我们应该定期进行总结,以便更好地规划自己的未来发展方向。总结需要客观真实,不要过度自夸或过分低估自己的能力。以下是小编为大家整理的一些优秀总结范文,供参考之用。
企业文秘年终总结篇一
20xx年企业文化建设的总体思路是:以总行“十四字”核心价值观为引导,以推动“三力”提升和实现“三先”“三最”为目标,以建设“行心工程”为重点,以企业文化活动为载体,倡导诚信做人、绩效优先、勇于担当,创建持续创新、和谐包容的良好氛围;树立良好的用人导向,完善考核激励机制,弘扬我行核心价值观和企业文化,树立典型、弘扬先进,激发广大员工爱行敬业的荣誉感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“亲情化服务”特色,开启新的百年征程。
组长:徐进行长。
副组长:
成员:辖内各支行、部门主要负责人。
领导小组下设办公室,办公室设在市行党务工作部:成员由党务部、办公室、工会相关人员组成。
各支行、部门应确定一名副职负责企业文化建设具体工作的布置与落实。各支行、市行各部门有关企业文化及其物化方案需提交市行领导小组办公室审定后方可实施,以便统一步调、统一要求。
二是建立企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设,关键在于落实,要坚持重在建设、齐抓共管、求真务实、坚持不懈的原则,形成一把手负责制,各单位各部门协作配合,共同努力的文化建设格局,切实完成我行企业文化建设方案制定的各项任务和目标。
三是将企业文化建设纳入到各支行部门的季度年度绩效考核体系,相关部门对方案完成的情况与绩效紧密挂钩。
20xx年,“行心工程”工作具体要求是:围绕“三先三最”战略,以提升员工满意度、增强员工凝聚力为目标,持续开展战略宣导,多渠道了解员工诉求,多角度关爱员工,多途径成就员工,提高各项措施的针对性,把工作重心转移到关注员工的职业期待上,进一步健全“行心工程”工作机制,重视过程管理与考核,着力推进行心工程各项措施的有效落实,为全行的持续快速发展营造心齐、气顺、劲足、和谐的良好氛围。
我们将根据省行20xx年员工思想动态问卷调查《说说自己的心里话》中反映出的问题,有针对性地制订我行《20xx年“行心工程”建设推动措施指导意见》,持续开展战略传导,有效缓解压力感受,多途径拓展员工职业生涯,并注重过程管理与考核。此《意见》将专文下发,供各单位落实实施。
围绕全行中心,紧密结合我行百年行庆系列活动,营造氛围,实现企业文化与各项中心工作的有效融合,推进全行各项工作。
一是做好内部宣导。
1、举办新入行员工企业文化知识竞赛。
为深入推进“新人入职我护航”活动,更好地引导新入行员工全面领会、准确把握中国银行核心价值观的深刻内涵和精神实质,并主动参与到企业文化建设工作中来,自觉按照核心价值观要求统一思想、转变观念,真正成为企业文化建设的忠诚实践者和积极推动者,充分发挥在企业文化建设中的主体作用。拟举办新入行员工企业文化知识竞赛。
(牵头部门:分行团委活动时间:五四青年节前)。
2、制作《连云港分行宣传片》。
通过宣传片,集中展现分行发展史,“追求卓越”的核心价值观和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。利用网点、内部网站等自有渠道播出,全方位展现连云港分行砥砺奋进的历史画卷。
(牵头部门:分行办公室)。
3、重建连云港分行网站。更好地彰显连云港分行企业文化特色,把内网建设成图文并茂,内容丰富、互动交流的平台,建设成连云港分行广大员工的网上家园,成为我行企业文化宣导的有效载体。
(牵头部门:分行办公室、运营部)。
二是做好外部宣传。
结合我行百年行庆各系列活动,积极宣传中国银行的企业文化,提升我行的在社会上的认知度,美誉度。
1、举办“庆祝中国银行成立xx周年纪念大会”,适时举办员工文艺汇演、大客户答谢会。
主题内容:庆祝中国银行成立xx周年。邀请政府及监管部门领导、分行大客户、获奖员工、各层级在职员工代表、离退休员工代表等出席。举办全辖员工文艺汇演并开展大客户答谢活动。
(牵头部门:办公室)。
2、举办主题图片系列巡展。
主题内容:在市行营业部举办以“融外汇中百年同行”为主题的连云港中行成就图片展,增进广大客户对中行及连云港分行深厚历史和发展轨迹的了解。
(牵头部门:分行党务工作部)。
3、举办“中国银行成立xx周年”媒体专题报道。
主题内容:在市内主流媒体集中开展“中国银行成立xx周年”专题系列报道,展现中国银行及连云港分行的历史变迁、强市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牵头部门:分行办公室)。
4、举办“港城记者看中行”有奖采风征文活动。
主题内容:在港城组织开展“港城记者看中行”有奖采风征文活动,引导各主流媒体从新的视角、新的感受来宣传我行在改革发展和富民强市过程中的具体行动和优良服务。组织权威专业评审人员评选。
(牵头部门:分行办公室)。
5、配合省行“百家社区展示百年中行”大型社区品牌和业务宣传活动。在全市优选10家中高端社区,组织人员在社区集中开展以“百年中行情系社区为民服务”为主题的驻点宣传,并安排主流媒体进行报道。
(牵头部门:分行办公室)。
6、投放“百年中行”电视、平面、户外、互联网系列广告。
主题内容:根据省行要求,利用不同类型媒体进行分阶段、多类型广告投放,向公众传播“百年中行”企业形象。重点选择在数字电视开机屏和电子节目指南(epg)、大众阅读度高的报纸、商业氛围浓郁地段的led屏、知名网站等媒介开展创意宣传。
(牵头部门:分行办公室)。
7、创新开展百年行庆网点包装工作。
根据省行统一部署,启动20xx年“开门红”百年行庆全辖网点美化包装工作。以总行统一的“百年行庆”宣传标识并结合龙年生肖卡、礼仪存单等宣传要素进行创意设计,做好全辖圣诞、元旦、春节、元宵以及行庆期间的网点美化、靓化工作,提升我行网点节日期间的形象,提升品牌认知度。
(牵头部门:分行办公室)。
8、公益宣传。
主题内容:承接省行《中国银行江苏省分行“心的呼唤”首批先天性心脏病贫困患儿大型救助活动圆满成功》联谊活动,对连云港市接受资助并成功进行手术的患儿进行回访,并安排媒体进行报道,同时走访慰问孤儿院、社会福利院,树立良好企业公民形象。选好目标,持续推进。
(牵头部门:分行办公室)。
我行企业文化的物化,就是将中国银行特有的“符号”,企业文化的理念通过各个场所充分地展示,使之潜移默化地影响着员工,改变着员工行为,发挥着企业文化的教育作用,同时,对外又是塑造我行品牌形象的手段,成为我行的文化表征。20xx年我行企业文化物化工作将由党务、办公室、工会牵头,在各部门、各支行的配合下,因地制宜地制订方案。初步物化方案是:
一是制作笑脸墙。采集全行各个层面员工的微笑照片,选择合适位置墙面制作“笑脸墙”,展示员工积极向上,健康乐观的心态,体现我行亲情和谐的文化氛围,使“笑脸墙”成快乐工作的“助推器”。前台部门、窗口单位制作本部门员工“笑脸墙”,让客户更直观地感受到中国银行的亲情化,在更轻松愉悦的环境中办理业务。
(牵头部门:分行办公室)。
二是物化技能训练室。命名技能训练室,打造我行的技能训练品牌。室内张挂本年度技术能手精英照片及技能心语,在显眼位置悬挂“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”等训练标语,设置各单位技能成绩排名榜,制作技能练兵比武等活动图片展示版块,以更好地营造比学赶超氛围。
(牵头部门:工会办)。
三是行史馆。以图片、文字、实物为载体,从机构沿革、领导关爱、业务发展、员工成长、党风廉政、亲情服务、回报社会、铸就品牌、荣誉之苑等版块全面展示连云港分行行史行貌。
(牵头部门:分行办公室)。
四是党员活动室。将党旗、党的指导思想和基本路线、党员权利与义务、党建工作制度、入党誓词、党组织网络图、辖内各支部委员职务、分工及照片,创先争优活动方案及考核办法等上墙。把党员活动室建成各党支部之家,党员之家。党员活动室对辖内各党支部开放,可以安排学习、交流或其他党内活动。
(牵头部门:党务工作部)。
五是制作企业文化墙。对分行大院朝西主墙壁重新设计成企业文化墙。分为战略目标、图片新闻、公告栏三个版块,分别宣传全行战略目标,工作思路或是宣传的标语口号;各类会议、培训、活动等的照片。注重时效性;通知、通告、通报、公示等。
(牵头部门:分行办公室)。
六是在做好我行形象宣传片的同时,编辑介绍我行企业文化的宣传画册,努力做到内容全面,图文并茂,通俗生动,充分反映我行的文化特色、文化底蕴以及综合实力。
(牵头部门:分行办公室)。
七是进一步完善职工之家。真正将活动室、职工书屋等建成广大员工业余文体生活的场所,多开展一些与活动室有关的文体活动,吸引更多的员工参与,提高职工之家的使用率和满意度。
(牵头部门:工会办)。
八是物化职工食堂。除张挂企业文化核心价值观内容外,设置员工风采展示墙。展示我行组织的各类文体活动图片、员工的书画或摄影等作品。使员工在愉悦、轻松的环境下就餐。
企业文秘年终总结篇二
又是一年的年终总结,来xx已经有x个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了年的遗憾。年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!
企业文秘年终总结篇三
又是一年的年终总结,来xx已经有x个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
一、工作岗位。
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容。
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了年的遗憾。年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!
企业文秘年终总结篇四
平舆县电业公司属国家中二型企业,省级文明单位,年供电能力为2.4亿千瓦时。下设18个乡镇(街道办事处)供电所。全县拥有110kv变电站1座,35kv变电站8座,10千伏开闭所1座,担负着全县工农业生产和人民群众生活用电管理任务。公司始终以“人民电业为人民”为服务宗旨,坚持以“优质服务是电力企业的生命线”为服务理念,脚踏实地,锐意进取,使企业各项工作迈上了新台阶。
我公司着重加强企业文化建设,成立了企业文化建设领导小组,由党委书记、公司经理任组长,班子成员任副组长,并充分调动机关科室、基层乡所,由主要负责人担任小组成员;同时成立了企业文化建设工作室,确定了秘书长和具体工作人员。撰写了企业文化建设手册(初稿)。
制度是企业领导体制,企业组织机构和管理制度、民主制度的体现,是企业内部的法规,是企业文化的重要组成部分,是全体员工的共同行为准则。公司制定了多项管理制度,其目的是通过完善管理,一点一滴地凝聚、升华为企业精神。企业没有制度文化和制度建设不行,不进行制度创新更不行,不合时宜的制度和做法必须进行完善和修订。我们把正在执行的制度、管理办法,按照工程管理、财务管理、人事管理、工会工作、安全工作等进行分类完善、修订,并附以说明,汇编成册。
企业发展靠管理,管理成功靠文化。为实现平舆电力企业文化管理工作的健康、有序发展,努力把平舆电业建设成一支团结的团队,党委提出企业文化建设总体目标是:从建立社会主义市场经济和现代企业制度的需要出发,全面推进公司物质文化、行为文化、制度文化与精神文化有序健康发展,倡导并确立全体员工共同认可与遵循的富有时代特色的企业精神、企业宗旨、价值观念、思想观念和行为方式;确立并发扬与公司发展战略相适应的企业理念,体现公司优良传统与时代特色的企业精神;在逐步建立与完善公司现代企业制度的过程中,进一步建立与完善体现企业价值观念的企业管理制度、职工民主管理制度,建立体现员工良好精神风貌、人际关系,有利于工作有序有效开展的员工道德规范;根据公司的性质与经营业务,全方位塑造企业形象,使公司具有较高的知名度和信誉度,在政府、社会、客户等众多领域建立广泛的信任与合作关系,为公司发展战略的实现提供强有力的文化支撑。
我公司对企业文化建设的基本理论进行了宣传和学习;聘请专家学者讲授企业文化知识;学习其它企业的先进经验;制定企业文化发展规划和建设规划;做好职工思想状态调查,通过问卷调查、召开不同方面人员的座谈会,使每个职工都关心企业文化建设;分析公司的发展趋势,结合发展战略和实际情况,找出差距和不足,进一步提炼企业文化建设的总体目标和细化具体实施步骤;起草了《企业文化手册》并下发到每个职工手中;进一步完善修订企业内部各项规章制度,使之真正体现出企业价值和经营理念,努力达到经营管理工作的科学化和规范化。
在今年公司开展的“创先争优”、“双争”等系列教育活动中,我们将争创优秀的企业文化融入到活动中去,通过开展各种争创活动,努力培养员工积极向上的健康心态,营造良好的企业文化氛围。
根据公司的历史条件,首先抓了行为层次的文化,以行为层次的文化逐步带动深层次的精神层面的文化的发展。虽然这是一个过程,但是行为层次的文化还是可抓的。因为领导干部的行为确定及对职工的影响、职工自身的行为确定、制度的确定都是有形的、可抓的。要通过这些内容树立一种单位管理的有序和规范,同时也树立一种职工从思想上、行为上的规范化。
其次是正确认识创建工作与企业文化体系建设的关系。精神文明建设是文明单位创建的重要组成部分,也是一个单位需要长期坚持不懈努力抓好的工作。我们坚持以物质文化为基础,行为文化为导向,制度文化为手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企业文化应该是在工作之中逐渐形成的。我们用智慧文化、领导者的行为文化和物质文化为带动,来逐步推动精神文化的建立。让职工行为规范在制度范畴之内来运作,逐渐提升为一种精神,一种习惯。
经过几年来的不断摸索和实践,我公司的企业文化建设取得了一定的成绩,同时也暴露出了一些问题和不足,虽然对企业文化建设给予了相当的重视,但在真正落实方面还有较大差距,具体表现在:
1、部分职工对企业文化认识不清,发挥不了职工的主观能动性。
2、创新意识不强。
3、自我约束能力较差,职工整体素质尚须提高。
下步打算和建议企业文化建设重在创新、贵在自觉。一个优秀的企业文化不仅需要广大员工的认同,更需要广大员工的共同参与和实践,做到全员动员,广泛参与。创新文化建设,必须适应现代企业管理的新潮流和大趋势,不断丰富企业文化建设的内涵,提升企业文化建设的层次。未来几年,我们打算:
1、加强企业文化科学研究,通过科学论证规划,建立一套企业文化建设的评价体系。从而促进企业整体实力提高,保证企业健康稳定发展。
3、通过加强党建工作,奠定企业文化建设的工作基础。
4、通过对管理层和企业员工素质的培训,增强企业文化建设的内在动力。
5、通过开展各种宣传组织活动,营造文化建设的浓厚氛围。同时,希望省、市公司及各有关部室在以后的工作中能对我公司的企业文化创建工作给予更多的指导和帮助,使我公司企业文化建设工作更上新台阶。
企业文秘年终总结篇五
这一年,时光流转;这一年,慢慢成长;这一年,渐渐收获;这一年,对我来说是挑战的,因为工作性质的不同。初到一个很陌生的岗位,跟我之前的专业截然相反,一段时间我茫然了,不知道该怎样去开展这份工作。
在做好自我调节的工作下,我准备以归零的心态来学习,感谢公司给予我机会锻炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们,是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西,让我一步一步的成长,成熟,进入阳光北郡项目已有大半年年了。__年的主要工作是大致上可以分成三大类。
一、协助销售:
阳光北郡这个项目不同于其他商品房,经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都需要仔细再仔细,认真在认真,因为一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍,不错一户的原则”做好自己的本职工作。
二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发:
开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录,给销售员分配电话call客资源,配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息,协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。
三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护:
每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新情况,配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总,跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有很多不足的地方,还需要改进与学习。
四、在新的一年里我的努力的方向:
1、加强相关业务知识的学习,与客户的沟通技巧,处理问题的方法等。
2、学习如何销售,艺多不压身,各个行业都是息息相关的,对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业,向小于学习,把公司的事当成自己的事。
4、做事细心,谨慎,踏实,避免低级错误的发生。
5、提高工作主动性,对工作投入。
通过这一年的学习、锻炼,我发现自己还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中,我将利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
企业文秘年终总结篇六
2022年是公司在新的平台上实现纵深提高、跨越发展的一年,在公司党政领导下,我们按照“有效提升、展示作为”的指导思想,围绕公司工作目标,坚持服务经营生产,认真履行工作职能,不断提高创新意识,各项工作扎实推进。
按照《公司法》和现代企业制度要求,高起点构架公司法人治理结构。经过认真讨论、反复酝酿,制订了《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《公司章程》、《总经理工作制度》等一系列重要规章制度,完善了企业重大问题的决策机制、议事规则和程序,形成了适应公司制要求、切合企业实际的决策科学、运转高效、执行有力、监管到位的现代企业制度。2022年年4月15日,公司董事会、监事会第一次会议在重庆召开,聘任董事会、监事会、经理层人员,公司法人治理结构正式形成、开始运作;9月9日,董事会首届二次会议召开,就公司机构设置等重大事项商议决策。
1、深入贯彻落实公司第一次党代会精神,把贯彻科学发展观提高到了新水平。深入组织学习十七大精神,建立了深入学习实践科学发展观的组织机制,各级党组织通过专题辅导、理论宣讲、知识竞赛等形式,深入学习、深刻掌握科学发展观的科学内涵、精神实质、基本要求、根本方法,切实提高了广大员工的政治素质、理论水平和服务企业科学发展的能力;认真做好公司第一次党代会召开的各项筹备工作,及时对党委工作报告进行解读,要求广大员工深刻领会党代会的精神实质和企业未来发展目标,公司各单位以实际行动贯彻党代会精神,经营生产高潮迭起。
2、继续解放思想,适时开展形势任务教育。理论联系实际,切实提高中心组学习内容的针对性、时效性、系统性和前瞻性,着力解决企业发展面临的新问题;在机关员工中开展作风建设大讨论,提出“四个不变”,要求继续保持严格、高效、有序、主动的工作作风;在公司上下大力开展形势任务教育,使广大员工充分认识到企业发展面临的机遇和挑战,继续以居安思危的忧患意识来保持艰苦奋斗的昂扬锐气,以弃旧扬新的无畏勇气来破除科学发展的思想障碍,以敢为人先的进取精神来开拓企业发展的美好未来。
1、深化建设“诚信一处、智慧一处、文化一处”目标,不断加深企业文化渗透力。紧扣时代脉搏,不断深化“诚信一处、智慧一处、文化一处”目标诠释,打造富有时代精神的.企业文化。举行了中铁隧道集团一处有限公司乔迁庆典暨揭牌仪式,取得了良好的效果;举办了党建工作暨企业文化培训班,有力地促进了企业文化建设水平;组织员工参加了奥运会传递活动,极大地激发了广大员工的爱国爱企热情;积极开展为汶川地震灾区募捐活动,显示了广大员工对灾区人民拳拳爱心和央企应有的政治作为;相继组织开展了“巾帼绽放美丽,岗位再建新功”三八妇女节主题活动,“火红五月、激情中隧”五一、五四主题活动,“七月党旗红,伟人故里行”七一主题活动,庆祝中铁隧道集团成立三十周年升旗仪式,“喜迎国庆祝福企业”员工健身登山比赛等活动,丰富了职工文化生活,增强了团队凝聚力。
2、精心锻造一处形象产品,不断扩大企业形象影响力。对形象产品的概念、内涵、外延、地位、作用进行阐释,对形象产品的打造步骤、目标提出了具体要求;把“诚信一处、智慧一处、文化一处”提交国家商标局注册,凝聚了员工的共有价值观;布置、丰富了企业荣誉展厅及触摸屏,为各级领导来宾了解企业提供了亮丽的窗口;编制了一处品牌手册、贵金项目《黔灵山》画册,对企业精神进行深度提炼;举行“与一处共成长”见习生征文活动,取得了良好的效果;完善、创新了企业文化实战体系,适时更新升级了《项目企业文化建设模块》和《项目企业文化建设策划书》,全年对汝郴、鹰瑞、阳五、重钢、清水海等6个项目进行现场形象、文化建设进行了前期策划,促进了企业文化的落地,树立了企业的良好形象。
3、持续提高对外宣传水平,不断提升企业品牌知名度。对外宣传紧跟企业资质升级就位,更新思维方式,注重新闻策划,企业品牌的知名度得到有效提升。畅通了和新闻媒体之间的交流渠道,《工人日报》、《重庆日报》、《重庆晚报》、重庆电视台、《贵州电视台》、新浪网、新华网等新闻媒体对我公司承建项目情况、农民工管理、安全工作等进行了深度报道,进一步扩大了正面宣传的途径和效果,新闻策划和危机公关能力显著增强;修订了《新闻宣传报道考核奖励办法》,细化“三级三类”媒体及考核办法,进一步调动了广大通讯员的积极性,全年共在《隧道工人》报发稿21,在《中国中铁》报发稿;注重做好《政工信息》的上报工作,为集团公司领导了解下情、科学决策提供了参考;全年编发《一处信息》103期,增进了企业内部交流。
共青团工作:服务工作中心,充分发挥生力军作用。组织团员青年深入贯彻落实公司“两会”、首届科技大会、第一次党代会精神,积极动员团员青年参与创业建功活动;对基层共青团组织建设和活动开展情况进行全面调研;完成了公司团委和各基层团组织的更名工作,及时撤销了合武、郎川、平钟、洞巴团工委和建筑公司团支部,新成立了大广南项目部团工委,调整了团委直属团组织负责人5人次;开展了“安全生产,青年先行”主题活动;组织了“青春融入一处”见习生征文活动,收到征文2;组织参加集团公司建企三十周年青年演讲比赛和祝福语征集活动;编发《共青风采》团情信息期;签订《青工安全生产包保协定》,对2022年青工安全生产包保工作进行了兑现;组织参加了总公司第七届青工技能大赛测量工、cad制图大赛,取得的好成绩;申报总公司青年文明号1个、总公司安全示范岗1个、总公司优秀团员1个;申报了总公司优秀青年项目总工、项目经理,1人获评总公司杰出青年项目总工;参加了集团公司第二届十大杰出青年、十大青年科技标兵评选活动,1人获评十大杰出青年,1人获评十大青年科技标兵,2人获评青年科技能手。
强化了治安综合治理责任制,与26个单位签订了《治安综合治理目标责任书》,为经营生产创造了良好环境。
总结2022年工作有三点体会:一是坚持以科学发展观为统领,政工工作必能永葆活力;二是紧贴企业发展脉搏,政治工作必能大放异彩;三是坚持与时俱进、不断创新,政治工作必能生机无限。
2022年政治工作主要问题有:在公司阔步向前的征程上,对公司员工在理想信念、奋斗意识、奉献精神、工作作风等方面的思想教育不够;项目管理模式的日益多样化,政治工作跟进的深度和广度不够;党群后备人才的培养力度不够;个别党群干部的业务素质、工作能力、创新精神有待提高;个别党组织战斗堡垒作用不突出。
企业文秘年终总结篇七
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用合同章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.直属部门:店内各部门。
直属上级:各部门经理或主管。
适用范围:店内各部门文员、一般工作人员。
工作职责:
主要工作:
1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作。
3.接听电话做留言记录、讯息处理。
4.工作资料的保存、分类、归档、保管。
前台文员职责。
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
前台文员服务规范。
程序标准。
前台造访:
1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
单个人问候标准语如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!”
“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”
“您好!欢迎来到xx公司。”
来者是二人,标准问候语则为:
“二位先生好!”
“二位小姐好”
“先生、小姐,你们好!”
来者为三人以上,标准问候语则为:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:
“x先生好!”
“x小姐好!”
对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语:
d)进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;
e)介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。
7.当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。
禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。
电话:
1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;
2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:
“您好,xx公司!”或。
“您好,这里是xx公司!”
对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。
咨询家装业务:先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问x先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。
联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!
找人:先生(小姐),您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司x先生的电话,询问转接与否。)。
通话简明扼要,不应长时间占线。
结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;
1.接待工作/转接电话--是最基本的。代表公司第一印象,所以要求长相和身高,还有声音甜美。
2.正规点的公司通常还有如何工作也需要前台文员做。
2.1新员工入职工卡制作--很简单,有机器,会操作就行了。
2.5酒店或参观预订--不一定要前台做,但前台要会做。万一那天安排去做。
其实主要是涉及到领导的行程安排时需要小心处理,给他们提供有价值的选择,让他们很简单就能做出决定就行了。----一定记得让他们自己决定。
有的公司如果有国外客户,还会要求前台会英语,其实也就是简单的打招呼,能听懂别人要找谁,然后转过去就行了。
企业文秘年终总结篇八
眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。
期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。
此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。
一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。
办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍,做到工、作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。
各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。
如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。
其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”的责任,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。
办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。
一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律。
三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。
四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。
五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。
为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保。
在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求,坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准,着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫,认真将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
其次是认真学习,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
企业文秘年终总结篇九
企业文化被喻为企业的管理圣经,是一个企业的灵魂。一年来我中心一直秉承“让用户放心,让自己完美”的企业精神,并认真贯彻了年初制定的《企业文化建设实施方案》,企业文化建设取得了良好的效果。现将具体情况总结如下:
第一是企业职工群众性精神文化的开展。职工之家购置了图书和体育健身器材,供广大职工工作之余学习和体育锻炼使用。年初,中心举办了首届职工运动会,比赛项目有拔河、4米接力赛、象棋等。国庆期间,中心举办了文艺晚会,丰富了职工的文娱生活。中心还参加了西南油气田首届文艺汇演,并在1月份成功承办了首届职工文化体育艺术节羽毛球、乒乓球比赛。在上述活动中,广大职工积极参加,气氛热烈,干群关系得到进一步融洽,增强了企业的凝聚力。
第二是职工行为文化建设。中心向西南油气田党建精神文明工作和企业文化建设做法较好的单位进行了走访学习,发掘别人的长处,弥补自己的不足,使员工文明程度得到了进一步的提高;同时坚持不懈地抓好了员工的行为养成规范,中心员工逐步形成了清理、清洁、准时、标准化、素养、安全的“6s”行为模式。
第三是企业制度文化建设。为此,中心认真做好了标准化管理,进一步完善了一系列相关管理制度,形成了管理制度汇编;建立健全并逐步完善企业质量管理体系,严格按照iso91:20xx质量管理体系和api质量管理体系运行,用实际行动践行了“让用户放心,让自己完美”的企业精神。
第四是中心标识系统的进一步完善。职工着装上,生产一线职工统一穿着了配有“中石化西南油气分公司管具中心”字样与中石化标识的安全帽和红色工作装,展示了中心职工的良好精神风貌;进一步做好了中心宣传栏的宣传工作,展出了建国xx周年的宣传画册,制作了新的企业宣传画册,进一步展示和宣传了中心的生产和产品,扩大了中心的企业知名度和美誉度;厂区建设上美化了厂区草坪、食堂、职工之家,修缮了旧厂房,对厂房内部进行了整修,规范了中心的企业建筑风格、建筑色调;着力规范了办公设备、办公器具。这些增强了企业文化的感染力,形成了浓厚的企业文化氛围。
第五是企业安全文化建设。中心专门成立了安全环保办公室,并指定专人负责安全工作,进一步强化了员工的安全意识,推动了安全文化建设。一年来,中心通过各项措施,杜绝了安全事故的发生,取得了较为明显的效果。
总之,一年来中心企业文化取得了显著成效,广大干部职工齐心协力,艰苦奋斗,开拓创新,积极进取,创造了一系列辉煌业绩。
企业文秘年终总结篇十
企业文化是企业的灵魂。笔者认为,要打造特色的企业文化,既需要长期的历史积淀,同时,也需要有专门的企业文化工作者做好策划,即要做到“虚功实做”,即结合本企业实际,做好企业文化建设考核工作。具体来说,应该做好以下几个方面。
要成立以企业主要领导为组长,其他领导及相关部门领导参加的企业文化建设工作考核领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业文化建设考核的有关协调和落实等具体日常工作。
企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在遇到特殊情况时,单独沟通与指导。
要坚持企业文化考核以上两个原则,就要做到以下几个“明确考核的目的和意义,明确考核的范围和对象,明确考核内容和基本要求”,在此基础上,做好考核结果的等级划分。
对于任何一家企业来说,企业文化都是企业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行业规范的总和。因此,企业文化是企业的生产力,是企业的软实力和竞争力,是企业管理最重要的内容之一,更是企业发展的最高境界。一个没有文化的企业是没有明确方向和发展前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望和理想目标的'企业。建设并实施有效的考评机制,是更好地建设和发展企业文化的有效手段。通过社施企业文化建设专项考评,统一思想、统一步调、表彰先进、树立典型、学习榜样、凝聚智慧、激发力量。与此同时,通过实施考评,全方位地引导和鼓励广大职工积极参与企业文化建设工作,促进企业上下全面增强“文化绩效”的意识,鼓励全体职工时刻牢记并通过言行努力践行企业文化理念,永远忠于企业、维护企业利益、树立整理体形象,人人立足岗位建功立业,进一步推动企业文化建设的工作的创新和发展,推进企业的科学发展、和谐发展、可持续发展。
企业文化不是某个部门的事,而是每个单位、每个部门都有责任和义务。因此,在进行企业文化考核是,要明确规定,考核的范围和具体对象是单位和职工个人。单位是指企业所属的机关部门、生产车间、辅助车间、营销单位和租赁经营实体等独立单位。在具体实施过程中,考核非机关单位的职工要达到本单位职工总数的一半以上,考核机关部门职工要达到本部门职工总数的xx%。
企业文化建设考核工作应该有软件考核和硬件考核两个大的部分,应该考核具体内容:
要积极参加企业组织开展的各项文体活动,要在不影响生产和其他工作的前提下,结合本单位实际情况,坚持组织职工开展主题鲜明、形式多样、内容健康、积极向上、寓教于乐的文体活动,并在活动中表现突出,取得良好成绩,受到嘉奖或表彰。
考核的目的是为了进一步促进企业文化工作。因此,要做好企业文化考核的等级划分与命名工作。一般来说,企业文化建设工作整体考核宜采用等级制。总体划分为三个等级,即初级、中级、高级,命名分为三个档次,即达标、创优、示范,可分别命名为“企业文化建设工作达标单位,企业文化建设工作创优单位和企业文化建设工作示范单位”。同时,被评为“企业文化建设工作示范单位”的主要领导可评为“企业文化建设工作示范单位”的主要领导可评为“企业文化建设先进工作者”。对于出现安全生产事故或者职工有违法犯罪的单位,实行“一票否决”制,单位不能被评为“企业文化建设工作示范单位“,单位的主要领导不能被评为“企业文化建设先进工作者”。
在考核程序上,要按照考核范围的对象的相关规定,按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想,在实施专项考核时,先考核企业机关各部门,后考核企业生产车间、生产辅助单位等非机关单位;在考核各部门、各单位时,要先考核各部门、各单位的领导班子成员,特别是单位主要领导,最后依次考核机关各部门的工作人员、非机关各单位的管理人员和各岗位的一般职工。
在考核方法上,负责考核的部门,每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“,负责考核的部门在半年和年底前两个时间到各单位考核一次,年终为总体考核与评价,要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”,在年底前全部完成,并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法,要做到专项考核有理有据,实实在在。同时,要做到及时采取书面形式,以书面形式及时准确统一通报各单位的考核结果。
企业文化建设考核结果要发挥其作用,必须突出其地位。应该包括以下几方面:
应该作为企业绩效考核的依据。企业应对各单位的文化绩效考核与经济挂钩,纳入企业对各单位的绩效考核,由“企业文化建设工作考核领导小组”及时向企业管理部门报送各单位的考核结果,给予加减分。
应该作为各单位各部门参与评选“先进单位”、“先进集体”等“选优评先”的参考依据。对于企业文化建设工作达不到中级标准的,不得参与“选优评先”。
应该用于人事任免参考。应该把有关主要管理人员的“企业文化绩效”考核结果作为企业聘任或解聘各级管理人员的参考依据之一。
应该用于企业表彰奖励。
根据相关规定,在企业的“企业文化建设工作会议”上,对“企业文化建设工作示范单位”和“企业文化建设先进工作者”给予表彰奖励。

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