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对过去的总结，是为了更好地面对未来的挑战和机遇。写总结时要注重细节，避免遗漏重要的信息和观点。以下是小编为大家整理的一些旅游景点介绍，希望能给大家提供一些旅行的参考和建议。
教师工作收获与感受心得篇一
自从我开始踏入媒体行业，已经过去了五年。在这段时间里，我不仅积累了丰富的新闻采访和写作经验，还在团队协作和行业趋势分析方面取得了不俗的成果。以下是我在媒体工作中最深刻的感受和收获。
挑战与成长并存。
在媒体行业，挑战和成长是相伴相生的。刚开始工作时，我对于突发事件的处理和重要采访对象的拜访感到十分紧张。然而，正是这些挑战促使我不断学习，提升自己的专业技能。经过一段时间的努力，我逐渐适应了这种快节奏的工作环境，并逐步提高了自己的采访技巧和文章撰写能力。
团队协作的重要性。
在媒体行业，团队协作至关重要。一次大型新闻事件报道需要多位记者和编辑协作完成。在这个过程中，我学会了如何与其他团队成员有效沟通，共同制定报道策略，最终呈现出一份高质量的新闻稿。通过与他人分享经验和知识，我们能够提高整个团队的工作效率。
深入了解行业趋势。
在媒体行业工作期间，我时刻关注着行业发展动态。通过参与各类项目，我了解到了最新的报道手法和技术趋势。这种敏锐的洞察力使我在工作中能够及时调整策略，更好地满足读者需求。
勇于尝试新事物。
随着媒体行业的发展，我勇于尝试新技术和采访对象。这种勇于探索的精神使我能够不断拓宽自己的视野，为工作带来更多的创新。通过不断学习，我逐渐成为了一名多才多艺的媒体人。
总之，媒体工作给予了我许多宝贵的经验和感悟。在这个充满挑战和机遇的行业里，我不断成长、进步，最终收获了丰富的知识和技能。感谢这个行业让我成为更好的自己！
教师工作收获与感受心得篇二
三天的暑期小学英语教师培训学习活动已经结束。但是三天以来所学习的内容仍清晰的印在我的脑海里。但我今天最想说点的，还是临沂市的尹老师所给我们的作。
报告。
尹老师同李老师一样，都很具有亲和力听说她还不到三十岁经已成为我市小学英语教师队伍的领军人时，很多人都惊呆了，真是年轻有为呀敬仰之情早已萌生，但我感触最深的却还有下文。
那一天尹老师首先给我们讲了怎样成为一个合格的英语教研员及其责任。接下来我们又看了一位北京的英语老师上得一堂公开课的光碟。第三个环节是尹老师事先把我们分成四个大组分别就那堂课拥有不同的任务。有的组负责谈论整堂课的印象，有的组来观察教师的活动，有的组观察学生的活动，还有的组负责评说各个活动的目的。按说事先已经知道了任务，目标明确，但是最后我们同尹老师互动共同完成一表格是却出现了脱节。只见尹老师滔滔不绝，多方引导，但是教师起来回答问题的却屈指可数。
我们完全把这设计成一堂课，尹老师是我们的老师，我们是求知的学生。从整堂课的表现来看，我认为这是一堂不成功的课。教师一味的灌输，学生一味的承受。出现这样的结果，原因出在哪呢？我认为主要原因还是老师们平时锻炼的极少，致使临时抱佛脚、饮水思源、杯水车薪。
如果老师们锻炼的多了，而不是一味的只是懂得向我们的学生灌输知识，回过头来反思的少，观察的少，设想的少，势必会造成我们自己单一的发展，而忘记了我们也是一个多元体。我们既要学会怎样去教，又要学会怎样去评。任何事物都应是多样化的又是多向性的。
如果只是单向前进，就像花儿离开了水或者阳关等生长的必要条件。到头来面临的是枯萎，而我们也会枯竭。
三天的学习下来，我。
总结。
出来我之所以落后的原因就是平时学习的不够，努力的不够。别人是在用心在教，用心在学。而我只是身动而心不行，结果知识用时方恨少。别人之所以能举行公开课并取得优异的成绩，是因为她们有这个能力。也就是我们所说的：肚子里有那些墨水。而这些墨水的贮存却是常年累月，不辞辛苦的。
说到这我都为我自己感到羞愧。道理都懂，为什么就缺乏行动呢？这一次，心得的总结对我来说是认识上提高。知道了不足才能对症下药。因此，我十分感谢这次的活动，它让我有了心灵上得思考。
体会是可以记录的，但心灵的感受可能是无法言语的，只有自己的经历，才会有认识上的提高。
教师工作收获与感受心得篇三
统领学校工会工作，以市教育工会20_年工作要点为指导，结合学校实际，办人民满意教育，构建和谐校园，不断推进工会自身建设，努力增强学校工会的工作活力。。
1、加强教师队伍建设，配合学校做好教学工作。
学校工会引导教师参加“争创学习型组织，争做创新型人才，树立新时期教职工形象”活动，鼓励教师成为终身学习的先行者。继续会同行政开展“育人为本，热爱学生”的主题教育活动，开展“文明教职工”、“文明教研组”、“文明新风家庭”评比表彰活动。
主动配合学校行政，引导教师转变教育思想，更新教育观念，积极探索和实践“以人为本”的新课程改革，协助行政举办教学评优课、教学观摩课、教学研究课等教科研活动，今年上半年，工会配合教导处、教科室开展“活力课堂”赛课活动，有46位老师参加了、、外语、术课等赛课比赛，通过教学比武，促进教师不断学习新的只是，努力掌握广博厚实的业务知识和现代化教育教学手段。
2、发挥民主监督作用，落实教职工民主权利。
以教代会为主要形式的民主监督，民主评议领导干部工作，是加强学校民主政治建设的重要内容，广大教职工对领导干部是最有力的评议者。_年x月，学校召开八届五次次教代会，由学校行政人员逐一述职，讲自己一学期来的工作实绩与不足，让教代会代表进行无记名投票，进行客观、公正的评议，让学校13位行政人员直接接受教师的监督。工会将测评情况如实向学校支部和校长室汇报，并在一定范围内公开测评情况。通过民主测评干部，增强了工作的透明度，有利于干部的自身建设，有利于发挥干部党员的表率作用，几年来，学校工作成绩喜人，连续多年被市局评为学校目标考核工作一等奖。
工会鼓励教职工为学校的发展献计献策，调动教职工参政议政的积极性。每次召开教代会，大部分代表都能结合学校实际和切身利益，向教代会提出一些切实可行的提案，如张柏松、金小华等代表提出的有关改善师生伙食等提案，都得到了落实。学校第八届教代会任期已满，为了做好第九届教代会选举工作，学校把教代会代表任职条件和代表名额分配到完小和中心校各年级组，由完小和各年级组民主推选代代表，做到任职条件和名额分配两公开，从参与推选活动，顺利完成了新一届教代会代表的推选工作。
3、开展多项活动，关心教职工生活，促进教职工身心。
为庆祝“三八”妇女节，学校工会组织全体女教职员工40余人去南京梅花山赏梅踏青，愉悦了身心。x月份学校工会组织了退离休教师分组去扬州、南京等地。
葛文虎校长、朱俊华、黄东军副校长等学校领导曾多次主动上门或去医院探望患病的老教师。有一位退休教师燃蚊香不慎引发火灾，烧毁了部分家电和现金，学校领导得知消息后，马上给这位老教师予以1千元经济补助，并接给她7千元，使这位老教师解决了燃眉之急。
由于全体教职工的积极参与和热情支持，学校工会工作取得了优异的成绩，20_年x月，学校工会又一次获得市教育工会考核一等奖。我们将以此为起点，继续认真做好工会工作，充分发挥工会自身的优点和特长，为构建和谐校园作出不懈的努力。
今年上半年，我们在上级工会和公司党总支的领导和支持帮助下，按照“内强素质、外树形象”的指导思想和“突出中心、抓住重点、服务大局、摆正位置、发挥作用”的工作，积极围绕企业实际开展工会工作，促进了公司各项工作的规范有序开展，树立了雅高品牌形象，较好地完成公司工会各项工作任务。
教师工作收获与感受心得篇四
很荣幸能有这样一个机会让我参加了第二批赴__跟班学习。我们所到的学校是__五中，这个学校办学时间不算长，却有着丰富的教学内含。一个月来聆听当地教育专家和特级教师的讲座，跟班听了近40节课，每天过得忙碌而充实，因为经常能听到或参与到不同类型的讲座、上课、微格教学、教研活动、质量分析、心理辅导、班主任培训指导工作坊等，每一天都能感受到思想火花的冲击。这是我人生中最难得最重要的一个月，不仅仅是能通过跟班学习了解了本学科的。
教学方法。
和先进理念，更重要的是通过学习我们获得了一种精神的力量，因为在五中有一个团结协作凝聚力很强的领导班子，有一个勤奋敬业的教师队伍。
在五中我们每天都能感受到以校长许小华为代表的教师队伍他们的教学规范、理念超前。引领着我们如饥似渴的跟他们学习，下面是我发现的同是中学的教育，他们就是与我们不同。
一、教材不同，足见五中教师功底深厚。
在__五中，他们用的都是浙江出版的教材，科学是一门课程包括物理、化学、生物、地理，社会是一门课程包括历史和社会，思想品德。科学、社会都是由一位老师从初一教到初三。科学课初一主要是生物和地理，也含有少量的物理和化学，有的知识分章节，第一章物理，第二章化学，第三章地理，第四章生物，有些知识点可能牵涉科学的所有科目。例如初二第一章讲水。习题也是可能物理题中涉及地理知识，化学题中涉及生物知识，这要求教师必须是全能者，教师在大学里学习都是学物理专业、或化学专业、生物专业，可在五中当科学老师，大学里没有学的非专业知识都得自学掌握，否则就无法完成教学任务，__五中学习的练习册全是__市自编。
二、研讨不同，不谈课改每周都有活动。
每星期举行一次教研活动，单周讨论教学中疑难问题，如：“如何进行引入课题有震撼力，能吸引学生眼球”，“如何布置作业”，每次带着问题来，通过教研活动探讨而解决。双周去阅览室看书理论学习，学习新理念。目前，正在推行一种“模拟上课”，就是一种虚拟上课，没学生老师既要扮演教师又要扮演不同学生的角色，有问有答，有板有眼，有模有样，像个演员。集体备课是不同老师模拟上课，在评课然后确定一节好课。这样可以预设出种种学生可能出现的问题，在你的课堂上加以规避。
三、亮点突出，心理健康教育工作紧抓不放。
学校设有专门的“心理咨询服务站”，每所学校都开设有心理健康教育这门课程，他们的现状是专业引领（有两位专业老师，教师培养专职化），行政给力（得到行政力量的大力支持，任何事情做好都离不开领导的重视，），点面结合，外培内磨相益彰，开课咨询双步走，规模科研紧跟进，对学生提供考前、考中、考后心理援助，对异常心理学生实施跟踪监控，每年中考、高考都在考区开设心理辅导区，解决学生考到中途考不下去的心理指导。
四、大型活动、经常开展地域优势明显。
在五中一个月内，我们参加了大型的国培班心理辅导科技活动，素质教育专家水力老师大型的讲座活动，廖丽娟教授的大型家长会，由区政府在周末举行的成长心连心大型公益活动等，这些活动请来的专家学者给孩子上课给家长们上课均为免费，这是我们__很难能遇上的。
五、校园十景，校长理念超前。
这个学校校长许小华，特别重视环境育人功能，他将学校所有的楼房、设施、绿化、操场、树木、图书馆、多功能教室、会议室、阅览室、心理辅导站、乒乓活动室、餐厅、学校超市等喻为学校十景，每一景都是学校的珍宝，巧妙设计、用心打造、精心管理，显出。
文化。
之美、韵味之美、独具匠心之美，校园文化之美教育影响全体师生，美丽的校园让孩子们格外珍惜，一个月来我们没有看到过一块纸屑，每天都是全新的感觉。
六、学后反思，深刻体会：
1、做教师是一件幸福的事。这是我的第一个感想，在我们的物质待遇不断提高的同时，精神世界更丰富。从事教师职业，与人打交道、与人沟通，经常感受人的智慧、情感，在这个过程中，不断丰富自己的精神世界，可以提升自己的人生品位。所以，教师应当以开阔的心境、愉快的心情看待自己的职业。从对工作目标的不断追求中培养自己的职业情感。而每一次的成功，都会带给你快乐、喜悦和成就感。在工作中保持信心，端正态度，这样就能化沮丧、挫败为乐观、自信与成功，有效地克服倦怠心理。在这个物欲横流的时代，要守住一份清贫，是多么的不易，特别是当看到城市林立的高楼，自己却无立锥之地，别人开着宝马奔驰，自己却不得不骑着自行车来回奔波，心中，难免失落。但通过这次学习，了解了__五中的教师们在教育上不以为苦，反以为乐的精神，于是我明白，人生的意义并不都是通过金钱来衡量，人有不同的活法，“三千弱水，我只取一瓢饮”，只要我们“愿意做事，用心做事，真心做事”，只要我们对社会，对家乡发出一点点光和热，哪怕渺小，但我们活得坦荡，活得充实。通过这次培训学习，我感受到作为一个教师崇高，更明白的这份职业沉甸甸的责任。面对未来平凡而漫长的教学生活，我不再茫然，不再麻木。
2、专业观念的转变。这次培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了我们教师自身的不足和差距。以前，我们的教师都认为对指导学生的自主探究也有一点的认识，但苦于无法摆脱旧的“以教师为中心”的教学模式。虽然知道要发展学生的能力，要让学生体验发现知识的过程，但在课堂上却仍然走教师讲、学生听的老路。不学习，不研究，闭门造车，坐井观天。不知道别人是怎样教的，别人在教什么，也不知道自己应该怎么做。每天守着学生，对着教参，照着练习试卷，凭着自己读书时老师给自己上课的感觉来上课。就我目前的教学而言，最看重的就是学生的分数，简单的说就是学生的考试成绩，它是老师的生命，所以老师们整天围着学生转。课内效益不高，就利用课外补——学生戏言星期日为星期七。花了大量时间，反而出现了学生烦老师累的痛苦局面。忽视了学生的心理特点和已有的。
学习经验。
常常以我们成人的眼光审视学生，用成人的标准要求学生，并以自己多年习惯了的“题海”教学方式要求学生“问渠那得清如许，为有源头活水来”这次跟班学习，我体会到了清水出芙蓉天然去雕蚀的美丽，指导教师、大学教授、名师专家从不同的角度给我们展示了涉及中学各种教育教学多方面领域的精湛讲座，让我从全新的视角了解了当今教育教学中最前沿的理论和研究，更让我在今后的教学和研究得到了方法上的指导和方向上的指引五中许小华校长的“真实课堂”——“真想改、真要改、真在改、真实改”理念构建，让我眼前豁然一亮，茅塞顿开。
下一学期，我将在课堂上进行一些教改实践；同时，把五中的教研模式作为切入点，尽量让学生在“乐学”、“探究”中自求自得。如果说这种想法也算是进步，那就得归功于五中名师、教授、专家们的点化。第三、通过培训学习，使我懂得榜样的重要意义。一个个指导老师、一个个专家学者，他们的刻苦奉献，兢兢业业，在波涛汹涌的经济大潮中，守住自己的清贫，让自己的心绽放着幽香，这是多么的伟大。是他们唤醒了我，他们是我的榜样，他们既给我启迪，又给我鼓励。在跟班学习中，我感受到了五中一个个校领导、一个个指导教师、所请教授、专家的人格魅力。他们儒雅、淳朴、严谨、勤奋、求实、创新，他们确实是我们的无声引领，是润物细无声的榜样。跟着他们，学习他们，我看到了平凡人生的美丽，更看到了将来我们一师教育的成功之路；跟着他们，学习他们，我相信自己的教学热情将会一天天被激发。
3、转变教师角色。新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念、教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师。课改中强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。
4、改变学生的。
学习方法。
以培养学生的创新精神和实践能力为目的。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式积极倡导学生主动学习和主动探究的精神教师要不断地实现自我更新。学生的'发展我们主要强调应该是全体学生；而不是部分学生应该是学生人格的全面发展而不是重智力轻其他；应该是个性发展而不是同一模式应该是可持续发展而不是限于当前的发展教师的每节施教必须从这点做起这是我们一切教学活动的出发点注意培养学生的创新精神和实践能力。
5、细节显出教学的智慧。一句无心的话、一次不经意的行为、一种惯常的态度……课堂教学中微不足道的细末之处，往往反映着教师的教学水平，折射着教师的教学思想，表达着教师的教学风格，体现出一位教师的实力和功力。点滴的微末决定着教学的成败，丝毫的细节决定着课堂的效率与质量。关注细节，其实就是关注新课程的理念是否落实到位，就是关注教学行为能否根据新课程的要求重新塑造自我；关注细节就是追求教学的智慧；把握细节，更是提升教师教学智慧的必经之路。
教师工作收获与感受心得篇五
作为一名媒体从业者，我深刻地理解到，媒体不仅是信息的传递者，更是价值观的塑造者。我们的工作不仅是创造内容，更是影响社会。
在新闻行业，时效性是至关重要的。在繁忙的新闻日子里，我们需要尽快发布新闻，以吸引读者的注意。这让我学会了如何在压力下保持冷静，如何在限定的时间内写出优秀的新闻稿。
另外，我也学会了如何与各种人打交道。在媒体行业，我们需要与采访者、编辑、广告商等等各种人打交道。这不仅需要良好的沟通技巧，更需要理解他们的需求和期望，以便更好地为他们服务。
此外，媒体行业也让我学会了如何批判性地思考。我们需要审查每一则新闻，确保其准确性和公正性。这需要我们具备敏锐的观察力和深入的洞察力，以便准确地报道新闻。
总的来说，我在媒体行业的工作经历让我收获颇丰。我不仅学会了如何创造有价值的媒体内容，还学会了如何在压力下保持冷静，如何与不同的人群打交道，以及如何批判性地思考问题。我相信这些技能和经验将对我在未来的职业生涯中起到重要作用。
教师工作收获与感受心得篇六
自我投身媒体行业以来，我对这个领域有了深刻的理解和领悟。媒体工作既是一项挑战，也是一项机遇，它赋予我无限可能，让我收获颇丰。
我所在媒体的领域是新闻报道。这个跨多个平台的团队，负责实时追踪和解读全球事件，以及本地新闻。在这样快节奏、多元化的工作中，我不仅需要快速反应，也需要深入思考，去分析、解读并创作新闻。
起初，我对媒体工作充满好奇，特别是作为新闻记者，深入事件现场，挖掘背后的故事。这份工作让我接触到了各种人，经历不同的事，让我更加理解这个世界。我发现，无论是我所报道的事件，还是我所接触的人物，都对我产生了深远的影响。我学会了倾听，理解，并从他们的经历中提炼出有价值的信息。
在媒体工作中，我也收获了自我表达能力的提升。通过撰写新闻报道，我学会了有效地传达信息，让读者了解事件的来龙去脉。同时，我也提高了自己的写作技巧，学会了如何用简洁明了的语言，让报道更具吸引力。
此外，我也学会了团队协作。在这个信息爆炸的时代，我们需要与各种人合作，包括编辑、摄影师、编辑、采访对象等。与他们合作的过程中，我学会了理解他们的需求，尊重他们的意见，从而达成共识。
最后，媒体工作也让我体验到了挑战与收获并存的现实。尽管新闻报道的压力大，工作节奏快，但每一次的成功报道，都让我感到无比的成就感。这份工作让我明白，只有勇敢面对挑战，才能收获成长。
总之，媒体工作既是一项挑战，也是一项机遇。它让我收获了丰富的知识和技能，也让我更加了解自己，明白了自己的兴趣所在。我期待在未来的媒体工作中，继续学习，不断成长，为读者带来更多优质的报道。
教师工作收获与感受心得篇七
这个暑假我很荣幸参加了这次集中培训使我收获很多。回首培训的足迹，受益匪浅。
我了解了，作为一名科学教师，必须具有专业的知识，熟练的实验操作技能，更应该掌握现代教育教学理论，掌握现代教育教学技能。以下是我培训后的几点感受：
一、教学观念的改变。
通过培训，我深深地认识到，小学科学教学工作是多么的重要，要想把小学科学课程教好，作为教师首先就要改变观念。以前我们总认为教师是的象征，学生要绝对的服从，特别是教学中，学生完全处于被动状态。通过培训学习，我深深地认识到科学课程是要面向全体学生的，是要考虑到学生的个别差异性的。因此，我们要改变教师的角色，和学生成为朋友。
二、教学方法的改变。
教学方法是完成教学任务的根本手段，科学的教学方法能使师生关系更加地融洽。通过培训学习，我知道目前提出的科学探究法即以学生自主学习、主动探索为主，要在实验中注重知识的自主生成，而不是一味的讲解。要让学生自己去学习了解。
在科学的探究过程中，教师不能再把科学知识的传授作为自己的主要教学任务和目的，也不能再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上，而是成为学习共同体中的成员，在问题面前教师和孩子们一起寻找答案，在探究科学的道路上教师成为学生的好伙伴。因此，在科学课程中，师生应互教互学，一起努力。
经历了这次培训，我深刻体会到有太多的知识需要我去学习，有太多的问题值得我去探究。今后，我将一如既往地工作和学习，持续地提升自身的专业知识和素养。
怀着激动的心情，在这炎热的季节里，我很幸运地成为了清水颐园幼儿园教师队伍中的一员，开始了人生新征程。学校为了使我们新教师尽快的适应教育工作，领导特地安排了3天的培训。这次培训虽然时间短，但是培训内容十分丰富。
备课是教学工作中一个极为重要的环节，因此培训的第一天就是备课要求及方法。陆老师的讲座让我了解到教师反思的重要性，并对教师提出了几点要求：一要有反思的意识和习惯，二要学会“教学反思”的方法，三要打通反思的的途径。美国学者波斯纳十分简洁的提出了教师成长的规律：“经验+反思=成长”。通过学习让我知道教学反思是教师进步的阶梯，是教师进步的重要途径。
第二天从王老师的“你乐意被监控吗？”小调查中开始，大家纷纷发表了自己的意见。对于刚踏入工作岗位不久的我，自己在教学工作中是比较薄弱的，需要很多的实践，摸索，经验的积累。需要虚心向经验型教师学习，积极参加园本教研活动，以适合幼儿的年龄特点以及贴近幼儿的最近发展区，制定出切实可行的月计划、周计划，并认真组织好半日活动。王老师还对新教师提出了希望与要求，并介绍了下学期工作安排，让我们明确了新教师的任务。
最后一天蔡老师仔细介绍了一日教学活动中教师带班中的细则，也让我们清楚的了解到教下午学的讲的是教师与法，作为一名教师对于法律应该有必要的了解，主要是教师与学生之间的关系，以及在校园伤害事故中的法律解决等。通过老师的举例，让我知道法律保障教师从事教育工作中的各项权利，同时也为教师设定了相应的义务，但教师不能逾越法律，要依法支教。
经过一天的培训，这一田充实而又意义，让我知道老师身上的重大使命，在工作上要有强烈的责任心，要以教书育人为己任，教学时一门艺术，教师神圣的职业，需要我们在今后的教学路上慢慢去探索，作为一名新教师，应该以老教师为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。
首先十分感谢这几天各位老师们的指导，尤其是对于像我这样刚刚步入教师岗位时间很短的青年教师来说。这一次的培训真的是对我帮助很大，让处在瓶颈期的我重新找到了心的方向。
教师这个职业很不一样，面对现在发展变化整块的社会，知识的更新迭代那么的迅速，我们的目标应该是终身学习，正所谓活到老学到了。这次培训给我最大的指示就是，我要不断的提高自己语文知识方面的素养，把最先进的教学理念应用到我的工作中去，把最先进的思想传达给我的学生们。
语文这门课程很特别，我们需要深入的去了解，去研读课本，每一个单元的内容细节我们都要做到了如指掌，做到心中有数。单元里的题材自己首先要做到了解，然后才能更好地交给孩子们。
耐心是作为教师另一个重要的素质，尤其是对于我们这样年轻教师来说，我目前教的语文，我的学生们对这方面的底子薄弱的比较多，而且大家的'基础程度还都不一样，那么面对这样的情况，很多年轻教师可能会很急躁，在教学的过程中会不自觉的把这样的情绪带给学生们。这样的结果就是，学生们的积极性被打击，反而会起到不好的效果。
通过这几天老师的授课，我更加清楚的认识到自己的不足，面对学生，我需要更多的耐心，尤其是对于那些不愿意学习或者说是基础比较差的学生，我要更加耐心的去跟他们交流，我不仅仅是他们的老师，更是他们的朋友啊。有时候我们拉进和孩子们的距离，会起到很好的效果哦。
这次的培训我的收获有很多，主要是让我明白了作为一个合格的教师应该具备的素质有哪些，我的不足的地方还有哪些。经过老师们的辛辛教导，我充分认识到了自己的缺点和不足，并且会在接下来的工作中去改进，最后，由衷的感谢老师们的指导！
就在一会儿的时间里，这次的幼师培训已经结束，有幸自己能参加这次的培训学习，这次培训既充实又有意义，使我受益匪浅，让我像幼苗一样得到滋养，这次培训理论结合实例，课程丰富多样，从全方位精心诠释成为一名优秀幼师。通过两天半的学习，收获颇多，谈谈自己的学习体会。
阅读是幼师生命成长的必由之路。
训练过程中，老师们坚实的话语基础让我钦佩，这些都和读书是密不可分的，尤其是某某老师，年纪轻轻就已经是学校的骨干教师，这和他的勤奋好学是分不开的，所以，我想读，尤其是一些经典的书，还有学龄前的文章，写下读书笔记，这样也可以提高自己的写作水平，提高语言能力，不断提高自己的业务理论素质，日日学习，终身学习。
教师应具有良好的师德修养和职业操守。
德高为师，身先士卒，师德是教师的灵魂。能不能做个好老师，要有“抱着一颗心来，不带半截草走”的精神。对幼儿的爱、尊重和理解，是幼儿教师必备的职业道德的核心。爱情对孩子的正常成长至关重要，我们要学会理解，关心孩子。
广泛学习幼儿早期教育教学理论，提高教学水平。
这是一本宽泛的新教材，它为我们的教学实践起到了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源源不断的活水，也有几位教学经验丰富的骨干教师结合幼儿教育的五个方面的特点，给我们详细、生动地讲解了课程特点和教学活动的设计、组织和引导、环境布置等，让我们明白如何开展幼儿园教学工作。
此次培训中，听了各位前辈的经验分享，我深感荣幸，在今后的工作中，我一定会努力学习，加强自身的专业素养，丰富自己的实践经验，相信在不久的将来，我一定会成为一名优秀的幼儿教师。
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教师工作收获与感受心得篇八
__大学__医院在20__年x月x日正式开业，我感到非常幸运，来到__医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我近段工作总结如下：
一、思想政治。
作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。
二、业务技术。
泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、自我管理。
我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
四、缺点和不足。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
五、明年工作计划。
加强护理水平是我们每一个护士的任务，因为作为来到医院不久的护士需要做的工作有许多，同样要做的工作也很多，经常会因为工作忙碌忘了学，造成自己一直在原地打转。在今后工作中，我会抽时间，找时间来学习，虽然我们的工作非常忙碌但是也有零碎的时间休息时间能够利用，只要利用得当就能够让我学到更多的东西，能够让我有更大的发展进步。
所以在今后工作中我会加强工作的指导和安排，每天花两个小时左右时间来学习护理技巧，学习提升自己，获取的途径会从护士长，同事之间获取，还会通过自我学习，主动汲取知识和养分，提高自己的能力锻炼出出色的护理能力，对工作中需要协助的一些医疗工具都会熟悉和记牢避免在工作匆忙时出现问题，避免自己因为一时不查导致动作收到阻碍。
教师工作收获与感受心得篇九
忽然一夜春风来，千树万树梨花开。转眼间我在成长中又度过了一年，回首这一路上自己留下的那一串或深或浅的足迹，盘点过去，期盼未来。
一、让读书成为习惯。
读书只凭自己的兴趣，依乎性灵，择己所好，有所会意，有所感受。专业的书目只读《教育新理念》和《给教师一生的推荐》两本;杂书倒是看了不少，比如《问题背后的问题》、《品三国》、《读者》、《思维智慧》等。习惯于每一天浏览《智慧世界》网站、图片新闻、国内外新闻，及时了解最新的国内外时事动态;习惯于把笔记本看在电脑前，一年下来，也记上千把万字。一言以蔽之，让读书陶冶性情、启蒙自我。
二、让工作成为快乐。
“让工作成为快乐，让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”用心留意工作的每一处细节，以平和的心态，扎实地开展各项日常工作事务，认认真真做好本职工作。
1、学籍工作，学习不辍。为了成为一名功底扎实、技术过硬的学籍管理人员，一年来，在自学之余常向有经验的老师虚心请教，不重复自己、不断探索、不断创新。严格按照新课标《学籍管理规定》，落实事业计划，做好小学新课程管理系统的培训，做好学籍管理工作;组织好成人教育相关工作，各种名册齐全;转入、转出能及时记载学生变动状况，取证工作全部到位。建全学生学籍大、小卡，认真做好各种报表工作等，顺利透过了“两项督导”检查，“泉州市实施素质教育工作先进学校”、“教育改革管理示范校”进行的动态跟踪检查以及省级“义务教育标准化学校”评估验收。
2、常规工作，坚持不懈。根据《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》要求，从教师的备课、上课、作业批改、周工作计划的开展等入手，深入课堂，走进教师，全面做好常规检查，较好地开展了《教育教学大检阅工作“回头看”活动》，共听课70多节。
3、教科研工作，实中求新。学期初认真制定教研计划，并组织实施、检查。深入开展“课改半月谈”、“课改展示周”等教改活动。20x年12月，组织数学“有效课堂教学”研讨会;20x年3月，组织“发展式”课堂教学展示活动和《课改半月谈——“同课异构”教学研讨会》;4月，组织“提高课堂效率，促进学习方式的转变”教学研讨会和市级重点课题展示课;5月，课改半月谈——“提高课堂教学有效性”研讨会。组织教师参加各级各类教学研讨活动，并用心与之交流互动。另外，协助黄主任推进、深化教育科研，实施“创新校本教研的实践与研究”课题研究。同时，20x年10月在县教师进修学校教研室的带领下，参加了在杨梅中心小学举行的上涌片区小学数学教研暨我校“送教下乡”活动，执教《圆的认识》受到了与会者的一致好评。
教师工作收获与感受心得篇十
20xx年7月8日至19日，我非常幸运地参加了株洲市生物教师培训班学习。在培训学习中，聆听了专家与名师的报告，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行朋友，探讨了诸多疑惑。
在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训，收获颇丰、感想颇深：眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发。对我们的教育与新课程又有了一个新的认识。
在这里，我要衷心地感谢株洲市教育局、株洲市教科院、株洲市教师培训中心给我们创造了这样一个难得的学习机会。下面将我的学习心得小结如下：
这次培训学习，我聆听了株洲市教科院陈捍东院长、株洲市景炎中学匡锋老师、长沙市教科院孔春生院长、北师大附中侯雄伟老师、株洲市第十九中学尹头华老师和株洲师专附属中学张鑫老师等等的专题报告，再一次深深地感受到：一个人能走多远，看他与谁同行;一个人有多优秀，看他有什么人指点;一个人有多成功，看他与什么人相伴;有几位好同伴，将会成就你的一生。
在贯彻新课改精神的过程中，陈捍东院长带来的思想道德教育，鼓励教师安心——是最高的境界;他象一位老朋友一般，与大家一起谈人生、谈工作，激发教师负起责任、开拓视野;勉励教师不辱使命——建设现代教育;激起我心中的许多感想。
听了陈院长的报告后，我对自己的心态作了一个调适，树立了新的正确的教育观，并将以良好的心态投入到今后的教学工作中去。要先做人，再教书。做人要有一个好心态，一个好心情。陈院长起点高，落点低，说到了广大教师的心坎上。心理健康，身体才能健康，工作才能愉快，好心态成就一切事业。爱事业、爱学生、爱同事，轻轻松松地当老师，快快乐乐地干事业。放下包袱，抛却沉重，让微笑永远绽放在脸上!要善待学生，尊重生命。要善于引导，做到能理解、宽容。要通过改变目标、改进方法、转换活动、合理宣泄、调整认知等几个方面向名师靠近，促进自己向大师方向发展。这次学习，我学到了自信，学到了方法，感悟至深。
匡锋老师以切身的感受、实际的.案例直观展现，教学与实践相结合的教学，体现新课改指导下角色的转变，教会了我们设计、研究的方法。匡老师向我们展示了一种活灵活现的教学氛围，更是让我感受到新课改清新的气息。正如古人说的“授人以鱼不如授人以渔，授人以渔不如授人以渔场”。作为一名教师，我认为这种观念的形成是很重要的。有了这个观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决，而不是躲避，因为希望就在前面!
我们以前评课总是在关注教师的设计和讲授，而很少关注学生的认知水平和参与度，也很少去体察学生的情感和需求。陈捍东院长关于听课和评课的讲座，用实际事例展示听课、评课的方法及要点，使我在听课、评课方面有了更深入的了解，茅塞顿开，提高了自身的素养。这种听课和评课方式的重大转变，是自身发展的需要，也是教师之间团结合作、共同发展的需要。由此，我又一次在观念上、理念上发生了巨大的变化。我想，新课改的精神就像阳光一样，普照到了与之相关的每一人。
教师工作收获与感受心得篇十一
在全党开展这样一场主题教育，就是要弘扬爱国精神，为中华民族的伟大复兴勇于担当，为中国人民美好生活永久奋斗;就是要坚持正确的政治方向和政治立场，既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路，坚定不移地走中国特色社会主义道路;就是要不断推进党的建设新的伟大工程，不断增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。
勇于担当永久奋斗。
xxxx强调，爱国主义自古以来就流淌在中华民族血脉之中，去不掉，打不破，灭不了，是中国人民和中华民族维护民族独立和民族尊严的强大精神动力。只要高举爱国主义的伟大旗帜，中国人民和中华民族就能在改造中国、改造世界的拼搏中迸发出排山倒海的历史伟力!
爱国主义不是空洞的口号，贵在实践，重在担当奋斗。纵观近现代世界政党发展史，没有哪一个政党能像中国共产党这样忠诚人民、奉献人民、服务人民。在血雨腥风的革命战争年代，无数先烈为了中国人民的翻身解放、中华民族的振兴辉煌，抛头颅、洒热血，用宝贵的生命诠释共产党人的爱国主义高尚情操。
抗战时期，面对装备精良、穷凶极恶的侵略者，党领导八路军、新四军和全国抗日队伍义无反顾地开赴前线，同敌人浴血奋战，打破日军不可战胜的神话。
新中国成立伊始，我们以弱胜强，取得抗美援朝战争的伟大胜利，打破了美帝国主义不可战胜的神话。彭德怀同志在《关于中国人民志愿军抗美援朝工作的报告》中指出，西方侵略者几百年来只要在东方一个海岸上架起几尊大炮就可霸占一个国家的时代一去不复返了。
据统计，自197月中共成立到1949年10月新中国成立，仅中共党员就约有370万人在革命中献出了宝贵的生命，平均下来每天约有370名共产党员牺牲。历史和实践证明，正是中国共产党人初心不改、使命不移，勇于担当、永久奋斗，不断传承、弘扬和践行伟大爱国精神，带领中华儿女为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗，才能在古老的大地上奏响中国共产党“能”、马克思主义“行”、中国特色社会主义“好”的青春之歌，才为久经磨难的中华民族迎来从站起来、富起来到强起来的历史性飞跃。
民为邦本，本固邦宁。爱国主义的核心是爱人民，人民在我们党的旗帜上重如泰山。党自成立之日起，就把实现人民解放作为奋斗目标，1949年9月21日，毛泽东同志在中国人民政治协商会议第一届全体会议开幕式上的讲话，标题就是《中国人民站起来了》。党的xx大以来，改革全面发力、多点突破、纵深推进，推出一项项改革举措，其本质都体现了我们党发展人民民主、保障人民权利、满足人民对美好生活向往的执政理念，激荡着“让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感”的时代旋律。
追求真理追求进步。
回望历史，一部中国共产党史就是一部党的思想解放史、一部党的思想觉醒史。中国共产党把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合，历经艰辛而又不断守正出新，深刻折射出“思想解放―理论创新―实践突破”的逻辑和规律。
五四时期，李大钊同志提出科学区分、具体分析两种时代环境即“马克思所处的时代环境和我们中国所处的时代环境”，要求把二者有机统一起来，但重心首先是放在中国实践上。
我们党成立以来，不为错误观点所迷惑，不为利益干扰所左右，不为艰难险阻所吓倒，坚持解放思想、实事求是、求真务实、与时俱进，遵循历史前进的逻辑，顺应时代发展的潮流，紧贴实践创新的脉搏，倾听人民群众的呼声，把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合，先后形成了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、xx习近平新时代中国特色社会主义思想等。
其中，xx习近平新时代中国特色社会主义思想深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，蕴含了丰富的战略思维、创新思维、辩证思维、法治思维、底线思维等，是新时代改革开放的思想解放宣言书和行动指南。
我们党带领全国各族人民还成功开辟出中国特色社会主义道路，推动中国特色社会主义进入新时代。当代中国的社会变革不是简单延续历史文化的母版，不是简单套用马克思主义经典作家设想的模板，不是其他社会主义国家实践的再版，更不是国外现代化的翻版，而是中国特色社会主义的自我升华。
在此进程中，党中央以强大的政治定力和战略定力，不断凝心聚力、攻坚克难，不断化危为安、开创新局。其中的一个基本经验是，我们要始终树立正确的政治方向和政治立场，既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路，坚定不移地走中国特色社会主义道路。
时代先锋民族希望。
xxxx指出，只有回看走过的路、比较别人的路、远眺前行的路，弄清楚我们从哪儿来、往哪儿去，很多问题才能看得深、把得准。新时代，全党只有不忘初心、牢记使命、永远奋斗，才能让中国共产党永远年轻，才能永不懈怠、永不僵化、永不停滞，才能始终成为引领中华民族永续发展的主心骨。
中国共产党的历史，就是一部党领导人民改天换地的社会革命史，也是一部党在自我革命中不断发展壮大的历史。党病则国衰，党健则国盛，党强则国强。党因领导中国之兴而兴，因领导中国之强而强。
全面从严治党永远在路上，是新时代中国共产党人立下的军令状，充分彰显了我们党的使命担当和政治自觉。
如何才让自身硬起来?没有力量不能打铁，没有胆量不敢打铁，没有吃苦精神不愿打铁，没有合适的节奏打不成好铁。打出好铁，必须选料要好、捶打要准、炉火要旺、淬炼要深。对于个体而言，要“不安于小成，不诱于小利”。
党的xx大以来，党内政治生活气象更新，党内政治生态明显好转，党的创造力、凝聚力、战斗力显著增强，党的团结统一更加巩固，党群关系明显改善。党在革命性锻造中更加坚强，焕发新的生机活力，为新时代改革开放再出发提供了坚强保证。
但与此同时，我们依然面对“四大考验”的长期性和复杂性，面对“四大危险”的尖锐性和严峻性。党内存在的思想不纯、组织不纯、作风不纯等问题尚未根本解决，对此要保持清醒头脑。
一方面，不能有躺在功劳簿上睡大觉的傲气，不能有停停手歇歇脚的惰气，不能有毛估估差不多的软气。另一方面，要继续以伟大的自我革命推进伟大的社会革命。按照新时代党的建设总要求，不断推进党的建设新的伟大工程，不断增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。要深化标本兼治，坚决清除腐败分子，保证干部清正、政府清廉、政治清明，使党始终成为时代先锋、民族希望。
总之，中华民族的伟大复兴崇高而神圣、前景光明而美好，精彩的中国故事还在后头。在xx习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，我们要不忘初心、牢记使命，铸造青春之政党、青春之国家、青春之民族，创造让世界刮目相看的更大奇迹。
教师工作收获与感受心得篇十二
只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，所以作为客服我们要学习关于客服的技巧。下面是带来的客服工作心得体会及收获，希望可以帮到大家。
对于一个产品来说，什么叫贵，什么叫不贵，完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵，有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话，但是这里面很有学问。
客服可以反问他一句：“你觉得多少不贵吗?”当然，问这句话之前先要塑造产品价值。然后，才能问出客户所能授受的价格，找到成交点。
如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲：第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值，满足客户需求而不让价。只要客服话说得好，客户就能理解你的心情，自然就不会跟你讲价了。
因此，一个优秀的客服，如果客户提出让价，他会说：“我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心，像这么好吃的巧克力，我们每天销售n份，从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价，一是老板不允许的，降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。
新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。因此，维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。
一、旺旺群发消息。阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。
话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。首先，不要与客户争辩。
销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。
微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
时光如梭，不知不觉中来__工作已有半年了。在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过半年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这半年来的主要工作内容。
一、立足本职，爱岗敬业。
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进。
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
四、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运可以加入___客服部这个可爱而优秀的团队，__的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!
教师工作收获与感受心得篇十三
20__年9月，是我迈向人生的另一个阶段，是我离开校园，接触社会的开始，岁月流逝，工作的一年多的时间一晃已悄然溜走，回顾工作的点点滴滴，不经觉得作为一名幼儿园教师的幸福和满足。今天我在这里向各位说说的这一年多的学习与成长：
教学活动是幼儿园每天的重要活动，所以我们要认真准备，注意每个活动的重点与难点，根据幼儿的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。认真写好教案，制作教具，争取每一课都做到“有备而来”，每个活动都在课前做好充分的准备。活动中注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主导作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动脑尽量多。记得刚入园工作时，由于没有经验，很多时候我都是急于让孩子们知道知识，没有一个让孩子思考的过程，在主班老师的多次指导下，现在这样的情况已经很少出现了，我会继续努力，扼制这种情况的发生，让小朋友们产生爱动脑筋的好习惯。
在家园合作中，做好家长的工作也非常重要，家长把孩子交给我们，信任我们的同时，也是想让孩子在幼儿园这个环境中有所改变、快乐成长，所以，我们就要勇敢承担起这份沉甸甸的责任。孩子是天真好奇的，他们总会问我们为什么呀，如果我们答错了或者一时答不上，那我们在孩子心中的地位也会降低。因此，想要做好一名合格的幼儿教师，我们在平时工作、生活中就要不断丰富自己的知识，只有不断学习，刻苦钻研，提高自己各方面技能，我才能胜任这份工作。
在幼儿园这一年多的时间里，我从前辈们身上学到了很多，但是我知道这只是开头，还有很多困难一直在等着我。比如说，我每次都会准备好教具，打算给幼儿好好的上一堂好课，但是发现幼儿在适应环境之后就不肯听我讲课了。只有偶尔特别吸引他们的课，他们才能停下来好好的听，其余的时间都是很活跃的，在经过和前辈们的交流和探讨之后，我明白了幼儿需要的是简单明了，生动活泼的课程，不是像我这么的死板，只会你问我答的方式，所以我需要改变我的教育教学方法。再者通过看了很多老师的优质课，也使我学会了很多上课的方法。
都说任何工作越做越熟练，我也发现自己比以前得心应手了。从一个一点也不懂的应届毕业生进入这个职业，我觉得自己是幸运的，但是我会好好把握这份幸运，用心去学。我知道，只要用心的去做，随着时间的推移，有一天我也可以和别的老师一样棒。这一年多我觉得自己过的很充实，我发现孩子们进步了，我也在进步，我会加油的!
我没有丰富的经验，但我想在以后的工作生活中我会努力学习的，经验是在实践生活中慢慢增长的，我相信在不久的未来我会成为一名优秀的幼儿教师的。
教师工作收获与感受心得篇十四
亲临名师课堂，总有这样一种感觉，在课堂上，他们与学生会不分彼此，随着学生的激动而激动，随着学生的兴奋而兴奋。不由感叹：到底是名家。很想探究一下他们能如此做的原因，于是我静坐细思，终于发现，那全都缘自于他们的投入，对文本的投入，对教学的投入，对学生的投入。他们从没有哪一次把自己当作是高高在上的引导者，指挥学生进行课上的学习;也从没有哪一次，把自己放在旁观者的位置上，在课堂上冷眼观察学生的表演。投入，我想最关键的是情感投入。如果在教学中让学生产生持久肯定的情感，那么学生就能自觉的，积极的参与到学习中去，在主动参与学习过程中，进行情感的交流，受到情感的熏陶。
一、投入自己的学科，激起学生的学习兴趣兴趣。
教师应努力在教学中因势利导，将广泛的知识，尽可能地融入具体的情感之中，以引起学生情感上的共鸣，从而激发学生学习语文的兴趣，并在学习过程中形成积极健康的情感倾向。
二、投入自己的课堂，唤醒学生的学习情感。
德国著名学者斯普朗格说："教育就是唤醒"，渗透情感的教学，能唤醒学生的心灵，启迪学生的灵性，激发学生的情感与作品中的情感产生共鸣，达到沟通作者与学者情感交流的目的。故教师应充分投入自己的整个教学过程中，用自己的情感投入，来打动学生。教学依赖于语言，但又决不能尽只是语言。教师丰富的体态语言，能向学生传递出许多信息，学生肯定会从你的这种表现中体会到你的投入，受到潜移默化的教育，并会由不自觉到自觉地向你靠拢，投入自己的学习。学习具有情感因素，不论是听和说，还是读和写，都可以进行情感交流。老师要向学生敞开心扉，用真挚的情感去拨动学生的琴弦，打动学生的心，以对学生实施有效的情感熏陶。教师要创设条件，通过情感的交流，来强化和加深学生的情感。
三、投入自己的学生，搭起学生的学习桥梁。
古语道："亲其师、信其道"。学生爱老师，自然就爱教老师所教的学科。要让学生爱老师，老师先要爱学生。教师只有真正地投入到学生中去，去了解他们，去把自己的心交给学生，才会得到孩子的爱。当我们得到了孩子的爱，我们也就为自己的教学与孩子的学习之间搭起了一座沟通的桥梁，我们的教学也才能打动自己和孩子。
罗曼.罗兰说过："要散布阳光到别人心里，首先得自己心里充满阳光。"总是怪学生学习不投入，那么作为老师，请你问问自己，对学生的要求你做到了吗?要学生投入学习，你投入教学了吗?师，即表率，相信当你将自己中国作文百的情感投入教学时，你也会感觉到学生中国作文百地投入了学习。
