总结不仅能够提升我们的学习和工作能力,还能够培养我们的反思和自我批评意识。写总结时要注意结构的安排,可以按照时间、项目、经验等不同的分类进行总结。接下来是一些总结范文的分享,希望对大家的总结写作有所启发。
法务主管年终总结篇一
其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
整理各小区票据,整理饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
整理广场大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。
登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。
复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。
以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
法务主管年终总结篇二
回顾20xx年,我负责鹅岭片区的保洁主管工作,在公司领导指导和大力支持下,在陈片长直接领导下,按照公司的工作要求,经过全乡21位保洁员的共同努力,开展了一系列的优质保洁服务工作,在此对这一年的工作做以简要总结如下:
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、积极配合乡党委政府,在各项环境暗访督察、检查中,落实各区域的工作任务,不定时的开展抽查,对保洁队伍未达到要求的,责令其立马整改,达到了乡里的预期要求。
3、积极落实好公司下达的各项工作指标。定期召开保洁员会议,传达公司的会议精神以及工作要求,旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工作任务。
4、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
5、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
1、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处,我将在下半年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让乡党委政府满意,让公司领导满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
法务主管年终总结篇三
xx年是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成9的工作,我代表设计部大家汇报一下21年工作情况和明年工作展望。
20xx年,设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的小赵对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的小潘也是部门工作时间最长的;对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的小韩和小郭虽然来了不到一年,也能很快的融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
21年已经过去,在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,万事如意,全家幸福。
法务主管年终总结篇四
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简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
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户口所在地:
广州。
身材:
180cm?kg。
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婚姻状况:
未婚。
年龄:
36岁。
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培训认证:
诚信徽章:
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求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
会计:会计、法务主管/专员、行政经理/主管/办公室主任:
工作年限:
22。
职称:
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求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
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3500--5000。
希望工作地区:
广州佛山东莞。
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个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
社会团体所属行业:其他行业。
担任职务:
行政主任、会计。
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工作描述:
在这段工作时间里,我主要负责日常的行政事务和会计工作。处理一些相关的法律法规文件。
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离职原因:
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公司名称:
。
公司性质:
国有企业所属行业:机关/事业单位/社会团体。
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担任职务:
会计。
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工作描述:
公司主要从事进出口业务及高速公路的`施工建设。在该公司工作里,我主要从事成本会计,包括出口退税、外汇核销、报关、信用证及公路施工和成本核算等工作,后任主办会计。
因为工作认真踏实和严谨,在2001年被国家外汇管理局评为优秀核销员。
离职原因:
转制。
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公司名称:
。
公司性质:
国有企业所属行业:交通/运输/物流。
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担任职务:
出纳、会计。
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工作描述:
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离职原因:
转制。
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教育背景。
毕业院校:
北京大学继续教育学院。
最高学历:
本科。
毕业日期:
所学专业一:
金融。
所学专业二:
法律。
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受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
北京大学继续教育学院。
金融。
广东嘉应大学。
工商管理。
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北京大学继续教育学院。
法律。
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语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
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工作能力及其他专长。
1.能独立完成企业的行政及财务工作,(高速公路、填海工程的施工和成本核算)。
2.熟悉进出口业务(出口退税、外汇核销、报关、信用证)。
3.具备基础的法律常识。
详细个人自传。
为人坚韧、乐观,处事随机应变、认真严谨。
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个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
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电子邮件:
个人主页:
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法务主管年终总结篇五
始终把安全工作放在第一位,认真贯彻执行安全责任制,以身作则。
本人一贯爱岗敬业,提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作,是累的、苦的,能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事,答应去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队,它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的,始终离不开大家。20xx年的冰灾,屋顶积雪太多,恐造成屋顶坍塌对公司售后运营造成影响,故带头上屋顶以及厂房周围扫雪,清理道路。靠着大家的一同努力使售后部门因为冰灾的损失减少到最低。
在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。与人沟通、交流。解决问题,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。六年来,正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。
认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。对自己的工作认真负责。
在20xx年冰灾值班的我接到客户需要救援的电话后联系拖车并在晚上七点三十从公司往出险地点—株易路口出发,因车辆堵塞严重,到晚上十一点五十才到达救援地点,做好相关的解释安抚好客户的情绪之后,开始和拖车司机一起将车推往宽敞点的地方,将用户车辆顺利拖上无法靠近的拖车,此时已经凌晨两点多,我的手脚早已在这冰天雪地的晚上被冻得没有任何知觉了。在回程的路上还是在车流中缓慢行驶,直至早上七点半才将车辆安全的拖到公司。后来经检查发现这辆车是因为在雪地里过多的打滑,所以变速箱严重烧坏。又冷又饿的车主需要回公司上班,但因车子一时无法修好,时间较早且因为冰灾天气路上几乎没有车,我又开着救援车将车主送到目的地,回到公司后换掉早已经湿透的衣服,开始了当天的工作。
不知不觉已经在公司工作了将近六年,我在公司成长、成熟,学到很多,作为服务性行业最大的成就便是得到用户的肯定,20xx年大年三十同样是在值班的时候,接到了一位乌石乡一位用户打来的电话,说自己的车子在乡间小道上侧翻到了水田里了,急需救援,我立马组织了几位值班人员赶到了现场,却因道路狭窄我们的车辆无法靠近,我们便拿着工具下了田,想想尽办法,拿工具垫,又拿工具扒。让车子在烂泥中一点一点拉到路上,两个多钟头的努力下,车辆终于被推上了岸,当时车主很感动对我们说,选择了广本是我最正确的选择。对于用户的认可和表扬对一身都是泥巴的我们无疑是最大的鼓舞。我们内心都是无比的高兴。
这么些年我时刻保持着尽责尽业的心态在工作着,我连一个午休都没有休过,我没事就在车间转悠,我看到每一辆来厂车辆都有人接待,维修和完检我才能放下心来。对于家人的提醒我也没放在心上,直到今年五月份,身体给我敲醒了警钟,医生说由于疲劳过度需要住院一个星期调养,我照做了,因为从这件事情我发现,工作再有挑战,也需要身体来作为革命的本钱,我希望是一个健康的我在为公司工作。是一个健康的我来为用户服务的。
因此现在的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作能力与思路。以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流,所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白,你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心,对自己所做的更加坚定。
法务主管年终总结篇六
在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。谢谢!!
法务主管年终总结篇七
20xx年即将结束,我和工联购物中心的每位同事一道,满怀希望的迎接着新年的到来。过去的一年,我们生鲜部在总部领导和店长的正确领导下,经过各部门经理的互相协调、帮助,加之营运和采购的大力支持、监管,使得生鲜部在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。在这新旧交替的时候,我将过去的工作作以总结。对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,利客隆生活超市竞争对手的频频出击及医大科学学生放假,客流量有所下降,以致至7月、8月份销售有大幅度的下降。遵循公司的服务理念“专注邻里好生活”制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、水果、散装食品、学生用品等选择商品。在9月学生开学学讯超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也取得了一些较好的业绩。
10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。狠抓业务流程,落实服务标准的执行。我们的业务流程,可以说就是一个完善的服务标准。因此严格遵守业务流程,就会使服务有明显的提升。我店对电子秤称重人进行了定人定岗,对各通道的导购人员进行定员定岗,以此确保能及时为顾客提供方便快捷的服务。并要求每位员、促销员严格遵守“计量五步起、六大文明礼貌用语、八个必须、微笑服务”服务顾客提供打包、送货服务,以此让顾客真正高兴而来,满意而归。倡导精神文明,彰显人性化服务。帮扶弱小、拾金不昧、拾物归。
零售业以人为本,是否合理的开发和运用人力资源,是一个门店经营管理水平的重要体现。为了增加门店的凝聚力和团结协作能力,一方面,我店加强门店主管与员工、员工与员工的沟通交流,另一方面加强对员工职业生涯的引导,每个月组织员工进行团队建设培训,培养员工的集体荣誉感,并多次组织员工参加“团康”集体活动。生鲜部由散称干货五谷、熟食、鲜肉、水产、蔬果五部分组成,是门店比较大的一个部门,而且它承担了整个超市最重要的职责拉动全店来客,增加全店销售。加之生鲜部是人们日常生活的必需品,因此,这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。在最大限度满足消费者的需求,保证食品安全的基础上,我们要做好每日商品的上货工作,做好商品的整齐陈列,保证商品的新鲜、健康。我主要从以下几个方面着手:
一、严把商品质量关。降低商品质量客诉。必须从源头来抓,我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的影响,根据客流情况每天晨会时提醒各个专柜做出尽量合理的上货,备货。部分商品在收货的时候,严卡保质期,逐箱查看确保商品质量和数量的正确。
二、做好人员的有效管理,协调好员工与员工,员工与上级之间的关系。对于我们生鲜部来说,这一年来的确是付出了很大的辛劳,但是仍旧存在着许许多多的问题。我们生鲜部自营员工只有四名,其余的均为厂家导购和专柜联营人员。在思想行为上很难做到统一,存在很多的分歧和想法。针对这种现象,在原有的分配基础上,通过灵活的调整,进行一岗一员责任制和协同工作制,既要求责任到人,不互相依赖,又不自私自利,各扫门前雪,形成员工和导购员之间的互相协作,互相帮助。大大提高了工作的效率和成效。
三、准确掌握市场信息,灵活调节商品结构。对于生鲜部来说,市场的动态千变万化,能否准确的掌握市场的价格尤其蔬果的价格,以及畅销品对于我们来说是最为关键的,目前,我们采用的是每周二次市调,蔬果区,鲜肉区对竞争门店利客隆生活超市和百佳华百货市调,合理调整我们的蔬果价格。争取做到我们的商品物美价廉。对于抢购的商品除了快讯上规定之外,我们还会根据顾客的需求,根据市场的变化,和供应商沟通,及时调整。争取把抢购商品做到价格惊爆,品项合理。
对于过去的工作,总的来说,是有进步也有缺憾,有成绩也有瑕疵,对于我们的不足,主要还是存在以下几个方面:
1、dm活动效果总体较差。前期由于我司dm促销活动方案、促销商品选择上没有突出量,准备工作不到位;供货商支持力度不大,主要表现为青菜水果供应商,经市调青菜水果销价比竞争对对普遍增高;进货渠道狭窄,部分供货商结款账期太长;故而大部分dm商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显,供应商不愿超低特价上dm,从而导致dm促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做dm促销,从而使dm失去了人气提升和业绩提升的作用。
4、店内的特价蔬菜、水果品种少和价格无优势,工作的细节性还是不到位,在大的方面我们做了几次的整改和努力,取得了一定的成绩,但是对于卖场的细节注意还是有欠缺,这包括我们的卖场卫生、商品的陈列、仪容仪表的规范、价签价格牌的的对应,商品的保质期、员工和促销员的管控、和采购及供应商之间的沟通、收验货的把关、损耗的管控都存在着细节性的问题,这都是在以后工作中要注意的方面。在此,我就新年的计划做一个简单的展望和计划:新的一年,对于生鲜部来说,从外部环境来看,是机遇与挑战并存,开放与紧缩同在。对于明年的计划,我想应该有以下几点:
(1)稳定是前提,创新是路子。对于超市来说,保持原有的发展是最根本的前提,下一年,我们还将沿着去年的模式来走,保证生鲜部的销售额在稳步中提升。但是从上面的分析可以看出,下一年,必须有所创新。明年我们会加大对能够给超市创造利润的工薪白领阶层又由于工作忙而没有时间购买这一群体的服务,我们生鲜部对于这些人群的流逝是最大的,我们将加大精品果蔬的推广力度和便利商品的数量。
(2)宣传、服务体系的创新。我们充分利用好生鲜区的电子屏幕宣传好生鲜的特价和温馨提示。
(3)认同是关键,创建员工认同的企业文化和和谐的工作环境。一个企业的发展成败,主要取决与员工、促销员以及各层管理者对这个企业的认同感、归属感。这在前面已经提到。企业文化必须和企业发展相契合,必须和人们心理实际相契合。只有员工、各层管理者认可了这个企业文化,认可了这个集体,并且这种文化具有积极向上的引导力,员工才会踏踏实实的在这里干工作,才会竭尽全力的服务于这个行业。
(4)对比20xx年的鸡蛋销售结合20xx年的经营情况想把鸡蛋区多做些精品蛋包装销售,鲜肉类、蔬果类强加精品包装品项销售。
总体来说,我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再创佳绩,在完成公司规定的总销售之外,创出新高。同时还希望,我的同事,生活今年过的比去年好,希望他们工作顺利,家庭和睦。
法务主管年终总结篇八
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过上半年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。上半年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,上半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
20xx认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。
3、自己的理论水平还不太高,中餐业务知识大型宴会服务技能不精。经过所有同事的一起努力,较好的完成上半年的工作,总结起来也是颇有收获的:
1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。
2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。
3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。
4、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。
5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。
6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。
7、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作四、下半年的工作计划由于下半年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个陌生的工作,但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺工作重点。要更加的努力。
故半年的工作计划如下:
1、积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。
2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
3、加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。
5、对厨房出品卫生和质量要严格把关。
6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识。
法务主管年终总结篇九
20xx年是不平凡的一年,作为保洁主管,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的`责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
20xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
1、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
2、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
3、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近x个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。
有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
法务主管年终总结篇十
seo的日常工作:
2、进行内部链接的优化。网站编辑本身对seo的认识不会太深,对发布后的文章进行修改,从而达到完善的作用。
3、定期与seo部门的成员开会讨论搜索引擎算法走向、分析竞争对手以及关注各大seo论坛对算法探索的一些最近结果,从而制定出下一步的优化方案。
4、对网站ip、pv、pr、长尾词数量、长尾词波动等网站一系列情况进行监控,定时制定长尾词进行优化方案,并且执行。
5、对网站代码、架构提出优化方案,与相关部门进行商讨,从而进行相关优化工作。
6、考核外链专员的一个工作情况,统筹整个seo部门的运营情况并作出总结。
法务主管年终总结篇十一
难和挫折,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年即将临近。现就本年度重要工作情况作工作总结如下:
一、虚心学习。
努力工作,圆满完成任务!
在这差不多一年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,较快地完成任务。
二、投标。
我在公司主管投标,在投标中不管是,中、还是陪都认真对待。有项目就去参与,做到一件事一落到底。在这一年中办理了,给办事处调解跨地区投标,公司证件的协调及自己给公司创造的业务等。
三、主要经验和收获。
到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
只有摆正自己的位置,下功夫联系业务,才能时业务上升。
只有坚持原则落实制度,认真办事,才能办事办好。
只有加强自己思想理念,才能沟通协调好各项工作。
只有加强公司的团队团结,才能是体系健康发展。
四、在工作中认识自己。
五、自己工作的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
六、下步的打算。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不断创新,提高在“书面”上意识,在发资料收资料,出书面文字的严格要求。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:天基明天会更好。
法务主管年终总结篇十二
1、20xx.1.1至20xx.9.30在**项目部任水电项目经理。
在**公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,在兄弟单位(**)、水电劳务队、甲方等共同努力,**工程得以顺利竣工验收,并办理了移交及维修工作。本人在**项目部工作过程中,严格遵守法律法规,恪守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,以身作则,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同事协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关今年**工程项目管理工作汇报如下:
1、安全方面:无伤、亡事故发生,达到既定(公司、项目部)目标。
2、施工质量:
通过监理组织的分部分项质量验收、甲方(业主)组织的初次竣工质量验收、宝安质检站组织的联合竣工质量验收,验收合格,达到既定(公司、项目部)目标。截止到20xx年9月底,还没有因为施工质量问题遭到业主索赔。3、施工进度:
按甲方及土建项目部的进度目标,按时完成分部分项、初验、合验,达到既定(公司、项目部)目标。4、协作方面:
理、电气专业工程师、水电资料员、后勤保障等)情况下,优质、高效、按期、安全、文明地建好该项工程,是本项目部及本人的重要里程碑,为此,全面调度项目部的管理人员的积极性,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。过程曲折,结果达到目标。该项目的成功将为**公司在住宅水电安装今后的发展奠定基础,也为我本人积累了大量施工经验。
本人的缺点:做事直率,为人诚实,因而受到有些人的非议。今后我将加强此方面的锻炼。
本人的期望:得到领导在工作上的全方位支持和帮助。
**。
*年*月*日。
法务主管年终总结篇十三
xxxx年,人人佳黄埔店防损部全面贯彻落实公司董事会及门店.店长的工作方针,认真总结分析了前一段工作经验教训。在此基础上自加压力,狠抓部门工作,不断提升部门员工的专业技能和业务水平。全年防损部在店长的领导下,及全体员工的配合下,防损工作在xxxx年工作的基础上有了新的突破,业务水平和专业技能有了新的提高。防损工作有了新的局面,出现了新亮点,这些主要体现在品牌维护,损耗控制,风险控制,成本控制,人才培养,商品安全,服务质量,现金安全方面。
现将防损部xxxx年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下:
1、防损部结合门店实际情况,主要从两方面开展工作:一方面形象及购物环境方面的监督工作。另一方面,继续实施巩固大众化的防范体制,全体动员,群防群治,给顾客一个安全舒适的购物空间。
2、大力推广公司的企业文化,贯彻落实门店的各项规章制度,加大执行力,坚决打击各种违规操作现象及员工、供应商的不诚实行为,一经发现,决不手软,加大处理力度,扩大威慑范围,努力营造积极主动的工作氛围。
防损部xxxx年共查获内部员工不诚实行为共12起,涉及到食品、用品、收银、保洁部等部门员工。调查处理供应高不诚实行为2起,为公挽回了经济损失,确保了公司利益,防损部坚持对每起员工不诚实行为的处理都公开公示,全店通报,从而促使其他员工警钟长鸣。
3、在店长的指导下,制订各联营商户的管理制度,并不定时对各联营商户的商品质量,消防安全的检查,及联营商户的.卫生、形象、服务方面管理指导,加强品牌知识培训,确保人人佳品牌效应。
防损部在日常工作中,严格执行营运标准,监督营运流程,控制损耗发生,尽量避免内外盗窃发生,最终将损耗控制在合理的范围内。
1、盗窃控制,防损部积极推行全店全员防损文化,鼓励防损员自觉加班,加强组织内巡小组管理,坚持以专业内巡为主,在xxxx年共发现顾客、员工过失行为142起。直接挽回经济损失12073元,打击贯偷团伙作案1起,送报公安机关40余起。
2、重视盘点流程监督,实施数据跟踪控制,防损部积极主动了解损耗的产生;分析损耗数据并制定损耗控制方案及具体实施办法,确保数据准确度。
3、实行贵重商品丢失买单方案,目的提高员工的责任心及主人翁意识,全年对贵重商品共计买单(食品、用品)8037元。
1、消防检查制度和消防责任制度,防损部实行每日防火防患检查制度,并定期上报安全隐患和整改结果,确保消防安全万无一失,并与各部门联营商户签订防火责任书,09年全店未发生一起明火事故。
2、设备设施检查“防火防患“,设备正常运行是根本,防损部安排专人巡查消防设备和其他设备运作情况检查,对出现的异常现象及时上报,并联合工程部门对发生的异常的情况及时排除,以及杜绝事故的发生。地面、卫生、货架、电梯等…随时检查确保安全运行。
3、安全防范意识:加强对员工的安全意识的培训,“隐患险于明火,防范于未然,责任重于泰山”,强调安全就是生命,安全工作的重要性,并举例说明讲解,以人为本,把各种安全隐患消灭于萌芽状态。
每一名防损员都应该是一名好商人,要学会控制节约费用及各种成本开销,精打细算,维护好本部门的设备,并阻止一切浪费公司资源的行为,尽一切可能为公司减少开支,“钱不是赚来的,是省来的”。
1、在店长的指导下,合理安排部门人员,从xxxx年的35人降至22人,为公司节约人力(13人)成本达十多万元。
2、对部门各种物料的使用严格把关,不铺张浪费,所有防盗、监控设施的移位,维护都由本部门员工自己完成(除技术外的)。
3、对用水.用电的控制,协调工程部对线路组装,及夜间清场对设施设备的电源检查,减少浪费现象,降低风险。
防损部通过理论与实践相结合的方法,对防损员进行了培训,以提升防损部整体业务技能和管理水平。保证防损部整体工作质量不下滑,并保证时时刻刻“有材可用,有将可派”,以适应公司的不断发展的需要。
一年里防损部在建立专业高效的防损团队的方面取得了一定的成绩包括:
1、对防损员的组织能力、紧急事件的应变能力,突发事件处理进行了专业培训,并取得了相应的效果。
2、培养了一批部门骨干力量,如:邓培军、李成龙为代表的基层管理人员。
3、在店长的带领下,探索新的管理理念,不断改进部门工作,以防促改,以防保建,重在推进部门建设。
4、建设部门应急方案,防损员职业道德心态培养,加强培训防损员的内部紧急、重大事件处理汇报流程能力和执行能力。
商品安全是超市经营的根本,为了确保商品安全,防损部加大了商品防范监控力度。
1、对出入口加强管理,收银台实施小票稽核制度。
2、对商品的保质期抽查,责任奖惩制度。以确保顾客买得放心。
3、严把收货关,严防过期、烂、次商品进入商场。
在做好安全工作的同时服务也是非常重要的,为了提高卖场整体服务质量,门店实行讲服务用语,防损部率先带头,并一直坚持下去,形成一种良好习惯,并得到顾客一致好评为公司声誉扩大影响。
防损部为了保证店内现金安全,结合实际情况,店内制定必要的防范措施。
1、原有的硬件设施基础加强维护设备设施,确保正常运行。
2、实行收银员稽核制度。
3、规范收银上、下班、离岗制度,并进行了安全防范培训,确保黄埔店现金安全。
总体来说,防损部的成绩是肯定的。但是,在成绩面前,我们要看到缺点和不足及暴露出的问题。
1、团伙盗窃疯狂,并时有盗窃事件发生,全年门店共被盗贵重商品8037元。
2、5月24日的夜间入侵事件,10月12日的员工工伤,5月15日的电梯事件及马勇事件令公司损失5000元。
3、通过上级消防检查,卖场员工对消防安全意识不够强。
4、同时暴露了防损员的防范意识有待加强,执行不彻底。
5、防损部人员流动性相对较大,新老员工配合欠佳,导致部分工作比较被动。
xxxx年重点工作计划。
一、加强对卖场的损耗控制,防损部将制订更加详细的计划;加强专业便衣的培养。节假日损耗控制计划,提倡义务加班,监督收货及出入口控管,加强贵重商品的控管,制定应对团伙盗窃方案,并积极提倡全员防损。
二、维护公司品牌形象;防损部将加大对卖场的劳动纪律,员工仪容仪表监督,卖场商品安全,卫生监督工作。
三、通过xxxx年的事件,防损部将在风险控制方面,继续加强力度,执行每日的防火、防盗检查工作和消防安全大检查,夜间清场安全。组织消防演习,培训员工的紧急事件处理能力。
四、加大对防损员的职业道德培训增强责任感和主人翁精神。“以人人佳”为家的理念工作,贯彻落实每项制度,加大团队建设。
五、在防损人才培养方面,将重点培养5名业务尖兵,以点带面,发扬传帮带的精神,以此带动团队业务水平稳上升。
六、在商品安全方面,继续加大收货部的质量检查力度,严格执行公司制度,确保商品安全。
七、继续做好“三防”及重大节日的安全工作,做好成本控制,加强监督杜绝浪费水、电、耗材等设备损耗。
防损部虽然还存在不少问题,随着社会的发展,竞争对手的增多,面临的环境相对较复杂,但总体发展趋势良好,只有把基本功做扎实、做细,努力探索创新,我相信防损部在店长的领导下,防损工作将出现新的亮点。
法务主管年终总结篇十四
一、首先要明确对高级会计师的要求:
1.系统地掌握会计理论知识和相关专业知识,基本了解国内外财会理论研究最新动态;。
2.熟悉会计及相关的法律、法规,具有较高的政策水平;。
5.有较强的会计理论水平,公开发表、出版有较高水平的论文、著作;。
6.有培养会计专业技术人员和指导会计师工作的能力;。
7.有运用外语获取信息和进行学术交流活动以及运用计算机处理有关信息;。
8.具有良好的职业道德和敬业精神。
所以我们写自己总结的时候就要围绕着这些来写。主要写自己的专业知识达到了什么层次,制定了什么制度,培养了什么人才,并且一定要说自己具备了一定的管理才能。
二、再说真话的前提下,如何更好地描写我们的才能?
我认为应该按财务主管的要求来写自己所作的工作,财务主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?有篇文章仅供参考:
把自己的实际工作中的业务融合这些合格主管所作,相信大家都会写出好的业绩的。
如何成为合格的财务主管。
做好财务主管应具备的素质。
道德素质。
诚信第一、操守为重·敬业爱岗·同舟共济、以企业为家。
知识素质。
职业素质。
对上司:*要认真的担负起自己的责任。*尊重并执行上司的决定。*欢迎上司的指导与培养。*以自己的实际工作为上司排忧解难。
对下属:*要予以帮助、扶持。*给他们以成长和锻炼的机会。*搞好与下属的关系,提倡团队精神。*充分调动他们的工作积极性,共同完成理财重任。*协助下属达到他们的工作目标。*保持充沛精力,乐观与自信,让你的下属在困难情况下保持昂扬的斗志。
做好财务主管应具备的能力。
理财能力。
决策能力。
表达能力。
组织能力。
领导能力。
应变能力。
意志能力。
创新能力。
协调能力。
专业能力。
在主办职位上,从能力方面哪些较为重要?
做好财务主管应讲求艺术。
领导艺术。
授权艺术。
开会艺术。
运筹艺术。
批评艺术。
调节艺术。
沟通艺术。
激励艺术。
语言艺术。
表扬艺术。
做好财务主管应有的观念。
竞争观念。
“物竞天择,适者生存”
法务主管年终总结篇十五
时光飞逝,转眼间即将告别20xx这忙碌的一年,在这一年里,公司人事做了一定的调整,我从原先负责公司600t大型造船门机的项目管理工作,至现担任安装服务部部长一职,在增加工作量的同时,更加感受到肩上的担子更重责任更大。平时在工作中坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式,严格要求自己,认真用心的做好每一件事。
13年,安装服务部完成安装(维修、改造)起重设备134台,其中电动单梁66台、悬挂吊22台、悬臂吊5台、桥式双梁19台、门式起重机5台、大修改造17台;完成特检验收95台(17台大修改造无需验收);完成三包维修服务共111项次,退回旧件?件。
安装服务部在公司领导大力支持和各部门的积极配合下,以提升产品质量、提高安装、服务质量为工作重点,不断完善安装服务部的体系建设,加强安装、服务人员培训,加速返修线的快速反应,使得安装服务部的各项工作也逐渐走向了正规化、规范化。下面主要从以下九个方面对今年的工作进行总结:
质量信息反馈是安装服务部工作的重中之重,只有不断准确的从市场收集质量信息,反馈给公司质量部门并督促推进改进,才能保证我们产品的质量得到不断的改善,这样才能从根本上减轻我们售后服务的工作任务,从产品质量的源头上解决质量问题,从而才能使我们从一味的维修中解脱出来,利用更多的时间和精力去做好客户服务工作,使我们的顾客满意度不断提高,为公司的市场工作打通一条“绿色通道”。
20xx年我部制定了详细的质量信息反馈流程:我们安装服务部每月对市场的质量问题进行汇总,并由三包服务人员与公司市场部共同对当月的市场质量问题进行鉴定,是否为频发质量问题以便为后续的质量控制及技术支持提供参考依据,然后于每月25日前将“市场故障汇总表”提交至公司质量部和技术部进行市场质量信息反馈,接着跟踪技术部和质量部给出详细的问题分析报告与改善方法,再由公司领导根据分析报告与改善方法组织相关部门进行探讨、定论,并对下一步的完善工作进行细化分解责任到人,然后由我们安装服务部去跟踪鉴定问题是否得到解决并进行反馈,最后安装服务部记录存档,整体形成一个闭环的质量问题处理流程。目前此流程和对应的市场故障汇总表已经受控。
随着公司市场的拓展,在外服务的次数增多,维修配件申领的数量也越来越多,配件的发放和管理也开始成为我们工作的重点,关于配件申请这一块,我们也建立了完整的处理流程,所有配件一律要按照受控的配件申请表填写,然后在安装服务部部长的审核下才能发出。我们从总体上把配件划分为过保修期和未过保修期两类,在他们配件申请表发过来之后,我们首先根据当地出货记录查看设备是否过了质保期,如果过了质保期我们严格按照先付款后发货的原则,对于质保期内的设备维护,原则上公司是免费提供物料,但是我们会查看以前的三包记录,根据现在申请的物料看是否有需要以旧换新,如果申请贵重的物料却没有旧件回厂,我们一律按照市场价在三包人员的服务费中扣除。
对于易损件和贵重配件,我们全部做好发放和退回统计记录,如遥控器、电器配件、电机、减速机、电缆等,维修时按照以旧换新的原则,再维修循环使用,可以为公司节省大量的配件费用。
用户反馈信息的接收我们主要通过电话和传真两个渠道,对于用户提出的问题和建议,我们都会直接致电用户,立刻解决用户的疑问。
当涉及到技术咨询、维修等方面时,对于比较疑难的技术咨询和较为复杂的维修项目,我们会联系技术部门专业人员一起分析,然后再通过传真书面回复用户,并记录存档。对每一个用户问题我们都认真对待,不放过任何一个用户问题。
顾客满意度调查主要是在设备质量、人机操作、产品外观、服务质量、服务态度以及维修技术等相关方面进行了调查,今年我们对顾客满意度调查的流程进行了整理,以确保调查得出的结果的有效性,调查出来的问题得到及时的`解决。其中大部分用户对我们的产品和服务都是比较认可的,部分用户对我们的服务态度和三包服务响应时间方面提出了不同的意见,我们也根据用户的建议进行了人员培训及管理上的改善。
1、部门的安装、服务人员新老并存,水平和素质相差较大(20xx年计划按人员技能水平和素质分高、中、低等级与工资绩效挂钩,并根据客户投诉对相关服务人员进行考核)。
2、因起重机与集团接轨时间较短,管理及人员配臵方面较其他子公司较弱,在管理流程和规范安装、服务及服务质量方面差距较大。(20xx年要加强)。
3、各地电器类(易损件)产生的质量问题较多,安装服务部对于电器类的问题人员安排紧张,这是制约安装服务部人机操作、电气系统控制类维修能力发挥的一个弱点(今年公司在遥控器上已进行优化供货管理试点,希望在后续能普及到电器类(易损件)供货管理上,以减轻电器类派出人员的压力)。
4、安装服务人员长期在外,沟通及管理培训较少,大家对公司的管理和领导的指导要求了解较少(现在已要求服务人员每天工作以短信方式汇报交流,每周进行公司及部门的规章管理宣贯,后续将结合工作强度例行每周晨会实行面对面进行业务培训及管理规程宣贯)。
后续:20xx年是公司快速发展的一年,同时也是我们安装服务部内部整改和服务走向规范化的一年。对内,我们不断完善服务流程和规范,按照现行处理方法做了一次流程的全面修改,制定了《起重机安装服务部安装流程及考核细则》等一批标准化的管理规程;对外,我们要求安装服务人员每日回传工作信息,便于部门管理人员对部门整体人力资源进行调整和对各地设备使用情况的掌握。
为了从根本上减轻三包维修处理的任务,我们加大了质量信息反馈力度,力求把所有的问题控制在厂内和产品制作的源头,经过我们不断的努力,很多质量问题得到解决和改进。
接下来,针对20xx年的工作,我们也在做规划,以提高产品质量为基本,不断完善服务制度和流程,提高服务的快速响应能力,打造出一支沃得的服务品牌,形成在起重产品领域内的全国最好的服务品牌。
1、提高产品质量,推进产品质量的及时反馈和改进处理。
提高产品质量:
好的产品质量才是公司发展的根本、服务规范化的根本。质量问题控制在研发、设计、制造等公司内部,能给服务工作带来最小的成本,而质量问题出现在用户端后,带来的是服务成本的大增,隐性的成本如订单的丢失、用户的投诉、客户的埋怨、甚至货款的难收等影响更大,因此,一定要在公司上下贯彻“质量第一”的指导方针,提高产品的质量。
质量反馈工作的及时性和总结:
在质量的反馈上,我们安装服务部要代表销售端和客户,及时反馈质量问题,按照公司现在的质量反馈流程,按时统计反馈各地的产品返修率状况,给公司相关质量部门、技术部门、生产部门进行分析和改善,出现质量问题及时反馈,并督促质量、技术部门改善。另外、还要总结服务经验,把曾经的质量问题,做归类分析,存档,避免犯同样的错误。质量问题快速处理:
对于出现的质量问题的产品,我们售后服务部快速响应,及时派出人员或在当地协调处理,把影响降到最低。
2、加强对安装服务人员的考核和管理。
加强对安装服务人员的规范化管理,计划建立规范化管理包括:日工作信息反馈、周列会定期沟通机制、投诉的登记、回访规程、安装服务人员的激励考核体系、三包旧件回收机制等。
法务主管年终总结篇十六
20xx年来,在公司领导的正确领导和大力支持下,仓库管理工作取得了很大成绩。与去年相比,仓库管理达到了新的水平,存储容量和外观得到了有效改善,服务生产效率不断提高。为了总结经验,提高自己,把工作做得更好,我现在对过去一年的工作做一个简要的总结。现在,我将全年的工作总结如下:
1、了解各库管员控制区域内的物料摆放情况后,将物料现场的大面积划分为相应的调整区域,再进行细分和标识,并按用途类别进行分类摆放,消除了仓库的杂乱情况,为后续的物料盘点奠定了基础,同时提高了公司形象,整洁的仓储能力和外观成为仓库管理的基本工作。
2、为保证库管员工作中帐、卡、物的一致性,出现异常情况时,可以有帐、卡、物核对,有证据依据。逐步建立人工账户和电子账户。为了避免库管员在备料过程中找不到物料,找料时间过长,为了提高工作效率,需要重新安排和划分库位,这样,新仓库管理员在进入物料区时可以在短时间内找到所需的物料。
3、规范了废品的处置流程和盘点后产生的盘盈盘亏的系统调整流程,避免了公司资源的浪费,保证了仓库库存的准确性。
1、单据处理不够及时,物料入库滞后。
2、盘点速度慢,盘盈盘亏率高。
3、仓库的存储容量和外观不到位,看起来很凌乱。
1、努力提高库管员操作技能水平,争取每月库管员工作失误次数每月0次,材料储存和发放的.不及时率为0。
2、材料现场所有标记清晰明确。仓库管理员需要进行批次管理,遵循先进先出的原则。
3、每天检查库管员管理的所有物料的库存,要求库管员的库存信息准确度达到100%。
4、持续改进和维护现场管理和可视化管理。随时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,有序存放物料。
5、应及时完成当天的账目。无需每日和每月结算账目。为加强物资管理,所有进、出库物资按《仓库管理规定》执行,进货数量严格控制。
法务主管年终总结篇十七
随着新桥店的开业,我来到这个快乐、和谐的大家庭已经近两年了,在公司正确经营方针的指引下,酒店的服务以及菜肴得到了广大消费者的好评,赢得了较好的口碑,使得尔乐在竞争激烈的同行里还屡创佳绩,在20xx年来临之际,我对过去的一年做一个总结,不足的地方在新的一年里加以改进争取做得更好。
1、通过每周一次的“余世维讲座”的学习,在这方面所欠缺的经验有了清晰的认识。对平时工作中碰到的问题有较大的启发和帮助,受益匪浅。
2、通过刘总主持的'研讨会,大家深入的探讨,以及刘总对于公司科学烹饪理念和经营方式的讲解,使我对“科学烹饪、绿色烹饪”的理解有更深刻认识和共鸣。在平时的工作中我把这些好的理念及时传递给员工,严格要求大家,监督落实到位。让每一桌上桌的菜肴使自己放心,客人开心,希望在明年能更好的参与到研讨会之中,学习宝贵的经验知识。
1、围绕厨师长重点强调的几点:提高员工工作的积极性、加强员工的安全操作意识、宣传强化企业文化和烹饪理念、增强员工对于企业的认同感和归属感、做好日常的绩效考核。在这些方面尽自己最大的努力去落实去完善,并且达到了一定的效果,在明年想去更多的方法,提高成效。
2、出菜的质量和速度及细节较去年的混乱、脱节已有很大的改善,质量已基本稳定,但有些细节还不够深入,致使有些菜肴不够完美。在新的一年继续坚持“走动式管理”,做好监督,严格要求,实现精益求精。
3、合理分配工作,做到因人而异,发挥每个人的潜力,以便提高工作效率,新的一年更新应有的分配,发挥每个人的潜能。
4、在节能降耗这一方面平时监督还不是很到位,针对今年日常工作中不必要的消耗要制定出一些制度,让大家有法可依。
5、附加值的开发,在过去的一年几乎是空白,新的一年要作为重点工作,跟大家一起去交流、学习和探讨。
20xx年虚心学习,努力实践,将本职工作更加完善和提高!
法务主管年终总结篇十八
时光匆匆,岁月如梭,一个学期已经结束了。在本学期中我校图书室在校领导的支持和关怀下,经过本人的努力工作,发展得井井有条,顺利完成了学期初始所定之计划。现总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平。
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同党中央保持一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作。
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
1.流通部全年借还图书2700358册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89748人次(包括丰裕口校区81738人次)。
2.通过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的情况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,保持书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到最佳位置。
4.坚持做到每天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏情况的需求。
5.我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:
1.新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播文明,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、积极向上的环境氛围,努力帮助学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“文明校园”创建活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的文明之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,接受读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要文明,着装要得体;四是保持卫生整洁,为读者营造一个文明、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽最大可能满足读者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务能力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作积极性,相互配合,团结协作,共同努力,形成良好的工作环境和氛围。

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