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后勤事务管理工作总结(专业13篇)
  • 时间:2025-08-20 14:36:56
  • 小编:念青松
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后勤事务管理工作总结(专业13篇)

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后勤事务管理工作总结(专业13篇)
    小编:念青松

总结是一种总结经验、吸取教训、推动个人进步的方式。首先,我们要明确总结的目的和主题,确定总结应该包含的内容和要解决的问题。接下来是一些优秀总结的范例,供大家参考借鉴。

后勤事务管理工作总结篇一

一、指导思想:。

遵循学校总体工作思路,通过建设和加强后勤管理制度,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。

二、重点工作:。

1、落实岗位责任制。

2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。

3、加强经费使用的管理,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。

4、进一步改善办学条件,优化师生的办公和学习环境。

5、规范管理,保证教学需要。

三、工作措施:。

(一)、更新观念,增强服务意识。

1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。

2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,签订各岗位责任制,狠抓工作落实。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。

(二)、勤俭节约,加强财、物管理。

1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算。

2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电。

3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,规范物流过程控制,强化库房管理。

4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记,由总务处核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。

(三)、加强校园环境建设,优化育人环境。

1、做好校园绿化和保养工作。

2、做好春夏花木的种植、养护工作,确保学校花草树木的成活率,为营造一流的育人环境提供物质的保障。

(四)、合理使用公物,及时进行维修维护。

1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。

2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。

(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要。

1、所需采购物品提前申报。

2、除政府采购外,学校其余用品由专人负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。

(六)、做好基建工作,基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。

(七)、做好后勤人员的考核工作。在管理方面,调动每个人的主人翁责任感,尤其是在学校用电方面,将纳入班级的考核中,各班均要设立专人负责班级灯的使用,并将名单上交,由专人每天早晨负责检查。

后勤事务管理工作总结篇二

2020年,**州机关事务管理局准确把握新时期机关事务工作的新形势新要求,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,围绕脱贫攻坚收官战等中心工作大局,紧扣高质量发展主线,圆满完成各项工作目标任务。现将全年工作总结如下。

一、主要工作成效。

(一)抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,积极响应州委州政府安排部署,发挥职能特色,全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及时下发通知,要求各级各部门做好办公区域和机关食堂等人群集中区的消毒、卫生及防疫知识宣传。启动车辆保障应急预案,派人每天24小时值守,确保接到命令10分钟内发车,全年疫情工作用车出车120台次。接待任务中,提前为来宾准备好口罩、免洗消毒液等物品,协助办理核酸检测,每次出车前后对车辆彻底消毒,全力保证来宾安全。

(二)抓好机关事务重点工作。一是规范国有资产管理。成立州级国有资产管理中心,进一步增强国资管理工作力量。盘活闲置资产,多渠道增加财政收入,公开对15间空置门市招租,实现收入23.79万元,对州级部门移交的资产继续收取租金,实现收入108.18万元。为受新冠肺炎疫情影响经营的62户承租户减免3个月租金共34.11万元。正式履行资产处置职能,对符合要求的45家单位52批资产进行处置,账面价值2127.96万元。二是规范办公用房管理。抓实省委第七巡视组反馈问题整改,开展党政机关办公用房清理“回头看”专项检查,测量办公室215间,整改超标准使用面积1041.09平方米。严格审批办公用房维修,对符合维修条件的13家单位出具批复。科学统筹调剂办公用房,拟租赁西昌市东城街道办万人安置小区两栋写字楼作为州级部门集中办公区,计划调剂进驻11家单位。对11家单位腾退出的办公用房分类处置,用于解决10多家单位的用房困难。三是规范公务用车管理。推进全州公务用车“四统一”管理,结合党政机关机构改革,调整机构公务用车编制,规范编制管理。对州级部门公务用车型号、车架号、车牌号等信息统一登记,掌握底数。从严核定撤乡并镇后乡镇公务用车编制,西昌等6县市率先完成编制调整。加快公务用车管理平台升级改造,确保管理、派单、运维、监督信息化,全州党政机关公车纳入平台管理1580辆,接入定位终端设备1299辆。加强州级公务用车服务中心管理,提供优质出行保障,截至10月,出车1326次,安全行车113.29万公里。四是规范公共机构节能管理。完成2019年能源资源消费统计数据年报及分析报告上报,开展能源资源消费会计核算票据检查审核工作。与第三方公司签订技术服务合同,探索市场化方式实施节能改造,加快推动绿色数据中心建设。指导西昌民族幼专、西昌宁远学校以及州民中、西昌市中西医结合医院4家单位开展国家、省级节约型公共机构示范单位创建。开展三八节“彝家妇女倡节能绿色村寨奔小康”节能宣传活动,紧紧围绕“绿水青山,节能增效”主题,开展节能宣传周活动,印制发放节能宣传标语水杯3000余个。开展节约型机关创建,举办专题培训,深入县市和州级部门督促落实创建措施,将创建工作纳入州政府节能管理目标考核体系。开展厉行节约制止餐饮浪费行为行动,引导干部职工、社会大众养成厉行勤俭节约、拒绝餐饮浪费,组织开展网络“光盘打卡行动”,打卡数全省第一。

(三)抓好公务接待管理。严格落实中央八项规定和省州十项规定及其实施细则,以及《党政机关国内公务接待管理规定》,严把接待标准、陪同人数、迎候人员、车辆数量等重点环节,保证规范高效、不触红线。与州财政局联合下发《关于规范差旅伙食费和州内交通费收交管理有关事项的通知》,规范出差费用报销。建立培训师资专班,对会东、会理、德昌等6个县开展公务接待管理、食宿安排、公务礼仪等知识培训,培训人数达1300多人,进一步提高了公务接待规范化水平。提升政治站位,优化服务方式,推动转型升级,圆满完成各项重大接待任务。2020年,共完成州本级接待任务188批4378人次。其中:警卫任务3批294人次;中央相关部门领导45批588人次;省级相关部门领导93批1251人次;兄弟市(州)代表团11批167人次;大型活动及会议接待19批1852次;其他客人17批,226人次。全年完成副国级以上接待3批,3人次;副省级以上接待127批,215人次。

(四)抓好消费扶贫工作。召开机关和国有企事业单位带头参与消费扶贫工作部署会和推进会,分解工作责任,落实工作任务。全州参与消费扶贫单位863个,受益贫困户数41525户,“以购代捐”活动购买贫困户农产品10084万元,线上销售扶贫产品11988万元,线下销售扶贫产品4255.9万元。积极支持**电商协会、阿斯牛牛等农产品公司,在60余家省级机关和成都市级机关开展进机关、进社区、进企业宣传推广**农产品活动300多场次,累计销售大**特色农产品400余万元。为12家省级机关和成都市级机关食堂配送新鲜蔬菜、水果、肉类、粮油等大**特色农产品400余万元。组织贫困县农产品参加全省贫困地区农产品展销会,销售农产品260万元。

(五)抓好自身建设。加强队伍建设,完成4名副科级干部选任工作,启动2个下属事业单位主要负责人选任工作,公开招录2名公务员。完善周一工作学习例会、实操演练等学习载体和平台,通过专题集训、集中考训、上挂轮训、现场示训等形式推进专业化建设。编发《**州公共机构节能专讯》《机关事务工作简报》,撰写上报信息简报50余篇。召开标准化工作领导小组会议3次,系统修订、完善局机关内部标准体系30余项。加强党的建设,深入实施“筑底强基·凝聚民心”工程,坚持完善“三会一课”制度,用好“学习强国”学习的平台。加强廉政建设,严格落实“两个责任”,严明政治纪律和政治规矩,认真梳理查找出单位内部廉政风险点,切实做好国有资产、公务用车、公务接待等重点领域的预防工作,发送“严禁公车私用”等提醒短信3万余条,完成省委第七巡视组和州委第四巡查组反馈问题整改。扎实开展美姑县拖木乡库合莫村驻村帮扶工作,4名干部脱产驻村帮扶,局班子带头、帮扶责任人每月蹲点帮扶一周,一把手到村调研指导工作15次,协调捐赠校服、体育用品若干,协调安装150盏路灯价值37.5万元。开展暖冬慰问活动,发放慰问物资价值10余万元。“以购代捐”购买土豆、萝卜、核桃、荞麦等物资5.35万元。

二、存在的困难和问题。

(一)部分县工作机制还未理顺。机改后,部分县对机关事务管理工作定位不准、认识不清、重视不够。由于编制原因,原有机关事务管理局工作人员调整,造成工作力量不足、业务不熟,工作被动。

(二)办公用房面积缺口较大。由于我州发展基础差、财力有限及中央关于党政机关停止新建楼堂馆所政策影响,现有办公用房无法满足州本级办公用房需求,缺口较大。

(三)公务接待标准执行难。对照国省《关于进一步规范差旅费管理有关事项的规定》要求,我州接待点(如邛海宾馆)普遍存在住宿标准超标问题,严格执行上级规定存在难度。一函多餐、无公函接待现象实时有发生。

(四)节能创建工作推动难度大。公共机构节能激励约束机制还不健全,示范创建参与广泛度不高、经费严重不足、人员技术力量匮乏。

三、

2021年工作安排。

(一)国有资产管理。下发《**州党政机关国有资产管理实施细则》,配套研究制定资产租赁、处置管理办法,进一步规范资产处置。做好闲置资产租赁工作。

(二)办公用房管理。制定办公用房租赁、维修制度。积极协调解决办公用房遗留问题。加快西昌市万人安置小区集中办公区有关工作,确保尽快投入使用。加强乡镇行政区划调整办公用房、技术业务用房及干部周转房保障工作。

(三)公共机构节能管理。推进能耗计量、监测、统计体系建设。督促4家单位做好节约型示范单位创建补充完善工作,大力推动新一批示范单位创建。积极推进公共机构垃圾分类和资源循环利用工作。深入实施厉行节约制止餐饮浪费行为行动。创新节能宣传,推进节能宣传进机关、进社区、进校园、进医院。

(四)公务用车管理。下发《**州党政机关公务用车管理实施细则》,规范公务用车购置(更新)、处置、上户办理流程,做好定点加油、维修、保险(“三定”)工作,降低公务用车运行成本。推进新能源汽车推广应用及木里县车改工作。提升州级公务用车服务中心管理水平,高效保障州级部门公务出行。

(五)公务接待管理。适时启动《**州党政机关国内公务接待管理办法》修订工作。加强县市指导,完成17县市公务接待业务全覆盖培训。完善政务调研点位、特色美食、接待人才、来宾信息4项公务接待基础数据库建设。突出特色服务品质,圆满完成各项政务接待任务。

2020年11月28日。

后勤事务管理工作总结篇三

遵循学校总体工作思路,通过建设和加强后勤管理制度,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。

1、落实岗位责任制。

2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。

3、加强经费使用的管理,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。

4、进一步改善办学条件,优化师生的办公和学习环境。

5、规范管理,保证教学需要。

(一)、更新观念,增强服务意识。

1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。

2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,签订各岗位责任制,狠抓工作落实。

3、加强自身素质的提高及业务能力的'培养,更新知识,不断提高自身的修养。

(二)、勤俭节约,加强财、物管理。

1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算。

2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电。

3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,规范物流过程控制,强化库房管理。

4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记,由总务处核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。

(三)、加强校园环境建设,优化育人环境。

1、做好校园绿化和保养工作。

2、做好春夏花木的种植、养护工作,确保学校花草树木的成活率,为营造一流的育人环境提供物质的保障。

(四)、合理使用公物,及时进行维修维护。

1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。

2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。

(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要。

1、所需采购物品提前申报。

2、除政府采购外,学校其余用品由专人负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。

(六)、做好基建工作,基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。

(七)、做好后勤人员的考核工作。在管理方面,调动每个人的主人翁责任感,尤其是在学校用电方面,将纳入班级的考核中,各班均要设立专人负责班级灯的使用,并将名单上交,由专人每天早晨负责检查。

后勤事务管理工作总结篇四

以科学发展观为指导,结合总务处工作性质,坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,规范服务常规,健全服务制度,强化服务意识,更新服务观念,提高服务效率。认真做好总务后勤的各项工作,为广大师生服务,为教育教学创造一个良好的环境。

1、加强业务知识技能学习,提高专业服务水平。明确工作职责、工作方向,切实加强工作的自觉性和责任性,树立“意识超前、工作务实、力求质量、敢于创新、言行高尚”的后勤形象。

2、热情主动地做好办公用品、学习用品等的'采购发放工作,认真及时做好记录,期末要做好库存清点工作。要急教师所急,想他人所想,在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急,合理安排好工作的顺序。

3、及时做好维修工作,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。一方面督促后勤人员及时维修,不拖拉,不遗忘;另一方面督促全体师生自觉做好校产的维护工作。

5、及时检查、督促和协助校安保搞好学校及周边环境的安全工作。

6、值班室(门卫室)人员要按学校制定的各项规定,严格执勤、文明服务,放学后要巡视校舍,检查各班关灯关水关门等情况,发现异常问题要及时汇报要。

7、及时采购教育教学工作中需要的常备物资,采购时做到:质量第一,货比三家,有适当的库存量,既保证教师、学生们随时领用,又不积压浪费。

1、落实义务教育阶段收费政策,在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费办法和标准,正确使用好收费票据,做到票据出具符合规范,内容正确合法,严格控制各项费用的支出。

3、学期末,坚持多退少不补的原则,对代收费项目的开支情况发放清单及时清退,并以告家长书的形式告之家长。

1、各类设备购置符合有关采购制度,购入、自制设备及捐赠设备均及时入帐。配合单位财务预算管理,做好资产更新、添置计划。设备配制合理,不超标准。

2、做好日常物品借用、归还、续借的登记,贵重物品借领手续必须完备。

2、对校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等要定期检查,开学初进行全面检查维护,发现不安全隐患及时向校长室汇报,并采取有效措施,防止安全事故的发生,确保校园安全与稳定。

4、重点抓好六项工作检查:安全责任制的落实;消防安全出口通道;教学、生活设备设施安全;食品、饮水安全与卫生标准;组织学生教育教学或社会实践安全保护措施;制定各类安全应急预案。

1、大力开展节电、节水、节纸等节能活动,提倡节约,反对浪费,文印室要根据学校文印有关规定操作,准确做好登记汇总工作。

2、更新服务观念,在总务各项工作中大胆创新,改善服务质量,提高服务效率。

后勤事务管理工作总结篇五

(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。

(四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度。

(五)加速学校基建工作、食堂、球场。

(一)加强协作,做好环境卫生工作。

2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度。

4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。

(二)长抓不懈,提高安全防患意识。

1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。

2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。

(三)更新观念,增强服务意识。

1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。

(四)精打细算,严格财务管理。

1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。

2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。

3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。

4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。

(五)物尽其用,发挥设备功能。

1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。

2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。

3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。

后勤事务管理工作总结篇六

班主任对于学生的学习和成长担负了很重要的管理责任。班主任要想把班级管理工作做得有条不紊,就必须掌握管理的艺术,带好学生,管理好班集体,为教育事业贡献自己的绵薄之力。对于如何做好班主任工作,我有以下几点体会:

一、自我提高。

要想管理好一个班集体,让不同类型、不同性格的孩子服从你的教育方式,首先要得到学生的佩服,让他们配合管理工作要心服口服。斯大林曾经说过:“教师是人类灵魂的工程师。”教师首先应该热爱教育,把教育事业当做一项伟大事业,而不是谋生的职业,要有自己的理想和奋斗目标,这样教育奉献就会变得顺其自然,就会忘我地工作,不求回报。以上可以看出教师是一个高尚的职业,但是同时也是一个需要知识、文化积累的职业。班主任应不断加强自身修养,作为班主任的教师越出色,学生就会打心底里佩服和敬重,产生亲近教师的渴望。

二、个性化教学。

学生与教师相处的时间很长,俗话说得好“一日为师,终生为父。”作为一个合格的教育者,应该充分了解你的每一个学生,这就要求班主任要有敏锐的观察力,多方面地去了解学生。对于学生的家庭状况,个人兴趣爱好,优点特长、与同学的人际关系做到心中有数,知己知彼,百战不殆。班主任要充分了解每个孩子,根据每个孩子的特点制定个性化的教育方案。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆教师只有热爱学生,用心去教育学生,才能耐心去聆听每一位学生的心声。老师要想真正走进学生的心灵世界,的方法就是和学生谈心,通过谈话让孩子感受到温暖,对你敞开心扉,只有这样才能真正了解、认识每一位学生,哪怕是一句亲切的问候,一次轻微的抚摸,都能在学生的心中激起一阵涟漪。不同性格的孩子应该互相搭配作为同桌,让他们在性格上互补,更有利于学习进步。同时深入学生的内心世界,认真观察每个孩子每天的情绪变化,因为孩子年龄小,情绪的自我调节能力差,所以教师应该及时发现学生的问题,及时解决,让孩子身心健康发展。对有特殊要求的孩子,应该及时进行家访,不应该只要求学生家长来学校,请家长不如家访效果好,起码在家长看来你是关心这个孩子的,这样才会形成和谐的师生关系,才会得到学生以及学生家长的尊重和信赖。

三、多与学生交流。

教师要注重情感交流,要乐于为学生服务,解决问题。在与学生交流谈心时,要耐心聆听,不要随便打断学生的对话。错误或者不当的地方,待讲话结束一并指出,表示对学生的尊重。学会接纳,试着站在学生的立场考虑问题,不要一味地批评与反对。遇到问题要支持鼓励,给与学生温暖,但是不要盲目同情,要理智面对。

总而言之,做好小学班级管理除了要履行平常的教学任务外,更要关注学生的心理问题和个人发展情况,只有这样才会成为学生的良师益友,才能帮助学生全面成长。

后勤事务管理工作总结篇七

20xx年,xx市市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神,紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务,服务大局、开拓进取,团结协作、奋力攻坚,切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展党的群众路线教育实践活动,密切联系群众,整顿“四风”,努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。

一、围绕全市大局,保障中心任务。

为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用,全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了机关大院大量的维修出新任务;我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务;市委、市政府决定由我局牵头做好全市党政机关办公用房清理、机关大院“公众开放日”活动等重要任务,政治性强,要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”,高质量、快节奏扎实推进各项重点任务,工作得到各方的好评。

一是牵头开展全市党政机关办公用房清理整改工作。根据中央和省《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神,8月份,市委、市政府全面启动全市党政机关办公用房清理工作,成立工作领导小组,领导小组办公室设在机关事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后,我局牵头承担的又一项重大清理工作,时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组,按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段,协调市有关部门和各区,有序推进办公用房清理工作。

二是高质量完成机关部分办公用房维修改造工程。今年,市领导班子换届、办公用房清理规范、机关办公用房大范围调整交织在一起,导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加,任务急、时间紧、工期短、标准高,是近年来最为密集的一年。一年来,我局先后完成了市级机关大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、机关二食堂等改造项目;完成市级机关大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。

三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份,第二届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排,我局承担贵宾接待车辆保障、xx火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》,抽调工作人员,做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作,并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温,加班加点,连续奋战,热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批1079人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等服务,调动车辆448台次,安全行驶14380公里,圆满地完成组委会交给的保障任务,获得市里表彰。

四是牵头做好市级机关大院“公众开放日”活动。今年11月,市委常委会研究决定开展全市党政机关“公众开放日”活动。作为此项活动的重要组成部分,市级机关北京东路41、43号大院将面向xx市民、旅游团队、外籍游客,每年3次对外开放。为做好这项工作,我局牵头成立市级机关大院“公众开放日”活动协调领导小组,联合市委宣传部、市公安局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门,多次召开工作协调会,认真研究制定“公众开放日”开放范围、参观路线、参观对象等;召开两次各区政府办公室主任会议,通报市民预约参观报名办法,明确有关细节要求;通过多次分项演练和1次综合模拟演练,发现问题,调整方案。为了向市民提供优美的游览环境,我局按照有关政策规定,对参观线路上的武庙等建筑进行维修,同时组建讲解团和志愿者队伍,负责参观讲解、引导和维保工作;配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等;20xx年元旦,市级机关大院首次“公众开放日”活动圆满顺利,中央和省、市26家媒体对活动进行了报道,彰显了xx市委市政府开放亲民的新形象。

五是配合做好市政府“让绿于民”工程。为保护明城墙,同时配合市级机关大院“公众开放日”活动,市委、市政府决定对机关大院后山沿明城墙的办公用房进行拆除,建设绿地小游园,20xx年元旦向市民开放。我局积极响应号召,立即制订搬迁和拆除。

工作方案。

并迅速组织实施。利用国庆长假对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了拆除对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民”市委、市政府决定对市级机关大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划我局承担有关办公楼拆除工作并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规我局对珍珠河边的33号楼进行了拆除对楼内5个单位的办公用房进行重新调配为环境整治工程创造基础条件。

二、认真履行“条例”,推进事务管理。

《机关事务管理条例》去年10月份实施。党的xx大之后,中央和省市陆续出台多项政策法规,对机关办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来,我局以高度的政治责任感,依照“条例”赋予的职责,贯彻落实中央和省、市若干规定,认真履行好机关事务管理各项职能。

一是继续推进全市机关事业单位房地产清理过户工作。以节约型机关建设为主线,以资产管理为核心,全力推进市级机关、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况,直面难题,咬定目标,全力攻坚,细化与各单位的实物交接准备工作。

二是加强市级机关公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求,及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神,全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发《关于进一步加强公务用车使用管理的通知》,对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度,特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次,查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核,严禁超标准、超编制配备使用公务用车,巩固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线,文明我先行”活动,树立机关公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。

三是强化机关集中办公区安全保卫工作。提高危机管理意识,修订、完善《市级机关安全保卫工作手册》,努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后,及时调整市级机关安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训,组织处置突发事件演练活动,提高民警办、武警中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间,会同公安、消防等部门对机关集中办公区、独立办公区的安全防范和局直属单位安全生产进行检查。积极做好省、市*和亚青会期间,机关集中办公区域的安全稳定工作。

四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动,金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位”省级初审,11家公共机构单位完成“江苏省公共机构节能示范单位”创建材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调,争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术,安装太阳能光伏发电系统,补充日常用电需求;建立云能源管控平台,对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析;建立地下停车场节能环保洗车系统,降低电耗,用水循环使用。在市级机关医院病区改造项目中,广泛使用节能技术和节能照明灯具,起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动,推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日”,在市级机关各集中办公区开展能源紧缺体验活动。

五是提升内部管理科学化水平。建设机关事务数字化信息管理平台,整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求,完善账户体系,做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款计划,实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件,统计分析费用数据,控制经费,节约财政资金。

我局作为市级机关“城市综合管理标准化建设工作”牵头管理单位,在宣传发动、试点、验收三个阶段中,紧扣工作任务和时间节点,全面落实标准化建设,局机关及直属单位在全市率先通过检查验收,总分位居市级机关第二名,获得市委、市政府表彰。市级机关垃圾分类工作年度目标基本实现。此外,市机关事务工作协会按照20xx年的。

工作计划。

到部分会员单位进行调研组织会员单位撰写调研文章成功举办了全市机关事务管理系统“为民、务实、清廉”书画摄影展、全市机关食堂烹饪技能比赛。

三、积极创先争优,提升后勤服务。

根据全市综合改革和事业单位清理规范的文件要求,我局开展了局属事业单位清理规范工作,对事业单位机构编制进行调整,配齐领导班子,缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备,成立了xx市市级机关综合事务管理服务中心,撤销原xx市接待综合服务中心,将其职能和原行政班组机关食堂、机关汽车队、机关总机班、机关总务班职能整合,划入综合事务管理服务中心;将原行政班组治保队、绿化班职能整合,划入物业管理服务中心,优化管理,理顺关系,推动后勤服务质量提升。

人民大会堂管理处(汉府饭店)紧扣“三满意一提升”的工作目标,一年来,接待各型会议演出2160余场,其中省、市党政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“*”、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的服务接待任务,得到领导和服务对象的一致好评,被省、市政府评为“文明单位”,荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封,锦旗4面。

市级机关医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作,狠抓核心制度落实,提升医疗水平,改进服务质量。医院硬件设施建设大步跨越,改造病区投入使用,增加床位124张,新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干部病房,为医院可持续发展打下基础。核磁共振年初投入临床使用,为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑,填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个项目均拓展了业务范围。成立河西门诊部,方便机关干部就诊。今年被省、市政府评为“文明单位”,药剂科荣获市级“青年文明号”。全年共收到表扬信143封,锦旗15面,牌匾7块。

市级机关物业管理服务中心以“20xx服务品质提升年”活动为主线,质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标一体”认证计划顺利通过贯标审核,物业管理资质从行业“三级”升到“二级”。以新城大厦二期投入使用为契机,推进机关后勤服务外包,采用“自管与托管相结合”的模式,外请社会服务机构,承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作,服务外包率达到70%以上。针对机关干部反映停车难的问题,规范新城大厦停车场管理,想方设法化解矛盾。会议服务班坚持“高素质、高标准、高品质”的服务理念,以强烈的责任心和使命感,为市级机关各项会务活动提供周到、温馨、细致的服务。会议服务班全年服务共计5670场、外事接待108场,荣获全国“五一巾帼标兵岗”和“工人先锋号”的光荣称号。

市级机关综合事务管理服务中心9月份正式成立,着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设,为中心的正规化建设打牢基础。在餐饮服务上,继续推进“五常法”管理,对机关三食堂进行就餐卡清理,改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校,制定健身馆促销及。

培训方案。

建立场馆短信平台加强对顾客的跟踪服务提升场馆知名度全年接待健身人群15万人次同比增长30%。与市信息中心配合完成新城大厦办公单位网络电话新号段分配建立2500多名机关工作人员的网络电话数据库确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。

市级机关幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头,创新园本培训模式,加强美丽校园建设,创新家园共育形式,开展素质教育,提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者”主题交流活动,弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究《3-6岁儿童学习与发展指南》,新开发8个主题79个创新教育特色的教学活动,丰富了园本特色课程的建设。顺利通过xx市城市综合管理标准化建设、儿童卫生保健合格证验收,成功创建“江苏省平安校园”。新城分园突出师资培养和知名度提升,以机关园派驻教师为骨干力量,凸显机关本园的教学特色,教育教学功底和教师素养在建邺区公办园中名列前茅,得到视导专家团队的高度评价,分园知名度和美誉度不断提升。成功创建“市园林学校”和“平安校园”,荣获xx市“爱国卫生先进单位”、建邺区“教育信息(宣传)先进集体”、“全球儿童安全组织金奖”。

市级机关汽车队精细管理,坚持“以小博大”。以文化建设提升素质,以责任保证安全,以管理降低成本。全年安全行车150万公里,长途车300台次,无等级责任事故。与驾驶员签订转变驾驶作风及安全行车责任书,开展“红旗车驾驶员”季度评比,举行“更换轮胎竞赛”、“长途车技术性能检查程序项目竞赛”、“节油驾驶技术竞赛”和“节能降耗系列竞赛活动”。13名同志参与亚青会车辆保障服务工作,亚青会组委会给机关车队和7名同志送来。

感谢信。

利用现有资源,开展喜闻乐见的文化活动,积极开展创建市级“节能型班组”工人先锋号活动,得到检查验收领导的较高评价。

市级机关大院变电所牢固树立用电安全无小事的思想,安全排查注重蛛丝马迹,设备检修不分春夏秋冬,确保机关大院的用电安全。按照标准对供电设备逐项检查落实,高压值班人员每小时对中心站供电数据进行统计,每天对供电设备进行一次巡检。每个月对中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用电设施进行分批次全面检查,做好各项记录。全年抢修检修任务700多起,专项设备安全检查20多次,接受供电公司和有关部门检查10多次。协助做好新城大厦供电设备检查,及时发现问题,协助进行处置。

四、强化“一岗双责”,防控廉政风险。

针对中央“八项规定”和省、市关于加强作风建设若干规定出台后党风廉政建设的严峻形势,局党组高度重视局系统党风廉政建设,以中纪委xx届二次全会精神为指导,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的原则,通过思想教育、案例警示、感染熏陶,不断提高党员领导干部和广大职工党风廉政和风险防范意识,认真履行领导干部“一岗双责”的政治责任。

一是分解任务,落实责任。根据《xx市20xx年反腐倡廉建设工作任务及责任分工的意见》,对我局20xx年党风廉政建设和反*工作任务进行分解和责任分工,将反腐倡廉工作任务分解到相关部门和单位。组织局属单位和机关处室负责人与局党组书记签订党风廉政建设责任书,强化领导干部“一岗双责”的政治责任。

二是加强教育,筑牢防线。组织春节等重大节日的廉政教育,强化节日期间制止*请客送礼等不正之风的意识。利用短信平台,向领导干部发送廉政短信,提醒党员领导干部严格遵守廉政自律规定。组织局理论学习中心组成员参观扬州市预防*警示教育基地,观看警示教育片,进行集体廉政宣誓。

三是建立制度,健全体系。加强局系统廉政风险防控建设,对局机关处室的廉政风险防控工作进行一对一的把关,查找岗位潜在的廉政风险点,细化廉政风险防范措施。按照中纪委、省纪委关于开展会员卡专项清退活动的通知要求,积极开展会员卡专项清退活动,对持有的各类会员卡进行自查、清退,做到“零持有、零报告”。针对零星维修任务较多、管理老套等问题,探索建立维修施工队伍名录库,加强招投标管理。

五、适应事业发展,提升队伍素质。

今年,我局承担的重大保障任务接踵而至,机关事务管理工作专业化、精细化的要求越来越高,机关事务管理事业发展迎来新的空间和舞台。局党组高度重视干部业务培训和素质提升,努力打造一支想干事、能干事、干成事,政治强、业务精、作风硬的后勤干部职工队伍。

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。根据市委的统一部署,在市督导九组的指导下,成立局教育实践活动领导小组,制订“教育活动实施方案”,认真组织开展教育实践活动。在“学习教育、听取意见”环节,坚持学习教育环环相扣。局党组、各党(总)支部开展“我是谁、为了谁、依靠谁”和“三个为什么”专题大讨论。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、个别谈话等形式,征求对机关事务工作的意见和建议,收集梳理各方意见共计60多条。组织召开领导班子专题民主生活会,班子成员之间坦诚开展批评与自我批评,领导班子制定整改方案,各级领导干部制定个人整改措施,召开民主生活会情况通报会。在“整改落实、建章立制”环节,坚持落实整改步步到位。在即知即改的基础上,根据查摆出的问题,制定《机关事务管理局“四项制度六项整治”整改行动计划》。

二是加强党组织建设,夯实党建工作基础。制定《20xx年管理局党组理论学习中心组安排计划》,全年共安排理论学习14场。通过上党课、专家授课、参观调研等形式和途径,准确把握、深刻理解党在新时期的路线方针政策和重大决策部署,全面提升党员领导干部的理论素养和政治水平。加强基层党组织建设,制定《20xx年党建工作标准化管理实施细则》,明确党建工作要求、程序及评分标准,提高党建工作科学化、规范化、制度化水平。成立市级机关医院党委、市级机关综合事务管理服务中心党总支、市级机关大院变电所党支部、市级机关事务管理局退休职工党支部,完成局机关党委和6个基层党支部的换届选举工作。

三是围绕“三争一创”,加强作风建设。对照局“综合提升年”的总体目标,制定《20xx年“三争一创”实践活动实施方案》,确定五大行动、三十项重点工作,扎实开展“三争一创”实践活动。制定《20xx年加强作风建设工作意见》、《为市级机关和人民群众办实事计划》,签订局直属单位、机关处室加强作风建设责任书。组织开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”主题党日活动和主题教育活动。到蒋王庙社区开展“党员走进社区为民服务”实践活动,进行惠民义诊、节能宣传、走访慰问、清扫环境卫生等志愿服务。

四是优化干部结构,加强职工培训。全年按计划完成处级干部基层挂职锻炼、直属单位公开招聘、直属单位中层以上干部竞争上岗、转业干部和退役士兵安置工作。着眼优化干部队伍结构,调整配备15名直属事业单位领导班子成员,组织13批次47名同志参加市党校、市行政学院组织的岗前培训、在职培训、能力提升培训、事业单位法人培训。组织局系统人事教育工作业务培训。人民大会堂管理处坚持“干什么学什么,缺什么补什么”,全年共组织各类培训260场次,培训人员4820人次,举办第一届“汉府饭店杯”烹饪大赛等技能竞赛12场,获得“迎青奥”烹饪大赛“金杯厨王奖”和“主题优秀奖”。市级机关医院9月份被确定为“xx市住院医师规范化培训基地”。全年共引进各类专业技术人员28名,其中研究生7名;派送10名专科人员外出进修学习,组织专题讲座27次,理论考核及技能培训52次;组织申报市级科研课题11项,申报新技术引进二等奖1项。机关物业管理服务中心评选“岗位能手”、“服务标兵”;组织实施培训72场次;组织开展“一线岗位体验日”活动,提升中层以上领导干部一线工作能力。机关综合事务管理服务中心积极引导干部职工认同“教育培训和健康投资是福利”的观念,按干部职工的实际需求,实行分级分类培训,建立需求型培训模式,构建多元化培训格局。市级机关幼儿园积极发挥园内骨干教师优势,开设园级培训讲座12次,邀请专家来园讲座和业务指导5次,20多次选派教师外出学习。市级机关汽车队邀请专家来队进行中医保健、交通政策法规、汽车驾驶技艺等知识讲座。市级机关大院变电所加强安全用电、绿色节能教育,不断提高职工管电、节电技能,全年安排员工参加各类培训6人次。

五是围绕凝心聚力,坚持文化建设。管理局经过两年坚持不懈的文化建设,“家”的理念已经融入人心,在宣扬团结协作、爱岗敬业的基础上,廉政文化更多地融入到局文化建设之中。以“为民、务实、清廉”为主题,成功举办机关后勤系统书画摄影展,从不同层面、不同角度,弘扬时代主旋律。组织局系统干部职工,创作以廉洁从政为主题的书画作品征集活动,推选作品参加行业部门的书画篆刻展。利用新城大厦电梯厅显示屏,进行中央“八项规定”等相关廉言警句的宣传教育,将局文化建设为全市机关干部职工服务。制作“和谐家园”、“作风建设争先进位”等2期文化展板。在机关工委组织的网球、羽毛球、乒乓球、龙舟比赛中,我局代表队均取得较好成绩。组织局机关和局直属单位领导班子成员到江宁方山进行拓展训练,在团结、向上的氛围中诠释“家”的文化理念,全局呈现出“家和万事兴”的和谐景象。

一年来,我局在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,围绕区委、区政府中心工作,认真履行工作职能,积极推进行政中心公共机构工作,努力提升机关后勤保障能力和服务水平,较好完成了各项工作任务,现总结如下:

一、加强理论学习,提高理论素养。

一年以来,我们能够根据区委的统一部署,深化“科学发展先锋行”深入开展创先争优和组织开展“承诺联评”活动,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神,紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标,以深入学习实践科学发展观为主题,以“争创科学发展战斗堡垒,争当科学发展时代先锋”为主线,大力倡导“拼团队、拼作风,真干、实干、苦干、巧干、快干以勇争一流”的团队精神,实行领导靠前指挥,工作扎实推进,后勤保障有力,服务能力提升。通过学习和“承诺联评”,广大党员干部职工进一步增强了贯彻落科学发展观的自觉性和坚定性。树立了危机意识、忧患意识、责任意识和赶超意识,不断开拓新的发展思路,谋划新的发展举措,努力实现改革开放的新突破、经济发展的新跨越,社会文明的新进步,为我区加快建设富裕文明和谐新高摩奠定坚实的基础。

二、着力提升后勤保障和服务水平。

在学习和“承诺联评”活动中,班子党员领导以身作则,在职党员干部紧紧围绕开展五比五创(即:“比学习,创一流素质;比团结,创一流队伍;比服务,创一流作风;比效能,创一流业绩,比干劲,创一流风貌”活动为主要承诺内容,通过“五比五创”活动的开展,在广大党员中进一步树立学习意识、团结意识、大局意识、责任意识、创新意识,形成在工作上、学习上追比赶、赶比超,创先争优的氛围。主要领导认真履行“第一责任人”职责,不断强化聚心协作,提升班子凝聚力和战斗力。在工作中,着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,着力提高推进改革开放、领导科学发展、促进社会和谐的能力,着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于机关后勤科学发展的体制机制,为我区打造区域增长极提供坚强有力的后勤保障。

一是处理好局部与全局的关系。全局决定局部的职能,局部影响大局的功效。为此,我们在履行机关事务管理的职能上,不满足于做好一般性的日常管理和理解为简单地为干部职工提供便利的生活服务上,而是适应形势发展的要求,进一步拓宽视野,放眼全局,把机关事务管理置身于高摩改革开放的大背景中,置身于促进全区经济社会发展的大环境中,实现由做具体事务向宏观指导机关事务工作转变;由单一的封闭型、福利型自我服务,向为各机关部门、为干部职工、为领导同志提供多角度、全方位服务和保障的转变。机关食堂、物业管理也实现由过去单纯的公务接待、会务服务向与重要会议、重大活动提供服务保障并举转变;服务方式上由被动地安排来宾接待,向主动参与、全程调度、统筹安排来我区的各级领导、兄弟县市区和宾明客商的各项服务和保障转变。上半年以来,在机关事务管理方面,积极深化我区行政中心物业、机关食堂和公务用车改革和管理。完善了《高摩区行政中心管理规定》、《报告厅、功能厅管理规定》、《中巴车管理规定》和《机关食堂管理规定》等。通过科学有效的管理,目前,我区行政中心的安保,卫生保洁、会务、食堂餐饮和中巴车,报告厅、多功能厅的保障能力和服务水平得到进一步提高,促进和推动了机关事务管理工作又好又快发展。

二是处理好当前与长远的关系。做好机关事务工作,既要立足当前,更要着眼长远。为此,我们认真研究分析现时影响和制约机关事务管理工作科学发展的突出矛盾和问题,找准症结,破解难题;另一方面,做到未两绸缪,科学判断工作实践中可能遇到的各种不利因素和结果,增强工作的预见性和科学性。比如,机关食堂刚开张试业之初,为能方便干部职工就餐,又便于食堂操作简便,我们先从印制纸质饭票来试行运转,待食堂运行基本正常之后,又着手探索刷卡用餐的管理机制。至目前止,已为干部职工办理饭卡780多张。

三是处理好作为和地位的关系。机关事务管理部门,工作繁杂琐碎,与直接从事经济工作的部门相比,似乎并不引人注目。但我们能清醒地看到,机关事务关乎高摩的对外形象,全区经济社会的每一步发展和前进都与机关事务管理所提供的科学管理、优质服务和高效保障紧密相连、息息相关。半年以来,在机关后勤保障方面通过科学规范的管理,细致入微的服务和高质量的保障,实现了有所作为、大有作为,凸显出机关事务管理部门的作用,得到区委、区政府有关领导和区直干部职工的肯定。

四是处理好管理和服务的关系。管理和服务是机关事务的本质属性。管理是基础、是科学、是手段,也是艺术。服务是宗旨,是核心,是内容,也是目标。为此,我们在重视管理的基础上,努力搞好服务工作。在管理上,创新服务理念,拓宽后勤思路,着力在提高效率、降低行政成本上下功夫,在建章立制、深化改革上下功夫。在服务上,我们注重加强学习培训,提高服务技能,增强服务意识,规范服务方式,提升服务质量。如中国移动通信集团广西有限公司贵港分公司为确保我区行政中心区域的手机信号好一些,方便干部职工,拟在我区政府机关食堂楼顶安装基站机房,我局的主要领导及时向分管领导汇报,边指示有关人员协助移动通信公司技术人员选点,制订施工方案和埋设线路上全程做好上后勤保障服务工作,确保基站机层能早日建成使用。

三、顺应机关后勤改革潮流,适时引入社会化服务保障式。

为规范后勤管理,提高服务能力,根据区领导的指示,从20xx年1月1日起,我们把行政中心的安保、卫生、会务、绿化委托物业公司管理,一方面减轻了我局自身压力,另一方面也提升了管理的层次。现在,物业公司已成为我们科学管理平台的组成部分。

四、着力提升餐饮服务质量。

为进一步提高服务层次,延伸服务链条,拓宽服务领域,经区政府同意,我们对食堂承包商规范管理,加强督促,并根据我区实际,制订了《食堂管理规定》,进一步强化机关食堂的管理。同时,协助食堂招收一批临时服务工,担任辅助服务工作。其次,对餐饮服务人员上岗前进行为期半个月的从业和礼仪培训。目前机关食堂就餐保障是各项后勤保障中满意率较高的一项,月满意率达90%以上。

五、追求高标准,努力提高机关后勤服务水平。

机关事务管理工作涉及到机关办公的方方面面、角角落落。机关后勤服务水平的高低,不仅影响后勤保障效益和作用的发挥,更影响服务对象的情绪和效率、影响和谐机关建设等诸多方面,通过上半年的服务运行,我们在机关后勤服务方面,取得了一定的成绩和经验。

第一,坚持以人为本,积极拓展服务项目。首先我们主动到各单位了解需求、征求意见,尽可能多的考虑安排服务项目。其次,通过多种途径,到社会争取优质的服务资源,引入到机关后勤服务之列。再次,为服务项目安排好场所,预留足够的水、电、气、通讯等基础条件。

第二,坚持人才优先,努力提高后勤队伍素质。一是狠抓已有人员的学习,从牢固树立服务意识入手,组织学习政策法规及各种专业知识。二是派人到其他县市区等地参观学习,到本市的5个县市区机管局上门请教。三是积招募人才。行政中心中央空调以高于常规的工资招聘了两名技术人才。四是形成了一套完备的培训制度和专业考核机制。

第三,制定服务规范,保证服务正规有序。为推行规范服务,我局从年初开始,再次完善《机关事务管理局管理制度》,进一步明确了各股、宝、队、组的。

岗位职责。

制订了各项服务标准细化服务程序。其次是注重抓从细节抓起提高规范的执行力。例如统一保安、会务、清洁、食堂工作人员着装要求服务人员挂牌上岗在岗位上微笑服务、注重仪表、提倡讲普通话等等。再次就是加大各环节的检查与考核如机关食堂每月进行一次服务满意调查;承诺解决的问题做到件件有落实、事事有回音。

第四,坚持精细管理,切实提升服务水准。一是引入精细化管理理念,力求通过规范的系统化和细化,使服务的各单位精确、高效、协调和持续运行。二是因人而异,服务工作细致入微。现全局上下已形成一种共识,那就是服务要到位,做好还要做细,力争不留遗憾。三是换位思考,把服务工作当作自己的事来做,把服务对象视为自己的亲人。实践证明,服务发展的空间还很大,服务质量提升的余地还很广,只要我们把服务当成一种事业,当成一种责任,就一定能取得新的进步。

六、加强党风廉政建设,确保后勤队伍纯洁。

为加强党员干部作风建设,密切党群干群关系,促进机关后勤健康发展,我们组织党员干部认真学习xx届中央纪委第三次全精神和胡*在xx届纪委第三次全体会议上的重要讲话,加强对党员干部职工的党风廉政教育,认真抓好领导干部廉洁自律工作。坚持民主集中制,凡重大问题和开支都主要研究决定。同时,对有关人员进行谈话提醒敲警钟。据统计,一年以来,全局39名党员干部职工在各自的岗位上恪尽职守,自觉遵纪守法,用党员标准和法律法规规范自己的言行,没有违法违纪现象,确保了后勤干部队伍的纯洁。

七、存在问题。

(一)干部职工整体理论素质不高,服务意识不够,超前谋划不强。

(二)深入服务对象调研少,工作效率低,雷后风行不够。

(三)节约意识淡薄,推动公共机构节能力度不够。

(四)水电设施隐患多,维修不及时,有浪费水电现象。

据统计,至6月13日止,上半年行政中心供水管道爆裂6处,排风扇损坏5只,中央空调虑网损坏73块,安全出口指示灯83套。

(五)区四家班子公务车和中巴车的保险经费不及时到位。

(六)司机队伍安全学习抓得不紧。

(七)机关食堂管理有待加强。

后勤事务管理工作总结篇八

2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房18套,我能及时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环,我能用心协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。卫生检查方面:每一天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)卫生检查方面:各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一次大的卫生检查,每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面:水电方面:每一天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。宿舍物资管理方面:用心完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。员工住宿方面:员工住宿方面:我能及时安排好员工的住宿,个性是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖,保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。

保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比日常管理方面:较满意的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识,让每个食堂人员时刻注意安全操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,个性是在下半年人员紧张的状况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面:账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清楚。

我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不贴合要求的能及时电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。

1、宿舍员工的活动和管理上还有待改善。

2、食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。

3、电的浪费现象有待采取措施。

4、民兵管理及活动需进行改革。

后勤事务管理工作总结篇九

本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:

一、 主要做的几项工作

1、 调整了各班的桌椅,进行归类登记。

2、 安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。

3、 对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。

4、 落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。

5、 落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。

6、 完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

7、 落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。

8、 财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

9、 食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。

10、 强化了门卫工作。

二、 工作主要表现

1、 食堂工作方面

六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。

2、 住宿生方面

一、五年

二、三年

一、三年

三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。

3、 卖店工作

卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。

再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意 ,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。

三、 存在问题。

1、 住宿生在活动和管理上还有待改进。

2、 食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。

3、 电的浪费现象有待采取措施。

以上是本学期后勤工作总结。

后勤事务管理工作总结篇十

20xx年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好xx年的后勤工作,现对xx年的后勤工作总结如下:

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的.组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤事务管理工作总结篇十一

本期后勤工作紧紧围绕学校教育教学工作,为教学服务,为师生服务,环境育人,美化、净化校园,本期重点做了以下工作:

一、做好了开学前的一切准备工作,拟好本期收费项目,准备好了收费收据,安排收费地点,即时领取分发教科书,同时安排好寄宿制学生住宿等工作。

二、极配合各部门抓好安全工作,本学期解决了学校综合楼后排水不畅通。新修了保管室至校门外农机局门口的排水沟,解决了排水问题。利用星期休息时间,及时在教学楼道画了安全线,保证了师生上下楼各行其道,定做了警示标志,加固锅炉房堡坎。对寄宿制教室,图书馆,保管室,渗雨进行了及时的处理和排除。

三、积极做好“六一”庆祝活动的准备工作,按时完成了新做宣传画,保证了庆祝活动的顺利进行。配合学校搞好第三十三届校运会的筹备工作,以及各种奖品的采购,发放,提供后勤服务保障。

四、医务即时做好了传染病的预防宣传工作,做好了教职工和学生的常见病的治疗,特别是寄宿制班学生生病的治疗工作,每周按时检查各班的清洁卫生工作。

五、 保管做好了物品入库,出入记载,做好了油印,物品发放等工作,即使处理好水电出现的问题,保证了教育教学工作的顺利进行和师生的正常用水用电。

六、 加强了伙食团的管理工作,严格食品卫生、采购制度,本学期未有腐烂,变质的食物出售,出现有个别出售与伙食团制度要求外的食品的现象,经学校批评教育,及时改正。

七、 本期对学校财产进行了清查,对各班级桌凳损坏的经研究决定,进行了赔赏,同时对寄宿制住宿楼墙壁污垢进行了赔赏,保证了财产安全。

八、 本期对寄宿制学生贫困补贴发放,建立了花名册,补助卡。利用节假休息日制作代餐券、盖章。制定了发放制度,由总务处发代餐券到各班班主任处,再由班主任发到学生手中到伙食团购饭菜,伙食团收到代餐券再返回总务处核实,开出收据,伙食团人员到学校财务室领取现金。

九、 后勤社会化,鉴定和完善了伙食团的承包合同,定时不定时的检查饭菜的质量,数量,口味,单价,卫生等工作。本期多次接受食品监督局,卫生局,防疫站,教育局的检查,得到一致好评。由于加强管理,饭菜质量好,数量足,价格合理,本期无食物中毒发生。

后勤事务管理工作总结篇十二

为了让广大教职工感到学校的温暖,进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性,积极做好学校工会工作,认真履行职责,努力维护教职工的合法权利,千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下:

1.为全体在职教职工(包括借调到我校的教师、代课教师和临时工)及全体退休教师做了身体检查,检查项目为历年最多,教职工满意度较高。

2.为活跃学校文体生活,鼓励教职工参加身体锻炼,“五一”劳动节前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。

3.组织全体教职工积极参加石家庄市第五期职工互助活动。全校170名教职工踊跃捐款,捐款总额达到10200元;主动帮助包括3名困难职工及两名患病住院的教师申请救助,获得区总工会互助活动救助金合计3万多元。

4.成功组织召开了我校第五届教代会第四次全体会议,会前征集提案时代表们积极主动,纷纷建言献策,会上讨论热烈并顺利通过了涉及教职工切身利益的五项制度规定的修改草案。

5.凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的,都会积极主动前往医院或家里看望和安抚,帮助病人消除思想顾虑,尽早恢复身体康复。凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会积极给予帮助。

6.根据政策积极落实退休教师的待遇,认真为他们办实事、好事,帮助他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。

后勤事务管理工作总结篇十三

一学期来,我园后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,全体后勤人员以“让幼儿拥有健康的身心,享受快乐童年”为宗旨,以团结、协作、友好的精神,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾,认真完成了各项工作。现总结如下:

在园领导的重视下,我们有计划的加强后勤人员的政治思想和业务学习。保育员的重点放在业务培训和指导上,只有通过不断总结交流,发扬优点,改正缺点,才能提高服务水平。后勤人员的重点抓政治思想的学习,教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到全心全意地为老师和幼儿服务。由于对工作的重要性有了进一步的明确,总体来说后勤服务的质量有了一定的提高。

1.加强膳食管理。为了保证孩子足够的营养,保健老师、后勤园长等相关人员,严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、荤素搭配合理多样化。

2.积极做好幼儿园环境卫生工作。我园非常重视幼儿园的卫生保洁工作,除了各班有保育员打扫自己的包干区外,还专门配置了专职保洁员,打扫全园的卫生,各自明确岗位职责,做到责任到人。为使班级卫生工作搞得更好,本学期,我们改变了以往的检查方法,组织保育员进行互查,相互找出各自班级的问题,然后对班级卫生工作搞得好的班级,发放流动红旗。这既增强了保育员的服务意识,又确保给孩子一个清洁卫生的游戏、学习生活环境。

3.一如既往地重视和加强安全防护和安全教育工作。对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等做到开学大检查,每月小检查,每次检查有记录,发现问题做到及时维修。保安人员坚持来人来访登记制度,严格把好大门关。各班老师结合健康活动,加强重视对幼儿的安全知识教育,不断提高幼儿的安全防护意识。每天放学后,由保安人员进行园内进行巡视,检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为幼儿园的财产安全和全体教职工的生命安全提供了有力保障。

4.保健老师把好幼儿安全健康入园的第一关。每天认真做好的晨间检查工作,并根据保健要求,重视对患病儿的全日观察,保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。在手足口病流行期间,加强消毒工作,让班级幼儿因病缺勤率降至最低。

5.重视食堂食品卫生安全工作。通过正常渠道采购食品,索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前,我们认真审核证件,明确责任,签定协议。严把采购、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。

1.开学初,教学用品和幼儿用品,班级卫生用具按时无误地发到每个班级和老师、保育员手中,及时添置各种用具,保证教育教学工作顺利开展。

2.每月按时做好幼儿的伙食结算公示工作以及仓库盘点工作。

3.本学期我园扩大了沙池,增添玩沙、玩水的玩具。同时扩大了种植区,并种下了西红柿、黄瓜、茄子等常见的农作物。

4.根据区教育局和《泰州市海陵区食品药品监督管理局》的文件精神,本部及安居园参加了食堂评级工作,由于硬件原因本部、安居食堂被评为b级食堂。

5.按时完成贫困生的资助工作。

6.5月下旬,后勤组成员与大班老师齐心协力,按时完成了幼生小信息调查录入工作。

7.6月中旬积极配合教研室做好大班毕业典礼后勤保障工作。

8.做好财产清查工作。本学期按照按照区统一部署,我园开展财产清查工作,总务主任带领后勤人员对班级、办公室、食堂、仓库等地的所有固定资产进行登记。做到见物就登,如实填报、不遗不漏。

9.6月中下旬做好各班暑期维修的登记工作。

10.期末做好幼儿伙食退费结算工作。

一学期来,全体后勤人员团结协作,为幼儿营造了一个整洁、明净的生活和学习环境,为幼儿的安全、健康提供了保障,为教育教学工作的顺利开展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人员将加强学习,提高自身的修养,努力改善服务质量,把后勤工作做得更好、更扎实!

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