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知识和技能的积累是我们能够不断进步的基础。最后，我们要对总结进行仔细的审阅和修改，保证文字的准确性和流畅性。总结范文中的思路和结构可以作为我们写作的参考和借鉴。
月度工作汇报表篇一
1、熟悉本公司的产品，运作方式。
2、清点公司现有产品，作好记录。
3、测试产品效果，跑一些别家公司，熟悉并记录。
4、由于我没有老客户，打电话联系了一些新客户，联络感情。
5、每天联系过的客户做记录，并统计。
6、每天登记每位顾问的销售和赠送情况，并将单据输入电子版统计。
7、通过电话、网络为公司做宣传，以提高销售量。
8、接待好每位客户。
9、销售知识太贫瘠。
1、挖掘新的客户，以低端、中性产品为主，进一步扩大市场。
2、进一步做好宣传工作，以做产品为主，站稳市场。
3、核算所有单据，尤其是收发货单据。
4、做好出入货记录，做好财务统计。
5、学习销售和管理经验。
月度工作汇报表篇二
为加强我校安全、消防、食品卫生、交通、社会治安综合治理的防范和管理工作，确保学校各项工作的顺利、健康发展，在师生中树立“安全第一”，“安全重于泰山”的思想，减少或杜绝一切安全事故的发生。我校时刻注意对学生进行安全教育，认真组织安全组成员对学校各项设施进行检查，发现问题，限期整改，现将20xx年9月份安全检查情况呈报上级，具体内容如下：
1、常规工作。
（1）、把安全工作放在首位，列为每会议题，时时提醒教师，加强安全管理工作。
（2）、利用升降旗的时间，对学生进行安全教育，特别是针对近久的天气干燥、风大的情况，时时都提醒同学们要注意护林防火，不带火柴、火机、蜡烛等易燃物品进校园，同时提出安全方面存在的问题，时时提醒，时时抓。
（3）、我校校务会成员于9月22日下午对我校进行了全面的安全工作检查，存在学生宿舍、教师宿舍、教室玻璃有损坏情况。力争在9月30日前完成更换工作。
2、学生宿舍。
（1）每个宿舍由专门教师巡查晚睡情况、及时清点人数，登记入册。
（2）每天上课时间，要求宿舍开窗通风，防止因空气流通不畅造成的传染病。
（1）严格按学校消毒制度的有关规定对教室，宿舍、食堂、饮用水进行消毒。食堂的门帘有破损，热水桶没有加锁，我们力争在下个星期及时的更换，还有许可证快过期，我们也准备尽快更新，为我校的'安全做相应工作。
（2）坚持晨检、午检、晚检制度，各班班主任每天早、中、晚认真检查学生的身体情况，记录在班级的记录本上。发现问题，及时指导就医。情况严重的，上报中心学校。
（3）、学校校务会成员对我校小卖部的食品进行了检查，检查结果所购食品都属合格产品且无过期食品。
（4）、学校每天都有专人对我校的水池进行检查，并于9月22日下午对我校水池进行了消毒。
1、利用升降旗时间、红领巾广播站进行护林防火的宣传教育。
2、9月21日早上教育系统各机关单位，对我校的灭火器和应急灯进行了检查，发现有1盏应急灯损坏，并对坏的应急灯及时进行了更换。
1、校园周边环境治安环境良好，无打架，斗欧，偷盗事件发生。
2、加强教师的思想政治教育工作，教师中无赌博，酗酒，加入邪教等违法违纪现象发生。
月度工作汇报表篇三
1、宣传普及大学生心理知识，传播心理健康理念，定期在班上开展有关心理健康的活动，并作好相应的和记录，促进本班同学心理素质的提高。
2、负责收集本班同学的心理健康信息，对本班同学的心理健康状况定期向班主任、辅导员做汇报。
3、努力学习有关心理知识，积极参加各种心理讲座和心理委员培训，用相关知识帮助同学，用乐观心态引导同学。
4、加强与其他班干部尤其是寝室长的联系，及时发现问题，善于帮助有心理困惑和烦恼的同学，当个别同学有严重心理问题时，要及时报告学院领导和老师，并劝说其尽快到学院心理咨询中心寻求帮助。
5、工作遵循保密原则，维护同学的权益，不得随意泄露同学的隐私。
6、协助心理负责做好班级学生心理普查工作。
7、配合学院大学生心理健康教育与指导中心的工作，积极参加培训、专题学习和交流活动，不断提高自己的工作能力。
8、积极参加各项有关心理健康方面的活动，认真完成大学生心理健康教育与指导中心和心理健康协会安排的有关工作。
9、按照要求做好工作计划和总结。
10、做好自己的本职工作的同时，尽力协助配合其他班委的工作。
11、较大的不能解决的问题及时通知其他班委，上报老师和学校心理咨询中心。我会努力不让这样的状况发生，也相信我们班的全体同学会团结一致，互帮互助，每一位同学都能拥有健康良好的心理素质。我的工作计划还很片面，不够完善，希望老师和同学们能给我更多的意见和建议，让我更好的开展并完成工作。我会努力改正以往工作中的不足，不断调整工作方法以更好的为大家服务。最后，让我们共同为建立起美好的“心灵的城堡”一起努力。
月度工作汇报表篇四
本月份的工作既将结束，自开学到此刻给人的第一感觉是忙，第二就是快！每年的这个月份都是学校开展活动最多，最活跃的时期；所以也是学生会工作最忙最累的时间，尤其是组织部.可是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多；虽然工作中免不了有挫折缺陷。我们部门的成长能够从日常工作，组织及参与活动，部门管理三个方面来总结：
1.运动会组织的拉拉队，亲友团为我系在比赛中取得优异成绩作出了铺垫，后勤工作虽小但作用也是不可忽略的。
2.研讨会的圆满举行。我系的“感悟张家港精神”主题研讨会在院系都收到了很好的反响，院学生处的评价更是颇高，这不仅仅说明我系学生的综合素质之高，同时也从侧面体现了我们部各成员的本事。
3.元旦汇演组织的亲友团也为我系的节目带动了气氛，此次是新干事参与组织的第一次活动，气氛活跃后勤的服务都做得较到位。
本月份本部没有组织什么活动，主要研究到其他各部已组织的活动，学习时间较紧张，没有时间参与过多的活动，学生会组织活动的目的就是让学生参与，进而从中有所收获，提高各方面的本事。我部计划明年组织一些即有新意又有影响力的诸多活动，比如拔河比赛vs智力问答vs才艺表演，新形式的辩论会等。
新月份，新气象。组织部又输入了新血液，新纳了五名新干事。新干事的加入为组织部带来了新的活力，容入了新精神，新思想。是组织部，是建工系的新生代。部内成员之间坚持着和谐的关系，仅有相互配合才能够把工作作到这是不容否定的`，所以我们很注重成员间的关系。我们系虽然人数是的，但我们并没有因为人数少而甘于落后，正如我们建工系，虽然班级少，学生少但我们从没有落在其他系的后面过。
以上是我对本部的半年来的工作总结，在工作中我们还有许多做得不够好的地方，望各领导给予批评指正，这样我们的工作才能从本质上得到提高和改善。
月度工作汇报表篇五
第一、定期报告。每周向班主任、心理辅导中心报送“班级学生心理状态晴雨表”，分别从学习、生活、交往、情感、危机事件、综合评价等多个维度对本班学生的一周心理状态进行报告。
第二、危机事件及时反馈制度。对班级中可能或即将发生的危机事件，及时向心理辅导室、年级部、政教处或者班主任反馈，避免恶性事件的发生。
第三、开展丰富多彩的班级心理健康教育活动。通过班级的“心理园地”墙报、主题班会活动，促进本班学生的心理健康水平的提高。
第四、结合本班学生的现状开展调查研究，促进改善班风、学风，解决本班学生的心理问题，促进学生学习水平的提高。
第五、在参加心理委员的业务培训并经考核合格的基础上，对有需求的学生进行个体心理辅导工作。
3、继续培训内容。
班级心理委员的培训不是一次完成的，班级心理委员作为一个专业性较强的管理者角色，需要不断地进行继续培训。
心理委员的继续培训从总体上可以分为三类：第一类：按年级进行的继续培训;。
第二类：按问题进行的继续培训：人际关系问题、网络成瘾问题、情绪情感问题等;。
第三类：按深度进行的继续培训：包括心理委员的初级咨询技能、高级咨询技能。
心理委员的日常事务主要是宣传普及心理健康知识，同时对班级同学中表现出的一些基本心理问题症状进行观察、发现并适当干预。具体内容可以从两方面阐述：一是以“综合项目”为体系的日常事务内容;二是以“心理问题”为中心日常事内容。
一、以“综合项目”微体系的日常事务内容。
(一)自助和自我教育。
班级心理委员必须能够主动学习心理健康知识，参加心理辅导室举办的各类培训和宣传活动(如心理委员大会、心理危机干预培训、新老干部交流等)。经过学习后，掌握常见心理问题和紧急干预的常识，学习心理辅导技术，同时心理委员还应该提高自我心理素质，不断地提高和完善自我。
(二)观察和反馈班级学生的心理动态保持与班级同学的良好沟通，观察同学的情绪和行为举止，积极关注班级同学的学习和生活状态。心理委员作为班委的一员，与班主任、班委、寝室长保持信息交流和沟通，在学生工作与心理辅导室工作中架起“桥梁”，对防止心理问题加重和防止恶性事件的发生起到重大作用，成为学校整体心理卫生工作的重要一环，有效地加固心理卫生防御系统。
心理委员应及早发现同学中存在的心理问题，并及时反馈给心理辅导老师，寻求确认途径。在不能及时与老师取得联系的情况下寻求其他方法，以免事情恶化。问题得到初步解决后在老师的指导下继续关注同学的心理动态。
媒介：电话、网络邮件、qq等形式。这种方法往往比较及时，便于较快处理同学的问题。
直接联络：心理委员直接向心理辅导老师面谈班级事宜，也可以按每个月固定时间来联络心理咨询室老师。
(四)助人工作。
1、为同学提供学校心理服务的信息。如，学校心理服务部门、心理咨询工作对象和内容，转变同学对心理咨询的偏见。咨询室的具体位置咨询电话、预约时间、咨询老师的基本情况、心理测试内容、团体培训的项目、学校心理活动计划、心理网站及网上留言、宣传窗与宣传栏等。
2、运用自己学到的心理学知识帮助身边的同学解决问题。心理委员要跟班级同学们保持良好的交往和交流，能够将自己所学到的心理学知识和观念运用到问题解决之中去。如果需要心理老师的帮助，可以帮助预约或者陪同到咨询室。
3、如碰到特殊心理问题学生，而心理老师又不在学校或学生拒绝见任何老师，心理委员可以根据心理咨询老师的手机等媒介物质对问题同学进行有效的开导。
(五)参与全校性的心理健康系列活动在每学期举办的宣传周或大型活动中，班级心理委员更要积极参加并发动班级同学参加到各项活动中去。心理委员需将活动内容传达给班级。对活动有新的创意和建议可及时提供给相关的负责人，并主动到现场配合活动的展开。
需要以寝室或班级为单位参加活动的，心理委员需组织班级同学参加并协助活动组织者维护现场秩序。
(六)配合学校组织班级心理卫生活动心理委员应该在班级宣传心理知识。积极向本班同学宣传心理健康和心理卫生方面的知识，使同学们了解心理发展的规律，能对发展过程中出现的问题进行自我调节和自我保健。活动重要求保留照片、活动文字记录、活动原始资料、总结等，经整理后交学校心理辅导室进行统一管理和保存。
心理咨询室每年会组织进行学生心理健康调查，心理委员一方面在教师的指导下进行心理问卷调查、问卷发放和数据录入，也可以自己做实践调查或学习性研究;另一方面，对学校bbs论坛话题进行调查，在组织班级同学进行座谈或问卷发放全面了解情况。还可以参加教师课题，成为教师科研助手。
二、以“常见心理问题”为中心的日常事务内容面对同学产生的“常见心理问题”，心理委员应选择适当时机及时建议有关同学接受校心理咨询室专业老师的咨询与治疗。“常见心理问题”主要表现在几个方面：
(一)躯体化。
躯体化，通常是指无病因的躯体疼痛或疲劳症状，又称为“躯体化障碍”。内心存在情绪障碍时，会因此备感焦愁不安而难以解脱。这种内在的压力长期得不到适当的释放，就很有可能转化为外在的躯体症状表现出来，出现一系列的病痛与不适。这种焦躁和压抑越重，身体上的反应也就越明显，而一旦在精神上得以解脱，身体上的不适也就不治而愈了。
(二)焦虑。
焦虑，即焦虑性神经症，它是以焦虑为主要特征的神经症。表现为没事事实根据也无明确客观对象和具体观念内容的提心吊胆和恐惧不安的心情，同时还有植物神经症状肌肉紧张以及运动性不安。
焦虑分为广泛性焦虑和惊恐障碍两种形式。广泛性焦虑症状特点：经常或持续的、无明确对象或固定内容的紧张不安，对现实生活中某些问题过分担心或烦恼，而且这种紧张不安、担心或烦恼与现实不相称，常伴有植物神经功能亢进(如心跳加快、头晕、多汗等)、运动性紧张(如搓手顿足、不能静坐、面肌或手指震颤)和过分警惕。广泛性焦虑症又称为慢焦虑。
恐惧发作的症状特征点：反应出现强烈的惊恐状态，伴濒死感或失控感，并严重的植物神经症状。
(三)抑郁。
抑郁是一类以心境(情绪)利落为主要表现的心理障碍。抑郁的特点:“五d征”，“懒、呆、变、忧、虑”
懒——无故疲泛无力，自觉懒散无能，日常生活、工作、学习、作业或家务亦懒于应付;。
变——性格明显改变，前后判若两人，自我感觉很差，精力、体力和脑力大不如以前。
忧——情绪底下，忧郁悲观，意志消沉，无信心，无活力，无愉快感，心情压抑，沮丧，对一切事物都缺乏兴趣。
虑——多思多虑、焦虑不安、一筹莫展、自责自卑，坐立不安等。
抑郁的特点有一定程度上表现在生理变化方面，如胃口不好、体重下降、失眠或睡眠过度、腰酸悲痛等身体不适。
(四)自卑。
自卑是一种因过多地自我否定而产生自惭形秽的情绪体验。主要表现：对自己的能力、品质等自我因素评价过低;心理承受能力脆弱、经不起较强的刺激、谨小慎微、多愁善感、常产生疑忌心理;行为畏缩、瞻前顾后。
(五)社交退缩社交退缩：主要指个体在社会交往过程中对社交对象或社交场合的恐惧畏缩，不敢与他人接触交往，并由此使自己正常的日常社会交往活动都不能顺利进行，属于社会交往方面的障碍之一。
(六)社交攻击。
社交攻击：主要指个体在社会交往过程中对他人进行语言方面的诋毁或行为上的伤害，同时使自己与周围人群的人际关系恶化。
(七)性心理。
性心理障碍包括：一是性别认同障碍或性身份障碍，即性别转换症。二是性取向障碍，即同性恋。三是性偏好障碍，也就是性欲倒错，主要表现为性对象异常和性满足方式异常。包括露阴癖、窥淫症、挨擦症、恋物症等十余种变态行为。
(八)偏执。
偏执，常指偏执型人格或妄想型人格。
其行为特征：极度的感觉过敏，对侮辱和伤害耿耿于怀;思想行为固执死板，敏感多疑、心胸狭窄，爱妒忌，对别人获得成就或荣誉感到紧张不安，妒火中烧，爱说人家的风凉话，或公开抱怨和指责别人;自以为是、自命不凡，对自己的能力评估过高。惯于把失败和责任归咎于他人。在工作和学习上往往言过于实，同时有很自卑，总是过多过高地要求别人，但从来不信任别人的动机和愿望认为别人存心不良;不能正确、客观地分析形势，遇到问题从个人感情出发，主观片面性大。
(九)强迫强迫，它是以反复出现强迫观念或强迫行为为基础特征的一类比较常见的心理疾病强迫症患者往往还存在社会功能损害，学习和职业能力受到影响，生活质量下降。这些都使患者痛苦不堪。
强迫观念是指反复进入患者意识领域的而且是没有现实意义的、不需要的或多余的思想、表现、情绪或意象，患者很想摆脱，但又为能为力，因而感到十分苦恼。主要表现为强迫基数、强迫怀疑、强迫回忆、强迫联想等。
强迫行为反复出现的、刻板的仪式动作，患者明知不合理，但又不得不做，以强迫检查、强迫清洗等最为常见。
强迫症有三个最主要的特点：一是主观上有强迫的体验;二是患者认为自己的强迫思维或强迫行为没有意义，主观上感到必须加以有意识的抵抗并实施抵抗行为;三是有症状自知力，因强迫与抵抗强迫之间的强烈冲突而痛苦，所以寻求治疗。概括起来就是自我强迫与反强迫同时存在，冲突导致焦虑和痛苦而求医。
(十)依赖。
依赖主要包括药物依赖、酒精依赖、情感依赖、互联网依赖等。
(十一)冲动。
冲动障碍又称为冲动控制障碍。它是一类不受自我控制而要进行某些行为的心理障，这些行为通常为社会规范所不允许或对自己与他人造成伤害时快乐的人，在行为之前常会感到压力、激动与亢奋，在行为时会感到快乐、满足与轻松，而事后多少有罪恶感与抑郁情绪。
(十二)精神病倾向精神病分很多种，其中精神分裂是一种较常见的精神疾病，常有特殊的思维、知觉、情感和行为等多方面的障碍和精神活动，与环境不协调。该病临床症状复杂和多样，常见的如思维怪异、情感淡漠、活动减少、退缩、幻觉、妄想等，病人大多数自知力缺乏(不承认自己有病)。
第二节应急事务心理委员对应急事务注主要是对危机事件的发现与干预。心理委员面对“应急心理问题”比处理“应急心理问题”更重要。发现应急心理问题时应几时向所在学院的心理辅导员或学校心理咨询中心的危机干预热线汇报。
应急心理问题的主要类型：自杀行为、暴力行为和其他心理疾病的急性发作。
一、自杀行为的特点。
自杀按严重程度的分类：一是自杀意识，指寻死的愿望，但没有采取任何行动;二是自杀未遂，有自杀寻死的愿望，并采取了行动，但没有死亡;三是自杀死亡。指采取了有意自我毁灭的行为，并导致死亡。自杀是有一个过程的，从产生厌世心理到有自杀的念头，再到自杀的计划安排，最后才是自杀的事实。
自杀者的心理特点：(1)对社会特别是对周围人群抱有深刻的敌意，习惯于从阴暗面看问题;(2)缺乏判断力，犹豫不决，毫无主见;(3)从思维和情感上与社会隔离开，社会交往极少;(4)认识偏激，采取非此即彼和以偏概全的思维方式，看不到解决问题的多种途径;(5)行为具有冲动性，情绪不成熟、神经质。
二、暴力行为的特点。
高中生行为暴力的主要表现：出口悔言、羞辱或谩骂同学;用言语威胁、恐吓同学或师长;经常欺负弱势同学;用暴力解决问题;徒手或持械打人;故意破坏他人物品或破坏学校公物等。
高中生暴力行为的主要原因为：宣泄不满的情绪;恶意的报复;崇拜暴力拒绝权威的心理等;患者诸如偏执型精神分裂症、反社会人格障碍等心理疾病的个体也容易出现暴力行为。
三、其他心理疾病急性发作的特点。
(一)幻觉。
外界不存在某事物儿感知到这种事物，这种虚幻的知觉叫做幻觉。幻觉在各个感官都可以出现，如幻听、环视、幻嗅、幻味、幻触及没感受器幻觉等。在精神分裂症中，幻听较多见。遇到这种情况心理委员立即向校心理咨询中心的汇报。
(二)妄想。
妄想是一种在病理基础上产生的歪曲信念，发生在意识清晰的情况下，是病态推理和判断的结果。
妄想的分类：关系妄想、被害妄想和影响妄想等。妄想的具体特点：(1)所产生的信念无事实依据，但患者坚信不疑，不能以亲身经历所纠正，也不能为事实所说服;(2)妄想内容与切身利益、个人需要和安全密切关系;(3)妄想具有个人特征，不同于集体所共有的信念;(4)妄想内容受个人经历和时代背景的影响，患者的妄想内容带有浓厚的文化背景和时代色彩。
(三)躁狂。
躁狂，属于心境障碍的一种。躁狂症的主要变现特点：心境高涨、思维奔逸、精神运动性兴奋，即所谓的三高症状，有时会出现易激惹，自负自傲、行为莽撞，这些症状表现持续一周以上，考虑为躁狂发作。
(四)精神分裂。
精神分裂症是以基本人格改变，思维、情感、行为各行其是，精神活动与环境不协调为主要特征的一类常见的精神病，一般无意识障碍和智能障碍。
精神分裂症的临床表现：早期表现为生活懒散、孤僻、学习和工作效率降低或伴有头痛、头晕、乏力、失眠等，常被误认为是思想问题而不予以重视。中晚期出现表情淡漠，思维联想、逻辑性障碍，思维和言论前后矛盾，妄想、自我、固执、妒忌、情感淡漠、无动于衷、不言不动、不吃不喝或急躁、喜怒无常、胡言乱语、幻觉、幻听、幻想甚至六亲不认，做出不知羞耻或违法行为等。
缓慢起病，早期症状多为性格改变及类似神经症症状，如性格反常、生活懒散、不守纪律、好无端发脾气、敏感、多疑、自语、自笑或无故恐惧。部分病人表现为头痛、失眠、情绪不稳、学习工作能力下降等。
急性发作时还会突然表现出怪异行为，如随地大小便、自言自语、怀疑他人陷害自己、对他人破口大骂甚至以过分手段打击报复同学等。
当出现类似以上述表现时，心理委员应及时按规定上报，以便几时进行干预。
(五)惊恐障碍。
惊恐障碍是一种精神疾病，表现为反复出现且无法预料的惊恐发作。发作时病人体验强烈的恐惧和身体的极度难受。
(3)震颤或发抖。
(8)头晕，感到站不稳或坐不稳，头部发飘，晕倒。(9)有不真实感或害怕会发疯。(10)感到自我失控或害怕发疯。
(11)身体各处感觉异常，如发麻、蚂蚁爬、针刺感等。(12)寒战或潮热感。
惊恐发作可以发生在任何焦虑障碍，因此又可称为急性焦虑症。心理委员在对同学应急心理问题进行观察时，可以从上述高中生常见突发性心理障碍的一些主要症状表现入手，上面简要列举了“幻觉”、“妄想”、“精神分裂症”与“惊恐障碍”等的症状表现，这些症状表现仅供心理委员在正确人别“应急心理问题”时参考。
第三节、其他选择性事务。
为班级同学过生日。设班级心理图书角。
开展心理健康小知识竞赛。组织同学表演心理剧。举办班级心理沙龙。
请学长在本班做经验交流。鼓励同学写心情故事。
组织同学看有关心理健康或与心理咨询有关的影片。创建班级心理博客，并且大家共同建设。组织同学去慈善场所，做公益事业。
组织班级团体心理培训，如“优点大轰炸”。鼓励同学写完善自我的个人计划并坚持实施。开节日party，增进同学之间的了解、鼓励交往。
定期做心理热点研讨会，如爱情、友谊与就业等专题。定期在班级介绍社会有志青年奋发图强的成功实例。开展科学用脑健康生活的知识展览。聘请部分家长和学生共同座谈等。
拍摄自己同学制作的如“心理访谈类”dv作品或排练心理剧，并在班级中播放。
积累音乐素材，引导不同个性或处在不同心境中的同学欣赏对他们有帮助的音乐。
心理委员的可选择性事务是灵活多样的，也是因心理委员个人风格而异的，同时与心理委员的积极性、精力情况等密切相关。
从心理委员的实际工作情况来看，心理委员这个独特的职位，如果用心去做，就能做得出色，不仅可以获取人心，收获友谊，而且助人助己，达到促进自己终生成长。因此，心理委员是一个具有挑战性的学生干部新角色，对学生主动性、创造性、应变性都能得到最大限度的锤炼。
第五部分、班级心理委员的评价、考核与激励为了促进与提高心理委员的工作水平，在实际工作中，对心理委员所做的工作开展评价是十分必要的。
第一节心理委员个人发展的评价。
心理委员作为班委成员，必须接受考核，而考核是建立在评价基础之上的。具体包括心理委员个人发展的评价、心理委员班级工作的评价和优秀心理委员的评价标准。
一、心理委员个人发展的含义心理委员个人的发展是指从担任心理委员开始后，在完成自己的工作职责过程中的身心成长和变化，包括心理知识、能力、人格等方面的发展。
心理委员的发展有着重要意义，这是由心理委员的工作特点决定的。第一，因为心理委员从事的是心理工作，是心灵使者，要想帮助别人，首先要能够自助，要有心理健康，具备良好的心理素质;第二，心理委员要有凝聚力，要有人格魅力，要有积极乐观的心理素质;第三，心理委员是心理危机干预和心理健康宣传的基础骨干力量。
心理委员发展的内容主要包括心理知识的发展、能力的发展和人格的发展。
心理知识的发展：危机干预的知识、心理健康的知识、心理咨询的知识、团队管理的知识等方面的发展。
能力的发展：组织能力、宣传能力、人际沟通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨询能力等方面的发展。
人格发展：心理健康水平，乐观、善于控制情绪、助人、奉献、悦纳自己、善待他人、良好的心理素质等方面的发展。
针对高中生不同阶段的特点，对心理委员在不同阶段有不同的发展要求。
(一)心理知识发展的评价。
高一掌握的心理知识：学校的心理健康教育资源、心理咨询的初步知识、常见心理问题和应急心理问题的知识、危机干预的程序、心理委员的工作职责、环境适应应对知识。
月度工作汇报表篇六
周次第1、2周日期2015年5月19日—5月28日本周内班级发生的重大事件，需关注的普遍心理问题：校运动会，院健美操换班级，调座位进行班级打扫心理测试活动本周内个别(特殊)同学情况描述(包括姓名、性别、联系方式、主要问题等详细信息)：
无特殊情况。
本周内所作的心理服务及感想：
配合班级其他班委的活动，开展班级主题班会，联系同学了解大家的心理状况。
感想：新的一学期刚刚开始，大家还有些不适应，但是相信不用多久就会。
进入状态，开始新学期的生活。校运动会刚刚结束，同学们应该尽快从疲劳中缓过来，投入到学习中去。
月度工作汇报表篇七
转眼间上班已经快一个月了。在这将近一个月的时间里，我经历了初入公司的茫然无措，到新员工培训阶段，然后到个人与工作的磨合阶段。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的公司新员工的成长过程。这个阶段既有收获又有不足，现在我把自己的这个阶段的工作总结如下。
在培训过程中，我了解了公司的企业文化，知道的公司的核心价值观(好学习，勇承担，乐分享，团队合作，保持激情，超越梦想)和公司的服务理念(专业、快捷、诚信、互帮互利)，了解了员工的晋升空间，并开始接触知识产权行业的专业知识，并在随后的工作中一直在学习。学习了电话销售的技巧和电话资料的查找，并在随后的工作中一直在实践，并在不断的调整自己的心态，通过克服一个又一个的困难，使自己快速成长。
我在工作的磨合过程中觉得，其实就是一个适应工作和工作环境、节奏和工作方式的一个过程。还是一个在挫折中不断调整自己的一个过程。在这个过程中我经历了从第一个电话不知道怎么开口的忐忑不安到后来的极为熟悉的开口称呼，从一开始的固定模式到后来的不断调整自己的策略的过程。从一开始的打电话的盲目到后来的通过资料可以大致确定自己的谈话策略的过程。从对业务的不熟悉到工作过程中不断的了解工作内容和专业知识的过程。。。。。。。
但是在工作的过程中我还是有很多的不足。对专业知识的欠缺，对谈话技巧和策略的掌握还不到位，还有对资料的查找还没有找的很好的方式，因此在这将近一个月的时间里还没有出现可以签单的意向客户，即使出现过也因为自己的不足而没有把握好。因此我觉的还是有很多东西需要学习。
公司的早会和工作过程中的培训给了我很多心灵上的成长，在我看来有时候心灵上的成长更重要，这会使一个人思考问题的方式更成熟和有利于自己的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素质与能力，公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段，使我懂得了很多。不断完善的公司。
制度。
可以预料我们的工作将更加繁重要求也更高需掌握的知识也更高更广。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和工作能力为公司做出应有的贡献。
计划。
在新的一个月里，我对自己的工作安排如下：
1尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。
2熟练不同业务情况下的报价把握和内容。
3通过上个月的这段打电话积累的意向客户，争取月初出一单。4积累技巧和意向客户，争取完成目标。
5转换思路多找一些不同行业的电话打，从而积累自己对市场需求的把握，为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。
月度工作汇报表篇八
由于心理委员担任着整个班级同学心理的观察和简单的疏导，所以心理委员一定要明确自己的职责所在：
2)了解本校的心理健康教育资源。
班级心理委员只是学生心理工作的一个必不可少的基础部分，对于发现班级同学的心理问题有着重要的作用，但他们毕竟不是专业心理人员，特别是发现重大问题后，就需要班级心理委员能够及时向学校的心理咨询室反馈。这就需要班级心理委员能够了解学校心理健康教育的资源情况，专职或兼职老师的联系方法。
月度工作汇报表篇九
xx-xx学年，音乐表演系在校领导的正确领导下，在全系师生的共同努力下，圆满完成了教学、管理、演出等各项任务，具体情况如下：
1、完成了全年个班级计节课时的全部文化、专业课程的教学任务。音乐xx等个班级共名学生经过多年的学习、实习于本月初顺利毕业。
2、阶段性教学汇报成效显著。xx年4月18日，我系举办了音乐08级阶段性教学汇报；4月27日，举办了音乐09级阶段性教学汇报；6月26日，又成功地组织了淮剧表演专业汇报演出。这些汇报演出不仅展示了阶段性专业教学成果，同时也推动了我校音乐表演艺术教学工作的全面发展。淮剧专业的教学汇报还得到了市领导和淮剧界专家的肯定，并于近期积极排练，准备迎接中央电视台文艺频道的节目录制。
3、积极参加省市比赛，取得优异成绩。xx年11月24日，我系师生参加盐城市职业技能大赛，王岚林、杨树海老师均获得声乐独唱一等奖，学生赵羚吉获器乐独奏一等奖，严聆漫获声乐独唱一等奖，王蓉获现代舞一等奖，李欣颖获器乐独奏二等奖，张蕾蕾获声乐独唱二等奖，沈小喻获现代舞二等奖，周璐获现代舞二等奖。xx年3月，我系师生参加省技能大赛，取得一银二铜的成绩。5月和6月期间，我系师生参加省音乐舞蹈节比赛，再次取得了优异成绩。
4、积极做好毕业班工作。我系于xx年12月26-27日举办了音乐xx级毕业汇报演出，xx年初，08级学生的见实习工作也落实到位并全面展开。在安排好xx级学生的实习工作的同时，我们积极动员和指导师范专业学生参加“5+2”专升本考试，取得了理想的成绩，数名同学被省教育学院录取。
5、圆满完成建校70周年校庆演出任务。xx年秋学期开学至10月28日，我系师生积极投入70周年校庆的相关节目的编排工作，校庆晚会和开幕式的表演，获得了广大校友、来宾、全校师生的一致好评。
6、配合学校教务处、招就处做好餐旅专业、淮剧专业五年制大专的申报工作。
7、认真做好学生的思想教育和日常管理工作。一方面全年开设多次党课，组织入党积极分子参加培训。一方面配合学生处、保卫处认真做好学生的日常管理工作。基本做到了两个确保，为平安校园、和谐校园、文明校园的建设作出了我们应有的贡献。
新的一年里，我们将继续努力，争取更大成绩。
月度工作汇报表篇十
盐城市第一人民医院领导:。
自三级医院复核评审以后，无论是评审专家意见，还是医院领导的希望，都对信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我们信息科积极开展工作，医院的信息化建设又取得了一定成绩，同时也存在许多问题。现将信息科近二个月的工作汇报如下：
一、对现用的his软件存在的重点问题进行了逐个解决。
1、门诊医保死机的问题。
天健工程师进行了几天现场跟踪，发现与市医保中心的网络通讯有“掉包”现象，初步判断是网络线路或医保办服务器响应的问题。由于这一客观现象存在，我们也只能暂时认同天健工程师的意见。建议医院有关部门与电信公司或市医保办联系，改造网络线路。等解决“掉包”问题后再进行观察。如再有问题，天健公司必须承担解决问题的全部责任。
2、病区检验条码的打印。
结合检验科创省重点的要求，对病区的检验系统接口进行了较为彻底的完善，打印的条码基本满足了病区检验工作的需要，不再需要纸质申请单。目前已在病房大楼的一至七楼的10个病区全面使用，效果良好。
建议对条码格式再进一步完善，在全院推广使用病区检验条码的打印。
3、血库管理系统的对接。
天健工程师完善了输血申请接口，医生在工作站上开具输血申请，血库可以直接看到申请信息，并做相应的处理。
瑞美公司的血库管理系统，还需要进一步完善。血库和信息科正在整理需求，以便向瑞美公司提交软件修改意见。
4、积极解决医务科统计报表的问题。
医务科统计报表中数据不准确的问题一直没有得到很好的解决，这。
次我们作为重点向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首页及统计软件，并按我院的要求正在进行针对性的改造。争取在这个月较为彻底地解决问题。
其他对现用软件的完善工作，将在近期逐步开展。
二、信息化建设的重心向医疗管理倾斜。
1、医院信息系统（his）与电子病历（emr）信息同步。
为了解决医院信息系统（his）与电子病历（emr）信息同步的问题，同时也是避免医生护士、病案室工作人员在二个系统上重复输入数据，信息科在与双方交涉无果的情况下，自行开发了his与emr信息同步软件。改软件的使用，提高了许多部门的工作效率，提高了数据的准确性和一致性。目前正在医务科使用，效果良好。
2、电子病历（emr）信息的多方面应用。
由于emr的数据采用了加密格式，不能被其他系统直接应用。为此，我们与无锡曼陀罗公司沟通开发了emr数据自动转换软件，在每天下午6点，将新编辑的电子病历信息转换成可识别的数据格式，存放到一个查询数据表中。供其他系统调阅。我们在各种交班记录或统计中已经能应用这些信息。以后还要进一步扩大使用范围。
3、开发了医生电子交班和护士电子交班软件。
在完善护理部总值班交班软件后，信息科又开发了病区的医生电子交班软件，在妇产科和血液科使用情况良好的基础上，已向全院推广使用。新近又开发了病区护士电子交班软件，目前在妇科试用。建议扩大使用范围。
4、增加了住院病人重要事件上报模块。
根据护理部的要求，在病区护理交班软件上增加了重要事件上报功能，护理部或其他管理部门可以及时看到上报信息。
该功能是护理部要求增加的，信息科也已经开发好，但目前没有使用。对此，信息科不能理解。希望医院领导加以重视。
5、开发了门诊电子病历监察软件。
医务科或有关部门可以随时监察门诊医生有无使用门诊医生工作。
站，检查门诊电子病历的书写质量。
但目前没有得到很好的应用。
三、新增软件系统。
1、护理系统。
天健公司已经将护理系统软件调试完毕，并在5个病区安装了软件。该软件系统的功能能很大程度上满足护理管理工作的需要，可以解决护理部经常提出的管理要求。
但该系统至今没有使用。
2、手术麻醉系统。
手术麻醉系统的前期调研工作已经结束，有关设备的改造需求已提交设备科。我们正在等待设备科的答复。
3、公用平台管理系统。
我院采用了多家公司的不同软件，基础信息的同步是一个很重要的问题。信息科正在逐步建立一个公用平台，以保证基础信息的一致性。目前，已经做到his、emr、pacs、lis、成本核算系统（hbos）以及护理系统之间的科室信息同步、人员信息同步、病人基础信息同步等。简单地说，就是科室的增加、人员的增加、人员的调动等，由自行开发的平台统一完成，不再由各系统自行增加或调整。
4、业务网络安全管理系统。
为了加强医院网络的安全，信息科按照医院领导的指示，对安全管理软件进行了全面考察和技术上的洽谈，有关材料正在提交医院领导审定。
四、存在问题。
信息科与各业务科室的沟通仍然存在问题。信息科本身已经逐步改善服务态度，能礼貌地对待所有科室提出的需求，能解决的问题，立即解决；不能解决的问题，能给予说明。但有些科室还是不理解信息科的工作，尤其是不站在全院的角度上看问题，片面强调本部门的利益。有些事情办完事后或直接找院长批准后再告诉信息科，信息科就很难办了。
部分科室不尊重信息科的劳动，许多需求是科室提出的、领导同意的，信息科花费很大精力办到了，但有搁置不用，真的让人寒心。信息科自身人员的业务水平和工作态度有待进一步提高。许多工作集中在少数人技术能力较强的同志身上，工作量不均衡。少数人技术能力较差，工作不积极。
信息科的成绩是在医院领导支持和各部门协助下取得的，存在的问题许多是信息科的管理缺陷造成的。我们相信在医院党委的正确领导下，医院的信息化工作会越来越好。
谢谢！
信息科2011-6-15。
月度工作汇报表篇十一
作为_服装店的店长在这里总结12月份的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人_月份被聘为_大家庭_服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，_月份被提拔为_店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到：
1.作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2.管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3.店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结：
1.销售额完成_，较去年同期增长_，经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗_大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2.培养员工_名，达到对_企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。
3.在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。
4.强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。
5.处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6.配合好_，_店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：
1.用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。
2.有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。
3.没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：
1.加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。
2.加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。
3.做好其他店销售管理工作，分三步进行：
一)、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。
二)、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。
4.继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到_的销售理念，爱上_服饰。
月度工作汇报表篇十二
8月这一个月中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过it部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将8月it部工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
(一) 建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于8月6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于8月三月购进新款dell r710 服务器szprofit，替换以前老款r710工作服务器。老款r710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于8月5月再次购进两台新款dell r710 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到8月年底，公司共计拥有服务器4台，台式pc机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。 按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3. 每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。
做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月购进索尼高清摄像机一台，并于8月8月购进东芝udb3.0 750g移动硬盘，作为储存设备。
(六) 对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。
年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加led平板电视机一台，使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
(二) 工作缺少组织能力
在8月的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三) it部人员不足
8月公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有：
1. 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)
2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)终端机75台，财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台，led大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台,电视机5台。
3. 主干网络路由器及其它网络设备。
4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上oa办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况
第三部分：8月it部信息管理工作的思路及工作目标
(一) 梳理oa办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司oa办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。
整理方案：
1. 梳理oa流程，以模拟的形势将流程全部走一边。
2. 将重新制作的oa流程做成ppt文件，并要发给每个部门负责人。
3. 按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终确认。
4. 流程确认完成，做成《oa简易操作流程》ppt文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理oa上的操作问题。
(二) 增强it部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
(三) 提高it服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。
(四) 完善it部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更，oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的it部门管理制度，将it部的工作细致化、流程化。
(五) 建立完整的it部资料
按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。
以下是我个人九月份各项工作总结：
(一)人事工作
3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;
4.编制xx年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;
5.完成8月绩效考核评定工作，以及6月人力资源动态报告;
6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;
2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;
6.与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进盖办公楼地点的选址;
7.完成新车购买和拍牌相关手续;
8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善，并上信息平台报批;
9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;
10.参加季度经营分析会，汇报人事行政部第二季度工作;
12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;
13.做好网络设备日常维护，保证安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;
(四)未完成工作及说明
2.“福利方案下发执行”，由于最近公司领导出差或外出公干频繁，此方案一直未上总办会研究，待八月份公司领导研究通过后下发执行。
月度工作汇报表篇十三
2011年接待部在宾馆党委的正确领导下，在各部门的大力配合下，在部门员工共同努力下，围绕宾馆提出的以“服务保障”为主，“经营创收”为基点，从深抓内部管理，降低成本，加强岗位练兵业务培训的落实，关心员工思想教育等方面着手展开了工作，较好地完成了年经营目标，各项工作也取得了显著成绩，现就全年主要工作分以下几方面做以汇报:。
一、服务保障及经营创收情况。
二、岗位练兵活动的开展及业务培训落实情况。
一年来，我们围绕宾馆党委组织岗位练兵活动的开展，严格按照培训计划开展培训工作，并分阶段对员工进行了演练考核。1加强业务工作标准培训，认真对待每一批接待任务，根据不同阶段、不同团队会议的接待制定了详细的培训计划并加以培训总结。
2、加强每个业务流程熟练度的演练，使员工能够学以致用。
3、加强了礼仪礼貌、无形服务等优质服务理念标准的培训。
三、全力加强员工队伍建设，做好服务保障工作。
这一年中，我们始终把认真做好预定、保障、接待创收等工作作为重点，通过合理排房，提高入住率，热情满意的服务，留住到店的每一位客人。在繁忙的9月份中，总台由于老员工2名离职，其他人员经常加班加点，有时连班24小时。遇上，接待重要保障任务时，总台需在人手缺少的情况下抽调人员迎宾，平时会议入住手续办理2人的工作，此时只能1人挺着，大家没有一丝抱怨、一句怨言，仍然满腔热情地投入到工作中，10月份，总台增加了2名新人，总台员工由于长期加班，此时需要倒班休息，所以2名新人进行强化培训5天后就各自值班盯岗，由于业务不熟练，再遇上大型会议保障时，大堂副理必须亲临总台帮助并指导工作，发现问题，反馈信息，再加以培训总结，以达到最佳的工作服务标准。11月份初，加班加点，此时大堂副理其中一人本着“分工不分家”的工作态度，及时配合吴军维修酒店管理门锁系统和门锁。大堂副理孙淑玉也参加了管理局岗位练兵的礼仪培训比赛，此阶段大堂接待工作出现了空缺现象，在领导及部门领导的督促领导下，我们加强了对大堂接待工作的更深一步的管理，在人员极缺下，克服困难，加强接待保障意识，保证在首长领导踏入宾馆的第一时间做好高服务、高标准的迎接。
四、关心员工生活，创造轻松愉快的工作氛围。
月度工作汇报表篇十四
迎宾卫生区域：
前厅卫生区域包括前厅及吧台内地面，区域酒水展示柜。卫生要求：
1、卫生打扫时间为6：40分，准时打扫。吧台内地面每天打扫一次，保持地面无杂物，桌面干净，物品摆放整齐。
2、3、店标、帘子、柱子每天抹尘一次，保持无灰尘。酒水展示柜每天一抹尘，做到玻璃明亮、干净、无灰尘、展示酒品摆放整齐。
4、区域地面保持无杂物、垃圾桶摆放到位，保持烟缸、垃圾桶烟产学研不得超过三个。
以上区域每天速度打扫完毕，然后经理检查，以上卫生区域须保持打扫状态。（4月15日）。
月度工作汇报表篇十五
二、三墩中心小学义务教育均衡发展汇报材料……………………4。
四、三墩中心小学特色亮点…………………………………………16。
五、甘肃省酒泉市肃州区农村学校分布示意图……………………20。
六、三墩中心小学平面图……………………………………………21。
七、三墩中心小学服务范围区域图…………………………………22。
八、国家评估认定专家检查学校工作表……………………………23。
月度工作汇报表篇十六
日排班表》、《签到表执行。
装，坐到接待台时间）；如遇特殊情况需要，由各售楼处项目经理根据情况自行拟定，报备营销部长及内勤部后执行。
3．员工应准时上班，不得迟到、早退、上错班，置业顾问未经现场经理同。
意不得私自调班，若员工因特殊情况不能准时到达/需提早离开售楼部的，应于上班时间前/离开前通知项目经理，征得现场经理批准（若现场经理不在现场时，则应用电话说明形式向现场经理说明原因，然后再打电话回售楼处/当即知会当值负责同事），事后应于第一时间补办相关手续。
4．关于迟到、旷工的标准按公司统一规定执行，（详情参照营销部处罚条。
例）未经项目经理同意之早退按公司关于旷工的制度规定执行。
5．所有请假统一按公司制度执行(包括大假、事假、病假)。
6．除上班时间带客看楼外，不可随便外出，若因办理公司事务需外出销售。
代表须经现场经理同意，并填写《售楼处外出登记表》，外出时间超过批准时限为15分钟以内，超过批准时限15分钟之后按公司关于旷工的制度规定执行。
二．售楼部日常规则。
1．置业顾问必须按公司规定严格保守公司机密（包括项目资料、客户资料），违者将作解聘处理。
2．若被客户书面投诉者视为严重过失，被投诉者除要写检讨报告外，并扣。
除一天工资，若被投诉两次以上则加倍罚款，情节严重者将作解聘处理。
3．销售代表上班时间内必须穿着制服、佩带工作卡。男同事打好领带，女。
同事应化淡妆。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨。
4．销售代表按每天签到顺序接待客户，要保证每一位来访客户都能得到主。
动，热情的接待，销售代表不可因任何原因怠慢客户。在下述两种情况：来访新客户接待时间较长、老客户来访，销售代表可补接待名额。除此之外轮到接待客户的销售人员因其它任何原因不在岗位，则由按排定顺序的下一个销售代表接待客户，不在岗位之销售人员不再另补接待名额。
5．楼盘的销控工作及认购书、合同的相关管理由售楼处项目经理负责，现。
场经理不在时，由当值负责同事在第一时间知会现场经理后执行。
6．严禁在售楼部及示范单位内吃零食、喧哗、吵闹、追逐、打游戏机、赌。
博、看与工作或销售无。
关的报刊、杂志及书籍。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。
7．售楼部上班时间内，除接待满员外，前台最少留有两名销售代表，小接。
待台保证一名销售代表，否则全体当班销售代表书面警告一次，并在项目部销售会议上做检讨。
8．任何时间（包括午休时间）均不可在接待台上或售楼处内睡觉。
9．午休时间根据各楼盘特殊情况由现场经理各自制定，销售代表应服从项。
目经理安排，10.项目经理分配给各销售代表的具体工作或报告必须按时完成、递交。若。
未按时完成或迟交报告者书面警告一次，第二次将扣除其一天工资。
11.销售日报表应注明新老客户到访量，未注明者第一次口头警告，第二次。
书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。
备注：
1．以上规章制度适用范围包括房交会期间。
2．除公司规定外，本《售楼部日常规章制度》主要作为辅助售楼部日常动。
作之指引。
3．以上规章制度由现场经理负责执行，扣罚所得款项作为项目楼盘的销售。
人员活动经费。
以上各项罚款规定是以约束员工共同遵守制度为目的，一经定立将严格执行。
月度工作汇报表篇十七
一名案场经理要有计划的能力，组织的能力，培训的能力，评估的能力。
一，计划的能力；经营的结果达成一个怎样的目标，怎么来完成这个目标，有一个量化的计划。
二，组织的能力；怎么来管理这个团队，把团队的积极性调动起来。
三，培训的能力；教员工做事情，养成一很好的工作习惯。
四，评估的能力；培训结果的检验，修正方案，是否达到预期目标。
案场经理要求大专本科以上学历，三年以上房地产独到经验，尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力，社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理，心里有一种担心，不要想案场经理需要多专业，需要了解多少，多么的权威，多么的不可靠近，今天你坐在这个位置上，公司发现你具备有这中素质修为能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理，要担起责任认真做事，案场工作当中出现问题，即使解决负责案场工作的正常进行，教会员工做事情，不要重复结决问题。对于员工是榜样，以身作则，浩然正气与一身。销售靠的是团队，而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体，团队有组织性，纪律性，协作性。经理在不在管理都是一样，这才是管理的最高境界。经理在不在就没有spa喇嘛。不要什么事情都等经理来解决，要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题，会议上一起解决。
五，作为一名负责人，要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础，有其丰富的阅历，领导者有领导的风范。时常充电学习，对于员工是取之不尽的源泉，掏之不完的智囊，员工不懂你都要懂，员工解决不了的事情你都可以搞定。
六，时刻充电房地产的专业知识，房地产营销，市场营销学，其他学科。
七，案场经理是公司派往的代表。
八，考勤的顺利进行与否经理起直接作用。
九，卫生制度公司专职的保结员，案场的卫生是一个持久战。
十，办公制度给员工创造一个好的学习环境，人人争优。
十一，监督公司策划方案的实施，对于价位、规格、计划、与开发上沟通，促使方案得实。
施。看房通道的确认，工程的清理进度。公关活动举行。
十二，公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达，业绩和每天来人来。
电的汇报。
十三，市场信息的搜集，房地产的走势。消费者需求的转变，竞争对手的价格配套户型配比。
情况，基价，均价，楼层差价，最高总价与最低总价的差别，交房标准，与物业配套的分析。
十四，开发商对市场的看法与期望。
十五，工程进度的信息，交房标准的变更，物业等级的确认。
十六，媒体营销的组合，哪一个推广渠道最好，建立同盟会，广交人脉掌握市场的最畅销。
产品。
十七，与开发商的人达好交道，不卑不坑，开发商的财务部经理，财务部审核的副总，销。
售的老总。
二十一，每一个人都会有情绪的时候，作为领导者一定要有心胸宽广，因性施教，知人善。
任，海纳百川的胸怀，方成大事。
二十三，案场经理要有策划的职能，案场经理对策化起主导或辅助作用，进场的前期筹备。
月度工作汇报表篇十八
“十五”期间，铁岭市的干训工作被评为辽宁省先进。这一荣誉的取得，归功于我们有明确的干部培训工作指导思想，即“以提高素质为宗旨、以能力建设为核心，以打造专业化的干部队伍为目标，努力把我市的干训工作继续保持在先进行列”。在“十一五”的培训工作中我们将继续秉承这一思想，发扬成绩，努力把我市的干训工作提高到一个新层次。由于特殊情况，2007年干训处“十一五”培训工作还未正式启动，处于准备启动阶段，对此我们干训处全体同志齐心协力，共同谋划，已经做好了充分准备。具体汇报如下：
一、2007年主要工作。
4、5、3、3、2、2、校长培训模式”的前提下［1.在培训原则上坚持“分阶段、分岗位、分层次、分班型”的4分类原则。2.在培训。
教学。
模式上，构建了“自学反思——互动讲授——案例分析——研讨交流——考核借鉴”的5环节探究性校长培训教学培训模式。3.在培训内容上坚持课程设置“先进性、针对性、应用性”3原则。并由此构建由“基础理论+专题特色+实践操作课”
1、4、5、3、3、2、2、”模式（。
2006年3月-2007年5月，干训处同志参加了辽宁省“十一五”校长提高培训必修课教材编写，其中蔡淑荣老师参与编写《校园安全专题》任副主编，苏伟栋参与编写《学校发展规划专题》任主编（三个主编之一）。
二、部门经费情况。
1.由于两年多未举办培训班，干训处部门经费基本靠学院办公拨款，从2005年至今，结余经费大约500余元。
出。另外，由于学院所买香烟被市教育局领导批评，招待省检查组的高档香烟320元是由部门支出。而这本应该是学院经费支出。由此，干训处两年多结余的办公经费和办班提成便所剩无几了。
