总结是对过去一段时间内的表现进行概括和归纳的一种方法。写总结时可以借鉴他人的经验,吸取优点并避免不足,使自己的总结更加全面和有价值。总结范文中的成功经验和教训可以给我们启示,避免重复犯错。
地推销售总结篇一
首先要熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
第一天,我们对一个自己感兴趣的产品做了推销测试,我们组采用的是自主创业的方式进行推销,因此第一关就是对所进的货品进行分类。熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些事核心客户,哪些事非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
要将就方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网也会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
要做好计划安排,先做好计划,才能提高实践的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点做好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。
做好每日的销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况。
研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式,一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析。
学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。
学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。
在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的可以继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。压迫理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息。销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝,被冷落,被挖苦等等现象。销售时还有一种现象不得其门而入,这是要动脑筋打到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着,谈吐,必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。
有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新、别人也在发展,你要去的比别人更大的成绩,你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。
在此次实训过程中,让我感触最深的就是团队合作精神的重要性,作为一个实训小组我们要学会组织与协调,对团队中出现的不同意见,各组员要学会积极倾听别人的意见与看法,并悉心接受与采纳。另外,实训的过程也是一个理论与实际相结合的意见与看法,并悉心接受与采纳。另外,实训的过程也是一个理论与实际相结合的良好过程,我们所学到的推销技巧文化知识得到了很好的实践和运用,他们也很好的指导了我们的推销实训活动。这是我们“自主创业”的第一次,是一个良好的开端,也为我们以后走上工作岗位打下了坚实的基础,积累了经验。
地推销售总结篇二
似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有一年,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将一年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作。
努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失。同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作。
不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
1、由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3、自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。
2、本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员。
3、自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
回顾这一年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动。这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,再次衷心的感谢身边的'每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望。
推销员个人工作总结320xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20xx年对于楼市,对于房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的.却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20xx年,我共售房25套左右,总金额达200多万左右,连续获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
地推销售总结篇三
我们是09市营2第四小组的同学,我们的小组的推销计划主要有两套:其一:把老师提供的商品,平均分配,每个人负责自己手上的货物,根据实际情况,再调整。
其二:去其他学校摆摊,卖商品。
我个人的计划是:在拿到商品后,第一步是:向自己认识的同学、师弟师妹推销;第二步是:上门推销:虽然市营1的同学已经把宿舍都走遍了,但是还是有漏网之鱼等的;第三步是:和小组的搭档一起去其他学校摆摊。
(3)个人的推销理念。
在我的潜意识里有一种想法:如果,向我的朋友们推销,销量不会是很大,利润也不会是很多;而且,向熟人推销,靠的是人情,不怎么考验推销技巧。所以,我不怎么愿意去向她们推销,只打算在q上向她们说说,但是,如果,我们组的销量实在与其他组相差太大,我还是会积极主动的去向她们推销的。
(1)具体的推销过程。
推销的第一天,也许是刚开始,我不习惯这样的去向别人推销,所以感觉不是那么的好。
拿到商品的这天中午,一下课,我就去了很熟悉的一个师妹宿舍,心里想利用这次的机会,做到第一笔生意,树立推销信心。但是,事实是让人失望的,在我说完了,我们要推销的商品,介绍完它们的用处之后,师妹们的反应是:师姐,我们不需要,我们最近还缺钱用呢。当时,真的很失望,我的第一次推销就这样结束了。但是,我心里很清楚的,这只是开始,开始而已。
下午,我开始运用网络去寻找顾客,先是客套一番,慢慢进入正题,事实证明,这种方法是有效的,一个下午之后,我成功的卖出了两张奶茶券。
第二天,在演讲的时候,大家都说到了:卖的是人情。猛地我想起了一句话:人情是越卖越薄的,也许,我该改变一下我的推销方法了。我决定了:去其他没有熟人的宿舍上门推销。当天,下午下课后,我就跑了我们女生宿舍5楼的十几个宿舍,跟我预想的一样:基本没有人要买我的东西。于是,我的上门推销在这天下午也结束了。
第三天了,我们领到了新品种的商品:纸巾,这应该是我们卖的最好的商品了。纸巾,真的比其他的东西好卖多了,我主要是通过,在网上推销的方法,卖出了分到给我的的纸巾。
(2)我们选择的推销方法。
根据我们的商品,我们本来是打算去外面摆摊的,但是,权衡实际的时间、形式和所拥有的货物,我们改变了方法。因为,我们了解到最近城管管的特别严,而且其他学校距离我们较远,所以,我们决定了主要是在校内营销的方法。
我们在实训室听完周锐经理的推销技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的人,只有想不通的人。真的是这样的,在没开始实训的时候我们就在讨论说:市营1的同学已经推销过了,我们班实训绝对是很难的。但是,让我吃惊的是:海亮那组居然可以想到以义卖的形式,居然可以这样的来实现实训的目标。原来,真的是可以这样的,我们想做的事,我们一定会找到方法的。
我们这组是分开行事的,我们主要在宿舍推销。我发现在宿舍推销,并不是那么的容易,师妹们都对我们这些所谓的“推销员”,很反感,真的很反感。她们一看到我们就关门,要不就说我们已经买了,不需要;真的觉得,原来推销不是一件容易的事。
地推销售总结篇四
时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。以下就是本人的工作总结:
鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的`能力。
在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。
总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬;执著拼博,永不言败;的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到"至真至诚,阳光服务"!为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!
地推销售总结篇五
推销并不是一项容易的工作,它需要推销员用各种方法去吸引客户,让客户产生对产品或服务的购买意愿。在长期的推销经验中,我深刻地认识到推销需要一定的技巧和策略,只有掌握了这些方法才能更好地推销出自己的产品或服务。在这篇文章中,我将结合自己多年的销售经验,总结分享一些心得体会。
第二段:了解客户需求。
作为一名推销员,了解客户需求是非常关键的。只有了解客户的需求,才能让他们对我们的产品或服务产生兴趣。如何了解客户的需求呢?首先,我们需要与客户进行沟通交流,了解他们的痛点和需求。其次,我们要注意观察客户的行为和言语,从中找出线索,推测客户需要的产品或服务是什么。最后,我们可以根据客户已经购买的产品或服务,来分析他们的需求和喜好,以此为依据来推销其他相关的产品或服务。
第三段:提供有价值的信息。
在向客户推销产品或服务的过程中,我们需要提供有价值的信息,让客户相信我们的产品或服务可以帮助他们解决问题,提高效率或增加收益。在提供这些信息的时候,要注意与客户的需求和情况相结合,以此为基础来强调我们产品或服务的独特之处和优势。同时,我们还需要提供一些证明我们产品或服务效果的案例和数据,这样可以让客户更加相信我们的产品或服务。
第四段:建立良好的关系。
在推销的过程中,建立信任和良好的关系非常关键。作为推销员,我们必须展现出专业的素养和态度,在与客户交流的过程中,要亲和、耐心、细心地解答客户的疑问和需求。同时,我们要意识到客户是人,而非只是一个销售机会,因此在推销的过程中,我们需要关心和照顾客户的情感和需求。只有通过这种建立良好的关系,我们才能更好的推销出我们的产品或服务。
第五段:不断学习和提高。
推销是一个不断学习和提高的过程。在推销的过程中,我们要不断地学习和了解市场和客户的需求,了解竞争对手的销售策略和产品优势,也要不断改进我们的销售技巧和策略,从中汲取经验和教训,提高自己的销售能力和专业素养。只有这样,我们才能更好地推销出好的产品或服务,为客户带来更好的价值和体验。
结论:
推销是一项需要技巧和策略的工作,只有我们不断地学习和提高自己,了解客户需求,提供有价值的信息,建立良好的关系,才能更好地推销出产品或服务,让客户信任并购买我们的产品或服务。通过这篇文章,我希望对于那些想要从事推销工作的人们,能够有所启发和帮助。
地推销售总结篇六
20xx年很快又过去了,作为推销员,在公司又要写一些总结性东西,感谢大家的信任与支持,开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,推销部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的推销工作任务,现将本年度工作总结如下:
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给推销部定下x万元的推销额,我们推销部完成了全年累计推销总额x万元,产销率95%,货款回收率98%。
产品推销部肩负的是公司全部产品的推销,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的'高素质的推销队伍对完成公司年度推销任务至关重要。工欲善其事,必先利其器,本着提高推销人员综合业务素质这一目标,推销部全体人员必须开展职业技能培训,使推销业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,推销和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们推销人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德,老板是率领推销部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们推销人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
麦克风线材推销是我公司产品推销部工作的重点,推销形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品推销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品推销,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的推销网络格局。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。推销部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品推销部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各推销市场动态跟踪把握。
回首一年来,我们推销部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的推销业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在推销部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们推销部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的推销工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的推销业绩。
福牛迎春,祝我们xxxx科技有限公司在20xx年的推销业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
地推销售总结篇七
(1)小组的安排。
我们是09市营2第四小组的同学,我们的小组的推销计划主要有两套:其一:把老师提供的商品,平均分配,每个人负责自己手上的货物,根据实际情况,再调整。其二:去其他学校摆摊,卖商品。
(2)个人推销计划。
我个人的计划是:在拿到商品后,第一步是:向自己认识的同学、师弟师妹推销;第二步是:上门推销:虽然市营1的同学已经把宿舍都走遍了,但是还是有漏网之鱼等的;第三步是:和小组的搭档一起去其他学校摆摊。
(3)个人的推销理念。
在我的潜意识里有一种想法:如果,向我的朋友们推销,销量不会是很大,利润也不会是很多;而且,向熟人推销,靠的是人情,不怎么考验推销技巧。所以,我不怎么愿意去向她们推销,只打算在q上向她们说说,但是,如果,我们组的销量实在与其他组相差太大,我还是会积极主动的去向她们推销的。
(1)具体的推销过程。
推销的第一天,也许是刚开始,我不习惯这样的去向别人推销,所以感觉不是那么的好。
拿到商品的这天中午,一下课,我就去了很熟悉的一个师妹宿舍,心里想利用这次的机会,做到第一笔生意,树立推销信心。但是,事实是让人失望的,在我说完了,我们要推销的商品,介绍完它们的用处之后,师妹们的反应是:师姐,我们不需要,我们最近还缺钱用呢。当时,真的'很失望,我的第一次推销就这样结束了。但是,我心里很清楚的,这只是开始,开始而已。
下午,我开始运用网络去寻找顾客,先是客套一番,慢慢进入正题,事实证明,这种方法是有效的,一个下午之后,我成功的卖出了两张奶茶券。
第二天,在演讲的时候,大家都说到了:卖的是人情。猛地我想起了一句话:人情是越卖越薄的,也许,我该改变一下我的推销方法了。我决定了:去其他没有熟人的宿舍上门推销。当天,下午下课后,我就跑了我们女生宿舍5楼的十几个宿舍,跟我预想的一样:基本没有人要买我的东西。于是,我的上门推销在这天下午也结束了。
第三天了,我们领到了新品种的商品:纸巾,这应该是我们卖的最好的商品了。纸巾,真的比其他的东西好卖多了,我主要是通过,在网上推销的方法,卖出了分到给我的的纸巾。
(2)我们选择的推销方法。
根据我们的商品,我们本来是打算去外面摆摊的,但是,权衡实际的时间、形式和所拥有的货物,我们改变了方法。因为,我们了解到最近城管管的特别严,而且其他学校距离我们较远,所以,我们决定了主要是在校内营销的方法。
地推销售总结篇八
我们是09市营2第四小组的同学,我们的小组的推销计划主要有两套:其一:把老师提供的商品,平均分配,每个人负责自己手上的货物,根据实际情况,再调整,推销个人实训小结。其二:去其他学校摆摊,卖商品。
(2)个人推销计划。
我个人的计划是:在拿到商品后,第一步是:向自己认识的同学、师弟师妹推销;第二步是:上门推销:虽然市营1的同学已经把宿舍都走遍了,但是还是有漏网之鱼等的;第三步是:和小组的搭档一起去其他学校摆摊。
(3)个人的推销理念。
在我的潜意识里有一种想法:如果,向我的朋友们推销,销量不会是很大,利润也不会是很多;而且,向熟人推销,靠的是人情,不怎么考验推销技巧。所以,我不怎么愿意去向她们推销,只打算在q上向她们说说,但是,如果,我们组的销量实在与其他组相差太大,我还是会积极主动的去向她们推销的。
(1)具体的推销过程。
推销的第一天,也许是刚开始,我不习惯这样的去向别人推销,所以感觉不是那么的好。
拿到商品的这天中午,一下课,我就去了很熟悉的一个师妹宿舍,心里想利用这次的机会,做到第一笔生意,树立推销信心。但是,事实是让人失望的,在我说完了,我们要推销的商品,介绍完它们的用处之后,师妹们的反应是:师姐,我们不需要,我们最近还缺钱用呢,实习总结《推销个人实训小结》。当时,真的很失望,我的第一次推销就这样结束了。但是,我心里很清楚的,这只是开始,开始而已。
下午,我开始运用网络去寻找顾客,先是客套一番,慢慢进入正题,事实证明,这种方法是有效的,一个下午之后,我成功的卖出了两张奶茶券。
第二天,在演讲的时候,大家都说到了:卖的是人情。猛地我想起了一句话:人情是越卖越薄的,也许,我该改变一下我的推销方法了。我决定了:去其他没有熟人的宿舍上门推销。当天,下午下课后,我就跑了我们女生宿舍5楼的十几个宿舍,跟我预想的一样:基本没有人要买我的东西。于是,我的上门推销在这天下午也结束了。
第三天了,我们领到了新品种的商品:纸巾,这应该是我们卖的最好的商品了。纸巾,真的比其他的东西好卖多了,我主要是通过,在网上推销的方法,卖出了分到给我的的纸巾。
(2)我们选择的推销方法。
根据我们的商品,我们本来是打算去外面摆摊的,但是,权衡实际的时间、形式和所拥有的货物,我们改变了方法。因为,我们了解到最近城管管的特别严,而且其他学校距离我们较远,所以,我们决定了主要是在校内营销的方法。
我们在实训室听完周锐经理的推销技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的人,只有想不通的人。真的是这样的,在没开始实训的时候我们就在讨论说:市营1的同学已经推销过了,我们班实训绝对是很难的。但是,让我吃惊的是:海亮那组居然可以想到以义卖的形式,居然可以这样的来实现实训的目标。原来,真的是可以这样的,我们想做的事,我们一定会找到方法的。
我们这组是分开行事的,我们主要在宿舍推销。我发现在宿舍推销,并不是那么的容易,师妹们都对我们这些所谓的“推销员”,很反感,真的很反感。她们一看到我们就关门,要不就说我们已经买了,不需要;真的觉得,原来推销不是一件容易的事。
文档为doc格式。
地推销售总结篇九
推销是商业中一个非常重要的环节,也是企业提高销售业绩的关键。在推销过程中,不仅需要有良好的产品,还需要有出色的推销技巧和方法。在我的工作中,不断总结心得和经验,让我具备了更多的推销技巧和方法,并且为我的工作增加了更多的成绩。
第二段:有效的业务机会。
一个成功的推销必须首先建立在有效的业务机会基础上。有时候,我们可以通过开发新客户的方式获取更多的业务机会;有的时候,我们需要利用已有客户的关系来拓展全新的业务。在选择业务机会之前,要根据市场的需求、产品优势、客户情况等多方面因素进行评估,以确保能够提供对客户有吸引力的产品和服务。
第三段:个性化的营销策略。
针对不同客户,我们需要采取有针对性的个性化的营销策略。我们需要了解客户的需求和偏好,以及其在购买决策中所关注的因素,确立针对性的销售策略。例如,在建立新客户关系时,我们可以通过提供优惠券或打折优惠等营销促销措施,让客户更容易接受我们的接触并购买我们的产品和服务。
第四段:良好的沟通能力。
一个成功的推销必须在良好的沟通能力基础上建立。我们需要倾听客户的需求,并在客户期望的价值基础上进行沟通。同时,我们也应该与客户建立良好的关系,以便在未来更好地推销产品。建立良好关系的最好方式是发掘共同点、分享兴趣爱好的话题或发送问候邮件。突出客户对我们的重要性,以此建立和维护良好关系。
第五段:持之以恒。
最后,为了获得成功,我们必须持之以恒,始终追求卓越。这不仅包括开展新业务、发掘新机会,还包括坚持不懈的努力,不断总结经验和提高自己的推销能力。只要我们保持这份坚持和持之以恒的努力,便能驾驭这个极富竞争的市场,取得灿烂的业绩。
结语。
总之,在推销的道路上,学习总结经验是至关重要的。我们需要倾听客户的需求,了解市场的变化和趋势,在工作中不断提高自己,以提供更好的产品和服务,最终达到我们的目标:增加销售额,提高客户满意度。
地推销售总结篇十
_年,__县知识产权局在县委、政府的正确领导下,在省、市知识产权局的正确指导下,全面树立和落实科学发展观,狠抓知识产权宣传、知识产权知识培训、知识产权管理服务、知识产权行政执法等工作,并取得了一定的效果。现将_年县知识产权局的工作总结如下:
一、_年主要工作情况。
(一)全县自主知识产权获得新增长。
_年,我县新增专利申请5件,即:左卫宁的钩线式穿烟机发明和实用新型各一项;邹惠福的泡核桃青皮脱离机一项;于跃廷的普洱茶一项;袁瑞虎的预装茶纸杯一项;办理排式移栽器等专利补助共计5项1200元。
(二)知识产权宣传普及取得新成效。
在今年的科普宣传日、科技活动周、千年茶乡节、“4·26”世界知识产权日期间,由县知识产权局负责牵头,县工商局、反_办、县公安局、县质监局、县药监局等相关部门及13个乡镇,分别利用街子天开展了主题为“保护知识产权,促进创新发展”的各种宣传活动。在活动中,通过悬挂横幅、标语、街头咨询、悬挂张贴宣传画、展板等多种形式,开展了面向群众、贴近生活、有针对性的“知识产权”宣传活动,集中宣传了国家保护专利权工作的法律法规及保护商标专用权、著作权,整顿和规范出版发行市场,严厉打击假冒质量标志侵犯知识产权行为,规范音像市场经营秩序等我县保护专利权的方针政策和原则立场、保护专利权专项整治行动的进展情况和取得的效果等相关内容,初步统计全县在知识产权宣传活动中,共活动16次,悬挂横幅、标语10条、展出各类展板30余块,散发宣传资料_0余份,参加活动的工作人员30余人,接受咨询的群众1000余人,受教育的群众达5000余人。通过一系列活动的开展,进一步提高了社会公众的知识产权保护意识,增强了企业运用知识产权制度维护自身权益的能力,营造了保护知识产权的良好氛围,有力地维护了我县市场经济秩序。
(三)知识产权保护工作取得新进展。
1、加强与公安、工商、文体、法制办等部门及司法机关的工作联系,加强执法协作与执法信息交流。积极参与整顿规范市场经济秩序工作。
2、结合“3.15”消费者权益日和“4.26”世界知识产权日,联合公安、工商、技术监督、文体等部门进行联合执法大检查,保护消费者及知识产权权益人的合法权益。
(四)知识产权服务水平有了新提高。
围绕我县产业发展重点,加强知识产权工作调研。积极争取将知识产权工作融入我县农业等产业管理中。围绕特色农产品和有机食品产业,做好知识产权保护服务工作。
针对企事业单位的知识产权工作存在的问题,深入各企业、民营科技企业、科研单位进行调研。通过座谈、研讨等形式,加大宣传力度,不断提高企事业单位知识产权保护意识。
协助专利实施企业申报专利立项或科技立项。进一步做好专利管理工作,在做好已取得专利统计的同时,积极正确引导专利权人实施专利技术,鼓励有创新的科技人员积极申报专利,努力使我县知识产权保护工作更上一个新的台阶。
二、工作体会及存在问题。
(一)工作体会。
一年来,在县委、政府的正确领导下和市知识产权局的指导下,通过努力,圆满完成了各项工作任务,并有如下体会。
一是领导重视、认识到位是开展好知识产权工作的前提。二是注重协作、形成合力是开展好知识产权工作的关键。三是营造舆论和社会氛围是开展好知识产权工作的有效途径。四是宣传教育与执法处罚相结合是推动知识产权工作的有效措施。
(二)存在问题。
1、自主知识产权处于数量少、科技含量不高的状况。近年来,我县自主知识产权虽然呈现快速增长的势头,但总体上还是处于数量少、科技含量不高的状况。
2、企业作为创新主体地位意识不强。尊重他人知识产权、维护自身合法权益的意识和能力普遍缺乏;运用知识产权保护制度参与市场竞争尤其是国内国际市场竞争的准备和经验不足。
3、在经济、科技、外贸等领域管理中,亟待充实知识产权管理的内容和要求;对科技创新活动需要实行更加明确有力的知识产权政策导向。
4、在制定经济结构、产业结构调整和科技发展计划时,研究和运用知识产权战略的意识不强;创造、管理、实施和保护知识产权的能力亟待提高。
三、_年的工作要点。
_年,我县知识产权工作的总体思路是:以“__”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,构建与我县产业发展相适应的知识产权管理和服务体系,以宣传、执法为重点,以提升知识产权意识、扩大知识产权总量、建立知识产权制度为主要任务,努力开创我县知识产权工作新局面,为我县经济建设作出应有的贡献。
1、积极深入基层,深入企业,在调查了解专利信息的同时,积极向专利权人宣传专利政策及法律法规,鼓励专利权人积极申报专利及努力促进专利成果转化。
2、举办好一年一度的“4·26”世界知识产权日活动。按照国务院和省、市政府的统一安排,联合工商、文体、公安等部门开展现场宣传咨询活动和联合执法行动。_年我县将统一时间开展宣传咨询和执法活动。
3、进一步加强制度建设。为进一步开展好知识产权工作,_年,我局将积极与县委、政府申请,制定《__县专利申请费用资助办法》(试行)、《__县专利奖励申请办法》(试行)等相关办法,以进一步促进知识产权工作的开展。
地推销售总结篇十一
对于推销员来说,推销总结是一个非常重要的环节。只有经过总结,推销员才能掌握自己的推销技巧和经验,从而更好地应对下一个销售任务。在我的销售工作中,我也深刻体会到了推销总结的重要性,下面我将分享我的总结心得和体会。
第二段:总结的基本原则。
推销总结需要有一定的规律和方法,我们不但需要明确目标,而且需要对每次销售任务进行详细的分析和总结。总结的基本原则包括:从客户的角度出发,分析销售结果的原因,总结销售经验,不断改进推销技巧。只有秉持着这些原则,才能真正做到有的放矢,并取得更好的销售成绩。
第三段:总结技巧。
总结技巧可以帮助推销员更好地分析销售业绩,寻找销售的薄弱环节并作出改进。总结技巧主要包括三个方面:分类比较、时间比较、自我反省。分类比较可以让我们把销售任务和销售现实进行对比,明确自己的工作重点;时间比较则可以帮助我们追踪和分析销售数据的变化趋势,对销售目标和业绩进行规划和调整;自我反省则是促使我们不断思考,不断探索失误根源的重要手段。只有不断地反思和探索,才能让我们更好地总结经验,不断进步。
第四段:经验与教训。
在推销的工作中,我们总是会遇到无数的经验和教训,诚实地总结这些经验和教训,可以帮助我们更好地进步。除了深刻认识到自身的不足之处,还需要了解顾客的反馈和期望,这样才能更好地应对顾客的需求。如果我们能够在其中找到应对方法和更好的解决方案,那么我们就能在销售的过程中更好地吸收经验,并为下一次的销售更好地准备。
第五段:总结不是结束。
总结虽然非常重要,但是却并不是销售工作的终点。践行和执行才是最重要的,在实际工作中,我们必须深刻认识到这一点。总结完之后,推销员需要及时总结所获得的经验,不断完善销售技巧,不断寻找自身的不足,同时在后续的销售过程中不断优化自己的工作,实现销售提高。
总之,在推销的工作中,推销总结是非常重要的环节,我们需要用踏实的心态和认真的态度去总结自己的经验和不足之处,并及时改进、进一步完善,最终实现销售提高。
地推销售总结篇十二
xx店自20xx年10月开业以来,固然不停随同着很多问题,我们走得很艰辛,但我们很愉快,在我们每个职员的辛勤工作下,短短的几个月,店面有了很大的提高。
一、要有一个专业的治理者;。
二、要有优越的专业知识做后盾;。
三、要有一套优越的治理制度。只要居心去察观,居心去与顾客交流就能做好贩卖工作。
1.20xx年的三个月总目标任务是30万,而实际完成环境只是50%。原因有,店长自身素质没有很好的晋升,在人员调配和营业目标的制订方面欠佳。
2.人员不够,货场观守不到位,加上盘点不认真,导致失货严重,员工流动性大,恳请人事司理补足店员。
3.与上级沟通欠缺,没有作好治理工作和订定匆匆销计划。
4.员工贩卖技术晋升有差距,通过培训,有很大改良。
商号是一个零售企业的终端。其经营状况的优劣直接抉择了零售企业的经营业绩、竞争才能和办事程度。而店长是企业文化信息传递的纽带,是公司贩卖政策的`执行者和具体操作者,是企业产品的代言人。我作为一名店长,深认为责任的重大。现在,门店的治理正在逐步走向数据化、科学化,治理手段的晋升,对店长提出了新的工作要求,纯熟的业务将赞助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,造诣只能代表曩昔。我将以更纯熟的业务才能治理好我们十七中英姿丽人店。
地推销售总结篇十三
实验名称:模拟推销。
实验内容:可口可乐产品的小组模拟推销。
1、实验时间:20xx年秋季学期第8周周六上、下午。
2、实验地点:七教101。
(1)通过对可口可乐产品的二手资料收集与总结,使我们掌握二手资料的收集方法与营销环境的swot分析法。
(2)通过swot分析与模拟推销找出产品存在的营销问题,并指出营销策略改进方案,以达到培养我们运用营销学的知识来分析和解决产品营销问题的能力。
(3)在掌握可口可乐的swot的基础上,通过对该产品进行小组模拟推销,使我们灵活掌握人员推销的技巧。
(2)在模拟推销时,以小组为单位进行。本小组可设一名经理与副经理、一名技术人员、2名推销员、4名现场广告表演人员、1名记录员(经理:符靖杰,副经理:刘维波,技术人员:王学智,推销人员:龙雨、王玲,广告表演人员:符靖杰、王学智、刘东秀、王玲、崔思思,记录员:李艳),在教室里向其他小组的所有同学(即“顾客”)进行模拟推销活动。
(3)模拟推销的步骤:
第一步:由经理符靖杰对公司的发展史、企业文化进行介绍。(3分钟)第二步:由副经理对刘维波公司进行swot分析汇报。(3分钟)第三步:由技术人员王学智介绍要推销产品的性能。(3分钟)。
第四步:由推销人员龙雨、王玲对产品的价格、分销渠道、促销政策等进行介绍与推销。(5分钟)。
第五步:现场“顾客”提问,并由本小组的相关人员进行解答。(10分钟)第六步:现场调查顾客购买意愿,试探市场需求情况。(3分钟)第七步:推销活动结束,老师进行总结。(3分钟)。
(4)小组撰写小组实验总结报告,个人撰写个人总结报告。
由于感觉在案例分析上在三班四个小组的强势表现下本小组表现得并不出色。所以在上上周案例分析结束后,小组内成员就关于选择什么样的产品、应该怎样分配成员等问题展开了一系列讨论。在面临着上周一周忙碌的考试周前的最后的课程情况下,小组内成员找出空闲时间继续去磨合产品选择的问题,最终在周二晚上确定选择可口可乐作为本小组模拟推销的产品。综合考虑组内成员的性格、尊重组内成员的选择,确定选择符靖杰作为经理,刘维波作为副经理,王学智作为技术人员,龙雨、王玲、崔思思、刘东秀作为推销员,李艳作为记录员。考虑到了这次案例分析的重要性,我们还建了一个qq讨论组,专门用于交流这次案例分析。小组成员各自去了解可口可乐这个产品和可口可乐公司,通过实际案例来进行市场营销分析。然后将自己的总结和看法发表到qq讨论组里供大家一起交流。小组规划时决定在周六上午进行一系列演练,以便于下午的正式推销少犯错误,以便于让亲爱的老师不至于对二班印象更差。
周六上午,我们将自己准备好的东西带去经干教室。在讨论中我们分析了可口可乐发展了这么多年的主旋律,那就是活力青春快乐。在讨论中,我们一直在研究可口可乐之前的广告。就在此时,在我脑海里突然出现了一些些场景、一些些片段。“一群稚嫩却又心怀梦想的大学生在讨论着自己的梦想,那个时候她们欢呼,她们举杯,为自己的梦想喝彩(此时举起的正是可口可乐,此时的可口可乐代表的就是青春活力欢乐激情还有梦想)。多年后,在外打拼多年的人儿们已不再是当年那副模样,岁月也在她们身上留下来一点一滴的印记,不再是稚嫩,取代的却是满脸沧桑,不再是激情,取代的却是平淡,但最为重要的是,每个人,我们都还有梦想。此时多久之前的朋友们从四面八方赶来,为了昔日的友情还有梦想再次聚首,分享自己这些年来的成功还有喜悦,再次碰杯,加油。(此时举起的还是可口可乐,此时的可口可乐代表的就是友谊分享还有梦想)”这就是我对于这个当时一时兴起的广告的构思。因为时间仓促并不能很顺利、流畅得表演完,但是组内成员对于这个构思很满意,因为那个广告的场景在我们的脑海里深深地扎根了,虽然只是即兴的想法,但是那种美好,让我们觉得肯定能为整个模拟推销加分不少。因为突然增加了广告的部分,所以我们也及时调整方案,让符靖杰、王学智、刘东秀、王玲、崔思思去表演这个广告部分,便把刘东秀和崔思思从推销员的部分撤了下来。我和王玲变成为了整个推销工作的重心。由于从没有过任何兼职经验,所以不知道该如何推销,更不知道对于可口可乐这种处于成熟期的产品该去如何推销。讨论了一上午将大致流程走了一遍。中午回去继续研究推销部分。
中午早早地出门买了几种包装的可口可乐,然后继续在教室里和王玲讨论推销部分。就在快上课时,突然想到了一些广告词“亲爱的们,ladies,想要变白富美吗,一口白富美,秒秒白富美:gentlemen,想要变高富帅吗,一口高富帅,秒秒高富帅。休闲时刻来一杯,欢聚时刻来一杯,尽享一杯流动的欢乐。我们的可口可乐,300ml瓶装仅售2元,330ml听装仅售2.5元,600ml瓶装仅售3元,更神奇的事2l瓶装仅售7元!!!你们肯定会说“我知道这不可能绝不可能怎么可能呢”no!我要告诉你们一切皆有可能!我们的产品有买有送,多买多送,更有惊喜多多的抽奖机会哦。赶紧抢购吧!要是抢批量订购,拿出手机,快快拨打4008208820”想到这些台词的时候很开心,觉得应该还是算比较出彩的推销词。
后来上课了,看了前几组的表现实在是很佩服她们的表现力和想象力,她们做的实在是很出色。只是不懂为什么对有些组过于严格的时间限制,对于有些组放任其发展。在她们模拟推销的过程中,我不断地记自己的推销词,生怕忘记了,也很紧张。到了我们组模拟推销的时候,出现了太多状况,都很紧张,ppt格式混乱也不知道是怎么回事,之前一直都是正确的格式,然后广告部分表演得也挺混乱的。到了我推销的时候,很紧张,忘了台词吞吞吐吐,实在是表现地不怎么样,小唱了推销词里的一句得到的掌声却让我很开心。表现得很差还能得到大家的鼓励,很感谢。
通过这次模拟推销,我发现了自己的思维的活跃与灵敏性不是以前自己所想的那么差,想象力很丰富。我们小组也是很有凝聚力很团结,思维都很发散。但是都是很紧张,因为压力太大了,不仅仅是单方面三班同学们的优秀造成的压力,还有一些潜在又却很明了的因素。经过这次推销,我懂得了如何将理论知识运用于实践中来,并为实践提供一些依据。我也懂得了的确是要像三班同学好好学习。下次我们会更努力,做得更出色。往一个真真正正的营销人员的方向去发展。
地推销售总结篇十四
“一勤天下无难事”,对于业务人员来说,惟有勤于拜访,勤于沟通,勤于收款,才能使业务推展顺畅,缔造佳绩。
二诚。
“精诚所至,金石为开”,怎么固执己见的客户,一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说,拒绝的冰山,自然也会很容易地融化开来。
三礼。
“敬人者,人恒敬之”。当业务人员面对客户时,无论对方是老是少。
是贫是富都必须以礼相待,使对方由信任您,敬重您,进而对您的产品产生信心。
四智。
前面三点足够使您建立良好的人际关系,赢得信任。但是,想要向成功的彼岸再次迈进,仍必须依赖超人的智慧,才能掌握优势,扭转局面。
五健。
没有健康的身体,一切都是空谈。当您四处奔波,寻找客户时,所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天拜访五个客户,您必须六七个,甚至更多,才能发掘更多的客户,开创更不平凡的局面。
六察。
一个成功的业务人员,对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。
这样,才能由客户细微的表情变化,察觉出他的心理状况,进一步掌握契机,以达到说服对方,谈成交易的目的。
除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度,也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之,惟有全心投入您的工作,才能赢得最后的胜利。
(二)我的推销心得之五大精神。
一善于分析。
目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向,如果不重视市情行情,客户消费动机,习惯的分析,那么,业务人员便无法投客户所好,介绍客户所需要的产品。
二善于接触。
善于接触,便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来,客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”,进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说,惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系,使客户喜欢信赖您,以致愿意倾听您的倾诉。
三频于联系。
“创业维艰,守成不易”,人与人之间的情感发展,也是如此。再深厚真挚的生死之交,一旦疏于维系联络,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您业务过于繁忙,无法亲自与老客户叙旧,也可以“电话传情”方式,唤起对方的注意。
四主动出击。
在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时,可能心跳加速,血脉膨胀,这时,不妨放慢脚步,做一个深呼吸。然后,轻轻告诉自己:“不必害怕,他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信,扫除恐惧,您才能主动出击,掌握时势。
五有利共享。
想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长,必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许,在权衡双方利益一致的情况下,业务人员必须牺牲一些利润,而赢得对方的满意与信任。但是,若能将销售的眼光放远,便会发现这才是明智之举。总而言之,与客户“有利共享”是业务人员必须切记的。
有了“五大精神”,还必须增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕,站无不胜的业务人员。
地推销售总结篇十五
实验内容:可口可乐产品的小组模拟推销。
二、实验时间与地点。
1、实验时间:20xx年秋季学期第8周周六上、下午。
2、实验地点:七教101。
三、实验目的。
(1)通过对可口可乐产品的二手资料收集与总结,使我们掌握二手资料的收集方法与营销环境的swot分析法。
(2)通过swot分析与模拟推销找出产品存在的营销问题,并指出营销策略改进方案,以达到培养我们运用营销学的知识来分析和解决产品营销问题的能力。
(3)在掌握可口可乐的swot的基础上,通过对该产品进行小组模拟推销,使我们灵活掌握人员推销的技巧。
四、实验步骤。
(2)在模拟推销时,以小组为单位进行。本小组可设一名经理与副经理、一名技术人员、2名推销员、4名现场广告表演人员、1名记录员(经理:符靖杰,副经理:刘维波,技术人员:王学智,推销人员:龙雨、王玲,广告表演人员:符靖杰、王学智、刘东秀、王玲、崔思思,记录员:李艳),在教室里向其他小组的所有同学(即“顾客”)进行模拟推销活动。
(3)模拟推销的步骤:
第一步:由经理符靖杰对公司的发展史、企业文化进行介绍。(3分钟)第二步:由副经理对刘维波公司进行swot分析汇报。(3分钟)第三步:由技术人员王学智介绍要推销产品的性能。(3分钟)。
第四步:由推销人员龙雨、王玲对产品的价格、分销渠道、促销政策等进行介绍与推销。(5分钟)。
第五步:现场“顾客”提问,并由本小组的相关人员进行解答。(10分钟)第六步:现场调查顾客购买意愿,试探市场需求情况。(3分钟)第七步:推销活动结束,老师进行总结。(3分钟)。
(4)小组撰写小组实验总结报告,个人撰写个人总结报告。
五、实验心得体会。
由于感觉在案例分析上在三班四个小组的强势表现下本小组表现得并不出色。所以在上上周案例分析结束后,小组内成员就关于选择什么样的产品、应该怎样分配成员等问题展开了一系列讨论。在面临着上周一周忙碌的考试周前的最后的课程情况下,小组内成员找出空闲时间继续去磨合产品选择的问题,最终在周二晚上确定选择可口可乐作为本小组模拟推销的产品。综合考虑组内成员的性格、尊重组内成员的选择,确定选择符靖杰作为经理,刘维波作为副经理,王学智作为技术人员,龙雨、王玲、崔思思、刘东秀作为推销员,李艳作为记录员。考虑到了这次案例分析的重要性,我们还建了一个qq讨论组,专门用于交流这次案例分析。小组成员各自去了解可口可乐这个产品和可口可乐公司,通过实际案例来进行市场营销分析。然后将自己的总结和看法发表到qq讨论组里供大家一起交流。小组规划时决定在周六上午进行一系列演练,以便于下午的正式推销少犯错误,以便于让亲爱的老师不至于对二班印象更差。
周六上午,我们将自己准备好的东西带去经干教室。在讨论中我们分析了可口可乐发展了这么多年的主旋律,那就是活力青春快乐。在讨论中,我们一直在研究可口可乐之前的广告。就在此时,在我脑海里突然出现了一些些场景、一些些片段。“一群稚嫩却又心怀梦想的大学生在讨论着自己的梦想,那个时候她们欢呼,她们举杯,为自己的梦想喝彩(此时举起的正是可口可乐,此时的可口可乐代表的就是青春活力欢乐激情还有梦想)。多年后,在外打拼多年的人儿们已不再是当年那副模样,岁月也在她们身上留下来一点一滴的印记,不再是稚嫩,取代的却是满脸沧桑,不再是激情,取代的却是平淡,但最为重要的是,每个人,我们都还有梦想。此时多久之前的朋友们从四面八方赶来,为了昔日的友情还有梦想再次聚首,分享自己这些年来的成功还有喜悦,再次碰杯,加油。(此时举起的还是可口可乐,此时的可口可乐代表的就是友谊分享还有梦想)”这就是我对于这个当时一时兴起的广告的构思。因为时间仓促并不能很顺利、流畅得表演完,但是组内成员对于这个构思很满意,因为那个广告的场景在我们的脑海里深深地扎根了,虽然只是即兴的想法,但是那种美好,让我们觉得肯定能为整个模拟推销加分不少。因为突然增加了广告的部分,所以我们也及时调整方案,让符靖杰、王学智、刘东秀、王玲、崔思思去表演这个广告部分,便把刘东秀和崔思思从推销员的部分撤了下来。我和王玲变成为了整个推销工作的重心。由于从没有过任何兼职经验,所以不知道该如何推销,更不知道对于可口可乐这种处于成熟期的产品该去如何推销。讨论了一上午将大致流程走了一遍。中午回去继续研究推销部分。
中午早早地出门买了几种包装的可口可乐,然后继续在教室里和王玲讨论推销部分。就在快上课时,突然想到了一些广告词“亲爱的们,ladies,想要变白富美吗,一口白富美,秒秒白富美:gentlemen,想要变高富帅吗,一口高富帅,秒秒高富帅。休闲时刻来一杯,欢聚时刻来一杯,尽享一杯流动的欢乐。我们的可口可乐,300ml瓶装仅售2元,330ml听装仅售2.5元,600ml瓶装仅售3元,更神奇的事2l瓶装仅售7元!!!你们肯定会说“我知道这不可能绝不可能怎么可能呢”no!我要告诉你们一切皆有可能!我们的产品有买有送,多买多送,更有惊喜多多的抽奖机会哦。赶紧抢购吧!要是抢批量订购,拿出手机,快快拨打4008208820”想到这些台词的时候很开心,觉得应该还是算比较出彩的推销词。
后来上课了,看了前几组的表现实在是很佩服她们的表现力和想象力,她们做的实在是很出色。只是不懂为什么对有些组过于严格的时间限制,对于有些组放任其发展。在她们模拟推销的过程中,我不断地记自己的推销词,生怕忘记了,也很紧张。到了我们组模拟推销的时候,出现了太多状况,都很紧张,ppt格式混乱也不知道是怎么回事,之前一直都是正确的格式,然后广告部分表演得也挺混乱的。到了我推销的时候,很紧张,忘了台词吞吞吐吐,实在是表现地不怎么样,小唱了推销词里的一句得到的掌声却让我很开心。表现得很差还能得到大家的鼓励,很感谢。
通过这次模拟推销,我发现了自己的思维的活跃与灵敏性不是以前自己所想的那么差,想象力很丰富。我们小组也是很有凝聚力很团结,思维都很发散。但是都是很紧张,因为压力太大了,不仅仅是单方面三班同学们的优秀造成的压力,还有一些潜在又却很明了的因素。经过这次推销,我懂得了如何将理论知识运用于实践中来,并为实践提供一些依据。我也懂得了的确是要像三班同学好好学习。下次我们会更努力,做得更出色。往一个真真正正的营销人员的方向去发展。
地推销售总结篇十六
通过本次实训,我们重点掌握了推销技术各个环节的实际操作,包括顾客研究、推销礼仪、推销接近与洽谈、异议的处理以及推销成交;同时掌握了与销售相关的谈判技巧、产品渠道认识、和销售促进各种方式的运用等;在此基础上我们也深刻领会了作为一名成功的推销员应该具备的品德素质、文化素质、身体素质以及心理素质等。
本次实训共五天,每天都有不同的内容和任务。在实训的第一天,我们组建了我们的团队,确定了两样推销产品,分别是纳爱斯牙膏和里美护肤品,并且还制定了我们组在本周的实训计划。在接下来的几天里,我们每天都完成实习日志,分批搜集、整理实训资料,撰写模拟推销剧本、进行推销演练。我们的目的就是写出一个好的推销剧本,完成一段完美的推销表演。在写剧本之前要掌握好所推销产品的特征、功能、性能以及卖点,充分做好推销前的准备。在模拟推销的过程中,不仅要对顾客群进行分类、分析推销对象的需求特征、购买动机,还要学会处理顾客的抱怨、消除客户异议的方法。并且作为一名合格的推销员,要注重推销过程中的细节,比如推销的礼仪、推销前的预约等,都是不能忽视的。在推销产品的时候,还要运用一些合适该情景的促销方法,促成交易。在整个模拟推销的过程中,我们学会约束自己的行为,及时调整心态,理智应对各种困难局面,总结出成功的推销员应具有怎样品德素质、性格特征、身体素质以及心理素质。
在这次的推销模拟实验中,我们小组也深刻的体会到一些平时被忽视的事情。其中很重要的是语言表达能力,还有就是书写能力。我们说的书写能力并不是指字写得好与坏,而是将语言转化为文字。作为一名营销人员,我们不能只是嘴上说说,在营销策划中,更需要我们很强的文字功底。作为一个从没有写过剧本的人来讲,要让我们在短短的两天时间里写出一个流畅的剧本,无非是一个晴天霹雳。虽然大家平日看的小说无数,但真正要让我们自己来执笔写一个好的推销剧本还真不是一件容易的事。这次的推销实训很有意义,不但让我们掌握了书本上的理论知识,更多的是将理论运用于实践了。俗话说得好,实践是检验真理的唯一标准。只有通过我们亲自的实践才能更加深刻的领悟到推销的博大精深。
以前,只知道推销就是把产品卖给顾客。推销者唯一要做的也是能做的就是无限的把产品往好的方向夸,管他三七二十一,只要产品脱手就行。我们小组有暑假做过推销兼职的,她给我们分享的经验是:中国移动mifi的推销,寻找顾客难、维护顾客难、想赚钱更难。听了她的一席话后,我们小组顿时没有一人想要做推销的,因为作为一个推销人员是很辛苦的!他除了要掌握丰富的推销的理论知识,还要深刻掌握产品的情况。在与顾客的.交流中,还得从简单地言辞中捕捉到有用的信息,成功的将产品卖出去,也才能促成交易。并且一个好的推销人员不应该至只着眼于此,而是应该以顾客为中心,既要能够极大限度地满足顾客需求,同时能取得最佳的推销成果。
当然了,团队的协作能力也是完成项目的关键。我们小组的成员都非常的积极,战斗能力强。由于大家同在一个宿舍,所以办起事来效率也特别高。在实训的第一天,我们就在很短的时间里完成了分组,确定了组名和口号,接着有很快的确定了推销模拟的产品。在分批撰写推销剧本时我们一起收集资料、撰写剧本,配合得相当默契。在最后的表演中,我们也是发挥了自己的最大潜能,尽最大努力做到最好。不过,我们这次的实训还是存在纰漏的,比如说撰写剧本的经验不足、专业性不强、推销演练不是很熟悉。不过我们得承认这次实训的时间只有五天,而且撰写剧本和演练就只有三天;然后就是我们没有接受过任何的特殊训练,不知道如何安排剧情比较好,因此我们只能根据感性的认识,按照超市的推销人员给顾客推销产品的模样来大致自编、自导、自演。
总的来说,这次的推销原理与实务实训对我们市场营销的同学来说意义重大。可以将平时推销原理与实务课堂上学习到得东西通过表演的方式表达出来,可以说是学以致用,这样我们在以后的工作中就可以熟练的运用各种推销技能,提高了我们的专业技能。同时我们也学会了如何团队协作,如何处理团队内部出现的矛盾,这为我们以后团队工作奠定了良好的基础。这次的实训我们获益良多,最应该感谢的就是指导我们完成实训的老师们,是他们不辞辛苦的为我们的推销实训指导,耐心的为我们分析、讲解该如何进行推销剧本的撰写和演练,所以我们才能取得实训的圆满成功。
通过这次实训我们小组学到了很多,学会了变换角度思考问题;学会了不再把自己当成为一个纯粹的消费者;学会了站在一个营销人员的角度来看待某些问题。在自己逛超市的时候,会想一想所学过的专业知识,利用所学过的知识分析问题,不过,大家也都感觉到自己专业知识的缺乏,要成为一个真正的专业人士还差得很远,不论是专业知识还是社会实践经验都还有待提高。这次实训让我们充分的认识到了理论与实践相结合就像是一个人的身体和灵魂结合起来一样,只有这样才可称之为一个完整的人。
地推销售总结篇十七
“一勤天下无难事”,对于业务人员来说,惟有勤于拜访,勤于沟通,勤于收款,才能使业务推展顺畅,缔造佳绩,推销工作心得。
二诚。
“精诚所至,金石为开”,怎么固执己见的客户,一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说,拒绝的冰山,自然也会很容易地融化开来。
三礼。
“敬人者,人恒敬之”。当业务人员面对客户时,无论对方是老是少。
是贫是富都必须以礼相待,使对方由信任您,敬重您,进而对您的产品产生信心。
四智。
前面三点足够使您建立良好的人际关系,赢得信任。但是,想要向成功的彼岸再次迈进,仍必须依赖超人的智慧,才能掌握优势,扭转局面。
五健。
没有健康的身体,一切都是空谈。当您四处奔波,寻找客户时,所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天拜访五个客户,您必须六七个,甚至更多,才能发掘更多的客户,开创更不平凡的局面。
六察。
一个成功的业务人员,对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。
这样,才能由客户细微的表情变化,察觉出他的心理状况,进一步掌握契机,以达到说服对方,谈成交易的目的。
除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度,也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之,惟有全心投入您的工作,才能赢得最后的胜利。
地推销售总结篇十八
所谓“四力”系情报力,行动力,吸引力及说服力。
一情报力。
情报力,也就是搜集推销过程中所需的各种资讯的能力。
对于一个业务人员来说,必须搜集资料,充分地了解自己,了解客户,了解同业。这些了解的过程,都必须依赖强有力的资料收集,而运用业务人员敏锐的本能,才能又经济又快速地获取所需资料。
二行动力。
行动力,是指对展开销售行动的计划.执行.控制。
行动计划.时间控制.路线安排以及销售用具的制作,都属于这个范畴。有了良好的行动力,业务人员便能按照预定的工作步骤,有次序地展开工作,而不至于像没头苍蝇一样,站在十字路口不知何去何从。
地推销售总结篇十九
推销实训的目的是培养市场营销学生的实践能力,让学生在实践中真正体会到什么是推销,在实践的过程中不断摸索推销的技巧,把所学理论应用于实践中,理论与实践相结合,让部分实践检验我们所学的理论知识,同时锻炼学生实际解决的问题的能力。
本次实训的时间为两个月,要求同学在分组的情况下选择一个产品进行市场调查分析,并把调查的结果制作ppt讲解,最后设计出两个推销的情景模拟。主要的目的是让同学们在这过程中了解和掌握推销的知识。
在实训的第一天,在教室里龙老师给我们讲述了实训的内容及要求,在在课堂上各自分好组,并把各组所选的商品提交给老师。在课后我们组所有成员开会讨论了我们推销实训的计划和任务的分配。
我们小组的成员由胡燕、曾艳、宋静凤和我组成。由于我们4个都为女生,所有我们选择的产品是女生都比较喜欢了解的护肤品。我们先去相宜本草专柜对该产品进行了调研与了解,并拿到了相关手册,后再一起查资料汇作ppt,最后设计的情景模拟是专柜推销。由我和宋静凤做导购员,推销相宜本草新推出的一款控油祛痘的丹参系列。胡燕和增艳出演一对周末在家休息的姐妹。胡燕演姐姐,是一个上班族,平时会用一些护肤品,但是没什么固定的选择;增艳演妹妹,是一个在校大学生,平时不会用什么护肤品,只是会有一些洗面奶而已。两姐妹被痘痘所困扰,所以决定去相宜本草专柜去看看。最后的表演,我们都表示没什么压力,因为在过去的推销课的实验课上,我们都大致掌握的推销表演的一些技巧,所有都没什么好担心的。实际情况也是如此,在表演的当天,我们都表现得很淡定,从进场到表演结束,我们都怀着平常心,途中并没有发生什么太大的失误,即使偶尔忘记台词,我们也很好的掩饰了过去,并没有让人发现。
这次实训花了两个月的时间,而结果就只是为了调研一个产品和一次虚拟的推销表演,未免有点浪费时间,并没有达到实训真正的目的。没有有效的将理论与实践联系到一起,融合到一起。我觉得最好的实训就是走出校园来进行一场实际的演练。用实际的商品推销给真实的消费者,让我们真实是面对消费者,面对消费者异议,并有效的运用我们所学到到知识来解决。尽管如此,此次实训对我们来说还是有收获的,让我们了解到客户至上,客户永远是对的的道理。让我们对实际的推销有了一定的了解,在产品的调研和情景模拟中我也认识到了我们的不足,就是我们不够团结,遇事拖拖拉拉,总想拖一刻算一刻。我们应该在以后的生活中改掉这个坏习惯,毕竟社会是集体活动,合作是在所难免的,而且拖并不能解决事情,很多时候更会耽误事情。如果在以后的工作中,也这样拖拖拉拉的话,就会失去销售的先机,更有可能造成重大的决策失误,导致公司亏损,最后工作不保。
地推销售总结篇二十
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神。下面是我上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于与公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售奠定了基础,最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好2019年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
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