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环卫工作个人年度工作总结篇一
一年来,本人在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:。
在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
我们每天在这个世界上忙碌,却很少问自己:我是谁?
这是个看起来既简单又有很傻的问题,其实,人一生未必能够搞清楚我能做什么?我不能做什么?人生最大的宝藏是自己,最大的事业是如何经营自己!正确地了解自己,不断挑战自我!人生虽有终点,生命确是无涯;生活可以轻松,生命却很认真!
1.75t/d链条炉部分零部件的设计更改;。
2.常州环境卫生处理厂d炉尾气系统改造工程。
a.施工准备。
(1)主要为常州环卫厂实施的尾气系统土建检测、复核;。
(3)施工图纸的熟悉,并向施工人员交底;。
(4)施工用材料、工具的采购;。
b.环卫厂改造工程前期施工。
3.广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程。
a.施工准备。
(1)储料分选车间、后处理车间熟悉工艺,验收部分设备;。
(2)学习安装规范、图纸;。
(3)玉林储料、后处理标准件统计;。
(4)玉林安全管理结构图及玉林制浆管线图制作;。
(5)储料分选、后处理车间铭牌编制;。
(6)配合玉林设备发货;。
(7)安全制度学习;。
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环卫工作个人年度工作总结篇二
我镇根据县爱卫会对20xx年农村环境卫生整治的要求,为迎接开展爱国卫生运动60周年,为全面落实国家关于开展“整洁行动”和“爱国卫生月”的工作部署,为进一步改善我镇环境面貌,我们对15个行政村的环境卫生进行清理整治,现将前期工作总结如下:
安排:
一、加强领导,成立组织。镇党委政府对环境卫生整治工作十分重视,召开专题会议,并成立了以镇长为组长、主管环境卫生的副职为副组长,由各相关单位负责人和各村书记、主任为成员的领导小组。
二、制定了环境卫生整治方案。镇政府首先制定了环境卫生整治方案,制定了监督检查制度。划分责任区和路段,制定了卫生标准,确定了卫生清洁时限,全部落实到责任人。形成了环境卫生处处有人管,卫生有标准,监督有人查。
三、进展落实情况:环境卫生整治工作会议之后,各村和相关单位负责人都积极行动起来,划分区域路段,按照卫生环境整治标准和检查制度逐一落实,做到无死角。
截止到5月底,生活垃圾无害化处理率比去年提高10%以上,生活污水处理率比去年提高15%以上,农贸市场卫生管理合格率达90%,农村卫生厕所普及率比去年提高10%,村卫生综合整治完成85%以上。尤其雅图沟村为达到达到实现省级卫生标准村,做了大量的准备工作。
全镇各村都已经将环境卫生纳入当前首要工作,村里投入大量人力、物力和财力,将街道两帝边沟清理完毕,基本达到大街两侧无积存垃圾和粪便,实现庭院卫生良好、道路平整、沟渠通畅、柴草堆放整齐,消除了“五乱”现象。
四、巩固环境卫生整治成果,完善管理办法。
为使我镇环境卫生整治形成长效机制,我镇对各村实行属地管理。各村按照爱国卫生管理职责组织实施本辖区的环境卫生综合整治工作,积极参与“整洁行动”和“爱国卫生月”活动,落实门前“五包”责任制。我镇将252国道、平铁线国道两侧卫生分解给沿路的村委会所在地,由村委会直接抓落实,抓卫生管理。
使卫生环境基本达到:街道有人扫、垃圾有人运、卫生有人管。能做到游商入市、坐商入店,车辆停放归位。镇里有专人督导检查、考核评估。采取暗访、抽查方法对整治情况、长效管理机制建立情况进行检查验收。及时追究责任,限期整改。让我镇农村环境卫生整治工作落在实处,还给群众一个良好的卫生环境,让群众满意,政府满意。
总之,几个月来,我镇的环境卫生整治工作取得了一定的成效,但离党委政府及广大人民群众的要求还有一定的差距。因此在今后的工作中,我们会再接再励,加大政府的监管力度,使我镇的环境卫生工作再上新台阶。
环卫工作个人年度工作总结篇三
今年我们对全公司院内8700余平方米草坪整体清理,共清理垃圾、杂物十余车,对夏季养护工作打下基础。
5---6月份对公司南区装配五厂后面道路两侧932平方米地块种植草种,对南区结构厂北侧地块1010平方米种植草种,对公司院内原有草坪斑秃地块补种草种20xx余平方米。
我们环卫人战高温、斗酷暑,平整土地、还新种植土、播草种、浇水、修剪,加班加点,圆满完成了今年的绿化任务,看到绿色的草坪在生长,我们笑了这就是我们环卫人在苦、在累我们值得。
公司院内树木一般树龄都在3---50年所以病、死枝较多,在平日的养护中发现就第一时间修剪,使树木正常、良好生长。
公司院内有大小花坛坛15个,今年共种植各种草本花卉1.5万株,做到图型新、无病虫害。
绿化工作美化、亮化了公司也给公司院内小环境下起到了空气净化作用。
3清雪任务。
环卫工作个人年度工作总结篇四
为积极响应市委、市政府“城市管理年”活动的号召,进一步深化环卫体制改革,加快环卫事业发展步伐,确保我市环卫工作正常有序开展,特制定本工作方案。
结合我市“城市管理年”的核心理念,以建设“清爽宜居”的城市环境为工作目标,以零差错、精细化作业,大督查、责任追究制为工作要求,积极推进环卫管理模式改革和制度创新,强化责、权、利和谐统一,促进环卫事业长效发展。
进一步清晰界定环卫处与各部门管理的层次,人员优化重组,强化制度落实,建立责权分明、相互联系、相互制约、相互促进的“两管、两查、两考核”环卫事业管理新模式,打造素质型、效能型、数字型、公平型、和谐型的“五型城管”,提升我市环卫工作的精细化作业水平,推动环卫事业的市场化运行。
(一)改革管理模式,推动环卫事业的市场化运行。
1、明确机构设置。
(1)新增水上打捞所。为保持耒阳母亲河耒水清洁,两岸风光带清爽卫生,需增设水上打捞所,以保证自耒中电厂至京珠高速耒阳出口青龙塔处的耒水河段及两岸的卫生清洁,进一步完善我市环卫工作。
(2)环卫处设置以下部门:办公室、计财股、劳资股、督察股、设备股及安全股;下设7所1场:清运所、清洗所、城南清扫所、城北清扫所、城东清扫所、水上打捞所、渣土所、固体废弃物处置场。
2、环卫作业服务,实行公司化管理。
部分环卫作业服务实现半公司化管理。经过深入调研,广泛考察,充分酝酿,结合我处实际确立了以下管理模式:
(1)清运所、清洗所和城南、城北、城东三个清扫所由责任承包转换为立体承包,形成半公司化管理,经费包干,自负盈亏,超支不补。
(2)渣土、固体废弃物处置场实行目标责任管理。
3、各所、股管理人员实行竞聘上岗制,自由组合,双向选择,增强现有管理干部危机感和责任感,激发管理干部的改革意识、发展意识,切实提高领导者的管理水平和执政能力。
(二)加大督查力度,提升精细化作业水平。
1、落实责任追究,加大督察力度。按照省级甲类卫生城市的标准,对我市环境卫生及作业实行大督查。
一是环卫处督查股增设人员,分责任片区进行严督查、严管理。
二是各所、队设立督查员,目标任务责任到人,对具体的环卫作业轮班进行实时督查,确保一线17小时随时有督查人员在岗巡查。
2、加强环境卫生的清扫保洁力度。
一是扩大全天候保洁范围,巩固主干道环境卫生质量,强化次干道环境卫生的日常清扫保洁,建立健全长效化管理机制,全面提升城区环境卫生整体水平。
二是加强垃圾清运工作,在确保垃圾日产日清的基础上,加强公厕清掏工作,确保厕所的正常使用。
3、严抓渣土管理。
一是责任划分路段,查处渣土运输车辆在城区沿途撒落违法行为。
二是结合我市实际,做好市政府出台《耒阳市渣土管理办法》的相关工作。
三是督促落实我市所有工程实现围档作业、施工场所道路硬化,并建立渣土清洗平台。
4、加大环境卫生综合整治力度。
一是开展白色垃圾专项治理、义务劳动等活动,不断加强环境卫生治理力度,及时清理白色污染,消灭卫生死角和积存暴露垃圾。
二是通过多种方式,大力宣传《市容和环境卫生管理条例》、《关于规范城区卫生秩序的通告》和环卫费征收范围、标准等市容和环境卫生管理相关条例,提高市民对环卫相关知识的认知,从而进一步规范不文明行为。
(三)加强制度建设,推进量化指标考核落实。
1、健全完善各项规章制度。
根据各部门的职责要求,修缮各部门的责任管理制度;结合我处发展需要,及时修正不适应我处发展实际的规章制度条款,完善考勤制度、会议管理制度、考核奖惩制度、安全生产制度、财物管理制度、车辆管理制度、门卫管理制度等,使各项制度朝着更加规范、更加合理的方向完善。
2、落实量化指标考核。
完善《耒阳市环境卫生管理处考核实施暂行办法》,执行量化指标考核,各部门将根据各自的指标落实内部分工,细化责任,具体到人,真正起到量化指标考核应有的作用,提高工作积极性,推动我处各项工作再上新的台阶。
3、严抓劳动纪律。
要始终把加强内部管理、严肃劳动纪律作为一项重要工作常抓不懈,各部门要加强内部学习,不定期召开内部会议,加强部门的服务职能,完善内部的规章制度,规范管理,整顿队伍,严肃劳动纪律,提高广大职工的遵纪遵规意识,避免一切违规违纪事件的出现。
4、完善人事制度管理。
全面推行因事设岗、因岗择人、薪随岗变的人事管理;深化人事制度改革,合理调整环卫技术人员结构,组织开展各种继续再教育,加强对现有技术人员的技能培训,不断提高环卫技术人员的整体素质;严格审核年龄偏大临时工的招聘。
5、进一步规范收费工作。
继续督察各部门的收费情况,做好广大人民群众的思想工作,增加收费过程的透明度。
(四)抓好队伍建设,确保环卫工作的高效开展。
1、加强学习培训,提高认识。
一是学习贯彻落实党的方针政策,采取集中学习与自学方式相结合的学习形式,不断提高思想觉悟,提高解决各种问题的能力,提升全体职工的素质。
二是调查我处职工的培训需求,根据不同工种、不同层次,有针对性地开展确有成效的培训教育,以适应环卫作业的需要,增强作业人员素质和技能。
2、强化内部管理,提高工作人员的工作执行力。
一是健全监督考评机制,认真落实各项规章制度,落实责任追究。
二是落实政务公开,加强机关、行业作风建设,提高工作效能。
三是增收节支,压缩非生产性支出,用有限的资金多办事,办好事,办实事。
四是强化安全教育管理,严格执行车辆设备操作与环卫作业规程,把守好安全关。
3、千方百计为职工排忧解难。
坚持“以人为本”、实事求是的原则,认真研究,广泛征求职工群众意见,进一步协调解决临时工的工资、保险问题,丰富环卫职工的各种文化娱乐活动,真正做到为职工办实事。
4、做好计生工作,落实基本国策。
一是加大宣传力度,不定期地通过墙报板报,利用横幅标语等形式宣传计划生育政策法规,增加全处干部职工的国策意识。
二是加强领导,健全和充实计生队伍和工作人员,认真登记好计生台帐,及时组织职工落实“三查四术”工作。
(五)完善设施建设,确保环卫目标的顺利实现。
1、继续落实“垃圾箱取消工程”。
进一步落实市委、市政府关于“取消我市部分道路垃圾箱”的指示精神,加快牌楼下前进小学附近、体育馆内公厕、丰源建材市场、神农路市场附近、少云桥附近、文化路、体育路与金阳路交叉口附近、四中附近、灶市五轨道附近等处地埋式垃圾站和公厕的建设,以确保取消垃圾箱路段市民生活垃圾的正常倾倒及生活垃圾收集工作的顺利进行。
2、完善城区环卫设施。
(1)增设环保型环卫工具房,以解决环卫作业工具随处露天摆放,影响市容的问题,避免环卫工具出现损坏、被盗的现象。
(2)增设各保洁道路果皮箱。一级保洁道路按间隔25—50m设置;二、三级保洁道路按间隔50—100m设置。
(3)城区新建垃圾中转站,站点设置标志牌和告示,公布站点名称、作业时间、投诉电话等;各社区选址新建简易式地埋垃圾站,并增加相应配套环卫车。
(4)城区选址新建至少2座8t水平式垃圾压缩站,并增加相应的配套车辆。
3、加强南京固体废弃物处置场的设施建设。
(1)建设地磅,以进一步精确计算我处的垃圾日处理量,既使财政下拨的经费明确,也使环卫处下拨给清运车辆的经费有据可依。
(2)增配或更换、维修固体废弃物处置场内相关设施设备,以满足我市垃圾处理的需要。
(3)绿化固体废弃物处置场环境,在20xx年绿化的基础上,增补树苗,铺设草皮。
4、配备水上打捞所设施。
为使水上打捞所正常运行,需增加水上打捞船2艘,每艘船增加20名环卫工人,增加农用车1辆,并增配水上打捞所需的相关配套工具。
5、做好设施维护工作。
计划好设备设施的维修、保养、报废等,对于不可预知的设备故障,安排人员及时到现场处理和进行抢救工作,确保设备故障损失最小化,不延误一线工作,保障工作顺利开展,积极为一线服务,定期对设备设施进行维护保养工作。加强公共设施管护力度,做好环卫设施执法的配合工作,督促定期对环卫设施进行维护清洗工作。
环卫工作个人年度工作总结篇五
在这次整治工作中,我们虽然取得了一定效果。但是部分村整治依然不到位,存在卫生死角,栅栏整治效果不明显。尤其是地理位置比较偏远的,像姚家沟、杨家堡村,卫生整治力度不够大,有待进一步加强,各村居民点街道上仍然普遍存在乱堆乱搭乱放的现象。问题主要体现在以下几个方面:
一、个别村组织领导严重失职。武威庙村村组干部以私事为由,影响公事,在整治工作进行之初仅有机关干部整治栅栏,耽误两天时间。希望你村在总结之后认真进行干部作风整顿,明确干部工作职责,在今后工作中加强组织领导,每次活动分工明确,将工作责任落实到人。
二、个别村在前期整治工作时对工作重点把握出现偏差。姚家沟村在整治工作进行之初,忽略了养殖小区周边环境卫生,但在领导的督促下及时调整,之后工作进度效果明显。
三、个别村工作标准要求不严。武威庙村沿路沿线垃圾屡见不鲜,
栅栏底座固定不稳,风吹即摇晃,栅栏油漆着色不均匀,远处即可看的非常明显。建议你村在今后工作中提高工作标准,严格要求干部。
四、个别村环境卫生整治区域划分不明确,经常出现推诿扯皮现象,导致一些重点路段内垃圾无人清理。杨家堡村和姚家沟村在杨家堡小学后面交界处,垃圾坑至今仍划分不明确。集镇办在今后两个村环境卫生整治中拿出具体工作方案并通知各村。
五、个别村村组干部及包村人员不敢下手认真管理,整治,不主动担责,不积极上手解决问题。孟家桥村集镇区存在的玻璃、化肥等垃圾长时间不能清理,而是一味的给领导上交矛盾。希望你村尽快重新组织,对集镇区内三堆进行彻底清除,集镇办加强对孟家桥集镇区整治工作的督查力度。
六、个别机关干部作风不实。有些干部尤其是年轻干部出工不出力,拈轻怕重,应付了事,造成工作进度进行缓慢。希望年轻干部端正工作态度,改变工作作风,主管机关的领导要加强对年轻干部的管理教育力度。
环卫工作个人年度工作总结篇六
(一)积极开展民主行风评议工作。为进一步深入开展20xx年民主评议行风工作,积极贯彻全心全意为人民服务的宗旨,我所公开接收社会群众对环卫工作的监督,及时向社会公布了工作职能、公开服务承诺和监督举报电话,设臵了投诉信箱,主动接受市民的意见、建议和投诉,自觉改进工作,广泛动员群众举报投诉。通过召开座谈会、走访群众等多种形式,内外结合,把系6统内部以及有关单位、社会各界的意见和建议结合起来进行,及时改进环卫工作的不足,完善管理机制,更好地适应社会发展。
(二)提高一线工人的工资福利待遇。为了稳定环卫保洁员队伍,我公司在定额低,经费紧的压力下,为一线保洁员的基本工资标准由原先的每月xxxx元提高到xxxx元,有效的改善了一线保洁员的生活水平。切实做好干部职工的思想稳定工作,通过与职工谈心,宣传环卫所的政策和管理制度,尽可能地打消他们的顾虑,耐心疏导。使队伍的思想稳定,提高了环卫队伍的战斗力和凝聚力。
(三)签合同、进社保,给职工生活保障。20xx年签订的职工合同今年开始陆续到期,从4月份开始,人力资源部加班加点对每份合同进行逐个核对,做好续签的前期工作,确保了合同到期前完成续签,年内共续签合同xx人。从20xx年进入社保后,我公司一直按照着法律程序给职工办理保险。到目前为止,我公司已为符合条件的xxx名职工办理了五险。另外,为全公司超龄无法进社保的xxx名职工办理了三项商业意外险,分别是阳光保险、中宏保险和永诚保险。
(四)规范管理制度。
为了加强南京博润清洁有限公司的管理,更好地维护和开展工作,确保职工的人生和作业安全,我公司对相关作业措施和管理办法进行了完善。同时根据清运清扫工作出现的新情况、新特点,对车队停放车辆的规定、清扫安全生产规定、班组长的管理制度等也进行了进一步的完善。
(五)提高投诉举报整改率和回复率。为了很好的处理好投诉7举报工单,我公司特安排了固定的人员,随时关注信息平台上的发布的消息,及时签收举报单,以免耽误了整改时间。每个举报单都有其具体的责任人,责任人对其负责的举报单负责。办公室安排了专人负责督促举报单的办理,要求其在规定期限内完成举报单的回复工作。我公司党支部也将信访举报列入了支部议事日程,对每一个举报单的回复情况都再次审查,以防有误及弄虚作假。接到访者都是该举报单的第一责任人,不扯皮、不推诿,及时按要求处理举报单。在层层领导的把关下,我公司今年共办结举报单共xxx余起。
(六)积极做好环卫宣传工作。环卫的日常工作以及为民办实事,不仅要体现在行动上,也要以文字的形式表达出来,这样才能更好的宣传我环卫形象。今年我公司领导积极动员各科室上报宣传报道,以配合办公室做好每月简报和专题信息,各科室也积极响应领导的号召,本年度各科室上报的宣传报道共计87余篇。
另外,继去年3月份要求,“栖霞环卫简报”采取更为新颖的图文并茂的形式,对重点文稿进行编印,增强了简报的可读性,今年该简报已经编印了xx期。
环卫工作个人年度工作总结篇七
1、加大环卫资金投入力度,积极更新改造环卫设施,争取申请政府投入资金,加紧完成日处理150吨的综合垃圾处理厂的后期建设和验收工作,尽快使其投入是使用,并加大对环卫垃圾车辆的更新配置,以提高环卫多功能作业水平。
2、继续积极开展环境卫生综合整治行动,形成长效机制。
3、加大环卫宣传力度,提高居民环卫意识。
4、加强沟通与学习,借鉴相关环卫事业单位的新经验,新做法,缩小与周边地区环卫工作的差距,取长补短,加强本单位内部管理机制,合理整合人力资源和物资资源,提高环卫工作效率。
5、加强对职工的职业道德教育和业务能力及安全知识的培训,力争开展形式多样的职工文化活动,树立良好的单位形象.
今年的工作取得了1定的成绩,但今后的工作还很艰巨,因此我们要在区委、区政府和建设局的正确领导下,继续发扬团结协作、敢打敢拼的精神,提升我区环境卫生的管理水平,使我区的城区环境卫生水平在现有的基础上有进1步的提高。并在日常的工作中,继续摸索事业单位改革的具体工作思路及方法,使我区的环卫事业更上1个新的台阶.
环卫工作个人年度工作总结篇八
(一)卫生整治情况。
二是继续配合相关单位抓好市场整治,组织我村联防队员、低保户及志愿者队开展“四清”。
三是大范围集中开展环境卫生保洁和整治工作,做到生活垃圾无堆积,无积存现象。
四是推进城乡风貌打造工作。努力做到“四化”。
(二)宣传教育工作开展情况。
加大城乡综合整治工作宣传力度,提高辖区村民的知晓率和参与率。
2、利用自身优势,通过广播营造城乡综合治理氛围;
3、组织我村工作人员、志愿者队伍、低保人员在村社道路、居民区深入宣传环境整治的重要性和意义,努力营造全民共同参与城乡综合整治的良好氛围。上半年我街道共悬挂城乡环境综合治理宣传横幅5幅,,口头宣传城乡环境综合治理、卫生、健康教育知识,累计受教育人数2000余人次。
4、开展科学知识、卫生知识和健康知识教育,在辖区内形成“讲卫生、懂礼仪、有修养”的良好风尚,引导群众提高环境卫生常识,摒弃乱丢垃圾、随地吐痰等不良行为,培养良好的生活习俗和卫生习惯。
环卫工作个人年度工作总结篇九
我们紧紧抓住“创卫”的契机,加大了环卫设施的建设,加强了环卫设施完好率的管理,发挥了环卫设施的功能。
一是加大环卫设施建设力度。根据“创卫”标准和《金山区市容环卫行业xx年便民利民措施》的要求,全区已完成新建公厕10座、改造12座、新增废物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任务。
二是确保环卫设施完好率。加强巡视,发现破损立即通知作业单位及时维修或更换,确保了环卫设施的完好率,发挥了环卫设施的功能。
三是规范环卫设施管理。根据行业管理标准,重点抓公厕“四公开”管理、垃圾房“六定”管理制度和废物箱的保洁管理制度,做到职责明确,管理规范。
四、建立工作有序推进。建立工作是一种提升管理水平的有效抓手,也是解决工作中难点、热点和焦点的切入口。
因此,针对各类建立,我们提出了“确保重点范围,兼顾一般区域,实现全面达标”的工作要求,确保各类建立的全面完成。
一是抓国家卫生区建立。今年我署把建立国家卫生区作为重中之重工作,全署工作围绕“创卫”工作展开,重点抓好环境卫生管理、市容景观管理、环卫设施建管、生活垃圾卫生填埋场管理等工作,确保“创卫”中市容环境卫生指标的实现和完成。
二是抓市容环境“三类区域”建立。xx年是“三类区域”建立三年行动计划的最后一年,根据年初的建立计划,4月份召开了建立动员会,明确了建立任务和要求。之后,每月组织一次指导、检查和监管,加大对三个规范区、四个达标区建立工作的指导和监管。10月份区联席会议组织各成员单位对建立区域进行区级验收,查找问题,并要求各建立镇及时整改,实现市级验收一次透过。
三是抓环境卫生职责区制度达标建设。我们抓住石化街道、山阳镇被列入xx年、xx年“清洁城区、从门前做起”为活动主题的上海市街道(镇)沿街市容环境职责区管理达标活动建立单位的契机,增强了与石化街道、山阳镇相关部门的联系、沟通,做好指导服务工作,创造用心条件,争取在08~xx年度内建立成功。目前石化街道处于社会公示阶段,山阳镇已申请市局检查验收。
四是抓生活垃圾分类收集工作。继续深化“垃圾不落地,礼貌在我手中”活动,充分调动广大居民用心性和参与性。透过召开居民代表座谈会、发放分类收集宣传资料、现场分类指导、讲座等形式,按照生活垃圾分类收集工作要求,年内实施了十三村、十五村和园中苑等32个居民小区以及21个机关、企事业单位生活垃圾分类收集工作。
环卫工作个人年度工作总结篇十
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的服务期即将到了。我公司自去年有幸在平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目中中标以来,从开始的凌乱到现在有条不紊地进行着,离不开环卫处领导们的支持和帮助,离不开现场管理人员的督促管理,离不了广大保洁人员的辛勤工作。
自创卫工作开展以来,我市始终按照“创卫为民、创卫惠民”的创建宗旨,以三个“十大系列工作”为抓手,着力在“提升市民素质、提升城市的形象和改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫处的工作目标任务,依照国家卫生城市标准,坚持以实现环卫管理长效化和精细化为目标,按照强化管理,落实责任,抓好队伍建设的工作思路,以强化监督考核为着力点,不断巩固提升我公司的环卫管理和水平,时刻接受人民群众和社会的监督,积极开展环卫工作,尽心尽力做好创卫工作和各项检查,努力为平湖市的环境卫生工作尽一份绵薄之力。回顾一年的保洁工作,总结如下:
一、为了更好、更及时、更全面地做好市区道路保洁工作,起初聘用务实、优秀的管理人员两名,在不断的总结管理、保洁工作中经验和教训的同时,又新增一名管理人员,安排好早晚轮班,确保工作时间管理人员都在岗,更好、更及时处理突发事件,应对紧急情况,上级领导可随叫随到。
二、开展并落实管理人员和保洁人员的安全教育工作。长提、长讲、长挂嘴巴的道路交通安全和保洁作业安全,确保生命安全得以保障,确保环卫保洁工作得以顺利进行。
三、在日常保洁工作、每月的月度考核和平时的检查、抽查中发现存在一些问题:
1.部分路段的普扫工作不及时、不到位,尤其是在落叶期间。管理人员督促保洁员做好每天的普扫工作,在落叶期间加班加点工作。
2.早餐店门口、水果店门口、夜排档摆放处、临时菜场周围的圾清理较多,影响了整体的道路保洁质量。对于这些重点、特殊路段加强了巡回保洁力度,对于垃圾清理工作做到日产日清。
3.有的小区存在卫生死角,通知保洁人员进行及时清理,对于杂物较多处安排机动人员帮忙一起清理并将垃圾清运干净。
4.部分路面、桥面、道板面、墙边、小区沿边处有杂草,一经发现要求保洁人员进行及时清除,再喷洒草甘膦和甲磺隆除草剂。
5.行道树树穴内存在烟蒂、狗屎和碎石等,要求保洁人员每天在普扫结束后挨个检查清除树穴内的杂物,确保树穴内的干净卫生。
6.部分保洁人员有迟到早退现象,未到时间等候在垃圾中转站,公司安排人员进行不定期地抽查,以教育为主,对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。
7.有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。
8.桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净,还存在超载现象,由于为外来人员居多,公司管理人员及负责人对其进行耐心说教,不断改进工作方式,确保地面干净,行驶安全。
四、在特殊季节和特殊节假日的保洁工作:
1.夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作,调整工作时间,发放劳保和高温补贴,加强室外作业的安全教育工作,确保保洁人员人身安全。
2.冬季结冰和大雨天,做好以捡白色垃圾为主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不畅造成路面积水。
3.落叶季节加强保洁,针对工作量较大时进行加班加点清扫。
4.保洁工作没有节假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,确保假期的保洁质量不下降。
五、创卫、迎检工作期间:
1.为确保创卫、迎检工作顺利进行,我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查,发现问题及时应对、处理。
2.创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗,长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间,桶换桶工作全员加班清运,合理安排保洁路段和保洁区域,加班加点不停地来回巡扫,及时处理洒落垃圾,及时做好垃圾清运工作。
3.创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。针对这一年来保洁工作情况总结,我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训,不断地取长补短。在今后的保洁工作中,应抓好以下几方面:
一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患,天气炎热尤其做好。
一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适,及时联系现场管理人员,做好应急处理。
二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如:水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。
三、加强不间断地巡查、抽查力度,对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止,对屡教不改者给予严重警告处罚,对不服公司管理要求的给予开除处罚。
四、突发事件能及时地处理,确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。
五、加强与各单位的衔接沟通工作,减少并避免举报投诉电话,提升我市道路环境卫生。
六、规范桶换桶工作方式方法,确保地面干净,行驶安全。
七、积极应对各项检查,全面做好保洁区域的各项迎检工作。
八、完成市环卫处布置的临时或突击性任务,我公司将无条件执行。
谢谢!
环卫工作个人年度工作总结篇十一
其动态性强,管理难度大,跨行业跨部门的工作多。因此,创新工作机制,改善工作作风,整合各方资源是工作的关键所在,是提升市容市貌、持续常态长效的内在动力,也是最有效的抓手。
一是建立了环卫署六大工作机制。即:市容环境动态管理机制,做到市容环境365天管理无盲天;市容环境快速处置机制,做到落实“三个二”处置制度;重大活动市容环境保障机制,做到确保市容环境整洁有序,常态长效;市容环境源头管理机制,做到注重源头管理、过程管理和形象管理;市容环境综合协调机制,做到发挥各联席会议平台作用和各方资源的优势;市容环境考评激励机制,做到明确职责,综合管理。
二是强化区镇联动机制。根据市容环卫行业管理中存在的热点和难点(如城乡结合部和城中村的环境问题等),我们利用市容环卫行业例会平台,共同探讨区镇联动机制,先后建立了区镇管理四大机制,即:动态管理联动机制、渣土管理联动机制、户外广告管理联动机制和综合协调联动机制,并建立了市容环境卫生突发事件应急处置管理网络。进一步明确了职责,加强协调,构成合力,共同推进。
三是强化社区联动机制。在工作中,我们经常与居委会、物业公司、企事业单位持续联系和沟通,建立市容环境管理共建体系,构成信息互通、工作互动、市民监管的工作机制,共同推进和提升市容环境的管理水平。
环卫工作个人年度工作总结篇十二
都说时光如梭,转眼20xx年的工作又接近尾声了。在这一年里我更加深刻地体会到了做环卫工人的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的环卫事业上,倾注于城市绿化之中。一年来,无论是思想方面,还是工作、学习和生活方面,我都有了长足的进步,在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想,工作方面加以总结:
为适应新形势、新任务和新要求,我根据单位的实际情况,努力学习,提高自己的理论素养和政治觉悟,深刻理解“十八大”精神,落实科学发展观,在工作中提高本领,勇挑重担,立足岗位做贡献,坚持为群众办实事,把人民群众的利益放在第一位,以服务人民为荣,以背离人民为耻,在实际工作中,能充分体现xxx员的先进性,继续加强学习,善于学习,丰富自己的头脑,不断提高素质,不断增强本领,做学习的标兵,成才的榜样,创新的楷模。通过学习,不断充实和完善自己,进一步提高了业务水平和管理能力。
任职期间,我坚持高点定位、超前思考,注重用新思路、新方法来工作,不断转变观念,强化职能,扎实开展各项业务工作,努力把垃圾处理工作做深、做细。
1、做好生活垃圾无害化填埋及渗沥液的无害化处理工作。随着生活垃圾填埋亮的不断增多,垃圾渗液产生量不断增加,我根据实际情况,及时调整工作时间,有效提高工作效率,日处理垃圾达230余吨,污水100余吨,确保垃圾、污水及时处理,保障了人民健康的生活环境。
2、做好场区设备、车辆的维修、保养、安全运行工作。一是制定科学合理的设备保养计划,严格实施,防范未然。二是每天对设备运行情况进行现场巡查,及时发现问题,迅速处理,确保污水处理设备正常运行。三是要求对驾驶员不疲劳驾驶,不酒后驾车,并对定期对车辆进行检查,确保不出事故。
3、整理大卫生环境,美化对外形象。我场要求每天对办公区域及周边环境进行清扫,保证围墙、树木及沟渠内无垃圾袋等漂浮物,定期疏通排水沟,为汛期到来做好准备工作。
环卫工作个人年度工作总结篇十三
为了更好、更全面推进下半年工作,确保能完成全年各项工作任务,现总结xx区环境卫生管理所20xx年上半年工作如下:
1、基本情况。我区现辖10个乡镇145个行政村(社区)809个自然屯,约60万人口,现有乡镇垃圾转运站15座,乡镇生活垃圾中转站全部移交北控水务公司。目前在用垃圾池20xx个,垃圾屋7座,垃圾运输车955辆,聘请保洁员988名。全区已形成村收-乡镇垃圾中转站-北控水务公司处理体系,垃圾日处理量150—200吨。
2、xx城区环卫工作。一是上半年(1-5月份)xx城区垃圾进厂量3353.13吨,平均日产量22.24吨,垃圾清运车进厂车次460次。二是为提高环卫设施设备的整体面貌,以维护xx城区的市容市貌,我所上半年完成xx3座公厕,团结路公厕的升级改造和中华公厕、西区公厕的新建,并能投入使用。三是上半年对城区老旧损坏的200个垃圾桶和40个分类垃圾箱,进行更换。四是我所上半年接到群众来电反映2次,能妥善处理2次。
3、xx区上半年保洁费及垃圾进厂量任务。全区20xx年年xx区保洁费任务526.68万元,20xx年年上半年(1-5月)完成收缴178.04万元,完成年度任务的33.80%;垃圾进场量任务为4.68万吨,全区20xx年年上半年(1-5月)垃圾进场量2.77万吨,完成年度任务的59.19%。
4、农村生活垃圾两年攻坚项目。利用广西农业发展银行专项贷款资金800万元对全区10个乡镇145个村进行村级垃圾处理设施的改造升级。其中345万元用垃圾池的新建及维修,455万元用采购电动三轮车、人力车、垃圾桶等设施。目前已新建垃圾池475座,改造垃圾池629座,配备垃圾运输车电动三轮车184辆、人力车157辆、垃圾桶(分类垃圾桶、公用桶式垃圾桶、户垃圾垃桶)27483只已全部到位,基本实现全区乡镇垃圾转运或处理设施全覆盖,90%的村庄生活垃圾得到有效处理。
5、推进乡镇生活污水厂建设。我区有6个镇级生活污水厂建设列入20xx至20xx年推进项目,已全部进行了选址、测绘,征地。其中投资1600万元的东龙镇生活污水处理厂已于20xx年9月28日开工建设,预计20xx年12月底试水运行。
1、受财力制约,基础设施投入不够,资金整合规模小,配置不均,现有投入力度仍不能满足需要。
2、群众参与意识还需加强。由于多年形成的陋习,环卫意识仍然较差,乱扔垃圾、商铺摊贩产生的垃圾不按要求堆放、广告乱贴等问题屡禁不止。
3、部分道路布局规划滞后,由于历史遗留原因,杂物乱堆放在门前、家畜饲养等农村实际问题,存在抢占、乱占现象等盲目性现象。
(一)提升居民的环境卫生意识,让居民参与到保护环境卫生的工作中去。
1、加强环境监督。在加强工作人员的巡查监督能力以外,还要让居民参与环境卫生监督机制,发挥居民的监督的作用,更好的保障居民的环境卫生权益。
2、听取群众的建议。以调查问卷、到实地考察等方式听取群众意见,建立我所与公民的沟通渠道,以便居民参与政策建议,让居民的建议成为我所工作方向的一项重要依据。
3、倡导、落实门前三包。倡导、落实门前三包,使居民了解门前三包责任,让门前三包形成一种社区文化,一种维护周围环境卫生人人有责的居民意识。
(二)加快xx区环境卫生基础设施建设。
1、加快xx区六座污水厂建设。为加快xx区六座污水厂建设,以减少工厂生产和居民生活产生的废水中有害物质的排放,减少废水排放对河流水质的影响。我所尽可能配合建设团队,为建设团队提供建设必要性的依据。
2、完成xx城区的4个公厕的改造工作。完成公厕改造将使xx城区功能不断完善,城区环境品质进一步提高,公民生活更加便利。公厕将做到布局与设计合理、卫生、安全、方便、实用,并达到粪便无害化处理的要求,以防止对周围环境及水源造成污染。
3、增添垃圾桶、垃圾箱数量,维护环卫设备。
(1)更换老旧损坏垃圾桶,适当增加产生垃圾较多路段垃圾桶的数量,更便于居民处理生活生产垃圾的同时,提高垃圾集中工作效率,维护区容区貌。
(2)维护垃圾清运车辆,定期检查中转站设备。为减少运输垃圾的过程中产生的二次污染,定期对中转站设备的消毒,喷洒药水;垃圾清运车辆及时清洗,严格做到每日清洗,定期消毒。
(三)抓好队伍建设,确保环卫工作的高效开展。
1、加强学习培训,提高认识。一是学习贯彻落实党的方针政策,采取集中学习与自学方式相结合的学习形式,不断提高思想觉悟,提高解决各种问题的能力,提升全体职工的素质。二是调查我处职工的培训需求,根据不同工种、不同层次,有针对性地开展确有成效的培训教育,以适应环卫作业的需要,增强作业人员素质和技能。
2、强化内部管理,提高工作人员的工作执行力。一是健全监督考评机制,认真落实各项规章制度,落实责任追究。二是落实政务公开,加强机关、行业作风建设,提高工作效能。三是增收节支,压缩非生产性支出,用有限的资金多办事,办好事,办实事。四是强化安全教育管理,严格执行车辆设备操作与环卫作业规程,把守好安全关。
3、千方百计为职工排忧解难。坚持“以人为本”、实事求是的原则,认真研究,广泛征求职工群众意见,进一步协调解决职工的工资、保险问题,丰富环卫职工的各种文化娱乐活动,真正做到为职工办实事。
1、我所继续实行“政府出资购买服务”。实行“政府出资购买服务”,将环卫工作市场化,转变政府环卫监管方式,提高监管效率。各区政府相关职能部门由原来直接管人、财、物,转变为管作业市场,从繁琐的传统管理事物中解脱出来,集中精力做好环卫规划发展和日常监管工作。通过“政府出资购买服务”,签订环卫作业服务合同,明晰双方权责,在监管上完全依据合同条款进行,监管考核结果与作业经费直接挂钩,形成了有力的监督考核机制。将更多的精力放在监督管理工作上去。
2、实行“网格式”管理。把责任细分,责任区域全覆盖。落实《广西自治区乡村清洁条例》要求,积极探索创新管理模式,按照“定人员、定区域、定标准”的思路,对所管辖区域细化分工,实施了“大规模、小单元、人机结合、纵横互补”的作业方式,将整体作业拆为线、条、块相结合的小单元作业,以城区主路段为“纵横线”,将整个城区划分为若干个单元,明确责任人员,实现责任区域全覆盖,一周七天都有环境巡查人员巡查。
3、对环卫工人进行基础知识和安全培训。使环卫工人了解掌握环卫工作的必要的知识,以此提高环卫工人工作效率。同时让环卫工人学习安全常识,提高环卫工人的工作安全意识。
20xx年6月12日。
环卫工作个人年度工作总结篇十四
一、雪前准备情况。
管理处在xx月前就及早制定除雪保畅应急预案,组织开展了除雪防滑实战演练,规范了一系列工作流程,促进了除雪保畅工作落实。
管理处还成立了除雪保畅应急领导小组,实行24小时值班制度和天气预警制度,并加强同高速交警、路政、气象台等部门的联系,组建了除雪保畅小分队,同时在管理处储备了融雪剂20t,管理处配备除雪铲2台,撒布机1台,工具车2台和劳动保护用品,包括反光衣、手套、安全帽等,一但突发险情,立即投入使用。
二、本次除雪情况。
20xx年1月27日所辖路段开始下雪。在确保道路安全畅通的首要工作任务前,管理处第一时间启动应急预案,组织充足的人力、物力,全体养护人员迎难而上,克难而进,克服时间紧迫,组织紧张、任务艰巨及持续时间长、工作强度大等重重困难,与高速交警、路政等相关部门紧密配合,在1月27日18:40至1月29日xx:20历时40小时的除雪保畅工作中,全体人员充分发扬反应迅速、不畏艰险、吃苦耐劳和连续作战的工作作风,共撒布融雪剂15吨,累计出动除雪人员33人次,机械车辆7车次,胜利完成除雪保畅任务。
此次除雪保畅工作,确保了运风高速车辆的正常通行,更大的意义在于打赢了20xx年除雪保畅工作的第一仗,锤炼了除雪保畅队伍,为运风高速各类突发事件应急处臵积累了丰富的实战经验。
三、存在的问题和反思。
回顾这次除雪保畅工作,总体来说还是取得了一定的成果,成效也是显著的,但是,还有几个问题值得我们思考:
1、此次除雪保畅工作虽然取得了胜利,但仍然暴露出我们思想意识上的不足,以往工作的重点是大桥、陡坡、匝道、弯道、背阴等部位,当我们在这一部位取得了成效后,我们的队员忽视了其他路段,导致这些路段的积雪变厚,以致于延误了撒布融雪剂的时间,加大了除雪难度和施工成本。
2、除雪预案启动后,要加强除雪现场的组织协调工作,避免人员,设备重复投入到同一地点除雪,由于除雪时间紧迫,还要提高除雪人员和设备的效率,不能出现消极出工现象,以通过科学的工作方式,产生最大的工作效能。
3、还要提前做好除雪小分队的组织和任务安排工作,做到一有雪情,立即出动,切实将应急预案落到实处,避免在时间紧迫的时候,加大除雪组织难度而贻误战机。
环卫工作个人年度工作总结篇十五
环卫工作以巩固和提升全国礼貌城市建立水平并理解复检为巨大动力和主攻方向,以七城联创为契机,立足环卫实际,始终不渝地把大力提升环境卫生整体面貌做为工作的全部着力点,不断创新工作思路和方法,大力强化环卫基础设施建设,深入推进“规范化、标准化、精细化、长效化”管理,使我区环卫设施的布局逐步趋于合理,数量日渐满足需求,机械化作业水平不断提高,环卫设施覆盖率和综合服务潜力有大幅提升,建立全国礼貌城市的质量和水平得到进一步巩固和提高,使城区环境卫生面貌继续持续在较高水平,为全国礼貌城市复检奠定坚实的基础。
20xx年,是我区环卫管理工作的质量提升年,通过强化管理和创新机制,要使建立全国礼貌城市的质量和水平得以不断巩固和提高,从而全力以赴迎接全国礼貌城市的复检验收并为第62届世界小姐大赛及鄂尔多斯第二届国际那达慕大会的成功举办营造良好的卫生环境。因此,在管理上,本着“服务至上,效率优先,常抓不懈,精益求精”的理念,以强化质量和公共服务为根本出发点和落脚点,坚持“管干结合,以管为主”的原则,采取“金字塔”式层层负责机制,从主要领导、分管领导到环节干部到包片管理人员,逐级负责,狠抓管理。牢固树立“细节决定成败”的思想,创新工作方法,强化工作措施,全面实行长效精细化管理,即实行目标管理制,做到指标职责化;实行领导包片制,做到任务明细化;实行督察督办制,做到处理及时化;实行考核制,做到职责落实分值化;实行作业规范制,做到工作精细化,以求高质量、高标准地做好环境卫生管理各项工作。在具体工作中,在清扫保洁方面,充分体现“一把扫帚扫到底”的监管标准,延长清扫保洁时间,保证早6:00至晚xx:30街路的整洁,并对主干道采取机械化巡回清扫的方式进行清扫。同时,加大督查力度,提升作业质量和效果,确保全天候、无缝隙、无肓区、不间断管理。在垃圾粪便清运方面,遵循“城乡一体化、服务一条龙”的原则,划定职责区,核定工作量,全面实行定点定时和全封闭清运,要求城区内各垃圾收集点做到日产日清,全天监控,垃圾清运率达xx0%。市区化粪池全部按量承包给各吸粪车组,要求随时清抽,监控存量,确保公厕的正常运行;在环卫设施管理方面,进一步强化了公厕管理,公厕内采光、照明和通风良好,环境卫生良好,设备完好,有防蝇、防蚊和除臭设施和措施;同时,建立高效、直观、方便的公厕导向系统,按照“找公厕到路口,路口就有导向牌”的思路,设计制做并安装美观大方、简洁直观的公厕导向牌,完善了公厕导向系统。垃圾收集设施实行机械化、密闭化,用心推行压缩化,城区所有垃圾箱、果皮箱均有专人负责全天侯保洁。同时,强化除“四害”工作,把环卫设施除“四害”工作纳入长效管理中。
通过不断强抓管理,逐步建立起了“精细化、规范化、标准化”的工作运行体系;通过不断创新机制,使环境卫生管理工作进一步得以规范,工作中的突出问题和深层次矛盾得到及时有效解决;通过环境卫生区域管理职责制、岗位职责制、包片职责制等制度的有效落实,使环卫长效精细化管理日趋完善与成熟,建立成果得以不断巩固和提高,城区环境卫生持续经常性整洁,公共卫生面貌有较大提升,进而全力以赴迎接全国礼貌城市的复查验收工作。
在环卫基础设施建设上,按照“科学规划、布局合理、建改兼顾”的原则,采取贴合实际、效率优先的方法,分层次,分阶段予以组织实施。20xx年,环卫基础设施建设的重点是25座公厕、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾压缩站中转站新建工程。在公厕建设上,一是继续加强对现有公厕的升级改造,切实提升公厕档次;二是在具备基础条件的地段,经规划选址后,进行合理的新建或改造;三是通过倡导“厕所共建”模式,大力提倡大型商场、宾馆酒店等公共建筑附建公厕,监督开发商在规划、建设公共建筑时,在迎街底商及内部设置必须数量的公厕,将公厕建设、管理行为转化为一种全社会共同关心、共同参与、用心行动的公益行为;四是在建厕选址难且需设置公厕的地方,合理设置美观卫生、自动化程度高的环保移动公厕。在垃圾收集设施建设上,严格按照国家标准,大力实施垃圾收集转运机械化和密闭压缩化,切实加强垃圾收集站、压缩站的标准化建设,同时,强化待拆迁平房区、城郊结合部的环卫设施配备,增设垃圾收集容器,加大机械化清运,实现环卫全覆盖管理。截止目前,已建成水冲式公厕5处、在建9处;建成垃圾转运站26处、其余正在建设之中;大型垃圾压缩站建设目前已完成规划选址工作,正在编制可研及其它前期准备工作。
垃圾填埋场建设方面,在对原有垃圾场进行封场准备的同时,新建完善了昌汉梁生活垃圾填埋场的建设和运行,该填埋场建设采取严格的工程措施,其工艺、技术成熟,投入产出比最佳,适应我区的垃圾特性,满足环境保护的要求,到达无害化处理的目的,现该填埋场已投入运营,日处理生活垃圾500吨,垃圾无害化处理率达91.5%,高于国家行业标准。同时改造建设了巴赖沟渗滤液处理站,日处理渗滤液40吨/日,防止了二次环境污染,为建立国家环保模范城奠定了良好基础。在餐厨垃圾处理方面,通过近两年的运行和完善已构成了一整套科学合理的收集、运输、处理、产出体系,日处理餐厨垃圾xx吨,为保障我区食品卫生安全做出了突出贡献,也成为了建立工作的亮点。
用心开展了规范化服务竞赛活动和窗口行业礼貌服务行动,开展了以“诚实守信,爱岗敬业”为主题的职业道德教育,制定实施了环卫从业人员职业道德和行为规范,做到礼貌服务,礼貌服务,规范服务。在具体工作中,坚持以人为本和服务优先的宗旨,寓管理于服务之中,在服务中深化管理,通过解决涉及广大群众切身利益的热点、难点问题和优质的服务来推进环卫管理水平的提高。同时,充分发挥“环卫热线”的服务功能,建立高效的投诉处理机制,规范服务,及时处理、及时反馈,并且配合办事处开展环卫进社区活动,提高了广大市民爱护环境卫生的意识,加强了与群众的沟通和理解,营造了齐抓共管,人人参与的良好氛围,提升了环卫工作的社会满意度。同时,配合相关部门用心开展各类志愿者服务活动,把环卫服务延伸到社会管理的各个层面,切实解决涉及广大市民切身利益的困难和矛盾,让“创城”“创卫”成果惠及社区、惠及大众。与此同时,针对环卫外来务工人员多,人员相对复杂,管理难度较大的现状,坚持以人为本、公平对待、管理为先的原则,按照“谁用工谁负责”的要求,完善“以业管人”的工作模式,紧紧抓住环卫工作中存在的突出问题和薄弱环节,从劳动保护、劳动报酬、医疗保险、居住条件等关键节点上予以突破和保障,切实解决环卫外来务工人员的实际问题,真正做到“管得到、管得住、管得好”,确保环卫管理创新取得实实在在的效果。
在下一步工作中,随着建立全国礼貌城市复检时间的迫进,我们将进一步强化管理,狠抓落实和整改,不断完善环卫基础设施的建设和管理,继续发扬“宁脏我一人,洁净千万家”的无私奉献精神,精益求精,真抓实干,负重奋发,为我市“七城联创”工作作出新的更大的贡献。
环卫工作个人年度工作总结篇十六
承着去年建立国家卫生城市的东风,我处在学习的基础上,进一步认识自我,找出不足,开拓新的思路,为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面:
一、完善各项规章制度,落实以制度化进行管理。
把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全职责制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室职责制》、《承包队管理人员职责制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为管理上的落实,如《承包队管理人员职责制》的出台后,根据管理人员的素质及工作潜力,进行测评,并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的标准。
作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位职责制后,收费员的职责得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、用心,使今年的收费工作在进行边改革边收费的状况下都能较好地完成任务。
在人事管理工作中,文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作,工作量已十分巨大,而近年来计生工作亦务必严把关。在人员少、工作量大的状况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作管理得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。
二、完善承包职责制,促优质服务,安全生产的落实。
因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。所以,为求生产质量及服务质量的高标准,我处在清扫及车队方面都试着不一样程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始,我处根据人员的生产潜力,进一步完善承包职责制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素质上的保证,安全生产做到常抓不懈,生产效益得到了提高,同时也降低了生产成本。
三、收费改革初见成效,管理工作迈向规范化。
对于收费难问题,我处早几年就一向在探索解决办法,也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的推荐,但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市建立信息化城市的步伐,我处领导班子狠下决心,决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。透过仔细分工,从七月起,我处各方面人员按分工各自开始行动:联系电脑软件公司,根据我处的具体收费状况制作出一套收费系统软件;同时,安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。然后将所签回的__户住户和__个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户成功扣费__户,达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费__户,也到达了五成。
这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我处逐步实现管理规范化,办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,改变了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的安全性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。
四、存在问题。
我处在改革工作顺利进行的同时,也面临着必须的问题,个性是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试,当然也存在着不少问题,如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等,这些问题都造成了扣费未能成功。应对这一系列的问题,我处工作人员并没有退缩,在办公室人员仔细查问题,收集人员耐心向住户解释下,问题也在逐渐被解决。可是,在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证,也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了必须的障碍。另外,对于出租屋的住户,我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面,经过几年的不断努力,我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子,但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理,可是,我处在和顺石塘建立的临时垃圾填埋场,由于倾倒量比较大,已接近满场。这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等状况来看,若到明年,仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场,则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。这可是一个亟待解决的重大问题。我市的环境卫生工作,在各级领导的正确指导下,在广大环卫工人的不懈奋斗下,确实是取得了可喜的成绩。可是展望未来,随着南海市经济的不断发展,城市建设步伐的进一步加快,城市的环境卫生显得更为重要,我处面临的任务则更加艰巨。我处全体员工将继续共同努力,振奋精神,扬长避短,为南海市的建设作出应有的贡献;同时,克服困难,深化改革,不断开创出环卫事业新局面。

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