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通过总结，我们可以更好地认识自己的长处和短处，为自己的成长做好铺垫。如何合理安排时间，提高工作和学习的效率？以下是一些不同主题的总结范例，供大家参考。
停水应急预案及处理流程篇一
2、本预案适应于医疗各临床、医技及相关科室。
二、防范措施。
1、加强法制教育，加强医务人员法律知识的学习和培训，增强医务人员工作责任心，做到依法行医。
2、加强职业道德教育，搞好优质服务，做到热情接待病人，主动与病人及家属沟通，耐心解释，坚持医疗原则，坚持廉洁行医，不得以医谋私。
3、加强医务人员的业务学习和继续教育，不断提高医务人员的业务素质，能过送出去学习、进修、培训及请知名专家到医院教学等方式，提高我院的整体业务技术水平和实际工作能力，更好地提高医院医疗服务质量，提高医务人员和医院整体防范医疗纠纷、事故的能力。
4、健全防范各项管理制度，加强制度落实管理。医院的各项规章制度是保证正常医疗作秩序，提高医疗质理，防范医疗事故的重要举措。医护人员要认真执行各项规章制度和操作程序，严格按制度办事，按程序办事。医院的管理人员要经常到各科室检查制度的落实情况。
三、防范规定。
1、各临床、医技及相关科必须围绕“病人第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度。
2、各种抢救设备应保持良好状态，保证随时投入使用。根据资源共享，特殊急救设备共用的原则，医务科有权根据临床急救需要进行调配。
3、从维护全局出发，科室之间，医护之间，临床与医技之间，门诊与急诊之间，门、急与病房之间应相互配合，严禁在病人面前诽谤他人和他科等不符合医疗道德的行为。
4、任何情况下，未取得执业医师资格证的医师，进修及实习医师均不得独立执业。
5、加强对下列重点病人的关注与沟通：
(1)低收入阶层的病人;。
(2)孤寡老人或子女不在身边者;。
(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者;。
(4)预计手术等治疗效果不佳者;。
(5)本人对治疗期望值过高者;。
(6)对交代病情中表示难以理解者;。
(7)有发生院内感染征兆或已发生院内感染者;。
(8)病情复杂，各种信息表明可能产生纠纷者;。
(9)住院预交金不足者;。
(10)已产生医疗欠费者;。
(11)需使用贵重自费药品或材料者;。
(12)由于交通事故有可能推诿责任者;。
(13)特色身份的病人;。
6、对于已经出现的医患纠纷苗头，科室主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。安排专人接待病人及家属，其他人员不得随意解释病情。
7、各项检查必须具有严格的针对性，合理安排各项检查和程序及顺序。重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验，其结果要认真分析，妥善保管。
8、合理使用药物，注意药物配伍禁忌和药物不良反应，特别关注老年人和儿童的用药安全，禁止将喹酮类药物使用于18岁以下人群。严格掌握药物的适应症，严禁滥用抗菌药物，第三代头孢抗生素一般不得预防性使用。
9、重视院内感染的预防和控制工作，充分发挥院、科感染监控人员的作用，对于已经发生的院内感染及时登记报告，不得隐瞒，服从专业人员的技术指导。
10、输血前必须进行hiv、hcv、hbsag及梅毒血清抗体等检查。输血后的血袋交由输血科统一保管，7天后方可销毁。
11、各医技科在做有创检查时，必须配备抢救设备，并保证随时可用同，在接到急诊检查申请后必须尽快安排。急诊化验在接到标本后30分钟内出具结果(个别检查项目除外)。急诊x线、ct检查必须及时完成。药剂科保证药品的正常进货渠道及质量，保证抢救药品及进到位。
12、病历书写。严格按照《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》的要求进行书写。严禁涂改、粘贴、刮擦、伪造、隐匿和销毁病历。
住院病历：
(1)病历书写必须按照国家规定及20__年2月4日卫医发医政发(20__)11号《病因书写基本规范》要求进行书写。各病区主治医师必须及时检查下级医师病历质量。
(2)首页填写完整;。
(3)科主任对病历终末书质量负责，上级医师对运行各环节病历书写和管理质量负责;。
(4)各科室必须认真对待质控科签发的不合格病历，3天内对病历进行完善;。
(5)住院病历必须在24小时之内完成。
(6)主治医师必须在48小时内对新入院病人进行查房，并在病历中体现查房意见;。
(7)急诊危病人入院当天，病重病人入院第二天，门诊普通病人入院3天之内必须有副主任医师以上医师查房，并在病历中体现。
(8)住院病历的其它内容参照《病历书写基本规范》执行;。
(9)主治医师对于终末病历的签字必须在病人出院的同时完成。
(10)科主任的终末病历签字必须在病人出院5天之内完成;。
(11)死亡病历讨论必须在病人死亡1周之内完成。
(13)抢救记录如未能及时书写完善，须在抢救结束后6小时内据实补记。
(15)杜绝病人及亲属未经许可，随意翻阅病历资料;。
(16)工作人员不得私自为病人及亲属借阅和复印病历;。
(17)保管好住院病历，防止丢失。
门诊病历。
(1)必须使用__医院门诊病历;。
(5)门(急)诊病历记录应当由接诊医师在病人就诊时及时完成;。
(7)所开具的处方必须符合处方管理有关规定;。
(8)门诊病历由病人自己保管;。
13、收治病人。
(3)凡具体空床的专业或病区，不得以任何接口拒绝接受他科借床病人;。
14、三级查房及会诊。
(3)对于重点(危重)病人，必须及时查房和巡视;。
(5)收治14岁以下病人前须请儿科会诊;。
(6)急诊值班医师必须是3年住院医师以上人员;。
15、术前讨论。
(2)禁止以术前讨论代替三级查房;。
16、病人的知情同意内容如下：
(2)检查、治疗措施有可能产生的不良后果以及矫正不良后果可能采取的进一步措施，住院治疗中必用药物的`毒副作用。
(3)手术中需留置体内材料;。
(4)医疗费用中自付费用情况;。
(5)手术、医学专用及其他侵袭性操作的实施情况;。
(6)手术过程中发现与术前诊断不一致病灶;。
(7)术中需切除术前未曾向病人交代的器官组织时;。
(8)危重病人因特殊检查需进行搬动有可能造成危险时;。
(9)输血、造影、介入、射频、气管切开、化疗等;。
(10)其他需病人或家属了解的内容;。
上述3-10条均应有文字记载以及病人或委托人签字。
四、报告制度与应急处理。
2、由职能部门组织科室负责人查找原因;。
3、由医务科组织多科会诊，参加会诊员人为当班最高级别医师;。
4、科室主任与医务科决定接待病人家属人员，指定专人进行病情解释;。
6、疑似输液、输血、注射、药物引起的不良后果，在职能部门人员、病人或家属共同在场的情况下立即对实物进行封存，实物由医院保管。
7、如病人死亡，应动员家属进行尸解，并在病历中记录;。
8、如病人需转科治疗，各科室必须竭力协作;。
10、极少部分医疗纠纷，由于患方无理要求不能满足而采取过激行为，如漫骂、围攻、殴打医务人员、封堵大门等扰乱公共秩序的行为，导致医院的的正常医疗秩序被破坏，医院的医疗工作受到严重影响，医院将调动院内保安，以维护医院的正常工作、秩序，并与小浮桥派出所、110、综治办联系，并报警;上报主管部门和当地政府相关部门(信访办、应急办、街道办、社区等)，请求相关部门协助纠纷的处理。
停水应急预案及处理流程篇二
1、立即报告科主任、护士长及分管医生。
2、查患者病室内环境及物品，如发现私藏药品、锐利器械等危险物品给予没收；锁好门窗，防止意外。
3、告知家属24小时监护，不得离开。
4、详细交接班，密切注意患者心理变化，准确掌握心理状态。
5、查找患者自杀原因，有针对性得做好心理护理，尽量减少不良刺激对患者的影响。
二、发现患者自杀成功
1、准确记录时间，立即赴现场并通知值班医生，判断患者伤情，未死亡者立即实施抢救。
2、保护现场，包括病室及自杀处。
3、通知宣保科、总值班室、医务部、科主任、护士长及家属，听从安排处理。
4、做好家属的安慰工作。
摔伤、烫伤的应急预案
1、不断改进完善病房设施，杜绝不安全隐患。
2、患者突然摔倒，护士立即赶到现场，检查伤情，测量生命体征。通知医生并判断患者神志、受伤部位、程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因。
3、疑有骨折或肌肉、韧带损伤，根据伤情采取相应搬运方法，将患者抬至病床；协助医生对患者进行体检，必要时遵医嘱协助行x光片检查及其他治疗。
4、对于摔伤头部，出现意识障碍者严密观察瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征变化，做好相应急救准备。
5、对伤情较轻者，搀扶或轮椅送回病床，安慰患者嘱卧床休息，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步检查和治疗。
6、对于出现皮肤淤斑行局部冷敷；皮肤擦伤渗血用碘伏擦洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口，先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
7、加强巡视，及时观察，直到病情稳定。
8、准确、及时记录病情与处理措施，认真交接班。
9、向患者了解当时摔伤的情景，帮助患者分析摔倒的原因，做宣教指导，提高自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。
使用呼吸机过程中突然断电的应急预案
1、值班护士应熟悉科室呼吸机使用患者的情况，备好各种抢救设备。
2、患者使用呼吸机过程中，突然停电，医护人员应采取补救措施，立即检查呼吸机自带蓄电池，切换运行模式，以保护患者使用呼吸机的安全。
3、突然断电呼吸机不能正常工作时，护士应迅速将简易呼吸器与患者呼吸道相连，用人工呼吸的方法调整患者的呼吸；如果患者自主呼吸良好，应给予鼻导管吸氧；严密观察患者的呼吸、面色、意识等情况。
4、立即与有关部门联系：医院总值班室、医务部、护理部等，迅速采取各种措施，尽快恢复通电。
5、停电期间，本病区医生、护士不得离开患者，以便随时处理紧急情况。
6、来电后，重新将呼吸机与患者呼吸道连接。遵医嘱根据患者情况调整呼吸机参数。
7、护理人员将停电经过及患者生命体征准确记录。
8、部分呼吸机本身带有蓄电池，在平时应定期充电，使蓄电池始终处于饱和状态，以保证在出现突发情况时能够正常使用。
医疗投诉及纠纷处理的应急预案
1、医疗投诉发生后，科室应立即向主管部门报告，隐匿不报者，将承担引起的一切后果。
2、由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。
3、主管部门接到科室报告或家属投诉后，应立即向当事科室了解情况，与科主任协商解决办法，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面的材料；然后找有关责任人调查了解问题的详情，提出解决问题的方案，并向分管副院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。
4、对主管部门已接待，但仍无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。当事科室在一周内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见。
5、当事科室指定专人出席医疗事故鉴定会。
6、患者及家属向法院起诉后，当事科室指定专人和律师代表医院出庭，必要时职能部门陪同。
7、医疗主管部门根据医疗纠纷的性质对科室和个人提出行政处理意见，并提请院办工会决定。
精神科意外事件是指病人在精神症状或药物不良反应的影响下，突然发生的、难以预防的危害个人安全的行为，常见的方式有自缢、噎食、触电、服毒、坠楼、吞食异物等。
常见意外事件的急救处理
一、自缢
发现病人自缢时，一边有护士即刻报告医生，一边有护士立即投入救助，不能等待医 生的到来。首先托起病人，松解缢套，将病人就地仰卧，若呼吸、心跳已停止，应立即实行心肺复苏术，要不间断地进行，直至自主呼吸、有效心跳恢复或医生宣布死亡为止。复苏后，配合医生做进一步的抢救处理。护士在抢救自缢病人时，应注意做好抢救现场的管理，不让其他病人围观。
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停水应急预案及处理流程篇三
为应对医院可能出现的停水事故，尽量减少因停水对医院正常医疗秩序造成的干扰及财产损失，特制定本应急预案。
(一)制定原则。
在出现全院性停水时，本着“确保重点，维持运行”的原则，实施有效快捷的抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常运行和医疗秩序的稳定。
(二)适用范围。
本预案适用于院内由于区域内计划停水及院内供水总管网出现故障导致停水时的应急处理。
(三)应急组织机构。
成立停水应急工作组，下设应急抢修队。
组长：
副组长：
组员：
职责：
(1)做好日常安全供水工作，落实安全生产责任制，防范因院内管网故障造成停水发生。
(2)发生停水时，及时做好停水应急工作，关闭医院所有开水炉电源，避免因停水而导致开水炉烧坏。
(3)根据停水事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
(4)必要时请求外力援助。
(5)总务科是履行本预案规定职责的第一责任部门，总务科成员应在组长指挥下，做好停水事故时的应急工作。
2。应急抢修队(联系电话：)。
队长：
队员：
任务：保证医疗一线正常供水，负责突发停水应急处理，保证主要用水科室备有水源供水。
职责：
(1)日常工作中对医院水箱进行定期检查，发现异常及时检修。
(2)停水时，组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调整，停止热水供应和非医疗、生活用水。
(3)向后勤分管领导汇报情况，必要时向相关部门发出求援请求，事后总结应急工作经验教训。
制度：
(1)每壹年组织一次针对性应急演练;。
(2)对演练情况进行评估，不断修正演练内容;。
(3)及时加强请示汇报。
(四)应急程序。
1。临床科室应急程序。
(1)接到停水通知后，做好停水准备。告诉患者停水时间并嘱咐其节约用水;给患者备好使用水和饮用水。
(2)发生突然停水时，要及时与总务科联系，说明停水情况，由水工班查明原因。
2。总务科应急程序。
(1)总务科在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。
(2)通知停水应急工作组组长(夜间通知总值班人员)，说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好二次供水的准备工作。
(3)如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，由总务科以电话等多种形式向各部门发出通知。
(4)如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知医院停水应急工作组组长(夜间通知总值班人员)，说明情况，向各部门发出通知。
(5)立即通知手术室、供应室、检验科、急诊室、食堂等重要部位，要跟科主任、护士长等相关负责人讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。
(6)紧急停水时，住院部地下室水箱，通过二次供水可以供住院大楼2—3小时以内急需用水，必要时可关闭住院部医疗用水以外的其它闸阀。
(7)如遇有特殊情况，可电话联系请求消防车援助供水。
3。接到总务部门停水通知后，全院各重点科室应急程序。
(1)手术室：所有预定安排的当日手术向后顺延一天，并向病人及家属做好解释工作;储存好一定量的洗手用水，以备急诊手术所用。
(2)供应室：预先安排好停水当日全院各科所需用的消毒包，必要时加班消毒灭菌，尽力满足临床需要。
(3)检验科：生化仪停用，妥善保管好当日采集的血液样本，并在恢复供水后立即安排检验工作。
(4)急诊科：预先储存好一定量的干净用水，以备清创、中毒病人洗胃等急诊抢救所用。
(5)食堂：根据总务科通知的停水时间，提前做好全院病人及职工饭菜的清洗蒸煮，在确保食品卫生的基础上保障全院病员及职工伙食供应。
(6)门诊各科室储好适量洗手用水。
(7)当全院恢复正常供水后，各科室务必一一检查科室内的水龙头，防止因停水时空开而造成的水溢和浪费。
(五)应急保障。
1。应急工作组成员应随时保证通讯联系方式畅通。
2。日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。
3。对维修人员进行培训，使之都能知晓应急供水、管路布局及应急操作流程。
4。水电维修人员实行24小时值班制度，并保证与各科室的联系，做到24小时随叫随到。
停水应急预案及处理流程篇四
为了做好停电状态下的应急处理工作，保证学校教育教学工作正常运行，确保师生员工在校学习、工作和生活有序进行，保障全体师生生命财产安全和身心健康，结合本校实际，特制定本应急处理预案。
一、应急处理工作领导小组：
学校停电状态下应急处理工作领导小组领导布置并检查督促学校停电状态下的应急处理工作，对重要情况快速反应，及时处置。
组长：
成员：
二、应急处理工作领导小组主要职责：
1、与供电部门联系，提前掌握停电动向。
2、提前将停电时段通知全校师生(不属供电系统安排停电的特殊情况除外)。
3、停电时检查督促有关部门和人员到达教学楼、食堂、以及学校其它有关部门的相关岗位，采取应对措施。
4、不属供电系统安排的特殊情况下的紧急停电时，在最短的时间内通知并指挥有关部门和人员到达规定岗位，采取应对措施。
5、遇有意外事故时，根据需要对师生员工进行疏散、援助，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。
三、部门工作的预见性：
学校各有关科室在各自职责范围内，对本部门组织或负责的教育教学活动，活动前必须考虑停电状态下的变更应急办法。
四、通信联络：
停电期间，领导小组联络员在其办公室负责联络工作，领导小组各成员必须保证通信联络畅通。校内各处室应当根据停电状态下应急处理领导小组的统一部署，做好本部门的突发事件应急处理工作，配合、服从应急处理工作进行的督察和指导，任何人无条件服从学校停电状态下应急处理领导小组作出的决定和命令。
五、应急指挥常规程序：
(一)供电系统安排的停电状态。
1、总务处提前掌握供电系统安排的本校地段的停电时段，并将掌握的情况及时上报校长室。
2、校长及时将停电时段通知校内处室并布置各处室迅速通知其下属部门。
3、教导处提前安排并通知有关部门和个人：
(1)、停电时段的作息信号的发出办法。
(2)、晚间放学时间的调整情况。
(3)、停电时段的课务变更情况。
4、总务处提前安排以下工作：
食堂提前准备好停电时段饭菜，确保在停电状态下有饭菜供应给师生。
5、晚间停电时段，值班领导必须在校指挥并巡视校园。
6、校长办公室负责核查、记录各科室应急处理工作情况。
六、意外事故的处理：
停电状态下发生严重意外事故时，应急领导小组成员或知情人员立即向校长回报情况，请示应急办法，并根据需要对师生员工进行紧急疏散、援助。
停水应急预案及处理流程篇五
长：新生儿科医生。
成员：麻醉科全体医生、新生儿科全体医生、住院部全体医生、产房所有助产士及护理人员。
二、职责分工及要求：
1、产科医生：
（1）静滴催产素必须由产科医生进行评估，排除催产素禁忌症后，方能开出医嘱，由病区护理人员通知助产士执行。
（2）所有孕妇分娩时几须在产科医生陪产下进行；有情况随时处理。
（3）只有助产士和产科医生在场时，抢救工作的主导者。
2、麻醉科医生：
新生儿气管插管工作由麻醉科医生完成；配合临床抢救需要完成喉镜直视下吸痰、气管给药等工作。
3、儿科医生：
（1）儿科医生是新生儿抢救环节中的主导者，完成新生儿生命体征证估，判断、决策、处理的主导工作。
（2）新生儿是否转院由儿科医生进行决策，并与家属进行医患沟通，谈话内容包括发生窒息的原因分析，目前情况、已采取的医疗措施，、可能存在的风险、转院的原因等。
4、助产士：
（1）催产素静滴引产的所有产妇，必须在助产士监护下进行。
（2）产前必须检查产房所有设施，确认其处于备用状态并准备充分。
（3）严格执行产房消毒隔离制度和操作技术规范，规范接生，避免助产过程中的暴力行为等。
（4）协助产科医生、麻醉科医生、儿科医生进行新生儿复苏的抢救操作，如给氧、给药、胸外按压等。
5、配台护士：
（1）协助助产士和其他医务人员完成助产工作；
（2）完成医疗记录和台下给药、给物等辅助工作。
（3）抢救环节中及时对接相关科室，通知相关人员到位等工作。
所有孕妇在分娩前及剖宫产术前均应做好新生儿窒息复苏抢救准备，时刻保证抢救设备在功能状态，抢救物品、药品齐备。在第二产程做接产准备时，产科医生到达产房，除密切注意产妇有无异常情况外，同时应做好新生儿窒息的抢救准备。孕妇临产后出现高危因素，经治医生应及时向上级医师汇报，病情严重者请科主任到场，随时做好孕产妇及新生儿抢救准备。
2、高危孕产妇分娩前要做到：
（1）做好新生儿窒息抢救物品准备（包括开放暖箱、调整好负压吸引器压力、安装喉镜电池、备相应型号气管内导管及吸痰管、复苏气囊连接氧气管、胃管，并准备急救药品如肾上腺素、纳洛酮、碳酸氢钠、生理盐水等）。
（2）人员准备：请上级医师和儿科医生到场，估计有气管插管需要者，通知麻醉科医生到岗。
3、发生新生儿窒息，助产士单独在场时，由接产都发出启动抢救的指令；产科医生与助产士在场时，无儿科医生在场时，由在场的产科最高职称的医师负责指挥抢救，产儿科密切合作，产科医生负责产妇的处理工作。助产士协助新生儿科医生按新生儿窒息抢救流程实施抢救，待新生儿病情平稳后转入新生儿科。
4、每年进行一次新生儿窒息抢救演练和考核（理论和操作），新上岗人员考核合格后方可上岗。
5、抢救药品及复苏设备摆放在固定位置，由专人负责，每周及每次抢救后护士长负责检查抢救设备是否完好，物品、药品是否齐全，药品有无过期，及时补充更换。
四、新生儿抢救的附件：（1）附件：新生儿管理流程（2）新生儿复苏流程。
停水应急预案及处理流程篇六
为了预防和减少校内学生意外伤害事故的发生,保障学生健康成长,根据教育部《学生伤害事故处理办法》等有关精神,结合我校实际,制定本应急处理预案。
主要原因有：课间学生追逐、打闹；学生自行到校活动或放学后滞留学校活动；体育活动中不慎碰撞、摔倒；学校使用的教育教学和生活设施、设备不符合安全标准；学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当；学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育；实验操作不当；极个别教师体罚或变相体罚学生等。
1、运用各种形式,加强对学生进行行为规范教育、安全教育,增强学生的自我保护意识。
2、加强对教师进行师德规范教育,增强责任意识和法制意识。
3、加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查,发现隐患要立即整改。
1、以最快的.速度把受伤学生送往医院救治。
2、及时通知家长。
3、一般事故三天内、重大事故立即报区教育局,同时填写平安保险公司的《出险通知书》,及时与保险公司取得联系。
4、重大事故立即成立事故处理小组。(参照学校安全领导小组)。
5、调查取证。被调查人是未成年人要有班主任或监护人在场并且签名；调查人员应2名以上,记录内容要实事求是,不诱导；记录用钢笔或水笔。
1、依法调解的原则。根据《学生伤害事故处理办法》的有关条款规定接待家长,注意不要信口开河,掌握合法、合理、合情操作的分寸。及时与区教育局联系和咨询。
2、一次性解决原则。学生伤害事故的善后处理不解决附带条件；
停水应急预案及处理流程篇七
为预防医疗纠纷、医疗事故的发生，妥善处理好医疗争议，医疗事故，特制定此预案：
一、医院成立医疗纠纷、医疗事故处理领导小组：
组长：院长徐祥林。
副组长：副院长王菊。
设立医疗纠纷、事故处理办公室在医务科。
二、预案：
5、医院设立医疗损害抢救小组，小组由各临床医技科室负责人组成。
组长：王菊。
副组长：刘继桂。
医疗损害抢救小组负责医疗事故发生后或其他紧急情况下各业务范围内的抢救配合工作。要求各抢救组成员应在通知后立即到达现场会诊抢救。
8、发生医疗争议和医疗事故后，患方要求复印病历的，其死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录不得复印。而应当在医患双方在场的情况下封存，由医务科主任监督保管。正在治疗使用的病历，不得封存原件，可以封存复印件。启封时，医患双方应当在场。
11、医学会受理医疗事故技术鉴定的，医务科在收到医学会的通知之日起10日内提交有关医疗事故技术鉴定的资料、书面陈述及答辩，包括下列内容：
(3)抢救急危病人，在规定时间内补记的病历资料原件;。
(5)与医疗事故技术鉴定有关的其它材料。
12、如对医疗事故技术鉴定有异议，将申请再将鉴定。医院与病人可以通过协商解决医疗纠纷。
15、与患方协商解决后，自协商解决之日起7日内医务科向市卫生局作出书面报告，并附具协议书。
17、患方向人民法院提出民事诉讼的，我院将积极组织力量，准备应诉。并作好以下准备工作：
(1)确定诉讼代理人;。
(2)书写并提交答辩状;。
(3)申请医疗事故技术鉴定;。
(4)收集有关资料和证据;。
(5)收集证人证言;。
(6)收集有关技术和管理规范;。
(7)收集有关医学文献;。
三、流程：
3、职能科室接到科室报告或者患方的投诉后，应立即向当事科室了解情况，与科主任共同协商解决办法，如果患方能够接受，投诉处理到此为止。如果患方不能接受，请患方就问题的认识和要求提供书面的材料，然后找有关责任人调查了解问题的详情，提出解决问题的方案，并向分管副院长汇报，与患方协商处理意见，如患方接受，处理到此为止。
4、对职能部门已接待，但仍无法解决的医疗纠纷，建议患方按法定程序进行医疗鉴定。当事科室在3天内背齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见。
5、如患方向法院起诉后，当事人、律师、职能部门出庭;。
6、根据纠纷的性质对当事科室和个人按事工奖惩条例处理。
停水应急预案及处理流程篇八
为正确、有效、快速地处理停水事件，最大限度地减少因停水造成的影响和损失，保证公司正常生产、员工正常的用餐秩序，特制定本应急预案。
一、适用范围：
因水相关设备损坏及自然灾害导致的水、供应出现危机引起的对餐厅正常生产、供餐构成重大影响和严重威胁的停水事件。
二、组织机构。
组长：餐厅经理。
成员：各系统负责人、清洁阿姨，厨师，超市人员，及办公室人员!
三、步骤。
(一)停水。
1、计划性停水。
(1)公司外部检修或内部检修需要停水，餐厅接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人，告知具体停水时间及供水时间，协助大家提前做好工作安排或备水准备。
(2)各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查，必要时关闭机器;厨房接到通知后应提前备足用水;组长应对消防水系统进行储水确认，确保消防水系统始终处于工作状态;保洁员应在使用较频繁的公共洗手池备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
(3)关闭本部门区域的水龙头或阀门;保洁人员关闭公共洗手池、配套用房等区域的水龙头或阀门;餐厅各区域负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。
2、突发性停水。
(1)未知原因的紧急停水情况发生时，餐厅负责人得知消息时应立即拨打厂务了解停水原因，同时向hr管理师询问停水原因及恢复供水的时间，及时反馈给餐厅各系统负责人。
由餐厅总负责人及时反馈给餐厅各系统负责人、做好储水备餐事宜。
(2)1、我们有固定的饮用水厂商我司可直接叫厂商送水;。
2、或我们大多数的阿姨和保洁家里都有水塔，约有80吨足以够我们2天使用。
停水应急预案及处理流程篇九
1、停水：
1)首先查明停水原因，确定是自来水公司供水问题还是宾馆供水设备问题;。
2)如自来水公司停水应立即通知领班、主管;。
3)及时与相关单位取得联系，确定停水时间、供水时间，以便于管理层做出相应的决策;。
6)提前组织人员及时准备材料，接到上级指示，立即采取相应的措施，保障宾馆的正常运行。
2、停电：
1)如外网停电，立即与供电部门取得联系，确认停电性质;。
2)应立即上报宾馆领班及主管;。
6)保护好现场，处理措施得当，及时汇报并与关单位联系;。
7)故障处理后经检查设备无异常后方可恢复供电，并加强巡视设备运转情况;。
8)严禁违章操作，重要设备必须由专业人员进行处理。
为避免在突然停电期间给宾馆造成损失和给客人带来不便，针对各部门具体情况制定如下应急措施：
一、计划停电：
1、物业部向停电通知单位问明停电的原因、日期、时间和恢复时间，负责在恢复供电后通知相关部门。
2、接到物业部停电通知，由前台当班人员第一时间做好通告及记录，并通知各部门负责人并在大厅明显的地方贴出停电通知。
3、各部门要做好对客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。
4、房务中心和大堂副理须按客信上的停接电原因和时间长短做好对客人的解释工作，同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。
二、临时突然停电。
1、前台当班人员第一时间告知维修人员，维修人员对停电原因进行检查。由大堂副理立即向工程部询问事故原因，并及时向总经理通报情况。
2、维修人员对原因进行排查，如能解决，尽快解决。如自己不能解决，通知宾馆总经理和管理层。
3、宾馆前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层服务员对客做好解释和安抚工作。
4、各岗位均预支蜡烛或手电筒应急，当班人员必须清楚其存放位置。
停水应急预案及处理流程篇十
4、医务处针对不同科室制定出相应的应急处理预案，组织培训及平时演练。
4、对于无法继续接收院外急救患者急救时，由总值班通知120、999等急救中心，停止继续运送患者。
5、建立健全紧急事件通报及上报机制，由科室通报医务处、护理部（白天）或总值班（夜间及节假日）等职能科室，并上报院领导。由医院统一向外界通报紧急事件的发生及处理情况，任何科、处室和个人不得随意向外发布相关信息。
停水应急预案及处理流程篇十一
在事故灾难应急救援组织体系的基础上，建立和完善重特大地面火灾事故应急救援组织分体系。
3.2组织机构和职责。
3.2.1为加强对地面火灾事故应急救援工作的统一指挥、协调，成立处置地面火灾事故应急救援指挥部。
总指挥：王海龙（矿长）。
副总指挥：田王健王园园魏李彪张军军周岩。
成员：保卫科、生产科、安检科、供应科、机电科、医疗小组、救护队、工会及事故单位主要负责人。
3.2.2指挥部职责。
指挥部是火灾事故应急救援工作的最高决策机构，负责决定启动应急救援预案，审查现场灭火救援方案，组织、协调各成员单位按照各自分工实施火场救援工作。
3.3成员单位职责。
3.3.1生产科：负责传达指挥部的指示，协调、组织、指挥各成员单位进行抢险救灾工作。
3.3.2救护队：根据指挥部的指示，按照抢险救灾预案、程序，开展抢险救灾工作。
3.3.3保卫科：负责按照规定的警戒区，对火灾现场的道路实行疏导和交通管制，维护火灾现场秩序。
3.3.4机电科：负责按指挥部命令进行停送电工作，及时抢救抢修或安装机电设备。
3.3.5供应科：负责火灾事故现场所需灭火器、药剂、器材工具等供给工作。
3.3.6后勤保障组：负责火灾现场消防水源的供给及其他后勤保障工作。
3.3.7医疗小组：负责火灾现场受伤人员的紧急救护工作。
3.3.8安检科：配合上级有关部门进行火灾事故的调查工作。
3.3.9工会、事故单位：做好火灾事故的善后安抚处置工作。
3.3.10办公室：负责采访、报道、宣传、引导工作，对外接受媒体采访，必要时经总指挥批准后对外进行新闻发布。
停水应急预案及处理流程篇十二
（一）思想准备。以防为主，树立防控意识。学校一定要把师生的生命安全放在首位，克服麻痹思想和侥幸心理，牢固树立“凡事预则立，不预则废”的观念，增强做好学校防汛工作的紧迫感和责任感，要紧紧盯住今年的汛期，按照防汛预案，做好汛前、汛中、汛后各个阶段、各个环节的防汛工作。确实做到深入排查、有效整改、周密部署、严加防范，确保学校各项防汛措施落实到位。
（二）组织准备。学校要建立汛期安全检查责任制，明确职责任务，做好汛期到来之前的安全检查工作。学校应组织力量并指定专人负责对校舍围墙、排水沟以及校园周边环境等进行全面仔细检查，检查情况要做好详细记录，尤其是存在的隐患，要登记汇总，研究制定整治方案，同时指定具体责任人抓好落实。要根据学校实际，尤其是存在的隐患，有针对性地制定汛期应急处理预案，确保预案的实用性。具体内容包括：
2、确定洪水预警、报警方式，如广播、口哨等，并落实到专人负责；
3、发生紧急情况时，学生疏散方式、方向、路线、地点等要具体，并落实专人负责；
4、要加大宣传，做到人人知晓；
5、值班人员名单、电话准确无误，确保畅通无阻。
（三）物资准备。根据可能发生的险情抢险要求，事先准备好抢险物资和器材，以备急用。加强对汛期重点部位的检查监督，在汛期内必须要有足够的排险抢修力量，有效的预防汛期突发事件。
停水应急预案及处理流程篇十三
当洪水、涝渍威胁到人类安全，影响到社会经济活动并造成损失时，通常就说发生了洪涝灾害。洪涝灾害是自然界的一种异常现象，一般包括洪灾和涝渍灾，目前中外文献还没有严格的“洪灾”和“涝渍灾”定义，一般把气象学上所说的年（或一定时段）降雨量超过多年同期平均值的现象称之为涝。
洪灾一般是指河流上游的降雨量或降雨强度过大、急骤融冰化雪或水库垮坝等导致的河流突然水位上涨和径流量增大，超过河道正常行水能力，在短时间内排泄不畅，或暴雨引起山洪暴发、河流暴涨漫溢或堤防溃决，形成洪水泛滥造成的灾害。洪水可以破坏各种基础设施，淹死伤人畜，对农业和工业生产会造成毁灭性破坏，破坏性强。防洪对策措施主要依靠防洪工程措施（包括水库、堤防和蓄滞洪区等）。
涝灾一般是指本地降雨过多，或受沥水、上游洪水的侵袭，河道排水能力降低、排水动力不足或受大江大河洪水、海潮顶托，不能及时向外排泄，造成地表积水而形成的灾害，多表现为地面受淹，农作物歉收。涝灾一般只影响农作物，造成农作物的减产。治涝对策措施主要通过开挖沟渠并动用动力设备排除地面积水。
渍灾主要是指当地地表积水排出后，因地下水位过高，造成土壤含水量过多，土壤长时间空气不畅而形成的灾害，多表现为地下水位过高，土壤水长时间处于饱和状态，导致作物根系活动层水分过多，不利于作物生长，使农作物减收。实际上涝灾和渍灾在大多数地区是相互共存的，如水网圩区、沼泽地带、平原洼地等既易涝又易渍。山区谷地以渍为主，平原坡地则易涝，因此不易把它们截然分清，一般把易涝易渍形成的灾害统称涝渍灾害。
洪涝灾害可分为直接灾害和次生灾害。
在灾害链中，最早发生的灾害称原生灾害，即直接灾害，洪涝直接灾害主要是由于洪水直接冲击破坏，淹没所造成的危害。如人口伤亡、土地淹没、房屋冲毁、堤防溃决、水库垮塌；交通、电讯、供水、供电、供油（气）中断；工矿企业、商业、学校、卫生、行政、事业单位停课停工停业以及农林牧副渔减产减收等等。
停水应急预案及处理流程篇十四
我公司是一个煤炭生产企业，人员密集场所多，易燃易爆点多，重点防火部位多、人员流动频繁，火灾危险性较大。
1.1事故类型。
根据印发火灾事故的原因和条件分析，可能造成发生火灾事故的原因主要有两大类：
自然现象印发的火灾事故：主要包括地震、雷击等不可抗拒的自然现象印发的火灾事故。
1.2危害程度分析。
根据火灾发生的规律和特点，冬、春两季是火灾的高发季节，夜间和大风天气、气候干燥等时期是火灾事故的多发时段，重大活动的举办和重要节日也极易发生火灾事故。
火灾事故发生后，由于报警时间的早晚、燃烧物质的特性、火灾现场的条件、灭火装备的性能等诸多因素，可能影响火灾的扑救和救援，造成火势的蔓延和扩大，印发重特大群死群伤恶性火灾事故。
停水应急预案及处理流程篇十五
据统计从1949年到2003年54年，全市共发生水灾37次，其中春涝9次，夏涝18次，秋涝10次。水灾年平均成灾280万亩，其中成灾300万亩以下的有20年，成灾300至500万亩的有7年，500万亩以上的有6年。其中1991年大水，全市受灾面积745.1万亩，其中洪灾62.1万亩、涝灾683万亩，人口849万人，倒塌房屋59万间，直接经济损失54.1亿元，水毁水利工程2.37亿元（以上统计数字包括现亳州市）。2003年大水，全市成灾面积638万亩，其中绝收394万亩，受灾人口732万人，倒塌房屋13万间，直接经济损失50.4亿元，水毁水利工程1.42亿元。
从1949年到2003年54年，全市共发生旱灾58次，其中春旱10次，伏旱18次，秋旱18次，秋冬旱12次。旱灾年平均成灾300万亩，其中成灾300万亩以下的有21年，300至500万亩的有9年，500万亩以上的有9年。其中2000年大旱，全市成在518万亩，绝收130万亩，直接经济损失27亿。2001年大旱，全市成在528万亩，绝收44万亩，直接经济损失18亿元。
我市水旱灾害的主要特点：一是旱多涝少；二是突发性；三是多发性，如四季都受涝的有1956年，四季都受旱的有1963年；四是交替性，即涝旱交替，频繁发生。
停水应急预案及处理流程篇十六
1、出现台风和汛期预警，后勤保障组建立值班制度，关注通讯、广播、上级部门的电话和传真，并将有关信息报防台防汛领导小组、抗灾抢险小组、医疗救护组的负责人，做好值班记录。
2、抗灾抢险小组、医疗救护组按各自的分管目标密切掌握信息来源，关注政府有关部门、气象部门的预警信息。
3、出现台风和汛期警报，抗灾抢险小组、医疗救护组、后勤保障组在防台防汛领导小组组长授权下即刻以书面或口头形式通知各参建单位启动应急预案；各参建单位及时向防台防汛领导小组报出书面应对方案和应对人员名单。
4、各抢险组分管领导必须亲临或授权组内人员对施工现场组织、布置、指导和督促进行防台防汛工作；各抢险组应及时把落实情况报防台防汛领导小组。
6、出现险情或灾难时，各项目分管领导建立半小时通报制，及时了解各参见单位的防范情况和防范动态报防台防汛领导小组组长；防台防汛领导小组组长必要时与有关抢险部门联系，请求援助。
7、防台防汛警报解除，后勤保障组应对情况进行书面报告，经防台防汛领导小组组长确认后，报相关部门备案。
