总结可以激发我们的创造力和想象力,帮助我们更好地思考未来的发展方向。写总结时,要注意情感的表达和积极的语气。接下来是一些总结范文的提取和摘录,供大家借鉴和参考。
商业工作总结会议篇一
我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经不再是对工作和同事一无所知了,在我们开始对外正式营业的前夕,我花了大量的时间在熟悉业务上面,我学习了很多基础的业务,如何储蓄,开户对公或者对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,商业银行大堂经理。
从我第一天到兴业银行永定门支行,到今天我已经工作一个多月了,从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得日子过得很慢很累,经常觉得很疲惫,每天来上班有种受到煎熬的感觉,常常感到很辛苦,却毫无收获。
但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。
当客户坐到我的面前我不再心虚或是紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,因为我已经不再是对工作和同事一无所知了,在我们开始对外正式营业的前夕,我花了大量的时间在熟悉业务上面,我学习了很多基础的业务,如何储蓄,开户对公或者对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出一些要点,向不熟悉兴业银行业务的客户解说,例如,在兴业银行办卡的好处:atm跨行取款不收手续费、储蓄卡没有年费和小额管理费、新推出的兴业通达卡可以代订火车票、汇款便宜、若成为金卡vip还可以享受vip室,先到先办、手续费打折或全免的优惠待遇。当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且十分高兴。
问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。
我发自内心的热爱我的岗位,因为这个岗位非常适合我,由于我的性格比较热情而温和,所以当顾客提出问题时,我能很耐心的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务知识量也得到了提高而且也起到了分担营业员压力的重要作用。
商业工作总结会议篇二
(一)分解调整年度计划,加强经济运行调控根据市委市政府关于全市工业经济专题办公会议精神,今年全市工业经济发展的主题是:加快发展速度,提高运行质量。据此,全市103家规模企业产值计划调整到xx亿元,并下达《市经济商务局关于调整工业生产指导计划的通知》(xx商发〔〕6号)。新的工业生产指导计划,比原计划调增xx亿元,同比增长36.8%。在自我加压增担子的同时,加强生产调度,做到一月一分析,一企一分解,跟踪督办,严保计划的落实。
(二)认真分析对症下药跟踪服务排忧解难。
(三)协调银行企业关系搭建投资融资平台。
一是在市政府的有力推动下,xx市商业银行负责人深入**有关企业了解资金需求情况。先后到xx工贸、xx纺织、xx、xx纺织等8家企业了解座谈,为企业融资牵线搭桥,争取资金xx万元。二是及时召开全市银企座谈会。会上,6家银行向我市14家企业授信xx万元。这是继2月16日宜昌市商业银行与我市政府签署银政合作协议后,市政府加大服务企业的力度,积极向银行推介优势产业和诚信企业,拓宽企业投融资渠道,开展银企对接,力促银企双方互惠共赢的又一新的举措。三是市领导主持召开专题办公会议。研究部署开发银行政策性贷款支持县域经济发展项目申报工作。申报资金xx万元,用于开发区园区基础设施建设。
(四)节能降耗科学发展,大力扶持循环经济。
一是为了认真贯彻落实《xx市经委关于加强工业企业节能降耗工作的意见》(xx市经〔2009〕13号)文件精神,召开了各镇(街办)经济发展办负责人会议,成立了节能降耗工作领导小组。将10家规模以上工业企业纳入我市重点能耗考核企业,从5月份起分月进行考核。主要考核能源消耗量、万元产值能耗、电力消耗量、万元产值电耗和产品单耗等情况。二是开元化工科技股份有限公司循环经济项目获省扶持。开元化工公司xx吨对苯二酚综合利用改造项目,被列入20省预算内固定资产投资计划。编辑推荐:
(五)深入调研总揽全局强化企业负担监督。
一是认真调查农业龙头企业发展情况。根据市政协主席办公会精神,由市政协经科委牵头,对全市农业产业化龙头企业发展情况进行了专题调研。从调查情况看,全市农业产业化龙头企业发展迅猛,呈现以下特点:产业集群初步形成,一批名优产品脱颖而出,外向依存度较高,利益联结机制较为稳定。市经济商务局总结撰写《以工兴农,**新农村建设的突破口》典型材料上报。二是调查企业安全生产培训情况。向21家市直企业发放了企业安全生产培训情况问卷调查,了解企业安全生产培训的现状及存在的.问题,为市安全生产委员会对企业安全生产人员进行培训提供了参考。三是针对**酒业公司增资扩股提出具体建议。在引导企业做大做强和国有资产保值增值方面提出切实可行的意见和建议。四是组织学习贯彻新出台的《湖北省企业负担监督条例》。市经济商务局根据《xx省经委关于做好学习宣传贯彻〈xx省企业负担监督条例〉工作的通知》精神,结合**实际,制定落实方案,目前正逐条研究贯彻落实《条例》的具体措施。并将学习宣传贯彻《条例》的情况,书面直报省经委减负办。
(六)扶植技改骨干项目实施企业成长工程。
商业工作总结会议篇三
5、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天,每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单,保证了资金收取的准确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。
三、涉税管理工作。
由于房地产企业涉税环节特别多,相关税收政策也非常繁杂,征税较重,这使得纳税成为企业的一项重要成本支出。在国家税收法规的规定下进行合理的纳税筹划,减少纳税支出,是财务部涉税管理的首要工作。这要求财务部在事先、事中对各项经济业务进行审核、筹划将各项纳税支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低纳税支出的同时还要规避涉税风险。实现公司经济业务的涉税低风险甚至零风险是涉税管理的另一项重要工作。公司在接受税务稽查时会面临三种不同性质的稽查:
1、日常稽查。日常稽查是指稽查部门主要负责的对管辖区域内企业日常情况进行的检查,要求被检查的公司数量一般不得低于一定比例。2、专项稽查。专项稽查是指根据上级税务部门的部署,对某个行业、某个地区、某个产品、某项减免税政策进行全面的清理检查。3、举报稽查。举报稽查是指任何单位和个人根据征管法的规定,都可以举报纳税人偷税漏税的行为。税务机关在接到举报以后,采取一些措施对纳税人进行检查。下面就对财务部xx年所做的主要涉税管理工作进行回顾。1、审核各类收入和付款合同。由于将财务审核加入到了各类经济合同的签订订环节,使得财务部在业务发生之初就能进行纳税评估和纳税筹划。xx年财务部共审核相关经济合同xx份。
2、xx月,财务部与税务局充分沟通后认为我公司必须主动进行土地增值税清算,因为目前国家对土地增值税的征收管理力度一年比一年大,将查得更细。如果等到明年清算条件成立由税务局进场进行土地增值税清算很可能会增加纳税支出。财务部征求公司领导和集团财务部的同意后组织人员进行了xx项目的土地增值税清算工作。
3、通过分析国家增值税的发展趋势,工业项目的所有购进设备均未取得增值税专用发票,将设备的增值税开票时间拖到xx年,这样就可以在xx年享受新的消费型增值税的好处,为公司争取了xx万元的增值税进项税额抵扣的好处。
4、通过对销售部员工年终奖金的发放方式进行合理筹划,不仅使公司按按税收法规履行了代扣代缴义务,又保障了员工的利益,使公司的大部门员工少交了xx元个人所得税,增加了员工的税后收益,得到了广大员工的称赞和好评。
5、定期将各类大额的工程发票送到税局进行发票真伪鉴定。由于房地产公司收到的发票金额巨大、数量和种类繁多,一旦收到假票将给公司带来巨大的涉税风险。为控制这一风险,财务部定期组织人员将相关发票送往税局进行真伪鉴定。
6、x月x日—x日xx市稽查局对我公司进行税务稽查,要求我公司填写xx-xx各税种税款交纳明细,再根据情况进行实地税务检查。财务部立即组织财务人员进行全面税务自查,一方面积极与征管税务局沟通,取得征管税务局的理解和帮助,另一方面主动与稽查局相关人员联系,建立了良好的人际关系。最后,由于及时将未交足的税款补交到征管地税局,避免了稽查局到公司进行实地税务检查的涉税风险。
7、x月份xx国税局来到我公司就我公司xx年的所得税申报表列示的销售收入xx万元,对应的成本只有xx万元提出质疑,要求立即出具收入确认的证明,即文件xx区的主体竣工证明,否则xx区对应的收入xx万元不能予以确认。由于涉及调减我公司申报的所得税xx万元,财务部立刻将这一潜在的巨大涉税风险汇报给集团财务部,因为根据税法规定偷税金额超过全年纳税总额的1%将被定为偷税罪。根据集团财务部的指示,财务部立即组织财务人员重新对xx年的所得税重新进行清算和填报申报表,另一方面积极与主管税务机关协商并取得税局相关主管领导的理解,只是调整了纳税申报表,并没有认为我们恶意提前确认收入、滥用所得税优惠政策。这也证明了财务部平时与税务局的沟通做得比较到位,才不至于发生重大的涉税风险。
8、通过与地税主管税务局主管领导的良好沟通,财务部积极争取纳税a级企业,目前税局的相关领导已经承诺明年将会将我公司申报纳税a级企业。如果申请纳税a级企业成功,就将意味着税局将二年内不来公司查帐,一是为为公司营造良好、宽松的纳税环境。二是为公司获得了荣誉,为公司与xx政府部门沟通谈判增添了一项重要法码。
9、加强了涉税管理的资料收集和档案管理工作。在岗位职责中加入了税收政策的收集、整理、汇编工作,每月定期到税局网站上更新下载与房地产有关的税收政策,并进行整理汇编。财务部在进行土地增值税清算、所得税申报、税务自查、日常申报时,将各工作底稿进行整理,把过程列出来,做为公司的涉税相关文件进行归档。为了以后进行涉税管理时提供一份原始参考资料,也为了以后新的财务管理人员能够快速地了解了公司的相关涉税管理工作提供备查。
财务分析是以财务报告资料及其他相关资料为依据,采用一系列专门的分析技术和方法,对企业等经济组织过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状况等进行分析与评价的经济管理活动。它为了解企业过去、评价企业现状、预测企业未来,做出正确决策提供准确的信息或依据。
过去我公司的财务分析几乎是一片空白。但是企业的规模越来越大,资金调度也越来越大,如果没有财务分析对企业的运营状况进行一个理性的评价和分析是非常危险的。所以公司领导对此非常的重视,对财务部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,财务部在编写财务分析经验不足的情况下在网上大量收集相关资料,包括房地产的相关经济政策,对比分析各房地产上市公司的财务报表,在x月份出了一份xx公司上半年的财务分析。所幸得到了公司领导和其他各部门同仁的认可。
在这篇财务分析中,财务部对当前房地产企业的不利和有利影响因素进行了分析,共分析了x条不利影响因素和x条有利影响因素。并指出了目前房地产企业的x条应对策略。事后证明,这两段分析为公司日后的发展提供了及时、必要的信息和依据。
根据对我公司各项财务数据与上市公司财务数据的对比分析和评价,财务部指出了当时公司存在的主要问题和风险:
1、资产负债率已经到了银行接受的极限7%,下半年的融资将非常困难。事后财务部仍然毫不畏惧困难,运用智慧、勇于创新,突破这一瓶颈和局限,仍然为公司融下巨额的银行资金。
3、预期的销售收入过于理想化,未能充分考虑市场变化而对预算进行调整。最后证明下半年的收入预算真的偏差很大,一定程度上影响了资金的调度。
4、指出下半年资金断裂的风险,要求公司领导积极筹措资金。
事实证明这次财务分析和风险预警在降低公司的经营风险上是成功的、有效的,正由于充分预估了资金断裂风险,财务部在资金仍然充裕的情况下为公司尽可能多地向银行融资。提前做了充足的准备。
五、投资管理工作。
由于集团总公司的战略规划,目前我公司带有两个工业项目,这两个项目有独立的经营核算实体,财务部主要起到一个投资和监管的作用。为了便于公司领导进行决策,财务部组织力量对xx改制和工业项目组建进行了项目投资测算,运用一系列的投资测算工具和对项目相关人员进行大量的调查和询问,参与编写了两个项目的可行性调研报告。
商业工作总结会议篇四
1、在年前筹集支付各建筑施工单位的工程款资金,保证公司顺利渡过年关。
2、与销售部密切配合,加速回笼售房资金。
3、配合xx部、物业公司做好xx的全面营运工作。
4、组织好xx商铺销售的土地增值税筹划和清算工作。
5、财务部将尝试以项目为周期编制xx项目预算,如有可能,希望能请到x老师来我们公司进行咨询和指导。通过推行项目预算加强成本管控力度。
6、不断修正工作流程和完善内部控制。提高财务部对各类经济业务的监督力度。
7、加强财务部合同管理。
8、加强财务部员工素质建设和业务培训。争取在xx年打造出一支高素质、骨干成员稳定、职业化的财务团队。
如果说xxxx年是财务部痛苦转型的一年,那么xx年将是财务部昂首迈进的一年,财务部全体员工将继续艰苦奋斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更饱满的工作热情迎接xx年。最后祝愿我们的企业、我们的团队在xx年实现企业的宏伟战略目标。
篇二。
春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥。
企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求--逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
商业工作总结会议篇五
2.定期进行财务报表分析,成本核算分析,为公司经营管理决策提供详实依据;。
3.负责向各相关部门提供财务数据,为企业预算管理提供财务数据;。
4.根据公司年度经营总结计划组织编制财务收支、成本费用等总结计划;。
5.依据国家税务法规做好税款申报缴纳工作;。
6.协助财务经理人员做好财务分析及风险控制工作。
商业工作总结会议篇六
20xx年5月末至6月中旬,我社不间断地召开反商业贿赂专项工作会议,通过反复学习,加深领会,充分认识此次专项治理工作的目的和重要意义。我社上下联系自身的工作实际,对照联社三信联[xx]5号文件精神进行自查,做到边学习、边检查、边核实,着重对授权授信管理、储蓄业务、房屋装修及租赁、中间业务、会计结算、不良资产处置等方面进行了自查自纠。
现将近阶段自查情况汇报如下:
经查我社信贷人员在信贷管理方面能够严格执行《贷款通则》的有关规定以及贷款“三查”制度办理各项贷款业务,无利用职权进行“吃”“拿”“卡”“要”等不正当交易的行为。
经查我社均能够认真执行储蓄业务管理的有关规定,无集体或者工作人员“送各种礼品给客户”等变相提高存款利率的不正当交易的行为。
经查我社出租房屋2间,年租金为5600元,符合当地房屋租赁的市场价格;无重大的房屋装修工程,即使资金较小的装修项目,均向联社部门报批,在核准的各项费用范围内进行装修。
经查我社目前开展的中间业务主要有联行汇总业务,交通罚款代缴业务。前者按照人民银行的规定收取手续费,后者目前不收取手续费,均无不正当交易的行为。
经查我社会计业务能够严格按照规定认真操作,能够进行事前审查、事中复核和事后监督。各项费用均凭合法的发票报销,并严格执行“三签”制度。无不正当交易的行为。
经查我社在此期间已处置的不良资产共12笔,金额25.6万元,均严格执行呆帐核销的有关规定,无不正当交易的行为。
自查情况总结:
通过此阶段治理商业贿赂专项工作的开展,从自查的情况看,我社各项内控制度能够覆盖各项业务,各项业务操作均能够按照有关规定办理,无集体和工作人员为了获得与客户、其他单位和个人的交易机会或者有利于实现交易目的,向其赠送现金、物品或者其他有价证券等行贿的行为;也无客户、其他单位和个人为了获得交易机会或者有利于实现交易目的,向集体和工作人员赠送且被接受的现金、物品或者其他有价证券等受贿和索贿的行为。
但是,目前这些不正当行为没有发生并不代表将来也一定不会发生,从这一点上,我们认识到治理商业贿赂专项工作将是一项长期的工作,同样需要我社上下在今后的工作中防微杜渐,不断完善。
商业工作总结会议篇七
组织建设和制度流程管理是一个组织有效运转的灵魂,相当于人体的骨架和神经系统,其重要性是不言而喻的。如何实现财务部的各项管理职能,就必须在这方面好好研究和设计。
1、为了配合公司发展对财务部各项职能的需要,财务部在xx月份重新设计了财务部的组织机构图、工作流程和岗位说明书。更加明确了各个岗位的职责,避免了一些重复和扯皮的职责。这套系统在设计上着重强化了会计核算和资金管理的职能。
2、在推行新的组织机构图时特别向财务部的员工宣传和推行一套垂直指挥系统,这套垂直指挥系统是为了有效保障上级的各项指令在传递中能够顺畅有序,现在财务部的全体员工已经理解、接受和运用这一套垂直指挥系统来处理日常工作事务,使得工作效率明显提高。
3、为保证财务工作计划的有效实施和执行,财会部在今年实行了定期召开财务部内部管理会议制度。着重强调上阶段工作的总和下阶段工作的布置。通过该内部会议使得各项财务工作在会议上进行有效地沟通,及时解决当前存在的问题。并对会议内容进行会议纪要工作,通过会议纪要来跟踪各项任务的执行情况。大大提高了财务部各项工作和指令的贯彻力度。
七、团队管理与员工学习成长。
bsc、swot、5s、pest、价值链、战略、目标、策略、企业愿景、工作理念、职业素养、团队、鱼骨图、头脑风暴等等新鲜的管理名词在xxxx年从高端的管理殿堂走进了我们公司,走进了我们的部门、走进了每个管理人员的大脑,并烙下了深深的印记。时代要进步、企业要发展、员工要成长,在这个充满着激烈竞争的市场经济环境下,从国家到企业、从大人到学生,如果不能及时更新自己的知识构和思想意识,就将面临被这个社会遗忘和淘汰的危险。好在我们xx公司领导x总能够高瞻远瞩、远见卓实,为我们安排了一堂堂精彩生动的培训课程和户外拓展课程,使我们能以更积极的工作态度、更睿智的管理思维和更有效的管理工具开展我们的日常工作。下面谈几点财务部在这方面的收获和体会。
1、财务部中层管理人员参加了公司的bsc导入实施培训,通过坚苦的bsc导入实施培训,财务部中层管理人员更加清晰地了解了企业管理的深厚内涵,对管理的认识也从中层执行层面上升到企业战略层面的高度。通过制定出企业远期的战略目标就使得公司各级员工具备更充足的动力为实现企业战略目标而努力工作。通过bsc对财务部的工作梳理使财务部的职能架构更清晰了,并且是以战略地图的形式印在管理人员的大脑里。通过实施bsc对日常工作进行考核,提高了员工完成各项工作的紧迫感,加强了工作的执行力度,提高了工作效率,保障了各项工作的有效实施。各项工作也渐渐步入轨道,开始进入一个高效、良性的循环。
2、财务部中层管理人员参加了公司组织的职业经理人培训课程,通过培训让财务部中层管理人员深刻地了解到一个职业经理人应具备的职业态度和素养,了解到如何打造一个合格的管理团队。先从管理人员的管理意识上开始转变,最后带动整个团队朝职业化团队进行转变。一个高效、和谐的职业化团队应该是建立在尊重和信任的基础上具备以下要素:a、具备统一、清晰、明确的奋斗目标。b、强有力的核心领导者。c、统一的工作理念,包括思想、态度、行为、习惯。d、各成员有胜任的工作能力和专业技能。e、成员之间有着良好的沟通。f、成员之间能够相互支撑、补位、鼓励。这也是财务部xx年的努力方向,那就是打造一只高效、和谐的职业化团队。
3、财务部部分管理人员还参加了房地产全面预算管理与成本控制的培训,吸收了很多先进的房地产全面预算管理的实战经验,开拓了眼界,这套系统从组织架构、工作流程、指标选定、考核办法提供了一整套的解决方案。这堂培训课为xx年在xx项目上实施房地产项目预算奠定了理论基础。如有可能,财务部希望能请到这堂培训课的培训老师x老师来我们公司进行房地产全面预算的咨询和培训。
1、完成与xx集团股东资产剥离方案的设计工作。根据领导的预测,前后设计了有x套剥离方案,并对每套方案进行一个总和评价。
2、历时大半个月,配合股东下派的审计人员进行董事长离任审计工作。
3、完成集团总部的xx银行资料的准备工作。
虽然财务部在xx年有了不少收获、进步和成绩,但还是有一些方面需要注意、改进和加强。
1、财务团队离职业化团队还有一定的距离,在应付一些高强度和高负荷的工作任务时团队的配合和协作不够顺畅,会出现一些执行偏差。
2、合同管理还有待加强。
3、成本管控力度还不到位。
中国社会科学院12月2日在京发布的xx年《经济蓝皮书》中指出,xx年在国际、国内经济形势以及国家宏观调控政策的影响下,房地产市场将步入较长时间的调整期。
蓝皮书指出,xxxx年,国家宏观调控政策的作用显现,市场供给方资金链条绷紧,需求方处于明显观望状态,商品房交易量大幅下降,房价上涨幅度逐步放缓,房地产市场景气回落。xx年将延续xxxx年房市的低迷,需求方短期内难以走出观望,开发企业会迎来一轮“洗牌”,供需双方作用下,短期内房价面临进一步回调。炒房者将因投机能力下降而不同程度地退出市场,首次购房的自住性需求将更为谨慎;购房需求将向实用性的中小户型集中;留存在市场当中的真正的住房需求者将会对房地产产品提出更高要求,未来市场竞争会更加激烈。
xx年xx公司的发展重点主要会放在xx项目开发上,同时还要兼顾两个工业项目,可以说任务十分艰巨。再加上严峻的行业形势,财务部的肩上的担子也非常沉重。根据目前的行业形势、根据公司的发展战略,财务部重点将在以下几个方面开展工作:
商业工作总结会议篇八
今年以来,全市商业认真贯彻市委十一届四次全会、全市服务业工作会议和商业工作会议精神,商业经济呈现了总量增加、结构优化、建设加快、贡献扩大的发展态势。
——总量规模增加。一是增加值。1-9月份,批发零售业、住宿餐饮业增加值实现343.3亿元,同比增长12.5%,占第三产业26.6%。其中,批发和零售业实现270.3亿元,增长12.1%;住宿和餐饮业实现73.0亿元,增长15.4%。二是交易量。1-9月份,限上批零企业销售总额实现2685.1亿元,增长17.3%,其中,批发额2227.0亿元,增长15.2%,零售额458.1亿元,增长28.5%。三是投资额。1-9月份,批发和零售、住宿和餐饮、租赁和商务服务、居民服务和其他服务四大类流通服务行业完成固定资产投资总额174.3亿元,同比增长20.9%,占全市投资的8.2%,占第三产业投资的13.6%。
——建设步伐加快。一是商业集聚区。呈规划起点高、项目体量大、经营业态新、立体综合开发、闲置项目启动的发展态势。太原街、中街、南塔、长江街和东中街等商业区5000平方米以上商业网点达52个,总面积200万平方米;在建项目22个,规划面积363万平方米,预计总投资285亿元。二是批发市场。10个万米以上市场建设和改造升级取得进展。北方茶城、五爱市场三期、东北陶瓷城一期、家具城一二期改造,塔湾、南五农产品市场主体,辽中顺发黄牛市场改造工程已竣工使用;启动了果品市场质量检验检测和信息发布系统、水产市场低温冷库、前当堡鲜鱼市场二期项目。三是社区商业。示范中心建设持续发展,以连锁便民业态为重点,新建早餐网点200个,总数达4500个,改造建设规范化再生资源回收网点49个。截止9月底,全市引进500万元以上商业项目301个,投资总额322.8亿元,到位资金67.8亿元,在建的流通服务业项目达100个,5000平方米以上商业设施达266个。
——产业结构优化。一是布局结构。跟进城市格局调整步伐,推进城市商业集聚区、区域商业区和社区商业服务中心三个层次和农村县乡村三级流通服务网络体系建设。二是经营结构。发展现代经营方式,连锁经营已覆盖30多个行业,370家企业,店铺5,400个;进入我市国内外大型知名物流公司已达50家,营业收入超5,000万元的第三方物流企业20多家;电子商务和现代管理技术广泛应用,时点销售、管理信息、电子订货系统等现代商业信息系统在大型零售企业的应用率达90%以上,条形码技术、多种银行卡互通互联技术、网上交易和结算全面进入流通服务业。三是业态结构。购物中心、大型超市、专业专卖店、折扣店、仓储式商场等新型业态迅速发展,5000平方米以上大型零售设施达122个,其中百货店与购物中心39个、大型综合超市41个、家居建材店22个、专业专卖店22个。四是所有制结构。前三季度,非公有制商业完成社会消费品零售总额973.0亿元,占全市88.3%,同比提高0.8个百分点,已成为发展的主导力量。
——社会贡献扩大。一是拉动经济增长。1-9月份,全市社会消费品零售总额实现1101.6亿元,增长22.4%,同比提高5.3个百分点,拉动全市经济增长4.5个百分点。二是增加社会就业。前三季度,全市流通服务业通过增加服务网点、扩大服务领域,新增就业岗位4.4万个,提供再就业机会9.5万人次,从业人员已达百万以上。商业已成为拉动经济,改善人民生活,增加财政收入,扩大就业渠道,维护社会稳定的重要力量。
(二)商品市场运行情况。
——消费品市场。消费规模扩大,供求基本平衡,受国际国内市场影响,个别品种出现货源短期紧张。一是消费规模扩大。城乡消费同步增长,其中,城市增长21.9%,县及县以下增长22.9%,分别提高5.7和5.1个百分点。消费能力提高,城市人均消费支出10,860元,增长33.2%,提高0.6个百分点;农村人均消费支出5,555元,增长14.7%,提高7.5个百分点。社消额增幅在15个副省级城市中列居第4位。二是供需总体平稳。影响供应不利因素增多,但主要生活必需品供应充足,粮、油、糖、盐、肉、蛋、奶、蔬菜等食品供求保持了总体平衡,价格波动较前期趋缓。三是市场出现多次波动。3月上旬,大型超市桶装豆油一度货源紧张、上市减少、供货时断时续。3月中下旬,大型超市个别品牌、品项进口婴儿奶粉出现货源偏紧苗头。4月中旬,涉法事件影响了家乐福各店的经营秩序。9月中旬,牛奶事件引起了全国性奶制品供应和消费波动。四是价格指数呈回落态势。1-9月份,我市居民消费价格上涨5.9%,低于全省0.3个百分点。各月份同比上涨幅度分别为6.8%、9.2%、6.9%、7.9%、7.5%、6.3%、3.9%、3.1%和1.8%,环比连续五个月呈下降态势。
——生产资料市场。供需平衡,运行平稳,但受国际国内大市场影响,以及我市工业经济的拉动,需求增加,价格总体呈上涨态势。一是需求总体增加。1-9月份,生产资料交易额实现3205亿元,增长21.6%;成品油销售122万吨,增长10.9%,其中,汽油52万吨,增长1.6%,柴油70万吨,增长19.1%;二手车交易量实现4.3万台,增长58%。煤炭市场受价格因素影响,交易量实现960万吨,下降了4%。压滤机滤布二是价格总体上涨。1-9月份,全市原材料、燃料、动力购进价格指数上涨11.9%,其中,燃料动力类上涨11.8%,黑色金属材料类上涨19.5%(钢材上涨12.9%),有色金属材料类下降2.4%,化工原料类上涨15.5%,木材纸浆类上涨3.8%,建筑材料及非金属矿类上涨5.3%,其它工业原材料及半成品类上涨8.3%,农副产品类上涨12.7%,纺织原料类上涨9.5%。三是柴油资源趋紧。年初,受国际国内市场影响,全国柴油资源趋紧并由南向北漫延。5月下旬,我市柴油供应紧张状况加剧,除中油辽宁沈阳销售分公司供应外,其它企业停止供应柴油。全市日需柴油3000-3500吨,日供应量降至2200吨,缺口800-1300吨,导致排队加油和限量供应,严重影响了重点工程、工农业生产和公共交通。
——餐饮服务市场。繁荣活跃、销售增加。1-9月份,餐饮服务业零售额实现258亿元,增长25.4%,其中,住宿餐饮业实现175.3亿元,增长35.6%。一是假日及婚宴拉动明显。年夜饭市场火爆,家宴预定增多,酒店餐馆爆满;“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”黄金周高峰跌起,婚宴消费增加,客流增加三成。“十一”期间,餐饮业零售额达5亿元,创历史新高。受原材料成本上涨影响,价格同比上浮15-20%。二是宾馆住宿业销售增长。旅游季节性升温和奥运经济影响,住宿率呈逐季增长态势,全市112家星级宾馆(饭店),1-9月份接待268万人,增长2.9%。经济型酒店发展势头强劲,已达21家,新增床位6000张,住宿率90%以上,大众化中小旅店设施状况也得到不断改善。三是其他服务业稳中有升。美容美发、洗染、沐浴、人像摄影等传统服务业运营相对平稳,营业额增长10%左右,由于居民生活服务消费处于升级期,社会化程度提高,经营成本攀升,收费水平提高,也带动了消费的增长。
今年以来,按照“一手抓商业经济发展、一手抓民生服务保障”的.总体思路,我局紧紧围绕加快商业经济发展、搞好市场调控和服务奥运,主要做了以下几项工作:
——在商业经济发展方面。按照优化产业结构、拓展行业领域、做强流通服务产业的总体思路,全面加强行业规划、政策落实和重点领域推进工作。
1、加强规划的指导编制。一是落实《服务业2008-2012年发展规划纲要》的要求,年底前要完成流通服务业未来五年发展规划及16项子规划的起草工作。二是指导区域商业网点规划编制,各区县(市)正抓紧相关论证工作,有的区县商业规划已经所在地政府批准实施。三是加强了中街、太原、南塔等重点商业集聚区、商业街区规划的指导论证,推动市区两级规划的衔接。
2、推进现代商业的发展。一是推动连锁经营发展。举办了“第六届中国东北连锁经营及特许加盟展暨中小创业项目洽谈会”,为我市连锁企业发展和市民创业提供了舞台,确保年内连锁店铺总数发展到5500家,其中今年发展380家。二是推进商业信息化工作。印发了沈阳市推进商业信息化暨电子商务发展的意见,并积极做好银联部门与商业企业的对接工作。目前受理刷卡消费的商业企业已发展到60%以上。三是建立重点企业和项目联系制度。为推动龙头企业发展,市商业局与20余个行业的100家龙头企业建立了紧密的联系制度,沟通信息,提供服务,为企业协调解决疑难问题。四是加强了新引进的重点项目的跟踪服务,推进项目建设进度,通过组织申报审核,对18个现代服务业项目申请1466万元省现代服务业发展资金,给予了贴息或补助扶持。
3、构建城乡流通服务体系。一是推进“便利消费进社区,便民服务进家庭”,加快购物、餐饮、洗理、洗染、维修和家政服务网点建设。指导各区、县(市)商业主管部门推进20个社区商服中心的改造建设。二是深入推进“万村千乡市场工程”,加强龙头企业配送中心建设,增加配送品种、扩大配送比重。确保年内新发展农家(资)店400个,总数发展到2200个,覆盖80%的乡村。三是加大县域农产品市场建设的扶持力度,充分发挥每年500万元农村市场建设引导资金的作用,今年将对四县(市)已上报的9个项目予以扶持。
——在推进民生工程方面。按照确保重要生活必需品不脱销、不断档的工作目标,把市场稳定工作纳入民生工程的重要内容,正确处理保障供应与尊重经济规律、中央调控与地方调控、区域市场与国内外市场的关系,采取经济、行政和法律手段并用的工作方法,重点做了四方面工作:
1、落实工作责任制度。一是制定工作方案。以市政府名义下发了《重要生活必需品市场供应保障工作方案》,建立18个相关部门联通联动机制,落实了在设立储备基地、动用储备商品、定点生产加工、建立销售网络、组织调度配送等环节的责任。二是签订责任状。主管市长与各区、县(市)政府签订《重要生活必需品市场供应保障工作目标责任状》,明确了对粮食、豆油、猪肉、食糖、食盐五类商品的33个储备基地,11类重要生活必需品的161个应急生产加工、市场调控载体企业,以及对市场流通秩序管理的属地责任。三是强化动态监管。建立任单位的动态评估机制,确保市场异常波动时,储备调控做到“储得住、调得出、用得上”,应急调控做到“判断准确、启动及时、操作顺畅、监管到位”。
2、完善市场监测体系。一是建立市场信息收集、预测预警系统。全面掌握生产、流通环节产量、库存、品种、销售及价格运行情况,已建立样本企业200户。二是实行监测日报制度。会同有关部门对粮、油、肉、蛋、奶、蔬菜等重要生活必需品以及成品油,实行日监测报告。三是强化动态监测。在应对市场波动工作中,采取全天候蹲守、一线市场采集等方式,及时把握供需态势,进行预测预警,做好应急准备。
3、落实重要商品储备。落实储备商品,加强动态监管,对全市市级粮食储备12.35万吨、豆油储备6,500吨、食盐储备10,500吨、食糖储备1,500吨、猪肉储备3,500吨,分别落实了储备单位和监管责任。
4、及时启动应急机制。今年以来,我局针对春季期间肉菜货源紧张和价格波动、一段时期内食用油、奶粉、柴油供应紧张、保障家乐福正常经营、支援四川地震灾区以及处理牛奶事件等情况,先后7次启动应急工作机制,保障市场供应,维护了正常经营秩序和社会稳定。
——在服务奥运方面。积极发挥商业窗口单位在筹办和服务奥运工作中的重要作用,加强优质服务、规范行业管理、扩大市场消费、展示文明形象。
1、搞好优质服务。一是确定定点接待单位。根据奥足委要求,推荐10家具有相应资质和风味特色的餐饮服务企业为奥足赛定点接待单位,并指导其加强了企业硬件建设和员工素质培训等措施。二是完善奥运支付环境。与银联部门密切配合,改善商业零售、成品油刷卡消费环境。三是开展优质服务。组织全市百家流通服务企业发出“诚信经营、滤布优化环境、服务奥运”倡议,引导全市标准化服务水平的提高。
2、规范市场秩序。一是开展行业专项整治。以营造和谐有序市场秩序为目标,全面加强生猪屠宰、酒类流通、成品油及煤炭经营、展览市场、拍卖典当、零供商交易和促销等行业领域的监管措施,营造公平、规范、有序的市场环境。二是搞好猪肉定点供应。完善屠宰环节病害猪无害化处理设施,制定生产企业准入标准,选定千喜鹤食品有限公司为定点企业,对生猪接收、检疫等环节进行全程监管,圆满完成了猪肉专供任务。三是规范依法行政。整合执法资源、理顺工作体制,加强行政执法培训、明确执法责任,规范执法程序,提高人员素质,推进政务公开,树立了行政审批商业窗口服务形象。
3、繁荣活跃市场。一是紧紧围绕奥运筹办期间及重要节日市场,提早组织货源,加强监测调控,保障了货源充足和价格基本稳定。二是以奥运为契机,组织各重点商业区街和商服企业适时开展了零售业促销、餐饮美食大联展、中国娃主题摄影多种形式的主题营销活动,积极引进国内外品牌商品,倡导个性化、时尚化消费,满足了国内外嘉宾的消费需求。三是积极培育汽车、家电、计算机、手机等新兴消费热点,引导旅游、婚庆、文化、体育、健身、娱乐等服务性消费,促进了商品性消费向服务性消费的升级。
4、确保安全运营。按照“平安商业、平安奥运”的要求,采取有力措施,落实奥运安保工作。一是建立工作责任制。与所属企业签订奥运安保责任状,逐级落实责任到每个岗位,形成了安全监督网络。二是开展检查演练。采取抽检、互检等方式,排查不安隐患并及时进行整改;组织开展了多种形式的安全培训、演练活动,保障了奥运期间企业的经营安全。三是做好稳定工作。开展了信访“百日会战”、“三大战役”和“大接访”活动,及时化解矛盾,市交办8个信访案件已结案7个,实现了信访稳定目标。
尽管今年以来,我市商业经济实现了持续健康运行,但仍存在一些制约发展的矛盾和问题。一是立法相对滞后。解决行业发展矛盾和问题缺乏必要依据和手段,应加快网点规划、酒类流通、规范促销、会展管理等方面的立法,尽快建立法规规章、行业规范、企业标准三位一体的商业规则体系。二是城乡发展不平衡。县域商业发展滞后,1-8月份,县域社会消费品零售总额仅占22.5%,农村流通服务业设施不足、业态落后,服务体系不健全。三是公共财政扶持不够。商业关系民生福祉的重要行业,在保障市场供应、完善便民服务体系、健全农产品冷链系统、构建农村流通服务体系等方面,亟待加大财政资金投入。四是总部经济薄弱。我市商业总部数量少、规模小,辐射能力差,亟待加强引进培育,特别是本地商业企业尚未形成像上海百联、大连大商那样的地区总部。五是会展业不发达。与发达城市相比存在市场主体数量少、规模小、竞争力弱,展览场馆硬件、软件设施落后,品牌展会发展滞缓,会展市场秩序亟待进一步规范等。
商业工作总结会议篇九
为弘扬祖国优秀的传统文化,我园各个班级展开引导学生了解传统文化节日的活动,并且针对端午节3天假期各个班级进行了假期安全教育。
活动中,有的经过图片的展示来解说端午节的习俗,有的经过故事的形式了解了端午节这一传统节日的由来以及传说,有的经过诵读端午节的相关古诗,来了解屈原的爱国主义精神。
针对交通安全问题、防溺水、防骗、防中暑等问题对幼儿进行了安全教育。
经过这一活动,让孩子更加了解我国端午节传统文化,丰富孩子们的爱国主义情操。期望同学们能过一个健康、安全、欢乐的端午节。
针对学生们这样对端午假期的关注,校方决定经过这次的端午活动来激励同学们的努力意识,一改最近这懒散的风气。在经过周密的计划之后,xxx中学端午节活动,在端午的前一周正式开始了。
一、活动资料。
为了弘扬节日精神,让同学们不是光是为了假期才记住这个节日的名字,在活动当天,在各班举行端午节故事、知识演讲会,有各班语文教师或班主任主持或点评。
本次的演讲活动十分的热烈,在班级的演讲中,应对自我的同学大部分学生们都能勇敢的站上台发言,这不仅仅宣扬了端午节的传统知识,还锻炼了学生们的口才、交流本事、敢于上台的勇气。让同学能在各方面进取的发展。
要求各班的黑板报在放假之前准备好,以端午节为题,以屈原的爱国精神为主要资料。由宣传部学生去检查和评分。
以屈原的爱国精神为主题的黑板报在教师后面挂着,当同学们闲下来欣赏黑板报的时候,不经能够感受到端午的气氛,还能感受到到爱国的精神。对同学们的精神成长十分有帮忙,也为学校端午节增添了一番风味。
在放假离开学校前进行例行的假日大扫除,这次的到扫除更为严格,要求每个学生都认真参与,对于发现的没参与卫生的同学进行记录和扣除操行分处理。
本次的大扫除抓的比平时更严格,同学们对这次的扫除也更加的认真,基本每个人都能进取的参与到学校的打扫中。这不仅仅让我们的学校变得更干净整洁,也让同学们一改之前只想着假期的慵懒氛围,好好的认识到劳动的意义。
二、总结和不足。
本次的端午节活动举行的十分成功,既改良了之前的不良气氛,有带动了同学们的精气神,让xxx中学更加散发着活力的气息。
可是在关于这次的活动参与方面,依然有许多同学没能参与其中,其中没能参与劳动而是躲懒的同学最为严重,校方在彻查以后对这些同学进行了严厉的教育和处罚,期望他们再之后能够痛改自我这种懒惰行为。
商业工作总结会议篇十
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辞旧迎新,20xx年很快就过去了,是我们回顾过去及展望未来的时候。回顾过去,是一个总结经验、吸取教训、学习的过程。20xx年,我们有许多新的成员加入到公司的招商团队中来,负责水岸国际、光谷时代广场项目招商。通过对周边商业项目的调研与对项目各方面的了解,学习并总结考察项目的优势与不足,结合各自的工作经验,根据我们项目的实际具体情况,确定项目的商业定位,业态规划,动线布局,业态落位,商家的引进等。我们彼此配合跟进工作,并与开发商交换工作思路,一个问题多方面设想,不断的提高自身业务水平。我们认真履行职责,在公司领导的关心、帮助下,在商业部所有员工的配合下,都在争取完成公司所布置的任务,现将一年来工作情况报告如下,不当之处请指出。
商业部紧紧围绕前期所做得整体招商方案,把握发展方向,做出相对应的业态规划,动线布局,品牌商户引进。通过努力,部门内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围,凝聚力增强的同时,完成了两个项目共计约16000的业绩,其中水岸项目13000,时代项目3000。具体内容如下:
1、水岸国际k4项目位于和平大道三角路,商业面积约4.3万方,1-5层为商铺。商业1-2楼以零售业态(服装、烟酒,小型超市、营业厅、轻食等)为主,3-5楼以大型餐饮、娱乐休闲业态为主。由于水岸国际属于销售型物业,且委托经营年限较短(一、二楼为3年,三、四、五楼为5年)业主续签工作非常困难,导致品牌商家不愿入驻,例如德克士、永和大王、元祖和仟吉因年限太短而放弃;另外,其物业改造难度大,很难满足餐饮客户需求,魔方公寓由于物业结构、排房、暗房较多不能满足其需求导致对方放弃签约。水岸国际项目团队几经更替可见招商难度之大,新组建的团队中三人都是新人,缺乏实战经验,但是大家仍然虚心学习、齐心协力,排除障碍认真开展工作,20xx年不管是在人员素质还是招商方面都有骄人的成绩。
2、时代广场项目1-6层为商铺,其中一楼主要招商对象为金融、汽车展厅、房地产展厅、中西简餐、婚纱摄影等;二楼主要招商对象为餐饮、金融(商业裙楼门头);三、四、五楼以餐饮、娱乐、休闲为主;六楼规划为教育培训基地。
公司对招商部的每一位员工都严格要求,力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化,进一步明确分工、职责到位。在这基础团队建设工作初步完成之后,逐步开展团队能力提升工程,通过公司内部培训和经验交流等多种形式,提升队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的走访、招商的流程梳理、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善,进一步通过团队凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理水平。
1、水岸项目完成签约面积13086.99,申报招商代理服务费526178元。
一、二楼格力空调319.51租赁单价140元//月;。
三楼豪爵足道1727.8租金单价50元//月;。
铁锅门848.62租金单价50元//月;。
四楼麻辣快乐营740.81租金单价45元//月;。
五楼夜时尚台球829.56租金单价38元//月签约面积共计13086.99(包括k3苏宁电器3945.06)。项目申报代理服务费共计526178元,目前120771元已经回款。
2、时代广场项目完成签约面积2891.28,申报招商代理服务费270557元。
一楼:汽车展厅705.49租金单价150元//月租赁年限5年。
每两年递增8%,物业管理费为18元//月。
六楼:成熙国际英语教育2185.79租金单价40元//月租赁。
年限为8年,每两年递增8%,物业管理费为20元//月两个月租金为:386510元,目前可结算金额为:270557元目前其中有部分客户还在继续重点跟踪,如:地产销售展厅、两组餐饮、钱柜ktv、三组培训及健身等等。
1、建筑物业条件限制了商家的引进,建筑设计与商业业态实用的脱节致使商铺的实用性降低等,包括物业管理方与建筑商等各方面的各种管理约束等因素,导致商家进场难及成本费用高,进场商家客户抱怨及其强烈,需要我们加强与开发商之间及客户之间的交流沟通。
2、团队新成员缺乏实战经验,需要一段过渡期来熟悉项目情况及招商业务知识。
3、招商是一项长期性、复杂性及不确定性因素较多的工作,各种因素均可以制约和改变招商结果,对于处于第一线的招商部来说,工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作,客户信息的储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作,对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题,还需要长时间的磨练与实践。
1、水岸国际k4项目和时代广场项目将继续客服困难,全力配合公司要求有序开展工作。
2、水岸国际k6招商工作组成员基本组建完毕,预计20xx年2月底前完成3家主力店招商工作(包括超市和电影院),次主力店和品牌店铺预计20xx年10月底前完成。零售店铺预计在20xx年9月底前完成50%招商工作。
3、对于品牌店和大客户,我们公司力争做到战略联盟关系,让他们可以和我们代理的项目达成合作关系。
最后,祝我们思锐润业在新的一年里再创佳绩。
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为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实践实战等等内容和形式。
一、法纪培训。
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训。
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
四、拓展训练。
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训。
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
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为深入贯彻落实《××省人民政府关于进一步加强节能减排工作的若干意见》和《××省商务厅关于进一步做好全省商业节能减排工作的通知》要求,切实贯彻落实“七彩保护行动”,加快建设资源节约型社会,促进循环经济发展,解决面临的资源和环境压力,保障国民经济快速协调健康发展。××区把商业节能工作作为重要任务,采取有效措施,加大工作力度,积极开展此项工作。现将我区商业节能工作开展情况总结如下:
一、统一认识,明确目标。
××区高度重视商业节能工作,xx年,区委、区政府出台了《关于加强环境保护的决定》等重要文件,把商业节能工作作为节能工作的一个重点来抓。××区商务局根据省、市商务主管部门和区委、区政府的要求,制定了《××区商业节能工作实施方案》。《方案》提出从xx年开始,到末,全区公共设施、宾馆、酒店、超市等高效节能灯应用率达85,其他高效节能设施设备得到普遍应用,同时要加快建立商业节能监督管理体系,营造全社会自觉节能的氛围,明确了要强化商业节能意识,加快建设资源节约型和环境友好型社会,突出发展节约型经济,努力提高能源利用效率,加快经济增长方式转变,积极推进全区商业节能技术进步,建立健全商业节能监督管理体制,实行有效激励政策,调动市场主体商业节能积极性,加快形成全社会共同推动商业节能工作,以能源的高效利用促进经济社会全面协调可持续发展。
二、落实责任,强化职责。
为切实把商业节能工作落到实处,区商务局成立了商业节能工作领导小组,由局党组书记、局长苏成亮任组长,副局长杨海东任副组长,相关股室负责人任成员,做到机构健全,人员落实。同时把商业节能任务和指标层层分解落实到商贸企业、超市及宾馆,进一步明确责任,确保措施到位、投入到位,使所有的商贸企业都参与到商业节能工作中来,树立“节约能源,人人有责”的思想意识。
三、强化宣传,提倡节能消费。
加强商贸流通企业节能减排意识,积极组织相关企业参加节能宣传活动,推广节能产品,开展节电、节水、环保等工作,取得了良好地经济效益和社会效益。xx年6月14日,××区商务局积极组织保山百大超市、保山天顺超市、保山九龙超市、保山世纪华龙商贸有限公司、保山亨得利商贸有限公司等商贸企业及家电下乡备案企业,参加在保岫广场举行的“二〇〇九年全国节能宣传周活动”。搭建节能产品展示区,发放节能宣传单,向群众讲解节能环保知识,努力推动广大人民群众的节能减排意识再上新台阶。
四、试点企业商业节能成效明显。
继续抓好兰都饭店、明和大酒店、天顺超市、红叶超市、百大超市等5家全区商业节能试点企业的节能减排工作,经过三年时间开展商业节能工作以来,这些试点企业在商业节能方面都取得了较好成效,示范带头效果明显。
(一)高效节能灯使用率大大提高,使用率达到85以上。如兰都饭店共计更换节能灯5000多支,更换率达85,仅此一项每年可节约电费2万多元;天顺超市、百大超市、红叶超市、明和大酒店的节能灯使用率都达到95以上,极大的节约了能源。
(二)充分利用可再生资源,降低不可再生资源的使用率。如兰都、明和两家星级酒店都充分的利用太阳能热源来进行热水供应,既节约了能源,又减少了污染,得到了环保部门的好评。
(三)倡导绿色消费,减少污染。兰都、明和两家星级酒店都采用向入驻宾客发放节能宣传单,在房间内放置绿色消费卡等方式,积极营造绿色消费环境,倡导来宾绿色消费,同时酒店减少清洗被单次数,尽量不使用一次性卫生用品,用实际行动参与节能。
(四)员工的节能意识得到加强,节约能源的氛围正在形成。这几家企业都不同程度的对员工开展了节能知识培训,把节约能源作为企业员工的一门必修课,使每位员工都知道节约能源的重要性,从而在工作中真正做到不浪费一滴水,一度电,形成“浪费可耻,节约光荣”的良好风尚。
五、节能减排向纵深推进。
xx年,我区商业节能减排在抓重点、抓示范的基础上,向纵深推进,逐步扩大到商务系统各类企业,明确要求商贸流通企业实施绿色照明节能工程。截止xx年12月20日,区属商贸流通企业共采购各类节能灯具10000多只,100平方米以上商业设施节能灯应用率得到显著提高。
六、存在的问题。
(一)商业节能工作中缺乏明确的法律、法规及政策,难以有效实施此项工作。
(二)商业节能资金没有保障,工作开展难度大。商业节能是一项长期而又艰巨的工作,需要各级各部门通力合作,需要全社会的广泛参与,而这些工作的开展,因没有必要的专项资金,无法对商业节能工作开展较好的企业进行有效奖励,对企业的一些好的做法及措施无法进行大范围推广。
(三)商业节能宣传还不够,公众参与意识差。商业节能工作不仅仅限于商业领域,还涉及公共设施及民用节能领域。我们现在开展的商业节能工作基本上还处于只针对商业企业、宾馆、酒店、超市和公共设施方面。公众领域对于商业节能知识知道的还不是那么多,参与意识不强。
七、今后的目标和任务。
为更好的开展好商业节能工作,使我区的商业节能工作稳步推进,今后的目标和任务是:积极引导商业节能减排,期间宾馆酒店、超市、写楼等高效节能灯具使用率达85以上;加强对宾馆酒店、大中型超市等场所的节能管理,实施绿色照明工程,推广商业节能设备;积极创建节能型“绿色酒店”和“绿色商业社区”,创造环保模范城市和绿色城镇。
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xx年,综合商业区按照市委、区委的总体要求和部署,突出抓好思想政治建设、机关党的组织建设和党风廉政建设,围绕发展大局,发挥党的政治核心作用、党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,做了一定工作,现将今年机关党建工作情况汇报如下:
一、强化班子建设,突出堡垒作用。
综合商业区党工委以提高辖内各级党组织班子的领导能力为重点,狠抓班子建设,巩固党在基层的领导核心地位。
一是抓学习。商业区党工委把学习贯彻讲话精神,作为当前一项重要政治任务来抓,通过召开中心组学习、开展七一党的知识竞赛、举办优秀党员巡讲、商业区主任与党校老师上党课等方式,带动辖区党员群众深入学习贯彻落实讲话精神和内容。围绕区整体规划建设,定期组织干部进行学习培训,引导他们学政策、学方法、学经验,增强现代意识、创新意识、超越意识和奉献意识,努力提高综合商业区和社区班子成员的综合素质和服务能力,更好地适应全区经济社会的发展需要。
二是抓机制。综合商业区党工委在各社区党委、支部完善了“三会一课”制度、在职党员管理制度、党费收缴管理制度、组织关系转接制度、党员学习制度、党员组织生活管理制度、党员联系群众制度、流动党员管理办法、发展党员工作制度等多项规章制度,使社区组织工作有章可循。同时坚持党员发展公开化,在发展党员工作中,严把入口关,全面实行公示制和票决制。从确定发展对象开始到预备党员转正,实行全程公示,广泛接受党内外群众的监督,确保党员发展质量。
二、以党的群众路线实践活动为抓手,实现联系服务群众零距离。
自开展党的群众路线教育实践活动以来,综合商业区xx个社区党委,5个机关支部,x个非公党组织近万名党员参加了此次教育活动。13名区管领导干部分别深入联系点和包保社区调研座谈,召开座谈会21次,个别访谈56人,走访低保户96户,残疾人家庭43户,共收集x条意见和建议,原汁原味反馈各局办及社区,作为教育实践活动的重点问题逐一解决。特别值得一提的是,xx社区临近铁路堆积近20年的垃圾山,在城管执法部门的努力下,彻底得到解决,受到了社区居民的广泛赞誉。为畅通民意诉求表达渠道,军营书记还带头接访,目前我们百日会战交办的9件信访案件,已息访7件,息访率达到%。坚持开门搞活动,聚焦“四风”找问题。领导班子紧密联系自身实际,深入剖析自身存在的问题,针对“四风”和“八病一症”聚焦对号,整改材料多次请区督导组把关指导,不断深挖问题,累计进行了10余次修改。按照即知即改、立行立改的原则,对能够解决的问题立即研究解决。在专题民主(组织)生活会中,班子成员在广泛开展谈心交心基础上,动真碰硬、敢于交锋,抛开面子、抓住要害、开门见山、直奔主题。相互批评开诚布公、真枪真刀、见筋见骨,达到了红红脸、出出汗和“团结--批评--团结”的目的。
这次活动突出问题导向,强调把解决问题贯穿始终,聚焦“四风”出重拳,对待关系群众切身利益的突出问题零容忍、零懈怠,全力打通联系服务群众“最后一公里”问题,让群众看到了成效、感受到了变化。
三、夯实组织基础,切实发挥实效。
综合商业区党工委始终把加强规范化建设作为提升基层党建工作水平的基础来抓紧抓好,基本达到了“社区党建网格化、决策机制民主化、基础设施标准化”
一是社区党建网格化。商业区大力推行网格化管理,根据“便于联系、便于组织、便于工作”的原则,以社区楼栋为单位,重新划分党支部,每支部为一个网格,全面加强对网格内党建资源的管理,形成了“商业区党工委—社区党委—网格党支部”以网格为细胞,纵向到底、横向到边的组织体系,有效地扩大了社区党建工作的覆盖面。
二是决策机制民主化。在商业区和社区班子的建设上,坚持重大事项集体研究决定和党务政务公开制度;在社区两委班子的管理上,在坚持“三会一课”制度的基础上,积极推行社区自治,在党组织的组织下,不断强调创新社会管理,深入推行居民自治。使居民“四治”(即自我管理、自我教育、自我服务、自我约束)得到切实落实。落实群众知情权、参与权和话语权,让群众广泛参与到社区工作中来。
三是基础设施标准化。商业区党工委始终致力于社区“三有一化”建设,发挥商业区协调各方的优势,整合辖区资源,高标准建设了辖区内十八个社区,开辟并完善了社区党员之家、日间照料站、棋牌室、图书室等,并配备了计算机等现代化的办公设备。
四、围绕核心工作,凸显特点亮点。
三台子综合商业区党工委根据自身特点,梳理党建工作要点,在做细做实党建工作的基础上,抓特点,显亮点,取得显著效果。
一是加强“一社一品”建设。商业区在社区党建工作中,主动指导各社区紧紧围绕“自我管理、自我服务、自我教育、自我约束”社区管理理念,积极倡导和支持居民“自己的事自己办,自己的家园自己管”,进一步强化“服务是最好的管理”意识,引导各社区党委以实现居民自治为目标,打造极具区域特征和强烈认同感的“特色社区”。新航“服务自治型”社区、牡丹“科普惠民型”社区、东油“学习型”社区、梅江东“榜样型”社区、百花“文化型”社区等一批具有鲜明特点的精品特色社区发挥起鲜明的示范带动作用。
二是加强非公党建工作。商业区党工委坚持把加强非公有制企业党建工作放在重要位置,按照党章规定扎扎实实地开展支部组建工作,做到“成熟一个建立一个,建立一个巩固一个,巩固一个提高一个”,在非公企业中建组织立制度,以党建工作促企业发展,实现企业经营发展与非公党建工作同频共振。
通过向企业派驻党建工作指导员,指导非公企业加强党员教育管理,规范党组织管理,发挥党组织战斗堡垒作用,促进企业发展;发现、培养一线员工、技术和管理骨干,鼓励他们积极向党组织靠拢,不断壮大非公企业党员队伍,凝聚企业人心。今年5月,商业区所属非公企业xx市七三九医院召开党的群众路线教育实践活动动员大会。市委组织部非公党建工作处严xx处长、区委组织部副部长李、区非公党工委副书记赵等领导对三台子综合商业区党工委非公党建工作给予充分的肯定。
五、创新设置载体,促进效果显现。
在基层党组织深入开展党的群众路线实践活动中,我们认真剖析自身特点,深入挖掘自身优势,客观总结自身弱点,设立特色载体活动,发挥优势,弥补不足,带动广大党员和各基层党组织层层开展活动,取得了良好效果。
一是以迎接建党93周年为契机,开展系列庆祝活动。组织商业区党工委成员、社区班子深入退休、困难党员家中开展走访慰问活动。与其亲切地沟通交流,询问党员身体、家庭情况,征求党员对商业区及社区建设的意见、建议,并送上节日的祝福和问候,让党员切身感受到党组织的关怀和温暖。各局办、社区党员干部认真学习党的理论、党的知识,开展了庆七一党的知识竟赛活动;收看《焦裕禄》、《苏联亡党亡国二十年祭》等影片,了解党的历史,积极开展党性教育活动。
二是认真开展“党员干部进社区”活动。为了充分发挥党员先锋带头作用,商业区各局办在机关党员干部中开展“党员干部进社区”活动,采取主动服务的模式,针对辖区老旧小区多、人口多、下岗失业人员多,社情复杂,居民诉求多的实际情况,收集民心民意,集成百姓问题册,党员根据个人职位和能力,承诺解决问题,并成功形成问题搜集,党员承诺践诺,群众反馈评价的“民情绿色通道”,为居民协调解决处理下水道堵塞、臭水沟返水、公共设施损坏、房屋漏雨、树木修剪、噪声扰民、环境建设等问题百余起,得到了居民的交口称赞。
六、转化党建成果,服务全街发展。
按照“围绕经济抓党建,抓好党建促经济”的思路,在抓好党建工作的同时,综合商业区党工委班子成员多次深入各社区、驻街单位进行调研,提出树立“四个第一”(即:发展是第一要务、稳定是第一职责、服务是第一抓手、满意是第一标准)的理念,紧紧围绕中心工作,促进商业区经济发展。党工委牢固树立科学发展观,紧紧抓住发展经济这条主线,加大招商引资力度,积极发展楼宇经济,支持社区搞活社区服务业经济,拓展综合商业区新的经济增长点。结合“双进双解”、“政企双创先”等活动,党政主要负责人定期上门走访辖区企业,帮助协调解决企业困难,努力营造良好的投资环境,确保了经济社会的协调发展。一年来,综合商业区各项经济指标运行情况和税收全年基础指标在全区均名列前茅。
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商业工作总结会议篇十一
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
商业工作总结会议篇十二
二0xx年初,我被任命为×××市场管理处副主任,负责×××商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:
一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。
一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习邓-小-平理论和三个代表重要思想,坚持两个务必,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法-论,做到依法行政,严格按法定程序办事。
二、对自己高标准严要求,率先垂范。在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记权为民所用,情为民所系,利为民所谋,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。
三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记×户,办理个体工商户年检手续×户,办理私营企业年检手续×户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。
在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个,按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。
做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。
一年中共办理一般程序案件xx-xx,累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了一会两站,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610xx-xx元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来,共受理消费投诉9xx-xx,成功调节9xx-xx,消费者满意率达到98,-xx元,收到感谢信6封,锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。
我管理处积极相应上级号召,落实、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。
四、存在问题和改进措施。
一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的'不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我最大的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。
1 只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务,从中明白要做一个有责任感的人,要时刻铭记要做一名合格的管理人员,在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。
2 只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序,要求每个商户做到不准在营业场所吸烟,下象棋,赌博,扎堆聊天,串岗聊天等。要管好每个商户很难,要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人可能会指责你,可见公平处事是何等的重要。
3 只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管-理-员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个市场形像。
4 只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。这一点可能做的不是太好,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。
市场部部好比是一个充满激-情的团队,在这个团队中,我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我会积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检检验。
在今后的工作中。我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己:
一、基本要求:
1、敬业爱岗、忠于职守;;坚持原则、以身作则;
2、熟悉与工作有关的国家法律法规和市场管-理-员工作职责;
3、熟练掌握市场部各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;
二、市场管理
1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
3、积极做好市场宣传工作,扩大宣传力度;
三、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、解决商户提出的问题并向领导汇报;
四、顾客关系
1、确保商户与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
2、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
3、妥善处理各类退换货及各种投诉;
六、上级关系
1、完成领导安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与领导保持及时、全面和经常的沟通,
七、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在领导的安排下,完成同级部门要求的协作任务。
八、其他
1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;
2、完成公司领导安排的其他工作任务。
最后祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛、身体健康、合家幸福、万事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日东升,在同业中放出耀眼的金光!
商业工作总结会议篇十三
一年来,市工商联认真贯彻落实全省创先争优活动有关要求精神,按照党员更红、支部更强、服务更有,以优异成绩为党的十八大添光彩为主线,通过调研督导,抓典型,建基地,加大融资服务力度,深入开展民营创业带头人活动,以此加快经济和社会发展,增加社会就业和群众收入,维护社会稳定。目前全市工商联系统已建立创业带头人基地6处,新建企业106家,安排就业2022人。
一、明确任务目标,对创先争优活动做到常抓不懈。
一是制定下发市工商联2022年度工作要点,把创先争优活动作为硬性工作指标进行重点安排,要求各区(市)工商联,直属商会、各行业商会按照市联部署,科学制定2022年活动计划,扎实推进活动开展,保质保量地完成市联下发的任务目标。二是通过工作会议对创先争优活动进行专门安排。在最近召开的主席(扩大)会议和常委会议上,总结通报了活动开展情况,对今后的工作提出了明确的要求,要求市联各位企业家主席、常委、执委,各级工商联以民营创业带头人活动为载体,切实发挥带动帮扶作用,认真完成企业家主席(尤其是_党员企业家主席)每年帮扶新建2家小企业,常委、执委帮扶1家小企业的任务,争做创先争优活动的标兵。三是通过激励考核制度,推进创先争优活动深入开展。把创先争优活动纳入区(市)工商联,直属商会、行业商会和企业家主席、常委、执委年度述职考核的重要内容,并以此作为评选表彰、政治安排的重要条件,督促区(市)工商联,直属商会、行业商会和企业家主席、常委、执委抓好落实。
二、突出典型带动,推进创先争优活动健康持续开展。
一是搞好实地调研活动。上半年,先后两次对创先争优活动进行调研,认真听取区(市)工商联,直属商会、各行业商会工作情况汇报,深入32家新建企业调查研究,了解企业发展中的成功经验和遇到的困难,总结活动开展情况,发现、培养、推广先进典型,帮助新建企业解决发展难题,全力扶持企业加快发展。二是培育活动基地。把森博国际家居博览中心、腾翔农贸公司、**龙头商贸有限公司、**板材加工项目等6处建成活动基地,充分发挥党员的模范带头作用。森博国际家居博览中心、银座超市全部投入运营后,内设1200多个摊位,吸纳了国际国内知名品牌高中档民用、酒店及办公类家具和各类品牌进驻,带动了1000人创业,安排4000多人就业。腾翔农贸公司充分发挥龙头带动作用,为种植户提供良种良法,为加工企业提供收储,带动了当地收购、运输、营销、三产等小企业的发展,起到了建一家企业,带出一批小老板,富一方群众的.作用。三是通过工银商友俱乐部为企业提供金融服务,为创先争优活动开展筑牢阵地。2022年10月,市工商联、市工商银行在全省成立首家工银商友俱乐部。为促进非公企业健康成长,市、区工商联加大与市、区两级工商银行的合作,把一大批会员企业吸纳为工银商友俱乐部会员,发放白金卡、金卡,使其享受俱乐部开展的培训、融资和各种金融套餐服务。为森博国际家居博览中心、银座超市发放金卡361个,根据企业规模和信誉度,授予不同的透支额度,使企业既实现了快捷融资,又享受到56天不计息的优惠。据不完全统计,仅森博国际家居博览中心、银座超市的工商业户,就实现融资1000多万元,利用套餐服务,节约资金汇兑支出80多万元。各级工商联组织、非公党工委,积极为企业无私提供场地、电力、交通、技术、设备选购、安装、贷款担保等服务,帮助新建企业顺利开工生产。**区工商联在积极为企业搞好融资服务的同时,加强与当地党委、政府联系,争取政府对新办企业的扶持,帮助企业尽快建成投产。**区工商联积极搭建平台,加强银行与企业联系,与区工商银行一道考察企业,帮助会员企业贷款。区内一家食品加工企业,在区、镇工商联的协调帮助下,利用闲置校舍,投资兴建板栗加工项目,既安排了农村大批劳动力就业,又为当地板栗种植户增加收入了收入。
三、开展创先争优活动,全力促进民营经济又好又快发展。
一是配合推动了全市民营经济产业集群的快速发展,积极培植龙头企业,以大企业为核心,拉长产业链条,建设了一批蔬菜、豆制品、纺织、板材等农产品加工、小机械制造及商贸、物流项目。二是创造了财富,促进了社会和谐稳定。在工商联非公党工委和广大会员的参与带动下,一批民营小企业如雨后春笋,茁壮成长,一批创业者脱贫致富,近6000多名下岗职工、农民工实现就业,促进了经济的发展和社会的稳定。三是增强了工商联、非公党工委的影响力。自活动开展以来,新建企业纷纷加入工商联组织,扎实开展创先争优活动,参加、筹建信用担保商会,为经济发展和商会建设带来了生机和活力。
四、大力推荐表彰创先争优活动中的先进典型。
商业工作总结会议篇十四
1.与店长以及同事做好良好的沟通,了解公司以及门店的经营策略。
二、认真完成每天的基本工作。
1.做好每天的货品抽检。
2.做好每天的货品出库清点。
3.及时登记缺货商品以及补充。
三、提高门店业绩,增加门店营业额。
1.招募会员。
2.做好会员群内商品宣传。
3.做好每周五的会员秒杀活动。
4.做好零期货品的促销活动。
四、努力学习,使自己薄弱的方面能够得到提升。
1.每周学习一类商品知识,了解其性能用途以及使用方法和卖点。
2.多学习商品陈列方式方法,定期调整陈列,努力做到让顾客耳目一新。
3.认真学习前台以及后台系统,能够熟练操作。
4.每两周读书一本,坚持晨读。
5.学习电脑的基本知识,表格的制作等。
努力做到以上计划,争做本年度优秀员工!

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