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对于这次项目的总结来看，我们需要提高沟通和协调能力。怎样提高自己的社交能力成为大家普遍关注的问题。这是一些总结的典型例子，展示出不同领域和层次的写作技巧和表现方式。
酒店工作检讨书篇一
尊敬的领导：
您好！
这次我在工作上出现的失误确实是我的不对，我也希望我这一份检讨书可以对我的错误行为进行道歉弥补，我会努力的让自己在工作上去加倍努力，争取让领导对我有所改观。
其实我也算是在酒店有工作较长的时间了，但我竟然还是没有办法将自己的工作做到完好，这实在是我个人的问题，我更是有尽可能的去分析这一次的错误情况，确实是我没有将自己的心思都放在工作上，更是没有对自己的工作引起重视。这次发生的事情我很是后悔，明明这份工作对于我来说就已经是非常的熟练了，但是我还是没有真正的完成好这份工作，这确实是我的失误，更是我必须要去反思的地方。
作为酒店的一名员工，没有真正的做到对自己的工作全身心的投入，这确实是我的问题，也正是在工作上出现了失误才真正的让我对自己的状态有更加深刻的反思，同时也有更加的明白接下来应该要努力的方向。在这段时间中我更是完全的明白自己目前所存在的问题，所以我当然也十分的期待在下一阶段中会得到非常好的发展，同时我也更是会坚定自我，让我为酒店的发展贡献自己的一份力量。
这次的工作失误给酒店带来的影响我会全力承担，更是会为我所负责的客人进行真诚的道歉，并且尽力的获得客人的原谅，当然对酒店名声的影响我可能没有办法做些什么，但是我向领导保证在之后的时间中我都会在自己的岗位上做好自己，更是努力让每一位客人都满意，以此来为我所造成的不好的`名声进行调解。在工作上出现的问题实在是我必须要去反思的，这样才能完全的知道自己行为的错误性，更是让我在下一阶段有发展的方向，接下来的时间我会努力让自己在工作中去成长，并且尽力让自己不要做出些许的不好的事情与行为，这次的情况确实是我必须要去反思与反省的，所以我会尽力让自己自己工作中去成长的更加的优秀，更是为酒店的发展做出自己的一份努力。
从这次的失误中让我渐渐明白我确实是应该要好好的反思与警醒自己，更是知道自己在下一阶段是必须要加油奋进的，所以我更是有非常努力的让自己在工作中去有更好的成长与发展，我相信自己能够在下一阶段中有更棒的成长。当然我更是非常的感谢领导能够对我这次的行为进行批评教导，让我可以更明确的从其中了解到自己应该要努力的地方，更是让我的人生都能够有非常大的进步。我会尽可能的让自己变得更有优秀，更是尽力做好自己的工作。
xxx。
xx年xx月xx日。
酒店工作检讨书篇二
在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的.职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。
对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。
总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。
此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。
在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：非常抱歉，我错了!
检讨人：xxx。
时间：20xx年xx月xx日。
酒店工作检讨书篇三
尊敬的谢总及酒店领导:。
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:。
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
此致
敬礼
检讨人：xx。
xx年xx月xx日。
酒店工作检讨书篇四
尊敬的老师：
您好！
以往在酒店工作中的表现令我获得成长的同时也逐渐滋生了怠慢之心，毕竟前段时间工作中不认真的状况着实令酒店的经营遭受到较为恶劣的影响，关键是我没能及时认识到在酒店工作中不够认真的后果以至于令损失受到了扩大，现如今内心备受煎熬的我在反思之余也对工作不认真的表现进行了检讨。
这次错误值得自己深思的是为何连较为基础的酒店工作都不能在实际的表现中获得领导的认可，还是说以往的成就迷惑了自己的双眼从而误以为酒店工作即便不认真对待也能够将其做好，然而事实便是能力平庸的自己在并不能够在酒店员工的岗位上达成多么突出的目标，经过了这些年的`历练却在酒店工作中认不清自身的能力水平的确需要进行反思，而且我也庆幸在酒店领导批评下及时清醒过来的自己没有因为这次不认真酿成危害性更大的恶果，毕竟看似独立的工作却也包含着酒店其他同事通过以往的努力付出的心血。
若是自己在酒店工作中没有任何需求的话又怎能在感受到压力的同时及时将其转化为积极的态度呢？哪怕是不经思考也应当明白身为酒店员工的自己即便再怎么懈怠也不能够在工作中没有丝毫职业道德，而且伴随着工作中的积累应该明白酒店的发展不能够因为自己的错误之举从而影响到经营状况，联想到同事们的努力在自己工作不认真的影响下失去作用无疑更加令人感到懊恼，或者说当我被后悔的情绪充斥内心的时候也能理解酒店领导对这种不争气做法的无奈之举了。
回想起酒店领导在工作中的信任又怎能继续以懈怠的做法来亵渎自己的职业道德呢？因此对待酒店工作不认真的错误应该要审视自己的内心从而重新端正态度，尤其是思想方面的错误认知需要尽快得到改正才不会在酒店工作中偷奸耍滑，须知能力更为优秀的同事仍在认真对待酒店工作又怎能在事业线刚刚起步的时候失去先机，所以我会在后续的酒店工作中牢记职责以免再次松懈对自身的要求，而且唯有认真对待酒店工作并做好对未来的规划才能够提升自身的潜力。
对我而言仍需要加强对酒店的集体荣誉感并在平时的工作中履行好自身的职责，若是连自己都不认真对待这次错误又怎能弥补之前造成的过失并重获领导与同事的认可，因此我牢记酒店员工的职业要求并在后续的工作中认真对待以免再犯同类错误。
此致
敬礼！
检讨人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店工作检讨书篇五
您好！
对不起，今天因为我的一时粗心大意，导致您交代我的临时工作任务并没有达到您预期的效果，让您失望了，真的很抱歉。这也就说明了，我这个店长助理还是有很多地方需要加强，我还是要好好的跟着您学东西，以前我跟着您都是一帆风顺的，难免会有点自大了，这次您单独派我去解决问题，但是我却一下子不知道从何下手，最终还是导致自己没能做好您交付的工作，这让我感到非常的愧疚。
作为一个助理，沟通能力是多么的重要，而您今天交给我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一个在我们酒店入住的客人，说在房间里看到了蟑螂，要知道在我们这个星级酒店，是绝对不允许出现这样的情况发生的，一向对酒店的卫生要求是极高的，打扫清洁都是全方位无死角的，所以根本就不可能出现有蟑螂的情况，这就意味着我们跟这个客人存在着误会，由于他的情绪不稳，大喊大叫，已经十分的影响到隔壁附近入住客人的休息了，所以这件事的解决刻不容缓，当您知道这个消息的时候，您就把安抚客人的任务交给我了，当时我是满怀斗志的，但是我一到现场，我就变得手足无措了。他说他要酒店的店长也就是您亲自去给他一个说话，还说要求赔偿精神损失费，我在那苦苦劝说半天，但是客人态度强硬，一点也不肯妥协，反而气焰越来越盛，我是真的拿他没办法了，最后还好您亲自过来解围了。真的从那一刻开始，您在我心目中的地位就又攀升了，店长不愧是店长，三言两语就让那个人乖乖的退房走人了，什么赔偿的读不要，你现在在我心里简直就是模范，榜样。
我知道，我现在说再多好话，我也不能避免您对我的惩罚，毕竟您那么的相信我，把我当成您的左膀右臂，而我这次表现出来的能力，简直可以用累赘来形容了，经过这次的事情，我也是想了很多，为了以后不再发生类似的事情，我将做到以下三点：
1、多向酒店的老职员、或者是部门经理讨教工作意见，这样才能让自己在面对从来都没遇到的突发情况的时候，脑海中也能有事例让我参考，这样完成工作的几率更大。
2、以后面对您的工作指点，我一定好好的记在心里，您在这个行业身经百战，肯定比我是强太多了，我是您的助手，我的职责就是配合好您的工作，我会多去了解您的工作的习性，保证成为给一个合格的助理。
3、酒店的培训工作，我也会积极参加，哪怕我能从中学到一点东西，我都是赚的。
此致
敬礼！
检讨人：xx。
20xx年x月x日。
酒店工作检讨书篇六
尊敬的领导：
你好！
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
xx月xx日，收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。
虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。
其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的'这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起！我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%，但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证，决不能写有生以来的第三份检讨书了。
xxx。
xx年xx月xx日。
酒店工作检讨书篇七
尊敬的：
2月25日——2月28日，我没有按照中心的规章制度，规定程序请假，严重违反了中心的规章制度。今天，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近段时间以来，由于工作也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，员工一定要有规范的行为准则，工作时间我却，这充分说明，我从思想上没有把单位的规章制度，处事的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。现在，我深深感到后悔莫及，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的'同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会，我会更加珍惜这来之不易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学习和工作。请领导相信我。
检讨人：xx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作检讨书篇八
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是某某部的某某某，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店校纪，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度.在同事中间也造成了不良的'影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。
最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作检讨书篇九
尊敬的领导：
你好！
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日，hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的`立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起？我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。以后的工作我要加倍努力，绝不在会犯同样的错误，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
此致
敬礼！
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作检讨书篇十
酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的'努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
非常抱歉!
检讨人：
酒店工作检讨书篇十一
酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，（本文由大学生个人简历网原创提供）在思想上的松懈，导致了部门管理的.松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
非常抱歉!
酒店工作检讨书篇十二
尊敬的谢总及酒店领导:。
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:。
1、在自己对工作的'用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
此致
敬礼
检讨人：xxx。
xx年xx月xx日。
