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对互联网行业的发展总结表明，我们应关注新技术和趋势。为了更好地解决这个问题，我们需要借鉴一些较为成功的经验和做法。小编为大家整理了一些可供参考的总结案例，希望对大家有所启发。
教师礼仪的重要性论文篇一
首因效应又称第一印象，指第一次交往过程中形成的最初印象。具有先入为主的特点，对双方今后的交往有着较大的影响。服务接待过程中，第一印象表现为宾客通过对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉登记。第一印象虽是短时，甚至瞬时形成，但它不仅影响着宾客的心理活动，而且影响着服务交往，有时甚至影响服务工作能否顺利进行。一旦宾客对服务人员产生了不良的第一印象，要改变它十分艰难的往往要付出比先前多出几十倍的精力。所以在与宾客初次交往时，微笑迎客是相当必要的能快捷地融洽与宾客的关系，收到事半功倍的效果。
二、微笑服务能给服务工作带来便利，提高工作效率。
微笑对宾客的情绪有着主动诱导的作用，宾客的情绪往往受到服务人员态度的影响。服务交往中，由于微笑的表情，服务人员很自然地使用温和的语调和礼貌的语气，这不仅能引发宾客发自内心的好感，有时还可稳定宾客焦虑急燥的情绪。声音并非语言，可语言、语调、语速的变化却可以暗示出服务人员态度的好坏。微笑可在人不经意间修饰这些声音暗示，使宾客在整个交往中感到轻松和愉快。微笑服务是一种以心换心、宾客情绪、态度的配合，有利于服务工作的顺利进行。同时，服务交往中，微笑也容易给服务人员自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围，处在这一氛围中的服务人员，工作效率也随之提高。微笑在给服务工作带来便利的同时，也给服务人员自身带来成就感，这种成就感有利于服务工作者自身的身心健康。
三、微笑服务能使服务人员及早捕捉到服务工作的切入口。
服务工作的难点不在于怎样去满足宾客的需求，而在于不知道宾客到底需要什么。宾客究竟需要什么，只有在遇到问题，碰见困难时方可显露出来。好的服务人员的技能也只有在此时能得以充分展示。换句话说，这个时候更能看见服务质量的高低。一线服务人员的微笑服务可以从情感上拉近与宾客的距离，当宾客遇到问题，碰见困难的时候，就会很自然、很及时地提出，这有助于服务工作有的放矢地展开，同时一些看似虽小的问题、困难不能被发现和解决，直接影响到服务质量。例如：宾客在就餐过程中，吃到全是不合自己口味的饭菜，很想告诉餐饮服务员单独要一份饭菜，但餐饮服务员冷漠的`表情可能会打消宾客的这一想法。这位没有吃好的宾客不仅会感到胃不舒服，可能还会产生坏的情绪，这份坏的情绪很容易“传播”更多的人，给企业造成不好的影响。所以要将工作做得细致、周到赢得宾客的认同，就应及早发现问题，而微笑服务可以说是一个捷径。
四、微笑服务能为商业中心带来良好的经济效益。
教师礼仪的重要性论文篇二
摘要：
中国是“礼仪之邦”，自古以来，都履行“礼”的准则，从《周礼》到《仪礼》到《礼记》，都倡导人们要学习礼仪，修缮自身，以提高精神境界，达到与周围人的和谐共存。本文对旅游业中的饭店，旅行社，会展三个方面进行探讨研究。
关键词：
饭店；旅行社；会展；服务礼仪。
中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。大力提倡社会注意精神文明的今天，讲文明，讲礼仪，讲礼貌，是每一位公民必须具备的社会公德。中国的这种“礼”，不仅应体现于做人上，更要运用于处世上，特别是要运用于服务当中。旅游业作为一门服务业，更要注重“礼”的运用，这样不仅能够推动旅游信息的传递，更好的联络与客户的感情，更能有效的协调企业与客户间的关系，从而获得较大的收益。礼仪不仅可以弥补工作当中的不足，更能招揽潜在顾客和培养回头客，使顾客被企业良好的礼仪文化所吸引并达成一定的信赖，成为企业的忠诚顾客。这无非会增强企业在市场中的竞争力，并同时打造出中国旅游业的良好形象。
下面我从旅游管理最重要的三个部分——饭店、旅行社、会展来具体分析旅游工作人员应具备怎样的礼仪。
饭店是一个高度崇尚文明的场所，餐厅服务员不但要掌握业务技能，还要遵守服务中的各种礼仪，使宾客不但吃得饱，还要吃得愉快。进入饭店，应能够感受到热情亲切的招待，欣赏到高雅美观的环境和享受到周到的服务，这样，顾客才会乐不思蜀，留连忘返。
而做到这样的境界，需要饭店服务人员从细节做起，从自身的礼仪规范做起。最重要的一点就是能够真诚相待，而又要把握分寸，根据具体情况采取相应的对策，要谦虚但又不能自卑，言行有度，礼仪适当。另外，灵活性也十分重要，对待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要区别对待，特别是老人小孩和残疾人，要予以特别的照顾。客人的教育背景不同，自然道德修养也有所不同，对待素质较低的客人，要用灵活的言语对待，保留住客人的面子，给客人以良好的印象。
饭店礼仪同样是一种商务礼仪或公关礼仪，要特别注意饭店的外在形象，其中使用礼貌用语是非常重要的，要善于运用“你好、谢谢、再见、对不起”等基本会话，说话时要配合相应的面部表情，要使顾客感受到对他们的珍视与尊重。外表的整洁也是服务制胜的关键，服务人员应注意穿着打扮，服装要整洁干净，女服务员要化淡妆，男服务员要面容清爽。作为服务人员不仅应外表亲切更应注意道德修养，例如拾金不昧、乐于奉献等。对待来自不同文化，不同地区的顾客，要深入了解其风俗礼仪，特别是宗教信仰，不可轻易犯忌，要注意避免不吉祥的语言、颜色等等。要注意守时守约和工作效率，避免谈及隐私。
导游作为与顾客直接接触的服务人员，导游的行为起着决定性的作用。如何加强导游人员社交礼仪规范，一名优秀的导游人员总是把礼貌修养作为自身养不可缺少的一部分，这是事业的需要，是人格完善的需要。因此注重严于律己、勤奋学习努力提高自己的文化素养和道德修养。在导游中热情周到、高质量地为旅游者服务。这样的导游人员为旅游者提供的导游服务往往能够得到他们的赏识，个人也能在竞争中获得更多的成功机会。导游人员与四海宾朋、八方游客交往，掌握一些中外社交礼仪并正确运用，不仅方便工作，而且能获得旅游者的好感，从而获得他们的信任。加强导游人员社交礼仪需要把握以下原则。
（一）尊重原则。礼仪双方首先向对方表示尊重，有利于礼仪环境，使人际关系进入良性循环。反之则会使人际关系陷入恶性循环。（1）尊重体现在尊重他人，即真诚地看待社会交往中的他人，给对方以足够的尊重。才能再交往中与对方和谐地共处。（2）尊重体现在尊重礼仪规范本身。可以想象一个人如果就礼仪规范本身都不尊重，他如何能能够自觉地按照礼仪要求行事。（3）尊重还体现在尊重他人的礼仪习惯。世界之大文明之丰富决定了不同民族和地区可能存在着不同的礼仪形式和规范。尊重他人特有的礼仪习惯是真正知书达理的表现。
（二）自律原则。在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、体谅他人、理解他人、做到严于律己、宽以待人。
（三）适度原则。适度原则是指在交往要适当的分寸，要根据具体的对象、具体情境行使相对应的礼仪。如在与人交往时，要不卑不亢，既要热情大方又不能轻浮谄媚。“过犹不及”把握适当的礼仪尺度，以双方都觉得自然舒服的方式来遵守共同的礼仪规范。
（四）真实原则。待人以诚心诚意，言行一致，不逢场作戏。做到言必行、行必果、果必终。诚信是礼仪特征，也是一种精神。
导游除了要遵循以上原则外，灵活处理问题外，还特别注意言语，导游基本是靠嘴来工作的，说话要谦恭礼貌，切勿和旅客开不正当的玩笑，也不可只和个别旅客交流，要公平对待所有旅客。当受到旅客的侮辱，要充当受害者，让其他客人站在自己一边。如果导游犯了错，要当面承认错误并道歉，道歉一次即可。不要去怂恿客人去买商品，也不要对商品的质量随便下承诺。导游过程中不应有情绪化的表现，不要因个人的心情影响旅客的心情，而要使整个旅行在轻松愉快中进行。在饭店就餐时，切勿过分评论菜品和对服务员言行粗暴，这样只会降低形象，从而影响到旅行社的声誉。
会议礼仪要从准备工作开始，参与服务的人员要有明确的分工，各司其职，明确会议目的，听从领导，并能独立进行工作。会场的布置要根据会议内容来具体安排，与内容要协调。座次应统一安排，不同的证件要区分不同的颜色、字体、纸张等。外地代表要去接站并妥善安排。根据主办单位的要求，要提前落实会议场所及主席台、发言席、话筒、签到席、横幅、背景音乐、鲜花摆放、休息室等。提前检测影音设备，并整理好会场卫生，检查服务用品的配备情况，提前开好空调，部署好保安人员。
会议开始时，会议服务人员应在与会人员入场前站立在会议厅两侧，向客人点头致意，为在座人员及时递上茶水、纸巾等。与此同时，随时注意音响设备的运行情况，及时调节室内温度，如遇到问题应及时报告并妥善处理，在整个会议过程中要保持安静，不要随意走动，控制好自身言行。
会议结束后，应礼貌送客，并做好会场清理工作，如发现客人遗落物品应与相关单位联系。和饭店和导游服务礼仪相同，会议服务人员也要保持良好的着装和言行举止，不要和与会人员发生争执，应本着让会议有序平安顺利进行的观念集中精力于服务之中。
如果是涉外旅游服务礼仪，就要在周到服务的基础上了解各国风俗习惯，按照各国不同的文化提供对应的服务，尽量营造一个贴近该国文化的服务氛围，提供无微不至的服务。
中国素有礼仪之邦的美称，孔子也曾说过“不知礼，无以立。”可见，在古代，人们对于礼仪的重视程度。随着时代与经济的飞速发展，社会文明程度不断提高，社会对人的素质要求也越来越高，人们对礼仪文化也越来越重视，；礼仪也渐渐渗透到了人们社会生活的各个领域。特别是随着中国第三产业中的的旅游业飞速发展，作为旅游管理专业的专业教师，更要注重礼仪的学习与运用，并在以后的工作中更深入的学习和贯彻旅游业中的服务礼仪。
参考文献：
[1]杜伟岸.论服务作业管理中的生产率提升[j].台声.新视角.（04）。
[2]翟家保，徐扬.服务业中顾客参与研究综述[j].科技进步与对策.（10）。
教师礼仪的重要性论文篇三
在当今时代中，大学生是社会中一个特殊的群体，他们个性突出、有着充沛的精力，有着良好的文化知识，有着敢做敢为的无畏精神，有着强烈的求知欲望，是社会上的精英，是祖国的接班人。可是很多大学生缺乏礼仪意识，缺乏交际礼仪的能力，这一点会让大学生难以在社会上立足，因此，关于培养大学生交际礼仪的问题值得大家深思，大学更应当将大学生的礼仪教育纳入培养过程。
礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
2.1是大学生适应现代信息社会的需要。
现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段逐渐改变着人们传统的交往观念和交往行为,尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通变化,对大学生社会交往的内容和方式提出了更高要求。
2.2是大学生提高思想政治素质的需要。
一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，高水平的专业知识是必须的，但更重要的是良好的道德品质修养和礼仪修养。良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现，因为礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一。
2.3是大学生建立良好人际关系的需要。
大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,拥有更多的朋友，更加健康的身心，关心他人，对事物充满同情心。戴尔卡耐基的《成功之路》及吉米道南与约翰麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此,通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要,也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。大学生如能掌握基本礼仪规范及知识,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。
2.4是强化大学生文明行为的需要。
3、大学生礼仪的现存问题。
据报载，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说，在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。但很多大学生的交际礼仪能力并不如我们想象中优秀，他们甚至不懂什么为交际礼仪，更别说讲礼仪了。他们对礼仪知识的了解非常少，有了解的也十分肤浅，只停留在表面和一些形式化的东西上，更有甚者认为礼仪没什么可学的，都是一些小事情，不屑一顾。同时，他们对目前大学生的礼仪现状也不够满意，平时对自己的礼仪要求也不够严格，没有养成良好的行为习惯。然而一个知书不达礼、知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为优秀人才。目前大学生礼仪实际行为的低水平与社会对大学生礼仪素养要求的高层次之间还存在着很大的矛盾，主要表现为部分学生在宿舍不能与同学和谐相处；在课堂不尊敬师长、随意接打手机及迟到早退；在公共场合行为放荡不羁；在个人外在形象上肆意追求时尚、穿着不得体等。作为学校会计系礼仪队队长，我感同身受，在开学初礼仪队招新面试中，许多大一新生缺乏礼仪礼貌，有些甚至连最基本的问好也没有，而仪容仪表方面，衣着颇随意，他们并没有表现出对面试的尊重，对面试官的尊重。
4、大学生礼仪缺失的原因。
4.1教育体制不合理，致使中小学校礼仪教育缺位。
道德与礼仪教育表现为一个由低到高、由浅至深的传递过程。因此学前阶段、小学及中学阶段恰当的礼仪教育至关重要，学校在这些阶段对学生进行相关礼仪理论及行为习惯的养成教育。然而目前我国的应试教育模式和考试制度尚未得到彻底改变，衡量一个学生好坏的唯一标准是学习成绩，学校过分注重“成长教育”而忽视“成人教育”，这就导致从学前到中学只重视学生的学习成绩，而轻视学生的“德考”，尤其忽略了学生做人的礼仪知识传授和礼仪规范行为的.养成，使学生的礼仪培养不能从小得到很好的培养，以至于升入大学后仍然有许多不文明、缺乏礼仪修养的行为。
4.2家庭礼仪教育缺位。
家庭中家长忽视了对孩子进行成人做人教育，而往往较多关注子女的心理状况、物质生活、学习情况等。此外，由于实行计划生育政策，我国目前的家庭成员关系比较单一，较多的独生子女没有机会在家庭中参与和感受礼仪实践。当孩子在家庭聚会中和交往中出现失礼或失误行为时，一些家长也采取包容甚至纵容的态度，这在很大程度上使孩子们失去了学习礼仪知识和养成礼仪素养的机会。
4.3高校忽视礼仪教育课程的设置，放松对学生的礼仪行为管理，
现行教育体制下的德育工作特别是对礼仪文化的教育十分空泛，高校放松了对学生的行为管理，学校的“教书育人”中的“育人”功能淡化，使不少大学生一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事。而高校也几乎取消了升旗礼和课前的尊师礼，礼仪教育氛围的淡化，使大学生的知礼、行礼意识也逐渐淡化。从课程设置看，许多高校尚未对大学生礼仪教育给予足够重视，缺乏礼仪教育意识。我国大部分高校都理所当然地把专业理论和技术课设置为必修课，，一些学校的公选课虽设置了礼仪教育课，但大多受礼仪教师不足、开课次数少等因素影响，不能满足学生需求。
5、如何培养当代大学生礼仪。
5.1改善教育体制，礼仪培养从中小学开始。
发挥学校“育人”作用，从学前阶段、小学阶段、中学阶段开始设置适应此阶段的礼仪课程，让学生的礼仪从小抓起、从小学起。要使当代大学生养成知礼行礼的行为习惯,并非一朝一夕之事,滴水穿石，非一日之功，这需要进行持续不断的礼仪教育及反复持久的礼仪实训。一个人只有养成了一定的礼仪习惯,才能具备相应的礼仪素养和品质。
5.2开设专门的礼仪课程。
“人无礼而不生”礼仪是人生的一门必修课。高校可以根据不同的专业，适当设置不同种类的礼仪课程，对大学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教育。在课堂上，礼仪教师可以开设实践活动，让学生在理论和实践相结合中学到更多礼仪知识。学校礼仪课程的开设可以使学生行为更自然得体加礼貌大方，气质更加文雅端庄，对学生一生都起重要作用，社会礼仪文明程度也大有提高。
5.3营造良好的礼仪氛围。
在学校旳礼仪教育中除了对学生进行礼仪说教、规范礼仪旳要求之外，更重要旳是要营造一个良好旳礼仪氛围。校园旳环境熏陶作用。加强礼仪教育必须发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善旳优势可以开展丰富多彩旳校园礼仪活动，营造良好旳校园氛围，鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公共活动，不断积累交往经验，展示礼仪旳魅力和大学生旳风范。这样，学生在校园内处处感受到礼旳存在、礼旳气息，就可以在良好旳校园礼仪环境中潜移默化地接受礼仪和熏陶。
5.4发挥网络平台的教育优势。
礼仪具有丰富旳内容和内涵，而网络信息旳丰富性和开放性，逼真生动旳情景模拟，饶有兴致旳故事再现，使学生感受到学习不再是一件枯燥乏味旳事。在网络环境中，学生可以触及世界各地、远古现代、不同时期、不同地域旳礼仪知识，网络能够伸向人旳意识形态旳各个领域，触及每个人旳灵魂，可以成为培养学生做一个有修养、有内涵旳现代人旳阵地。高校可以有针对性地建立健全校园网主页，贴近学生，贴近社会，激发了学生旳学习兴趣。比如，制作生动直观旳德育软件用于礼仪教学，采取网上聊天、辩论和咨询等方式，在网上进行思想道德和礼仪教育，让学生在学习过程中获得快乐体验，健全其人格。
结语：
大学生礼仪，从你我做起，从身边做起，通过每个人的努力，学校的努力，国家民族的努力，“礼仪之邦”必定永久长存，而我们自身的礼仪素养，也必将大大地提高。
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教师礼仪的重要性论文篇四
现在的很多年轻人不懂得敬重尊长。这是家庭教育的缺失，也是学校教育的缺失。
象我们这一代人，小时候受的教育太严格，以致于轮到自己作家长了就对孩子无限度地放任。特别是现代的家庭教育专家在讲座中反复强调，不要束缚孩子，不要管得太严，要蹲下要与孩子说话，要和孩子交朋友等等。家庭教育专家讲得并不全面，现在的年轻家长又不去自己思考，就以为放任孩子就是最好的教育，只要跟孩子平等、交朋友就好，其实是没有尽到自己应尽的育人义务。
还有学校，素质教育提了这么些年，学生的素质真提升了吗？音、体、美、书法、礼仪课全开了，可是，我认为这并不是素质教育的全部，学生综合素质提升的还不到位。应试教育，学校关注分数，教师关注分数，家长也关注分数，分数便是孩子的一切。学校、家庭却忘了教育孩子做人的最基本的常识，忘了告诉孩子们怎样尊重师长，怎样与老师、同学相互尊重，和平相处。这是个问题。
现代家庭、学校教育提倡的，是遵循孩子成长规律，尊重孩子，这是没错的`。错在，家长、老师没有在孩子成长过程中，以平等、尊重的方式告诉他们该怎么做，怎样尊重年长的人，怎样注意生活中的文明礼仪细节。其实，他们没有在家庭中受过这样的教育，老师就应该补一下家庭教育的缺漏。心平气和地跟孩子们说了，他们大多是能做到的。
孩子们成长过程中一些事情是需要家长和老师教教育、嘱咐的。教育心理学上有“知、情、意、行”的说法。“知”是首要的，然后是习惯培养。对学生来说，礼仪课也是有的，但课堂上讲礼仪，只是停留在课堂上，停留在“知”上，学生学了却没有运用到生活中去，这也是文明礼仪教育的不足。
我自己上课也遇到这样的情形。上下课给学生鞠躬，很多学生却无动于衷；去学生宿舍检查，学生躺在床上看书机，自顾自地干自己的事情。我暗自记下学生的这些表现，再到上课的时候我就告诉他们，该怎样尊重师长、尊重他人。学生们很好，一说就记住了，再去宿舍检查时，学生就礼貌多了。学生上课回答问题会一下子站起来，凳子往后一推会出很大动静。我告诉他们，移动桌凳时要想到楼下教室里还有上课学生。要时时想到他人的存在等等。于是，学生们就注意了。所以，告知很重要。对于文明礼仪教育，我对“教育”二字的理解是，“教”是告诉他们怎样做，“育”就是培养习惯。
我很感动于我的学生，由于及时告知，他们真的很懂礼貌。我每一次上自习课时，学生都会快步跑过来，为我搬凳子；下课时帮我拿教具什么的。你能感觉到学生们那种对老师的尊重是发自内心的。改一下《三字经》的文字——子不教，父之过；生不教，师之惰。
可能有的老师会担心孩子们不听话。这是可能的，但还是要信相大多数孩子。我曾告诉学生，注意到他人的存在是一个人基本的修养。假如不注意生活中的细节，走上社会会被人笑话的。你这初来学校时，是你父母没尽家教的义务，你的父母会被笑话；你走出校门后，人家会笑话你在学校受的教育不够。作为一个堂堂的中专生，走上社会后既不能够让人笑话你的父母，也不能够让人笑话你的学校。学生还是很认可的。
有的家长跟老师说，自己管不了孩子让老师管。这样的孩子老师管起来也是有难度的。因为自小习惯养成了。需要家校共同努力，帮助孩子成长。家庭教育需要注意的是，在孩子还小的家长就应该重视孩子的文明礼仪教育。从小注意，从小养成，不要等歪歪树长成了再矫正，难度就大了。
还有成年人，自己也应注意。我曾遇到过这样一位学生。我问他，你为什么对那人不尊重？他说，他不值得尊重，因为……那是一个很有个性的学生。他说得也在理，年长只是值得尊重的理由之一，你让孩子认为你不值得尊重，那就是你的事了。所以，培养孩子们文明礼仪的事也有点小复杂。长者自重方得他人尊重。
教师礼仪的重要性论文篇五
摘要：本文列举了师范生礼仪教育的必要性，提出优化“教师礼仪”课程教学内容的要求，最后探讨了增加礼仪教学时效性的途径。
关键词：师范生；教师礼仪；策略。
近几年，随着大学生礼仪教育的持续升温，礼仪类课程广泛开设。师范生是大学生中较为特殊的一类，作为未来的教师，他们肩负着培养祖国未来接班人的重任。教师是人类灵魂的工程师，会对学生的品格、人格、价值观产生深远的影响。所以，对高校师范生进行教师礼仪培训必不可少。
1.1礼仪教育有助于师范生职业道德的培养。
师者，传道、授业、解惑也。教师这个职业，素质要求远比其他行业高。教师不仅需要扎实的专业知识，还需要高尚的品格和良好的职业道德修养，不仅要教书，更要育人，要用自己的人格魅力感召学生，引导学生树立正确的价值取向。孔子云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”教师是学生的榜样，只有不断加强自身道德修养，才能真正成为学生的表率。对师范生进行教师礼仪的教育，旨在塑造他们良好的职业形象，提高内在的文化修养和道德品质，走向工作岗位后真正做到为人师表。
1.2礼仪教育有助于弥补大学生的礼仪缺失。
大学生接受的是高等教育，具有较高的文化知识，但是由于社会、家庭的种种原因，“高文化、低素质”的现象层出不穷。迟到、逃课、不尊重老师、衣着不得体、公共道德败坏……严重破坏了师范生的形象，也破坏了未来教师的形象。因此，加强对大学生特别是师范生的礼仪教育刻不容缓。
师范生学习礼仪有很强的目的性，旨在提高道德修养，塑造职业形象，规范言行举止，提高人格魅力。基于这一要求，必须优化“教师礼仪”课程的教学内容，使得课程设置更加合理，教学目的更加明确。
2.1师德。
师德是指教师在日常工作与生活中应该遵守的道德规范。因为教师首先是作为独立的个体存在于社会，既然是“社会人”，就要遵守社会公德，包括维护公共秩序、关心爱护他人、讲究公共卫生和爱护公共环境。其次，教师要遵守职业道德，爱岗敬业，礼待学生，努力钻研业务。最后，教师需要找准自己的角色，摆正自己的位置，适时地调整自己的心态，一心一意为教书育人服务。
2.2师表。
教师历来受人尊重，古代有祭拜“天、地、君、亲、师”的传统，表现了民众对天地的感恩、对君师的尊重和和对长辈的怀念之情。教师传承知识，培育后人，必须为人师表，在品德和学问上成为值得学习的.榜样，在日常工作与生活中展现良好的公众形象。师表的具体学习内容包括：仪容规范、着装规范和举止规范。教师在修饰其个人仪容时，要注意头发、面部、手臂、腿部和化妆五个具体的方面。着装必须区分场合，并遵循既定的配色原则，还要注意配饰的选择。不少学校都有自己的工装，工作服属于制服的一种，所以制服的穿着规范要重点讲解。
2.3师言。
在日常工作中，教师的基本工具就是语言文字，这是他们最重要的沟通工具。对教师而言，掌握好语言的艺术，就是掌握好自己的基本工具。师言要求教师对语言和文字的使用做到完美、规范和讲究技巧，包括：普通话标准，能自觉使用礼貌用语、文明用语，课堂用语专业、敬人、带鼓励性，书面用语正确、完整、简明，书写工整、规范。
2.4师行。
师行指的是教师工作之外人际交往时的行为。教师并不是24小时都在进行教学工作，在课堂之外，作为一个“自然人”，言行举止同样受到一定的约束，需要遵循一定的规范。
3.1灵活采用多种教学方法和教学手段，强调礼仪的实践性。
礼仪课程操作性强，不能采取传统的“一言堂”“满堂灌”式的教学方法，必须充分调动学生的积极性，激发学生的参与意识。例如“案例教学法”，模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己纳入其中，通过讨论或者研讨来进行学习。在讲解“制服的穿着礼仪”时，教师描述不规范的穿着方法，让学生通过讨论，自己发现问题并解决问题。再如“情景模拟法”，教师指导一个或者多个学生模拟某一场景或是扮演某一角色，在教师创设的背景中进行技能训练，增加师生之间的互动。除此之外，还有观摩教学法、讲座教学法、对比教学法等，辅以多媒体课件，借助形体实训室，都可以增强礼仪教学的趣味性和实践性。
3.2持续提升礼仪教师的综合素质。
“教师礼仪”的教学内容纷繁庞杂，包含了师德、师表、师言、师行多方面的知识，作为礼仪教师，不仅应该具备系统而专业的理论知识，还要有熟练指导礼仪实践的能力，更要拥有良好的形象气质和交流沟通能力，以自己文明得体的举止来诠释具备良好礼仪规范的价值和魅力。除此之外，礼仪教师还需与时俱进，经常深入中小学教学一线，观摩同行教学，发掘新的时代背景对教师礼仪提出的新的要求。
3.3在校园营造学习礼仪的良好氛围。
近朱者赤，近墨者黑，教师礼仪素养的形成是一个潜移默化的过程。学校是教师和学生共同生活和学习的场所，如果能在这个场所营造良好的文明礼仪氛围，全员知礼、讲礼、行礼，无疑会对师范生礼仪意识的培养，文明习惯的养成，健全人格的形成大有裨益。总之，高校为社会培育未来的“灵魂工程师”，师范生在掌握扎实的专业基础知识的同时，应该接受系统的礼仪教育，这样不仅能够塑造他们的外在形象和气质，还可以提升其入职后的职业道德修养，为日后成为德艺双馨的教师打下良好的基础。
参考文献：
[1]万爱莲.师范院校开设“教师礼仪”课程的必要性和途径[j].湖北第二师范学院学报,,(7).
[2]宁静.师范生礼仪教育探析[j].通化师范学院学报,,(6).
教师礼仪的重要性论文篇六
职业教育担负着培养数以万计的技能型人才重任，学生年龄在16-18岁，个性特点鲜明、追求多彩梦想的青少年，在校学习期间，礼仪教育是关系未来产业大军素质和国家民族和谐进步的大事。礼仪既是对文化文明的传承，同时也彰显了个人的素养与气质。掌握现代文明礼仪，做讲文明、有礼貌、有品位的新一代技能型人才。每个学生要自觉提高自身综合素质的自觉行动，礼仪示范应成为教师的责任。
中专生学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐、安定。礼仪无论是对个人还是社会都有重要的积极意义，是现代社会中最为宝贵的资源。
要使中专生学生成为“热爱祖国，遵纪守法，具有社会公德、职业道德和文明礼仪的公民，进而成为报效祖国、积极进取、诚实守信、敬业乐群，具有社会责任感和创业精神的高素质劳动者。”在经济快速发展的今天，礼仪也越来越体现出无可替代的优越性和重要性。礼仪教育是中等职业教育中不可缺少的重要内容，下面就这几方面来阐述一下礼仪的重要性：
一、个人修养。
礼仪是一个人内在教养和素质的外在表现。那么怎样才能使自己的个人形象受欢迎呢？一个人，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握交际礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人与人之间的关系。行为举止要文明礼貌，不要以为是小事不在乎。互相尊敬才能互爱，人际交往最看中的就是不是小事的小事情。你我的言行举止都在发给对方一种信息：“我是否在乎你，我是否尊重你。”学生在出门的时候，衣着大方、举止得体、谈吐礼貌的人才会给对方留下美好的印象。
讲礼仪可以使一个人变得有道德，可以塑造一个理想的个人形象，是个人乃至一个民族素质的重要组成。对个人修养而言，是衡量道德水准和有无教养的尺度。交往尺度的把握是一个人以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，来展示自己的气质修养，并赢得尊重。
二、沟通信息。
礼仪行为是一种信息性很强的行为，其中语言、行为、表情、饰物的佩戴等礼仪，都可以表达出不同的信息。交际礼仪可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊之外，更好的向交往对象表达自己的尊重、友好和善意，增进彼此之间的信任与了解，造就和谐完美的人际关系。通过学习交际礼仪，可以让学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、发展和实现自我。同学之间朝夕相处，友谊日益深厚亲密无间。学生之间更需要以礼待人，要宽容、理智、心平气和，用正当的渠道和文明的方法解决问题。对生理有缺陷的同学，个人剃毛、衣着不能随意评论，会伤害同学的自尊心，再深厚的友谊也会蒙上阴影。
讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，在细节处提醒我们，友善相处对学业和将来的职业来说都会大有裨益。同学共同生活在一个集体中，应互相尊重，互相谦让，互相帮助，友善相处，携手共进。相信一切都会变得得心应手，生活的节奏也会变得更加的和谐、顺畅。要用礼仪给予我们的力量化解困难与阻碍。
三、人际关系。
在人际交往中，人与人之间存在的一种看不见但实际存在的界限。礼仪的核心内容是要学会尊重他人，是人际关交往中的“调节剂”和“润滑剂”。当每个人都重视美化自身、以礼待人时，人际关系将会更加和睦，学习生活更加温馨，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
懂得使用礼貌用语；合理的自我介绍；宴请的'时候，突显主人的热情与尊重；馈赠礼物的时候，既大方又体贴；尊重谅解并能及时的肯定对方……这些良好的社交礼仪有助于联络感情，更能赢得他人的赞赏与尊重。
与同学交往注意情感的交往与沟通，遵循良好的人际交往原则。平等、真诚、包容、互助，在交往中做到宽以待人，有助于扩大交往的空间，并能消除人际关系中的紧张情绪和矛盾冲突。别让平凡而被忽略的小细节成为破坏我们形象的杀手。掌握人际交往礼仪，融洽人际关系，是每一个人在人生旅途中重要的一门必修课。
四、民俗风化。
“礼处于俗，俗化为礼”。两者相互联系，相互影响，相互转化。正因为如此，礼仪有时候被称为礼俗。学习礼仪，将使人更加深入地理解民俗。很好地了解不同国家民族的文化与背景，才能避免发生不必要的冲突与尴尬。
用对方的礼节来招待客人，更能体现主人的热情款待与深厚的友谊。给对方留下了美好而深刻的印象。人们总以为语言不通是交往中的唯一障碍，其实只有在交往过程中预先了解对反的习惯禁忌，就可以尽量遵从对方的行为习惯，避免误会，从而表现出对对方的最大尊重，成为受人欢迎的客人或体贴周到的主人。
五、增进友谊。
礼仪增进友谊的职能有两个方面：一是在个人的社交圈子里，能为个人交往交涉友谊的桥梁；二是在组织相互交往中，能为组织之间相互了解，合作共事，增进友谊带来的便利。与同学之间有冲突了，一味指责对方是不正确的，再好的朋友也将变成最强的敌人。只有冷静思考，用合理的礼仪知识化解彼此之间的间隙。我们要学会合理运用礼仪，用恰当的方式去表达我们最真挚的情感。敬人为先、友善待人、严格自律、自我控制，是人与人之间和睦相处的基石，也是情感增进的先决条件。
总结：礼仪虽是生活小节，但优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，是构建人与人之间沟通的桥梁，由此可以看出，学生需要礼仪教育，学校需要人文教育，和谐社会需要素质教育。
参考文献：
[1]《现代礼仪》，金正昆主编，北京师范大学出版社。
[2]《现代礼仪》，韩悦主编，机械工业出版社。
教师礼仪的重要性论文篇七
礼仪教育是一种道德修养，健全人格的教育。在少年儿童心理与行为发展的关键时期(小学阶段)，加强礼仪教育，对儿童形成健全的人格起着重要的作用。小学生可塑性强，但辨别是非的能力差，很容易受外界的不良影响，如通宵网吧、录像厅、武打凶杀、色情书刊、影视等腐朽思想的侵蚀，自私心较重、对物质生活过高的奢求；小学生中独生子女比重大，家长溺爱，“骄娇”二气严重，不爱劳动、生活不能自理，害怕吃苦；小学生缺乏社会公德意识，不懂得礼仪、不关心别人、不尊重别人、以自我为中心，他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂规矩。由于受传统教育观念及“学而优则仕”的影响，又出现了“以教师为中心，以灌输为手段，以题海战术为方法，以应试升学为目的”的应试教育倾向。
把应试作为唯一或主要的目标，弊害极大，鼓励单一发展，严重违背全面发展的指导方针，智育被当作教育的唯一目标。德育被当作为智育提供良好的教学秩序的手段；导致智育目标狭隘化，过分强调传授知识，导致学生知识面狭窄，高分低能；广泛采用过度学习，强化训练的作法，造成学生负担过重，影响青少年身心发展；学生严重分化，厌学和差生流失，人为制造教育的不平等；阻碍学生个性发展，扼杀人的创造力。
以上原因造成班风越来越差严重影响班级管理和学生的全面发展。我校地处批发市场附近又是城乡接壤处，我们班80％的学生家长在市场上做买卖，家长往往忽视孩子的思想品德、行为习惯教育，市场内闲杂人员成分复杂。这种氛围给我班学生形成很多不良影响，使学生养成了很多不良行为。如：语言不文明、不讲卫生、不守纪律、行为粗野等。作为班主任为建立一个积极向上班级体和培养具有良好的思想道德品质新时代的学生。我从以下几个方面进行了探索。
一、我们利用班会、礼仪课进行“学校的礼仪”“家庭的礼仪”“进餐的礼仪”待客礼仪”“到别人家做客礼仪”“孝敬日要求”、“春、秋游活动礼仪”、“观看演出的礼仪”等系列专题课。介绍了礼仪教育的意义、礼仪规范。这样学生容易形成清晰的概念，起到明理导行的作用。
二、学科教学渗透礼仪教育抓激情育意。
三、班、队活动抓养成训练。开展内容丰富，形式多样的活动进行训练。
1、主题队会：利用队活召开“玩礼仪棋，争当礼仪之星”，“击鼓传花学礼仪”、“礼仪知识知多少”、“少先队仪态训练”等各种形式主题队会。
2、艺术活动：班级歌手竞赛，普通话朗诵竞赛，艺术节进行演出礼仪，当文明观众礼仪训练；剪纸、绘画、心意卡制作，泥塑竞赛，进行爱学校，自觉维护环境美的行为训练。
3、体育活动：结合早操礼仪评比、全校拔河竞赛、田径队参赛等体育活动，赛精神面貌、赛纪律、赛礼仪。
4、实践活动：同学间结互帮对子，学习上互帮；与“手拉手”学校通信交友；为“手拉手”学校捐书；为特困小伙伴捐款；到“手拉手”学校过一日夏令营生活，与农村小伙伴共学先烈事迹，同瞻仰烈士纪念碑、同演出、同做家务。在实践中学习处理与同学间的关系，进行关心他人，以礼助待、团结互相的行为训练。
5、户外活动：利用春秋游活动进行公共场所礼仪训练，评比“公共礼仪之星”。
四、榜样示范抓正面诱导。
关于教育孩子，英国教育家洛克指出：最简明、最容易而又最有效的办法是把他们应该作或是应该避免的事情的榜样放在他们跟前，一旦你把他们熟知的人的榜样给他们看了，同时说它们为什么漂亮或为什么丑恶，那种吸引或阻止他们去模仿的力量，是比任何能够给予他们的说教都大的。因而我们十分重视榜样的示范教育作用，我们通过三个方面给学生作示范。:。
为人师表作示范。我首先严格要求自己对学生做到：一张笑脸相迎，一句好话回应，一双眼神鼓励；一颗爱心相待。以良好的仪表风范为学生作榜样。
先进人物示范。我们在班级中开展了向雷锋、赖宁等英雄人物的学习。还从身边选出我们班的先进人物黄文。为学生树立了良好的榜样。
礼仪之星作示范。我们经常发现日常学习、活动中的典型事例，及时报道；请有突出表现的同学站在讲台上，接受同学的鼓掌激励；评比各类礼仪之星，在班会上表彰。
经过一个学期的实践与探索班风和同学们的行为习惯有了很大转变。因此，礼仪教育对班主任的管理起着重要作用。
教师礼仪的重要性论文篇八
我国著名民间文艺家赵书曾说过：“学礼完善自我，懂礼形神俱佳，守礼诚信社会，用礼耀我中华。”虽只简短的四句话，但句句都说明了礼的作用之大，影响之广。有人不禁会问：“那么礼到底是指什么呢，为什么礼的作用这么大呢？”随着时间的推移，礼的内涵不断丰富。在我国古代，礼主要指祭祀、典礼中的一些重要的仪式，而如今多指大家共同遵守的仪式，尊敬的语言、动作等。
人类是群居动物，由此则有了人际关系，而礼是构建人际关系的一个非常的元素。遇见老师，主动问好；同学请教，耐心解答；与人说话，语言恰当等等都是自身素养的外放。如此，自然会被他人喜爱，也就有了良好的人际关系。
礼是自身精神追求、道德追求的体现，是对秩序的诉求，或者通俗地说，礼就是一种规矩、一种准则。正如《礼记》所说：“人有礼则安，无礼则危”。古代孔子向老子请教问题，行三拜之礼，俯身倾耳以请，由是得到了老子的赞赏，并对他的提问进行了耐心的解答。一代圣贤对人都如此尊重，如此讲礼，身为子孙的咱们，更应将这种品质传承下来，将之弘扬。
公元前6世纪，齐倾公为当时齐国的皇帝，他年少有为，励精图治，使得齐国得以不断地壮大。与齐交好的四个国家同时派遣使者朝拜齐国，以表敬意。四国使者同时立于朝堂之上，面见齐倾公，也是巧合，四国使者都有一定的残疾，又恰巧碰到了一起。初看四人，齐倾公就想发笑，但碍于面子忍住了。下朝之后，他去看望他的母后，并把事情告诉了她，太后听后，很想见见这四个人，齐倾公便让太后于第二天中午举行酒宴时偷看一下。到了第二天中午，太后躲在帷幕之后，看到四国使者，想着他们的样子，不由得笑了起来。她的随从们看到主子笑了，也就跟着大笑，最后笑声越来越大，响彻整个大堂，四国使者感到很愤怒，脸都变黑了，但又不好发作，于是纷纷退席准备回国，四人约定，四年后一起攻打齐国。四年之后的一场大仗，齐倾公大败，只好割地求和，国力也由盛转衰。
在一般人看来，觉得这只是一件小事，只不过笑笑罢了，也没有什么，但也正是这件“小事”齐国失去了他的盟友，换来了灭顶之灾。
我国古代儒家代表人物荀子曾言：“人无礼则不生，家无礼则不安，国无礼则不宁。”然而随着时代的发展，外来文化大量地涌入国门，给传统文化造成了巨大的冲击，渐渐地，人们淡化了对礼的重视，社会中“无礼”的'现象也越来越多。
作为新世纪的青年，作为中国传统文化继承者的咱们，应该去实践礼、传播礼、弘扬礼，对此我有三条建议：
摆正心态。拥有正确的心态意味着成功了一半。生活是由许许多多的小事组成，而礼的足迹遍布整个社会。任何时刻，任何地方都需要讲礼。一次会谈，会因无礼而导致失败，会导致矛盾。一次外交，会因无礼而失败，会引发战争。咱们应对礼有一个理性的认识，树立正确的价值观，从而正确地对待礼，自发地知道去学礼，讲礼。
由心规范自我。凡事都得从自身做起，自身做好了，才能去说服他人。古有曾子日三省己身，得以完善自我。大礼由小礼组成，小礼体现在小事之中，在平时生活之中，咱们在说话、做事之前，都要经过仔细思考，看是否符合礼制，还要时时刻刻反思自己的行为，加以改善。万事开头难，开始讲礼的过程是困难的，是充满挑战的，但只要你持之以恒坚持下去，你就一定能成功。
由己及人。在咱们做好自己的同时，咱们也要将这种美德，这种正能量传递给他人。但咱们同时也要注意方法，劝告他人时，要语言亲和、恰当，不可一味批评。同时也要以自身为例子去感化他人，让他人也懂得礼的重要性，知道去学礼、讲礼、传播礼。
作为黄高青年，作为新世纪领军人物的咱们，应肩负起继承礼的历史重任，以积极乐观的态度去传播礼、弘扬礼，让咱们的社会更加和谐美好！
教师礼仪的重要性论文篇九
注意个人卫生适时理发，经常梳理，胡须要刮净，指甲要修剪，鼻毛应剪短，头皮屑太多应洗干净。内衣、外衣经常保持整洁，特别是衣领袖口要干净。皮鞋要打油擦亮，布鞋要刷洗干净。参加涉外活动前应梳理打扮。总之，要保持外貌整洁美观。
不要当着别人的面擤鼻涕，掏鼻孔，撮泥垢，挖眼屎，打哈欠，修指甲，剔牙齿，挖耳朵等。咳嗽、打喷嚏时，应用手帕捂住口鼻，面向一旁，避免发出大声。
在参加活动前，不要吃葱蒜韭菜等辛辣食品，必要时可含上一点茶叶，以除臭味。
有病的同志不要参加外事活动。如感冒，在我国不算什么大病，但在西欧北美等地区的人对感冒很讨厌。脸部、手、臂等外露皮肤有病的人也应避免对外接触，以免引起别人的反感。有口臭毛病的.人应注意口腔卫生。
保持环境卫生不准随地吐痰，不得随地丢果皮纸屑。一定要注意保持地毯、地板的清洁。吸烟时，把烟灰搕入烟缸。吃食品时把骨、刺、牙签、口纸等物，放到盘中或桌上，不得随手丢到地下。个人的不洁物品，应丢入垃圾桶，或放入自己的手帕或口袋中。吐痰应吐在口纸、手帕中装入衣袋。保持桌椅、沙发的清洁，不用脚蹬踏。进入地面干净的室内，应先在门口踏擦鞋底再进入。雨、雪天应把雨具放在门外或前厅，不要把雨水、雪水、泥巴等带入室内。还应注意不要弄脏主人的器皿、家具、门窗、玻璃、窗帘、墙壁等。
陈设布置应保持整洁客厅、房间要通风，不要有怪味。保持清洁。沙发套和垫布要勤洗换，灯、衣架、玻璃要擦拭，特别是各种样式的灯罩，及其装饰品等要擦拭干净。地板、地毯要定期清扫、吸尘，地板要打蜡。
教师礼仪的重要性论文篇十
社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。
任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。
实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。
同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。
教师礼仪的重要性论文篇十一
饭店是一个高度崇尚文明的场所，餐厅服务员不但要掌握业务技能，还要遵守服务中的各种礼仪，使宾客不但吃得饱，还要吃得愉快。进入饭店，应能够感受到热情亲切的招待，欣赏到高雅美观的环境和享受到周到的服务，这样，顾客才会乐不思蜀，留连忘返。
而做到这样的境界，需要饭店服务人员从细节做起，从自身的礼仪规范做起。最重要的一点就是能够真诚相待，而又要把握分寸，根据具体情况采取相应的对策，要谦虚但又不能自卑，言行有度，礼仪适当。另外，灵活性也十分重要，对待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要区别对待，特别是老人小孩和残疾人，要予以特别的照顾。客人的教育背景不同，自然道德修养也有所不同，对待素质较低的客人，要用灵活的言语对待，保留住客人的面子，给客人以良好的印象。
饭店礼仪同样是一种商务礼仪或公关礼仪，要特别注意饭店的外在形象，其中使用礼貌用语是非常重要的，要善于运用“你好、谢谢、再见、对不起”等基本会话，说话时要配合相应的面部表情，要使顾客感受到对他们的珍视与尊重。外表的整洁也是服务制胜的关键，服务人员应注意穿着打扮，服装要整洁干净，女服务员要化淡妆，男服务员要面容清爽。作为服务人员不仅应外表亲切更应注意道德修养，例如拾金不昧、乐于奉献等。对待来自不同文化，不同地区的顾客，要深入了解其风俗礼仪，特别是宗教信仰，不可轻易犯忌，要注意避免不吉祥的语言、颜色等等。要注意守时守约和工作效率，避免谈及隐私。
导游作为与顾客直接接触的服务人员，导游的行为起着决定性的作用。如何加强导游人员社交礼仪规范，一名优秀的导游人员总是把礼貌修养作为自身养不可缺少的一部分，这是事业的需要，是人格完善的需要。因此注重严于律己、勤奋学习努力提高自己的文化素养和道德修养。在导游中热情周到、高质量地为旅游者服务。这样的导游人员为旅游者提供的导游服务往往能够得到他们的赏识，个人也能在竞争中获得更多的成功机会。导游人员与四海宾朋、八方游客交往，掌握一些中外社交礼仪并正确运用，不仅方便工作，而且能获得旅游者的好感，从而获得他们的信任。加强导游人员社交礼仪需要把握以下原则。
（一）尊重原则。礼仪双方首先向对方表示尊重，有利于礼仪环境，使人际关系进入良性循环。反之则会使人际关系陷入恶性循环。（1）尊重体现在尊重他人，即真诚地看待社会交往中的他人，给对方以足够的尊重。才能再交往中与对方和谐地共处。（2）尊重体现在尊重礼仪规范本身。可以想象一个人如果就礼仪规范本身都不尊重，他如何能能够自觉地按照礼仪要求行事。（3）尊重还体现在尊重他人的礼仪习惯。世界之大文明之丰富决定了不同民族和地区可能存在着不同的礼仪形式和规范。尊重他人特有的礼仪习惯是真正知书达理的表现。
（二）自律原则。在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、体谅他人、理解他人、做到严于律己、宽以待人。
（三）适度原则。适度原则是指在交往要适当的分寸，要根据具体的对象、具体情境行使相对应的礼仪。如在与人交往时，要不卑不亢，既要热情大方又不能轻浮谄媚。“过犹不及”把握适当的礼仪尺度，以双方都觉得自然舒服的方式来遵守共同的礼仪规范。
（四）真实原则。待人以诚心诚意，言行一致，不逢场作戏。做到言必行、行必果、果必终。诚信是礼仪特征，也是一种精神。
导游除了要遵循以上原则外，灵活处理问题外，还特别注意言语，导游基本是靠嘴来工作的`，说话要谦恭礼貌，切勿和旅客开不正当的玩笑，也不可只和个别旅客交流，要公平对待所有旅客。当受到旅客的侮辱，要充当受害者，让其他客人站在自己一边。如果导游犯了错，要当面承认错误并道歉，道歉一次即可。不要去怂恿客人去买商品，也不要对商品的质量随便下承诺。导游过程中不应有情绪化的表现，不要因个人的心情影响旅客的心情，而要使整个旅行在轻松愉快中进行。在饭店就餐时，切勿过分评论菜品和对服务员言行粗暴，这样只会降低形象，从而影响到旅行社的声誉。
会展服务礼仪。
会议礼仪要从准备工作开始，参与服务的人员要有明确的分工，各司其职，明确会议目的，听从领导，并能独立进行工作。会场的布置要根据会议内容来具体安排，与内容要协调。座次应统一安排，不同的证件要区分不同的颜色、字体、纸张等。外地代表要去接站并妥善安排。根据主办单位的要求，要提前落实会议场所及主席台、发言席、话筒、签到席、横幅、背景音乐、鲜花摆放、休息室等。提前检测影音设备，并整理好会场卫生，检查服务用品的配备情况，提前开好空调，部署好保安人员。
会议开始时，会议服务人员应在与会人员入场前站立在会议厅两侧，向客人点头致意，为在座人员及时递上茶水、纸巾等。与此同时，随时注意音响设备的运行情况，及时调节室内温度，如遇到问题应及时报告并妥善处理，在整个会议过程中要保持安静，不要随意走动，控制好自身言行。
会议结束后，应礼貌送客，并做好会场清理工作，如发现客人遗落物品应与相关单位联系。和饭店和导游服务礼仪相同，会议服务人员也要保持良好的着装和言行举止，不要和与会人员发生争执，应本着让会议有序平安顺利进行的观念集中精力于服务之中。
如果是涉外旅游服务礼仪，就要在周到服务的基础上了解各国风俗习惯，按照各国不同的文化提供对应的服务，尽量营造一个贴近该国文化的服务氛围，提供无微不至的服务。
中国素有礼仪之邦的美称，孔子也曾说过“不知礼，无以立。”可见，在古代，人们对于礼仪的重视程度。随着时代与经济的飞速发展，社会文明程度不断提高，社会对人的素质要求也越来越高，人们对礼仪文化也越来越重视，；礼仪也渐渐渗透到了人们社会生活的各个领域。特别是随着中国第三产业中的的旅游业飞速发展，作为旅游管理专业的专业教师，更要注重礼仪的学习与运用，并在以后的工作中更深入的学习和贯彻旅游业中的服务礼仪。
教师礼仪的重要性论文篇十二
客户服务礼仪是塑造烟草行业形象、打造烟草服务品牌过程中不可或缺的一个重要部分，本文从客户服务礼仪的必要性和重要性入手，通过塑造烟草行业形象的“金钥匙”、协调客我关系的“润滑油”、客服人员增光添彩的“装饰物”、提高客服人员素质的“助推器”和烟草行业发展的“软实力”等方面对客户服务礼仪的作用进行了简要的阐述，将客户服务礼仪贯穿到客服工作之中的方，从而提升行业社会形象。
中国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪也是中国的传统文明，礼仪在人与人交往中起着举足轻重的作用。随着烟草行业改革创新和服务理念的转变，注重、学习和实践礼仪已经成为个人提升文明素质，企业塑造良好形象的现实需要，客服人员的礼仪规范已经成为影响烟草行业发展的一个重要方面。
一、客户服务礼仪是塑造烟草行业形象的“金钥匙”
一个行业、一个单位、一个组织是否持续发展与其社会形象是有直接关联的，客户服务人员社会形象的好坏对于烟草行业的发展是举足轻重的作用。如果烟草行业想要对外适应，对内协调发展，那么客服人员就要做到以礼待贤才，以礼待零售客户、消费者、烟农等服务对象，反之则会出现“言而无信，不知其可”的严重后果。有位学着曾说过：“礼仪是组织和个人达到成功的重要媒介，它为社会、组织以及个人开启了一扇塑造个体形象的大门。”烟草行业良好的社会形象它是通过员工的服务质量和服务水平表现出来的，其中包括客服人员的业务水平、仪容仪表、日常社交礼仪等，如果烟草行业的所有员工都能严格地按照客户服务礼仪规范行事，礼待零售客户、消费者和烟农，就可以树立烟草行业良好社会形象。
二、客户服务礼仪是协调客我关系的“润滑油”
礼貌和必要的礼节是人际关系的润滑剂和人际矛盾的缓冲器。客我关系是开展卷烟营销工作的前提，是更好与零售客户沟通的保障，是实现企业与客户共赢的基础。由于少数客服人员责任心不强、工作方法简单、缺少热情导致一些零售客户疏远了与客服人员的鱼水关系，往往一些矛盾和问题都是因为客服人员不遵守客户服务礼仪而造成的。其实，一句温暖的话语就能冰释前嫌；几句耐心的解释就能化干戈为玉帛。客户服务礼仪可以帮助广大零售客户与客服人员巧妙的处理各种问题，减少矛盾，缓和气氛，化解冲突。如果客服人员讲究客服关系，想客户之所想，急客户之所急，正确理解客户的需求，就可以在广大零售客户和客服人员心中架起心灵沟通的桥梁。
三、客户服务礼仪是客服人员增光添彩的“装饰物”
礼仪是在美德之上加上的一层藻饰，使他们对它具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊敬和好感。没有良好的礼仪，其余一切成就就会被人看成骄夸、自负和愚蠢。要想体现出一名客服人员的高尚情操和美德，客户服务礼仪与精湛的业务能力相辅相成，缺一不可。很多时候，通过客户服务礼仪可以将客服人员的美德表现出来，换一句话说，我们也可以将客户服务礼仪看作是对客服人员形象进行装饰的`华彩饰物。一个拥有姣好的容貌、飘逸的秀发、得体的服饰、美妙的饰品、智慧的语言、文雅的举止、倜傥的风度的客服人员会让零售客户眼前一亮，这样的形象与魅力能给广大零售客户一个良好的感觉，自然而然的增强了客服人员的亲和力，拉近了客服人员与零售客户之间的距离。不管一个客服人员拥有多么精湛的业务水平和能力，如果他不重视客户服务礼仪，那么也是难以赢得广大零售客户的信赖。
四、客户服务礼仪是提高客服人员素质的“助推器”
客户服务礼仪要求客服人员始终把“服务放在心上”，既拥有让客户惊叹的业务水平，又拥有大方得体的言行举止。讲究礼仪规范实际上就是一个人良好素养的一种表现，可见，礼仪既是外在规范又是内在修养。在我们的日常工作中，客服人员应有意识的注重客户服务礼仪的运用，如适时的运用礼貌用语，不断修正自己的言行举止，从而形成客服人员高尚的品德和良好的修养。由于客户个体的差异，这就要求我们的客服人员在客户服务礼仪的基础上，不断挖掘自身的潜能，创造性地开展客户服务工作，从而形成一种个性化的、稳定的行为与习惯。重视客户服务礼仪可以让客服人员达到气质高雅的高度，这源于客户服务礼仪使客服人员严格规范自己的一言一行，从而达到礼仪由外而内的递进影响，再由内而外的自然散发。
五、客户服务礼仪是烟草行业发展的“软实力”
烟草行业是为国家、社会、零售客户、消费者提供服务的一个行业，其性质是特殊的，既担负着生产经营的组织任务，又要履行行政管理职能。清代教育家颜元曾经说过：“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。”这一论断精辟地概括了礼仪在社会各个层面中的重要性。恰当得体的礼仪，不仅有助于展现自已的形象，同时也体现和影响自已所在单位的良好形象和尊严。长期以来，烟草行业始终强调要真正做到把客户利益放在心上，这就要求我们客服人员牢牢把握服务这个核心，不断增强服务意识、创新服务理念、优化服务模式，用贴心服务提升零售客户的忠诚度和满意度。客户服务礼仪同“基本功”一样成为了烟草行业建设和发展的“软实力”，要想拥有更好的发展优势，争取更大的发展空间，就必须要靠客户服务礼仪来协调客我之间的关系。
六、结语。
总之，讲究客户服务礼仪，注重企业形象，既是对客服人员提出的客观要求，也是烟草行业改革和发展的一个重要条件。
教师礼仪的重要性论文篇十三
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古往今来，人们认为“教师是文明礼仪的化身”。学生、家长及社会各界最喜欢的教师，总是那些热情友好、文明礼貌、学识渊博，循循善诱的育人楷模。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。言行举止文雅。
一个人的言谈举止庄重文雅，语言可亲，进退有礼，仪容可观，执事谨敬，不仅受人尊敬，而且有助于进德修业，也蕴涵着一种对自己、对他人高度负责的精神。举止轻浮、高傲莫测，装腔作势，放肆说笑，喜怒无常，或愁眉苦脸，或大发雷霆等，都应从教师的言谈举止中彻底清除。
其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，我们使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增师生之间的感情。
作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提升。
教师礼仪的重要性论文篇十四
社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
然而每个人的.文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。
教师礼仪的重要性论文篇十五
摘要：教育是一项特殊的事业，不仅要承担知识传递的任务，更要承担公德传承的职素。加强教师课堂礼仪修养能够促进教学工作顺利进行，一是能给学生形成良好的“第一印象”；二是有利于提高课堂教学效率，提高学生的学习兴趣；三是对学生的言行举止、人生态度等起到潜移默化的作用。研究加强教师课堂礼仪修养的途径、方法，有利于提高教师自身素质水平，有利于提高教学质量，为教学一线培养更多具有课堂礼仪修养的教师。
爱岗敬业是《公民道德建设实施纲要》的第一要求，作为教师，完成教学计划、不偷工减料、不消极怠工，这些都是必须要做到的。但是，坚守自己的教学岗位和完成教学任务是不同的，教师非常重要的一个任务就是教书育人，教师不仅要把知识传授给学生，而且应该使学生做一个社会需要的人，对国家对民族有贡献的人，为我国社会主义现代化建设贡献力量的人。为人师表，要帮助学生将自己的所学化为自己的力量，要做到教书和育人二者并重，教师课堂教学礼仪非常重要。
一、全方位培养学生。
我们教育培养的人才应是全方位的复合型人才，在课堂教学的组织和实施的过程中要注意使受教育者德、智、体、美、劳综合发展，不能只及其一，不及全局。在对受教育者进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育的同时，要注意培养受教育者的理想观念、道德观念、法制观念、国防观念、民族团结观念。要精心组织教学活动，进行科学的教学设计，注意古为今用和洋为中用，在选材组合的时候要注意继承我国传统的优秀文化和历史，还要注意要汲取人类共同的文明遗产的成果。
二、选择适当的教学方法。
选择适当的教学方法也是教学实践中必不可少的环节。学生之间的基础不同，理解能力、认真态度、努力程度也有所不同。但是无论如何，学生都是有求知欲的，学生都是渴望知识的。所以教师课堂教学礼仪不仅要坚守自己的教学岗位，完成教学任务，而且要注重教学手段，要循循善诱，调动起学生学习的兴趣，激发起他的好奇心和求知欲，这样容易形成良性的互动。被动的学和主动的学，效果是大不一样的。兴趣是最好的老师，当学生对一个学科，对一个专业充满兴趣的时候，他会发奋图强，会有无限的渴求，会由点及面，触类旁通。相反，如果一位教师没有做到这一点，学生的学习感觉到的就是无聊，枯燥甚至痛苦，所以选择恰当的教学方法是一名合格老师的基本功。
那么教师在课堂教学过程中，应该怎样选择恰当的教学方法呢？离开了教学方法，知识是难以传递下去的。不同学科，不同受教育对象，对教学方法的要求和选择是不一样的，一般而论，从教师课堂教学礼仪来讲下面三点非常重要。
1.因人而异。
教育以学生为本，学生能够理解老师所讲授的问题，接受老师所传递的知识最重要，所以作为教师不能面对各不相同的学生，以不变应万变的教学方法去应付学生，方法要因人而异，教育家孔子早在两千多年前就已经认识到这一点了，所以他提倡“有教无类，因材施教”。
2.因课而异。
不同学科不同知识有不同的理解和表达方式，比如信息技术课，主要是以人机互动为主，需要用到电脑，更多的是现场的演示和操作，而有些东西就是要讲的，比如语文、物理、历史、数学，虽然也是要演示，但离开了讲就不行。作为教师要有主次之分，抓住了关键点，知识也就传授到位了。
3.课堂互动。
教师在课堂教学过程中不但要完成所预定教学任务，而且还要和学生形成良性的师生互动。学生和教师的互动有多种多样的形式，现场教学的时候可以有意识地互动，课下可以和学生座谈和交流，也可以私人接触交谈，还可以用网络互发e-mail交流。而课堂提问是课堂互动非常重要的一点，从课堂教学礼仪的角度来说，首先，提问的问题要围绕教学目标，不能为问而问，需要问的就要问，不需要问的没有必要问。问题要有思维启发性，并且通过思考是可以解决的。按照教育心理学理论中的最近发展区理论，所问的问题让学生能够“跳一跳够得着”，而不仅仅是简单地重复一些知识，问题最好是能够起到让学生触类旁通的作用，能够给学生以真正的启迪。
其次，问题应该是以主流受教育对象为准。学生有知识和层次的差异，有悟性的好坏的区别，所以提出的问题应该是主流，大多数学生知识、阅历面所能够回答和思考的。最后，要尊重学生，不能够以提问成为体罚学生，戏弄学生，讽刺挖苦学生，让学生尴尬的手段。不能够看着学生不顺眼，就故意去问一个问题。所以问题要符合教学的目的，要考虑学生的接受能力，同时也要把学生放在受尊重的位置，提问是为了帮助学生思考和解决问题，不是为问而问。
教师礼仪的重要性论文篇十六
礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为,尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通变化,对人类社会交往的内容和方式提出了更高要求。
一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的'方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,其身心更加健康,而且更会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。戴尔卡耐基的《成功之路》及吉米道南与约翰麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此,通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要,也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。大学生如能掌握基本礼仪规范及知识,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系大学生礼仪的重要性与培养2016大学生礼仪的重要性与培养。
培养大学生交际礼仪是促进社会主义精神文明建设的需要，礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的最具体表现。一个人的言谈、举止、仪表和服饰都能反映出他的思想修养、文明修养。
