人类的进步离不开道德和伦理的规范和引导。写好总结需要注重语言的精炼和准确,要尽可能用简洁明了的词语表达自己的意思。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,希望能给您写总结提供一些启示。
培训机构课程顾问岗位职责篇一
岗位职责:
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;
3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情,愿意挑战高薪。
培训机构课程顾问岗位职责篇二
职位描述:
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;
2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;
3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;
任职要求:
1、大学专科或者以上学历;
2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;
5、有培训教育行业工作经验者优先。
培训机构课程顾问岗位职责篇三
1.参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;。
2.独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;。
3.项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;。
5.组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。
1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。
2、分析客户需求,撰写项目建议方案。
3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。
4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。
5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。
6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。
3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;。
4、参与学校的市场调研及推广工作。
1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;。
2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;。
3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;。
4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;。
5、树立良好品牌形象;。
6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;。
7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;。
9、组织协调其它人员的网络推广工作。
培训机构课程顾问岗位职责篇四
3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划,以提高管理质量及效率;
4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评;
5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范,对销售工作监察,规范销售流程;
6、处理客户问题,建立信息反馈制度,负有领导责任;
7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。
8、完成自身销售业绩目标。
1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;
2、具备良好的形象、气质及沟通能力;
3、具备教育培训行业工作经验者优先;
4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;
培训机构课程顾问岗位职责篇五
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
培训机构课程顾问岗位职责篇六
1、负责课程的推广及客户的开发与维护。
2、电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
3、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
6、协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
培训机构课程顾问岗位职责篇七
岗位职责:
1、完成电话约访及每月度销售目标
2、参加并配合支持中心内外部活动
3、发展及维护客户关系
4、解答客户咨询
任职要求:
1、中专或以上学历
2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验
3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5、优秀的服务意识及职业素养、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
培训机构课程顾问岗位职责篇八
3、完成个人月度/季度/年度业绩目标
5、完成领导安排的其他任务
1、学历:专业不限,高中以上学历;
2、知识:会简单使用excel,word等办公软件;有销售或营销知识优先;
4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;
6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。
5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。
培训机构课程顾问岗位职责篇九
3、学员档案建立及完善;
4、核心用户发现及维护;
5、学生续报工作跟进;
6、日常学生家长服务工作;
7、日常学生管理(咨询、答疑、请假、调课、转班);
学历: 大专 年龄:20岁―35岁
专业: 不限 工作经验:有无工作经验均可
其它:
1. 形象气质好,有亲和力;
2. 做事细致认真,有责任心,活泼开朗,吃苦耐劳;
3. 专业不限;
4. 大专学历;
6. 愿意分享、交流、自驱力强,执行力高,愿意接受挑战,对行业保持高度敏感;
7. 热爱生活,干劲十足,暂时不会不要紧,但愿意与团队成长,善于学习新玩意
工资待遇:试用期(2个月): 入职购买综合医疗保险
培训机构课程顾问岗位职责篇十
1、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。
3、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
4、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。
6、以及其他一些必要的销售管理工作
培训机构课程顾问岗位职责篇十一
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。
根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。
4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训,完成销售日报,
合同。
修改等其他工作。
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培训机构课程顾问岗位职责篇十二
4.积极参与学校和部门组织的'各种培训、教研、讲座、会议等活动。
1.正规院校专科学历及以上,英语相关专业优先;
2.有1至2年少儿英语教学经验者优先;
3.英语发音标准,口语表达流利;
4.有爱心,能够带给孩子积极正面的影响;
5.热爱并致力投身于少儿英语教育事业,对教育行业有自己的认知和想法;
6.积极主动、乐观上进、勇于承担、乐于助人。
培训机构课程顾问岗位职责篇十三
3、解答关于课程相关的一切问题,引导客户签约,完成销售指标;
4、对未成功客户的定时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户;
5、引导在读学员推荐新客户;做好客户二次、三次开发,做好前端口碑。
6、完成上级交待的其他任务;做好客户跟进和维护,达成招生目标;
1、大专及以上学历,至少1年(含)以上的`工作经验,相关行业背景者优先考虑;
2、拥有良好的个人形象气质和修养;
3、具有一定的英文基础,普通话标准;
4、热爱教育事业,有专业精神和职业操守;能够承受压力;
5、熟悉电脑操作、办公软件;
6、良好的沟通和协调以及表达能力,具备良好的团队合作精神;
培训机构课程顾问岗位职责篇十四
1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。
2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。
3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。
5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
7、组织各类线上或线下的活动推广工作。
8、运营小组内部的公众账号。
9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
10、完成当月销售业绩目标。
1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。
2、性格开朗,热爱生活,充满激情。
3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。
4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。
5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。
7、大专以上学历,渴望赚取高薪。
8、长期实习,提供转正。
培训机构课程顾问岗位职责篇十五
岗位职责:
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求:
1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
培训机构课程顾问岗位职责篇十六
4、保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;
5、积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售;
8、即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率。
1、大专及以上学历,沟通能力强,乐观开朗;
2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
4、有良好的语言组织表达能力和应变能力,有销售或咨询经验者优先;
5、良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。
培训机构课程顾问岗位职责篇十七
4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。
1、大专及以上学历;
2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神; 执行力强;
3、具有良好的服务意识和营销意识;服从上级领导安排的各项工作;
4、形象端庄,有亲和力,表达能力强,善于与不同类型的人沟通;
5、应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;
7、能适应周末工作;
培训机构课程顾问岗位职责篇十八
3.有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;
4.准确收集、统计、整理客户数据,挖掘客户信息;
5.愿意挑战高薪,有强烈的成功欲望。
1.大专及以上学历,至少半年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;
2.熟练使用office办公软件;
3.学习能力强,能够承受工作压力,具备团队合作精神;
4.个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通协调能力;

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