总结是提高学习和工作效率的重要手段,可以帮助我们更好地管理时间和资源。总结的写作应该简明扼要,突出重点,避免过多的赘述和无关的信息。以下是小编精心挑选的总结范文,希望能对大家有所启示。
公司助理实习工作总结篇一
这个暑假里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的`生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中,公司召开了两次产说会,是岁岁登高,是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧——它只不过是一份契约而已。
坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。
这次社会实习,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实习将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。
保险公司实习报告
时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
公司助理实习工作总结篇二
时光荏苒,白驹过隙。一转眼,三个月的毕业实习期已到尽头。在__实习的这段时期,我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到自豪,同时对于悉心教导我的主任,我充满无限的敬意与感激。在这三个月的实习期中,我收获了无数宝贵的工作经验,积累了丰富的人生阅历,为我从大学校园向社会过渡做好了准备。在实习期间,我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。
政治思想方面:作为办公室助理,每天会处理大量的公文,而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学发展观、坚持三个代表、促进社会主义社会和-谐发展,这些先进的理论时刻鞭策着我,让我在工作生活中严格要求自己,努力做好每一件事,让我的政治思想觉悟有了很大的提高,加快了我向党组织靠拢的步伐。
组织纪律方面:__银行是一个有着严格组织纪律的金融机构。从工作时间的遵守到工作任务的落实,每一项工作都要严格的纪律作为保障。实习期间,我严格遵守组织纪律,不早退,不迟到,不弄虚作假,团结友爱,严守单位秘密,认真完成单位布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员,让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯,如懒散、粗心等,提高了自身的纪律性及集体归属感。
业务学习方面:作为学市场营销专业的我,办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口,但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土,让我学到了更多的知识与经验。
1、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂,整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存,每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案,也让我更仔细,更有耐心。
2、公务的处理与写作。对于公文写作这一块,虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识,但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教导下,我成功的将理论知识用于了实际,写出了较高水平的公文,在很大程度上促进了我写作能力的提高。
3、日常人员来访接待。作为办公室助理,对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习,在对人员接待的过程中,我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人,提高了我人际交往能力与适应社会的能力。
在__银行实习的日子,在收获了很多知识与经验的同时,我亦发现了我自身存在的不足。
1、容易情绪化。当工作繁多且工作难度大时,容易产生抵触心理。情绪的波动容易造成我工作上的失误。
2、实践经验过少。由于长期的校园生活,使我仅仅只学会了书本的理论知识,而在实际生活中,还未能很好的将理论与实际有效结合,从而易导致照搬书本,忽视实际。
3、人际交往有待进一步加强。尽管在实习中,人际交往方面我已有了很大提高,但与他人相比,我还处于较弱状态,因此,我还需要继续学习。
4、知识面不够广泛。
三个月的毕业实习让我提前对社会有了一定的认知,让我看到自己的潜力也发现了自身的不足。这三个月对我来说是宝贵,那些教导我的人,那些我经历的事,都将不断激励着我,奋勇向前,勇攀高峰。
公司助理实习工作总结篇三
时间是让人想敢都赶不上的东西,实习期很快就过去了,深知在其中学到了很多道理。为人处世,坚持不懈,这些都将会成为我人生中宝贵的经验。我要好好珍藏着,那么以下是我的实习总结。
一、实习内容。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。常言要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位指导老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
二、文件建档。
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
三、数据统计和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
四、打文件和打印复印文件。
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
五、轻松办公室大环境。
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
六、给老师做通讯录数据库。
实习时发现老师有一个电话本,大概从__年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
最后的总结是:总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦,这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来,我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。
公司助理实习工作总结篇四
我是x月来的公司,和所有的毕业生一样,在离校之后就开始找自己的实习工作,我也一直秉承着找一份自己喜欢向往的工作去实习,因为自己一直就坚定的相信兴趣是最好的老师,所以自己也很幸运自己在离开学校没有多久的时间就来到公司成为了公司人事助理的实习生,也就开始了自己的实习工作,自己的第一份工作,自己的人事助理的工作,首先我开始努力的学习公司的企业文化和办公室的工作流程和规矩,之后我就开始学习自己的日常工作的做法,以及在人事助理上面所需要去做的事情,并且对于职场上的很多的规矩和一些所需要避免的东西我都认真的去学习和了解,所以也通过自己的努力在最短的时间里面,就已经可以独立的开始自己的工作了,并且自己这段时间的工作里面,我也一直认真的做自己的事情,对公司和办公司的规矩和纪律也严格的遵守,并且在自己的日常的工作和平时对自己的人事助理的工作上面,我做到足够的严谨和细致,并且在公司工作的这段时间里,一直按时到达公司,从未发生过任何的迟到的现象,更是在自己的工作没有完成的情况下,主动的加班将自己的工作完成之后再下班。
这段时间的工作里,因为是自己喜欢的工作的前提下,我并没有感觉到任何的辛苦和劳累,反而是乐在其中。我也通过对自己的工作的努力,获得了公司领导和同事的一致认可,同时也很荣幸自己获得公司的优秀实习生的称号,我也很感谢这段时间公司所有的同事的帮助和照顾。
现在自己的实习工作也结束了,我也相信自己在以后的工作中一定会更加的努力和拼搏,我也更加的相信自己能够更好的从学校跳跃到职场当中来,更是可以在职场中,混的风生水起,我也希望自己能够将这段经历当成人生中最为宝贵的一段经历,并且借助这次所学到的东西去努力的完成自己的人生目标。
公司助理实习工作总结篇五
有些时候人们之所以说时间是很快的,我想这大概是因为没有去在意时间的流逝,而是专注的去做自己的工作,所以总是感觉自己好像就是在昨天才进入公司工作的一样。而我就是这样,我总是感觉自己好像昨天才来到公司工作,可是转眼之间我就已经度过了试用期,然后转正成为公司的一名正式的员工,一名正儿八经的财务助理了。
关于财务的工作,其实真的是很需要人仔细对待的,因为财务管理和核算的是整个公司运营的一个资金走向,要是不认真以及仔细,是真的很容易出错的,而出错之后往往也是很难解决的,严重的话可能导致公司运营上面的问题。这是我们所有接触财务工作的员工都是明白的一点,所以我们对待工作也是真的很小心以及仔细,生怕有任何的一笔账是算错的。
其实我是毕业于财经专业的,所以对我来说做财务的工作并不是很难的,但是却因为这一份工作是我的第一份工作,而我也没有什么实战的经验,所以也还是有很多的地方是多亏前辈们的指教。
但是因为工作的内容是财务这一块,所以也是很繁琐的。我们不仅要核对公司每一个员工的工资,还要为公司计算一些税务,不仅如此,还有的就是要核算个客户的一些货物资金,员工出差回来的报效,还有公司的水电等杂费。这些都是一笔庞大的数据,稍微有一些误差,都会有一些资金运转连锁的反应。不仅如此,我们还要对一些档案进行装订与修改,甚至也要熟知一些法律相关的知识。
除了我们要对一些数据注意,而我们还要在空闲的时间,对自己的自身的各个方面的一些能力也要是一所提升的。我们不能只是在原地踏步,而公司也力求员工的全方面的发展,所以我们在公司工作的时候也是从来没有停止学习。
不过总的来说,财务方面的工作最主要的其实还是需要细心和耐心,因为算数其实真的不难,但是讨厌的地方就在你要算的数据有许多,在面对这样的情况的时候,你一定不能够急躁,因为越是急躁就越会出现一些大大小小的问题。这样反而是不利于工作的发展的,还有的就是我们在工作的时候,不应该单单的知识追求速度,我们更是要追求工作的质量。而这种思想在月底财务核算的时候,更是要铭记在心里,时刻的提醒自己,也不要过于急躁,而导致工作没有做好。
以上就是我在试用期的时候对工作的一个总结,而之后我要面对的是转正之后的工作,我想我到时候也只会是做的更加的好,做的也是进步越来越多。
公司助理实习工作总结篇六
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201_年就快结束,回首201_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作。
(一)在201_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)201_年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)201_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201_年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对201_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
公司助理实习工作总结篇七
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
公司助理实习工作总结篇八
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我们很荣幸能够来到_x股份有限公司福州五一北路证券营业部进行了为期6周的顶岗实习。在我看来,实习对于大学生来说是非常关键的一门课程,它不仅使我能够将理论知识同工作实践有效的结合起来,还增长了对社会的见闻和了解,丰富了我们的社会实践经验,提高了自身的综合素质。同时,实习还能够使我们增强动手能力、协作能力、专业技术能力和社会的认知能力,培养我们吃苦耐劳的精神,锻炼自己承受挫折的心理素质,这对今后养成良好的职业道德有着积极的促进作用。
为了达到毕业实习的预期目的。我们在整个实习工作的过程中严格要求自己:脚踏实地地做好每一件事,遇到困难的时候不轻易言弃,始终表现出当代大学生良好的精神风貌。接下来,我将汇报我在整个的实习过程中做了哪一些工作:
1、第一周,这是我们踏入社会的一个开始,在这一周中,公司并未教我们什么实质性的东西,而是让我们先明白理财顾问是干什么的、我们自己的职业规划以及未来发展的方向是什么等等。同时,总经理助理也就是我们实习期间的指导老师还向我们提出了两个问题和要求:第一,理财顾问所应该具备的能力有哪些;第二,准备一段令人印象深刻的自我介绍并在全公司面前进行表演。
在我看来,一名合格的理财顾问应该具备的能力有:学习能力、专业能力、交流沟通能力等。至于自我介绍,我经过深思熟虑之后还算顺利的在公司前辈们的面前进行了表演,美中不足的就是在陌生人面前有点紧张,说话语速有点快。
2、第二周,总经理助理安排了各部门的团队长为我们进行培训。周一的培训内容为高净值客户的沟通;周二的培训内容为量化投资;周三的培训内容为看股、选股;周四的培训内容为技术面的相关知识以及近期行情的理解;周五的培训内容为兴业证券的经济业务。经过这一周的培训使我们认识到我们离成为一名合格的理财顾问还有很大的距离,我们还有许多需要学习的地方。但是,我们并不能一味的等别人来教,有时候要主动去向前辈请教。
3、第三周,公司在这一周开始安排我们外出进行开户实操,一开始我们先是在公司附近的银行进行站点,然后是跟着公司前辈们去离公司较远的银行或者工厂进行开户。经过一周的劳累奔波之后我们收获良多。古语有云:“活到老,学到老。”证券这一行业所涵盖的知识范围真的非常广,这需要我们不断的去调动我们学习的积极性。还有就是在遇到困难的时候,不要想着自己一味的去承担去解决,有时候可以试着往外推--向领导请教寻求解决办法,说不定会事半功倍。
4、第四周,这一周我们的主要任务是打投顾组合回访。连续打了几天之后,我发现准备充分真的是非常必要的,不然的话你很容易就会被客户的问题问倒说不上话来,这时如果准备充分的话你就能迅速的回答上来客户提的问题,给客户一种很专业的感觉。还有就是打的过程中,心态的调整也是非常重要的,被拒绝之后,要马上调整回复心情接着打,在这方面我仍有许多的不足,还需好好努力。
5、第五周,我开始去柜台学习柜台业务。柜台业务种类繁多,比如说开通创业板、销户、有些客户忘记密码也可以在柜台办理。不过,最麻烦的要数机构以及企业业务,虽然在站柜台期间经历过几个企业客户,但是它们的流程都非常的复杂,中间需要的材料以及印章也非常的多,经常要办理半天到一天,有时候甚至可以看到客户连续好几天都来柜台办理同一项业务。因此,机构以及企业业务学起来就相对来说比较困难,不是站几天柜台就能够学会的,所以我把学习重点都放在其他几项业务上面。
6、第六周。在这一周里,我们的主要任务就是协助后台部门进行反洗钱的相关信息核准以及文件的制作、录音的下载。工作内容虽然都是非常琐碎的,但是做下来也是非常考验一个人的耐心以及责任心的。
时光飞逝,岁月如梭。很快为期六周的实习就结束了,在这六周时间里,既有收获也有困惑。
收获在于一方面实习期间我的专业能力得到一定程度的提升,因为在这六周时间里,不论是你眼睛看的还是耳朵听得都是关于我们专业的事情。同时,公司还会给我们布置任务,让我们在收盘后进行复盘,然后请公司的前辈们在看完之后指出我们写的不足之处,这对我们来说是受益匪浅的,如果继续坚持下去的话,相信我们的专业水平很快就能够达到与一般客户进行长久沟通的水平。另一方面,我的各项素质也得到了提升,比如说:日常接触客户以及回访提升了我们沟通交流的能力,帮助前辈们做事提升了我们吃苦耐劳的能力等等。
公司助理实习工作总结篇九
我是年2月份到公司的,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自年月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心避免再有零库存订货的发生!
帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然,价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。办事处是今年月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
公司助理实习工作总结篇十
我们常说:“实践出真知,所有的理论知识一旦脱离了实践,就会显得毫无好处”。因此,社会实践对于每一个在校大学生都具有十分重要的作用。社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。是促使大学生投身于现实工作,向经验人士学习,锻炼才干的最佳渠道。是提升思想,修身养性,服务社会的有效途径。透过参加社会实践活动,我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,与此同时,开阔了自己的视野,提高了自身的实际动手潜力和综合素质,为我们以后进入社会,走向工作岗位打下了坚实的基础。
我觉得:对于一个大学生而言,勇于理解挑战是一种最基本的素质,但由于畏惧工作的艰辛,我一向不愿真正走进现实社会。今年寒假,为了丰富自己的阅历,提高自身的综合潜力,我最后鼓足勇气,开始了人生的第一次假期社会实践活动。虽然这次实践活动只持续了短短的22天,但我却从中学到了很多很多,能够说是获益匪浅。
这次实践,我应聘的岗位是会计助理,最终被荣县林源商贸有限职责公司所录用,被安置到了该公司所属的财务部。荣县林源商贸有限职责公司是一家小型私营企业,所以该公司的财务部并没有太多人,只设有一名财务主管,两名会计,两名出纳。此次负责我实习的是公司会计人员——宋。宋会计根据我的实习时间和现有水平,主要让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是透过财务软件完成。了解了自己实习的主要工作,我暗暗庆幸:幸好在校读书期间,自己利用课余时间学习了一下金蝶财务软件,对金蝶软件有一些简单的了解,否则,还真的不明白该怎样办。可即便是如此,在后面的学习过程中,我还是遇到了不少的困难,好在经过同事们很热心很耐心地指导后,那些难题都得以顺利解决。经过坚持不懈的努力,我最终还是学会了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的基本操作。
实习刚开始时,主管并没有让我干什么有技术含量的工作,每一天只是打扫一下财务部门的清洁卫生,协助部门同事完成一些日常工作。之后主管见我很耐心也很细心,是真的全身心投入到了这次实习中,才把大批量的日常工作交给我。坦白讲,这些工作的数量和难度都很大,好在要求不高。我想:这是主管在考察我的潜力,以便让我更准确地找到自己的位置。其实,公司里完全是按潜力来分配待遇,而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人便是废物,即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、斯文等等。但是,山外有山,人外有人,虚心向他人学习,拥有真材实学才是王道。
学习了这么长时间的会计,我自认为对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,基本上都掌握了。然而,经过短暂的实践后,这些似乎都只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我也只会是一窍不通,无从下手。下面就是我透过这次实习领悟到的很多书本上所不能学到的有关会计的特点和积累以及题外的很多道理。以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,就应没问题了。此刻才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。
在实践中,我也发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提和基础,这体现了会计的规范性。在登帐过程中,首先,要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记为记账凭证。然后,根据记账凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实习的这段时间里,我也逐渐看到了自己诸多的不足之处。
首先,专业知识学得不够扎实、不够牢固,知识量十分缺乏,很多专业问题完全搭不上话。由于这个原因,自己的实际动手潜力变得相当弱,工作也不得法,工作效率低的不行。
其次,如何和整个公司的同事和睦相处,如何让自己成为公司受欢迎的人员之一。这对于不善言辞、性格内向的我而言也是一个不小的问题。我明白良好的人际关系是每个成功人士所务必具备的条件之一,也是我们日常生活中不可或缺的一部分。于是,在实习期间我就时不时的留意一下别人是如何和同事以及上级相处的,并且一有空就去和同事们聊聊天。就这样,我交到了许多好朋友,工作起来也相当的有干劲。
最后,自己的性格过于情绪化,自己老是心浮气躁的,沉不住气。
在实习期间,我曾因为整天对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,最终导致雪上加霜。但是,之后经过前辈宋会计的耐心开导和帮忙,经过一次次做账的磨练,我也慢慢适应了这些工作。觉得只要自己用心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲,这倒也验证了我的一句口头禅“习惯就好”。其实,我也明白要在社会上立足并不是那么简单的事情,尤其是当今这个社会。此刻的竞争是何等的激烈啊,企业对员工的综合素质和技术要求越来越高,再者,社会不会要一个一无是处的人。所以我们要更加充实自己,尽量提高自身的技术水平和劳动素质,这样才不会被社会所淘汰。毕竟,物竞天择,适者生存,不适者淘汰。我们只能改变自身去适应社会,而不是让社会来适应我们。
同时,这次实习也带给了我诸多不同以往的感受。以前在校学习时,我总是认真负责地做好每一件自己该做的事,应对疑惑,总是力争得到一个满意的答案。原本以为自己学到手的这些知识已经够用了,可真正到了实习的时候,才明白自己要学的东西还很多,要走的路还很长,不能只安于现状,必须要奋勇向前。其实,人就是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总会有办法解决。做人不怕失败,就怕失败后无法再站起来。必须要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后必须会有彩虹”。我相信,只要自己克服成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进,明天必将会更加完美!
透过这次的实习,我也慢慢体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才蓦然发现自己很幸福。因为自己还在学习阶段,还活在完美的象牙塔里,还没真正地接触社会,没真正地了解到工作的难处和辛苦。仔细想起来,觉得此刻的自己还真幸福,能在这么好的环境下安心读书,一心一意为以后的工作打下基础。真的很感谢荣县林源商贸有限职责公司给了我这一次实习机会,给了我一段终生难忘的经历。
有人说:当你情绪愉悦时,时光总会流逝的很快。结果,22天的实习生活似乎在转眼间就结束了。透过这次社会实践活动,我学到了很多,也懂得了许多。在生活上,我懂得花钱容易挣钱难,以后该节约的地方就必须要节约。在工作上,我的专业知识有所增长,实际动手潜力有所提高,这对于我未来将会有极大的帮忙。在日后的学习生活中,我会更加地努力更加地刻苦,认真学好专业技能,多多参加社会实践活动,为以后踏进社会工作做好铺垫。我明白,机遇只偏爱有准备之人,只有胸怀会当凌绝顶的壮志,拿出百尺竿头更进一步的干劲,透过自身的努力,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,扬起理想的风帆,顺利驶向成功的彼岸。
公司助理实习工作总结篇十一
这次的实习,对我来说,是一种挑战,同时也是一个机会。我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的好处。以下是我在实习中总结的几点经验:
1、首先,我们要认真了解公司的整体状况和工作制度。只有对本公司有所了解,工作起来才能得心应手。
2、要有坚定的信念,吃苦的决心平和的心态和不耻下问的精神。不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作给我们实习生做,一般都是先让我们看,时光短的要几天,时光长的要几周,在这段时光里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放下只会让自我后悔。另外,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
3、除努力工作具有职责心外,要善于经常做工作总结。每一天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自我潜力范围或工作范围的事情交给自我做,必须不要拒绝或抱怨并努力完成,我们不会了能够随时学习,因为这也许是上级对自我的潜力考验或是一次展示自我工作潜力的机会。
5、坚持学习。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自我,因为现代企业的发展不仅仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。
6、处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自我也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅仅能够放松一下神经,而且能够学到不少工作以外的事情。
7、透过此次实习,让我明白应对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功。实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
总之千里之行始于足下。这次实习虽然短暂,但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。透过实习,能够更好的了解自我的不足,对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面,能够让我更早的为自我做好职业规划。
公司助理实习工作总结篇十二
20__年,我在公司的正确领导下,在公司各部门的支持下,严格执行公司工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,带领本部门职工认真做好工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。
一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。
二、团结协作,做好部门管理工作。
我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,认真做好各项工作,获得客户的满意;二是做到以人为本,爱护、关心职工,增加部门凝聚力,使大家团结一致、齐心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。
三、诚心耐心,处理好客户投诉工作。
我主要负责投诉处理工作,充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务态度与服务质量出发,急客户所急,想客户所想,诚心耐心处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉意见,我及时办理,马上解决,应由其他部门解决的,及时转送,及早解决,尽量获得客户的满意。对客户不正确、不合理的投诉意见,我耐心做好解释说明工作,获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中,始终以良好的态度对待客户,有委屈自己忍受,也要让客户满意。
四、明年工作计划。
对我们部门明年工作,我着重抓好三点:一是加强业务学习,进一步提高职工业务水平,为做好工作打下扎实基础;二是培养优良工作作风,树立优质服务意识,做好客户的服务工作,提高我们部门的窗口形象;三是加强部门管理,做到管理科学化、精细化,促进工作发展。
20__年,我虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,勤奋刻苦,做好自己的本职工作,提高工作质量,为公司持续快速发展做出应有的努力与贡献。
公司助理实习工作总结篇十三
当刚刚敲下这篇总结的标题的时候,心里面还是泛起了一些酸楚。在腾讯的两个月的时间说短也不短,给我带来了许多收获与心得,这些收获不仅是工作能力和游戏策划相关的,更是人生经历,企业文化以及为人处事。现在即将离开这舒适的办公桌,离开免费的美绿和可口的宵夜,离开认真可爱的导师以及魔方这个充满活力的团队,我感到非常不舍。所以谨以在魔方的最后一份作业来总结和怀念我当q哥的日子。
实习的两个月内,工作的范围很广泛。非常感激导师精心布置任务让我每次都能体验到新鲜的活,而不是重复的体力劳动。下面将这2个月内的工作按照时间顺序列出来。并且简单的谈一下每份工作的心得与学到了什么东西。
自己很明显的一个感想就是,记得入职第一天第一份作业是洛克王国体验报告。既然是上班第一天,又是第一份作业,再加上是自己的第一份带薪工作,当然会加倍努力想方设法的将这一份作业写好。于是当时绞尽脑汁想了一些能做的“出类拔萃”的方法。就在体验了洛克王国之后又装模作样的搜集了一下儿童类产品的信息,并且把赛尔号和龙斗士也浅浅的体验了一下。并且自信满满的把体验报告分为体验和比较两个section。因为只有一天的写作时间,自己也就基本满意了。没想到的是交作业的时候,在邮件上看到其他同学的体验报告,发现他们写的都挺长的,而且有一堆配图去解说他们的idea,我当时就意识到自己要学的东西还很多。
第一个能正式帮到导师的工作。刚刚得到任务当然是各种不知所措,好在有一份参考文档和参考游戏。接着我就尝试着用读者想要读明白我文档的逻辑的思维去写作这一篇文档,导师还是很满意的,我也很满意。到了第一次跟进资源,被拉到讨论组里。再次各种不知所措,看着导师一条条列举出来那些我无法识别的缺陷,自己要学的还很多的想法又油然而生。最后慢慢上手了,就直接把心理的一些想法和cp说,自己不能确定的再问导师,最后游戏的成品还是很满意的。也是自己制作的第一个资源。
第一次自己策划一个活动。一开始同样的各种不知所措,硬生生的想了一个活动的规则和大概的剧情,再参照了导师给的模板,一篇半像任务半像活动的活动案子就诞生了。真正学到东西的地方,是最后导师给的点评,这里给的教了许多之前只有一点概念,但是没有系统思考的东西。例如活动的目的,活动的产出,pcu和acu,还有活动的门槛,活动的玩家级别等等。顿时觉得运营一个游戏,就是像在当游戏世界里的政府,要管理好经济,人口全部的一切,社会才能和谐的奔小康。
最头疼的工作。我实在没有什么文学头脑,最后以收到评语“看你的故事我难受”草草了之。这次经验让我确定以后肯定不去找写故事的工作。
这一款作业难度比较高。没有任何模板可以参考,导师给的提示也不多。自己一开始非常迷茫。然后再调查了几款儿童类竞品的周分析内容之后,渐渐自己将这些看似混乱更新分了类并且理出了条理。记得当时看到有些活动是限制2pm~3pm参与的,一看就是拉pcu的,心理偷笑。
等到把更新的目的和类别都整理出来后,最后只用把当周每个竞品更新的内容套进去,就好了。这也是我个人最满意的作业之一。
这一次再写体验报告思路真的比第一次写清晰了很多。废话也少了很多,直接具体把体验每一项vip特权的感想以及个人的意见列了出来。虽然写的大多都是批评的话,不过自己的确是中肯的写的。
难度比较大的作业。但是觉得自己完成的还不错。这次同样也有参考文档,只是个人当时觉得参考文档写的都不怎么样,许多系统的细节都没有说到,说到的东西也只是提一下简单带过。看到了它的这些缺点,自己在写的时候就写的更加详细一点。从画面,声音,系统,交互几个角度去详细评价这款游戏。最后再列出自己觉得值得学习的闪光点和设计游戏的思维。最后导师也算满意了。
这个作业很难。自己完全没有概念到底如何将一个系统的全部细节表达清楚。导致第一份文档出来之后和测评的文档没什么两样。好在导师后来的悉心指导,让我看到了之前完全看不到的写作方法和思路。例如要列举出每一个ui框的所有点击,悬浮事件。所有事件的触发方法,系统的入口,按钮样式。这些东西又多又杂,加上星佳城市的消息事件本身就非常繁杂,最后只能尽力将这些全部整好。但是自己还是不满意的,因为有些事件没有整理进来。不过导师能满意也就够了。哈哈。
这也是一个资源文档,设计宣传vip的小广告案子。这一次资源文档的写作已经不再需要参考文档的束缚,而是自己心里有底的按照自己的思路往下写了。主要是广告宣传方案的设计,自己结合一些网上的广告,加上同学们的意见,综合出来了三套宣传动画案。从内容上来说自己特别满意。其次就是文案的设计,在绞尽脑汁想如何将一幕一幕的'画面描述成文字的时候,我意外的发现我鼠绘还不赖。于是就索性直接把这一幕幕的关键帧都画出来了。自己也非常享受这个过程。在资源跟进的时候,我已经不再是当初那个想做什么决定都想问导师的小罗咯了,这一次我自己对自己设计的案子胸有成足,和cp和同学详细讲解,沟通,大有笔墨指点江山之感,甚是爽快。最后资源制作出来,看到swf文件,自己也很满意。想着要把这些资源都自己带回去,作为我当过q哥的珍贵纪念。
数据分析是一项非常考验从看似混杂无章堆积如山的数据堆中找出规律和逻辑的工作。在参考了同学的分析加上导师的指点后,自己渐渐理清了思路。找出了在线活跃用户数,7月入职人数,8月入职人数,活动参与度几条关键的曲线。并且结合每个入职任务的难度和活动难度以及任务的热度,得出了一个比较统一的规律。只是我自己深知这个规律还太不完善,就和牛顿只发现了万有引力是远远不够描述宇宙中全部的规律一样。只是感觉自己心有余而力不足实在分析不下去了。是个遗憾吧。
一个自由度很大的任务,也是我最满意的文档之一。觉得之前的游戏经历终于有了用武之地,自己翻着原来看过的游戏杂志,在逛着游戏的bbs,天马行空的设想出了近10种可以改进的系统。其中有一些灵感也是在自己撰写文档时迸发出来的。带着灵感的火花写作,感觉真的很不错。
这一次再写作小游戏文档的时候,就真的感觉比上一次娴熟多了。不敢说写的太好,但是就从自己写作的心态和过程上来看,这两个月进步还是很明显的。一个很深刻的感受就是,作为策划,想表达的逻辑稍稍复杂一点的时候,要把这些逻辑列成规范易懂的文档是一件很难的事情。所以有必要学习一些逻辑任务表达的工具。如果作为策划能做一个swf文件出来阐释逻辑,那可比花一天时间写个案子高效多了吧。
经过这些工作的洗礼,我对洛克王国,儿童游戏市场,游戏策划岗位的工作流程的理解都有很大的提高。非常珍惜能有这次宝贵实践的机会。
在腾讯的日子接触最多的当然就是导师mc了。记得入职第一天mc就和我说过她是一个好导师。刚刚入职的时候,有觉得为什么我的任务比其他实习生多。不过现在再回头看,觉得,mc的确是一个好导师。她布置的任务和其他导师比能让实习生有针对性的学习到一些东西,而不是单纯的打下手。相信最好的佐证就是经过两个月的实习,做为她徒弟的我自身觉得是有学到东西和有长进的。
和calla,winter还有lolita一起合作过vip的宣传方案项目。lolita的剧情创作能力实在是blewmymind。非常感谢calla能欣赏我,觉得我有闪光点,我其实觉得我好想没有什么闪光,提高的空间还很大。也非常感谢winter在vip项目中给我带来的指导。
腾讯是我第一个正式带薪上班的公司。在这里体验到了许多第一次。记忆最深的就是第一次发工资了。一下子几千块钱打入银行卡的感觉,很爽。虽然老妈说我赚的钱都是要给家里,但是能赚钱的事实已经让我很满意了。
不过说真的,上班之后有一点自己不属于自己的感觉。每天早上出门,晚上回家。自己的世界变成了办公室的小桌子和家里的小房间。每天都是坐在座位上,之前有秋高气爽的天气,天天坐在办公室里的我却无缘接触。这一点让我很伤感。运动的时间也没有了,每天都是坐在座位上从早到晚。想到这些,才意识到校园里的生活是多么美好,更加想珍惜了。
上班了,自己的时间也就大量的被占据,当然作为实习生的我还能偶尔在位置上打打酱油,或者看看自己想看的书籍。但看着所有正式员工的忙碌的身影,以及假期都要加班的生活状态,我不禁感慨。不过人都是要劳动的,长大了就有这一点不好吧。其实我不想把人生的追求定制为公司的薪水或者职位的高低,匆匆忙忙的过。就像歌曲《陀飞轮》中唱的那样。生活中的美好有很多,同学,家人,爱人。不过真正的强者是能自己去适应环境的,无论在什么环境下,都能调节出很好的生活心态以及快乐。现在来说,似乎我的目标就是想做自己真正喜欢的事情。但不知道这种幼稚天真的想法还能保持多久,拭目以待吧。
公司助理实习工作总结篇十四
我离开学校也已经有了x个月了,来到公司实习也就有了_个月的时间了,虽说时间不是很长,但是短短的几个月的时间,也足够让我适应这个职场,对自己的工作足够的熟悉和了解,我也有机会和足够的时间从校园跨越到职场当中,我也可以感觉到自己在一天天的发生变化,也收获了很多的知识和道理,这些是我在学校所学习不到的东西,我也很感谢公司愿意给我这样的一个宝贵的机会,对于这次的实习,我也非常的珍惜,在自己的努力和公司的帮助之下,我也顺利的完成了自己的实习以及在公司的工作。
我在公司担任的是人事助理的实习生,在大学期间我所学习的专业本身就是人力资源,所以我在自己的工作当中也合理的运用了很多自己在大学所学习的知识,对于我这样一个大学毕业生来说,能够找到一个专业对口的工作我也感到非常的庆幸,也正是因为自己足够的珍惜这份工作,所以在工作的过程当中,我也非常的刻苦和认真,认真的.跟着公司的前辈学习公司的工作,随着自己对自己的工作的熟悉和了解,我也开始开展自己的工作,在公司独立的完成自己的工作,保证自己在工作的过程当中也能学习到更多的知识,也在尽力的协助公司的人事完成自己的工作,同时,我也为了保证自己在工作的时候可以足够的顺利和出色,我也会在工作之余的时间里面学习公司的企业文化,阅读各种人力资源的书籍来提高自己的知识层次,以及对于公司的工作能力也有一定的提升。
通过这段时间的工作,我不仅仅提高了自己的工作能力,在工作的过程当中也认识到了很多的同事,在他们的身上我也学习到了很多的道理和良好的品质,我很感谢他们可以尽心尽力的帮助我,对于我在工作的时候有任何的不懂的地方,他们都会认真的去帮助我解决这些问题,公司是一个非常的有爱的团体,我也非常的喜欢公司的氛围和环境,相信在如此美好的环境下工作,在如此优秀的平台上工作,我也一定会越来越好,会成为一个优秀和出色的工作人员。这段时间的工作,我的思想也得到了一定的提升,我也可以很好的适应这儿职场的快节奏的生活,以及高强度的工作,不仅如此,自己在工作的时候也可以很多的调节自己的情绪,保证自己的工作不会受到自己不好的心情的影响。
实习对于我而言是非常的宝贵的,我也将这段时间的实习的回忆珍藏于心,相信之后的工作会因为自己在实习期间奠定的基础而更加的顺利和出色。
公司助理实习工作总结篇十五
时光如静谧的河水一般,静静的流淌过了我六个月的实习时光。但是这段时光带给我的成长和收获,却是我之前任何时期所不能比的,也是不能用金钱和财富来衡量的,更是我在学校里的课本里也学习和掌握不到的。这里面也有我在离开学校之前,没有经受过多大磨炼和社会考验的原因。
xx月xx日,我来到了陌生而遥远的城市来参加我的实习工作。在来xx城市之前,我是下了很大的决心,也鼓足了的很多的勇气,因为,这是我第一次离开我生活了二十几年的城市,对于我即将开始的新工作和新生活,我感觉到了很多的未知和不安。但是最后,我依然选择来到了这里,选择来追逐自己的梦想。
在来到xx城市之后,我才感觉自己的渺小,感觉到这里和我之前城市的生活是完全不一样的。且不说新工作我能不能适应,就是这突如其来的快节奏生活,我都有点适应不过来。
在进入到公司之后,我也才知道原来比我努力和优秀的人有这么多。公司里的每一个人都铆足了劲,都使劲的往前冲,使劲的往前赶,如果我有一丝的松懈和一时的放松,我可能就跟不上公司工作的节奏,跟不上这里生活的节奏。这也是在我开始慢慢适应了这里的工作环境和氛围才知道的。一开始,我在工作上犯了很多的错误,也受到过很多次的打击,但是一次次的打击,更加激起了我要努力奋斗的心。我光努力还不够,我要找准方法,要更加有效率的工作,我要比其他同事都优秀,才有可能不会被这个公司所淘汰。所以,我开始连续加班,即使是节假日,我也通宵达夜的工作。通过三个月的努力和坚持,我才开始慢慢适应这所城市快节奏的生活,才开始让我的工作有了一丝起色。
回顾这段我来到xx公司作为一名人力资源助理的工作历程,虽然我收获了很多,但是任有很多地方都需要我去加强和完善。我会在下一阶段里,继续改正自己的缺点,完善好自己不足的地方。
岁月静好,但时光总是不经用。实习期已经结束,但我在xx城市里打拼奋斗的生活才刚刚启程,我要在这所城市找寻自己的梦想,我要在这所城市里激发自己的潜能,让自己迎接更多的挑战,变得更加的优秀和强大。
公司助理实习工作总结篇十六
时间总是在悄无声息中流逝,20xx上半年即将结束。真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
回顾20xx上半年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!
1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。
2.与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产。
3.以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情情降低单价减少成本。
4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。
5.下单跟单正确率达99%。

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