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总结是对过去一段时间内的经验和成果进行回顾和总结的重要方式之一。不要过多引用他人观点和言论，要注重表达个人的思考和观点。多参加语文活动，可以增强语文学习的乐趣和动力。
服务窗口个人先进事迹材料篇一
一个人做一件好事容易，一辈子都做好事可就不容易了。xx就是常年如一日地心里装着群众，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需。20多年来，他在农机岗位上默默无闻，无私奉献，以实际行动赢得了农民群众的高度赞许，谱写了一曲新时期基层共产党员的感人篇章。
xx是xx镇农机发展的领航人。
xx是xx镇农机人心目中的贴心人。
在xx镇一提起农机站xx站长，广大干部群众无人不知、无人不晓，大家都交口称赞老李“这个人做事实在，肯为咱老百姓办实事，是咱们的贴心人！”。
xx为了让这些机器能够发挥出应有的作用，平时苦练基本功，全面掌握各类机器的维修保养技术。对群众在农机具维修、使用、养护方面需要指导和帮助的，从未说一个“不”字，真正地做到了有求必应。为了更好地服务于农机手们，每逢空闲，他还带上一台专门的维修箱，驾驶摩托车，穿梭于方圆百里的农田。在xx镇内的任何地方，只要农机业主需要，不管白天黑夜，你只需拨打“133xxxxxxxx”，没过几分钟，你就会听到“突-突-突”的摩托车声，就能见到背着多功能工具箱而来的李站长。为此，当地农民群众称xx的电话是“农机110”。
xx镇有不少的老式收割机，维修保养任务十分繁重，xx常常维修到半夜。有时刚躺下，又被热线电话催走。记得有一年5月份的一天凌晨，镜城村村民孙玉林因缺乏机器用油常识，造成油路堵塞。当时天刚蒙蒙亮，xx接到求助电话后，立即“出警”，赶往离家七里外的现场，光着脚丫维修了一个多小时。机器是修好了，可他的双脚却因长时间被冷水浸泡，冻得又紫又僵。他浑然不顾用蘸满油污的双手接过群众送来的热茶，挚朴地道一声感谢，脸上露出的却是胜利的笑容。还记得那是一个金秋十月的一个清晨，xx村姓段的村民家稻麦联合收割机在稻田里“罢工”了，又是农机“110”请到了xx，不到一会儿功夫，那笨重的机器开始正常工作了。此时，有人看到地上斑斑血迹，这才发现老李右脚被一个拇指长的钉子狠狠地扎了进去。对此，村民非常过意不去，赶紧争先送来毛巾、热开水和药品。他爱人得知此事后，心疼地埋怨道：“你老是这样，不要命了……”。由于长期的劳累和饱受的风寒，xx的膝关节肿得很严重，走一步都钻心地疼，但是他为了不误农时，还是肩挑工具箱，一瘸一拐，巡回田间，看到他的人都十分感动，深情地对李站长说：“瞅你这模样，哪像个站长啊！”是的，他从来不摆“官样”，也从来不打“官腔”，对待农民群众胜过自己的亲属，在他的身上充分体现了共产党员的实干精神。
xx镇茶条村的农机大户赵战华由衷地说：“我们这些农机手的家，老李闭上眼都能摸到家门，老李来我们这儿，别说一分钱不收，一天跑几十公里的油钱都是他自己掏。我们家机器坏了，他给修，零件缺了，他又跑腿给我们买。自从使用联合收割机，可一次性完成割地、打捆、起码、拉地、打场五个环节的工作，大米能提前1个月上市，每公顷多收入500-700元。再加上我跨区作业，每公顷收入1100元，按一天1.5公顷计算，两年就回本了……”。
xx是xx镇农民致富的引路人。
正因为xx的朴实、亲民、肯干的品质，xx镇党委、政府先后下派他任xx村、xx村包村干部和xx村党支部书记。掐指算来，已有整整19个年头了。自打当“村官”以来，xx时常走田间进地头，入东邻出西坊，随时了解群众疾苦，及时解决群众关心的热点和难点问题。在他心里，群众的利益就是最高利益。
xx在多次接受记者采访时，常说这样一句话：“我所做的其实没有什么，不过是做了一点儿一名共产党员应该做的事罢了。我最大的目的和心愿就是能把乡亲们从繁重的劳动中解放出来，尽快实现机械化，自己再苦、再累，也值！”
服务窗口个人先进事迹材料篇二
钱智敏，男，1971出生，现任浙江墙煌建材有限公司主办会计。
我是浙江墙煌建材有限公司的一名普通职工，现任财务部副经理兼主办会计一职。在工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业。作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、财务管理、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用。做为一名财务工作人员我深深的体会到从事会计业务，必要的不仅是扎实的专业知识，更多的是对业务的熟练把握程度及良好的职业操守，而我也努力的从以下各方面去做：
做为一名共产党员，我始终把“三个代表”重要思想和十六大精神做为自己的行动指南，加强对党的知识的学习，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养，为做好财务工作打牢政治基础；做为一名财务工作者，努力学习相关专业知识、税务文件等。特别是近年来会计准则的不断更新，对财务人员来说是一个重大挑战。对此我认真阅读了一些新会计准则相关书籍，积极参加各类培训，为企业新业务的拓展奠定专业基础。
所有财务人员都深知财务工作不同与其它，有着自己的特殊性：在财务工作中如有一丝一毫的差错，将会给单位带来巨大的损失。所以我在日常工作中处理一笔业务都是审之审、查了又查的，并严格按财务制度的相关规定处理账务。发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题及时如实地向部门领导反映，有新的政策出来及时和领导沟通，做好企业的内参。
在工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，以饱满的工作热情、扎实的工作作风投入到工作中去，对待来办事的员工能做到一视同仁，热情服务，耐心讲解，在工作中不刁难同志，不拖延时间。自担任财务主办会计，每月需完成几百份增值税发票的扫描，月初算税额，完成报税和新中大进项税、销项税、无票税额的核对，完成国税出口退税、增值税、所得税申报，地税地方税费及附加、个人所得税全员申报工作，并做好重点税源分析工作。月末完成成本核算，编制财务报表，对往来帐款进行核对，同时还兼顾财务的内勤工作、仓库核算指导和电算化管理、财务档案整理工作。
为了能按时按质量的完成各项任务，本人不计较个人得失，不计报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发挥乐于吃苦，甘于奉献的精神，对待各项工作始终能做到任劳任怨，尽职尽责。
随着公司业务不断的扩大，公司的应收款也逐年上升，根据公司领导的安排，加大了对应收款的催收和核对工作，参与制定应收款管理制度、并形成了对应收款的定期通报制度。经过一段时间的梳理，公司应收款已基本核实并经客户盖章确认，对时间长、业务量大的客户还进行了上门核对，减少了公司坏帐的风险。
财务部是单位的一个服务部门，上至领导下至员工都需跟财务部接触，个人的言行举止将会影响整个部门的形象，因此做为一名财务部员工我也非常注重加强自己的服务意识。有人说只有服务提高了才能得到员工、同事乃至领导对我们工作的认可，部门良好的形象才能得到维护。因此无论是对内还是对外业务过程中，都非常热心耐心地对待每一位办事人员，并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。做为一名党员我深知为人民服务其实是体现在日常的小事中，因此在工作中我总是及自己所能帮助身边有需要的同事，团结合作完成领导交代的集体任务，加强与各部门、各上级部门、税务所、会计师事务所等的沟通作。正因为如此在同事间建立了良好的人际关系。一份耕耘，一份收获，收获之后的思索，使我发现还有很多不足之处，还有很多需继续学习、改进之处，但我相信，只有“与时俱进”才能永远年轻，我会以饱满的精神状态来迎接新时代的挑战，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向同事、同行学习，取长补短，相互交流，共同进步，以取得更好的成绩。
服务窗口个人先进事迹材料篇三
质监局窗口真正建成了全市的民心工程和阳光工程。以下是其主要事迹：
一、提高认识，加强学习，以争创为契机提高自身素质。
“十佳文明窗口”发活动是更好地履行职责，服务当地经济的重要举措。建设文明窗口，加强学习，提高素质是关键。窗口定期组织工作人员学习了邓小平理论，“三个代表”重要思想、科学发展观理论和党的会议精神，使全体职工进一步明确了精神文明建设在社会主义现代化建设中重要位置，进一步激发了全体人员的创建热情，为“文明窗口”争创活动顺利开展奠定了良好的基础。根据莱芜市局建设学习型组织的要求，全体工作人员在业余时间阅读了《第五项修炼》、等优秀书目，并撰写了。
读书笔记。
在业务学习方面，工作人员不断加强业务知识学习，陆续派出7人次参加省局组织的业务培训通过学习，工作人员的理论水平和业务知识水平都得到了提升，牢固树立了“以企业为中心，以服务为手段，以精细为标准，以满意为目的”的服务宗旨窗口在2019年全省代码知识竞赛中获得三等奖，在2019年莱芜市局组织的法律法规知识比赛中获得二等奖的好成绩。
二、制定措施，严格纪律，以规范化管理提升服务水平。
以争创“十佳文明窗口”为抓手，本着细化制度、强化监督、优化服务的总体思路，多措并举，扎实工作：
一是严格制度管理。为严肃工作纪律，提高工作效率，按照“人人有专责、事事有标准、过程有检查、优劣有评定”的原则，制定了质监局窗口行为规范和。
规章制度。
推行岗位责任制、首问负责制、一次性告知等工作制度明确了服务职责规范了行为准则建立了对全体工作人员每月一次调度考核制度有效做到了表彰先进激励落后形成了争先恐后为企业服务的良好氛围;每月10日、20日单位领导一把手亲临坐班指导工作。一年来承诺件全部提前办结办结率100%。
二是加强监督考核。为切实履行承诺，提高服务质量，窗口制定了岗位责任制、投拆受理制、行为规范制、廉政建设落实责任制等规章制度，严格考核，加大组织领导和协调检查力度，扎扎实实抓落实，力争做到程序一个不漏、死角一个不留、问题一个不放，专项检查与经常检查相结合，明查与暗访相结合，表扬与惩罚相结合，求实求效，确保“文明窗口”创建工作整体推进。
三是提高工作效率。本着“想企业之所想，急企业之所急”的换位思路，开辟了“绿色通道”，大力落实“一口清服务”、“即时服务”、“延时服务”等服务承诺。印制各类企业新办年检明白纸，告知申办流程和所需材料，方便办事群众携带和查看。尽量缩短取证时间，由原来的5个工作日缩减至3个工作日，并实行特事特办、急事急办的优惠政策，认真实践“只要提交资料符合要求，简化手续，随到随办，随到随检”的社会承诺。
三、强化意识，规范行为，以优质服务提升窗口形象。
质监局窗口直接面对群众，服务质量的好坏直接关系着部门形象。为树立良好形象，特聘请高级礼仪讲师，对窗口工作人员进行了商务礼仪培训，形成了应对各种类型客户的方式、方法，实现窗口服务优质化;通过帮、带、学的方式，使窗口工作人员达到了业务技能“五会”：即会咨询、会受理、会审查、会操作、会服务。窗口工作人员着装整洁，举止端庄，热情有礼，使用规范服务用语，做到了文明服务。在窗口推行“五个一点、七个一”的细微服务，五个一即：微笑灿烂一点、脑筋灵活一点、工作规范一点、业务精通一点、下班迟一点。七个一即：一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一杯开水暖心，一口清咨询服务，一手清发送资料，一次性办结服务，一声“慢走”相送，真正做到来人有迎声、询问有答声、办事有回声。
四、用心用情，注重细节，以实际行动保障服务质量。
中心窗口负责全市的代码、条码工作，业务量非常大，每年要有近两万家机关和企事业单位前来办理业务，同时人手又特别少，特别是每年上半年年检期间，面对每天数百家的年检量，工作人员克服各种困难，坚持无特殊情况不请假，坚持早来晚走，本着“尽职尽责搞服务，全心全意促发展”的目标，把前来办事的群众看作是亲人和朋友，在政策上给予最大宽限，时间上给予最宽裕时限，方法上给予最大便利，态度上给予最大热情，效率上给予最高时效;提供便民设施，购置老花镜、雨伞、印泥、固体胶等以方便群众;建立了工作例表，对初次申请不会填写表格的群众，手把手地进行指导;每天提前半小时做好上班前的一切工作准备;上班后在维持好秩序的同时，专心工作，努力提高工作效率，减少等待时间，耐心解答提问，对来自比较偏远乡镇的单位还没办完或刚赶到的情况，为了让群众少跑一趟，工作人员都耐心的加班为他们办完。努力实现服务“零距离”、数据“零差错”、操作“零缺陷”、群众“零抱怨”的“四零”贴心服务。
莱芜市行政服务中心质监局窗口紧紧围绕全市工作中心，以服务经济，促进发展为主题，强化内部管理，规范服务行为，创新服务方式，提高服务质量，兑现了“进一个门办好、交规定费办成、按承诺日办结”的庄严承诺，达到了“便民、高效、规范、廉洁”的目的。近年来，先后有28人次被评为莱芜市行政服务中心“先进个人”，连续29次被莱芜市行政服务中心评为“文明窗口”。2019年被评为全省系统“十佳文明窗口”;2019年、2019年被评为市级“文明窗口”。
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服务窗口个人先进事迹材料篇四
张晓东，男，区房产局第二房产经理公司的一名普通电工，张晓东在十余年的工作中，勤勤恳恳默默奉献，他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号，并被市房产局评为行风建设先进个人。
电工维修是一项工作繁重，责任。
重大的工作，自从铁西区房产局24小时便民服务热线开通以来，要求维修值班人员不管白天、黑夜，无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修，晓东是他们公司唯一的一名电工，所以节假日、星期天、下班后、顶风冒雪抢修线路，对他来说已是习以为常。
在那场百年不遇的暴风雪中，沈城的交通、电力等设施受到了较大的破坏，尤其铁西区，多个小区大面积停电，报修电话纷纷打来，张晓东同志心急如焚，他立刻步行到现场察看情况，准备抢修。当发现受损电路均为外线时，他一方面积极与电业部门联系，另一方面贴出通知，做好稳定工作。此时，他已经连续在风雪中工作了4个小时，这时，铁西区南八中路71-1，113号住户打来报修电话，经查该楼为内线损坏，晓东虽然已筋疲力尽，但他仍然坚持到住户家进行维修，当为住户维修完，安全送电时，住户非常感动，握着他的手说“我只是打个电话试试，没想到，你还真来了，真是太感谢你了”。当晓东走回家时，已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时，晓东已经在沙发上睡着了，望着他那疲惫的脸庞，他的妻子默默地拭去眼角的泪。
多少年来，张晓东在工作中兢兢业业、无私奉献，得到的不仅是领导的认可，住户的称赞，更得到了家人的理解和支持。晓东和他妻子都是从小失去父母，是在党和政府的关怀和哺育下成长起来的，他们对党和国家始终抱着一颗感恩的心。为了回报国家和社会，晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中，常年的超负荷工作，使晓东的身体患上了多种疾病，他腰椎第四节增生、突出，带左腿无力，干活时就得系上板带，不敢多用劲，心脏时常偷停，救心丹也是他随身携带的必备之药。去年，公司赶制一批水泥井盖，正好赶上手头没活，他主动前去砌筑、搬运，在搬运过程中，他腰部受到较重的损伤，他没有对任何人说起，坚持上班，但是，伤病使他无法长时间的从事维修工作，但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。
维修电工虽然接触的都是民用电，但也是一项危险性较高的工作，稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害，因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平，还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作，因为，工作能给他快乐，每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时，每当他看到住户满意的笑脸，说一声“来电了！”的时候，所有的苦和累都会随之而去。
张晓东同志热爱自己的工作，不仅表现在他能出色地完成好自己的本职工作，同时，他也能协助公司完成好其他维修任务。
年初，公司接到锦工一街87号楼8楼外墙空鼓，随时可能发生坠楼的危险。险情就是命令，公司立即组织抢险人员进行抢修，张晓东同志主动请令前去抢险，当他们赶到现场后发现，空鼓的墙体位于8-9楼之间，清除险情需将身体大半部分探出窗外，虽然采取了一定的安全措施，但是也相当危险，稍有不慎就会产生不堪想象的后果，二公司的抢修队员们都争着前去清除险情，可是，张晓东同志一把抢过安全绳，大声地说“谁也别动，这活是我的”。话没说完，他就已经开始了工作。由于晓东有较严重的腰脱，安全绳系在腰上钻心的疼，豆大的汗珠在他脸上不住地淌，然而他却咬紧牙关一直把险情彻底排除。当他解下安全绳时，他已经疼的说不出话来。
就这样，多少个日日夜夜、多少个寒来暑往，他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个共产党员的诺言，塑造了一个共产党员的光辉形象，把共产党员的先进性体现在他平凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到远，还需健履上高峰”。任重道远，相信在今后的工作中，张晓东同志一定会留下更加闪光的足迹。
服务窗口个人先进事迹材料篇五
我叫，年月日进入公司担任一职。这是我的第一份工作，我很珍惜自己在公司的工作经验，进入公司后我严格遵守公司的各项规章制度，精心学习专业知识，认真踏实做好自己的本职工作。此外，我乐于助人，团结同事，在公司和同事先出很融洽。一年多来，在公司领导的正确指导下，在同事的关心帮助下，我受益匪浅，迅速成长，现对自己20xx年的工作情况做如下汇报：
1、负责总公司及督促各分公司人事专员核算本公司员工年度考勤、年终绩效奖；
3、参加总公司及各分公司组织的年度述职大会和民主测评工作，统计测评结果；
5、负责记录总经理进行的个别员工座谈，对座谈内容进行汇总。
1、与各公司负责人对接汇总形成初稿；
2、与同事校稿、排版、打印相关资料准备会议；
3、编写月度经营会管理办法初稿。
参与先后对等12名晋升员工进行考察，包括民意测评和民主座谈，形成考察报告上报领导，资料存档。
3、汇总月度人事变动(入职、离职、转正晋升等)；
4、收集员工月度考核得分、部门月度考核得分、员工餐补进行工资的核算；
5、四公司工龄工资的调整核准。
1、编制《酒店公司浮动效益奖方案》，协助上级进行完善修正；
2、草拟《酒店房务中心工资提成方案》，与上级进行修改完善；
3、协助上级完善商业公司提成方案、酒店销售部提成方案及酒店全员营销方案。
1、参与公司组织架构的调整，编写房地产开发部的部门职能及相关岗位说明书；
2、参加市人才市场和城区劳动局的专场招聘会，为企业补充空缺岗位；
3、督促指导酒店公司房务中心客房部完善各岗位工作流程与标准，共26项；
4、编写完成人资计划中心薪酬绩效工作流程与标准，共13项；
5、5月份负责带动酒店人事专员做好前期入职工作（招聘、培训、薪酬绩效等）；
我们在总结中进步，进步中成长，通过各项工作的进行也发现诸多问题，具体包括以下几方面：
2、个人专业知识不够丰富，不能很好的适应工作的需求；
3、自己的创新意识还很薄弱，工作中未能及时主动的提出更加便捷快速的方法。
以上是我一年来的工作总结及问题分析，在新的一年里，我要进一步加强学习、钻研业务、求真务实、努力工作，为公司夺取更加辉煌的业绩而贡献自己的力量。
服务窗口个人先进事迹材料篇六
灾难可以将人打到，也可以激发出人的昂扬斗志和力量。王**，渠北乡人民政府一名普通的民政干部，在特大洪水面前，不惧危险，忠于职守，忘我工作，展示了优秀共产党员的风采。她单薄瘦弱，却不知疲倦，她满身疲惫，却坚毅果敢。每一个和她并肩工作的同事，无不被她所折服，每一个认识她的村民，无不对她亲近佩服。如今，洪水已经过去，人们的生活又恢复了平静，回忆起7.18特大洪灾中的经历，她说得最多的是两个字——责任。
20xx年7月18日深夜，夜黑如墨，大雨如注。渠北乡政府会议室灯火通明，每一个参会的人员脸上都凝结着严肃，百年一遇洪水即将来袭。灾情就是命令，时间就是生命。工作分配简短明确，每个人都知道自己肩负的责任。王**接到的任务是在天亮前通知云峰村沿河两岸村民紧急转移，负责云峰村5个社的抗洪抢险工作。没有任何疑问，她一脚踏进雨中。从社到社，五十六户人家，在手电筒暗弱的光线指引下，她用了仅仅两个小时就跑了个遍。当她走到最后一处三峡移民家时，一家人还在睡梦中，她三言两语说清楚了来意，一家顿时惊慌起来:他们压根也没有想到洪水会威胁到自己家，一点准备也没有。王**和同事们赶紧协助他们把楼下的物品往外搬。走到猪圈前面，王**看见一头肥滚滚的架子猪在四处乱窜，来不及多想，她找了根绳子，跳进猪圈，把绳子套在猪脖子上就往外拉。架子猪拼命挣扎，无数次把她绊倒在地。雨伞折断了，手电筒掉在了地上，好不容易把猪拖到对面的高坡上，她才发现自己披头散发，全身湿透，鞋也不知道掉到哪里去了。
19日晨7点，洪峰抵达渠城，云峰村沿河低洼处民房全部进水。王**站在家屋檐下心急如焚，还有没有村民没有转移出来?翻开电话本，挨家挨户询问情况。当她听说村民魏礼书还在往楼上挑谷子的时候，再也站不住了。叫上一位同事，趟着淹到大腿的水往魏礼书家走。魏礼书是个残疾人，行动不便，在平时的工作中，王**对他家的情况相当熟悉，她知道这场大水对魏礼书家意味着什么。迎着湍急的河水，她跌跌撞撞走进魏礼书家里，魏礼书简直不敢相信自己的眼睛。他们七手八脚将剩下的几袋谷子抬到楼上，魏礼书才发现王**还光着脚，鲜血从她磨破的脚趾处流到了地上，眼泪淌下了他的脸庞。他拉着王**的手，激动得说不出话来，王**笑着说：“这是我的任务，只要你们没有损失，我的任务就算完成了!”
村民受灾情况，是第一次洪峰后，王**最迫切要掌握的。不顾魏礼书的劝阻，穿着湿淋淋的衣服，坐上找来的渔船，一户一户艰难划动。每一户村民家里水淹多深，物品有多少没有转移出来，他们现在最需要的是什么物资，她都做了详细的记载。等回到乡政府，她已经明确了那些早就储备着的物资应该怎样分发。她指挥几个年轻的同事把一件件大米、矿泉水、方便面分类，贴上标签。催着村社负责人前来领取。哪家没有储备水，要多发点矿泉水，哪家柴禾被浇透了，要多领两包火腿肠，她都一一地向负责人叮嘱。一直忙到天黑，所有的物资都分发到位，她才记起自己一天都还没有吃一口饭，喝一口水，额头烫得厉害。她告诫自己千万不能倒下，要尽快恢复体力。到卫生院测体温，医生吓了一跳，高烧38.5度!要求她呆在医院治病。可她哪里坐得住：下午的洪水又上涨了不少，得去看看那几户地势最低的村民。吃了几片退烧药，她又出发了。这一遍转下来，看到那些村民都安排妥当了，她才拖着极度疲倦的身子回到卫生院输液。整整三天，她都是这样，夜里输盐水，白天走在抢险第一线，眼睛里布满了血丝，脸颊肿得老高，两只长时间泡在水中的脚，连平时穿惯的鞋都穿不上了。
在人们的眼里，王**是一个心直口快，风风火火的人，她做事干净利落，从不拖泥带水。她又体贴入微，耐心周到。洪水淹没了高岩头大桥，望石公路交通中断，许多车辆被困在渠北乡街道上，司机和乘客，无助地看着泛滥的洪水，又饥又渴。王**看到这一情况，赶紧去招呼他们到乡政府避雨，买了方便面，烧水给他们泡上。她四处打电话联系渔船、快艇，送那些急着赶路的乘客过河。他们不知道王**的名字，都亲切地称她“大姐”。
7月20日，洪水逐渐退去。王**独自来到魏礼书家，帮着他打扫卫生，清除淤泥。污浊的泥浆溅到了头上、脸上，裹住了她的裤腿，她没有丝毫的厌恶。笨重的柜子、桌子，压在她瘦弱的肩头，她没有叫一声苦。她爽朗的笑声在屋子里回荡，鼓舞着魏礼书一家人战胜洪灾的信心。
洪水给渠北乡的户村民造成了巨大的经济损失，但是没有人抱怨，没有人责怪，因为他们看到了王**她们始终走在他们前面。责任意味着奉献，意味着坚守。王**是一个普通的共产党员，在抗洪抢险的斗争中，她没有豪言壮语，甚至也没有惊天动地的壮举，她把所做的事情都看成是自己分内的责任，从履行责任中获得了源源不断的力量，并把这种力量传递到了每一个和她并肩作战的人心上。
服务窗口个人先进事迹材料篇七
今年以来，在县委县政府的正确领导下，在县行政服务中心大力支持下，县xx局窗口牢固树立服务无小事、服务无止境、服务促发展的服务理念，以推进依法行政、推行政务公开、优化服务环境为着力点，严格遵循服务经济、提高效率、方便群众、塑好形象的宗旨，竭诚为服务对象提供便捷、高效、规范和优质的服务，逐步成为我局对外服务的一个亮丽窗口，按照三集中、三到位的要求，我局行政审批事项高标准落实了应进尽进和周三领导现场办公等要求。
窗口服务方式的推行，既是实施政府效能提速、优化服务环境的重要举措，也是加强党风廉政建设的有效途径。窗口在硬件配备上，我们始终坚持高起点、高标准，具体达到了两优。一是环境优。电脑、桌椅等服务设施俱全，环境整洁，窗明几净，为服务对象提供优良的服务环境；二是服务优。对林业系统的行政审批事项、收费标准等事务疏理成册，并要求工作人员进行熟记，为窗口服务的规范、高效运作打下了坚实的基础。
为保证窗口服务工作的优质、高效运转，我们建立健全了一系列规章制度：一是解决怎么办的问题。建立并完善了一次性告知制、首问负责制、限时办结制等制度，确保每个审批环节有章可循；二是解决谁去办的问题。今年，本着便捷高效的原则，我们在调查研究的基础上，进一步细化了各项行政审批事项的流程和条件，明确责任人和工作措施，做到责任到位；三是解决谁促办的问题。窗口每天办件向主管机关汇报，由机关和窗口一起，通过电话回访等形式，自觉接受社会各界对窗口服务态度、办事效率等各方面的监督。
按照条件公开、依据充分的具体要求，全面落实各项制度，简化办理流程，优化运转模式。窗口的各类办件准确率和满意率均达100%，得到社会各界的一致好评。按照一门受理、窗口运作、统一收费、限时办结的准则，确保审批程序严格规范，环环相扣，保证审批的公正性和合法性；开设行政审批绿色通道，对重点项目，本着特事特办、重大事项‘一事一议’的原则，保证各项审批程序的高效运转。
按照创先争优活动的要求，积极争创红旗窗口，提高服务水平，做到精心组织，措施到位。认真巩固活动成果，建立文明长效机制，起到模范带头作用。把十佳三差活动与开展行业文化建设有机结合起来，让工作人员参加行业知识培训，全面提高全体人员的综合素质，打造林业窗口品牌，努力造就一支职业道德好、专业技术精、业务水平高、开拓精神强的服务队伍。
结合林业窗口的实际，我们制定提升行政审批公开承诺书，公开承诺赶超标杆和具体措施，疏理归纳合理化建议20多条，形成完善工作的思路和对策，做到综合评价，方案选优。在服务工作中，要求工作人员忠于职守，合理行使自由裁量权，争当行政审批的领头羊；教育工作人员树立正确的权利观、地位观和利益观，争当干净干事的领头羊；在管理方法、服务方式等方面不断创新，争当开拓创新的领头羊。
目前，xx局窗口工作人员正以饱满的热情和积极向上的工作态度，投入到窗口服务上来，以乘胜赶超的态势，向更高标准、更规范操作、更优质服务迈进，为全县经济社会的持续健康发展做出应有的贡献。
服务窗口个人先进事迹材料篇八
受到了当地老百姓的和镇领导的好评十六年来，崔志俊老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下：默默耕耘、不断钻研1999年7月，崔老师踏上了农村小学教育的三尺讲台。
从那时起，她就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生，把自己的事业看得神圣无比。
为了做好教师这项神圣的工作，她始终坚持不断地学习，坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物，虚心学习老教师的教育教学经验，向年轻教师学习怎样制作课件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段，努力做一名高品位的合格的人民教师。她深知没有坚实、厚重的业务功底，没有准确的知识结构，没有先进的教育思想，就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。
她在教学中力争做到有清晰透彻的思路，耐心寻味的启发，深入浅出的讲解，使每一节课都成为精雕细琢的示范课。细心关爱，耐心帮助教师对学生的爱源于母爱，却盛于母爱。
因为老师对学生的这种细心的爱，是一种理性的爱，它能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。身为人母的崔老师在教育教学工作中，练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细微的心，能及时发现学生身上的问题、存在的异样，并能及时纠正、教育、培养，使之沿着健康的道路前行。
在崔志俊老师所在的班级里，始终洋溢着一股暖流，似一团和风细雨，感染着整个班级，渗透到每个学生的心中。比如，班里有个留守男孩叫陈丰豪，他学习很好，父母常年在外，跟随爷爷奶奶生活，或许因为对父母的思念，就是不敢在同学面前发言，是班里有名的胆小生。
为了帮助他练习胆量，崔老师课上经常提问他，并且课下经常找他谈心，鼓励他。当发现他的英语很好时，就在学校每周一句的英语学习中，让他带着大家朗读。
渐渐地，语文课上的一分钟演讲，他也能够大胆地走上台来。后来陈丰豪同学的学习更是突飞猛进，还当上了崔老师精挑细选的课代表。
看着孩子们的成长，她心里有说不出的喜悦。崔老师的细心关爱就像水一样载歌载舞，使班内的鹅卵石们日臻完美。
这样的例子在崔老师身上很多很多。她们班的一名贫困儿童叫张玉珠，父母离婚，父亲有精神疾病，跟着爷爷奶奶生活，她了解这一情况后，默默的而又不失学生自尊的帮助学生，把自己定的奶给她喝，然后偷偷的把钱还给孩子的爷爷。
她还经常把自己用剩下的备课本和笔记本送给张玉珠用，课上多给她展示的机会，让孩子重返自信，一学期下来，孩子学习成绩及其它方面有了很大的进步，作业及时了，成绩上来了，敢于和同学交流了。学期末，又发给她一张进步之星的奖状，在家长会上大力的表扬。
孩子的奶奶激动的掉下了眼泪，不时的说：谢谢崔老师！是你让我的孩子改变了。她时刻把德育工作放在教学工作的首位，既教书又育人，使班上的孩子都能够全面发展，健康成长。
她经常挂在嘴边的一句话就是教学无小事，育人需精心。恪尽职守、任劳任怨任教十六年来，崔老师始终默默耕耘在三尺讲台。
她恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来，她所担任的学科在每次的全镇组织的综合测试中总是名列前茅，崔老师献身教育、甘为人梯，用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰；甘愿化春蚕，用才能让知识与智慧延伸；甘愿当园丁，用爱心和汗水培育桃李芬芳。
日复一日的平凡岁月，默默耕耘的无悔人生，她凭着对教育事业执着的追求和强烈的责任感，在三尺讲台上书写自己的完美人生，她是教育战线上一颗璀璨的明星，是值得大家学习的好榜样，是完美的乡村教师。
服务窗口个人先进事迹材料篇九
我叫，回顾与丈夫携手走过的这近八年风雨历程，我倍感自豪，因为作为人民公仆的妻子，我没有给丈夫和他所从事的事业抹黑，而是相互激励，比翼齐飞，用爱和廉夯实家庭和事业的基石，在各自的工作岗位上竭诚奉献，使自己真正成为丈夫攀登事业高峰的人生伴侣，成为构筑家庭拒腐保廉防线的忠诚的同路人。
作为媳妇，我克尽孝道，对老人嘘寒问暖，还经常陪伴老人谈心，做他们精神上的支柱;作为母亲，我慈爱但不溺爱，在照顾好女儿生活的同时，还担负起教育孩子成材的重任;作为妻子，我争当“贤内助”。为了减轻丈夫的工作压力，我一力承担起家庭的所有事务，把家中的事情管理得井井有条，从不让丈夫因家事分心而影响工作。去年由于节能减排、污染源普查等繁重的工作使丈夫病倒了。我看在眼里，痛在心里。虽然不舍丈夫如此辛劳，但我明白丈夫是离不开工作岗位的，自己能够做的就是更用心照顾他的身体，好让他早日康复。于是我仔细的打点丈夫的饮食，提醒他准时吃药，陪伴他到医院复诊……在我的细心照顾下，丈夫很快康复并回到工作岗位上。
由于我支持，丈夫成绩出色，20xx~20xx年连续7年被评为环保局先进个人，20xx年被评为污染源普查先进个人、六安市减排先进个人等荣誉，从乡镇环保所，一步一个深脚印，先后由乡镇环保所被调入环保局城区所、管理科，由一名办事员提拔为环境管理科副科长，看着爱人取得的成绩，我并没有陶醉在欣喜之中，而是更加清醒地认识到，真正地爱丈夫，爱我们这个家，就不仅要甘当家庭保姆全力做好“贤内助”，更要淡泊名利乐于当好“廉内助”。如果身为“内助”的我不警惕，不廉洁，不认清和摆正自己的位置，就有可能给党和人民及社会各项事业带来不可弥补的损失，同时也害了自己的爱人的一生，毁了一家人的幸福。所以，对待爱人工作上的事情，我自觉做到不该问的不问、不该说的不说，并一直本着负责和爱护的态度，常吹枕边“廉政风”，念好家庭“廉政经”，发现苗头性问题及时提醒，做到警钟常鸣，防范在先，经常告诫爱人要干干净净做人：“我们俩都生自寻常百姓家，要懂得倍加珍惜和满足于现在温馨而平淡的生活，千万不能有贪婪的念头，千万不能干出违法乱纪的事，否则等待我们这个家的只有没顶之灾。”
我和丈夫都出身农村，经过10多年寒窗苦读，考上了大学，走上了工作岗位。多年的教育和人生的经历让他历练出淡泊名利、宁静致远的情怀。我本就是一个对物质生活没有奢求的女人，经常看一些有关反腐方面的杂志、电影，耳闻目睹的一切更让我深刻感到，淡泊之心最可贵，廉洁从政才是福，拿人钱财就会授人以柄，最终没有好下场。因此，在日常生活中我十分注重自己的言行举止，坚持做到“二不”，努力把家庭建设成宁静的港湾，廉洁的净土。一是不攀比。俗话说，人比人，气死人。现实生活中，如果总是与生活条件好的人比吃、比穿、比住，最终比来的是心理失衡，人生观、价值观、荣辱观发生错位。结婚7年了，家里虽然住房窄小，没有豪华的装修、高档的家具，但我觉得我们夫妻彼此忠诚彼此相爱，家庭很温馨，生活很充实，心里很踏实也很满足。二是不拜金。爱人在单位分管污染减排、总量控制，为企业争取环保治理资金，在很多人眼里是名符其实的“实权人物”，也就自然有许多不同身份的人以各种理由和手段上门找他办事或拉笼感情，但每次他都坚定立场，“拒人千里之外”。
有人说男人是树，女人是藤，藤绕着树攀援上升，似乎女人理所应该在丈夫的羽翼下生活。而我却不这么认为，我觉得一个有事业心的丈夫，需要一个比翼齐飞的妻子，如此，才能相互激励，比学赶帮，让丈夫的事业更精彩。作为一名基层学校的教师，我热爱自己的教育事业，也有自己对事业的追求，时刻以一名优秀教师标准严格要求自己，吃苦在前，享乐在后。耕耘教坛近十年来，我始终抱着认真负责的态度教书育人，在公开课教学、教科研研究等方面都取得了一定的成绩，得到了领导和同事们的认可以及社会的赞誉，在20xx年和谐家庭征文获得裕安区和谐家庭二等奖。丈夫常戏谑地笑我“你的这点水平我还不懂?”我总是笑而不答，我知道有大男子主义情结的丈夫是绝对不会须眉让巾帼的。我对事业的热爱和追求必将激发他更为努力地工作。
古语云：“妻贤夫祸少，妻廉夫得益”，在今后与丈夫相依相伴的人生旅途中，我将不断提高自身素养，一如既往身体力行当好‘守门员’，拒红包礼金于家门之外;当好‘监督员’，查清正廉明于细微之处;当好‘宣传员’，一生一世警钟长鸣。在家庭筑起一道坚固的反腐保廉防线，为建设小康社会和营造幸福家庭努力做好丈夫背后的廉内助。
爱是家庭的基石，廉是为官的美德。愿天下所有的家庭都幸福美满，愿所有从政者都清正廉洁。让爱与廉一路同行!
服务窗口个人先进事迹材料篇十
我叫xxx，是一位普普通通的人民教师。参加教育工作已十二年。我时时以优秀教师的标准严格要求自己，。自觉遵守学校纪律，尊师勤学，思想活跃，学风严谨，受到了老师和同学们的好评。多次被评为先进。
多年来，我以高度的责任感和事业心全身心地投入到教书育人的工作中。“对得起自己的学生，对得起自己的职业”是我工作的座右铭，所以我对教育教育工作上的每一件事都精益求精，从不敷衍塞责。我坚信“德高为师，身正为范”。处处要求自己为人师表，以身作则，希望用我自己的人格魅力和师德情操去感染、影响着她的每一位学生。我今年担任初中两个班的语文教学工作，还兼任一个班的班主任。我每天早早的来到学校，督促学生充分利用晨读时间学习。放学后就给基础差的学生补课。周六日一些近一点的学生有疑难的问题就到我家里来问。就这样和学生的朝夕相处，我发现每个学生都有可塑性，而且功夫到了，没有差学生。我教的两个班成绩优异，班风良好。20xx年我被评为市级优秀少先队辅导员。
教语文的担子挑起后我就一直没有放下。语文教学活动是一项创造性的劳动。我在学习老教师经验的同时，自己也与时俱进，大胆创新。我敢于突破，在课堂上把阅读还给学生，让名著真正走进学生的心里。综合性学习，学生亲自查找资料，体会实践的快乐。教学是重中之重，也是我语文教学的一道亮丽风景线。从日记、随笔的平时练习到作文课的专项训练，方法无不灵活多样。我很注重备课这一环节，每节课都要细致准备，教案的设计从不马虎。在20xx年镇教委举行的教案评比中我的教案获一等奖。多篇获奖论文都凝聚着自己教学的心血。
我班主任工作干了九年，自己也总结出了一些方法。我的班级管理崇尚尊重、理解和沟通。我们学校从六年级到九年级，有四个年级。我根据学生年龄特点和性格特点的不同，对他们因材施教。引导他们在学习生活中学会尊重、理解和沟通。我率先垂范，注重培养学生的自尊心和自信心。首先是尊重每一位学生，不论他们的学习成绩如何、家庭状况如何、身体状况如何。我们班里有一个小女孩听力有障碍，因此成绩很差。学生中一些调皮的小男孩还给她起了绰号。小女孩很自卑。都有了辍学的想法。但她的字写的格外好，为了恢复她的自信心，我经常把他的作业贴在作业展览栏里供其他学生欣赏学习。找机会多和她沟通，询问她听课的情况，课下对她进行辅导。通过班会课引导学生关爱他人，让他们了解在这个班里每个学生都有权利得到公正的待遇。在这样的环境里，这位小女孩进步飞快。中国第一篇教学专著《学记》中有一句古训——亲其师信其道，我深刻感受到良好的师生关系是推动学生奋进的强大动力，学生受到老师的点滴关爱心里就会产生很大的力量。我就是这样鼓励集体中的每一个学生的，让他们追求进步、互谅互爱、努力成为生活的强者，他们也没有让我失望。去年六年级全区统考中，我班及格率达到了100%，平均分86分。我想学生都是有潜力可挖，只要我们多去关注她们，和他们勤沟通，学生都会最大限度的释放自己的能量，为这个集体增光添彩。
我兢兢业业的工作；踏实勤勉的教书；淡定从容的生活；乐观豁达的面对未来。我以自己优异的表现得到了全体老师和学生的认可。展望未来我深感教书育人担子之重，但我有决心、有信心克服工作的困难，扬长避短，戒骄戒躁，更加勤勉的工作，力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
服务窗口个人先进事迹材料篇十一
xx质监局行政审批窗口共有5位同志，平均年龄35岁，服务范围涉及了特种设备作业人员考核；特种设备使用登记；权限内制造、修理计量器具许可核准；企事业单位最高等级计量标准考核核准；计量授权核准等七项行政许可项目；行政服务项目2项：审验强制检定计量器具（备案）；组织机构代码登记、注销和组织机构代码年检。自成立行政审批科以来，按照“两集中两到位”和“590工程”要求，以“提供一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”为目标，认真扎实地开展质监审批工作。特别是2016年进入新政务中心后，在继承优良传统的基础上，坚持高点定位，始终实践“小窗口大舞台”理念，不断提升服务质量和水平。四年来，共受理行政审批事项110661件；办理并联审批事项1298件，办急办事项数百件；清理、补录组织机构代码数据10000余条。按期办结率和群众满意率均为100%，实现了“服务零缺陷、办事零投诉、感情零距离、沟通零障碍”的目标，获得了xx市委、市政府和社会各界的好评。多次被市政务中心评为“先进窗口”，被服务对象多次赠予锦旗，2016、2016组织机构代码工作被省代码中心授予年度二等奖，2016年窗口工作人员被评为“优秀共产党员”称号。
以xx市人民政务服务中心刚性制度为基础，围绕审批窗口青年人多、思想活跃、富有激情和创造力等特点，注重以精神力量实施规范化管理，逐步形成了以“柔”为主、刚柔并济的窗口管理特色。
一是树立改进作风，争创一流意识。以“干平凡工作、创一流业绩、建一流环境、树一流形象”为目标，科室开展立足质监窗口、服务xx经济社会发展；我为美丽新xx和做贡献等活动，提升了窗口工作人员的世界观、人生观和价值观，增强了爱岗敬业、创先争优的积极性。
二是营造舒心环境。设立温馨便民设施如增添老花镜、印台、表格样证及填表说明等和政务公开栏，将行政审批事项、程序和标准制成《服务指南》，方便客户办理业务。以微笑的服务、百问不厌的态度、专业娴熟的技能赢得了服务对象的信任、赞誉。
三是打造长效机制。紧紧围绕“三项制度”建立完善了各项窗口工作制度，纳入绩效考核，坚持每周报送窗口工作情况、每季一考核，局分管[]领导定期与政务中心中心领导进行沟通，有针对性强化措施，建立完善了行政审批长效机制，杜绝了违法违规审批和重大责任事故的发生，确保客户满意率达到100%，审批事项按时办结率达到100%，有效投诉为0。
积极开展打造学习型团队和“岗位创新”、“创先争优”活动，着力提高审批质量和效率，树立了质监部门新形象。
一是增强服务能力。针对青年人求新、好学特点，组织“岗位创新”和“创先争优”竞赛，编制《行政审批办理流程图》，为客户提供“一站式”服务；改革代码数据输入和上传系统，增加校核岗位，差错率降低5%，正确率达到%；投入9万余元，购置高端微机、打印机、扫描仪、等办公自动化设备，是目前xx市政务中心装备最精良、工作效率最高的窗口之一。
二是明晰服务流程总结多年服务实践，凭借过硬的业务素质，窗口要求每个质监职工在办理审批事项达到“一次清”服务，即有关要求一次说清、相关表格一次给清、所有事项一次办清，避免了窗口服务对象不必要的重复往返，极大地提高了办事效率，增强了便民性。
阳光是最好的防腐剂。为了更好的服务经济、社会，窗口强化“创先争优”制约机制，大力推行行政审批“七公开”为主要内容的廉政建设阳光工程。在服务质量好服务水平上向全国一流看齐。同时，高质量开通了xx市电子政务大厅质监行政审批事项网上预审；窗口设置服务意见3/5簿，公开征求服务对象的意见、建议，广泛接受社会监督，检查窗口的服务质量。阳光质监政务的推行，提高了窗口工作的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了服务，促进了规范管理，避免了暗箱操作，得到了社会各界的充分肯定和高度评价。
在工作中，窗口工作人员坚持用“四颗心”为客户提供优质服务。即：用“热心”迎接到窗口办事的每位客户，用“耐心”解答客户提出的咨询，用“细心”审查客户提供的每份材料，用“诚心”帮助客户解决实际问题。只要有群众在窗口，就是窗口职工的工作时间。下班后，坚持为每一名服务对象办理完结审批事项，是窗口职工的自觉、常态行为。中国建设银行什邡支行的易小梅女士2016年9月28日在服务评议簿上写道：“杨菂态度非常好，下班时间已过，他们还在耐心指导我填表，非常感谢！”
平凡的岗位、平凡的事，几年来，无数次的xx市政务中心“红旗窗口”、数十面的锦旗、表扬信、各种荣誉称号，记录着质监窗口全体工作人员默默的奉献和社会对质监窗口的肯定。优质、高效的服务，塑造了xx质监部门服务社会的良好形象。我们将继续足踏实地，立足窗口，为xx市经济、社会发展作出自己的奉献。
服务窗口个人先进事迹材料篇十二
陈××，女，汉族，xxx年3月出生，xxx年8月参加工作，大专文化，公卫医师，现任××镇卫生院公卫科主任。自参加工作以来，陈××遵纪守法，爱岗敬业，努力拼搏，具有强烈的使命感和责任感，坚持全心全意为人民服务的宗旨。特别是20xx年从事××镇的公共卫生工作以来，为××镇的居民健康事业做出了积极贡献。现将其工作事迹介绍如下：
基本公共卫生服务是新医改的重要项目，也是新鲜事物，不仅社会承认度低，不承认这是正经医生的工作，就是医疗卫生内部基层转型人员也充满抵触情绪，认为这根本不是在治病，完全不在治病的一条道上。陈××在院领导的关心支持下，在广大职工的配合下，不忘记自己的工作职责，勇敢面对现实中的困难，努力拼搏，通过不断努力学习，逐步熟悉和掌握公卫健康管理保健知识和业务技能，顺利开展公共卫生的健康教育宣传、老年人保健以及慢性病随访等的工作。为有效控制慢性非传染性疾病的威胁起到了十分积极的作用，受到了广大老百姓的欢迎和好评，同时为公共卫生的发展奠定了基础。
为了能把基本公共卫生服务项目工作真正做到实处，使居民得到利益，提高人们健康保健意识，掌握居民健康的真实材料，灵活机动，加班加点地工作。抓住居民休息在家的机会，入户随访，对辖区居住6个月以上的常期居住的居民挨家逐户调查、登记、造册、编码、分类建立健康档案，基本掌握辖区居民健康状况和疾病高发种类、生活习惯、生活方式与疾病的关系。
预防接种是通过接种疫苗控制针对传染病的发生和流行，这是贯彻“预防为主”卫生工作方针的行政行为，是搞好卫生防疫、保护人民健康、保证我国社会主义经济建设的一项重要策略。目前，按照国家规定的免疫程序，一个孩子从出生到6周岁期间总共要为其免费接种一类疫苗13种疫苗22针（剂）次，为确保儿童及时接种，公卫科会提前打电话提醒家长，然后是对前来接种的儿童进行健康情况询问、检查和接种注意事项告知，接种证复核后再实施接种、登记、留观、回访和下次接种预约，每一个环节一丝不苟，全过程服务细心、贴心。每年的新学期，陈××都要与同事一道深入辖区学校和幼儿园，对新入托、入学儿童例行接种证查验，对漏种疫苗的儿童及时进行免费补种。
20xx年8月-10月，公卫科积极响应省预防接种专项整治行动，对全镇的0-6岁儿童底数进行清查。接到任务后，陈××积极配合分管院长，迅速组织开展工作，经过商讨后，确定将工作的重心放在城区。时间急，任务重，他们为了能更快更好地完成任务，通过联络居委会，邀请社区网格员协同配合，深入居民区，一起一个片区一个片区挨家逐户的查找核对。为了抓紧时间，有一次在一片小7楼的居民区，他们不歇脚地在一个单元楼接一个单元楼间爬上爬下，结果有网格员脸色发白，腿只哆嗦，唉声叹气，只好暂时歇息。虽然如此，他们最后仍然只用了2天时间就清查完了这片小区。在这次活动中，他们很好地完成了本次任务，得到县卫生计生局、县疾控中心和医院领导的肯定。
为了让辖区老年人、高血压和糖尿病患者得到更好的优质服务，落实对辖区居民实施优惠项目的承诺，陈××与同事督导每个乡医随访人员打电话或入户到居民的家中，动态地跟踪和掌握这些重点人群的近况，与他们保持沟通，并通知他们按时来体格检查，免费为他们测血压、进行健康咨询和生活指导，严格做到按时体检、随访和评估。
今年4月和5月，公卫科与抽调的医技检查人员一起，深入到基层，结合有关村卫生室人员，开展老年人健康体检工作。陈××不仅事前安排布置事后清点统计汇总数据，更是以身作则带头做事，用了两个月的时间，对全镇老年人进行体格检查和b超化验等辅助检查，日均检查70多人。体检的同时还不忘宣传国家公共卫生政策和健康管理的健教知识，向群众发放健康教育宣传单，现场开展慢性疾病的生活指导，使广大群众熟悉了慢性病如何自我管理以及控制慢性病的危险因素，达到健康促进，提高生存质量的目标。
面对荣誉和成绩，他感到非常的欣慰和自豪，因为不仅为××卫生院赢得了荣誉，特别是为××镇的公共卫生工作做了一个榜样，但他仍未满足，作为科室带头人，他依旧在为全镇居民的健康奔忙着，幸福大家，奉献自己。
