总结可以帮助我们梳理思路,提高学习和工作的效率。总结可结合具体的例子和实际情况进行描述,让读者更容易理解和接受。借助以下范文,我们可以更好地了解总结的写作特点和技巧。
四月份个人工作总结与反思篇一
4月份我部协助各部举办了各项活动并主办了世界地球日宣传活动,是忙碌而又充实的一个月,以下是我部本月的工作情况:
4月9日,我部网络组对生活部主办的“和谐地理家园”演出比赛进行了全程拍摄,并且展板组作了宣传展板。
4月份,为响应院团委号召,作了迎百年校庆征文比赛展板。
4月15、17日,我部网络组对文艺部主办的“友谊杯”歌手大赛的复赛及决赛进行了拍摄,展板组作了两块宣传展板。
4月19日前,我部积极响应院宣传部号召,对“办学百年育英才,文明校园树新风”摄影比赛进行了照片收集工作。
我部作了“预祝物理系艺术节成功”展板,随后又作了“爱国卫生活动月”宣传展板。
4月19日,我部对“邢台姑娘韦利杰南极凯旋欢迎仪式”进行了拍照,并对其撰写了宣传稿。
4月22日,我部主办了世界地球日宣传活动,携经纬线地理协会在达活泉公园进行了植树、展板及环保作品展示等宣传活动。同时在院内小桥举行了“珍惜地球资源,喜迎百年校庆,倡导低碳生活”为主题的万人签名活动,网络组对其进行了拍照,稿件组对宣传稿和活动总结进行了撰写。邢台电视台对此活动作了报道。
我部作了“预祝邢台学院首届无与伦比杯轮滑比赛”展板进行宣传,后作了“预祝社科部讲谈成功”宣传展板。
4月25日我部展板组为学习部主办的考研经验交流会作了宣传展板,网络组对其进行了拍照,最后稿件组撰写了宣传稿。
四月份个人工作总结与反思篇二
精选范文:四月份个人工作总结(共2篇)四月份个人工作总结今天是我来泰康的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试,考试有三个环节组成:
一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;
二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;
三、通过首次见面约到第二次见面。这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝„„到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关„„最后终于过了。通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我认识到自己的不足:
一、见到客户信心不满;
二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;
三、对产品和年金相关知识掌握不够;
四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;
五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,„„总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
今天是我来泰康的。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试,考试有三个环节组成:
一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;
二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;
三、通过首次见面约到总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完[四月份个人工作总结(共2篇)]成。
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。
学校确定四月份为“检查整改范式月”,一个月的时间又过去了,回顾这一个月的班主任工作,真是忙碌极了。各项常规工作进展良好。班级卫生、路队、纪律等方面都比较理想。结合学校中心工作,支部提出了本月党小组生活会的主题是结合本人思想、工作、作风等进行“个人工作反思”下面总结本月班级开展的几项主要工作。
一、结合清明节,利用班会课对学生进行了革命传统教育。让学生搜集革命英雄的故事,读一读,感受他们的坚强不屈和大无畏精神。并对照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜现在的幸福生活。
二、开展了运动员的选拔工作。根据学校的要求,我班经过层层选拔,最终选出男女生各四名运动员。通过选拔活动,增强了全班学生的集体荣誉感,学生参加集体活动的热情更高了。
三、出好环境保护主题的黑板报。对学生进行环保教育,并注意搜集有关环保方面的文字和图片,为出板报积累材料。同时,要求学生从自身做起,做环境保护的小卫士。
四、组织学生开展研究性学习,并取得了丰盛的果实。
班级工作中还有需要改进的地方。如路队不够整齐,仍有一部分学生纪律意识不强,态度散漫。打扫卫生不够及时彻底,保持不好,课间仍存在在楼道内大声喧哗现象。这些都是今后我要长期抓的工作。
学校要求我们各班根据自己的特点,申报自己的“范式”创建结果。我班申报的是早操。关于早操质量的要求,我从去年就已经开始了,经过一个学期的训练,我班早操人保持着军训时的水平甚至更高,应经成为本校一个靓丽的风景线。
“范式”是美国著名科学哲学家库恩在《科学革命的结构》中提出的一个词汇,此著一问世,这词汇立刻被学界接受,并且围绕之展开了激烈的争论。
库恩长期以来研究科学史,他发现一种累积性的科学史观统治着这个领域,但这种认识他认为是不能真正反映科学史本貌的。库恩自述一旦他找到了“范式”这个词汇,一切的困惑当即冰释。不过这个“范式”,却并不是一个简单的字眼。如果非要简单的概括的话,它的内涵有两层意思:(1)科学共同体的共同[四月份个人工作总结(共2篇)]承诺集合;(2)科学共同体共有的范例。再进一步,(1)可以简化为一种约定,(2)就是范例范式是研究问题、观察问题、分析问题、解决问题所使用的一套概念、方法及原则的总称。范式解决的问题必须是有解的,才有效。
我认为学校开展“范式创建”活动,我觉得目的不在于树立什么典型,而在于怎样使一个班或一个级部,通过一个活动或一个小的特点取得全班的全面地进步。充分认识的到这一点,对于我校全面提高办学质量是至关重要的。总结我校几年来创建示范高中的工作,我们为学校的全面发展倍感欣慰,我将继续努力工作,让班级各项都能取得令人满意的成绩。
四月份个人工作总结与反思篇三
一转眼即将步入5月了,我从海南文昌逸龙湾项目调到崇贤陆家桥二标段这个项目已经近一个月了,虽然这个月天气多雨,但丝毫没有降低我们陆家桥二标段项目监理部的工作热情。在此,我从个人的工作角度出发,总结一下过去一个月的工作情况。
开始我先简要说明下该项目目前的基本情况及我的个人分工:总监1人,专监2人,监理员3人,总共6人,项目实行的是总监负责制;总监主要负责安全和外部协调;我作为该项目负责人和土建专监,主要负责施工质量、进度和日常的内部行政管理;本月在总监领导下以及项目部同事积极配合下,基本上按计划完成崇贤陆家桥二标的现场监理工作,结合业主制定的进度计划、质量要求,负责协调总包与各分包单位在人员、工作面、材料设备等方面的配合及沟通工作。工作情况主要侧重从以下二个方面阐述:
一、内部管理方面:
首先是积极调动内部员工的工作积极性,从行业的前景和个人自身利益方面给他们进行分析,让他们明确方向,树立信心;毕竟对于他们来说,从学校毕业工作到现在就两三年,社会阅历和工作经验都不足;其次从工作角度给他们明确分工,落实责任制,要求他们对自己所分管的楼层进度和质量上进行严格把控,有问题及时反馈;最后我从个人的角度出发,希望他们能积极上进,用心学习,沉淀自己。
二、质量方面:
我借鉴以前项目的监理经验,严格要求施工单位按照监理规范程序进行报验,主要是涉及材料、隐蔽工程、每道工序做完的验收;对验收不合格的,不得进场,不得进入下一道工序;对现场巡检及验收发现的质量问题,及时下发监理工程师通知单,并督促整改;对于之前处理不掉的遗留质量问题,及时反馈给总监,并同代建和业主进行沟通,必要时采取经济上的制裁措施。从这个月的情况来看,工程质量及施工工艺方面跟之前比均有所提高。
最后,经过项目部各位同事的努力,这个月我们陆家桥监理项目部在工作方面较之前已经有了改进,也得到了代建和业主的认可。作为这个项目的一份子,我感到很欣慰,相信未来我们会做得更好!
崇贤陆家桥二标段项目监理部:王忠2014年4月25日。
四月份个人工作总结与反思篇四
学校确定四月份为“检查整改范式月”,一个月的时间又过去了,回顾这一个月的班主任工作,真是忙碌极了。各项常规工作进展良好。班级卫生、路队、纪律等方面都比较理想。结合学校中心工作,支部提出了本月党小组生活会的主题是结合本人思想、工作、作风等进行“个人工作反思”下面总结本月班级开展的几项主要工作。
一、结合清明节,利用班会课对学生进行了革命传统教育。让学生搜集革命英雄的故事,读一读,感受他们的坚强不屈和大无畏精神。并对照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜现在的幸福生活。
二、开展了运动员的选拔工作。根据学校的要求,我班经过层层选拔,最终选出男女生各四名运动员。通过选拔活动,增强了全班学生的集体荣誉感,学生参加集体活动的热情更高了。
三、出好环境保护主题的黑板报。对学生进行环保教育,并注意搜集有关环保方面的文字和图片,为出板报积累材料。同时,要求学生从自身做起,做环境保护的小卫士。
四、组织学生开展研究性学习,并取得了丰盛的果实。
班级工作中还有需要改进的地方。如路队不够整齐,仍有一部分学生纪律意识不强,态度散漫。打扫卫生不够及时彻底,保持不好,课间仍存在在楼道内大声喧哗现象。这些都是今后我要长期抓的工作。
学校要求我们各班根据自己的特点,申报自己的“范式”创建结果。我班申报的是早操。关于早操质量的要求,我从去年就已经开始了,经过一个学期的训练,我班早操人保持着军训时的水平甚至更高,应经成为本校一个靓丽的风景线。
“范式”是美国著名科学哲学家库恩在《科学革命的结构》中提出的一个词汇,此著一问世,这词汇立刻被学界接受,并且围绕之展开了激烈的争论。库恩长期以来研究科学史,他发现一种累积性的科学史观统治着这个领域,但这种认识他认为是不能真正反映科学史本貌的。库恩自述一旦他找到了“范式”这个词汇,一切的困惑当即冰释。不过这个“范式”,却并不是一个简单的字眼。
如果非要简单的概括的话,它的内涵有两层意思:
(1)科学共同体的共同承诺集合;(2)科学共同体共有的范例。
再进一步,(1)可以简化为一种约定,(2)就是范例。
范式是研究问题、观察问题、分析问题、解决问题所使用的一套概念、方法及原则的总称。范式解决的问题必须是有解的,才有效。
我认为学校开展“范式创建”活动,我觉得目的不在于树立什么典型,而在于怎样使一个班或一个级部,通过一个活动或一个小的特点取得全班的全面地进步。充分认识的到这一点,对于我校全面提高办学质量是至关重要的。总结我校几年来创建示范高中的工作,我们为学校的全面发展倍感欣慰,我将继续努力工作,让班级各项都能取得令人满意的成绩。四月份个人工作总结与反思仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
四月份个人工作总结与反思篇五
四月份的工作已经过去,我们酒店同三月份相比营业额还是比较可观的,确实还是做出了一定的成绩来,相信在以后的工作当中能够做的更好,这一点是毋庸置疑的,对于四月份的工作,我也一直在不断的调整,什么xx酒店的一员我也感觉非常的荣幸,从事酒店行业工作已经有五年的时间了,我一直都感觉自己各方面都是有足够多的成长的,在xx这里我更加是倍感自信,这里的工作环境可以说是我见过最好的。
不管是酒店前台,还是酒店客房都是非常的不错,我身为xx酒店的一员,说句真心话,确实服务是很周到的,作为一名后勤人员我一直都在虚心的做好自己的工作,我知道只有认真的去做好,付出足够的时间和精力才能够把工作做的更加到位,这也是一名xx应该要有的素养,以后我也一定会做出更好的成绩来,希望能够得到更多的认可,后勤工作比较简单,但是忙的时候也是非常的忙碌,所以我感觉在这里的工作和符合我的'节奏,我感觉很开心,现在回想起来的时候也是很有动力并且接下来还会继续发挥自己各方面的成绩,我知道未来还是会有更多的东西,是需要去做好的,这对我也是一个不错的锻炼。
相信自己的工作能力,还是应该要有更多的提高,感激周围同事的帮助,从日常的工作当中我更加是学习到了很多经验,所以说以后我也会做的更好,这也是对工作应该要有的态度,后勤这份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店对我一只都比较关照,我也希望自己可以继续适应这里的节奏。
除了日常的工作,我平时还是注重对自己个人修养的提高我认为这是对我的磨砺,也是非常不错的在四月份的工作当中,我认真的做出了相关的调整,我感激周围同事对我的认可,作为一名后勤工作认真,我在这方面一直都是做的非常认真的,我感觉很有意义,这让我不断的调整自己的态度,在五月份的工作当中,我还是需要去配合酒店各部门的工作,坚守自己的岗位,为酒店接下来的工作调整做好准备,未来也是有足够多的事情等着我去完善好,相信可以让自己做的更加认真,对于酒店的五月份的工作我也是应该要认真去规划好的,希望以后能够做的更加细心一点,为酒店的更好发展付出足够的时间和精力。
四月份个人工作总结与反思篇六
首先说句抱歉,由于一次生病回家错过了许多的活动,包括校园歌手大赛、政治学习检查以及办公室的值班,真的不好意思。然后要感谢下尹剑红、后来值班翻看值班记录本是他帮我代的班,由于回家了买的制服也没有去领而是昌俏一直帮我保管的、谢谢!
四月份、参加的活动真的不多,不过感受挺多的!一次宿管部要人帮忙贴海报吧!一般来说只要三四个人一起去贴就行了,但是去了七八个人、感觉挺浪费人力的,希望以后能注意下!文明监督的时候查寝都要找钥匙,七舍得钥匙确实非常非常乱、对我们的工作带来了很大的麻烦,希望能解决下,一舍得钥匙很整齐、查过一次感觉很好。在办公室值班感觉挺好的、办公室的环境很好。
26号星期二挺忙的,中午一点和赵胤甲就到了书馆报告厅、因为本部门有关于安全消防知识的讲座、把卫生打扫了下、开着空调坐在里面很舒服的,后面教授、老师、听讲座的同学都到了,我们进行了签到、土木和建规的来得比较多,城建的来的就少了许多,作为城建的一员觉得我们城建的每次都不是很配合学校的工作样的,望我们城建的能改善下。讲座开始后纪律非常的好,期间只有那么极个别的同学早退,这应该和教授的演讲有关吧,讲得很精彩!活动取得了圆满的成功、最后肖处长还表扬了我们保卫部,感觉挺满意的,活动非常的成功、在教授的讲授下、相信同学们都得到了许多关于安全消防的知识!
讲座结束后成哥又告诉我和赵胤甲下午6:30有活动,我们来维持纪律!下午4点多吧、在别的地方值班结果被强制的叫到了图书馆搬东西,说句实话心里挺不舒服的、希望大家多为他人着想!晚上的活动个人觉得效果很不理想,到了最后剩下的观众只有那么寥寥数人,大家走得差不多了!没办法那些人拦都拦不住,也许英语演讲大赛对他们没一点吸引力!我对那英语演讲也是没有兴趣的!最后的效果与刚开始的人员满座还有些同学站着听演讲真的是一个强烈的反差,我们工作人员在尽职尽责的工作着,大家都辛苦了、不过还是留人不住!这是本次活动唯一一个不令人满意的地方吧!其他方面很完美!
一晃四月又过了,五月即将来临,期待五月的工作能更好的完成、每次活动都取得完美的成功!
保卫部:曹登祥。
2011.04.27。
四月份个人工作总结与反思篇七
这学期我们班新来了一位经验丰富的罗老师,虽然罗老师对我们幼儿园的各项要求和标准还不是很熟悉,但是她积极主动的学习,还算比较快进入角色,能迅速接手主班的各项工作,我还算轻松了一点。孩子们也较快熟悉了我们的罗老师,平时都能和她玩的很开心。回想这一个月,我认真备课并积极学习,让孩子们的日常活动能丰富多彩,用各种方法吸引幼儿的眼球,我发现我们班孩子还是在一点点的进步。这是我值得欣慰的地方。幸运的是这个月我们还参加了培训,这给我在管理班级和教育幼儿上又提供了很多新的方式方法,在教育上也有了理论上的提升,很感谢有这次培训。虽然辛苦但是很值得。
二、开展活动方面
行。我们的孩子们也玩得很开心,最遗憾的是中途下起了小雨,我们不得不组织孩子们回园。接下来迎接我们的将是“六一”活动,我们班的罗老师和我也正积极利用一切时间开始给孩子们排练,我们又开始忙碌起来了。
三、安全工作
结合幼儿自身的生活经验和安全教育周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,然而我们班的孩子们都没出现较大的`安全事故。但是一些小问题还是存在的,比如有个别幼儿有咬人和抓伤其他幼儿的现象,我们将会在以后经常教育幼儿学会保护自己和保护好朋友,杜绝这类事情再次发生。
当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。
四月份,这一个多雨的月份就结束了。但是回顾这一个月,我们有努力有付出有收获,同时也存在不足之处。因为积极的听课评课,我们专心备课,我们的课堂常规有很大的好转。但是我们班的两个特殊的幼儿还是没法养成好的活动常规习惯,我们以后还要对特殊幼儿特殊处理,想办法让他们养成习惯。
四月份我们组织的活动就是春游活动,我们中班组的春游活动还算顺利举行,孩子们也玩得开心尽兴。这归功于我们班三个老师配合默契分工明确。上下车我们都有及时数人数,活动时有人看好幼儿不乱走,有人组织幼儿,还有老师在前面带操,这样我们就不会显得乱糟糟一团。这值得我们以后学习和借鉴。平时我们也在积极排练舞蹈,一边排练,一边管理幼儿秩序,我们班幼儿很聪明,在一星期就基本了解和熟悉舞蹈内容。 日常常规方面,我们做得还不足,以后我们将合理安排自己的时间,尽量不留死角,保证不让幼儿离开视线之内,每一个地方都有老师看护他们,减少幼儿间出现安全事故。并且平时多训练日常常规活动,喝水和入厕多注意。放园期间组织丰富的活动,不让幼儿乱糟糟一片。这些都是我们需要加强的方面。总的来说,我们四月份还算有进步的。还算顺利。
首先说句抱歉,由于一次生病回家错过了许多的活动,包括校园歌手大赛、政治学习检查以及办公室的值班,真的不好意思。然后要感谢下尹剑红、后来值班翻看值班记录本是他帮我代的班,由于回家了买的制服也没有去领而是昌俏一直帮我保管的、谢谢!!
四月份、参加的活动真的不多,不过感受挺多的!一次宿管部要人帮忙贴海报吧!一般来说只要三四个人一起去贴就行了,但是去了七八个人、感觉挺浪费人力的,希望以后能注意下!文明监督的时候查寝都要找钥匙,七舍得钥匙确实非常非常乱、对我们的工作带来了很大的麻烦,希望能解决下,一舍得钥匙很整齐、查过一次感觉很好。在办公室值班感觉挺好的、办公室的环境很好。
的,活动非常的成功、在教授的讲授下、相信同学们都得到了许多关于安全消防的知识!
讲座结束后成哥又告诉我和赵胤甲下午6:30有活动,我们来维持纪律!下午4点多吧、在别的地方值班结果被强制的叫到了图书馆搬东西,说句实话心里挺不舒服的、希望大家多为他人着想!晚上的活动个人觉得效果很不理想,到了最后剩下的观众只有那么寥寥数人,大家走得差不多了!没办法那些人拦都拦不住,也许英语演讲大赛对他们没一点吸引力!我对那英语演讲也是没有兴趣的!最后的效果与刚开始的人员满座还有些同学站着听演讲真的是一个强烈的反差,我们工作人员在尽职尽责的工作着,大家都辛苦了、不过还是留人不住!!这是本次活动唯一一个不令人满意的地方吧!!其他方面很完美!!
一晃四月又过了,五月即将来临,期待五月的工作能更好的完成、每次活动都取得完美的成功!!
保卫部:曹登祥
2011.04.27
四月份个人工作总结与反思篇八
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四月份我们的任务是_万元,实际上完成了_万,离任务额还差_万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,___店种类有限,不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4、在23号边老师来__讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了____多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
二、____月工作计划。
____月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期__老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好__月4号边老师来__进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们__的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
四月份个人工作总结与反思篇九
四月份以来,我部在学生处老师的正确指导下,在各系生活部部长、干事、各班生活委员以及广大师生的积极配合下顺利开展工作。以下是我部在本月的工作总结:
1、由于承包目前院内饭堂的xx公司向学院学生提出提升饭菜价格的要求,院生活部在学生处老师的指示下,于x月x日组织x名同学到附近六所高校的饭堂进行菜式、菜价的调查。这次调查,很有必要且意义重大,可以让各班生活委员了解现在周边高校饭堂饭菜的大致价格,并把调查发现向同学们通报,让同学们多点了解外面世界经济发展的规律。
通过此次调查分析,发现与本学院饭堂的就餐人数、菜价相似度较大的是水利电力职业技术学院在本次对六个院校饭堂对比后,本院校饭堂有几个地方是值得肯定的:院内饭堂饭菜价格相对适中,服务质量还不错,但是还有待提升;饭堂的菜式有明显增多,但是菜式的种类还不能满足院内同学的需求。相信在全院同学的共同监督下,饭堂一定会比以前做的更好。
2、x月x日x点,在饭堂二楼召开了膳食管理会议,会议主要内容是饭堂饭菜调价而作出通报及讨论会。x副书记、后勤部的古处等相关老师、学生处的x老师、xx公司的x女士等人及x、x级的生活部干部、膳管小组成员和生活委员参加了会议。古处就食堂运营以来的相关情况作了通报,并对食堂运营方xx公司所提出的饭菜价格调整进行了通报,会议后期x副书记等老师跟各班生活委员讨论了饭堂现存问题并对其作出解答,再后来xx副书记做总结:学生是学院根本,应把监督饭堂的主动权交给学生,成立新的膳管会,并要求尽快落实工作。
3、x月x日至x月x日,在饭堂饭菜价格表公示的这段时间,院生活部要求各班生活委员密切注意班里同学对饭菜调价后的反应,并把同学们对饭菜调价后的看法、见解及时收集起来,汇总后交给后勤部的领导,让后勤部的领导清楚同学们对饭菜调价的大致反应。做这样的价格公示及调查很有必要,这明显的说明主动权是在同学们手里,避免饭堂饭菜突然升价而引起同学们的过激行为,减少饭堂饭菜调价带来的阻力,同时也能一定程度上维持学院的稳定。
4、x月x日x点,召开生活委员会议。回忆中,学生处的x老师就办理医保的准备工作做了宣传与解释,并倡导大家都能买医保。x老师讲话完毕后,红协会长召开献血活动的筹备会,与各班的生活委员详细说明了x月x日献血活动的相关事宜及准备工作。
四月份个人工作总结与反思篇十
不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况。
在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
1.电话初次拜访客户xx家。
2.电话有效客户xx家。
3.实地拜访客户xx家。
4.要求试料客户xx家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了xx个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难。
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施。
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧。
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理。
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四、目标。
1.顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。
2.能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
3.能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
四月份个人工作总结与反思篇十一
学校确定四月份为检查整改范式月,一个月的时间又过去了,回顾这一个月的班主任工作,真是忙碌极了。各项常规工作进展良好。班级卫生、路队、纪律等方面都比较理想。结合学校中心工作,支部提出了本月党小组生活会的主题是结合本人思想、工作、作风等进行个人工作反思下面总结本月班级开展的几项主要工作。
一、结合清明节,利用班会课对学生进行了革命传统教育。让学生搜集革命英雄的故事,读一读,感受他们的坚强不屈和大无畏精神。并对照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜现在的幸福生活。
二、开展了运动员的选拔工作。根据学校的要求,我班经过层层选拔,最终选出男女生各四名运动员。通过选拔活动,增强了全班学生的集体荣誉感,学生参加集体活动的热情更高了。
三、出好环境保护主题的黑板报。对学生进行环保教育,并注意搜集有关环保方面的文字和图片,为出板报积累材料。同时,要求学生从自身做起,做环境保护的小卫士。
四、组织学生开展研究性学习,并取得了丰盛的果实。
班级工作中还有需要改进的地方。如路队不够整齐,仍有一部分学生纪律意识不强,态度散漫。打扫卫生不够及时彻底,保持不好,课间仍存在在楼道内大声喧哗现象。这些都是今后我要长期抓的工作。
学校要求我们各班根据自己的特点,申报自己的范式创建结果。我班申报的是早操。关于早操质量的要求,我从去年就已经开始了,经过一个学期的训练,我班早操人保持着军训时的水平甚至更高,应经成为本校一个靓丽的风景线。
范式是研究问题、观察问题、分析问题、解决问题所使用的一套概念、方法及原则的总称。范式解决的问题必须是有解的,才有效。
我认为学校开展范式创建活动,我觉得目的不在于树立什么典型,而在于怎样使一个班或一个级部,通过一个活动或一个小的特点取得全班的全面地进步。充分认识的到这一点,对于我校全面提高办学质量是至关重要的。总结我校几年来创建示范高中的工作,我们为学校的全面发展倍感欣慰,我将继续努力工作,让班级各项都能取得令人满意的成绩。
四月份个人工作总结与反思篇十二
四月份已经结束,回顾全月的工作,在紧张、忙碌、充实、学习中过去了,回顾四月份的工作,全体员工出色的完成部门交付的各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。
总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:
抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此,部门所有员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。
通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提醒下,部门领导层及时觉醒,集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更具体、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
部门始终怀着以抓安全,胜过抓一切工作的高度责任感,增强安全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是安全的,给业主创造一个良好的工作环境,给员工一个安全的生活环境。
在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,在xx月xx日、xx月xx日保安部和工程部陪同xx人员对中心园区xx楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在xx月xx日、xx月xx日xx人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
要使部门工作正常进行,必须将违纪违规现象消除在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。xx月xx日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发现,部门经理李平及当班领班调查清楚此事后,对其进行了口头严肃批评和相应的惩罚,当值领班为其指出了问题的严重性,责令其对照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的讨论,认为其行为虽然已达到了处罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门根据他们认错态度,毕竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济处罚;通过这件事件的发生和惩罚措施对大家的震动很大,在一定程度上也教育了广大员工,使大家引以为戒。
1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。
1.加强各班组人员的业务知识的培训,尤其是新员工的技能业务培训。
2.高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关心生活条件困难的员工,并进行家访。
3.配合各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各项工作任务。
6.按照中心行政部要求,落实安全措施,做好6号楼的安全接收工作,认真负责完成搬运工作。
5.积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任务。
四月份个人工作总结与反思篇十三
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四月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习了__男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习了__男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。
在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四月份个人工作总结与反思篇十四
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
时间总是转瞬即逝,在前台工作的四月份里,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;。
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;。
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;。
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;。
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;。
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;。
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;。
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的.电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象,同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

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