一键复制
报告通常具有结构化的组织形式，包括引言、背景介绍、问题分析、解决方案和结论等部分。写报告时应注意适当控制篇幅，避免内容过多或废话连篇。借鉴范文中的语言表达和论证方法，可以使我们的报告更加准确和有说服力。
施工索赔报告篇一
致：四川飞虹建设工程监理有限公司。
西充县化凤山森林公园改造指挥部。
一、事件概述：
2010年11月，我公司参与了西充化凤山旅游公路工程招投标，且我公司获得中标，在施工合同尚未签署时，西充县华凤山森林公园改造指挥部通知我公司按照招投标相关内容进场施工，并于2010年12月1日举行了开工典礼。按照贵指挥部和监理工程师指示，我公司成立了西充化凤山旅游公路工程项目部。并委派贾万忠为项目总指挥，项目管理人员于2010年12月2日进入施工现场。正当我公司准备全面正规化，正常化，正在紧锣密鼓布置施工具体细节时，贵指挥部以坟地迁移、土地、青苗赔偿等问题要求延后施工，期间也未向我公司出具停工通知，造成我公司在人、才、物等多方面损失。停工一直持续到2011年3月8日，我公司再次得到贵指挥部通知要求进场施工。在得到通知的当天我公司就组织好机械、人员等于2011年3月9日进场开始清表工作，施工至k0+380段遇当地百姓阻扰施工，无法继续。截止到2011年4月26日，多次因人为阻工或甲方原因造成停工（具体停工时间等见附表），由于机械人员全面进场对我公司造成了直接的重大经济损失。
二、补助要求：
由于我公司向贵指挥部提交的误工补助事由是贵指挥部前期工作未完成造成的，直接造成我方经济损失故补助要求包括下列几方面：
（1）人工费：包括2011年3月9日到2011年4月26日停工期间管理人员工资。
（2）施工机械损失：包括2011年3月9日进场因停工所产生的机械租赁费用。
（3）工期索赔：工期按耽搁天数予以顺延。
三、递交误工补助意向书情况：
我公司在3月20日就对该停工情况递交了，《关于阻扰施工的报告》向贵指挥部发出了误工补助意向通知，充分表明了我公司的误工补助要求。
四、计算部分。
停工时间计算见后附表。
施工索赔报告篇二
前言在工程建设阶段，都可能发生索赔。但发生索赔最集中、处理难度最复杂的情况发生在施工阶段，因此，我们通常说的工程建设索赔主要是指工程施工的索赔。合同执行的过程中，如果一方认为另一方没能履行合同义务或妨碍了自己履行合同义务或是当发生合同中规定的风险事件后，结果造成经济损失，此时受损方通常会提出索赔要求。显然，索赔是一个问题的两个方面，是签订合同的双方各自应该享有的合法权利，实际上是业主与承包商之间在分担工程风险方面的责任再分配。
索赔是合同执行阶段一种避免风险的方法，同时也是避免风险的最后手段。工程建设索赔在国际建筑市场上是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要手段。许多工程项目通过成功地索赔，能使工程收入的改善达到工程造价的10%~20%，有些工程的索赔甚至超过了工程合同额本身。在国内，索赔及其管理还是工程建设管理中一个相对薄弱的环节。
(1)索赔事件发生后28d内，向监理工程师发出索赔意向通知。
(2)发出索赔意向通知后的28d内，向监理工程师提交补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料。
(3)监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28d内给予答复。
(4)监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，28d内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。
(5)当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向监理工程师发出索赔意向通知。在索赔事件终了后28d内，向监理工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。
索赔报告的具体内容，应根据索赔事件的性质和特点而有所不同。但从报告的必要内容与文字结构方面而论，一个完整的索赔报告应包括以下四个部分。
1、索赔事件总论。
总论部分的阐述要求简明扼要，说明问题。它一般包括序言、索赔事项概述、具体索赔要求、索赔报告编写及审核人员名单。文中首先应概要地叙述索赔事件的发生日期与过程，承包商为该索赔事件所付出的努力和附加开支，以及承包商的具体索赔要求。在总论部分末尾，附上索赔报告编写组主要成员及审核人员的名单，注明有关人员的职称、职务及施工经验，以表示该索赔报告的严肃性及权威性。
索赔根据主要是说明自己具有的索赔权利，这是索赔能否成立的关键。该部分的内容主要来自该工程的合同文件，并参照有关法律规定。承包商的索赔要求有合同文件的支持，应直接引用合同中的相应条款。强调这些是为了使索赔理由更充足，使业主和仲裁人在感情上易于接受承包商的索赔要求，从而获得相应的经济补偿或工期延长。
在写法结构上，按照索赔事件发生、发展、处理和最终解决的过程编写，并明确全文引用有关的合同条款，使业主和监理工程师能历史地、逻辑地了解索赔事件的始末，并充分认识该项索赔的合理性和合法性。
3、索赔费用及工期计算。
索赔计算的目的，是以具体的计算方法和计算过程，说明自己应得经济补偿的款额或延长的工期。如果说索赔根据部分的任务是解决索赔能否成立，则计算部分的任务就是决定得到多少索赔款额和工期，前者是定性的后者是定量的。
在款额计算部分，承包商必须阐明下列问题：（1）索赔款的要求总额；（2）各项索赔款的计算，如额外开支的人工费、材料费、管理费和所损失的利润；（3）指明各项开支的计算依据及证据资料。承包商应注意采用合适的计价方法，至于采用哪一种计价法，应根据索赔事件的特点及自己所掌握的证据资料等因素来确定。其次，应注意每项开支款的合理性，并指出相应的证据资料的名称及编号。切忌采用笼统的计价方法和不实的开支款额。
索赔证据包括该索赔事件所涉及的一切证据资料，以及对这些证据的说明。证据是索赔报告的重要组成部分，没有翔实可靠的证据，索赔是不可能成功的。索赔证据的范围很广，它可能包括工程项目施工过程中所涉及的有关政治、经济、技术、财务等资料，具体可进行如下分类：
（2）施工现场记录报表及来往函件：监理工程师的指令；与业主或监理工程师的来往函件和电话记录；现场施工日志；每日出勤的工人和设备报表；完工验收记录；施工事故详细记录；施工会议记录；施工材料使用记录本；施工进度实况记录；工地风、雨、温度、湿度记录；索赔事件的详细记录本或摄影摄像；施工效率降低的记录等。
话记录的函件，即使对方未给复函，亦可说明责任在对方，因为对方未复函确认或修改，按惯例应理解为他已默认。
索赔报告是具有法律效力的正规书面文件，对重大的索赔，最好在律师或索赔专家的指导下进行。编写索赔报告的一般要求有以下几个方面：
1、索赔事件应是真实的。这是整个索赔的基本要求，关系到承包商的信誉和索赔的成败，必须保证。如果承包商提出不实的、不合情理、缺乏根据的索赔要求，工程师会立即拒绝，而且会影响对承包商的信任和以后的索赔。索赔报告中所提出的干扰事件必须有可靠得力的证据来证明，这些证据应附于索赔报告之后；对索赔事件的叙述，必须明确、肯定，不含任何的估计和猜测，也不可用估计和猜测式的语言，诸如“可能、大概、也许”等，这会使索赔要求显得苍白无力。
2、责任分析应清楚、准确、有根据。索赔报告应仔细分析事件的责任，明确指出索赔所依据的合同条款或法律条文，且说明承包商的索赔完全按照合同规定程序进行的。一般索赔报告中所针对的干扰事件都是由对方责任引起的，应将责任全部推给对方。不可用含混的字眼和自我批评式的语言，否则会丧失自己在索赔中的有利地位。并应特别强调干扰事件的不可预见性和突然性，即使一个有经验的承包商对它也不可能有预见和准备，对它的发生承包商无法制止，也不可能影响。
3、充分论证事件造成承包商的实际损失。索赔的原则是赔偿由事件引起的承包商所遭受的实际损失，所以索赔报告中应强调由于事件影响与实际损失之间的直接因果关系，报告中还应说明承包商在干扰事件发生后已立即将情况通知了工程师，听取并执行工程师的处理指令，或承包商为了避免、减轻事件的影响和损失已尽了最大的努力，采用能够采用的措施，在报告中详细叙述所采取的措施以及效果。
4、索赔计算必须合理、正确。要采用合理的计算方法和数据，正确计算出应取得的经济补偿款额或工期延长数额。计算中应力求避免漏项或重复计算，不出现计算上的错误。
索赔报告文字要精炼、条理要清楚、语气要中肯，必须做到简洁明了、结论明确、富有逻辑性；索赔报告的逻辑性，主要在于将索赔要求（工期延长、费用增加）与干扰事件的责任、合同条款及影响连成一条完整的`链。同时在论述事件的责任及索赔根据时，所用词语要肯定，忌用强硬或命令的口气。
施工索赔报告篇三
前言：5月，...公司参与了由...有限公司（下称贵公司）投资建设...工程招投标，且我公司获得中标，建筑面积为...平方米，工程资料为施工图纸范围内的所有土建工程、安装工程，执行河北省定额计价方式进行预决算，施工合同中明确工程款的支付方式为双方签订合同后甲方向乙方支付钢结构材料总价30%的预付款，以后按照工程进度节点拨付工程进度款。合同签订后我公司按照设计施工资料和贵公司要求周密部署，稳步整体推进，精心组织。为了满足施工现场材料的需要，我公司投入了近百万的现金保障施工资金的需要，206月中旬所有材料采购均已经签署合同，部分正在按照合同履行。年6月30日前，施前及施工过程中，在技术性民工很难招聘的状况下，承诺不低于市场价的工资待遇，保证工工需要钢材（包括钢结构材料）、木材等已经全部采购并运抵工地和钢结构加工厂。进场施工资月月兑现且承担民工单边路费的许诺下，选招了各工种优质民工达120人（包括钢结构加工人员），加上劳务班组负责人共计130余人。根据工程需要又投资搭建了办公、库房及职工休息用房，从2013年6月13日开始按照施工计划开始组织施工，施工现场如火如荼。
月（至203月31日止），导致我公司在人、材、机等多方面的损失和多项合同构成违约而承担违约职责，造成多项直接和间接损失。
索赔要求：由于我公司向贵公司索赔的事由是贵公司单方合同违约造成，故索赔要求包括下列方面：
（1）人工费。包括：a、现场民工等待复工期间产生的民工工资；b、管理人员工资；c、现场打更人员工资。
（2）材料费用。包括租赁材料（槽钢）、购买材料（木料、钢结构用钢材）、已成型钢结构加工费及钢结构材料合同定金四方面。(因停工木料放置时间过长已不能再利用而造成损失）。
（3）施工机械损失费。（钢筋半成品及型钢加工机械）。a、租赁钢筋加工机械；b、购置的钢结构加工机械。
（4）工地管理费。租赁临建房屋设施投资损失；
（5）利息。垫付工程款资金利息损失；
二、索赔根据部分。
索赔事件发生状况：我公司从2013年6月13日正式进场施工至2013年9月15日，除我司与监理工程师及贵公司正常往来的工作联系外，三方没有任何分歧意见，个性是我公司在接到贵公司的相关指令后，均在合理范围内予以处理，没有任何违约或其他原因出现工程质量问题及延误工期。2013年9月15日，监理工程师及贵公司事前没有透露任何信息的状况下，贵公司突然通知工程暂停，导致我公司在施工组织和材料准备、人员安排等方面没有任何时间和机会避免和减少损失，致使我司损失巨大。
劳务负责人获悉此消息后，到项目部提出要求：立即结算并支付所有工资，如果不立即结算并支付，应按照劳务合同约定，补偿被减民工一个月工资并支付返家或展转他处的单边路费。我公司获悉消息后，为了稳定民工情绪，立即抽调相关人员到现场办公，最后与民工达成协议，在9月底前结清工资。但由于资金紧缺，民工工资问题一向持续到10月底才陆续解决了一部分，在此期间民工与项目部时常发生矛盾，并要求支付等待工资期间所发生的工资。我司在处理本事件中，付出了艰辛的劳动，化解了可能发生的社会影响问题，协调了各方面关系，也支付了许多额外费用，我公司认为在避免和减少损失方面，已竭尽全力。在事件发生后，我公司并没有给贵公司增添麻烦，在处理事件时不存在任何过错和不当行为。
索赔要求的合同依据：...工程施工合同。
三、计算部分。
各项计算单列如下（详细计算清单见索赔计算书）：
（2）材料费损失合计为：
（4）工地管理费损失为：277500.00元。
（5）工程垫付金利息损失为：167055.00元。
各项计算依据：
（1）人工费损失：1601100.00元。
年3月15日）2人x200元/班x135昼夜=54000.00元。c、打更人员2人/昼夜（2013年9月15日--年3月31日）2人x150元/班x925天=277500.00元。
（2）材料费损失：1979712.00元。
b)材料购置费用：方木：5990根x22元/立方米=131780.00元。
多层板：520张x128=66560.00元。
钢结构材料购置款利息：71.175x0.065/12/30x925=118872.00元（注：已购进钢结构材料195吨x3650元/吨=711750元，不在本次赔偿范围之内，视后期工程如何进行再定是否构成索赔）。
c)已制作完成的钢结构其加工费：150吨x1500元/吨=225000.00元。
d)材料购置合同定金：钢结构厂房c型钢、屋面墙面板定金50000.00元（没计利息）。
（3）施工机械损失：241500.00元。
钢筋加工机械租赁费：钢筋切断机3台：3x35元/天x925天=97125.00元。
钢筋弯曲机3台：3x22元/天x925天=61050.00元。
钢筋调直机一套：49元/天x925天=45325.00元。
钢结构埋弧焊设备两套：2套x19000元/套=38000.00元。
（4）租赁临建房屋损失：277500.00元。
5mx60m=300平方米x1元/天x925天=277500.00元。
（5）前期投资损失：167055.00元。
本工程的所有前期投资为100万元，按照当年贷款基准利率6.5%计算，至2016年3月31日（925天）利息为167055.00元，超过此期限，利息损失继续计算。
综上所述，我公司按照贵公司的要求组织工程施工，服从贵公司工程暂停的要求；但因此而导致的损失属于贵司职责范畴，且我公司在计算索赔时，充分思考主客观因素，仅计算了我公司因此而受到的直接损失，没有思考间接损失（利润损失），尚没有将（1）其它非大宗材料的损失；（2）为了本工程而放弃其他工程的利润损失；（3）为了减少索赔事件影响造成其他损失而支出的费用列入索赔范畴，我公司认为计算是实事求是的，本着既不夸大，也不添项，更不虚构的索赔态度向贵公司提出本索赔资料，我公司的态度是诚恳的，要求是合理的，期望贵公司在接本报告书后，立即着手研究解决。以便尽快协商完成尚没有完成的施工资料，望贵公司予以审查并尽快书面答复或组织面谈。
此致
x公司。
施工索赔报告篇四
20xx年11月，我公司参与了西充化凤山旅游公路工程招投标，且我公司获得中标，在施工合同尚未签署时，西充县华凤山森林公园改造指挥部通知我公司按照招投标相关内容进场施工，并于20xx年12月1日举行了开工典礼。按照贵指挥部和监理工程师指示，我公司成立了西充化凤山旅游公路工程项目部。并委派贾万忠为项目总指挥，项目管理人员于20xx年12月2日进入施工现场。正当我公司准备全面正规化，正常化，正在紧锣密鼓布置施工具体细节时，贵指挥部以坟地迁移、土地、青苗赔偿等问题要求延后施工，期间也未向我公司出具停工通知，造成我公司在人、才、物等多方面损失。停工一直持续到20xx年3月8日，我公司再次得到贵指挥部通知要求进场施工。在得到通知的当天我公司就组织好机械、人员等于20xx年3月9日进场开始清表工作，施工至k0+380段遇当地百姓阻扰施工，无法继续。截止到20xx年4月26日，多次因人为阻工或甲方原因造成停工(具体停工时间等见附表)，由于机械人员全面进场对我公司造成了直接的重大经济损失。
由于我公司向贵指挥部提交的误工补助事由是贵指挥部前期工作未完成造成的，直接造成我方经济损失故补助要求包括下列几方面：
(1)人工费：包括20xx年3月9日到20xx年4月26日停工期间管理人员工资。
(2)施工机械损失：包括20xx年3月9日进场因停工所产生的机械租赁费用。
(3)工期索赔：工期按耽搁天数予以顺延。
我公司在3月20日就对该停工情况递交了，《关于阻扰施工的报告》向贵指挥部发出了误工补助意向通知，充分表明了我公司的误工补助要求。
施工索赔报告篇五
1、与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失。
2、造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为职责或风险职责。
二、工程索赔的依据。
按照现行法律法规、合同文件及工程惯例，《合同法》第284条规定：“因发包人的原因致使工程中途停建、缓建的，发包人应当采取措施弥补或者减少损失，赔偿承包人因此造成的停工、窝工、倒运、机械设备调迁、材料和构建积压等损失和实际费用。”合同文件按照甲乙双方签订的施工合同，工程惯例主要参考清单计价规范以及相关施工规范。
三、索赔事项概述。
由我单位承建的，于12月27日举行开工典礼，于月28日我单位用心组织进场，投入超多机械设备和人员以确保施工工期。然自3月6日起，由于建设方联系的外借土方未到场，现场处理停工、半停工状态，至204月26日开始复测a区缺土方量，最终确定由我单位在红线以外进行开挖借土，用于场地土方回填。开挖时间为年4月28日，延期时间为54天。
根据甲方带给的地质勘测数据显示，钻探1号孔至4号孔、6号孔至12号孔开挖至设计标高全部为土方。现场施工过程中发现1号孔至4号孔、6号孔至12号孔都存在超多石方，局部存在成片超多石方，与原设计地质状况不符，从而增大了施工难度和增加了施工时间。
根据甲乙双方签订的施工合同；专用合同条款7.5.1项中因发包人原因导致工期延期外借土方不到场状况，对工期进行索赔54天。
在错误、遗漏导致承包人解释或推断失实的，由发包人承担职责。
四、索赔项目。
索赔事件性质分以下几种：1、工期延长索赔，2、工程变更索赔，3、工程中断索赔，4、工期终止索赔，5、工程加速索赔，6、意外风险和不可预见因素索赔，7、其他原因索赔。
结合实际状况本项目主要存在工期延长和工程变更，其中工期延长索赔分以下几部分组成：
1、人工费：由于非施工单位职责导致的工效降低所增加的人工费用；法定的人工费增长以及非施工单位职责工程延误导致的人员窝工费和工资上涨费。
2、施工机械费：因索赔事件发生，额外工作增加的机械使用费，工效降低以及机械停工、窝工的费用，现场使用机械均为租赁设备按照实际租金计算。
3、管理费：因索赔事件发生，额外增加的现场管理和公司管理费，按照合同约定的单位时间内现场管理率乘以延长工期计算。
4、利息：主要为履约保证金拖期付款利息。按照按中国人民银行规定的同期贷款利率计算。
5、措施费：包含环境保护、临时设施、安全、礼貌施工费用和大机进出场及安拆费。按照合同约定的单位时间内现场管理率乘以延长工期计算。
工程变更的索赔包含成本、管理费和利润的索赔。
五、索赔计算。
一、工程延期索赔。
1、人工费：工日：17×54工日=918工日。
人员窝工按照定额单价乘以0.75，
52.23元×0.75×918=35960元。
工资上涨费不予思考。
2、施工机械费：
挖机350型2台市场租赁价48000元/月，推土机16t2台市0场租赁价24000元/月，压路机20t2台24000元/月。
48000元×54÷30×2=172800元。
24000元×54÷30×4=172800元。
3、管理费。
合同工期120天，现延期54天，投标管理费为1240949.7元。
工程延期管理增加费用：1240949.7÷120×54=558427元。
4、利息。
履约保证金115万元，按照现行中国人民银行规定的同期贷款利率5.6%计算。
1150000元×54÷30×5.6%=115920元。
5、措施费。
合同工期120天，现延期54天，投标措施费为381448.67元。
工程延期管理增加费用：381448.67÷120×54=171652元。
工程延期索赔合计：1227559元。
二、工程变更的索赔。
原设计a区挖方211490m，根据发包人带给的地质勘察资料土石比例为。
5.6%，由于工程招标时发包人带给的技术资料有误或失实，现场开挖实际图示比例为17.5%，增加石方开挖数量为28551m，单价采用发包人组价对坚石和次坚石的组价，坚石次坚石比例按照2:8选定，暂定价格为61.8元/m，原单价为10.12元/m，工程变更索赔金额为：
索赔金额合计：1227559+1275479=2503038元。
此项目索赔未提出以外风险和不可预见因素索赔以及其他索赔，主要包括因为工程延期造成雨季来临对施工的影响，中期计价支付延期产生的费用，施工期间由于图纸延期造成的误工，工程量增加产生的利润和管理费的索赔，工程排污费、社会保障及住房公积金和危险作业意外伤害保险费。
二o一四年七月一日。
施工索赔报告篇六
致：xx矿业有限职责公司技改部。
x监理公司。
我单位在机修车间工程施工中预到地方老乡因不明原因生事而发生停工一事和不明原因大网高压停电停工所引起的工程费用一事提出索赔报告。
1：我方从5月13日开工以来用心组织施工队伍不分昼夜的紧张施工，5月19日验收基层合格，5月20日刚进入基层沙砾石回填工作，在5月21日由于不明地方老乡因与矿上发生的不明原因的冲突而致我单位的工程无法正常进行而停工至5月28日午后10点才重新施工，其中发生的人工费和机健费用如下：
5.21至5.28共计7天时间，每一天工作12小时：早晨5点至8点，午后9点至13点，下午15点至20点。
1}：人工费：管理人员：五人*7=35日*1.5=52.5工日。施工人员：21人*7=147日*1.5=20.工日。2：}机键费：压路机7*一小时400元*12=33600元装栽机7*一小时200元*12=16800元2：在我方二次施工中的基础垫层混凝土刚刚完成进入独立柱钢筋混凝土基础施工时，有因大网高压停电而发生的停工费用：
6.19午后10：00左右停电至21日午后11：30来电共计：停工工时25.5小时。
1：管理人员：5人*25.5/8=16.2工日。2：钢筋工：8人*25.5/8=25.5工日。3：木工班：17*25.5/8=54.2工日。4：施工班：22人*25.5/8=70.13工日。5：其他工人：12*25.5/8=38.32工日。
以上是我方发生的实际费用，敬请你们给予解决答复为盼最终费用按决算走。
xx中原建司十四项目部。
623。
施工索赔报告篇七
致：湘潭县建设监理有限公司（监理单位）。
湘潭县建设局。
（建设单位）。
根据施工合同条款。
第二部分（通用条款）第十条的规定，由于造成工期延误的原因，我方要求索赔金额（大写）。
壹佰伍拾肆万肆仟元整。
请予以批准。
一、索赔的详细理由及经过：
2009年6月，我公司参与了湘潭县城市污水管网改造及归集工程招投标，且我公司获得中标，并且于2009年6月29日签订了施工合同。按照贵单位和监理工程师指示，我公司成立了湘潭县城市污水管网改造及归集工程项目部，并组织项目管理人员于2009年7月23日正式进场施工，开始清理合同之内龙江渠、百花渠、低排渠淤泥及新建龙江渠和进入污水处理厂外围的归集工程管网和箱涵建设工程，这些项目于2009年10月30日全部完工并通过验收竣工。
2月24日才接到新的施工指令，至此已停工待命16个月，给我公司造成了巨大的经济损失。
二、索赔内容：
根据施工合同条款第二部分（通用条款）第十条的规定，我公司向贵单位索赔以下几方面费用：
（3）工期索赔：工期按耽搁天数予以顺延。
三、计算部分。
停工期间索赔金额计算见后附表。
附证明材料。
1、建设工程施工合同。
2、归集工程的竣工资料竣工日期表
3、施工方案审批记录。
承包单位：湘潭县第七建筑工程有限公司项目经理：冯雪林。
日
期：2011年2月24日。
施工索赔报告篇八
尊敬的公司领导：
我是20xx年12月到池黔公路项目部担任生产副经理，这一年来主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来，我本人认真地履行副职领导的各项职责，下面，我现在将一年来的工作情况做以述职，请各位领导和同志进行审议。
一、全年工作情况。
（一）明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产。
20xx年对我来说是极不平凡的一年，也是我历年来在生产组织上最。
为困难的一年。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、沿线管线密布、地质变化大、设计变更多、保通要求高、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响，始终制约生产的全面展开。面对困难，不等不靠，主动出击，我一面分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的关系，见缝插针，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。
针对工程项目点多面广，战线较长、施工难度大的实际情况，重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定，明确了工期、质量、安全目标，为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。
针对工程施工任务量较大，始终坚持周六生产例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各工区每个阶段的施工生产重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会，帮助工区科学合理地安排施工顺序，研究和确定了施工方案和施工计划，确保了各工区今年生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。
不等不靠，迎难而上，在加大投入的同时，合理配置各种资源，大力开展科技攻关，采取流水作业，狠抓工序衔接，持续掀起大干高潮。如期完成诸多既定节点目标：20xx年09月15日完成路基交工验收及所有桥涵工程、20xx年10月20日和11月10日分别完成左、右幅水稳施工、20xx年12月14日完成沥青砼路面施工。一举扭转了工程前期进度一度滞后的被动局面，树立了敢打善拼、勇挑重担的铁军良好形象。
4、强化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各工区的施工现场均达到了文明施工标准，树立了公司好的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。
5、靠前指挥，及时解决问题。
在施工期间，为了及时掌握各工区生产的第一手材料，便于安排下一步的施工，与项目部同事一起深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了各机组的施工进度。
（二）加强安全管理工作，做到生产无事故。
行。结合本标段实际情况，以交通保通、拌和站运输、空心板预制及张拉、梁板吊装为安全重点，开展定期或不定期的专项检查活动，按照“四不放过”原则，严肃查处检查中发现的问题，分析原因，消除隐患，限期整改。
二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。
做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政工作的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验，加强学习。
努力做合格的生产管理者为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以各类专业技术培训为契机，进一步提高相关的理论知识和实际管理能力，不断提高自我在工程建设方面的思想认识，用先进的工程建设知识武装自己，不断地从工程建设实践中发现问题，寻求突破，实现技术和管理创新。同时，我还从其他领导同志身长汲取优点和长处，弥补自身不足，努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足。
一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和领导的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：
1、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高；
2、由于在心理上总是想把工作干得出色，把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重，感觉压力大、担子重，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。
由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里，我将正视困难，团结同志，改进不足，使池黔公路项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
文档为doc格式。
。
施工索赔报告篇九
致：水电站工程指挥部：
并工程项目监理部：
我部于年6月7日与公司签订了“引水隧洞工程（合同编号：）”施工合同，我部于2009年11月17日组织机械设备、材料和人员进入施工现场。《引水隧洞工程合同备忘录》（合同编号：）明确合同工期为：进入主洞开挖后26个月，即2010年6月10日至8月9日。
主洞工程实际施工期为2010年6月10日至10月23日，在施工期内，由于多种因素导致施工现场间歇性全线停工。其中主要停工原因是：1、洞内塌方造成停工，2、多频次发生系统停电造成停工。本项目主要工作资料为洞内开挖与衬砌，停工期间人员设备全部闲置，致使工程施工成本成倍增长。
根据本工程施工合同条款“42发包人违约”和“47工程风险”的规定，现将《引水隧洞施工期内停电和塌方停工损失补偿的报告》呈报贵部，请予审批。
二〇一五年三月三十日。
施工索赔报告篇十
摘要:本文着重介绍了索赔的分类、原则、内容、技巧、程序以及为索赔所做的准备等内容。
随着公路建设项目的日益增长，引发项目建设过程中的索赔、变更越来越多。作为施工企业在经营公路产品质量、效益的同时，针对工程发生的变更，索赔的意识也应逐步提高。所谓索赔是指在合同履行过程中，合同一方因不履行或没有完全履行合同所设的义务而遭受损失时，向对方提出赔偿要求或补偿要求。工程索赔是承包工程企业经常采用的追加造价的手段。
索赔类型的分类。
索赔的分类颇多，工程的损失也由多方面原因所造成。针对不同原因造成的损失，赔偿中所要体现的证据与索赔过程也各不相同。
合同管理中不可预见的索赔。
在项目实施过程中，承包商会遇到施工现场路段随气候自然条件的变化及实物障碍等不可遇见的因素，承包商应根据工程保险合同、合同文件、专用技术规范及国家行业部门颁布的相关规定等，对业主和保险公司进行索赔及变更。
在很多工程项目实施过程中，因业主或上级管理部门的原因造成工期的延期和中断，至使原定的工程计划和进度错乱，人员、机械设备造成长时间停滞，从而引起窝工，施工机械工效降低，费用增大。施工单位对此情况可向业主提起要求工程延期或费用索赔，其费用索赔包括执行停工指令中，承包商应付出的必要开支、人员薪水、设备折旧费与维修保养费等。
根据监理工程师的明确指令要求增加合同工程、工程量清单数量、设计图纸及技术规范等以外的道路、设备或其他服务等要求，承包商应以发生费用的实体按照投标单价和市场价格要求索赔。
监理工程师要求承包商在工程项目建设过程中增加的合同、相关技术规范中没有明确指明或规定提供的试验、资料、劳务、材料设备、车辆、房屋等服务，承包商应按照发生费用的实体要求索赔。另外，根据监理工程师的错误指令进行放样、施工等工作，如造成工程费用成本额外增加或工期延误，承包商可以要求进行索赔。
业主违约引起的索赔。
合同是当事人双方或数方设立、变更和终止做出相互权利和义务的协议。公路承建合同是以市场经济为基础，由承包商与业主之间签定的。工程合同文件对本工程实施均提出了很多条款要求，承包商可根据生产实际情况在业主对合同造成违约的情况下，对其提出合理的索赔。
索赔的原则、内容、技巧及程序。
索赔费用原则为：以赔偿实际发生的损失为基础。
可索赔费用因不同的原因也不完全一样，如：人工费，可索赔为完成合同之外的额外工作所花费的人工费；由于非承包商原因造成的窝工，可索赔不可辞退工人的窝工费和可辞退工人的人工上涨费。材料费：可索赔材料的运输费，仓储费，以及合理的损耗费用。施工机械使用费：可索赔为完成额外工作而增加的机械使用费；现场管理费：可索赔承包商为完成额外工程或额外工作及工期外长时间的现场管理费。利息：可索赔为由于延期付款、工程变更和工期延长，承包商向银行或其他部门借款的利息。企业管理费：可索赔因工程延期而造成的总公司或集团公司等上级主管部门对本项目管理增加的费用。利润：由于工程范围的'大幅变更，设计文件有严重缺陷或技术性错误，业主未能提供现场等引起的索赔，承包商可列入利润。但工程暂停或小范围的工程变更，一般不能索赔利润。
变更、索赔的工作程序为：事件发生――提出索赔意向书――调查取证――各级相关及上级管理部门提供的事实依据――编制报告――提交索赔文件。
为索赔做的准备。
要保存完整的索赔依据，将工程涉及的合同文件、设计图纸、工程资料、各种协议、各类合同、来往文件、补充资料、变更图纸、变更设计确认指令、信函、工作指令、影像资料、质检报告等按照资料存档的形式保存好，防止丢失和损坏。要加强对来往文件、传真、信函等涉及到时间、签发日期等资料的收集，以作为计算延误工期和计费的重要参考证据。
加强对会议内容的记录，对下一步工作安排、工作指示、调整指令、某些问题的处理措施等做到详细记录，作为追查项目实施起因的有力证据。对索赔工作提供有力的间接证明材料，充分利用财务人员的原始单据凭证及各种账表资料，提取工、料、机证明资料，以发票、费用开支、收据等提供工程内容增减、时间、工程进度、费用、机械闲置、材料积压、人力停、窝工情况和原因的证明。
提交变更、索赔的报告要根据项目本身规定的标准格式编制，相关其他部门可根据实际情况和部门规定的格式上报，索赔报告的基本编制要求是：
正确合理的依据，做到有理有据，从事件起因、时间、地点、对象、客观事物与损失之间的因果关系，到各种证据材料，简洁明了地说清楚，做到索赔事件前因后果的关联性。充分调动相关专业成员，工程技术、合同管理、法律、财务、写作等人员进行细致深入调查、研究反复讨论修改，做到准确可靠，对事件“责”“权”划分清晰，对不可预见的问题和由此引发的连带问题要做好相应的对策。
工程数量计算要准确，反复复核，不能将错误的计算公式或计算值写入索赔报告中去，以免使索赔报告失去真实性和可靠性。对计算采用的方法和公式要求通用、标准，对有争议的计算办法要采取适当的文字分析和注释，以取得对方的信服。
承包商在工程项目实施中发现项目索赔应做到思想上不轻视，实际行动上沉着冷静，充分组织有力的项目团队和过硬的技术班组，积极发现和解决遇到的问题：发挥现代企业管理职能，将现代企业管理中的决策、计划、组织、人事、指导、指挥、领导、协调、沟通、激励、代表、监督、检查、控制和创新15种职能实施好，充分发挥广大员工的主人翁责任感、积极性和创造性，在公路建设行业中不断发展，做大、做强。
施工索赔报告篇十一
在工程施工过程中增加工程量、重大的设计变更、改变施工方案等导致施工造价增加的可以按照合同相关规定进行索赔申请。索赔申请的有关阶段分为资料收集整理、对争取索赔的工程内容进行分析、进行索赔事宜等步骤。
一、资料收集及整理分析。
1、原始资料的收集。
1.4、在实施开始前，必须依照书面形式通知业主，为后期的索赔做好铺垫或伏笔；
1.5、做好施工日志、现场的施工过程照片及相应的影像资料；
1.6、收集相关的规范及施工案例；
2、资料分析整理。
2.2、安排高级工程师对上述资料进行分析，并一一进行核实编制索赔计划书；
二、索赔。
1.1、准备好资料后,上报有关单位进行索赔,并跟踪审批进度及过程中的疑问解答；
三、注意事宜。
1、索赔过程中的连续性，即要按照合同规定持续跟踪索赔，避免间隔时间过长终端；
3、对合同要深入理解，对索赔事宜的专项规定要理解透彻；
4、
对索赔相关资料进行收集存档；
施工索赔报告篇十二
2.4发包人逾期提供施工现场、施工条件、基础资料，承包人由此增加的费用和延误的工期。
3.7非因承包人原因导致工期延长的，继续提供履约担保所增加的费用由发包人承担。
5.1.2因发包人原因造成工程质量未达到合同约定标准的，由发包人承担由此增加的费用和（或）延误的工期，并支付承包人合理的利润。
5.2.3监理人的检查和检验影响施工正常进行的，经检查检验合格的，由此增加的费用和（或）延误的工期由发包人承担.
5.3.3重新检查。
5.4.2因发包人原因造成工程不合格的，由此增加的费用和（或）延误的工期由发包人承担，并支付承包人合理的利润。
7.3.2开工通知。
因发包人原因造成监理人未能在计划开工日期之日起90天内发出开工通知的，承包人有权提出价格调整要求，或者解除合同。发包人应当承担由此增加的费用和（或）延误的工期，并向承包人支付合理利润。
7.5工期延误。
7.5.1因发包人原因导致工期延误。
在合同履行过程中，因下列情况导致工期延误和（或）费用增加的，由发包人承担由此延误的工期和（或）增加的费用，且发包人应支付承包人合理的利润：
（3）发包人提供的测量基准点、基准线和水准点及其书面资料存在错误或疏漏的；
（4）发包人未能在计划开工日期之日起7天内同意下达开工通知的；（5）发包人未能按合同约定日期支付工程预付款、进度款或竣工结算款的；（6）监理人未按合同约定发出指示、批准等文件的；（7）专用合同条款中约定的其他情形。
7.6不利物质条件。
不利物质条件是指有经验的承包人在施工现场遇到的不可预见的自然物质条件、非自然的物质障碍和污染物，包括地表以下物质条件和水文条件以及专用合同条款约定的其他情形，但不包括气候条件。
施工索赔报告篇十三
《合同书》第一百一十三条规定：“当事人一方不履行合同义报告团或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失，”这里的“包括合同履行后可以获得的利益”主要是指利润损失。在实践中，因不能提供服务或商品而造成的利润损失可能远远超过因延误履行而造成的误期损害赔偿的数额。因此，从原则上说，建筑合同索赔费用中是可以包括利润。
对于工程延误，如果该延误（或工程暂时停工）是由业主方面的责任发生的；以及业主自行解除合同（terminationforconveience），由于是业主从自己的利益出发决定解除合同，承包商在有权获得已完成的工程款以外，还应得到相应的利润。
至于如何确定利润的数额，通常是与原报价单中的利润率保持一致。承包商在投标报价时一般列入3%-10%的直接费用，作为该工程项目的利润。
在建筑合同索赔中，承包商有时要赤诚索赔“利润机会损失”（loosofopportunityprofit）。这种利润损失是指由于业主原因造成工期延长，承包商不得不继续在本工程项目上保留相当数量的设备、人员和流动资金，而不能按原计划把他的这些资源转移到另一个工程项目上，因而失去一个创造利润的机会。承包商索赔利润机会损失，虽然在理论上是成立的，但实践上却很少成功。在确定“利润机会损失”时，当事人经常在索赔是否成立以及索赔发发生争议。承包商一般难于提出他在另外一个工程项目上确有把握地能获得的利润款额，对于索赔额的具体数额更难于准确确定。通常利润机会损失被认为是推测的，法院不予支持。
施工索赔报告篇十四
工程施工合同无效和解除直接关系到合同当事人的权利义务。如果合同无效，则除争议条款外其他合同内容对当事人没有法律约束力。如果合同无效，也不会存在合同解除问题，不会出现合同解除的违约责任问题，诸如可得利益损失的诉求就得不到法院支持。因此，工程施工合同无效和解除问题是在诉前必须考虑的重要问题。
一、工程施工合同无效情形。
工程施工合同中，在哪些情况下会出现无效的情形呢？
根据《合同法》第五十二条规定了规定了五种无效情形，具体到工程施工合同中，根据《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》第一条、第四条，工程施工合同无效的情形主要包括：
1、招投标违法：即应招标不招标、中标无效的情形。（根据《招投标法》，中标无效的情形则包括：a、招标代理机构：泄密或串通，影响中标结果的；b、招标人：a泄密或实质谈判，影响中标结果的；b擅定中标人的；c、投标人串标、骗标或贿标的。）。
2、施工人资质违法：即施工人无资质、低资质、（无资质）借资质的情形。
3、施工行为违法。转包、违法分包、（无资质）借用资质（并可没收违法所得）。
二、工程合同无效处理。
根据《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》，工程施工合同无效的处理分两种情况：a、合同无效，但验收合格的，参照合同付款；b、合同无效，又没有验收合格的.，无权要求付款。
根据《合同法》第九十三、九十四条的规定，合同解除的情形包括如下六种：a、协商解除；b、解除条件成就；c、不可抗力或一方违约，致使不能实现合同目的；d、一方（明示或默示）不履行；e、一方迟延履行，经催告仍未履行；f、其他。《合同法》第九十六条同时规定，解除合同应通知对方，且自解除通知到达对方时解除。具体到工程施工合同中，合同解除情形分为发包人有权解除合同的情形和承包人有权解除合同的情形，常见情形如下：
1、发包人有权解除合同的情形：
a、承包人（明确表示或以行为表示）不履行合同的；
b、承包人迟延履行，（在约定期限内没有完工，）()经催告在合理期限内仍未完工；
c、已经完成的建设工程质量不合格，并拒绝修复的；
d、承包人非法转包、违法分包的。
2、承包人有权解除合同的情形：
承包人须对发包人的下列情形先行催告，才能解除合同。
a、发包人未按约定支付工程款；
b、发包人供材等供货不符合强制性规定；
c、不履行协助义务。
四、工程施工合同解除的法律后果。
根据《合同法》第九十七条，合同解除后，尚未履行的不再履行；已经履行的，可视情形要求恢复、补救、赔偿。这里的“赔偿”，包括可得利益损失。具体到工程施工合同中，合同解除后，尚未履行的不再履行；已经履行的，应对工程质量进行验收：合格的，支付工程款；不合格的，应修复，并根据修复后是否合格决定是否支付工程款。同时，违约方应对守约方承担赔偿责任，包括合同履行后的可得利益损失。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
施工索赔报告篇十五
工程索赔的概念是指在工程承包合同履行的过中，合同一方当事人由于合同另一方当事人因未履行或不能正确完全的履行合同所规定的义务，或者不能够实践承诺的合同条件实现而使自身的权益受损，向对方提出补偿的要求。索赔是一种合法的正当权利要求，同守约并不矛盾，施工合同是索赔的依据，索赔则是合同管理的延续。结合笔者多年工作实践来看，企业要想做好建筑工程合同索赔可以采取下列对策：
2.1扩展索赔管理工作。
建筑施工中的索赔是填充在整个施工过程中的，从原材料的采购规格、施工进度、施工工艺，到施工技术管理、合同管理和审核工作等，都要被列入到索赔的管理工作中，促进各个部门管理人员对所管辖区域的索赔内容的学习，了解索赔的分类和流程等，树立维护自身合法权益和规范操作的意识，避免违反合同行为的发生，并定期的对施工人员进行索赔知识的学习，利用全员监督的方式，提高合同管理的规范建设，避免承建单位趁势而行。
2.2通过合同风险评估做好索赔预防措施。
在建筑工程中，受施工作业所具有的复杂性以及环境的多变性所影响，这就使得建筑工程在建设过程中易于发生一些突发的安全事故，而这通常是业主方与施工单位所签订合同中难以体现到的。因此在合同拟定后，要对合同中存在的风险进行评估，根据评估的等级和分类的不同，对相对应的部门落实预防措施，降低风险发生的指数，一旦风险发生，按照原定计划进行检查与执行，并在跟踪中寻找突破索赔的方式，通过有效数据信息和实际的施工现场记录减少索赔金额。
2.3构建索赔管理小组，并采取奖惩相结合制度。
第一，对于大型工程，组建强有力的索赔班子，一般由项目经理、律师、技术及经济专家等组成;而规模较小、工期短、技术难度不大、合同较严密的工程，可以由有经验的造价工程师或合同管理人员担任索赔任务。第二，结合实践来看，不少项目经理对于索赔工作并没有足够的重视，对于合同管理也没有进行交底学习，只是一味的关注施工进度和施工安排，争取经济效益的提升。那么在未来的建筑工作中，要将合同管理和索赔的重要性在领导层进行确立，通过相关管理制度的落实，严格规定处理索赔工作人员的工作职责，利用激励机制细化奖惩制度，能够在实际的施工中减少索赔的进行个人的奖励，激发出工作人员的热情。
2.4严格规范建筑工程建设过程中各项记录。
索赔是向对方主张权利的行为，根据“谁主张、谁举证”的原则，提出索赔一方必须提供证据证实其主张。这就要求承包商在项目实施的全过程中，应建立严密的施工日志;对工程师指令的执行情况、抽查试验记录、工序验收记录、计量记录、日进度记录、工程照片及每天发生的可能影响到合同事件的具体情况都要详细记录;各种会议要做好文字记录，并争取参加者签字;还应建立业务往来文件档案的管理制度，做到处理索赔时以事实和数据为依据。
2.5依法提起索赔。
一旦发生索赔事项，承包商一定要在合同规定的时限内提出索赔要求、撰写索赔报告，否则过期无效。我国《合同示范文本》第36条规定：在索赔事件发生后28天内承包商应提出索赔意向通知书，发出索赔意向通知书后28天内应提交索赔报告。如果由于种种原因错过了提交报告的约定期限，承包人不要放弃，仍然可以不动声色地向工程师递交报告，一旦工程师签字确认，是有法律效力的。如果补交报告有难度，承包人还可以考虑在其他会议或会谈纪要或月报表上给予记载，然后让工程师与其他事项一并签证认可。
3结语。
总而言之，随着我国建筑行业规范性不断增强，广大企业做好建筑工程合同管理与索赔工作不仅是确保自身合法利益的重要举措，同时更是维护建筑行业良性发展的关键。对此，上文在基于笔者实践，对建筑工程合同管理与索赔的一些措施和对策展开了探讨，以期为做好此项工作贡献自己绵薄之力。
参考文献。
[1]罗玉玲.如何搞好建筑工程合同管理与索赔[j].工程建设标准化，(8).
施工索赔报告篇十六
随着市场经济的发展和经济体制改革的不断深入，工程建设的管理体制也在不断地向适应市场经济的方向发展，工程项目的招投标制使工程建设管理体制更趋合理化、科学化。施工索赔作为工程建设管型的重要内容，对于维护业主与承包商双方权利和义务，提高各自经济效益起着至关重要的作用。因此，完善和提高施工项目的索赔管理体制，是建筑业走向市场、提高企业竞争力，自我完善、自我调节提高工和建设管理的有利保障。
一、索赔的意义。
而施工索赔正是在这种情况下应运而生。施工企业在施工过程中，通过加强管理，寻找一切可能的机会要求索赔，维护自己的经济利益，使自己不必要的损失得到应有的补偿。
施工索赔在施工过程中，无处不在、无处不有，这是建筑产品在市场经济条件下的必然产物。索赔是签订合同双方各自享有的权利，是承发包双方为保护自身利益，避免和减少由于对方违约给自己造成的经济损失，提高经济效益的一种手段。在目前靠低价中标的项目，索赔成了盈利的有力工具，认真研究和运用索赔理论和方法，建设一支有较强索赔能力的队伍，保护自己的权利，捍卫和获得自己的利益，在工程建设承包中具有特殊的意义。
二、索赔的原因和内容。
在施工过程中，造成索赔的原因很多，很好的研究并加以运用，对维护自己的经济利益起到十分重要的作用。造成索赔的原因主要有以下几点：
1、施工合同不够全面、严密。建设工程承发包合同是承发包双方权利和义务的法律保证，合同条款中的每一项内容都直接关系到双方的切身利益。因此，必须认真分析合同条款的内容，明确各自的权利和义务。然而，合同也不能面面俱到，预知将来随着工程建设的全面开展而逐步显现出来的弊端。因此，时刻关注研究施工合同，以保证工程项目的顺利进行。例如，在一个合同纠纷中，甲乙双方在签订合同“开工后预付备料款”一项，乙方因在开工后迟迟得不到备料款而质疑甲方时，甲方因资金紧张而狡辩为开工后的任意一日。从而使乙方不能及时得到工程备料款，蒙受损失。这说明合同的每一字、每一条款都应认真研究，加强管理。
