证。20xx年，我区**家非公有制公司制企业的工会主席全部进入企业董事会或监事会，从而使企业法人治理结构发生了可喜变化。
二是职工董事、监事素质有新提高。为保证工会负责人进入企业高层后更好地发挥作用，我们积极开展职工董事、监事培训，使他们不仅能够准确表达和依法维护职工合法权益，而且熟悉企业生产经营管理情况，初步具备了履行职工董事、监事职责所需要的综合素质与水平能力。
三是职工权益保障有新突破。由于职工董事、监事参与企业决策和监督，企业在研究决定有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护、保险等涉及职工切身利益问题时，做到事先听取公司工会和职工意见，扩大了职工的知情权，保证了职工的合法权益，调动了广大职工的积极性。
三、创建“劳动关系和谐企业”成效明显。
一是抓契机。紧紧抓住贯彻落实全市协调劳动关系民主管理工作暨依法规范劳动关系“**行动”动员会议精神的有利契机，加大组织领导和宣传动员工作力度，下发《“劳动关系和谐企业”创建活动方案》，在全区企业营造创建“劳动关系和谐企业”的浓厚氛围。
二是抓落实。制定出台了《关于建立定期报告劳动关系状况制度》，印制集体合同、工资协议范本，规范创建活动。在企业进行劳动关系自查和区总工会、劳动人事局、经贸局等单位联合进行督导检查的基础上，区创建“劳动关系和谐企业”领导小组进行考核验收，推动了全区劳动和谐关系的建立。
三是抓效果。通过“**行动”和“劳动关系和谐企业”创建活动，全区所有企业都与工会签订了集体合同和工资协议，**家企业与职工签订了劳动合同，占全区企业的**%。
在过去的一年里，我区企事业单位在民主参与、民主管理、民主监督、民主决策等方面迈出了重要步伐，取得了一定成绩。但我们也清醒地认识到还存在很多问题和不足，如有些非公有制企业的民主管理工作不够规范，劳动合同签订比例不尽人意等，我们将在今年的工作中认真加以改进和克服。
20xx年是“十一五”发展的开局之年，我们要在市、区委的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实市总工会**届**次全委（扩大）会议和这次会议精神，发挥好各级工会的职能作用，进一步加强职工民主管理，充分调动广大职工的积极性和创造性，促进企业更快更好发展，确保全区“十一五”开好局、起快步，为构建和谐***建功立业。
二是进一步加强对职工民主管理工作的领导，以规范和扩大非公有制企业民主管理为主攻方向，不断探索职工民主管理工作新途径、新方法，坚持立足实际，实施分类指导，实现整体推进。
三是不断创新职工民主管理载体，继续深入抓好“劳动关系和谐企业”创建、“三项合同”的签订和续签、“星级职代会”认证等工作。
总之，我们要进一步提高思想认识，切实加大工作力度，认认真真地抓好职工民主管理工作，推进基层民主政治建设新跃升，为经济社会更快更好发展做出更大贡献。
文档为doc格式。
内审末次会议的发言稿篇三
1、自首次会议到今天，经过近两周的时间，在各部门的配合和支持下，20xx年内部审核工作顺利完成。
2、下面需要重申一下这次审核的目的和范围。此次审核的目的'是检查本公司质量体系的符合性有效性和适宜性，以确保质量体系持续有效地运行；审核范围是：与iso9001：2008标准有关的条款及公司所有部门；审核的依据是：iso9001：2008标准条款、质量手册、程序文件及作业指导书，国家相关的一些法律法规等。
3.关于此次审核其他一些重申的地方：审核活动是一种抽样活动，有一定的风险和局限性。在审核工作中，有些部门或岗位内审员可能抽查得多一些，有些部门或岗位内审员可能抽查得少一些，这样发现的问题也不尽相同。还有，内审员根据本岗位的工作经验来审查，可能对审查的部门岗位的流程不是很清楚，所以每个审核员的关注点也不一样，审核的结果也会有区别。因此，我们要认识到，没发现问题，并不代表部门或岗位的工作就一点问题也没有；同样，发现的问题多，也不是对部门或岗位的否定，也要肯定我们的工作成绩。
还有就是，咱们内审员不合格报告项是发现不合格的地方，其它不合格的地方未必被查到。审核只能对抽样的样本进行负责，但咱们自己应该非常清楚自己哪方面工作还存在不足之处，各部门都要能举一反三地改进其他的工作。对不合格的原因进行分析确定。查找原因，认真分析，采取有效的措施，纠正问题和不足，持续改进形成良性循环。
审核小组在这两周内对质量体系涉及的6个部门进行了审核，观察到公司的质量管理体系运行已基本有效。也发现质量管理体系运行中的薄弱环节。经过审核小组的分析，归纳共提出了个不合格项，个观察项，不合格项均为一般不合格。根据会议议程，下面将由各内审员宣读不合格项报告。这些不合格报告在内审时或会前已经和各部门的审核陪同人员、部门负责人进行了确认。
各内审员宣读不合格报告：
现在我代表审核组宣布结论：济宁山推新动力机械有限公司符合gb/t19001-2008质量管理体系的要求。建议将本次审核中发现的不合格纠正在6月10前完成，在6月25日前申请外审，并于8月1日前完成华夏认证中心对我公司的外审工作。
谢谢大家。
20xx年5月29日。
内审末次会议的发言稿篇四
末次会议发言稿尊敬的审核组长、审核组各位专家，同志们：下面，针对专家组提出的意见和建议，结合今后工作，我讲以下三点意见：
加大力度认真加以整改这次监督审核是对我市环境管理工作的一次具体指导，针对今天专家组开出的不符合和观察项，市政府将下达督办卡，督办到相关地区和部门，出现不符合与观察项的地区和部门也要采取相关督办措施，确保督办到位、督办到底，同时，相关地区和部门要将整改情况上报市政府督察室，市政府督察室要与市推进办组成联合工作组，深入到出现问题的地区和部门现场验证整改效果。在确保不符合和观察项整改到位的基础上，市政府将编写整改报告，正式上报国家环保部环境认证中心。
针对这些问题各相关地区和部门一定要高度重视，认真分析原因，分门别类地彻底整改，对于整改不到位的.地区和部门，市政府将追究领导的责任，并将整改情况与年终考核直接挂钩。
继续确保环境管理体系的不断完善和有效保持将是全市环保工作的一项长期的重要内容，全市上下要把体系运行作为规范行政行为、提高环境保护和建设水平的有效载体切实抓紧抓好。今后，环境管理体系的运行保持应做好以下几方面工作。
一是做好iso14001环境管理体系的运行保持工作，重点解决好体系运行与实际工作脱节的问题，加大培训与检查力度。
二是通过环境管理体系的有效运行，着力推动污水处理厂、垃圾处理场等环境基础设施和重点治污工程的建设力度，确保实现污染物总量控制目标。进一步完善市区污水管网工程建设，加大龙河污染治理力度，力争廊坊市区早日形成“污水管中走、清水渠中流、两岸绿成荫、一条风景线”的生态景观。
三是把国家环保模范城市的创建指标全部纳入iso14001环境管理体系的目标指标中，通过环境管理体系的有效运行，巩固和提高国家环保模范城市创建成果，使体系运行与创建工作有机融合、互为促进，确保顺利通过20xx年国家环保部对我市环保模范城市的复查。
在过来几年时间里，通过全市上下的共同努力，我市环境保护工作形成了领导重视、各部门协调联动、社会各阶层积极参与的良性互动局面，全市环境保护和建设水平不断提高，可持续发展能力不断增强。
几年来，廊坊市iso14001认证和国家环保模范城市创建工作得到了国家环保部、环境认证中心和专家们的大力支持和帮助，在此，我代表市政府向各位领导和专家再次表示衷心的感谢，希望大家一如既往地关心和支持我们的工作，帮助我们把廊坊市的更加充满活力，更加美好。
谢谢大家！
文档为doc格式。
内审末次会议的发言稿篇五
同志们：
按照会议安排，我就全县加快国家园林城创建、做好今年城区绿化工作,代表县城建领导组从三个方面做具体安排，待会路县长还要做重要讲话，希望大家抓好落实。
一、目标任务。
（一）宏观目标。今年年初，县委、县政府提出了“四城”创建总目标，其中要求我们要通过1－2年努力，把我县创建成国家园林城。
（二）年度目标任务：实施“1234”绿化工程。
1、一即“一环”：依托大北环和今年开建的南二环，打造环城生态廊道。其中大北环全长15公里，柘睢路以东平均绿化宽度105米，由交通运输局等单位负责实施，目前除大仵乡、浦东办事处部分过村路段因清障问题未能完成绿化任务外，已基本完成任务；南二环全长12.81公里，拟控制50米，绿化宽度36米，绿化面积**1亩，力争今年年底、明年年初完成绿化任务。沿大北环、南二环环城生态廊道打造6个生态节点：一是大北环与商周路交叉口沟流庙节点（大仵乡、浦东办事处）；二是大北环与迎宾大道交叉口行知高中节点；三是大北环与北海路交叉口邵园孙庄、李房160亩植物园；四是柘太路、商周路张桥西魏节点；五是柘鹿路、柘郸路交叉口张桥吕岗节点；六丹阳大道与s326交叉口豫湘缘本业节点（浦东办事处）。
2、“二”即“两轴”。南北方向轴为迎宾大道景观带，东西方向为学苑路景观带。其中迎宾大道重点打造2个节点：一是北出口节点66亩；二牛城变电站节点；学苑路打造7个节点：一是琵琶广场15亩；二是乐淘苑45亩；三是建业项目东侧绿地40亩；四是双河绿地220亩；五是绽放节点绿地50亩；六是如意广场绿地60亩；七是丹阳公园102亩，沿路景观带270亩。以上合计802亩。
3、“三”即“三加强”：一是加强对各单位办公区、家属院绿化完善；二是加强对企业生产区域绿化完善；三是加强已建成小区绿化完善及拟建小区绿化达标率的审批。
4、“四”即“四个提升”：一是对单位负责建设的22块绿地进行提升改造；二是对中原大街、和平街、文庙南北街、民主大街、民主东西街、未来大道等6条街道行道树及绿化苗木进行提升改造；三是对城区16座加油站进行提升改造；四是容湖、千树园景区进行提升改造。
二、工作分工。
（一）选址定位。提升改造方案、图纸设计，由县规划局、园林局负责，应于3月15日之前完成。
（二）征地拆迁。由项目所在乡镇、办事处负责，其中邵园植物园、乐淘苑、建业东侧绿地应于3月15日之前完成，其他拟建项目应于3月底前结束。
（三）施工组织。厂区绿化提升由企业实施，产业集聚区督办；已建成小区绿化由物业公司实施，房管局负责督办；未建成小区绿化由开发企业实施，由执法局、园林局监督落实；加油站绿化由业主实施，安监局督办；县直单位办公区、乡镇政府驻地绿化由县直单位、所在乡镇自行负责，分别由县委督查室、县政府督查室督办。
（四）资金筹措。
1、政府主导。运用ppp模式等多种方法筹措建设资金。其中，县级财政将负责绝大多数绿化投资，预计总投资规模约为2亿元。
2、单位援建。大北环与商周路交叉口植物园、邵园乡植物园由县直各单位、企业援建，共分两批进行。首批建设西植物园――邵园乡植物园划分约**个独立的园区，分别交由35个单位建设（名单任务已下发），各单位应在园林部门做好地形、并接到城建领导组的通知后10日内完成绿化任务，并要树立单位建设标志。第二批建设东植物园，由下余县直单位或驻柘单位按园区建设，请有关单位在接到通知后，于10日内完成建设任务。
3、社会参与。政府出资建设的绿地游园由部分企业或单位捐助景观石，并镌刻捐助者名称。
4、严厉打击毁绿行为。目前我县在财政十分困难的情况下建设绿地，但是存在着严重的毁绿现象，尤其是对县城老街道门店前的行道树毁坏严重，年年植树不见树；毁坏比较严重的还有学苑路两侧的景观，其中一家企业在春节前四次毁绿，毁绿面积达到**00多平方米，价值达到百万；迎宾大道毁绿比较典型的是**办事处的马刘桥和牛城的前郑、后郑，凡是有门店的地方把门前的行道树、樱花树和雪松全部刨掉，要么用热水浇死，形成了严重的绿化空档，给迎宾大道的景观造成了严重的损坏。除此之外，节点游园破坏比较典型的是浦东办事处农丰园里面的1处违法建筑，把绿地直接破坏掉建了四间房屋；检察院援建的方圆绿地，被一个预制厂在中间开辟了一条通道。所以，下一步我们必须建管并重，由公安林业局分局、执法局、园林局联合新闻媒体严格执法查处，公开处理、曝光一批毁绿行为和案件，切实做到还绿于民。
三、严格督查奖惩。
城区绿化在县城建领导组的统一领导下进行，将抽调县两办督查室、规划、住建、园林等部门工作人员组成督查组，对上述工程进展情况进行全方位督查，实行双日通报。对行动迅速、完成任务较好的给予表彰奖励，对行动迟缓的将予以通报批评并处罚。
同志们，我们有理由相信，在全县人民的共同努力下，在各单位的共同参与下，能够按照县委、县政府确定的目标，完成今年的目标计划任务，并在1―2年内完成国家园林城创建工作任务。
谢谢大家!
内审末次会议的发言稿篇六
审核组各位专家、同志们：
从27日开始，在xxx高级审核员的带领下，各位专家对我厅iso9001质量管理体系进行了严格细致、实事求是的审核，对我们的工作进行了具体指导和热情帮助。刚才，xxx老师对我厅质量管理体系运行情况作了全面客观的评价，在肯定成绩的同时，非常中肯地指出了存在的问题、差距和不足，对问题的分析非常深刻、准确，对体系运行提出了新的更高要求，这对于我们改进工作，进一步提高质量管理体系的运行效率和全厅行政管理服务水平，必将起到积极的`促进作用。借此机会，让我们以热烈的掌声，对各位老师在审核工作中付出的辛勤努力，表示诚挚的感谢！为进一步推进全厅机关标准化管理工作，这里我提几点要求。
一、抓好审核问题的整改。对于这次审核发现的问题，有关处室单位要立即进行整改，能马上解决的马上解决，不能马上解决的本周内拿出解决的方案，报主管厅长和厅标准化办，限期解决。由于审核采取的是抽查的方式，没有发现问题不等于没有问题，要对照标准化的要求、对照全厅质量方针、质量目标，积极组织开展自查，发现问题，立即整改，不断改进管理服务工作。
二、抓好体系文件的修改完善。标准化管理只有起点而没有终点，改进没有止境，永远不会“最佳”，要按照专家审核组对改进体系文件的意见建议，由厅标准化办牵头，对全厅质量管理体系文件进行再梳理、再完善，并在今后正式运行过程中，不断改进充实文件的内容，始终保持体系文件的适宜性、充分性和有效性，形成应用－改进-再应用--再改进的良性循环。
三、切实提高体系运行的质量。全厅全部工作都要置于质量管理体系控制之下，进一步优化流程，完善制度、健全体制，防止出现“两张皮”现象。要加强体系运行的监督检查，做好内审、管理评审工作，及时对体系运行情况做出科学、合理、正确的评价，采取必要的纠正和预防措施，确保管理体系健康有效运行。
四、继续加强体系的宣传培训。结合体系运行情况，积极组织开展培训教育活动，努力营造良好的体系运行氛围，让iso9001观念深入人心，不断强化广大干部职工的质量意识、程序意识和责任意识，推动体系管理从约束型向自觉型转变。
外审结束不是标准化管理工作结束，而是新的开始，全厅干部职工要坚决做到思想不能松，力度不能减，记录不能断,改进不能停，步伐不能乱,使全厅的管理向更为规范化、标准化、制度化发展。
会议结束后，各位专家又要开始新的审核工作，欢迎各位专家常来常往，对河北人社厅的工作给予具体的指导。对于这次接待工作中的不周之处，也希望各位老师给予谅解。
最后，让我们以热烈的掌声，再次对审核组老师的悉心指导表示衷心的感谢！
内审末次会议的发言稿篇七
首先，很感谢大家今天一整天辛苦的审核工作，各个部门也都非常积极的配合了此次审核。这次内审的方式采用的是内审员提问和交谈、查阅文件、观察和检查工作现尝验收和收集证据等方式进行审核。这次检查我们采取的是抽样调查的方式，因此，审核结果难免存在一定的随机性，所以审核发现问题的多少和受审核部门的成绩没有直接的对应关系，不符合项多，并不表示部门的工作做得不好，相反，没有不符合项或不符合项少，也不能说明部门的工作就做得十全十美。发现问题的部门并不一定就是责任部门，所以不要害怕发现问题，关键是找出产生问题的真正根源，共同寻找解决问题的措施。
针对此次内审后，对我们的工作提出两点要求：
一、平时的工作中，各部门经理要带头认真学习程序文件，掌握流程，带动下属的积极性，每个人都对照文件查操作，找出实行过程中的不规范之处，并按文件要求改进。我们的产品是推向市场，推向顾客，而不是推向领导。
二、如何整改的看法：内审不是目的，是手段，要正视发现的问题，会后各部门要对查出的问题制定纠正预防措施，在持续改进中不断完善，尽量减少生产中的失误，保证质量。
内审末次会议的发言稿篇八
各位领导,同事：大家好!
首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合，使得内审活动按计划如期开展.
下面我介绍一下审核组的成员:。
接下来;我代表审核组确认一下审核的目的,范围和依据.
审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合iso9001:标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件.
审核的范围：手机的设计，生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所.审核的依据共四个方面：
9001:2000标准的要求。
2.公司现有的质量管理体系文件。
3.相关的法律，法规和行业标准。
4.客户的合同或特殊要求。
下面，我介绍一下审核的方法：
审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈.
大家都知道，既然是抽样，那些就必然存在客观风险.所以，审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责.希望大家能够理解.抱着“有则改之，无则加免”的心态接受所形成的审核发现的结果.
接下来，我介绍一下不符合的分级：
根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：
严重不符合一般不符合观察项。
严重不符合:系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的.
一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的。
观察项(潜在不符合):缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势.下面，我说一下末次会议的时间。。。
内审末次会议的发言稿篇九
本次内审通过对10个部门的现场审核，共稽核出31个异常点，暴露了公司的质量管理体系运行情况不是很正常，虽然各相关部门基本能够按照标准和体系文件要求进行质量管理活动，但各级人员的质量意识和服务意识参差不齐，产品实现各阶段的监视和测量管理有一定差距。同时也存在一些突出问题，文件控制程序没有得到有效执行，生产和服务提供各阶段均存在不同程度的欠缺，合同评审没能全面的进行，各项工作检查的跟踪验证不很到位。
1、关于文件管理工作。
2、关于记录控制工作。
“记录所做”是iso9000标准的要求之一，客观如实地记录过程中的相关数据和信息，是为了证明工作过程或生产过程的符合性，所以说，记录是证据。同时，工作要不断地改进，就要对大量的数据进行分析，便于找出不足和发现改进机会，而数据分析的基础，就是以各种原始记录为主的。记录控制工作，在内部一直存在着一定的误区，认为仅仅是记录而已，没有实际意义，所以为记录而记录，对于记录的整理也缺乏系统性和完整性，而这个过程又正是我们工作的盲区，以至造成了档案室几乎难以找到记录资料。作为记录控制程序的主管部门，建议行政部新进人员认真学习标准，做到真正理解，然后对记录控制工作提出原则性要求，再会同有关职能部门就相关业务工作的记录要求进行分析，帮助各职能部门建立其分管业务工作的记录要求。如：某一项工作应该有哪些记录，这些记录应该由谁来做，在什么时候做，这项工作完成以后，在这项工作中产生的记录应该按什么顺序归档，应该做那些分析，应该怎么整理归档等。
3、生产和服务提供的控制。
生产和服务提供管制，公司各职能部门都有不同程度的欠缺，而这一环节却是关乎产品品质要求实现的关键过程。生产部和设备部对于设备的维护与保养工作有待加强，品质部对于产品的鉴定人员的能力评估欠缺，物质部对于产品的贮存搬运控制不足，销售部对于提供给客户的综合服务的完整性等等，铜箔生产部和漆包线生产部均存在，这些管理欠缺与不完善都势必会造成客户对产品的不满意。所以针对于这一管理范围的不完善，公司各部门都应严格按体系要求，结合公司实际情况进行整改与完善。确保产品实现的每一个环节可测量、可控制。
4、计量器具管理。
目前单位在计量器具管理方面存在着不规范，对于校准的问题有待改善与加强。更重要的一点是对于计量器具的维护与保养。计量器具关乎每一个测量数据与针对于数据作出的处理动作，实际在使用这些计量工具时，没有严格的按其使用方法操作，不能保证其在合适的环境中使用和存放，最终导致计量器具都有不同的程度的损坏，进而给后续的工作造成极大的隐患，同时也缩减了其使用寿命，造成公司财物上的浪费。
5、合同评审工作。
合同评审工作没做或者没彻底做，对后续的生产都是极大的威胁，没有经过相关职能部门参与对合同的完整性、合理性、可行性进行评审，合同管理工作就是失效的、危险的。现在主要问题点在于对于刚刚导入的新客户的品质要求，不管是铜箔客户，还是漆包线客户，都存在未进行或未彻底进行前期的品质要求评估和书面的技术资料的双方确认，给后续的品质水平的把握及包装方式的控制都造成了不确定性。建议销售部要重视、品质部要管控、生产部要配合合同评审工作的开展。公司全体一定要提高认识，对工作有利，有什么差距就提出，改变工作中的经验主义。
6、要检查。
更要跟踪验证这项工作是从侧面对公司体系运行质量进行的会审检查，检查应是各个职能部门的主要职责，虽然体系里规定品质部也负有监督检查的责任。业务工作检查基本少有人管，突出了公司相关部门沟通不够，信息不灵，责任心不强，所以监督检查这项工作要依靠职能部门去落实，有检查更要有跟踪验证，工作才能真正做彻底，落实好。对于采购部突出体现的连续两次审查都存在的关于供应商管理上的缺陷就是缺少监督和检查的最好例证。行政部兼任文管中心，由于人员流失导致文件管理工作停滞中断，建议公司要借助行政手段尽快全力恢复文管中心的全面工作。对于不合格案件及不合格问题点的改善，品质部要加大管理力度，牵头组织个相关部门进行品质检讨，切实把品质问题改善好，改善到位。
7、质量目标与质量方针。
质量目标与方针是由公司的最高管理者正式发布的与质量有关的公司总的意图和方向。它标志了公司在质量方面所奉行的宗旨，阐明了公司在质量工作进程中的总要求。在制定质量方针的基础上，公司各部门还应围绕着质量方针，按照预期的要求确定具体的质量目标，实质上比较多的单位对于部门的质量目标的理解是不够的，有的'有目标，但未进行测量分析；有的干脆连目标也没有制定。质量方针决不能是几句空洞无物的口号，而应该有实实在在的内容。而且，质量目标必须与质量方针和持续开展质量改进的承诺协调一致。另一方面，必须注意，所确定的质量目标值既要切实可行，又要指标先进。具有挑战性的质量目标更能激发各层次作出共同努力的工作热情。所以，各部门按照正确的途径建立质量方针和质量目标，对公司内部来说，各层次的质量目标为实现持续改进，减少质量损失，降低质量成本，有效地和高效地实现产品和过程质量并取得良好的经济效果都会产生积极的影响。建议行政部加大力度，采取多渠道的方式对公司的质量方针和目标进行宣传，各部门也应确实将公司的理念融汇到日常的工作中，让大家领会其深层的涵义，而不要停留在表面的能复述。
会议最后，总对此次会议做了总结与指示。通过此次内审暴露了我们对iso9000认识的局限性，工作思路还存在模糊区，管理不够明确，工作中管理的目的、管理的意图不清楚，各部门要对iso9000标准重新学习，提高认识，踏踏实实做好体系规定要求的工作，用规范来指导生产，保证工作质量。针对以上提出的7项问题，管理部门要相互交流，加强理解，提高认识，要正确面对问题，不要怕问题，有问题就改，坚持执行持续改进，让工作日臻完善。
