计划是规划和安排未来一段时间内的目标和行动步骤的过程,它可以帮助我们提前思考和预判,有效提高工作和学习的效率。我想我们需要制定一个详细的计划了吧。考虑到计划可能会出现偏差和延误,我们应该预留一些缓冲时间和备用方案。计划的制定和执行是我们规划人生的重要一环,它决定了我们未来的发展和成就。
行政审批工作总结和计划篇一
为切实做好扫黑除恶专项斗争、“五型”政府建设等工作,我局通过多种形式积极开展宣传活动,进一步营造政务服务中心“扫黑除恶”和“五型”政府建设的浓厚氛围。
1.加强组织领导。成立由主要领导任组长,分管领导任常务副组长、其他副职领导任副组长,相关科室负责人及物业负责人为成员的领导小组。负责统筹协调、指导督办局机关各项宣传活动的开展和实施。同时,印发了《扫黑除恶专项斗争工作方案》和《开展“五型”政府建设工作方案》,进一步明确工作任务,细化责任分工,确保宣传活动取得实效。
2.拓宽宣传渠道。利用政务服务大厅和公共资源交易中心的大型led电子显示屏、宣传专栏和醒目位置悬挂宣传横幅等方式向广大办事群众宣传扫黑除恶和“五型”政府建设的重要意义及具体内容,增强广大办事群众的积极性和参与性。同时,利用移动mas短信平台向政务服务中心全体干部职工发送宣传短信,详细介绍扫黑除恶和“五型”政府建设的目标任务,进一步凝心聚力,切实做好扫黑除恶和“五型”政府建设工作。
3.严格责任追究。对因重视不够、认识不足导致工作落实不到位的,按照局考核办法作出相应处理。对问题严重、造成恶劣影响的,由局领导小组对责任人员严肃追责、并按程序上报。
行政审批工作总结和计划篇二
我局全体干部严格执行“一边倒”、“6+1”工作机制,始终把脱贫攻坚工作摆在首要位置,认真贯彻落实各项精准扶贫政策,以务实的工作作风扎实推进各项工作,紧紧围绕“两不愁、三保障”、贫困户收入、产业发展等问题精准发力,确保如期脱贫摘帽。
1.增强造血功能,着力增加贫困户收入。以九堡镇沿岗村原有烟叶、香芋、白莲、油茶、脐橙等产业基础,鼓励贫困户发展农业生产,带动了20余户贫困户脱贫致富,为30余位贫困人口提供就业岗位。同时在东头小组成立以贫困户为主的制伞扶贫车间,为4位贫困人口提供工作岗位,平均月工资达到600元以上。
2.落实政策保障,着力减轻贫困户负担。全面摸清贫困户家庭学生就读情况,积极宣传落实好教育扶贫的各项补贴政策,为全村建档立卡贫困家庭学生申请各种贫困生补助和助学贷款,实现应补尽补、应贷尽贷。全村共有建档立卡贫困户5名学龄前教育儿童,20名小学生、10名初中学生、12名高中学生、2名大学生,2名职业中专学生均已享受贫困学生寄宿生补助和高中助学金等各种补助,没有一个适龄学生因贫辍学。与此同时,积极落实健康扶贫“四道医疗保障线”政策,为东头小组王祝生、上新屋小组王水平等贫困户报销住院费用比例达90%以上。
3.认真做好精准扶贫各项日常工作。我局多次召开全体机关干部会议,布置相关工作,要求进一步完善好贫困户档案资料、宣传好各项惠民政策、整治好乡村环境,提高村民对扶贫工作的满意度,确保脱贫攻坚取得实效。
行政审批工作总结和计划篇三
根据《xx县水污染防治工作方案》要求,联合相关部门稳步推进各项水污染防治重点工作:
1、联合住建部门,不断加大市政污水处理设施及配套管网建设。新城区污水处理厂二期已开工建设,建成后将增加日处理能力1.5万吨。古碑等7个乡镇日处理500吨以上的乡镇污水处理站正在建设。新城区第二污水处理厂已完成选址和可研,环评和排污口论证工作正在紧张开展,预计年底可开工建设。2020年,县城前三季度生活污水产生量约535万吨,污水处理量506.8万吨,处理率94.7%,超过目标要求92%。建制镇前三季度生活污水产生量约200万吨,污水处理量91.5万吨,集中处理率46%,超过目标要求的42%。
2、根据《xx县畜禽禁养区划定方案》和《xx县禁养区畜禽养殖场(户)关闭搬迁工作实施方案》,联合县农发委稳步推进畜禽污染防治工作,截止2020年9月,xx县畜禽规模养殖场总数57个,已配套建设粪污处理设施的畜禽规模养殖场个数41个。畜禽粪污处理设施覆盖率71.9%。
3、联合县水利局,有序推进河长制工作落实,印发了《xx县全面推行河长制工作方案》,设立了13个县级河长,河长均由县委、县政府主要领导担任。
4、为防治地下水污染,我县要求新建加油站地下油罐采用双层罐或设置防渗池。目前,全县6个加油站地下油罐已更新为双层罐或完成防渗池设置,2020年将按照省、市要求完成加油站地下油罐改造任务。
行政审批工作总结和计划篇四
2020年,结合新环保法、新环评法、建设项目环境影响登记表备案制度、2020版建设项目环境保护管理条例和建设项目分类管理名录的贯彻实施,行政审批服务科充分发挥行政许可和公共服务职能,分门别类做好建设项目环境管理工作:
2、对于可能造成轻度环境影响的报告表类项目,主动做好与建设、环评单位的对接工作,准确确认环境质量执行和污染物排放、控制标准,及时在政府公开网站发布受理和拟批准公示审批工作做到公开、透明。
3、对于可能造成重大环境影响的报告书类建设项目,督促建设单位第一时间发布公众参与公示,开展有效的公众参与调查,潜心征求业内专家意见,确保污染防治措施可行、高效。
截止2020年10月末,共审批环评文件76个,其中报告书项目11个、报告表项目65个。登记表网上自行备案项目70个。审批项目总投资约108亿元,环保投资约2.7亿元,其中工业类项目48个,非工业类项目28个。否决了甲基丙烯酸甲酯生产等化工项目3个。
行政审批工作总结和计划篇五
x年,x区行政审批和政务服务局在区委、区政府的坚强领导下,坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,做足简政放权“减法”,强化监督管理“加法”,做优服务保障“乘法”,深入推进行政审批制度改革和政务服务标准化建设工作,深化落实“优化营商环境三年行动计划”和“便民利企九条措施”,切实提升政务服务效能和服务水平,着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境,扎实推进各项行政审批服务工作取得新成绩新突破新成效。现将我局全年工作总结汇报如下:
我局领导班子高度重视党风廉政建设和反腐败工作,始终将此项工作列入重要议事日程,强化党风廉政建设责任意识。年初专门召开专题会议,研究部署党风廉政建设工作,严格落实党风廉政建设“一岗双责”责任制,严格落实“三重一大”决策制度,对有关人员变动、工作纪律、会议出勤、请销假、经费使用等工作的严格上会研究,形成了常态化议事机制,不断提高科学决策水平,始终自觉地将权力运行置于监督范围之内。
以党的政治建设为统领,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信,坚持以***新时代中国特色社会主义思想强化理论武装,强化责任担当,专题研究部署意识形态工作x次,严格落实意识形态工作责任制,开展党支部理论学习x次,党史专题研讨x次,支部书记带头讲党课x次。
制定全年《党建工作计划》和党建工作责任清单,抓好党建和业务工作融合,充分发挥在职党员先锋模范作用,激发党员干部服务群众的内在动力,组织局党支部x名在职党员干部到包联x社区开展“双报到双服务”暨“包联单位进社区,志愿服务我当先”等主题党日活动x次,形成“党组织有责,党员干部有为,社区群众受益”的工作氛围,努力构建共建共治共享的基层党建工作新格局。
召开党史教育动员大会,传达学习*********在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,深刻认识开展党史学习教育的重大意义,制定党史学习教育实施方案,推进党史学习教育走深走实。截至目前,局党支部组织观看党史讲座x次,赴内x古展览馆、多松年烈士故居,固定每周三开展晨读班夜读班等多种形式党史学习教育活动x次。主动“亮身份、做表率”,问计于民、问需于民、问政于民,多渠道了解群众的实际需求,推出x件“我为群众办实事”清单,进一步将学习成果转化为工作成效,推动为民服务落实落细落地当前隐藏内容免费查看。
x月x日至x月x日,x届区委第x轮巡察组对我局开展优化营商环境巡察“回头看”工作。局党组聚焦监督重点,积极配合巡察,认真自觉梳理问题,直面困难和不足,针对巡察反馈的“履行优化营商环境主体责任仍有差距、政务服务质效有待提高”等x个方面x个具体问题,召开x次专题党组会,制定x条整改措施并已全部整改完毕。于x月x日召开优化营商巡察整改专题民主生活会,建立《现场勘验工作实施办法》、《x区行政审批和政务服务局工作人员管理制度》等x项制度,落实落细优化营商工作。
结合实际制定了“三务”公开工作实施方案、公开内容和公开目录,明确了公开时限和公开范围。通过“阳光三务公开”平台和政府门户网站向社会公开贯彻落实上级党委决策部署情况、促进本地区经济社会发展重点工作情况、学习教育情况、党员队伍管理情况、自身建设情况及联系服务群众情况等x条信息。
实行“健康绿码+口罩+体温检测”准入机制,对进入大厅人员进行严格排查,严把源头关,每日对大厅地面、台面、卫生间、电梯间等公共区域及取号机、门把手等高频接触物品进行清洁消杀x次,为办事群众提供免费口罩,倡导“不见面”审批,实行“网上办”、“掌上办”等便捷式审批,并提供电话预约、代办、帮办等服务,努力将各项防控措施抓实抓细抓到位,为办事群众提供安全、放心的服务环境。同时,组织全局x多名党员干部赴海亮社区、中山西路社区持续协助开展疫情核酸检测工作,以实际行动践行初心使命,为疫情防控贡献力量,助力我市坚决打赢疫情防控阻击战。
我局高度重视此项工作,召开自查部署会议专项推进相关工作,努力营造全员参与的良好创建氛围,积极推动我市、我区创建全国文明城市。重点完善无障碍设施、无障碍停车位、母婴室、志愿者服务岗等各项任务,积极做好文明城市宣传,共同推进创城工作全面有序开展。利用休息日赴包联社区塔布板村共同开展“我为群众办实事,除蒿草我们在行动”志愿服务及环境卫生清理活动,以实际行动彰显了“一名党员、一面旗帜”的良好形象,为创建全国文明城市贡献一份力量。
截至目前“只进一扇门”完成情况,本级依申请六类政务服务事项数量为x项,其中对场地有特殊要求,涉及安全涉密等事项数量为x项;已进驻本级政务服务大厅事项数量为x项。共有x项依申请事项未进驻x区政务服务大厅,其中x区退役军人事务局按照上级设立专门工作场所的要求,已在新华西街金葫芦科技大厦设立服务大厅,其余未进驻情况已上报区政府。本级清单外进驻x个单位,x项事项,实现行政权力事项“应进必进”。
目前自治区一体化平台事项精细化梳理工作已完成,x区完成复用部门数量x个、依申请六类复用x项,公共服务事项复用x项。
我局进一步梳理和划分自治区下放的x项权力,明确各个部门的权利事项清单和七办一镇需承接的权利事项清单,于x月x日召开赋权事项下放推进会,并牵头组织各相关单位于x月-x月组织x次赋权下放事项培训会,确保一镇七办下放事项“接得住,接的好”。
x区权责清单已经通过司法局合法性审查,并通过区政府常务会议研究。按照《x市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于调整规范权责清单及公共服务事项清单的通知》,要求各单位动态调整规范本部门权责清单及公共服务事项清单,目前已完成动态调整部门x个,此项工作仍在持续推进中。
为全面贯彻落实党***、国务院和自治区党委、呼市市委、市政府关于优化营商环境的重要决策部署。着力解决当前企业和群众办事创业的痛点、难点、堵点问题,我局牵头区各委办局开展“一把手走流程”工作。通过亲身体验走流程,各单位梳理出本单位依申请政务服务事项和公共服务事项的突出问题,以问题为导向、进一步精简要件、优化流程、压缩时限,减少群众跑路,实现网上预约、受理和办理,实现真正意义上的应进必进、最多跑一次、办事不求人。
x区行政审批和政务服务局于x月底挂牌成立,三定方案已批复,划转人员x人已到位,划转事项已确定,并进行了内设股室设置、人员分工和业务培训。我局将第一批划转的x个部门x项审批事项按照办事频率及业务相关性情况,设立“综合受理窗口”x个、企业开办专窗x个,实现“前台受理、后台分类审批”的审批模式。截至x年x月底,共受理行政审批事项x件,办结行政审批事项x件,按时办结率x%。
1、全力提速“x速办一次办”。政务服务大厅设立了“x速办一次办”企业开办服务专区。聚焦“高效”,推动所有行政审批部门减环节、减时限、减材料,持续压缩企业开办注销时间,在政务服务大厅专门设立企业开办专区,银行及印章刻制企业进驻大厅,提供“一站式”服务。目前登记企业平均开办时间由原来x个工作日压缩至x个工作日,简易注销公告时间缩短至x天,符合简易注销登记条件的企业在x个工作日内就可办结,大大提升了审批效能,营造了良好的营商环境。
2、落实日常监管情况。按照规范化、标准化的要求,建立健全了窗口日常管理、监督、评价和责任追究等制度体系,并按照制定的制度形成台账,加大监督检查力度。严格落实每日巡查制度,上下午不间断进行全大厅巡查,发现问题及时进行解决,结合跟踪回访服务对象等办法,对行政审批事项的受理、审查、决定、办理时限和收费等情况进行监督检查,及时发现和纠正各种问题。
3、实现“综窗受理”,提升办事效率。一是设置“x速办一次办”专窗,变“跑多头”为“找一窗”。结合我区实际情况,制定了《x区全面推进“x速办一次办”工作实施方案》,优化简化各类审批流程,让减手续、少审批、不干预,以及马上办、网上办、一次办、就近办成为新常态,编制完成x项“一次办”办事指南和流程图,实现“一次性告知”、“一网通办”、“一门通办”,真正便利于民。二是提升网上办事比例。推行综窗受理系统应用,对我局的x个审批事项逐一进行梳理,同时细化了x个主项x个子项中的网上办理流程、现场勘验、领取办理结果等内容,逐步提升政务服务事项网上办理深度。
4、大力宣传推广。加快推进“一网办”“掌上办”宣传推广,向前来办事的群众明确说明什么是“网上办”审批以及怎样进行网上申报等。加快落实“x速办掌上办”移动政务服务平台的推广应用,为群众和企业办事提供“一站式”掌上查询、掌上预约、掌上办理、掌上评价的全流程政务服务。同时,通过宣传展板、led大屏等形式进行宣传,让办事群众足不出户,感受到政务服务的便捷。
为全面实现“帮您办”工作,我局以打造服务企业、群众的“五星级店小二”为目标,在大厅设立了“为民服务台”。一是为企业群众提供咨询、指导、协调、帮办等服务,提供“一对一”全流程服务,按照“一窗受理、快速流转、一链办理、限时办结”的方式,为企业和群众提供一对一、定制化、优质高效的服务。二是设立了“老年人优先服务窗口”,服务专员优先为老年人提供填写表格、代办缴费、指导协助使用智能机等“一站式”服务;涉及到收费的窗口,保留老年人使用的现金和银行卡等传统支付方式,为老年人等特殊群体提供更周到、更贴心的便利化服务。三是在政务服务大厅就专门设立了“办不成事”反映窗口。对群众、企业提交申请材料后,各部门未能按时受理、按时办结或群众两次及以上到政务大厅未能解决的问题,进行统一登记受理,切实为企业、群众办实事。四是结合我区重大项目,重点围绕立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段中所涉及到x个区级部门、x个市级部门的x个审批事项,依托市审批局帮办代办中心,及时沟通协调,解决跨层级并联审批的问题。现已开展了x市第四十中学建设项目、富力华庭项目等x个重大项目帮办代办服务,主要包括提供项目办理咨询、企业投资备案等服务。截至x月底,“x速办帮您办”重大项目办件量为x件,回访率高达x%,满意率x%。
根据深化“证照分离”改革进一步激发市场主体活力文件精神,截至x月底,我局已全面梳理认领涉企经营许可事项x项,按照涉企经营许可事项直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式实行分类改革。推行涉企审批事项清单式管理,实现“证照分离”,优化办事流程、办理材料、办理时限等内容,并将涉企经营许可事项实施方案向社会进行公布。
通过x小时自助服务,不断提升有温度的“人机交互式”办事体验,推进“互联网+政务服务”建设。截至目前进驻设备有:区市场监督管理局、区车管所、区人社局、区公安分局、区不动产中心。办事群众随时能够在自助服务终端进行社会保险登记及个人参保证明查询打印、生存认证、社保缴费信息查询和缴费证明打印、企业营业执照打印、办理驾驶人体检业务等,不断为广大企业群众带来便利,进一步优化我区营商环境。
我局积极协调财政等各部门,克服短板和不足,完善了“好差评”评价体系。一方面安装了“好差评”设备专用电子政务外网专线x条,购置安装了覆盖整个大厅一至三层的无线ap、智能排队取号机和各窗口评价专用平板电脑,现已投入使用。另一方面,我局拟定了《x区行政审批和政务服务局“好差评”工作制度(试行)》,由考评管理股对各个窗口“好差评”评价系统日常使用情况进行监督管理,并对“差评”的事项窗口及时反馈和监督整改,真正实现让群众通过“好差评”监督评议审批服务效能。
现有政务大厅配套设施于x年x月购置,有些电子产品配置与现有标准要求不匹配,造成互联互通网上办理工作滞后。如电子营业执照、电子印章、高拍仪等达不到现有服务标准,没有真正实现“一网办”、“掌上办”,需进一步优化完善,与市审批局提出全面落实“x速办掌上办”全流程政务服务有一定差距。
政务服务窗口配套设施、服务人员短缺,不能很好满足群众办事需求,达不到便捷高效工作模式。免费复印设施x-x层大厅需要配置x台,目前有x台,日常耗材、维修无专项资金。“企业开办专区”需要为新开办企业提供免费发放印章、税控设备及免费邮寄登记材料、证照、印章、发票、帮办代办、自助服务指导等,便民服务工作人员严重不足,达不到优化营商环境、便民利企发展总目标。
以全面提升政务服务效能为目标,持续深化“放管服”改革,加快转变政府职能,充分激发市场活力、增强内生动力、释放内需活力,以打造“x速办”政务服务品牌为抓手,推进线上线下政务服务流程再造、数据共享,通过优化窗口服务、组建专业队伍等措施,构建起“纵向贯通、横向联动”的政务服务体系。
工作。继续把党史。
学习。
教育。
作为今后年党员学习和干部教育培训工作的重点,进一步提高政治站位,深化认识党史学习教育的重点和工作要求,统筹兼顾推进“我为群众办实事”等各项工作的开展。
按照《x区优化营商环境三年行动计划》的要求,我局结合工作实际,针对“深化企业开办便利化改革”“提升政务服务水平”的工作要求,持续推进放管服改革,深入落实“自治区一体化在线政务平台”、“互联网+监管”平台建设和“跨省通办”,不断优化营商环境。
受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作;四是建立“一次办联办事项工作群”,将一镇七办负责户外广告牌匾审批的工作人员邀请进群,打造联办工作亮点。
一是打造“帮您办”服务专区并配置专职工作人员,负责咨询引导、帮办代办、材料受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作;二是加强“会商联审”工作机制的落实,针对重大项目制定每月至少一次的联席会议计划,加强与区发改委、住建局等职能部门的沟通,主动上门,跟踪项目进度,并根据企业需求提供更多的服务;三是强化宣传力度和广度,营造优化营商环境良好氛围。
大幅提升政务服务智慧化水平,基本建成方便快捷、公平普惠、优质高效的网上政务服务体系。x年后,除法律、法规规定或涉密外,进一步提高政务服务一体化平台网办率,持续增加政务服务“一网通办”事项。
持续推进“证照汇聚”、“证照签章”工作,贯彻落实党***、国务院关于加强数字政府建设的决策部署,推进政务服务标准化、规范化、便利化,提升全国一体化政务服务平台服务效能,方便群众办理事项。
按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式,对涉企经营许可事项继续进行改革。
推进政务服务“跨省通办”,提升政务服务事项标准化程度,推动事项办理规范化运行,实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。x年后,我局将聚焦政务服务便利化,推动个人服务高频事项“跨省通办”,聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”。
积极引导。
企业。
和群众对政务服务作出客观真实的评价。通过定期检查和随机抽查等方式,对首问负责制、一次告知制等制度落实。
情况。
开展常态化督查,并将日常检查结果列入年终绩效考核范围。
行政审批工作总结和计划篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,我局按照市局和全区中心工作的统一安排,坚持“人民至上、市场主体至上、服务至上”的理念,围绕“争当全省最好店小二”的目标,持续深化“放管服”改革,打造让投资创业者动心、舒心、放心、安心的营商环境。在x年全省营商环境评价中,x区被评为优异档次,在全省x个参评县(市、区)中排名第x名。
项目审批数量由x项精简为x项;
实施“服务前置”“并联审批”,持续优化“拿地即开工、建成即使用”模式;
推进区域性评估政策落实和限时联合验收,实现“一次申报、并联审批、同步发证”;
建设线上“政策超市”“中介超市”两大涉企服务平台,实现政策的一网集成、精准查询、精准推送和中介服务的“一网选购”。
建设x小时自助服务区,逐步构建全天候网上申请、限时审批、电子结果网上送达的线上服务工作机制。
打造全天候“智惠导服”,提供不间断应答服务;
在大厅设立各类银行,推行一站式金融服务;
设置“周末不打烊”窗口,对x项高频事项提供“不打烊”服务。
探索政务服务和社会治理综合服务工作在基层一体化运作模式,将为民服务工作重心前移,把全区网格员纳入三级政务服务帮代办队伍,实现基层政务服务和社会治理的“一网兜”。三是事后兜底督办。针对企业群众办事过程中的“堵点”“难点”,设置“办不成事”反映窗口,建立“办不成事”反映窗口管理办法、配备问题解决专员、建立简单问题x个工作日反馈,较为复杂问题x个工作日反馈,确实存在困难的x个工作日反馈的“x工作法”问题解决机制,为群众办事提供全方位“兜底服务”。
以新的政务服务大厅启用为契机,在深化“放管服”改革,优化营商环境方面,我们初步形成了今明两年的框架性工作思路和打算。
一、围绕一个总体目标。就是打造与济东强区相匹配的营商环境新高地。具体为四个升级:一是目标定位再升级。全面对标标杆城市最高标准,明确任务目标,强化问题导向,建立整改清单并督促落实到位,实现对标先进、自查整改常态化。二是推进机制再升级。目前我们已经建立了区级层面牵头的营商环境专项改革工作常设机构,下步要以该机构为依托,继续推动整合部门行政资源,为企业和群众提供整体性监管和服务,实现部门协同、区镇村联动常态化。三是政企互动再升级。发挥市场、社会、企业、新技术等方面的积极性,加快体制机制创新,不断推出改革的“升级版”。四是线上线下融合再升级。在现有软硬件的基础上,坚定不移将审批“最多跑一次”升级成“一次都不跑”,实现办事不见面,审批零跑腿。
二、塑造一个服务品牌。针对“放管服”改革的开放创新程度与构建高水平社会主义市场经济体制的要求和企业、社会的期待之间还存在较大差距的情况,紧紧抓住“群众需求”这个牛鼻子,瞄准“群众满意”这一落脚点,把“争当全省最好店小二”的理念落实到政务服务方方面面,产生改革的化学反应和聚变效应。
推进电子证照跨层级、跨部门调用;
扩大“秒批秒办”适用范围,推进集成式自助服务终端增点扩面,依托“智惠导服”体系和x便民服务热线,提供“x小时”在线应答服务。
四、强化三个要素保障。一是强化党建引领。认真学习贯彻党的十九大和十九届五中全会精神,围绕深化行政审批制度改革、优化营商环境主责主业,提升党支部规范化建设,推动党员干部作风转变,强化机关文化建设和党风廉政建设,增强“党建+政务服务”品牌影响力。二是强化队伍建设。以“提升干部执行力,狠抓工作落实”为主线,突出问题导向,坚持以上率下,实行分级推进,不断提高干部队伍执行力。以“全能审批”为目标,制定实施审批服务人才培养计划,做优“审批服务大讲堂”,开展竞赛比武,创造优秀人才脱颖而出的体制机制。三是强化机制建设。完善创新创优机制,既要做好案例推进,更要固化制度标准,让企业群众长期受益。完善工作推进调度机制。对重点任务建立专项台账,压实各级责任,落实周调度、月通报工作措施,局党组定期听取任务开展情况汇报,销号管理、到点验收。完善宣传引导机制。加大信息宣传力度,完善通报考核机制,多种方式广泛宣传审批服务举措,提升企业群众知晓率,营造改革浓厚氛围。
虽然我区在优化营商环境、推进“放管服”改革方面取得了一些成效,但与企业群众的期待相比,在推动信息数据共享、审批时限压缩、减少跑腿次数上仍有很大的提升空间。下一步,我们将依托政务实体大厅和“x政务服务一网通办”平台,继续加大线上线下融合力度,实现网上大厅与实体大厅资源整合、设备集成、线上线下强力联动,促进政务服务能力和水平再提升,为“五个x”建设贡献x力量。
行政审批工作总结和计划篇七
1.打造“一门式”服务平台。除行政审批局的175项行政权力事项可在政务服务大厅办理以外,我市按“全集中”的服务理念,将原分散的办税大厅、不动产登记大厅、社保业务大厅、医保业务大厅、公积金业务大厅及邮政速递、电信等涉及企业和群众办事的22个部门的148个行政审批事项和公共服务事项全部整合到政务服务大厅办理,为企业和群众办事提供了便利,基本实现“进一扇门,办成一揽子事”。
2.审批效率不断提高。相对集中行政许可权将我市26个行政审批部门共计175项行政权许可权及其它相关权力事项(其中许可事项132项,其它权力事项43项)和人员编制全部一次性划转至行政审批局,行政许可事项集中率达到82.15%。经多轮事项梳理,将改革前最多的6个审批层级压缩至3个以下。属于无法律明文规定的、无特殊流程要求的,一律将审批层级控制在2个以内,由科室直接办结,部分行政审批事项实现立等可取,审批时限比原来平均缩短了30%以上。同时将原来26个单位部门的32枚行政审批印章转变为行政审批局的1枚行政审批专用章,将多个单位部门的协作审批转变为一个单位内部科室间的共同配合,实现“一枚印章管审批”。
3.大力推进“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。为避免办事企业和群众“来回跑”、“多次跑”,我局要求各审批科室多措并举,切实减少办事企业和群众的时间成本。截止目前,市本级行政许可和公共服务事项(办事指南类)共有545项,跑一次办结的共有517项,占总事项的94.86%。其中:行政许可事项“最多跑一次”可办结的有171项,占行政许可事项总数的89.06%,“一次不跑”可办结的有3项,占行政许可事项总数的1.56%,公共服务事项(办事指南类)“最多跑一次”可办结的有306项,占公共服务事项(办事指南类)总数的86.68%,“一次不跑”可办结的有37项,占公共服务事项事项总数的10.48%。
4.着力疏通“难点、堵点、痛点”。针对群众办事反应的堵点问题,我局积极开展“群众办事百项堵点疏解行动”,切实解决存在的各种问题。目前,共收到群众反应的五批共100个堵点问题,经核实处理,其中反应的堵点问题中已解决的有91个(其中不存在的有40个,已解决的有51个),部分解决有4个、未解决的有5个。
5.全面推行“一窗式”改革。按照赣州市行政审批业务受理模式“一窗式”改革的要求,我局选取与群众企业联系密切的工程项目建设、企业开办、不动产登记窗口,推行“一窗式”业务办理模式,让企业群众办事只跑一个窗,办事“只认窗口、不认面孔”,减少群众等候时间,均衡窗口工作人员的压力。让窗口工作人员由“专业人员”变“全能人员”,实现综合受理业务,使排队叫号、系统受理、材料流转、后台操作等时间大幅缩短,工作效率不断提高。
6.积极开展“减证便民”行动。根据上级文件精神,在市编办、市法制办等部门的共同配合下,全面清理、优化企业和群众的奇葩证明、循环证明、重复证明等无效证明。截止目前,经过梳理和论证,我局共收集取消减少的市本级证明事项50项并已通过政府下文公示。
7.推行“互联网+政务服务”。为了做到“政务服务一网通办”,我局按上级要求对事项进行了标准化梳理,同时将相关内容录入省里统一建设的政务服务大厅xx分厅,在政府门户网站和行政审批服务网增设了业务申报入口,实现了网上审批“一窗式登记”、网上审批过程公开、网上审批信息查询和网上审批办件流程监控。同时,我局还开发了政务服务手机app和微信公众号,受理及办结业务信息可以通过微信、短信告知,群众可以在网上或现场对办件满意度进行评价,让企业和群众足不出户就能办好事。
行政审批工作总结和计划篇八
(一)严格落实全面从严治党主体责任。制定党组工作规则,年度党建工作要点和党组、领导班子年度履职尽责工作项目清单、领导干部履责情况纪实制度,把党建工作目标任务层层分解落实到各科室,实现指标量化、任务分解,形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制和上级抓下级、层层抓落实的党建工作体系。
(二)加强思想政治建设。按照中央和省市县推进“两学一做”学习教育常态化制度化的要求,突出领导干部表率作用,把学党章党规党纪、学习系列讲话作为理论学习的主要内容,以党组中心组学习、专题授课、研讨交流为主要形式,坚持每周一学习日制度和“三会一课”制度。以支部“主题党日活动”为基本载体,强力推动“两学一做”学习教育,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,真正做到思想认同、政治看齐、行动紧跟。
行政审批工作总结和计划篇九
下一步,我们将在县委县政府正确领导下,以群众快捷方便办事需要为导向,实现“只进一扇门”“最多跑一次”为目标,高效办好企业和群众的“一件事情”为中心,坚定不移落实“放管服”改革要求,努力实现在全市区县行政审批局中服务最优、流程最简、环节最少、功能最集中。
(一)加强宣传互动,推进“阳光式”服务。一是做好一次性告知工作,想方设法通过各种途径,最大程度地提高信息覆盖率、传播率和有效率,将通俗易懂的办事指南通过乡、村、社下发到各户,并在xx县电视台、xx之窗和政务服务大厅同步宣传播放,让办事人员可以便捷地获取信息。二是组织流动服务队进机关、进企业、进乡镇、进社区,面对面为群众提供政策咨询、业务办理指导等现场服务。三是畅通群众诉求渠道,进一步优化96960行政效能投诉举报热线,健全回访和督查制度,对群众集中反映的问题,及时协调解决。四是开发“最多跑一次”事项查询app,配备每个事项材料清单、办理流程、填写样稿、咨询电话等,加以推广使用。
(二)优化服务流程,在提速增效上下功夫。办理事项标准化是推进“只进一扇门”“最多跑一次”的基础性工作,要通过细化办事要求,简化办事程序,优化服务流程等方式,在改革中不断提速增效。一是推进流程再造,以“解剖麻雀”的方法对各类审批服务项目做深入分析,积极创新审批方式,在精简流程和材料上求突破。二是加快标准化建设,确保每一件事项、每一个窗口、每一步环节标准可量化、质量可预期、过程可跟踪、结果可考核。三是提供特色服务,向有需要的办事群众提供预约服务、错时服务、延时服务、容缺服务、批量服务、上门服务等特色服务,力求实现“最多跑一次”。四是推广“综合体验区”和“互联网+政务服务”服务机制,逐步形成各项审批服务“在线咨询、网上办理、证照快递送达”的“零上门”机制。
(三)创新审批机制,提高审批效能。深入剖析关键环节,持续推进流程优化再造。着力破解部分事项办理存在的证明材料过多、中间手续繁琐等难题,对关键环节、核心材料精准研究,依法依规、再造流程,进一步增加套餐数量,拓宽联合审批,建立行政审批“一表通”机制,推进精简申报材料,实行一企一档,实现一税通办,推行“一次踏勘、联合协审、联合图审、联合验收”,不断提高办事质量和效率。
(四)打破“信息孤岛”,让数据多“跑路”。建立部门联动的审批信息共享平台,实现县行政审批局与县级相关职能部门接件信息、审批信息和监管信息资源共享,确保审批和监管工作有效衔接。通过审批信息共享平台及时推送审批信息,与相关职能部门实现审管分离后的档案资料和信息共享。
(五)进一步深化改革内容,推动“最多跑一次”向乡镇、村(社区)基层便服务平台延伸,积极探索“一窗受理、内部流转、并联审批、限时办结、统一发证”,实现跨部门审批联动和无缝对接。
(六)进一步优化营商环境,压缩企业开办时间,简化企业注销、施工许可证办理程序,全面推行行政许可和公共服务标准化。
(七)进一步明确工作职责,研究制定《xx县行政审批事中事后监管实施意见》。进一步厘清行政审批局与各职能部门的责任划分和权力边界,明确监管主体、监管事项和监管责任,规范和约束监管主体行为,防止自由裁量权的滥用。
(八)全力推进玄武岩纤维综合开发利用项目。积极推动“产品研发—原丝生产—后制品制造—应用开发—检验检测”全产业链发展,加快玄武岩连续纤维项目建成投产和配套项目落地,成功打造全国最大的玄武岩纤维生产基地、西南最大的玄武岩纤维建材基地、四川最大的玄武岩纤维军工产品储备基地。尽快达到年产2万吨玄武岩连续纤维能力。力争到2022年实现产值6亿元。
行政审批工作总结和计划篇十
1.建立运行机制,让工作有章可循。建立健全帮办代办、容缺受理、企业并联审批等工作机制,企业服务专窗工作人员根据企业意愿,帮助企业办事人员沟通协调相关审批手续等事宜,并实行帮办代办服务,将准确、高效、快捷的服务标准提升到新的高度。截止11月底,共计为企业提供服务达200余批次,受到企业的一致好评。
2.抓业务管理,提高办事效率。凡是市本级企业或外资企业在企业服务专窗受理登记后,在必要申请材料齐全且符合法定形式的,企业服务工作人员第一时间流转至相关审批窗口办理,并及时跟踪办件结果,第一时间告知企业。1-11月份企业服务专窗总共受理企业报批报建类业务量达122件,其中,市本级企业89件,外资企业33件。同时不断规范企业服务中心内业资料整理,制定了“企业服务宗旨、企业审批流程、企业受理登记簿和一次性告知清单”等规章制度,收集了一套完整的企业审批资料样本供企业参考并对企业所涉业务必收要件进行了重新梳理,对申请材料、办件环节、时限等进行适时调整与精简。
3.抓创新创优,提升服务水平。以企业需求为第一信号,企业满意为第一标准,坚持重在事前,主动服务原则,不断拓展服务内容、创新服务方式,加快实现滞后服务向超前服务、被动服务向主动服务、共性服务向个性服务转变。同时深入企业主动服务,为企业开通绿色通道、预约服务、延时服务。
行政审批工作总结和计划篇十一
一年来,我局各项工作均取得了显著的成绩,得到了上级领导和办事企业、群众的充分认可。但是我们也清醒的认识到,与全面贯彻落实各级党委、政府“放管服”改革工作部署,纵深推进政务服务“转作风、提效能、优环境”的目标要求比一比、照一照,还是存在较大的差距,主要表现为:
1.专业审批人员不足。26个事项划转部门中有8个部门未确定划转工作人员:农机局、民政局、工信局、民宗局、财政局、外侨办、粮食流通服务中心、金融局等,这些部门涉及的有些行政审批事项专业性较强,在人员未到位的前提下,无法办理相关业务。
2.审管联动机制不够协调。行政许可事项审批权划转后,监管职责在原主管部门,虽然我市建立了审管联席会议、信息交换机制,但审管分离后,监管的时效性、权威性、主动性受到不同程度影响。
3.业务指导还存在“真空”。现阶段的试点,新设立的行政审批局在上级业务指导部门中找不到对应部门,得不到相关业务指导,新出台的政策不能及时掌握,难于上行下效。少数原审批部门及上级部门对审批改革支持态度不一,有些将权力“一放了之”,对业务移交接和指导工作不支持、不配合,有些部门不舍得放,造成办事群众两头跑,给行政审批局当前业务顺畅开展带来一定的困难。
4.部分窗口办件功能弱。一些进驻部门、单位对行政审批制度改革和窗口工作重视不够,在选派人员时,并不是按照工作要求选派业务骨干,而是抱着“应差”的想法,从本单位利益出发,把政务服务中心的窗口工作当成“守摊子”。同时还有一些人员工作态度消极,得过且过,对工作没有积极性;部分工作人员业务不熟,工作能力不强,致使服务质量和工作效率受到影响。
5.进驻人员管理难度大。目前,市行政审批局仅负责进驻部门窗口工作人员的每月考勤及年终考核,而其工资、福利则由原单位发放,因此部分进驻部门窗口工作人员对市行政审批局管理制度不重视。此外,进驻部门窗口工作人员存在较大流动性,进一步增加了管理难度。
行政审批工作总结和计划篇十二
(一)“三个集中”优化行政审批。坚持行政审批做“减法”,推动审批事项、审批职能、审批人员“三个集中”,实现“一枚印章管审批”。实行“审批事项”集中:对全县保留的253项行政许可除公安、税务、环保审批事项仍由原部门行使外,其余206项行政审批事项整体划入县行政审批局,分为经济、规建交通、涉农事务、社会事业4个审批服务窗口,实现由“多头审批”到“一门审批”。实行“审批职能”集中:行政审批由原来的200多人40多个印章减少为26人1枚公章,办事群众由原来涉及21个部门的“多头跑,重复跑”变为“只进一扇门”“最多跑一次”。实行“审批人员”集中:按照“编随事走、人随编走”原则,核定行政审批局行政编制13名、下属事业单位编制35名,将相关部门从事行政审批工作的人员择优调入行政审批局,并整体入驻县政务服务大厅。
(二)“五个1+1”简化办事流程。坚持集成服务做“加法”,建立5个“1+1”工作模式,让事项多走“网路”、群众少走“马路”。“一清一减”优流程:进一步清理管理对象相同、内容相似的审批项目,对行政审批局承担的206项行政审批事项逐一明确流程、消减办事环节;“一厅一网”联办事:按照“让信息多跑路、群众少跑路”原则,构建实体大厅和网上大厅联动办理模式,办事群众通过互联网即可查询、申请及跟踪办理事项;“一审一管”明职责:实行审批和监管职能相对分离,让审批和监管部门互相监督,使权力运行更加公开透明;“一窗一结”提效率:采取车间式流水线作业,申办人只需到一个窗口、提供一套材料、盖一枚印章,经同步联动审批后再从原窗口办结出件,享受“一站式”服务;“一专一联”核踏勘:制定《现场踏勘工作细则》,组建一支跨部门、跨行业的现场踏勘专业化队伍,做到联合踏勘和专业踏勘相结合,实行零门槛、零距离、零耽误、零容忍“四零”踏勘标准,确保踏勘工作制度化标准化。
(三)“三个创新”提升服务质量。坚持服务发展做“乘法”,创新三种工作模式,大力提升服务水平。创新“互联网+公共资源交易”模式:建成集“机构入驻登记、中介信息查询、政策法规查阅、选取公告发布、在线网上报名、中介线上选取、选取结果公示、服务质量评议、诚信信息管理”九大功能于一体的网上中介超市,项目中介服务节支率达到25%以上。目前,县公共资源交易中心顺利完成政府采购项目80批次,总预算资金为15.28亿元,中标金额为15.14亿元,节约0.14亿元。创新“互联网+政务服务”模式:通过政府网站和、微信公众号等网络平台建设,使政务服务实现网上受理、审批、公示、查询、投诉,打造网上办事大厅和实体大厅“线上线下、虚实一体”的行政审批综合平台,服务更加便民高效。创新“四个一”模式:成立重点投资项目服务代办中心,建立“一个项目、一个牵头领导、一个服务团队、一跟到底”的“四个一”工作模式,对在我县投资1000万以上的项目实行全程代办。今年,已全程代办招商引资项目6个,估算总投资65亿元。全省最大的玄武岩连续纤维综合开发利用项目实现三个月内落地动工。目前,通过四川省投资项目在线审批监管平台受理企业投资项目备案140个,项目估算总投资153.8701亿元,其中:基本建设投资项目124个,项目估算投资151.6747亿元,技术改造投资项目16个,项目估算总投资2.1954亿元。
(四)“三个抓好”转变工作作风。坚持作风整顿做“除法”,切实转变工作作风,提升行政效能。抓好责任落实:召开专题工作会议围绕工作实际,研究制定了《xx县行政审批局整顿工作作风提升行政效能专项整治工作方案》,明确整治重点、工作措施及工作要求,制定了严禁干部不作为五项规定—严禁有令不行、有禁不止;严禁不敢担当、推诿扯皮;严禁安于现状、敷衍了事;严禁落地不实、效率低下;严禁思想懈怠、态度冷漠。抓好警示教育:严格落实党风廉政建设主体责任,以整治“群众身边的不正之风和腐败问题”为重点,以开展党风廉政建设社会满意度评价为抓手,立足审批局工作实际,大力加强行业作风建设、不断推进依法行政,认真解决群众关心的热点、难点问题,推动党风廉政建设再上新台阶,为行政审批服务工作提供了强有力的纪律保障;传达学习违纪典型案例通报,强化干部警示教育;组织全体党员参观红色纪录片,回顾党的历史,重温入党誓词,牢记时刻发挥先锋模范作用,永葆共产党员的先进性。抓好服务质量:行政审批、政务服务根据办事人群多样化特殊服务需求,推行延时、节假日预约、错时上班、周末值班、上门办理、自助办理等服务,方便群众办事。政务服务大厅窗口服务人员牢固树立全心全意为人民服务思想,热情服务、微笑服务、温馨服务。杜绝漠视群众,对群众急需解决的困难和问题积极解决、主动解决。开展窗口工作人员礼仪培训,不断增强文明素质,提升业务水准;践行“妈妈式”服务理念,以温情服务代替公事公办。
(五)一体化政务服务平台建设工作有序推进。按照省政府办公厅《关于做好全省一体化政务服务平台上线工作的通知》及全省一体化政务服务平台电视电话培训会议的相关要求,全省一体化政务服务平台已正式投入使用,我局积极组织相关部门召开专题会议安排部署一体化政务服务平台建设及上线运行工作,要求各相关单位安排专人负责平台事项、数据的录入工作。目前,升级后的一体化政务服务平台2.0版全网共受理案件197833件,办结187419件,办结率94.74%。
(六)玄武岩综合利用项目稳步推进。为全力做好此项工作,进一步展现高效务实的工作作风,化被动为主动,以项目工作成效检验干部作风转变情况,“一把手”亲自主抓,安排一名工作人员专门负责跟进项目服务项目,积极牵头组织相关部门多次到矿山、园区现场调研,就项目矿产资源分布情况和企业选址进行现场实地考察,并建立项目推进协调机制,每周召开一次项目推进会,通报项目进展情况,研究解决项目推进遇到的问题。目前,精加工场地基本完成地上附着物补偿和场平、打围工作;粗加工场地已取得林地占用手续,赓即启动地面附着物清理工作和进场道路及配套电力设施建设。

一键复制