读后感不仅仅是对一本书内容的简单概括,更是对内心触动和感受的良好表达。想要写一篇有深度、有内涵的读后感?下面分享一些建议,希望对您有所帮助。以下是小编为大家收集的读后感范文,仅供参考,大家可以一起来看看吧。读后感是一种个人的情感和思考的表达,每个人的读后感都是独一无二的,因此范文仅作参考,希望能够给大家一些写作的启示和思路。读后感的价值不仅在于对作品的评价,更在于对自己思想和情感的总结和反省。通过写读后感,我们可以更深入地思考作品的内涵和意义,也可以更加清晰地表达自己的感受和观点。读后感是一次思维的碰撞和交流的契机,希望大家可以充分发挥自己的创造力和想象力,写出独特而富有观点的读后感。
人际关系与沟通读后感篇一
近日,反复阅读董事长的一封信,感到心潮澎湃,思绪万千。作为恒星一名老职工,我感到了恒星的诞生,经历了恒星的发展,体验了恒星的辉煌,8年拼搏,实现了当初的夙愿;8年奋战,改变了焦湾的面貌;8年拼搏,换来了我们恒星人幸福的笑脸。然而,我们也应当看到,随着公司的飞速发展,工资、福利待遇的逐步改变,一些人的思想发生了变化,忘记了当初艰苦创业的磨难,忘却了自己是一名恒星人。董事长言辞犀利,剑指邪弊,严厉不失慈祥,苛求不失柔情,使我们在内心深处感受到情感的撞击、心灵的碰撞。从恒星诞生到现在,公司在董事长呕心沥血的领导下,从无到有,从小到大,逐步走到今天,如果没有董事长的英明领导,我们不可能每月拿到几百甚至上千元的工资;不可能骑着豪华摩托车,风驰电掣,也许仍骑着自行车,走在泥泞的沟窝里;如果没有恒星,我们也许在分村小道上徘徊流浪。董事长的英明大度给了我们一切,每年颁发的奖品比例为5:1,这在全国都是首屈一指的,每月的劳保福利,每年的工作服,每年的大会餐,董事长给予我们太多太多了,可我们又有什么理由辜负董事长的一片苦心、热心和爱心呢,又有什么理由不支扪下心思、恪尽职守、努力工作、回报恒星呢?我来到恒星已多年,从我内心深处真正感受到董事长那种仁爱慈善的温情,感受到董事长那种海纳百川的博大胸怀,感受到董事长对事业的那种“任你东西南北风,咬定目的不放松”的坚韧执着。我深深地被董事长的人格魅力吸引着,感动着,这是激发我努力工作的动力和源泉。
全体员工朋友们,作为一名恒星员工,我们应该为拥有这样的董事长而骄傲和荣耀,应该在自己的工作岗位上踏踏实实、兢兢业业地做好自己的工作,来报答董事长对我们深厚的爱,我们要真正地转变思想观念,端正工作作风,革除不良陋习,从我做起,从现在做起,每个人都要以崭新的面孔,迎接明天的太阳,决不辜负董事长寄予我们厚重的期望。
人际关系与沟通读后感篇二
俗话说:“做人难、难做人”,“人无完人、金无足赤”。尽管我们都知道这世道不可能有十全十美的人,也不可能把所有事情都做得天衣无缝,但追求好的东西都是每个人心中所希望的,哪怕求于不到最好,可大多数的人会自我要求改进于更好。。。。。。
一、要敢于吃苦,不要被困难打倒。
吃的苦中苦,方为人上人。其实我个人来讲,不喜欢这句话的后半句,因为我们没必要一味的去追求什么人上人,还是自然点好,平平淡淡才最真。人应该活得真实,活得自在,活得阳光,活得自我。人生本是一条风雨相伴的路。生活中,每个人遇到的坎不一样,有着太多的荆棘与坎坷。或大或小,或多或少......但只要敢于去吃苦,是没有什么过不去的,面对困难不能轻易言弃,哪怕再苦,毕竟累不死人;可能一生中困难重重,也可能一辈子会与苦相伴,也要继续坚持着,毕竟我们还可以苦中作乐。学会用直面坎坷的从容和身为万物之灵的睿智去战胜自己,学会去诠释生命.......
二、要踏实巧干,不要玩弄虚作假。
付出一份真诚,收获一些喜悦,踏踏实实干好本职工作,不要当面一套,背后一套。我们要坚信付出是有回报的,生命的定义也已不言而遇,那就是奋斗、去与命运抗争,去按照自己的目标走完自己的人生之路。或许风雨过后的彩虹不一定是那么的绚目,但只要学会去欣赏,相信它一定是最美的。吃亏并不是傻、而是福,用自己的实干加巧干去多劳才能多得,撕掉伪装、见机行事,要知道你的耕耘会感动他人和上天的;不要整天只想着如何投机取巧、如何装小空子、如何去施展自己的小聪明,要明白关键时候群众的眼睛是最雪亮的。
三、要端正心态,不要去盲目攀比。
生命最大的悲哀不在于贫穷,不在于卑微,而于价值感方向感和端正心度。每个人出生的环境和家庭条件都不一样,千万不能去埋怨自己没有生活在一个富有的家庭。有钱人有有钱人的薄酒和烦恼,穷人有穷人的洒脱和快乐,不要去与有钱人比,因为有钱的概念很难讲清,切忌一万家底去跟百万的比名牌、百万与上亿的比奢侈……,山外有山,你永远不会在“比”的问题上占到任何便宜的。把自己心态调整好,不与别人比,只与自己比,在知足中去享受自己实际条件下的生活,无偿不是人生之乐。
四、要放开度量,不要小肚鸡肠。
与素质高的人交往我们要客客气气,与素质低的人接触也要做到彬彬有礼,这样才能显示出你本人的素质。不能高瞻别人、不要小看自己、不可鄙视他人,尤其是遇到矛盾纠纷时,要主动去忍让,退一步海阔天空。家人、朋友、同事之间多多包涵小节、处处相互体谅,放开心胸去溶纳别人的缺点与不足,万不能遇事斤斤计较。尤其是大事大非面前,一定要沉着冷静处事,不要冲动,有理也可让三分。
五、要摆正位置,不要自以为是。
隔行如隔山,我们每个人都有自己的行业,每个人也有不同的职位。我们没有理由去看不起别人,更没有理由对哪个行业或者职位较低者另眼相看。因为我们都是人,人都应该是平等的,你是亿万富翁并一定你比民工兄弟身体强壮,你也并一定比农民朋友活得坦然。人各有所长、各有所能,并不是你的行业或者你的处境就比别人更高一筹,所以我们要一视同仁,万万不能给自己的眼睛涂上另类的颜色。
六、要不断奋斗,不为满足现状。
生活,为生而活,为活着而活。《士兵突击》中很经典的台词:活着就是要干有意思的事。我们活着当然要去干有意思的事,当然要去追求更美好的东西,当然要去为自己的计划目标不懈努力。在当今风云变幻的信息时代,不学习是远远跟不了大众的步伐的,只要是不想被社会大潮完全淘汰的人,就应该不断奋斗,去干一件又一件有意思的事。
七、要善于助人,不要事事求人。
要知道,物以类居,我们生活在一个家庭,每个人都无法脱离这个大家庭而生活,我们每个人也不可能不需要别人的帮忙与支持。能出手时就出手,养成助人为乐的好习惯,帮助别人,快乐自己,助人又能悦已的事情我们为什么不多干。当然,人生中难免自己也会遇到需要别人帮忙的地方,但不要事事求人,动不动大事小事都找别人帮忙,要知道自己才是解决问题的第一人,不到万不得已尽量别随意寻求别人的帮助,因为过渡的养成求助别人习惯,只会给自己的促长更深的信赖心理。
八、要敢爱敢恨,不要违背自己的良心。
爱就要用心去爱,尤其是对爱你的人,你更应当以双倍的爱去回奉给他们。在我的词典里,爱就是父母对子女的爱、子女对长辈的爱、恋人或爱人之间的爱,都是自己最亲密的人,所有我们必须全身心的投入,用自己的真心去呵护他们。虽然这个世界上关注你的人可能很多,但毕竟在关注你飞的多高的同时去关心你飞得累不累的人却仅有这么几个,为此,我们不能违背自己的良心去辜负他们的爱。
九、要记恩报恩,不要过河拆桥。
滴水之恩,理应涌泉相报,可能我们现在无法去用涌泉回报对此曾经施恩于我们的人,但至少心里应当永远铭记,待机会成熟时再报不迟,只要你怀感激之情于心底。中国人人情观念很强,均归根于恩重如山的说话,只要是在不违法的提前下,我们就应该报恩,并带着感恩的心,去体悟生活的所赐,切忌在任何时候也不能为私已之利去利用别人,更不能过河拆桥。
十、要承责挑担,不要推脱责任。
责任,是职责和任务。身为一个成年人,必定要背负对家庭、工作和社会这三大责任。在实际生活中严格约束自我,恪尽职守,时时处处坚持重实际。“说实话、务实事、求实效”,潜心干事、勤勉敬责的承担起一个正常人本该扛起的使命。不要习惯推脱责任,替自我找借口.你可以做不到胸怀天下,但至少要承担起做人起码责任。光明磊落,进责为首。你也可以做不能到志在千里,但至少要有一种信念,责任意识观念就如快速发展的原动力,一个家庭、一个集体、一个国家,都需要有责任心的人来共同努力,才能达到真正的“和谐”。
人际关系与沟通读后感篇三
读《卡耐基沟通与人际关系》有感当拿到这本崭新的书,感觉是非常复杂的。当然,首先非常感动于领导的良苦用心。同时,心里这样想:看这本书真的会对我产生影响吗?一个人的性格、脾气天生使然,卡耐基的书真的有这么大的影响力吗?我就这样心存疑虑的打开了它。
首先,书一开始的“本书会帮助你达到八个目标”所列出的八项中大部分都是我希望能够达到的,例如:第一:跳出窠臼,用新的方式思考,产生新的观点,发现新的目标。这些一步步的提高我阅读的积极性。还有,两篇序言也非常精彩。用很多生动的例子推陈出作者的建议和观点。这真的比纯粹的说教来的有效。
“真正的读书使瞌睡者醒来,给未定目标者选择适当的目标。正当的书籍指示人以正道,使其避免误入歧途。”这是本书的作者戴尔.卡耐基的。
名言。
我读完这本书深刻的体会到这一点可能有些人看书,看着看着就睡着了,书本好像起了催眠的作用读这本书,我觉得自己在听人讲故事的同时,学习到了很多人生哲理如:不批评、不责备、不抱怨,给予他人真诚的赞赏与感谢等这些人际关系的原则以及宽容的、温和友善的解决问题的态度、方式真诚的尊重他人的意见,以他人的角度去了解一切在日常的工作、生活中,这些都会让我受益匪浅家里的小朋友时常会搞的家里很乱,玩具乱扔之前看到这些乱七八糟总会很火大但是,看完这本书之后,我开始有所转变“己所不欲,勿施于人”我自己小时候也是这样,他还这么小,四岁都不到,我怎么可以以大人的标准去要求他呢?同样,真诚的赞美和换位思考,以及卡耐基的三大人际关系法则也会对我日后的工作起着非比寻常的影响没有人喜欢被责备,更没有人喜欢被强迫着做事情当我开始换位思考,发现原来每个人都非常可爱,都有值得我去学习的东西当我去尝试真诚的赞美别人,发现被赞美的那位仁兄心情也会比较好这正是:送人玫瑰,手留余香。
人际关系与沟通读后感篇四
《卡内基沟通与人际关系》是卡内基成功经典(授权本)这套丛书中的一本,是历史上最畅销的图书之一,主要是帮助学习如何与工作、生活中的人相处,并影响他们。
一、内容简介。
这本书只有一个目的,那就是帮助你解决你最大的问题:如何与工作,生活中的人相处得更好,并能影响他们。
一九三七年此书出版时,就是用以上这段话开始的,当时一般人认为这是本有用的书,但销售量不会好,故一开始只印了五千本,但一夜之间这本书就轰动全美国,很快就传遍世界,成为有史以来最畅销的书之一,几乎每种文字的翻译本都有了。
这本书已在历史上中有一席之地,它的销量还在继续增加,它同时也是卡内基沟通与人际关系训练的课本,卡内基训练是本书作者于1955年去世后留给世界的宝贵遗产。卡内基的富有启发作用与脚踏实地的教学方法,的确与他的写作一样成效卓越。
本书会帮助你成为更受欢迎的人,更能赢得他人由衷的合作,进而成为一位有影响的人。
二、作者简介。
戴尔·卡内基,美国著名演说家、作家和教育家,是国际著名的励志大师。生于美国密苏里州一个贫民家庭。中学和大学时代,他各极参加辩论俱乐部的活动。毕业生,卡内基曾从呈推销员、演员等工作但未获成功。后来,他在基督教青年会教讲演术,广受听众欢迎,从此走向成功之路。他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》等著作,已经成为历史上最具影响力的励志图书,曾经激励和影响了世界亿万读者,其中,《卡内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。
卡内基思想及卡内基精神不但在过去,在今天仍极具影响力,创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构,它的毕业学员已超过600万人;在《财富》杂志评定的全球500强大企业中,有超过425家长期使用卡内基训练。
三、目录。
目录编辑序。
缘起。
如何利用本书的九个建议。
第一章如果你想采集蜂蜜,别踢翻了蜂巢。
第二章与人相处的大诀窍。
第三章能这么做的人,世人必与他在一起;若不能这做,则注定终生寂寞。
第二部六种使别人喜欢你的方法。
第四章照着做,你必广受欢迎。
第五章如何留下好的第一印象。
第六章假如你不这么做,麻烦就来了。
第七章如何成为一个谈话高手。
第八章如何引发别人的兴趣。
第九章如何使别人马上喜欢你。
第三部如何让别人的想法和你一样。
第十章你不能从辩论中获胜。
第十一章制造敌人的方法——要如何才能避免。
第十二章假如你错了,要赶紧承认。
第十三章一滴蜂蜜。
第十四章苏格拉底的秘密。
第十五章处理抱怨的安全瓣。
第十六章如何赢得合作。
第十七章神妙处方。
第十八章人人需要什么?
第十九章人人欢迎的诉求方式。
第二十章电影能,电视能,你为何不能。
第二十一章若别无它法,不妨一试。
第四部成为一个领导者——如何不用攻击和引起愤怒的方法去改变一个人。
附录出人头地的捷径。
人际关系与沟通读后感篇五
从人的社会属性来看,人需要同他人进行交往,也就是说,为了实现人的社会属性,人有与他人交往的需要,需要是人与人之间交往的动力。无论人的哪方面的需要(人的发展的需要、物质的需要、精神的需要),生产(人的生产、物质生产、精神生产)都是满足需要的最基本的活动,而“生产本身又是以个人之间的交往为前提的”。
人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距。
离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的.变化发展决定于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的,人的存在是各种关系发生作用的结果,人正是通过和别人发生作用而发展自己,实现自己的价值。
(人际关系是在一定的社会条件下,个体与个体之间基于思想感情的心理上的关系,也就是双方在人际认同、人际情感和交往行为中所体现出来的彼此寻求满足需要的心理状态。其要素有三:其一,一定的社会条件;其二,个体与个体;其三,心理上的满足。
(1)性质分自然性人际关系(血缘、地缘和业缘关系)和社会性人际关系(政治、经济的)。
(2)形式分合作型人际关系(社会主义基本的人际关系)和竞争型人际关系。
(3)效果分良好的人际关系(和谐,融洽)和不好的人际关系(矛盾,猜忌)。
(4)公私分公务关系和私人关系。
(5)组织形式分正式群体中的人际关系和非正式群体中的人际关系。
(1)平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2)相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
(4)信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。
(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,“做到宰相肚里能撑船”,他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。
人的成长、发展、成功、幸福都与人际关系密切相关。没有人与人之间的关系,就没有生活基础。对任何人而言,正常的人际交往和良好的人际关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。
二、大学生人际交往中存在的问题。
(一)自我为中心倾向。
当代大学生多是独生子女,自幼倍受家庭的宠爱与呵护,在人际交往中,更习惯于从自己的立场、观点出发,对待周围的人和事。对别人期望高,要求严,自我约束松,要求低。因而,在与同学、朋友、老师相处过程中,时常以“自我为中心”的心态去看待别人,要求别人,很少去体会别人的想法与感受。交往中缺乏与人合作的意识与行为以及换位思考的能力。总是以自己的思想、情感和需要为出发点,不体谅他人的感受,致使一些大学生很难真正适应大学的环境和集体生活。
(二)消极闭塞倾向。
有些大学生在人际交往中存在消极闭塞倾向,主要表现如下。
孤独:一些学生平时沉默寡言、形影孤独,独往独来,性情冷僻,沉稳有余,激情不足,很少与同学交流,不愿参加集体活动,也造成同学不愿与其交往。
自卑:自卑是过低评价自己而造成的消极体验,自卑心理的产生源于多种原因,
如家庭条件、容貌长相、学习成绩、才艺特长等。自卑心理致使一些学生在与人交往中出现不自信、敏感、猜疑等现象。害怕、担心别人看不起自己,心情抑郁、压抑。有些学生用自傲来掩饰自卑的心理,喜欢与人争论,具有较强的攻击性,导致关系紧张。
嫉妒:在才能、成绩、荣誉、容貌等不如别人时,由羞愧、愤怒、“既生瑜,何生亮”的怨恨中产生复杂的情绪状态,限制了交往的范围,抑制了交往的热情,甚至造成“视友为敌”。如培根所言:“嫉妒这恶魔总是在暗地里,悄悄地去毁掉人间的好东西”。
情绪自控能力弱:对人缺少正确对待,对别人的话语缺乏理解,缺少宽容、忍让之心,一旦看不惯别人做的事,听不惯别人说的话,当即反驳,毫不留情。实际调查发现,男生年轻气盛、血气方刚、好讲“义气”,往往导致说不该说的话,做不该做的事,影响了同学间的和谐关系。
胆小羞惧:有些学生性格恬静,不善张扬,过分在乎别人评价,害怕留下不好印象,好面子,习惯于迁就、忍让,甚至忍气吞声、唯唯诺诺,不善与人评理,不善与人平等、坦诚沟通,总是委屈自己,结果与他人关系也未搞好。
三、人际交往策略。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”.大学时代,是一个人走向社会的过渡阶段,人际关系相对于中学阶段来说要复杂的多,交往面扩大了很多,与老师交往有了平等的性质,等等.如果把人际关系当作一种资源,那么大学时代培养良好的人际关系,储备丰富的人际资源大有可为。
1、培养与人相处应具有的品质和习惯.“。
如果你认为自己已经被打败,那你就被打败了;如果你认为自己没有被打败,那你就未被打败;如果你想获胜,但又认为自己办不到,那么你必然不会获胜;如果你认为你将失败,那么你已经失败了,因为在这个世界上,我们发现成功开始于人们的意识之中-完全视心理状态而定.如果你认为自己已经落伍,那么你已经落伍,你必须把自己想得高尚一点.你必须先确定自己,才能获得奖品.生命的角逐并不全是由强壮或跑得快的人获胜;但不管是迟是早,胜利者总是那些认为自己能获胜的人.
2、克服自卑冷漠害羞社交恐惧.
大学生产生自卑的原因有多种如由于思想认识社会环境性格气质生活经历等方面造成的自卑心理,是实现理想或某种愿望的巨大心理障碍;对于有自卑心理的朋友,可以通过多参加集体活动学会宣泄,自我调节培养多方面的兴趣和爱好等来促进自己,完善人格.第二,克服害羞的方法,心理学家威斯母推荐了一种”soften“方法:smile代表微笑;openposture代表开放的姿势;forwardlean代表身体向前倾;touch代表友好的接触;eyecontact代表善意的目光;nod代表点头,表明正在倾听和理解他人的谈话.
3、注重细节.
一是掌握电话礼仪(选好通话时间;看青电话号码;使用敬语,明确对方身份;接电话要及时接听,特别重要的信息要记录;短信要及时回复;二是搞好'卧谈会”(确定原则,指定计划;内容健康,思想积极;善言善道,友好共侃;虚心聆听,公正评价;适可而止,见好就收);三是学会感谢;四是学会尊重(守时,问候,及时回复)。
四、结束语。
参考文献。
[1][美]戴尔卡耐基.沟通的艺术[m]中国城市出版社。
[3]王志凯.沟通一本经[m]西北大学出版社。
[6]伍茂国徐丽君.人际交流[m].中国纺织出版社。
[7][美]黑贝尔斯威沃尔.有效沟通[m].华夏出版社。
[8]萧剑.人性的密码全集[m]新世界出版社。
[9]公晖.人脉存折[m].北京工业大学出版社。
[10][美]丹尼尔.戈尔曼.社交商[m].中性出版社。
人际关系与沟通读后感篇六
摘要:人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具,在生活中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,每个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。沟通是最基本的生存之道,也是人们实现理想与抱负的重要手段,无论你想要做什么都离不开沟通,而且要想使得我们的工作更加出众,生活更加精彩,不仅要学会沟通,还要了解人际关系的沟通技巧。语言是一门艺术,我们要充分利用语言的魅力,以完美的沟通艺术,使你成为最受欢迎的人,最成功的人,使我们的人生变得丰富多彩。
关键词:
人际关系与沟通读后感篇七
1.找到相同点,切入共同话题。我们初到一个公司,想要融入新环境,就需要多和身边的同时多多交流。打破沉默可以通过察言观色、发现共同点,以话进行试探来展开交谈。相同点是谈话的突破口,可以根据谈话时注意分析对方,揣摩对方,在交谈中延伸出新的共同话题,才不会导致谈话“卡壳”。在办公室,有着相同兴趣、共同爱好的人能够更容易走在一起,所谓“趣味相投”,可以增进工作友谊。
2.得意之时要低调。无论职场得意还是失意,过分的招摇会招来不必要的事端。比如说当自己受到提升或是表扬的情况下,上司还没有公布就自己私下招摇发布,传开之后会引起其他同事的议论、甚至是嫉妒、眼红等等,把好事变成麻烦事,岂不是给自己招黑么。失意的时候也不要在公开场合顶撞上司,或是总是跟别人倾诉上司的种种不对等等,以防隔墙有耳传到上司的耳中去,这样不仅上司也会讨厌你,你以后的日子也不好过。职场中适时的低调也是智慧的体现。
3.与同事起争执要低调处理,注重于解决方法而不是持续的争吵。在长时间的工作中,同事之间可能以为工作问题、生活中的一些小矛盾而产生摩擦,这些都是很正常的,但需要注意沟通方法,以免矛盾扩大和激化。过于执着、得理不饶人或是盛气凌人的样子都会让同事对你敬而远之的,容易树敌。当出现问题的时候,应该试图理解对方,从对方的角度来看待问题,互相协商有没有什么解决办法,互相的职责只会产生无益的争吵,不能解决根本问题。
经营好人际关系,可以帮助在与同事交往中能够游刃有余,对于我们的职场发展来说是非常有益的。以上分享职场人际关系与沟通的相关内容,希望能够给予大家启示。
人际关系与沟通读后感篇八
戴尔·卡内基,美国著名演说家、作家和教育家,是国际著名的励志大师。生于美国密苏里州一个贫民家庭。中学和大学时代,他各极参加辩论俱乐部的活动。毕业生,卡内基曾从事推销员、演员等工作但未获成功。后来,他在基督教青年会教讲演术,广受听众欢迎,从此走向成功之路。他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》等著作,已经成为历史上最具影响力的励志图书,曾经激励和影响了世界亿万读者,其中,《卡内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。卡内基思想及卡内基精神不但在过去,在今天仍极具影响力,创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构,它的毕业学员已超过600万人;在《财富》杂志评定的全球500强大企业中,有超过425家长期使用卡内基训练。
人与人共同生活,或许是简单的事,但是要在相处之间,让人有敏捷的思考力,并能表达自己的意念,达到完善的沟通效果,那是必须经过有效的训练和不断的学习。正好「卡内基沟通与人际关系-如何赢取友谊与影响他人」一书,提供大家自我学习的管道;透过书中理念及原则的运用,可以使人跳出窠臼,用新的思考方式,去处理别人的抱怨,使人际关系保持顺畅,受人欢迎;同时增加自己的影响力、信服力和完成事物的能力。
第一部:处理人际关系的基本技巧。
原则一:不批评、不责备、不抱怨;
原则二:给予真诚的赞赏和感谢;
原则三:引发他人心中的渴望。
一、心理学家由动物实验证明:因好行为受到奖赏的动物,其学习速度快,学习效果亦极佳,因坏行为受到处罚的动物,则不论学习速度或学习效果都比较差。最近的研究显示,这个原则用在人的身上也有同样效果。批评不但不会改变事实,反而只有招致愤恨。
更多的证据显示,我们都害怕受人之责。
富兰克林成功的秘诀是:「我不说别人的坏话,只说大家的好处。」因为批评就像家鸽,最后总是会飞回来。只有不够聪明的人,才批评指责和抱怨别人。
林肯:好不怨天尤人,宽容的保持沉默。他的一句名言:你不论断他人,他人就不会论断你!
我们要记得,我们所处的对象,并不是绝对的理性动物,而是充满着情绪变化、成见、自负和虚荣的东西。
只有不够聪明的人才会指责、抱怨、批评别人。
让我们尽量的去了解别人,而不要用责骂的方法吧!
二、与人相处的大诀窍:称赞别人。
有一则古老格言:「人只活一次,所以任何能够贡献出的好与善,让我现在就去做,不要迟疑,不要怠慢,因为你只活这一次。」所以不要吝啬赞赏他人;至于赞赏和阿谀有何不同,前者是具有诚意,而后者则否;前者为世人所爱,而后者为世人所憎恶,天底下只有一种方法可以促使人们去作所有的事情:就是把你所要的东西给你。别无他法。
1、健康与生命的维护;
2、食物;
3、睡眠;
4、金钱和金钱可以买来的东西;
5、未来生活的保障;
6、性满足;
7、儿女的幸福;
8、被重视的感觉。
林肯说过:人人都喜欢受人称赞。
三、天底下只有一种方法可以影响人,就是提到他们的需要,并且让他们知道怎么去获得。
处处为他人设想,看他们需要什么?
亨利.福特有一金玉良言:「成功的人际关系,在于你能捕捉对方观点的能力,还有看一件事,须兼顾你及对方不同的角度。」天底下只有一个方法可以影响人,就是提到他们的需要,并且让他们知道怎么去获得;懂得满足人类渴望的人,可以将别人掌握在手中注意别人的观点,引起别人的渴望。
自我表现是人类天性中最主要的需求。
1、真诚的关心他人;
2、经常微笑;
3、姓名对于任何人来说,都是最悦耳的声音;
4、聆听,鼓励别人多谈自己的事情;
5、谈论他人感兴趣的话题;
6、衷心的让人觉得他很重要。
一、真诚的关心他人:一位著名心理学家阿尔瑞。艾德勒说道:凡是不关心别人的人,必会在有生之年遭遇大困难,并且大大伤害到其它人。也就是这种人导致人类种种错误。
我们永远不要忘记,对人关心是推销员必须具备的特质。
如果我们想结交朋友,就要首先为别人做些事—那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。向人致意时一定要显得热诚、有精神。
二、如何留下好的第一印象?
一个人的表情,比他身上穿的衣服重要的多了。行动比语言更具有说服力。一个亲切的微笑正告诉别人:我喜欢你,你使我愉快,我真高兴见到你。
面带微笑的人,通常处理事务、销售商品等行为,都显得更有效率。
许多人成功是因为他们在工作时都觉得很愉快,很有乐趣,但是,等事情一旦变成固定工作,原有的乐趣便消失不见,他们随之步入低潮。行动往往跟感觉而来,但是实际上,行动与感觉是一体的。意志控制行动,行动调整也间接的引导感觉。
假如我们感觉不快乐,则通过欢愉的有效途径便是:高兴的坐起来,表现出好像自己本来就很快乐的样子。
从教育的立场来说,鼓励比惩罚更有用。
使你快乐不快乐的原因,并不在于你是什么人,住在那里,或者做什么事。莎士比亚曾经说过:事情本无好坏之分,是思想制造了好坏之分。林肯也提到:只要下定决心,大部分人都能变得更快乐。
笑脸通神,恶脸不开店。
三、姓名是完全属于我们正在接触的这个人的,姓名突显了这个人,使这个人有别于其它的人;人们对于自己姓名的兴趣,远超过所有其它人名的总和;记住一个人的姓名,并且很流畅地叫出来,实在是对此人最大的关注和恭维。人们十分以自己的名字为荣,故而,不计一切要使自己的名字变得不朽。
好习惯是有一些小牺牲所养成的。
四、卡内基说:注意倾听就是对讲者最大的恭维。我是谈话高手?实际上,我只不过是一个好听众,鼓励他开口说话而已。
生意上的往来,并无所谓秘诀,最重要的是,要专注眼前同你谈话的人,那是对那人最大的奉承。
记住,你的谈话对象对自己的兴趣要多过对你的兴趣。千万要记住这个原则。
如果想成为一个「谈话高手」,必须先是一个能专心听讲的人。问别人喜欢谈论的问题,鼓励他们多谈自己,和自己的成就。纵使是最难缠的人,或是最苛刻的批评家,一旦碰见耐心的聆听态度,都会软化下来。
五、如何引发别人的兴趣?研究他,调查他的兴趣所在。
谈论别人感兴趣的话题,对双方都有好处。那是通往别人内心的坦然大道,可以得到难能可贵的回报,更重要的是扩大了自己的生活领域。
六、如何使别人马上喜欢你?
人类行为有个极重要的法则:人类本质里最深远的屈侧立就是,希望具有重要性!你要别人怎么待你,就得先怎么待人。
怎么做?什么时候做?答案是:随时、随地!
打动人们最好的方法,就是技巧的表现出,你衷心的认为他们很重要!
第三部:如何让别人的想法和你一样?
原则一:唯一能自争辩中获得好处的就是避免争辩;
原则二:尊重他人意见,切莫对他人说:你错了;
原则三:如果是你错了,立刻断然承认;
原则四:设法使他人立即说:对、对;
原则五:以友善的态度开始;
原则六:多让他说话;
原则七:让他觉得这主意是他想到的;
原则八:真诚的试图以他人的角度了解一切;
原则九:同情他人的想法和愿望;
原则十:诉求更崇高的动机;
原则十一:将你的想法做戏剧化的说明;
原则十二:提出挑战。
一、我们不能从辩论中获胜。
因为,如果你便输了,那你就输了;如果你辩赢了,你还是输了。
如果一个人口服心不服,他的观点仍然不会改变。佛陀曾经说过:恨并不能平息恨,只有爱才可以平息恨意。在辩论的时候,十有九次的结果,是双方都更加坚定自己原来的看法是对的;如果一个人口服而心不服,他的观点仍然不会改变,所以你不可能从辩论中获胜。
欢迎不同的意见。有句俗话:假如两个合伙人的意见总是相同,则必有一个人是多余的。别相信自己的自觉印象;控制自己的脾气;注意听;注意两者之间是否有彼此同意的地方;要诚实;答应仔细研究并考虑对方的意见;感谢对方提供的意见;不要急于行动,要给对方思考问题的时间;建议稍后举行会议,并先问自己几个问题。
二、美国前总统罗斯福曾说过:如果他判断有75%是对的,行事就可以达到最高期望。
如果我们能确定自己的判断有55%是对的,便可以到华尔街日进斗金,如果我们不能确定自己的判断是否有55%是对的,又如何能指责别人常犯错误呢?指责别人的错误,并且要证明给别人看,实际上就是一种挑战,这样,反而会弄巧成拙、自找麻烦。
300年前,科学家伽利略说过:你不能教人什么,你只能帮助他们去发现。
要比别人聪明,但不要让他们知道;
苏格拉底也一再告诉他的门徒:我唯一知道的,就是我什么也不知道。
但我们认为某人话不对、做得不对,我们可以试着这样说:我有一个想法,可能不一定对,让我们共同来看这件事。
只有少数人是理智的,讲道理的,大部分人不免有先入为主的观念和偏见。当人指出“我”的看法不对,就会引起“我”的“愤慨”。
尊重他人的意见,切勿对他说:“你错了。”当你指责出对方的错误时,对方绝不会同意你的观点,因为你已一拳伤害了对方的智力、判断、荣誉和自尊,这只会造成反击,而不是改变观点。
三、假如错了,要赶紧承认。
四、一滴蜂蜜。
这是一句古老而颠扑不破的处世真理:一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁招引更多的蜜蜂。人也是如此。如果你想赢得人心,首先要让他相信你是最真诚的朋友。那样,就像一滴蜂蜜吸住他的心,也就有一条坦然大道,通往他的理性。
以友善的态度开始。
与别人交谈,不要先讨论你不同意的事情。要先强调,而且不停的强调,你所同意的事。因为,我们都在为同意结论而努力,所以,你的相异之处只在方法,而不在目的。懂得说话技巧的人,会在一开始就得到许多“是”的答复,这会引导对方进入肯定的方向。
按照东方人的智慧:以柔克刚。
处理抱怨的安全瓣。
我们想说服别人,希望别人同意自己看法的人,往往因为讲的太多而得不到效果。假如你不同意对方的观点,通常想急急打断对方的话,请不要这样做。你做好敞开心扉、诚心诚意地听,并鼓励他们把自己的想法完整的说出来。
法国哲学家罗谢佛德说过:如果你要制造敌人,那你凡是超越他们,但假如你要的是朋友,则要让他们超过你!假如你不同意对方的观点,最好仍然敞开心聆听,并鼓励他把自己的想法完整地表达出来。
多让别人说话吧!
五、如何赢得合作?
老子说过:江海之所以成为百谷之王,是因为懂得身处低下,圣人若想领导人民必须谦卑服务,若想引导人民,必须在后跟随,因此之故,圣人虽在上,而人民不觉得其压力,虽在前,而人民不觉得有什么伤害。
记住:让别人觉得,这主意是他想到的。
八、神妙处方。
许多人做错事的时候,自己并不这么认为。人们还会找理由,这些理由可以帮助我们了解此人的性格。
因此,要真诚的站在此人的立场上看事情。要十分重视对方的想法和感受,便可赢得对方的合作。
同情,是所有人类最渴望的东西。当你与别人有不同意见时,如果你说:「你这么觉得,我一点也不责怪你,因为换了我,也一定会有相同的感受。」那么,别人实在无法同你起争执。
九、人人需要什么?同情他人的想法和愿望。
有约3/4的人渴望需要别人的同情,那就满足他们的需要吧,他们会因此更喜欢你。对待别人的抱怨或批评,要很好的控制住自己的脾气,可以用“以德报怨”的方式处理。
十、人人欢迎的诉求方式。
每一个人行事都有两个理由:一个看起来很好;一个真的很好。
当然,行为的主人都认为真的很好。我们每一个人的内心都把它理想化了,都喜欢把行为的动机赋予最好的解释。因此,要改变他人,理应诉诸高贵的动机。
经验告诉我们,如果没有迹象显示客户有问题,最好要相信他是诚心诚意的,一般来说,顾客都是愿意履行义务的,就是例外也是少数。
十一、将你的想法做戏剧性的说明。
这是个充满戏剧性的时代,仅只陈述事实是不够的,还要把这事是表达的鲜明、生动、富有戏剧性。如此,才能引起广大群众注意。
十二、若无他法,不妨一试:提出挑战。
做事情有个妙方,就是要鼓励竞争。设下挑战,引起他们想要超越对方的欲望。
什么是人们愿意工作的最大理由?薪资、工作环境、福利待遇?都不是。是工作本身,假如工作本身具有趣味性、刺激性,则不但让人愿意全力以赴,而且,往往能做的更好!
这就是每一个成功人士的喜爱:游戏。游戏让人有自我表现的机会,能够超越自我,能够赢得胜利。
第四部:成为一个领导者。
如何不用攻击和引起愤怒的方法去改变一个人?
原则一:凡事皆以真诚的赞美和感谢为前提;
原则二:以间接的语气指出他人的错误;
原则三:先说自己错在哪里;
原则四:一定要顾到他人的面子;
原则五:用问问题来代替直接要求;
原则六:只要稍有改进,即给与赞赏,嘉勉要诚恳,赞美要大方;
原则七:给他一个他愿意全力以赴的美誉;
原则八:多多鼓励,让他觉得这过错容易改正;
原则九:使他觉得,照你的意思去做会很开心。
一、指出别人错误的方法。
从心理学上讲,我们听过赞美言辞后,通常比较容易接受一些逆耳的批评。
先称赞别人,就好比牙医在治疗前先注射局部麻醉剂,虽然,还得往牙齿上钻洞,但是,麻醉剂已经不使他感到疼痛了。
二、如何批评,才不致引起怨愤?
在赞美后,转而用“但是”一词,开始批评,会使赞美的真实性大打折扣。如果,转而用“而且”、“同时”,其效果会更好。
间接的指出别人的错失,要比直接说出口来得温和,不引起别人强烈的反感。
三、先讲你自己的错误。
承认一个人本身的错误—就算你还没有改正过来—还是可以帮助别人改善行为。
好的领导会遵守:先说自己错在哪里,然后在批评别人。
四、没有人喜欢受指使。
不去教自己的部下做什么,而让他自己去做,让他自己在错误中学习。
有力的领导会,用问问题来取代直接要求。
五、保留他人的颜面。
保留他人的颜面何等重要,而我们却很少考虑这个问题。我们喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前职责别人或下属,而没有考虑是否伤了别人的自尊心。其实,只要多考虑几分钟,讲几句关心的话,为他人设身处地的想一想,就可以缓和许多不愉快的场面。
纵使别人犯错,而我们是对的,如果没有为别人保留颜面就会毁了一个人。真正的领导者永远记得顾到别人的面子。
六、如何鼓励别人走向成功之道。
对人来说,赞美就如同温暖的阳光一样,缺少了阳光,花朵就无法开放。只可惜,大多数人只喜欢向别人浇冷水、猛批评、而吝于撒播一些赞美的温暖阳光。
记住,我们每一个人都渴望被认可、赞赏,而且尽其所能去争取。
我们的潜能很伟大,我们只不过只发现、发挥了很少一部分,我们的很多潜能和能力被习惯性的糟蹋掉了。
假如想要成为有影响力的领导者,记得应用:只要稍有改进即给与赞赏,嘉勉要诚恳,赞美要大方。
七、给他一个愿意全力以赴的美誉。
一般人,假如你能对他们的某种特定能力表示尊崇,他会愿意找你的意思去做。
简单的说,假如你想让人在某方面有所改进,最好就表现出你认为那人在这方面的确有不凡的特性。
八、让错误看起来容易改正。
有两位老师,一位强调你不对的地方,以致让我们失去学习的兴趣;第二位老师则相反,他一直称赞你的长处,对你的短处则尽量不提,这使我们受到鼓舞、更加愿意尽力去做、去做好。
记住,多多鼓励,要让他觉得这过错很容易改正。
九、让他们高高兴兴地去做。
1、要诚恳。对自己做不到的事不要轻易许诺。不要老是想着自己的利益,而要关注别。
人的利益;
2、要确实知道你想要别人做什么?
3、要凸显。问问自己,什么是别人真正想要的东西?
4、想想看,别人若照你的意思去做,会有什么好处?
5、你所给的好处,是否为对方真正所需?
6、在你要求别人做事的时候,应让对方明了他会因此获得某些好处。
总之,使他觉得,找你的意思去做,会很开心。
结论:
成人最关心的是健康问题,其次就是增进人际关系的技巧。他们要学习的是做人处世的方法。
卡内基说,培养自信的方法是,去做你不敢做的事,然后,拥有一个成功经验的纪录。读完本书之后,我们发现其实做好沟通与人际关系并非难事,只要记取与人相处的基本技巧,融合使别人喜欢你的方法,并设法使别人的想法和你一样,如此不仅可以赢取友谊,更能影响到他人。运用上述各项原则,真诚地关心他人,那么我们将发现个人的人际关系,随着岁月的经验而成长,同时让生命更具有意义。
人际关系与沟通读后感篇九
1.找到相同点,切入共同话题。我们初到一个公司,想要融入新环境,就需要多和身边的同时多多交流。打破沉默可以通过察言观色、发现共同点,以话进行试探来展开交谈。相同点是谈话的突破口,可以根据谈话时注意分析对方,揣摩对方,在交谈中延伸出新的共同话题,才不会导致谈话“卡壳”。在办公室,有着相同兴趣、共同爱好的人能够更容易走在一起,所谓“趣味相投”,可以增进工作友谊。
2.得意之时要低调。无论职场得意还是失意,过分的招摇会招来不必要的事端。比如说当自己受到提升或是表扬的情况下,上司还没有公布就自己私下招摇发布,传开之后会引起其他同事的议论、甚至是嫉妒、眼红等等,把好事变成麻烦事,岂不是给自己招黑么。失意的时候也不要在公开场合顶撞上司,或是总是跟别人倾诉上司的种种不对等等,以防隔墙有耳传到上司的耳中去,这样不仅上司也会讨厌你,你以后的日子也不好过。职场中适时的低调也是智慧的体现。
3.与同事起争执要低调处理,注重于解决方法而不是持续的争吵。在长时间的工作中,同事之间可能以为工作问题、生活中的一些小矛盾而产生摩擦,这些都是很正常的,但需要注意沟通方法,以免矛盾扩大和激化。过于执着、得理不饶人或是盛气凌人的样子都会让同事对你敬而远之的,容易树敌。当出现问题的时候,应该试图理解对方,从对方的角度来看待问题,互相协商有没有什么解决办法,互相的职责只会产生无益的争吵,不能解决根本问题。
经营好人际关系,可以帮助在与同事交往中能够游刃有余,对于我们的职场发展来说是非常有益的。以上分享职场人际关系与沟通的相关内容,希望能够给予大家启示。
职场人际交往培训。
1.学会赞美对方。人们希望被赞美,被认可,被认同,所以更倾向于喜欢赞美他们的人。当你觉得对方很赞的时候,不要吝啬你的赞美,不要默默的在心里佩服,你可以以大声的说出来。赞美是要从心里传达出真诚的、是需要内心尊重对方的。有句话道“良言一句三冬暖”,一句真诚的赞美能够给自己与他人好心情,拉进彼此之间的距离,是促进和谐人际关系的润滑剂。
2.注意说话的语气和态度、用词的把控。恰到好处的沟通,可能让糟糕的事情有柳暗花明、峰回路转的余地。把控好说话的语气、用词和分寸,对于沟通来说是非常重要的。如果一个人总是以尖锐的声音、厌恶不耐烦的语气来说话,就会产生攻击性,那可能会引发一场不必要的争吵。不良的沟通可能会使你与成功失之交臂,想好说好话就需要根据不同的常客、对象、环境等来调整说话的语气、用词,不卑不亢、态度委婉。要知道你如何说话决定着听话的人对你是什么态度的。
3.给人面子更有利于交际。俗话说:“人要脸,树要皮。”_给人留面子,也是给自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到认可的一种去求,是人在发展的过程中一种真实的需求。诚信,是人际交往的基础,给人面子,才会有礼尚往来。“面子”是我们人际交往当中的潜规则,多称赞、鼓励少批评,注意自己说话的温度和态度,别人留面子也是给自己机会。要是每次都很不给他人面子,那么你累积的敌人就会越来越多,也就不利于营造良好的人际关系。
职场人际交往如何提升不妨注意以上三点,天下没有免费的午餐,良好的职场人际关系也要靠自己用心经营。
职场交际培训。
学会结交不同层次。
一个想要成功的人,一定要学会结交不同层次的人,你才能够做大事。
不带着目的去交往。
不带着目的去交往,反而会有意想不到的收获。
做自己的贵人。
你要找到贵人很重要,但是同时你要做好自己的贵人,比如你做事麻利一点,周围的人因此喜欢你,你就是自己的贵人了。
建立共同的联系。
交往最好的方法是尽快找到你们之间的共同联系,这个共同联系可以是一个人,可以是一个地方,也可以是某种共同的爱好,甚至是某本书。
与平等的人一起成长。
只有地位平等、人格独立的两个人一起成长,这种关系才会变得更好。
聆听他人的声音。
如果你虚心地去聆听他人的声音,每一个陌生人都可能带给你一些值得学习的东西。
发现别人身上的闪光点。
其实我们每个人身上都有优点,你越夸对方,对方就做得越好,甚至把他原来的缺点都掩盖住了。
不要说谎。
不说谎话,是因为谎话难免会有被拆穿的那一天,无意之间找来的借口,说不定什么时候就露了馅。
求人帮忙的态度。
第一,不要老想着找别人帮忙;第二,即使找别人帮忙,你应该知道人家帮你是人情,不帮是本分;第三,你要明确告诉对方让人家帮你什么。
懂得感恩。
如果说有人想找一个比他能力高很多的人帮忙做一件他自己无法解决的事情,但是他自己不知道有什么好的方法可以找到这样的人,那么他就应该认清自己的实力不够,不要期望别人可以帮你做到。如果别人真的帮你做到了,那是恩惠,要铭记在心,如果人家不帮你,也是理所当然。帮你是情分,不帮你是本分。
人际关系与沟通读后感篇十
1、管理是修已安人的历程。
2、搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通。
3、以化解代替解决,务求尽量减少后遗症。
4、寓人治于法治,更符合中国社会的实际情况。
5、做人做事兼顾并重,透过好好做人来把事情做好。
6、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切。
7、发展事业本身并没有什么目的,必须在经营事业的过程中,完成修、齐、治、平的人生使命,立业才有价值。
8、计划的目的,在肯定今后几年,如何安人?
9、组织的功能,在聚合安人的力量,协同一致。
10、领导的意义,在发挥安人的潜力。
11、控制的用意,在保证今后几年如何安人。
12、所有管理措施,无一不与安人密切相关。
13、只有组织成员各守其分,大家才能和合为一,产生强大组织力。
14、安人就是把部份和在一起,合成一个整体,并且促使整体大于部份,和透过已安和人安增进和谐的效果。
15、安人的历程,是由开心而交心,藉交心而共同关心,然后产生同心的一连串心与心的变化。
16、中国人擅长把二看成三,以二合一来代替二选一。
17、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。
18、持经达变是最有效的管理方式,有原则,却必须因人、因时、因事、因地而应变,以求制宜。
19、经是方的,规规矩矩,实实在在。权是变动的意思,要持经达权,合理应变,才能圆通而安人。
20、美国式管理的哲学基础是个人主义,日本式管理的哲学基础是集体主义,中国式管理则是我们常用的交互主义。
21、日本人拿中国的管理哲学,来运用西方的管理科学。
22、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。
23、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。
24、若非理念相同,很不容易做到以人为主而又能够密切配合,把工作做好。中国式管理首重道不同,不相为谋,力求因道结合,彼此志同道合,理念相同,更中能够同心协力。
25、志同道合的同仁,由于人心善变,不久之后,可能变成志不同,道不合。各种内外环境的变数,更是随时出现。中国式管理主张依理应变,凡事依据原则,则因人、因事、因时、因地而应变,以求合理。
26、只要合理,怎样变动都可以27、中国式管理,重视把人际或人群和伦理合在一起,建立一种差别性的关系,称为人伦关系。
28、中国式管理的交互主义,秉持“二合一”的态度,将个人主义和集体主义这两种极端的说法,合在一起,形成“在集体中完成个人”的合理主义。
29、人伦关系,便是以伦理的观点来建立合理的人际关系。
30、对上要有礼貌,但是不能够讨好。以下不宜太严,也不能够过份宽松。平行同事不必太拘束,也不应该过份熟不拘礼。
31、大同必须包容小异,世界大同并非世界一同。
32、凡事未定案之前,十分民主,一旦拍板定案,相当独裁。这种把民主和独裁合起来想,称为专制。
33、法是过去的产物,情是未来的埋伏,只有理才是现在的指标,中国式管理主张依理应变,按照现在的情势做出合理的调整。
34、中国式管理重视树状的组织精神,根部吸收水份,源源不断供应树干;树干也毫不保留地让枝叶予取予求。这种我支持你,你放手去做的精神,符合中国人“你办事,我放心”的心理需求。
35、上侵下职,妨害员工的学习、成长,更破坏上司与部属之间的合理关系。
36、决策者的大智,指具有相当的专业知识,大慧指有智慧也有德行,三者合一,才是大智大慧做决策。
37、决策以止定静安虑得为过程。
38、至诚可以前知,预测未来才能做好计划。
39、采取无为的执行过程,才能大有为。
40、全面无型的控制,把法律和良心合在一起。
41、考核的标准是错不可以而对并没有用。
42、抱持救人而非杀人的心态来考核。
43、沟通以不明言为基础。
44、有效地会而不议,议而不决、决而不行。
45、领导比管理更重要。
人际关系与沟通读后感篇十一
3月18日至20日,在通许教育系统骨干校长教育艺术研修班,我有幸和厉校长及其他同志们一道接受了体验式训练,在此过程中我被其中的课堂活动感染着,感动着,对我县全面进行的“一轴两翼”的课程改革充满了信心。
3月24日,厉校长亲自组织和召开了相关的座谈会,我们回味着活动的场景、细节,畅所欲言,寄托理想,书写信念,谋划着学校和学生的发展,奏响了扬帆远航的号角。
对于参与活动的每一个领导层面的人来讲,感受是不同的,对于活动后要达到什么样的目的的认识也是有差别的。作为实验中学的教师和班主任,我希望能够在教育教学过程中逐渐培养学生的信任责任意识、创新变革观念、奉献合作精神、坚韧执着理想。
处于义务教育阶段的中学生是一个特殊的群体,因为年龄阶段及社会活动中的特殊位置,他们在参与各种活动时会表现出区别于其他群体的价值标准、行为规范、思维方式和人格倾向。假使人生发展是一条直线,那么初中学生所处的时期就是一种蜕变、一种转折、一种转型、一种变质的时期。这一时期的发展对人的一生具有关键性的作用。作为教师如何对学生进行各种正确的引导,是我们亟待解决的问题,通过自己亲身体验,我认为应从以下几个方面来开展工作:()。
(1)典型示范:在学生所处的环境中(班内,段内,校内等)树立层次不同,远近各异的榜样和典型,发挥榜样的形象性、示范性和感染性作用,促使学生产生赞赏、敬慕、仿效等情感和行为动机,达到学习效果。
(2)情景感染:我们在活动中能够为实现“目标”而持续“划桨”是因为活动情景对参与者有具大的感染力,使参与者受到美的熏陶、思想的影响和情绪的调动。
(3)激励机制:运用评比、竞赛、奖励等手段,可以促进参与者奋发向上,也符合初中学生争强好胜、积极向上的心理特点。比如:我班开展的科任教师对班级课堂评价机制,较大程度上激发了其积极性和主动性。
(4)角色扮演:学生扮演一定的角色,可以获得多方面的发展,如:对积极思想道德的模仿,对道德规范的理解,对应承担的责任的理解。
总之,对学生的教育不是一蹴而就的,应该慢慢渗透,以思想教育为主线,创造环境、激发其潜能、转变其思想、培养其能力,从单纯的传授知识的误区中解脱出来。

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