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培训前领导讲话稿(通用13篇)
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培训前领导讲话稿(通用13篇)

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培训前领导讲话稿(通用13篇)
    小编:GZ才子

总结是智慧的结晶,是经验的积累,让我们不断优化自己的行动和决策。写总结时,可以借鉴他人的经验和方法,但要注重创新和个性化的体现。请大家阅读以下范文,相信会对你的总结写作有所帮助。

培训前领导讲话稿篇一

尊敬的各位领导,同志们:

大家上午好!

今天xx市防疫系统群贤毕至!首先非常感谢这次培训的组织方xx市畜牧兽医站,使我们奋战在防疫一线的所有精英能够齐聚一堂!

本次培训班是我们xx防疫系统又一次关于重大动物疫病预防的大型培训,在本次培训组织方特邀全国著名的专家为我们授课。在此,我谨代表xx市畜牧兽医站祝本次培训班取得圆满成功。同时,向在百忙之中不辞劳苦,鼎力相助的各位老师表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意。向风尘赴赴、专程前来参加培训的各位同仁表示热烈的欢迎!

在即将逝去的一年里,我们xx市防疫系统上下协力,众志成城,战胜了各种困难,团结拼搏,创造了一次又一次好的成绩,这些骄人业绩的取得,离不开在座各位的辛勤付出和努力,你们是xx的宝贵财富。请允许我代表畜牧兽医站向你们致以最诚挚的谢意和最亲切的问候。

我们举办这次大型的培训班,其目的在于贯彻自治区对村级动物防疫员管理办法,加强全系统动物防疫员对动物重大疫病的认识,斩断禽流感等疾病对人的侵害,保护大家的人身安全。让大家能够以健康的体魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的`开展20xx年xx市秋季动物防疫工作。

在这里提几点要求:

其一:扎实充电:时间虽短,希望各位同仁积极地参与到学习中,全面并深入地掌握所授内容,达到全面提升的目的。

其二:相互交流:此次精心搭建的学习的平台,使各位精英齐聚一堂,希望各位同仁相互交流,共同进步。

其三:总结实践:学习只是第一步,培训结束后,希望大家把学到的知识进行归纳总结,转化到实际工作中去,做到学以致用,引领集团蓬勃发展,创造新的辉煌!

最后,预祝此次培训圆满成功!

谢谢大家!

培训前领导讲话稿篇二

位同志,各位朋友:

大家上午好!

为掌握新时期工作新重点,提高工作干部队伍的综合素质,加强系统的自身建设,促进工作的创新发展,根据区委区政府的统一部署,今天开始,我们将对全区工作人员进行业务培训。首先,我代表区委、区政府,向参加本期培训班的同志们表示热烈地欢迎!

今年是“”开局之年,做好工作具有非常重要的意义。我们要牢牢把握主题,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,坚定不移地贯彻,全面深入地贯彻提出的新形势下发展四点意见,坚决贯彻中央的决策和部署,努力做好今年的工作,推动两岸关系进一步朝和平稳定方向发展。

下面,我就办好本次培训会提几点要求:

一是统一思想,增强学习的主动性。大家要珍惜来之不易的学习机会,端正学习态度,坐下身来,静下心来,把宝贵时间和主要精力放在搞好学习培训上,刻苦学习,认真思考,真正做好学有所思、思有所得、得有所获,为胜任岗位,做好工作奠定良好的基础。

二是学以致用,增强学习的针对性。本次培训班学习时间短,但是内容丰富,既有领导亲临授课,又有相关理论知识学习。大家要认真听讲,坚持学有所用、学以致用,充分发扬理论联系实际的良好学风,紧密联系自身工作实际,讲究学习的针对性。通过学习,要对自己的工作方法进行自我剖析,检查工作方式是否有效,工作方法是否得到提高。大家要针对各自的工作,找准不足,认真分析原因,总结经验,提高素质,改进工作,努力提高新形势下工作的水平,使学习培训真正取得实实在在的效果。

三是严格要求,增强学习的纪律性。本次培训,不仅是一次理论知识和工作方法的集中培训,也是一次严格的组织纪律性强化训练。培训期间,大家一定要强化纪律观念,自觉服从培训安排,严格遵守培训纪律,所有学员不得请假,不得擅自离开,不得无故缺席。同时,还要注重交流,组织开展丰富多彩的活动,促使大家共同交流,相互了解,增进友谊。要认真思考,积极讨论交流,加深对授课内容的理解,实现共同促进、共同提高。

最后,预祝本次培训班圆满成功!祝大家工作顺利!生活愉快!

培训前领导讲话稿篇三

尊敬的各位领导、各位新同事、新朋友:

下午好!

在这春意盎然的美好日子里,我们东方xx大酒店全体员工聚集一堂,举行第一次培训动员大会。作为酒店财务部门负责人,我非常珍惜今天的学习机会。

通过前一阶段的筹建工作,在x总、在这些朝气蓬勃的年青朋友身上,新的理念、新的活力不断冲击着我,使我对酒店工作有了新的认识和体会,同时也积累了新的工作经验,更加坚定了自己的信心。

财务部门作为公司的一个主要职能部门,科学合理地节约经营成本,正当合法地提高经济效益,不断增强企业竞争力是我们工作的最终目标。在今后的工作中,我将不断地加强学习,完善自我,以最娴熟的业务融入到工作中去,做个好参谋、好管家。同时带领财务部的全体同志为公司的锦绣明天集思广益、献计献策。以艰苦创业的时代精神投身工作、以精益求精的敬业精神狠抓管理、以永不满足的进取精神超越自我、以顾全大局的团队精神协调工作。我坚信,在大家的共同努力下,我们东方xx大酒店一定会成为服务行业的一颗璀擦明珠,为突破睢宁做出新的贡献。

最后,祝各位领导身体健康,万事如意!

祝各位同事家庭幸福,事业有成!

祝我们东方xx大酒店兴旺发达,蒸蒸日上!

培训前领导讲话稿篇四

各位代表、同志们:

根据厂工会年初工作安排,今天,我们在这里举办一期职工代表培训班。首先让我代表厂党委和厂工会,对本次培训班能如期举办表示祝贺,对市委讲师团和公司工会的老师和专家来授课表示衷心地感谢。这次培训班是我们对本届职工代表进行的第二次业务知识培训,从上一期的培训情况来看,通过老师讲课和学员看录象两种学习方式,效果还是很不错的。今后,我们还将努力地创造机会,让大家接受更多、更全面的培训和教育。

加强企业民主管理,坚持依靠职工办好企业,是实现国有企业改革和发展目标的必由之路,是实现工会工作“五突破一加强”,贯彻落实“三个代表”思想的重要基础。当前“以法治厂”的根本形势对我们加强民主管理工作提出了更高的要求。党的十七大明确提出,企业民主建设要“坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企事业民主管理制度,组织职工参与改革和管理,维护职工合法权益”。几年来,我们厂在建立健全以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度、保障职工群众民主权益方面做了大量工作。厂党委和行政也非常重视,给予了大力支持,保证了厂两级职代会制度的完善。企业的重要改革措施和有关职工切身利益的各项规章制度,都能提高职代会讨论通过后在实施。坚持了职代会民主评议企业领导干部和业务招待费向职代会报告制度,并大力推行厂务公开工作。在基层班组开展了以民管会为主要形式的班组民主管理等。这些措施有力地促进了企业的民主政治建设,充分调动了广大职工群众的工作积极性,增强了他们的主人翁责任感,为企业的改革、发展和稳定作出非常大的贡献。但同时,我们也看到了由于职工代表自身素质参差不齐,有部分代表工作能力不强,政策理论知识掌握不够等原因,不能很好地履行职工代表的职责,影响了我们民主管理工作的实际效果和质量,成为制约和影响我们民管工作的不利因素,使我们的工作不能做到让广大职工群众完全满意。为改变这种被动局面,我们举办了这次职工代表培训,这也正是我们这次办班的目的和初衷所在。

作为一名职工代表,肩负代表职工群众行使民主管理权力的责任和义务,其自身素质的高低直接关系到民主管理水平的发挥。因此,我们说要提高企业民主管理的质量和水平,提高广大职工代表的自身素质,增强其参政议政能力是非常必要的。这次培训班,是我们在厂生产任务十分繁重的情况下,经过与多方协调,克服了许多困难后为大家提供的一次难得的学习机会,尽管学习的环境和条件差一些,希望大家能珍惜这次学习机会,认真地学习有关理论知识,并把所学习到的知识应用到企业的民主管理工作中去,以更好地履行一个职工代表的职责。

最后,预祝各位取得好的学习成绩,预祝本期培训班圆满地完成培训任务。

培训前领导讲话稿篇五

同志们:。

前一段时间区教研室组织了三场重要的课改专家专题报告会。来自北京市崇文小学的白淑兰等三位专家从校园文化建设,教师队伍素质提高,课堂教学模式改革等方面为我区广大校长和教师进行了精辟的论述,介绍了他们在新课程改革过程中的先进做法和优秀经验。相信各位聆听各位专家报告后一定也是受益匪浅,对各校进一步推进新课改工作有了进一步的认识。

今天联校教研室又就我联校新学年推行336高效大课堂的新举措向大家作了详细的说明,并发放了相关学习资料。接下来几天,故驿小学刘立平校长,台上小学教导主任王金星,李沟小学金园丁李忠兰老师也将结合参加市级课改培训的内容,对各校校长和任课教师进行专题培训。在此我就本次校本研训工作谈三点要求。

一、各校校长要成为新课改的领头雁。

课改工作势在必行,营造336高效大课堂是我联校新学年推出的重大举措。没有先进的课改理论积淀做后盾,各位校长便难以把握学校新课程改革的发展方向,对课改过程中出现的问题难以化解,难以带领全校师生为营造336高效大课堂,取得新课程改革应有的成效。因此我要求校长要转变观念,加强理论学习,特别要深刻领会三位课改专家专题讲座的精神实质;组织本校教师参加好我联校三位老师进行的培训;结合本校实际搞好研训工作,带领本校师生为营造336高效大课堂共同努力。各位校长要真正负起课改第一负责人的责任来,成为我联校新课改工作的排头兵,领头雁。

二、校本研训要注重教师队伍的整体提高。

要进行课改,营造336高效大课堂,必须打造一支素质过硬的。

教师队伍。然而,我联校一些学校面临教师队伍老龄化,师资短缺,临时聘任教师流动性强等问题,影响到我联校课改工作的顺利开展。这就要求各位校长加强管理,克服困难,想方设法调动起广大教师的工作积极性,要求每一位教师在岗一天,就要认真工作8小时。各位校长要通过校内校外多种培训途径促进本校教师队伍整体素质的提高。在推进新课程改革的过程中对各位教师的参与情况和所取得成效的进行考评,真正做到奖勤罚懒,优胜劣汰。

三、各校校本研训工作要抓出成效,抓出成效。

新课程改革工作任重道远,我联校营造336高效大课堂工作也需要在教学实践的过程中不断加以完善和改进。各校要认真学习有关材料,借鉴课改名校的先进经验,结合本校实际制定出实施方案。在与联校校本研训工作保持一致的前提下,组织广大师生积极投身课改大潮,群策群力,走出一条富有本校特色的新课改之路。各校要加大宣传力度,对新课改过程中所取得成绩及时进行宣传报道。

课程改革前途新,校本研训要跟进。希望各位校长组织本校教师积极参与,认真学习,把本次校本研训的成果应用到336高效大课堂的教学实践中去。

培训前领导讲话稿篇六

同志们:

非常高兴能够参加这次培训会,和大家一起就区发展进行沟通交流。下面,我从近年来我区发展历程、面临的形势和前景规划等几方面与大家进行探讨,并借此机会提出几点希望和要求。

对宜商区域进行重点整合推介,大商贸大流通格局初步形成。区是我市及周边地区重要的商品集散地,拥有木材、工业品、服装鞋类、五金机电、果品等多家市场,但是,这些市场一般整体经济规模小、档次低、辐射带动能力不强,且有部分市场坐落市区,发展空间狭小,还对周边环境造成一定影响,与中心城区的地位不相称。近年来,我们结合城市建设,积极推动商贸物流产业提档升级,聘请中钢设计院、清华大学等专业机构,高起点编制了荷花池、火车站、长芦大道三大商业圈建设规划,沧州综合物流园、彩龙国际商贸广场等项目已落户实施。

积极对接大企业、大集团,经济外向度明显增强。近年来,我们紧紧围绕三大重点产业,主动走出去对接洽谈,先后引进了美国百仕通集团、韩国爱姆帝公司、日本东丽公司、河北物流集团、香港龙采集团、河北新东亚集团、山西靖烨集团等一批战略投资者和合作者,为区域市区最大的外商独资企业。同时,积极鼓励辖区企业走外向型发展道路,大力开拓国际商场,外贸出口规模不断加大。20xx年出口创汇1.42亿美元;20xx年出口创汇达到2.21亿美元,均位列全市第一;20xx年在全球金融危机的影响下实现出口创汇1.1亿美元,继续位居全市前列。

名专家来区长期带徒讲学,多个教研成果在全国获奖,并培养出了全国十佳少先队员陈一栗、郑佳璐等一批优秀学生,全区教育教学质量有了明显提升。同时,围绕事关群众切身利益的冬季供暖、疫病防控、食品安全、生产安全等方面,全区各级各部门以守土有责的精神,创新思维,扎实工作,营造了群众安居乐业,社会和谐稳定的良好局面。

名副其实的工业强区,为沧州成为百万人口大城市提供产业支撑。四是财税结构更趋优化,经济增长的基础更加坚实。

只有方向明确,步调一致,才能凝聚和调动各方力量,形成推进工作的强大合力。下面,我将今年全区经济工作的重点和思路向大家介绍一下,希望同志们在工作中好好把握。

一是推动“一线两翼”开发,让老城区实现新变化、展现新气象。按照“一线带动、两翼齐飞、东西平衡、统筹发展”的思路,抓住全省城镇面貌“三年大变样”的重要机遇,以更大的力度实施拆迁改造,加快城市建设步伐,让老城区面貌、功能、品位实现较大提升。一线即京沪铁路沿线区域。主要包括王御史、蔡庄子、三里庄三个村和泰和世家、众和嘉苑、欣怡嘉苑、沧铁家园等项目,通过该区域的开发建设,改善城市窗口形象,培育总部和楼宇经济。其核心是火车站区域开发,在北个体车站区域建设大型商业设施,将周边鞋类、工业品、五金三个批发市场进行整合升级,彻底解决经营档次低、发展空间受限问题。沿路两侧建设写字楼、星级酒店,聚集金融保险、宣传创意、信息咨询等服务业,积极吸引大型工业企业在这里设立研发和销售中心,努力构建配套全,有较强辐射力的现代化商务中心。拆迁解放路以北老旧建筑,建设现代住宅小区。相信不久的将来,一个人流如织、功能完善、风格现代的新商业区将呈现在狮城百姓面前,在更高层次上再现往日的繁荣与辉煌。目前,火车站区域的总体规划已完成,按照开发计划,今年搬迁北个体车站,在原址开工建设大型批发市场。城市核心区即沿清池大道区域。主要包括鼓楼上城、荷花池、造纸厂旧厂区、十字街、小树林等项目,重点是荷花池区域改造建设,我们将对西起清池大道东至建设大街348亩范围内的1600余户全部拆迁,沿清池大道兴建大型商业设施、高档写字楼、星级酒店,并引进英国乐购、奥特莱斯等品牌入驻。在东风中路及清真女寺规划支路两侧,建设商业步行街和美食一条街;在荷花池周边兴建市民公园、茶艺馆、咖啡厅、酒吧等休闲场所。同时,建设四个高档居住组团。全部改造完成后,满池荷花清香四溢,百年鼓楼钟声悠扬,商场酒店错落林立,该区域将成为一个集人文景观、休闲娱乐、饮食购物于一体的大型城市综合体。目前,荷花池区域各项前期工作已就绪,近期启动拆迁。城市次中心区即千童大道以东区域,加快启动东村、西村、利民小区、鑫石嘉苑等项目的拆迁改造,积极谋划启动十三化建危陋房、刘表庄村改造。同时依托千童大道的经济拉动作用,在中段开发建设大商场、大超市,填补道东没有大型商业设施的空白,盐百和意明商场都有强烈的投资愿望,正在做前期工作,有望年内启动。加快基础设施建设。配合完成解放东路、交通大街、百川路和海丰大道修建改造工程,绿化亮化火车站、清真女寺区域和千童大、铁西大街、交通大街、建设大街、维明路5条主干道,硬化小街小巷18条,新建4个标准化菜市场,进一步强健城市“骨架”,完善承载功能。同时,结合城市建设,加快中小学校教育布局调整,新建芦家园、邓官屯两所高标准的农村小学,年内就可以投入使用。两年内,通过向上级争取一点、我们财政投入一点、向社会募集一点,再新建或迁建实验、蔡庄子、新立等几所小学,大力改善校园环境,让我们的孩子在漂亮、宽敞、明亮、安全的教室内,快乐健康的成长。

,可提供上千个品牌、数万种不同的家居建材商品,打造我市首家大规模、高档次、一站式家居建材市场。该项目5月初将开工建设。管材管件交易中心总投资5.2亿元,建筑面积25万平方米,利用盐山、孟村等县的管道装备生产资源,建设以仓储、展示、电子交易和物流配送于一体的大型交易市场。目前,该项目已列为20xx年全省第一批重点建设项目。沧州综合物流园总投资7亿元,依托黄骅港和铁路专用线,在全国范围内进行钢材板材、钢结构加工和仓储调配,将带动运输、机械加工等相关产业快速发展。三大商贸物流园区建设后,将形成一个年交易额80亿元,辐射冀中南、鲁西北的现代物流基地。

同志们,刚才我们讲了当前的工作重点和远景谋划,应该说目标美好,任务繁重,压力巨大。面对新的机遇和挑战,区正站在一个新的起点,实现美好愿景,我们必须上下同心,群策群力,付出更多艰辛和汗水。今天在座的都是20xx年以来新履职的干部,新的岗位,新的面貌,新的使命,你们同区一样,也站在了一个新的起点,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。以前无论你有多辉煌,多优秀,都已成过去,数风流人物,还看今朝。我们每一个人都必须重新定位,找准工作的切入点和落脚点,以更加饱满的热情投身到区的建设中去,既在工作中实现自己的价值,又无愧于组织的信任,无悔于自己的青春。借此机会,也结合自己的一些经历,就如何学习提高,创新实践,谈几点体会,同时给新上任的干部提几点希望和要求,也算是和大家共勉。

对形势的判断能力、对大局的把握能力和对难题的破解能力,更好的推动工作。一是要以踏实沉静的态度去学习,力戒浮躁。学习不能像小猫钓鱼,一会想这一会想那,浮浮腾腾,浅尝辄止。一定要踏下身子,收起性子,扎扎实实地学些东西。要从指导工作和自身素质提高的要求出发,制定学习计划,推掉不必要的应酬,每天拿出时间,系统地读些有深度的书和文章,通过知识的积累,打开眼界,开阔思维,不断明晰工作思路,丰富工作招法,推动工作的开展和创新。二要以致用为根本,拓展知识面。要加强业务知识的学习,作为分管副职要成为分管工作的行家里手、业务专家,这样才能成为一把手倚重的好帮手,决策的好参谋;要加强项目运作、城市经济、财政金融、招商引资及土地、规划、拆迁等政策方面的学习,把自己塑造成为业务精通、知识渊博的复合型人才;要加强政治理论学习,坚定自己政治信念和明辨是非的能力。三学习要注重方法,善于取长补短。学习不能闭门造车,要善于站在别人肩膀上“拿来主义”,要多向业务熟练的老同志学习,还要积极借鉴外地的先进经验。要理论联系实际,多下基层调查研究,用实践检验理论,用理论指导实践,把学到的理论真正转化为谋划工作的思路,推动工作的招法和促进工作的措施。

力没有正确认识的结果,前一类同志缺的是对事业的忠诚之心,敬畏之意,后一类则是缺少对工作的使命之感,担当之责,均需要我们引以为戒,时时对照纠正,保持正确的方向。

(三)必须以挚诚之心待人处事。在座的同志,因为工作需要,调整到新的岗位,位置变了,环境变了,如何在新的班子中找准位置,迅速地融入新的集体之中,考量着一个人处事能力和水平的高低。我认为在一个团队中处好关系的根本原则就是要待人以诚。以诚挚之心与领导、同事、下属相处,把复杂的人际关系用简单的方式来处理。有了诚心,大家就能坦诚相见,就多了心与心的沟通交流,就能有效地避免误会和矛盾,彼此之间就不会有隔阂与芥蒂。在处理关系上要注意那么几个方面。一是和一把手的关系。工作中既要维护主要领导权威,服从领导和指挥,又要当好参谋,对分管的工作拿出自己的思路和看法,帮助一把手做出正确决断。要多汇报,多请示,遇事多沟通,多听取一把手的意见,绝不可随意做主。决策的事项、定下来的事,一定要一丝不苟地抓好落实,不能擅自更改。二是和其他班子成员的关系。在一个班子里共事时间不会太久,大家都应珍惜这种机会,要心胸开阔,互谅互让,切不可斤斤计较,太过较真。平时彼此要多通气,对方需要自己配合时一定要有姿态,全力以赴,尽力而为,大家因工作结缘,要努力成为工作上的好搭档,生活中的好朋友。三是和分管下属同志的关系。要树立威信,以自己的人格魅力把大家团结凝聚起来,形成工作的强大合力。对资历较老的同志,要理解尊重,说话派活要讲究方式,切实发挥他们的模范带头作用。对年轻同志工作上要严格要求,生活上要关心爱护,指导帮助他们尽快进步,成长为业务骨干。

(四)必须以“有为”之心干事创业。在座的同志,通过去年的调整,走上了新的岗位。面对新的工作岗位和职责,大家必须抱定一颗“有为”之心,全身心地投入到我区建设中,在各自的岗位上各尽所能,各显神通,创出自己新的业绩。一是机遇难得,大有可为。组织上把大家优选出来,提拔重用,就是看中了大家平时的工作精神和工作业绩,认为大家可堪重用,有能力担负起方方面面改革和发展的重任。当前我区经济社会正处于赶超跨越的关键时期,发展建设点多面广,任务集中,给大家提供了一个施展才华的舞台。

培训前领导讲话稿篇七

各位企业领导、各位职工朋友,大家晚上好!

今天,我们县总工会在这里举办“送法进企业农民工法律知识讲座”活动,一起学习和探讨法律的相关知识及政策。相信大家都明白法律法规的重要性,无法律无规矩,社会就会乱,企业就会乱,每个人的合法权益就无法保障。

今天我们有幸邀请到长沙市总工会优秀律师袁育林同志,袁律师有着多年的丰富的工作经验,是这方面的专家。还有一位是负责我们单位法律咨询方面喻亚军律师。让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。今天的活动主要分为两个部分,第一是由袁律师来为大家集中讲授相关的法律法规知识;第二是现场的答疑,就是大家在这方面有什么困惑都可以提出来,由袁律师和喻律师一一为大家解答。

为此,我向大家提两点要求,一是希望通过学习相关法律,做知法懂法守法的好职工。二是希望大家通过合法途径,利用法律相关知识,切实维护自身权益。

接下来,请大家以热烈的掌声欢迎袁律师为我们讲课。

培训前领导讲话稿篇八

各位领导、各位学员:

大家上午好!在热情如火的六月,20--年--培训班经过精心准备,今天正式开班了。我受--领导委托,在此,向一直关心支持--发展的各位领导表示衷心的感谢!向各位学员的到来表示热烈的欢迎!

为承办好这次培训班,我们前期做了大量准备功课,在与--有关领导和主管部门充分沟通、紧密对接的基础上,深入了解--工作现状,结合基层--工作实践的重点、难点,有针对性地进行课程设计,邀请了--方面的知名专家进行授课,对基础--业务进行分解细化,进行专题讲授,以提高培训的针对性和实用性。

能够承办此次培训项目,对我们来说既是一份信任,也是一份责任。为此,我们从教学管理、后勤服务、跟踪反馈等方面都做了精心准备,并选派经验丰富、责任心强的项目管理人员,全程跟班做好班级服务管理。我们努力做到严细运作、热情服务,尽最大努力让学员满意、让领导放心,确保本次培训任务完成好。

为了能够顺利本次培训班的培训目标,取得预期效果,在这五天的时间里,希望我们能够遵守以下四个约定:

一是安静有序:严格遵守班级纪律要求,坚持做到不迟到不早退,不随意缺勤,如需请假请先给单位组织科请假,再向--领导请假;在课堂上,为避免不必要的干扰,共同创造一个安静的学习环境,请大家把手机调制静音或震动状态。

二是团结协作:希望大家能够在本次培训中做到团结互助,实现自我发展和帮助小组成员共同发展。完成好本次培训班的研讨题,结合基层工作实践,“--”,以小组为单位,围绕贯彻--理念这个主题,积极研讨写好--的技巧和方法。以小组为单位把研讨结果梳理形成文字材料,另外再撰写一篇现场新闻故事。小组研讨文字材料在培训班结束前统一提交给班主任,现场--稿件作为研讨成果将在研讨交流会上进行交流。

三是积极进取:希望大家在培训中积极发言,在研讨中贡献自己的智慧,聚集问题、解决问题,激发其他成员思考;培训班实行自主管理的模式,我们一共分成八个小组,每个小组依次负责给一个老师结课和进行课前暖场小活动。为了更好的做好班级自我管理,我们设置了班委,班委由班长、副班长、学习委员、纪律委员、宣传委员、安全委员组成。一共分了八个组,每个组均设有一个组长。下面我给大家介绍一下我们的班委和小组长,班长:,副班长:,学习委员:,宣传委员:,纪律委员:。希望我们的班委和小组长们切实负起责任来,带领大家共同营造一个安静有序、团结积极、和谐愉快的学习氛围。

四是分享和谐:希望在整个培训过程中,大家以开放的态度倾听不同意见,分享自己的见解和思考,群策群力,碰撞智慧的火花,共同营造一个和谐愉快的学习氛围。希望大家共同遵守我们的约定,认真学习、畅所欲言、汇集智慧,一起度过一个愉快的学习之旅!同时,也希望大家多提宝贵意见,以便我们在教学、管理和服务中改进工作、提高水平。

最后,祝大家学习愉快!

预祝培训班取得圆满成功!

培训前领导讲话稿篇九

我是上海商学院辅导员xxx,今天我非常荣幸能够作为学员代表之一在这里发言。首先请允许我代表培训班的所有学员向上海市教委、上海大学的领导和老师们表示感谢,谢谢你们为我们创造了清雅的培训环境,精心设置了高质量的培训内容,提供了细致周到的后勤保障服务,谢谢你们!

通过此次上海大学辅导员培训基地举办的辅导员岗前培训,我明白了辅导员的岗位职责和工作内容,懂得了辅导员开展工作需要讲究艺术,更理解了辅导员工作的`根本是以学生为本,引导学生成长长才。5天的培训中,我们聆听了鲁雄刚、樊春妹、赵小青等12位上海大学老师的精彩课程,他们不仅从总体上阐述了辅导员的工作职责和工作艺术,让我们对辅导员工作有了一个总体架构和认知,还从大学生心理健康、职业生涯规划、学生党团建设、网络思想政治教育等9个专题向我们展示了辅导员工作的方方面面,不仅让我们了解了开展大学生工作的流程,也提前告知了在工作中可能遇到的困难和面对困难的态度以及解决问题的方案。通过培训让我明白,作为辅导员,我们要用真心去关爱学生,用真爱去温暖学生,用真诚去感动学生。要树立”以学生为本“的服务意识,成为学生思想上的”指路人“、学业上的”引导者“、情感上的”守护神“和生活上的”勤务兵“。

感谢五天的培训,让我体会到了辅导员工作的光荣,感受到了追逐梦想的激情,更让我学习到了履行辅导员神圣使命的知识与技能。学无止境,在即将开始的辅导员工作中,在教育学生辨别善与恶,美与丑,有所为与有所不为的同时,我们也会努力修正自己的行为,完善自身的道德标准与价值体系,纵横求和,笔直做人。学高为师,身正为范。

我是辅导员,我光荣——这是发自内心的呼喊。我,在辅导员的岗位上,我会牢记使命,让学生满意,让家长放心,让学校满意,让社会放心。

最后祝各位老师身体健康,各位同仁工作顺利,开心美满。谢谢!

培训前领导讲话稿篇十

同志们:

大家×午好!经过xx天紧张而有序的学习,在大家的共同努力下,×××识培训班今天就要圆满结束了。这次培训班是××结合新形势下××工作特点,精心举办的一期××集中培训班。全体参学干部严格按照要求和本次培训日程安排,以饱满的学习热情、积极的学习态度、严肃的学习纪律圆满完成了本次培训任务,达到了预期的效果,这对于加强新形势下××干部队伍建设,提升xx管理水平,具有深远而重要的现实意义。下面,我就此次培训做一简要总结。

这次集中培训学习,时间虽短,但主题鲜明,内容丰富,安排紧凑,针对性强,具有以下五个方面的显著特点:

一是师资水平高。本次培训班安排了×××。二是培训内容精。×××,整个培训,既有基础理论辅导,又有业务知识指导,从理论到实践,对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。三是课程安排实。整个培训过程,计划周密,落实到位。×××,提高了培训质量和效果。四是教学要求严。按照“严要求、重管理、求实效”的办班要求,在整个培训过程中,参训同志严格遵守学习纪律,严格请销假制度,按时到课听讲,做好学习笔记,做到了学习工作两不误。五是学习风气浓。每名学员都非常珍惜这次学习机会,并把它作为提高自身素质、增强服务本领的一个难得机遇。

通过这次培训,大家在思想政治上和业务知识水平上都有新的认识和提高,具体表现在以下四个方面:

一是拓宽思路,明确方向。进一步拓宽了大家的视野,拓展了思路,使大家充分认识到,只有不断增强发展意识、创新意识,以思想的大解放、大创新推动×××工作的大突破、大发展,才能促进各项工作的提速增效。

二是把握知识,提高素质。这次培训,给大家创造了良好的学习环境,学习把握了相关理论和专业知识,有了更深一层的理解和领会,增强了理论修养,提高了业务水平和工作能力,增强了信心。

三是培养骨干,建立队伍。参加这次培训的同志,都是×××。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的×××。通过这次培训,达到了培养业务骨干,建立高素质队伍的目标,全面实现跨越式发展提供了人才保证。

四是促进交流,增强合力。这次培训,给大家提供了一个相互交流学习的机会×××。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。

本次培训班今天就要结束了,这里,我再提两点要求。一是再学习,再深化。这次为期×天的集中培训学习,虽然取得了达到了预期学习目标。但仅仅靠×天的集中学习培训是远远不够的,主要还是靠我们在平时加强自学,丰富知识,增长才干。希望大家回去之后,以这期培训班为契机,掀起学习大讨论活动,把学习作为想干事的原动力,会干事的基础,干实事的助推器,长期不懈地学,扎扎实实地学,做到对学习再深化、再认识、再提高。

同志们,这期培训班的学习虽然结束了,但这只是一个新的开始,希望大家以这次学习培训为新的起点、新的动力,在×××的坚强的领导下,进一步解放思想,改进作风,真抓实干,努力工作,不断开创×××新局面,为实现×××又好又快发展做出新的更大的贡献!

最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!

谢谢大家!

培训前领导讲话稿篇十一

尊敬的各位领导、老师,各位学员:

大家晚上好!

xx工程职业技术学院第五期团学干部培训班从开班到结业历时一个月,在学院各级领导的亲切关怀和全体工作人员的共同努力下,按计划圆满完成了全部培训课程,今天即将闭幕。在此,我谨代表学院党委,向关心、支持本次培训工作的各级领导、老师表示衷心的感谢,向认真参加本次培训活动的各位学员致以亲切的问候,向顺利结业的同学和获得优秀学员的同学表示热烈的祝贺!纵观本次培训课的全过程,培训的内容涵盖广泛,层次清晰,主题形式多样且不乏特色,突出的形式有三个:

我们有幸请到了院党委委员、纪委书记常有恩给我们讲授第一讲。常书记就学院的发展历程;目前学校的`工作重心和发展情况;当前的共青团工作面临的新形势;如何做好一名学生干部等方面做出了深入、细致、生动的讲解。与此同时院教务处处长李振斌、学生工作部部长陆先伟、继续教育部处长汪吉平也高度重视此次干部培训班,并分别针对院学生干部工作实际、深刻生动地给我们讲授了《学生干部在学风建设中的作用》、《学生干部的作用与工作技巧》、《共同推进双证书制度提升就业竞争力》等课程。

在培训课的过程中,陆续播放了《分类引导青年工作电教片》。生动的画面和详细透彻的言语深受学员的喜爱,学员们在这种方式的培训下能够充分吸收课堂所学的知识,都为电教片中的内容吸引,感触颇深。

在整个培训课程过程中,穿插了两节实践课程,分别是:深情感受升国旗庄严仪式和趣味运动会。在实践和活动过程中学员们团结一心,牢记服务理念和团结意识。

本次培训课加强了我院学生干部的队伍建设,明确了对今后工作的发展方向,进一步提高学生干部的专项管理素质。来自六个系的共174名学员参加了这次培训课程学习。培训期间,各位学员均能自觉遵守培训班的统一安排,专心聆听,认真学习,现场讨论积极、热烈,达到了相互交流、积极促进、共同进步的目的。因此,从这点上来看,此次干部培训班是成功的。

在新的形势下,为了助推示范院校建设对我们的学生干部提出了更高的要求,我们只有在不断学习的过程中干好学生工作、在学生工作的过程中去学习更多的知识,不断汲取知识的营养,不断提高自身的修养,才能无愧于广大学生赋予我们的神圣使命。大家在学习结束之后,要认真总结以往的工作经验,要从实践中来到实践中去,在今后的工作中探索新思路、提出新举措、创造新经验、做理论与实践相结合的探索者、实践者。

我宣布:长江工程职业技术学院第五期团学干部培训班闭幕!最后,祝各位学员身体健康,学习进步,在今后的工作中取得更好的成绩!谢谢大家。

培训前领导讲话稿篇十二

同志们:

我相信从事多年财务会计工作的各位,都深知财务工作对于我市残联系统来说起着十分重要的作用,它支撑着整个残联系统的各项工作项目的开展与运营,是整个残联系统发展与运转的中心资源,可以说做好财务的各项工作是保证我们残疾人事业的成败的关键,是决定我们残联系统内每一位残疾人命运与前途的保障。因此,为全面提升我市残联系统整体财务会计工作的工作绩效,深度提高我市残联系统财务会计人员的综合素质与职业技能,我xx市残联计财处特组织开展了此次的全市残联系统财务会计人员培训活动。这次全市残联系统财务会计人员培训班,是全面贯彻落实全国市级残联财务技术化与规范化建设工作和全省残疾人事业工作财务会议精神,明确全年市残联财务工作的总体目标和工作任务,推动残疾人事业财务会计工作又好又快发展的一次重要培训。

在此,我希望在座的各位同志们,能够以此次的培训教育活动为契机,深入学习财务会计的相关知识,深度贯彻党的廉洁廉政建设的相关内容,切实加强自我教育,加深自我警示,从思想上、行动上筑起一道牢固的拒腐防线,从工作中将理论与实践相结合,全面突出自身综合财会能力,以提高我市残联系统财务工作的总体工作效益,并要注重团队建设,继往开来,团结一致,干事创业,为推进全市残疾人事业发展做出更大的贡献。

我相信,通过全体财务会计人员的共同努力,我市残联系统的财务会计建设工作一定会取得良好的效果,残联的良好发展一定会进一步得到稳定和提高。此次培训,将会总结近年来我市残联财务会计工作情况,分析我市残联财务会计工作面临的新情况新问题,研究部署当前和今后一个时期残联财务会计工作任务。下面,我就加强全省残联财务会计工作,讲几点意见:

一、高瞻远瞩,从残疾人事业发展的战略高度认识残疾人事业的财务会计工作。

残疾人事业财务会计是一切残疾人事业发展的基础性工作。钱财自古以来都是一切决策者“运筹帷幄,顺利开展”的必备条件和基本前提。而在如今这个群秋华经济快速发展的时代,如何全面、详细、正确的运用资金,已经成为这个时代任何个人、组织甚至国家和民族能否在发展中稳步前进,在项目中顺利运行的基本保障。残疾人是特殊困难的群体,残疾人事业更是急需强力推进的新兴事业,要想改变残疾人群体艰难的生存状态,要想改变残疾人事业滞后的发展状况,必须在财务建设方面做出努力,使得残疾人各项事业的运营得到最为有利的保障。参与社会管理,是时代赋予新的时期各级残疾人组织新的历史使命,而残疾人事业财务会计工作则是残联更好参与社会建设的主要条件。残联是各类残疾人的代表组织,代表广大残疾人利益,维护残疾人合法权益;团结、教育残疾人,采取康复、教育、就业等措施为残疾人提供服务、受政府委托管理和发展残疾人事业等等,这一系列性质,就决定了残联必须首先做好财务建设工作。残联的每一项项目买的开展与落实都需要大量的资金支持。如果残联在每一个项目开展之前,都没有作出详细的资金使用计划,没有实际预测和决算出各项项目与设备将会涉及到的资金金额,没有在落实项目时对资金的使用情况做出详细的记录,那么残联的工作将得不到有力的保障,甚至有可能会出现项目因资金不足而停滞、停摆的情况,这会导致残疾人的切身利益的不到切实的保障,从而出现残疾人困难得不到帮助或合法权益受到损害而得不到维护等情况,进而引起社会矛盾叠加,造成社会环境动荡,残联及其残疾人工作者必将因为失职而承担直接的社会责任。可想而知,如果这种情况真的发生,那是有多么的可怕。作为残联系统中的一员,作为一名财务会计工作人员,我们要做的就是避免以上这类事情的发生,做好财务相关的每一项工作,全面履行好自身的职责,精打细算,为残联事业的良好发展与残疾人的切身利益做出努力。

而要想履行好财务会计的工作职责,没有完善的财务会计纪律以及制度,是基本上不可能的。在此方面,我希望各位财务人员能够首先强化自身对于各项财务纪律以及制度的学习与落实。一是要加强财务纪律,强化自我教育。各位财务会计人员要严格遵守党的政治纪律、财务组织纪律以及财务工作,在党风廉政建设方要面严格执行四大纪律八项要求,促进财务会计廉洁自律。在强化财务记录以及制度方面要积极参与各项学习与培训活动,要自觉学习以及遵守相关财务法律、法规;第二紧抓制度,不断提高管理水平。制度具有稳定性、全局性、根本性和长期性。它是加强财务建设的有效办法。在此方面,一是要抓住财务管理重点,坚定不移地实行财务管理制度。在财务管理上,近几年来,我计财处一直严格遵守内部财务审计制度、预算审批制度、集中采购制度、审批制度等,实践证明,这些制度对加强财务会计人员自律、强化全市残联事业发展起到了较大的促进作用。在x年x月新会计法正式实施,此会计法的实施对我市残联系统的财务工作提出了新的要求,尤其是作为财务人员的我们更是要提高自身的素质与专业技能,做到廉洁自律、依法执财、奉公为民等、特别是要谨遵国家与残联系统的各项制度,要抓住重点环节和关键措施,狠抓落实执行制度。二是要抓住廉政制度重点,规范财务会计的行为。当前,我市残联系统的各级关于党风廉政建设的制度已十分完善,正处于建设良好形象的重要时期,关键是要抓好落实,认真执行。在此方面,就要要求全体财务会计要在认真学习贯彻的基础上,重点抓好《纲要》的贯彻落实,自觉用廉政建设的各项规定规范自己的行为。

二、查找差距,有针对性地改进目前残疾人事业财务会计工作。

最近,我与市残联办公室的同志先后到部分县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)和直属单位就财务会计的主要工作进行了调研。调研虽并未涉及全面,但却已明显感觉到了我市残疾人事业财务会计工作的差距。从全局层面来看,残疾人事业年度财务会计还没有纳入我市辖域内各残联单位以基本面的年度财务会计系统之中。就这些残联系统内部的财务会计管理系统来说,从近几年来的运行情况来看,也或多或少存在下面的问题:财务数据统计不准确,有些数据与实际财务运用情况稍有偏差、财务会计人员责任心不强,对一些需要查询和核实的数据并没有很好地去落实相关工作、财务数据上报不及时,存在拖报现象等。针对存在的这些问题,我们需要有针对性地加强和改进残疾人事业财务会计工作。一是要逐步建立和完善为残疾人服务的残疾人事业财务管理系统。二是要推动年度残疾人事业财务会计纳入当地年度财务会计系统之中,特别是要做好与政府财务会计职能部门的联系与上报工作。三是需要加强残疾人事业财务会计队伍建设。财务会计工作水平高低与财务会计工作人员的业务水平密切相关。这就要求我们配备或培养大量熟知财务会计专业知识的专门人员。而此次的培训正是一次进一步提高基层残疾人财务会计人员的技术水平,进一步提高残疾人事业财务会计工作质量的机会。财务会计是一项十分严谨、细致的工作,如果有一个项目的某个数据不准确,那么将会影响整个项目的运行和实施。因此,各财务会计要加强对全省残疾人事业财务工作的核实与督查工作。要求上报的数据必须经过业务部门审核把关,确保财务数据准确无误,要通过抓规范、求质量,完善财务管理方式、全面提高财务数据的准确性和权威性。市残联机关财务会计人员要与直属单位负责财务工作的同志共同协助,做好相关台账和年报报表计划工作。

三、统筹规划,有步骤地展开各项财务预算管理工作。

要把残疾人事业财务工作作为一项重要的工作来做。残疾人事业财务会计工作人员要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,全面落实《残疾人事业年度工作计划》,大力推进系统财务工作建设,充分发挥财务部门在残疾人事业发展中的基础性作用,不断提升残联资金的运用水平,以促进残疾人事业又好又快发展。第一,要结合残疾人工作自身特点,对业务工作进行具体审查、监督管理和决策资金核算。要进一步规划和预算好各项业务的财务资金应用情况,以促进残联项目的落实,加快实现残联系统业务资金的合理化事业。第二,要实现从数据重复采集、资金资源分散使用向资金多效利用转变。对残联系统财务工作来说,要继续推进各项财务业务工作的数据整合,扩展数据采集渠道,提升数据规划与预算能力,保障资金的高校与合理使用;要提高各项资金数据的应用和计算水平,强化分析查询能力,提升资金预算的准确性和可用性,形成整体优势,促进系统财务效能的最大化。

四、加强领导,提升残疾人事业财务高效化建设能力。

残疾人事业财务工作建设是一项重要任务,也是一项复杂的系统工程。从目前来看,硬件设施和人员开发已经不是什么残疾人事业财务工作建设的难题,关键取决于残联各级财务会计工作人员的认识程度和项目资金的应用和筹划水平。这就需要各级残联领导的高度重视,注重基础,扎实推进残疾人事业财务工作建设。希望我市各级残联的财务工作人员和各级财务部门负责同志要高度重视,要切实加强对财务工作的领导和指导,加大组织协调力度,及时解决存在问题。要进一步加强财务工作管理机制建设,建立和强化财务工作工作领导小组及其办公室的管理与组织协调,形成各司其职,各尽其责、优势互补的工作模式,使财务工作真正成为残疾人事业的有机组成部分和业务工作的助推器。要积极推进和参与各级残联财务工作工作人员、特别是基层残疾人专职委员信息工作的技术培训,逐步建立一支深入基层、谨慎仔细,认真负责的残疾人事业财务工作基干力量。要整合各种资源,编制适合项目,纳入发展规划,主动寻求相关部门的数据支持,以为其提供资金保障,不断提高残疾人事业财务工作建设的保障水平,确保年度残疾人事业财务工作建设目标如期实现。

其次,要做好各县区残联财务工作人员要落实好我市政府对县区残疾人提出的十件实事要求和市残联明确提出的资金配套要求,要规划好市残联为全市x个乡镇和x个社区残疾人专职委员每月按xx元进行补贴的财务核算和会计计算工作,对于个别经济条件差的县至少要按照x:x的比例配套落实财务管理,其余各县区要按照x:x比例配套到位,财务会计人员在计算本单位残疾人专职人员资金分配时,保证残疾人专职委员每人每月至少有100元工作补贴,县区残联财务人员要加强对自身及同事的技能培训、指导、管理和考核,要明确工作职责,管好这笔资金,使其在服务基层残疾人工作中不断发挥积极作用。此外,要做好残疾人生活补助发放资金规划工作。根据省政府安排,省残联、省财政厅已出台额《残疾人生活补贴实施意见》,对具有xx省户籍且持有《中华人民共和国残疾人证》(第二代),残疾等级为一、二、三级的各类贫困残疾人以及符合农村五保供养条件的各类残疾人,按其实际情况规划好资金的分配筹划工作,要做好财务账实记录,统筹好具体人员资金使用数据,以避免因资金发放不足而引起的残疾人上访影响社会稳定。

此外,要加强自身的目标责任制考核管理。目标责任制考核是推进工作落实的有效抓手。各级财务会计工作人员要及时向上级领导以及相关资金运用部门汇报与联络,共同协商资金预算工作,要争取支持,要主动与民政、扶贫等部门沟通,加大对残疾人项目投入的使其了解和掌握情况,从而进一步开展资金数据的正确统筹与资金的合理预算。各财务会计工作部门领导要着力培育一至两个典型,形成各自特色,并在今后的工作会议中,以有典型,有亮点的工作人员为案例,推进考核加分项目建设,以促进各级残联财务会计工作人员激发起力争上游、积极进取的心理,树立其有为才有位思想,残联不是养老地方,是有事可干也能干成事业的地方,为残疾人做事情光荣而高尚,一定要把残疾人的事情办好,落实好。同时各级财务会计工作人员要不断强化自身对于残联系统目标责任制的认识和落实,要配合上级检察人员共同实施,并正确做出成绩,较好的目标任务完成,让自身业绩名列前茅。

同时,财务会计人员要加强自身修养,做到警钟常鸣。一是要经得起诱惑。在市场经济形势下,要经得住各种各样的诱惑,要用平民百姓的心态,做到知足常乐。俗话说:无欲则刚。在生活上不要搞攀比,要保持良好心态,淡泊名利,任何时候都要谦虚谨慎,不要忘乎所以。要明白任何成绩的取得,如果没有组织、领导和社会的支持和帮助是很难完成的。二要耐得住寂寞。要守得住清贫,坚决不拿公款的一分一毫,只做好自身的本职工作,要自觉增强免疫力,做到用资为公,执财为民。

同志们,在新会计法实施的新阶段,残疾人事业财务工作面临着发展机遇与挑战并存的新形势,在这种形势之下的我们优势和困难并立。希望全市各级残联系统的财务会计工作人员均能切实抓住机遇,开拓进取,加快推进,扎扎实实做好残联的财务工作工作,为全省残疾人事业又好又快发展作出新的更大贡献。

谢谢大家!

培训前领导讲话稿篇十三

大家好,很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢,首先强调几点纪律要求:

这次培训的内容很简单,也很贴近我们的工作和生活。我想,一说到礼仪礼节,大家可能都会觉得太简单了,站谁不会站,坐我还不会坐吗?当然,生活中,如果你是在室内,你愿意趴着躺着都可以,但是在我们工作的酒店,你的角色就是一名为宾客服务的工作人员,这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先,课程开始之前,我们进行一个分组。

我想请两位同事上来演示一下,大家日常工作中是如何接待宾客的。a同事扮演我们的接待人员,b同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示,待他们演示结束后,大家可以对他们的表现作出评价,表现好的可以说出来,没有做足的地方也要勇敢指出来,然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的,非常感谢这两位同事的配合,请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价,请大家踊跃发言。

很好,大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,酒店作为服务行业,我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面,我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程,可简单地说,就是三部分:仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节,仪容仪表。那么我想问一下大家,什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面,接触了以后留下来的印象,这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切,今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人,首先都看什么?是一个人的外表,那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面,首先讲到工服,为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们,不同酒店的制服或部门不一样,但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面:

第二节的内容是:酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节,下面来看一下:

称呼礼节小故事:这个故事,就是因为错误的称呼所造成的。在西方,特别是女子,很重视正确的称呼。如果搞错了,会引起对方的不快,往往好事就变成坏事。

第三节的内容是:举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态,我们经常评价他人风度优美、气质超群,所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”,很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束,是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

显得更为突出。

坐姿:(头)不要把手机放在桌子下面偷看,客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜,不要后仰,歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿,双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下:

站姿:优美而典雅的站姿,是体现酒店从业人员自身素养的一个方面,也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体:不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手:控制好双手,不要插在口袋里或插在腰上,不抱胸,不搓脸,不弄头发。

脚:身体重心线应在两腿中间,向上穿过脊柱及头部,身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑,双腿并拢直立。

站立:应注意周围的宾客,随时准备提供服务。

走姿:人的行走姿态是一种动态的美,服务员在工作中,经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感,可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬:鞠躬即弯身行礼,是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级,学生向教师,晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向:引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人,而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手:握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

我们必须观察宾客的身体语言,去确定他们是否满意,是否需要我们提供更多的帮助。行经走廊的礼仪:1、通过走廊时要放轻脚步,无论在自己酒店,还是在其它酒店,在通道的走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让,不能抢行。

出入房间的礼仪:1、进入房间前,要轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手轻轻关上门。2、进入房间后,如对方正在说话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会,而且要说:“对不起,打断您们的谈话”

电梯礼仪:1、先按电梯,让客人先进。若客人不止一人时,可先进电梯,一手按“开”,一手按住电梯侧门,对客人礼貌地说:“请进!”

2、进入电梯后,按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人,可略做寒暄。如有他人,应主动询问去几楼,并帮忙按下。

3、到目的地后,一手按“开”,一手做请出的动作,说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立即步出电梯,在前面引导方向。

酒店电话礼:

接听电话程序:1、一般电话铃响不超过3声,应拿起电话;2、致以简单问候,语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称,内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人,应请对方稍候,然后轻轻放下电话,去传呼他人。如是对方通知或询问某事,应按对方要求1、2、3„„逐条记下,并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

呼出电话:1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后,致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语,说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼:礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准,反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一:1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二:1、当自己在听电话,而又有客人来到面前时,首先要点头示意,以示与客人打招呼,让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话,以免让客人久等到,产生厌烦情绪;3、放下听筒后,首先要向客人道歉:“对不起,让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话,而客人来到面前也视而不见,毫无表示,冷落客人。

案例三:1、被客人呼唤入房间时,首先应在门外敲门,并说:“我是服务员,请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意,但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正,眼睛不可东张西望;3、办完事应立刻离开,不宜在房间逗留太久;离开房间时,要面对客人轻轻将门关上。

案例五:由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务,深得客人的好感,客人为了表示谢意,有时会赠送礼品或小费给服务员,以表心意。那么,1、服务员首先要婉言谢绝,语言要有礼貌,对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送,实属盛情难却,为了避免失礼,引起客人的误会或不快,服务员应暂时收下,并表示谢意,事后交领导处理,并说明情况。

„„既来之则安之,既然大家选择了雅客酒店,选择了服务行业,那么就要热爱自己的工作,端正态度,认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉:你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能事事顺利,但你可以事事尽力;你不能左右天气,但你可以转变心情;你不能改变容貌,但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训,希望大家在工作中能举一反三,有则改之无则加勉,谢谢大家!

如果你不是为客人服务,那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人,但通过对一线员工提供良好服务和支援,也是在为客人服务,所以应该跟一线员工一样严格要求,甚至更严些。要想一线好,二线必须更好才行。

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musicolet
2025-08-21
Musicolet作为一款高质量音乐播放器,确实不负众望。它不仅汇集了海量的音乐资源,包括网络热歌与歌手新作,即便是小众歌曲也能轻松找到,满足不同用户的音乐需求。更重要的是,该软件干扰,提供清晰音质和完整歌词,为用户营造了一个纯净、沉浸式的听歌环境。对于追求高品质音乐体验的朋友来说,Musicolet绝对值得一试。
Anyview阅读器的历史版本是一款出色的在线小说阅读软件,它提供了详尽而全面的小说分类,涵盖了都市、武侠、玄幻、悬疑等多种类型的小说。用户可以随时在线阅读自己喜欢的小说,并且该软件还支持多种阅读模式和功能设置,让用户能够自由地免费阅读感兴趣的内容。这不仅为用户带来了全方位的追书体验,还配备了便捷的书架管理功能,方便用户轻松收藏热门小说资源,并随时查看小说更新情况,以便于下次继续阅读。欢迎对此感兴趣的用户下载使用。
BBC英语
2025-08-21
BBC英语是一款专为英语学习设计的软件,它提供了丰富多样的专业英语学习资源。无论你是想提高口语水平还是锻炼听力能力,这里都有专门针对这些需求的训练内容。此外,该软件还能智能地评估和纠正你的口语发音,帮助你使发音更加标准、记忆更加准确。
百度汉语词典
2025-08-21
百度汉语词典是一款专为汉语学习设计的软件。通过这款软件,用户能够访问到丰富的汉语学习资源,包括详细的学习计划和学习进度统计等功能,提供了非常全面的数据支持。该软件还支持汉字查询,并且可以进行多种词典内容的关联搜索,从而在很大程度上满足了用户对于汉语学习的各种需求。
屏幕方向管理器是一款专为用户提供手机方向控制服务的应用程序。作为一款专业的管理工具,它能够强制调整手机屏幕的旋转方向。这款应用程序提供了多种功能,使用户能够轻松选择个性化的屏幕旋转方式。此外,屏幕方向管理器还具备丰富的设置选项,让用户可以通过简单的操作实现更多个性化配置,使用起来既方便又快捷。

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