心得体会的撰写过程,可以激发我们对知识和经验的深入思考和理解。在写心得体会时,可以通过列举具体事例,来支撑自己的观点和感悟。心得体会是对一段时间内的学习和经验进行总结和归纳的一种方式,通过心得体会,我们可以深入思考自己的成长和发展。如何写一篇较为完美的心得体会是一个需要思考和探索的问题。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,希望大家可以从中汲取经验和教训,借鉴其中的思路和方法,提升自己的写作水平。
寒假金工实习心得体会篇一
在学校校车间进行了为期_天的金工实习。期间,我们接触了车、钳、铣、磨、焊、铸、锻、刨等几个工种和线性切割以及数控铣床等较先进的机器。每天,大家都要学习一项新的技能并在几小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在师傅们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我彻底清楚了实践才是真正检验真理的标准,以前学过的游标卡尺读数就很模糊,并且误差的要求也较高,所以还觉得过得去,可是这次实习要求工件的误差都在0.1mm,让我措手不及。在老师的教导下,通过这次实习我已经基本掌握了游标卡尺的读数。看似简单的东西真正到了应用就不是那么简单了。
实习期间,通过学习车工、锻工。我们作出了自己的工艺品,铣工和车工的实习每人都能按照老师的要求学到铣床的最根本的知识;最辛苦的要数车工和钳工,车工的危险性最高,在一天中同学们先要掌握开车床的要领,所有工种中,钳工是最费体力的,通过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成六角螺母,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母。几天下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡,浑身酸痛,但是看到自己平生第一次在工厂中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。我对自己的本次实习总结了两部分,实习部分和感想部分。
一、实习部分。
1.通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
2.在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
4.培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
5.在整个实习过程中,对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强对填写实习报告、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
6.工厂师傅对我们做的工件打分,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。
7.同学之间的相互帮助才得以完成任务,使我们对团队的概念有了更深层的理解,也使我们明白了团队精神的重要性!
二、感想部分。
1.金工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。金工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。有人跟我说我们不是机械专业的学生学习这个没有什么用,我带着怀疑的态度参加了这个实习,但是最后的结论是我对此否认了,它交给我的不只是机械专业的知识,而是一种能力,创造力以及适应力。
2.劳动不仅对自然世界进行改造,也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习,在这方面我也深有体会。
1、劳动是最光荣的,只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。
2、坚持不懈,仔细耐心。
3、认真负责,注意安全。
4、只要付出就会有收获。
3.实习带给我们的不仅仅是经验,它还培养了我们吃苦的精神和严谨认真的作风。我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活,勇于探究生活,也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机。它是生活的一种动力,促进我们知、情、意、行的形成和协调的发展,帮助自我完善。此时,我还在怀念充满成就感的金工实习,它充实了我们的知识,使我们更加体会到这样一句话:“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。”实践是真理的检验标准,通_天的金工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。
结束语:眼睛是会骗人的看似简单的东西并不一定能够做好,只有亲身实践才知其奥妙,才会做出理想的产品,实践是学习的真理!如果再有机会我还会参加这样的实习,还会去用实践来完善自己的知识面和自己的各项能力,以求在走出校园的时候有适应社会的更高的能力。感谢学校和老师给我们这个磨练自己和完善自己的机会。
转眼为期两周的金工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名钳工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!
寒假金工实习心得体会篇二
在这短短几天的社会实践,我确确实实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。尽管以前也有一些社会实践的经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获得更多。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
粮库的实习生活让我又爱又恨,每天跟农民伯伯打交道看着他们获得一年的劳动成果,开心的数着自己的卖粮的辛苦钱是真的很开心。但看到他们的粮食因为天气和自然灾害而导致的粮食收成不好,因为粮食的价格低而摇头叹气的时候真的觉得好心酸。
通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使自己学到了书本里学不到的知识,不仅仅是丰富了自己的阅历,更是为今后自己走入社会、了解社会、适应社会打下了基础。
我以“增加社会经验,提高实践能力,丰富寒假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
通过假期时间,看到农民伯伯拿到自己一年的血汗钱脸上露出的喜悦,突然觉得他们的形象变得高大了。他们用自己一年的劳动和汗水为我们13亿人口提供着粮食,并养育着他们的子女。用弯曲的脊梁挺起一个家的天空。所以劳动者才是最值得我们敬佩的,我们不应该浪费粮食和践踏他们的劳动成果。
寒假金工实习心得体会篇三
没想到20天的带薪实习这么快就结束了,这20天的实习时间对我来说很重要的考验和磨砺。
20xx年1月15日,这个日子将是我人生的新起点,从这一天起,我将开始我的实习之旅,心中有忐忑,但更多的是期待和兴奋,我相信我能在我人生的第一次社会工作中取得不小的进步;我相信我能出色的完成实习任务,不辜负学校老师对我的期许,好好把握这来之不易的实习机会。
在这20几天里,做的最多的事情就是统计数据,核对数据,会议记录,制表,和街道负责人联系沟通等等常规工作。看似很小的几件事,做起来可没想象的那么简单,有时候多一个小数点,少一个小数点会出现很大的区别,一份数据反反复复至少要检查核对三次,有的数据甚至要核对七八次。统计核对数据可能对于很多人来说是很枯燥的,说实话在这当中确实学到了很多,无论做多小的事都应该尽自己最大的努力去完成,工作不仅仅只需要热情,更应该多一份仔细认真与责任,做好自己该做的,并且不放过任何细节关键,更深的明白“细节决定成败”,整天和数据打交道,必须做到百分之百的仔细,容不下半点失误,一点细小的问题可能会牵扯出大问题。多一份认真,就离成功更进一步。
在发展规划和信息科科室实习的最大的收获是:做人要敢想敢做敢创新。面临一个新问题时科室成员提出自己的创新想法和解决思路,有的解决方法甚至涉及到很多专业领域的知识,他们不但没有停止探索的步伐,更是查阅大量的资料文献。说实话不得不佩服他们的创新敬业精神,真的被他们对待工作态度所感动,明白敢想是成功的第一步!很多事情需要亲自去体验。很多东西书本上是学不来的,知识是死的,人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情,完成应当完成 的任务,用心观察,用心学习。而从这一岗位放大到整个学习生活, 我们更应该勤学习, 善思考, 常修身,敢创新。
作为办公室的工作人员,言行举止,态度都关系着整个办公室的形象。见微知著,一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。 办任何事情都要耐心,细心,用心,与此同时服务,奉献,创新也很重要。
实习期间就像生活中的一个五味瓶,酸、甜、苦、辣应有具有,我们要将在实习中学习的社会知识用到以后的生活和学习中。 这次实习让我在就业心态上有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可是现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先良好的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加 与社会竞争,敢于承受社会的压力,使自己能在社会上快速成才。一个国家的发展, 一个国家的兴旺, 一个国家能否屹立于世界民族之林, 都离不开人才的竞争。 社会的发展,社会的明天,社会的未来,都将肩负在我们当代大学生的肩上。带薪实习,让我们在实践中深入地去了解国情、市情、民情,不断的增长自己的知识和才干, 树立远大的人生理想,为国家和民族的发展做出我们青年人应有的贡 献。
这一次的实践经历,使我对我的大学生活又有了新的体会。大学里学的不是死板板的书本知识,而是一种自学的能力。我明白,为什么在学校老师总是强调要培养我们的自学能力,参加实习后我才深深的体会到老师的用心良苦,主动积极,主动学习,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”亲身实践,结合自身所学,方能提高自己。我相信虽然只有短短的22天时间,但这22天经历足够让我体会反思一辈子。感谢我比同龄人多一次体会社会的机会,更重要的是多了一次学习的机会,学会了对于不懂的问题敢于请教别人;学会了和领导市民沟通和交流的技巧;提高了自己的毅力和对事物敏锐的观察能力;以及做任何事情都需要责任和担当。
寒假金工实习心得体会篇四
亲情是一面帆,让我们破海渡洋;亲情是一座楼,为我们盖住寒光;亲情是不灭的火焰,我们的人生被它照亮。
初来大学的我,第一次这么长光阴离开家,离开父母。还记得车上我们心中的等候,思乡的深切,从未离开过父母的我们又怎能用语言来表达心中的感情?从最后一场考试的考场出来的时候,我的心就像被一根无法割断的隐形的线牵扯着。我在这头,而家在那一头。我急弗成耐,像一条饥饿的狼看到了猎物一般。在踏上火车的那一刻,我的心跳的加倍的有力了,彷佛是感想感染到了家的气息离我越来越近。踏入家门的那一刻,父母的眷注像一股暖流淌进我的心房。亲情是我们疲惫时的港湾,它卸失落了若干我们心中的负担!在大学的第一个寒假里,我传神的领悟到了血浓于水,亲情无价。
交情是美酒,年份越久醉香醇厚;交情是烟火,在高处绽放才愈是标致;交情是鲜花,送之于人手有余香。
寒假期间,很多同学都参加了同学聚会。一个学期不见,人人自然亲近了不少。老同学聚在一起舒怀畅饮,人人一般都成熟了很多,经历也富厚了很多。但也谈及了大学生活中的不少问题:刚入大学的不适应,各类不合水平的迷茫与徘徊等等。通过交流,同学们的忧虑得以减轻,收得到以分享。更紧张的是,聚会让我们重温了中学时的同窗之情,曩昔的我们,一起奋斗过!让我们加倍珍存这份交情!
假期还没停止,我们还能做许多让这个假期变得更故意义,且行且珍惜。
寒假金工实习心得体会篇五
我是一名广告专业的大专生,广告专业是一个很需要经验,实践的专业,只有通过不断的实践才会不断涌现美好的灵感,因此我到广州影像广告公司为期两个月的实习,在实习过程中真正感受到学习理论与动手操作之间的差距,下面是我实习期间对于广告的一些琐碎思考,做个实习报告,以期看到自己的进步。
根基某权威机构的实验录像带中发现,其实广告75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
广告有基本必须的元素,首先是由美术构成并且有一定的水准。其次文字方面朗朗上口,简洁有利。再次必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。an,绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。
否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。邀请阅听人进入广告世界也是做广告的关键。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。广告要有结构内容,否则无法成立。投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。
解决消费者问题。
产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。
竞争对手:在市场上的同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。
人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle。
如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。
寒假金工实习心得体会篇六
闲聊、吹牛、显摆是人类的一大特性,无论是吹牛还是显摆,如果我们不会在事先就确定好一个基点进行后续的操作的话,我们是无法获得最大的优越感的。如果你现在和一名外国居民聊天的话,你吹牛、显摆的基础就必须是你的国家有东西可吹,毕竟有国才有家的说法已经传承了上千年,所以作为祖国未来的继承人,为了让我们与国外友人之间的谈资更有说服力,我们大学生是必须要给中学生们做好榜样,积极地参与社会实践,早早地树立自己的历史责任感,培养自己的社会生存能力,在日后的国家建设中献出自己的一份力量。
其实,去年我和闺蜜们一起选择在寒假后春节除夕前的那段时间去参加社会实践的主要原因并不是因为被学校里日夜宣传的实习实践所影响,也不是为了在这期间获得一定的经济报酬,然后跑到网络或者商城里面买上一件早已看好的衣服,我们单纯地以为这个社会的竞争力太大,而如果我们个人的能力无法和国外的那些同龄人的能力相比没有什么优势之处的话,我们这些所谓的祖国的花朵或许都会在尚未盛开的时候就凋零了,所以为了国家的未来、为了我们自己的以后的发展,我们决定通过社会实践提升自己的个人竞争能力。
由于我们觉得社会实践最好要选择一份和我们的专业比较对口的工作,所以在寻找社会实践机会的前几天,我们都碰到了不少壁。这主要是因为现在医院的工作人员们,如果不是特招期,我们这些没有关系的学生也许连一个证明下自己有社会实践或者参加工作能力的机会都无法拥有。所以最后我们找到我们的辅导员,辅导员也分别将我们分批介绍到了一些医院里面。
当我和闺蜜成为了某家儿童医院的实习护士之后,我们并没有想象中的那么高兴。因为你要清楚像我们这些没有太多实践能力的学生们,面对那些鲜活而幼小的生命,怎么敢轻易下手。要知道现在的儿童们大多都是独生子女,每家也就这么一个孩子,如果我们一不小心在将针头刺入儿童那些血脉时有所偏差的话,不仅儿童的血液会随着那些液体导管往上冲,家长们也许也会非常不满我们的工作,最后给收纳我们的医院带来影响的话也非常不好了,这样在整个行业内的发展就会更加难了。这就像那些从监狱里面出来的人一样,走到哪里都会有一个备案说他曾经因为某些事情受到了严厉的惩罚,所以这个时候我们都会很紧张。
所幸的话,医院也提供了我们平时在学校里面的模型,好多天我们都是在拿着针头扎向那些人体模型里面度过的。而在这个测试的过程中,包括护士长在内的几位姐姐们也很有耐性地给我和闺蜜两人讲授一些扎针的经验。虽然直到现在我和闺蜜的扎针技术还是没有一名资深护士的熟练、精湛,但是也可以真正地走入工作岗位了。
寒假金工实习心得体会篇七
今年寒假,我有幸通过“青鸟计划”来到了xxxx办公室实习,此次实践把我安排在xxxx室进行工作,工作的主要内容是撰写一些文稿和会议的文字材料等。这对我来说是一次历练的机会,能够使我开拓眼界,增长见识,为将来就业步入社会奠定一定的基础。
经过几天实习实践我收获很多,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。在实习实践中坚定理想信念、提升政治素养。我还收获了工作的.态度及处理人和事物的方法与技巧,青春不停息,奋斗不停止!
寒假金工实习心得体会篇八
xxx年度的寒假实践是我在大学期间进行的第二次社会实践,这次实践我在广州市xx装饰工程有限公司里进行。与以往的实践明显不同的是,这次实践是真真正正的以自己实力进行实习的,没有亲戚朋友的特别招待,没有热心义工青年的共同生活,而是一次实实际际的实践活动。
装饰工程本身是一项艺术,而之前我从来都没有真正了解过这一门艺术。最早认识装饰是在小学美术课上,美术欣赏图片上的那些优美和谐的家居装饰等的照片总让人觉得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平时的观看家居设计的书籍或是家里装修,都没有真正的感受到装饰的美,和了解到装饰这一种学问。
而有幸的在同学的帮助下,我这个学期就到了广州市xx装饰工程有限公司实践,去真正感悟这一种美。原来家居装饰只是我们生活中的装饰的一小个方面,除此以外,别墅公寓的设计、办公空间的设计、餐馆空间的设计、商业空间的设计以及娱乐会场的设计也是装饰工程的一部分。广州市xx装饰工程有限公司在广州各地也进行过不少装饰工程,广场、科技楼、家居等数不胜数。
在寒假短短的两周内,作为一个实习生,我都只是在公司里做一些比较基本的工作,例如编辑标书、招待客人等,但公司工作的基本流程我已经大概了解。凡事都要有计划,装饰也不例外。当客户前来要求进行工程设计时,我们都会首先请出相关的设计师和业务员与客户进行交流,让客户得到相关资讯和报价。然后会根据客户具体要求和到工程地进行实地测量得到需要的资料,在与客户签订了委托测量、设计协议之后,公司的相关设计师会准时设计出图纸,相关业务员会准时预算报价。在客户同意了公司的图纸和报价之后,公司才真正进入施工程序,也就是装饰的过程。施工结束也不代表与客户之间的交流就结束,公司还会对客户递交保修卡,确保客户利益得到保障。
在公司里,除了学习到基本的文员技巧和懂得部分的装饰知识之外,我更学到了与人沟通的必要性。在公司实习期间,我们公司也与其他相关的公司进行联谊。对于其他真正的业务员来说可能只是与一些其他同行朋友相聚,而对于我,则是真正的认识了更多的装饰行业的精英。
在在公司工作之前,我认识了公司对面的另一企业的部分工作人员。记得有一天晚上,公司里的人打了电话给我,告诉我那一企业的水管爆裂,水流不断的在那企业门面里流淌。公司里的人都没有该企业相关人员的电话,想通过我通知那一企业,好及时阻住水流进一步流淌。我听了,马上打电话进行通知。挂了电话之后,我感慨良多。感谢自己之前能认识那一企业的工作人员,感谢公司的人能相信我。也许对于他们来说,这只是一件很小的事;也许对于我日后的工作来说,这样的事会变的很多;也许对于很多人来说,这并不是什么值得一提的事情。对于我来说,这不是炫耀,是一种感谢。虽然很小的事情,但也能证明,认识多一点人就是一件很有用的事情。
寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了上海爱晚亭酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。
在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼能力的目的。
在正式实习之前。我们经过了一周的培训,培训的内容有:酒店的产品知识与服务技能,单位的规章制度等等。在后面的实习期间,我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧,并很好的实施于我的工作当中,同时,自我的服务意识与技巧在不断的得以提升,给顾客最为满意的服务。
磨刀不误砍财工,之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的,可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。以下就是我实习的心得。
服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小,都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客,使他们感受到真正的宾至如归。
服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内,对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉,都要有机敏的工作方式予以服务的周到,争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件,都得到及时纠正,做到上情下达,互相合作,使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。
礼貌是一个人综合素质的集中反映,对于酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
在酒店的实习过程中,我了解到了很多酒店文化。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
酒店市场的竞争越来越激烈,怎样才能在市场上具有更强的竞争力,那就是不断完善和提高的服务!服务是酒店参与市场竞争的有效手段,也是酒店管理水平的具体表现。只有拥有最完美服务的酒店,才是客人永远用行动和货币去支持的酒店。只有实现了客人满意,才能实现酒店做大做强的愿望!随着市场经济的发展,也带来了酒店竞争的不断升级,迫切要求企业迅速更新理念,把服务问题提高到战略高度来认识,在服务上不断追求高标准,提升服务品位,创造服务特色,打造服务品牌。要想达到和做到这些,酒店必须充分重视员工服务意识的养成。
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
寒假金工实习心得体会篇九
寒假是大学生们修读一学期课程后的最后一个长假。在这个假期中,有一部分学生选择回家休息,有一部分学生选择游玩,而还有一部分学生选择通过实习来丰富自己的阅历和工作经验。我便是选择了这条路,在寒假期间,通过实习,我获得了很多收获与体会。在此,我想与大家分享我的寒假心得体会。
第二段:实习过程中的体会。
我在一家互联网公司实习,主要负责社交媒体运营方面的工作。实习期间,我学习到了很多知识和技能。首先,我深刻地感受到了团队协作的重要性,在大家的共同努力下,一个优秀的项目才能顺利推进。其次,我意识到自己的短板和能力不足,也通过实践找到了一条提升自我的途径。最后,通过与各个部门工作人员的交流和沟通,我进一步加深了对整个公司运营机制的了解和认知。
第三段:面对困难的体会。
在实习过程中,我也遇到了很多困难和挑战。首先,由于我对某些软件的使用不熟练,导致了一些问题的出现,这使我意识到自己的不足。其次,在协调和沟通的过程中,我发现自己和同事之间的合作存在着一些矛盾和不协调,于是我反思自己在合作中的问题并展开了相应的行动。最后,我也碰到了一些工作上的困境,但是在团队的帮助下,我成功地解决了问题,体会到了成功的喜悦。
第四段:实习心得感悟。
通过这次实习,我不仅获得了实际工作经验,而且提升了智慧和能力。我理解到成功需要坚定的信念、良好的责任心、创新与进取的精神。同时,我也学会了如何与同事进行有效的沟通和协作,如何排除困难和解决矛盾。我认为这些经验将会成为我未来工作中宝贵的财富。
第五段:总结。
在此,我想再次强调,在大学生活中,寒假实习是最好的机会之一。通过实习,不仅可以获得实际经验,而且可以增加对社会的认知和理解,对自己的职业规划也是一个非常好的指引。我希望,能够劝导和鼓励更多的大学生们,选择利用寒假实习这样的有用时间,在未来更好地迎接职业,创造出更加亮眼的成就。
寒假金工实习心得体会篇十
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中师傅就会更愿意的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
寒假金工实习心得体会篇十一
依托xx计划“返家乡”社会实习契机,秉持着“艰辛知人生,实践长才干”的态度,今年寒假,我有幸参加了昌邑市中医院的志愿工作。一个月时间说长并不长,但是不可否认的是“读万卷书不如行万里路”,在本次实践活动中,自己实在收获良多。
医生的工作严谨繁重,作为来见习的一名医学生,自己的临床经验实在匮乏,最初的几天,一点忙都帮不上,反而需要代教老师们教我们如何操作分析心电图,以及呼吸机等各种设备的使用方法,经过一周的学习实践,从最初的什么都不会,到可以单独给病人做心电图,帮助老师书写电子病历,最令我有所收获的,是我能够进入手术室,观摩老师的手术过程,虽然过程漫长,但是收获颇丰,学到了手术室的'各种规则以及手术过程中医生护士之间的相互配合。
“世界上最愉悦的事,莫过于为理想而奋斗。”作为新时代青年,站在崭新的历史起点上,在实干争先、奋勇当先的生动实践中绽放青春风采,于历史长河中留下我们不懈奋斗的青春足迹。在未来的旅途中,我将会坚定自己的梦想,严格要求自己,立志成为一名优秀的青年医生。
寒假金工实习心得体会篇十二
xxx年度的寒假实践是我在大学期间进行的第二次社会实践,这次实践我在广州市xx装饰工程有限公司里进行。与以往的实践明显不同的是,这次实践是真真正正的以自己实力进行实习的,没有亲戚朋友的特别招待,没有热心义工青年的共同生活,而是一次实实际际的实践活动。
装饰工程本身是一项艺术,而之前我从来都没有真正了解过这一门艺术。最早认识装饰是在小学美术课上,美术欣赏图片上的那些优美和谐的家居装饰等的照片总让人觉得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平时的观看家居设计的书籍或是家里装修,都没有真正的感受到装饰的美,和了解到装饰这一种学问。
而有幸的在同学的帮助下,我这个学期就到了广州市xx装饰工程有限公司实践,去真正感悟这一种美。原来家居装饰只是我们生活中的装饰的一小个方面,除此以外,别墅公寓的设计、办公空间的设计、餐馆空间的设计、商业空间的设计以及娱乐会场的设计也是装饰工程的一部分。广州市xx装饰工程有限公司在广州各地也进行过不少装饰工程,广场、科技楼、家居等数不胜数。
在寒假短短的两周内,作为一个实习生,我都只是在公司里做一些比较基本的工作,例如编辑标书、招待客人等,但公司工作的基本流程我已经大概了解。凡事都要有计划,装饰也不例外。当客户前来要求进行工程设计时,我们都会首先请出相关的设计师和业务员与客户进行交流,让客户得到相关资讯和报价。然后会根据客户具体要求和到工程地进行实地测量得到需要的资料,在与客户签订了委托测量、设计协议之后,公司的相关设计师会准时设计出图纸,相关业务员会准时预算报价。在客户同意了公司的图纸和报价之后,公司才真正进入施工程序,也就是装饰的过程。施工结束也不代表与客户之间的交流就结束,公司还会对客户递交保修卡,确保客户利益得到保障。
在公司里,除了学习到基本的文员技巧和懂得部分的装饰知识之外,我更学到了与人沟通的必要性。在公司实习期间,我们公司也与其他相关的公司进行联谊。对于其他真正的业务员来说可能只是与一些其他同行朋友相聚,而对于我,则是真正的认识了更多的装饰行业的精英。
在在公司工作之前,我认识了公司对面的另一企业的部分工作人员。记得有一天晚上,公司里的人打了电话给我,告诉我那一企业的水管爆裂,水流不断的在那企业门面里流淌。公司里的人都没有该企业相关人员的电话,想通过我通知那一企业,好及时阻住水流进一步流淌。我听了,马上打电话进行通知。挂了电话之后,我感慨良多。感谢自己之前能认识那一企业的工作人员,感谢公司的人能相信我。也许对于他们来说,这只是一件很小的事;也许对于我日后的工作来说,这样的事会变的很多;也许对于很多人来说,这并不是什么值得一提的事情。对于我来说,这不是炫耀,是一种感谢。虽然很小的事情,但也能证明,认识多一点人就是一件很有用的事情。

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