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方案的实施需要明确责任和时间节点。在制定方案之前，我们需要充分了解问题的背景和影响因素。以上是小编为大家搜集的方案范例，希望对大家有所帮助和启发。
年终总结会方案篇一
准备开会，请大家把手机关机或调到静音状态。
一、宣布大会开始。
光阴似箭，日月如梭。我们*********度过了一个紧张、忙碌的20xx年，又迎来了崭新的20xx年。在新的一年到来之际，我谨代表公司感谢公司的所有员工在20xx年对公司做出的贡献，为了在20xx年更好的完成公司安排的工作，我们在此召开年度总结大会，希望全体员工认真听讲、认真记录学习，现在我宣布大会开始。
二、大会进行第一项，请公司总经理刘总发言。
三、大会进行第二项，请常务副总张总发言。
四、大会进行第三项，请工程部高总发言。
五、大会进行第四项，请吴总发言。
六、大会进行第五项，请***发言。
七、大会进行第六项，请***发言。
八、大会进行第七项，请***发言。
九、大会进行第八项，请***发言。
十、大会进行第九项，宣布公司20xx年优秀个人获奖人员，经过公司认真的评选获得优秀项目经理的是***同志；优秀生产经理的`是***同志；优秀技术管理员的是***同志；优秀管理人员的是***同志；优秀机械操作手的是***同志、**同志；优秀司机的是***同志、***同志，有请张总为获奖人员颁奖，并发表获奖感言。
十一、下发任命通知书及调整工龄工资的通知。
十二、有财务科公布3号挖掘机20xx年分红情况。
今天的会议开得非常好，各部门负责人、各项目部负责人认真总结了20xx年的成绩也提出了20xx年的工作目标这让我们看到了20xx年公司蓬勃发展的曙光，这个会议可以让我们认识20xx年的不足，又可以让我们把压力变为动力。通过这次会议我们充分相信，20xx年我们会在公司刘总的领导下，同心同德，艰苦奋斗、开拓创新，我们一定会谱写出道正公司辉煌灿烂的新篇章。
最后，祝全体员工在新的一年工作愉快，身体健康，合家欢乐。
现在我宣布，会议到此结束。
（中午公司在xx三馆准备了酒席，请全体员工共进午宴，度一个欢乐祥和的时刻。）。
年终总结会方案篇二
在过去的一学期我觉得很多事情做的不错，尽管也有有待提高的地方，下边是我的详细的总结：
一、开学工作顺利进行。
1、按时开学,准时上课，做到了快、齐、好，无一学生流失。9月1日开学的第一天，学校举行了庄严而隆重的开学典礼——升旗仪式。进一步增强学生和家长的紧迫感，从而杜绝了往年开学拖拖拉拉的不良现象。
2、教师工作作风得到加强，精神面貌焕然一新。开学安排课程时,年轻老师抢着带课,改变了过去多带一节课就提条件。从9月3日做早操起,全体老师都能站在班级队列前、后，督促学生做操。改变了过去总是站在一堆说笑。
由于宣传到位，准备充分，安排合理，措施得力，__年秋季开学工作进行有条不紊，取得圆满成功。得到教育局检查领导的充分肯定,并在中心校开学工作检查中名列前茅。
二、管理创新，初见成效。
(一)加强政治和业务学习,领导作风过硬。
1、一学期来学校多次组织全体教师集体学习了《胡锦涛同志__大报告》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》、《信访条例》、《中华人民共和国集会游行示威法》，《湖北省德育年会__年学术会》等内容。并要求全体教师在学习的同时要从理论联系实际，写出自己的心得体会，使每一个老师都能自觉地遵守国家的法律法规，真正做到为人师表，爱岗敬业。
2、每周日晚上为行政例会时间，总结上周工作，安排下周工作。这种作法得到了县领导的好评。
3、充分听取教师的意见，改进工作。经常与老师交流谈心，了解老师心声。
(二)安全工作，警钟长鸣。
1、安全工作是学校各项工作的重中之重，一学期来，我们紧紧树立“以人为本，安全第一，预防为主”的思想观念，对以来的部分存在安全隐患的电路进行了全面整改，对学校原可以在门顶翻越的旧铁门进行重新更换。由于对学校一系列的安全隐患及时采取了措施，半年来学校没有发生一起安全责任事故。
2、__年秋季开学时学校成立了安全管理领导小组，制订了安全工作方案，制订了安全隐患应急预案，落实了安全责任制;并把安全工作落实到具体的班级，各班主任与政教处都签订了安全责任状。从而增强了他们的安全意识，加重了他们安全责任;同时学校定在每周五第六节课为全校安全课，对全校学生进行安全知识教育，真正把学校的安全工作做到了人人抓、天天抓、时时抓。
3、由于学校地处集镇，特殊的地理位置和环境使来学校偷盗、敲诈勒索、欺侮学生等侵害学校的师生人身安全的事件，原来时有发生。本学期来，在阚华东校长、张立主任的得力措施和全校班主任齐抓共管下，基本杜绝了此类事情的发生。
4、学校创建了门卫室，制定了门卫工作职责。本学期门卫工作人员认真履行职责，纠正了过去接送学生家长在校园逗留的不良现象，制止了闲杂人员进入校园，维护了宁静、安全的校园环境。
即将过去的__年学年，是我校发展史上很平凡的一年，但却是求真务实改革创新的一年，是优化校园环境、提升服务质量的一年。
一、加强班子建设，转变办学思想。
学校党政工一班人通过不断地学习，牢固地树立了教育为人民服务的思想，把“着眼孩子的终身发展，为孩子的终身幸福负责”作为办学理念。把“办让农民满意的教育”作为我们追求的终极目标。
我们依照教育规律，按照天观人民的需求来打造学校的发展蓝图。天观教学质量相对全县乃至全区均滞后，我们承认落后，但不甘落后，充分发挥自身优势，从两支队伍建设入手，通过开放民主的管理，创建和谐、进取的人文环境，塑造一支德高技强、团结奉献、勤学善研的教师队伍。通过让学生在“吃健康、住舒适、玩知识”三方面的建设，提升学校整体形象，让学校成为学生探索求知的学园、生动活泼的乐园、充满亲情的家园、整洁美丽的花园，增强学校的生存、发展能力。
班子建设的目标是团结、勤政、廉洁、务实、高效。班子建设实行分级管理，分工负责，团结协作的原则。张波主任分管教学线，主抓初三继续教育和课改工作，黄宝祥主任分管服务中心工作和安全工作。班子建设坚持每周星期天晚上行政会、一月一次校务委员会制度，贯彻“集体领导，会议决定”的要求，做到了大事研究，中等事讨论，小事通气。张波主任抓管教学极有方略，计划周详，落实到位，注重实效。黄宝祥主任虽刚上任，但勤学肯钻，入门快，工作细致认真，踏实肯干。
二、强力加强教师队伍建设，努力提升教学质量。
由于教师队伍的老龄化严重，我校教师队伍平均年龄47岁，个别学科教师不配套，修业班基本上是新手或教新学科的，必然有一个打磨和积淀的过程。因此，本年，我们把加强教师队伍建设作为工作的重中之重。要求对教学管理重心下移，走出办公室，走进教室，走进教材，走向学生。一是领导带头上风险课，下深水作业，给教师做出表率。二是对青年教师夹磨锻炼，促进青年教师快速成长。三是结合课改，支持教师参加各种培训，校内定期举行各种培训，硬性要求学习计算机操作。四是认真开展课堂教学研究和备课专题研究。认真进行说课和评课。五是召开了教学工作专题会，表彰了先进，出台了抓教学的措施。六是强化了上班纪律，实行了专人考勤制度。七是强化毕业班教学工作，采取定目标、签责任书、制定专项奖惩制度等办法，使毕业班工作扎实有效的推进。八是采取表扬和解剖相结合的办法，调动教师工作的积极性。九是做好学校、家庭和社会和党委政府的沟通工作。通过艰辛的努力，我校的广大教师用自己的实际行动向广大父老乡亲交了一分优秀的答卷，也用事实证明我校的领导班子是团结、务实、勤政、高效的;我校教师个个业务精湛、求真务实、安贫乐教。
三、深化改革，提高办学综合效益。
在后勤和建设方面，我们始终坚持因校制宜，内涵发展，做了以下工作。
一是通过改善投资环境，招商引资18万多元，改造学生宿舍。
二是通过公寓改造配套搭车硬化了操场。
三是向上级争取学生公寓收费项目，增强了学校的造血功能。
四是借助乡党委政府支持，搭乘中央财政危改末班车，实现计划危改320平方米。
五是进一步深化后勤改革，改革伙食团经营模式，改善了学生浴室、锅炉房、洗碗间、闭路电视网络的设施设备，实现了育人服务创收三赢。
六是严格财经纪律增收节支。严格贯彻学校财务管理办法和服务中心财务管理制度，压缩开支。
四、抓大事，确保学校稳定。
安全工作是学校的头等大事，稳定是改革的基础，稳定是效益，稳定是生产力，稳定孕育着发展。在安全卫生方面，学校随时紧崩这根弦，警钟长鸣。一是组织机构建全。二是分工负责、任务明确。三是坚持开会必讲安全，天天必讲安全，营造了一个“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的氛围。四是坚持一月一次以安全教育为主题的班会和学校一期两次专题讲座制度。
五是每期召开一次家长会，组织学习有关安全文件和《学生伤害事故处理办法》，并和家长签定责任书，形成了学校、家庭齐抓共管安全工作的格局。六是认真贯彻卫生局和教育局有关文件精神，按时做好卫生防疫工作，认真组织学生进行结核病普查和乙肝筛查。在近一学年里，全校师生平平安安，无一事故发生。无一人上访和告状，学校内外环境稳定。
年终总结会方案篇三
大家好，首先感谢所有的家长对幼儿园的支持和配合，更加要对今入园的家长朋友们表示感谢，你们选择咪咪岛幼儿园，说明了你们对幼儿园的认可和信任。作为园长，我能回馈你们的唯一方式，就是尽心尽力把我们的学生教育好，保护好，让他健康快乐的成长，更要快乐健康的学习。
大家虽然经常到园里接送学生，或许在很多方面对幼儿园仍然没有更深刻的认识，借这样一个场合，我把我们园的内部管理等方面给家长做一个解说，让各位家长对我们有一个更清晰的了解。
1、幼儿园成立于20xx年12月，有5个正规教室，专业的音乐教室，玩具游乐场。在20xx年被教育局评为《优秀单位》，20xx年参加的中小学幼儿园艺术大赛中荣获一等奖。教师才艺大赛中荣获特等奖。
2、我们幼儿园老师百分百是中师毕业，每一名老师都是经过我们认真挑选并考核合格后才录用的。
3、下面想给各位家长就学生的伙食做一个说明。我们每天吃得蔬菜、食用油及肉类，都是从正规店铺购买。本着符合学生口感和健康的角度，我们从来不添加调味剂。
对家长的教育：之一。
在座的家长，有的刚刚送学生来幼儿园，有的已经一年多了，我想问一个问题：您为什么送学生来上幼儿园?我找个家长问一下。(找家长)好了，你们说的也都对，但不是最主要的。如果是玩得好，显然不是，就去公园了，如果是吃得好，更不是，在家里吃得更好，为了识字?你在家里教，学生学得也多。之所以把学生送到幼儿园来，是为了让学生开始融入社会。大人有大人的社会，小学生的社会在哪里?只有幼儿园。在这里，可以学会承担，可以学会与别的小朋友分享，可以有自己的朋友等等。幼儿园是学生的社会，是其他任何环境都代替不了的。
对家长的教育：之二。
学生有学生的世界观，他们看待事物与成人有着很大的差别，成人很多时候会把自己的认知强加于学生，这是不对的。比如：小学生跟在大人身后走路，前面一个小水坑，一脚就插进水坑里了，可能还会把水踩地到处都是。为什么?大家有想过这个问题吗?(请家长说)。
有一定的`道理。我来说说。如果是大人，一脚就迈过去了，如果是大一点的学生，就会绕着过去。可他是学生，在他的认知世界里，他认为这是一件快乐的事。进水坑里了。把鞋子和衣服弄湿了，而你又是怎么对待学生的呢?你想过尊重学生吗?我们大人怎么做才对呢?我来找个家长问问。(问家长)。
首先是家长要明白为什么，要蹲下来，耐心的告诉学生应该怎么走，或许下次还会进水坑里，没关系，再说一次，相信就彻底解决了。咱们很多家长有这样的耐心吗?我想很多时候要么斥责，甚至打骂。
对家长的教育：之三。
认识新事物。充分利用学生的好奇心去教授知识，培养学生主动探索未知世界的兴趣。比如：妈妈有一天买回家一个菠萝，把菠萝放在桌子上就去厨房做菜了，一会就听到学生跑过来，妈妈，什么啊?还扎人?妈妈说是菠萝，对的菠萝有刺，此时扎人的。又去干活了，一会学生把菠萝在地上滚着玩，说妈妈，菠萝还能滚，妈妈说对的，菠萝是圆的，是可以滚动的。削皮以后，吃到嘴里，原来菠萝是酸酸甜甜的。妈妈就给学生总结说：菠萝扎人，能滚，削皮可以吃是，是酸的，甜的，这就是菠萝。如果妈妈看见学生向要摸菠萝，很尽快干涉她说，不要碰，会扎手;动的告诉学生，菠萝是可以在地上滚的，是可以吃的，味道酸酸甜甜，那么可以想想，这样学生只是被动的接受机器，久而久之，学生讲失去主动探索的能力。所以我们倡导：鼓励学生主动去探索未知事物，家长要科学的引导，是非常重要的。
对家长的教育：之四。
家园共育之一：多问学生封闭的问题。
我能猜到有很多家长晚上接到学生后，问的最多事2个问题：
1、今天吃的什么?
2、今天学到什么?呵呵，对不对?
家园共育之二：让学生自己背着书包。
我希望各位都认真的想一想，自己以往是否真的错了?或许还有家长会说，等学生大了，在让他背书包。你自己相信吗?为什么老人都常说，三岁看大，刘岁看老?因为在小时候，已经形成基本的行为意识，可以影响学生的一生。
我希望今天给大家讲完后，如果你真正的爱学生，请别剥夺学生锻炼的机会。你那是在害他。
家园共育之三：正确对待打闹。
很多家长生怕学生在幼儿园被欺负，吃亏，总是询问有没有人打你了，有没有人欺负你了。在现在教育观中，对于“打架“我们也看作是一种不错的教育手段。让学生们从打架中学习相处，解决问题，当然是在比较安全的情况下，这是关于社会人际交往学习中非常有效的一种方式。俗话说“不打不相识”，不少家长对学生常念叨这样一句话：只要你能学习好，别的什么都不用你做。在这种错误思想的导向之下，学生的整体中和所致表现出明显的缺陷，特别突出地表现在生存意识、实践能力、意志品质等方面。不要全家老围着一个“小太阳”转，要让我们的学生学会生存、学会生活，这是每个学生的成长必修课。
家园共育之四：榜样的力量。
家庭教育是多么的重要。作为家长，你要求学生做到的，你必须要先做到。对于一个学前年龄的学生，言语传授远不如行为示范更容易理解和记忆。要想让学生养成早睡早起的习惯，你就必须按规范时间作息;要向让学生吃饭不挑食不剩饭，你就必须什么都吃的津津有味并不留一粒米。计较的家长一定教出事多、不合群的学生。假如让学生经常看到家长喜欢计较一些鸡毛蒜皮的小事的情景，他自然而然就学会了。在班里，和小朋友相处时，也会是这样，“他比我多了个积木”“她不让我坐在这个椅子上”“他站队的时候碰了我一下”等等，久而久之，就不会有小朋友和他交往、和他玩了。你们觉得这样对学生的性格发展有好处么?学生上了幼儿园，与在家的时候更多的不同就是要开始接受教育了，那我们家长就不应该只关注吃、喝这些事情了，而是该把注意力转移到学生的性格发展，习惯养成，能力提高上。
家长容易犯的错误：
1、过分溺爱，包办代替，让学生养成依耐性，剥夺了学生的锻炼机会。要让学生学会整理内务，培养他做事有条理。从今天起，我向各位家长提出一个观念，我们要“爱在心中，不在手中”。这句话什么意思，各位家长应该很清楚了。在这里，我还是想重复一下背书包的事情。在国外幼儿园的门前，早晚接送学生的时候，我们还会看到这样很震动人心的场景，无论是爸爸妈妈，还是爷爷奶奶，手里一律是空着，而书包、衣物包等都由学生肩背手拿着，进教室和离开教室钱都要将椅子摆放好，书包拿放好规定位置，家长从不伸手帮忙的从2-3岁开始训练做事有条不紊的好习惯。爱学生并不是帮他把一切做好，而是引导他如何把事情做好，如何专注的对待事请，如何从失败中站起来，如何在这个社会中更好的生存。
2、对学生缺乏客观的评价。在这点上家长容易出现这几种问题：
觉得自己的学生最好。在家长眼里，觉得自己的学生是最好的，这样的想法也不足为怪。只是，您不能完全看不见自己的学生的不足和缺点，过分的包容学生的错误。明明知道这样是不对的，还要说“没关系，学生还小。”就像有的家长，觉得学生不正确的行为有趣，学生大了人、发了脾气摔了玩具，觉得是长了本事，甚至还用夸奖的口吻说，“宝宝真厉害!”您哈哈一笑，学生然就不会认为这是不对的行为。
过度批评，与他人比较。在家的时候家长可能没觉得学生哪儿不够好，上了幼儿园，同班的小朋友多了，爸爸妈妈就有了比较。毛毛学会写字了，丁丁画得画真好看，可自己家的学生怎么哪儿哪儿不如人呢。同一个班，年龄也相差不多，为什么没有别的学生那么突出。家长虽然望子成龙心切，可做法就很不合适了，经常对学生说，你怎么不会这个，不会那个，那个方面有没有比谁谁表现好。当成人在一起交流关于学生的情况时，常听到别人说他家学生怎么怎么出色，可自己好像没有什么可以炫耀的。会到家中，就开始批评自己学生，给学生加压，说他不如别人。其实，你想想，这样的做法不就是您的虚荣心在作祟么?学生难道就是为了给您添面子的么?每一个学生都是单独的个体，都有着自己发展的轨迹和规律。每个人都有个体差异性，这方面不如别人，另一方面就一定会突出，或是现在还看不出他的长处，下半年说不定就变成了班中的佼佼者。这样发展都是正常的，家长千万不能太过着急，绝对不能拔苗助长，要遵循幼儿的身心发展规律，循序渐进、因材施教、循循善诱的引导幼儿。每个幼儿只要他在本身的基础上又提高就是进步，我们要纵向的来看学生的进步，及时的肯定和鼓励他的点滴成绩，而不是横向的比较。要尊重学生的独特性，要给她们创造发挥自己的空间。
只重视知识的传授，轻视智力的发展。先给各位家长一个概念，什么是智力?智力，其实是一种能力，是通过改变自身、改变环境或找到一个新的环境去有效地适应环境的能力。在幼儿时期，我们要发展的就是构成这种综合能力的基础能力，如创造力、观察力、注意力、动手能力。这些才是我们应该培养学生学习的能力，也真是有效教育所提出的学能教育，《启智训练体系》能带给学生的好处。
忽视独立生活能力的培养，缺少意志力的培养，忽视良好习惯的培养。在这个问题上，我们前面已经讲过不少，请各位家长好好想想，你们是不是在这些方面做得有不对或不够好的，影响甚至剥夺了学生的学习机会。那就请各位家长从今天起，改变您的做法，给学生更多的动手的机会，让学生学会应该具有的能力。
5天的幼儿园教育，我们老师教会学生自己动手吃饭，自己穿衣服等等，可周末2天在家里，爷爷奶奶，爸爸妈妈等，依然饭来张口衣来伸手，等周一开学来，我们老师辛苦一周锻炼的好习惯，全没了。希望大家记住这道数学题，我们的希望是5+2=10。
幼儿园入园常见问题及应对策略：
新生入园有哭闹时在正常不过的现象了，这是儿依恋情绪的表现，叫做分离焦虑。婴儿从出生后7个月期就渐渐开始发展依恋情绪，这是一种婴幼儿心理发育的过程。而且，在这个时期，我们要帮助宝宝形成这种心理特点。依恋，是婴幼儿与其双亲或照顾着间一种特殊、持久的感情联结。依恋感建立后，他会感到无后顾之忧，更加自由地去探索周围的新鲜事物，愿意与别人相互接近，从而第今后的认知发展和社会适应产生良好影响。随着年龄的增大，这种依恋将周发展成一种安全性依恋。他不仅出尽学生智力的发育，而且还能叫容易的在成年后自信心和对别人的信赖，建立良好的人际关系。幼儿进入幼儿园初期的分离焦虑就是有依恋情绪和对陌生环境的一种本能的不安全感或恐惧归纳引起的，一班表现在“焦虑不安、哭闹、发脾气、拒食、拒睡、攻击他人、依恋某位老师或默默不语等。这种分离焦虑是正常的心理现象。入园初期，不哭的学生很少，绝大多数学生会哭闹，通常这种现象会持续一到两周的时间，长的会到一个月。这个时候，家长也不必太过紧张和担心，我们是有办法和控制这种现象的。当然，需要家长配合幼儿园，相信幼儿园有能力照看好你的学生。最需要家长配合的一点就是，早上来送学生的时候，把学生交给老师转身离开。另外可以给学生这段时间吃些去火的事物，注意保暖，避免感冒生病。
需要家长配合的地方：
2、多和老师沟通学生在家的情况，只有老师知道学生在家里的更多信息，也才能更准确的去关心学生。
3、当然还有很多，我就不说了。
最后，还是再一次的感谢各位家长朋友对幼儿园的信任和支持。今天你把学生交给了我们，明天我们将还你一个健康优秀的宝宝!祝各位好运常来，家庭幸福。谢谢大家!
年终总结会方案篇四
一、活动目的：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
二、活动主题：20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进。
三、活动时间：20xx年x月x日7:30—9:00。
四、活动地点：公司餐厅。
五、与会人员：公司全体员工。
六、活动主持人：xxx。
七、活动方案：
(一)会场布置：
负责人：行政后勤科：王**、洪**。
横幅标题：xxx有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；
（二）总结和表彰大会。
1、主持人宣布：宣读会场纪律。
2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；
3、主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
4、主持人宣布：请总经xxx宣读20xx年度规划。
5、主持人宣布：请总经xxx宣读员工表彰决定：
(1)、对先进部门进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）。
(2)、对先进个人进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。
(3)、对特殊贡献者进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）。
7、主持人宣布：会议结束。
第1项主持人发言（1分钟）。
各位领导、各位同事：
今天，在新春佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，召开“xxx年度总结表彰大会”，主要目的是为了总结一年来的工作，总结经验，吸取教训，共商公司发展大计，并对为公司各项工作的发展作出贡献的员工进行表彰和奖励。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：
1、请大家暂时关闭手机（或将手机调至静音或振动状态），不要接打电话；
2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳；
3、不要随地吐痰，乱扔垃圾，不要抽烟；
4、会议结束以后，依次退场。现在会议正式开始。
第2项：xxx致新年贺词（5分钟）。
首先有请xxx有限公司总经理**先生致新年贺词，大家热烈欢迎。
感谢王总的精彩新年贺词，振奋人心。
第3项：xxxx讲话（10分钟）。
下面有请生产副总作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
正如xxx所言，20xx年我们取得了一定得成绩，同时也存在不同程度的不足，对所取得的成绩，我们不能沾沾自喜，对存在的问题，我们也不能回避，针对现状，公司高层领导认真研究，对明年的目标和政策进行了系统的规划。
第4项：xxx讲话；（10分钟）。
下面有请公司xxx就明年的部署与规划进行发言。
感谢王主任的发言，让我们对明年更有期待，更有信心。
第5项：颁奖与合影；（25分钟）。
每年最为激动人心的时刻到啦，优秀部门与员工的表彰，请大家打起精神，端正坐姿。本次颁奖与往年不一样，今年所有奖项由总经理亲自颁发。
下面有请xxx宣读表彰决定。
第6项：获奖员工代表讲话（15分钟）。
有请获奖员工代表***发表感言。
再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言，深有感触，大家谈的可能不仅仅是获奖感言，可贵的是他们把这份荣誉送给了班组，送给我们这个集体，而且都认识到身上担负着更重的责任。
第7项：总经理总结性讲话（5分钟）。
感谢王总。
第8项：主持人结束致辞：（1分钟）。
今天上午的会议开的很圆满，也很成功，几位领导的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司明年计划的发展思路，描绘了公司美好的未来，让我们每一个人都能感受到公司的前途，员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。我相信在王总的领导下，有这样一支优秀的团队，明年的目标的实现会更顺利、更结实。
让我们共同期待着明年的辉煌！谢谢大家！
第9项：主持人会后布置：（5分钟）。
（1）各班组负责人再次检查并确保水、电、气、门窗的关闭。
（2）春节值班事宜。值班安排已经公布，希望值班人员坚守岗位，确保公司财产安然无恙。
（3）会议现场归位（音响、主席台等）。
编制：审核：批准：
日期：日期：日期：
年终总结会方案篇五
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进,激励员工在新的一年里创造更多的奇迹。
20xx年工作总结和xx年公司规划，表彰先进。
20xx年1月30日7:30-5:00。
公司户外主会场。
公司全体员工。
xxx。
(一)会场布置:。
负责人:后勤保障科:李xx、王xx。
具体准备:桌牌、照相机及证书、奖品、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；奖品:一等奖:太阳能便携微厨房；二等奖:iphone；三等奖:名牌笔记本；优秀奖:3天带薪休假。
(二)总结和表彰大会。
1、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词；
2、主持人宣布:请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
3、主持人宣布:请总经办主任宣读xx年度规划。
4、主持人宣布:请总经办主任宣读员工表彰决定:。
(1)、对先进部门进行表彰:由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)。
(2)、对先进个人进行表彰:由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。
(3)、对特殊贡献者进行表彰:由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)。
6、总经理对大会进行会议总结；
(三)节目娱乐。
1、游戏内容。
1)太阳能美食烹饪大赛。
目的:促进团队合作能力，活跃现场气氛，增进协调性。
要求:(1)事先分组:3组，
太阳能微型厨房9台，6人一组，每组三台太阳能微型厨房。
食材:。
a:蔬菜:茄子、青椒、南瓜、地瓜；
b:水果:苹果、梨等；
c:肉类:鸡腿5个、鱼2条、羊肉串10串、排骨若干；
d:煲汤物料:大米、小米、枣若干、青豆若干；
e:一桶水；
f:面食:面包5个、待煮的包子若干。
烹饪时间:20钟。
烹饪要求:食材自选，可以煲汤、煮粥、烧水泡茶、蒸包子、烤各类食物。
在最短的时间内，那个组烹饪的食物最多、最美味，得分最多，第一名奖励太阳能微型厨房一台。
评委:现场同事。
2)太阳能微型厨房现场整理大赛。
目的:增加活动趣味，促进团队合作能力。
道具:太阳能微型厨房10。
人员:2人一组；
10组共同参赛；
要求:。
b:器具无损坏、排列整齐；
c:在3钟之内最先整理完成的前三名获得气候产品大礼包。
3)气球。
目的:活跃气氛，增进协调性和协作能力。
要求:。
a:人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。
b:当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个气球，在活动开始后，互相踩对方的气球，并保持自已的气球不破，或破得最少，则胜出。胜出者获得气候产品大礼包。
(四)公司合影；(25分钟)。
公司员工大合影。
(五)活动注意事项。
1、活动着装要求:全员着工装出席。
2、入场车辆安排:待定。
3、现场注意事项。
签到处:。
请勿在签到处打闹喧哗，自觉遵守秩序，听从领导以及接待人员的指示签到并入场。
a、请各项目按座位编排就座，到会员工须自觉遵守会场秩序，领导讲话时须保持安静，讲话后应以鼓掌回应。
b、请勿在场内喧哗打闹和提前离场,注意部门间的尊重，配合节目主持人互动环节的参与。
c、项目的节目在表演时，请项目人事提前安排好献花等营造会场气氛的事宜。
d、爱惜物品，不能随意破坏设施设备，保持好场地的卫生，不要乱扔果皮纸屑。
e、请勿拥挤自觉遵守秩序退场，携带好自己的随身物品。
年终总结会方案篇六
一、活动目的.：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
二、活动主题：20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进。
三、活动时间：20xx年1月31日。
7：30—9：00。
四、活动地点：公司餐厅。
五、与会人员：公司全体员工。
六、活动主持人：张军伟。
七、活动方案：
（一）会场布置：
负责人：行政后勤科：
横幅标题：江苏ch有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；
（二）总结和表彰大会。
1、主持人宣布：宣读会场纪律。
2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；
3、主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
4、主持人宣布：请总经办主任宣读20xx年度规划。
5、主持人宣布：请总经办主任宣读员工表彰决定：
（1）对先进部门进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）。
（2）对先进个人进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。
（3）对特殊贡献者进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）。
7、主持人宣布：会议结束。
年终总结会方案篇七
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
公司餐厅
公司全体员工
xxx
(一)会场布置：
负责人：行政后勤科：王**、洪**
横幅标题：xxx有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；
（二）总结和表彰大会
1、 主持人宣布：宣读会场纪律
2、 主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；
3、 主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎
4、 主持人宣布：请总经xxx宣读20xx年度规划
5、 主持人宣布：请总经xxx宣读员工表彰决定：
(1)、对先进部门进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）
(2)、对先进个人进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）
(3)、对特殊贡献者进行表彰：由xxx进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）
6、总经理对大会进行会议总结；
7、主持人宣布：会议结束。
公司年终总结会议主持词
第1项 主持人发言（1分钟）
各位领导、各位同事：
今天，在新春佳节即将到来之际，我们在这里欢聚一堂，召开“xxx年度总结表彰大会”，主要目的是为了总结一年来的工作，总结经验，吸取教训，共商公司发展大计，并对为公司各项工作的发展作出贡献的员工进行表彰和奖励。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：
1、请大家暂时关闭手机（或将手机调至静音或振动状态），不要接打电话；
2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳；
3、不要随地吐痰，乱扔垃圾，不要抽烟；
4、会议结束以后，依次退场。现在会议正式开始。
第2项：xxx致新年贺词（5分钟）
首先有请xxx有限公司总经理**先生致新年贺词，大家热烈欢迎。
感谢王总的精彩新年贺词，振奋人心。
第3项：xxxx讲话（10分钟）
下面有请生产副总作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
正如xxx所言，20xx年我们取得了一定得成绩，同时也存在不同程度的不足，对所取得的成绩，我们不能沾沾自喜，对存在的问题，我们也不能回避，针对现状，公司高层领导认真研究，对明年的目标和政策进行了系统的规划。
第4项：xxx讲话；（10分钟）
下面有请公司xxx就明年的部署与规划进行发言。
感谢王主任的发言，让我们对明年更有期待，更有信心。
第5项：颁奖与合影；（25分钟）
每年最为激动人心的时刻到啦，优秀部门与员工的表彰，请大家打起精神，端正坐姿。本次颁奖与往年不一样，今年所有奖项由总经理亲自颁发。
下面有请xxx宣读表彰决定。
第6项：获奖员工代表讲话（15分钟）
有请获奖员工代表***发表感言
再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言，深有感触，大家谈的可能不仅仅是获奖感言，可贵的是他们把这份荣誉送给了班组，送给我们这个集体，而且都认识到身上担负着更重的责任。
第7项：总经理总结性讲话（5分钟）
感谢王总。
第8项：主持人结束致辞：（1分钟）
今天上午的会议开的很圆满，也很成功，几位领导的总结报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司明年计划的发展思路，描绘了公司美好的未来，让我们每一个人都能感受到公司的前途，员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。我相信在王总的领导下，有这样一支优秀的团队，明年的目标的实现会更顺利、更结实。
让我们共同期待着明年的辉煌！谢谢大家！
第9项：主持人会后布置：（5分钟）
（1）各班组负责人再次检查并确保水、电、气、门窗的关闭。
（2）春节值班事宜。值班安排已经公布，希望值班人员坚守岗位，确保公司财产安然无恙。
（3）会议现场归位（音响、主席台等）。
编制： 审核： 批准：
日期： 日期： 日期：
年终总结会方案篇八
2月10日早上九点。
新办公室二楼会议室。
各部门负责人。
（一）总统筹：总经办。
（二）设计组、宣传：策划部。
1、大会摄影以及照片整理存档；
（三）场地组：行政部。
1、发公文通知各部门负责人；
2、新办公室二楼会议室；
（备电脑、激光笔、投影仪、笔纸、矿泉水）。
年终总结会方案篇九
性格本身没有好坏，乐观和悲观对这个世界都有贡献，前者发明了飞机，后者发明了降落伞。200*年即将度过，我们充满信心地迎来200*年。过去的一年，是我党十六届六中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩。
酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年。
工作计划。
提出了指导各项工作开展的总体工作思路一是努力实现“三创目标”二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进以及各项演出活动的实操尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班团结全体员工上下一致齐心协力在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%；其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观。
互
为补台、互相尊重；酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查。
请假。
缺席的人少了，则代之以主动关心参加检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店。
成功经验。
结合年初制定的管理目标和工作计划酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
（一）以效益为目标，抓好销售工作。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员。
竞争上岗。
意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为%。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的%提高到%，最高日创收为元，最高日平均房价为元；全年接待宾客万人次，接待外宾万人次。
求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元，比上半年增额万元，增幅约为%。
（二）以改革为动力，抓好餐饮工作。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响；另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、
竞聘。
上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
（三）以客户为重点，抓好物业工作。
1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉；房顶漏水了，投诉；发现有人私自动用公司的用品了，投诉；冬天到了，暖气不热了，投诉；就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
（四）以质量为前提，抓好客房工作。
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。
查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”
“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起（客人未关门、关窗起；不符合酒店电器使用规定起）。
（五）以“六防”为内容，抓好安保工作。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统个报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用；对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
（六）以降耗为核心，抓好维保工作。
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
（七）以精干为原则，抓好人事工作。
)店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。
2、员工。
招聘。
根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用。
实习。
生人次；登报次、网上招聘次，共计招聘人次。
（八）以“准则”为参照，抓好培训工作。
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训；下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤；前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云；餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅；厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
四、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题。
一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、设施设备不尽完善。
2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐；二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”；三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导。
年终总结会方案篇十
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的'关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进。
20xx年1月31日。
7：30—9：00。
公司餐厅。
公司全体员工。
张军伟。
（一）会场布置：
负责人：行政后勤科：
横幅标题：江苏ch有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；
（二）总结和表彰大会。
1、主持人宣布：宣读会场纪律。
2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；
3、主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
4、主持人宣布：请总经办主任宣读20xx年度规划。
5、主持人宣布：请总经办主任宣读员工表彰决定：
（1）对先进部门进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）。
（2）对先进个人进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。
（3）对特殊贡献者进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）。
7、主持人宣布：会议结束。
年终总结会方案篇十一
会议时间：
会议地点：员工餐厅。
参会领导：xx。
会议主持：xx。
大会第一项全体起立，奏国歌(2分钟)。
大会第二项各分管领导做工作报告。
1、请市场总监王晓明作工作报告(8分钟)。
2、请董事会秘书王勇作工作报告(8分钟)。
3、请财务总监王永海作工作报告(8分钟)。
4、请研究院院长谢佳作工作报告(8分钟)。
5、请生产副总徐小明作工作报告(8分钟)。
6、请技术副总宋金保作工作报告(8分钟)。
7、请常务副总徐兴无作工作报告(8分钟)。
体”和“先进个人”的决定》(30分钟)。
1、请主席台领导为先进个人颁奖，请先进个人依次上台领奖。
(1)请第一组先进个人上台领奖(11人)。
(2)请第二组先进个人上台领奖(11人)。
(3)请第三组先进个人上台领奖(11人)。
(4)请第四组先进个人上台领奖(13人)。
2、请李xx董事长、xxx为先进管理者、先进科技管理者颁奖，请获奖人员上台领奖(6人)。
3、请主席台领导为先进班组颁奖，请先进班组代表上台领奖(11人)。
4、请李xx董事长、xx为先进部门、支援pack生产先进集体颁奖，请获奖部门代表上台领奖(6人)。
大会第五项先进员工代表发言(5分钟)。
大会第六项。
大会第七项。
大会第八项。
大会第九项。
先进集体代表发言(5分钟)总经理方建华讲话(15分钟)董事长讲话(30分钟)全体起立《歌唱祖国》(10分钟)。
年终总结会方案篇十二
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的.关怀与问候，同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。
二、：
20xx年工作总结和20xx年公司规划，表彰先进。
年1月31日。
7：30—9：00。
公司餐厅。
公司全体员工。
军伟。
（一）会场布置：
负责人：行政后勤科：
横幅标题：江苏ch有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；
（二）总结和表彰大会。
1、主持人宣布：宣读会场纪律。
2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；
3、主持人宣布：请生产副总为我们作20xx年工作总结，大家热烈欢迎。
4、主持人宣布：请总经办主任宣读20xx年度规划。
5、主持人宣布：请总经办主任宣读员工表彰决定：
（1）对先进部门进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）。
（2）对先进个人进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。
（3）对特殊贡献者进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）。
6、总经理对大会进行会议总结；
7、主持人宣布：会议结束。
年终总结会方案篇十三
一、活动目的：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的关怀与问候，同时对xxx3年工作进行总结、表彰先进,激励员工在新的一年里创造更多的奇迹。
二、活动主题：
xxx3年工作总结和xxx4年公司规划，表彰先进。
三、活动时间：
xxx3年1月30日7：30—5：00。
四、活动地点：
公司户外主会场。
五、与会人员：
公司全体员工。
六、活动主持人：
xxx。
七、活动方案：
(一)会场布置：
负责人：后勤保障科：李**、王**。
具体准备：桌牌、照相机及证书、奖品、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;奖品：一等奖：太阳能便携微厨房;二等奖：iphone;三等奖：名牌笔记本;优秀奖：3天带薪休假。
(二)总结和表彰大会。
1、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词;。
2、主持人宣布：请生产副总为我们作xxx3年工作总结，大家热烈欢迎。
3、主持人宣布：请总经办主任宣读xxx4年度规划。
4、主持人宣布：请总经办主任宣读员工表彰决定：
(1)、对先进部门进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)。
(2)、对先进个人进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。
(3)、对特殊贡献者进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)。
6、总经理对大会进行会议总结;。
(三)节目娱乐。
1、游戏内容。
1)太阳能美食烹饪大赛。
目的：促进团队合作能力，活跃现场气氛，增进协调性。
要求：(1)事先分组：3组，
太阳能微型厨房9台，6人一组，每组三台太阳能微型厨房。
食材：
a：蔬菜：茄子、青椒、南瓜、地瓜;。
b：水果：苹果、梨等;。
c：肉类：鸡腿5个、鱼2条、羊肉串10串、排骨若干;。
d：煲汤物料：大米、小米、枣若干、青豆若干;。
e：一桶水;。
f：面食：面包5个、待煮的包子若干。
烹饪时间：20钟。
烹饪要求：食材自选，可以煲汤、煮粥、烧水泡茶、蒸包子、烤各类食物。
在最短的时间内，那个组烹饪的食物最多、最美味，得分最多，第一名奖励太阳能微型厨房一台。
评委：现场同事。
2)太阳能微型厨房现场整理大赛。
目的：增加活动趣味，促进团队合作能力。
道具：太阳能微型厨房10。
人员：2人一组;。
10组共同参赛;。
要求：
b：器具无损坏、排列整齐;。
c：在3钟之内最先整理完成的前三名获得气候产品大礼包。
3)气球。
目的.：活跃气氛，增进协调性和协作能力。
要求：
a：人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。
b：当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个气球，在活动开始后，互相踩对方的气球，并保持自已的气球不破，或破得最少，则胜出。胜出者获得气候产品大礼包。
(四)公司合影;(25分钟)。
公司员工大合影。
(五)活动注意事项。
1、活动着装要求：全员着工装出席。
2、入场车辆安排：待定。
3、现场注意事项。
签到处：
请勿在签到处打闹喧哗，自觉遵守秩序，听从领导以及接待人员的指示签到并入场。
a、请各项目按座位编排就座，到会员工须自觉遵守会场秩序，领导讲话时须保持安静，讲话后应以鼓掌回应。
b、请勿在场内喧哗打闹和提前离场,注意部门间的尊重，配合节目主持人互动环节的参与。
c、项目的节目在表演时，请项目人事提前安排好献花等营造会场气氛的事宜。
d、爱惜物品，不能随意破坏设施设备，保持好场地的卫生，不要乱扔果皮纸屑。
e、请勿拥挤自觉遵守秩序退场，携带好自己的随身物品。
年终总结会方案篇十四
深圳海盛公司的年终总结会，在1月9日在深圳举行，“总结，展望”，新的一年的到来，华南lotionspa又展开新的篇章，“卓越华南，永争第一”仍是我们今年的主题，围绕着“销售和团队建设”的主体，实现所有华南人的提升和辉煌！
今年的年会，给大家带来一个崭新的形象和风格，意味着华南将在创新中不断发展，新的开始，新的理念，将带来不同的丰硕收获！
参加会议的全体人员代表合影：
张总，培训总监冯利萍，直营部经理程妍的总结展望，及20的工作方向及计划。
财务主管贾艳敏，行政部主管赵瑶瑶，拓展部经理马艳的汇报及2012计划。
加盟部经理李丹，物流部经理邓婵的回顾及展望计划，加盟部主管美女主持人余丽，很有主持风范！
盘婉君，麦洁文，利庆嫦，姜丽君向大家汇报参加全国年会感想。
李亚君，孙丽娜，姚珊分享总结这两天活动的情况。
李亚君“我要发财”的汇报总结，新的2012年公司的奖励计划，对于认真专注，敢于付出的人来说，一定会发财，2012年发大财！
组织策划这次会议的会务组们合影，你们真的很棒！
充满信心和喜悦---梦想队。
永远是明星的`明星队。
盘婉君连夜绘的圆珠笔画，祝愿公司龙年，一飞冲天！
夺冠队--终于夺得这两天活动的冠军，名副其实！
荣露和舒俊的gogo舞，青春活泼，节奏明快奔放！
梦想队的歌舞表演--山路十八弯。
梦想队再来一曲，敖辉主唱的“朋友”
大单队的童话小品，“灰太狼和喜洋洋的美容诀窍”
灰太狼夫妻（姜丽君，唐凤华主演）。
大单队由利庆嫦领唱的“大海”
电子后台系统的任永涛，口琴独奏“迟来的爱”
主持人余丽，司仪姜丽君和冯英。
夺冠队--活动冠军颁奖合影。
活动最大单奖-付志霞。
会间小活动。
会议场景。
全体唱起“相亲相爱一家亲”，有缘才相聚，有心才珍惜！我们永远是一家人。我们紧握着彼此的手，向着我们的共同目标，一起奋斗，一起走过！
会后的聚餐抽奖，我们快乐，我们紧张，我们。。。。。。2012年更美好！我们的今天一定比昨天好，我们的明天一定要超越今天！
年终总结会方案篇十五
一、活动目的：
为了加强公司员工的凝聚力，丰富公司文化生活，表达公司对员工节日的'关怀与问候，同时对2010年工作进行总结、表彰先进。
二、活动主题：2010年工作总结和2011年公司规划，表彰先进。
三、活动时间：2011年1月31日。
7：30—9：00。
四、活动地点：公司餐厅。
五、与会人员：公司全体员工。
六、活动主持人：张军伟。
七、活动方案：
（一）会场布置：
负责人：行政后勤科：
横幅标题：江苏ch有限公司2010年度工作总结暨表彰大会。
具体准备：桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果；
（二）总结和表彰大会。
1、主持人宣布：宣读会场纪律。
2、主持人宣布：由公司总经理致新年贺词；
3、主持人宣布：请生产副总为我们作2010年工作总结，大家热烈欢迎。
4、主持人宣布：请总经办主任宣读2011年度规划。
5、主持人宣布：请总经办主任宣读员工表彰决定：
（1）对先进部门进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由部门负责人发表获奖感言（大约15分钟）。
（2）对先进个人进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖者发表获奖感言（大约30分钟）。
（3）对特殊贡献者进行表彰：由王总进行颁奖，大家表示热烈祝贺，由获奖人发表获奖感言（大约15分钟）。
6、总经理对大会进行会议总结；
7、主持人宣布：会议结束。
