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在现实生活中，我们经常需要制定方案来应对各种挑战和任务。方案的设计要注重创新和思维的跳跃，以解决问题和实现突破。这些范文还反映了团队合作和沟通在方案制定中的重要性。
购物狂欢节活动方案篇一
一、活动主题：
二、活动口号：
单身无罪，交友万岁。购物狂欢，惊喜不断。
三、活动对象：
武汉商业服务学院学生及教职工。
四、活动目的：
1.在短时间内，扩大营业额并提升净利润;。
2.稳定既有顾客并吸引新顾客，以提高来客数;。
3.及时清理店内存货，加速资金运行回转。
五、活动时间和地点：
2015.11.11。
武汉商业服务学院武商量贩合作社。
六、广告配合方式：
1.列印传单，在校园内派发活动传单。
2.店门口的宣传报。
七、前期准备：
1、物资准备：
2、抽奖准备：
(1)准备一个不透明纸箱。
(2)准备124张大小一样的纸条，1张纸上写特等奖，11张纸上写上一，111张纸上写上二。
3、扩音器设备：
促销员在介绍宣传的时候如果人多吵闹可以借助扩音器稍微提高音量。
八、中期操作：
1、促销方式。
(1)特价/打折：通过折扣让顾客在购物中直接得到价格优惠。本期促销主打商品--时令畅销品，如棉被、拖鞋、冬季护肤品，还有粮油区商品2015.11.11全天一律8折出售。
注：顾客凭购物小票到前台，经前台小姐确定小票后便可参。
与抽奖活动(中奖率100%)。
九、后期延续：
1、活动后把货架上的商品全都整理好，空货架及时补齐，仓库缺货的及时采购补充，并做好售后统计，。
2、及时撤掉广告牌，宣传标语，促销信息及相关促销产品价签，以免对以后的营业造成困扰。
购物狂欢节活动方案篇二
一、策划书名称：
淘宝网店营销策划书。
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
（3）节后：体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
（1）直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
（2）买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
（3）两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
（4）满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。
3、客服：
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客给差评。
购物狂欢节活动方案篇三
淘宝网店双十一营销策划书。
二、活动背景。
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务*台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公*的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义。
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容。
1.店面的装修与整体感觉：
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
（3）节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2.促销方式：
（1）直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
（2）买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
（3）两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
（4）满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3.客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比*时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4.售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商。
购物狂欢节活动方案篇四
为迎接双十一购物狂欢节的到来，我们策划了一次活动，具体活动方案如下：
低价风暴全民疯抢。
11月9日—11月11日。
活动一、全场5折终极狂欢（11月11日）。
11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城！
活动二、购物有礼幸运随行（11月9日—11月11日）。
凡活动期间购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元。
二等奖2名超市购物卡一张价值111元。
三等奖6名真空保温杯一个价值60元。
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。
参与奖20——名精美礼品一份价值2元。
活动三、一个人的节日双倍的甜蜜（11月11日）。
购物满11元+1元赠2个棒棒糖（2元/个，200份）。
购物满111元+11元赠2盒巧克力（25元/盒，40份）。
（甜蜜有限，礼品送完为止。）。
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。
2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
1、广告投放，采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合，做到醒目，吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
购物狂欢节活动方案篇五
双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
11月7日至11日。
1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。
2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品（玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc）满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！o2o（线上线下互动），十万大牌折扣券提前抢！
3、十万抵用券免费疯抢！大牌百货折后满额立减，低至折上7折！
(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券（每个券自动生成折扣码）。
（2）每人每个品牌仅限领取10张。
（3）双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。
（4）单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
4、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！
11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！
1.1元（超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右）。
11元（舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右）。
110元（舒适被，对枕、售价250元左右）。
备注：预计费用1300元。（餐饮券为商家赞助）。
5、品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动（折扣或者赠礼）。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
（1）服装的冬款（厚款、大衣）。
（2）秋冬配饰（围巾、帽子）。
（3）床品冬被。
（4）超市冬季火锅节单品。
6、vip营销。
vip浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
（1）双11·vip顾客免费送：双11当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。（开业赞助，无费用）。
（2）双11·vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。
购物狂欢节活动方案篇六
一，活动背景：
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！
二，活动目的：
由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三，活动内容：
全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！
宣传语：告诉您：全场五折还包邮！
活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。
四，活动分析：
目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，*均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到*均值5000元。
五，团队配合：
美工：设计以“”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
购物狂欢节活动方案篇七
欢迎阅读!
一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
1、双十一客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点：
单身，时尚，娱乐。
双十一客户需求：
心理自嘲，娱乐，爱情。
策划双十一公司资源现状。
活动目的：
多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量。
2、双十一资源支持。
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队。
活动的卖点：
以店内折扣优惠为核心卖点。
活动页面秒杀送礼为辅助。
活动的整体引流构思。
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。
为什么运用微博进行流量跳转。
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。
活动主题及其概念。
光棍啦，时尚购物全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
1，10月11号-16号。
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)。
活动期间店铺客服推荐活动的话术。
2，10月17号-31号。
所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。
3,11月1号-5号。
微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。
上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷。
4,11月6号-11号。
经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页。
产品3折。
11.1号开始悬挂活动banner。
同意活动宝贝页关联其他店铺产品。
针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。
比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
购物狂欢节活动方案篇八
一、活动主题：
二、活动口号：
三、活动对象：
武汉商业服务学院学生及教职工。
四、活动目的：
1.在短时间内，扩大营业额并提升净利润；
2.稳定既有顾客并吸引新顾客，以提高来客数；
3.及时清理店内存货，加速资金运行回转。
五、活动时间和地点：
20xx11.11。
武汉商业服务学院武商量贩合作社。
六、广告配合方式：
1.列印传单，在校园内派发活动传单。
2.店门口的宣传报。
七、前期准备：
1、物资准备：
2、抽奖准备：
（1）准备一个不透明纸箱。
（2）准备124张大小一样的纸条，1张纸上写特等奖，11张纸上写上一，111张纸上写上二。
3、扩音器设备：
促销员在介绍宣传的时候如果人多吵闹可以借助扩音器稍微提高音量。
八、、后期延续：
1、活动后把货架上的商品全都整理好，空货架及时补齐，仓库缺货的及时采购补充，并做好售后统计，总结。
2、及时撤掉广告牌，宣传标语，促销信息及相关促销产品价签，以免对以后的营业造成困扰。
购物狂欢节活动方案篇九
为答谢广大终端客户，真情回报各界朋友，11月11日，淘宝将在美丽的xx召开公司成立以来的首次终端促销会，在此，我们诚挚邀请您出席我们的终端盛会！
促进老带新，加强知名度。
20xx年11月11日。
淘宝新老消费者。
淘宝迎接双十一，关怀有礼！此次终端盛会，我们特邀……等数十多家名优厂商在公司举行优惠酬宾活动，震撼的价格、心动的政策、丰厚的礼品，还有热情的xxx人，齐齐恭候您大家光临！精彩的淘宝双十一，因你更热烈！让我们相约，合力打造淘宝最靓的一道风景！
1、①针对老带新：老生送20个课时（翻倍送），新生折上折；
2、②非老带新当天报名直减1000元；
3、③11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。
特色课程每次45分钟，可中教课外教，人数限制20人，每周，每月四次，每次主题不定。
再次感谢您对淘宝的关注！
届时，希望与您一同分享喜悦，品尝成功！
购物狂欢节活动方案篇十
此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。
时间：20xx年11月11日00：00~~24：00。
地址：淘宝店所在的网上店铺。
（一）车辆：准备要求。
1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车？
2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；
3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点；
4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；
（二）操作。
1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；
2、简化操作流程：
a、提前印制5个城市的图章，避免写大字。
b、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；
c、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提chay前上班，上流水线操作。
（三）人员安排。
活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去。
不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统，但依然对这种情况所担心。”
据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款淘宝11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx（10%）年春装新款。”淘宝店品牌公关总监xx表示，今年淘宝11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在淘宝11.11期间玩得更开心。
购物狂欢节活动方案篇十一
欢迎阅读!
一、
策划书。
名称：
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务，认识网购。
活动时间和地址。
201x年11月11日00：00~~24：00。
地址：淘宝店所在的网上店铺。
1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?
2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆;。
3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点;。
4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待;。
不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统，但依然对这种情况所担心。”
据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分201x(10%)年春装新款。”淘宝店品牌公关总监表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。
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购物狂欢节活动方案篇十二
欢迎阅读!
近年来，11月11日有一个流行的称呼：“光棍节”。2019年，ddb中国受命在11月11日当天为天猫打造“双十一购物狂欢节”。ddb所面临的挑战，一方面是要打破天猫去年双十一的销售记录，同时还要确保本次购物节能吸引到除一、二线城市之外的广大消费者。
这次活动证明了中国的消费者行为是有可能被改变的：把针对光棍节这一娱乐性节日进行的纯粹促销，改成全民狂欢的购物节。更重要的是，这一天也因此成为了天猫特有的节日“天猫日”：一年当中全民网购的采购圣日。
光棍节触发了巨大的未来市场潜力。研究发现，2019年中国的网络消费者已经增长到了1.87亿，这意味着代表每年都会有3900万人加入到网络购物的大军中。在2019年中国的网络用户中，进行网络购物的人已经达到大约36.5%。
今年九月，ddb中国为天猫发布了新的品牌方案“指尖上的购物天堂”。这大大巩固了天猫在网购平台中的最领先地位——天猫平台所拥有的品牌旗舰店数量名列电商行业首位，在商品的多样化、款式及质量方面均是佼佼者。
这则时尚的电视广告以国际上两大购物圣地香港和纽约为背景，它所传达的视角是：每一个消费者都渴望拥有和收集美丽事物，而逛街购物承载了他们的这一需求。通过在线逛天猫，购物变得前所未有地简单和容易：消费者可以完全听从自己的时间和节奏，最重要的是，可以舒服的在家购物。试想一下躺在自家浴缸里却仿佛身处纽约第五大道的情景;或者是懒洋洋窝在家中沙发上买东西的感觉。
而针对今年的光棍节，ddb继承了品牌广告基因，与品牌广告之间形成呼应关系。打造了一场“双十一购物狂欢节”的线上线下传播方案，也回应了品牌。
口号。
：上天猫就购了。
线上：在中国内地收视率最高的两大电视台——中央电视台和湖南卫视投放广告进行宣传。同时通过优酷网，腾讯网和新浪网进行在线推广。
线下：在地铁，公交站及地铁站的户外灯箱及墙壁嵌入式广告宣传栏上，这次活动的广告触目可及。线上的宣传视频在周末时达到最高的点击率，同时大大增加了本次活动的宣传力度。
目标群体/定位：去年，天猫将目标群体定位在一线城市的消费者，但是今年，天猫将目标瞄准了整个中国市场。创意执行的过程集中在将消费者心理从“买买东西而已”转变为“享受购物的感觉”。此外，整个执行过程中，ddb传达给大众的不是一个“只关心销售的电商平台”，而是注重突出了天猫的行业领先地位——它汇聚了众多高端品牌，并且声誉良好。
淘宝和天猫成功地将双十一“光棍节”转变为“天猫购物狂欢节”——微博上的话题谈论热门度清晰的告诉我们，天猫购物狂欢节已经成为中国最盛大的网络购物盛会。
此次购物狂欢节给天猫这一网络零售平台带来了巨额的销售量，远超去年的光棍节。淘宝和天猫在当日的点击量超过1亿次，天猫销售额更是高达132亿元人民币(21亿美元)。双十一的单日销售额就相当于中国其他网购平台一月或者一年的销售总额。
研究机构comscore的数据显示，2019年光棍节当日天猫和淘宝的最终销售额达191亿(约30亿美元)，打破了此前12亿5千万美元的单日电商销售记录。本次双十一购物狂欢节超越了美国类似的单日购物狂欢节如cybermonday，blackfriday和boxingday等等，创造了新的世界纪录，一个新的神话。
购物狂欢节活动方案篇十三
活动主题：光棍也阳光，学习也快乐!
活动背景：光棍节是近期迅速崛起的，大学生自创的节日，来源于11月11日这个特殊的日子。大学是一个交友的地方，为了不再孤单的光棍节，阳光光棍寻找阳光的新朋友，阳光运动协会特此举办这次活动。
活动目的：增进同学间的感情，进行学习交流，获取好的友谊。
以一种简单而快乐的方式结交新的朋友，搭建人脉平台。
活动口号：交友万岁，单身无罪，相互学习最快乐!
活动时活动地点：
11月11号晚上：公共教学楼。
11月12号上午：学校风雨操场。
活动时间：20__年11月11日晚上6：00——9：00。
20__年11月12日上午9：00——11：00。
参加人员：协会工作人员及全体单身男女会员(要尽量限制人数为男女相等!)并与联谊共同举办。
活动内容：
1、晚会全体工作人员开场秀。
2、以抽签的方式把全体男女随机分配成对。
3、晚会以男女同学之间的互动游戏为主要内容，其中特别要体现出"互动"的精神。
4、游戏失败的组合接受惩罚。
5、活动中要有为游戏赢家给予称号的环节。
6、室外活动以"健康运动"为主题，并男女合作共同完成活动项目。
7、活动备用方案：观看电影《我们约会吧》。
活动流程：
(一)室内活动：
1、活动以全体工作人员合唱《单身情歌》开场———要"声情并茂，催人泪下"，配有多媒体音乐、字幕辅助。
2、接下来是主持人开场白，介绍活动内容和流程，宣布活动开始。
3、然后便是抽签配对。
4、接下来便是游戏环节：
(注：每次活动之前由主持人讲清活动规则!)。
(1)《你们有默契吗，我来比你来猜》。
游戏内容是具有可表演性的成语或词语(十类可供选择的词语)。
参加人员：两人一组。
游戏规则：游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演动策划，一人为猜测者)，然后由主持人负责打开之前准备好的要表演的成语或词语，通过屏幕，让表演动作者做给猜测者看，当表演者表演完，猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时，就算过关。(注意：动作者可以用语言来解释，但不能说出动作中的字，1分钟之内猜出最多者为"最佳拍档"组。
过渡：活动之前先让大家欣赏几组现在流行的对白，然后下个活动失败的组合则需用家乡话表演性地读出来。
(2)《我爱你vs不要脸》乐趣非凡。
听上去有些"暧昧"，实际上是个练反应的好游戏。
规则：众人围坐成一圈，规定只能对自己左边的人说"我爱你"，对右边的人说"不要脸"。两人之间只能连续对话3次。一旦有人说错，即受罚。亮点：当游戏达到一定速度时，反应跟不上的人，往往会出现"我。不要脸"或"不。我爱你"之类的经典"自白"。说错者则要随意挑选一搭档读出刚才的对白(注：要男女搭档，不能选自己以前的搭档。)第四个错误者出现后结束活动。
(3)《爱情接接接》。
规则：所有到场的人员分为五个大组，每一排为一组，其中小组数待定，共有10首歌曲，为公平，不透漏歌曲信息，特设每首歌曲序号1——10，每组随意选择，之后按顺序比赛。每组有两次机会，第一次从左侧开始，直道唱错为止，第二次从右侧开始，直到唱错停止。其中唱错的小组要接受惩罚，即没有接上的组，要向其上一小组所指定的帅哥或美女自我介绍并表白，这也是增大交际圈的方法，(一切由前一组决定)，统计好唱对的人数。大组中唱歌正确的人数最多者为优胜者。
过渡：由优胜组共同合唱一首歌曲(十首歌之一，有字幕)。
观看交流短片。
最终的学习交流：在这个特殊的日子里大家聚在一起，一起讨论一下大学生恋爱的利与弊，谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修，究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后，希望大家都能有一番收获，对于交友问题也有个更深的认识，不再盲目也不错过美丽的爱情。
5、接下来是互留个人信息环节，有兴趣深入交往的同学可以记下来。互聊一下，大约5分钟。
6、晚会闭幕，主持人致辞，拍照，留作纪念。
(二)室外活动。
(1)双龙戏珠。
规则：两人用后背夹住球，不能用手，否则记为违规，中间落球均需从头开始。每小组后背夹一个球由起点到终点，用时最短者胜出，为"最佳拍档"组。
(2)合作顶球。
规则：两人用头夹住球，不能用手，否则记为违规，中间落球均需从头开始。每小组后背夹一个球由起点到终点，用时最短者胜出，为"最佳拍档"组。
(3)羽毛球派派对。
规则：规定好十米距离，两人各站一侧，合作对打;共有三次机会，取三次之中的最高分数。配合数量最多者优胜，为"最佳拍档"组。
宣布两天最佳拍档组结果，共四组。
活动分配：
办公室：现场记录及总结。
宣传部：出展牌、多媒体。
俱乐部：维持活动秩序，布置场地。
活动注意问题：
1、工作人员要尽力营造"积极主动"的气氛。
2、协调好活动经费及设备问题以及场地。
3、活动中禁止一切下流、低俗、暴力等问题，如有发生，立刻清出场地，决不留情。
4、室外活动注意安全，不要做危险性动作，否则后果自负。
购物狂欢节活动方案篇十四
双11美妆任你挑：全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折！
二、品类营销亮点出击。
双11作为店铺的大型促销，全品类均要开展活动（折扣或者赠礼）。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1）保湿膏霜类。
2）补水乳液类。
3）原液/精华液类。
4）彩妆类。
三、vip营销情感攻势。
vip浓情招募：单日消费满50元即可免费办理vip卡一张，单日消费满500元即可升级为钻石卡。
1、双11vip顾客免费送：双11当天到店，即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。（异业联盟，无费用）。
2、双11vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。
四、文化营销攻心为上。
1、双11脱光马上走起！
1）免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。
活动地点：店内。
2）单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手！
活动地点：店外。
备注：活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11单身情人场·光棍走起！
单身男女在本店购物满198元即可以获得电影院单身贵族专属票，男生还可获玫瑰花一支（用于赠送邻座女生。）座位均按照随机男女一一搭配。
活动地点：电影院1、3号厅（详情以具体观影时间场次为准）。
五、氛围布置营造旺销。
1、店门口主展区/各品类展区。
沿用20__年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如：光棍节来化妆品店=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
2、橱窗/柜台：双十一灯箱片、立式pop架。
备注：活动详情请以店内标识为准。
