通过总结我们可以了解自己的弱点和优点,从而更好地调整自己的态度和行为。总结应该突出重点,突显出自己的亮点和特长。这些总结范文充分展示了作者对所学知识和工作经验的归纳和总结能力。
建行员工作总结篇一
xx年转眼间就要过去,而我加入jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:
1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的'场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明,特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。
下年是jh扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:
1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作;
2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成;
建行员工作总结篇二
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行。
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的.手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计。
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的`,应向当地人行进行帐户申报开设一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配。
3.银行不垫款原则。
1.出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。
2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。
3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。
4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。
5.购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
建行员工作总结篇三
201*年,在公司党委的正确领导下,**总公司认真学习实践科学发展观,以发展为第一要务,抓工程、带队伍、闯市场,较好地完成了全年各项工作,全年共完成产值16782万元,实现收入18500万元,利润510万元。现将有关工作总结如下。
一、201*年工作情况。
(一)各项工作完成情况。
1.建立nosa安健环五星管理体系,树立安全“0”理念。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,创新管理,建立nosa安健环五星管理体系,制定了**总公司《安全健康环境五星评价办法》,并在厂区和所属项目工地开始实行。在公司省内6个项目工地的安全检查评比中,南山热电工地名列前茅。在金属结构公司车间内推行“6s管理”法,工作中把整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全各项制度落实到各施工环节,形成固定的程序和制度,做到“谁干谁清、随干随清”,始终保持现场的整洁有序,约束管理和作业行为,使员工养成良好的作业习惯,确保“工作一分钟、安全60秒”。立足人文关怀,把亲情、友情融入到安全生产教育中去,从心理学的角度,根据不同的群体,开展“关爱生命、安全发展”安全生产月、学习讨论、特殊讲座、解析案例、0事故活动等,采取不同的教育对策,使全员树立安全“0”理念。
2.整顿工艺纪律,消除质量通病,创建系列靓点。
的指导和监督力度,对于在建项目,要求其按《项目控制预算管理办法》的要求,于每季度结束后,将上季度项目控制预算执行情况、已完工项目的控制预算总结等及时上报。由于加强了对项目控制预算管理的力度,使各分公司和项目工地能够认真、主动的做好控制预算的编制、执行和总结工作,全力做好已完项目结算工作,射阳生物发电项目、深圳核电配管等项目的结算已完成。
建立和完善项目工地财务管理办法、资金支付管理办法、票据管理办法、债权债务管理办法、对外提供保函管理办法等多项财务管理办法,规范和促进成本管理工作。扩大采购渠道,201*年共审核通过合格分包商33家,合格供货商24家,基本满足了施工生产和物资供应等的需要,建立物资价格信息收集和通报机制,降低成本,增效节支,提高盈利能力。
5.诚信履约,干放心工程,优质服务,树**品牌。
转变工作方式和理念,全面落实“让业主享受过程,我们才能享受结果”的理念。对工程建设项目进行超前策划和安排,在各项目工地设置了多个靓点项目。南山热电工地作为总公司的上台阶项目,建立了“三会”、“二查”、“一考核”的管理体系,确保了现场安全、质量、工期可控在控。顺利实现了倒送厂用电、水压试验、点火、冲转、并网、满负荷168小时试运一次成功,实现了工程质量优良目标。金属结构公司生产任务饱满,咨询院巴西循环水管项目、福斯特惠勒(美国)泉州落煤管制作项目、深核电印度项目、国际工程公司巴西、印度四大管道、中低压管道配管项目等海外项目依次开工,黄台热电循环水管制作安装等业务也在紧张进行。消防公司各主业项目进展顺利,满足了项目工地的各项工作要求,石家庄、莱芜、聊城、蚌埠、河源、开封、总部消防改造、丰汇二期厂房电气、设备厂二期厂房电气项目均已竣工。威海、南山、平顶山项目正在紧张的施工中。
6.南山热电机组移交试生产,三上台阶目标圆满实现。
南山热电机组于今年11月23日完成168小时试运行,顺利移交业主。这是**成立以来独立承揽的合同额最大一个项目。早在年初工作会议上,**就把它定为上台阶项目,决意要通过这个项目实现施工规模,经济效益、精神文明三上台阶的目标。工程建设过程中,工地干部员工用心干工程,用心保安全,用心抓经营,用心促和谐,出色完成了这个具有挑战意义的工程项目。工地的青年安全监督岗被评为**省青年文明号,主厂房a排和锅炉钢架等工程被公司评为靓点工程,工程质量、安全管理、经营管理、队伍建设等方面得到了各方的一致好评。至此,**的三上台阶目标也圆满实现。
7.开展学习实践科学发展观活动,统筹指导各项工作。
深刻认识开展学习实践科学发展观活动的重要意义,做好规定动作,通过党总支会议、支部书记会议、联络员会议,形成有效学习监督联系机制。积极创新活动载体和工作方式方法,开展“党团联动促发展”主题活动,通过思想建设联动、组织建设联动、组织活动联动、阵地建设联动,在工作机制、工作方式、管理方法上进行积极探索。学习实践两不误,在安全管理、质量管理、经营管理、开发管理等各个方面抓好两个结合点。以“廉政免疫力工程”为基础,以“讲党性、重品行、作表率”党风廉政教育活动为契机,强化廉政自律意识,下发并学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则》、《警钟声声》、《廉洁自律手册》、《从政提醒》等有关党纪政纪条规选编材料,在建党88周年之际还组织党员干部参观了中国共产党**省党史陈列馆,并多次观看了反腐倡廉电视片,参观了公司与历城区检察院联合举办的以惩治和预防职务犯罪为主题的图片展,积极开展廉政“反违章”活动,不断增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。坚持“以人为本”,加大人才引进和干部管理力度,完善用人留人机制,开展工程建设标准强制性条文、施工工艺守则、焊接质量管理、循环水管制作工艺、管道配管现场焊接人员工艺纪律等培训活动,不断提升施工人员素质和工作技能,不断提高具有突出贡献的核心骨干人员的待遇,加大对富余人员的待遇调整力度,通过经济杠杆逐步改变员工的老思想、老观念和行为定势,调动全体员工的工作热情和干事创业的精神,促进“科学发展上水平”。加强对员工工作和生活环境的改善,夏季对旧的水管线和阀门进行了修理和更换。寒冬到来之前,又更换了部分损坏的供热管道、阀门,并对不合理的供热管线进行了改造。针对近两年粮、油、菜等农副产品价格猛涨的严峻局势,考虑到广大员工切身利益和承受能力,采取开源节流、加强内部管理等办法降低伙食成本,提高饭菜质量,保持了饭菜价格的相对稳定。
(二)工作中的主要突破和创新之处。
1.创新安全管理手段,推行“6s”管理和安健环五星管理系统。
2.组织编制《**总公司201*年度质量策划》,明确了质量通病的范围和改进方法,以此来指导现场质量管理工作,扭转了被动管理的局面。
3.科技项目创新上取得突破。《生物质发电工程施工探讨》获电建协会科技成果三等奖、公司科技项目一等奖,四个qc成果分获公司一等奖、三等奖和鼓励奖,两篇科技论文获公司三等奖。完成两个工法成果的整理。
更多相关优秀文章推荐:
2.
建行员工作总结篇四
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行。
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的`一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计。
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报开设一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配。
3.银行不垫款原则。
转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1.出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。5.购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
建行员工作总结篇五
日子一天天过去,一路走来,一路成长,一路收获。
对于日历而言,每一天都是一版崭新的篇章,这种变化时时存在,但是很多人却往往选择视而不见,有一句话这样讲"日子如流水般从指缝中流走,如细沙般不可轻掬。
对时间感慨,岁月就徒显沧桑,回眸远望,一路走来的印记变得愈发真实,愈发晶莹。
一年之前的我有幸加入到了中国建设银行,在加入建行之前,我只是一个对金融行业无甚了解的小丫头,对于业务知识,营销技能更是一窍不知,那个时候的我,只是凭着自己的一种冲劲在工作,我相信,只要有付出,就终究会有回报。进行不久,在各位前辈师傅的帮助下渐渐对于业务方面有一定的了解,并且能熟练地掌握。
在建行这个大家庭,随着时间的流淌,也让我在业务方面长进了不少。虽然在营销方面还有所欠缺,但是在一些风险防范上有了一定的意识。就在前一段时间,有一些拿着他人身份证来开户的人,由于我们的业务主管经常叮嘱这方面的风险,因此在开户时会特别注意一些拿着外地身份证前来开户的人,往往这些人都比较不自然,总是喜欢刻意的遮挡自己的脸,阻碍我们这些业务员辨认是否为本人开户。
我现在所在的储蓄所虽然条件不太好,但是我们所里的每一个人心特别的齐,在任何时候都能大家一条心,尤其是师傅们对我的帮助,才能让我进步的如此快。俗话说,名师出高徒,虽然我也不是什么高徒,但是在业务的掌握方面,进步的还是比较快的,从dcc系统的应用到pb个人业务顾问的操作以及新上线的cost扫描业务,我基本上都能够独立操作,如果不是师傅的帮助,我想我不会进步的这么快。
在客户面前我还只是一个新来的小丫头,说话的时候还没有什么力度,还不愿意完全的相信我,但是我相信,在不久的将来,我也会拥有自己的客户群,为他们提供最好最优质的金融服务。一线柜面其实就是在提供一个很平民似的金融服务工作,为大众提供最便捷最贴心的基本金融服务。既然我从事的是这样的工作,就应该要从最基本的事情做好,了解掌握基本点金融知识,为客户提供帮助。
也许我还不够成熟,也许我还不够历练,但我会用时间沉淀自己,蜕变成一只美丽的蝴蝶,让梦在建行这个大花园中自由的飞!
建行员工作总结篇六
1.一年来,我虽然做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
2.以上是我一年来的工作回顾,我深知自我还有很多的缺点和不足,在担当奉献方面、在攻坚克难方面、在业务本事方面,我都还有很大的提高空间。异常是在担当奉献方面,常常因为需要值夜班而怨声载道,今后,我必须不断加强自我梦想信念的提升,兢兢业业、恪尽职守,全身心投入工作的每分每秒。
3.在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在_公司的正确领导下,公司发展的会更美好!
4.总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的'一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
建行员工作总结篇七
20xx年1月在兴房支行担任客户经理一职。在这一年中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的`进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下:
在支行领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对支行业务往来频繁的对私客户都比较陌生,要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了行内的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:
建行员工作总结篇八
来,根据集体公司的整体成长计谋,办理公司交易重心从头回归到工程承包、工程办理,并渐渐向国外市场转移。这一年,在集体公司带领的关怀和各部分的赞成下,办理公司同仁联合用心、互助竭力、共克时艰,初步变化庆幸场面。如今,公司任务颓废、民气思进、面貌一新,公司成长呈现可喜的场面。
1、一年来紧张工作结束环境:
1、市场开辟初见结果。20,在集体公司的大力大举赞成下,经过议定全部职工的竭力,办理公司渐渐扭转了庆幸场面,前后承接了广州2330mw火电技巧办事、印尼亚齐2110mw火电施工安置总承包、印度乌兹平达4330mw火电技巧监督与办事等项目,海内风电承接公约额1.27亿元,顺利结束集体公司下达的市场开辟任务。
2、加强财务风险办理,盘活资金。根据集体公司的安排,办理公司安排财务人员摸清家底,核实帐务,对历史遗留的题目进行专题报告,并屡次和办理公司有交易来往的西北火电以及外委工程等多家单位雷同,获得明白和共识,加大资金回笼力度,有效低落了财务风险,改进办理公司财务捉襟见肘的困局。
在项目办理进程中,及时料理践约保函、投标包管金,并责任到人,严明银行账户办理规律,理清并典范银行账户。对应收、应付及其他应收、应付账款进行料理,并将多年遗留题目提交专题报告及处理定见至集体公司定夺办理。
3、典范内部办理,珍视人力开辟。根据公司的环境,我们对构造机构进行了调整,使本能机能部分各司其职、各尽其责,加强本部和项目、项目和项目之间关联,盘活现有人力资本,鼓励员工自动参加各种注册证的取证工作,富裕变动职工的能动性和自动性。
美满公司内部采购筹划,建全巩固资产、低值易耗品及办公用品购买程序,本着节省的原则,按部分、项目所需购买,禁止华侈,做到购买、发放、库存各种台帐清楚。
互助集体公司结束三标一体考核,修订和美满《办理公司轨制汇编》、《火力发电厂工程构筑项目办理轨制汇编》、《职工办理法则》、《职工薪酬办理法则》、《职工教诲培训办理法则》等轨制,使工作有章可循、有据可查。
4、在建项目安定促成,业主评价精良。本年,办理公司承接的国表里项目达10个之多。如今,各项目均进展安稳,各项工作安定促成,根本和业主构成精良的互动场面,业主评价较好。但也有部分工程不尽人意,必要缓缓消化。
建立办理公司安定委员会,落实各项安定办理活动,加强安定信息雷同,并构造各项目部当真展开“安保杯”工作比赛活动,进修国网公司、省电力公司及集体公司安定文件,要求自查评估安定风险,如今各项工作进展顺利,安定在控。
5、党建工作富裕结果。以加强“三个构筑”和“依法治企“为主线,落实集体公司各项党务工作,鞭策公司改革,提拔企业形象和品牌。
班子成员之间彼此赞成、彼此明白,讲党性、讲大局、讲原则,为公司成长出策划策、经心尽力。同事之间联合用心,当真办事,互助鞭策公司的各项工作。
国外项目零丁建立党小组,富裕阐扬党构造的战役保垒效用和党员的前锋领先效用,在工作岗亭上展开一名党员一面旗帜活动,让党旗在异国他乡高高飘荡。
2、局势和题目分析。
1、单位局势分析判别。
公司如今还异国承接海内火电构筑项目,从客观近况来看,20估计也很难有肯定性的冲破。根据公司的风险蒙受本领以及已积聚较好的事迹,我们将把风电工程的构筑承包作为冲破口。从如今来看,内蒙、新疆、宁夏等西部地区,风电项目另有很大的商机,是以,除外委工程外,公司本身也要加强这一方面的承接力度,渐渐培养自有的风电构筑办理人才。
国外电力市场方面,在集体公司的整体安排下,利用现有的资本和口碑,加大和东方电气、成达公司、中技公司等的互助力度,进一步扩大市场份额。
富裕利用集体公司现有的天资,在风险可控的范畴内,对现有的国外工程模式进行有益摸索,从技巧人才输出实行向工程承包模式变化,加大与上卑鄙财产单位结合力度,渐渐扩大工程承接范畴,变化红利模式。
2、存在的紧张题目。
财务方面遗留的部分题目还没有获得有效的办理,公司尽最大的竭力,渐渐消化分化,这必要集体公司的赞成与明白。
相对付国外工程,海内工程开辟不敷,且海内工程大多以风电外委工程为主,几乎异国火电的承接本领,这和集体公司的天资极其不配,今后这类环境还将长时候存在,将或多或少感化集体公司今后的天资需求。同时这类模式对付培养自有的工程技巧人员和提拔公司的工程办理程度有限。
以印度s、d厂为模式的技巧办事、亚齐为模式的施工安置总承包、印度乌兹平达为模式的业主工程师角色是办理公司如今国外工程存在的三种式样,除第一类外,其他两类还处在摸索中,有不肯定的风险。
有经验的工程技巧人员储蓄不敷,差别的类别模式必要的.人才布局不一,特别是国外工程,还必要我们进一步加大人才储蓄,必要时,要借助兄弟单位的救助。
3、年工作思路和安排:
1、经过议定围场和通辽开鲁安宁沼的风电熬炼,我们初步培养了本身的风电构筑办理人才,这对我们承拂尘电构筑工程供给了精良的契机。今后要加大承拂尘电工程,对诺言精良的施工步队建立资信评价机制,并当令策动星源公司小火电走出去。
2、加强对工程资料的汇集,建立健康项目办理资料、施工技巧资料,分门别类构成电子资料库,国外工程要尽量构成双语资料,以便构成对项目部的有效技巧赞成。
3、印尼亚齐工程要当真、结壮、细致地做好每个节点的工作,构成资料,并积聚经验,为公司后续雷同的国外工程供给鉴戒。
4、印度乌兹平达从项目组建入手下手,要注意积聚各种资料,特别是功课教导书、吊装大器件的操纵书,包括我们自力办理签证的手续、流程,要料理构成笔墨、电子资料归档。
5、利用现有国外工程的感化,自动追求市场商机,篡夺国外市场上再次承揽工程。
6、进一步梳理内部办理机制,形陈典范有序、办理纯熟的一套系统。
4、对公司成长、改革和巩固等有关题目的定见和发起。
改革事关职工长处,应加强雷同、及时传达,使上情下达、下情上达,建立精良的互动平台,使职工达成较为联合的定见,有益于改革的顺利进展,也有益于巩固的兑现。
人力资本是公司成长的不断动力,集体公司是以电力构筑办理为主的单位,要从轨制上构成对一线职工的保卫,在人员任用上向一线、向工程技巧、工程办理人员倾斜,以鼓励鼓励工程技巧人员的自动性,并构成精良的指导机制。

一键复制