总结是对自己学习和工作表现进行客观评价的一种方式。要写一篇较为完美的总结,首先要对自己进行全面而客观的评估。通过阅读这些总结范文,可以拓宽自己的思路,丰富自己的写作素材。
基层医院工作总结篇一
20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的'帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:
本人在思想上,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年x月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
3、建立检查考核制度,强化质量控制。在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
4、积极开展康复活动,落实全程康复理念。根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20xx年xx月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
基层医院工作总结篇二
在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,客服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
(2)咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
(一)、制定部门咨询师的岗位制度;
(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;
(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
基层医院工作总结篇三
2013年特检科年度工作总结2013年,特检科在医院党政的领导下,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为根本,紧紧围绕医院全年工作目标,圆满完成了医院下达的各项工作任务指标,促进了我院整体服务上水平,医疗技术上台阶,经济效益大提高。根据特检科工作实际,现把一年来的工作总结如下:
加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个工作岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。科室坚持每月一次业务学习,积极参加各类培训和技能比赛活动,提高了医护人员的业务素质。我作为科室负责人今年还带教了科内新进人员的培训工作。
方便了社区居民的就诊检查,医院又积极地更新了那里的超声仪器,这对疾病的检出率更为高效、准确,使医疗质量得到了很大的提高。
新的一年到来后,我们科室人员会加倍努力,提升优质服务水。
平,积极配合好临床医生,更好地为病患服务。
特检科:傅明炜篇二:2011年特检科总结2011年特检科工作总结2011年,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题,全科同志同心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,求真务实,踏实肯干,较好的完成了本科全年工作任务。取得了较好的成绩,现将全年工作总结如下:第一,加强业务学习,提高检查技术水平,努力为临床诊断提供最为准确的检查结果。特检科克服工作量大,在做好门诊、查体检查工作的同时,坚持做好每周一次的业务学习工作,并要求特检科的每一名职工都需做好每周一次的学习笔记。并且经常开展科室内业务讲座、专项检查技术大讨论等活动,努力提高了职工的技术水平。同时,特检科重视职工服务意识的培养,组织同志们共同学习怎样做好优质服务,使职工们的服务意识有了进一步的提高。
第
1-3月份,特检科完成查体人数572人次,包括孕妇免费查体、人大政协查体、本院职工查体等。3-6月份,完成查体人数3586人,包括纺织厂职工查体、环卫处职工查体,圣地宝职工查体,老年大学查体、社办查体、退休干部查体等。8月份到现在,我们还在做教师查体和社区老人健康查体工作。截止目前,检验科共完成收入110万元,同期增长25%。b超室„„ct室„„心电图室„„。在工作中,同志们经常加班加点,但从没有任何怨言,虽然辛苦,但看到做出这么多的成绩,能为单位创造一些效益,我们也感到很欣慰。
根据我院具体情况,我科积极实施技术创新,新开展了血尿淀粉酶的检查,过敏源的检测,服务了临床,方便了病人。
今年上半年,在院领导的的大力支持下,化验室新置办了操作台,并且对化验室的布局重新设计,做到布局更合理化,更符合实验室标准。胃镜室也重新对布局进行了改造,使布局更合理。
由于工作量的加大,检验科的生化仪已不能适应工作的开展,去年在查体期间,经常要做到下午6点多才能报结果。今年在院领导的大力支持下,新购置生化仪和纯净水机,大大提高了工作效率,减少了劳动量。
放射科在下半年新购置了cr,使投影的片子更加清晰,为临床提供了更加准确的诊断。
2011年,在院领导的大力支持下,检验科实验结果信息管理系统安装完成启动,lis的建立为检验科的管理和临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医检患三方和谐。
尽管在2011年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、服。
务态度、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处。成绩只属于过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,现计划如下:
做好各检验项目的质量控制工作,确保为临床提供最正确的病人信息。
积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。
特检科2013年工作计划2012年已经过去,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,全科同志们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!在2013年特检科将会配合医院发展的宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!2013年度特检科工作计划如下:
2.提高报告准确性,减少因疏忽造成的报告书写差错。建立科室报告审核制度。
宣传科室业务骨干,提升科室在地区影响力;。
道为科室的发展献言献策,咱们共同努力开创特检科新的篇章。
特检科2012年12月25日篇四:检验科个人年终总结。
20**年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在深入实践科学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
在过去的一年里,认真学习中国共产党十七大会议精神,深刻领会“三个代表”的思想精髓,深入实践科学发展观,围绕创建“平安医院”,发扬“万众一心,众志成城,不畏艰险,百折不挠,以人为本,尊重科学”的抗震救灾精神,并向参加抗震救灾的医务工作者学习,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。通过不断的学习,我的工作热情和主人翁责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。
工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。医。学教育网搜集整理严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。在完成临床检验工作的同时,还承担一部分本科室实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用,得到学生的好评。
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务??为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展??争取明年一次通过检验技师的考试。
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
检验科在医院领导的正确决策下,在科室全体同志的大力支持配合下,检验科全体人员努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,科主任带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、坚持以习主席提出的“中国梦”为指导思想,进一步践行科学发展观,深入学习党的十八届三中全会精神,用健康向上的价值观武装头脑,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,团队意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,在科室人员较少,任务较多的情况下,不怕苦,不怕累,调动科室全体同志精诚协作,高质量的完成任务。以饱满的热情积极参加医院各项政治活动,大力提倡和支持医院文化建设,科室凝聚力得到了比较明显的改善。
人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余科室主任带领全体工作人员努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。20**年科室共在各级期刊杂志上发表论文5篇,其中核心期刊3篇,浓郁了学习氛围。20**年,科室除了继续加强建设外,更积极吸取前沿知识,陆续参加了**临床安全用血管理学习班、临床输血技术规范新版本内容学习班、检验学术会议等,进一步完善了科室的制度建设,科主任继续受聘为*检验学术委员会委员,科室顺利通过了临床安全用血检查和艾滋病初筛实验室检查。同时在保证科室工作正常运转的前提下,积极支持科室人员在职攻读高层次学历学位,深挖内部潜力,提高个人专业素质和水平,科室坚持月考制度,每月一次的基础知识和实践知识的考试提升了科室的软实力。进一步加强已有制度的监督落实,严格执行交接班制度和上下班制度,做好科室交接班和重点组室的交接班,做到交接班人员必须在场,必须口头和书面交接班,必须做好交接班登记。加强了值班在岗在位制度的检查力度,强调了值班人员的精神状态和仪容仪貌,科室坚持制度化管理,每个组、每个室都按照标准流程开展工作,这一系列制度的加强,较好地改善了全科人员的精神面貌和工作态度,科室责任推诿事件明显减少。截止到10月底,科室共完成住院12万余、门诊7000余、体检3万余人次的检验检查,发出各类报告单共5万余张,发出临床用血100300ml,较好的保障了临床诊疗。
20**年,科室全体同志一如既往的做好基层社区的医疗工作,在接触中努力了解广大老百姓的基本要求,尽科室力量为基层群众服务,积极为社区群众进行义诊、健康体检、对口支持,全年共为社区提供各种检查3000多人次,得到了广大群众的赞扬。
科室从思想上入手,把安全工作作为一项经常性工作来抓,同时完善各项安全制度,用流程规范、用制度引导科室人员做好安全工作。各重点组室均有专门负责人,个别组室有良好的质量管理控制系统。从年初至今,未发生一起临床用血事故,未发生一起因检验报告引起的医疗纠纷。同时积极参加医院的各项安全教育,科室用水用电、防火防盗等基础安全得到进一步加强。
从今年下半年开始,科室绝大部分仪器设备开始全面更新,为保证检验报告的及时性和准确性,科室全体人员经常放弃周末的休息时间,自觉的到科室研究仪器设备的操作流程和故障处理,至本月月底,科室所有的仪器设备已经形成了生产力。同时,科室已着手建设和制定新的sop文件,为下一步规范化管理铺路。
学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼200x年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在深入实践科学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
在过去的一年里,认真学习中共十七大会议精神,深刻领会“三个代表”的思想精髓,深入实践科学发展观,围绕创建“平安医院”,发扬“万众一心,众志成城,不畏艰险,百折不挠,以人为本,尊重科学”的抗震救灾精神,并向参加抗震救灾的医务工作者学习,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。通过不断的学习,我的工作热情和主人翁责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。
工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。在完成临床检验工作的同时,还承担一部分本科室实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用,得到学生的好评。
在作风上,严于律已,遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
基层医院工作总结篇四
医院现有职工74人(其中聘用27人),高级职称6人,中级29人,中医药专业技术人员10人。医院开设综合门诊科室15个,中医专业科室有针灸科,中医骨伤科、牵引理疗科、中医内科。设内科、儿科和骨伤针推科3个住院科室。医疗设备有ct、cr、彩超、全自动生化仪、电解质分析仪、心电监护以及中医专科设备电脑牵引床、汽疗熏蒸仪、煎药机等,总值260余万元。
20xx年2月,国家中医药管理局组织专家对我县创建中医先进县工作进行了详细评估验收,对我院作为中医工作龙头单位的建设和取得的成绩给予了高度评价,并对专科建设和人才培养方面提出建设性指导意见。通过创建中医先进县工作,使得我院的中医药质量和服务能力进一步增强,门诊及住院病人中医治疗率大幅提高,中医专科建设水平明显提高,中医特色优势日益突出。
积极学习,引进中医适宜新技术、新疗法、以中医药服务积极参与新型合作医疗制度的实施。充实针推科技术人员,在业务用房十分紧张的情况下克服困难,增加住院床位,业务量不断增长,业务收入逐步提高,专科特色优势日趋明显。手法复位、小夹板固定治疗骨折脱位的患者均能够住院接受治疗和观察,疗效好、费用低;推拿、理疗、药物综合疗法保守治疗颈腰椎病症取得了很好的疗效,吸引了周边市县的患者前来就诊。并开展名老中医师带徒工作,制定学习计划和人才培养规划,安排医德高尚、肯于吃苦,勤奋上进并具有培养潜力的青年医师跟师学习,传承我院最具中医特色和优势且群众基础深厚的中医骨伤学术精华。起到了较好的示范带动作用。
我院在资金十分紧张的情况下,挤出经费购置了临床十分急需的cr、彩超、电解质分析仪等诊疗仪器,大大提高了诊断的准确率和治疗有效率。目前医院的硬件设备基本能够满足临床诊疗需求。
展起到了十分重要的推动作用。今年x元的中药房建设项目面利实施,目前已进行了设备的招标,陆续供货,资金部分已下拔到位。
20xx年中医医院管理年我院按照自治区中医药管理局的统一安排部署,精心组织,严格实施。规范医疗行为和诊疗操作规程,发展中医药特色优势,加强临床科室和中医专科建设,提升中医文化建设水平,使得我院中医医院管理年取得了实效,增强了医院整体中医水平。经过x市组织的专家进行了评估验收,对于指出存在的问题我们又进行了认真的整改落实。
一是医院规模较小,业务用房严重不足,不能满足住院病人诊疗需求。目前急需争取项目和投资建设住院楼。二是人才匮乏,编制不足,医护人员年龄偏大,人才断层严重且结构不合理,知识老化,青年技术骨干人才缺乏,中医药人员偏少。
基层医院工作总结篇五
20xx年度我院各项工作,紧紧围绕医院工作要点和“111345”五年规划,坚持“巩固、完善、充实、提高”的原则,各项工作稳步推进,又上了一个新台阶。主要做了以下工作。
一、人才队伍建设持续加强,业务素质明显提高。
进行了“三基教育”;康复知识和技能的学习;参加国内、国际学术交流20余人次等;。
五、引进、消化、吸收先进技术和设备,实现了跨越式发展。成功引进国际合作项目——步歌(stepsong)并实施,受到项目合作方的高度赞誉。偏瘫患者训练600余人次,效果良好。
六、康复质量和疗效明显提高,社会认知度提高。
一、队伍建设持续加强,整体业务素质得到提高。
1、“三基教育”完成了一个阶段性工作。
基础知识学习,在去年《系统解剖学》、《生理学》的基础上,20xx年我们邀请上级医院专家,历时46个学时,讲解了《病理学》、《药理学》,至此圆满的完成了“三理一剖”的阶段学习。全体职工积极参加,认真听讲,记笔记,提问题,呈现了浓厚的学习气氛,进一步巩固了基础理论水平,对康复治疗起到重要的指导作用。
2、进一步学习康复知识,专业技能不断提升。
针对性、系统性、实用性的康复知识的学习,各科结合实际,学习康复理论知识。脊柱病科根据自己的业务特点,细化学习了脊柱疾病及相关知识,并以命题形式,人人发言,讨论交流。
偏瘫康复科组织全体人员,以学习中国康复研究中心于兑生教授、恽晓平教授的《运动疗法与作业疗法》、《康复疗效评定学》、《偏瘫康复治疗技术图谱》为主要内容,结合《运动再学习》、《循序渐进》等治疗技术,康复医师一边讲解,一边有模特进行操作示范,并讨论交流学习体会,加深对每个操作方法的理解和认识。
骨伤康复科以骨科基础和康复基础知识为突破口,逐步过渡到康复医学知识为主的系统学习,重点掌握关节、手功能障碍等康复理论和技能。
门诊、医技、药械等结合科室实际,学习相关专业,并进行讨论。
通过系统学习,康复理论水平进一步提高;康复医师的方向感更加明确,思路更加清晰,治疗师行为进一步规范,治疗技术和能力进一步提高,较灵活运用理论指导实践。
外出学术交流,今年参加国内及国际学术会议20余人次,开阔了眼界,了解了国内外康复技术的前沿和动态,学到了新理论、新技术。参加学习人员,分别向全体职工做了汇报,并将汇报内容征订成册。
3、业务管理体系初步形成,专科技术初成特色。
三大专科的核心理论、核心技术已有雏形,业务流程规范,特色不断显现,社会认知度进一步提高,得到同仁和患者的认可,上级各医院转来患者逐渐增多。
脊柱病科初步形成了适合椎间盘突出的评定机制与治疗模式,并由康复医师制定合理的治疗方案,开具物理康复处方。
偏瘫康复科进一步完善了康复医师为核心,治疗师为主力军,康复护理为保障的治疗模式,进一步巩固和完善了康复流程和评定机制。坚持治疗处方制度,规范了医师、治疗师的行为。每周五由高年资医师带领的重点、疑难病例查房、找出存在障碍,分析治疗效果,调整治疗方案,同时对治疗师手法进行指导,提高了大家的综合分析能力和治疗技术。
基层医院工作总结篇六
20__年是机遇与挑战并存的`一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结:
一、医护质量管理水平不断提高。
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著。
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,__年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平。
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
四、医疗服务模式的转变。
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
五、进一步规范了医疗管理行为。
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育。
在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
总之,20__年我们承接了20__年良好的发展势头,圆满完成了20__年各项工作任务,也为20__年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
基层医院工作总结篇七
20__年,按照《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》(国卫妇幼函〔20__〕185号)精神,我院高度重视爱婴医院工作,对照爱婴医院复核方案、标准、流程及要求,把巩固爱婴医院工作和“降消”工作、“医疗质量万里行”工作相结合,严格执行who/unice《促进母乳喂养成功的十点措施》及《国际母乳代用品销售守则》。20__年全年共分娩627人次,除特殊情况需母婴分离不能母乳喂养外,其余均实施母婴同室,给予母乳喂养,母乳喂养率为99%,有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施,现将工作总结如下:
由于人员岗位变动,及时调整了爱婴医院管理领导小组和爱婴医院技术指导小组成员,由刘燕春副院长担任组长,小组成员包括业务副院长、护理部、院感科、产科、儿科、保健科和护士长,下设爱婴医院管理办公室在护理部,落实了爱婴医院工作长效管理机制,使爱婴医院工作制度化、规范化。
1、制订了全年培训计划,11月6日对全院医务人员进行了母乳喂养知识全员培训及母乳喂养知识考试,合格率100%。
2、修订完善、制作了我院《母乳喂养工作手册》,全院职工人手一册,要求全院掌握相关知识。
3、完成了今年6名新上岗医务人员的母乳喂养知识18小时培训,考核合格率达100%。
4、住院部经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训,完善母婴同室病历记录。
1、修订、完善了我院爱婴医院工作考核标准,爱婴医院技术指导小组每季对爱婴医院工作进行1次检查督导,对存在的问题进行了原因分析,提出整改措施,巩固爱婴医院工作质量持续改进。
2、完善了产房、产科、儿科母婴同室管理制度,产房、母婴同室坚持实施“三早”,做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。
3、所有病房张贴“两个十条”及母乳喂养技巧图片,将母乳喂养指导纳入常规护理工作程序,责任护士全程连续指导和跟进。
4、关爱社会的特殊人群,提供人性化服务。工作人员接受有关“hiv”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训,能较好指导相关婴儿喂养问题。
5、进一步改善住院环境,每间病房均配备独立的婴儿床、空调、电视机,24小时供应热水,实行母婴同室。
1、加强产前门诊的管理力度,对前来我院产前检查的孕妇给予爱婴医院母乳喂养知识宣教。
3、提供优质护理,责任护士全程对产妇进行母乳喂养知识和技巧的指导,帮助产妇树立母乳喂养自信心。
责任护士对出院产妇进行出院指导,指导回家后母乳喂养相关事项,告知我院咨询热线电话号码。
1、业务用房紧张,配奶间设施不够完善、设计不够合理。
2、奶具的管理有待进一步规范和完善。
基层医院工作总结篇八
卫生站紧紧围绕年下达的目标任务,年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的十七大会议精神及卫生工作指导方针,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结 下:
一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象
提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。
二、切实做好新型农村合作医疗工作
深受广大农民。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次,金额3420余元。
三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件
认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。
及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。
四、依照目标。
每月召开一次乡村医生例会,1坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度 、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
建卡,2规划免疫工作常抓不懈。认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人,建卡办证14人,全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。
做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3抓好污染病管理和监测。
采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。
未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。
对新生儿和产妇进行定期访视。
辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例
未发生育龄妇女及孕产妇死亡。未发生儿童死亡。
较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。
五、普法教育
并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与五五普法考试。学习各类法律,如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。
六、卫生站存在各类问题
收入下降,1.辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。
无合适办公场所。2.业务用房困难。
3.职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。
4.以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。
卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。
一年来,全科人员在院领导及科主任的领导下,紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务,以科学发展观为统领,结合“三好一满意”活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。
一、扎实推进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院的岗位设置及竞聘 工作。
二、多渠道、全方位做好人才引进工作,为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划,积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息,为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才,其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。
四、不断完善全院干部职工人事信息,使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。
五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
六、积极规范临时用工管理,为医院稳定发展提供必要支撑。一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金,并为纳入医院人事代理(派遣)的'聘用职工缴纳社会养老保险,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。
人事工作虽取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是对已建立的规章制度 落实不够。二是工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。
工作计划 :
新的一年,科室成员将在科主任的统一领导下,加强认识,合理开发人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为“三甲”复审提供强有力的人才保障。
一、要结合医院“三甲”复审,系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案;二是继续实施岗位与职务聘任,建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系;三是加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重,继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养,即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。
二、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。
三、切实做好公开招考实施前的相关准备工作。
四、认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。
五、完成领导交办的其他临时性任务。
基层医院工作总结篇九
随着国家新医改政策的不断完善,我院的工作也有条不紊的深入进行,现将20__年工作总结如下:
一、基本医疗服务。
(一)、医疗服务与质量管理工作。
1、严格执行诊疗常规和操作规程,门诊病历、处方书写规范,合格率95%以上。
2、认真执行护理常规,基础护理工作无漏洞。
3、建立医院感染管理制度,成立组织,落实到位。
4、加强药事管理,加强抗菌药物专项整治,认真组织合理用药知识培训。
5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。
(二)、国家基本药物制度及药品网上采购工作。
1、我院全部药品均在福建省医药采购平台点击采购。
2、我院所有药品均为国家基本药物,并实行药品零差率销售。
3、严格按照《基本药物临床应用指南》,《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求,规范合理使用基本药物。
二、公共卫生服务工作。
(一)、居民健康档案工作。
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范,统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。截止11月底我院总体建档数为24361人份,在完成数量的前提下,保证了质量,尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群,其真实率、合格率均达95%以上;整理利用原有档案,生补死撤,利用好现有档案,避免其成为死档。截止11月底我院电子档案建档各项随访记录均录入完成。
(二)、健康教育工作。
制定健康教育工作计划,统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育,开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座,更新6次健康教育宣传栏,入户发放健康领航手册每户一份,各种宣传材料每户一份,有完整的健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。其真实率达100%。
(三)、免疫规划工作。
1、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》。
2、按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。
基层医院工作总结篇十
20xx年,全县卫生系统党建工作总体要求是:以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导,以深入开展创先争优、“修医德、强医能、铸医魂”等主题实践活动为抓手,以深入学习贯彻党的xx大精神为主线,为加快推进平泉卫生事业和全县经济社会的全面发展作出积极贡献。
1、开展学习型党组织创建活动。健全自学、述学、督学、考学、评学制度,建立干部学习档案,坚持党工委中心组和各基层支部、院务委员会成员每月集中学习制度,各单位领导班子成员每年拿出不少于3个月时间重点围绕改善“两个环境”,实现“两个率先”,结合卫生改革发展、现实问题和职工思想状况,深入基层有针对性的调研,年内至少撰写1篇。
调研报告。
提出破解当前热点难点问题的措施和办法。
2、开展学习党的xx大系列活动。把学习贯彻xx大精神列入卫生党工委中心组以及各级领导班子和干部职工学习重点,运用“书记讲党课、干部上讲台”、走出去、请进来,“对标学习和专家把脉”、支部讨论、党员自学等各种载体和形式,开展形式丰富的学习培训活动,在全系统不断掀起学习党的xx大精神热潮。
3、进一步强化领导班子建设。按照业务素质好、政治意识强、工作作风硬、群众关注度高的要求配齐配优各级领导班子,进一步完善议事规则和决策程序,强化领导班子运转协调、团结协作、创新管理、执行有力,落实能力建设。打造“学习型、服务型、创新型、廉洁型、务实型”——“五型”领导班子,不断提升班子的科学决策能力和驾驭局面的能力。
4、夯实基层组织建设。以基层党组织的规范化、示范化建设为重点,推进“基层组织建设年”活动。推进党建目标管理责任制,实行党工委成员联系重点支部制度,完善党建工作绩效考核评价机制和基层党组织书记履行党建工作责任述职述廉制度,继续开展“四十佳”评选活动,促进支部工作上新水平。
5、深入开展“修医德、强医能、铸医魂”和“强基础、重管理、提效能”活动。在巩固创先争优活动成果的基础上,以深化两项活动为载体,开展名医、名户、名科创建活动。以强化工作纪律为突破口,切实加强医院管理,认真落实医务人员医德考评制度,提高医疗质量,确保医疗安全,提升群众的满意度。
6、扎实推进“基层建设年”活动。严格按照县里关于开展加强基层建设年活动的实施意见和推进方案的具体要求,抽派精干力量,深入基层一线,切实开展解难题办实事活动。以卫生惠民为目标,努力实现以点带面,促进提高的目的。
7、加强对领导干部的监督管理。进一步完善干部教育、任用选拔、管理和考核制度,逐步推行公平竞争、择优选用的干部制度,加大向上级党组织推荐使用干部的力度。进一步完善“四库一档”的管理,建立健全后备干部动态管理机制,积极推行干部交流、轮岗等制度。今年将重点加强对干部、职工的工作纪律、工作作风、工作落实的监督检查。继续对重点单位领导班子进行有针对性地优化调配。适时举办院班子成员和后备干部培训班。
8、抓好人才队伍建设。加大人才引进和培养力度,采取外出进修、全员培训、在职学习、内部传帮带等多种形式加大对学科带头人、青年优秀人才等的培训力度,促使全系统人才队伍素质得到进一步提高,加快人才梯队建设步伐。
9、重视党员发展工作。认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,加大在优秀青年职工和工作一线中发展党员的力度。加大对入党积极分子的学习培训力度,定期考察,严格考核,保证质量,做到成熟一个发展一个。认真做好党费收缴工作,按标准、按要求足额收缴到位。
10、加强宣传队伍建设,努力提高宣传水平。各医疗卫生单位要围绕20xx年卫生工作重点,拓宽宣传渠道,充分利用好报刊、电台、电视以及网络媒体等宣传平台,加大宣传力度,提高发稿质量和数量。完善信息宣传工作的评比制度。年内力争在国家级主要媒体上突破5篇,省级10篇,市级50篇,在《承德日报》、《承德晚报》及《和合承德》等报纸上刊登2-3期卫生专版。让群众切身感受我县卫生事业在改革和发展中所取得的显著成就。
11、加强卫生文化建设,增强医疗卫生软实力。开展经常化、层次化、系统化的教育和培训,强化“全心全意为人民健康服务”的宗旨意识和“白求恩精神”,培养、树立、宣传卫生系统各方面的先进典型,选树人民群众认可的行业品牌、单位品牌、科室品牌、专家品牌和服务品牌,今年将以“学雷峰、倡善行、做最美平泉人”为主题在全系统开展“十佳天使”评选活动,用典型的力量推动卫生事业发展。
12、加强党风廉政建设和作风建设。卫生系统各级党组织要把廉政风险防范管理工作纳入总体工作之中,党政“一把手”要切实履行反腐倡廉建设第一责任人的职责。切实落实“三重一大”民主决策,进一步完善内部议事程序,对涉及人事任免、大额资金使用等重大事项要贯彻执行民主集中制原则。进一步加强对卫生局和党工委部署的重大、重点中心工作贯彻落实完成情况的监督检查。
13、深入开展反腐倡廉教育和惩防体系建设。认真开展党风党纪和廉洁自律教育,严格落实党务、政务公开制度,加强对医疗卫生单位基建、设备等招标采购的指导和监管,强化对领导干部特别是一把手的监督管理。严格履行“一岗双责”、领导干部重大事项报告制度。加强对医务人员服务质量和服务行为的动态监督。加强网上药品采购和药品使用的监督,深入推进医药购销领域商业贿赂专项治理工作。
14、着力转变工作作风,密切联系群众。
深入开展以务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。党员领导干部要带头学习并执行中央关于改进工作作风的“八项规定”,切实转变会风、文风,狠刹奢侈浪费等不正之风。切实优化卫生事业的发展环境。深入开展民生领域的突出问题的专项治理。
15、充分发挥群团组织作用。党组织要加强对工、青、妇等群团组织的领导,支持他们独立自主地开展工作。团组织继续深入开展“青年文明号”、“青年志愿者服务”等活动,充分发挥党的助手和后备军作用。妇女组织深化“巾帼文明示范岗”、“创学习型家庭”等活动,大力提高女干部的综合素质,积极做好推优工作,为女干部健康成长创造条件。
16、进一步做好武装、统战工作。切实加强民兵组织工作,加强平时演练,为防火、抗灾抢险、卫生应急等突发事件处置工作提供有效保障。全力配合征兵体检工作,确保为部队输送合格的兵员。认真贯彻执行党的各项统战政策和工作方针。密切与卫生系统党代表、人大代表、政协委员和各民主党派人士的联系,坚持工作通报会,充分发挥他们的参政议政和民主监督作用。适时召开专题座谈会,听取他们的意见和建议,促进卫生事业持续稳定和谐发展。
17、扎实做好安全信访稳定工作。围绕“平安医院”建设,加强医疗质量监管,打击非法行医,妥善处理医患纠纷。健全信访维稳工作机制,推进各类矛盾纠纷排查排摸,努力化解突出矛盾,推进信访积案的化解、缓解、终结,全力维护社会稳定。
基层医院工作总结篇十一
意识、一些医疗执业的.法律、法规的培训和学习,基本上做到了职工在执业中能够知法、懂法,通过我们日常强化医护人员的核心制度的学习,掌握、实施及检查,进一步规范了医护人员执业过程的规范性,保障了日常的安全医疗工作,全年没有发生医疗事故,实现了安全医疗年。
二、日常工作中严格执行相关各项规章制度,按照标准化管理要求,对卫生所各项工作实行精细化管理,每月进行处方评价,认真落实《抗菌药物临床使用实施细则》,合理应用抗菌药物。
二、在经营工作中,严格执行国家颁布的医疗机构收
张处方金额约70元,全年没有发生因收费问题纠纷,基本做到了医患和谐。
三、积极搞好服务,尤其是便民服务,由于我们位于家属区,经常送医上门,在社区内免费量血压、测体温,进行一些健康咨询,这些举措很受广大社区居民欢迎。同时我们清醒意识到,要搞好服务,赢得居民的认可,必须有过硬的业务本领,今年结合我们的工作实际及一些流行疾病的特征,加强一些急性病及季节病的相关培训,对于一些基本技能操作下如心肺复苏术,心电图操作等技术,达到人人过关。
四、存在的问题主要是业务开展有限,创新工作欠缺,整体业务能力不强;人才储配少。
xx工作打算
xx年对医院来说,具有历史意义,随着多年房屋问题的解决,卫生所全体职工要充分抓住这个历史机遇,加大职工的业务知识及技能培训力度,争取经营收入稳中有升。进一步拓宽服务范围,在上级医疗单位指点积极开展住院业务、社区卫生业务,来不断满足职工、社区城镇居民的医疗需求。
xx医院
20xx—x—x
基层医院工作总结篇十二
xx年上半年,医院工作要深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好以下工作:
1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设。
2.加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。
3.党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。
1.完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。
2.继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。
3.继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。
1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质。
硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。
2、加强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生。
近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此,要强化内涵建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
3、在药品采购、储存保管、药品调配中,建立严格的规章制度,规范药品质量关,增加药品采购透明度,实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理,规范医疗服务行为和收费行为,让患者得到实惠。
1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行,设备年底可到位。
2、传染病科建设项目招标已按程序结束,现已动工建设;整体迁建医院前期工程已基本完成,但缺启动资金,目前,医院正多渠道筹集资金,争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用,以满足医疗卫生的需要。
深化人事制度和分配制度改革,实行全员聘任制,竞争上岗,绩效挂钩,增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识,调动职工积极性,开创医院工作新局面。
1、执行财务工作制度,加强物资管理,做到增收节支。
2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能,切实围绕临床一线开展工作,保证“三下、三通”,让病人和职工满意。
3、为使病人有舒适的休养环境,良好的就医条件,加强医院基础设施建设,美化绿化医院环境,改善院容院貌。
4、加强安全消防工作,防止安全事故。

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