在学习和工作中,总结是一种重要的反思方式,可以帮助我们发现问题并加以解决。要写一篇较为完美的总结,首先需要明确总结的目的和范围。以下是小编为大家推荐的经典文学作品,希望大家能够从中获得灵感和启迪。
工作汇报机制篇一
总则。
任何有违项目常规运营程序下的非常规事件,均被纳入此沟通汇报机制。第一条。
目的:为建立顺畅、良好的项目信息沟通汇报与反馈渠道,使各项目的中、基层管理人员也积极参与项目管理,并充分发挥员工的主观能动性,创造性地开展各项工作,从而不断改进项目管理工作中的漏洞环节,规范项目沟通汇报机制及提升项目管理水平,增强员工的主人翁意识和高度的责任感与使命感,不断推动企业文化建设,全面完成各项任务,提高经济效益,特此制订本办法。
第二条原则:
一、实事求是、客观公正的原则。二、动态管理,适时跟踪的原则。三、深入调查、充分研究的原则。四、积极主动、平等协作的原则。五、及时准确、讲究效率的原则。
第三条适用范围:本办法适用于蔚城丽景项目涉及到文件沟通、电话会议沟通及其他形式沟通时均适用。
第二章。
第四条项目组内部沟通机制目的:及时对项目中、基层管理者适时承担或分管的各项工作予以梳理,并保证顺利推进各事项有序进行。于内部沟通过程中提出工作改进建议或方案,采取科学、合理的人员分工,不断改善项目管理工作,以提高整体工作效率。
第五条内部沟通汇报制度:采取逐级汇报制度。即项目组员工就其所承担或分管的工作,定期向项目组直属领导进行沟通汇报。原则上不能越级汇报,若遇重大或突发事件且项目直属领导不在现场,以及针对企业管理提出的合理化建议,可越级汇报。
第六条项目组内部沟通形式一、内部沟通例会。
项目组中、基层管理者就本人承担或分管的各项工作,在每周工作例会(定于每周六上午)上以面对面的形式,进行全面、系统地沟通和梳理。
二、专项工作沟通会议(不定期会议)。
(一)项目组中、基层管理者就本人承担或所分工负责的专门或单项工作,以及在不同阶段由上级领导安排的其他单项工作,根据工作的进展情况随时进行内部沟通,并向公司营销部门各主管领导进行汇报。
(二)专项工作完成后,应当将该专项工作的全部过程及工作结果以电话或邮件的形式对公司营销部门各主管领导进行汇报。
(三)项目组各岗位主要负责人在发现项目管理中的问题后,第一时间内相互沟通并商讨应对及改善建议,并将形成的统一意见以电话或邮件向公司营销部门主管领导汇报。
三、建议性意见沟通。
项目组员工就项目管理及运作中存在的问题,如:工作业务流程的改进;企业文化、制度建设等方面的问题,可以以书面形式提出合理建议,直接向公司营销部门各主要领导进行沟通。
第七条项目组内部沟通的内容和程序一、项目组内部沟通的内容。
(一)每周各项工作推进情况和工作。
总结。
及对下周的工作计划安排。(二)当期专项工作工作进展及完成情况和工作总结下期专项工作计划。(三)项目组员工工作表现、思想动态及其他重大事项。
(四)就项目组各主要岗位负责人所承担或分管负责的各项工作进行分析和总结,并提出合理化改善建议。
(五)针对项目运营管理提出的建议性意见或建议,并适时向公司营销部门主管领导提出合理化改善建议。
(六)项目组各主要岗位负责人会不定期就项目组现场存在的问题进行内部沟通,待形成统一意见后会向公司营销部门主管领导进行汇报。
二、内部沟通的程序。
项目组与公司内部的沟通机制第八条项目组与公司内部沟通汇报机制目的:及时让公司营销部门各主管领导掌握项目组的各项工作推进情况,以及适时了解项目组员工的思想状况,团队成员稳定性等,以便公司主管部门领导对项目组运营管理及时提出指导建议,从而更好的提高项目组管理人员的整体管理水平。
第九条项目组与公司内部沟通汇报的形式一、半月例会。
项目组各主要岗位负责人就项目的各项工作推进情况,在与公司营销部门主管领导每月举行的例会中(暂定16日和30或31日)以电话会议的形式,主动向公司营销部门主管领导进行全面、系统地汇报。
二、专项工作电话会议(不定期会议)。
(一)项目组就项目的突发事件处理以及专项工作计划、安排等相关情况及时与公司主管部门领导进行不定期电话会议,根据工作的进展情况随时向公司营销部门各主管进行沟通和汇报。
(二)专项工作完成后,应当将该专项工作的全部过程及工作结果以电话或邮件的形式向公司营销部门主管领导进行汇报。
(三)项目组会针对项目的最新实时动态情况,在“蔚城丽景项目-微信群”中及时进行通报,便于公司营销部门主管领导及时了解最新信息。
三、建议性意见沟通。
项目组就项目管理及运作中存在的问题,如:工作业务流程的改进;企业文化、制度建设等方面的问题,可以以书面形式提出合理建议,直接向公司营销部门主管领导进行汇报。
(一)项目组半月度各项工作推进及完成情况汇报与月度工作总结(含销售、策划、项目管理等);并对下期的工作计划安排(半月度或某一阶段)。
(二)针对项目组存在的实际现状问题或待公司营销部门主管领导予以决策的事项进行沟通汇报。
(一)项目组于半月度例会时对公司营销部门各主管领导进行阶段性工作沟通与汇报。
(二)项目组各岗位主要负责人就项目相关问题的应对形成统一意见后,由项目组策划线统一拟定相关沟通汇报文件(以邮件)向公司营销部门各主要领导进行输出。时间紧急情况下,由项目组销售线直接以电话向公司营销部门各主要领导进行输出沟通。
(三)项目组内部销售管理工作(如团队管理、日常销售方面管理等)及策划工作(如营销策略方案、推广计划内容等方面)分别向公司营销部门各主管领导及时汇报,并于沟通汇报文件发出后第一时间向各领导进行电话沟通,有效推进各项工作。
(四)项目组销售线直接对接营销中心销售总监梁穗鹏,策划线直接对接营销中心策划总监胡灵伟。并由营销中心负责向总经组各位领导做项目总结性汇报。
(五)针对重大或紧急的事项和公司营销部门各主管领导需要了解和掌握的其他事项,项目组各岗位主要负责人应第一时间内进行沟通汇报。
第四章。
第十一条项目组与甲方沟通机制目的:让甲方公司高层领导及时了解项目各项工作进展情况,密切保持与甲方高层、项目现场管理人员之间的及时沟通与汇报,确保甲乙双方对项目各项工作事宜的有效顺利推进。
第十二条项目组与甲方沟通汇报制度:采取第一时间对内沟通,统一对外输出的主动沟通汇报制度。即项目组就项目重大问题的通报、应对及处理建议要第一时间与公司营销部门各主管领导进行沟通,待公司营销部门各主管领导给予意见进行综合统一后,再由项目组统一输出甲方进行沟通汇报,以做好统一归口管理。项目工作推进过程中不影响甲乙双方合作前提的日常小问题,可由项目组各岗位主要负责人直接与甲方现场管理者直接对接处理。
第十三条项目组与甲方沟通汇报形式一、每周现场沟通例会。
建立例会制度。每周一项目组各岗位主要负责人就每周工作计划安排与甲方现场管理者进行沟通汇报,确保项目组与甲方现场负责人的密切沟通。二、专项工作沟通会议(不定期会议)。
(一)项目组就阶段性或重大问题的应对、处理建议,在与公司营销部门各主管领导沟通并统一意见后,由项目组发起,甲方高层领导及公司营销部门各主管领导共同参与的专项工作电话沟通会议。
(二)专项工作沟通会议完成后,应当将该专项工作的全部过程及工作沟通结果以会议记录的形式作出整理后发送双方公司各位领导。
三、短信、邮件的日常沟通。
项目组员工就项目日常销售数据、工作推进与完成结果等相关情况,将一并以短信、邮件等方式发送至公司、甲方高层领导。
第十四条项目组与甲方沟通的内容和程序一、项目组与甲方沟通的内容(一)项目每周营销周报内容。(二)阶段性营销推广策略方案内容。
(三)项目与市场的最新进展情况及突发或重大事件的正式通报。(四)针对特殊情况的处理建议内容。
(一)对外邮件沟通时,项目组统一由销售线对外输出沟通汇报内容至甲方各位领导,输出内容需事先与公司营销部门各主管领导进行沟通并形成统一意见。
(二)项目现场对接时,项目组销售线和策划线各岗位主要负责人就各自分工内容与甲方现场管理者进行直接沟通。在与甲方现场管理者进行沟通前,项目组各岗位主要负责人需事先就沟通内容形成统一意见并制定有效的沟通策略。
第五章。
相关沟通方式的规范第十五条短信的规范一、要求:
(二)短信内容所涉及的全部及文字内容需准确无误;第十六条邮件的规范一、要求:
(一)邮件格式规范、统一;
(二)邮件内容条理清晰,内容准确无误;
(三)确保与邮件内容有关的全部人员无一遗漏,做到邮件信息同步。第十七条电话会议的规范一、要求:
(三)会后及时形成会议纪要,抄送各与会人员;
第十八条现场会议的规范一、内部现场会议(一)要求:
4、会后及时形成会议纪要,抄送各与会人员;二、与甲方的现场会议(一)要求:
1、内部事先沟通,并确定沟通事项的输出责任人;2、明确整体沟通策略;
4、会后及时形成会议纪要,抄送各与会人员;
第六章。
其他内容第十五条本办法未尽事宜,在实际执行过程中逐渐修订和完善。第十六条本办法自批准发布之日起执行。
工作汇报机制篇二
近年来,大港法院不断提高干警涉诉信访预防意识,积极营造大信访格局,逐步建立健全涉诉信访长效机制,有效遏制了涉诉信访的上升势头,并通过开展从信访看审判活动,实现信访审判工作良性互动,取得了显著效果。涉诉信访案件自2006年以来逐年下降,今年上半年信访仅3件,同比下降了63%,化解率100%,无一重访、闹访、缠访。
一、以信访审判一体化为切入点,构建大信访格局。
院党组在对信访形势理性分析和前瞻把握基础上,提出“将抓好审判第一要务与做好信访稳定工作一体化”的理念,采取六个一措施:一是坚持一个理念。“以解决问题”为目的,全员、全程、全环节树立稳定意识;二是算好一笔细帐。从身边所发生的上访老户对法院造成的形象、声誉损害及给法官带来的巨大精力损失等诸方面加以分析和评价,引起干警共鸣;三是制定一个预案。要求全院部门负责人保持二十四小时信息畅通,随时掌握、沟通信访信息,及时第一线化解各类突发信访事件;四是构筑一道平台。积极建立与区人大、区政法委、区信访办沟通协商,信息共享的信访联席会制度,协同合力化解信访;五是强化一份责任。责任到人到部门,层层签订信访目标责任书,使责任量化、细化形成涉诉信访“谁的案件,谁负责,分级负责,部门化解”的态势;六是硬化一个考核。将信访预防开展情况、信访发生率作为部门考核标准,并计入部门和个人业绩档案。
二、以健全信访机制为关键,增强信访化解效力。
从强化信访部门的管理职能和规范信访工作的有效管理入手,先后出台《关于加强信访接待和处理工作的规定》、《关于加强信访工作领导责任制的规定》等,逐步形成信访有序管理机制:实施涉诉信访预警排查机制,大事要案报告,信访办与各部门定期主动沟通随时排查,主动制定预案,信访办主任列席审判委员会,针对集团诉讼、涉及辖区稳定等特殊类型的案件,提前研究部署不稳定因素案件的稳控化解工作;实施首接负责制。在诉讼服务中心,每天设一名业务庭正职庭长轮流接待当事人,及时疏导化解各类信访苗头的案件,并做好当事人的判后答疑;实施涉诉信访接待与联动处理工作机制,坚持遇重大节日、活动每天院长及各副院长轮流值班接待及日常信访接待制度,并明确了全院各部门的分工合作和责任承担方式,对超出信访范围,超越信访部门处理能力的突发性信访案件,由院长、分管院长、庭长及共同组成接待,化解信访。2009年5月,针对一合伙民事纠纷发生的当事人不出面,指使其妻子携70多岁的公公携带生活用品突然来到法院,扬言不撤销判决,要长期居住在法院的突发信访事件,当日启动信访联动工作机制,由院长带队组织相关人员与当事人的亲属进行了沟通,经过教育和释法,当事人的亲属认识到了自己行为的错误,使一起突发性事件及时予以化解。
三、以案结事了为目标,多策息诉源头息访。
一是抓好立案关,以疏化访。对法律、法规没有明确属于法院受案范围的或法律法规规定的可以受理但主要应先由政府有关部门解决的,或司法解释规定不宜受理的,以及因企业改制对政府行为不满已经形成集体上访的,村委会、村民组在职权范围内所行使的利益分配等等,做好当事人思想工作,引导其通过其它途径解决问题,避免乱诉乱立现象发生;二是抓好联动调解,以调息访。实施速裁机制整合资源,短平快调解纠纷,息诉率达到98%,形成与村委会、居委会、司法局、公安派出所等相关社会联动化解矛盾,提高调解率,2009年达到64.5%。比06年提高30个百分点;三是抓好判后释法,以明释访。要求100%公开宣判,100%实行主审法官亲自向当事人双方送达法律文书,听取当事人对案件审理及判决结果的意见,将判后释法纳入宣判的明确要求,使胜败皆明;四是抓信访解决,以效定访。例如:针对我院审理的在公安机关、检察机关均有上访苗头,已经达成调解协议赔偿35万元的刑事附带民事赔偿案件,被害人事后以定罪定性不准且量刑过轻为由来法院闹访,且情绪相当激动。经院党组书记院长张健亲自接待闹访人员,并责令院审监庭对此案及时进行审查。通过多次接访了解到由于被害人生前欠债较多,遗留亲属的生活较为困难,其闹访的目的在于想通过法院向致害方再次要求经济补偿,院党组本着为当事人解决实际问题为主的方针,再次主动与被告人家属进行了沟通,获得被告人的再补偿,使停尸达两年的案件得到妥善解决。
四、以诉讼服务中心为依托,创新诉访分离工作机制。
在审理和执行中,或诉讼程序未终结的信访案件,耐心引导当事人依法行使诉讼权利,并明确告知当事人不按信访案件处理,同时做好与各部门的沟通,使多数当事人转变信访做法而步入诉讼程序。
五、以信访评估机制为导向,提升审判质量效率。
理机制的根本,为此,院党组在2009年初分析几年来因审判作风、审判瑕疵等导致的信访案件情况基础上,制定了由信访办公室、政治处、监察室、审监庭成立了涉诉信访评估小组,对案件审理、执行程序全部终结的,当事人因某种原因进行信访的案件整体评估,并根据信访人反映的不同类型情况,由小组做出最终定性意见。同时制定出具体的定性标准,并与干警年终评先挂钩,有力地保障了我院信访工作的有效开展。
工作汇报机制篇三
研究背景:在物质文明发展的今天,我们未成年人的思想道德建设也显得越来越重要,而学校与家庭在他们的思想道德建设上起到举足轻重的作用。对加强对未成年人的思想道德教育,培养其良好的学习和行为习惯是我们每一所学校和每一个家庭的责任。而学生与家长与学校的沟通则成为我们要研究的话题。学生作为话题中心人物,就需要参与到我们的沟通中,形成三方互通的局面!更好的了解大家的心声,为培养更好的人,提供更好的解决问题的方法!为此我校除继续使用以前传统家庭沟通方式的同时,又创新了新的家校生沟通机制。为学生的良好发展保驾护航!主要做法:
为更好的解决学生的问题,让学生四、每学期一次“家校生话心声”活动五、六、
工作汇报机制篇四
市审计局在上半年的工作中,注重强化机关建设,健全完善制度机制,重点抓了以下四方面工作:
一是我局针对目前机关工资改革后的实际与绩效考核之间存在的矛盾日益突出的现状,在适时派出工作小组外出考察学习的基础上,结合实际进行了深入研究,对原有绩效考核制进行修订,突出了制度的针对性和可操作性。
二是狠抓首问责任制和责任追究制的落实,将已建立的《局机关首问责任制》和《局机关责任追究制》重新印发各处室、经责局组织学习,在促进改进审计机关工作作风,增强机关审计人员服务意识,方便群众办事,提高办事效率的同时,注重落实责任,防止和减少行政过错。
三是制定了《**市审计局审计限时办结制度》。制度将各类审计项目的办理时限作出了具体规定和要求,并明确规定了与审计项目有关人员在完成时限上的首要责任和具体责任,同时也对审计各阶段和各环节的办结时间及要求作出了具体规定。审计限时办结情况将作为审计项目质量考核的重要内容。
四是制定了《**市审计局审计服务承诺制度》。制度强调了依法审计,承诺实行政务公开,按规定公布有关审计事项的审计结果;将实行审计听证会制度和实行审计复议制度纳入承诺的内容,并承诺实行审前公示和告知制度、举报监督和群众评议制度、首问责任制度;承诺严格遵守廉政建设的各项纪律规定。
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工作汇报机制篇五
二、学校安全制度健全。
学校编有一本《绍兴市职教中心安全手册》,内容包括了学各的各项安全工作制度与各类应急预案。根据学校及社会的变化,学校在不断完善或出台新的制度,如现出台的有《绍兴市职教中心预防甲型h1n1流感疫情应急预案》、《绍兴市职教中心2009学年预防甲型h1n1流感疫情应急流程》等等。
三、
有完善的一套应急预案。
学校制定了一套应急预案,有学校《应急预案》、《绍兴市职教中心预防甲型h1n1流感疫情应急预案》、《绍兴市职教中心预防学生违法犯罪预警机制实施方案》等。
四、应急演练。
学校每一学期组织一次全校性的应急疏散演练,提高学生在出现火灾、地震、紧急集合等情况时的自救与互助能力。
五、安全行事历。
六、安全隐患排查。
学校在每学期初与期中,由校安全领导小组与安保处发动全校教职工开展安全隐患全面排查。发现问题及时整改。
七、安全工作预警与通报。
发布每一季度一次的安全工作预警和情况通报,指出问题,明确要求,交流经验。
八、风险化解分担机制。
健全一个风险化解分担机制,全面落实校方责任险。每一学生购买保险,学校财产进入保险等。
工作汇报机制篇六
经过市、县两级国税机关近半年的有效工作,内控机制建设的各项工作基本完成,工作目标基本实现,截止10月中旬,全市国税系统内控机制已全面运行。
一、推行内控机制建设的基本做法。
(一)党组高度重视,深入宣传发动。市局党组把推行内控机制建设做为新形势下全面提升全系统税收执法和行政管理水平,积极应对税收执法和行政管理权力运行中的各类风险,保证权力的正确行使的一项极为重要的、具有战略意义的工作提上党组工作日程,进行了专门研究部署;市局党组主要领导撰写了题为《推行内控机制建设保证“两权”正确运行”》专题调研文章,主抓内控机制建设工作的领导撰写了题为《对构建风险管理导向型税收执法体制的思考》专题调研文章,以指导全系统内控机制建设工作的开展;市、县(区)两级国税机关分别召开中层干部会议和职工大会,认真传达学习总局领导、省局领导关于推行内控机制建设的讲话精神和调研文章,深入宣传动员,广泛开展了以“熟悉内控、理解内控、掌握内控”为主题的宣传动员活动,统一思想认识,增强了干部职工参与内控机制建设的积极性和主动性。
(二)理清工作思路,明确工作责任。在认真学习、广泛动员的基础上,市、县(区)两级制定了《内控机制建设实施意见》,市局排出了《内控机制建设工作推进日程表》,明确了推行内控机制建设的指导思想、工作定位、工作内容、目标任务、方法步骤和时间要求;市、县(区)两级成立了主要领导任组长、党组成员任副组长、机关部门负责人为成员的“内控机制建设工作领导小组”,下设由监察室、法规科、人事科、办公室有关人员组成的办公室,并签订了内控机制建设责任书,通过领导机制和工作机制的建立,明确了领导层、各职能部门和下属单位在内控机制建设工作中的职责和任务,使内控机制建设延伸到各个层次、岗位和业务环节,确保工作的有序开展。
(三)梳理权力事项,优化运行流程。内控机制建设工作推开以后,市局、县(区)机关各部门、各单位、各基层分局对各类权力事项进行了一次系统的清理、确认,尤其是对税收执法权的关键环节、重点部位、重点岗位以及内部行政管理的人、财、物各环节的权力进行了进一步的科学界定,明确权力行使的依据、权力运行的规则和范围。在此基础上形成了《武威市国家税务局部门岗位职权职责一览表》和《武威市国家税务局机关部门工作流程图》两个内控文本,通过对岗位职责的规范和完善,对部门权力运行轨迹进行了全面系统的规范和明晰,明确各岗位在处理有关业务时所具有的权力和责任,实现权力、岗位、责任的有机结合,形成完备的权责体系。
(一)》、《武威市国家税务局重点内控职位廉政风险及防控措施一览表。
(二)》、《武威市国家税务局重点内控项目责任风险及防控措施一览表。
(三)》三个内控文本,从每个岗位、重点职位、重点项目三个方面各有侧重地进行了风险排查,并有针对性地制定出防范措施。在进行全面排查风险的基础上,对本系统税收规范性文件和相关制度进行了一次系统地清理、审定、规范、修订。
二、内控机制建设的主要特点。
我局内控机制建设工作始终坚持学习借鉴、立足实际、体现特点、注重实效、推进管理的原则进行。
(一)三级机关同步推进。市局党组确定了推行内控机制建设以“预警在先,防范在前”为首要工作理念和以“最大限度地减少权力不规范运行及权力运行中监督制约缺失的可能和条件”为主要出发点的总体指导思想,全系统全面动员,共同参与,市局机关、县(区)局机关、基层分局同步推进,以达到内控机制建设延伸到各个层次、岗位和业务环节,预控风险覆盖权力运行全过程、各个环节、全方位的目标。各区县局在推行工作中,各有特点。民勤县国税局采取自己找、互相帮、领导提、集中评、组织审等方法认真排查风险,注重构建前期预防防线、中期监控防线、后期管理防线,并将风险点逐级签字确认,明确防控责任,形成岗位有风险,风险有人控,人人内控,人人受控的内控预防体系;天祝县国税局以《工作流程图》为基本内容,制作了《科室(分局)工作轨迹图》、《岗位风险提示卡》、形成“一册一图一卡三单”为特色的内控文本。
(三)文本,体现出按部门、分岗位、按职位、分项目全面排查、突出重点的原则。全系统共排查确定“两权”运行风险点583个,其中:税收执法风险点398个,行政管理风险点185个;市局机关排查确定一级风险点55个,二级风险点50个;县区局排查确定一级风险点139个,二级风险点166个;三级风险点173个。
力,形成了新的内控制度体系。三县一区国税局也高度重视,对本级制定的规章制度进行了系统地清理修定。
(四)凸现一个重点领域。市局党组清醒地认识到,内控的根本目的是最大限度地减少权力不规范运行及权力运行中监督制约缺失的可能和条件,而国税系统“两权”运行的重点主体是两级领导班子和领导干部。因此,我们在推行内控机制建设工作时,把领导班子和领导干部的权力运行做为重点领域进行控制,一是在排查风险时,把市、县两级领导班子权力运行做为一个重点对象进行排查,从行政决策、税收执法、行政管理、廉政自律4个大类18个项目进行排查,做为一级防控风险,并确定直接防控责任人员和协助防控部门。二是把把党组成员、中层领导、分局长做为重点职位进行重点排查和重点防控。三是把决策、审批、处罚、人事、财务、资产等权力事项做为关键节点凸现出来。
二、内控机制建设取得的主要成效。
(一)更新了管理理念。内控机制建设工作的推行,首先使全市国税系统的领导层认识到,推行内控机制建设是全面提升国税系统税收执法和行政管理水平的重要举措,并确定了实行风险导向型管理的重要理念。其次,全系统干部职工认识风险、防范风险的意识大大提高,广大干部职工清楚地意识到风险就在身边,防范风险就是对自己最好的保护,干部职工主动认识风险、认真排查风险、积极规避化解风险的意识和能力明显增强。
(二)新建了一个管理机制。内控机制建设工作中,针对排查确定的风险源点,对国税系统“两权”运行实行风险预警管理机制。市局制定印发了《武威市国家税务局税收执法权和行政管理权监督制约预警报告办法》,对“两权”运行中4类事项实行预警上报,37种事项实行预警告知,明确风险防控的主体和责任,建立起了有效的风险防御和化解机制;区、县国税局建立了以预警信息员定期采集上报预警信息为主要特征的风险预警管理机制。通过对风险预警信息的上报和告知,建立起日常的风险发现、处置、化解机制,体现出以风险导向型管理机制为目标的管理理念的重大转变。
务公开栏”,改进了“局长信箱”的运行流程,开展了“我为税收建言献策”活动,广开言路,畅通渠道,确保让干部职工的意见和建议随时直达决策层,充分保障干部职工的知情权、建议权、监督权,切实保护群众参与政务、参与监督的积极性,着力改变单纯的上级监督下级、少数人监督多数人的局面;在税收执法权监督上,通过建立《武威市国税局税收执法回访工作制度》等措施的落实,拓宽外部监督渠道,实施税收执法权监督主体的重心外移。三是建立了良好的执行力保障机制。通过制定《武威市国税局机关内控机制运行考核评价办法(试行)》、《武威市国家税务局绩效考核管理办法》、《执法责任考核办法》、《执法过错责任追究办法》、《武威市国家税务局纪检监察案件调查处理工作规程》,加大评价考核和问责问效,增强机关各部门、各单位防控“两权”运行风险的责任心,以切实提高全系统“两权”运行内控机制的执行力。
四、需不断完善之处。
由于内控机制建设工作是一项复杂系统的工作,没有固定的模式,没有成熟的经验,仍需要在实践中不断完善,探索创新。
断变化尤其是各方面工作考核评价要求的变化定期或不定期地进行动态校正,以保证准确性和可行性。
(二)必须着力构建内控的长效机制。内控机制建设的目的在于形成具有内生制约力的管理机制,这是一项长期的、系统的、复杂的工作过程,不可能一蹴而就,需要把制度、资源、执行力等各方面统一整合,不断优化,经过前期、中期、后期的持续改进,才能真正形成配置科学、程序严密、运行高效、制约有力的权力运行机制,才能真正为提升管理水平发挥效能和作用。
(三)重在抓好机制运行。内控机制,制度体系是支撑,实时监控是核心,关联制约是重点,风险管理是抓手,执行力是手段。因此,如何制定更为科学的、切实可行的内控机制运行考核评价办法,提高执行力,确保内控机制的长效运行是一个难点,需要不断探索研究,加以完善。
二〇一〇年十月九日。
工作汇报机制篇七
内控预防体系建设是总局重点工作之一,更是省局“六个体系”建设的重要内容。这次观摩,规模大,影响大,是近十年来全省国税系统最大的一次观摩活动。我局决定以这次观摩为契机,促进内控预防体系建设上水平、上台阶。通过观摩,展示东平国税良好的精神风貌和工作水平。
一、第一阶段,打牢基础(3月底前)。省市局在实施意见中从五个方面进行了部署,即“理念、制度、机制、措施、形态”五个方面,我们逐一按照省局的要求做好基础性工作。
(一)理念。我局内控预防体系核心价值理念是“完善内控机制,强化源头预防”,市局是“控制权力滥用,防范执法风险”。
(二)制度。
3、业务操作流程图。根据新的岗位工作职责,我局重新制作了业务操作流程图,已编印成册,目前正等待印发。
制作了部分业务操作流程图图版6块。对重点岗位、重点部位、重要环节运行流程进行了梳理,我们以展板的形式,列示了岗位廉政建设风险流程,分别大额经费支出、一般纳税人认定、人事选拔任用、普通发票管理、个体双定业户税额核定五个重点岗位的防范措施、工作流程、风险点逐项进行了列示(其中一块内容因机构变需改动)。
4、桌牌。按照机构改革后人员情况,全局116名同志全部制作了廉政桌牌,桌牌一面为本岗位的职责和本人姓名、职务、照片,一面为本岗位的风险点及自我防控措施,对每位同志岗位职责、廉政风险点以及自我防范措施进行了汇总展示。
(三)机制。共有组织领导、人财保障、考核奖惩、自我修正四个机制。
1、组织领导:按照市局的部署,我局及时成立了内控预防体系建设领导小组。领导小组下设内控办公室,具体负责组织实施工作,召开了内控预防体系建设动员大会,制定下发了《东平县国税系统内控预防体系建设实施意见》及实施方案,明确了方法步骤和时间进度。(均有文件)。
2、人财保障:局党组高度重视纪检监察干部队伍建设,认真落实纪检监察机构设置规定,在分局选聘了六名政治素质高业务能力强的同志担任兼职监察员。加大业务培训力度,有针对性地开展纪检监察业务和相关知识的教育培训。
3、考核奖惩:制订了考核办法,并按季实施。
4、自我修正:通过加大对热点、重点岗位人员定期交流或轮岗力度,防止不廉洁问题的发生。通过完善办事公开机制和岗位廉政承诺制,主动接受群众和社会的监督。
(四)、措施。共有六项,其中,岗位廉政教育是基础,分权制衡和流程制约是关键,信息化是手段,监督检查、责任追究和外部协调是保障。
1、岗位廉政教育。
3险要坚持的四项原则.(以上已经存在)。
1、2);
4了廉洁自律演讲会(有照片),在广场开展了廉政文艺演出(存有演出现场照片)。
2、监督检查:认真落实廉政谈话、个人重大事项报告、述职述廉、民主生活会、民主评议等制度(有材料和照片)。加强对干部“八小时以外”重要活动的监督。依托会议纪要和记录,对行政决策过程进行记录。对人事、财务、基建等重要事项,都经过党组会、局长办公会进行研究。在外部监督方面,继续开通并公示投诉举报电话,方便纳税人监督投诉。定期召开纳税人代表座谈会和特邀监察员座谈会,主动听取意见建议。积极参与全县“民主评议政风行风”活动,认真做好问题整改,取得了执法类第一的好成绩。我们在县局网站设立了阳光行政专题,按月更新内容,确保权力阳光运行。严格执行民主生活会、述职述廉、诫勉谈话和函询等制度。落实明察暗访制度和离任审计制度(以上有照片)。
另外,我局拓宽监督管理渠道,推行网络发言人制度。2010年7月,在东平信息港和百度东平吧,两个纳税人最关注的网站,推行东平县国税局网络发言人制度,以“东平县国税局网络发言人”名称注册,在《互动之窗》栏目,随时接受纳税人咨询和投诉,及时听取纳税人对国税工作的意见和建议,收到了良好的效果。
5廉政纪律等部门和人员,不仅要在经济上予以惩戒,还要追究相应的行政责任;对群众有举报、社会有反映、不按照规定落实风险防范措施的,采取谈话提醒、诫勉纠错、责任追究等手段,帮助和督促干部及时纠正工作中的失误和偏差。对执法严格,操作规范,纳税人满意,工作表现突出的部门和个人给予肯定和鼓励。
4、外部协调:每年召开执法人员向纳税人述职述廉大会,邀请县纪委、市局纪检书记参加,并用无记名投票方式向纳税人广泛征求意见和建议(照片1),推出并上报纠风办9项承诺。2010年,我局围绕县政府提出的实现“五最”环境目标要求,高度重视经济发展环境整治工作,积极转变观念,创新服务方式,县纠风办将我局的做法在县报社和电视台以题《积极转变工作理念,全力优化发展大局》情况分三个系列进行了专题报道,时长20分钟(存有光盘)。
荣誉方面,我局连续多年获得省级文明单位、服务地方经济建设先进单位,连续十一年保持“政风行风建设”先进单位、县局纳税服务大厅连年荣获“政风行风示范窗口单位”的荣誉称号(照片1)。这充分体现了各级领导和社会各界对国税工作的高度认可和肯定。
5、开展了廉政文化“四进活动”,即廉政文化进机关、进基层、进家庭、进社区活动,开展了全员参加的以“廉政文化在国税”为主题的演讲活动、国税家属廉政文艺节目、6(照片1),开展了廉政文化进家庭十字绣培训班、剪纸培训班(照片2),并以“春风化雨孕秋实—东平县国税局廉政文化建设纪实”为题材制作了宣传光盘(9分钟光盘08年版),该活动成为全县廉政文化建设的亮点。
6、基层内控体系落实情况。年初,层层签订党风廉政建设和税收行政执法责任书(有照片)。在基层分局和稽查局选聘了六名政治素质高业务能力强的同志担任兼职监察员,充分发挥监察作用,拓宽投诉渠道,向社会公布投诉电话,高效快速地受理群众投诉。最后把评议权交给群众,各分局建设了内控预防廉政长廊,每年召开一次面向社会各界的述职述廉会议,邀请部分业户参加。(备有影像资料)。
(五)、形态。以去年10月份上线的《内控预防系统》为主线。
2010年9月30日,举办了有内控预防领导小组、科室、分局操作人员参加的内控预防系统软件使用培训班,并多次召开内控办公室成员会议进行研讨,根据《实施方案》及时行文制定下发了《东平县国税局执法与服务内控评价系统税收执法权和行政管理权公开制度》、《东平县国税局执法与服务内控评价系统结果运用规定》、《东平县国税系统内控预防体系建设考核办法》等配套制度,采取在办税服务厅公告、电话等方式宣传内控软件告知纳税人投票办法。及时将该系统进行上线运行。征期过后我们要求责任单位和个人自查自7纠,通过系统内填写《风险指标处理登记表》逐级审批,纳税服务和廉政风险自查自纠情况交监察室汇总处理。
目前该系统的使用涵盖了我局119名在职干部职工和管辖的615户次一般纳税人和小规模纳税人。取得了初步成效,达到了预期效果。主要表现在:
一是有效检验并纠正了税收征管中存在的问题,我局企业税负和个体业户管理水平得到有效提高,增加了新办税务登记户数和起征点户数。
二是科学检验了管理人员征管水平的高低,以及廉洁自律情况,增强了纳税服务和廉洁自律的针对性。
三是拓宽了和纳税人联系的渠道。通过纳税人留言了解纳税人对纳税服务等方面的需求。
四是税务人员通过开展自查自纠,对思想和作风触动明显。借助内控软件软件这面镜子,税务人员随时查看自己在执法、服务、效率、廉政等方面的情况。
系统运行痕迹资料:
1、自系统上线运行,有185户次纳税人对自己的税管员进行了投票,有效参与率为29.6%,全局风险值为18分。
2、在电子问卷调查中,内控办公室每季度将问卷调查的情况进行了汇总整理(现有2个季度汇总资料),向局长办公会作专题汇报,已经有汇报材料。
3、对于预警的所得税企业,在分管局长带领下,税政。
8科组织人员协同分局进行了专项评估,检查企业所得税户数50户,评估入库税款9685042.91元,滞纳金38063.03元,并且有处理的程序和相关手续资料。(手续资料包括:检查企业名单,纳税评估分析底稿,纳税评估结果处理单,纳税评估处理结果反馈单,纳税评估报告,完税证复印件,企业记账凭证复印件等7项资料已经收集齐全)。
4、内控办公室每季度已将问卷调查的情况进行汇总整理,向局长办公会作专题汇报,并有汇报材料。
第二阶段,精心布展(4月底前)。省局初步定于5月份进行观摩,市局将于4月底之前进行观摩。从4月初开始,计划集中人员、集中时间、集中必要的财力、物力,全力以赴的打造观摩现场。我局计划在四楼教育基地集中摆放材料,能备长期观看。积极推进以廉政教育基地建设为重点的“六个一”工程建设,准备通过图文并茂的形式表现出来,有必要的书籍、资料和画册;有一定的图片、图板和实物;制作ppt或专题片,全面演示工作开展情况。(目前教育基地有11块图版需要更换内容;需要购置档案盒40个)。
工作汇报机制篇八
(2010年5月29日)。
各位领导:
为切实加强腐败源头治理,深化“两大工程”建设,我院不断完善部门权力运行内部制约和监督,内控机制建设和权力控制实效取得新的进展。现将开展权力内控机制建设情况汇报如下:
一、思想高度重视,明确目标责任,切实增强内控机制建设力度。
1点,细化分解内控机制建设内容,层层签订责任状,各部门建立工作台帐,使目标责任落到实处。四是排查防范。通过个人自查、集体排查、领导集中和民主测评的方法,全院共排查出热点、重点岗位的廉政风险源13条,并制定防范措施,下发到各庭室组织学习落实。
二、加强学习教育,丰富活动载体,着力强化内控机制建设效果。
近年来,我院从思想意识教育、法官职业道德教育和廉洁办案教育的效果上下功夫,把学习教育工作摆在内控机制建设的优先位置。
一是坚持正面教育和警示教育相结合。一方面,用先进典型引导和激励干警勤政廉政,每月组织一次全院干警观看勤廉标兵教育片,参观淮安府衙和刘老庄八十二烈士陵园接受官德教育和精神洗礼。另一方面,用反面典型警示和教育干警廉洁自律组织开展好警示教育,发挥“廉政教育影视角”作用,定期组织观看警示教育录像片,组织全院干警到监狱接受现场现身说法,用发生在身边的违纪违法典型案例教育广大干警,取得了良好效果。
2主题活动,召开“五个严禁”宣示大会,把“五个严禁”的内容逐一细化分解,真正使每一个干警都能明白禁止做什么,做了有什么后果。走进企业参观,让干警感受艰苦的工作环境和密集的劳动强度,倍加珍惜自身的岗位工作。
三是坚持思想教育与行为作风相结合。以“人民法官为人民”活动为契机,组织学习《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则》和《人民法院工作人员处分条例》,自觉将理论思想与公正司法实践有机统一,牢固树立服务大局和公正司法的意识。把作风建设和内控机制建设有机结合,召开廉政教育、警示教育大会,切实改善审判作风,要求每位干警都有读书笔记,做到“有时间、有内容、有记录、有笔记、有心得”。
三、强化监督重点,完善程序网络,保证内控机制建设整体推进。
按照工作安排,我院进一步优化权力运行路径,规范办案行为,切实提高内控效率。
3由裁量权滥用;建立各部门廉政监察员制度,在各业务庭明确兼职廉政监察员;建立季度报告制度,每季度每位干警向本部门书面报告有无违反“五个严禁”的情况,有无本院干警说情打招呼;建立“年回访”制度,每半年监察室回访部分案件当事人,征求当事人对我院意见。
二是完善内部约束。完善立审分立、审执分立、审监分立、审限跟踪等各环节职责,形成以案件流程管理为中心的监督管理机制。对照法院规范化要求,从立案、审判到执行的各个环节查找风险点,形成相互衔接的风险防控线。实行立体式监督模式,发挥全院干警相互监督,部门各自监督,职能部门主导监督优势,开展明查暗访,通过层层监督的方式加大了督查力度。加强自由裁量权的监督制约,强化法律文书审判长、分管院长、院长的签发审核。推进审务公开,加强科技法庭建设,配置法庭摄像、举证显示系统,通过局域网实时监控,全程记录庭审过程,庭审结束刻录dvd光盘装入卷宗备查。
三是完善监督公开。通过设立举报信箱、公开监督电话、约束法官及其他工作人员自觉接受社会各界监督。畅通社会监督渠道,聘请16名党风廉政建设监督员,人民陪审员参审率达46.87%。加强与人大代表、政协委员的联系,主动邀请旁听庭审,走访座谈意见,向人大代表专题汇报审判工作。健全当事人监督,把“五个严禁”的“规定”及“处理办法”
4随同案件受理通知书和应诉通知书一并向案件当事人及其代理人送达,落实当事人座谈、回访制度,公布法官职岗和联系电话,备置24小时对外公开录音举报电话和邮箱信箱。
四、坚持特色引领,打造文化品牌,促进内控机制建设深度发展。
为认真贯彻落实市委、区委要求,我院积极争创“廉洁司法示范庭”、“廉政文化基地”和“廉政文化建设示范点”活动,2008年被市纪委评为市级廉政文化示范点。大力营造浓厚的廉政文化氛围,结合法院工作特色,开展丰富多彩的廉政文化读书活动、“廉文荐读”、“廉政格言征集”和“廉政书画摄影作品展”等活动,布置廉政长廊,在每层办公电梯电子屏幕滚动播放廉政格言警句,时刻对干警进行“温馨提示”,通过争创活动,让干警时刻感受到廉政文化的氛围。今年以来,我们进一步完善各项规章制度,优化审判权力管理机制,积极争创省级廉政文化示范点。新建教育场所,配备良好的教育设施,购置警示教育图书音像,健全廉政档案和警示教育成果展示,提升了我院的廉政内控和廉政文化内涵。
各位领导,近年来,我院党风廉政取得了良好成绩,但也充分认识到内控机制建设工作仍存在一些问题,我们将把反腐倡廉建设摆在更加突出、更加重要的位置,进一步提高认识,加强制度落实,严格责任追究,认真分析研究内控机5制建设的新情况、新问题和新特点,采取针对性措施,力争取得反腐倡廉内控机制建设的新成果,使法院队伍真正成为让党放心、让人民信赖的高素质的干部队伍。

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