"计划是指有目的有步骤地安排未来时间内完成某项任务或达到某种目标的方案。我们生活中常常需要制定计划,这可以帮助我们更好地组织时间和资源。"设定明确的时间框架和里程碑,以确保计划的实施进度。计划应该具备一定的弹性,以应对可能发生的变化和挑战。
面点员工个人工作总结与计划篇一
时光从不等人,在上半年的工作中,我拼尽全力才好不容易在工作上跟上了时光的步伐。到了最后,我好不容易抓住了时光的尾巴。缓下脚步来看看,没想到居然已经过去了半年的旅途。看着自己在上半年走过的路,崎岖又颠簸,但我确实从艰辛的道路中,学会了在这条道路上好好走下去的方法!如今趁着这上半年的尾巴还在,我也是该为今后的工作做一些打算了,既然是旅途,那就不能一直在这样的路上摔倒,为此,我好好我的总结了上半年的经验后,为下半年拟定了一个工作计划。
首先,开始计划前,我要先对自己的情况有所了解,从上半年的工作中,我学会了,前台的基本工作,并尝试在实战中磨练自己的工作能力,到了现在,大概只能算是个有点经验的新手。而且在人际关系上没有放开,只与同岗位的同事有相互的认识。
以上是我对我上半年的简单评价,那么对此,我的下半年前台工作计划如下:
一、在工作上。
虽然学会了工作方式,但却没有很好的运用到工作中去是我目前最大的难题。略显僵硬的服务让很多的顾客在我的接待后都没能露出笑容。
所以在下半年的工作中,我决定先从练习接待入手,多去看看那些优秀酒店的接待视频、教程,多去和优秀的同事们学习,虽然会花上一定的时间,但是我相信,只要能学好,这一切都是值得的。
然后就是心态方面,根据主管的评价,我虽然是有心为客人服务,但是我却没有足够的经验去判别客人的需要,没法达到客人想要的程度。
面对这样的情况,我感到这不仅是我的经验不足,还是我的知识储备不够充分!我准备从心理上改变自己,在下半年买一些这方面的书籍和资料,在闲暇的时间可以多看看,多和同事沟通,交流。
二、在人际交往中。
作为一个前台,还是在酒店工作的前台,要做到的,就是让客人感觉到宾至如归的服务,这对亲和力和与人沟通的人际交往能力是非常有要求的。上半年来我一心只想着搞好工作,反而忽视了同事间的人际交往。
所以,下半年的目标,我定位在至少要在年底,认识自己常见的那些同事!虽然也许他们的岗位都各不相同,但客人也不会相同,这可能正好符合锻炼的条件。
三、总结。
我知道提升工作能力不是一朝一夕就能达成的,但是不给自己定一点目标,又怎么会有动力去进步?我会在下半年朝着现在的目标前进,争取将自己的工作做到最好!
面点员工个人工作总结与计划篇二
。
2021年过去了一半儿,在这一年的工作和生活中,我到底应如何进行总结呢?这个问题有一定的难度。自己评价自己,自己总结自己,必须力求客观,避免成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首2021年的履迹,罗列如下:
一、主要工作内容。
1、完成上级领导布置的工作任务。
作为下属,我们绝对服从领导的安排,因为我们相信公司的领导们都是为了公司能够得到最大的利益而时刻努力,所以我们要向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。
2、公司单项、综合性促销活动的宣传气氛及节日卖场气氛布置。
每一次我们都为了让视觉更加美观而仔细研究,商讨怎样布置才能让视觉的效果更加有气氛,所以每当有比较大型的活动,我们都会加班加点完成。
3、橱窗陈列及商品展示台的布置。
我们每一年都会换好几次橱窗的陈列,为的是让顾客更有新鲜感,觉得我们的百货公司走在时代的尖端。
4、广告、灯箱、招贴画的制作和安装。
另外,我们还负责一部分专柜的广告、灯箱画的制作和安装,由于制作灯片比较耗时,而且价钱也比较高(一张灯片就要上千元),所以我们每次制作及安装都会小心翼翼,尽量将灯片毫无差错地安装完成。
5、负责卖场的座牌和吊牌的制作。
每一次商场要推出大型的促销活动或者更换视觉布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策划部作出统计及策划,我们美工组就负责制作及下发;基本上每次活动前,各卖场的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之处。
我在设计工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。
作为设计部的主管人员,一年来,我在培养新人上,做到了把自己所有掌握的专业知识毫无保留的教给了两位设计部新人,同时,他们也在设计工作中不断的成长。在领导方法上,因为新老员工的年龄较小,性格不一,所以我努力做到新老员工之间的平衡,使能他们更有效的完成设计工作。这一条总的来说是合格的。在2019年,我会尽自己最大的努力,发扬设计部的精神,为公司发展做出努力。
面点员工个人工作总结与计划篇三
您好!来公司实习已经有快一个月了,时间虽然不长,但是从我个人角度来讲,在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了两位就要通过转正的plc工作部员工的工作报告,触动了我写下今天的这份文稿,其中小杨写道:在这几个月里,无论是工作还是生活上,,因为对工作目标的不明确,所以在工作上存在一些失误,因为工作分工的不明确,所以对工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比较辛苦,所以工作态度不太认真,缺少了开始的那种责任感。我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似,所以如果我不想碌碌无为的混下去,想要做出点成绩来,我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作,以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。
通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考,同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长,我想初步做出以下的一些20xx年工作计划和职责定位。
总的来讲,工作岗位还是定在总经理工作部,同时工作方向可以包含以下几个方面,同时也是我20xx年的工作目标:
5、建立一个公司的书库。这一点我问过小罗,公司的藏书实在是太少了,想要学点东西都没有资料,每年公司都有专款用于买书,但是使用不到位,关键是没有周详的计划和专人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库,包括管理类当然主要是技术类的,象我们要学的书籍就可以包括office20xx系列,网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道,一种是公司出钱;另外一种是号召全公司员工捐书,我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业,本科以上,手头没人肯定都会有很多藏书,有相当一部分其实作为个人都不会再看的了,比如以前的教科书等等,但是作为别人可能就刚好需要,因为没看过,同理,每人都捐一点,自然就多起来了。这里不光是节约钱的事,同时也是培养员工想公司所想,急公司所急,以实际行动回报公司的机会,这个活动一开展,也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策,这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上网的。
面点员工个人工作总结与计划篇四
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
一、指导思想。
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标。
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作。
1、转变观念,明确奋斗目标。
(一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业生涯发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
2、加强学习,提升个人素质。
一要加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等。
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
二、劳动合同管理。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是。
1、劳动合同签订,续签、终止及时性;。
2、员工转正及时性;。
3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);。
4、档案管理完整性等描述。
三、员工评价的收集。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
面点员工个人工作总结与计划篇五
20x年对于我来说是极具挑战的一年,我从学校进入社会、从见习生成为人事专员,幸好现在已经融入公司这个大家庭。纵观全年有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。我对20x年人事工作简要总结如下:
1、人才招聘-根据公司发展需要为公司配置人才。根据20x年度随着公司的正式成立和永寿生态农庄的发展壮大,公司的人员也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责。由于公司包括七大版块,业务繁多,加之公司部断的发展壮大,人员的需求量也不断增加,这就导致招聘压力增大。
结合整年的招聘情况,在公司领导的帮助下基本完成公司人用人需求,但是在人才储备和对人才市场动态情况了解上还做的远远不够。现对20x年具体情况汇总如下:截止于20x年12月31日,公司总人数,总厂17人、返聘1人、内聘1人、外聘5人、总厂外派3人、餐厅39人、永寿27人,共计93人。20x年已至年底,再吸取20x年年度招聘经验教训的基础上,做好20x年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。
2、培训工作。根据20x年公司发展需要,先后进行了3次培训:
增强团队凝聚力为目标,最终到责任和感恩,并把它带到工作和生活中。以培养团队协作精神与团队凝聚力为主旨的户外体验式培训。20x年培训工作在领导的帮助下、全体员工的积极配合下顺利完成。
3、人事关系的管理。目前公司人员分为两种情况:其一是公司正式员工。跟总厂签《劳动合同》,公司只负责保管员工个人台账(养老金台账、住房公积金台账、职工个人收入台账),总厂负责保管个人档案。其二是公司外聘员工。跟总厂无关,属于公司自己聘用的员工。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作,但仍存在问题:跟总厂人力资源部协商“代交外聘人员三金”问题,暂时没有结果。在20x年我会继续努力做好这方面工作。
4、人员转正、离职、考勤。每月及时检查档案资料,做好考勤统计工作,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,按转正考核流程做好员工转正工作。在20x年,公司离职人员2人,转正:1人。离职人员按公司离职流程正常办理,未给离职岗位造成影响。
5、薪酬管理工作。由于公司成立需要有自己薪酬制度,在领导的带领下,在原有薪酬制度的基础上进行修改,重新建立属于公司自己的薪酬制度。主要分为两个部分,其一:基本工资,根据每个人的岗位不同,基本工资也有所变化。其二:绩效工资,每个人的绩效工资根据绩效考核分数的不同而有所变化。关于薪酬核算工资,我都能较好的完成,未出现拖欠,延迟发放的情况,薪酬审核工作更加细致及严格。
6、绩效考核管理。绩效考核主要是通过主管领导打分完成的。
在20x年绩效考核方面基本能够顺利完成,但还需在考核之前跟各个主管领导做好沟通,在考核打分上需要更加注意。
7、建立完整的人事档案,做好数据统计工作。档案管理是人事基础工作的基本,必须做到档案资料完成,更新及时,存放妥当,检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理,及时更新及整理。以便档案检索的易捷。每月做好统计工作,力求做到准确性、时效性,为掌握公司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。
面点员工个人工作总结与计划篇六
时光荏苒,转眼间我告别了大学生活,走上了工作岗位。去年的这个时候,还奔跑于学校的足球场上,穿梭于教室之间,而今已经是一个广电人了,实是感叹时间的飞逝。虽然参加工作只有短短一个多月的时间,但是感受颇多。在接受各种工作任务的考验、独立处理人际关系的过程中,不经意间发觉自己成熟了许多。
一.锤炼自己,促专业化发展。
我在大学中专修的是电气自动化专业,与现在的工作可以说是风马牛不相及,来到广播局之后,我开始学习总编室的工作。初次接触这些工作,真的有点不知从何下手,在几位同事的耐心指导帮助之下,我逐渐掌握了一些工作技巧。工作也由开始的力不从心转变为现在的得心应手。
二.踏实工作,平凡中求佳绩。
认真、务实、创新、激情是我为自己确定的岗位关键词。
三.勤于思考,反思中求进步。
不积跬步,无以成千里。在这一个多月里,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题。虽然因此遭遇到了挫折,但与此同时也得到了不少锻炼和磨砺的机会,这些机会对于我来说则是最为珍贵的。有了这些宝贵经验,和刚开始工作的业务水平比较起来,现在的我工作起来明显感觉到轻松了许多,工作效率自然也提高了。所谓的厚积薄发就是每天都要尽可能的累积一点儿进步,时间久了这也将是一笔极大的财富。haoword提提你:收藏好范文,以便下次方便访问。
面点员工个人工作总结与计划篇七
对__营销、__等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的__能力、__能力和__能力。
二、磨练工作技巧。
比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
三、加强和客户的交流与沟通。
要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
四、要更加注意接待工作的细节。
接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
五、在以后的工作中要努力做到。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答;。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾;。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的__。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做__一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
面点员工个人工作总结与计划篇八
光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的工作。回顾xx,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。
时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望xx,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自xx年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作总结如下:
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的.进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。
(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
(3)卫生管理:1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的xx年,一定能在工作中取得更好的成绩。
1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。
1.利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店xx年度工作总结及xx年工作计划,有不足之处,望领导指正!新的一年意味着新的开始,新的起点、新的机遇、新的挑战,新的自我,我们决心再接再励,更上一层楼 。
谢谢!
面点员工个人工作总结与计划篇九
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年x月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程。
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
20xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性。
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
面点员工个人工作总结与计划篇十
这周在领导的要求下,我认真的去完成了我的工作,帮忙了同事他们非专业上的事情,我对我的`这份工作充满了活力,我要把我手头上头的工作尽量做到完美化,让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了招聘方面的知识,制作了工作上需要的一些资料,档案等。
在业余的时间,我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识,
最近我把公司的资料整理了下,这样自我更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
1,加强努力去学习,强化专业知识。
2,务必认真对待每件事,把工作做到最好。
1,多多熟悉公司环境。
2,主动和同事进行交流。
3,合理的安排自我的工作计划和生活计划。
4,持续良好的心态,持续一颗乐观的情绪去工作。
面点员工个人工作总结与计划篇十一
伴随着年末的钟声,xx年已接近尾声,转眼间我来单位已有八个多月了,在这八个多月的学习与工作中,我感觉自己收获很多,懂得了很多,非常感谢各位领导及各位同事的栽培与指导。使我在这短短了八个月中学到了许多工作经验及为人处世之道。很有幸今年能够来到纳科诺尔,本着认真工作虚心学习的态度,我在这一段时间内,及时的完成了本职工作,而且顺利的完成了领导安排下来的临时性工作,在工作当中,我感觉自身各方面都得到了提升,为了能够顺利的完成来年的工作,在此总结经验,吸取教训,制定计划,突破自我。
在xx年中我感觉有一下几点值得总结虚心学习,提高自己的只是含量。
虽然说自己是学机械的,但是在毕业参加工作以来,用到的跟现在所需要的知识很很大区别,刚来的时候自己只能说自己会看图纸,会用量具。而在具体的工作中,这些是远远不够的,实际中的加工参数,加工工艺,技术要求都是非常重要的知识。在几位师傅的指导下,自己才慢慢的步入这道门槛。每个行业都有每个行业的知识,我们所能知道的永远都是以小部分,所以在以后的工作中,我应该多多学习专业知识,争取懂的,会的。能够更好跟快的完成领导分派的工作任务。
2、努力工作,及时完成领导分配的任务。
我本着一份学习的态度来到本单位,在日常的工作中,我感觉工作不是为了别人去工作,也不是为了钱去工作。在我的意识中,工作那是自己的一份责任,既然选择了这里,就要在这里踏踏实实的去做好自己该干的工作,在工作中学习,在学习中工作,时刻充实自己的能量。我们是为了我们自己而工作的,为了自己的那份仅存的梦想。在日常的工作中,实现自己的价值。
3、互帮互助,有一份团队精神。
在任何单位团队精神都是不可或缺的,个人的力量毕竟有限,所以在日常的工作中,多谢各位师傅对我的栽培与帮助,也同样感激其他部门的各位同事的密切配合。
4、自身检讨,发现问题解决问题。
人无完人金无足赤,谁都有自己的脾气,谁都有自己的毛病。在任何情况下谁都无法保证不犯错误,在八个月的工作中,我发现许多自己的不足与缺陷,由于工作经验不足,在处理问题解决问题上明显表现的有些力不从心,虽然说有些问题能够检验出来,但是在处理方面自己往往不知道从何下手。在考虑问题,解决问题上明显感觉很吃力,所以在今后的工作中,我要总结经验,跟有经验的各位师傅多多学习,争取早日能够把自己完全成长起来。
4、工作问题,及时处理完善体制。
运用所学知识,运用到日常工作中,解决问题分析问题时运用所学专业知识,多角度分析影响问题的多种条件,从而找到真正的结果。
虚心向各位同仁请教,不断完善自我,充实自我。
2、完善流程,加强工艺流程监督。
在这些的工作中,我发现有许多地方需要我们去完善,比如磨床的磨削记录方面,我感觉在现在状态下,纸张办公的效率远远低于电子办公,且在实际过程中。纸张办公有很多不足之处,无论在人力物力财力都有很大的浪费。我感觉单位应该在以后的工作中,完善一些工作流程,加大对有些重要工序的检验。
3、制定质量管理流程,达到跟踪的目的。
在今年发现的一些问题中。有很多质量问题没有可追溯性,在以后的工作中,应加大工作流程的监督与控制,达到问题的实时性监督。对一些问题产品,可以追溯其责任人。
4、努力做好自己,完成自己的工作,
在今后的工作中,努力做好自己的工作,争取做到无误检,漏检。
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面点员工个人工作总结与计划篇十二
时间飞逝,岁月如梭,刺眼间大学毕业一年有余。在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量治理方面的工作。在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论学问的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的学问有了进一步的熟悉。
作为工程质量治理人员,我首先承受了质量治理培训。通过培训,我了解到工程质量治理要点、工程质量治理标准等相关专业学问。质量掌握是工程建立的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位依据设计文件进展施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量掌握上,就我个人一年多来的工作经受,工程质量治理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工治理的质量掌握目标。
1、设计质量,首先,要从源头抓起,重视设计质量的掌握。我们的设计治理部门是设计质量掌握的主管部门,他们为此做了大量工作,但由于他们的工作量比拟大,不行能审查得很细,因此作为施工治理部门,在开工前仍旧要花费相当多的时间认真审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。假如上游设计文件质量很好,在建筑、构造、协作其他专业的留洞埋件等方面不出过失,在施工过程中就会削减许多变更。
2、施工质量,施工质量是现场质量掌握的中心,如何保证施工质量治理,是施工治理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进展施工质量掌握也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建立的熟悉和质量意识方面,存在一些缺乏的状况,我们在周会上都会要求施工员参与,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建立的质量要求和质量目标有了根本的了解和明确的熟悉。此外,在每周的周会上,对于施工中消失的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进展分析,明确指出缺乏的地方,并限期订正,从而促使分包商在治理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。
此外,还要坚持“预防为主”的方针,加强施工质量的事前、事中掌握,把对施工完成后质量的检查,转向对施工过程、工序质量的检查,并重视施工质量的事后掌握,把相关的阅历反应到下一步的工作中,不断提高质量水平。在事前掌握方面,对施工的重要部位,均制定切实可行的、具体的施工方案,尤其对施工中的难点及可能消失的质量问题,要明确详细的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的安排上,需提出明确要求,以利于分包商施工前的预备。分包商在施工方案制定后,准时向详细实施人员进展技术交底,明确要求及责任,并要对施工的预备过程进展检查。
在事中掌握方面,通过设置见证点,对现场的主要施工工序进展质量掌握。同时,常常巡察现场,观察现场的施工状况,对不符合施工技术要求的准时指正。另外在砼浇筑过程中,坚持旁站,留意观看砼浇筑时间、砼供给、天气变化、钢筋爱护层踩踏等问题,切实做到贯穿施工全过程的检查。
要想在质量掌握方面怀断提高,事后掌握也是不行或缺的`一环。在土建施工过程中,分包商往往对这方面的重视程度不够。事后掌握要求一方面对施工后的质量要准时检查;更重要的是,要准时对施工中或施工后的消失的总是进展总结,及进反应到有关部门,对后续相关施工进展改良,从而有利于工程质量的进一步提高。
3、验收质量,在施工前,对施工过程中的关键工序设置见证点,当施工到达这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点,首先通过施工班组自检,在获得施工员、质检员及监理工程师质量规划上签字放行之前,不能进展后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责,工程质量就可以保证。但由于队及班组一级的质量掌握人员均由分包商技术员和班组长担当,这样就存在施工者本身,既是施工的详细执行者,也是其施工结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性。因此,质量验收主要依靠质检员和监理工程师。
在验收过程中,要坚持质量标准,严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度,数据库是根底,施工质量是否符事要求,必需通过严格检查,以数据为依据。在施工检查时,常常会遇到承包商提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这种状况下,每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对于设计确实存在问题现场无法实施的,则必需通过正常的进展变更或澄清,然后实施。
工作越久,越觉得自己学问、力量的匮乏,像对合同的理解运用、施工进度的预估掌握以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等,感觉自己做得不是很好。不过幸运的是,经过请教同事,明白了努力的方向;对于进度掌握,要尽早进展,只要能保证设计文件不出问题,现场人员、机械设备、材料到位,安装预编施工进度进展施工,进度掌握根本可以保证;对于现场协调力量的培育,一方面在工作中要多留意其他工程师是怎么处理问题的,留意学习,另外要多思索,多尝试,多询问,建立自己处理问题的方式方法。
按合同和程序工作只是对一个工程质量治理人员最根本的要求,如何敏捷运用合同和程序,合理解决很多合同中不明确或合同外的事务,才是对工作力量的真正考量。通过观看学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式,我的工作力量有了肯定提高。我知道,只有不断的努力学习和积存,不断反省进步,戒骄躁,踏实工作,提高自己处理问题的力量,才能尽快成长为一名合格的施工质量治理工程师。
面点员工个人工作总结与计划篇十三
20__年对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升。
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结。
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面点员工个人工作总结与计划篇十四
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改良”的总体方针,以“抓质量水平提升,促进展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、效劳质量”为重点,全兴公司于xx年全面开展了质量治理工作,从抓根底治理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素养,从而促进公司整体质量治理水平全面提高。
一、深入开展质量治理体系建立工作。
1、质量治理体系文件完善。
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同标准公司内局部工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量治理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量治理体系审核活动。
xx年9月份进展xx年度内部质量审核及外审前的治理评审,xx年10月份迎接外审组对我公司进展质量治理体系复评审。内审组在治理者代表的组织下对各部门、生产现场进展了审核,不合格工程填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进展了分析、讨论,并进展了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。
治理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量治理,为质量体系的运行和改良奠定了根底。经过这几个月的体系运行,进一步证明白建立的.质量体系是可持续的,有效和充分的。方针符合公司制剂和市场进展方向要求,目标、指标及治理方案得到有效掌握和实施,均到达公司xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了肯定的绩效。
平常体系员随机对各个部门进展质量体系相关记录抽查,对填写不标准、记录缺失的,下发不合格通知,并催促改正。领导组进展季度工作考核。
在日常治理工作中通过培训以使理解和把握质量治理体系,通过考核和检查以使按质量治理体系运行,通过内部审核、治理评审、外部审核检验运行效果。
二、开展质量治理活动——“质量月”活动。
为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,相应总公司的活动,xx年9月,我们连续开展了以“抓质量水平提升,促进展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,学问竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量学问,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好气氛,并准时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。
三、强化车间、班组治理和现场治理。
结合公司各个生产环节,完善专业治理与根底治理,为协作程序文件的有效执行,制定了更具体详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满意质量要求的程序供应了客观依据,为质量治理供应了有力保障。
四、工作中存在的缺乏,也是明年工作努力的方向:
1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不准时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,消失沟通不准时。
面点员工个人工作总结与计划篇十五
20xx年新年的钟声已经敲响,xx年成为历史。xx年是不平凡的一年,因为这一年我们的国家经历了许多事情,而我个人也在单位领导和同事们的支持下,个人业绩得到了飞速发展。这一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。下面,我将xx年的工作总结如下:
(一)加强政治理论学习。我积极参加分支行组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了我行新推出的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
(二)不断巩固业务学习。在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,这使我的专业技能得到了全面提升。
在xx年—xx年的个人客户经理工作中,我的年终考核一直不错,20xx年名列第二,20xx年仍然名列前茅,并因成绩显著,在20xx年度被评为优秀派遣员工,20xx年度被评为东部支行优秀员工。而20xx年—6月休产假,至6月28日上班,业绩并未落后。
(一)个人金融资产。个人金融资产的的理想目标为xx年产假的前提下,圆满完成了个人金融资产工作任务,实现了492x万的好成绩,包括新增本外币储蓄2994万,理财产品销售额达到933万,考核得到了顶封分x5分。其中,保险销售3x万、股票型基金销售x6万、货币基金销售xx万、本利丰销售496万、其他理财产品销售28万。
(二)基金定投开户数。基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点,我通过提高服务质量,开展交叉营销的方式,在基金定投开户数的销售上取得了较好成绩。我实现了x3个的销售目标,比理想目标高出xx个。同个人金融资产一样,考核得到了封顶分5分。
(三)贷记卡和支付通。贷记卡发卡的理想目标是xx张,而我实际完成xx张;支付通理想目标是xx个,我实际完成xx个;这两项的考核得分都为封顶分5分和x分。其中,在xx年x—x月,因我业绩突出,销售业绩优异,曾连续3周获得支行的周能手奖,这是单位领导和同事对我工作的肯定。
(四)保险销售工作。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。20xx年,我严格按照分行的营销工作要求,将保险营销融入到服务中。所以,我不辜众望,20xx年实现了保险销售3x万,获得参加分行与中国人寿保险公司在巴厘岛举行的培训资格,并入选为中国人寿银行保险的销售精英。
(五)工作中存在的不足。工作半年来,我在各本职工作上都取得了较好的成绩,但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺,对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不准确。除此之外,营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。
(一)加强信息收集。我将建立信息收集制度,树立信息意识,尤其是瞄准xx行、xx行,认真研究它们的营销方法和手段,并制定出应对策略。
(二)做好市场营销工作。研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
(三)加强业务部员工队伍的建设。我将倡导诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划,加强员工业务培训、职业道德和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
(四)提高自身素质。工作中,我将不断提高自身综合素质。加强对专业基础知识的学习,增强对市场和宏观经济的把握能力。并做好兼职工作,把兼职工作当成锻炼自己,增长知识的平台,坚决杜绝推卸责任的事情发生。
面点员工个人工作总结与计划篇十六
概括:尽管有什么样的困难(困难重重),业绩还是受到了大家的肯定(好不是自己说的,大家说的),具体总结如下(总结有两个技巧,一是用数据和图表,二是依据数据和图表进行说明):
1、产量:产量是工厂的关键任务,尤其是作为班长来讲。
可以根据品种或型号,统计汇总全年各月份产值或产量,可以通过饼图表现品种分布,通过折线图表现各月增长或总产量变化。
当然除了数据还应有文字分析,可以结合数据从产能增加和紧急任务组织两个方面来说明。
2、效率:效率是老板比较关心的指标,一般可以通过小时数量和单位产品工时来表现,当然不同行业有不同的表现方式。
应该通过折线图表现全年每个月份效率的变化,同时要说明通过哪些事情或措施的实施,实现了这一目标。
3、品质:品质是非常关键的目标,可以通过结果品质和过程品质两个方面来说明,结果品质的指标有客户满意度、成品检验合格率、废品率等等;过程品质指标有过程不良率、过程废品率、返工率等等。
同样,仍是依据数据和图表采用柱状图表现不同品质问题的频度、饼图表现问题的分布,折线图表现全年每月的数据状况等等,也要有分析,什么样的问题如何处理,或者是针对某月份(或某季度)这种质量形势,采取了哪些措施,具体如:1、2、3、等等,实现了在〉〉〉月份后,指标达到了什么?对于什么样的问题,尚没有有效的措施,已经将这种情况向哪个部门汇报,目前采用哪总措施等等。
4、成本:当老板的都关心的指标,现在市场比较透明,定价权不在制造企业(技术含量极高产品除外),在市场的透明价格下,降低成本就等于提高利润,所以说成本分析是很重要的。
选择你所承担的成本指标,如:废料(不同于废品,一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同样数量的产品,原材料消耗降低),水电费降低,单位产品的小时费用降低等等,要总结在这一年里,做了哪些工作是的成本降低,带来多少利润等等。
当然,一样可以采用图表的方式表现数据变化。
5、人员:人员主要是指多能工培养在你所负责的班组有几个人,负责哪些工序,对这些人的培养目标是“一专多能”。
如何通过轮岗的方式进行培训,如何在培训过程中既不耽误生产,又不影响品质,还把人员培养出来了。
这里有个人员培养量化表,可以学习学习,做好就好。
6、创新:创新说白了,就是实现上述指标的方式方法,而且这种方式方法,你们单位没有人用过,就是创新。
可以是小发明、小创造、小改进,也可以是合理化建议,总之对指标有好处,对企业有好处就行,要形成一种常规模式,逐步推广,形成改进前和改进后的对比。
应该说,上述成绩的取得,是在各位领导的关心和帮助下,是整个班组共同努力的结果。
然而,在哪哪哪哪方面还存在不足:
1、在效率方面,还有潜可挖,几月份我们的效率达到了???,而我们的全年平均仅仅为???。
这是因为什么?
2、在成本方面,考虑到生产任务的压力,在某某月份讲成本仍感觉实施不足,没有很好完成成本目标,这是。。
3、在品质方面,我们仍然在某月份出现了批量的质量问题,这种问题的发生。。
4、在人员方面,。。
一个路子,但不要说产量没有完成,除非你真的没有完成。
第三部分计划和打算。

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