制定计划可以让我们更有条理地完成工作,避免临时抱佛脚和拖延症的发生。在制定计划时,要考虑到资源的分配和利用,尽量避免浪费和重复劳动。制定一个合理有效的计划,是成功的第一步,以下是一些范文可以供大家参考。
装修计划书篇一
转眼间,20xx年已过去一大半时间,在这段时间里,二线部门共同努力,在一线部门的大力配合下,工作有了突飞猛进的进步,现在针对20xx年下半年工作进行以下阐述:
工程篇
首先要说的是公司营运的命脉部门—工程部,主要包括三方面的内容:
加强对项目经理和质检的管理,从而实现工地管理的强化,严格把控工程质量并严抓工期,提升工地服务,提高回头客转介绍比例。
1.上半年延期工地为9户,下半年处理延期工地为5户。
2.本年度截止目前开工209户,完工143户(含20xx年)
3.本年度截止目前在施工地159户,其中13年1户,14年5户。
4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。
在接下来的时间里,二线部门将不懈努力:
1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。
2.加大开工力度,对现有积单客户进行催促开工。
3.加强巡检工作,有效高质监督工地施工及服务。
1.加强对质检的专业培训考核,熟悉工艺标准及工艺流程,熟悉买家及套餐细则,方便工作中处理突发及常规情况。
2.质检培养方面,要实行以老带新、以熟带生的培养模式,使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。
3.质检要严抓内控工期、合同工期,并及时督促相关人员对工地问题进行整改,提高工地形象,使整体工地得到质的提升。
4.提高质检及项目经理的服务意识。
5.继续实行项目经理月考核机制,并严格执行奖罚制度。
6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。
7.以透明化形式公开项目经理接单量,并且公布上墙。
8.在处理工地问题时,与客服部、主材部、设计部协调配合,提高工作效率,共同降低投诉,减少损失。
9.针对巡检工地所发生的问题,逐一归类、分析、处理,降低常规问题的发生率。
1.在图纸、报价审核的过程中,确保准确无误。
2.总结各项问题,对设计师及相关人员进行定期培训,有效规避问题。
3.通过培训,有效减少复审次数并保证开工质量。
4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是对工程部的阐述,接下来要谈的是营运的保障部门—主材部
首先针对主材内部管理,有以下几点内容:
1.下单及时准确,把控工期逐项落实。
2.主材员言行举止,端正态度,培养积极乐观的心态。
3.加强对材料商的管理力度,做到坚持:计划、安排、检查、落实、协调、反馈。
4.提高主材员自身产品专业知识,每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。
其次对主材商的管理更加至关重要:
1.严格要求主材商的库存量,确保供货及时。
2.严格要求主材商进行自检,保证安装质量,针对恶性安装服务问题,整改加罚款,从严处罚。
3.针对整改和维修,提高处理问题效率,降低整改、维修率,从而提高客户满意度,如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。
4.进一步完善与主材商的衔接配合,提高工作效率。
1.主材员每天对展厅进行巡检,质检每月大检一次,及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。
2.后半年将整合两个套餐,同时储备品牌产品。
1.各项产品储备1-2个材料商,以便公司进行调配,而且为后期工作开展提供便利条件。
以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中,扮演着纽带、桥梁角色,负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的作用,并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息,下面将讲述关于客服部工作的相关内容:
1.对于签单客户的回访工作,继承实现上半年的百分百回访率,并且通过回访添加客户微信,有效利用微信平台,及时为客户进行服务。
2.售前工作中,重点在于退单处理。20xx年上半年共退单44户(含定金3户),预约金额4554965.36元,实缴447472.5元(含转单5户,50100元,购买材料1户,20000元),实退334579.428元,违约金42793.072元。计划下半年退单率下降2个百分点,违约金收取提高2个百分点。
售中工作是整个工地服务的重心,也是难点,加强售中服务,是提高客户满意度最重要的环节:
1.持续实现售中客户至少每周回访一次,回访率达到百分百,同时利用微信平台,建立客户与公司工作人员微信群,消息互通,共同服务客户。
比例高,其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点,在买家模式施工磨合中总结前期经验,降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质,争取投诉率降低5个百分点。
3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通过强化工程质量,完善工程流程,提高服务意识,从而降低投诉赔付,提高客户满意度,必要时采取罚款手段,督促各相关人员提升服务。
售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性:
1.上半年共计报修429户,已维修386户,维修率达到89.98%,其中基装报修141户,基装已维修117户,基装维修率82.98%,主材报修288户,主材已维修269户,主材维修率93.40%。
2.后期工作中,将通过前期工程质量把控及产品使用介绍,减少不必要的报修数量及问题。例如:花洒裂缝、龙头出水小等,此类问题与地域地理特征紧密相连,在特殊水质特征中产品使用要多加注意,向客户介绍产品使用注意事项,减少后期报修。
3.通过各部门配合,提高维修率。基装维修率提高至90%,同比上半年提高7.02个百分点,主材维修率提高至95%,同比上半年提高1.6个百分点,总体维修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52个百分点。
务,提高客户售后满意度。
售后工作中,对于老客户的维护,有着重大的意义,长期性的呵护、关怀、维护有利于提升公司口碑,实现老客户二次营销,在后半年工作中,开展中秋节、元旦老客户问候回访活动,添加微信,加深客户印象,宣传公司新动态,吸引老客户背后的潜在客户。
装修计划书篇二
宗旨:成为行业领先的最具吸引力的家居和办公室装修门户网站。
我们销售的不仅仅是建材,更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受!
商业模式:btoc的商业模式;。
网站和实体相结合。
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起,为想装修的顾客提供一站式服务。
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分,怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到,建材在影响着装修质量的同时,施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理!建材是到处都可找到,但是施工却不是那样好找!在这个行业竞争非常激烈的社会里,每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意,但是装修行业经过多年的发展,价格透明度越来越高,盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司,几千万的装修民工——如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题!
另外据相关统计显示,中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元,总消费量占全国消费量近3成,装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时,日益显现出自身的价值和优势。例:新闻报道家庭装修热带动相关消费,港城家俱家电市场持续旺销。
时下正值今年家庭装修旺季的中后期,记者近日采访时了解到,大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房,家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场,前来选购家具的市民络绎不绝,商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍,板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类,如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等,许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者:“现在年轻人比较青睐时尚家具,特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具,简单大方,销量不错。”记者了解到,布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到,随着价格的不断下调,同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说:“新房刚装修完,彩电冰箱洗衣机这些必备的'家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调,感觉挺实惠的。”
业内人士表示,随着港城市民生活水平的提高,家装市场也逐渐提升档次,时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式,也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网——是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站,主要从事(木工、瓦工、水电工、油漆工)的信息与发布,为广大公员提供一个免费发布信息的机会!网站的宗旨是“免费到底,互惠互动。共同开拓,共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情,您必须自己找承包商和设计师,我们的网站为会您解决烦恼!
1、目前发展势头最为迅猛,但主作建材团购,办工、人员,终断,费用发展费用庞大,但他们目前已经走出上海,在苏州,南京,杭州设有办事处。
2、地处上海,处于发展中期,规模良好,但是主做现场,周期长,砍价为主,引起了商家反感。采用先进的php+mysql的网络程序,打造一流的电子商务网站。
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分,怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到,建材在影响着装修质量的同时,施工会起着举足轻重的作用。在这个行业竞争非常激烈的社会里,每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意,但是装修行业经过多年的发展,价格透明度越来越高,盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。
而据相关统计显示,中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元,总消费量占全国消费量近3成,装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时,日益显现出自身的价值和优势。(参考前面相同部分)。
因为零点团购是众合服务平台,一站式服务!
1、做好情报搜集工作;。
3、开通800家装有问必答客户服务热线。
装修计划书篇三
去年12月份中央二套电视台热播的一部电视连续剧《蜗居》,把人们的注意力一下就带到了我们的住房问题上。住房难,确实是中国当前的一种非常普遍的社会现象。所以,经过千辛万苦买到房子的人,都想快快地装修好房子,迫不及待地住进美丽的新家。可是,由于许多人工作繁忙无法顾及监督装修公司的.工程质量,以及对基本的家居装修常识的不了解,使得房子的装修效果达不到他们期望的要求,或达到了要求却多花许多冤枉钱。为此,创业网小编收集了一些家居装修的小常识,希望能对各位装修新房子的朋友有所帮助。
一、正确地选择家居装修公司。
房子是人们生活工作学习的场所,一个装修漂亮、空气清新,布局完美,方便健康的房子,不仅能提高人们的生活质量,还能够使人们心情愉悦,提高工作学习的效率,减少疾病的发生。
花几十万买房装修就是想有个舒适满意的居室,但一些急功近利的装修设计公司却盲目迎合消费者不切实际的装修要求,甚至给消费者下“套”、故意误导。
1、装修公司的三个陷阱。
陷阱之一:设计图诱你上钩。
如今,不少装修公司看见有客户上门,设计师们就会忙不迭地拿出一大堆室内设计的平面图、立体图和效果图。有的设计师还充分运用高新技术,直接在电脑上运用多媒体软件进行演示,展示“装修完毕”后的新居室的三维立体效果。而消费者看过这些逼真的效果图之后,往往会感到十分心动,甚至当场拍板、付钱。效果图其实不可轻信,因为这些图纸的真实性、可操作性都有待实际施工的检验。一些设计公司为了制作出效果最佳的图纸,会采用各种各样的技术手段。例如,一间四五平方米的卫生间,在设计师的镜头下可以显得宽敞无比、气派非凡,其奥秘就在于设计师在拍摄样图时选用了广角镜头,而这种视觉效果是人的正常视角根本无法达到的。此外,效果图上展现出来的灯光、色调等,大多是设计师们利用专业电脑软件反复修饰而成的,与自然条件下的实际效果常常相去甚远。
陷阱之二:不必要的装饰耗费你钱财。
目前,相当一部分消费者存在“家庭装潢要一步到位”的错误观念,而不少装修设计单位就利用消费者这种不成熟的消费心理,在室内设计方案中加入大量无用多余的对象,以抬高装修报价。真正的设计师会从“适宜居住”的原则出发,决不刻意增加不必要的装饰项目,或者使用那些过分前卫、价格昂贵的装潢材料。即便有消费者坚持要求,他们也会从专业的角度,耐心劝说消费者放弃或者减少盲目的开支。与繁复装修相异,正规的装潢公司大多提倡“空间”概念,即室内所有造型都不要占用“空间”,无论是墙面的凹凸变化,还是顶面的吊顶造型,首要目的是塑造空间,而不是盲目地图漂亮。设计师要寻找一种新的装饰语言来表达“空间”,利用“空间”,让“空间”更具延展性,更具备适合我们居住的舒适性和方便性。
陷阱之三:低价的奥秘。
消费者南京的李先生曾经向当地消协诉称,某装修公司许诺免收设计费,但先要缴付20xx元装修定金。当李先生不满意设计打算另换一家装修公司时,这家公司当即翻脸要扣下几百元设计费。一家装修公司的负责人说,设计是装修工程的灵魂,成功完美的设计意味着装修工程完成了一半,而设计作为装修工程中重要的知识产权绝不可能不收费,装修公司即使口头承诺免费,其实必定会在以后的装修施工中补回来。
业内人士指出,消费者千万不可被装修设计公司许诺的低价所蒙骗,要注意设计师介绍公司情况时是否夸大其辞,是否经常使用“没问题”一类的词语,或者把工程量的计算压低,甚至遗漏计算项目,并且不向客户详细介绍工艺做法和质量标准。这通常是设计师急于签单,增加个人收入,而对客户进行欺诈的手法。
2、如何选择家居装修公司。
1)、考察与反考察。
一般情况下,多数的行家都会建议您按下面的步骤考察装修公司:
(1)查验证照。任何合法注册的企业,都有工商部门颁发的营业执照。营业执照主要证明:该企业的注册资金情况,该企业的营业范围。
(2)查验资质。凡是经过政府管理部门,主要是建委或者建设局核准的装修公司都会有一份正式的资质证书。其中这些证书又按照不同的级别由不同等级的部门颁发,例如一级企业由国家建设部核发。资质证书证明的是该企业所能承担的工程总造价起点,也就是说这个企业最高能承担哪一些工程。
(4)查验人员。很多人都相信,所观察的企业人数的多寡,是一个公司实力的另一种体现。一家公司人来人往、热火朝天,总是令人心安的。
2)、还要看以下几点。
(1)例行手续还是要履行。上面所说的一些常规做法,您也可以照样执行。当然,至于有没有效,真真假假,这得看您的分析能力和运气了。
(2)参观样板房。您需要了解的不是寻方的施工工艺如何高,而是客户的看法。一家公司可以买广告、可以买场面,但不能用金钱去收买客户的看法,尤其是家庭业主的看法。通过他们,还可以了解施工的信誉。
(3)了解该公司的背景,包括其优良记录等。也许一两个案例并不能说明什么问题,因为做生意过程中的一点差错都没有几乎是令人难以置信的。但如果发现惹起众怒的公司,还是少碰为妙。
(4)不管您与装修公司还是个人签约,除了一些公司是与法人代表直接签约外,其他的经办人,您最好是记得他的身份证资料。就像一辆车虽然有abs和空气胶袋,但安全带往往是最实用的。
3)、到那里去找可信赖的家装公司?
如果您对该联系哪家公司拿不定主意。您有几种选择:
(1)通过朋友的介绍;
(2)在网上查阅相关资料,比如各网站的相关栏目;焦点访谈等。
(3)去家装市场(展览会)了解,那里集中了许多公司;
(4)查阅报刊杂志中的有关版面,那里有不少相关公司的广告,至于哪些公司才真正可信,这点必须详细考察才行。而且,同一家公司的不同施工队的能力都可能大不相同,所以即便公司可信,也要再了解施工队伍。
4)、如何考察装潢公司的专业水平?
装修计划书篇四
开业成本:5万元。
员工工资:6-10人,5000元左右。
流动资金:2万元。
月盈利:2万元左右。
二、市场分析。
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,来发展很快。
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
三、地址选择。
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
四、特色门面设计。
家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真,沧桑怀旧。
在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。这样的'设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合。
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲。
装修计划书篇五
转眼间,20xx年已过去一大半时间,在这段时间里,二线部门共同努力,在一线部门的大力配合下,工作有了突飞猛进的进步,现在针对20xx年下半年工作进行以下阐述:
首先要说的是公司营运的命脉部门—工程部,主要包括三方面的内容:
一、工地管理。
加强对项目经理和质检的管理,从而实现工地管理的强化,严格把控工程质量并严抓工期,提升工地服务,提高回头客转介绍比例。
1.上半年延期工地为9户,下半年处理延期工地为5户。
2.本年度截止目前开工209户,完工143户(含20xx年)。
3.本年度截止目前在施工地159户,其中13年1户,14年5户。
4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。
在接下来的时间里,二线部门将不懈努力:
1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。
2.加大开工力度,对现有积单客户进行催促开工。
3.加强巡检工作,有效高质监督工地施工及服务。
二、对质检、项目经理的考核。
1.加强对质检的专业培训考核,熟悉工艺标准及工艺流程,熟悉买家及套餐细则,方便工作中处理突发及常规情况。
2.质检培养方面,要实行以老带新、以熟带生的培养模式,使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。
3.质检要严抓内控工期、合同工期,并及时督促相关人员对工地问题进行整改,提高工地形象,使整体工地得到质的提升。
4.提高质检及项目经理的服务意识。
5.继续实行项目经理月考核机制,并严格执行奖罚制度。
6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。
7.以透明化形式公开项目经理接单量,并且公布上墙。
8.在处理工地问题时,与客服部、主材部、设计部协调配合,提高工作效率,共同降低投诉,减少损失。
9.针对巡检工地所发生的`问题,逐一归类、分析、处理,降低常规问题的发生率。
三、关于审核工作计划。
1.在图纸、报价审核的过程中,确保准确无误。
2.总结各项问题,对设计师及相关人员进行定期培训,有效规避问题。
3.通过培训,有效减少复审次数并保证开工质量。
4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。
以上是对工程部的阐述,接下来要谈的是营运的保障部门—主材部。
一、主材部内部管理。
首先针对主材内部管理,有以下几点内容:
1.下单及时准确,把控工期逐项落实。
2.主材员言行举止,端正态度,培养积极乐观的心态。
3.加强对材料商的管理力度,做到坚持:计划、安排、检查、落实、协调、反馈。
4.提高主材员自身产品专业知识,每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。
二、主材商的管理。
其次对主材商的管理更加至关重要:
1.严格要求主材商的库存量,确保供货及时。
2.严格要求主材商进行自检,保证安装质量,针对恶性安装服务问题,整改加罚款,从严处罚。
3.针对整改和维修,提高处理问题效率,降低整改、维修率,从而提高客户满意度,如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。
4.进一步完善与主材商的衔接配合,提高工作效率。
三、展厅维护与套餐重组。
1.主材员每天对展厅进行巡检,质检每月大检一次,及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。
2.后半年将整合两个套餐,同时储备品牌产品。
四、主材商储备。
各项产品储备1-2个材料商,以便公司进行调配,而且为后期工作开展提供便利条件。
以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中,扮演着纽带、桥梁角色,负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的作用,并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息,下面将讲述关于客服部工作的相关内容:
一、售前工作。
1.对于签单客户的回访工作,继承实现上半年的百分百回访率,并且通过回访添加客户微信,有效利用微信平台,及时为客户进行服务。
2.售前工作中,重点在于退单处理。20xx年上半年共退单44户(含定金3户),预约金额4554965.36元,实缴447472.5元(含转单5户,50100元,购买材料1户,20000元),实退334579.428元,违约金42793.072元。计划下半年退单率下降2个百分点,违约金收取提高2个百分点。
二、售中工作。
售中工作是整个工地服务的重心,也是难点,加强售中服务,是提高客户满意度最重要的环节:
1.持续实现售中客户至少每周回访一次,回访率达到百分百,同时利用微信平台,建立客户与公司工作人员微信群,消息互通,共同服务客户。
比例高,其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点,在买家模式施工磨合中总结前期经验,降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质,争取投诉率降低5个百分点。
3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通过强化工程质量,完善工程流程,提高服务意识,从而降低投诉赔付,提高客户满意度,必要时采取罚款手段,督促各相关人员提升服务。
三、售后工作。
售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性:
1.上半年共计报修429户,已维修386户,维修率达到89.98%,其中基装报修141户,基装已维修117户,基装维修率82.98%,主材报修288户,主材已维修269户,主材维修率93.40%。
2.后期工作中,将通过前期工程质量把控及产品使用介绍,减少不必要的报修数量及问题。例如:花洒裂缝、龙头出水小等,此类问题与地域地理特征紧密相连,在特殊水质特征中产品使用要多加注意,向客户介绍产品使用注意事项,减少后期报修。
3.通过各部门配合,提高维修率。基装维修率提高至90%,同比上半年提高7.02个百分点,主材维修率提高至95%,同比上半年提高1.6个百分点,总体维修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52个百分点。
4.对家具、软装配饰的维修进入探索磨合阶段,加强对家具、软装配饰的产品使用了解及维修方式说明,及时有效提供售后服务,提高客户售后满意度。
四、老客户维护计划。
售后工作中,对于老客户的维护,有着重大的意义,长期性的呵护、关怀、维护有利于提升公司口碑,实现老客户二次营销,在后半年工作中,开展中秋节、元旦老客户问候回访活动,添加微信,加深客户印象,宣传公司新动态,吸引老客户背后的潜在客户。
装修计划书篇六
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此,往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住在建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。家装业也随之应运而生。
近两年各地区的家装业发展迅速,各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。我们都知道,家装业的发展都是先由发达地区向较为落后地区发展的,而我们所选择发展的地区临沧是整个云南省较为落后发展中城市。根据市场发展需求,近两年,家装业将成为临沧市乃至整个临沧地区的急速发展行业。而选择在这个时间来谋求发展,也将是一个不错的时机。
总而言之,今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
在创业前要对自身做一个分析和了解,确认自己在创业前是否做好了思想工作,就以下情况进行说明:
(一)创业的目标
作为一名对未来发展有所规划的大学毕业生而言,我们经历和学习一些专业能力的同时,掌握和了解了一些的市场动向信息。在现如今迅速发展的社会背景下,当时机和条件成熟时,就要找准目标,把握机会,为自己创立一份属于自己的产业。
(二)创业的决心
在创业过程中,不断向着自己的目标实现和发展。做好知识和能力的培养工作,树立信心,随时做好承担风险的准备,遇到困难,解决困难,不畏失败,只求成功。
(三)自身情况分析
我们在此之前,已做好了对于未来发展方案的大体规划,具备了一定的能力、素质和承受挫折的心理准备,掌握了相关的专项技术和特长。
创业成功的优势:对于整个未来市场发展的有一定的信息了解和大体趋势发展的把握,具备了优势于其他竞争者的特色服务。我们所面向的市场,并非只是单纯的装饰装修市场,更多的是对于装饰和广告的结合应用和普及推广,这是以后市场发展的的必然走向。而我坚信,我们的发展道路必然是值得我们去努力和奋斗的。
(四)创业成功前所具备的条件
1、资金上已经足够使用规划和预算筹备;
2、人员的构成和分配已经做好安排,个人的素质和能力已经达到成熟;
3、客户资源的获取,已经有了一定的方案制定;
4、经营营销具有一定的技术创新特色,区别与其他同行竞争者;
5、管理及运行模式已经准备完成;
6、企业的推广及实施方案已经确立;
7、具备足够的耐心和基金创业期的消耗;
8、市场发展的时机已经成熟。
(五)创业风险预估
最大的风险存在于前期的管理及运作,我们一定要坚持和克服困难,让企业发展走向良好路线;最坏的结果就是企业发展走向终结。我们都相信,困难是可以被克服的,年轻的我们,已经做好了面对暴风雨侵袭的准备,哪怕跌倒,也要勇敢的站起来,且站的更高;我们并非是一群头脑发热,被迫急于开创x项事业而的毛头小伙,在前期都已认真做好准备,相信自己,梦想总会实现的。
(一)前期
战略:首先注册善诚装饰材料经营部,代理一种墙贴(装饰材料)品牌,作为主要经营材料。一定时间后,注册发展成为一家正规且具有经营装潢装修资质的装饰公司。通过户外广告媒体、宣传折页(手册)、口碑相传、企业形象设计、小区推广等方式迅速树立并提高本公司在临沧市装饰行业中的知名度和美誉度,扩大市场份额,增强竞争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。
目标:让善诚装饰公司在临沧具有一定影响力及市场占有率。提高本公司的知名度和美誉度,初步树立善诚装饰公司在临沧市民心中的`品牌形象。
规划:1―2年时间,主要发展装饰装修业,赚取投资成本,分配利益。
(二)中期
战略:在经历前期发展之后,公司由私营合伙公司发展成为善诚装饰有限责任公司,公司正式转型为一家具有专业化管理和具有一定资金实力的正规企业。
目标:利用前期发展筹备和累积的资源信息,拓展公司经营范围,发展广告装饰业务,尝试接触制作各种长廊文化和精神文明建设项目方案策划设计,在发展一段时间之后,成为一家正规经营广告和装饰业务相结合的企业。
规划:1―2年时间,主要发展转向广告与装饰相结合,赚取利益,大力拓展经营规模。
(三)中后期
战略:待到时机发展成熟,改变经营战略思想,由主营装饰业发展到主营广告策划业,企业更名为善诚企划有限责任公司,承接各种大型项目的方案筹备和策划设计。
目标:制定和发展企业品牌战略,为企业后期规划发展做好前期筹备工作。
规划:2―3年时间,企业发展战略调整,壮大发展规模,提升企业品牌形象。
(四)后期发展
战略:待到企业发展呈现一定规模,根据企业发展现状,制定方案,让企业由善诚企划有限责任公司发展成为善诚企划股份有限公司,由最开始的合作制转换为股份制,公司合伙人各自占有自身股份和享有自身权利。企业各股东开始就企业之后的发展之路做一个整体规划。
个人愿景:成为股份制企业之后,发展成为善诚传媒集团,开始承接制作各种大型户外广告牌及相关广告媒体,力求到达临沧乃至整个云南省西南地区广告传媒代理行业第一品牌。
目标:企业最终发展成为股份制集团公司,打造云南省西南地区广告传媒代理第一品牌。
规划:5―10年时间,进入企业发展的最终目标实现。
让我们用自己的青春付出,换取对未来事业发展的成功。我们都坚信,努力加上我们的耐力,一定可以获得收获。这将是一个漫长而恒久的过程,那么就让我们用时间来证明这一切。
整个方案的实施是一个复杂多变的过程,我们需要不断调整和变换战略思想和规划路线。首先对于整个临沧市装修行业的社会背景及市场规模,做好以下所述的前期筹备工作:
(1)确定消费群的目标定位:年龄、性别、学历、收入和家庭构架等;
(2)确定公司办公地址;
(4)制作一份调查研究表,调查分析整个市场的装饰公司数量、建成规模、发展战略等;
(5)对于市场中较知名装饰公司的业务情况和相关信息调查分析;
(8)对于各种装饰装修材料的价格质量对比;
(9)调查和了解本地施工工种的价格和施工素质;
前期:室内外装饰装修设计、室内外装饰装修施工;
中期:长廊文化和精神文明创建项目策划、设计、施工;
后期:广告代理、发布。
选择临沧市新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住去的聚集地。
装饰公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业形象,也在悄然的输出一中理念。对于正在选择装饰公司的人来说,装饰公司的“门面”就成为了一中很好的“参照物”。“门面”设计采用艺术与商业的完美结合:这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和感受,已达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。墙面采用彩色线条元素装饰,配合精美的企业文化宣传画面,丰富内部空间结构;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲(设计强调精美、实用、简介、大气)。
(一)人员构成
职务:总经理、项目总监、平面设计总监
主要职能职责:
1、企业形象策划、设计、推广、执行;
2、广告营销方案策划、执行、监制;
3、企业发展战略策划、制定、实施;
4、市场调研、分析、规划、信息整理。
职务:办公室经理、执行总监、财务总监、业务经理
主要职能职责:
1、企业管理章程策划、建成、执行;
2、业务推广、销售服务执行;
3、财务管理、规划;
4、人员培训、教育、管理;
职务:市场经理、室内设计总监、工程总监、家装顾问
1、装饰装修方案策划、设计、预算、监制、管理;
2、市场材料买购、输送、统计、管理;
3、工程质量的监制、施工流程的管理;
4、家装业务洽谈、合同签订;
根据前期发展需求,招纳3名业务员,在经过公司内部培训和学习之后,主要配合执行总监负责公司的市场调查、业务推广和宣传执行等工作。施工人员主要由项目总监和市场经理负责联系接触,建立一个适应企业发展,具有完善技术能力支持的施工团队,形成节点管理和质量监制共进的质量和进度保障体系。
根据自身情况,前期不需要太多的人力资源,所以前期的部门设置也就相对比较简洁,但最主要的几个部门还是需要设置建成的。主要包括:
(一)设计部、预算部、市场部、工程部
主要负责人:xx、xx
主要职能:
1、设计部:室内外装饰装修效果图和施工图的设计监制;
2、预算部:工程总造价预算;
3、市场部:材料采购、运输、管理;
4、工程部:项目施工、工程管理、监制、质量验收;
(二)财务部、营销部
主要负责人:xx
主要职能:
1、财务部:财务出纳管理;
2、营销部:业务联络、宣传执行;
(三)材料供应部
主要负责人:xx
主要职能:内部材料管理、陈列、销售。
(一)客户服务
与客户进行意向洽谈,对其房屋进行实体测量,设计理念,达成共识,并设计制作做一份预算表和房屋装修方案效果图。
(二)签订一份公平的合同
在客户确定和认可公司设计施工方案及工程预算之后,签订一份装修工程合同书。一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同内容,轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不严谨、不详细,将出现事与愿违的不良后果。
(三)制作一份详细的预算
这是装修中主要程序之一。预算表要求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位、金额以及相关说明,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些材料是客户自己选购。大至灯具、洁具、空调电器;小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的材料预算表,就会减少许多不必要的麻烦。
(四)施工图纸最终审核
再次确认装饰效果图和施工详图方案册。设计师、工程监理与客户三方现场交底。
(五)制作一份详尽的工程进度表和工程监理手册
工程进度的记录登记和各工种依次完成的施工项目,由工程监理全权负责管理监制,并进行质量验收工作。
(六)工程质量验收
先是内部管理人员的工程质量分项验收,然后联系业主,由业主进行工程的总体验收。
(七)售后服务
在全部工程结束之后,给予业主一份书面的维保协议。
(一)媒体推广
媒体推广主要在广告的投放上,通过我们的特色,针对消费群体进行广告诉求。可以通过宣传折页或小册子的形式来进行广告散发,通过墙体广告和海报招贴等传媒载体来进行广告的发布和宣传。广告的目的主要是突出我们的优势:我们有着更好的服务理念和设计创新意识,我们所要体现的是一只专业化管理、高素质人员构成的技术服务团队。让消费者在消费前,对公司有一个大体的了解。
(二)联合推广
到临沧市本地,联合知名品牌的家具、电器、建材销售商建立促销关系,致力于双赢。比如,可以将家装与家具城进行捆绑销售,给那些买家具的消费者在购买家具的同时,认识我们公司的装饰服务,给予一定优惠;消费者在家装服务的同时,我们给予家具城购物优惠券或相关打折服务。
(三)活动展销
装饰一定要转变消费者观念,向消费者展现装饰设计超前、施工过硬、数字环保的装饰特色,可选择于人民活动广场举办大型的展销活动。具体活动内容有:
a、资深设计师免费提供咨询,量身定做;
b、装饰风格的图片展览,最直观的效果;
c、现场问答、竞猜及一些互动游戏;
d、已签约客户抽奖赠送贵宾卡;
(四)业务员销售推广
1、前期销售工作,招三到五名业务员,不划分区域,设计调查问卷,(问卷在最后面文档中)针对临沧市现阶段有能力买房,或建房或装修房的人员进行调查。
2、调查目的,了解客户心目中装饰房子要什么样子。问卷内容及设计:这种调查最好一月一次,或是一季一次,每月根据调查问卷带回来的消息,设计两到三个新样,因为人的品味很会变,你一断时间没有新的装修方案的话,人家会认为你公司没能力,你设计的东西乱七八糟只要求好看,也没用,所以要根据调查问卷设计最新形式装修方案。
3、一般这个工作在十五天左右完成,在这十五天里,他们半天做调查,半天要回公司培训,培训内容包括业务知识和装修行业必要的专业知识。
4、十五天之后,每个人分区去跑,把行程和跑过的地方,客户记录在案,每天一查,这就要求业务员做每天行程拜访表。
5、每天早上开例会,内容主针对前一天的遇到的情况及困难的汇报,对能及时解决给与及时解答,半个小时左右,再出去跑,每一周总结,开一个周会,谈谈一周下来工作情况,分析工作当中遇到困难,大家一起提出意见,共同来把困难解决。
6、业务员跑业务的时候必备工具,是公司以前装修过的图册或新设计的图样,还有公司的宣传手册也要带的,在没有谈成业务的前提下,可以宣传公司,让公司在装饰行业中有一定知名度。
7、业务员在考核上刚开始,低底薪,高提成,前期业务不太稳定,等发展大后,可以采取高底薪,低提成,稳定公司人才。
业务员主要针对的市场:
1、看到有建房的地方都去问问;
2、居民小区,搬家公司,他们老搬家,总有要装修的,跟他们利益分成,让他们介绍你;
3、店面:很多店面老板是一年一换的;
4、房产中价:出售房子给客户,有相对很多资源,可以花钱买,也可以通过关系。
随着家装市场的不断规范,客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量,又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。我们从公司角度出发,为了能更好的能与客户交流,特此做一分问卷调查表来了解消费者关心的问题,同时又可以帮助公司业务员更好的做好业绩!
装修计划书篇七
因为大学生在时间、财力、便利等多方面的原因,绝大部分的大学生会选择在大学食堂就餐。而且大学生在食堂里一般都会有较长的吃饭时间,但是就餐时间对大学生来说却是一段“无聊时间”,他们迫切需要更加丰富多彩的“食堂生活”;由于我校食堂的餐桌表面还是一片空白,不仅显得很单调,而且餐桌也会因为汤水和菜汁的下渗而腐蚀变坏,为了保护以及美化我校的餐桌,我们队食堂做出如下的美化计划。随着大学的扩招,大学生的增多使在食堂的就餐环境得到很多人关注与重视,食堂文化也渐渐被提及,社会上出现的毒奶粉,地沟油、红心蛋等等食品安全问题受到各方重视,学校、学生也不例外,所以学生为了解决吃饭问题,也需要食堂改善食堂环境等,提供更好的就餐环境和服务,尽量减少在外吃饭的需求。我们学校本着以人为本的原则,大力提倡美化食堂,改善食堂快餐式的氛围,为学生提供更好的服务。
食堂一般会让人很压抑,会有一种很快餐的感觉,所以我们觉得或许温馨的方式更能适合广大离家在外求学的学子。我们规划是食堂的主题是温馨,美味,大家庭。针对清真四食堂,我们做出了如下规划,共分为下面几个单位进行:
清四的桌椅现采用的是白皮蓝椅的形式,所以我们规划他共为三个部分,以颜色来区分,现有六排桌椅,我们打算以两排为一个区,分别采用红、黄、绿三个颜色来予以区分,靠近窗口的方向为红色快餐区,比较近也相对方便,中间的三四排为第二部分,采用黄色来标示,而最后两排靠窗的位置则以绿色来标示,调查表明鲜艳的颜色对食欲和心情都有一定正面提示,对提高食欲和改善一些同学紧张烦躁的心情都有一定积极意义。
我们学校为民族学校,五十六个民族五十六个家,各族饮食文化也体现了各民族的特色,我们打算再窗口的玻璃上悬挂展现个民族特色的服装和饮食等特色的彩色海报,同时也体现我们设计的大家庭的主题。
经过我方统计,清四食堂现有十四根方形柱和两根圆形柱,除两根方形柱现已悬挂电视机,我们打算利用剩下的十二根柱子来做一些食堂美食的`展示,我们可以制作好看的食堂特色美食图片再加上文字说明和介绍,另外再加上一些关于节约粮食和回收餐具等号召,以及大家比较关注的膳食指南等,让同学们简单快捷的了解食堂特色,也给予他们对于生活和一些环保的正能量。我们打算在靠近窗口的一边为展示食堂美食特色的照片墙,而第二排就相对的更多是关于节约粮食和环保的小贴士。
窗户有时候是一个地方最点金之笔的地方,眼睛是心灵的窗户,那么食堂的窗户可能更是同学们对食堂了解并喜爱的源泉,彩虹给人希望和感动,偶尔也是奇迹的象征,同样给予人们正能量,所以我们计划在窗户的上半层贴上七彩的透明纸做成彩虹的形状,当阳光透过窗户就会呈现七彩的颜色落到地上,温暖而美观。
在窗户边上从天花板那里悬挂吊兰,每一个窗户挂3个,五个窗户共计15盆吊兰,吊兰的悬挂有一种绿色的新意,也弥补了我们策划中对天花板上面的设计不足,而且吊兰具有吸收一氧化碳、甲醛等有害物质,经过光合作用会产生氧气,改善食堂空气,而且吊兰人的清新淡雅的气质,舒展的枝条都给人一种舒服的感觉,使就餐更加愉快。而且吊兰很好养活,不需要花费大量人力物力,而且吊兰的价格也相对便宜,所起效果也相当好。
桌贴作为一种新型的宣传方式被越来越多的人采用,但是我们设计的桌贴绝不是以广告为内容,而是以一些诙谐幽默的故事,搞笑的漫画,励志的言语等等为内容,让同学们在吃饭时可以欣赏阅读,虽然可能只是短短的一句话,却可以让人简单快乐一整天的那种能量。桌贴我们预计贴在桌子的两边的中间,一张桌子两张桌贴,清四食堂共106张桌子,所以共需312张桌贴,同时也需要312句话或者搞笑小故事等等,这会在我们的前期准备中涉及到。
针对食堂文化,食堂员工和我们都是一个大家庭,我们选取清四大门对面那块空白的大墙,准备做一个照片墙,照片墙上不是员工的寸照而是生活照片,而且也可以征集广大同学提供自己的照片,我们想将照片摆放为一个心形,这样有爱而温暖。
就学校而言,食堂作为一个人文环境的单位,在校园中占据一定的人文单位。美化食堂,不仅为师生创造好的生活环境,还向大家展示了良好的生活风貌。创建好的食堂环境,也是建设高等学府发展的需要。就学子而言,好的食堂环境能使自己在学习之余,好好的享受生活乐趣,在毕业之后食堂也毕成为美好回忆中的一部分。就食堂自身而言,好的环境能彰显自身文化,形成自身品牌有很大帮助,能吸引更多学子来就餐,加大盈利。
“生命里温馨时尚的颜色,生活里美好有希望的未来”五、美化地点西北民族大学榆中校区清真四食堂。
装修计划书篇八
在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表。
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见。
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度。
做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。
装修计划书篇九
为了积极响应国家文化产业政策,丰富广大市民业余文化生活需求,20xx年我会所承租贵局位于环城西路办公楼二楼,创办“a8嘉年华音乐会所”;会所本着安全、环保、时尚和不扰民的经营理念,按照《建筑内部装修设计防火规范》gb50222-95、《城市区域环境噪声标准》gb3096-1993等国家标准对会所室内外进行设计、装修、亮化,使其和周围环境和谐搭配,加上强化管理和守法经营的措施到位,我会所自20xx年开业以来没有发生一起安全和治安问题,没有发生一次扰民事件,没有和业主单位及周边群众发生过争执,同时为广大市民提供良好的文化娱乐环境,也为构建和谐社会做出了一定的贡献,受到业主单位和业界同行的称赞。
本会所是经营性会所,自创办以来在装修、设备购置、人员工资等方面投资巨大,加之本行业准入门槛低,投资企业多,市场竞争激烈,投资回报低,投资回收周期过长,我会所在此项目总投资现已达380万元左右,目前还有近三分之一没有收回,和贵局的房屋租赁时间即将到期,为继续服务于广大市民的文化生活需求,收回本会所的投资成本,恳请贵局将租赁协议延期至20xx年。
由于“a8嘉年华音乐会所”,所当初的设计、装修所使用的材料、设备等即将接近使用年限和使用寿命,如消防设备过于陈旧;电线、电器设备老化;通风排烟、给排水管道破损;对周边环境噪音影响逐步变大。虽然我会所中途对相关设施投资80万元左右进行修缮,但始终不能从根本上解决上述问题。
为彻底杜绝安全事故的发生,消除对周围环境噪音的影响,为广大市民提供一个良好的娱乐休闲场所,我会所决定在下一个承租期内再投资280万元左右对整个经营场所进行重新装修。
在不改变原建筑的'主题格局的情况下,为了能够达到安全、环保、美观的要求,以及与周围环境和建筑风格的和谐搭配的主导思想,我们将采取以下方案:
一、依然按照按照《建筑内部装修设计防火规范》gb50222《城市区域环境噪声标准》gb3096-1993等国 家标准对整个经营场所进行室内外规划、设计,并制定详细的施工方案。
二、严格挑选本次装修的建材,全部场所装修都使用石材、石膏板、轻质环保加气砖和金属隔音板等阻燃材料,电线、电器等全部使用符合国家安全标准的产品。
三、增加安全通道,加宽安全走廊、完善安全疏散标志,增加烟感报警排烟通水及自动喷淋消防灭火系统。
四、在安全、文明施工的前提下千方百计缩短工期,做到施工不扰民,不影响业主单位的正常工作。
我们将本次《装饰施工方案和装饰效果图》附随本报告一同呈报给贵局领导,恳请批注为感!
装修计划书篇十
4、艺术与商业的完美结合。
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲。
五、房间特色设计。
每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。
下列几个设计思路,可供读者参考:
(1)结构贯通出空间;。
(2)色彩融合出气氛;。
(3)材料交合出品位;。
(4)造型融合出旋律。
在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。
对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。
有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
六、经营建议。
1、签订一份公平的合同。
在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表。
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见。
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度。
做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。
装修计划书篇十一
户型:二室一厅一卫109.25平米(不含阁楼)阁楼3室一厅一卫,总计装修面积200平米。
14、窗台用榉木包窗套,配淡色大理石窗台,400/窗,按4个窗计算,预算20xx。
15、以上十五项合计预算不超过5万,现在想想应该还可以省一省,4万到4万5差不多,这样5万元预算就可以包括灯饰的钱了!
16、家具大体预算如下,因为没有看过,所以可能误差很大,请大家拍砖!!
17、主卧为白色调家具,床20xx,两节衣橱20xx,一个书柜500,妆台500。
18、儿童房孩子喜欢黄色调,要不就是兰色调,床20xx,一个衣橱1000,一个书柜500。
装修计划书篇十二
户型:二室一厅一卫109.25平米(不含阁楼)阁楼3室一厅一卫,总计装修面积200平米。
15、以上十五项合计预算不超过5万,现在想想应该还可以省一省,4万到4万5差不多,这样5万元预算就可以包括灯饰的钱了!
16、家具大体预算如下,因为没有看过,所以可能误差很大,请大家拍砖!!
18、儿童房孩子喜欢黄色调,要不就是兰色调,床20xx,一个衣橱1000,一个书柜500。
装修计划书篇十三
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
心家室内设计。
本公司是一个现代化追求艺术与商业室内装修公司,凭着“全心全意为人民服务,打造别具一格的家居风格”的理念,为大家提供一个有艺术,温馨,简约,大方的风貌气息,本公司占地面积300平方米,拥有先进的技术指导团队,不仅有专业的舍内设计人员,还有杂工、电工、木工、漆工、水泥工等5种工种组成,还有实地考察队伍,对房屋内部的结构进行全方位的了解,运用最权威的设计软件(autocad,3dsmax,photoshop)进行效果图的设计,给客户一个满意的效果图。本室内设计公司对客户的建议进行逐一的采取,以最大限度满足客户想象的需要,呈现给客户最直观的方案,最值得一提的是,本公司拥有一批精通安全环保的材质专家,给客户一个既安全又环保的家具生活。
略。
与客户交流从明确需求阶段―――设计构思阶段―――设计绘图阶段———进场施工阶段―――室内装饰阶段。
1、整个室内装饰的工种有杂工、电工、木工、漆工、水泥工等5种工种组成。杂工主要负责墙壁找打洞、开槽等技术性不是很高的工作,电工主要对室内进行电路布线、灯具与开关的安装工作,木工主要制作室内所有木作工作,如装饰柜、门、木地板基层以及木地板的安装等,漆工主要负责木作表面的油漆喷图与墙面乳胶漆的刷图工作,水泥工主要负责地面和墙面瓷砖、石材的安装工作。5种工作相互配合、相互协调共同完成整个室内空间的装饰与装修工作。
2、在设计构思阶段,首先要制定一个关于功能分区、装饰风格、装饰内容和造价预算等内容的计划书,同时还应制作一张彩色手绘概念设计草图。草图的制作步骤可分为3个部分进行,首先是绘制装饰轮廓和家具轮廓;然后对草图进行上色,上色不要求精确,以色块区分颜色即可;最后是深化设计阶段,对家具轮廓内的装饰进行调节,以细节配合家具和其他软装饰的手法,将色调和空间进行划分,加以装饰与美化。这样彩色手绘概念设计草图就制作好了,接下来则进入设计绘图阶段。
3、设计绘图阶段:在设计绘图阶段所要做的工作有用cad软件绘制正式的装饰设计图和施工图,包括平面图、立面图、剖面图、细部节点详图等,其中平面图与立面图是方案设计阶段图面作业的主题,剖面图和细部节点详图则是施工图设计阶段图面作业的'主题。最后是制作效果图(用3dmaxs软件进行前期建模与赋材质、用lightscape软件进行渲染、用photoshop软件进行后期处理)。
效果图是室内空间视觉形象设计方案的最佳表现形式,也是表现空间概念和表达设计意图的载体,通过照片质量的效果图向客户表达设计师的设计意图更为准确和直观。(提示:室内设计的一个重要特征便是只有最合适的设计而没有最完美的设计,一切设计都存在着缺憾,因为任何设计都是有限制的,设计的目的为的就是所长避短、锦上添花,它量是在有限的条件下通过设计将不利条件对使用者的影响缩小到最小。
5、室内装饰阶段:待施工结束后,最后则是对室内区域进行装饰和布置,这个阶段的主要工作如下:
1、家具的选购和摆放。
2、装饰品的选购和摆放。
3、室内环境的绿化。
必须符合。
(1)结构贯通出空间;。
(2)色彩融合出气氛;。
(3)材料交合出品位;。
(4)造型融合出旋律。
装修计划书篇十四
宣城市邮政局:
为了积极响应国家文化产业政策,丰富广大市民业余文化生活需求,20xx年我会所承租贵局位于环城西路办公楼二楼,创办“a8嘉年华音乐会所”;会所本着安全、环保、时尚和不扰民的经营理念,按照《建筑内部装修设计防火规范》gb50222-95、《城市区域环境噪声标准》gb3096-1993等国家标准对会所室内外进行设计、装修、亮化,使其和周围环境和谐搭配,加上强化管理和守法经营的措施到位,我会所自20xx年开业以来没有发生一起安全和治安问题,没有发生一次扰民事件,没有和业主单位及周边群众发生过争执,同时为广大市民提供良好的文化娱乐环境,也为构建和谐社会做出了一定的贡献,受到业主单位和业界同行的称赞。
本会所是经营性会所,自创办以来在装修、设备购置、人员工资等方面投资巨大,加之本行业准入门槛低,投资企业多,市场竞争激烈,投资回报低,投资回收周期过长,我会所在此项目总投资现已达380万元左右,目前还有近三分之一没有收回,和贵局的房屋租赁时间即将到期,为继续服务于广大市民的文化生活需求,收回本会所的投资成本,恳请贵局将租赁协议延期至20xx年。
由于“a8嘉年华音乐会所”,所当初的设计、装修所使用的材料、设备等即将接近使用年限和使用寿命,如消防设备过于陈旧;电线、电器设备老化;通风排烟、给排水管道破损;对周边环境噪音影响逐步变大。虽然我会所中途对相关设施投资80万元左右进行修缮,但始终不能从根本上解决上述问题。
为彻底杜绝安全事故的发生,消除对周围环境噪音的影响,为广大市民提供一个良好的娱乐休闲场所,我会所决定在下一个承租期内再投资280万元左右对整个经营场所进行重新装修。
在不改变原建筑的主题格局的情况下,为了能够达到安全、环保、美观的要求,以及与周围环境和建筑风格的和谐搭配的主导思想,我们将采取以下方案:
一、 依然按照按照《建筑内部装修设计防火规范》gb50222《城市区域环境噪声标准》gb3096-1993等国家标准对整个经营场所进行室内外规划、设计,并制定详细的施工方案。
二、 严格挑选本次装修的建材,全部场所装修都使用石材、石膏板、轻质环保加气砖和金属隔音板等阻燃材料,电线、电器等全部使用符合国家安全标准的产品。
三、 增加安全通道,加宽安全走廊、完善安全疏散标志,增加烟感报警排烟通水及自动喷淋消防灭火系统。
四、 在安全、文明施工的前提下千方百计缩短工期,做到施工不扰民,不影响业主单位的正常工作。
我们将本次《装饰施工方案和装饰效果图》附随本报告一同呈报给贵局领导,恳请批注为感!
a8嘉年华音乐会所
二〇一x年三月二十八日
装修计划书篇十五
重庆装饰市场最初形成于20世纪80年代,90年代采用创新,20xx—20xx年,逐渐进入战国。行政干预能力差,进入门槛低,外企和游击队的冲击,种种原因导致竞争的利剑意味着价格战。盲目进入者很多,很多都是行业内的设计师、规划师、工程人员,所以只有设计没有施工能力。在这样的大前提下,重庆装修市场的洗牌时代已经到来。
看重庆高、中、低板块的家装市场,排列成金字塔形状。家装公司争夺中低端客户占重庆装修公司的85%以上,主要竞争手段集中在价格和广告上。
施工质量普遍较差,客户投诉相对较多,但由于价格低廉,仍能吸引大部分打工仔。高端客户市场在塔顶,客户主要是企业主、公务员、金领、白领等人群。
现在一般的装修公司组织结构简单,人员精干,但是高级人才也给他们带来了高成本,价格和利润都比较低。但有些大公司为了吸引客户,在广告上投入巨资,成本总是很高。重庆所谓的高端设计公司只是少数几个高端设计公司,比如古天、九鼎、博美集团、法华。纯高端装修公司品牌较少。重庆的高端市场现在正在增长。保守估计今年高端市场有5000个。
大概有南湖县、保利、长庆湖等一些高端楼盘。而且有更多的开发商进入这个市场开发高端物业。高端市场前景好,进入期好。而纯粹的高端装修公司,应该是能承受住那种争强好胜,不求伟大的孤独。
1.目标客户被锁定。
(1)主要装修价格在400/m2以上(不含主材)的客户为主要客户(家装)。
(2)其次,商业空间为主,公共设施为辅。
(3)业务发展渠道:景观设计施工、建材代理。
2.高端消费者需求分析。
(1)个性化、新颖的设计(客户的重新设计)。
(2)合理的价格。
(3)高质量的工艺和材料。
(4)贴心服务。
(5)品牌识别(品牌标识和内涵,带有文化内涵)。
(6)环保和智能(利用欣赏享乐主义的功能)。
1.位置选择。
解放碑商务区或江北商务区,面积约100平方米,租金50—80元/m2左右。
2.筹资安排。
(1)场地租金:5000元—8000元/月。
3个月预付款:15,000—;大约24000。
(2)装修费用估算:2万—30000。
其中一些材料可以由商家赞助。
(3)设备:4台计算机和1台打印机。
1台传真机和1台饮水机。
大约15,000—;20000。
(4)办公家具(制造商赞助):。
估计:6000元。
(5)注册许可和资质费。
大约24000。
(6)查看房车(不包括在内)。
(7)预计三个月风险分担应急基金:。
估计:40,000。
(8)日常办公费用:。
5000元左右(3个月)。
合计:110,000—;13.2万。
3.投资和股权的比例分配。
公司注册资本50万,实际现金投资:法人投资20万,占股份的51%;杨敏投资2万现金加技术股,占20%;匡宏投资2万现金加技术股(含设备:两台电脑,一台a4打印机,售价4000元),设计师占9%。
每年留5%作为公积金,5%作为公益金。公积金和公益金扣除到投资金额的一半就不扣除了。
4.投资回报分析。
(1)目标绩效。
家装:90万元(季)初——成熟期150万。
公服:年初1000万/年——成熟期。
(2)毛利指标分析。
家装:按毛利的35%计算。
首期31.5万元/季。
公共服装:按毛利的25%计算。
初始250万/年。
(3)投资回收期。
保守估计:6个月内。
5.分红方式:。
采用年终分红。
6.组织系统图。
7.薪酬体系(初始阶段):。
(1)工资:。
总经理:3500元/月—4000元/月。
副总经理:3000元/月—3500元/月。
总设计师:2500元/月—3000元/月。
设计助理:800元/月。
行政助理:800元/月—1000元/月。
工程经理:1200元/月—1500元/月。
出境:800元/月。
会议:300元/月—400元/月(兼职)。
业务员:800元/月&次;2=1600元/月。
合计:14000元/月—14800元/月。
(2)佣金和奖励方法。
一、总经理对公司总业绩的1%作为奖励。
b、公司副总裁总业绩的1%作为奖励。
总设计师提供总业绩的0.5%作为奖励。
d、设计师助理提供0.5%的绘图项目作为奖励。
e.市场部:家装:3%公共设施:1%。
8.金融监管流程。
原则上500元以下公司自己的审批权属于总经理,1000元以下属于副总裁。超过5000元的,应当经半数以上经理董事会批准。财务报表应每月提交董事会审查一次。股东可以随时查看自己的`财务状况。
9.营销费用:(含广告费+展会费+材料费)。
(1)初期:2万—30000。
(2)月:xx万元。
10.公司的名称是:重庆达装饰工程有限公司。
11.企业口号。
创造无限价值,欣赏每个人的风格。
12.各部分人员的权限安排。
(1)总经理。
主要负责公司工程质量的全面管理和监督,公司的经营方向、总方针和政策。
(2)副总裁。
负责业务拓展,管理市场部、设计部和物料的谈判,制定营销计划。
负责设计部门的设计和管理。
(4)行政助理。
负责打印公司文件,办公室卫生和电话销售。
(5)市场部人员。
负责早期联系客户,将客户带到公司。
在公司初期,人员配备要精干。为了节约成本,有些人员在前期不会考虑。

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