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无论是长期计划还是短期计划，都需要我们具备一定的计划和组织能力。编写计划前，我们需要先明确自己的目标和期望。精心整理了一些实用的计划模板，供大家下载和使用。
实际工作计划篇一
从小学进入中学，是孩子们学习生活方面的一次飞跃，或是人生历程中的一次转折。多数孩子在老师和家长的帮助下，经过自身的努力是能够顺利地从小学过渡到中学的。但是，也有不少孩子在小学时学习成绩很好、表现也不错，一旦进入中学以后，不仅学习成绩下降，甚至思想表现也不如小学好。这里的原因是多方面的，其中一条重要的原因就是一些学校、一些老师对做好中小学的衔接工作重视不够，或者走过程，或者方法不对头。
如何顺利地完成中小学教学的衔接，让学生自然平稳地由小学阶段的学习过渡到初中阶段学习，已成为目前教育界需要攻克的一道难题。但只要我们能相互合作，有计划、有目的地去实施，还是能化难为易的，现把本学期的中小学衔接工作做如下计划:。
义务教育阶段作为一个整体，必须有一个统一的、通盘考虑的育人目标。国家在第四次全国少代会上对少先队员提出了四个要求:从小树立远大理想;从小养成优良的品质;从小培养过硬的本领;从小锻炼强健的体魄。这四个要求都正符合了我们中小学校教育育人的目标。其中远大理想通过爱国主义教育来培养;优良品质通过行为养成教育来培养;过硬的本领通过“五自”争章活动来落实;强健的体魄通过体育锻炼来达到。这些目标要求，应该在小学阶段中开始落实，在中学阶段里得到进一步的延审和拓展。
中小学教学要针对不同学生的年龄特点和教学内容，采用不同的方法。在长期的教学实践中我们发现，小学高年级学生在认知能力方面比中低年级有了相当大的发展，他们能运用概念进行抽象思维，求知欲特别旺盛。他们不满足于课堂上拖沓的节奏和单一的信息刺激。教学中，我们应注意以发散的方式增加一些新知识，来满足学生的求知欲，提高学习兴趣，扩大知识面，为进入中学打好基础。同时，自信心、意志力等非智力因素往往是决定学生到中学后能否很快适应的重要因素。
在小学高年级要注重培养学生的独立性，教师要改变那种一包到底的保姆式教育，在观念上要为学生灌输独立意识，让学生意识到自己和教师一样是独立的个体，学习是自己的职责，自己要为自己行为负责，一分耕耘，一分收获。
针对小学生注意力不持久的特点，小学教师往往采用精讲多练的方式，在课堂上留足一定时间，让学生课内完成作业，然后把信息及时地反馈给教师。对于这种教学方式，中学比较少用。学生升入中学后可能一下子难以适应，所以要求中学教师应循序渐进，逐步改变。在学生思维能力的培养上，应遵循从具体到抽象，从特殊到一般，从机械记忆到理解记忆、抽象记忆。
要做好教材内容上的衔接，首先要了解甚至熟悉课标与教材，了解初中相应学科的课标要求、教材内容及特点;初中任课老师也应了解小学相应学科课标要求、教材内容及特点特别是要熟悉小学高年级的。譬如，从数学科来看，小学数学学习非负有理数集且重在运算，初一年级第二章引进负数概念后，把数的概念扩展到有理数集，虽然也是以运算为主，但由于出现了符号法则和绝对值概念等，学生会感到不适应;小学学过用字母表示数，初一年级第三章虽然一开始也学习用字母表示数，但是内容更加深入，尤其学习代数式学生会感到困难;小学虽然也学简易方程，但解方程的理论根据初一才出现，解法也有所不同;小学也学习解应用题，但与初一学习应用题的思路、解法是不同的。小学算术解法是用已知数的四则运算写出表示未知数的算式，而方程的解法是找等量关系，列出含有未知数的等式，这点学生感到特别困难。诸如这些问题一定要心中有数。此外，还要抓好摸底、复习测验。要做好教材内容上的衔接;在新生入学时可进行必要的摸底小测验，了解学生知识缺漏，还可向小学原班主任和任课老师以及家长了解学生的学习情况，以便能从学生的实际情况出发进行教学。
小学生学习心理和小学教师的一般教法。
1、小学生学习心理。小学生机械识记能力较强，自我表现欲强，喜欢别人表扬，但理解能力较差，注意力不持久，自制力较差。无论管理上，还是学习上基本依靠老师。
2、小学教学方法。小学由于科目少，而且每节课的授课内容也较中学少，所以课外课内的时间较充裕，教学方法上多数采用讲解法、谈话法，高年级有时采用讨论法、探究法。一般来说，小学老师教态较亲切，课内提问次数较多，有时一堂课内每位学生都可能有被问一次的机会，问题多半讲得较细，有时还可反复讲、反复练。尤其小学高年级教师的教学经验普遍更丰富，所以大部分的小学生在老师的帮助下是基本可以掌握好小学的有关知识的。
但是，为了使小学生进入初中后能尽快适应初中的学习，也要了解初中教师，一般的教学方法，并在教学中有意识地、适当地使用一些初中教师的教法。同时，还要向学生介绍初中教师的一般的教学方法。这样使得小学生未进入初中之前就能对初中老师的教学方法有所了解，为中小学教法的衔接奠定基础。
在这里特别要强调的是，不管采用什么方法教学，一定要从学生的实际出发，注意启发式教学，特别要注意情感教学，还要加强对学习困难生的个别辅导，使这部分学生不至于在初一就落伍，失去学习的信心。作业的检查和批改也要加强，做到及时反馈、及时评价、及时矫正。还应告诉学生，由于初中阶段科目更多、内容更深、时间更紧，所以初中老师的教学方法和小学老师不可能完全一样，应该要求学生尽快掌握正确的学习方法，尽快地适应初中老师的教法。
另外，还要加强对学生的自学能力的培养。在教学上要舍得放，多给学生一些思考和想象的空间，把独立自学能力的培养作为课堂教学的最终目标。再有就是要深入了解学生的学习、生活实际，帮助他们从小学会乐观积极地对待生活，增强自信心，积极地面对困难，去争取学习上的胜利。
实际工作计划篇二
进一步认真贯彻落实《****中央、^v^关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中小学德育纲要》精神。根据市教委德育工作会议精神，紧紧围绕学校教育教学工作中心，坚持“育人为本、德育为先”，牢固树立“德育就是生产力”、“德育就是质量”的理念，以提高学生的思想道德素质、文明素养、争创“四好”少年为目标。进一步整合德育资源，丰富德育内涵，优化德育内容，创新德育工作机制，改进德育工作方法，强化德育管理，以务实精神提高德育工作实效。
二、工作目标。
本着“抓德育，强素质，促教学，提质量”的工作原则，努力营造“学校行政管理育人，全体教师教书育人，后勤工作服务育人，校园文化环境育人”的氛围，切实增强德育工作的主动性、针对性和实效性，促进我校学生全面健康发展。教育活动要坚持面向全体学生，贴近学生实际，寓教于乐，乐中明理，增强教育的针对性;要关爱特殊学生，通过心理辅导等多种途径，指导学生正确处理青春适龄期的身心变化和困惑，增强教育的实效性;要积极引导广大学生树立珍爱生命意识，学会认识自我、调适自我和承担人生责任，增强教育的主动性;要从细节处入手，加强对学生的评价、班主任评价、领导评价以及教师评价;要以校园文化建设为载体，以法制教育为重点，以学生养成教育为突破口，强化德育常规管理，以点带面抓好文明礼仪教育、安全教育、公德教育、诚信教育和爱国守法教育，全面提高我校师生的思想道德素质。
三、主要工作。
夯实基础，才能给德育工作提供有力的保障。德育工作要持续发展，必须加强德育队伍、课程、文化、制度等方面的基础建设。
1、管理育人，加强德育队伍建设。
(2)树立一种观念：树立“德育就是生产力”、“德育就是质量”的观念，为学生的生活、学习、生理、心理成长提供全方位的服务，挖掘学生进行自我教育的潜力，帮助学生解决学习生活中的各种困惑，帮助学生解决差异和矛盾，帮助学生自主认识、实现自我成长。
(3)形成一种合力：树立德育教育无小事，人人参与，齐抓共管，形成教育的合力，让学校的每一个教育活动都能体现德育教育的育人功效。
(4)抓好一条主线(班主任队伍)：
班级学生的健康成长离不开班主任的辛勤劳动。班主任素质的提高是德育成功的基础，因此，学校将通过班主任的聘任、培训、考核、评优等途径，提高全校班主任的整体素质，形成一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。
a、每月召开一次班主任例会。听取反馈、布置和交流工作，同时组织学习德育工作理论、少先队工作理论及优秀班主任事迹等，提倡新班主任拜有经验的班主任为师，要求师徒之间经常互听晨会课、班队课，工作之中遇到问题及时沟通。不断提高班主任工作能力和水平。
b、规范班主任工作考核，不断提高班主任工作积极性。为了激励先进，让班主任在工作中不断体现自身价值，进一步激发大家的上进心，学校组织各条线负责人、年级组长等成员，对班主任工作进行量化考核，将每个班级的常规管理水平、校级以上活动的参与、获奖情况、班主任工作的学生、家长满意率等情况作为班主任工作月考核、期末考核重要依据，考核结果直接与班主任费的发放挂钩，跟评先、评优挂钩。
2、环境育人，加强校园文化建设。
校园环境是学校精神文明建设的窗口，同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围，高雅的校园文化，给人以奋发向上的力量。要努力净化、美化校园环境，引导校园文化气氛向健康、高雅方向发展。
(1)精心布置校园环境。充分利用可利用的空间，精心设计，突出人文主题，让每一棵花草、每一面墙壁、每一处场所，都能发挥育人和熏陶功能，努力创设一个“时时受教育，处处受感染”的德育环境，让学生在耳濡目染中拓展知识，开阔眼界，启迪智慧，陶冶情操。
(2)在美化校园环境的同时，更重视校园环境的净化，时时保持整洁并有良好的秩序环境;地面无纸屑杂物和烟蒂痰迹，墙面无球印脚印，无乱涂乱刻乱贴;做到以优美的校园环境熏陶每一个师生的心灵。
(3)搞好班级文化环境建设：各班教室张贴物既有统一标准，又充分张扬个性，形成有个性、有特色的班级文化育人环境，办好班级黑板报、学校园地、等阵地;在班级环境建设中体现学生全员参与的主体意识。
结合艺术竞赛等形式展现学校的文化传承和时代特色，培养学生的精神归属感和集体荣誉感，形成团结和谐、特色鲜明的校园精神风貌。
3、教书育人，加强学科渗透德育研究。
要进一步强化教师对学科渗透德育的认识，提高广大教师课堂主阵地育人、过程育人、学科育人的自觉性，按阶段、分年级、根据不同学生特点，通过课堂讲授、课堂训练、课外活动等环节加强德育渗透，形成富有特色、比较完整的德育目标任务体系和考核机制。
(1)深入开展德育课程的教学与研究，发挥主渠道作用。教师应转变观念，深刻认识德育为首，认真上好思品课、晨会课。加强班会、主题队活动课的研究。探究规律、总结经验，积极撰写教育论文。
(2)充分利用和整合各种德育资源。挖掘语文、数学、美术、音乐等各个科目的德育资源。并与社会实践相结合，把弘扬和培育民族精神纳入小学教育的全过程。
4、加强日常行为规范教育。
根据学校的实际，按照《江苏省中小学管理规范》相关要求，把《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》具体化、条目化，使之更具有可操作性，将行为规范养成教育融入学生的日常生活之中。把《规范》上墙，并多设置一些富有教育内涵、学生易于接受的宣传标语，营造良好的育人环境。每位班主任都要利用“晨会、班会、班队活动课”等有计划地进行适合各年龄段学生特点的教育，坚持从细节着手，开展以“讲究卫生、不乱吐乱扔;举止文雅、不喧哗打闹;语言文明、不污言秽语;文明乘车,主动让座不抢座;遵守交通法规、不闯红灯;爱护公物、不乱涂乱画”六项基础文明习惯为内容的“争做文明人”教育活动。循序渐进，持之以恒，加强训练，使学生学会文明健康的生活方式，养成良好的行为规范。结合寒暑假开展“会休息、会自学、会健体”活动，继续引导学生争当“学校好学生”、“家庭好孩子”、“社会好公民”。
实际工作计划篇三
20xx年已经到来，回顾过去的一年是本支部在镇党委政府的正确领导下，牢固树立科学发展观，紧紧围绕创先争优活动的开展，全面贯彻学习和xx届三中全会的精神，把党委政府确定的工作思路和工作目标作为我全年工作的奋斗目标，在镇党委、政府和村两委及村监委会的监督下，以求真务实的态度，清正廉明的作风，为民服务的热情，认真履行职责，较好的完成了党委政府下达的各项任务，促进了群村经济和社会各项事业的健康发展，现将本人一年拉起履行情况向领导和同志们作述职。
一、回顾过去一年工作。
盘点自己一年来的学习和工作，有学习的收获，实践的感慨，也有反思的遗憾，在此向各位领导和同志们作如下汇报：
1、加强班子建设，提高自身素质，为新农村建设提供组织保障。村党支部始终认真贯彻党的和xx届三中全会的精神，加强班子自身建设，坚持学习，努力提升服务农村，服务群众的水平，严格要求自己，以身作则，求真务实，踏实工作，团结奋进，廉洁奉公，不以权谋私，村里的重大事项坚持集体讨论决定充分发挥班子的集体智慧。以饱满的热情创造性地开展工作，为村经济、社会各项事业的发展献计献策。积极推进社会主义新农村建设特别是计划生育，20xx年社会抚养费征收突破30余万元，为明年计划生育工作奠定基础。
2、加强党员思想教育，努力提高党员素质，充分发挥党员的先锋模范和党组织的堡垒作用。我们按照新时期发展党员标准和镇党委要求，把党员先进性教育、践行党的精神和创先争优等活动作为推进党建工作的重要契机，精心部署、周密安排、认真开展各阶段活动，并把活动内容有机地结合到实际工作中，比如我们开展了“三走遍四推动、党员群众”心连心“活动。在群众中树立了党员干部的形象。特别是退休老干部不忘发挥余热，主动当好党总支部的参谋和宣传员，有能力的党员都参与到公开承诺活动中，开展了一些行之有效的活动，增强了为民服务的意识。我村党总支部十分重视党员发展工作，把富有朝气、工作出色的优秀青年吸收到党员队伍中来。20xx年共发展党员2人，转正2人，为党组织注入了新活力。党员按时缴纳党费，全部上缴镇组织室。
3、努力为村民办实事。按照党员群众路线教育实践活动精神，切实提高村民生活质量。20xx年度本着量力而行，尽力而为的原则，为切实办好群众最急、最盼的实事。村党支部、两委会研究决定部署做好为民办事计划。主要表现在，首先针对进行修建潘下庄老路公里路，其次修建余老庄公里路。再次修建水库整治工作。院墙小2型水库占地面积70亩、横大路水库占地面积20亩、卫老庄大塘占地面积11亩，解决群众用水难问题。外新建257平方米的新村部投入使用。
新的一年，红星村支两委，继续按照镇党委、政府的要求开展工作。争取明年工作再上台阶，主要计划如下：
（二）加强党员思想教育。按照党委要求在发展党员和加强党员教育上下功夫。提高为民服务的标准表现在，开展创先争优点评日、完善三会一课制度；利用远程教育、村图书室对党员、群众进行教育、宣传党的精神和xx届三中全会精神。
实际工作计划篇四
今年，本人在各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年的各项工作任务，业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
今年以来，按照县委、县政府的统一安排和部署，我们财政局系统深入开展了“三提”活动，即“提振精神、提升形象、提高执行力”。在局领导、所领导的精心组织下，我认真学习了中央、省市相关资料和政策，学习了周局长在全局集训会关于“三提”活动的讲话精神，并按照局长所提的基本目标要求，在实际中认真领会，把握关键点，着力提升形象、提高执行力，瞄准一流标准，虚心学习思考，努力把学习活动成果真正转化为具体工作实绩。
一年来，我遵守劳动纪律，按时出勤，出满勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证了各项工作能按时完成。另外，通过近两个月的脱产学习，我的职业操守有了质的蜕变，爱岗敬业意识增强了，责任感和事业心变得强烈了，工作更积极了，总能认真负责地对待每一项工作，并努力去做、尽力去做好。
我的工作岗位是农村双代管会计，分管的村账由九个村增加至十三个村。我本着“把工作做的更好”的目标，发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年来的各项任务：
1、与各个村做好xx年度的财务报帐，为迎接省的税改验收把好关。当新年的鞭炮声还没结束时，我们全部员工就投入到新的工作日程中，为迎接省税改验收，我们各就各位，加班加点，对所辖各村的财务收支进行督促报账，对每笔收支认真审核，对于各项专项建设资金如通村公路，村部建设等做到专项专用，对不正规的发票坚决不予授理，认真执行有关财务政策，收支合理规范化。通过一个月的大力奋战，我们全面地理顺了各村xx年度的财务收支及债权债务情况，通过省级的验收。
2、不遗余力做好三资清理。五月份，按照镇政府的统一部署，我们对全镇各村的资金、资源、资产进行了全面清理，对所有农户的债权债务从发生时间、性质，用途进行全面统计，这项工作繁琐而复杂，工作量大，仍在进行中，虽然我被抽去脱产学习，但我仍利用休息时间回所打理填写各种资料，保证所在各村的工作进度。
财政所是镇委、镇政府的后勤部，责任大、担子重，经常是群众看高一格，领导厚爱一分。因此，要胜任本职工作，就必须刻苦学习，增强本领。
一是端正学习态度，不断加强政治学习，加强理论修养，升华思想境界，武装头脑，为实际工作提供理论支持。
二是积极参加局内、所里组织的各种业务培训，努力学习财政业务的知识、技能以及关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策，学用结合、学以致用，提高自身业务素质，争取工作的主动性，使自己成为“多面手”，成为一个工作上有本事的干部，对领导交办的任务不仅担得起，而且跑的快，做的好。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是工作主动性不强，有时工作没打提前仗，上报情况不够及时。
我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，积极进取，更好地做好本职工作。
实际工作计划篇五
光阴如梭，上半年的工作转瞬又将成为历史，下半年，新的机遇，新的挑战，“决心再接再厉，更上一层楼”，必须发奋打开一个工作新局面。下半年，更好地完成工作，扬长避短，现计划如下：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
实际工作计划篇六
校本研修为一种新的促进教师专业成长和促进学校自主发展的重要方式和有效策略，为我们提供了一种开放的制度框架，营造了一个学习型的文化氛围，为教师构建了一个专业发展的自我反思平台。它绝不是一种概念上的翻新，而是理念上的一次重建。因而，在新课程理念的引领下，本学期我将认真践行校本教研工作，融入学校教育创新，借助同伴互助提升教育理念，感悟教育真谛。我个人的校本研修计划如下：
通过校本研修，促进基础教育课程改革向纵深发展，积极推进素质教育，充分发挥教师的专业引领作用，努力提高我的整体教学水平。
1、以自主学习为主要方式，不断学习课程标准，提高个人专业素养。通过同伴互助的方式，以组内教研为重点，提高班级管理能力。
2、坚持以促进学生全面发展为原则，把新课改的精神落实在日常的教育教学工作中。建立扎实、有效的课堂教学模式，积极探索适合学生发展、深受学生欢迎的教学方法和手段。
3、不断进行教学研究，努力探索和研究适合学生特点、能促进学生全面发展的教学方法，推动教学质量稳步提升。
4、着眼点放在理论与实践的结合上;切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上。
5、积极开展新教材的研究工作，充分发挥自己的作用，迅速提高自身的业务素质和教学研究水平。
1、精读《有效学业评价》和《学生发展性评价应知应会》两本书并写好个人读后感。
2、在学校有计划地安排下认真听课、评课，平均每周至少1节。
3、做好每期至少上一节公开课的工作：课前精心备课，课中认真上好课，课后及时进行小结、反思。
4、认真研究教材教法，认真写好教学设计。
5、认真参加“小组学习研讨”活动，将在培训学习中所得的，在具体的教学实践中尝试，使自己的教学水平逐步提高，寻找出一条适合本地，适合自己的发展之路，争取逐步形成自己的教学特色。
实际工作计划篇七
继续贯彻落实《^v^老年人权益保障法》和《重庆市老年人权益保障条例》，努力使退休教工的管理工作，服务工作制度化，规范化。
1、学校要把做好退管会工作纳入到学校工作的议程，努力做好退管会的各项工作，为促进社会稳定，提高执政能力贡献力量。学校退管会每期召开会议，研究组织退休教师开展活动的各项方案，以及落实的具体措施。
2、定期组织退休教师来校交流思想、沟通情况，尤其是对退休教工反映的思想问题、生活问题、要认真研究并及时协助解决。
3、每四月组织一次退休教师返校日活动，虚心听取退休教师对学校工作的意见和建议，让他们为办好学校献技献策。
4、关心退休教工的家庭生活，夏送清凉，冬送温暖，春节上门拜年，对有困难的教师及时探望帮助解决，让他们感到人虽退休，但学校领导没有忘记他们在校时对学校所作的贡献。
5、退休教工补充医保是关心退休教工健康和老有所医的重要内容，努力为退休教工谋福利，办实事。
6、组织退休教工开展丰富多彩的文体活动，组织退休教师来校过教师节、重阳节、元旦庆祝活动等，组织退休教工外出春、秋游活动和一年一次的体检，让他们老有所为，老有所乐，老有所享。
1、开退管会成员会议，讨论并布置本学期的工作内容。
2、请退休教师来校座谈，商量活动的安排。
开展并组织给退休教师送清凉活动九月份：
组织退休教工来校庆祝32个教师节十月份：
组织退休教师重阳节活动十一月份：
召开退管会会议，落实报刊订阅工作十二月份：
1.组织退休教师来校庆祝元旦活动2.组织冬送温暖活动。
实际工作计划篇八
2021年，在市人力资源和社会保障局的正确领导下，我市各级退管工作经办机构及工作人员，深入贯彻落实科学发展观，认真履行工作职责，积极推进退休人员管理服务工作，基本形成了全市退休人员“养有保障、医有优先、学有园地、为有阵地、乐有场所”的良好局面。
一、2020工作回顾。
截止2020底，我处共有退休人员530多人。为做好离退休人员的工作，进一步完善了退休人员管理体系。一年来，共走访慰问00人次，看望重病、特困及70周岁以上退休人员00人，吊唁死亡退休人员00人，开展各项文体活动00次.
1.切实加强领导，管理体制实现新突破。
根据大部制改革的要求，我市退管工作经办机构进行了整合，撤销原人事局退休干部服务中心和原劳动保障局企业退休人员管理服务中心，合并成立“镇江市退休干部职工管理服务中心”，负责全市机关、企事业单位退休人员管理服务等工作。新的部门成立之后，我们在市人才大厦召开了全市退休管理工作会议，市政府副市长、市老龄委常务副主任曹当凌，市人社局党委书记、局长秦双林等领导出席会议并作了讲话。来自市级机关、企事业单位，各辖市区人社局，市区各街道、社区的300名负责退管工作的同志参加了本次会议。会议回顾和总结了近年来的退管工作，对下一阶段的工作进行了具体部署，同时对省、市退管工作先进集体和先进个人进行了表彰。会议的召开，对于进一步深刻理解并贯彻落实省、市政府关于退管工作的精神指示，进一步更新观念、创新思维，努力推动退管工作再上新台阶，起到了积极的促进作用。
2.强化行政推动，切实提高档案收缴率。
人员暂不接收档案)，新办人员的档案收缴率由以前的20%左右提高到80%。市本级企业退休人员档案收缴率历来是个短腿，只有47%，有5万多份老退休人员档案流失在外，未征缴到位。为力争将这些退休人员及时纳入社会化管理服务体系，我们通过局信息中心协助查找他们退休前工作单位。针对人员分布情况，分批召开部分企业劳资负责人参加的退休人员社会化管理服务推进会，要求各用人单位按照^v^、^v^以及省、市有关文件精神，尽快将单位退休人员移交。会后，我们还专程到江苏捷诚车载电子工程公司、江苏太白集团、江苏船山矿业股份有限公司、镇江中福马机械有限公司、镇江德龙港务联运有限公司等欠缴档案大户单位督查工作进度。20__年，市本级新增实行社会化管理服务退休人员5634人，累计40021人。根据反馈情况，预计到20__年6月，至少可新增收缴老退休档案1万份，将这些老退休人员纳入社会化管理服务体系后，社会化管理服务率将达到60%左右。
3.规范工作程序，管理功能进一步提升。
一是强化基础平台建设。我市进一步规范完善各项规章制度，包括岗位责任制、首问负责制、服务承诺制等，做到工作职责明确，操作程序规范，办事须知、工作流程、服务指南在办公场所墙上公示，提倡文明礼貌用语，规范化管理上了新台阶。我们强化基础设施建设。按照市政府“四进社区”要求，协同15个综合管理部门，采取多种形式，多渠道加大资金投入，新建小区列入规划，作为开发必建项目，市区各街道和社区基础设施建设有了明显的提升。二是落实专业队伍建设。重视街道、社区基础设施建设，落实以人为本政策，保障劳动保障平台专业队伍基本生活待遇，稳定队伍情绪。根据事业发展需要，实行“劳动保障协理员”制度，统一实行公开招聘，优先考虑下岗、失业人员或原企业从事退管工作的人员，并按合同制管理，保持相对稳定。聘用的人员具有一定文化知识基础和服务理念，有较强的学习、理解、表达及组织协调能力，为社会化管理服务工作提供了组织保障。三是夯实业务管理服务。按照人力资源和社会保障部社保中心《关于做好企业退休人员社会化管理服务四项基础工作的通知》和《江苏省企业退休人员社区社会化管理服务站工作标准》的要求，各街道、社区劳动保障服务平台为每一位退休人员建立了基本信息库，收集、核准、录入退休人员的基本信息，建立完善五大类基础台帐。
4.开展创建活动，促进基层基础设施建设。
台账资料，与退休人员进行了面对面交流谈话。验收检查结束后，省社保中心陈汝军副主任高度赞扬我市在企业退休人员管理服务工作中取得的成绩，充分肯定镇江利用社会资源形成了自身特色。我市京口区大市口街道鼓楼岗社区、扬中市三茅镇英雄社区和句容市华阳镇甲城社区等三个社区通过了验收检查。目前全市有6家社区被授予“江苏省企业退休人员社会化管理服务示范点”。
5.坚持舆论宣传，扩大退管工作的影响。
实际工作计划篇九
以党的“^v^”精神为总的指导思想，进一步贯彻国家课程改革的重要精神，提高音乐美术学科的教学质量，以达到全面提高中学生的艺术素质和人文素养的目的。
（一）音乐学科：
初一：期中授完初级中学音乐教科书第二册的1~3单元；期末授完第二册的4~6单元。
初二：期中授完初级中学音乐教科书第四册的1~3单元；期末授完第四册的.4~6单元。
初三：期中授完初级中学音乐教科书第六册的1~3单元；期末授完第六册的4~6单元。
初一：期中授完初级中学美术教科书第二册1——3单元；
期末授完初级中学美术教科书第二册4——6单元；
初二：期中授完初级中学美术教科书第四册1——3单元；
期末授完初级中学美术教科书第四册4——6单元；
初三：期中授完初级中学美术教科书第六册1——3单元；
期末授完初级中学美术教科书第六册4——6单元；
通过培训、比较等活动，宣传新的音乐、美术课程标准，使教师能接受新的教育理念，自觉开展教育教学改革。
1、配合县普教科，做好从元月至6月开展的湖北省第六届黄鹤美育节荆州市赛区活动，积极准备“三优一先进”（优秀文艺节目、音美优质课、优秀美术作品、先进单位、个人）的活动。（具体要求看县普教科的通知）。
2、协助荆州市教研室做好荆州市教育学会中学音乐教育专业委员会，美术专业委员会的老会员重新登记和新会员发展及换届工作。
3、对美术教师进行一次新课程标准的培训。
4、组织音乐教师进行优质课的比较。
5、组织部分教师参加省、市组织的教研活动。
实际工作计划篇十
本年度部门各项工作如下：
自xxxx园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。
针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。
对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。
加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。
目前，部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。
客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。
这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。
加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的`技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。
三、圆满完成xxxx园从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。
四、密切配合各部门的其他工作，做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。
一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。
二、协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。
四、密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。
尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时间不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。
为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。
实际工作计划篇十一
今年公司安全生产工作紧密围绕“巩固基础、狠抓落实、确保安全”这一中心主题，狠抓安全体系建设、安全责任制落实、安全教育培训以及重点打击管理现场违章行为。同时根据xx年底公司在“安全性评价”工作中存在的问题，制定治理计划，持续开展整治工作，并于今年10月配合上级单位再次开展一次“安全性评价”大检查工作。
全面检查公司安全责任制落实情况，狠抓部门安全管理职责的落实、班组“两票三制”执行及反习惯性违章的落实情况，全力提升公司安全管理水平。
大力整治违章行为和现场脏、乱、差等不安全文明现象，全面加强了生产设备及现场设施隐患的整治工作，通过两次机组大修和日常消缺工作，不断提高设备的健康水平，消除安全隐患。
加强安全教育培训的力度和深度，广泛开展安全教育培训活动，从改变人员安全意识来从深层次巩固安全基础。
通过上述努力，公司安全形势得到了较好控制，^v^面基本稳定，110月份，仅发生自然灾害导致的非责任事故一起，非停2起，与xx年相比取得显著进步。
1、公司领导高度重视安全管理工作，亲自部署并指挥安全生产工作，结合公司在安全生产方面存在的薄弱环节和突出问题，提出明确要求，同时身体力行，不仅在各种会议上进行安全思想的宣贯，现场安全检查也身先士卒，带头开展，充分起到了表率作用。
2、从抓员工的安全意识入手，落实全员安全教育培训工作。全年公司开展近20次安全教育培训活动。如：在两台机组a、b级检修过程中，对所有施工单位和特种作业人员开展安全培训考试和现场安全交底工作，同时34月完成了全员年度安规考试，工作票“三种人”的考试上岗、特殊工种人员的的审批认定工作，并对维护单位开展三次安全考试。
3、强化安全生产的基础管理工作，构建安全生产的长效机制。公司领导对安全生产公司非常重视，亲自主抓安全生产工作，多次在不同场合宣贯、推行安全生产管理的新理念、新方法和新模式。今年，公司恢复了月度安全分析会制度，每月准时召开，会议上各部门积极以ppt形式准备详实的资料，认真分析、评价、总结上月安全生产工作中存在的不足之处，使得安全生产工作形成了一个良好的氛围，推动了安全生产工作的不断前进。安监对安全基础工作加强了管理力度，对各部门、班组安全学习情况开展检查，设备部热控专业对维护单位开展两次技术培训工作。
实际工作计划篇十二
（专业代码）。
本专业招收初中毕业生或具有同等学力者，学制3年。前两年在校学习,第三年到单位参加生产实习.
本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德智体美等全面发展，具有综合职业能力，主要面向从事电子商务活动的中小企业单位培养人才.
（一）专业基础课1、基础会计(116学时)。
掌握会计的概念、职能、会计要素及会计等式；理解会计的对象、会计核算的基本前提与一般原则，会计要素的关系，会计核算形式的特点及其适应范围；掌握各种会计核算方法的概念、账户结构、借贷记账法、记账凭证的填制、会计账簿的登记、成本与费用概念、费用分配的基本方法、简要会计报表的编制和企业主要经济业务的账务处理等内容。了解会计的产生与发展、企业会计工作的组织、会计电算化管理、账户的分类等内容。
2、.统计基础知识(108学时)。
理解统计的概念、作用、特点；掌握总体与总体单位、指标、标志、变量与变异等统计基本概念、统计工作过程的内容、相对指标的计算、平均指标与标志变动数的计算、动态分析水平指标与动态速度指标的计算、综合指数的计算、平均数指数的计算与指标的因素分析法、抽样误差的计算、点估计与区间估计、抽样单位数目的确定等内容；了解统计设计、统计表、中位数、众数、长期趋势预测、季节变动、平均指标指数、统计的相关分析等内容。
3.会计基本技能(68学时)。
熟练掌握财经书法、珠算、点钞等基本技能，并达到规定的技能等级标准。掌握计算器功能和辨别人民币真伪的方法。
4、电子商务基础(96学时)。
实际工作计划篇十三
6.在校生法律意识进一步提高，违法犯罪案件明显减少。
（一）以爱国主义教育为主旋律，以社会主义核心价值观为核心，加强未成年人的思想道德教育。
着重抓好以下工作：
1.组织开展好青少年“学雷锋，做有道德的人”爱国主义读书教育系列活动。
2.认真上好“勤俭节约”这一课，并组织开展好全校少先队员“勤俭节约，从我做起”主题征文活动。
3.组织开展好全校“践行感恩，共创和谐”主题教育活动。
4.认真组织全体少先队员深入开展好争当“四好少年”活动。充分利用橱窗、广播站等宣传阵地，大力开展宣传活动，营造浓厚氛围；认真开好队会，通过辅导员讲解、队员交流、寻找身边好少年等方式，加强对“四好少年”的认识；积极围绕争当“四好少年”，开展“学雷锋”、国旗下讲话、社会实践、雏鹰争章等活动，创新工作，增强主题活动的教育性、感染力和吸引力。
5.深入组织开展“反_”教育活动，用先进的理念、科学的思想武装未成年学生，引导他们树立共产主义、爱国主义等理想信念，逐步形成正确的人生观和价值观。
6.为使广大青少年学生提高环境保护意识，树立生态文明观念，积极参加环境优美乡镇、生态村和绿色学校、绿色社区创建活动，为实现青山不老、绿水长流，人与自然和谐相处的美景，建设资源节约型、环境友好型社会做贡献。3月植树节前后，大力开展“碧小绿色提升活动”，为我们的校园，教室营造绿色、和谐、幸福之氛围。
（二）继续抓好学生“养成教育”，努力实现学校“三风”进一步好转。
重点抓好以下工作：
1.继续组织开展以《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为基本内容的学习教育活动，以《守则》为“养成教育”的总目标，以分解细化、训练新《规范》为“养成教育”的具体方法，针对不同年级努力实现“养成教育”新突破。积极组织开展以班级为单位的全校“日常行为规范”学习实践评价活动。
2.积极开展“先进班集体”创建活动，在创建活动中，注重渗透“养成教育”内容，激励先进、鞭策后进，使学校形成班班争先、比学赶超的良好氛围。
3.继续开展一年一度的“三好学生”、“优秀学生干部”评选活动。
（三）大力开展校园文化建设，营造更浓的校园德育氛围，发挥环境育人功能。
重点抓好以下工作：
1.加强校园基础设施建设，保持校园环境整洁卫生。通过划分卫生责任区，明确职责，责任到班、到人，不留死角。全年坚持开展卫生区评比活动，并纳入先进班集体等评比活动范围。把创建整洁、有序、优雅的校园环境作为突破口，使学校成为环境整洁优美、秩序井然、生机勃发的育人场所。
2.加强校园绿化和基础设施建设，保持校园环境整洁卫生，积极开展“绿色学校”争创活动。利用植树节、世界地球日、世界环境日、世界人口日、世界动物日等有利时机，组织开展形式多样的教育活动，宣传环保知识，营造良好的教育氛围。
实际工作计划篇十四
在各项工作顺利开展的同时，我也认识到自己还有很多不足之处：
（3）缺乏工作经验，应对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。
1、尊重规律，按规律办事。
2、恰当运用心灵演练，设想不同状态下的本能反应，并对无益的思维定势进行修正，乃至否定，每日演练一次。
3、在我的词典里删除“如果、假如”等词汇，时刻持续用心心态，遇到困难和问题要想出路，而非退路。
4、做任何事前，首先预想事情的可能结果，促使自己采取更接近想要的结果的对应方案或措施，正确地做事。今后每次接到新任务，都要充分了解任务所要的结果。
5、按照《高能效人士的七个习惯》中的第四代时间管理的理论指导工作，对手头的工作进行分类，着重做好第二类工作，兼顾第一类工作。为此，根据所从事的专业特点以及个人主角制定“产能倍增计划”，提升个人素质修养，并适时扩大关注圈，提升影响力。即刻执行，并将其推荐在全院施行。
6、坚持一个原则，绝不做“损人利己”以及“损人不利己”的事，以追求帕累托最优为目标，而非简单的帕累托改善。
7、加强与家人之间、同事之间以及其他社会成员之间的沟通交流，坚持换位思考，移情聆听。
8、用三个月的时间思考个人未来，绘制本人人生路线图（宏观），结合使命宣言，制定分阶段目标（微观），并在以后的发展中对其适时修正。
9、注重自我提升和完善，所谓磨刀不误砍柴工。定期梳理头绪，思考人生。每日安排不少于0。5小时的静思时间，修正前进路线；每日安排不少于1小时的读书时间，每周安排至少两次锻炼身体的时间，每次0。5—1小时。
实际工作计划篇十五
大林街道按照天成管安委﹝20xx﹞19号文件的要求，为了切实抓好岁末年初安全生产工作，维护全辖区人民群众的生命财产安全，结合本辖区的实际情况，认真安排部署工作，落实隐患排查与整治，现将工作开展情况汇报如下。
为了做好岁末年初安全生产工作，街道成立了以街道主任任组长，分管领导和其他副职领导任副组长，街道安委会成员单位人员任成员的领导小组，全面负责指导岁末年初安全生产工作的开展。
本街道组织召开了岁末年初安全生产工作部署会，会上对新的《安全生产法》进行了初步宣传，并对安全生产的重要性也进行了宣传。按照“党政同责，一岗双责”的安全生产工作原则，落实工作责任，明确工作目标。各办公室按照安全职责范围，村（社区）按照辖区范围，各街道单位按照各自职责和管辖范围，组织开展本次安全生产的排查与整治工作。
道路交通、建筑、涉水等检查点位共计64处。发现隐患5处，都已上报，并正在整改中。
从检查的情况看，各企事业（单位）对安全生产工作都非常重视，但个别单位在安全生产工作中还存在一些问题。如：岗位责任制不落实，安全隐患整改不到位等。在这次安全生产专项检查中，检查中发现的主要问题是：
1、岗位责任不落实工作人员擅离职守，对工作人员进行安全教育和培训不到位。
2、安全生产作业，消防设施不完善。
3、安全防范意识不高，检查力度不够。
4、防爆器材摆放不到位。
5、隐患整改不及时，有遗漏问题发生。
我们要强化措施，督促按时整改，按期复查，跟踪整治，确保整改到位。
提出四点指示：
1、加强领导、树立安全生产意识。要强化措施，认真落实安全生产责任制，各企事业（单位）安全生产负责人要把安全生产工作纳入重要日程，一把手要亲自抓。要加大安全生产工作力度，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，坚持谁主管谁负责的原则，把安全生产工作责任制层层落实，切实做到抓实、抓细。要严格按照有关规定做好安全生产和安全防火工作。
2、遵章守法，建立健全安全生产规章制度。各企事业（单位）要按照街道办及有关部门对安全生产工作的要求，把安全生产工作规章制度、岗位操作规程，组织机构建立健全，真正做到有章可循，有法可依，组织落实，制度落实，措施落实。同时，要抓好安全生产的宣传教育培训工作，增强领导和职工的安全生产意识和法制观念。
3、经常检查，认真排查隐患整改隐患。对安全生产的检查工作要做到经常化，制度化、规范化。对查出的问题，要督促生产经营单位认真履行安全生产主体责任，按照“定人员、定措施、定时限、定责任、定预案”的要求，制定整改方案,限期进行整改，发现重大隐患的要及时上报相关职能部门，依法查处。
4、积极开展各类安全活动、提高广大群众安全意识。
5、严明纪律，严肃责任追究。要做好安全生产事故防范工作，杜绝各类事故的发生。一旦发生事故，要认真执行事故报告制度，要逐级及时上报。严肃追究主要负责人和相关责任人的责任，确保辖区群众生命财产安全。
实际工作计划篇十六
尊敬的领导：
您好！
我叫张霞，我是行政部的前台员工张霞，于20xx年6月26日我有幸加入了华蒙投资管理有限责任公司的大家庭里，今天是我正式实习期的第一天，早上9点我按公司规定来到了公司，出于礼貌和尊重首先我向公司的同事自我介绍了自己。然后我则接受了公司行政斯琴高娃同事给我讲解的新员工岗前工作职责以及公司各项规章制度的管理培训以及新员工实习期间所需要向公司提交的个人档案资料。
来公司面试的时候公司就有说明计划打算月底乔迁新办公地点，一切都在公司计划下紧张有序的计划中进行着，虽然今天的天气不太好，中午吃完午饭后我在斯琴高娃同事以及其它同事的带领下负责着乔迁新办公地点的前期工作将公司物品进行分类别的打包工作以及统计记录等工作，时间过得很快，为了提高工作进程以及工作效率，转瞬到了正常下班的时间，忙碌的乔迁准备工作大家每一个人都没顾得上吃晚餐，公司的每一个同事都主动留下来奋战全力做好准备工作，尽管乔迁工作前期准备公司很辛苦，而且公司没有男同事，所以乔迁的工作中的一些小困难我们大家都能顺利的去克服，顺利相互合作相互帮助，团结一致，虽然已经接近晚上晚上9点左右，我们大家顺利把公司所有小件几乎都收拾好并打包归类好了。然后鹏飞姐召集大家分配好我们每一个人明天的工作流程!乔迁工作顺利进行了一天，显然大家估计都有点小疲惫，此刻外面仍旧下着雨，非常热心负责任的行政主管鹏飞姐说今天大家都挺辛苦了，然后负责把我和斯琴高娃同事护送到家。虽然今天是我第一天上班，想想同事们的团结，团队合作精神，以及行政主管瑞芬姐的热心护送，使我感觉到这里是一个充满温暖的大家庭。回到了家，有点疲惫的我吃了点东西，然后只想好好休息放松今天一天的疲惫以最好的姿态继续迎接明天的后续乔迁工作。
可能昨天比较累，一整晚都睡得特别熟，今天是我上班的第二天，我早早起了床9点来到新办公处，按照昨天鹏飞姐的分配，我今天则和其它几个同事被安排在新的办公地点接应搬家公司搬来办公物品，今天的天气依旧持续小雨，但是一点也没有影响对于接应搬家搬来的办公物品的清点工作和新办公区域各个办公室的整理以及办公桌椅的归位工作，大家明确分工，每一个人都尽心职守。做好本职工作。忙碌的工作中，不知不觉时间已经到了中午，我们大家则坐车回去原先的办公室做饭吃，热心的做饭阿姨和咱们的同事谷红磊则为大家炒了热腾腾的饭菜，以及公司为大家买了面包和水果分发给同事们，吃完饭大家继续回到新办公室整理将办公用品和个人一些工作物品大概归类摆放，就这样按照公司计划2天把心办公室的办公物品都还原好，忙碌了2天以及咱们公司的付总和发改委的领导来慰问公司的全体员工，就这样时间不知不觉又到了6点左右，公司领导替我们订了晚餐，因为办公桌没有装好，公司必须留人咱们的行政主管瑞芬同事则一个人留公司到很晚，她的这种工作精神和责任心深深值得我去学习！以她做榜样，不断要求自己，努力提高自己！完善自己，认认真真做好每一件小事，虚心向他人学习！
对于前台这个工作岗位则是需要有耐心和责任心的岗位，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，同时前台是展示公司形象的第一人，在工作中，我将会严格按照公司的要求着装上岗，五官清秀，微笑，热情迎接每一位来访客户，并热心的指引到相关办公室。为公司提供方便，同时也为客户提供方便！对于具体的工作计划有如下几点：
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括你说的转接电话、收发快件）。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。应时刻保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。提高工作效率，确保工作不出差错等。尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户户的提问等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。同时配合公司领导以及同事做好其它零实性工作！
首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。认真做好每一件小事，争取能够顺利通过试用期。最后祝愿公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！
实际工作计划篇十七
认真贯彻交通运输部、省交通运输厅和市交通运输局有关工作会议精神，坚持科教兴业战略，紧紧围绕交通工作目标，加强交通人才队伍建设，围绕为交通建设服务开展交通职教工作，以不断提高交通职工队伍素质为目标，优化教育资源配置，实现科技和人才培养的有机结合，积极推进在职教育、继续教育和学习型单位建设，不断提高职工队伍整体素质，为交通事业发展和深化学习型单位建设，提供强有力的智力保障。
（一）全面完成省厅局调训、培训工作。
1、完成省厅（局）组织的科局级领导干部调训8人；
2、完成西部教育培训2人；
3、完成省厅（局）组织的其他培训、调训任务。
（二）积极组织路政、运政、海事、公路管理等方面人员，认真参加市交通局及其相关部门举办的各类培训，全面完成市局下达的目标任务。
（三）积极组织系统职工参加本区组织的各类培训工作。
1、完成区人事部门组织的公务员年度培训任务（按照区人事局公务员培训计划落实）。
2、组织系统职工参加本区党政工团组织的相关人员参加的各类适应性培训。
（四）认真组织搞好系统内部的适应性培训工作。
1、进一步加强学习型单位建设，搞好系统职工的理论学习、法制学习和新知识新业务培训工作。
2、组织好系统收费人员的适应性培训工作。
3、按照市运管处的安排，切实组织好道路运输行业相关从业人员的培训和考核工作。
4、积极组织45岁以下职工参加普通话水平等级达标测试工作，做好普通话推广工作。
（五）继续抓好交通系统在岗工作人员的学历教育，鼓励在职职工参与不脱产的文化进修。年内通过自考（函授）完成中专、大专及以上学历教育各1人。
（六）加强继续教育工作，按《四川省交通系统专门人才继续教育实施办法》的要求，认真做好专门人才的继续教育工作。
（一）建立人力资源信息管理系统，做好人才需求预测。
（二）确定人才培养和人才储备工作，为本区交通建设可持续发展服务。
6月1日前，完成教育工作安排和教育目标任务分类计划，并及时上报市交通局。
7月1日前报送教育经费计划。
7月20日前报送目标任务半年完成情况自查表。
12月30日前完成年度目标任务完成情况自查报告。
做好职工教育基础资料的立卷归档工作。
为了切实保证职工教育工作的落实，本局年科教经费计划列支不少于10万元。系统所属事业单位当年的科技教育经费列支计划不少于3万元。
实际工作计划篇十八
企业退休人员实行社会化管理服务，是构建社会主义和谐社会的重要内容，是^v^在社会保障方面提出的一项重要任务。做好这项工作，有利于社会稳定，促进经济建设和发展。认真学习各级政府办公关于推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神，充分认识到做好本辖区的企业退休人员社会化管理服务工作是本社区工作的一项重要内容。
1、规范基础管理对新进社区退休人员，我们将做到及时上门走访，及时发放《企业退休人员社会化管理服务证》。并通过入户调查等形式进一步摸清辖区内企业退休人员的基本情况，及时健全各类基础台帐，完善各种信息数据，做到数字不重、不漏、不错，科学准确，并及时输入计算机。进一步规范工作活动记录，按照统一要求，做到各项工作和活动记录详细，归档合理。
2、养老待遇认证。
把社区退休人员领取养老金、供养直系亲属领取生活费的资格认证工作，作为企业退休人员社会化管理服务工作的重点，切实做到辖区内资格认证一个不漏、不发生一起冒领行为。继续开展企业退休人员社会保险和社会化管理服务政策咨询服务，协助企业退休人员家属办理丧葬补助金和供养直系亲属手续。
3、组织党员活动。
定期组织党员学习党的路线、方针、政策;加强退休人员党员政治思想工作，发挥退休人员党员先锋模范作用，积极参加社会公益活动，调动他们积极参与当地经济和社会发展的积极性，为社区建设再作新贡献。
4、开展文体活动。
充分利用现有文体资源，定期组织退休人员开展丰富多彩的文化体育健身活动。进一步完善文化体育设施和活动场所建设，经常性地向退休人员开放。做到各项文体活动年度有计划，实施有方案，事后有总结。加强对退休人员自管小组的指导，定期开展政治学习和各类文体活动。
5、做好医疗服务。
根据上级部门的要求，及时组织退休人员到指定医院进行健康体检，定期在退休人员中开展健康知识讲座，对体检人员及时发放健康手册，完善退休人员健康档案。
6、坚持走访慰问。
对重病住院、家庭重大事件、死亡的，进行及时走访慰问，并提供政策咨询服务，在重大节日如敬老节、春节等，要对辖区内退休人员进行走访慰问。对特殊群体如残废、特困等家庭、人员做好分类花名册，对他们要进行不定期的走访或电话问候，做好动态管理，即使调整信息。
7、完善自管小组。
调动和发挥自管小组长的积极性和责任性，要求他们将掌握的各种信息及时反馈给我们，只要是服务对象，我们将尽力协助。
为进一步抓好、做好离退休人员社会化管理服务工作，我们将用良好的心态和足够的认识，竭尽全力为企退职工办实事，做好事，始终将为广大退休人员服务作为我们的奋斗目标，发奋进取，为退管工作的规范、有序、健康发展贡献一份力量。
坚持围绕中心、服务大局、以人为本。坚持“长效管理、立足基层;依托街道、融入社区”。以“建家”工作为抓手，以制度为保障，以活动为平台，进一步优化管理服务，努力营造良好的尊老敬老环境，切实维护退休教工合法权益，扎实推进退管工作，努力争创“退休教工温馨家园”。
学校党政工要提高对老龄工作的认识，认真学习中央和市委对老龄工作重要指示和政策方针，怀着深厚的感情，进一步重视和切实做好退休教工的工作。
在重视自身学习的同时，学校退管会还要抓好退休教工的学习，包括政治时事学习，现代科学知识的学习，交通知识的学习，养生保健知识的学习等，充实退休教工的晚年生活。要以退休教工思想道德建设和文化建设为载体，开展读书活动，营造健康向上的学习氛围。
