报告是对某个具体问题或情况进行系统性的陈述和分析的一种常见的书面材料,它通常包括背景介绍、问题分析、解决方案和结论等部分。通过撰写报告,我们可以清晰地了解当前的问题和现状,为解决问题提供有效的参考依据。我觉得我们需要做一份报告了吧。注意分析和解读数据的方法和过程,确保数据分析结果准确可信。下面是一些关于报告写作的范文,供您参考。
银行纪检工作总结报告度篇一
转眼间我从进入农业银行那时算起已经满十一年了。十一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于农业银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这几年,我作为一名会计主管,从农行城中支行西大街分理处到南小街分理处又到现在的南关街分理处。亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们农业银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,班前的晨会,班后的夕会,每个员工轮流主持,即消除了员工“事不关己高高挂起的”思想。又从另一方面充分让员工认识到“农行是我家,事事靠大家”的心态。引入了我行精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,真正认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性――风险防范的第一道屏障,需要通过我们会计主管扎实有效的工作来当好“农业银行风险防范的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,尤其是业务方面的文件。我不但自己认真学习,还组织同志们在部门内的例会上认真阅读,有不懂不会的,大家共同探讨。真正做到把文件落到实处而不是纸上。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的农业银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
银行纪检工作总结报告度篇二
加强和改善社区纪检监察工作是党的建设系统工程中一项基础性工作,是新形势下加强城市和农村基层党风廉政建设的必然要求,也是促进社会和谐稳定的重要举措。以下是小编收集整理的银行纪检报告范文(通用9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
党风廉政建设和反腐败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐败,是当今社会一大难以治愈的顽症,引起了全世界的观注和瞩目,提起腐败,人人深恶痛绝,同仇敌忾,研究和探索治理腐败产生的根源,从严治党,是当今社会治理的难点和关注的焦点。
为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设,根据市银监局的统一安排,11月10日下午,我社党委班子成员带队,组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。
此次展览共分三个部份,图文并茂,发人深省,其中生动的理论,详尽的案例资料,教育了每一位参观者,也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片,一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性,警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场,大家驻足观看,细心观察,在认真观看巡展图片的同时,深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业,面临十分艰巨的反腐倡廉工作,必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任,积极营造廉洁自律的氛围,切实加强制度建设,筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景,人民行高度重视,将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机,我社积极配合参加。
此次展览,令人震撼,发人深思,参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育,提高了拒腐防变免疫力,对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用,促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。
胡锦涛总书记在党的十八大报告指出:“坚决惩治和有效预防腐败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的重大政治任务”。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性,继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作,才能确保银行业安全、稳舰高效运行,为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标,我们应该:
1.深入学习科学发展观,运用多种手段开展廉政教育这次展览,使我们深刻体会到宣传教育在反腐建设中的重要地位,特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育,增强其依法管理和自我约束的能力,是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐败斗争的重要一环,也是各级干部和员工提高自身素质,增强防腐拒变的内在要求。
2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。
3.加强风险防范工作,防范各类案件和责任事故的发生。落实本部门承担的科技和银行风险防范的职能,从制度防范、科技防范、人员防范、排查防范和追究防范等方面入手,把这两个条线的风险防控的具体措施落到实处,防止风险的发生。
让我们从一点一滴做起,培育高尚的心灵,以这些案例做警示,远离职务犯罪,做到廉洁从业守规操作,促进各项业务健康发展,在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命,以务实的精神,廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。
今年以来,我们___支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目标,聚精会神拓展三大基地,一心一意深挖创利资源,使我们的经营局面全面扭转,综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今年几项主要指标的完成情况:
1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元,余额已达3亿余元;对公存款净增700万元,余额为5000万元;同业存款受信用社年末贷款投放加大影响,较年初下降300万元,余额为600万元。
2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元,加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元,实际亏损为万元,同口径比较,减亏万元。
3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元,占分行年任务378万元的159%。同时,今年以来,由于清贷力度的不断加大,已清收货币资金560万元。
4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元,达到分行年初下达105万元任务计划的80%。
5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务,今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元,基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。
6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张,目前信用卡总量已突破一万张,达到11200张。在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计,我行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段。取得以上经营成果,已实属不易。从今年面临的形势来看,是十分复杂的。归纳起来,主要有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封,导致我行今年少收利息至少100万元;生产资料公司、鱼虾安等企业经营不善,今年归还利息基本无望,该项原因可减少利息收入30万元;原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重,预计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计,今年我行利息收入预计将减少230万元。二是贴现业务持续萎缩,不但导致增收利息的年初目标未能实现,同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元,在去年利润中反映以后,今年由于贴现业务萎缩(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行将按比例要扣减同额利润50万元,因而将进一步加剧我行利润亏损缺口。三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照分行下达模拟拨备计划基数(按信贷五级分类),我行为12857万元,截止十一月底实际基数为13092万元,高于分行计划基数235万元,该项数字将直接从考核利润中减除。面对这个艰难的环境,我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、发展自己,使我行已经全面走出经营低谷,各项业务发展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作,主要做法是:
近年来,金融市场的竞争态势非常激烈,对此,我们不敢有似毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面,积极寻求发展途径,充分发扬传统优势,大胆探索未知领域,全力创新营销机制,使我们的核心竞争力得到全面提升。此方面,主要做了三项工作。
一是抓形象工程,展农行风采。年初,积极响应上级行“迎新春优质服务竞赛”活动号召,利用春节前后,向社会广泛送“福”,组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家,印制业务宣传年画,在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年,在府前广场组织声势浩大的书写迎春对联活动,在社会产生了广泛影响。到上半年,全行储蓄存款净增达4000万元,特别是城区存款增势更是突飞猛进,为全行业务经营做出了巨大贡献。同时,在加强形象宣传中,我们精心策划、认真组织,配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生面的大型演出活动。在人大、政协两会期间,又抓住这个扩大农行影响的良好时机,邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友,举办了“农行情”大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业,向弱势群体献爱心,理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系,为农业银行在___县的深入发展,创造了一个良好的经营环境。
二是抓规范管理,促作风转变。严明的工作纪律,对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对机关作风纪律的整顿,强化网点的制度建设,促使规范化管理工作跃上了一个新台阶。元月份,下发一号文件,出台五条禁令,严厉整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯。同时,力促深入开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动,使员工在日常办理业务、接待客户时,责任心进一步得到了增强,并且从文明用语、着装仪表、规范服务、软硬件建设等方面,亦得到了极大改善。由于十分重视对以上两个活动的开展,在赢得市分行的肯定外,还被市分行及县行评办作为活动样板积极推介,并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观学习。
三是抓机制改革,激内部活力。按照“坚守重镇,主攻城区”这一战略,加大了开拓城区业务的力度。至目前,城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面,首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统,使我行科技化手段全面步入到一个新的阶段。其次,对临晋营业所的硬件进行了改造,对孙吉营业所的拆迁也制定了实施方案。同时,在全行经费十分紧张的情况下,仍然精打细算为城乡全部网点更换了时尚的办公设施,并不断补充服务设施,使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。
一年来,我们道密切配合,广纳良言,精心核算,仔细经营,进一步强化“笔笔算成本,事事讲价钱,件件有收益,人人出效益”的经营思路,使我行财务状况得到较大改善。
一是想方设法调动机关部(室)直接参与经营创效的积极性。将存款、收贷、收息、保险等各项任务按部(室)分解到人头,并拿出部分效益工资挂钩考核,收到了明显效果。
经营目标得到了较好平衡。另一方面针对营业部的特殊情况,亦制定了比较切合实际的考核办法,进一步加大考核力度。
三是充分发挥专业清贷队的突击作用。在对近年来专业清贷力量进行分析研究中,经过认真总结经验教训,在党委会上提出成立专业收贷小分队,然后分割承包,划块清收,使今年的清贷工作整体上较往年有所进步。为了学习他行的收贷经验,于八月份,我们与收贷工作相对突出的平陆支行取得联系,组织专业收贷力量及各所(部)主要骨干力量赴平陆等地参观学习,取长补短,寻找差距,发扬优势,并组织召开了平陆收贷经验研讨会,进而迅速将平陆经验转化为我行的清贷动力,收到了良好效果。
四是重点从招待费用中节省支出。在强化机关食堂生活标准的同时,严格控制客饭在外就餐次数。据办公室统计,全年招待各类正规检查团体等来客吃饭至少二十次以上,就此还不含一些零客就餐。如果每一次检查团平均按居留五天计算,全年至少有一百天在招待吃饭。因而,强化机关食堂,加强机关食堂管理,对节省费用支出十分重要。今年在接待来客吃饭方面,原则上一律在机关食堂,如特殊需要在外就餐时,一般需请示行长或分管副行长同意方可。今年就招待费一项,就可为我行节省开支约十万余元。五是处理固定资产坚持公开、公正、透明。今年在处理机关闲置车辆、营业所房屋等方面,我们坚持要求必须面向社会公开公告,公开评估,公开竞标,公开交易。同时在出售过程中,均通过集体研究,集体决策,确保出售价格合情合理。六是紧紧围绕利润做文章。利润始终是商业银行的核心经营目标。实事求是地讲,今年我行在实现利润指标方面,差距很大,困难很多。按照分行的考核办法,利润分值所占比重也很大。如果利润指标完成得差,员工的工资就会受到影响,应该得到的实惠就会被别人争去。因而在力促利润指标的实现中,经常观察各项财务报表的变化情况、及时寻找影响财务经营的各种因素、认真研究、抓住核心、采取对策,进而使今年的利润指标在模拟拨备、贴现萎缩、收息减少等实实在在的“硬数字”的影响下,同口径比较仍然取得了良好业绩。进而推动我行又向前迈出了坚实的一步。
首先,对客户严格进行普查,确立信贷投放的重点客户群体。结合当地实际经济发展情况,针对民营企业发展势头良好,医院、学校等新型实体潜力巨大。我们从中选择了一些符合自身利益的好项目、好客户,大力营销,优化投向,把好增量,从严治贷,逐步优化我行的信贷创利空间。此方面,主要向银星学校投放贷款532万元,同时加强了与彩印厂、恒兴果汁厂、中联公司等优势企业的业务关系,在支持他们得到发展的同时,也进一步拓宽了我们的服务领域。其次,利用我行的资源优势,积极开办银行承兑汇票贴现贷款。在致力发展此项业务方面,我们进一步发挥了贴现中心的积极作用,促使此项业务得到了迅猛发展。一年来共办理贴现贷款1.1亿元,实现收益100余万元。其三,谨慎办理银行承兑汇票。鉴于今年信贷规模零突破的政策限制,我们在为企业客户办理银行承兑汇票中,本着“严格考察,谨慎运作”的原则,既不因为无规模发放贷款而过量签发“承兑”,又不因为怕担风险而消极对待客户请求。一年来,累计签发承兑汇票6000万元,在支持企业良性发展的同时,使我行获得了较大收益,而且所办承兑无一笔形成风险。其四,认真遵循信贷投放原则,严格监督信贷资金的良性使用。在与企业客户建立相互信赖的信贷关系中,我们严格执行贷审会操作流程,每一笔手续从调查、考察、审查、检查等,均严格按制度、按程序进行,特别针对企业客户在使用我们的信贷产品中,我们还加大监督力度,确保对口使用。通过以上作法,不但减少了信贷风险,而且在取得良好的社会效益和经济效益的同时,为我行培植了一批新的黄金优良客户基地。
关心职工生活,调节工作气氛,对消解紧张的工作情绪亦很重要。首先,组织全行员工进行旅游,并通过这项时尚活动使员工身心得到放松的同时,也让长期生活在___这片小天地农行人开了眼界,见了世面。今年这次旅游活动规模较大,档次较高,虽然花销也比较多,却也进一步体现出我行经营效益在不断好转,实力不断增强。实事求是来讲,我们可谓是勒紧腰带来组织这次活动的。从我行的效益来讲,经营局面还未根本扭转,扭亏增盈压力仍然很大,但是鉴于其他行几乎都组织了类似活动,考虑到我们自己的员工也眼热羡慕,经与班子成员商议研究,还是想方设法从十分拮据的费用中挤出一笔经费,圆了职工的旅游梦。其次,在关心职工生活方面,努力体现农行大家庭的温暖,力求做到令职工满意。在春节、中秋节来临之际,为了能够为职工发放一份实用实惠的福利品,并在物品的采购上,都经过认真研究,精心挑选,利用关系,压低价格,尽量利用有限的福利,为职工多发一些物品。同时,为了将职工打扮得更靓亮,更时髦,三月份,又为职工发放了高档洗涤化妆用品,职工对此举反映良好。三是为离退休老干部真心服务,关爱有加。在传统节日来临之际,时刻不忘这些曾经为农行做出贡献的老领导、老同志、老职工,组织专人真心慰问他们,向他们传递农行大家庭的温暖和关爱。五、抓党建,搞教育,切实加强从严治行一方面,将“三个代表?重要思想以及十六大精神的学习继续引向深入,促使党建工作进一步得到加强。首先,按照系统党委与地方学教办的安排,在全行掀起学习十六大精神热潮的同时,重点对存在的突出问题加以整改,得到了系统以及地方党委的高度评价。其次,在不断摸索总结党建工作特点的同时,较好完成了各项党建工作任务。在上级行对我行党委班子进行调整以后,我行进一步加强对基层支部的建设,健全完善了党的各项规章制度,进一步加强了党组织的战斗力和凝聚力。特别在旺季“三收”中,我行上下又掀起了学习十六大热潮,党员干部充分展现出的不同于一般群众的先进性与先锋模范作用,对促进各项任务的快速推进,发挥的表率作用十分明显。另一方面,积极掀起思想道德教育热潮,切实加强从严治行。在职工中开展思想道德教育活动是总行在面临新形势下的一个重大战略决策,是全面贯彻落实江泽民“三个代表”“以德为政”的重要举措。我行联系业务实际,认真组织发动、剖析问题根源、全面展开讨论、促进作风转变,收到了良好的教育成果。〈一〉办好商业银行思想进一步得到加强。我行在积极引导思想道德教育活动中,由于侧重点准、针对性强,并通过加强教育达到促进业务工作实现根本好转,又通过转变作风掀起了活动高潮。通过此次活动,不但使员工受到了教育,业务得了到发展,思想得到了净化,作风得到了转变。而且使员工更加坚定了办好商业银行信心与决心,从而积极迎接挑战、努力工作、坚定信念、建设农行。〈二〉纪检监察工作开展得卓有成效。通过组织全体员工对对各级行通报的典型案例进行剖析,并以此为反面教材,结合我行近年来发生的几起经济案件的特点,举一反三,在员工中开展了一场深刻的思想教育,从而在加强机关规章制度建设、加大违规违纪的查处力度,促使纪检监察工作切实为业务经营起到了保驾护航作用。〈三〉机关作风切实得到转变。首先是纪律作风明显好转。支行各部(室)及各所部均实行了晨会点名制,并将员工考勤与日常表现纳入工作目标进行考核,使我行呈现出严谨的工作作风。其次是“三防一保”工作得到加强。不定期组织学习有关案例,确保各种防范器材能够发挥应有作用的同时,通过加大安全保卫工作的检查力度,对北街储蓄所违犯制度发生的单人临柜事件进行了严肃处理,全行通报,对加强安全经营起到了较好的促进作用。
一年来,虽然我行各项工作均取得了不俗业绩,经营效益已实现根本好转。但是,还必须清醒地看到,由于不良贷款占比居高不下,客户整体质量较差,经济案件接连不断,一些新的业务品种得不到很好开展,导致工作中存在的不足还很多,在日后工作中,稍有不慎,将会再次滑向经营低谷。虽然面临的形势十分严峻,前进中的困难仍然很多,只要我们全行上下团结奋斗、励精图治,抓住新机遇,迎接新挑战,就一定能够实现新突破,创出新效益,将农行导入一条快速发展的良性轨道。
一年来,在省、市行社的正确领导和人行、银监局的关怀下,我紧紧围绕行党委明确的经营方针政策,坚持在不断学习中提高自我,在开拓创新中释放能量,在求真务实中率先垂范。
通过认真履行岗位职责,强化党性修养,促进了政治思想素质和业务工作能力的提高,*完成了组织交给的各项工作任务,现将本人一年来的工作情况报告如下:
今年在我分管的财务、改革、结算、科技和办公室工作中,我清醒地认识到,作为一名领导干部必须紧紧围绕为人民掌好权、用好权这个根本问题,牢固树立宗旨意识,时刻把人民群众的利益放在第一位,权为民所用、情为民所系、利为民所谋,全心全意为人民群众谋利益。做到身体力行、令行禁止。
一是讲学习,比政治素养。
众所周知,二十一世纪的文盲不是没有知识的人而是不会学习的人。学习是企业发展的动力。也是适应新形势、争创新业绩的重要前提。xx银行作为服务三农最直接和群众打交道最密切的农村金融主力军队伍中的重要组成分。
作为一名党员干部必须把思想统一到省、市联社“加速发展、加快转型、推动跨越”的战略部署上来。围绕“提速转型、稳中求快”的总目标,扎实开展工作自觉把工作融入到“抓管理、谋经营、防风险、带队伍”的实际工作中去。以“敢拼敢超”精神为动力,牢记宗旨,坚定信念,忘我工作,倾力打造“四大银行”的宏伟目标的实现奠定坚实的理论基础和可靠的思想保证。
二是讲责任,比担当精神。
责任是成就事业的可靠途径,责任出勇气,责任出智慧,责任出力量。有了责任,再繁琐的事情都能理出头绪;有了责任,再艰苦的工作都不退缩。
反之,丧失了责任心,慵、懒、散就会抬头,工作就会流于形式,走过场,干事创业的*就会锐减。目前,xx银行已挂牌成立,新一*发展的历史机遇摆在我们每一个人面前,作为一名党员干部要善于在解放思想中比拼发展,知责实干中赶超争先,努力解决工作主动性不强,抓落实力度不够,精力投入不足的问题。积极引导和营造全县上下干事兴业的良好氛围。
要敢于走到困难的前线,敢于承担工作的重任,大胆揽“瓷器活”、啃“硬骨头”,让见到困难就让,看到利益就抢的行为在全县上下无处藏身。
要充分发挥主观能动性,限度挖掘自身潜能,交一份无愧于自己、无愧于岗位、无愧于组织、无愧于事业的满意答卷。
三是讲创新,比工作效率。
创新是干好各项工作的不竭动力,也是提高工作效率的内生动力。我们必须要有敢争、敢比、敢超的精神,只有敢于创新、善于创新,才能不断提高工作效率、创造非凡业绩,才能紧跟行党委前进的“鼓点”,才能在“改革、发展”中做到超前谋划,协调有序、保障有力。
全体干部职工要拿出时不我待的紧迫感、敢为人先的使命感,刻苦钻研业务、深入思考工作,善于把工作实际与年初党委提出的总体要求、指导思想、基本原则、战略定位和发展举措等紧密结合起来去思考问题、分析问题、解决问题,通过不断学习、不断积累、不断创新,为领导决策提供有价值、有深度、有见地的调研报告和决策参考,“谋”出精彩、“参”出水平。
要坚决摒弃老路子好走,老框框好用,老办法好使,不思进取、思想懒惰的陈规陋习,确保在常规工作中干出特色、在本职岗位上干出亮点。
以创新的举措,发展的思路,高效的服务,为xx银行健康可持续发展作出应有的贡献。四是讲操守,比廉洁自律。廉洁自律是中华民族的传统美德,也是职业道德规范的一项重要内容。
作为一名党员干部要进一步提高廉洁自律意识,始终加强对廉洁自律相关规定的学习,通过学习来改造自己的主观世界,以正确的世界观、人生观、价值观来要求自己、指导工作,筑牢道德、纪律和法律的防线。要始终绷紧廉政建设这根弦不放松,既要干事、也要干净,并且做到一以贯之毫不松懈。不断加强党性修养,管得住小节、挡得住*,清清白白做事,堂堂正正做人。
将“廉洁自律”作为一种人生观、价值观,作为一种心态、一种文化、一种品格、一种追求、一种具体的行动。
当前,廉洁自律的现实意义就是全体干部职工要迅速把全部精力集中到行党委研究制定的一系列抓改革,求发展的部署和要求上,而不是用在追求享乐,腐化堕落上;把全部智慧都发挥到为业务发展、为顾客提供优质服务上,而不是用在雁过拔毛、吃拿卡要上。
勿以恶小而为,始终保持一颗赤忱之心、纯洁之心,光明正大之心、为民服务之心。
不打领导旗号,不以权来谋私,保持高尚的道德操守,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,一门心思提高办事水平,提升为领导分忧、为基层服务的能力。时刻做到自律、自警、自省,慎言、慎行、慎友。牢记宗旨,不辱使命,兢兢业业,踏实苦干。以高尚的情操和务实的工作赢得同志们认可、社会肯定、群众赞许。五是讲境界,比奉献精神。
对于党员干部来说,追求崇高精神境界的过程,就是锻炼党性修养的过程,也是一个学习提高的过程,更是一种“干”字当头、任劳任怨的过程。实干就是一种境界。作为一名值班领导“联系上下、沟通左右、协调内外”的工作职责决定干部职工的工作态度、工作方式必须严谨求实,一丝不苟、一干到底。任何坐而论道,搞花架子,只求过得去不求过得硬甚至不学无术、滥竽充数的行为都难以立足。
实干精神和境界提升是相辅相成的,只有态度端正、心态踏实、作风务实,才能有效防止工作漂浮的形式主义,才能深入克服推诿敷衍的“避世”心态,领导的要求、工作的需要、群众的期盼才能真正入脑入心,生活才有目标,工作才有动力,人生才有境界。
适应新形势,争创新业绩才会有*。省、市联社针对近五年的改革和发展都作出了科学规划和全面统筹,提出了具体的目标和有力措施,但要把蓝图变为现实,把机遇变为果实,还需在较长一个时期内付出巨大努力。
这一过程无疑会充满艰辛和汗水,因此作为我本人而言,要始终坚持干字当头外,还必须具备无私奉献、任劳任怨,甘心付出的精神境界。不仅要在踏实苦干、创新巧干上走在前面,更应该在淡薄名利、甘于奉献上作出表率。
自觉树立奉献意识,主动承担,迎难而上,以满腔热情对待工作,以平常之心看待得失。不比索取比奉献,不比利益比付出。以更高的境界追求、更无私的奉献精神,为全县在适应新形势,争创新业绩中实现加快发展,提速转型做出应有贡献。
一年来,我不断学习政治业务知识,学习金融法律、法规,以“三个代表”重要思想为指导,加强自身修养,提高自身素质,尽心尽责,严格认真的履行好自己的工作职责,较好地完成了本职工作任务,使我所分管的监审、保卫工作没有发生一起案件和责任事故,违规违纪现象得到了有效控制,各项业务操作逐步规范,为xx行业务发展起到了保驾护航的作用,受到了各级领导和同志们的好评。
在一年的工作中,我认真贯彻执行党和国家的金融方针政策,遵守法律、法规及xx银行的各项规章制度,坚持党的“四项基本原则”,时时与各级主管部门、党委、政府保持一致,令行禁止,始终保持清醒的政治头脑,不信教,不传谣,并按照一个共产党员的标准严格要求自己,认真开展“党的群众路线教育实践活动”的学习和各项规章、法律、法规学习,深刻领会其实质,并将所学知识融会贯通,使自己的政治思想得到了提高。
其二,树立团队精神,我作为xx行班子成员,维护班子团结,支持班子工作,发挥班子团结的战斗保垒作用,既是工作职责,又是自身健康成长的需要。为此,在日常工作中,我始终把自己作为一名新兵,虚心向班子成员学习,有利于班子团结的话多讲,不利于班子团结的话不讲,服从组织分工,工作上不分份内份外,待遇上从不计较个人得失,讲团结,顾大局,树立领导班子的整体形象和威望。
其三,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,清正廉洁,拒腐防变,做到一身正气,两袖清风。
四是摆正位置,顾全大局,增进团结,客观公正,做到大事讲原则,小事讲风格,办事讲公正,处事讲人道。促进各项工作协调发展。
(一)加强领导,强化责任监督。
年初制定了*县xx行20xx年案防工作意见,成立了以董事长任组长,班子其他成员为副组长,相关部室负责人为成员的案件防范领导小组,对领导班子和部室负责人,严格实行以包安全和各类案件防范、包规范经营、包督办任务完成为主要内容的“三包”责任制。并落实案防三个第一责任人制度,为加强案防工作夯实了基础。
(二)分类承诺,落实条线管控。
年初以来,按照省市联社的总体部署,按职责、分部门、分岗位层层签订了《案防责任状》、《条线管控责任状》、《党风廉政建设责任状》、《案防承诺书》、《岗位互控承诺书》、《信贷从业人员廉洁执业承诺书》、《招标工作人员廉洁承诺书》、《基建工程廉洁承诺书》和《不参与民间借贷和非法集资活动承诺书》等承诺,为案防工作架设了高压线,筑起了不能为、不敢为、不愿为的防护墙。
(三)完善制度,提高案防能力。
一是结合实际修订完善了各类审计方案,规范了审计操作流程,丰富了案防考核内容。
二是根据省市联社有关规定,结合*县xx行实际,制定完善并讨论通过了《*县农村商业银行审计监督检查处罚实施细则(试行)》,为进一步加大审计监督工作力度,完善内部监督制约机制奠定了坚实的基础。
三是完善了乡镇支行案防考评制度,提高了基层网点抓案防的责任感和极积性。
(四)紧扣难点,加强责任检查督办。
扎实开展“四个一”、“五个一”责任制落实和“重点人”帮教活动。
一是重点监督支行长每月一次的业务真实性检查和与重点职工的交心谈心,使县xx行“四个一”和支行长每月“五个一”责任制基本落实。
二是狠抓“重点人”排查,通过员工异地轮岗和社内岗位轮换,对思想不健康、作风不扎实、有违规违纪前科的人员进行重点监控,建立重点人档案,坚持每月一排查,20xx年度全辖新排查“重点人”1人,通过帮教转化解除“重点人”3人,到12月末“重点人”结存5人,比年初下降4人,做到了排查有记录、谈话有签字。
(五)抓实案防基础管理,实施案防兴行工程。
一是狠抓案防量化考核,严格奖惩兑现。对各支行案防工作,xx行在绩效考核中实行按月考核兑现,对落实案防工作不力的支行长每月扣3-5分。同时严格按照省市联社案防量化考核100条,对各支行20xx案防工作开展情况进行量化考核。
二是强化审计监督,加大序时审计、专项审计、决算真实性、事后监督、飞行检查力度,使案防工作始终保持高压态势。
三是开展序时性审计和到期未收回贷款审计,对审计发现的问题给予相关责任人经济处罚达7.92万元。
四是坚持到期未收回贷款的责任认定和追究,增强清收的责任感和紧迫感。
一年来,通过对到期未收回贷款的审计,下发责任追究文件10份,涉及责任人52人次,扣发50%绩效工资52人次,目前扣绩效工资达50.78万元。五是强化会计事后监督,通过加强财会操作风险的综合治理,使柜面业务操作规范的防控能力了进一步提高。
通过加大审计监督对各类违规问题进行整改处罚,止12月底,各项违规处罚资金达8万余元。
六是强化重要岗位员工轮岗和离岗审计工作。按照干部交流、重要岗位员工轮岗和强制休假计划,全面开展四项制度的落实。20xx年应监督轮岗员工42人,实际轮岗39人。
(六)扎实开展案防教育,筑牢案防思想防线。
一是认真开展党风廉政建设及廉洁风险防控工作落实。将《xx省农村信用社员工违规行为处理暂行规定》、案防100条等制度及各类案例通报纳入学习内容,稽核监察部定期检查案防学习情况,督促各部室组织各类培训和相关案防知识考试达2次。
三是制定廉洁风险防控工作实施意见及配套制度办法。抓好“三重一大”、行务党务公开、“阳光信贷”等工作。
四是开展警示教育。于6月18日召开了由xx行领导班子、各支行长、分理处负责人、城区网点员工参加的警示教育大会,大会邀请了县公安局、检查院领导作了廉洁自律专题报告,组织与会人员参观了*县监狱,对违法犯罪人员失去人身自由进行现场警示。
五是开展了“整行纪、严行规、正行风”知识竞赛活动。通过扎实有效的教育,为案防工作夯实了基础。
(七)有效开展专项治理,不断优化发展环境。
一是认真落实银监会“两个意见”,加大重点环节风险防范控制力度。
二是扎实开展员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业、发放冒名贷款治理工作。广泛开展员工参与民间融资问题自查。全县xx行员工对照文件要求,共签定不参与民间借贷承诺书264份。
三是认真开展“不规范经营”专项治理活动和“回头看”活动。根据省联社要求,我们成立了领导小组,在各网点张贴公布了银监会“七不准”和省联社规定的服务收费项目和标准,阳光信贷业务服务承诺、并公开举报电话,接受客户的监督,通过公开透明制度,严肃查处违规行为的方式,对在自查中发现的违规收取财务顾问费、大额贷款工本费的问题均进行了整改,对借款人入安贷宝也进行规范。目前对自查清理中存在的收取不合理财务顾问费14.4万元问题,已全部清退整改到位。
(八)及时查处信访举报,营造合谐稳定局面。
一是认真开展信访维稳工作,疏通信访渠道,认真排查矛盾纠纷。通过公布“举报热线”、“信箱”等方式,安排专人接待,及时接受员工群众的合理诉求,对各方反应的问题,由稽核监部门认真核查解决,做到有结论有处理,把风险控制在萌芽状态,一年来,共处理客户投诉信访举报32起,严格按照有关规定进行了严肃处理。
二是抓行评“回头看”工作,促进行业风气进一步转变。切实将思想、行动与县委、政府和市联社保持高度一致,*完成了各项规定动作、自选动作。并取得了职工势气高、行业形象好、促进发展快的好成效。
一年来,我坚持把抓工会工作与促业务发展为一体。
三是狠抓工会组织建设,充分发挥工会组织的桥梁作用。以创建企业规范化建设为抓手,以内强素质,外树形象为着力点,狠抓自身建设。
四是认真开展了扶贫帮困送温暖活动,一年来工会牵关级强募捐2次,为大病困难职工和资助困难学生累计捐款1.2万元,使职工感受到大家庭的温暖,增强了战胜困难、克服困难的信心和决心;四是加强了基层工会的“五小”建设考核达标工作,不断改善工作和生活环境。
工会根据“抓落实、拓展为职工办实事的新渠道”的工作思路,为基层社新购置冰箱5台,购置电视5台,订阅“工会”刊物30余份;安装太阳能4台,购置乒乓球台15张。通过一系列措施的落实,使职工感受到了大家庭的温暖。
为赢得全年存款工作主动权,20xx年年终结算一结束,根据市xx银行的统一安排,在全县组织开展了存款“春天行动”活动,及时将任务分解到各网点,各责任人,层层签订责任状,将任务与绩效工资挂钩考核,严格奖惩兑现,使全县干部员工人人有任务,个个有压力,形成“你追我赶”的良好竞争氛围。领导班子成员每人组织资金300万元,机关中层干部每人200万元,机关员工每人100万元,并与绩效工资的挂钩,按月考核兑现。
对客户进行排队,进行分类,进行分析,制定切实可行的营销措施,行领导对大客户、大项目资金作为主攻方向,负债部以财政、教育、民政、卫生、移民等部门为主攻方向,各支行以行政企事业单位代收代付资金为主攻方向,客户经理以街道、市场、企业、打工收入为主攻方向,全方位开展存款营销,全年存款净增9.5亿元,完成计划的100%,在全市名列前茅,存款余额达到41亿元,存款净增额和净增幅度遥遥于同业金融机构,存款余额占全县各金融机构存款的比重从年初上升了三个百分点,为全年业务健康稳定发展奠定了基础。
(一)学习提高,端正态度重实效。
在实际工作中我坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,正确贯彻执行国家的经济、金融方针政策。通过学习,自己的政治素质和政策理论水平得到提高。
(二)加强服务,指导协调不推责。
在工作中,我不断修正自己的职能定位,作为一名分管稽核监察工作的领导,我首要的工作就是为基层服务,为职工服务,因此,我始终坚持想为基层所想,急为基层所急,努力提高办事效能。
20xx年,我克服事务多、杂的困难,尽量抽出时间深入基层,为基层办实事解难题。经常与挂点支行的同志一起研究经营管理工作,帮助基层出思路,严管理,献计献策。
(三)廉洁自律,率先垂范带队伍。
“领导就是标杆,就是榜样,只有工作高标准、生活严要求,才能为干部职工做表率。”我始终坚持以“两个首先”要求自己,凡是要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做。在工作中从不拿原则作交换。
我总是以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”告诫自己,并且还这样要求亲人和家属,从而赢得了广大职工的尊重和信任。
(四)摆正位子,爱岗敬业当配角。
作为一个单位的副职,在工作上做到政治上互相信任、思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心,找准自己的角色定位,不喧宾夺主,不哗众取宠,充分发挥配角的作用。
在实际工作中,按照分工协作的原则,把自己该管的工作管好,处处维护正职的领导地位,做到身居副职不越位,用权不越权,敢为不妄为,大事讲原则,小事讲风格,遇事多商量、多通气,充分发挥*作风,维护党委集体形象和威信,充分发挥模范带头作用。
一年来,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的理解与支持,使我在工作中得到了锻炼和进步,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级党委的要求仍有一定的差距,经过认真反思,自认为还存在着一些不足:
二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;。
三是在处理问题时的工作方法还需要改进,对工作总体上高标准、严要求是无可非议的,但在一些具体问题上,总想事事要求完美,没有因人、因事、因时区别对待,无意中伤害了同志们的积极性。
四是在发挥分管部门整体联动、沟通协调,把大家的积极性发挥好、保护好方面做的还不够,同时在营造同志们奋发向上、争创一流的工作局面上精力投入不足。
一年的工作,有成功的喜悦,也有不足的遗憾。新的时期,新的机遇,新的挑战,仍需要我用百倍的信心去拼搏努力,在今后的工作中,在上级行社和领导的关心支持下,在全县xx行员工的配合和帮助下,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高领导艺术,坚定不移的创新思路,扎实做好本职工作,为全县xx行事业的快速、健康可持续发展再做新贡献。
在激烈的市场竞争中超越自我、拥抱责任,不辜负领导的信任和同志们的期望,在平凡的岗位上再做新贡献。
##年,我行按照市分行纪检监察会议精神,坚持党的十七届四中全会、中纪委五次全会和总、分行纪检监察工作会议精神,以建设“主流银行、精品银行”和“优秀大型上市银行”为目标,以安全合规经营为主线,以有效防范案件及各类风险为重点,结合我行实际,认真做好各项纪检监察工作,继续强化惩治预防腐败体系建设和岗位履职,进一步健全内部控制体系和工作机制,着力提升制度执行力,努力创造一个领导干部干净干事、全行员工依法合规办事、农业银行平安无事的经营环境。现将##年纪检监察工作情况汇报如下:
一、认真落实市分行纪检监察会议精神。市行纪检监察会议结束后,我行立即召开各部门负责人会议,由分管行长亲自传达贯彻市行会议精神,结合我行实际布置纪检监察工作。
(一)加强认识,高度重视。一是进一步规范权力运行。着重规范财务审批、信贷资金发放、干部选拔任用、网点装修、集中采购和委托资产处置等权力相对集中的重要岗位和环节,严格执行重大事项集体讨论决定制度。二是认真执行领导干部个人重大事项报告制度。继续落实领导干部外出请假制度。三是坚持并完善述职述廉制度,继续抓好廉政提示函制度的落实,年初三位行长向中层干部进行系统而全面的述职述廉,在春节期间又向中层干部发廉政提示函17份。四是落实领导干部廉洁从业情况定期分析制度,重点是二级支行行长以上领导干部及会计主管、客户经理等重要岗位员工,及时发现苗头性、倾向性问题,把隐患消除在萌芽状态。五是严格按照领导班子成员分工制约要求进行班子分工,确保工作的正常开展和监督的有效运行。
(二)强化廉政教育。廉洁自律是党员干部的基本素质,也是党和人民对党员干部的最基本要求。一是通过民主生活会、中心组学习、典型案例教育等多种方式加强学习,弘扬“恪尽职守、忠诚奉献、廉洁诚信、依法经营”的廉政文化,增强全行党员干部拒腐防变的意识和能力。党总支部中心组理论学习党风廉政建设等内容。二是进一步加强道德修养、廉政修养,树立正确的人生观、权力观、地位观、业绩观和荣辱观。做到坚持程序和原则,谨慎用权;三认真学习“五种精神”,践行“用心办事、用情做事、精细行事”的行事文化,不断创新工作思路,培育良好的职业操守和综合素质;以“六抓六提高”为指导,不断提高班子的思想力、决策力、影响力、执行力、战斗力和约束力。
(三)完善各项制度,狠抓落实,把反腐败抓源头工作落到实处。一是认真贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人廉洁从业若干规定》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》及其他廉洁自律相关规定,切实解决领导干部廉洁从业方面存在的突出问题。严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》规定的“八个禁止”:禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;禁止私自从事营利性活动;禁止违反公共财物管理和使用的规定,假公济私、化公为私;禁止违反规定选拔任用干部;禁止利用职权和职务上的影响为亲属及身边工作人员谋取利益;禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费;禁止违反规定干预和插手市场经济活动、谋取私利;禁止脱离实际、弄虚作假、损害群众利益和党群干群关系。二是认真开展“坚持勤俭节约、反对铺张浪费、整治奢靡之风”活动。要着重抓好以下工作:(1)加强公务用车使用管理。
(2)进一步规范和改革公务接待制度,严禁用公款大吃大喝,不得以参加会议、学习、培训、联谊活动等名义用公款请客送礼。(3)严禁违反规定购建、装修办公用房。三是大力整治文风会风。严格控制发文、会议的数量和范围,力争发文数量比上年有所下降,会议数量与费用零增长。
二、开展履职监督,努力提升领导班子和领导干部履职能力。
根据总行党委《关于开展领导班子和领导干部履职监督检查活动的实施意见》(农银党发[##]48号),按照市分行具体部署,自##年6月10日开始,我行认真开展了领导班子和领导干部履职监督检查活动。坚持并完善述廉制度,推行领导干部任前廉政谈话制度,继续实行诫勉谈话制度;落实领导干部廉洁从业情况定期分析制度;加大对各高管人员的监督力度,继续对各高人员行为实行问卷调查;大力推广行务公开制度,围绕“权、钱、人”三个重点,严格实施大宗物品和基建项目公开招标采购,实行干部选拔公开竞聘制和公示制,公开办事规则和程序,从制度上加大抓源治本的力度。认真开展了“小金库”专项治理自查工作。按照《中国农业银行舟山分行“小金库”专项治理工作实施方案》的要求,我行重点围绕“清理内容”中的五大项指标开展清查活动,对各类账户、账据、账证、账表进行了认真细致的清查,我行财务管理均按照国家有关财经法规执行,严格按照财务管理制度有关规定执行,收入、支出全部纳入本单位财务部门法定账目统一核算。
三、开展专题案防分析,切实提高案防水平。
根据上级行安排,6月份开展了风险排查活动,成立了领导小组,安排了各部的排查任务和责任,要求规定时间完成。
(一)这次员工行为分析分三个层面进行,一是各部门对所辖员工(包括负责人)进行背靠背相互测评,然后部门负责人对员工行为进行分析测评;二是支行领导班子对中层干部进行逐个分析;三是走访县纪委、县检察院,衢山公安分局、高亭派出所、长涂边防派出所,了解员工8小时外的行为表现。经排查本行员工平时工作认真,合规开展各项业务。无授意、指使、强令有关人员违规办理业务、隐瞒重大风险隐患、案件,或在业务处理中弄虚作假、欺上瞒下。无利用职务和岗位便利,为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便,谋取不正当利益。无本人或假借他人名义经商办企业。无从事第二职业,或在其它营利性组织中兼职或领取报酬。无涉嫌洗钱等不正当奖金交易行为。无以农行名义或利用职务之便,控制、使用他人支付工具。无吃拿卡要报。无大额购买彩票。无组织、参与传销或非法集资。无涉黄、涉赌、涉毒迹象。无经常待续出入高消费场所。无无故不到岗、擅离岗位或突然失踪。无散布消极、偏激言论。无损害农行形象或利益。至排查日,未发现员工有不良行为,社会评价也是好的,均属正常。
(二)继续加强重点业务、关键环节的风险管理。一是深化“我的岗位风险点在哪里”大讨论活动。各部门、网点根据《中国农业银行防范案件工作指引》、典型案例和主要业务操作规程,组织全体员工结合自身岗位和本单位案件防控实际,从岗位职责、制度流程、操作行为、制约措施和内控管理等方面入手,认真查找和分析本岗位、本部门因制度缺陷、管理缺位、操作违规可能引发案件、责任事故的风险点。对讨论分析中发现的风险点,做到措施落实,整改到位。二是强化柜面业务、金库业务、代收代付业务等的管理。做好柜面业务要严格执行开户规定,强化授权履职的“三个到位”,规范银企对账和系统内往来对账工作。对金库管理的岗位设置、库钥(密)平行交接、出入库和现金实物交接、运送、重要物品分区管理、盘库、查库制度执行等重点环节予以高度关注。加大检查频率,法定节假日前后均对辖内库房、现金箱、自助设备钞箱管理情况进行全面、彻底的检查。三是加强对个人理财、银行卡及电子银行等领域的风险管理。员工营销的银行卡、网上银行、基金、保险等业务,在办理时必须严格按照规范操作,不简化程序或减少必要的资料。
四、进一步抓好合规建设。今年以来,我行根据省分行《关于进一步推动合规文化建设活动的通知》和《中国农业银行浙江省分行合规文化建设活动实施细则》的要求,结合岱山支行实际,积极有效开展合规文化建设活动。一是合规文化教育一级抓一级,行长抓中层,中层抓员工,一级对一级负责,通过会议强调开展合规文化教育的重要性和必要性。二是业务部门以培训形式进行合规文化教育,提高员工执行制度的自觉性。三是自律监管部门在监管过程中不但要对所有业务进行监管,而且要加强业务辅导,使员工真正知道怎么样操作业务,以提高执行制度的能力。四是加强合规文化教育的考核。在员工收入分配办法中有一部份收入是与全行所有员工岗位职责履历情况相挂钩。上半年在领导干部中开展增强执行力的教育。重点解决落实科学发展观、执行监管政策和要求不到位、管理不到位和规章制度执行不到位等“三个不到位”的问题,强化监管政策在农行的全面贯彻落实,切实提高领导干部执行力和抓各项决策落实的能力。五是做好“一把手”讲合规工作。支行“一把手”在12月份对辖内干部员工就合规文化建设进行了一次授课,使合规文化理念进一步深入人心。
总之,纪检监察工作无小事,要做好做全,保证员工队伍纯洁,还需不断地防范,不断地教育,不断地改正工作方式、方法。坚决纠正工作中的不足和存在问题。
根据市中心支行的布置安排和上级行对工作人员进行年度考核的有关规定,依据本人岗位职责所承担的工作任务,现将一年来的工作情况报告如下:
一年来,在市中心支行纪委和区支行党组的领导下,同志们的大力配合支持下,认真落实上级纪检监察工作会议精神,紧紧围绕“建立金融安全区”的中心工作,从源头上预防、治理腐败和深入开展反腐败三项任务为重点,积极努力,求真务实地认真履行岗位职责,较顺利地完成了全年党风廉政建设和反腐败斗争各项工作任务。
在加强干部廉洁自律工作中,积极组织和督促落实《廉政准则》,“十个严禁”等领导干部廉洁自律有关规定,强化领导干部的廉洁自律意识。
一是重点抓好中纪委五次全会提出的健全党员领导干部六项从政准则的落实工作。
二是及时督促落实中心组学习制度、民主生活会制度、领导干部重大事项报告、收受礼品登记、收入申报等领导干部廉洁自律制度。
三是完善领导干部《廉政档案》和严格执行中央关于制止奢侈浪费八项规定。通过开展以上工作,领导干部廉洁自律意识得到进一步增强,同时也促进了干部队伍的廉洁自律,对加强金融监管起到了促进作用。
加强案件的防范和查处是反腐败工作的重要内容。在案件的防范工作中,积极组织利用各种形式对干部职工进行法制教育、形势任务教育、党纪政纪教育和安全教育,对内控制度执行情况进行执法监察,加强对要害岗位人员的监督检查和管理,坚持案件分析制度,把案件防范列入全行工作进行考核,实行案件防范责任制,纪检监察部门参与重大事项监督,通过以上案件防范措施的落实有效地遏制了案件的发生。在做好案件防范工作的同时,加大了信访举报信件的核查力度。
今年共受理信访举报8起,4件次,全部办结。特别加强了对金融机构高级管理人员信访件的核查工作,对核查属实或基本属实的单位和个人进行了处理,其中处分科级党员干部1人,对信访举报失实的信件及时进行了澄清。通过查处案件,严肃了党纪政纪,教育挽救了干部,促进了反腐败斗争的深入开展。
按照中央金融纪工委的部署,在纠正行业不正之风工作中,坚持“纠建并举,综合治理”的方针,积极组织开展“三贷一拆”工作和“三铁”教育活动,加强了对弄虚作假、以权谋私、铺张浪费等歪风进行了专项治理,积极配合组织开展“双文明单位”创建和全区行风评议活动。促进了员工工作作风的转变;敬业意识、责任意识、服务意识和廉政意识得到了加强,促进了金融行业风气的好转。
执法监察工作,紧紧围绕金融中心任务,依法规范和促进金融工作的开展。积极配合上级行对基层人民银行履行监管职责,辖内国有商业银行依法执行“授权、授信”制度情况以及重要空白凭证管理进行了执法监察。通过开展执法监察工作,提出执法监察建议,加强了内控制度建设,促进了国家金融方针政策和法律、法规的贯彻落实。
从源头上预防和治理腐败是深化反腐败三项任务的客观要求,也是今年党风廉政建设和反腐败工作的重中之重。按照上级部署,从源头治理的重点是:“权、钱、人”三方面入手,改革体制、机制、制度,通过抓源头、立项目,实施“查处、教育、改革、立制、监管”五位一体的综合措施,遏制腐败现象的滋生和蔓延。
一是完善了权利制约的监管机制,督促实行行务公开,接受干部职工监督,避免“暗箱操作”。
二是切实加强财务、物资管理,重大事项加强事前、事中、事后的全程监督,实施关口前移,不断拓宽监督渠道,积极主动参与监督。
三是积极组织开展思想教育,在党员干部特别是领导干部中深入开展党性、党风、党纪教育,教育干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,正确履行职责和使用权利,通过利用典型案例对员工进行警示教育,提高拒腐防变能力。
在新形势下,纪检监察部门担负着维护党纪政纪的艰巨任务,加强纪检监察部门的自身建设显得尤为重要。
一是加强了思想政治建设,抓住理想、信念这个根本,强化政治理论学习,提高政治思想觉悟,增强做好反腐倡廉的责任心和使命感,在腐蚀与反腐蚀的斗争中经受住各种考验。
二是组织学习党和国家的金融方针政策,学习纪检监察业务知识、金融理论知识、法律法规知识和掌握新技能,提高工作本领和工作水平,解决干部素质与工作需要不适应问题。
三是加强纪律作风建设,强化政治纪律,严格工作纪律,要求做到严格遵守政治纪律、保密纪律、工作纪律和办案纪律。
四是在日常工作管理上实行分工负责制,科室例会制、定期交流汇报制、工作开展上实行工作计划化、办事程序化、公文规范化、资料管理标准化的要求,以保证纪检监察各项工作的顺利开展。
回顾一年来的工作情况,虽然尽心尽力做了大量的工作,取得了一定的成效,但工作离组织和同志们的期望还有较大差距,主要表现在:
党风廉政建设工作有些措施还不够得力,成效不明显;。
有些消极腐败现象和不正之风还没有得到根治,甚至个别现象有些反弹的趋势;。
个别领导干部廉洁自律意识不强;。
自身存有一些不适应工作的问题等。
在今后的工作中,将进一步加大工作力度,加强政治理论和业务知识的学习,进一步解放思想,更新观念,不断把党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。
为贯彻落实省分行2020年党风廉政建设暨纪检监察工作会议精神,持续将“两个从严”引向深处落到实处,在xx分行党委、纪委的关心和指导下,xx市支行扎实推进党风廉政建设和反腐败工作,为脱贫攻坚决战决胜、打好疫情防控阻击战提供坚强纪律保障,下面将上半年纪检工作情况总结如下:
(一)学习领会省分行2021年党风廉政建设暨纪检监察工作会议精神。在收看省分行党风廉政建设暨纪检监察工作会议后,及时组织班子成员学习,对省分行党风廉政建设工作会议讲话进行了再学习再领会,深入学习全面从严治党有关精神,全面落实从严管党治行要求,深入贯彻落实从严管党治行决策部署,加强对党风廉政建设和反腐败工作的认识,真正把这次大会精神贯彻落实到实际工作中,为进一步抓好各项工作提供了可靠保障。
银行纪检工作总结报告度篇三
我自20xx年_月毕业于江苏师范大学后,加入了农行新沂支行这个温暖的大家庭。在过去的一年里,我一直在积极参加支行组织的政治学习和业务培训、积极参与内部事务并虚心求教、积极把理论和实践相结合。虽然只有短短的一年时间,我却受益匪浅,学习到了很多东西。
在市行培训期间我接触到了“以客户为中心”的服务理念,来到新沂营业部后,我才深刻地感受到这并不是一句空洞的口号。只有牢牢树立以客户为中心的理念,尽心尽力为客户服务、为客户创造更多的利益,才能在竞争中立于不败之地。
由于我刚刚参加工作,为了尽快熟悉业务,每当我有疑问,我都会十分虚心地向身边的同事请教。刚开始的时候,我还由于不够细心熟练犯过错误,但是这并不影响我对工作的积极性,反而更加鞭策我学习业务技能和理论知识。对待工作我忠于职守,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
银行属于服务行业,每天我需要面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。在日常工作中,我耐心细致地解答客户的问题;遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终也得到了客户的认可。在做好柜面优质服务的基础上,我尽可能地为客户提供更加周到的服务————因为没有挑剔的客户,只有不完美的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、随时的服务。
这一年中的点滴小事让我感觉到,作为一名基层的柜员,日复一日地重复存款、取款、开户、挂失等等机械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意识到平凡的我能够奉献自己的热情、真诚,和青春,平凡的我能够绘出自己的一片精彩天空,平凡的我能够创造和升华自己的价值,这样的我似乎又是不平凡的。
认真反思,其是自己还存在一些缺点:缺乏学习的紧迫感和自觉性,工作质量和效率不高,业务技能和理论知识不扎实等。新的一年里我为自己制定了新的目标————加紧学习、充实自己、迎接挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我将继续向其他前辈学习好的工作经验,踏踏实实地把自己的本职工作做好。
银行纪检工作总结报告度篇四
20-年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点-万元,比年初净增-万元,日均存款-万元,储蓄存款净增-万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工-名,其中党员-人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优,运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,讯和《-日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育。
主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《—银行员工基本素养和服务行为规范》、《—银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制。
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作。
营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年-月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务-万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实,勇拓市场。
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况。
建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹。
—公司是我-月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知—商人—-等-名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。-月-日决定来我部开户,并打入注册资金-万。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有较强活动能力的—专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存—万。
4、积极配合客户经理做好服务工作。
今年-月,-集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的—公司首次打入注册资金—万。
银行纪检工作总结报告度篇五
回首20__,我在__接触形式的客户很多,有的可以用平静的语气化解迷雾,有的可以带着灿烂的笑容渡海,而我不行,我用夸张的、技术性的表达来挫败他们的蛮力,平复他们的内心;我热爱我的工作,工作愉快。我善于在工作中发现美。今年我遇到了一个有附加值的客户,一个像安在旭一样微笑,一个像胡军一样妩媚,一个像端庄版的吴彦祖;这个生活爱好就是干净整洁。绝对不会让任何残钞混入新钞团队。闲暇时,网点会被打扫得一尘不染,厕所会芳香而反光;本着记住总比写不好好的座右铭,每次认真看完文件,都会在自己的私人笔记本上记录新的运营、新的业务,以备日后参考;我渴望学习。在过去的一年里,我主动靠近atm,关心它,感受它,终于熟悉了它的脾脏,节假日也主动照顾它;人人防火,家家平安。对于灭火器,只要有新产品,我肯定会第一时间去碰,万一不得已而为之却不知道怎么用,对于第二门,我总是第一时间按照文书步骤模拟练习,以正式格式执行,以新的态度成为习惯;知己知彼,百战不殆。因为我们这一代人有网虫的潜质,所以我总是浏览其他银行的主页和最新的财务报告,在工作中寻找灵感,培养自己的为__尽心尽力的细胞。
时间不活!来去匆匆!虽然我总觉得累,但老人总不觉得累,每天不停的滴答滴答!回顾这一年,我深深地感受到,我为事务所服务了整整一年,事务所也给了我别人羡慕的回报,那就是幸福!
从正常上课到倒班,我都是脚踏实地的去做,用心去体会。感受最深的是“端正态度,遵守规章制度;尊重领导,服从安排;团结同事,虚心求教;目标明确,脚踏实地”。
银行纪检工作总结报告度篇六
寒风凛冽,我们迎来了期盼已久的寒假。纪检部的工作也告一段落。在本年度我们谨记为同学服务的工作宗旨,秉持着认真负责为同学服务的信念,认真的完成了纪检部的工作。
在老师的教导下,学社部门的帮助下,纪检部的工作也取得了一定的成绩,并得到了广大同学的认可和理解。以下是纪检部在本年度的工作总结:
一、总体情况。
在今年的3月份和9月份,我校分别迎来两批新生,我部根据实际情况分别进行了两次为期一周的纳新工作,新生的加入为纪检部这个学生集体注入了新鲜血液。
由于新人的到来,部里的老生步入步入阶段,进行人事变动和成员更替等工作。分别正副部长选举,各组组长的重新分配,正副部长选举我们分成了两部分一即兴演讲给自己拉票,二成员匿名制投票,于下一次会议宣布结果选出正副部长两人。新干事产生后即对新一届的组长人选进行分配,选出四人为新组长。
部门例会及各项会议,各班级的日常考勤工作及自习室情况的检查工作,并对在自习室有违反校规校纪行为的同学给予通报,并通知其班主任处理。
内部管理:
通过一年的相处,部门成员之间合作日益娴熟,感情日益深厚,同时也严于律已,避免自身违纪。在做每一项工作时,各成员相互配合,传递信息,充分发挥了团队精神,使工作的完成得以保证。
措施如下:
明确日常检查范围。
重申检查的重要性。
加强对自身的约束。
三、主要活动。
单人跳绳比赛。
为了丰富我校同学的课余生活,提升新生的归属感,尽快地融入学校的大家庭中,纪检部于5月底策划并举行了跳绳比赛。
比赛分为了两部分个人赛和班级赛,分别进行,共有19个班级参加了班级赛,三十余人参加了个人赛。经过了一到两周的角逐,分别对两部分赛事的前十名进行了奖励,比赛圆满结束。
此次活动的圆满结束使我部成员都得到了一定程度上的锻炼,虽有些生涩,但也调动了新成员的积极性。
趣味运动会。
为了适应学校的发展,增进同学们的交流,营造良好的校生活氛围,提升同学们的归属感。纪检部受领导委托,策划了此次趣味运动会。
活动分为五个比赛项目:背对背运球、摸石过河、滚铁环、五人六足、抛绣球。共有17个班参加,经过一周的角逐,对此次活动中五个项目的前三名进行了奖励,此次运动会圆满结束。
在此次活动中,分工明确,部门成员之间的合作越发娴熟,成员之间配合更加流畅,但仍存在些许问题,在部门例会中进行了经验总结,吸取了教训。都得到了一定的成长。
学校于九月底举行了迎新晚会,充分表现出了对新生的重视,为响应学校的号召,跟上学校发展的脚步。纪检部即参加了此次迎新晚会,精心准备了晚会节目并维持了会场秩序,确保迎新晚会的顺利进行。纪检部参赛节目以小品的形式登上了晚会的舞台。
2)同乡会。
纪检部也受校友部相邀多次参加同乡会,并呈现出节目,如唱歌,小品,相声等。对同乡会的举行加一份力。
四、存在的问题。
通过一年的工作实际情况来看,我们纪检部内部还存在着一些问题,诸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;另外我们部门的活动较少,所以今后我们要多开展些活动,在活动中让更多人了解纪检部。
五、未来工作展望。
本年度开始,纪检部将在各位老师的指导开始新的工作。为了进一步推进学生会纪检部的工作,在承上启下的同时有创意性地发挥纪检部的职能作用,提高学生会的战斗力和凝聚力,,本部将继续致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学院管理和正常运行提供应有保障。同时配合各系及学院其他部门做好各项工作使各项工作有条理,有步骤地开展,特拟定计划如下:
1.严于律已,恪尽职守。
“金无足赤,人无完人”我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点,只要我们能够及时发现,并予以正确对待,那么我们同样是合格,称职的表率,对于在日常工作中已经出现的问题,进行改正,尽可能做到最好,以求更好的完成本职工作。
措施如下:。
1、对教学区不文明现象进行监督、检查、制止不文明行为。
2、会议考勤与纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
3、检查上课旷课情况。从班委处了解,对虚报情况的班委查处并上报,对旷课人员依情节严重性处理,并进行查课工作,及时了解学生上课出勤率。
4、对部门举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
5、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。
6、对各种违纪情况做好记录并及时处理,每星期例会前做好总结。
7、积极参与部门以及学校组织的各项活动,努力做好纪检部工作。
2、增强内部沟通和了解,强化团队对意识。
在开学初我部将做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。同时本部成员将会在按照学校学生守则和学生行为规范严格要求自己的情况下努力完成本职工作,本着公正、公平、公开的原则,切实做好学生会的监察工作,做好各种检查记录,对出现违纪现象和不良风气给予记录和处理并及时上报班主任,树立良好的形象。
银行纪检工作总结报告度篇七
*****农商行2015年7月,*****农商行新班子组建以来,在省联社党委的正确领导下,全力以赴推进党风廉政建设“两个责任”落地生根,全力以赴推进“三严三实”开花结果,全力以赴推进深耕四区战略生根发芽,全力以赴推进“五个能力”建设枝繁叶茂,为2016年各项工作起好头、迈好步,打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。
一、“四箭”齐发,“两个责任”有效落实。
党委主体责任是根基,纪委监督责任是保障。*****农商行新班子组建以来,党委、纪委“双剑合壁”,产生了“四两拨千金”的效果。(一)责任明确落实处,全面落实党风廉政建设规定动作。党委书记认真履行党风廉政建设第一责任人职责,对党风廉政建设重要工作亲自部署、重点环节亲自协调、重要信访亲自批办,坚持把党风廉政建设与各项业务工作同部署、同研究、同落实、同考核,做到会上必讲“两个责任”、会后必问“两个责任”,形成了“抓好党风廉政建设是本职,抓不好是失职,不抓是渎职”的共识。精心制定党风廉政建设工作意见,明确了党委、纪委、党委班子成员、基层党支部、条线部门负责人工作责任,在各网点分别聘请了51名内、外部党风廉政建设监督员,强化对员工阳光信贷、带彩娱乐、八小时外行为的全面监督,实现纪律监督“一竿子插到底”。(二)纪律严明当表率,筑牢拒腐防变思想道德防线。总行新班子认真开展批评与自我批评,明确责任分工,70%的工作时间和周末都在基层网点调研督办工作,坚持在基层网点食堂进餐,与员工零距离交心谈心,了解员工工作、生活的难处,反思总行与各支行工作中“不到位”地方,力求问题在基层一线发现,把问题解决在基层一线。如,完善基层网点“五小”设施建设、绩效工资由总行直接考核发放到人等。8月20日在市委党校邀请专家授课,举办了全行党员“三严三实”专题教育培训班,9月25日组织。
共开展各类检查7次,对违规责任人扣减绩效工资7200元。
二、“五力”并举,转型发展初见成效(一)着力培育黄金客户,扭转存款下滑势头。面对存款质量不高的局面,新一届班子找出问题的关键在于,基础客户储备不足。
一是诚心争取行政资源。积极争取市委市政府和各职能部门的大力支持。市委书记、分管金融工作的副市长分别带领专班到*****农商行开展调研,召开座谈会,现场办公,解决乡镇网点改造升级与居民健康卡发行中的困难;调拨财政性存款5000万元,将油菜籽补贴由他行独家代理调整为我行代理发放70%;独家获得全市123万农户的居民健康卡代理发放资格,目前已成功发放115万张,卡内沉淀资金5802万元。二是真心产生积聚效应。深入推进“4+1”经营模式,制定67家市直部门、乡镇行政事业单位、电力、医疗、市内重点项目等系统大户的营销方案,实行领导班子包片、机关部门负责人包点、支行行长包辖区的方式营销,上下联动、形成合力,系统大户赢得实质性突破,成功营销了电力、教育局、卫计委、医保局等黄金大户。与市教育局深化“教育+金融”战略合作,成功代理发放了全市5776名老师工资;市医保局从他行转入基本账户,新增资金流2000多万元;专门研发委托贷款系统,成功与住房公积金中心对接联网,实现了代理贷款业务零的突破。*****日报等省市媒体深度报道了我行电力“十分钟缴费圈”普惠金融服务。三是恒心做实进村入户。统一设计了城乡居民与新型经济组织信息档案,重视客户对接建档的质量,明确客户经理每月的任务分别为行长50户、副行长及外勤100户、内勤30户,将建档业绩直接考核到员工个人,组织客户经理逐村逐户上门走访调查,共建立各类经济档案26470份,进一步夯实了业务发展基础。支行行长选定辖区内经济最活跃或人口最多的村为示范点,建立前50户种养大户的信息档案,把示范点进村入户工作纳入履职考核,工作不力的引咎辞职,全行共走访种养大户、专业合作社、家庭农场、涉农企业等新型经济体1238户。7月份以来,农区支行共新增存款21929万元。(二)大力支农支小,信贷投放增量提质。积极推进信贷营销“转投向,调结构”,一定程度上扭转了投放偏重于放大额房地产贷款的现状。年末,房地产贷款余额由6月末的215690万元下降至204586元,下降11104万元,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,下降5.2个百分点。
一是“两驾马车”齐赛跑。切实深入推进金融服务网格化,专业人做专业事,成立了三农事业部,下放贷款审批权限,提高信贷审批效率,形成了信贷管理部抓城区与三农事业部抓农区并驾齐驱抓营销的格局。三农事业部成立以来,独立审批发放50万元以下贷款135笔,6790万元;通过网格化管理平台,受理业务714笔,办理贷款6465万元。
银行纪检工作总结报告度篇八
接到上级转发的关于整治银行卡网上非法买卖专项行动宣传方案的通知及______号文件,结合文件精神,为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识、打击违规违法行为,我社按照上级的工作部署,并结合自身实际,充分利用各种资源,在4月份开展了主题为“非法买卖银行卡、害人害己祸无穷”的宣传活动,通过此次活动的开展,不仅提高了我社公众识别和防范金融风险的能力,同时也提升了我社金融服务水平。现将活动情况总结如下:
一、成立专项领导小组。
为了确保活动的有序推进并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了打击银行卡网上非法买卖专项行动领导小组,由______主任任组长,全体员工参加,在辖内组织开展主题为“非法买卖银行卡、害人害己祸无穷”的公众金融知识普及活动。
二、开展形式多样的宣传方式。
为扩大我社金融知识的宣传面,让辖内村民、客户更多的社会公众得到金融知识普及,我社充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。
大的危害。二是采用横幅、折页开展宣传,活动期间,我社向辖内客户发放宣传折页,用通俗易懂的内容向广大客户讲解非法买卖银行卡的买卖内容有哪些并且此举对自己及社会带来的危害有哪些,引导客户如何来维护自身安全,比如应妥善保管身份证、银行卡、账户存取工具、个人信息、手机卡等,不能出租、出借、出售,及时处理废弃银行卡,不要随意丢弃等,持卡人一旦发现买卖银行卡和身份证的犯罪行为,应及时向公安机关举报,配合公安机关或发卡银行做好调查取证工作,共同维护公平诚信的良好社会秩序。三是临柜人员、大堂经理充分利用营业厅内柜台及填单台处为客户进行宣传与普及,成为了宣传活动的主阵地。
三、宣传活动取得的成效。
1、提升了我行社会形象。
通过本次与客户近距离的接触,进一步提高了社会公众认知,使客户了解非法买卖银行卡对自己和社会带来的危害,树立了我行品牌银行的良好形象,获得了辖内广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。
2、引导了客户观念的有效转变。
通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户提高防范意识做到安全用卡,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。
银行纪检工作总结报告度篇九
一季度末人民币储蓄存款账面余额74.35亿(含凤凰3.84亿),比年初增长-3.3亿(含凤凰-0.92亿)。
(二)个贷业务情况。
截至3月底,我行个人贷款日均余额人民币58.29亿,日均比年初增加3.61亿。一季度个贷累计投放4.05亿,其中非住房投放1.05亿,个贷综合利率7.072%,个贷投放分行排名第二。
其中汽车分期中收514万元,分行排名第三。
电子银行产品方面:电子银行指标进度较理想,各项指标保持了良好的发展态势,其中个人网银基金理财销售占比(67.21%)位列分行第一。
个人网银客户活跃户新增2270户,完成率134%,个人电话银行(手机k码/电话汇款)新增12524户,完成率142%,超级手机银行新增9040户,掌上银行(wap手机银行)新增8545户,智付通20户,个人电子银行总体指标完成率112%。新增企业网银活跃户231户,完成率192%;新增移动管家336户,完成率197%。
信用卡业务方面:截至3月底支行发卡达4715张,目标完成率59%,全行排名第六。
特约商户:一季度新增特约商户89户,完成率169%。
三方存管:第三方存管净增1982户,完成任务的294.5%,完成值。
和完成率均分行排名第三。
个贷不良控制:截至一季度末,个贷不良余额1915.01万元,比年初减少84.3万元,不良率为0.32%,比年初下降0.02%,实现不良贷款余额和不良率双降。
服务质量:截止3月上旬网点文明标准服务结果通报,支行总分97.47分,综合排名第六,其中田贝支行分行网点排名前20名内。
(四)客户类指标。
一季度末个人贵宾客户增量673户(含个贷228户),完成任务的52%;实现保险贵宾客户461户,完成任务的100.3%;新增第三方存管1070户,完成任务的125%,完成值分行排名第三,完成率分行排名第四。
二、主要工作措施。
(一)储蓄存款、理财产品销售方面:
到我行做定期存款。
2、加大了智能商户理财及天天理财产品推广。智能商户理财产品客户资金每周有三天在储蓄存款,且月末自动转一天通知存款,有力促进日均及季末时点存款的增长。具体措施方面:首先,对结算类客户大力推广智能商户理财产品。其次,引导原开放式产品客户转为购买智能商户理财。最后,对智能商户不能满足资金灵活需求的客户补充营销天天理财等储蓄型产品。
3、季末到期产品销售。调整产品销售思路,对不能转化为定期存款的到期资金尽量引导客户购买季末到期产品,扩大季末到期产品规模,提前锁定季末存款。
(二)个人贷款方面:
1、一手楼按揭贷款方面,积极拓展一手楼盘,“中心天元”准入已通过分行初审。2、积极营销公积金贷款,完成新增签约备案楼盘2个,一季度投放20笔,累计投放1069万。3、加大了非住房贷款的拓展力度,截止一季度非住房贷款投放1.05亿,占个贷总投放25.93%,提高了个贷综合利率水平。4、加强联动营销工作,对个贷客户的存款、贷记卡、理财产品和第三方存管等业务进行充分挖掘,提高综合效益。
(三)专业市场方面。
支行积极响应分行针对点专业市场采取“一场一策”专项营销政策,成立了专业市场专门小组,目前完成了对服装批发市场的前期调研工作,形成了整体营销方案,目前方案正在审批过程中。
信用卡商户分期和收单业务方面:首先,联合车商开展丰富多彩的主题营销活动,充分利用公务员公车改革的契机,我行与鹏峰汽车集团联合开展公务员购车专项优惠购车活动,将车辆卖场转变为我行业务宣传阵地;其次,根据分行对收单业务的考核导向,重点营销总行级收单核心商户、总行名单制商户、c3系统商户、优质中小商户,特别是酒店、商场等刷卡量大的商户,公私联动,配合各网点以网点周边的商圈为目标,认真筛选出适合成为我行分期商户和特约商户的商户,将其拓展为有效商户,提高我行市场份额。目前,已成功拓展融发投资有限公司、市钱宝科技服务有限公司、顺电龙岗万科广场分店3户优质中小商户,其中融发投资有限公司已成功上线bmp系统,实现了我行收单的唯一性。
三、存在不足。
储蓄存款方面:
一季度储蓄情况非常不理想,年初季末到期产品销售不多。年初储蓄日均考核导致初期季末到期产品销售没有引起足够重视,季末到期产品规模明显不足。
加,从而影响我行日均及季末存款。
专业市场产品配套不足,缺乏竞争力,造成季末存款流失严重。我辖内珠宝、田贝、营业部等网点周边分布着水贝珠宝、海燕服装等专业市场,但现阶段专业市场的资金却很难沉淀在我行,尤其是季末专业市场资金流失严重,每逢月末资金流失量均在2亿左右。1、结算方面:目前相比同业针对专业市场商户推出刷卡手续费全免的优惠条件,我行一直都需要收费,而商户对刷卡费率非常敏感,这也是我行迟迟打不开专业市场的主要原因。2、融资方面:专业市场商户资金周转频繁,临时性融资需求大,而此类商户一般没有不动产来作抵押融资,我行新推出的聚惠通卡信用方式下额度只有5万,且准入条件颇高,难以满足客户需求。目前建行、招行、平安、民生和广发等同业针对专业市场均推出了类似于我行聚惠通卡的产品,特点为额度高(信用方式最高可达50-100万)、随借随还,可以根据商户流水来批额度,无需担保。
互联网金融的冲击:
贵宾客户方面:
三方存管:
银行纪检工作总结报告度篇十
务的同时,耐劳研究业务技巧,在纯熟把握了原业务流程的基本上,踊跃当真地学习新业务、新知识,碰到不懂的处所虚心向领导及专业科请教养习。跟着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大水平的提高,业务水温和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的义务心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,重要负责重控、内控、核算品质、及柜面畸形业务。通过增强内控治理,全所在去年分行发展的核算质量评选中,从未列于倒数五十名内,还曾多少度位于前三、四十名之列,我个人还曾持续两月在南岸支行被评为“无错误柜员”。
我始终保持“客户第一”的思维,把客户的事件当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,勇敢开辟思惟,征对不同客户采用不同的工作方法,努力为客户提供最优质服务,以博得客户对我行业务的支撑。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成友人情,屡次受到不同类型客户的赞赏,从未接到过一起客户投诉。
时期在变、环境在变,银行的工作也时时变更着,天天都有新的货色呈现、新的情形产生,这都须要我随着局势而转变。学习新的常识,控制新的技能,适应四周环境的变化,进步本人的履岗才能,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地计划自己的职业生活是我所尽力的目的。当然,在一些细节的处置和操作上我还存在必定的欠缺,今后我将判若两人地做好本职工作,时刻以“服务无尽头,服务要翻新,服务要长久“的服务理念鞭策和完美自我,在引导跟共事们的关怀、领导和辅助中提高自己、更加严厉请求自己,为工行的改造发展过程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
银行纪检工作总结报告度篇十一
20x上半年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
首先,在思想与工作上。
我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面。
我个人也能够积极投入,训练自己,这半年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中。
我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。
银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
银行纪检工作总结报告度篇十二
时光荏苒,光阴似箭,我来到_x已有大半年了。这段时间里,我完成了两个方面的转变,一是社会角色的转变,我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员;二是学习方法和方式的转变,在学校时主要以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这半年的时间里,我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解,在业务技能上,我也取得了一定的收获,但也存在着许多不足之处,现总结如下:
一、业务方面。
在刚刚加入_x的时候,我从大堂开始了职业生涯。一开始,我对这份工作重要性认识不足,认为工作单调而重复,技术含量不足,在工作中产生了一定的消极情绪。经过一段时间的深入了解,我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线,银行业绩与口碑的好坏,和大堂的表现有着紧密的联系。
后来,我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼,我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸,每一张业务单,甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险,甚至关系到银行立身之本——信用。通过这些不同岗位的锻炼,我认识到基层的工作是最磨练人,最锻炼人的。只有真真正正从小事做起,从一点一滴做起,才能不断提高自身的能力。因此,我努力熟悉业务流程与规章制度,苦练基本功,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险。
二、服务方面。
通过不断的学习与实践,我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上,更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,我深知自己的一言一行都代表着__的形象,为此,我常常提醒自己要“站立服务”,要“微笑服务”,耐心细致的为客户答疑解惑。面对个别情绪激动的客户,我争取巧妙应对,不伤和气,宁可自己多受些委屈,也要尽量维护好我行的利益,尽自己最大的努力去解决沟通和忍让;面对客户的称赞,我谦虚谨慎,戒骄戒躁。我始终坚持“客户第一”的思想,在不违反规定原则的情况下,尽量满足客户的业务需要。
我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我把客户的事情当成自己的事情来办,急客户之所急,想客户之所想。我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、生活方面。
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市的我,因为没有家人和朋友的陪伴,加之对这个城市的陌生,不免常常感到疏离和失落。在我低落的时候,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我。在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。
在此,我真诚的感谢他们,谢谢你们给予了我前进的力量。在工作中,我的人际交往能力也得到了提高和锻炼。我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容,学会倾听不同的意见,学会站在别人的角度考虑问题。
回顾检查自身存在的问题,我认为自己还存在着下列的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生。面对这种严峻的挑战,我应该深刻认识到自身存在的不足,不断提高自身学习的紧迫感和自觉性,不断储备理论基储与专业知识,不断学习新的业务知识。
二是业务水平有待提高。自己学习到的业务技能还不够全面,有时还会出现一些低级错误,一些不常见的业务办起来还不够熟练。
三是有时会出现思想上的倦怠。在工作较累的时候,我有过思想松弛,不愿工作的动向。这是自己的心理素质、责任意识还有待提高的表现。
针对以上问题,我要争取做到:加快熟练操作各种业务技能的步伐,利用空闲时间多向老师和同事们请教,将各种业务操作流程烂记于心,真正成为一个合格的业务能手;认真吸取平时工作当中的经验和教训,坚决做到业务操作零失误,客户百分之百满意;同时加强自身理论学习,进一步提高自身综合素质;纯净自己的思想,树立责任意识,努力克服消极情绪,积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。
总结过去的经验和教训,是为了明天能够更美好。我的不足和欠缺,还需各位领导、老师和同事们批评、指正。我相信转正以后,我将会更加努力,为__贡献力量。
银行纪检工作总结报告度篇十三
这段时间,我实习主要是跟着理财经理跑信用卡。领导在每周的周例会上都会着重强调信用卡的收入,相较其他几个支行,我们支行的信用卡发展比较缓慢,所以经理们都竭尽所能的做好每张信用卡,以好的口碑来吸引更多的客户。
在做信用卡以前首先要了解我们银行的信用卡。有普卡,金卡,旅游卡。对于一个入世未深的实习生,我首先要做的就是做足功课,这样面对客户的时候才能对答如流,我自己也对这三种卡片做个一个对比的图表,方便记忆。除了向客户宣传信用卡以外,还要知道客户填单子,身份证号码以及电话号码是绝对不能填错的,要时时提醒客户,在前期我也做了准备,就是自己申请了邮储银行的信用卡,填写了申请表,有错的地方就向理财经理求解,加深了记忆。邮储银行的信用卡,要做到“三亲”,所谓的“三亲”即亲见申请人本人、亲核申请人身份证原件、亲见申请人本人签字。
有几天我们去了鞍钢职工宿舍区进行信用卡的宣传,由于鞍钢非职工不能进出单位,所以只能利用员工下班的时间宣传。我们还去了佳通轮胎,同样也是利用佳通员工下班的时间,在门口发放传单,现场指导填单子,促成。这段时间是比较辛苦,但是收获也是不小。没有付出哪里来的回报。
我学到了不少,归纳总结如下:
一、客户群。
优质客户固然好,但是旁边的人员也不要遗落,先易后难,领导基本要留到最后再惊动。年龄相仿的易攻下。
二、说话技巧。
开头得改,尽量滔滔不绝,道出利益,又让人觉得专业可信。
三、抓住时机。
正规单位尽量不要上班时间去打搅,最好利用饭后午休时间,较空闲的人员可以看准他们闲下来的时间边聊天边办业务。
四、感情投入。
时间和机会允许的基础上,多聊聊天,增加感情投入,了解别人的经历,也是一种学习,说不定还有意外的收获。
银行纪检工作总结报告度篇十四
20xx年以来,我乡纪检监察工作在县委、政府的领导下,在县纪委的指导下,认真贯彻落实党的xx大精神,以“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”为要求,以强化党风廉政建设、完善党风责任制为核心,以严厉查办各类违纪违法案件、严格执行执法监察为重点。结合全乡实际,切实加强党风廉政建设,深入开展反腐败斗争,有力的促进了全乡党风廉政建设,有效的维护了广大群众的根本利益,对全乡的社会稳定做出了突出贡献。现对全乡纪检监察工作总结如下:
一、加强组织领导,完善党风廉政建设各项机制。
一是明确主体责任。乡党委认真落实主体责任,把党风廉政建设作为党的建设和队伍建设的重要内容,年初制定领导干部党风廉政建设责任范围、对象和党风廉政建设责任制工作任务责任目标分解,成立工作领导小组,明确乡班子成员党风廉政年度各自责任。二是制定工作措施。及时召开全乡党风廉政建设会议,研究部署党风廉政建设、反腐败及作风建设工作,对乡党委、纪委、乡直各单位及村党风廉政工作的目标任务和具体措施进行明确分工落实。三是狠抓全乡党组织主体责任。与乡直各单位及村签订党风廉政建设责任状,加强对农村和乡直各单位“一把手”的教育和引导,进一步完善横向到边、纵向到底、层层抓落实的责任体系。四是完善工作机制。坚决执行落实党风廉政建设责任制“三书一报告”制度,切实增强“一岗双责”意识,按职责分工自觉抓好各自分管范围内的党风廉政建设责任制的落实。按照“谁主管、谁负责”的原则,认真执行党风廉政建设责任追究制度。
二、严明党的纪律,维护党的集中统一。
坚持把维护党章、严明党的纪律放在首要位置,作为党风廉政建设的第一项任务来抓,自觉担负起执行和维护党的纪律的责任,着重开展“六个一”活动,即发放一份学习资料,累计发放党章和学习读本20余本;各支部至少上一堂党课;包村领导做一次专题辅导;开展一次预备党员和积极分子学党章活动;组织一次党章讨论;组织一次党员树形象活动。建立村书记季度汇报会、重点工作周通报月约谈等制度,定期了解各党组织党建工作开展情况。整合资源,发挥党组织在“美好乡村”等中心工作中的带头作用,坚持党要管党、从严治党原则,全乡党员干部政治纪律、组织纪律意识不断加强,全年没有因违纪被上级机关查处情况。
三、严格干部选拔任用,防止选人用人不正之风。
一是规范选拔程序。在干部选拔任用工作中,我乡党委始终坚持按照县委选拔任用干部有关规定,严格程序,坚守“三不”,即坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,把好“三关”,即用人关、荐人关、育人关。二是实施干部交流、轮岗制度。实施干部互评互比、绩效考评制度,对3名中层干部工作岗位进行了调整。选派3名干部下村挂职支部书记,保持了干部队伍的朝气和活力。三是创新选拔形式。选拔任命3名年轻干部担任团委副书记、妇联副主席及各中心副主任。四是完善干部培养机制。开通“微话题”交流平台,不断提升年轻干部综合实力。鼓励中青年干部积极参加研究生等高学历教育,目前中层及以上干部中有5人参加了研究生学历进修。
四、创新完善机制,维护群众利益。
建立健全损害群众利益纠正机制,切实加强损害群众利益不正之风的查处,进一步维护群众合法权益。对群众反映的问题,凡符合政策能解决的,立即予以解决;对不符合政策的诉求,要求做实做细群众的思想工作。重视信访处置工作,今年以来全乡接待群众来访共计16件27人次;办理信访转办件3件,结案3件,其中答复市长电话1件;自接件2件;调解矛盾纠纷25起,成功调处23件。
五、强化监督制约,规范权力运行。
按规定完成权力清单编制工作,对行政权力运行进行细化、规范化,并及时公开。促进党务、村务、财务更加透明、公开。严格执行民主集中制,规范和落实“三重一大”事项集体决策、党政正职“三个不直接分管”、“末位表态”等制度。全面落实《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,严格执行领导干部如实报告收入、房产、投资、配偶子女从业等情况的规定。加强宣传,规范村干部权力运行,全年共纠正苗头性、倾向性问题9件。
六、加大执纪力度,确保纪检监察各项工作顺利推进。
我乡坚持把纪检监察工作作为党建的中心工作之一来抓,并将它纳入重要议事日程,全力予以支持。乡党委对纪检监察工作方面的重大问题及时研究,及时做出决策,在人力、物力和财力上保证纪检监察工作的正常开展。切实加强村监会队伍建设,努力使村监会队伍会监督、敢监督。发挥乡域内党代表、人大代表、政协委员及各界代表作用,加强对全乡党风廉政建设的监督。认真开展民主评议、行风评议活动,督促各部门履行党风廉政建设职责不走偏。加强执纪监督和执法办案力度,乡民政办、国土所、综治办、农经站、财政所等积极协助乡纪委开展工作,提供线索和证据。遇到比较复杂的案件,成立联合调查组,党委一把手亲自过问,严格把关,并亲自排除说情等各种阻力和干扰,全年立案一起。
七、落实齐抓共管机制,形成惩防体系建设工作合力。
认真落实党政领导班子“一岗双责”,将党风廉政建设、作风建设和乡中心工作结合起来,细化任务给各责任领导、责任单位,形成“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众参与”的工作机制。将每月确定各支部党员会议时间,搜集党员学习参考资料,确保廉政教育常态化。积极开展廉政文化进农村活动。积极开展理想信念、党纪政纪、腐败风险意识等教育,依托远程教育平台、网上学习、村干部培训等平台,并通过参观警示教育基地、开展廉政党课、推荐新书好书等形式,教育引导全体党员干部阳光运行权力。组织签订承诺书、征集廉政亲情寄语等活动,切实加强领导班子成员家属廉政教育工作。进一步加强廉政风险点的收集、分析和研判,及时发出预警信息,做到廉情动态及时掌握、及早应对,提升预防力。
八、加强班子自身建设,深化内部监督工作。
坚持党委中心组学习制度,保证理论中心组学习真正取得实效。结合我乡从严治党“十大工程”实践活动,抓好民主生活会、党政班子述职述廉制度,讲实话、动真格,努力使廉政意识入脑入心。认真落实询问质询制度,把廉政谈话与交心谈心活动结合起来,党政主要领导与班子成员、班子成员之间、班子成员与分管责任范围人员不定期进行谈心沟通,及时了解掌握班子成员的思想动态,对一些苗头性、倾向性问题及时提醒、打招呼预防,做到廉政警钟时时敲。严格执行相关规定,在重大决策、重要干部任免、重要发展项目安排或重要事项决定和大额度资金的使用等方面始终坚持民主集中制原则,做到集体讨论、集体决定,程序到位、手续合法。20xx年,群众对乡班子满意度较高,实现零投诉、零上访。
九、强化作风建设,提高反“四风”成效。
认真贯彻落实中央“八项规定”、省、市、县等各项规定,结合短信、网络、宣传栏等宣传渠道,增强全体干部对内容内涵的把握和理解,教育引导全体干部坚决反对“四风”,切实转变作风。制定出台《关于进一步加强村级财务管理的若干意见》、《关于进一步明确村级零招待办法》、《xx乡村干部管理考核办法》等一系列文件,建章立制,规范管理。严格公务招待,“三公”经费同期相比下降30%以上。全面强化“正风肃纪”行动,全年乡纪委自查12次,上级督查3次,未发现违反效能建设有关规定的行为。加强党员干部队伍管理,今年对违纪党员1人立案审查,排查了2名党员违纪线索。
十、加强督查力度切实转变工作作风。
(一)乡纪委监察室定期或不定期的对各单位人员上班期间玩游戏、吃零食、坐堆闲聊、不按时签到、不按规定佩带工作牌上岗等现象进行督查,通过督查有效的扭转了过去“庸、懒、散、慢”等现象,切实转变了机关工作作风。
(二)加强对各村村务、财务公开使用情况、村级集体土地征用、出租、宅基地审批、计划生育、村干部报酬等,按规定对村级财务进行长期跟踪审计。切实抓好村干部离任和重点村的审计,在审计中严格遵守审计程序和操作规程,将审计出的问题在村民理财小组和村民代表会上及时公开,加大了村财务收支的透明度,切实做到“给群众一个明白、还干部一个清白”,消除了群众的思想顾虑,密切了党群、干群关系,保持了农村社会稳定。对审计出的问题按照制度及时做出严肃处理,同时,分析产生问题的原因,从健全体制、强化管理、民主监督、加强党风廉政建设的高度,提出并落实从源头上预防和治理违规、违法乱纪问题发生的有效措施。
工作打算。
我们将围绕贯彻落实县纪委全会精神,紧紧把握反腐倡廉工作的总体要求,按照年初确定的目标,明确责任分工,主要抓好以下几项工作:。
一是层层传导压力。按照县委“两个责任”文件的要求,分级分类签订党风廉政责任状。对村、乡直单位“一把手”、分管领导开展落实“两个责任”和“红包”问题廉政约谈。
二是细化责任分工。制定出台20xx年度落实党风廉政建设责任制度检查考核工作方案。
三是加强警示教育。深入开展党风党纪和廉政教育,利用典型案例开展警示教育,以身边事教育身边人;深入开展廉政文化“六进”活动。
四是强化正风肃纪。持之以恒落实中央八项规定精神,加强对改进作风各项规定执行情况的监督检查,把违反中央八项规定精神的行为列入检查重点,加大对典型案例的查处和通报曝光力度。
五是加大办案力度。加强信访件的直查快办,进一步拓宽案源渠道,重点查处群众身边的腐败行为,挖掘案件线索,提高综合办案能力。充分发挥查办案件工作组织协调机制作用,切实增强查办案件工作的整体合力。
六是继续加大阳光村务工程实施监督力度,促使村级财务公开透明。
银行纪检工作总结报告度篇十五
在新时期阶段,企业纪检工作得到了我国企业党委与行政有关部门的高度重视,原因在于做好企业纪检工作,可以使其更好的服务于我国企业经济建设与发展,从而为我国社会经济健康发展贡献力量。今天本站小编给大家整理了纪检月末工作总结,希望对大家有所帮助。
201x月7日,总公司在科研生产综合楼第四会议室召开了200x年度总公司保密安全纪检工作总结会。会议由公司党委副书记、纪委书记闫玉儒主持。
吴实忠副总经理首先宣读了《关于表彰200x年保密安全管理党风廉政建设先进单位和先进个人的决定》,公司领导分别为网络中心、科技部、技标处、安管部、总装分厂等17个保密、安全、纪检先进单位和祝坚宁、费利军、樊新华、王学慧、曾秋菊、翟宁、温秀琴、张巧丽、赵建虎、杨林、刘建华等25个保密、安全先进个人颁发了奖状。保密处处长周永义、安全管理部部长高进、监审法务部副部长姚有贵分别就200x年总公司的保密、安全、纪检情况和201x年的打算进行了汇报。
201x年保密处紧紧围绕“目标责任书”确定的任务和目标扎实开展各项工作,涉密信息系统分级保护工作稳步推进。创新工作方式方法,实现两个“第一”和一个“突破”,建立和维护“两个管理系统”,完善保密管理体系建设。积极开展形式多样的保密宣传教育活动,定密工作有序开展。201x年将通过“涉密信息系统分级保护”测评和一级保密资格认证,开展商业秘密的管理与保护,科学推进定密工作。
安管部在201x年工作中加强领导管理,完善安全管理机制。开展多项安全宣传、培训和演练活动。加强了安全防范,突出重点要害部位的管理,加强对安全生产的监督检查和考核。201x年将进一步完善安全信息共享制度,加强公司治安安保工作,及时处理各项安全隐患和矛盾纠纷,在跟踪确认工作上进一步加强快、准、稳的行动基调,通过措施建立公司信息快速反应机制。
在20xx年的纪检工作中,以党支部书记为责任人的党风廉政建设责任体系更趋完善,对反腐倡廉建设的宣传力度进一步加大。坚持述廉制度,对干部廉洁从业的考核进一步加强。以培育廉洁理念为重点的廉洁文化建设工作有新的进展。审计工作实现了从财务账簿为中心的财务收支审计向内部控制为中心的管理审计转型。监察工作关注了热点问题。20xx年的纪检工作中,将大力宣传中央关于党风廉政建设的法律法规;加强教育,增强领导干部的廉洁从业意识和党风廉政建设责任制的落实工作;继续稳步推进监察工作,努力提高审计工作整体水平。
会上,公司党委书记、董事长武润奎肯定了200x年的保密、安全、纪检工作所做出的成绩,并对后续工作做了强调:要进一步深化认识,切实做好“保密”工作,要预防网络涉密;要特别重视人身安全、质量安全、职业安全,全方位的营造“大安全”的企业安全和谐环境;要切实加强纪检和效能监察工作,强化干部自廉意识,提高防范意识,完善廉洁机制。最后武董事长还向大家提出了四句箴言:作表率,身体力行;讲诚信,公道正义;求实效,一丝不苟;重修养,善待员工。武董事长要求大家在新的一年里创新开展工作,力争使各项工作再上新台阶。
上半年以来,上资村在镇纪委正确领导下,认真贯彻xx届中央纪委七次全会、省纪委九届九次和市第八次党代会精神,深入贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,有效地促进了上资村廉政建设工作的健康有序发展,为上资村各项工作提供了组织保障和纪律保障,现将。
汇报如下:
一是加强领导、明确责任。按照“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依据群众的支持和参与”的领导体制和工作机制的要求,对党风廉政建设和反腐败工作的责任进行了明确分工,做到了各司其职,各负其责。建立健全了组织协调制度和机制,加强了与各方面的联系沟通,保证了各项工作的顺利进行。同时,明确了责任内容,强化了工作纪律,深化了廉政意识。
二是开展保持党的纯洁性教育活动和廉政风险防控工作。6月25日,按上级的要求,广泛深入开展了村两委班子及党员的学习活动。通过活动的开展,为村干部与群众进行沟通和交流搭建了一个很好的平台,为群众监督干部促进工作制造了机会,同时也对村干部起了预防警戒作用,有效的防止了村干部的一些不良行为。
三是构建党风廉政建设大格局。按照上级加强农村基层党风廉政建设的意见,上资村扎实推进此项工作,加强了所辖各村的党务、村务、财务管理,明确了党务、村务、财务管理制度化、程序化、透明化、规范化方向发展,不断扩大党员、群众的知情权、参与权、管理权和监督权;加强各村经济活动的管理,以加强资金、资源、资产管理为重点,规范了工程建设、村级资产处置、村集体物资采购三大类经济活动。
四是从四议三公开着力抓好村务公开。
根据上级要求和村实际情况,对村级事务集体开会决定,避免一个人说了算。对村务公开的内容、程序、方式、时间及管理监督作出明确的规定,使村务公开工作逐步走上规范化、正常化,确保村务公开工作依法按程序进行。在公开内容上,突出重点,着重公开有关村民切身利益的事项。三是严格把关,强化监督。村监督委对村务公开工作进行督查,发现问题及时反馈并督促落实整改,促进村务公开规范化管理,使村务公开工作各项。
规章制度。
落到实处。
六是对重点部门和重点工作进行监督监察。
(一)是惠农政策执行情况。惠农政策执行过程中,监督在贯彻执行政策上打没打折扣,有没有截留、挪作他用的现象。
(二)是专项资金使用情况。监督专项资金是否用在专项工程上,监督村干部在资金使用上有无违纪行为。
一是加强廉政风险的防控学习。
二是落实好村级新的财务制度。
三是加强监督委的工作力度。
一年来,镇纪委在区纪委和镇党委的正确领导下,深入贯彻落实党的、xx届四中、五中全会精神,坚持从严治党、从严治政的方针,认真做好纪检队伍自身规范化建设,强化监督职能,狠抓党风廉政教育和预防,加大案件查办力度,促进党风政风根本性扭转,现将一年来工作情况总结如下:
一、主要工作。
(一)推进规范化建设两个“六有”,打造过硬的纪检监察队伍。认真贯彻市、区关于镇街纪委规范化建设工作部署,落实镇街纪委硬件、软件建设两个“六有”目标,做好全面摸底自查和查漏补缺工作,目前已基本按照上级要求完成好各项工作。
1、推进硬件建设“六有”。镇纪委多方努力,镇党委在财政困难的情况下大力支持,在原有基础上,镇纪委今年又专门制作了各类规范的纪检工作职责牌上墙,申请配备了台式电脑2台、专用保密柜1个、碎纸机1台、打印机1台、录音笔1支,落实了纪检干部每月的办案补贴,耗资十余万元改造了一间规范的谈话室。
2、推进软件建设“六有”。一是明确。
岗位职责。
制定党员干部《个人廉政风险和自我防范表》放置于个人办公台,明确岗位职责;二是规范办案规程收录汇编了近500页的《马安镇纪检监察工作法规制度汇编》,规范了信访和纪检监察工作各项制度和工作流程;三是完善工作台账按照“一事一档”的原则,对信访和纪检案件以及其他重大事项能分门别类、分类细化、建立各类工作台账50余册;五是树立纪检干部个人良好形象镇纪检干部能严守纪律,正人先正己,做到了办案零事故、工作零差错、干部零违纪,树立了自身良好形象。
(二)加强廉政教育,营造廉洁氛围。
一是认真开展纪律教育学习月活动。9月份开展的纪律教育学习月活动,镇党委高度重视,全镇党员干部及各村(居)两委干部积极参与,邀请了区党校老师作了题为《廉政建设下的廉洁》的专题辅导讲座告,达到了教育活动认清反腐形势,重视反腐问题,找准反腐着力点的目标。在区纪委组织的“鹅城清风”—20xx年惠城区新“八廉”之“唱廉”歌咏比赛中我镇代表勇夺第一名,在廉政书法摄影作品展中我镇干部职工有2副优秀摄影作品被收录巡展。
二是扎实开展党员干部法纪教育。7月份结合群众路线教育实践活动开展和廉洁镇村建设,组织全镇机关副股以上党员干部,村“两委”全体干部和小组长共300余人分三批次到惠州监狱开展警示教育活动。活动中镇党委统筹安排,镇纪委具体组织,镇党委政府主要领导和全体班子成员全程参与。党员干部通过实地参观,观看教育片等净化心灵,起到了很好地警示教育效果。
(三)狠抓作风养成,促进党风政风进一步扭转。认真落实“八项规定”、反“四风”、“三述”活动的开展,通过专项检查和明查暗访的方式,狠刹慵懒散奢等不良风气,用“细节”撬动全镇党风政风,从点滴潜移默化改变队伍面貌,抓好作风系统工程建设。
一是整治会风会纪顽疾。由镇纪委牵头研究拟订了切合实际的《马安镇风会纪制度》,把改进会风、遵守会议纪律作为整顿机关作风、改进领导作风的一项重要内容来抓,始终保持全镇上下昂扬向上、奋发有为的精神状态。
二是开展好中层干部述职述廉述德活动。下半年,镇纪委利用周一例会时间,历时三个多月完成了镇中层干部述责述德述廉工作,“三述”活动严肃、严格、严谨,摒弃了以往搞形式、走过场的陋习,将民主评议结果录入个人廉政档案,作为今后干部选拔任用、奖励的重要依据,对评议结果差的干部进行诫勉谈话和组织处理,做到“真述、真测、真用”,进一步激发了广大干部的工作激情和活力。
三是开展干部任前廉政谈话。5月份结合机关中层干部调整,组织召开集体廉政谈话,教育广大任职干部要爱岗敬业,筑牢思想防线,永葆清廉本色,履行好“一岗双责”,增强拒腐防变能力,正确看待监督,主动接受监督,切实经得起监督,做勤政廉洁的表率,并签订了《廉政责任书》。6月份组织换届选举后新任村(居)“两委”负责人开展任前廉政教育座谈会。要求新任职党员干部要团结带领村“两委”班子,爱岗敬业、严以律已、廉洁自律,并签署了《廉政承诺书》。
(四)以重点工作为抓手,促进廉洁镇村建设。
一是加强“三务”公开工作。把深入推进农村基层党务、村务、财务“三公开”工作作为加强党的廉政建设、促进经济发展的一项重要任务来抓,按照求真务实、真抓实干、务求实效的要求,不断提高基层“三务”公开工作的科学化、制度化、规范化水平。为推进“三务”公开上台阶,7月份组织镇财务结算中心、审计等部门及村(居)干部共40余人到城区桥东街道办参观学习,吸收先进单位在在集体固定资产经营处置、土地承包经营权流转、农村新型合作医疗、涉农补贴发放等方面成功经验和做法,进一步推动农村“三务”公开工作,让群众充分享有村务工作的知情权、监督权和参与权,促进廉洁镇村建设。
二是充分发挥公共资源交易中心平台作用。今年4月中旬,我镇公共资源交易中心正式成立并投入运行,中心坚持“公平、公正、公开、择优”的原则,成功组织完成了龙塘村内饮水管道安装工程和镇老年人居家养老服务中心招投标工作。目前,正着手组织新乐村鱼塘发包、横河村排水通道工程和水贝土地发包工程招投标工作。平台的建设和规范运行,有效堵塞了以往农村大宗工程建设和物资采购中存在的各种漏洞,有效防止了腐败行为的发生。
三是认真履行农村“三资”监督职能。认真贯彻好自20xx年起开展的农村“三资”监管各项部署和要求,抓好我镇村“三资”数据的定期导入工作,同时对各村组上报的数据进行审核和监督。指定财政结算中心2名专职工作人员负责农村上报的“三资”数据审核和导入工作,指定镇纪检办负责“三资”数据上报的监督工作,实现“三资”数据采集、核实、导入、监督有机统一。截至目前,该项工作落实监督到位,保持平稳推进,未出现违规操作、亮灯警告等情况。
此外,镇纪委还突出监督重点,加强对各项惠农政策落实,农村集体土地征收和拆迁等重点领域的监督检查,堵塞各类腐败漏洞。
(五)加强案件查办工作力度,增强教育监管效果。一年来,镇纪委积极拓宽信访举报渠道,围绕有信必查,有查必果的原则,对群众来信来访认真调查核实,做到态度严谨、程序合法、执纪严明。严肃处理党员干部违反“八项规定”行为,重点查处违法违纪侵害群众利益的行为以及贪污腐败的窝案、要案。同时对一些不实的信访举报,及时予以澄清,消除影响,弥合党群干群关系。今年截至目前共受理各类信访案件24宗,立案5宗,党纪处理5人,另外行政处理因违反八项规定行为1人。
二、存在问题和明年。
工作计划。
20xx年镇纪委各项工作取得了长足进步,各项工作稳步推进,但依然存在诸多不足:一是受困镇财政困难,纪检部门硬件建设还不完善,纪委办案交通、经费保障困难,镇级便民服务中心暂未完成;二是抓党员干部教育学习的力度还不够,特别是农村党员干部的教育学习抓的不够系统;三是制度的落实抓得不实,特别是“三务”公开工作仍不完善;四是个别党员干部作风建设仍待加强,庸懒散奢影响仍不可轻视;五是纪委各部门工作人员业务能力素质还需进一步提高,奖惩机制不健全,工作积极性需进一步调动。
20xx年镇纪委将重点做好以下几个方面工作:
一是进一步加强镇村基层党员干部的廉政教育和廉政文化建设,加强党员干部日常监督,规范权力运行,做到日常监管和案件查处“两手抓,两不误”;营造全镇上下不愿为、不敢为、不能为的反腐工作氛围。
五是加强纪检干部队伍业务培训,选派干部挂职锻炼或参与上级办案,提高能力;注重纪检干部先进典型培树,健全激励机制,发挥队伍潜力;进一步规范纪检业务工作流程,促进纪委软硬件建设迈上新台阶。
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银行纪检工作总结报告度篇十六
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段。
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习服务礼仪。
二、实习阶段。
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
三、实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题;(2)营业中分流客户;(3)维护大堂秩序;(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

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