总结可以帮助我们进一步分析和解决学习和工作中的问题。写总结时,我们可以采用简练明了的语言表达,使得总结更加易读易懂。接下来,我们一起来看看一些经典的总结案例,希望能给大家一些启发。
景区领导年终工作总结篇一
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。
一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。
另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段景区的人员素质、思想作风很不,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。
再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。
一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。
另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。
景区领导年终工作总结篇二
优秀作文推荐!20xx年,管理处工会主要完成了以下工作:
(二)组织职工参加各种培训班、研讨会,如安全生产、护林防火培训、演习等;
(三)到其它风景区、公园观摩,学习先进的管理方法和经验。
(一)组织职工每年体检,安排注射乙肝疫苗;
(二)保证劳务工有合理的休息时间;
(三)为劳务工购置工作服等劳保物品;
(四)结合党务公开、政务公开制度,扩大职工知情权、参与权和监督权。
(二)修缮单位饭堂,改善职工就餐环境;
(三)慰问、看望生病和有困难职工及家属。
全年举办了1次员工背灭火弹登山比赛,1次羽毛球比赛;与七娘山公园管理处联谊活动;到中国旅游城市—河源市参观学习。
年工会工作计划:
一、开展创建和谐单位、和谐家庭活动,为构建和谐社会打好基础;
二、举行工会换届选举,进一步健全工会组织;
三、进一步抓好员工培训,加强专业知识、技能培训,组织职工参加研讨班、培训班等。
景区领导年终工作总结篇三
今年以来,招商办积极贯彻县委、县政府各项指示精神,全面开展“三引一促”工作,特别是积极开展招商引资工作。通过我镇党政一把手及分管领导的带动,全镇掀起了招商引资的工作热情,现对招商办xx年招商工作总结如下:
我镇承诺xx年确保引进10亿元项目1个,5亿元、1亿元项目各一个,实现到位资金4.2亿元。当前已引进5项招商引资项目,已完成全年任务目标。同时始终发扬“走出去”精神,积极联系大项目、好项目,同时不断完善考核机制,促进招商引资工作的开展。
(一)引进xx新天德能源有限公司建设健康产业园区项目,该项目位于院xx镇驻地以东,xx酒业西侧,占地面积1000亩,计划投资12.3亿元,建设50万吨/年生姜高效资源化综合利用项目。
目前,该项目于5月25日通过县大项目评审,生姜深加工项目可研报告已完成;节能报告、发改立项已完成;环评手续正在办理中;整体规划已完成,等待上会评审。
推进进展:
1、已完成638亩土地测绘,其中239亩已完成土地流转,地上树木已清理完毕,112个坟墓已迁95个。
2、正在进行场地平整并向场地内运送建筑材料和协调省供电公司110千伏高压铁塔搬迁。
(二)引进xx海普地产有限公司建设三众桃花源度假小镇项目,该项目位于院xx镇驻地峙密河两岸,总用地约450亩,计划投资5.2亿元。
目前,该项目于5月25日通过县大项目评审,规划设计已完成,等待上会评审。
推进进展:
1、已确定棚户区改造安置区面积43亩并完成平面设计、单体设计;
2、已完成对院xx村、东杨家崖村、姜家坪村用地测绘319亩;
3、院xx村160亩板栗园已清理完成,用于本项目土地置换,正在进行地坎垒砌、土地平整。
(三)引进xx竣城建筑有限公司建设mto催化剂项目,该项目位于沂水县庐山化工项目区,占地28亩,计划投资1.2亿元。建设内容为mto催化剂生产线一条,生产规模为年产mto催化剂产品2000t/a,衍生产品mtp催化剂600t/a。
目前,该项目于5月25日通过县大项目评审,正在进行各项手续办理。
(四)引进xx恒源兵器科技股份有限公司建设桃棵子村红色小镇项目,该项目位于桃棵子村,占地800亩,计划投资3.2亿元。主要建设红色小镇,藏兵洞、崖壁观光火车、军民鱼水情馆等。
目前,该项目手续:已完成工商注册、可研报告、环保、发改、观光火车轨道设计,正在办理土地、安全等手续。
推进进展:
1、藏兵洞:主体工程已经全部完成,内墙已完成垒砌,楼顶防水已完成。上山道路加宽压实平整已完成,正在进行路面硬化施工。景观亭、景观石板路铺设完成。西侧蓄水池施工完成。正在设计装修方案和安装空调、消防设施。
2、崖壁观光火车:已完成路基清理,正在进行路基找平、排险及周边观光道路硬化施工,防护墙垒砌工作完成。观光火车已和天津制造商签订购买协议。对整体轨道线路重新进行测点完成。
3、精品别墅区周边景观打造及石板路铺设已完成。
4、红嫂祖秀莲纪念馆:红嫂故居周边石板路铺设完成。正在重新进行布展设计并对周边景观进行提升。
5、完成停车场地面、形象墙、景观标志物、景观水榭建设,以及弱电设施入地、景观小道铺设、花卉苗木栽植。
6、完成红色书屋、战时邮局内部装修。
7、完成红色小镇墙体美绘。
8、正进一步进行绿化、崖壁瀑布正在施工建设。
(五)引进新加坡泰新国际贸易有限公司建设红薯洗涤浓缩液、玉米浸泡液综合利用项目,该项目位于沂水县经济开发区,占地54亩,计划投资金额6.4亿元,主要建设红薯洗涤浓缩液、玉米浸泡液综合利用项目。
目前,该项目已通过县大项目评审会议,办理完成工商注册、可研报告、发改备案手续,正在办理环评等手续。
(六)进一步强化招商引资“一号工程”地位不动摇,增强紧迫感和责任感,远赴各地进行引资招商,特别是充分利用北京、上海、青岛、东营、淄博、潍坊地区的产业优势,强化招商引资效果。同时,踊跃参加县招商局组织的新旧动能转换项目洽谈会,并积极组织客商参加签约仪式,在会上与xx新天德能源有限公司签订50万吨/年生姜高效资源化综合利用项目合作合同,并邀请到7家公司负责人参加洽谈会。同时与新加坡泰新国际贸易有限公司、软脑离岸资源(青岛)有限公司达成合作意向。力争xx年招商引资工作有重大突破。
(七)为进一步加大招商引资工作力度,以各站所为一个考核单位,制定招商项目考核办法。要求班子成员至少提报3条有价值招商引资信息,管理区书记至少提报2条有价值招商引资信息,站所长至少提报1条有价值信息,截止目前,搜集项目信息57条,为下一步有的放矢的开展招商引资工作打下良好基础。
(一)进一步强化招商引资“一号工程”地位不动摇,对照先进找差距,进一步增强紧迫感和责任感,力争xx年招商引资工作有大的突破。同时积极对接康体养生、田园综合体、精品民宿、红色旅游招商引资项目,尽快完成项目评审及手续办理工作。
(二)进一步加大招商引资考核力度,按照招商引资优惠政策、激励措施和考核奖惩办法,对招商任务目标细化分解和不断落实。
(三)做好各种报表上报工作。严格按照县招商局要求,要及时、准确的提报各种数据材料。
在下步工作中,将严格落实各项措施,加大信息搜集,积极走访、主动衔接企业,做好项目落实、跟进工作,同时加大宣传力度,全面有力地推进招商工作的开展。
景区领导年终工作总结篇四
在xx景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我积极的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也非常热爱本职的工作。
以下对本年度的工作做一个大概的总结。
每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。
遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。
四、熟练掌握售票工具和设备性能及操(两学一做阶段性总结)作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、遇到紧急情况,能及时应对和解决。
另外,在工作中也有一些不足,需要改进,比如对景区的景点等专业知识了解不够,需要加强自身的学习,以便更好的服务于游客。
新的一年,我将更加努力,成为一位合格的xx人。
这一年以来,xxxx 景区的安全生产工作在市旅游局、当地政府的正确领导下,以科学发展规为指导,以构建“和谐 xx”“创建平安景区”为目标,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持从实际出发,安全生产工作有序开展。
现将今年的安全生产工作汇报如下:
一、组建领导小组,落实责任,安全工作有序开展
我们深知没有安全就没有旅游,因此一直以来把安全工 作作为各项工作的重中之重来抓。
公司成立了以总经理为组长,各管理站站长为主要成员的安全生产领导小组,并成立行业管理部具体负责景区安全与社会治安安全工作。
今年4 月,公司与当地政府及市旅游局签订了旅游安全生产目标管理责任书、社会治安综合治理目标管理书后,分别与下属的各管理站及安全员签订了安全生产责任状;真正做到将安全工作责任落实到每一个管理站,每一个职工。
另外,我们以国家4a 级风景区复查为契机,重新修订《安全管理制度》《治安工作保卫条例》《消防安全管理制度》《定期安全巡逻检查制度》《游客安全须知》使得安全工作有制度保障。
将日常安全工作与特殊情况相结合,综合整治。
二、将日常安全工作与特殊情况相结合,综合整治,打造平安景区
针对长屿硐天风景区面广、点多的特点,我们专门落实经费,抓人防、物防、技防。
各管理站均配备了消防栓、应 急灯、灭火器等设施。
在各景点售票处均安装了防盗门窗,设立了“游览须知”“防火须知”宣传牌,售票亭窗口每天公布“火险等级、天气预报”与急救、火警等电话,并且重新更换警示标语牌和过期的灭火器材。
每逢清明与元宵节,加强森林防火工作,组织景区义务消防队上山巡查,处理堆积落叶,劝阻附近村民携带纸烛进山焚香上坟,严格控制野外用火。
为落实了保卫力量,与当地派出所协商,设立安保执勤点,不定时加强巡逻检查,实行每日巡查制度,记录巡查日记。
针对长屿硐天旅游资源的特殊性,责令安全员加强对景区内危岩、消防设施、警示牌、扶手护栏等进行安全检查,每月不少于4 次,每次检查均记录存档,发现问题及时上报整改,及时消除安全隐患。
集中治理了 xx 景点、xx 景 点、xx 景点危险岩,对存在断裂、剥落等安全隐患的危险岩进行处理和恢复,完成了xx 景点入口和售票房上方危岩处理并完成xx 景点原奇石厅危岩整治工程,有效保证了硐体的安全性和稳定性。
今年三月份,成立了由景区30 位青年参加的xxxx 民兵连作为应急机动队伍,在当地人民武装部的指导下进行严格的军训,开展“三个现地”民兵实地演练活动。
为维护景区治安工作增加安保力量。
五月,我们根据《xx 市风景旅游管理局上海世博会“环沪护城河” 安保工作实施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,将各景点管理站站长作为旅游安全第一责任人, 结合景区的实际情况签订“环沪护城河”安保工作责任状,明确各自的安全职责,把安全生产责任落实到每一个岗位每一个人。
12 月14 日,当地普降大雪后,公司召开安全工作会议,对景区做了全面的安全检查,对有大量结冰的路面进行交通管制,在游步道、阶梯处设置安全警示牌,清理屋檐和洞口边缘的冰柱,并交代景区检票人员提醒游客注意行走,防止跌倒。
此外,公司办公室通过手机短信提示每一位职工注意出行安全。
三、教育为本,广泛宣传,打造平安景区
6 月份,结合景区当前的安全生产工作,积极组织开展第九个“安全生产月”活动,活动紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,突出“关爱生命、安全发展”这一活动主题,贯彻落实市局有关文件精神。
通过悬挂横幅,张贴海报,向景区职工和广大游客宣传安全生产知识和旅游安全须知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。
公司行管部多次组织景区各管理站站长和安全员参加市局及上级有关部门开展的安全、消防等知识培训,提高了景区职工安全防范意识和应对突发事件的应变能力。
今年我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真做好安全防范工作,景区至今未发生一起安全生产事故。
今后,我们将在市局和当地政府的.领导下,继续认真落实安全生产责任制,强化旅游从业人员的安全责任意识,打造平安景区,促进旅游系统安全形势稳定有序得发展。
一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平。
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。
一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。
这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。
另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。
我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。
但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。
因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。
再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。
同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境。
风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。
在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。
为有效加强对旅游资源的保护,
一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。
另一方面,进行 大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。
三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。
开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。
因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。
一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等 项目正在动工建设之中。
通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了湄江的接待档次,丰富了游览内涵。
四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅 游节首届多彩湄江 投资福地旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。
主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。
旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。
这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活 做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。
景区领导年终工作总结篇五
年初新加入旅游公司市场部团队,不知不觉就即将向20xx挥手告别。回首这一年,有成长、也有遗憾。
刚加入的'时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。
于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。
9~12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的`教导、同事们的帮助,让我不断成长。
虽然已经在旅游行业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:
1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断提高。
2、在旅游行业淡季的时候,有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。
3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。
2、丰富旅游从业者的学习方式,不仅要引进来,也要走出去,向其他景区取长补短。
3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会,能更好的发现工作中的问题,有利于部门之间更好的协调工作。
以上几点拙见,如有不足之处,还望领导批评指正。
旅游业是朝阳产业,随着人们经济水平的提高、出游欲望的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景,我对自己现在所从事的事业深信不疑。
未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性,对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游,还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员,在今后的工作中,我会严格要求自己:不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下,不断学习。去适应未来旅游行业的对旅游从业者的高要求。
旅游市场部:xxx。
20xx年12月17日。
景区领导年终工作总结篇六
2月25日,炎帝故里风景名胜区召开20xx年总结表彰暨20xx年工作动员大会。会议通报了20xx年度景区工作的情况,全面总结了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景区工作规划。
会议要求,20xx年紧紧围绕创建国家5a级旅游景区和建设谒祖圣地的`总目标,始终遵行面向市场化、大众化和民俗化的发展方向,以大规划为龙头、以大创建为抓手、以大营销为突破、以大管理为基础,进一步提高景区的认可度、知名度、向往度,努力将景区打造成华中地区旅游目的地、全国爱国主义教育基地、海峡两岸交流基地、中国华侨国际文化交流基地、世界华人谒祖圣地。
1、是紧盯一个目标,即10底成功创建5a级景区。
2、是发挥两大优势,即发挥管委会的资源优势、发挥公司的市场运作优势。
3、是突出三大重点,即活动宣传、提档配套、招商开发。
4、是实现四大突破,即社会效益的大突破、营销方式的大突破、外延拓展的大突破、机制创新的大突破。
1、是全国旅游大环境,旅游成为新常态、新消费。
2、是随州旅游小气候,尤其是随县全域旅游能产生扎堆效应。
3、是5a创建新起点,全市创建工作实现了大联动、大协作,重点已经启动。
4、是鄂旅投等企业的再引入,充分利用鄂旅投在旅游开发中的优势,扩大景区体量,增加旅游业态,丰富游乐功能。
5、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化积淀、有干部职工努力,景区工作定能迈上新台阶。
1、是坚持明确责任抓落实,按照分工抓好日常工作的研讨、分解。
2、是坚持目标导向抓落实,以问题为工作的导向,发现问题、研究问题、解决问题。
3、是坚持倒逼机制抓落实,以时间倒逼,挂图作战,凡事一鼓作气,久久为功,必成大器。
4、是坚持现场督办,平时工作现场督,月例会现场开,看效果、比实效。
景区领导年终工作总结篇七
今年年初,为加 强景区内部管理,改变干部职工工作 作风,调动员工积极性,增强工作人 员责任感,提高旅游服务质量和服务 水平。一方面,我们对全景区实施了 制度化管理,推行科学和行之有效的 目标管理责任制,签订内部目标管理 责任书,实行定岗、定位、定指标、 定任务,将工作任务与奖金福利挂沟 ,并在月工资中扣留10%作为风险押金 ,在年底进行工作实绩考核(目标责 任制检查验收)时严格兑现。这样 ,真正做到人人有责任,个个有压力 ,从根本上调动了广大干部职工的积 极性,取得了良好的效果。另一方面 ,整顿干部作风,提高服务意识和服 务质量。我们认为,风景区的干部队 伍在综合素质、文化结构、艺术修养 、工作作风等方面应区别于一般单位 的干部,每一位景区工作人员都应是 一道靓丽的风景。但前段时间景区的 人员素质、思想作风很不理想,与开 发建设的需要很不相适应。因此,我 们在去年的基础上,今年再次大力进 行思想作风整顿,采取开展批评与自 我批评、进行岗位述职、召开民主生 活会以及优质服务竞赛等活动方式转 变干部职工的工作作风,通过一年的 努力,已经把干部的作风彻底转移到 服务景区、服务建设、服务游客上来 了。再者,提高工作人员业务素质 ,我们采取送出去、请进来的办法 ,分层次、分阶段对景区工作人员进 行了培训,同时,组织干部职工出外 学习考察,交流经验,干部的综合素 质有了明显的提高。同时,改变用人 机制,从社会招聘了一些优秀人才充 实到营销、开发、导游一线,真正将 风景区干部的人员结构调整到最优、 思想素质调整到最佳、综合能力调整 到最强的状态,将以人为本的理念真 正贯通到了各项工作中。
风景名胜资源是大自然造化之精 华,是人类祖先留下的珍贵历史文化 遗产,也是风景名胜区赖以生存的命 脉,它是国家的一项特殊资源,是保 护型的社会公益事业。在今年的工作 中,我们始终把资源保护摆在景区工 作的首位,正确处理好局部利益和全 局利益,眼前利益和长远利益关系 ,加大资源保护力度,防止和杜绝种 种急功近利的破坏性开发的发生。为 有效加强对旅游资源的保护,一方面 ,我们实施严格的监管制度,同时宣 传发动群众增强保护意识,自觉保护 旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发 文件,散发传单等。另一方面,进行 大规模的专项整治活动,今年以来 ,我们对在景区范围内开山采石、挖 沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破 坏地形地质地貌和自然环境的活动进 行了数次全面的清理整顿,共拆除了 4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭 了3家违规企业,查处乱砍林木案件 4起等等,对安大公路旅游主干线和入 景公路上的路障和路边违章违规摊点 进行了彻底清理,景区环境大为改观 。
开发和建设是一种动态 的保护,风景名胜事业离开资源的保 护就会失去生存的基础,离开了科学 和合理的开发与建设也会失去活力。 因此,我们坚持在开发建设中实施保 护,在保护中建设完善,做到保护与 开发、保护与发展并举,不断开发新 的景观,丰富景点内涵,提升景区品 位,打造景区新形象。一年来,已投 资80万元配套改造人和宾馆;投资 20万元建好景区标示系统;投资15万 元配套建设管理处机关,包括微机室 、档案室等;投资30万元完成观音崖 园通寺复建基础工程;投资20万元整 改仙人府入景公路;投资15万元新建 大江口景区售票亭;投资40万元开发 藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江 口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰 湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等 项目正在动工建设之中。通过这些投 资建设,完善了旅游服务设施,提高 了湄江的接待档次,丰富了游览内涵 。
为了更好地 宣传推介湄江,进一步提高湄江的知 名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资 平台,做好做活湄江这篇山水文章 ,在我们的争取下,于今年9月30日至 10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅 游外事侨务局名义联合举办了湖南旅 游节 首届多彩湄江 投资福地旅游文 化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动 。主体活动的湄江旅游开发10周年纪 念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀 登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江 抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明 会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会 、湄江探宝你最红等活动均取得了良 好的效果,尤其是旅游文化节开幕式 ,规模巨大,场面火爆,盛况空前 ,参加人数达3万余人。旅游文化节过 后,湄江的人气指数与旅游收入直线 上升,与去年同期相比,旅游人数与 经济收入成倍增长。这次旅游文化节 的成功举办,可谓高水平策划,大手 笔运作,不仅为湄江带来了人气和经 济效益,也为湄江今后如何做大做活 做强奠定了良好的基础,取得了良好 的经验,其影响是相当深远的。
景区领导年终工作总结篇八
20xx年,管理处工会主要完成了以下工作:
(二)组织职工参加各种培训班、研讨会,如安全生产、护林防火培训、演习等;
(三)到其它风景区、公园观摩,学习先进的管理方法和经验。
(一)组织职工每年体检,安排注射乙肝疫苗;
(二)保证劳务工有合理的休息时间;
(三)为劳务工购置工作服等劳保物品;
(四)结合党务公开、政务公开制度,扩大职工知情权、参与权和监督权。
(二)修缮单位饭堂,改善职工就餐环境;
(三)慰问、看望生病和有困难职工及家属。
全年举办了1次员工背灭火弹登山比赛,1次羽毛球比赛;与七娘山公园管理处联谊活动;到中国旅游城市—河源市参观学习。
年工会工作计划:
一、开展创建和谐单位、和谐家庭活动,为构建和谐社会打好基础;
二、举行工会换届选举,进一步健全工会组织;
三、进一步抓好员工培训,加强专业知识、技能培训,组织职工参加研讨班、培训班等。
景区领导年终工作总结篇九
回顾2021年,在单位领导的带领与指导下,2021年的工作已接近尾声,在这一年中,我不断加强学习充实自己,提高业务能力,服从领导安排,做好自己本职内工作。现就将一年来的工作做简要总结:
一、学习方面。
1.学习了与旅游业务有关的理论知识及政策知识,还系统学习了张掖市旅游概况以及旅游相关知识,并时刻关注旅游有关的微信及网站,了解旅游新动态和政策,还关注了张掖市内其他景区的旅游动态。
2.学习了中央文件、领导讲话与决策,学习了十九大的会议精神及各位领导的讲话文件,并详细做了读书笔记。
3.参加了市旅游局组织的旅游景区管理人员赴外挂职锻炼的活动,到杭州西溪国家湿地公园进行了为期一个月的学习,深入学习了西溪优秀的管理、规划、经营、营销等方面的经验,并详细撰写了心得体会。
二、业务工作方面。
一年来,在领导的引导下,在同事们的帮助下,我本着端正的工作态度,完成了领导交代的工作,在这一年里主要完成了一下几项工作:景区的游客统计工作,填报a级景区管理系统数据,并整理保存归档;完成景区的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景区的微信公众号的内容编辑与发布,对景区进行了宣传;做好景区安全检查、监督及安全台账资料的整理归档工作;协助领导处理景区的安全事故与投诉问题,与律师事务所联系推进景区的案件起诉进度问题;完成领导安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改进方向。
1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。
2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。
3、对工作缺乏积极主动性,全局意识不够强,在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用。
2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感。
3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
景区领导年终工作总结篇十
20___年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20___年的后勤和仓管工作。
1、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查;对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
1、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20___年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。
年终宴会领导致辞。
中学领导年终教育管理情况的述职报告。
景区领导年终工作总结篇十一
自20xx年以来,xx镇党委、政府在区委、区政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和党的十五届六中全会、十六大精神为指导,按照“三个代表”重要思想的要求,紧紧围绕镇第十一届党代会提出的“开发三大产业,建设三个基地,加强三项建设,加快三大进程,实现三大目标”这一工作主线,团结带领广大党员干部群众发挥优势,务实创新,创造性地推进各项工作,取得了令人满意的成效。
深入学习宣传贯彻党在农村的政策方针,思想政治建设上新台阶。
1、抓好理论武装,打牢思想基础。镇党委始终坚持把抓好理论学习贯穿于思想政治建设的全过程,认真组织班子成员和全体干部精读细研党的三代领导人的'重要论述,深刻领会江泽民同志“5.31”和“七一”讲话精神,全面理解“三个代表”重要思想的内涵和实质。党的十六大召开后,镇党委立即把学习宣传贯彻党的十六大精神和新党章作为头等大事来抓,精心制定学习计划,大力营造学习宣传党的十六大精神的浓厚氛围,充分利用广播、宣传栏、标语、宣传手册等宣传载体进行广泛深入宣传,为了提高学习效果,镇党委在组织学习上努力做到形式多样,内容丰富。一是以集中学习和个人自学的形式进行全文通读和分段精读,确保熟悉十六大报告和党章原文。二是把学习宣传十六大精神同深入贯彻区党代会、区人大会议精神紧密结合起来,把广大党员干部群众的思想统一到区委、区政府关于今后五年工作的目标要求和具体部署上来。三是以听辅导报告和学习辅导读本的形式,通过听取区委十六大报告宣讲团的宣讲,学习社会各界知名人士的学习体会文章,确保进一步理解报告精神实质。四是以党建联席会单位共学的形式,丰富学习内容,了解不同行业、不同单位的学习情况,扩大眼界,确保全方位把握报告精神。五是以写好学习心得和畅谈学习体会的形式,将每位党员的学习心得体会在学习园地上进行交流。
2、健全学习制度,务求学习成效。镇党委学习中心组率先垂范,严格按照“学习内容安排更加科学、务实,学习组织形式更加灵活,学习考核督查力度更大”的要求,坚持每月两次的理论学习,努力创建成学习型的乡镇领导集体,在各级干部中营造崇尚知识、崇尚学习的浓厚氛围。班子成员带头学习,多读书少应酬,真正做好表率,把加强学习放在重要位置,作为一项终身任务。努力提高解决复杂问题、驾驭复杂局面的能力。在学习过程中坚持做到“五个有”,即有学习讨论记录、有个人读书笔记、有出勤考勤记录、有专题讨论发言、有落实情况反馈,学有所思、学有所得、学有成效、学有促进,从而更好地发挥和集中班子成员的集体智慧,提高工作水平。
回访复查工作是贯彻落实江泽民同志“七一”讲话精神,深化学习教育活动,进一步巩固和发展学习教育成果的重要措施。20xx年至20xx年,我们就对开展“三个代表”重要思想学习教育活动进行回访复查,并做好自查自纠工作,把整改工作不断引向深入,巩固和扩大学习教育活动的成果。
1、统一思想,明确要求。针对个别部门、部分干部思想有所松懈,落实整改措施不得力的情况,镇党委及时召开回访复查工作动员会,讲清开展回访复查工作是巩固和扩大学习教育活动成果的客观需要,是学习教育活动的重要步骤。对开展回访复查工作进行全面动员和具体部署,围绕“四个不”,即:工作不停、队伍不散、措施不软、力度不减。切实抓好摆查工作,落实和完善整改措施,抓好补缺补漏,进一步解决好存在的突出问题。
2、坚定信心,真抓实干。镇党委坚持把加强领导贯穿于学教活动全过程,坚持把整改要求贯穿于学教活动全过程,坚持把学习理论贯穿于学教活动的全过程,坚持把推动工作贯穿于学教活动的全过程,切实把学教活动不断引向深入。
3、依靠群众,落实整改。我镇根据区委安排,组织开展“进百家门,解百家难,暖百家心”活动,领导干部带着整改方案,带头深入村、企业、学校等部门单位开展调研,召开座谈会,认真听取群众的意见和反映,做到征求意见心诚,了解群众意见全面、准确。在回访复查期间,群众对街道整改方案落实情况给予充分肯定,满意率达100%。
4、建章立制,巩固成果。围绕群众最盼、最缺、最急、最怨的问题,认真修改完善整改方案,对班子整改方案进行具体分解,明确整改责任单位、责任人及办理时限,进一步推行政务公开,完善和落实一系列规章制度,如领导责任制、干部走访群众日制度、干部定期学习培训制度、领导班子民主生活会制。
景区领导年终工作总结篇十二
今年是我工作的第四年,没有了前面高涨的工作激情,却仍带着丝丝的稚嫩,我今年的工作就是在这种情况下展开的,而我给自己定下的基调就是两个字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我试图通过一种新的途径、一种新的方式去改变自己,不得不说,到目前为止,貌似收效甚微,甚至还带来了不少副作用,比如:做事比较拖拉,思想停滞不前等等。在此我也作出深刻检讨。
1、 我更加深刻的认识到,办公室的职能就是服务。作为一名合格的办公室成员都应该牢固树立这个观念。
2、 合作才能双赢。在我的平时工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬东西,在这个过程中,只有我们双方愿意合作,那么着件事才能完成,或者说才能更好的完成。其实合作还是一个相互妥协的过程,在这个过程中双方都要做出妥协,做出让步,但是我认为这种让步是值得的,也是应该的。不仅我的工作是这样,我想我们在做的每个人也都是这样,所以在这里根大家分享我的想法。
3、 效率比速率重要。做事情,只是一头猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。处事应该冷静,让自己做的每一步都有意义。另外还要及时的复合,检查。
1、个人方面:火气小一点,我的脾气有点急,很多时候控制不住自己,又不太注意说话的艺术,就会给别人带来伤害,明年我会在这方面多多注意,以前有做的不对的地方,在这里给大家到个歉,希望大家能不跟我计较。
2、加强学习,不断的提高自己。
3、工作方面:加强自己的执行力,及时处理自己手头的工作,不拖拉;做事做到底,不虎头蛇尾;注重效率,而不仅仅是速率。
4、调度计划方面:我会加强计划,调整目前每天早上一团乱得情况。
5、办公室工作方面:加强统计考核,并严格执行公司管理制度:比如购置申请制度,领用制度等等。
6、明年加强计量认证要求的执行,迎接明年年末的申请工作。
以上是我的总结,还有不足的地方,请领导和大家指正批评!
景区领导年终工作总结篇十三
时光荏苒,光阴似箭, 自顺峰上班以来已经快3年了,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,在领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银的职责,能圆满完成工作任务.总的来说来收获了很多:
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,自认具备较高的业务素质与良好的品德,对工作有较大的责任感。只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够更好地指导下面的人员。虽然从事收银员工作已快三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,也清楚的能为下面的同事做指导。
作为一名收银,自认为当之无愧,但作为一名管理者,的确有愧于公司对我的提拔与信任。对于管理者的工作能力,我欠缺的太多,如:组织能力、领导能力、表达能力、自信力等。对工作没有自信是我致命的弱点,为此常常提醒自己处理任何事情应小心谨慎,不可有任何疏忽。但往往越是小心谨慎,就越紧张,结果往往适得其反。
有句谚语说的好,“一头狮子带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狮子”,作为企业管理者都应像狮子一样,这样他的企业才会无往不胜,这才是管理者应该而且必须去完成的使命。我们应该端正自己的思想,改变从前的观念。把工作从被动变为主动,因为早已不是基层员工,应把该工作作为事业来追求,要有一颗永攀高峰的进取之心,逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需做点成绩来武装自己的头脑、丰富自己的经验,来适应这优胜劣汰的社会竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。
景区领导年终工作总结篇十四
回顾2021弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7.认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
2012即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为__的辉煌献上自己的微薄之力!
景区领导年终工作总结篇十五
20xx年“五一”假日旅游工作总结今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的强有力组织领导下,各相关职能部门积极配合,各旅游企事业单位尽职尽责,全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计,5月1日至3日,全市共接待游客292.7万人次,实现旅游综合收入16.7亿元,同比分别增长33.1%和33.2.%。
一是加强组织领导,假日旅游市场规范运行。
前,副市长张建杰带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位,对“五一”假日旅游工作进行了检查,重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察。
同时,市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题,印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》,各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿,为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。
节日期间市文化和旅游局负责人深入麦积山景区指导假日旅游工作,全市各级旅游的行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗,坚守岗位,共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间,全市无重大交通事故和旅游投诉现象。
二是新增娱乐项目助力旅游市场。
特别是5月1号,金龙山文化旅游园开园试营业,天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目,街子、清水和武山三大温泉客流爆满,麦积山周边景区、甘谷古坡草原、麦积中滩农业园区、秦州牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民,游乐场每天游人如织,单日接待游人总量达二千多人。
以上两个填补了我市无大型游乐场的空白,优化了我市产业结构,有力的代动了我市旅游市场的发展。
三是强化交通保障,中短线旅游成为重点。
“五一”小长假期间,随着国家继续免除小客车高速公路通行费,天十高速公路的通畅,天水=西安,天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营,为游客提供了便捷的交通保障,节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销,天津、关中、川渝地区的游客大量增加。
中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点,游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主,休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选,以兰州为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长,天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。
四景区综合接待能力提升。
五月的天水,青山含翠,鸟语花香,最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加,其中麦积山国家5a级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次,三天接待游客达202636人,伏羲庙接待14665人次,水帘洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水温泉景区40768人次,南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4a级以上景区均高于往年同期。
五是城市景观建设带动了城市旅游。
近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的同时,城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。秦州耩河风情线麦积区渭河风情线,清水轩辕广场,武山宁远生态园,甘谷大象山公园,张川回乡风情园等吸引了上万游客,成为短线游客休闲度假的好去处。
六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆,特色土特产品走俏。
麦积区后川村、秦州区皂郊镇、太京镇,武山县龙台乡冷水鱼养殖基地,清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐,体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。
五一期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐,成为游客最喜爱购买的商品,不仅为乡村带来了人气,带火了乡村旅游,而且促进了农户致富增收。同时,市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段,吸引游客购物,实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象,刺激了旅游综合消费,进一步提高了旅游经营效益。
景区领导年终工作总结篇十六
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调发开工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游效劳质量和效劳水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进展工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广阔干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高效劳意识和效劳质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化构造、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建立的需要很不相适应。因此,我们在去年的根底上,今年再次大力进展思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进展岗位述职、召开民主生活会以及优质效劳竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到效劳景区、效劳建立、效劳游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的方法,分层次、分阶段对景区工作人员进展了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经历,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员构造调整到最优、思想素质调整到最正确、综合能力调整到最强的状态,将“以人为本”的理念真正贯穿到了各项工作中。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届“多彩湄江投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模宏大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平筹划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的根底,取得了良好的.经历,其影响是相当深远的。
按照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序平安有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游效劳标准到位,较好地实现了“平安、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有减少,但总体情况良好。
局领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游平安等各项工作。节前,组织联合各相关单位对景区重点游览设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项平安大检查,及时消除平安隐患。节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游平安、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游气氛。认真落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员协助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工作,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游平安、交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。
春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,及时预警和处置,景区交通平安、畅通、有序。从出游出行方式上分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的本地游客络绎不绝,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关应急预案,更新旅游动态信息,加强景区重点路段、重要区域的平安防范和管理,景区交通平安畅通,游览秩序井然,无发生一起交通事故。

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