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心得体会是我们对自己的激励和鞭策，能够鼓舞我们继续前行。写心得体会时，要采用适当的语言和表达方式，使读者容易理解和接受。下面是一些小伙伴的心得体会，希望对大家有所帮助和启发。
三好一满意学习心得体会篇一
走上教师这个工作岗位已经19个年头了，在这里，我体会到了作为一名老师的喜怒哀乐。上师范的时候，每个人脑子里都装着“教师是太阳底下最光辉的事业”这个观点，也想过一定要当一个好老师，当我们真正走进教师队伍之后，很快会发现实际情况并非如此。要想做个好老师不是那么容易，可能我们还不知道，好老师的定义到底是什么。
韩愈在《师说》中就有提到“师者，所以传道授业解惑也”，也就是说老师就是传授道理、讲授学业、解答疑难问题的。韩愈的话无疑给无数教书育人的老师们一个很好的注解。要想给学生一碗水，自己首先要有一桶水，但是在现在这个时代，教师如果还只有一桶水肯定是不行的。这就要求我们要不断的更新知识，只有自己学得多了，给予学生的才更多。我认为博学多才对一位教师来说非常重要。积极提高自身专业素质，与时俱进，为能培养出合格的高素质的人才奠定坚实的基础。严格把好上课关，不断用新的知识充实自己，要把教育思想和科研思想融入到教学之中。
但是，老师除了传道授业解惑外，更重要的是要有一颗爱心。因为热爱学生，诲人不倦是教师的天职。记得给我们进行岗前培训的老师曾说过要做一个让学生又敬又畏的老师，我想这个度恐怕没有谁能掌握好。有人认为“严师出高徒”，你只有对学生严厉，他们才会听话，才会有好成绩。
确实，如果这样做，最起码可以达到一个目的了，那就是让学生怕，同时和学生之间的距离也产生了，我想如果一个老师让学生一见到就害怕，那么他们对你的尊敬也就荡然无存了。一个好老师会让学生想亲近，想把心里话不由自主地告诉他。我觉得好老师一定是个有爱心的老师。我们要学会和孩子交朋友，关爱孩子，把爱融入教学。善于发掘每一个孩子的潜力，从爱孩子到欣赏孩子，发现孩子的闪光点，挖掘出创造的潜能。作为教师，我们的一个充满爱意的眼神，一个关怀呵护的举止，一声无意的激励的话语，都有可能会影响他们的一生。关爱无处不在，只要我们以积极的心态看待学生，就会发现他们是那样值得我们赞叹。
法国作家罗曼罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总要自己心中有阳光”。作为一名小学教师，更要把自己心中的阳光带给孩子们让每一个孩子都能在教育的光芒下健康快乐的成长。我觉得自己在关爱学生上做得不好，从没有试着和学生交朋友，在今后的工作中，一定要试着走进孩子们的内心世界，把爱带给每个孩子，让他们在一个轻松愉快的环境中学习成长。让学生成为我的骄傲。
也许教师这个职业在别人眼中是微不足道的，钱少，还没有前途，所以曾经也有些老师不甘于平凡贫穷而重新选择职业。我为自己是老师而自豪，当别人知道我是老师时，也会流露出羡慕敬佩之情，因为我们所担负的责任可不是其他人能得到的。能在平凡的职业中创造出不平凡的事迹，才是伟大的。当我们抱怨工资少待遇差时，看看四川“天梯小学”的夫妻教师李桂林、陆建芬吧，是什么力量支持着他们在那个贫穷落后的地方坚守19年呢?是那些孩子们渴求知识的眼神打动了他们，是那里的一切感动了他们。他们没有想过有什么回报，心里一心想让孩子们学到知识，将来走出那个闭塞的大山，他们把人生中最美好的时光都奉献给了那些孩子们，让孩子们在师爱的沐浴中快乐的成长。他们感动了中国人，更感动着我们，这样才是真正的好老师。
希望所有的老师在以后的工作中，时刻提醒着自己做一个“三问教师”，如果我们能处处反省着自己，相信也会成为人民心目中的满意教师。
三好一满意学习心得体会篇二
根据卫生部、省及市卫生局《关于开展“三好一满意”活动的实施方案》的要求，我市卫生局结合当前卫生工作实际，制定下发了《全市卫生系统“三好一满意”活动实施方案》，现将活动具体开展情况汇报如下：
活动开展以来，各单位均按照市和我市的部署，制定了本单位的实施方案，进行了广泛的宣传发动，组织广大干部职工认真学习文件精神，明确开展“三好一满意”活动的目的意义、活动内容和方法步骤。同时，各医疗卫生机构对照本实施方案和《20xx年工作方案》积极开展了自查自纠，广泛征求意见和建议，重点查找在医疗质量、医疗服务、医德医风等方面存在问题，并认真分析原因，加强整改，促进提高。
医者德为先，良好的医德是和谐关系的前提。各医疗单位能根据活动要求，结合本单位实际情况，利用各种形式加强学习和教育，注重理论灌输，培养良好的医德意识。把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。坚持廉洁行医，充分利用宣传教育、群众举报等有效线索，对重点科室医务人员，收受或变相索要*、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为进行严肃查处，充分发挥惩治的警示和震慑作用，促进医院院服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推进“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，加强培训教育，转变医院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。
同时规范开展医患沟通工作，努力提高医务人员的医患沟通能力，在医院门诊醒目位置设立意见箱，以便及时解决患者的困难。坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核，并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来，不搞形式主义。各项措施的到位切实改善了医务人员的医德医风，受到了社会的好评。
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。
(一)改进服务态度，继续坚持“以病人为中心”的服务理念。广大医务人员在提高服务质量的同时，对待每一位患者都要细心、耐心和真心。通过开展相关活动，加强了护患沟通、医护沟通，提升了护理人员整体素质，为落实优质服务，锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。积极实行双休日及节假日门诊、开展优质护理服务等利民措施，为群众和患者提供了方便、廉价、优质服务。努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚持杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务和技巧。
(二)优化服务流程，方便群众看病就医，重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。
(三)实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权，加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”，是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升，其内容更为丰富，形式不断创新。
(一)认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。各医疗单位能够以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高，保障医疗安全，提高医护人员专业素质，各单位每月进行一次以上院内培训，每季度进行一次业务考试，巩固和提高了医务人员的'理论知识。
(二)加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，建立严格的医疗技术准入和管理制度，对违规行为坚决予以查处。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上。
(三)每月开展一次“处方点评”工作。
为提高处方书写质量、规范门诊医疗行为、促进合理用药，按照《处方管理办法》的要求建立了处方点评制度，并请市人民医院专家参与，对处方实行综合评价。经处方点评发现存在的常见问题主要是：不合理联合使用抗生素、单张门急诊处方超过5种药物、处方诊断书写不全等。发现问题后，及时跟当事医生进行沟通，指出不足，促其改正，若仍不改正，则全院通报批评进行处罚。如今各医院的处方点评工作已初见成效，处方质量明显提高，对促进合理用药起到了积极的作用。对于这项工作，我们将继续下去，不断完善，使之规范化。
“群众满意“是我们的最终目标，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。
(一)认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式，关注患者感受，听取患者意见;对他们提出的意见或建议，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。
(二)全面开展民主评议行风，让社会满意。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措，通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。
通过开展“三好一满意“活动，使全市卫生系统医德医风有了明显的改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意率不断上升，把卫生系统的各项工作推向新的台阶，真正使”三好一满意“落到实处。
三好一满意学习心得体会篇三
我区卫生系统结合深化医药卫生体系改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题。现将近阶段情况总结如下：
1、优化医院门诊环境和流程。为贯彻落实《20xx年全区卫生工作要点》，将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点。加强门诊服务窗口和诊室弹性排班；实行窗口、出院、电话、入户等多种预约方式，方便患者检查，力争做到随到随查；全面推行检验检查报告及时发放制度，在确保患者隐私的前提下，合理安排节假日门急诊和住院医疗服务，完善医院标识和就诊流程引导系统；推进医院信息化建设，减少不必要的重复检查。
2、优化急救服务。完善院前急救，加强院前、院内急救医疗服务的协调配合，确保急救医疗服务无缝衔接。加强医院急诊科标准化、规范化建设，完善急诊绿色通道。对急危重症病人应先抢救、后结算，确保及时施治；根据急诊流量，合理调配急诊力量，适时配备急诊加强班。院内要组建24小时生命救援队，配备相应的抢救设施，及时救治危重患者。
3、改进住院服务。全面实施以合理配置护士人力、实行责任护士制度、规范提供分级护理和整体护理服务为核心的优质护理服务示范工程活动，要以“技能好、会沟通”为重点，尽快提升年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。加强病区规范化建设，严格探视和陪护管理，为住院患者创造整洁、安宁的住院环境。推行住院服务中心化，为住院患者提供陪检等服务，方便住院患者。
1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传，结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。
2、贯彻落实医德医风制度规范。认真贯彻落实《20xx年全区卫生系统党风廉政建设工作意见》，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，大力加强惩治和预防腐败体系建设，促进医药卫生体制改革顺利进行。加强医德医风教育，落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度，加大医院巡查和违法违纪行为惩处力度，严肃执业纪律。
3、坚决杜绝医药购销和医疗服务中的'不正之风，严肃行业纪律。
坚决杜绝吃、拿、卡、要、乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等不良现象的发生。强化治理医药购销领域商业贿赂工作长效机制建设。加强经济管理，健全内控机制，严格统方权限和审批程序。
1、要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。
2、继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠正工作、维护群众利益的重要载体，积极组织、主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。充分发挥行风督促员的作用，认真倾听群众呼声。
三好一满意学习心得体会篇四
“三好一满意”是提高医疗行风建设水平的一项重要举措，通过“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动的开展，可以提升我院的服务水平，改善我院医务人员的精神面貌，促进他们的服务理念的转变，结合自己的工作实际，谈谈以下体会。
“服务好”对于医务人员来说，一是要提高业务水平，增长自己的理论知识，提高自身的服务技能和诊疗水平，让患者有病可医，且要治得好，解决问题，这是前提。二是服务态度好，让患者得到尊重和关心，从心理上对我医务人员产生好感，形成良好的医患关系。“质量好”也是医疗服务的核心内容，提高医疗水平和质量，使得服务不流于形式，将医疗服务真正做到实处，使得患者切身感受到服务的效果，而不是喊口号。而提高质量，在于平时医务人员的继续学习，和医院的各项培训和理论考试，不断提高自身的业务素质和能力，这是根本。“医德好”也是一个修养问题，它涉及的面相当广，不收红包、回扣只是一方面，它牵涉到对医务人员人文教育的综合培养。医德是医务人员对患者的精神层面的责任、爱心和道德使命感，其修炼非一朝一夕，且受到外在环境的深刻影响。因此，加强医德教育也是一项任重道远的工作，不断的教育和督导是形成医德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人满意、群众满意，“三好”也是对医务人员综合素质的一个培养和历练，借助这样一个机会，大家应该自觉行动，你争我赶，为提高我院的服务内涵，提升我院的社会形象而努力。
可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢？后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。
当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。
今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单！
三好一满意学习心得体会篇五
近日，幼儿园开展了关于“三问教师”的讨论活动，何谓“三问教师”?就是指传道授业，我会什么?关爱学生，我做什么?为人师表，我凭什么?短短二十四个字，却让每位为人师者，陷入了深深的思考之中。
韩愈在《师说》中就有提到“师者，所以传道授业解惑也”。韩愈的话无疑给无数教书育人的老师们一个很好的注解。要想给学生一碗水，自己首先要有一桶水，但是在当今这个科学技术迅猛发展的时代，教师如果还只有一桶水肯定是不行的。因此，博学多才对一位教师来说非常重要。胜任教师的工作，必须积极提高自身专业素质，与时俱进，不断用新的知识充实自己。
对于幼儿教师来说，除了传道授业解惑外，更重要的还要有一颗热爱孩子的心!
刚参加工作的第一个月，我被分配到小班任教。面对成天哭喊着要妈妈的孩子们，我耐心的哄着、逗着，一天下来腰酸背疼，口干舌燥。更辛苦的是，孩子们年龄小，随时拉屎撒尿是常有的事，我总是忍着难闻的气味，为孩子们洗净身子和衣物。丁倩倩的奶奶曾语重心长的对我说：“朱老师，你小小年纪真不简单，有些年轻的妈妈对自己孩子的这些事都不愿意做，真是太不容易了!”我望着她老人家，只是淡淡的一笑。记得有一年的开学初，我生病了，就利用午休或晚上的时间去输液，十天里没有请过一次假。有时少数孩子没人接，我就把他们送回家;碰到需要特殊照顾的孩子，我就给予他们更多的关心和爱护......如果说爱心是一首诗，我愿意将这首诗变成甘泉，流淌在孩子们的思海;如果说爱心是一首歌，我愿意将这歌声变成片片白云，萦绕在孩子们的身边;如果说爱心是一张笑脸，我愿意将这笑脸变成朵朵鲜花，绽放在孩子们的心田。
啊!这普通平凡的爱呀，让年轻的我在它的天平上艰难抉择。说句实在话，在骨肉情与师生情之间，在小家庭与大家庭之间，我，一个年轻的母亲，爱的天平倾斜了。
那年，我休完产假上班不久，就遇上庆“六一”及毕业典礼等大型活动的准备工作。园里把这任务交给我时我欣然答应了。于是，我拎回了一大堆磁带在家中边听边创作节目，才一岁大的女儿不耐烦了，向我发出了抗议，听到她的哭声，我心疼了。可是，时间紧任务重，我不能丢下那一大群孩子不管呀。望着女儿汗津津涨的通红的小脸蛋，不停乱舞着的小手小脚，我落泪了，然而，工作更重要，几十个孩子更重要，我噙着泪，狠狠心，咬牙将孩子的小床推进另一间房，暂时违背了我暗自许下的当一个称职母亲的诺言。有了第一次，就有第二次、第三次，我时时觉得对不住女儿。人们常说：世界上最伟大的是母爱，最无私的是师爱。我是一位母亲，同时，我也是一名教师。我愿意牺牲部分母爱，把我的爱奉献给幼儿，奉献给自己选择的事业!
“春蚕到死丝方尽，蜡矩成灰泪始干”这些赞美之词总是给教师的角色染上了一层悲剧色彩。教师是高尚的职业，也是为了他人牺牲自己的职业。但是，我们在奉献自己的同时，孩子们也给了我们太多的回报：每天，当我踏进校门，迎接我的是孩子们甜甜的问候;有时走在街上，远远的一个孩子跑来，就只是为了问一声“老师好!”……能拥有这么多纯真的童心，能拥有这么多真诚的爱，我感到无比的幸福和骄傲!
三好一满意学习心得体会篇六
“三好一满意”是提高医疗行风建设水平的一项重要举措，通过“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动的开展，可以提升我所的服务水平，改善我所医务人员的精神面貌，促进他们的服务理念的转变，结合自己的。工作实际，谈谈以下体会。
“服务好”对于医务人员来说，一是要提高业务水平，增长自己的理论知识，提高自身的服务技能和诊疗水平，让患者有病可医，且要治得好，解决问题，这是前提。
二是服务态度好，让患者得到尊重和关心，从心理上对我医务人员产生好感，形成良好的医患关系。“质量好”也是医疗服务的核心内容，提高医疗水平和质量，使得服务不流于形式，将医疗服务真正做到实处，使得患者切身感受到服务的效果，而不是喊口号。
而提高质量，在于平时医务人员的继续学习，和医院的各项培训和理论考试，不断提高自身的业务素质和能力，这是根本。“医德好”也是一个修养问题，它涉及的面相当广，不收红包、回扣只是一方面，它牵涉到对医务人员人文教育的综合培养。医德是医务人员对患者的精神层面的责任、爱心和道德使命感，其修炼非一朝一夕，且受到外在环境的深刻影响。因此，加强医德教育也是一项任重道远的工作，不断的教育和督导是形成医德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人满意、群众满意，“三好”也是对医务人员综合素质的一个培养和历练，借助这样一个机会，大家应该自觉行动，你争我赶，为提高我所的服务内涵，提升我所的社会形象而努力。
三好一满意学习心得体会篇七
大家下午好！我是来自管理系09级酒店管理02班的魏__，现在在清远恒大酒店实习。今天，我怀揣着一颗激动的心站在这个舞台上，来跟大家一起分享此时所思所想。
首先，11月19号是我们伟大母校的三十年校庆，由于我们专业的同学都需要外出实习，没能回校参加这一盛会，三十载峥嵘不息，方得如今桃李满天下，我谨代表酒店管理专业的78位同学，衷心地祝福母校“园内桃李年年秀，校中红花朵朵香。”
今天的我，能够获得“优秀三好学生”这份殊荣，在倍受鼓舞的同时又倍感压力。今天，是众所周知的感恩节，在这里，我要感谢二十一年来默默地付出与支持我的父母姐弟，感谢培养我教育我的学校和管理系，感谢对我孜孜不倦教诲的老师，感谢一直理解我帮助我的同学朋友，也感谢在场的所有人。
我现在是一名大三的学生，在过去的两年里，我用自己的努力证明了“有付出，不一定有收获，但是，没有付出，就一定不会有收获”的真理，去年的亚残，我作为场馆手语翻译志愿者，得到了亚组委的好评，荣获了“亚运亚残志愿者服务之星”，在今年暑假，我作为学院手语协会的会长，参加了由院团委主办的“大手拉小手”三下乡活动，在活动中，我为小朋友带去了手语的知识，让他们领略另一种语言的魅力，我也荣获了“先进个人”称号，同时，我带领09届手语协会，荣获了学院一年一度的“明星社团”称号，以及自己也获得了优秀社团负责人称号。在学习方面，我勤奋好学，积极向上，学业年级排名第一，综合测评年级排名第一。同时我也荣获了首届校园十大之星的称号。
在今后的日子里，我会顶着“优秀三好学生”这份荣光，怀揣梦想，放飞希望，激昂属于青春奋斗的激情。
谢谢大家！
______。
________年____月____日______。
三好一满意学习心得体会篇八
三好一满意是指导我们工作的标杆。只有质量好，服务好，医德好，病人满意，医院才能生存，才能发展，工作人员才能安居乐业，才有价值的体现，才能工作着快乐着。
我国乃泱泱大国，国民众多，毕竟富裕的只是一小部分人，劳苦民众占比较大的份额，他们并不都宽裕得消费得起优质的医疗资源，相当一部分人，并不能在满足了日常必需后，保证预留一定的医疗费用应付疾病来袭。当病痛来临医疗费是他们最不愿消费又不得不买单的噩梦。当一个拮据的家庭，面对的不仅仅是让他们惶恐的身体的不适，还有没有计划的医疗费用，他们的家庭在一夜之间失衡，他们的心在煎熬的同时，强化了对医务人员的不信任，毕竟医疗教育的负面新闻媒体曝光太多。这都是他们承受不起的痛。
我觉得中国的文化博大精深，我们传承了许多的美德，人之初始性本善，我们为人一生要与人友善，要有善心善念，当病人作为一个弱势群体寻求我们帮助时，我们不能麻木不仁，我们不能当他们是我们流水线上的产品，没有耐心去赋予情感，我们更应该体恤他们，安抚他们，作为他们恢复健康的坚强后盾关爱他们。
我们可以当他们是我们的亲人，去想他们更细小更细节的需求，也许一个鼓励的眼神，一张温柔的笑脸，一个嘘寒问暖的话语，就可以温暖打动他们。不要去对他们偶尔的无视去较真，我们要用春风化雨，我们要化干戈为玉帛，共创和谐。我们要有耐心，毕竟他们是正在痛苦生病的人。
我们要用好他们为数不多的钱，我们要有高尚的医德，我们不能动不动就给个天文数字让他们筹，他们一筹莫展，没有退路时可能就放弃了生命，这样就违背了我们行医者人道主义的天职。我们可以因人而宜的提供治疗方案，积极救治，大家都知道救人一命胜造七级浮屠，我们真不该眼里只有钱钱钱。
我们的.职业不允许我们懈怠，玩忽职守，毕竟人命关天啊。我们不仅要不断深造提高我们的职业素养，还要严格按规范要求自我，我们要有很强的慎独能力，有人监督，没人监督行事一个样。人不能为了蝇头小利而迷失自己，我们不能靠我们的职业圆发财梦，那样只会违背我们从业的初衷，把快乐建立在病人身上会让他们痛上加痛，我们不能泯灭良知，我们的职业操守是要求我们解除疾苦病痛。
三好一满意我是坚决拥护的，行医虽然不能带给我们丰厚的收入，但我们秉承了前辈的教诲，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，赋予了生命的最高尊严，我认为实现了自身的价值，所以我们是快乐的，这份快乐是患者给的，我会永远珍惜。
三好一满意学习心得体会篇九
参加了我校教学质量分析会后，我进行了深刻的反思，特别是在今年小考科学成绩不佳的情况下，我的思想有了更高的认识，对我平时的教学进行了回顾与思考。具体如下：
1.平时杂事多，出差多，教学时间不够;。
2.教学方法还需改进，要想方设法提高教学的效率;。
3.对后进生关注不够，没有最大限度地提高他们学习积极性;。
4.学生的练习不够，出现眼高手低的现象;。
5.学生平时说的多，写的.少，记不住。
1、树立教育教学质量观。
2、以优带差，以优促差。给差等生起小灶，吃偏心饭，充分利用午休下午放学时间加以弥补知识欠缺，多和差生谈心、交流解决思想包袱让差生不在欠新帐还要花大气力弥补旧账。
3、因材施教，不同层次要有所突破;巩固优等生，全面提升中等生，下大力气督促差等生，在学习过程中形成比、拼、赶、超的竞争意识。力争使每一位学生都有不同程度的进步。
4.认真备课备好课是上好课的前提，认真钻研课程标准、教材，结合学生实际，设计教学过程，确定教学方法，选择教学辅助手段，做到目标明确。
三好一满意学习心得体会篇十
为全面贯彻落实四平市教育局关于在全市教育系统认真开展“四师一满意”主题教育活动的要求，我校召开了“立师德、铸师魂、强师能、正师风，做人民满意教师”主题教育活动。在活动中，我制定了系统的学习计划，重点学习教育法律、法规、《中小学教师职业道德规范》和国家、省、市《中长期教育改革和发展规划纲要》以及教育教学专著、优秀教师先进事迹。通过学习，提高了认识，提升了师德师能水平。以下是我在学习活动中获得的一点心得体会：
1.爱岗敬业、献身教育是“四师一满意”的基本要求教师的职业有苦也有乐，平凡中见伟大。只有爱岗敬业，教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务，才能自觉、不断地完善自我，才能在教育活动中有所收获。教师不仅仅是在奉献、在燃烧，同样也是在汲取、更新、升华。教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。正是这种成就感、幸福感，激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。
2.热爱学生、教书育人是“四师一满意”的核心热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视学生，建立民主平等、亲密的师生关系，做学生的良师益友。教师对学生的爱，是师德的核心。教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，“信其道”，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。爱学生就要对学生一视同仁，不用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。应当相信每一个学生都能成功，平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每一个学生都能体验到成功的喜悦。
3.更新观念、努力创新是“四师一满意”的新发展要让学生从分数的奴隶变为学习的主人。要从以“教”为出发点转变为以学生的“学”为出发点，教为学服务，教不是统治学生学、代替学生学，而是启发学生学、引导学生学。课堂要成为学生学习的用武之地，成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。教师应是教练员，不是运动员，要让学生运用感觉器官和思维器官，去学习、实践。
4.以身作则、为人师表是“四师一满意”的人格力量在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。
5.终身学习、不断进取是“四师一满意”的升华在知识经济时代，知识和技术更新的速度越来越快，每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下，如果不经常处于学习状态，人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以，时代要求教师必须转变学习观念，确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念，紧跟时代发展步伐。
总之，道德立于心、工作成于手。通过“四师一满意”主题教育活动，我进一步意识到爱岗敬业、无私奉献是教师职业活动最基本的要求，教师是学生增长知识和思想进步的导师。我要将立师德与强师能紧密结合起来，以更加饱满的热情、更加良好的师德师风，在教育教学工作中体现自我价值，努力成为无愧于党和人民的人类灵魂的工程师。
三好一满意学习心得体会篇十一
“三好一满意活动”的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”，争创“群众满意”的医院。通过活动学习，我们护理人员应做到以下内容：
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。妇产科作为医院的一个核心科室，每天接待着许多病人，我们每个人都在百忙之中都努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，优化服务流程，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
“医者仁术”，作为医护人员就应该具有良好的医德医风。百忙之中我们全科人员时刻树立良好的医德医风，严肃遵守行业纪律，加大自身医德医风教育力度，同时间都向身边的医德高尚的人学习，树立医德高尚的形象，在群众中起到带头作用，树立良好形象。
我们作为医护人员应该做到“服务好、质量好、医德好”，坚持以人为本，以病人为中心，切切实实为病人服务，病人才会满意我们的医疗服务，才能在人民群众中重新树立医护人员崇高的形象。
今天我能够站在这里，做一次心得，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，谢谢！
三好一满意学习心得体会篇十二
根据我院《关于开展“三好一满意”活动的实施方案》要求，为了配合医院顺利开展“三好一满意”为达到强化安全意识、提升服务水平、提高医疗质量、保障医疗安全的目的，结合我院工作实际，制定工作方案如下：
一、加大督导频次，积极查找院感隐患：每周下科室对重点科室重点部门如供应室、手术室、治疗室、门诊、等科室加强督查，发现问题及时沟通解决，防患于未然。
二、做好对重点科室重点部位消毒灭菌效果及环境卫生学的监测工作：认真指导科室人员，规范监测方法，根据临床实际灵活调整监测时间，提高工作效率，发现问题及时报告并认真查找原因，制定纠正措施。
三、加强医疗废物管理，对医疗废物分类、收集、交接、运送、暂存等各环节进行督导，防止医疗废物污染环境和流失。感控科工作人员下病房，进一步强调医疗废物交接签字的重要性，督促各科按要求对医疗废物进行分类、密闭运送，避免运送途中造成污染，防止医疗废物流失；对新上岗的医疗废物运送人员进行个人防护、医疗废物分类、交接签字、防止医疗废物流失、运送工具消毒等方面进行培训、指导，并随时保持联系，及时指导，规范处置。
四、进一步加强对医务人员进行医院感染预防控制、消毒灭菌知识、传染病防治等知识培训，提高医务人员责任意识、安全意识、自觉防控院内感染的意识和技能。
五、加强科室人员思想教育、素质教育，进一步自查自纠，从自身做起，树立事争一流的思想，努力提升个人素质及工作水平，为构建和谐医患关系，提升医院形象做出努力：科室人员要立足岗位，更新观念，适应当前医院发展形势，跟上医院发展节拍，端正工作态度，克服精神状态、工作不求进取的思想，自我加压，自我提高，无私奉献，形成严肃纪律、履职尽责、主动干事、力争一流的工作氛围。
六、感控与各部门是紧密相连，只要我们用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人，用奉献浇灌生命，大爱无疆，在平凡的岗位上，绽放更加灿烂的光芒。一定能够做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。
三好一满意学习心得体会篇十三
“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现医疗行业“服务好、质量好、医德好”，争创“群众满意”的医院。通过学习活动，我认为应做到以下内容：
大小便、喂饭、喂水等，尤其要求护士要具有吃苦耐劳、不怕脏、关心体贴病人及强烈的责任心，才能做好基础护理工作。神经外科重症监护室作为危重病人的治疗场所，更是工作环节多，护理任务重，因此，护理人员更应该端正服务态度，推行精细服务，优化护理流程，无微不至关心照顾病人，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心、精心的`服务。
神经外科的病人，尤其是急诊病人入院，来势凶猛，抢救配合专科技术有别于一般急诊病人。外伤性颅脑损伤病人入院时常常是神志不清，生命垂危并处于休克状态，生命征不易测到；若为开放性颅脑损伤的病人，全身血迹，污迹，更是难于观察，要迅速建立人工气道，保持呼吸道通畅，及时给予氧气吸入、脱水药物，防止脑疝发生。在神经外科，抢救时必须争分夺秒，时间就是生命，病情就是命令，神经外科护士要具有娴熟的抢救技术与有条不紊的工作程序，忙而不乱，准确无误，迅速有效地开展抢救。因此，对神经外科来说质量就是工作的一切，是最重要的环节，作为护理人员提供精心周到的护理是帮助病人病情好转的重要的一步，我们必须认真抓好医疗质量安全各项制度，增强医疗质量安全责任意识，严格规范护理操作行为，规范操作，牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对工作精益求精。
“医者仁术”，作为医护人员就应该具有良好的医德医风。我们必须时刻树立良好的医德医风，严肃遵守行业纪律，加大自身医德医风教育力度，同时，向身边的医德高尚的人学习，牢固树立为人民服务的意识，不断提高职业道德修养。
我们作为医护人员，做到“服务好、质量好、医德好”应该成为我们的本分，我们必须坚持以人为本，以病人为中心，切切实实为病人服务，病人才会满意我们的医疗服务，才能在人民群众中树立医护人员崇高的形象。
三好一满意学习心得体会篇十四
我想应该从几个方面做起：
一：要有高涨的工作热情：许许多多成功人士的经验告诉我们，成功取决于积极主动的心态。而教师的积极情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力，能促使我们积极向上，不断进取。不仅如此，教师的良好心态还能给学生带来很大的影响，促进他们健康快乐地成长，最终达成教育教学目标，并形成良性循环。反之，如果教师做事懒散，处世消极，那么，势必会使祖国的花朵耷拉着脑袋，打不起精神，自然也不能很好地茁壮成长。
二：要养成宽容公正的爱心，这是教师对待学生的核心原则。教师必须学会宽容。人非圣贤，孰能无过，更何况我们所面对的是涉世不深、缺乏辨别是非能力的孩子呢?严是一种爱，宽容也是一种爱。宽容是一种信任，是一种激励，更是一种仁慈。它能温暖、滋润学生的心田，开启学生的心灵，给学生以安慰和力量，往往能收到意想不到的教育效果。教师还应该尊重学生的个性差异，接受所有的学生，以平等的眼光看待每一个学生，注意时时处处在细节中体现出公正的意识。
三：无私奉献，关心每一位学生的成长奉献是世世代代进步人类所尊崇的高尚的道德品质、道德行为、道德境界。一名教师应该对学生无私奉献。热爱学生，尊重、理解学生以人为本，关心爱护学生，是教师正确处理与自己直接服务对象学生之间关系的准则，热爱学生并不是一件容易的事，让学生体会到老师对他们的爱更困难。疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”。教育爱，作为一种出自崇高目的、充满科学精神、普遍、持久而又深厚的爱，其内涵极为丰富，既包括要求教师精心热爱学生，又包括要求教师精心教育学生。
四：要养成终身学习的习惯，这是教师走向终身发展的基本原则。终身教育，这是现代人必备的思想观念，教师更应活到老学到老，才能胜任这一富有挑战性的职业。我们就不断地给自己充电，把读书当成一种习惯，把学习看作一种乐趣，从各种渠道汲取新的营养，使自己变得更为睿智。在吸取新的知识、观念的过程中，教师还应善反思、勤笔记，注重积累，加强研究，以便真正有所提高，走向终身发展、不断进取的开拓之路。
总之，师德是中华优秀文化的精萃，也是优良革命传统的重要组成部分，教书育人，教书者必须先为人师，育人者必先行为示范，教师的职业特点决定了教师必须具备更高的到素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。
作为一名教师，首先要爱教育。有敬业爱岗的精神，正确认清和对待教师责任，提高意识、能力。歌德说：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”“尽力履行你的职责，那你就会立刻知道你的价值。”奉献是世世代代进步人类所尊崇的高尚的道德品质，所以我们的工作就是奉献，通过向学生提供优质的服务使学生接受良好的教育，最终成为对社会有用的人才。对此，我们的责任在于教育和引导，重在树立让学生满意的思想观念，努力实现学生合理的要求。为了把教育寓于服务之中，使我们的教育得到学生的认可，成为社会满意的教育。
其次，要爱学生。学生作为学习的主体，可能是学校中最不容易满足的群体。他们思想活跃，对周围的人和事容易理想化，而我们又习惯把学生当成“不懂事者”，对他们的声音往往听不见或者不想听，对他们所做的事情往往是不屑一顾，做错了事情不去深入了解就一味的批评。事实上，学生是一个活的“生命体”，他们有属于自己的感受和要求，每个学生都有自身的闪光点，努力地去挖掘，其实就能发现他们每个都是祖国的花朵。要把“学生当成人来培养”，要正确对待学生的意见，师生之间应保持一种人格上的平等。师生之间的教与学实际上是一种矛盾，处理得好就会像父与子、母与子的关系，但处理不好就会产生对立态度。我在今后的教育中，注重把学生当成朋友，改变师道尊严的旧习俗，彻底转换观念，建立民主、平等、和谐的师生关系，让师生共同发展，培养和造就一代新人。
最后，要爱自己。塑造师表风范。以“学为人师，行为世范”为准则，履行教书育人的神圣职责，增强教师职业的光荣感、成就感、使命感和责任感，正确处理自己与社会的关系，忠于职守，言传身教，为人师表，做学生的楷模，做社会的表率，注重自身全面发展，增强自身师德修养，提高自身专业知识和专业技能，实现自身价值。
作为一名教师在教育教学过程中不断丰富自身的学识，努力提高自身能力、业务水平。教师的素质不高也难以教出高素质的学生。随着“育人”时代的发展不断有新的内容，那么就要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在教学过程中，应开发多方面的智力。
通过这次学习使我明白了：师生之间是一种人格上的平等，教师是服务于学生的，并在服务的同时教会他们怎样做人，做一个对社会有用的人。一句话，教师专业发展是实现教师人生价值，让学生满意的客观需要。
愿“爱教育，爱学生，爱自己”成为我们的师表之基，师风之根，师德之魂。
