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运营总监工作报告篇一
婚姻状况：_____________民族：_____________。
户籍：_____________年龄：_____________。
现所在地：_____________身高：_____________。
联系电话：_____________电子邮箱：_____________。
希望岗位：_____________。
工作年限：_____________。
职称：_____________。
求职类型：_____________。
日期：_____________
主要工作是：
1、负责技术方向、技术规划与运筹实施，为公司业务发展提供全面的技术保障；
2、负责研究决策公司技术发展路线，规划公司服务产品的技术构架；
3、负责技术团队的梯队化建设及管理，包括他们的.培养、业绩评估和激励等；
4、负责领导技术团队并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标；
5、负责协调项目开发或实施的各个环节，把握项目的整体进度；
6、负责各项目部门和技术领域的合作协调；
7、负责制定并监督合理高效的技术管理规范、标准和制度。
主要工作是：
1、负责基于lbs的手机交友客户端产品功能策划、优化；
2、负责管理后台的功能策划，并跟进技术实施；
3、负责跟踪并分析用户操作记录、各种日常运营数据；
4、负责提出产品优化建议及调整产品运营策略；
5、客服团队组建及管理，对关键用户进行关系维护，收集并整理用户反馈。
主要工作是：
1、负责业务市场信息的收集、调研、策划和公司网页维护；
2、负责网站的改版工作和网页维护；
3、负责与客户进行沟通联系，了解行业的市场动态；
4、负责协同公司技术部门为客户提供系统咨询服务；
5、负责公司产品手册编纂。
毕业院校：_____________。
最高学历：_____________。
毕业日期：_____________
专业：_____________。
英语水平：_____________。
国语水平：_____________。
粤语水平：_____________。
熟悉产品运营及联合运营模式，具备丰富的市场推广、渠道建设以及客户服务经验。拥有良好的媒体、渠道等人际关系网络，具备较强的团队协作能力、出色的组织和管理能力。善于沟通、理解能力强，对客户需求的认知能力强，目标性、逻辑思维能力强，数据分析能力强。
文档为doc格式。
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运营总监工作报告篇二
尊敬的`公司领导：
您好!
鉴于家里和各方面的原因，我不得不怀着十分复杂的心情给您写这封信，我将无法再为x公司尽自己的一份力了。
转眼来到公司已经三年了，三年的锻炼和学习使我由学生成长为一个有一技之长的人，三年的生活和工作也使我深深的喜欢上了这片热土，还有这片热土上生活和工作的人。但是由于我家在遥远的湖北，年迈的父母、久别的妻子、襁褓中的幼儿…………都是我无法回避的现实。自古忠孝不可两全，我没有改变现实的能力，所以我只能让现实选择我，离开我热爱的工作和朋友。
谁也不想说再见，但是在冷酷的现实面前却不能不说再见。在此我只能对那些在工作和学习中关心和帮助过我的真诚的道一声谢谢。
在以后的日子里，如果公司的领导和朋友有用到我的地方，我一定会尽自己最大的能力去完成，以感谢在这片热土上关心和帮助过我的人。
请批准我的辞职。
文档为doc格式。
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运营总监工作报告篇三
尊敬领导：
您好！
xxxx年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。
一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：
（一）建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
（二）加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。
（三）配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
（一）为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。
（二）在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。
（三）立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果；其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。
我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在xxxx年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在xxxx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，xxxx年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战！
运营总监工作报告篇四
前期基本组成：运营主管1名，页面设计1-2名(高级美工1名)，营销推广专员2名，刷单专员1名，客服2名。
中后期：根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。
2、产品定位。
新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。库存产品：价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。
运营主管带头，参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
3、网店整改。
店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。
大幅提升店铺视觉效果，提高浏览转化，由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成，重做装修店铺。
4、促销方案。
日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨，参考大家意见。
5、营销推广方案。
主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。
前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作，后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。
营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。
6、营销推广费用。
前期：每个月营销推广费用平均2到5万，包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。每年上聚划算两次，双十一1次，其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
7、服务。
售前服务、售后服务。
后期招聘资深客服人员，主要负责客服培训，天猫规则培训、日常客服团队工作等，客服主管直接对运营主管负责。
8、奖励制度。
前期以奖为主，后期随着店铺销量增加，奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见，发挥每个人的优点和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。
9、具体工作内容以及完成时间。
10、运营全年工作规划。
电商运营工作计划篇。
2一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)。
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)。
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)。
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)。
格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、bbs.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.
以上单项目版面设计，会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(第四步)。
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;。
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;。
网络设备：路由器、交换机、防火墙。
服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分：
a、操作软件系统(uinx、linux、netware)。
b、web服务器软件。
c、数据库软件(如db。
2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(第五步)。
电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(第六步)。
1、统一公司全体的qq以及公众qq群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
运营总监工作报告篇五
作为一名运营总监，我有幸负责整个公司的运营工作。多年来的工作经验让我体会到了许多重要的经验和教训。在这篇文章中，我将分享我对于运营总监的角色的理解和心得体会。
第一段：明确职责和目标。
作为一名运营总监，首先要明确自己的职责和目标。我们的主要职责是负责公司的整体运营管理，并确保公司的目标和战略得到顺利实施。这其中包括制定和执行运营策略、管理团队和资源、监控和评估业务绩效等。明确职责和目标对于我们驾驭整个运营工作、提升业务绩效至关重要。
第二段：善于团队管理。
作为运营总监，团队管理是我们最重要的职责之一。一个高效的运营团队决定了整个公司的运营效率和业务水平。因此，要成为一名优秀的运营总监，我们需要善于团队管理，培养团队成员的能力和潜力。我发现，与团队建立良好的沟通和信任关系，鼓励他们提出意见和建议，将有助于激发团队的创造力和活力，进而提高整个团队的运营效率。
第三段：注重数据和分析。
在现代商业环境中，数据分析成为了决策的重要依据。作为运营总监，我们需要深入了解业务运营的情况，并根据数据和分析结果制定相应的战略和措施。通过数据和分析，我们可以及时发现问题和机遇，从而迅速做出正确的决策和调整。注重数据和分析可以使我们的运营工作更加有针对性和有效性。
第四段：建立合作关系。
在公司的整体运营过程中，与其他部门的合作非常重要。作为运营总监，我们需要与其他部门的负责人建立良好的合作关系，共同推动公司向前发展。通过加强沟通和合作，可以消除部门之间的隔阂和摩擦，实现资源的共享和优化，提高整个公司的运营效率和竞争力。
第五段：持续学习与创新。
运营总监是一个高度复杂和变化的职位，因此，我们需要不断学习和创新。通过不断学习，我们可以掌握最新的运营管理理念和方法，提高自己的能力和素质。同时，不断创新也是持续提升公司竞争力的关键因素。通过引入新的技术和业务模式，我们可以不断优化公司的运营流程和业务模式，提高整个公司的效率和竞争力。
总结：
作为一名运营总监，我们要明确职责和目标，善于团队管理，注重数据和分析，建立合作关系，持续学习和创新。只有秉持这些原则，我们才能够在公司的运营工作中发挥最佳的作用，驾驭整个运营工作，提升业务绩效，为公司的发展做出贡献。
运营总监工作报告篇六
本人自__月中旬份加入到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。
一、强化品牌形象，提高业务素质。
直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
二、严于律已。
从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。
三、强化运营工作职能。
工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排：
1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用。
2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。
3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决。
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。
6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成。
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力。
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告。在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商。以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。
9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式。
11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动。
12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。
13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。
14、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况。
5、完成上级领导下达的其他工作任务。
运营总监工作报告篇七
简历一定要简单明了，让人看了有一种舒服的感觉，写各项信息时那要用最简单的话来表达，不用拖泥带水的。小编提供新媒体运营顾问专业简历模板阅读。
姓名：文书帮
两年以上工作经验|男|28岁(1988年3月9日)
居住地：北京
电话：156******(手机)
e-mail：
最近工作[1年1个月]
公司：xx有限公司
行业：互联网/电子商务
职位：运营总监
最高学历
学历：本科
专业：电子商务
学校：北京外国语大学
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：互联网/电子商务
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：运营总监
工作经验
2014/3 — 2015/4：xx有限公司[1年1个月]
所属行业：互联网/电子商务
网络部 运营总监
1. 负责电商项目;
2. 负责网站开发、推广、运营(产品策划、拍照、编辑、上线等);
3. 负责内部管理系统策划开发;
4. 负责公司产品品类规划、品牌建设、营销策划、渠道拓展、广告计划;
2012/10 — 2013/11：xx有限公司[1年1个月]
所属行业：互联网/电子商务
网络部 运营总监
1. 负责网络零售业项目，创建网络平台;
2. 负责公司营销战略、大客户开发;
3. 负责产品开发;
4. 负责品牌传播包括网络口碑传播，广告策略;
教育经历
2007/9— 2012/6 北京外国语大学 电子商务本科
证书
2008/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
本人大气稳重,乐于助人,细心善于观察,性格可静可动,诚信,求上进，亲和力强.善于与人交流,有较强的生活工作环境适应能力,做事追求完美与自我完善.可迅速适应环境及工作.我具有较强的团队组织与沟通能力,并具备一定的管理能力。丰富组建和管理专业团队能力，擅于制定绩效考核激励团队。擅长处理传统企业做电商的沟通协调、线上线下的'利益平衡、产品的规划、及优化企业供应链。擅长品牌运营和营销策划，及广告投放方案和成本预算的制定。
运营总监工作报告篇八
各位同仁各位领导：
大家好！
自03进入我们众赢公司以来，先后工作需要，我从熟悉了5年的市场部门，调任运营总监，分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里，我们公司总体运营出色而且在原有的基础上，实现我们盈利x亿的目标，同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善，及企业文化的建设，内部信息系统架构，市场运作，品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作，全心投入，众志成城的结果。
在这半年多的时间里，我的工作重心放在品牌的`推广运作上。众所周知，企业文化是一个企业生命力的表现，而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是，共创共赢共分享。我们秉持至诚至信，至尚至远的理念，旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务，全情的呵护，创造忠诚的客户，创造我们的快乐生活。
这半年里，为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作：
在人力资源，市场部的大力支持下，我们利用公司现有资源，人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间，我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。
为扩大品牌影响力，我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上，如盈众传媒等，我们还跟全国各大主流报纸，各电视媒体，展开更深层次的合作。比如在xxx电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上，我们通过广告投入及赞助活动等，为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动，保证广告投放效益的基础上，服务客户的同时，提升我们品牌的社会关注度。
主要包括内部管理机构的整合，包括奖励机制的建立，内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品，建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作，我们已经逐步建立自己的优秀工作团队，并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革，和平台建立，让我们的运做更规范话，同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程，关键就在于我们每时每刻对卓越的追求，在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如：团队，还不够成熟，合作媒体的选择，缺少经验。特别是媒体选择上：在众多的媒体潮流中，我们关注的应该根据公司自己的实际出发，而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后，要学会管理战略伙伴，我们还得保持自己的独立性。这半年的工作，还没达到理想的效果，但品牌推广部，不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。在命运的颠沛中，最可以看出人们的气节。
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
运营总监工作报告篇九
1.提出公司业务规划，经营方针、经营形式的建议，健全公司各项制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现。
2.推行公司的战略方针和经营理念，持续加强和优化公司的企业文化，建立和维护公司良好的社会形象。
3.领导企业内部管理团队，组织架构和人才开发建设，完善内部管理机制，协调各部门之间的关系，合理配合各部门资源，最大化利用资源。
4.全面主持公司的日常业务运营，带领公司领导团队，执行公司的经营战略，实施公司决策层的决议，完成公司年度业务计划。
5.组织阶段性经营目标任务的制定，实施和监督考核，监制指标完成经营管理目标。
6.建立业务运营体系，主持公司经营会议，协调推动公司的日常业务运作，提升业务运营效益。
7.负责召集每月工作例会和其他会议，及时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
8.督导员工完成工作，执行公司绩效考核制度，并配合相关部门完成绩效。
运营总监工作报告篇十
3.负责制定企业内部工作流程，保证各项工作能顺利进行;。
5.协调各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制;。
7.建立有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核。
1.具备专业的企业管理能力和领导能力;。
2.熟悉企业相关市场，具备市场营销能力;。
3.具备优秀的资源整合能力，能整合企业内部和外部资源，制定合适的市场营销策略;。
4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;。
5.具备良好的沟通协调能力;。
6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。
运营总监工作报告篇十一
性别：男身高：
婚姻状况：未婚籍贯：福建。
政治面貌：中共党员目前所在地：义乌。
•求职意向。
期望职位：总经理/副总经理/营运总监。
职位类型：全职工作地点：义乌市。
工资待遇：面议住房要求：面议。
•工作经验。
工作经验：
工作经历：
在岗时间：-5----10。
所在公司：浙江中意美实业有限公司。
所在部门：浙江中意美实业有限公司。
•教育背景。
最高学历：硕士毕业院校：
所学专业：工商管理硕士毕业时间：-10。
第一外语：英语水平：普通。
计算机能力：普通其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
毕业时间：---07。
毕业院校：福州大学。
所学专业：工商管理硕士。
获得学历：硕士。
2.-2009就读于福州大学管理学院,专业为工商管理硕士。
运营总监工作报告篇十二
甲方（聘用单位）：
联系电话：
地址：
乙方（受聘人）：
联系电话：
地址：
（一）合同有效期：自________年____月____日至________年____月____日止（实习期为__个月，试用期内甲乙双方根据情况均可提出解除合同，并不承担违约责任。），合同期满聘用关系自然终止。
（二）聘用合同期满前____个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
（三）签订聘用合同的期限，不得超过国家规定的退离休时间，国家和本市另有规定可以延长（推迟）退休年龄（时间）的，可在乙方达到法定离退休年龄时，再根据规定条件，续订聘用合同。
（四）本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前__个月书面通知对方。
（一）甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为运营总监，并根据公司管理制度中《运营总监岗位责任》明确乙方的具体权限和职责。
（二）乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务，并视乙方能力及甲方需要进行分派。
（一）甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
（二）乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。
（三）甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
（一）根据国家和公司的有关规定，乙方的工作岗位，甲方按月支付乙方基本工资为________元（大写：________元整）；每月佣金提成按公司月销售总额的________%提取（早餐及管理费金额除外）；收取早餐业务和管理费两者总额的________%作为提成；以上所有费用均为次月________号前结算。
（二）甲方根据单位的有关规定和实际情况，可与乙方协商调整乙方的工资。
（三）乙方享受公司制度规定的相关福利待遇。
（四）甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依公司管理制度办理。
（五）乙方自行办理养老_____、待业_____和其它社会_____。
（一）乙方应遵守国家的法律、法规。
（二）乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。
（三）甲方按单位有关规定，依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。
（四）乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按单位的.有关规定经予处罚。
（一）乙方每日工作时间为________________________________，乙方工作每周休息_____天；乙方有权享受春节、清明节、五一节、端午节、国庆节、中秋节、元旦节等法定假日的休息。
（二）如甲方现行工作时间将来因顺应管理要求而减少，乙方自动过渡到新的工作制，不需要另行约谈。
（一）聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。
（二）聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满_____个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
（三）甲方单位被撤消，聘用合同自行终止。
（四）经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。
（五）乙方有下列情形之一的，甲方可以立即解除聘用合同：
1、在实习期内被证明不符合聘用条件的；
2、严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的；
3、故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的；
4、严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的；
5、被依法追究刑事责任的；
6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前_____天以书面形式通知受聘人：
（2）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
7、有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用合同：
（1）乙方因工负伤在规定的医疗期内的；
（2）法律、法规规定的其他情形。
8、甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的，乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。
9、乙方要求解除聘用合同，应当提前_____天以书面形式通知甲方。
（一）经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每_____满年发给相当于_____个月工资的经济补偿，最多不超过_____个月。
（二）聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议，由甲方解除聘用合同的，甲方按乙方在本单位工作年限，工作时间每满_____年发给相当_____个月工资的经济补偿金。
（三）甲方单位被撤销的，甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满_____年，发给相当_____个月工资的经济补偿金。（经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的_____年月平均工资）。
（四）甲方无故终止和解除本合同，应支付人民币_____万元作为违约金给乙方。
（五）聘用合同履行期间，乙方无故要求解除聘用合同，应支付人民币_____万元作为违约金给甲方。
（六）乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。
（一）甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，可申请_______________委员会_____。
（二）本合同一式_____份，甲方_____份，乙方_____份，经甲、乙双方签字后生效。
（三）本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。
甲方（盖章）:。
甲方法人代表（签字）:。
身份证号码：
户口所在地地址：
联系电话：
签约时间：__________年_____月_____日。
乙方（签字）：
身份证号码：
户口所在地地址：
联系电话：
签约时间：__________年_____月_____日。
运营总监工作报告篇十三
甲方（聘用单位）：
联系电话：
地址：
乙方（受聘人）：
联系电话：
地址：
一、合同期限。
（一）合同有效期：自________年____月____日至________年____月____日止（实习期为__个月，试用期内甲乙双方根据情况均可提出解除合同，并不承担违约责任。），合同期满聘用关系自然终止。
（二）聘用合同期满前____个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
（三）签订聘用合同的期限，不得超过国家规定的退离休时间，国家和本市另有规定可以延长（推迟）退休年龄（时间）的，可在乙方达到法定离退休年龄时，再根据规定条件，续订聘用合同。
（四）本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前__个月书面通知对方。
二、工作岗位。
（一）甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为运营总监，并根据公司管理制度中《运营总监岗位责任》明确乙方的具体权限和职责。
（二）乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务，并视乙方能力及甲方需要进行分派。
三、工作条件和管理培训。
（一）甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
（二）乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。
（三）甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
四、工作报酬。
（一）根据国家和公司的有关规定，乙方的工作岗位，甲方按月支付乙方基本工资为________元（大写：________元整）；每月佣金提成按公司月销售总额的________%提取（早餐及管理费金额除外）；收取早餐业务和管理费两者总额的________%作为提成；以上所有费用均为次月________号前结算。
（二）甲方根据单位的有关规定和实际情况，可与乙方协商调整乙方的工资。
（三）乙方享受公司制度规定的相关福利待遇。
（四）甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依公司管理制度办理。
（五）乙方自行办理养老_____、待业_____和其它社会_____。
五、工作纪律、奖励和惩处。
（一）乙方应遵守国家的法律、法规。
（二）乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。
（三）甲方按单位有关规定，依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。
（四）乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按单位的有关规定经予处罚。
六、工作时间、休息及休假时间。
（一）乙方每日工作时间为________________________________，乙方工作每周休息_____天；乙方有权享受春节、清明节、五一节、端午节、国庆节、中秋节、元旦节等法定假日的休息。
（二）如甲方现行工作时间将来因顺应管理要求而减少，乙方自动过渡到新的工作制，不需要另行约谈。
七、聘用合同的变更、终止和解除。
（一）聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。
（二）聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满_____个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
（三）甲方单位被撤消，聘用合同自行终止。
（四）经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。
（五）乙方有下列情形之一的，甲方可以立即解除聘用合同：
1、在实习期内被证明不符合聘用条件的；
2、严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的；
3、故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的；
4、严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的；
5、被依法追究刑事责任的；
6、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前_____天以书面形式通知受聘人：
（2）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
7、有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用合同：
（1）乙方因工负伤在规定的医疗期内的；
（2）法律、法规规定的其他情形。
8、甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的，乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。
9、乙方要求解除聘用合同，应当提前_____天以书面形式通知甲方。
（一）经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每_____满年发给相当于_____个月工资的经济补偿，最多不超过_____个月。
（二）聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议，由甲方解除聘用合同的，甲方按乙方在本单位工作年限，工作时间每满_____年发给相当_____个月工资的经济补偿金。
（三）甲方单位被撤销的，甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满_____年，发给相当_____个月工资的经济补偿金。（经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的_____年月平均工资）。
（四）甲方无故终止和解除本合同，应支付人民币_____万元作为违约金给乙方。
（五）聘用合同履行期间，乙方无故要求解除聘用合同，应支付人民币_____万元作为违约金给甲方。
（六）乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。
九、其它事项。
（一）甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，可申请_______________委员会_____。
（二）本合同一式_____份，甲方_____份，乙方_____份，经甲、乙双方签字后生效。
（三）本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。
甲方（盖章）:。
甲方法人代表（签字）:。
身份证号码：
户口所在地地址：
联系电话：
签约时间：__________年_____月_____日。
乙方（签字）：
身份证号码：
户口所在地地址：
联系电话：
签约时间：__________年_____月_____日。
运营总监工作报告篇十四
3.组织制订运营管理体系、工作流程与规章制度,并监督执行;
4.组建与管理销售团队,制订系统的专业培训计划并实施,提升团队业务能力;
5.行政等主管部门保持良好沟通,保障公司业务的正常开展;
1、全日制大学专科及以上学历,有5年以上市场销售运营管理经验者优先;
2、良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;
3、具备很强责任心、事业心,执行力强,有一定的抗压性。
4、较强的业务拓展能力、团队管理能力,业绩导向管理。
运营总监工作报告篇十五
1、根据公司整体业务战略,制定市场营销战略整体发展规划和工作计划,确保能够对于公司战略有效支撑。
2、制定校区月度销售计划、费用预算、市场宣传计划并上报核准后实施分解到各校区,各校区并保证达成。
3、根据市场及竞争情况及时调整市场宣传及推广策略,投放有效的广告形式并进行广告的维护,检查市场推广效果,提高来电及来访量,提升当地校区的品牌知名度,扩大影响力,提高市场占有率。
4、掌握同行和市场动态,及时向总部提交市场信息和市场建议。每月上报竞品调查报告。
5、严格遵守财务制度,做好各项费用的审批及费用控制,达成校区利润;做好省区安全管理,保障资金和资产安全。
6、组织实施省区各部门人员招聘及培训,对下属人员进行业务指导和工作考核,满足各部门,各校区的用人需要。
7、注意团队打造,建立积极、向上的团队氛围,做好人员的优化及梯队的培养,合理分工,提升工作效率。
1、学历:市场营销等相关专业大专及以上学历;3年以上市场、咨询管理工作经验,1年以上运营总监/校区主管工作经验;条件优秀者可放宽条件。
2、专业要求:掌握企业运营及品牌、营销等专业知识;有教育培训行业市场管理经验者优先考虑。
3、素质要求:具备较强的逻辑思维能力,强大的数据分析能力、团队管理统筹规划能力、沟通组织协调能力、极强的问题分析能力和解决能力。
4、有较强的销售感知能力、敏锐地把握社招动态、市场方向的能力;
运营总监工作报告篇十六
三年以上工作经验|女|27岁（1983年5月1日）。
居住地：上海。
电话：139********（手机）。
e-mail：
最近工作[2年8个月]。
公司：xx澳中教育集团。
行业：教育/培训。
学历：硕士。
专业：国际贸易。
学校：澳大利亚latrobe大学。
自我评价。
流利的英语口语交流能力，对待工作认真负责，富有激情，能吃苦耐劳；个性坚强，上进，热情，开朗，善于与人沟通，待人诚恳，亲和力强，具有较快的学习和实践能力，稳重踏实，有很强的团队精神；多年的海外留学和工作经历，使我具备了处理多项事物时的组织协调能力，分析决策能力，拓展创新能力，处理突发事件的应变能力，以及良好的'抗压能力和心理承受能力，这使我更能适应职场环境。团队沟通协调能力，工作细致认真，富有开拓精神，能够承受较强的工作压力。
求职意向。
到岗时间：一个月内。
工作性质：全职。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：采购，贸易，市场/营销，人力资源，培训，总裁助理/总经理助理。
工作经验。
2007/9--2009/9：澳洲xx城市中心(少于50人)[2年]。
所属行业：餐饮业。
人事总裁助理/总经理助理。
教育经历。
2008/2--2009/3澳大利亚latrobe大学国际贸易硕士。
培养目标：注册会计专业主要培养具有经济管理和会计学等方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事会计实务以及教学、科研方面工作的管理学科高级专门人才。培养要求：要求学生掌握管理学、经济学、会计学、审计学方面的基本理论和基本知识，受到会计、审计、电算会计、管理信息处理方法与技能等方面的基本训练，具有实际操作各业会计、建帐建制、纳税申报、财务管理、财务分析、审计以及为管理部门提供决策咨询的能力。
2005/8--2007/12澳大利亚latrobe大学人力资源管理专业本科。
主修课程：微观经济学，人力资源管理，组织行为学，宏观经济学，人际关系处理与冲突管理，国际人力资源管理，劳资关系，人力资源发展，策略管理，商业伦理等。
2003/9--2005/6上海外国语大学英语本科。
运营总监工作报告篇十七
4、承担医疗条线的年度业绩指标，并做好业务分解与推广。
1、本科以上学历，医学相关专业优先，熟悉医疗或家用医疗渠道及运作模式，
2、5年以上医疗或家用医疗相关销售/采购/运营经验；至少3年以上团队管理经验，
3、较强的市场敏感度，优先的沟通、协调能力；抗压力强，富有开创精神。
运营总监工作报告篇十八
1、带领团队负责天猫旗舰店运营、推广和管理，店铺广告的投放和规划，天猫站内推广、直通车，公司会根据实际情况招聘推广助手，运营助手，组成运营团队。
a)分析店铺问题及总结经验，制定推广计划方案与效果预估，申报推广预算与执行物料；
b)按照审核通过推广方案的实施，并不断检测效果，分步骤有计划的优化推广。
c)撰写推广项目总结报告，对比推广预估方案，总结是否达标，并提出下一步优化建议；
5、数据分析报告
b)竞争对手店铺数据的采集、评估与分析；
c)电商平台活动数据整理与分析；
7、编写和优化商品介绍和单品页面，有效提升消费者购物欲望；
8、负责促销活动及产品的创意、文案工作，协调美工完成宣传广告的主题和软文制作。
