方案的制定需要明确目标,明确责任分工和时间节点,以确保方案落地。要制定一个完美的方案,我们需要明确目标和需求。下面是一些经典的方案案例,欢迎大家互相学习和交流。
平安医院创建方案篇一
汇报材料。
根据渭卫党发【2009】15号文件精神——关于转发渭源县“平安医院”创建标准及考核实施办法的通知,我院积极召开院委会,讨论制定我院创建“平安医院”实施方案。
一、成立渭源县五竹卫生院“创建平安医院”领导小组,成员组成如下:
组
长:康富文(院。
长)副组长:张宏伟(副院长)。
李晓东(副院长)。
组
员:苏彦峰。
陈彦虎。
卜彩梅。
高彩霞。
杨志菊。
李春雨。
(一)提高医疗质量,确保医疗安全。首先要高度重视医疗质量,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。同事加强对大型医用设备应用的管理,规范执业行为,预防医疗事故、差错事故的发生,确保医疗安全。
(二)妥善处置纠纷,防止矛盾激化。把医患矛盾、医患纠纷尽量解决在萌芽状态,坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则。严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为,运用做那个和手段,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件,维护正常的医疗秩序。
(三)落实防范措施,强化治安管理。各科室要加强医院内部的人防、技防、物防设施建设,要24小时有人值班,防偷防盗,同时要加强消防安全工作,及时消除内部隐患。各科室要结合本科室的具体情况,制定和完善防偷盗、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等应急处置方案。
三、
工作要求。
(一)统一思想,提高认识。各科室负责人要充分认识“平安医院”创建的重要意义,统一思想,积极行动,狠抓落实,认真开展平安医院创建活动。
(二)加强协调沟通,务求实效。各科室要与医院领导始终保持联系,手机时常开通,建立很好的工作协调机制,加强“平安医院”创建活动,认真落实各项工作措施和要求。
(三)标本兼治,重在建设。各科室要围绕“平安医院”创建活动,深入开展宣传教育工作,使全体员工明确开展平安建设的意义和总体目标。要本着“预防为主、重在建设”的原则,建立工作机制,健全管理制度,完善防范措施,落实安全责任,在平安建设达标上狠下功夫,促进社会治安综合治理各项措施在基层的落实。
四、具体做法。
(一)在医院院内、楼道等人员活动较频繁的区域安装了12路电子监控系统,实行全方位电子监控,做到人防、物防、技防的有机结合,防偷防盗,防止不安全现象出现。
(二)各科室每周报送排班值班表,实行谁当班谁负责,确保各科室24小时有人在岗,有人值班。
(三)药房、收费室等经济重地,在窗户上用钢筋防护栏加固,防偷防盗,尤其是精神麻醉特殊药品的管理实行专柜加锁、专用帐册、专用处方、专人负责、专册登记的“五专”管理。
(四)各科室制定下班时交接班记录,对科室内所属物品都要进行查对交接,以防止科室物品丢失;同时住院部交接班要把病人情况、护理级别、治疗情况等都要进行交接,杜绝医疗安全事故的发生。
(五)对医院用电老化线路进行检修,防患于未然,消除火灾安全隐患。
(六)对治疗室、手术室加强消毒管理,建立消毒记录;对一次性卫生材料如一次性注射器、输液器先进性毁型,再进行焚烧,并进行一次性卫生用品销毁登记记录,防止医源性传染病的发生,并对发现的传染病进行登记并上报。
(七)药房发药、治疗室治疗时严格操作规程,严格“三查七对”制度,严防医疗事故发生。
平安医院创建方案篇二
为进一步推进医院社会治安综合治理工作,优化医疗服务环境,维护正常医疗秩序,构建健康和谐医患关系,按照上级有关要求,结合我院实际情况,制定了我院《创建“平安医院”活动实施方案》。现印发给你们,请结合本科室实际,认真组织实施。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大精神,牢固树立科学发展观,坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广大员工和患者的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序和医院的稳定,为医院的顺利发展创造良好的环境。
医疗卫生事业是造福人民的事业,关系广大人民群众的切身利益,关系千家万户的幸福安康。深化医疗卫生体制改革,加快医疗卫生事业发展,增进广大人民群众身体健康,必须有一个安全、稳定的内、外部环境。
因此,开展创建“平安医院”活动,完善医院治安防控体系,着力化解各类医患矛盾纠纷,对于保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系、促进医疗卫生事业的健康发展具有非常重要的意义。
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设创建办公室,**兼任创建办主任。
开展创建“平安医院”活动,要坚持与加强行业作风建设、医院管理年活动、促进和谐社会建设相给合,着力减少和有效化解医疗纠纷,保障医患双方合法权益,严厉打击危害医务人员、患者人身财产安全和破坏医疗秩序的行为。坚持依靠医务人员,依靠人民群众,以医患双方满意为目标,把改善医患关系、提供满意服务贯穿创建“平安医院”活动的始终。
通过广泛开展创建“平安医院”活动,使我院医疗服务质量明显提高,医院内部治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善,并努力形成平安医院建设长效机制,为创造安全有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展,确保医院不发生重大刑事案件及治安案件、重大消防安全责任事故、重大安全生产事故、重大医疗事故、重大群体性的事件、重大职务犯罪等。
1、加强医院管理,提高医疗服务质量,确保患者安全。
一是各科室要把创建“平安医院”活动作为加强科室管理的重要内容,认真遵守医疗服务管理法律法规,严格医疗技术人员执业资格管理,严格执行诊疗、护理技术规范和常规,加强院内感染控制,确保医疗质量和医疗安全。
二是加强医疗文书质量管理,严格执行重新修订的《医疗文书书写基本规范》,对病案质量实施全程监控和管理。严格落实医疗质量考核标准,以落实奖惩机制,确保奖惩到位。
三是强化“三基三严”训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。
四是加强对医务人员的医德医风教育,树立“以病人为中心”的服务理念。
五是药剂科要落实药品采购、使用管理制度,并加强安全用药管理,落实药品不良反应监测制度,严格执行处方管理办法。
六是财务部要加强医疗价格管理,杜绝不合理收费现象。
2、依法妥善处置医患纠纷,维护医患切身利益。
充分发挥医疗事故防范与领导小组的职能,依法、公平、公正调处医患投诉和纠纷。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意度。外联部要加强与基层社区组织、公安机构、民政部门的联系,协助后勤部建立健全保安联动等群防群治组织,防止因医患纠纷引发群体性的事件发生,严厉打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。
3、加强医院治安防控体系建设,严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。
要建立健全适合医院特点的治安防控体系,健全治安保卫队伍,落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患,制订和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练;加强队伍建设,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全员安全意识和治安防范意识;加强硬件建设,对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备、设施要重点投入,重视运用现代通讯、计算机信息网络,提高平安医院建设的技术水平。总务科要完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。
4、建立齐抓共管机制,切实维护医院的稳定。
各职能部门和各科室要紧紧围绕开展创建“平安医院”活动的主要任务,加强协作配合,共同推动创建“平安医院”活动的深入开展。
(1)医务科、护理部、外联部、财务部、后勤部、药剂等相关部门密切配合,根据方案要求,明确职责,各司其职。
(2)门诊部、输液部、治疗部、导医部和医技科室要及时解决因医疗事故、医疗差错、医患矛盾等引发的医患纠纷,依法保护医患双方的合法权益,妥善处理好患方的合理诉求。
(3)办公室、外联部、后勤部要加强与公安机关的联系,取得支持和配合,针对医院存在的突出治安问题,如酗酒闹事、威胁伤人、盗窃财物等违法行为的现象,适时开展治安专项整治行动,以利于严厉打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。还要加强消防安全日常性防控工作。
(4)外联部、医务科、门诊办、急诊科等部门要加强与民政部门沟通,按有关规定做好对“三无人员”、流浪乞讨人员中的危重病人的医疗救助工作。
(5)总务部要落实医疗器械采购、使用与管理制度,加强医疗器械的管理,加强压力容器使用检查、食堂卫生管理工作。
(6)企划部要采取多种有效形式,深入宣传开展创建“平安医院”活动的重大意义和主要措施,引导患者正确理解和尊重医务人员的劳动,理性、客观、公正地对待医疗服务可能出现的风险。
(7)办公室要定期开展医疗安全、安全生产教育培训工作。
(8)院委会要建立预防职务犯罪的工作制度和措施,经常组织宣传教育活动,有效地预防职务犯罪。
1、第一阶段:动员部署,制订方案(20xx年4月2日—4月10)。成立创建平安医院活动领导小组,制定活动方案,明确创建活动总体目标、主要任务及工作要求等,对全院平安医院创建活动进行全面部署。
2、第二阶段:全面启动,具体落实(20xx年4月10日—11月30日)。按照我院方案的要求,结合西工区卫生局下发的“医院管理年”活动和一级医院创建“平安医院”考核标准,逐条对照,分工落实,查找薄弱环节,积极整改,推动创建工作。
3、第三阶段:自查考核,总结验收(20xx年12月)。由领导小组组长牵头,副组长及成员各负其职,对分管工作进行自查考核,形成书面报告,医院办公室对全院平安医院创建工作进行总结,做好迎接上级有关部门的考评验收。
“平安医院”建设是新形势下加强社会治安综合治理工作的重要组成部分。开展创建“平安医院”活动要结合医院管理年活动要求,按照本实施方案开展“平安医院”工作。
1、加强领导,明确职责。各科室要在医院创建“平安医院”活动领导小组的统一领导下,认真履行职责,分工协作,相互配合,齐抓共管。
2、加强监督,落实整改。领导小组副组长要对分管线开展创建“平安医院”活动的工作情况进行检查指导,对薄弱环节、工作不力、管理混乱的,提出整改措施,对发生重大医疗差错事故引起医疗纠纷、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隐患、重大安全生产事故等的科室和个人,要提交领导小组研究追究有关责任人的责任。
3、总结经验,持续改进。各科室要加强联系,及时总结推广典型经验,查找薄弱环节,持续改进,做到创建“平安医院”活动与开展医院管理年活动一起部署、一起检查、一起落实、一起考评、一起总结,使创建“平安医院”活动取得实实在在的效果。
平安医院创建方案篇三
1.组织机构健全。按照“属地管理”原则,我县建立由综治部门牵头,卫计行政部门为主,公安部门参与,各有关部门密切配合、各司其职的创建工作机构。卫计局成立以局长为组长的创建“平安医院”工作领导小组,制定创建“平安医院”实施方案。各医疗单位根据县局方案要求制定本单位2020年的“平安医院”创建实施方案,建立组织机构,健全领导责任制和岗位责任制,各单位“一把手”为第一责任人,分管领导具体负责。根据工作要求落实创建“平安医院”的组织机构、人员、经费,把创建“平安医院”的工作列入重要议事日程。牢记为人民服务的宗旨,加强医务人员医德医风、职业道德教育,加强业务培训,提高医疗技术水平和服务质量;改善服务态度,加强与患者的沟通,妥善处理各种医疗纠纷;加强内部的治安防范和病房、门诊的安全管理,加快报警监控系统的建设,提高技防水平,健全值班、巡逻和门卫制度,落实重点要害部位的人防、物防、技防措施;加强消防安全工作,落实防火安全检查、整改、监督机制;加强易燃易爆物品、毒麻药品、精神药品和放射性物品的管理,杜绝各类责任事故。建立健全矛盾调处机制、内部管理机制、突发事件防控应急机制和检查监督机制,并加强与当地党委政府及公安等部门的沟通联系,扎实做好“平安医院”建设工作。
2.医疗行为规范。各单位要严格遵守国家法律法规,自觉规范执业行为,不超范围开展医疗项目,不聘用非卫生技术人员从事诊疗活动,不刊发违法违规医疗广告,不雇用“医托”,努力提高医疗服务质量和医疗技术水平,保障医疗安全。
3.医患关系和谐。医务人员要树立全心全意为患者服务的思想,努力改善医疗服务态度,医院要探索建立与患者及家属沟通平台,建立矛盾调处机制。自觉遵守原卫生部规定的卫生行业纪律“八不准”和医疗卫生行业作风建设“九不准”。医疗纠纷明显减少并能及时妥善得以化解,严重扰乱医疗秩序的行为得到有效制止。群众对医院的医疗服务质量、秩序、环境等综合满意率达85%以上。
4.职能有效发挥。要充分发挥医院在“平安光泽”建设中的职能作用,有效承担当地突发公共卫生应急事件的救治任务,完善突发事件应急医疗救治预案,健全急诊抢救制度,切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制等工作,按照规定及时报送医疗信息。公平、公正地做好司法部门委托的伤(病)情鉴定,维护社会稳定。
5.内部管理有序。要建立健全内部安全管理制度,提高医务人员的法制观念,自觉抵制不正之风。不参与邪教组织活动,杜绝黄、赌、毒违法行为。毒麻药品、精神药品、放射性物品及各类危险品安全管理规范,无各类责任事故。
6.防范体系完善。要认真落实《企业事业单位内部治安保卫条例》,内部治安得到加强,人防、物防、技防措施落实,盗抢扒窃现象明显减少,有效保障单位和就诊病人的财产安全。按照《医疗机构基础设施消防安全规范》的要求,规范消防设施设置,健全和落实消防管理等各项责任制度,火灾隐患得到及时处置,确保无火灾事故。按照《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求,完善自身可能发生的重大突发事故的应急处置机制。不发生重大刑事案件和治安事件以及车辆、设备等安全事故,确保医院安全。
平安医院创建方案篇四
4、深化“平安医院”创建努力构建和谐医患关系。
11、打造平安医院提升医疗水平改善医疗服务。
12、规范管理,坚持依法执业。
13、注重质量,强化医疗安全。
14、提高服务,促进医患和谐。
15、强化管理,控制院内感染。
16、完善制度,提高应急能力。
1.勇挑重担,发奋图强。
2.只要献出一点爱生命因你而精彩。
3爱心传递生命。
4.以我们的'热心、关心、细心、耐心,让病人舒心、放心、安心、欢心——二病室。
5.与您肝胆相照,还您健康本色——三病室。
6.病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费。
8.树岗位新风,展天使风采。
9.创一流业绩,创一流质量,创一流服务。
10.以我真心、关心、耐心,换您放心、安心、舒心。
11.视病人为亲人。
12.以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为病人服务。
13.创办青年文明号,从我做起。
14.您的健康就是我们的心愿——九病室。
15.救死扶伤、尽职尽责。——急诊科。
16.给我一份信任还您一身健康。
17.燃烧青春岁月奏响文明号声——十一病室。
18.“爱岗敬业、无私奉献”
19.内强素质,外树形像。
20.祝大家身体健康,生活愉快,早日康复!
21.以病人为中心,质量为核心。
22.人和心诚,德高业精,务实思新,高效低耗,自强不息。
平安医院创建方案篇五
1.宣传发动阶段(2020年7月—2020年8月)。各单位要根据上级部门的部署安排和创建标准要求,结合各自实际,成立组织机构,确定一名分管领导和具体联络员负责该项工作,制定具体的实施方案,并通过各种有效的形式,广泛宣传创建“平安医院”活动的意义、任务和要求,加强职业道德和责任心的教育,营造人人关心、人人参与的良好氛围,努力做到干部职工对“平安医院”的知晓率不低于95%。
2.组织实施阶段(2020年9月—2020年10月)。各单位要按照“平安医院”创建的目标和任务,扎实开展各项工作,全面落实平安创建工作的各项措施。
3.总结提高阶段(2020年11月—2020年12月)。各单位对照创建标准自查和总结,及时补缺补漏,着力解决突出的问题,建立和完善“平安医院”的长效机制,迎接县创建小组的检查验收。
平安医院创建方案篇六
。
“平安医院”的意见,结合本单位的具体实际情况,特制定“平安医院”建设的实施方案。
以邓小平理论和。
“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十六大精神,牢固树立科学发展观,坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广大职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的稳定,为医院的改革发展创造良好的环境,为“平安医院”建设做出贡献。
建设。
“平安医院”和“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性,在工作重心上要立足于一线科室,在联系实际上要立足于结合,在工作突破上要立足于创新,在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高职工队伍的思想政治素质。
“平安医院”的“平安”,不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。要确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,务求取得实效。
“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地,通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
建设。
“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。当前的工作重点是:
充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,并在院周一例会上有专人带领学习,最后在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决杜绝因闲散人员闹事,给社会治安带来负面影响的事情发生。
"
三级。
"
查房制度,做好病人。
"
四防。
"
工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。
要制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,与工会成立的争议调解委员会相互配合,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
"
平安医院。
"
创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平。
具体目标是通过本院开展创建。
“平安医院”的活动,经过积极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订创建“平安医院”的目标责任书,层层落实职责。一旦出现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任。
平安医院创建方案篇七
近年来,我国医疗行业改革不断深化,关注度也不断提高。为了提供更好的医疗服务,许多医院纷纷积极推进平安医院创建工作。作为医院管理人员,我参与了所在医院的平安医院创建,并且深感平安医院创建的重要性。在这个过程中,我认识到一些重要的事情,我将在下面的几个方面进行体会和总结。
首先,平安文化的营造是平安医院创建的基础。医疗环境与医院文化直接相关,平安文化的打造是一个医院成为平安医院的基础。比如,一个强调互助、信任和团队合作的文化可以提高医务人员的沟通和配合能力,从而有效预防和处理可能导致医疗事故的情况。因此,在平安医院创建的过程中,我们要提高员工的安全意识,强调和宣传平安文化,加强沟通和团队合作,为病人提供更加安全的医疗环境。
其次,科学规范的流程管理对于平安医院创建至关重要。医疗过程的规范化和标准化不仅提高了医疗质量,也是保障病人安全的重要手段。在平安医院创建的过程中,我们不断总结和改进医疗流程,确保医务人员按照规定的标准和流程操作,从而减少医疗事故的发生。同时,在日常工作中,我们也要不断加强对医疗规范的培训和学习,提高医务人员的专业水平,为病人提供更加安全和有效的医疗服务。
再次,开展安全教育和培训是平安医院创建的重要环节。安全教育和培训是提高医务人员安全意识和应对能力的有效手段。在平安医院创建的过程中,我们不仅要对医务人员定期进行安全知识的培训,还要组织各类安全演练,提高员工应对突发事件和危机的能力。通过这些教育和培训活动,我们不仅能够有效预防和应对医疗安全事件,还能提高医务人员的协调和应变能力,保障病人生命安全。
最后,加强技术设备的投入是平安医院创建的必然要求。如今,医疗技术不断进步,各类新技术设备不断涌现,为医疗工作带来了巨大的变化。在平安医院创建的过程中,我们要不断更新和引进最新的技术设备,提高医疗诊疗的准确性和安全性。同时,我们也要加强对技术设备的使用培训,确保医务人员熟练掌握和正确使用技术设备,为病人提供更好的医疗服务。
总之,平安医院创建是一个系统工程,需要全体医务人员的共同努力。通过平安医院创建的实践和总结,我们认识到平安文化的重要性,流程管理和规范化的医疗过程的重要性,安全教育和培训的重要性,以及技术设备投入的重要性。只有从这些方面入手,全方位、多角度的提高医院的安全状况,才能真正为病人提供安全、高效的医疗服务。
平安医院创建方案篇八
平安医院创建是一个重要的举措,旨在提高医疗服务的质量和安全性。我有幸参与了我们医院的平安医院创建工作,并在这个过程中获得了一些宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享我对平安医院创建的理解和感悟。
第二段:重视安全文化建设。
在参与平安医院创建的过程中,我意识到安全文化建设的重要性。安全文化是医院创建平安环境的基础,它包括合理的内部规章制度、明确的工作流程以及提供培训和教育等多个方面。我们的医院注重安全文化建设,通过定期开展培训和教育活动,提高员工对医疗安全的认识和重视程度。此外,我们还注重建立和完善内部沟通机制,及时了解员工对医疗工作中可能存在的安全隐患的意见和建议。通过这些措施,我们医院的安全文化得到了进一步的加强。
第三段:强化医疗质量管理。
在平安医院创建的过程中,强化医疗质量管理是另一个重要的方面。医疗质量关乎患者安全和医疗服务的水平,是医院创建平安环境的核心内容。我们的医院采用了多种手段来提高医疗质量。首先,我们建立了科学合理的临床路径和标准化操作规程,确保医疗服务的规范性和一致性。其次,我们加强了病例质量管理,定期进行病例回顾和学习,提高医疗质量的连续改进能力。最后,我们建立了医患共同参与的质量管理机制,患者也成为了医疗质量管理的一部分。通过这些方式,我们的医疗质量得到了显著的提升,患者满意度不断提高。
第四段:加强医疗设备和技术保障。
平安医院创建还需要加强医疗设备和技术保障,通过新技术的引进和设备的升级,提高医疗服务的效果和安全性。在我们医院,我们高度重视医疗设备的采购和维护工作。我们定期进行医疗设备的巡检和校准,确保其正常运行和准确性。同时,我们也积极引进先进的医疗技术和设备,提高医疗服务的水平。通过这些措施,我们医院的医疗设备和技术保障得到了有效的加强,为患者提供更加安全和高效的医疗服务。
第五段:结尾。
通过参与平安医院创建工作,我深刻认识到平安医院创建的重要性和意义。平安医院创建是一个系统性的改革工程,需要全体员工的共同努力和积极参与。只有不断加强安全文化建设、强化医疗质量管理、加强医疗设备和技术保障,我们才能真正建立起一个安全可靠的医疗服务环境。相信通过我们医院的不断努力,平安医院将会取得更大的成就,为患者提供更优质的医疗服务。
平安医院创建方案篇九
根据国家和省市文件要求,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,xx年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作,现将有关工作总结如下:
(一)组织领导及涉违法犯罪案件处置情况。加强组织领导,提高思想认识。
为深入推进维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动,县卫计局制定了《莒南县平安医院创建暨维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》,成立了由县卫计局局长任组长、相关科室负责人为成员的专项行动领导小组,明确职责分工,切实加强对专项行动的组织领导。各级医疗机构也成立了“平安医院”创建活动领导小组,切实提高对开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动重要性、紧迫性的认识,进一步确保专项行动的顺利开展。xx年全县公安机关因扰乱医疗机构正常秩序共出动警力12次,医闹案件0起。
(二)加强医院内部安全环境建设,提高医院安全防范能力。
一是安装视频监控系统,加强医院医技系统建设。在医院出入口和主要通道及重点科室、窗口和部位均安装视频监控装置,进行24小时监控并安排专人值守,确保发生突发案件时能第一时间掌握总体情况并及时作出处理。
二是建立治安保卫队伍,加强医院人防系统建设。医院内部设立保卫科,配备数名专职保卫人员和保安员,保卫人员实施24小时值班守护制度,定时和随时巡查医院出入口、停车场、门(急)诊、住院部、候诊区和缴费区等人员活动密集场所,并做好巡查记录。
三是加大安全防护设施投入,加强医院物防系统建设。医院共设立警务室4处,在门诊、病区等重点部位安装了一键式报警系统,做到有警情触发“一键式”报警装置传至保卫科控制室,值班人员立即到达及时采取措施控制现场情况。
四是建立应急处置机制,提高应急处置能力。各医疗机构制定了符合单位实际的'医疗安全突发事件应急处置机制和预案,对医院保卫人员和保安员开展安全防范系统操作和应急处置相关的培训,同时定期组织单位员工开展医患突发事件应急处置演练,切实提高医院应急处置能力。
(三)建立健全医疗纠纷预防和调解制度,加强医患纠纷调处机制建设。
一是组织各级医疗机构积极参加全国、山东省医师协会组织《医疗纠纷预防和处理条例》专题培训,培训160人次。
二是加强源头预防,完善投诉管理。我县二级以上医疗机构均设立专门的投诉科,由专职人员负责接待患者的投诉,保证第一时间受理投诉,疏导理顺患者情绪,从源头上妥善化解医患矛盾。
三是建立第三方调解机制。我局成立了医患纠纷调解委员会,并设立了医患纠纷调解室,聘用3名专职调解员,主要负责隐患纠纷的调解工作。xx年全年调解医患纠纷11起,调解成功率100%。及时签署医疗责任保险。
四是建立医疗责任险,完善人民调解机制。积极引导医疗机构转变观念,提高风险防范意识,开展基于医疗保险的医患纠纷第三方管理试点,充分利用保险等手段,化解医疗风险,减少医疗纠纷,改善医疗执业环境。我县各级医疗机构共计19家与中国人寿财产保险股份有限公司签订医疗责任保险,落实医疗风险分担机制。
五是按时进行医疗机构、执业医师、护士注册等工作,并将信息联网公开。积极做好质量管理,督导各项制度落实情况,做到工作常态化,查找问题及时反馈。
(四)加强正面宣传,营造了良好的舆论氛围。
一是通过门诊楼大厅显示屏、院内公示栏、院内工作群。
等方式进行法律法规及社会治安综合治理的宣传教育,努力提高职工依法行医、依规行医的意识和能力。?二是“以病人为中心”,开展优质服务,提升患者就医感受。开展患者满意度调查、医疗护理质量考核等活动,规范服务行为、优化服务流程、考量服务水准,努力构建和谐医患关系。
三是按时上报上级部门下发的各种工作报表。
今年以来,我县的平安医院建设工作虽然取得了一定的成效,但还存在一些问题和薄弱环节,如医疗纠纷处置机制有待进一步完善;安全隐患仍然不同程度存在;创建“平安医院”活动开展工作不平衡。下一步,我们将在市卫计委的领导下,认真总结经验,找准问题、补缺补漏,落实针对性措施,及时有效加以解决,进一步加大平安医院创建力度,积极探索新形势下医疗机构综合治理工作的新途径、新方法,初步建立和完善医院安全防范体系和治安保卫工作长效机制,努力形成平安医院建设有效机制,有效保障医患安全、化解医患纠纷、维护社会稳定,为确保全县人民的身心健康做出贡献。
平安医院创建方案篇十
我院高度重视xx市第二轮“平安医院”创建活动,于xx年xx月调整充实了由院长任组长、分管副院长为副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,下设办公室负责日常工作,把安全工作列入重要议事日程,定期召开工作例会。同时结合单位实际情况,研究制定了《xx镇卫生院第二轮“平安医院”创建活动实施方案》,认真组织学习《平安医院考核标准》,层层签订了目标责任书,分工协作、明确任务,层层抓落实,确保我院平安工作和创建工作取得实效。
(二)加强宣传教育、提高思想认识。
为充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院能通过多种形式进行宣传教育,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。一是在院内大力开展创建“平安医院”重要性、必要性的宣传教育和创建“平安医院”思想大讨论及知识大竞赛,使广大职工从思想上真正认识到开展创建“平安医院”的重大意义;二是通过各类会议多次动员,层层传达了上级有关文件精神和要求,组织学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署,不断提高全院职工对“平安医院”创建活动的重要性的认识,在全院形成浓厚的工作氛围。三是加大对社会群众的宣传力度,通过悬挂宣传横幅、张贴标语、印发平安建设宣传单和倡议书等形式,大力宣传创建“平安医院”的目的、意义,正确引导人民群众认识医疗行业责任和风险,理解和支持医疗护理工作,争取群众的支持,在社会上营造良好的创建氛围。
(三)开展普法教育,提高法制观念。
在创建“平安医院”活动中,我院能充分利用现有的宣传栏、公示栏,以及院内例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,努力提高干部职工法制观念,为创建“平安医院”打下坚实的思想基础。一是层层召开动员会,广泛深入地宣传创建活动的意义目的和方法要求,并把活动内容分解落实到科室和个人,每年年初院长与科室负责人签订责任状。二是深入开展了多种形式的医德医风学习教育活动,大力宣扬“病人第一、服务第一、质量第一”观念,教育医务人员大力弘扬医务人员的精湛医术和高尚医德。三是组织学习《党的十八大反腐倡廉精神学习问答》,组织收看《警钟长鸣-反腐倡廉警示录》、《防患未然》等法制宣传片,使干部职工树立正确权力观和道德观。四是认真开展“五五”普法宣传教育,我院先后邀请了市医院、市消防队、镇派出所等相关人员对职工进行《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》、《传染病法》、《医疗事故处理条例》、《医患沟通技巧》、《安全生产法》培训,组织开展消防技能培训讲座,法律法规知识竞赛等活动,做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。通过一系列的学习、讲座和培训,广大医务人员不断增强了服务意识、责任意识、质量意识、安全意识,对创措施,不断提升医疗服务质量,确保医疗安全。一是健全医疗质量控制体系,建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系,有效履行考核、检查、监督、评价和指导的职责;认真执行各项医疗核心工作制度和安全措施,为患者提供规范、安全的医疗服务。二是加强三基学习和培训,对《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习,开展医疗文书质量控制活动,提升医疗质量和确保医疗安全。三是结合进一步改善医疗服务活动,规范诊疗行为,优化门诊布局流程,合理调配医疗资源,改善服务态度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务满意度;四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,加强医患沟通,以患者的需要为出发点,着力为患者解决问题。五是加强医院基础医疗质量管理,确保医疗仪器设备合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的`监督管理,杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。七是严格技术准入制度,规范医疗执业和医疗收费行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实减轻患者医药费用负担。八是开展医疗质量检查活动。强化院科两级质控检查力度,医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查,通报环节质量管理情况,定期召开质控工作例会,针对存在问题及时反馈整改,做到举一反三,实行责任追究制,不断提高医疗质量。一年来无医疗事故和医疗纠纷发生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作领导小组,配备兼职保卫人员,担负着全院治安保卫工作和消防安全工作,定期深入全院重点部门进行巡逻,每月定期开展1次消防安全检查,及时整改消防隐患。制定医院防火工作应急预案,开展全院性消防知识培训和安全技能演练,熟练掌握消防基本常识和火场自救与逃生方法,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,提高应急能力,有效保障患者和医院的财产安全。
3、加大安全资金投入。按规定配置消防设备和安全设施,消防通道畅通,门诊、病房等消防标志齐全,消防器材完善;定期对全院的消防设施进行维护更换,确保消防器材完好;加固了医院的防盗门窗,并安装了夜间照明路灯和监控探头,有效保障患者和医院的财产安全。
4、加强重点要害部门管理。对药库、药房、财务室、厨房等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防安全防范措施,实行谁主管谁负责,确保不发生重大安全事故。完善突发事件应急医疗救治预案,开展突发公共卫生应急处置演练,提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强医院水、电、气及毒、麻、精、放药品管理,严防发生流失和违规事件。
5、加强特殊物品安全管理。院内的特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度,做到专人保管,危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度,按规定严格管理和使用。x线机、高压锅等特殊设备,做到按时申请有关部门进行校验,管理资料齐全,医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗,无证人员不准单独上班。
6、认真履行综治职责。能主动加强周边环境整治,通过与辖区居委会、工商、药监、公安等管理部门的协调,开展了周边环境整治工作,对个别散发医药印刷品、黑诊所等清理整治,极大地规范了医疗秩序,有效遏制住了各类违规违法活动,达到了净化周边环境目的。
7、健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。
8、继续开展治理商业贿赂工作,定期进行自查自纠,查找问题和薄弱环节,开展行风廉政建设活动,对一些苗头性、倾向性问题,做到早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督,表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。
通过积极努力的“平安医院”创建工作,今年我院的安全生产得以有序健康的发展,达到预定目标。
1、全院干部职工的安全生产意识进一步加强,单位医疗秩序井然有序,医患关系和谐。
2、医院工作环境更加安全,医务人员无后顾之忧,能全身心的投入到为患者服务的工作中。
3、医疗服务质量、群体保健质量得到了进一步的提升。
4、全年未发生安全生产事故、无刑事和社会治安案件发生、无违法违规人员出现、无集体越级上访事件、无医疗事故和医疗纠纷事件发生。
平安创建工作任务艰巨,责任重大,我院虽然上做了一些工作,取得了一些成绩,但同时也还存在着一些问题和不足。一是法制宣传深度不够,重点人员的宣传教育力度还不大,少数人对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分;二是对医患纠纷的处置办法还不多,还需进一步进行深入研究和探讨。
平安医院创建方案篇十一
平安医院创建工作汇报市第二人民医院认真开展平安创建活动,及时安排布置,做到了多措并举,全员参与,使创建工作取得了较好成绩。
合治理委员会,从各科室抽调兼职人员30余人,定期不定期举办培训班,共培训12场次360多人次;从20xx年9月开始,增加12名保安对医院进行24小时日常安全保卫工作,医院治安环境得到加强。
二是硬件建设到位,人防、物防、技防相结合,突出科技创安特色。与隆阳区兰城派出所共同合作,在院内建社区联防点,形成了立体保卫网络;负责医院片区民警不定期到院指导工作。在病区、门诊楼安装防火防盗门;在院内重点部位安装报警系统,与隆阳公安分局安防中心紧密联合,加强了快速反应和应急处置能力。
三是经费保障到位,医院领导班子专题研究和安排创安工作经费。从20xx年以来在创安工作资料宣传、会议召开、基础设施建设、安保人员经费、设备购置、专项工作等各项工作上共投入了经费48.46万元。
四是制度建设完备,做到创安工作人人有事干、事事有人管。该院创安领导小组着力研究将上级的创安举措和本单位实际相结合,着重建立健全各项规章制度,实行创安工作目标责任制考核。以院长为第一责任人,医院科室主任为直接责任人,并与科室责任人签订了创建“平安医院”的目标责任书,每月月底进行考核。对出现问题的科室,追究直接责任人的责任,除进行经济处罚外,还在《医院信息》上进行通报。
五是加强安全检查和治安巡逻,及时整改消除安全隐患。该院坚持落实目标管理责任制、夜查岗等制度,着重加强安保人员素质建设,提高快速反应能力。经常组织保卫人员学习《内保工作条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,定期演练《灭火应急疏散预案》,并进行多种突发事件快速反应处置演练,收到了灵敏快捷的防范效果。安保人员每天坚持下病区、宿舍区进行治安、消防安全检查,对发现的隐患进行现场整改或限期整改;每天24小时在院内往来巡逻,维护医院正常的工作秩序。
六是构建和谐医院、营造美好家园。该院不断加大安全文明医院建设力度,为医院职工及患者提供健康向上的娱乐阵地,组织各种怡情养性的文体活动;坚决打击赌博、打架斗殴等违法犯罪活动;加强出租房暂住人口的管理,对暂住人口实行“人来登记、人走注销”,每月进行一次治安查房,对重点人口造册登记,经常访查其动态,帮助其端正思想,解决其工作和生活中的困难;成立了民事纠纷调解组织和医患纠纷调解办公室,妥善调处职工矛盾和医患纠纷。
七是加大宣传力度,组织开展“群防群治”。该院注重通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围,充分调动广大职工参与建设“平安医院”的`积极性和创造性;定期组织全院职工参加治安、消防安全知识讲座,并邀请住院患者参加,提高了全院职工和病友的安全防范意识,减少了违法犯罪和火灾事故的发生。通过长期规范化运作,该院建立健全了治保、调解、法制教育、帮教、治安巡逻“五位一体”的综治网络,并发挥了积极作用。
八是加强医院普法教育工作,切实提高干部职工法制观念。结合医院管理年及医疗质量管理年活动的开展,充分利用院内现有的宣传橱窗、院务公开栏,以及院务会、科务会、院办公会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。宣传橱窗和院务公开栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款;每年做到普法教材人手一册。
九是认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。该院制定了《保山市第二人民医院院内突发事件及紧急医疗救援预案》,对群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制定相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善,以便及时妥善处置各种突发事件。
十是不断提高医疗质量,加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。定期对医务人员进行医德医风、医疗质量培训,不断提高医务人员技术水平;加强对院内的安全检查,确保职工患者的生命安全。每月定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所做重点检查(如药库、病房等),并对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好;该院实行总值班制度,值班时间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落到实处,并严格书写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生;加强与有关部门的协调,对医院周边环境每年进行一至两次的综合整治活动,切实维护医院及周边地区治安秩序。该院多年来无重大刑事案件、无群体上访事件、无民转刑案件,无一例火灾事故,治安案件、流动人口犯罪连年递减。
平安医院创建方案篇十二
为进一步推进我院平安工作,为人民群众提供良好的医疗秩序和就医环境,我院按照创建“平安医院”的九点要求全面推进医院建设,努力构建和谐的医患关系,在优化医疗执业环境方面有了一定成效,根据国家卫计委医政医管局《关于请报送创建“平安医院”活动有关数据和工作进展的通知》(国卫医安全便函〔〕57号),医政处便函〔〕83号要求,现将我院开展“平安医院”创建活动总结如下:
为切实加强创建“平安医院”活动工作的领导,我院调整了“平安医院”活动领导小组成员,充实了创建力量,为加强横向联合,还聘请了市稳定办、区稳定办及司法所业务领导担当领导小组顾问。目前,创建活动领导实行了严格的责任分工,能组织有关人员定期或不定期到各科室跟踪检查,及时发现安全隐患、及时进行督促整改,实实在在地促进“平安医院”创建工作的落实。
今年来,我院将“平安医院”创建活动作为提升医院内涵建设的一项重点工作来抓,从规范医疗服务、操作规程、提高医疗质量、减少医疗纠纷方面入手,努力提高医疗服务水平,满足群众医疗需求。作为新一轮等级医院评审的一项重要指标,对此组织了多次内审与评价,有效地促进了医院管理水平的进一步提高,优化了医院执业环境。
根据社会综合治理“预防为主,打防结合”的原则,组织全院医务人员认真学习有关文件,召开“平安医院”活动动员大会,充分利用各种宣传形式和宣传媒体,广泛宣传创建“平安医院”的意义、任务和要求,营造人人参与创建活动的良好氛围。一年来,我院创“平安医院”工作重点放在预防医疗事故和防火防盗及等各项工作措施的落实上。一是认真落实上级有关会议精神,充分利用各种形式开展宣传教育,强化安全意识,营造“关爱生命关注生命“的舆论氛围。继续组织广大职工学习卫生法规。如《执业医师法》《医疗事故处理条例》《食品卫生法》《传染病防治法》《母婴保健法》及《医疗机构管理条例》等法律法规,通过学习提高了职工知法懂法和依法行政水平和工作能力;定期召开会议,研究分析综治情况,并结合上级会议精神部署综治工作。增强法制观念,增加自我保护意识,保障各医疗工作正常进行。
在医疗纠纷调解工作方面,我院坚持依托第三方介入,1月到8月经第三方介入调解终结的纠纷达件,发生严重扰乱医疗次序事件件,扰乱医疗秩序事件中伤害医务人员数人。市稳定办,派出所组织出动警力人次,抓获人。起严重扰乱医疗秩序事件中都没有在现场查获职业“医闹”人员。
我们始终认为安全是医疗质量的基石,而卓越的医疗质量是建立在病人安全、设备安全、环境安全基础上的,因此,下一步我们在创建“平安医院”活动中,将切实解决安全工作中存在的重点、热点、难点问题,为构建和谐社会,保障人民群众的身体健康做出更大的贡献。
平安小区创建会议讲话。
医院护理档案创建思路论文。
医院护理质量评价体系创建论文。
2017关于社区平安创建会议记录。
平安医院创建方案篇十三
1.为了扎实推进我院的综合治理工作,维护医院正常工作秩序,让群众有一个良好的就医环境,成立了创建“平安医院”活动领导小组,由专人负责创建活动日常工作,做到各负其责。
2.加强医疗安全教育,建立健全医患沟通制度、患者回访制度、病员座谈会制度。制定较完善的医疗纠纷防范及处理预案并组织实施,确保医疗安全,有效地防范医疗纠纷的发生。 3.建立和完善行风建设制度和奖惩措施,严禁医务人员收受“红包、回扣”等违规行为发生,从未设立过开单提成及回扣。 4.坚持优质、便捷、惠民服务,努力减轻患者经济负担。制定“惠民病房工作实施细则”,按要求设立“惠民”病床5张,其中儿科3张、妇产科2张。
1.按卫生计生委的要求,积极开展医疗责任保险工作,有效解决医疗纠纷促进医院工作正常发展。
2.完善各项医疗管理规章制度,由医务科负责接受和处理群众有关的医疗服务投诉,力求化解矛盾让患者满意而归,维护医院的正常工作秩序。 3. 严格执行人员准入制度。认真执行《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》,严格从业人员的资格审查,所有卫生技术人员均经过考核取得区卫生行政部门颁发有关专业《资格证书》后,才给予从事其专业相关的医疗技术工作,特殊岗位的卫生技术人员均取得相应的专业资格持证上岗,禁止超范围执业,确保医疗安全。
全院开设的业务科室均按《医疗机构执业许可证》核准的范围,无超范围执业和擅自变更医疗服务项目内容及服务区域进行医疗活动。没有与其他社会组织、个人合作设立营利性“科室、病区”和诊疗项目的医疗活动,没有将医疗场所或科室对外出租、承包。全院各科室按要求没有擅自发布任何的医疗广告。
4.严格执行技术准入制度,各科室在开展新项目、新技术前必须提交可行性、安全性论证报告,经院技术委员会讨论通过,医控科审核,主管业务院长审批后才能实施。医务科对新项目进行效果评价及质控,确保新项目、新技术能顺利开展及实施。 5.认真贯彻执行《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》,加强一次性输液器、注射器等物品的购进及使用后管理,“三证”索备齐全,使用中标产品,并严格执行质量验收标准,没有不合格产品进入使用科室,确保医疗安全。
检验科所用试剂均按正常渠道购进,均有批准文号,没有使用劣质或过期产品,确保检验结果的质量。
6.进一步健全医疗服务质量管理体系,完善相关管理方案,加强院科二级管理。医控科每月对全院各临床科室进行医疗质量检查监督、质量考评、效果评价及信息反馈,督促整改措施的落实,提出奖惩意见。每季度召开一次各医疗质量管理委员会例会,出版一期《医疗质量管理简报》,总结季度工作指出存在问题,提出整改措施和新的工作要求,不断提升医疗服务质量。
7.依据相关法律法规,结合我院实际建立健全医院各项规章制度、人员岗位职责及医疗核心制度,制定各临床科室诊疗常规和技术操作规范并严格执行。 8.严格执行《处方管理办法》,制定实施方案和相关管理制度,按要求做好药品使用动态监控,开展处方点评、不合格处方警示、临床药师工作,使临床用药逐步合理化、规范化,保障安全、有效、经济用药,提高医疗质量。 9.加强输血科规范建设和管理,完善相关规章制度和技术操作规范。由于规范、科学管理,严格执行工作制度,我院输血工作成绩显著,全年成分输血率100%、输血审批率100%、输血治疗同意书签署率100%、合理用血率100%、受血者输血前病原体检测率100%、输血反应卡发放回收率100%,没有发生临床输血安全差错事故。
1.建立完善的医疗差错事故防范及处理预案,各项制度健全并严格执行。 2.有社会监督评价医疗服务制度和社会监督员,每年召开2次工作例会,倾听社会各界对我们工作的评价和建议,进一步改进和提高。
3.按照卫生厅关于院务公开工作的要求,完善相关工作制度,积极做好向社会、向患者、向职工公开相关院务内容,实行科学、民主化管理,自觉接受社会监督。
平安医院创建方案篇十四
根据卫生局关于创建平安医院的安排意见,我们结合本医院的具体实际,按照年初的创建工作部署扎扎实实的开展了创建工作,取得了显著成效,现将我院的创建工作汇报如下:
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持预防为主、依靠群众的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作要求。
1、提高认识,摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际,突出重点。“平安医院”、的“平安”,不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常,重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得了实效。
4、加强宣传,营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
三、
工作重点。
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作:
守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,按照我院制定的269条规章制度实施,一旦出现违规违纪进行处罚,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,杜绝了给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作,切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查,消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,实地演练,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房、锅炉房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实三级查房制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,及时地妥善处置了各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立组织,加强领导。医院组织成立由院长任组长,各分管负责各科室的副院长为副组长的“平安医院”创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展,来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标,落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,努力确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订了创建“平安医院”的目标责任书,确保职责能层层落实。
目前,我院的创建工作已初见成效,但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事,而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作,我院将保持已取得的成绩,继续努力,为创建平安医院做出自己应有的贡献。
2010年12月1日。
平安医院创建方案篇十五
开展平安创建活动中,及时认真安排布置,做到了多措并举,全员参与,使创建工作取得了较好成绩。
一、是机构健全,人员落实到位。我院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的平安创建工作领导小组,并明确专门负责人,各科室也做到了有专人负责抓创安工作;成立了医院社会治安综合治理小组,对医院进行24小时日常安全保卫工作,医院治安环境得到加强。
二、是硬件建设到位,人防、物防、技防相结合,突出科技创安特色。与派出所共同合作,负责医院片区民警不定期到院指导工作。在病区、门诊楼安装防火防盗门;门诊部和住院部均安装了监控摄像头。
四、是制度建设完备,做到创安工作人人有事干、事事有人管。该院创安领导小组着力研究将上级的创安举措和本单位实际相结合,着重建立健全各项规章制度,实行创安工作目标责任制考核。对出现问题的科室,追究直接责任人的责任。
五、是加强安全检查和治安巡逻,及时整改消除安全隐患。定期与不定期对门诊住院部、宿舍区等进行治安、消防安全检查,对发现的隐患进行现场整改或限期整改;每天24小时在院内往来巡逻,维护医院正常的工作秩序。
六是构建和谐医院、营造美好家园。我院不断加大安全文明医院建。
设力度,为医院职工及患者提供健康向上的娱乐阵地,组织各种怡情养性的文体活动;坚决打击赌博、打架斗殴等违法犯罪活动;帮助职工解决工作和生活中的困难,妥善调处职工矛盾和医患纠纷。
七、是加大宣传力度,组织开展多种形式的宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围,充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性;定期组织全院职工参加治安、消防安全知识讲座,并邀请住院患者参加,提高了全院职工和病友的安全防范意识,减少了违法犯罪和火灾事故的发生。
八、是加强医院普法教育工作,切实提高职工法制观念,充分利用院内现有的宣传橱窗、院务公开栏、职工会等多种形式开展各种法律法规的学习,并使其制度化。
九、是认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。我院制定了《突发事件及紧急医疗救援预案》,对群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制定相应的预案,以便及时妥善处置各种突发事件。
施落到实处,并严格书写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生;加强与有关部门的协调,对医院周边环境每年进行一至两次的综合整治活动,切实维护医院及周边地区治安秩序。我院近两年来无刑事案件、无群体上访事件、无民转刑案件,无一例火灾事故,治安案件以及无医疗事故发生。
xxx卫生院2011年12月10日。
平安医院创建方案篇十六
新的一年即将开始,对我们整个保障部来说,如何有效地利用新设施、新设备、新技术保障医院的运行安全、确保医院的平安,是14年最主要的任务。现计划如下:
一、指导思想。
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持“安全第一、预防为主”的方针,结合我院工作特点和实际,以保障医疗工作为己任,以构建和谐医患关系和平安医院为抓手,促进卫生事业和谐发展,确保系统内部平安,为医院平安建设提供坚强有力的保障服务。
二、工作目标。
1、继续围绕“平安医院”创建活动的任务和要求,规范医疗服务行为,持续改进医疗质量和医疗服务水平,着力营造舒适的医疗服务环境。
2、建立医疗纠纷和医疗事故应急处置机制,继续与周东派出所开展相互联动的协作机制,加强医院安全管理,形成较为完善的医疗机构安全防范体系和治安保卫工作机制。
3、继续加强医院内部建设和安全管理,提高医疗机构治安防范控制能力,确保医疗机构不发生重大消防安全责任事故、重大治安案件和重大群体性事件。
三、
工作措施。
1、抓医疗质量、医疗安全管理(1)加强医院普法教育工作,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化,切实地提高职工法制观念。充分利用院里现有的宣传平台开展宣传活动。(2)持续深入医德医风与职业道德教育,加快医疗队伍整体的思想道德建设。加强医疗技能的学习与锻炼,提高医疗队伍整体的诊疗水平。
(3)规范医疗服务行为,强化“以人为本”的服务理念,稳定的执业环境为民提供优质的诊疗服务,和谐医患关系。积极防范诊疗实践中的忽漏,避免医患纠纷的发生。(4)广泛运用社会监督力量,促进医院行业作风建设。
2、抓安全管理主体责任意识。
继续按照“横向到边,纵向到底,全覆盖”的要求,形成多层次、多元化的监管机制。(1)根据工作要求,继续完善管理制度,落实领导负责制,坚持“谁主管谁负责”的原则。我院安全管理机构由法人代表担任组长,全面负责医院的安全监督管理工作。
(2)落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室责任的负责人。
医院安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。我们始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓,利用横幅、宣传窗、信息网络,开展宣传安全教育活动。人人要重视医院的医疗质量安全和治安安全工作,发现不稳定因素及时排除,发现不安全事件及时报告,及时整改。
(2)加强安全检查,及时落实整改。
每月至少组织一次有院部领导带头的安全检查,并开展重大节日、重大活动期间的安全检查。查门窗、查电器使用、查消防设施,在每天正常巡逻的基础上增加对医院各个重点部位的检查,包括全院的重点科室,如危化品仓库、锅炉房、氧气库、精麻药品仓库等。特别在规范操作、持证上岗方面加强督查,根据要求,保证达到100%持证上岗。
4、进一步落实“四个能力”建设(1)保障部继续按照“四个能力”建设要求,对医院职工进行消防安全宣传教育培训,同时对病人及家属进行宣教,不要在院内吸烟和使用高功率电器等。教育勤工正确使用微波炉、开水箱等电器,合理用电,把事故苗头消灭于萌芽状态。(2)继续按照要求落实每年二次的消防演练和每年一次的消防知识讲座,并在“安全生产月”、“11.9消防日”加大宣传力度。(3)对重点科室进行强化逃生疏散演练,尤其是手术室、产房、icu等,确保医院平安。
5、严格双人双锁管理制度,用日常检查和巡查相结合的方式对全院的危化品进行管理。
6、对特种设备加强监管,确保电梯、锅炉房等重要设备的运行安全,同时保证100%持证上岗。
8、认真做好其他各项工作。
(1)加强信息沟通,及时做好院部精神的传达工作。(2)配合医纠办做好相关安全保卫工作。
(3)配合民政局做好对弃婴、流浪乞讨人员中危重病人和精神病人的救助工作。(4)对外包公司进行监督管理确保医院正常有序开展业务。(5)加强停车场监管确保停车有序,行车安全。(6)完成领导交办的其他各项工作。
我院根据上级文件精神。为了规范开展我院创建“平安医院”工作,单位组织领导班子认真学习并讨论落实上级有关文件及各级领导在会议上的讲话精神,并按考核工作中的细则逐条进行分析,自查,并成立了本单位创建平安医院领导小组,同时以上级的具体要求制度和建立本单位工作负责的分工,把具体工作落实到人人头上,并认真制定我单位的创建平安医院工作计划,具体如下:
一、成立创建平安医院组织机构以院长为组长,副院长为副组长及成员的领导小组建立后,认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件,会议精神以“平安医院”为目的,结合本单位具体情况逐项查对、核实、找出平安工作中的立足点和缺项、差距、研究如何及时落实。领导小组各尽其责,掌握第一手实际勘察资料,有计划有步骤的解所存在的问题,确保安全工作落到实处。
二、建立安全通道指示按上级文件与会议的要求,每一层楼都要建立安全通道指示标牌,并设立指示灯,以加强应急处理,保证人员在紧急情况下能尽快的有条不紊的撤离现场。
三、建立消防器材的备用有器材、有水源、最大限度的保护国家和人民的生命财产。
案,并严格制定有效的自查自检的安全细则考核措施,并按细则逐条去合理的安排单位安全工作的落实。
五、建立惩罚制度以单位和上级的要求,制定单位自查工作抽查制度,从防火、防震、水灾、防盗和安全用电的定期检查,出现违章及时纠正,或罚款,与保证安全工作运行。持证上岗,定期抽查医疗质量,依法执业,打击非法行医。提高执业能力及执业道德水准,排除执业中存在的隐患。使医院的每个科室都具备规范无菌操作,认真贯彻执行传染病防治法规,使我院在消毒二次污处理,一人一针一管,一人器材一使用中规范的控制传染病,提高服务质量放在首位,依法执业放在首位。并每季抽查记录。
箱,排污的废气和炉渣严重污染着周边环境。
八、认真学习上级文件和有关突发事件案例的经验教训要组织全院职工,认真学习上级下达的各项有关安全工作的政策、措施、及规范要求,在学习贯彻中认真学习讨论有关事件的经验和教训,提高全院职工防范事故发生的思想觉悟和警惕性,认真做好自己科室的安全工作。只有每个人,每一位职工都有安全意识,才能达到全方位的创建“安全医院”的目的。
为深化医疗卫生体制改革,加快医疗卫生事业发展,规范我院医疗秩序,维护广大人民群众身体健康和生命安全,必须有一个安全、稳定的内、外部环境。为贯彻落实一年一度的“平安医院”建设及有关文件精神,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,特制定我院建设“平安医院”活动方案。
一、总体目标。
全面开展平安医院建设活动,通过规范医疗行为,严格落实“九不准”,并采取相应措施,使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高。医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善。并努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展。
二、指导思想。
贯彻“党的群众路线教育实践活动”,坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广大职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的安全稳定,为医院的改革发展创造良好的环境,为“平安医院”建设做出贡献。
三、工作要求。
1、统一思想,提高认识建设“平安医院”是巩固社会管理成果,创造和谐稳定的社会环境、全面建成小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,把“平安医院”的建设工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性,在工作重心上要立足于一线科室,在工作突破上要立足于创新,在工作作风上要立足于务实。切实解决医务人员在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高医疗队伍的思想政治素质。
2、结合实际,抓住重点。
要确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际抓住重点。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常,贵在落实。
“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排,各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,务求取得实效。
4、加强宣传,营造氛围“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
四、主要措施。
1.切实改善医疗服务环境。
加强医德医风、落实行业“九不准”、医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。精炼服务流程,优化诊疗环境。充实门诊医师力量,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,并在门诊大厅设立收费标准栏,深受病人的好评。加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果。切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。
2、切实提高医疗服务质量。
依据《医疗事故处理条例》和有关法律法规,进一步完善医疗纠纷处置的法制化、规范化建设,同时做好初期调解工作,维护医患双方的合法权益。积极推进医疗责任保险制度,研究制定具体工作方案,把医疗责任保险与医患纠纷调解处理有机结合起来,依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。制定医患纠纷预防处置预案,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在前、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,并运用综合手段,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件,严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。
4、完善医院内部安全防范体系。
定期组织重点安全岗位工作人员进修学习和培训,落实各项内部安全保卫措施。建立健全安全保卫机构和义务消防队等群防群控组织,加强医院内部技防设施建设。落实安全生产责任制,开展经常性安全检查,加强消防安全工作,及时消除安全隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等制度和措施,以及应对相应突发事件的应急处置预案,疏通应急疏散通道并定期组织演练。加强医院内部重要部门和重点科室的安全管理,特别要加强对各类毒种、菌种、放射源和各类危险化学品的管理,严防丢失、流失。增强医护人员及职工的法制观念,严格落实“九不准”规定,自觉抵制商业贿赂,预防职务犯罪。5.强化安全措施,维护治安环境全面执行《医院安全保卫工作规范》,定期组织重点岗位工作人员参加学习,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、病房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。
平安医院创建方案篇十七
根据关于创建安排意见,我们结合本医院的具体实际,按照年初的创建工作部署扎扎实实的开展了创建工作,取得了显著成效,现将我院的创建工作汇报如下:
按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持预防为主、依靠群众的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
1、提高认识,摆上位置。坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际,突出重点。“平安医院”、的“平安”,不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常,重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得了实效。
4、加强宣传,营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作:
1、加强医院普法教育工作,切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等,并在医院每周例会上有专人带领学习,还通过在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。
2、在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,杜绝了给社会治安带来负面影响的事情发生。
平安医院创建方案篇十八
20xx年是新院启用的第一年,运行保障部在卫计委安全办、医院党政班子的正确领导下,在全院职工的共同努力下,通过加强科室管理,积极发挥工作主动性,认真履行各项职责,圆满完成年初制定的各项工作计划,确保医院未发生一起安全生产事故。现对主要工作汇报如下:
全面贯彻实施国家有关安全工作法律、法规、规章及方针政策,认真履行安全工作的监督管理职责,建立完善本系统、本单位的安全管理制度,落实目标责任制,并与全院各科室层层签约,明确科室责任的负责人,签约率达100%。为了完善医院纠纷应急处置预案,在搬迁至新院后我院积极与周东派出所联系,签订了“重大医疗纠纷联动处置预案”,建立了医、警、医调快速对接机制,一旦发生事件立即启动预案,能积极有效应对,尽可能消除不良影响。
建立健全安全工作领导小组,全年由分管院长召开安全会议6次,后勤安全例会48次,对医院安全工作认真部署,严防落实。由运行保障部落实全院的治安安全工作。
《消防应急预案》、《危化品应急预案》、《锅炉房事故应急预案》、《防台防汛应急预案》、《配电故障应急预案》等在内的近10项专项预案,并分别进行了应急演练。在11月消防宣传周活动中又主动联合周浦消防中队、周东派出所、周浦120急救中心共同举行了一次消防联合应急疏散演练。全年全院共计600余人次参加了演练。通过多次演练进一步提高了员工在处置各种突发事件时的应急防范和处置能力。
在6月的安全生产月活动中,按照区卫生局安全办工作要求,组织医院所有员工和保洁公司人员观看了《安全生产警示片》的专题教育片。
通过多次的培训、考核和演练,使得我们医院每名员工都熟知初起火灾的扑救,熟练掌握灭火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各项技能。通过全体员工的努力,我单位今年获得了20xx年度浦东新区消防先进单位和消防先进个人的称号。
持证上岗。对危化品、精麻药品管理中,严格要求科室按双人双锁进行管理,用日常检查和巡查相结合的方式进行检查,仔细核对库存,确保帐物相符。对消防监控室加强监管,确保双人24小时值班制度,确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常运行状态,随时反馈监控信息并留有记录。
根据上级要求,健全治安保卫机构,配备治安保卫人员,严格落实各种安全防范措施,尤其对重要部位加强物防、技防措施。全院安装监控465个,红外线报警装置30处,手动报警装置50个,可视对讲器5套,在各重要科室、部位安装门禁77处。同时为确保安全长效管理,全年共投入近30万元进行技防改造。增加了5路监控、手报47个、病房呼叫器16个、红外线报警器2个、可视对讲器4套,并在各楼层楼顶处各安装1套门禁。在所有出口、通道补装安全标志30多块。随着老院的功能调整,保障部对宿舍楼、教学楼加装了防盗窗和监控系统。通过加大安全设施投入,严格控制了事故,确保医院诊疗秩序和人身安全。
对新院停车场实行安全监管。按照实际情况重新规划合理的行车路线;为减少纠纷编制停车卡告知内容,印制在每张停车卡背后,做到广而告之。
1、配合医纠办做好相关的安全保障工作,今年共参与较大的医疗纠纷10余次,未发生一起重大的冲突事件。
2、根据院部要求做好重大节日、重大活动的安全保障工作。
3、进一步加强与公安机关、消防部门的协调与沟通,配合民政局做好对弃婴、流浪乞讨人员中危重病人和精神病人的救助工作。
今年较好的完成了年初的工作计划,但在多次检查中发现我们部分医务人员对安全认识不够到位。所以今后我们会通过更多的宣传、培训等形式让大家更加熟悉安全方面的相关知识,明年继续以“平安医院”建设的要求做好医院的相关安全工作,避免事故的发生。

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