当前位置:网站首页 >> 文档 >> 最新员工培训计划表格式(实用14篇)
范文文档
最新员工培训计划表格式(实用14篇)
  • 时间:2023-11-13 11:42:20
  • 小编:紫衣梦
  • 文件格式 DOC
下载文章
一键复制
猜你喜欢 网友关注 本周热点 精品推荐
计划可以使我们在面对困难和挑战时更加有条不紊和有备无患。在计划中考虑到可能存在的风险和困难,制定相应的对策和预案。请阅读以下范文,希望对你的计划制定有所帮助和启
心得体会是对自身成长的评估,有助于我们更好地调整自己的学习和生活状态。写心得体会时要注意言之有物,注重写作的质量而非数量。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供
学习不仅仅是为了考试,更重要的是为了提升自我。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和重点。通过阅读这些范文,我们可以提升自己的写作水平和文采。圆的认识说课稿北师
在工作和学习中,报告是一种常见的沟通方式,用于传达和分享信息。结合具体的数据和案例,用图表、图像等方式展示结果和分析,增强报告的可读性和可视化。通过阅读这些报告
总结可以为我们提供一个新的思考角度。总结能够帮助我们梳理思路,找到问题的关键所在。下面是一份总结的模板,帮助大家更好地进行总结工作。感恩晚会主持词开场白篇一主持
合同是一种法律文件,约定了当事人之间的权利和义务。合同应当具备明晰的条款,避免模糊和多义,以减少后期解释争议的可能性。小编整理了一些合同写作要点和技巧,供大家参
修辞是以语言为材料,通过富于感染力的言辞来描绘事物、表达情感的一种语言技巧。写一篇富有洞察力的总结需要我们关注关键问题和挑战。总结是一种能够帮助我们提升自己并改
在撰写报告时,我们要注意结构的合理性和逻辑的连贯性,使得读者能够更好地理解和接受我们的观点。报告的撰写需要充分的时间和精力,不仅要进行多次修改和润色,还要进行同
通过演讲稿,演讲者可以提前准备好的内容并组织结构,以便更好地控制讲话进程。在准备演讲稿时,要注意时间掌控,确保在规定的时间内完成演讲;以下是小编为大家收集的演讲
总结是一种反思自身成长和进步的好方法。情感表达是一门艺术,需要我们不断地学习和提高。以下是一些经典的总结范文,希望能够给我们带来一些灵感和思考。幼儿园运动员讲话
7.总结是将过去的经验转化为具体的知识和智慧的过程在写总结时要用客观的语言,避免主观感受的干扰。总结是一个重要的思维工具,以下范文对于我们进行总结工作具有参考价
通过写心得体会,我们可以发现自己在学习和生活中的成长和变化。写心得体会时要注重实事求是,客观记录自己的感受和反思,不要过分渲染或夸大。以下是小编为大家收集的心得
总结可以帮助我们反思过去,规划未来。学习借鉴他人的成功经验,提升自己的专业能力是写一篇完美总结的有效途径。以下是一些写作中的总结范例,供大家学习参考。学生会面试
市场调研是一种通过收集和分析各方面的信息来研究市场需求和竞争情况的方法,它能够帮助企业制定市场策略。写总结时,我们要注意用词准确,避免使用模糊和含糊不清的表达方
合同可以保护各方的利益,降低交易风险。合同应该明确规定每一方的权利和义务。以下是小编为大家整理的合同范本,供大家参考使用。委托律师代理合同篇一甲方:乙方:一、甲
演讲稿是在一定场合下以口头形式表达自己对某个话题或问题的观点、见解和论证的一种书面材料。演讲稿的目的是通过语言的艺术表达和逻辑思维的组织,将自己的观点传递给听众
方案的评估是确保其有效性和可持续性的关键环节。方案的制定应当注重综合考虑短期和长期效果。接下来,我们将分享一些成功案例及其背后的方案策略,希望能给大家带来一些借
通过总结,在相同的情境下,我们可以更快地找到解决问题的方法。编写一篇完美的总结,需要我们对过去一段时间内的事物进行全面、客观的回顾和总结。在阅读这些总结范文时,
读后感是在读完一本书之后,根据个人的理解和感受,对书中内容进行总结和评价的一种文章形式,通过读后感,我们可以更好地理解书中的观点和思想,同时也有助于提升我们的阅
通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,为未来的发展提供借鉴。怎样写一篇具有独特风格的总结呢?以下是我为大家准备的一些总结范文,希望能够给大家带来一些启发。在监
如何做好亲子沟通,使父母和孩子之间的关系更加融洽?总结的内容要有条理,逻辑清晰,让人一目了然。希望通过阅读这些总结范文,可以为大家提供一些灵感和启示。幼儿园学生
总结自己的心得体会,可以加深对学习和工作的理解和认识。写心得体会时,要注重提出具体建议和改进方案,以期帮助自己和他人更好地进步。以下是小编为大家精选的一些优秀心
方案是一种有条理、有计划的安排,能够指导我们达到预期的目标。比较不同方案的优缺点是选择最佳方案的重要环节。方案制定不仅需要理论的支持,更需要实践的经验和过程中的
计划是指为了实现某个目标而设定的一系列行动步骤。了解自己的时间管理能力和工作效率,可以帮助我们更好地制定合理的计划。下面是一份团队计划的实施情况报告,其中包括了
方案是指为解决某个问题或达到某个目标而制定的具体工作计划或行动方案。在制定方案时,我们要充分考虑各种可能的情况。方案制定是一个综合性的任务,以下范文可以帮助大家
合同具有约束力,对签约方具有法律效力。合同的保密性是商业合作中重要的考虑因素,应当在合同中作出相关规定。在合同的范文中,您可以找到一些常见的合同条款和表达方式。
方案是解决问题或达成目标的一种可行性计划或方法。方案的可行性需要充分考虑各种可能的因素和变数。以下是一些方案范例,供大家参考和借鉴。感恩教师节活动方案策划案篇一
报告有时需要配合图表、统计数据、实例等辅助材料,以更好地展示和说明内容。我们还可以通过引用权威的研究结果和专家观点来增加报告的可信度和权威性。在报告中,我们可以
报告是一种向上级或团体汇报工作、研究或调查结果的书面材料。可以请同事或专业人士审阅报告,提供意见和建议,以提升报告的质量。下面是一些报告写作中常用的语言技巧和表
在撰写报告时,还需要引用相关的资料、数据和研究成果,增强可信度和说服力。在写报告时要注意准确引用他人观点和研究成果,并注明出处,以保证学术诚信。我们特意为你收集
计划是人们通往成功的一条重要途径,它可以使我们更加有效地利用时间和资源。在制定计划时,我们要做好一些灵活性和应变能力,以应对不可预测的情况和变化。以下是小编为大
总结不仅仅是对成功的总结,也是对失败和困难的总结,通过总结我们可以更好地应对各种挑战。写总结时,可以通过举例、引用经典案例等方式来丰富内容,增加可读性。在阅读这
在报告中,引用他人的观点和研究成果时,一定要注明出处,保证学术诚信。编写报告时要注意语言准确、表达清晰,同时也要注重排版和格式的规范性。小编为大家整理了一些写报
合同应该简明扼要地表达双方的意图,并明确规定违约责任和争议解决方式。合同的签订应当采用书面形式,并由双方当事人签字或盖章确认。您可以在以下合同范文中找到一些合同
合同是法律中约束双方权利和义务的重要法律文书。在编写合同时,应注意审慎选择合同的履行期限和条件。不同类型的合同有着不同的内容和要求,根据具体情况选择适合的范文定
读后感不仅仅是对书中故事情节和人物形象的评价,更是对作者思想观点、情感表达的思考和解读。那么我们该如何写一篇有价值的读后感呢?首先,在读后感中我们可以表达自己对
修辞手法是语文学习中的重要内容,它可以让作品的表达更加生动有力。在写总结时,应当对过程和结果进行客观的描述,提出针对性的建议和改进方案。每一份总结都有其独特的价
总结是对过去的一次盘点,让我们能够更加清晰地认识自己的长处和短处。学会借鉴和欣赏他人的优秀作品,可以从中吸取经验和教训,不断提升自己的写作水平。我们为大家整理了
演讲稿能够帮助演讲者更好地组织语言,提升演讲效果。编写演讲稿时,要注意语言的准确性和恰当性。演讲是一种表达自我的方式,可以帮助我们传递思想和观点。教师爱学生的演
通过制定计划,我们可以更好地把握任务的轻重缓急,提高工作的效率。制定计划时,我们应该预留一些灵活性,以应对不可预测的情况和变化。以下是小编为大家整理的一些计划范
作文是语言文字的组织和表达方式,通过作文可以培养思维能力和语言表达能力。总结不仅是对过去的总结,同时也是对未来的规划和展望。掌握科学学习方法可以提高学习效果和效
2.总结是一种思考和反思的过程,通过总结可以发现问题、找到解决方法,进一步提升自己。写总结时要注重逻辑性和条理性,避免跑题和散漫。下面是一些总结范文的提炼,通过
总结的价值在于发现自己存在的问题并寻找改进的方法。追求完美的总结需要在学习和思考中保持警觉和积极的态度。这些总结范文涵盖了不同领域和不同主题,具有很高的参考价值
总结是对过去一段时间内的经历和成果进行回顾和总结的重要方式。写一篇完美的总结要注意结构的合理性和逻辑的严密性。请大家跟随小编一起阅读下面这篇精选的总结范文,并从
培养自己的兴趣爱好,享受追求梦想的过程。在职场中,如何提高自己的领导力和团队合作能力,实现个人和团队的共同成长?想要写一篇出色的总结吗?不妨参考以下小编为大家整
制定方案需要进行充分的调研和分析,以保证其针对性和可行性。方案的制定还需要考虑风险和应急措施,以应对不可预见的情况。希望以下范文对大家在制定方案时有所帮助和启发
教案是教师在备课过程中,根据教学目标、内容和教学方法等制定的一种教学计划,它是教学工作的重要组成部分。教案可以起到指导教学、提高教学效果的作用。教案的编写需要遵
有时候,人们总会感到迷茫和困惑,需要一份给予启示的话语。想要写出一篇较为完美的总结,首先要明确总结的目标和对象。以下是小编为大家汇总的读书总结,希望对大家的阅读
演讲稿通常包括开头、主体和结尾三个部分。在撰写演讲稿时,需要归纳总结主题要点,并在论述过程中运用适当的例证和实例来支撑观点。以下是一些优秀的演讲稿示例,这些演讲
总结是思考的机会,可以使我们从各个方面全面地认识自己并找到不足之处。在写总结的过程中,可以参考相关的模板和范文,但要根据自己的实际情况进行个性化的调整和改写。请
计划可以帮助我们分配好时间,合理安排各个环节的工作。制定计划时,我们要与相关人员进行沟通和协调,确保大家的理解和支持。读完这些计划范文后,你会发现计划并没有想象
制定一个明确的计划可以帮助我们更好地组织和安排自己的时间和资源。学习过程中制定一个合理的学习计划可以提高学习效果。计划是安排和规划未来行动的一种方法,它可以帮助
计划可以帮助我们节省时间和提高工作效率。制定计划时,我们需要考虑到各种风险和不确定因素,并制定相应的应对策略。以下是一些成功企业家和管理者的计划经验分享,希望对
在合同中,双方约定了各自的权利和义务。在合同中可以设置一些附加条款,以适应特定交易条件和风险控制的需要。需要签订合同时,可以参考下面的合同实例。混凝土买卖合同书
方案是指为解决问题或实现目标而提出的具体步骤和方法。根据具体情况,我们可以制定不同类型的方案,包括工作方案、学习方案、营销方案等。方案的制定有助于提高效率和组织
计划能够帮助我们更好地管理和分配时间,提高工作和学习的效率。制定计划时,要制定明确的时间表和进度安排。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,希望能帮助到大家
总结是提升个人和团队绩效的重要手段,有助于发掘问题和改进方法。在总结中,我们可以通过比较和对比,找出自己的优势和不足。接下来,我们将分享一些优秀的总结范文,希望
演讲稿的撰写需要考虑受众的需求和背景,以确保传达的信息能够被理解和接受。最后,不要忘记在写完演讲稿后多次进行修改和演练,以确保演讲的质量和效果。最后,希望大家在
制定方案之前,需要进行充分的调研和分析,了解问题的背景和现状。怎样制定一个科学合理的方案是值得我们深思的问题。现在给大家分享一些制定方案的技巧和方法,希望能够启
情感体验可以通过语言、行为和肢体表现等方式来传递和表达。总结需要遵循一定的逻辑结构和写作规范。随后是一些经典的总结案例,希望能帮助您更好地掌握总结的要领。小学生
在总结中,我们可以回顾自己的成长和进步。总结要对过去的经历进行评估和反思,表达自己的体会和心得。通过阅读范文,我们可以对总结写作有更全面和深入的了解,提高写作的
作为一个人,我们总是需要不断总结和反思自己的成长和经历。写一篇完美的总结需要我们对过去的经历进行深入的思考和分析。这些总结范文经过认真挑选,包含了一些典型的写作
成就感是指通过完成任务或实现目标后所产生的满足和自豪感。阅读时要注重细节,把握文章的深层含义。以下是专家总结的人际交往技巧,帮你更好地处理人际关系。工作年会主持
合同内容应包括双方的身份、交易的细节、支付方式、交货日期等重要条款。在合同中加入相应的保密条款和解约条款,保护各方的合法权益。下面是一些经典合同范文,可以帮助我
合同规定了各方的权益和义务,可以帮助双方减少风险和纠纷。充分考虑各种可能的风险和争议,做好相应的约定和补充条款。合同的撰写是一项具有专业性的工作,以下是一些常用
在工作生活中,总结是提高效率和提升能力的有效方式。在总结过程中,应该重点突出自己的亮点和成就。总结范文可以激发我们撰写总结的兴趣,让我们更有动力去写好总结。家风
总结是一个不断成长的过程,可以促使我们更加深入地理解自己和他人,在不断总结中提高自己的能力。在写总结之前,我们需要对自己的学习和工作进行全面的检查和思考,找出其
演讲稿的发音、语速、声音的高低变化等要合理控制,以保持良好的口才表达效果。演讲稿需要经常进行演练,在口头表达时注意语音语调的自然和表情动作的配合。阅读这些演讲稿
通过总结,我们可以更好地规划和安排未来的学习和工作。对于那些无法具体界定的特殊情况,我们可以尝试通过抽象和概括来理解其共性和规律。没有人能够百分之百地做到完美,
在工作和学习中,我们常常需要准备和提交各种类型的报告。在撰写报告时,我们可以借鉴优秀的范文和经验,提高写作水平和质量。以下是一些成功的报告案例,可以给大家提供写
总结让我们看到了自己的进步和成就,也提醒了我们仍需努力。如何写一篇优秀的诗歌,需要有灵感的启发和对语言的巧妙运用。以下是一些写作专家总结技巧的分享,给大家提供一
总结是为了更好地认识自己、提高自己而必要的一步。另外,要注重总结的逻辑性和条理性,清晰地把握总结的思路和关键点。通过阅读这些总结范文,我们可以学习到一些写作技巧
通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,进而做出相应的改进和调整。完美的总结应该贴近实际,突出反思和总结,让读者有所启发和收获。我们汇总了一些关于总结的范文,希
总结是思考和反思的过程,可以帮助我们更好地认识自己。在总结中,可以通过举例和具体事例来让读者更容易理解和接受你的观点。这些总结范文提供了不同领域中不同类型的总结
通过写心得体会,可以帮助我们更好地认识和理解自己。那么,如何写好一篇心得体会呢?首先要有清晰的目标,明确要总结的内容或问题,有针对性地进行思考和总结。其次要反思
总结是一个思考和反思的过程,可以帮助我们更好地塑造自己的人生目标和价值观。确定总结的目标和范围,明确要达到什么效果。以下是一些总结的典型例子,供大家参考和学习。
演讲稿是一种以口头形式进行的表达,它旨在向听众传达特定信息或观点。4.演讲稿的语言要简洁明了,避免使用过于专业化的词汇和复杂的句子结构。以下是小编为大家收集的演
在我们的成长过程中,总结是不可或缺的一环,通过总结我们可以不断改进自己。总结要对过去的经历进行评估和反思,表达自己的体会和心得。如果你正在写总结,可以参考以下这
报告应该具备可读性,采用适当的图表、表格和图片等辅助材料,提高可视化效果。最后,写完报告后要进行仔细的校对和修改,确保语言流畅、表达准确。通过对报告范文的学习和
总结具有导向性和指导性的作用,可以引导我们更好地认识和把握事物的本质。在解决这个挑战时,我们需要充分考虑各种可能的方案。小编为大家整理了一些优秀的总结范文,希望
通过写读后感可以帮助我们更好地理解和记忆所读的内容。同时,读者可以观察作者的写作技巧和表达手法,探讨作者的意图和风格。如果你对写读后感感到困惑,不妨点击下面的链
通过总结,我们可以更好地了解自己的成长和进步。总结需要有一个积极向上的态度,同时也要对自己的不足有清醒的认识。以下是常用的总结写作技巧和要点,希望对你有所帮助。
探讨是指在研究或讨论某一问题时,通过不同观点和角度进行深入思考和交流。写总结时要注意条理性,按照逻辑顺序进行论述、分析和总结,使读者更易于理解。以下是一些总结的
制定方案之前,我们需要进行充分的调研和分析,以便了解问题的本质和背景。制定方案时要充分的调研和收集信息,确保方案的科学性和可行性。以下是小编为大家整理的一些方案
6.心得体会是一个反思自我的机会,可以发现自己的成长和进步。写心得体会时,要注意语言的准确性和表达的清晰度。不同的人对于同一件事物可能有不同的心得体会,以下是其
演讲稿是在特定场合向听众传递思想、观点和情感的一种文体。不要忘记在演讲稿中加入适当的幽默元素,可以缓解紧张气氛,增加听众的兴趣。通过研究这些演讲稿范文,我们可以
在流逝的岁月中,总结是一份宝贵的财富,让我们能够更好地面对未来的挑战。在写总结时,我们可以借鉴一些范文和优秀案例来提升自己的写作水平。通过模仿优秀范文,可以学到
总结需要从不同的角度出发,全面地评价和总结自己的工作和学习成果。写总结时要注意用词得体,语言简练,以增强总结的可读性和吸引力。小编精心挑选了一些范文,希望可以给
在总结的过程中,我们可以回顾自己的成功和失败,从中获取宝贵的经验教训。写总结时要注意语法和拼写的正确性,避免给读者带来困扰。阅读这些总结范文,我们可以从中汲取到
通过总结,我们可以更好地从过去的经验中吸取教训,避免重蹈覆辙。写总结要客观真实,实事求是,不夸大和缩小自己的成绩和表现。总结是一种对自己过去的肯定和对未来的规划
计划的设计要考虑个人的优势和不足,并结合资源和环境的实际情况。制定计划后,我们要对计划进行监控和评估,及时调整和纠正不符合预期的地方。通过计划的制定和实施,我们
每一次心得体会都是我们进步的机会和动力。总结心得体会时要注意具体问题与应对方法的结合,提供可操作性的建议。以下是一些优秀的心得体会范文,供大家参考和借鉴。会计公
通过总结,我们可以对自己的学习和工作进行评估,找到问题所在并制定改进措施。最后要反复推敲和修改,确保总结的质量和效果。以下是小编为大家搜集整理的一些总结样本,供
在人生的道路上,我们会遇到很多坎坷和挫折,但最重要的是如何勇敢面对。有效的团队合作对于工作的顺利进行至关重要。不同领域和不同类型的总结都有其各自的特点,需要我们
通过总结,我们可以发现并弥补在学习和工作中的短板。写总结前要进行充分的调研和了解,确保有足够的信息和依据。希望大家能够从这些总结范文中获得对自己总结写作的灵感和
总结不仅能够发现问题,还能发现事物发展的规律和不足,为下一步的工作做好准备。在总结中,我们可以提出改进建议和进一步的发展方向,展示自己的识别问题和解决问题的能力
总结不仅是对自己的一种梳理,也是对他人的一种分享。总结的目的是为了更好地认清问题所在,并采取相应的措施来解决。那么我们一起来看看以下的案例分析吧,或许能给我们一
合同是一种法律文件,用于规定双方或多方之间的权利和义务。在签订合同之前,双方应充分了解合同所适用的法律和相关政策。"下面是一些常见合同的范文,供大家参考和学习。
学习不仅仅是为了考试,更重要的是为了提升自我。如何克服困难,取得成功?让我们一起探讨这个问题。以下是一些经典的总结范文,希望能为你的写作提供参考。幼儿园老师开学
报告的质量和效果直接关系到信息传达的效果和决策的准确性。在写报告时,我们要尽量避免主观性的评价和偏见,以客观、中立的态度来表述和分析问题。范文还可以帮助我们发现

最新员工培训计划表格式(实用14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-13 11:42:20
最新员工培训计划表格式(实用14篇)
    小编:紫衣梦

简单的计划可以使我们更加有条理,提高时间管理和自我控制能力。在制定计划之前,我们需要做好充分的准备工作。有了计划,我们的工作和学习将更加有条不紊。

员工培训计划表格式篇一

新员工培训计划书如何写?主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。如下,与您分享一例新员工培训计划书范文,希冀能对朋友们有所帮助:

一、培训目的:

1. 消除新进员工陌生感,达成对公司文化、价值观、发展战略的`认知和认同。

2. 了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。

3. 强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象:

集团公司新入职员工

三、培训方式:

由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点:

集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容:

1. 企业文化

2. 员工手册

3. oa办公平台使用方法

六、培训资料准备:

新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、oa平台使用说明。

八、培训实施:

1、综合部分管领导徐总致欢迎辞;

2. 培训主管自我介绍及新员工自我介绍;

3、宣读培训纪律;

3、根据培训内容进行逐步讲解;

4、培训评估与考核。

九、培训后期跟进:

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。

世界工厂网小编温馨提醒:上述范本是一个较为简单的培训计划书范本。不同的企业因其企业实力、企业规模及培训计划不同,培训计划书的做法自然也不同。但上述计划书中列述的几项内容为培训计划书中基本都有的几项内容。根据企业培训计划的不同,做培训计划书时可以根据实际情况删添一些内容。诸如,有些培训计划较为完善的企业,会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去,另外还有的企业为使新员工对企业更加了解,还会在培训计划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务知识、岗位技能等内容。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工培训计划书格式。

员工培训计划表格式篇二

为了适应新时期农村卫生发展的需要,加强我乡村卫生职员队伍建设,进步村卫生室技术职员的业务素质和服务能力,依照卫生局《乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定》的精神,我院20__年度村卫生室工作职员在职培训工作计划以下:

一、卫生技术职员在职培训领导小组以下:

组长:(院长兼书记)。

副组长:(院长)。

成员:(防疫专干)、(防疫员)、(妇幼保健专干)、(妇幼保健员)、(公共卫生专干)、(护士长)。

二、培训的目标和任务。

(一)全面进步我院在职卫生职员的业务素质与服务能力,为保证我乡新型农村合作医疗工作的健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。

(二)通过加强我院卫生职员培训,进步我院在职职员妇女保健知识技能水平和服务能力。

三、培训时间:

20__年1月27日前报市卫生局业务办,全部培训工作于20__年12月底之前完成。培训内容17种知识,共14天培训时间。

四、培训职员范围。

我在职职员具有参加国家组织的各类卫生执业资历考试的能力,获得相应的卫生职业资历的村卫生室职员。共有20名在职工作职员。

五、培训要求和规定。

(一)接受培训是村卫生是职员应有的权利和应尽的义务。

(二)培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核的主要参考条件。

(三)为了保障在职培训工作的顺利进行,我院教学点的教室,装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室,设配等。在职职员按时培训,严谨迟到、早退。

(四)重视考核。

我院要研究制定培训工作考核办法,引进绩效考核机制,经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划实施进行考核、评估和总结。加强培训资料管理,具体包括:上级或本级项目实施方案、财政和卫生部分下拨经费的文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。

六、培训模式。

根据我乡卫生院卫生技术职员的现状,凡参加在职培训的职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习,集中辅导和个人自学相结合的方式进行。

七、培训内容:

培训将同一使用自治区卫生厅推荐的《农牧区基层卫生技术职员业务培训手册》和《新疆维吾尔自治区农村卫生职员在岗》培训指南,我院还得将在疾控中心召开的各类培训也纳进在职培训当中。

员工培训计划表格式篇三

酒店工程部的员工培训计划(二)

酒店工程部的任务是负责酒店动力系统的运行管理,设备设施的维修保养和更新改造,从而确保酒店的格调和营业的需要,堪称酒店的心脏部门,酒店工程部的工作技术性、专业性很强,这就要求工程部的员工既要熟悉酒店的规章制度,又要具备工作岗位所需要的专业知识,熟悉本岗位的所有的操作流程和安全规范,熟练掌握维修操作技巧,要令员工达到这一要求,作为工程部经理就要扎扎实实地抓好部门的培训工作。

(一)培训的目的

1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训,提高员工的思想境界,树立“顾客至上,服务第一”的意识。这样工程部的员工在工作中才能真正做到文明安全礼貌施工,处处将确保宾馆的正常营业和对客服务工作的顺利进行摆在第一位,高标准、高质量地完成工作任务。

附:—-什么是酒店意识?

酒店意识是在酒店的经营管理活动中产生、形成并发展起来的带有职业特征的价值观和职业规范。

-—-酒店意识包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意识包括:宾客、礼貌礼节、职业道德、整体协调、成本、安全、设备维修保养、自我修养,角色、法律、管理、市场竞争、创新、质量、培训等方面的意识。其中核心是宾客意识。

2、使员工熟悉酒店的规章制度。明确自己的岗位责任,明白酒店对自己工作岗位责、权、利的规定,以及对行为规范、考勤、仪容仪表等各方面的要求,清楚知道自己的上级是谁和请示汇报制度的具体内容,从而使他们在日后工作中严格遵守。

3、让员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,(需持证上岗的应先培训考取上岗证后,才能上岗工作),提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”:会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。

4、当员工面对突发性的设备故障,或紧急情况(如停水、停电等)时,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

5、通过对不同层次的员工进行培训和考核,掌握员工技能水平的情况,在部门内形成多层次的人力资源储备。

(二)、如何做好工程部的员工培训工作

1、领导重视,目的明确,定好培训计划。

—-作为部门经理,首先要正确认识到培训工作在部门管理中所占的重要地位,重视培训工作在部门内的开展。

—-根据酒店和部门的经营管理需要,明确各阶段、各层次的培训目的,参考国内外酒店工程部培训的经验,制定适合部门培训工作的长期计划和短期安排。

长期培训计划的制定:

(1)、确定培训的目标;

(2)、制定培训的方案、形式;

(3)、安排好培训的时间;

(4)、做好培训所需费用的预算;

(5)、定好培训效果评估的方法。

短期培训计划的制定:

(1)、确定目的;

(2)、有针对性地制定培训计划大纲和期限;

(3)、定好训练课程表,设计学习的形式;

(4)、制定控制的'措施;

(5)、拟好考核的题目。

2、合理安排员工,落实培训计划

明确了培训的目的,定好了培训计划和内容,这只是部门培训工作的基础,要做好培训工作,关键还是要抓好落实。

(1)、要让员工认识到参加培训的必要性。

让员工通过培训,切实感受到自己在思想意识、业务技能、应变能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心应手,在竞争中处于更有利的地位,从而充分意识到培训的重要,意识到企业提供的培训机会,是企业给员工提供的福利的其中一种,使员工参加培训由“要我学”,转变为“我要学”。

(2)、部门经理要抓培训工作的落实,责任到人。

要从培训目的、计划的制定,培训工作的组织实施,培训质量的考核,培训后在实际工作中应用效果的信息反馈,以及根据反馈的信息对培训工作进行改进等全方位进行督导,有关工作及责任要层层落实到人,要长抓不懈。

(3)、安排员工参加培训要分类、分层次,合理安排。

酒店工程部有多个专业工种,每个工种的专业知识,负责的设备设施、操作规范、故障的应急处理都不相同,就算是同一工种的员工,他们的技术水平、处理问题的能力也有高低之分,这就要求酒店工程部的员工培训一定要有针对性,分类、分层次地安排,不能采用大锅饭,走过场的形式,否则只会是浪费时间而收效甚微,同时我们还应注意安排员工培训,时间上要合理,绝不能因培训影响部门的正常工作,给酒店、顾客造成影响。

(4)、对于培训的效果要进行考核,可以从两个方面进行:

一是培训结束时进行考试,检查大家对培训的内容是否记住及理解,考试通过表示该员工可以获取上岗的资格,及接受进一步培训深造的资格。每位员工每次参加培训及考试成绩应记入该员工个人档案中,作为该员工能力评估的依据之一。若条件许可,建议考试成绩与该员工的奖金补贴挂钩,从而进一步起到奖励先进,鼓励后进的作用。

二是培训结束后,参加过培训的员工是否能将培训中掌握的技能应用到实际的工作中。应用效果好的员工,证明他能较好地掌握了培训的内容,使自身的能力有了切实的提高,这些员工部门可以重点培养,继续给机会安排深造,逐步将他培养成部门的技术骨干,直至管理人员。

3、不断总结创新、完善提高

酒店工程部员工的培训工作是不可能常年不便的,随着酒店的发展、部门人员的变动、动力系统运行时间的增加、设备设施的更新,有关对员工的要求、动力系统的操作规范、设备的维修技巧都会出现变更,这就要求部门的培训工作随之进行改进以适应情况的变化,而且现有的部门培训工作本身也可能存在不足之处,作为部门经理一定要清楚这一点,并要广泛听取反馈意见,不断总结学习,组织改进完善部门的培训工作。

(三)、酒店工程部培训工作的主要内容和培训方式

1、新员工入职培训

(1)、此项工作主要由酒店的专职培训部分负责。

(2)、培训内容主要是酒店基础知识,应包括:

酒店介绍?酒店基本管理制度(如员工手册、考勤制度、奖惩制度、请示汇报制度、仪容仪表要求等)

酒店意识?礼貌礼节?职业道德?安全与消防?语言

(3)、形式以集训、上课为主。

2、新员工上岗培训

(1)、此项工作主要由部门及国家专业技术评核机构负责;

(2)、培训的主要内容应包括:

部门介绍?岗位责任制?岗位纪律

上岗专业基础知识(如需持证上岗,则应安排参加国家专业上岗资格证的培训考核,通过考核领取上岗证后才可安排上岗)。

岗位工作基本操作规范?安全操作及消防制度?交接-班制度

(3)、形式以上课培训为主

3、岗位在职培训

(1)、酒店工程部员工培训工作主要是在职培训,由部门负责。

(2)、培训内容应包括:

专业知识

设备维修保养规范

重要设备常见故障及维修处理技巧

事故应急处理方案

酒店意识及文明施工

安全施工及消防

工作中协调沟通技巧

职业道德和社会公德

管理基础知识

如何培训新员工

工作总结,事故分析

(3)培训的方式是多样、灵活的,部门可根据实际情况采用不同的培训方式,达到更好的培训效果:

集中授课

以老带新,以好带新

以干代训(将培训内容结合到日常工作中,通过实际操作达到培训目的)。

班前班后会(见缝插针,做好培训)

交叉培训(不同工种间互换工作岗位进行工作和培训,使受训员工一专多能,为部门人力资源做好储备)。

工作总结分析会议。

老员工再培训(对以往已培训过的内容组织再培训,达到加深印象、提高工作技巧的效果)。

4、送外培训

(1)、由酒店、部门负责组织实施

(2)、培训内容根据酒店、部门现在的经营管理和未来发展的需要来选择,培训完成回来后能够将培训所学带回来传授给其他同事,并应用到工作中。

(3)方式包括出外(出国)考察,安排到国内或国外专业学校进修等。

5、自我培训

由员工根据自己的工作和发展的需要,自行选择培训内容和培训方式,并通过培训提高自身的综合素质。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索工程部员工培训计划表。

员工培训计划表格式篇四

第一天 熟悉酒店环境,内部组织机构,着装要求,学习礼仪规范,介绍本岗点的位置及上、下班时间。

第二天 培训酒店的应知应会,常用的礼貌用语及服务忌语“如您好、请、对不起、让您久等了”。服务忌语“不知道、等一下、又要打扫、你自己打电话问”等,学习铺床,收拾房间内垃圾。

第三天 培训、了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。

第五天 培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。

第六天 培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。

第七天 培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。

第八天 培训如何打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。

第九天 培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。

第十天 培训如何填写清扫表及交-班本,大垃圾每天如何清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。

第十一天 培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

第十二天 培训服务员的'素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。

第十三天 培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。

第十四天 培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。

第十五天 进行一次实际操作的全方面测试,以便了解新员工还存在哪些不足,及时纠正,为新员工独自上岗打下良好的基础。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索酒店新员工培训计划表。

员工培训计划表格式篇五

通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的职业团队,实现企业的跨越发展。

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

全员参加,分阶段、分层次的实施。

1、入职培训:对200x年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;。

笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

一公共课程培训。

了解企业发展过程、企业现状,熟悉xx企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

二岗位课程培训。

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

员工培训计划表格式篇六

一、实施新员工"c.a.n."计划的背景及目的。

20xx年,中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工,并于07年4月在上海、香港两地同步上市,经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展,机构和人员规模不断增加,每年全行都有几千名新员工加入。其中,既有大学毕业生也有社会招聘人员,个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出,要求新员工更快地适应岗位工作要求。

20xx年以前,全行新员工培训缺乏统一规范的要求,各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异,培训效果也参差不齐。内容方面,有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训,有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面,大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段,做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面,普遍缺乏有效的激励约束机制,新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面,新员工上岗后,对中信银行的业务和管理。

规章制度。

不够熟悉,难以很快独立承担岗位工作,业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解,更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面,由于缺乏合理的引导,新员工难以尽快融入新的团队和集体,原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望,造成很大的心理落差,出现新员工在试用期内离职的现象。

如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养,掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化,融入所在团队?如何缩短他们的适应期,更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。

从培训对象角度看,新员工是一个特殊群体,他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面,要做到统一,首先必须深入了解我们的客户,也就是全行各用人单位对新员工培训的期望,把握新员工群体共有特点,明确各个岗位对新员工的整体要求。为此,20xx年3至4月,中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动,发放了近百份问卷,全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行,了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时,对ibm、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。

在调研问卷分析中,我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法,对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理,力求透过现象看本质,把握新员工培训的内在规律,满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查,我们认识到,新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则:

一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。

为此,我们明确了以下总体思路:中信银行新员工入职培训体系以"新员工能力模型"为基础,以"管理为体、课程为用"为基本架构,采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式,以全程"学分制管理"为保障,最终实现将新员工转化为合格的"中信人"、"职业人"、"岗位人"的目标。

(一)新员工能力模型。

根据美国学者斯潘塞1993年提出的的素质冰山模型,个体素质划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。其中,"冰山以上部分"包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而"冰山以下部分"包括社会角色、自我形象、特质和动机,是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

根据这一理论,我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确,具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质,可以成为"职业人";掌握行业及行内的各类知识和技能,可以成为"岗位人";形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观,才可以成为"中信人"。

通过对新员工从入行到转正的全流程进行深入分析,我们制定了新员工培训的"c.a.n.计划"(即campinglearning培训营、actionlearning基层实习、navigation在岗培训这三阶段的首字母缩写),寓意整个体系是以能力为导向的,新员工入行后通过c、a、n三个模块的培训,迅速实现从"不能"到"能"的飞跃。

1.培训营(campinglear-ning)。

培训营阶段是新员工入行后接受系统培训的第一阶段。为了设计科学、合理的课程体系,我们首先对新员工能力模型中的各项能力要素进行解析,从中提炼出该要素的内涵,并导出其对应的培训要点;其次,将培训要点进行归类整合,明确课程名称、编码、课程目标、课程对象、课程来源、学习方式、评估方式、学时、学分等要素,形成具有中信银行特色的新员工培训课程体系。

培训营阶段包括在线学习和集中培训两个阶段。在线学习阶段,新员工自行登录网络学院学习电子课件;集中培训阶段,采取封闭式集中面授的方式,学习组织文化、组织架构、规章制度、业务知识、职业素质等。讲师主要由本单位的领导、业务骨干、外部讲师组成。同时,安排拓展训练、业务模拟操作和新老员工座谈会等活动,时间不少于五天。考核方式为笔试,合格可获得相应学分。在这一阶段,重点是强化新员工对制度流程、业务知识和技能的掌握,提高职业素质,感受并认同中信银行文化,快速融入中信银行这个大家庭,完成向"中信人"的转变。

在线学习阶段,针对核心价值观、行内通用知识模块,我们将企业文化、银行业务和产品、规章制度等制成"新人珠峰攀登之旅"系列电子课件,利用网络学院学习平台,为全行新员工提供统一化、标准化的培训课程资源。为增强学习的趣味性和挑战性,该系列电子课件以攀登珠峰的形式展现,每个节点是一门课程,点击后进入单门课程的学习,具体包括:

"中信之道":中信银行陈小宪行长对新员工培训体系建设高度重视,专门录制了《行长寄语》,表达对全行新员工的殷切期望;《中信发展史与战略规划》,采取文字、声音、视频、多媒体动画等方式,详细展示了中信银行的发展历史、组织发展、竞争优势、战略方向等。

"中信之业":由总行各主线业务部门负责人讲解我行公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务、投资银行、汽车金融、托管等业务的发展战略、业务流程,录制成流媒体电子课件。同时,根据主线业务产品手册制作基础业务介绍的电子课件。

"中信之治":由总行各主要职能管理部门负责人讲解风险管理、人力资源管理、合规文化与管理、计划财务管理、会计管理等管理模式,录制成流媒体电子课件。

"中信之规":将银行业从业人员职业操守、中信银行员工行为守则(试行)、中信银行员工廉洁从业规定、中信银行劳动合同制管理办法(试行)、中信银行员工考勤管理办法等16个规章制度,制作成电子书。

"新人珠峰攀登之旅"系列电子课件推出后,我们根据我行经营管理的发展情况不断对其进行更新。例如,20xx年6月我们启动了课程更新升级工作,第一批开发的19门课程中有17门进行了局部内容更新,公司银行、会计管理这2门课件进行了全面重新录制开发,同时新增录制了信贷管理、托管业务、资金资本市场业务等3门课件,电子课件内容不断丰富完善。

2.基层实习(actionlearning)。

在基层实习阶段,新员工在分行的对口部门轮岗及支行一线进行上岗实习,熟悉分支行基本业务流程和操作程序。实习期间,培训主管部门还会组织新员工进行课题研究或组成读书小组,统一推荐选读书目,如《高效能人士的七个习惯》(柯维著)、《从优秀到卓越》(柯林斯著)、《创新的十个面孔》(凯利著)、《赢》(杰克.韦尔奇著)、《幸福与经济学》(弗雷、斯塔特勒著)等。基层实习时间一般为1-3个月,分行可根据实际情况进行调整。新员工在实习期间要至少完成一个课题的研究,并在实习结束后提交课题研究报告和学习心得。实习单位对新员工实习期间的表现进行考核,考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是使新员工了解基层业务,提升职业素养,完成向"职业人"的转变。

3.在岗培训(naviga-tion)。

在岗培训阶段主要采取导师制的方式,由所在部门为新员工指定管理人员或业务骨干担任导师,通过正式和非正式的途径将知识、经验、技能传授给新员工。时间从应届毕业新员工上岗开始到试用期结束为止。在岗培训期间,培训主管部门还可组织新员工到优秀分行、同业进行参观交流。辅导期结束后,由导师对新员工上岗期间的工作、学习及思想品德等表现进行评估。考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是通过导师的辅导,使新员工尽快掌握任职所需的知识、技能,解答新员工日常工作中遇到的问题,实现向"岗位人"的转变。

(三)管理制度。

为确保新员工培训的顺利实施,我们制定了《中信银行新员工入职培训管理办法》:

二是详细规定了从新员工培训计划制定、课程资源准备、师资资源准备、导师资源准备到相关材料准备的规范要求。培训主管部门应于新员工入行前备妥《中信银行新员工学习手册》,于新员工入行时发放给每位新员工。另需准备好《中信银行在岗培训导师指导手册》,并于新员工上岗结成"师徒对子"后发放给导师。

三是规定了"c"、"a"、"n"各模块的培训实施、考核评估和学分管理要求。新员工培训期间,所有考核的结果按权重累积,并于培训结束时计算出总分。新员工转正定级前必须修满所要求的学分,其中培训营阶段不少于45学分,基层实习阶段不少于15学分,在岗培训阶段不少于15学分。

统一、规范的管理制度成为"c.a.n.计划"顺利、有效实施的重要保障。但是,仅仅制定了制度还不够,企业管理者遇到的最为头疼的问题是有制度不执行。为此,我们将各分行新员工培训执行情况作为年度分行培训工作考评的重要指标之一,同时根据新员工考核结果评选优秀新员工并进行表彰。以20xx年总行新员工培训为例,我们经综合小组自评、分行推荐和。

实习报告。

评审,从九个小组中共评选出九名优秀学员,在新员工培训总结会上进行公开通报表彰。在这些优秀新员工身上,体现了总行员工的精神风貌,他们在认真学习的同时给分支行提出了很多宝贵的建议。

(四)宣传与推广。

从市场营销的角度看,一个好的培训产品要获得市场的认可,必须配以合适的宣传推广策略。新员工入职培训体系是中信银行历第一个体系建设项目,为了让全行上下了解并真正落地推行,我们设计了详细的营销推广方案:

三是在20xx年全行培训工作年会上,总行培训中心向各分行详细介绍新员工入职培训体系,各分行人力资源部负责人和培训管理员近60人参加。大家对新员工入职培训体系的研发背景、核心理念、主要阶段、管理要求、电子课件等有了系统把握,同时就如何结合各分行新员工培训工作的实际情况有效推广落实进行了深入研讨。全行培训管理人员共同参与,积极投入,群策群力,为新员工入职培训体系的推广落实奠定了基础。

新员工入职培训体系推出后,各分行积极响应,结合分行实际进行了有效地推广和实施。自20xx年起,各分行在新员工培训方面全面采用了"c.a.n."计划,并因地制宜,创新地开展了"新人珠峰攀登之旅学习双月"活动、"新月计划之五星训练营"活动,编写《人聚四海、才纳八方中信银行杭州分行新员工培训十二讲》等等。"新人珠峰攀登之旅"电子课件登录学习率达到100%。全行新员工培训实现了统一化、规范化、标准化,经过培训后,新员工能够很快适应岗位工作要求,达到了预期效果。同时,打造我行新员工培训的品牌,提升我行在人才市场上的影响力。

以总行20xx年新员工培训为例:当年总行共招收了41名新员工,培训营阶段,总行各部门负责人为新员工讲授了公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务以及风险管理、合规管理、人力资源管理、办公管理、行政管理、支行经营管理等课程。部门负责人对业务战略和管理模式的解读高屋建瓴,生动精彩,在课堂上赢得了阵阵掌声。基层实习阶段,新员工分别赶赴总行营业部、大连、南京、杭州、重庆、武汉、沈阳、西安和苏州等九家分行实习三个月。期间,新员工撰写了大量学习报告,对各阶段的实习内容和心得体会进行了及时回顾和总结,取得了很好的效果。"导师制"在岗培训阶段,总行培训中心举行了简短而隆重的拜师仪式。新员工敬茶拜师,一声"师傅,请喝茶"表达了新员工拜师求教的真心;导师赠书收徒,一本本《我与中信》传递了导师收徒授业的真情。一阵阵的掌声见证了师徒的情义。一杯香茗,一份薄礼,深深一躬,这种传统的方式带着新的活力、新的寓意,将师徒紧紧地联系在了一起。这种深深的情谊是新员工步入工作岗位后更快成长的强有力基础。

总之,中信银行新员工入职培训体系的推出,实现了新员工培训工作的"四个统一":统一了全行新员工培训的组织形式,统一了课件体系,统一了培训操作流程,统一了考核机制。通过统一、规范的培训,为新员工灌输统一的价值观、经营管理理念,系统了解我行的业务流程、规章制度,为做一个合格的中信人打下了基础。

三、开展新员工"c.a.n."计划取得的主要成效。

(一)"c.a.n."计划统一了全行新员工入职培训的组织形式、课件体系、操作流程、考核机制,改变了以往各分行在新员工培训方面参差不齐的状况。"can计划就像一个模子,是我们打造合格新员工的一个模子,是有中信银行特色的模子",总行培训中心总经理如是说。

【篇二】。

为适应现代商业银行发展的需要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快农行创建区域强行的步伐,扎实做好xx年度员工岗位培训和业务知识测试,特制定本实施方案及培训计划。

一、指导思想。

目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响支行生存发展的瓶颈。因此,强化员工职业素质、提升服务效能,是支行实现持续发展和竞争制胜的关键。

员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容,培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,为进一步创建学习型团队、增强农行综合竞争实力奠定基础。

二、组织领导。

责:制定培训计划,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作,建立员工业务培训和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储备机制。

三、培训内容。

按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:

(一)业务岗:

业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。

1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。

2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。

(二)柜员岗。

柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。

1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。

2、应会部分:点钞、假币识别、abis系统操作及柜面服务标准。

(三)信贷岗。

信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。

1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

2、应会部分:各类贷款业务操作,贷款调查报告,信贷分析报告。

(四)管理岗。

管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。

2、应会部分:微机操作,市场。

调研报告。

财务分析报告。

工作计划。

及总结。

(五)营销岗。

营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为处理办法》等内部规章制度。

2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告,工作计划及总结。

四、培训课程。

(一)《临柜业务风险点与风险防范》。

由运营财务部主办,培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工),每季度开展一次。

(二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》。

由客户部主办,培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理,每半年一次。

(三)《会计核算规范及风险防范》。

由运营财会部主办,培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员,每季度一次。

(四)《营业网点标准化管理》。

由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办,培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员,每季度一次。

(五)《网点柜面服务沟通礼仪》。

由客户部主办,培训范围为网点人员,每半年一次。

(六)《优质客户服务与维护》。

由客户部主办,培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员,每半年一次。

(七)《农行产品功能及营销技巧》【银行培训计划方案】。

由客户部主办,培训范围为支行全员,每两月一次。

(八)《柜员等级测试业务技能》。

由运营财会部主办,培训范围为网点人员,每两月一次。

(九)《合规文化教育》。

由综合管理部主办,培训范围为支行全员,每季度一次。

由支行党总支及各支部主办,范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员),每季度一次。

(十二)其他活动。

考察参观、学习心得、文体活动等其他形式,由支行根据需要作出安排,并提出要求。

五、效果检测。

支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高,对支行安排的培训要积极参与,严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。

(二)办公软件操作(wps或office)和公文写作,实行统一命题,集中测试;

(三)柜员办理业务效率,由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;

(四)会计核算质量,由支行运营财会部组织核定;

(五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。

员工培训计划表格式篇七

受训人员。

姓名。

培训期间。

月日至月日止。

辅导员。

姓名。

学历。

部门。

专长。

职称。

项次。

培训期间。

培训日数。

培训项目。

培训部门。

培训员。

培训日程及内容。

1

月日至月日止。

职称:姓名:

2

月日至月日止。

职称:姓名:

3

月日至月日止。

职称:姓名:

4

月日至月日止。

职称:姓名:

5

月日至月日止。

职称:姓名:

6

月日至月日止。

职称:姓名:

经理审核拟定。

编号拟定日期经理审核拟定

员工培训计划表格式篇八

班主任是班级的组织者、领导者和教育者;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以,拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心,又懂得科学育人的班主任队伍,是完成学校各项教育、教学任务的重要保证。为此,以教育部《关于加强中小学班主任工作的意见》和《中小学班主任工作规定》为指导,结合我校班主任队伍现状,有计划、有步骤地组织实施班主任培训,建设一支结构优化,富有活力的高素质、专业化的班主任队伍。

二、领导机构。

组长:李锋箭。

副组长:孙智良、杨义华。

成员:李建国、王必清、孙宝成、陈廷福、谢菊仙、陈金高、孟凡祥。

二层骨干。

三、培训目标。

1、长远目标:通过多种形式开展全员培训,促进班主任转变教育思想和观念,掌握现代教育理论,树立爱心意识、服务意识和责任意识,从而提高班主任教师队伍的专业化水平,努力建设一支拥有较强的实践能力、创新能力和教育研究能力的高水平班主任队伍。

2、近期目标:努力创设有利于班主任成长、成才的机制和环境。完善班主任的激励机制,每学期举行一次优秀班主任的评选,在此基础上每学年进行一次明星班主任的评选,鼓励班主任争当先进,促使中青年优秀班主任教师脱颖而出。

下一页更多精彩“2017年度培训计划”

文档为doc格式。

员工培训计划表格式篇九

一、指导思想:

依据__区教育局颁布的《中小学教师培训方案》,从我校教师队伍素质现状及教育改革和发展的要求出发,切实加强教师队伍建设,深化改革,优化组合,内强素质,外树形象,致力于培养和构建一支“师德高尚、爱校敬业、真诚奉献、严谨治学、业务精湛、教风优良、团结协作、廉洁从教”的师资队伍,为创立“教育生活化”特色学校,实现办学品位的再提升和教育教学质量的新跨越供给有力的师资保障。

二、工作目标:

经过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之贴合素质教育的要求;更新知识结构和本事结构,使之具有综合教育的本事和锐意创新的本事;进一步发展自我的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并构成自我的教育、教学风格和特色;进一步拓宽文化视野,掌握现代教育技术,探索信息技术与学科教学有效整合的教学模式;进一步提高理论功底和科研本事,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,构成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。

三、工作要点:

1、抓师德教育,树立师表形象。“教育生活化”创始人陶行知先生的教育思想中包含着重要的师德建设理论,陶行知先生本人又是实践师德理论的“万世师表”。学校将组织教师学习学校将组织教师阅读《教师的师德修养》《陶行知生活教育丛书》、《陶行知论著百篇》等,使全体教师深刻了解“师爱”的真谛和生活教育理论的精神实质。同时开展以“爱的奉献”为主题的学术沙龙、征文撰写等富有教育性的活动来发扬陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的奉献精神,来实践陶行知先生的崇高师德风范,自觉转变教育观念,不断促进我校师德师风建设和教师师德修养的提高。

2、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,经过讲座和示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。

3、继续进行“一人学习,众人受益”式培训。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

4、做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请学科教研员、校外专家、学者来校开展专题讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮忙教师解答疑难。

5、围绕不一样主题深入开展“同研一节课”活动。9月份,青年教师汇报课——寻找教育的遗憾,10月份骨干教师示范课——抓住教育的契机,11月份全员参与提高课——享受教育的幸福。着重进行案例研究,使教师从中获得启迪,开拓寻求解决问题的思路及方式。

6、以学科为单位开展“交流日”活动,经过案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐构成我校民主、开放、有效的教育教学活动格局。

7、组织任课教师开展教育教学业务技能大赛,如教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动,着力打造名师,促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。

8、立足年级组教研活动,大力开展校本教研。除“同研一节课”之外,各教研组在每周的教研活动中要围绕课题,结合学校和学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使教师沿着计划——行动——观察——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正“开展自我的教学研究”、“解决自我的教学问题”、“发表自我的研究成果”、“改善自我的教学实践”,不断积累经验,提高教育教学研究本事。

9、继续开展“读书工程”,采取必读与选读相结合的形式开展读书沙龙,撰写随笔、畅谈感悟,注重培养教师自我反思、自我剖析的本事。

10、进一步完善班主任培训工作,开展“与班主任牵手”活动,干部与班主任成为工作伙伴,增强沟通交流,共议金点子,共谋金措施,彰显大智慧,协助班主任搞好班级工作。其次,学校还将班主任分为低中高三个组,针对不一样年龄段的学生定期开展主题研讨,突出班风建设和学校文化建设,加强心理健康指导、班队会设计、班级工作艺术等培训,解决班级管理实际问题。定期召开班主任论坛,畅谈感悟与体会,切实提高班主任工作水平与实效。

员工培训计划表格式篇十

第一段:引言(200字)。

在现代竞争激烈的商业环境中,企业的核心竞争力来自于其员工的能力和素质。为了提高员工的专业水平和业务素养,许多企业都积极开展员工培训。我有幸参与了公司最近的一次培训,通过这次培训,我受益良多,积累了许多宝贵的经验和心得体会。

第二段:培训内容及收获(300字)。

本次培训主要包括业务技能培训和职业发展规划两个部分。业务技能培训主要涵盖了公司最新的销售策略和沟通技巧,让我对于如何更好地与客户沟通、提高销售效果有了更深入的了解。职业发展规划方面,培训师分享了许多实用的职业技巧和经验,让我明确了自己的职业目标,并为实现这些目标制定了一份详细的计划。通过这次培训,我不仅学到了专业知识,还得到了实际操作的经验,这对于我的职业发展非常有帮助。

第三段:培训方法及效果评估(300字)。

本次培训采用了多种教学手段,如讲座、案例分析、小组讨论等。这样多样化的教学方式不仅极大地活跃了培训氛围,也提供了学员互动的机会,加深了学员们之间的交流和合作。此外,培训师还针对每个学员进行了个别辅导,使培训效果更好。我对于这种方法非常赞同,感觉通过这种交互式的学习方式,我更能够深入理解和掌握所学的知识和技能。在培训结束后,我们进行了培训效果评估,结果显示,大部分学员对于培训内容和方法非常满意,并表示将会将所学应用到工作实践中。

第四段:培训的启示及个人成长(300字)。

通过这次培训,我深刻意识到终生学习的重要性。在竞争激烈的商业环境中,个人的能力和素质不断更新是必不可少的。培训不仅仅是提供了专业知识和技能,更重要的是激发了我的学习热情和动力,让我明确了自己的职业目标并为之努力。我相信,只有不断学习和提升自己,才能在职场上立于不败之地。

第五段:总结和展望(200字)。

通过这次培训,我不仅学到了专业知识和技能,还结识了许多优秀的同事,拓展了人脉。我希望能够将所学所得应用到实际工作中,实现自己的职业目标。同时,我也希望公司能继续组织更多这样的培训活动,给员工提供更多学习的机会。我相信,通过不断学习和提升,我们将能够更好地适应环境变化,实现个人和企业共同发展的目标。

通过本次培训,我不仅提升了自己的专业水平,还深深体会到了学习的重要性。只有不断学习,不断提升,才能在竞争激烈的商业环境中立于不败之地。希望通过我的努力和学习,能够为公司的发展做出更大的贡献。

员工培训计划表格式篇十一

:

(1)降低员工流失率。我们曾介绍过二三二原则,你培训越好,他越愿意留在你的企业工作。

(2)让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,公司效率就相应地提高了。

(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是干什么的,你希望他做到什么。

(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。

(5)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。

(6)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正地专心干工作。

(7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫入模子,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。

1.组织方面的设置第一个组织方面你要介绍公司历史、公司组织结构、公司物力环境的`展示图。然后给他一个组织结构图标出你在组织中站的这一块,上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马上就清楚了。然后给他员工手册、公司制度及政策,他要接触的产品的综述,或者是生产线及服务介绍之类,试用期的规定等等,这些都是组织方面要包括的内容。

2.员工福利我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训及教育的福利是什么?他的保险有哪些?还有公司给他提供什么特殊的服务,比如说有的公司有买房、买车的贷款或者给员工提供心理咨询服务,这些都是公司的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期,新员工进你的公司担心的事情非常多,而最担心的就是跟钱有关系的事情,这个月发多少天的工资呀,是打在存折里还是借记卡里,他老在琢磨这些事情,那你还不如顺理成章地告诉他:公司会每个月15号发薪,如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号,你可以在多少号领到你的工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑虑都解除了,员工自然会更关注工作了。

3.工作职责工作职责包括工作的地点、任务、安全要求等都是什么?最重要的和其它部门的关系是什么?他以后会跟谁打交道?这些通常由部门经理来介绍,以免他不知道每一件事该找谁,所以为了避免这些,我们在第一时间里告诉他这个部门找谁,那个部门找谁,都明明白白地写下来,这就扫除了他的不少顾虑。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索新员工培训计划表医院。

员工培训计划表格式篇十二

今年x月末x月初的x天里,我有幸参加了作为展翅计划一部分的xx培训实习。在培训之前,我是忐忑不安的。我也质疑怀疑过自己,因为在别人看来,一名大一地理科学师范生参加银行培训实习是不可想象的。最后,鄙人还是厚着脸皮,懵懵懂懂的参加了。因为我真的想出去看一看外面的世界。

一般人都会认为银行肯定是个高大上的东西,没有参加培训之前我也是这样想的。后来我发现,真正高大上的是xx那座楼。其实,所有高大上的人物都是从底层做起的。不管你是本科毕业还是研究生毕业,都必须从银行网点最底层做起。因为没经历底层实践过的高层是无法做出接地气的决策。所以我有了这样的看法:现在的大学毕业生不能把自己放在高起点上面,需要踏踏实实,一步一步来。

在那里接受的培训有:职业礼仪,职业规划,电子产品培训。这些都是难得的培训。也许这些培训对大一学生来说是早了点,但早起的鸟儿才有虫吃。在网点那里,可以清清楚楚了解银行的基本业务,可以体会到职员光鲜衣着背后的劳累艰辛。当然,我们在网点实习并不仅仅在看着,我也主持过晨会,单独进行电话营销工作,大堂经理助理,户外营销,拜访客户等。我从中学习到跟客户交流的能力,我也明白了各大银行竞争的激烈。由此联想到各行业竞争都是激烈的,要成功就必须有别人没有的产品,别人没有的高水平服务。在那里,我看出银行网点存在的问题,也看出一些人的心态。因为那里就像是一个小社会。有时候,你也许会感觉到别人的鄙视,冷眼相待。哦,没事,这就是职场,在职场里面,什么情况都有可能发生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。

当然,在这么短的时间内能学到什么技术性的东西是不可能的。而我更多的是想见识职场的世界。我,如愿以偿了。我提前体验了职场,学到了平时无法接触的实战能力。我也实实在在的看出自己与别人的差距。毕竟,自己只是个大一的学生。毕竟,自己只是一个与银行专业无关的师范生。现在回想那时自己大清晨去挤地铁,上衣湿透的场景,自己是否有一些后悔呢,一点也不。因为这就是体验职场,我得到自己所期待的东西。如果我没有出去看看,也许我不会知道外面的世界有多大,也不会知道外面的世界有多精彩。这并不是什么高大上的事情,但在我眼中却是难忘的经历。因为我比别人提前知道了一些事情,所以有了未来的方向。

员工培训计划表格式篇十三

新员工培训计划书如何写?主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。如下,与您分享一例新员工培训计划书范文,希冀能对朋友们有所帮助:

一、培训目的:

1. 消除新进员工陌生感,达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2. 了解公司的各项规章制度及提供的.各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。

3. 强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象:

集团公司新入职员工

三、培训方式:

由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、oa办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点:

集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容:

1. 企业文化

2. 员工手册

3. oa办公平台使用方法

六、培训资料准备:

新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、oa平台使用说明。

八、培训实施:

1、综合部分管领导徐总致欢迎辞;

2. 培训主管自我介绍及新员工自我介绍;

3、宣读培训纪律;

3、根据培训内容进行逐步讲解;

4、培训评估与考核。

九、培训后期跟进:

1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。

小编温馨提醒:上述范本是一个较为简单的培训计划书范本。不同的企业因其企业实力、企业规模及培训计划不同,培训计划书的做法自然也不同。但上述计划书中列述的几项内容为培训计划书中基本都有的几项内容。根据企业培训计划的不同,做培训计划书时可以根据实际情况删添一些内容。诸如,有些培训计划较为完善的企业,会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去,另外还有的企业为使新员工对企业更加了解,还会在培训计划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务知识、岗位技能等内容。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索销售新员工培训计划表。

员工培训计划表格式篇十四

恋日温泉酒店培训计划

1、介绍本酒店的规模、星级、内部的组织机构与了解各部门职能、各项服务设施的营业时间、收费标准、所在位置,以便日后使她们能够及时准确内容服务;介绍本酒店的'着装要求,使她们有一个良好的精神状态去迎接工作,并且要求在工作中时刻带着甜美的微笑与每个人主动打招呼。(1个工作日)
    2、军训,主要训练站姿、神态、团队协作能力、服从及其吃苦能力。(7个工作日)
3、培训礼貌用语,常用的礼服务用语及其服务忌语,例如礼貌用语:“您好、请、对不起、没关系”等;服务忌语例如:“不知道、有完没完,喊什么,等会儿,我就这态度”等。(2个工作日)
4、培训职业技能,例如:托盘、折花。 (5个工作日)
5、培训职业技能,例如:摆台、站立等。 (5个工作日)
6、培训酒店酒水品种、价格等菜肴的配料及其口味、价格等。 (2个工作日)
7、培训服务员的服务态度,不可因为心情不好或遇到不愉快的情况,在工作中出现消沉、冷漠、懒散和应付的工作态度,这是我们每个人都应忌讳的,只要上岗就要树立良好的形象。(2个工作日)
8、培训一些服务上的细节,例如:烟缸超过多少个烟蒂应及时更换或客人拿出烟时我们及时主动的为客点烟。 (5个工作日)
9、培训买单程序,方式及其所需要的证件等。 (2个工作日)
10、了解酒店领导及其酒店的潜在客户名字、单位、职称、饮食喜好,以便日后更好的服务于客人。 (2个工作日)
11、培训服务员的素质,例如:心理素质、职业道德素质。 (5个工作日)
12、处理一些突发事件,例如:换电期间,自我先不要慌张,先安抚客人并且及时点上蜡烛等。 (3个工作日)
13、细节化、超常化服务,例如:客人喝醉酒时,在客人未提出要求时,我们能够及时递上一杯浓茶,一块小方巾,这样会使客人感觉到你在关心他,在重视他,有一种“宾至如归”的感觉。(2个工作日)
14、培训感情化服务,可以把感情化服务认为是优质服务的灵魂,这就要求我们服务人员“以情感人”,做到“急宾客之所急,想宾客之所想,做宾客之所需,解宾客之所难”感情化服务是人与人接触中的心灵交流,应当是动之以情,付之以诚。(3个工作日)
15、强化训练各个岗位的机能(30个工作日)
16、考核。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索宾馆员工培训计划表。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
猜你喜欢 网友关注 本周热点 软件
计划可以使我们在面对困难和挑战时更加有条不紊和有备无患。在计划中考虑到可能存在的风险和困难,制定相应的对策和预案。请阅读以下范文,希望对你的计划制定有所帮助和启
心得体会是对自身成长的评估,有助于我们更好地调整自己的学习和生活状态。写心得体会时要注意言之有物,注重写作的质量而非数量。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供
学习不仅仅是为了考试,更重要的是为了提升自我。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和重点。通过阅读这些范文,我们可以提升自己的写作水平和文采。圆的认识说课稿北师
在工作和学习中,报告是一种常见的沟通方式,用于传达和分享信息。结合具体的数据和案例,用图表、图像等方式展示结果和分析,增强报告的可读性和可视化。通过阅读这些报告
总结可以为我们提供一个新的思考角度。总结能够帮助我们梳理思路,找到问题的关键所在。下面是一份总结的模板,帮助大家更好地进行总结工作。感恩晚会主持词开场白篇一主持
合同是一种法律文件,约定了当事人之间的权利和义务。合同应当具备明晰的条款,避免模糊和多义,以减少后期解释争议的可能性。小编整理了一些合同写作要点和技巧,供大家参
修辞是以语言为材料,通过富于感染力的言辞来描绘事物、表达情感的一种语言技巧。写一篇富有洞察力的总结需要我们关注关键问题和挑战。总结是一种能够帮助我们提升自己并改
在撰写报告时,我们要注意结构的合理性和逻辑的连贯性,使得读者能够更好地理解和接受我们的观点。报告的撰写需要充分的时间和精力,不仅要进行多次修改和润色,还要进行同
通过演讲稿,演讲者可以提前准备好的内容并组织结构,以便更好地控制讲话进程。在准备演讲稿时,要注意时间掌控,确保在规定的时间内完成演讲;以下是小编为大家收集的演讲
总结是一种反思自身成长和进步的好方法。情感表达是一门艺术,需要我们不断地学习和提高。以下是一些经典的总结范文,希望能够给我们带来一些灵感和思考。幼儿园运动员讲话
7.总结是将过去的经验转化为具体的知识和智慧的过程在写总结时要用客观的语言,避免主观感受的干扰。总结是一个重要的思维工具,以下范文对于我们进行总结工作具有参考价
通过写心得体会,我们可以发现自己在学习和生活中的成长和变化。写心得体会时要注重实事求是,客观记录自己的感受和反思,不要过分渲染或夸大。以下是小编为大家收集的心得
总结可以帮助我们反思过去,规划未来。学习借鉴他人的成功经验,提升自己的专业能力是写一篇完美总结的有效途径。以下是一些写作中的总结范例,供大家学习参考。学生会面试
市场调研是一种通过收集和分析各方面的信息来研究市场需求和竞争情况的方法,它能够帮助企业制定市场策略。写总结时,我们要注意用词准确,避免使用模糊和含糊不清的表达方
合同可以保护各方的利益,降低交易风险。合同应该明确规定每一方的权利和义务。以下是小编为大家整理的合同范本,供大家参考使用。委托律师代理合同篇一甲方:乙方:一、甲
演讲稿是在一定场合下以口头形式表达自己对某个话题或问题的观点、见解和论证的一种书面材料。演讲稿的目的是通过语言的艺术表达和逻辑思维的组织,将自己的观点传递给听众
方案的评估是确保其有效性和可持续性的关键环节。方案的制定应当注重综合考虑短期和长期效果。接下来,我们将分享一些成功案例及其背后的方案策略,希望能给大家带来一些借
通过总结,在相同的情境下,我们可以更快地找到解决问题的方法。编写一篇完美的总结,需要我们对过去一段时间内的事物进行全面、客观的回顾和总结。在阅读这些总结范文时,
读后感是在读完一本书之后,根据个人的理解和感受,对书中内容进行总结和评价的一种文章形式,通过读后感,我们可以更好地理解书中的观点和思想,同时也有助于提升我们的阅
通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,为未来的发展提供借鉴。怎样写一篇具有独特风格的总结呢?以下是我为大家准备的一些总结范文,希望能够给大家带来一些启发。在监
如何做好亲子沟通,使父母和孩子之间的关系更加融洽?总结的内容要有条理,逻辑清晰,让人一目了然。希望通过阅读这些总结范文,可以为大家提供一些灵感和启示。幼儿园学生
总结自己的心得体会,可以加深对学习和工作的理解和认识。写心得体会时,要注重提出具体建议和改进方案,以期帮助自己和他人更好地进步。以下是小编为大家精选的一些优秀心
方案是一种有条理、有计划的安排,能够指导我们达到预期的目标。比较不同方案的优缺点是选择最佳方案的重要环节。方案制定不仅需要理论的支持,更需要实践的经验和过程中的
计划是指为了实现某个目标而设定的一系列行动步骤。了解自己的时间管理能力和工作效率,可以帮助我们更好地制定合理的计划。下面是一份团队计划的实施情况报告,其中包括了
方案是指为解决某个问题或达到某个目标而制定的具体工作计划或行动方案。在制定方案时,我们要充分考虑各种可能的情况。方案制定是一个综合性的任务,以下范文可以帮助大家
合同具有约束力,对签约方具有法律效力。合同的保密性是商业合作中重要的考虑因素,应当在合同中作出相关规定。在合同的范文中,您可以找到一些常见的合同条款和表达方式。
方案是解决问题或达成目标的一种可行性计划或方法。方案的可行性需要充分考虑各种可能的因素和变数。以下是一些方案范例,供大家参考和借鉴。感恩教师节活动方案策划案篇一
报告有时需要配合图表、统计数据、实例等辅助材料,以更好地展示和说明内容。我们还可以通过引用权威的研究结果和专家观点来增加报告的可信度和权威性。在报告中,我们可以
报告是一种向上级或团体汇报工作、研究或调查结果的书面材料。可以请同事或专业人士审阅报告,提供意见和建议,以提升报告的质量。下面是一些报告写作中常用的语言技巧和表
在撰写报告时,还需要引用相关的资料、数据和研究成果,增强可信度和说服力。在写报告时要注意准确引用他人观点和研究成果,并注明出处,以保证学术诚信。我们特意为你收集
计划是人们通往成功的一条重要途径,它可以使我们更加有效地利用时间和资源。在制定计划时,我们要做好一些灵活性和应变能力,以应对不可预测的情况和变化。以下是小编为大
总结不仅仅是对成功的总结,也是对失败和困难的总结,通过总结我们可以更好地应对各种挑战。写总结时,可以通过举例、引用经典案例等方式来丰富内容,增加可读性。在阅读这
在报告中,引用他人的观点和研究成果时,一定要注明出处,保证学术诚信。编写报告时要注意语言准确、表达清晰,同时也要注重排版和格式的规范性。小编为大家整理了一些写报
合同应该简明扼要地表达双方的意图,并明确规定违约责任和争议解决方式。合同的签订应当采用书面形式,并由双方当事人签字或盖章确认。您可以在以下合同范文中找到一些合同
合同是法律中约束双方权利和义务的重要法律文书。在编写合同时,应注意审慎选择合同的履行期限和条件。不同类型的合同有着不同的内容和要求,根据具体情况选择适合的范文定
读后感不仅仅是对书中故事情节和人物形象的评价,更是对作者思想观点、情感表达的思考和解读。那么我们该如何写一篇有价值的读后感呢?首先,在读后感中我们可以表达自己对
修辞手法是语文学习中的重要内容,它可以让作品的表达更加生动有力。在写总结时,应当对过程和结果进行客观的描述,提出针对性的建议和改进方案。每一份总结都有其独特的价
总结是对过去的一次盘点,让我们能够更加清晰地认识自己的长处和短处。学会借鉴和欣赏他人的优秀作品,可以从中吸取经验和教训,不断提升自己的写作水平。我们为大家整理了
演讲稿能够帮助演讲者更好地组织语言,提升演讲效果。编写演讲稿时,要注意语言的准确性和恰当性。演讲是一种表达自我的方式,可以帮助我们传递思想和观点。教师爱学生的演
通过制定计划,我们可以更好地把握任务的轻重缓急,提高工作的效率。制定计划时,我们应该预留一些灵活性,以应对不可预测的情况和变化。以下是小编为大家整理的一些计划范
作文是语言文字的组织和表达方式,通过作文可以培养思维能力和语言表达能力。总结不仅是对过去的总结,同时也是对未来的规划和展望。掌握科学学习方法可以提高学习效果和效
2.总结是一种思考和反思的过程,通过总结可以发现问题、找到解决方法,进一步提升自己。写总结时要注重逻辑性和条理性,避免跑题和散漫。下面是一些总结范文的提炼,通过
总结的价值在于发现自己存在的问题并寻找改进的方法。追求完美的总结需要在学习和思考中保持警觉和积极的态度。这些总结范文涵盖了不同领域和不同主题,具有很高的参考价值
总结是对过去一段时间内的经历和成果进行回顾和总结的重要方式。写一篇完美的总结要注意结构的合理性和逻辑的严密性。请大家跟随小编一起阅读下面这篇精选的总结范文,并从
培养自己的兴趣爱好,享受追求梦想的过程。在职场中,如何提高自己的领导力和团队合作能力,实现个人和团队的共同成长?想要写一篇出色的总结吗?不妨参考以下小编为大家整
制定方案需要进行充分的调研和分析,以保证其针对性和可行性。方案的制定还需要考虑风险和应急措施,以应对不可预见的情况。希望以下范文对大家在制定方案时有所帮助和启发
教案是教师在备课过程中,根据教学目标、内容和教学方法等制定的一种教学计划,它是教学工作的重要组成部分。教案可以起到指导教学、提高教学效果的作用。教案的编写需要遵
有时候,人们总会感到迷茫和困惑,需要一份给予启示的话语。想要写出一篇较为完美的总结,首先要明确总结的目标和对象。以下是小编为大家汇总的读书总结,希望对大家的阅读
演讲稿通常包括开头、主体和结尾三个部分。在撰写演讲稿时,需要归纳总结主题要点,并在论述过程中运用适当的例证和实例来支撑观点。以下是一些优秀的演讲稿示例,这些演讲
总结是思考的机会,可以使我们从各个方面全面地认识自己并找到不足之处。在写总结的过程中,可以参考相关的模板和范文,但要根据自己的实际情况进行个性化的调整和改写。请
计划可以帮助我们分配好时间,合理安排各个环节的工作。制定计划时,我们要与相关人员进行沟通和协调,确保大家的理解和支持。读完这些计划范文后,你会发现计划并没有想象
制定一个明确的计划可以帮助我们更好地组织和安排自己的时间和资源。学习过程中制定一个合理的学习计划可以提高学习效果。计划是安排和规划未来行动的一种方法,它可以帮助
计划可以帮助我们节省时间和提高工作效率。制定计划时,我们需要考虑到各种风险和不确定因素,并制定相应的应对策略。以下是一些成功企业家和管理者的计划经验分享,希望对
在合同中,双方约定了各自的权利和义务。在合同中可以设置一些附加条款,以适应特定交易条件和风险控制的需要。需要签订合同时,可以参考下面的合同实例。混凝土买卖合同书
方案是指为解决问题或实现目标而提出的具体步骤和方法。根据具体情况,我们可以制定不同类型的方案,包括工作方案、学习方案、营销方案等。方案的制定有助于提高效率和组织
计划能够帮助我们更好地管理和分配时间,提高工作和学习的效率。制定计划时,要制定明确的时间表和进度安排。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,希望能帮助到大家
总结是提升个人和团队绩效的重要手段,有助于发掘问题和改进方法。在总结中,我们可以通过比较和对比,找出自己的优势和不足。接下来,我们将分享一些优秀的总结范文,希望
演讲稿的撰写需要考虑受众的需求和背景,以确保传达的信息能够被理解和接受。最后,不要忘记在写完演讲稿后多次进行修改和演练,以确保演讲的质量和效果。最后,希望大家在
制定方案之前,需要进行充分的调研和分析,了解问题的背景和现状。怎样制定一个科学合理的方案是值得我们深思的问题。现在给大家分享一些制定方案的技巧和方法,希望能够启
情感体验可以通过语言、行为和肢体表现等方式来传递和表达。总结需要遵循一定的逻辑结构和写作规范。随后是一些经典的总结案例,希望能帮助您更好地掌握总结的要领。小学生
在总结中,我们可以回顾自己的成长和进步。总结要对过去的经历进行评估和反思,表达自己的体会和心得。通过阅读范文,我们可以对总结写作有更全面和深入的了解,提高写作的
作为一个人,我们总是需要不断总结和反思自己的成长和经历。写一篇完美的总结需要我们对过去的经历进行深入的思考和分析。这些总结范文经过认真挑选,包含了一些典型的写作
成就感是指通过完成任务或实现目标后所产生的满足和自豪感。阅读时要注重细节,把握文章的深层含义。以下是专家总结的人际交往技巧,帮你更好地处理人际关系。工作年会主持
合同内容应包括双方的身份、交易的细节、支付方式、交货日期等重要条款。在合同中加入相应的保密条款和解约条款,保护各方的合法权益。下面是一些经典合同范文,可以帮助我
合同规定了各方的权益和义务,可以帮助双方减少风险和纠纷。充分考虑各种可能的风险和争议,做好相应的约定和补充条款。合同的撰写是一项具有专业性的工作,以下是一些常用
在工作生活中,总结是提高效率和提升能力的有效方式。在总结过程中,应该重点突出自己的亮点和成就。总结范文可以激发我们撰写总结的兴趣,让我们更有动力去写好总结。家风
总结是一个不断成长的过程,可以促使我们更加深入地理解自己和他人,在不断总结中提高自己的能力。在写总结之前,我们需要对自己的学习和工作进行全面的检查和思考,找出其
演讲稿的发音、语速、声音的高低变化等要合理控制,以保持良好的口才表达效果。演讲稿需要经常进行演练,在口头表达时注意语音语调的自然和表情动作的配合。阅读这些演讲稿
通过总结,我们可以更好地规划和安排未来的学习和工作。对于那些无法具体界定的特殊情况,我们可以尝试通过抽象和概括来理解其共性和规律。没有人能够百分之百地做到完美,
在工作和学习中,我们常常需要准备和提交各种类型的报告。在撰写报告时,我们可以借鉴优秀的范文和经验,提高写作水平和质量。以下是一些成功的报告案例,可以给大家提供写
总结让我们看到了自己的进步和成就,也提醒了我们仍需努力。如何写一篇优秀的诗歌,需要有灵感的启发和对语言的巧妙运用。以下是一些写作专家总结技巧的分享,给大家提供一
总结是为了更好地认识自己、提高自己而必要的一步。另外,要注重总结的逻辑性和条理性,清晰地把握总结的思路和关键点。通过阅读这些总结范文,我们可以学习到一些写作技巧
通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,进而做出相应的改进和调整。完美的总结应该贴近实际,突出反思和总结,让读者有所启发和收获。我们汇总了一些关于总结的范文,希
总结是思考和反思的过程,可以帮助我们更好地认识自己。在总结中,可以通过举例和具体事例来让读者更容易理解和接受你的观点。这些总结范文提供了不同领域中不同类型的总结
通过写心得体会,可以帮助我们更好地认识和理解自己。那么,如何写好一篇心得体会呢?首先要有清晰的目标,明确要总结的内容或问题,有针对性地进行思考和总结。其次要反思
musicolet
2025-08-21
Musicolet作为一款高质量音乐播放器,确实不负众望。它不仅汇集了海量的音乐资源,包括网络热歌与歌手新作,即便是小众歌曲也能轻松找到,满足不同用户的音乐需求。更重要的是,该软件干扰,提供清晰音质和完整歌词,为用户营造了一个纯净、沉浸式的听歌环境。对于追求高品质音乐体验的朋友来说,Musicolet绝对值得一试。
Anyview阅读器的历史版本是一款出色的在线小说阅读软件,它提供了详尽而全面的小说分类,涵盖了都市、武侠、玄幻、悬疑等多种类型的小说。用户可以随时在线阅读自己喜欢的小说,并且该软件还支持多种阅读模式和功能设置,让用户能够自由地免费阅读感兴趣的内容。这不仅为用户带来了全方位的追书体验,还配备了便捷的书架管理功能,方便用户轻松收藏热门小说资源,并随时查看小说更新情况,以便于下次继续阅读。欢迎对此感兴趣的用户下载使用。
BBC英语
2025-08-21
BBC英语是一款专为英语学习设计的软件,它提供了丰富多样的专业英语学习资源。无论你是想提高口语水平还是锻炼听力能力,这里都有专门针对这些需求的训练内容。此外,该软件还能智能地评估和纠正你的口语发音,帮助你使发音更加标准、记忆更加准确。
百度汉语词典
2025-08-21
百度汉语词典是一款专为汉语学习设计的软件。通过这款软件,用户能够访问到丰富的汉语学习资源,包括详细的学习计划和学习进度统计等功能,提供了非常全面的数据支持。该软件还支持汉字查询,并且可以进行多种词典内容的关联搜索,从而在很大程度上满足了用户对于汉语学习的各种需求。
屏幕方向管理器是一款专为用户提供手机方向控制服务的应用程序。作为一款专业的管理工具,它能够强制调整手机屏幕的旋转方向。这款应用程序提供了多种功能,使用户能够轻松选择个性化的屏幕旋转方式。此外,屏幕方向管理器还具备丰富的设置选项,让用户可以通过简单的操作实现更多个性化配置,使用起来既方便又快捷。

关于我们 | 网站导航 | 网站地图 | 购买指南 | 联系我们

联系电话:(0512)55170217  邮箱: 邮箱:3455265070@qq.com
考研秘籍网 版权所有 © kaoyanmiji.com All Rights Reserved. 工信部备案号: 闽ICP备2025091152号-1