电商年货节活动方案大全（16篇）

方案的实施需要全员参与和积极配合。方案的制定还需要充分预估实施过程中可能出现的问题和挑战，以及应对策略。以下是我为大家整理的一些常见的方案，希望能够给大家提供一些启示和参考。请大家一起来看看吧。

电商年货节活动方案篇一

传承中华传统年俗文化，刺激拉动春节经济消费。

提升市民采购年货的环境和质量，满足市民一站式购物需求。 集中展示全国各地名优商品，推广企业产品和品牌。

丰富新地城周边社区生活内容，为居民带来便利。

为新地城售楼和招商奠定基础，聚集人气。

待定

展会地点：华茂1958广场

20xx新地城年货淘宝美食节

主办单位：新地城

承办单位：安徽神话广告传媒有限公司

各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。

4、礼品类：各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等；

5、服饰类：床上用品、服饰、鞋帽等；

1、千元礼包大抽奖：顾客购物满50元，可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券，以此类推，多买多得。

2、免费送春联：邀请书法家协会的书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。

3、财神到发红包：每天来到年货展会的前两百名顾客可免费获得一个红包。备注：每人只限拿一个红包，红包中可能有福字一张、对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。

4、你购物我买单：主办单位随机找一位正在买单的顾客，只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题，即可免单。

5、大型团购：制作年货商品目录，直接发送至单位和企业，在推广商品的同时，拉动团购。

6、文艺演出：舞狮、古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。

7、剪窗花：现场教授剪窗花技艺。

8、免费品尝汤圆、春卷等新年特色小吃。

本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源，最大限度吸引新地城周边，甚至是全城的潜在消费者。

宣传方式：活动硬广、动态报道、话题炒作。

1、网络：各大论坛网站发帖，扩大宣传的力度。

2、平面纸媒：可在安庆晚报、新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页

3、汽车载体：公交车、出租车放广告信息

4、社区海报张贴：将为本届年货购物节量身设置宣传海报，为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。

5、空中滑翔机

电商年货节活动方案篇二

本次活动主要依托”闽北日报”主办的官方平台，”倚天传媒”专业策划。结合”大武夷电商”的线上服务平台优势及”闽北互动论坛”的`网络人气。共同打造一个以”轻轻动指间，年货送到家”为主题的线上线下活动。活动以现场实物展销，和线上商品购买为主。

标语：闽北日报旗下最具实力的电子商务平台

1、以宣传”xx购”网为主，将最初的品牌印象植入大众心中。

2、增加关注人数、注册人数及购买人数。

3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。(商家可现场与电商进行意向签约)

4、现场带动性的促使百姓习惯使用该平台。(如扫微信关注、赠与书签似的操作卡、现场工作人员细心指导操作)

5、利用本次活动从新树立”闽北互动论坛”的功能性。

6、农商银行的储卡办理。

南平各年货消费群体;

农商银行的信用储户、闽北互动论坛的新老网友;南平各产品经销商;

20xx年2月7日至8日。

南平市体育公园广场

展示区设置：

1、年货商品及周边产品展示;

在活动中划出一块产品展示区，展示主办方及其他加盟商的周边产品。(该活动主要由闽北日报、倚天传媒具体落地执行)

2、电商购买体验;设立电商专区，专区位置醒目，主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买，对需要办理加盟的商家进行登记。内容设计：

1、电商年货概念相对还比较新颖，所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡(以书签为图样)，设计出线上活动宣传单，配合流程卡一起发放。

2、现场可设置1至2名农商银行工作人员，现场办理信用卡(或设立农商行专区)3、现场注册或扫微信关注人员可得到电商送出的新年礼物(建议送印制有电商logo的对联套装)

4、针对现场招商，设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表，留下相关讯息后期联络。(条件允许，可允诺商家加盟优惠政策：如商家再介绍其它商家加盟可享受xx广告时段等)5、针对闽北互动论坛的新老用户，在当天可以给予一定的活动优惠，并可以为下一次即将展开的”网友节”提前聚集人气。

(一)推广时间

1、活动开展前的一周20xx年2月1日至2月8日

(二)宣传方式;

1、闽北日报

2、信息群发，(手机短信、微信)

3、互动论坛(其它网络平台)

4、宣传单(在宣传单上进行内容印制)

5、南平电视台今晚九点半。

(三)宣传内容：

1、时间、地点、联系方式及活动内容。

2、折扣的对象及折扣的内容。

3、主流加盟商家的讯息。

1、3x6规格广告帐篷一顶

2、展区内设电脑2台(能力范围内多多益善)，网线，三项电源接口。

3、现场桌2张、椅10张，台布。

4、x展架宣传海报，背景喷绘，现场横幅。

电商年货节活动方案篇三

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主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。

目标：10w，500单。

一、售前的准备工作。

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

活动规则:。

(1)消费券只限购买原价商品;。

(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作。

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的.时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

三、售后的服务工作。

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

电商年货节活动方案篇四

三、具体活动：四重喜、惊喜连连看！

惊喜一：激情春节开门送礼！

xx月xx日当天前300名购物的顾客朋友，无论购物金额多少均可获得精美礼品一份，数量有限，送完即止。

惊喜二：购物抽奖抽完还送！

xx月xx日—xx月xx日，凡在本商场一次性购物满28元即可凭电脑小票换取抽奖券一张；满58元换取抽奖券两张；多买多抽。单张小票最多限抽5张。

一等奖：现金购物卡888元1名。

二等奖：现金购物卡588元2名。

三等奖：现金购物卡88元5名。

四等奖：精美礼品一份100名。

惊喜三：您购物，我送礼！

xx月xx日—xx月xx日，凡来本商场超市一次性：

购物满18元送牙刷一把；

购物满38元送500ml茶饮一瓶；

购物满68元送1.25l可乐一瓶；

购物满118元送1.5l洗洁精一瓶；

购物满168元送1.8l调和油一瓶；

(注：烟酒、粮油、生鲜、特价、会员价及专柜商品不参此活动)。

惊喜四：超值换换换！

活动期间凡在本商场超市区一次性购物满18元，就可凭海报剪角加1元换购牙膏1支；一次性购物满38元，加5元可换购价值20元冲调礼品盒一盒；购物满58元，加15元换购价值60元保健品一盒。(注：烟酒、粮油、生鲜、特价、会员价及专柜商品不参加换购活动；此活动和惊喜3活动任选一项，不可同时参加)。

电商年货节活动方案篇五

在疫情防控的重要时刻，为保障周至县人民群众度过一个安全健康、欢乐祥和的新春佳节，按照“政府指导、企业为主、市场化运作”的原则，县投资合作和经济贸易局、县电商办安排相关企业，从1月22日至2月15日，采取统一标识、统一时间、统一要求的方式，组织电商企业举办“20xx年周至网上年货节”。这是全县统筹推进疫情防控与市场保供、消费促进等工作的重要举措，是满足市民群众节日期间采购多样化、个性化需求的重要抓手。现制定如下活动方案：

中展示、宣传推广的平台，旨在发挥电商新业态，催生新经济发展的引擎作用，通过线上专区等推广方式，编织周至农特产品线上全平台销售密网，进一步强化了周至电商产业链条，助推乡村振兴提质增效。成为促进消费的新途径和商贸流通创新发展新亮点。重点打造新春线上促消费活动，方便我县居民进行无接触式年货采购，为我县居民提供丰富、有趣的年货好物和品牌产品，激活春节消费市场。

20xx年1月22--2月15日

主办单位：周至县投资合作和经济贸易局

周至县电商办

承办单位：沣域优选网络科技有限公司

（一）总体思路

依托沣域优选微信小程序平台优势和各大网站的媒体宣传优势，组织县域部分电商企业、品牌企业、零售企业进行线上交易融合互动。年货节期间，专场促销、优惠多多。全县商圈线上线下联动，“年货送到家”活动，让全县群众感受秦色秦味、购买特色商品，度过一个健康、欢乐祥和的春节。引导电商企业开启春节“不打烊”模式，推出更多定制化、智能化、绿色化、品质化商品和服务，引导餐饮服务企业提供年夜饭等配送服务，满足广大群众节日消费需求。

（二）具体内容

1、本次活动按照“政府指导、企业为主、市场化运作”的原则，按照“统一主题、统一宣传、统一行动”的要求开展，所有符合条件的电商企业、品牌企业、零售企业均可自愿报名参加活动。

2、依托沣域优选微信小程序平台为本次活动的合作平台，参与企业以免费入驻平台的方式展销自身优势商品。将通过各类媒体和微信朋友圈广泛推广，消费者可通过专属小程序，直接下单，放心消费。

3、网上年货节线上促销活动由各参与企业按照活动安排，结合自身营销计划，提供优势商品货源通过采取特价、秒杀、限时抢购、发放红包吸引消费，扩大销量。

4、方便我县居民进行无接触式年货采购、为广大群众提供丰富、有趣的年货好物和品牌产品，激活春节消费市场。

（一）县经贸局负责组织电商企业、品牌企业、零售企业报名参加活动，并协助做好宣传工作。

（二）入驻活动合作平台的参与企业，按照活动承办单位的统一安排参与活动，双方遵守自愿、平等、诚信、友好共赢、合规的原则。

（四）网上年货节的供应企业证照齐全，物美价廉，不仅有利于疫情防控，避免人员聚集，保障居民基本生活必需品，而且实现产销、供需衔接。

（五）参与活动的电商企业落实疫情防控各项措施，规范商品入库、分拣、配送、消毒等环节防疫程序，进行无接触配送，确保群众消费安全，降低疫情传播风险。

电商年货节活动方案篇六

为深入贯彻落实省委十二届八次全会及市委五届九次、十次全会精神，塑造和做响“享大娄山美食·过健康幸福年”农特产品品牌，在春节来临之际，进一步活跃节庆消费市场，带动桐梓特色农产品销售，推进电商扶贫，助力乡村振兴。县人民政府决定举办桐梓县首届“线上年货节”活动。为确保活动有序开展，现将有关事项通知如下。

2021年1月19日—2月5日。

线上展销+直播带货。

享大娄山美食·过健康幸福年。

主办单位：桐梓县产销对接工作领导小组。

承办单位：县经济贸易局、县总工会、县农业农村局、县扶贫办、县供销社、县市场监管局、县卫生健康局、县综合行政执法局、县融媒体中心，各乡镇人民政府、街道办事处。

协办单位：贵州鑫帮农业有限公司。

（一）做好宣传，促进桐梓网络经济消费。

1、在机关单位、国有企事业等主体内开展广泛宣传推广，鼓励广大干部职工在活动期间购买商城礼包或商品，促进网络经济消费升级。

2、通过省市县三级新闻媒体单位及有影响力的平台做好我县农特产品的宣传，在全省乃至全国范围内营造过年氛围，助推我县网络经济消费。

（二）专区展销，助力桐梓农特产品销售。

1、在桐梓县电商扶贫专区—京东“中国特产桐梓扶贫馆”、淘宝“鑫帮食品”、拼多多“鑫帮食品专营店”、微信小程序“贵州鑫帮”、抖音“鑫帮土特产”平台开设桐梓县首届“线上年货节”专区，结合社交电商自媒体、社交传播优势，将桐梓特色绿色产品推向全省乃至全国市场，打通桐梓特色绿色产品上行渠道，让更多人认识、了解、爱上“娄山”产品。

2、重点电商企业同步在各类电商平台同步开展“线上年货节”专区展销桐梓特色绿色食品。

（三）品牌塑造，助推桐梓特色绿色产品加工业发展。

整合、甄选多款桐梓优质农特产品，优化设计品牌文化、品牌包装，挖掘品牌故事，并注册商标，打造一批具有桐梓特色的农产品品牌，形成多个等级的组合礼包进行展销，从而助推桐梓特色绿色产品加工业的发展。

（四）直播赋能，拓宽绿色食品销售渠道。

1月19日开始，由贵州鑫帮农业有限公司开启直播，商家可根据自己意愿报名参与直播，各电商企业可自主开启直播，以达到直播互动，切实拓宽绿色食品销售渠道的目的。

（一）县经济贸易局负责统筹协调活动整体工作；按照活动成员单位工作职责督促、检查各项工作的落实情况。

（二）县总工会、县农业农村局、县供销社、县市场监管局、县扶贫办，各乡镇人民政府、街道办事处负责做好本行业系统、辖区内宣传推广。

（三）县卫生健康局负责做好本次活动疫情防控检测工作。

（四）县农业农村局、县市场监管局负责本次活动预包装食品、初级农产品的质量安全。

（五）县综合行政执法局负责做好本次活动发货期间场地协调问题。

（六）县融媒体中心负责联系各新闻媒体单位开展宣传预热。

电商年货节活动方案篇七

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普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。

二、活动时间。

20__年3月中旬—5月上旬。

三、参加对象。

1.__市内的企业或商铺。

2.在__市工作的广大职工。

3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在__市居住生活的居民。

分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：

1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈。

2.《淘宝网开店实战》培训暨__市自主电子商务平台推介。

3.电子商务应用竞赛。

4.“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选。

5.颁奖仪式。

1.20__年3月5日—3月15日：单位及个人报名。

填写相应报名表。

2.20__年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明。

邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。

3.20__年3月25日：电子商务实战培训(淘宝开店)、自主电子商务平台推介。

全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加。

4.20__年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站(网店)”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站(网店)，进入单位竞赛的第二轮。

5.20__年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。

6.20__年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站(网店)网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。

7.20__年4月2日—4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”，

公布参赛单位或商铺的电子商务网站(网店)网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。

8.20__年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛个人选手，分别取前6名(一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名)。

9.20__年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式。

六、电子商务竞赛说明。

电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站(或网店)，由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。

1.单位电子商务竞赛：评选“我最喜爱的电子商务网站(网店)”，各参赛单位在指定时间报名，并提供本单位电子商务网站(网店)的网址，竞赛裁判组对参赛网站(网店)进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站(网店)网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站(网店)进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。

2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。

1)电子商务理论知识竞赛。

理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试(三级)”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。

2)网络营销竞赛。

在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作(在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商)，网络营销为期一个月。

3)成绩评定方法。

网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：

(1)可行性与实用性30%。

(2)完整性与美观性30%。

(3)创新性与先进性15%。

(4)工作量与实现难度15%。

(5)销售业绩及买家评价10%。

七、奖项设置。

个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站(网店)”评选分别取前6名，获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：

个人电子商务竞赛：一等奖1名(奖金1000元)。

二等奖2名(奖金800元)。

三等奖3名(奖金500元)。

我最喜爱的电子商务网站(网店)：

金奖1名(奖金2000元)。

银奖2名(奖金1500元)。

铜奖3名(奖金1000元)。

八、活动宣传。

通过__市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。

九、比赛裁判。

邀请__学院、__市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。

电商年货节活动方案篇八

首先，我们要确定此次直播活动的主题及目的，活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量，有了目标才能制定后续计划。

通过目标来精准定位人群和市场，结合自己的产品圈定目标用户群体，为直播带来最大的流量提升，也防止团队在后续实施时出现偏离。

二、深挖用户痛点及需求。

了解用户需求，深挖用户痛点，让用户明白最缺什么，最需要什么。将这些反应到直播活动策划中，直击用户痛点，引起用户共鸣，激发购买行为。

因此，我们做直播活动方案策划，切忌主观臆断，要从观看用户者的角度出发，更多的为用户考虑，从而达到直播活动方案策划更好的效果。

三、直播活动预热宣传。

通常抖音直播开始前一周左右，直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。

比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动，然后进行全网分发，以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。

四、直播活动人员安排。

直播内容选定之后，就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。

主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业，最好选择长相好看的，最好是选择有控场能力的人，要带动氛围，不能怯场，能够处理突发事件。

在直播时设置一个活泼的管理员，帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况，让他们做好直播间的场控，及时调整和活跃直播间的氛围。

其他人员：负责微博更新，整理互动最终结果，微信推文，主播文案撰写，朋友圈空间文写作，海报制作等。

五、直播活动设置。

1、秒杀活动。

在直播间起步期，秒杀活动做的要相对频繁，这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据。通常，在直播间用的比较多的9.9秒杀，19.9秒杀。

2、点赞活动。

点赞活动就很常规了，直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有，点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了。

3、时间段活动。

在直播间，我们经常会设置每隔一个时间段，比如整点就会有一个活动，方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝，可以制造短期的人气高峰和成交。

五、直播活动复盘。

活动结束后，负责人组织团队进行复盘，比如评估活动是否达到预期、总结经验与问题、优化整个流程等，以确保下次直播能够得到提升。

不知道如何做直播复盘的朋友，这里我整理了一份直播复盘分析表，以及李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧，助你快速引流、变现。

电商年货节活动方案篇九

“岁月无声、真爱永恒”

20xx年5月20日。

xx酒吧。

男女配合。才能玩的活动。

33人左右。

一“寻找你心中的女神”

1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象。

(自我介绍限时2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。)(七夕情人节情侣活动策划书)。

2、如果男女双方同意则第一轮速配成功在剩下第二轮速配。

游戏非得一男一女合作才能得到大礼品大礼品4个只有男女一对可以玩。要配合。男女是一组后都不能离开对方离开算弃传处理没有礼品不能玩下轮游戏。

二“分组对战帅哥美女对对碰”

1牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)。

游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。

2智力大冲浪，争分夺秒游戏。

每组2对男女女的坐在凳子上男站在墙对拿玫瑰花。每组的女方给对方男的提出一些问题，答对可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份。失败的就淘汰。

3情歌对对唱。

由主持人说个字。如爱，现场每组一对。比赛过程中参与者自由发挥自我特长，努力表现自我。唱爱开头对情歌最多的一组将得到小礼品一份。要答对5次失败的就淘汰。

4七夕情侣大赢家pk。

活动每对赢的男女在pk评第一名第二名第三名。

将得到小礼品一份。失败的就淘汰。

4红绳一线牵。

男的站在墙边而女的即上红绳对着拉。只要男能够牵到你的手就赢的。

5一见钟情心心相印。

6四不象。

每队男女谈论给对方学什么叫。那个队的可以男的或者女的叫男的猜。猜对算赢猜3次。

失败的就淘汰。

最后终结情侣。

剩下最后三对。化拳看那队一组赢的他们可以给剩下一队想游戏让他们竟挣第三名。赢的就和那一队。

文艺演出：

男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等。

活动细节问题和解说部分。

我想活动费用定35块活动人数32人先定下来。交钱有负责人收其提前14号收起把经费。买礼品和道具和食品干果。水果这样人数可以早点定下来。

注：每逢到点抢购会时，提前15分钟广告宣传，确保店内和店外的朋友都能听到。

注：同时活动期间一定要推出明星款，让员工背好明星款的话术。

电商年货节活动方案篇十

可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年的业绩、x商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及x今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以x2要求来计算。

(2)商品准备

“兵马未动，粮草先行”，对于这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统准备

此次活动x商城非常强调用户体验，明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与x开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据x商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

(4)主题策划

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合x的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)x沟通

主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与x家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

(6)运营组织和安排

在9月初我们成立了活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、x内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名vip会员的电话提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。

(7)团队激励

电商年货节活动方案篇十一

活动时间：

2015年12月1日——2015年12月3日

2015年12月3日活动弹跳一：第三届展销会 线上 专题品牌区

0元抢购

限量限价区

大牌折扣区

线下

电商体验区（ipad/3d试衣镜）

现场贵州特产免费试吃活动

现场互动游戏

活动细则：

线上

1、 专题品牌区

a) “家居建材”展示博览会商品1-2款；

b) 体现大品牌与电商的战略合作；

c) 优惠：交100抵300元，线下专用；

d) 通过订单截图到红华电商体验区领券，现场抵用。

2、 0元抢购

a) “家居建材”展示博览会商品每日2款，

3、 限量限价区

a) “家居建材”展示博览会商品4-8款；

a) 产品以展销会价格一致；

b) 可与优惠券同时使用购买，或者线上付款，线下取货有精美礼品赠送 线下

1、 电商体验区（ipad/3d试衣镜）

在活动区将设置电商体验区，同时配备4个ipad，现场体验浏览红华电子商

城的网站；

2、 现场特产免费试吃活动

现场划分特产免费试吃展示区；

商品以特色、进口食品、韩国小食品为主；

现场准备一次性餐盘和一次性牙签，产品名称桌牌；

不在采取现场销售，引流到网上商城购买；

3、现场互动游戏

增加现在的气氛和消费者逗留时间 谁是大赢家 a) 活动说明：

d) 获奖礼品：“家居建材”展示博览会提供的精美礼品 e) 所需物料：活动背景图、获奖登记表； 超级模仿秀 a) 活动说明：

活动弹跳二：商城开业 线上：活动延续

专题品牌区 0元抢购 限量限价区

开业盛宴限时秒杀

开业当天增加“开业盛宴限时秒杀”专题，分两个时段进行抢购，商品以大家电、小家电、食品、日用品主要。 抢购时间：

12月3日上午11:00 12月3日下午15:00

商品

线下：活动延续 电商体验区（ipad） 现场特产免费试吃活动 现场互动游戏

app下载赢大礼 前提条件：

在12月3日app能够使用各种智能手机（安卓系统、ios系统等），能够实现支付；

当天将抽取4名“红华电商app宝贝”将获得，200元的超市购物卡 活动时间：

12月3日11:00——16:00(开业当天开业典礼结束后活动开始) 12月3日14:00、16:00两次抽奖。

勇气大比拼（预案）

当app不能使用时，更换为该活动；

该活动是比拼参与者的肺活量与勇气，参与者将在规定时间内吹爆事先准

备好的气球，获得气球内纸条上对应的礼物； 活动为现场报名的方式开始；

根据现场报名的情况进行分组，每组决出一个第一名；

每组第一进行第二次比拼，决出最终的勇气高手，获得红华网上商城200

元的现金优惠券； 活动时间：

现场布置：

活动期间led屏幕混动展示活动期间线上线下的活动介绍：

费用预算

一、 软文：根据此次活动背景，活动主题，及主推机器从分享机器及元旦家庭温馨，亲

投放渠道：淘宝社区，帮派，社区，论坛，贴吧，知道，博客，空间等

电子商务部分工

由26号开始，记录推广链接，后期分析

媒体软文：提前曝光主推产品功能卖点，活动开始时发布活动信息文章

投放渠道：天极，太平洋

文案撰写与投放：罗董钿

投放时间太平洋27号，天极28号

（更换天极，太平洋广告条，视情况而定）

太平洋：950*95，需做两张图做gif效果

天极：470*90，

需做两张图做gif效果

广告图片采用活动图改版，突出活动优惠内容

（即时开始）

挑选原因：本次活动主推机型，并由相对不错销售记录及评价记录，可吸引淘宝客投放（挑选好时间把主推机器下架再重新上架，周期为七天，活动28日上线，21号当天调整，冲击自然搜索排名）

负责：罗董钿

时间：12月26日

三、 产品标题

a、 标题关键词优化：优惠信息+产品名称+类目+功能+优惠信息

b、 产品上下架时间：确定热门访问时间段，分出主推产品和优惠产品及热门产品于指

定时间内上架

负责：罗董钿

四、直通车

1. 关键字设定：

主词：数码摄像机 dv 摄像机（投放时间段：10点，13点，17点，三个时段挑选其中之一出价第一页）

d200： 数码摄像机 全高清//夜拍/ /触控屏/防抖/全高清/长焦/连拍/高速/防抖高清/特价/正品/打折（全时段投放）

d6： dv /红外/遥控/低价/1600w像素/智能/摄像暂停/电视直录/ /1080p/防抖/促销/家用/cmos/婚庆/低价/（全时段投放）

z16： 摄像机 /全高清/1080p/触控屏/防抖/监控/红外/遥控/定时拍摄/笑脸 /低价/自-拍/微距/预录/慢动作（全时段投放）

此次活动主推机器加上欧达，曝光主推机器

类目推广 ：

定向推广：定向和类目推广跟推广宝贝同步，只需勾选投放或不投放

出价明细看当天情况

（产品标题需与关键字重合）

负责人：罗董钿，27日设置完毕，28日上线

四、 短信通知：收集已成交客户资料，发送短信通知活动及提前享受优惠

28号当天发送，短信内容撰写：罗董钿

邮箱营销：制作活动推广静态页面发送给已有邮箱数据库

根据已有数据库用软件发送，图片使用活动广告图加以切图，切图：罗董钿

发送：小钱

五、 问答类推广：在一淘网和百度问答，做相关得问题回答推广

负责人：业浩

六、 即时通讯推广:建立旺旺群，将已成交客户及咨询客户拉进群里做活动推广及疑问

解答

负责人：林慧婷

七、 淘分享的，作用类似于淘宝客，任何人都能通过复制链接发送到微博等平台，成交

之后获得佣金，可用banner提示

购买淘分享软件

八、 各个分类页和宝贝详情页的促销信息展现，达到无论客户进入哪个页面都能看到此

次活动信息

修改尺寸，放入促销广告，负责人：小钱

九、 客户的主动推广（主动介绍此次活动）；

提醒客户回馈使用情况；

提醒客户做出好评并收藏店铺可获得相关奖励及优惠；

客户收货后提醒评分；（以上都可以先预设短语）

如有出现不满意情况要及时处理，保证评分及评论

负责：所有销售人员

十三、钻石展位（视情况决定是否投放）：钻石展位以展示次数收费，只需做到一点： 达到最高展示点击率，单纯的产品展示促销信息已经太泛滥了，让人点击的欲望不强（出去个别的），可以尝试下设下一个兴趣点，疑惑点如：单纯的红色背景，加上一句话：国家体育总局专用，任达华代言，筷子兄弟最爱，那是…..

简单明了，留下疑问，也宣传了品牌，尺寸300*250

图片：罗董钿

费用：200，图片完成时间：26日，投放时间：28日

国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。

一、活动宗旨

普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。

二、活动时间

2012年3月中旬—5月上旬

三、参加对象

1．xx市内的企业或商铺

2．在xx市工作的广大职工

3．年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民

四、活动内容

分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：

1．《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈

2．《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介

3．电子商务应用竞赛

4．“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选

5．颁奖仪式

五、活动安排

1．2012年3月5日—3月15日：单位及个人报名

填写相应报名表

2．2012年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明

邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加

4．2012年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个

人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。

5．2012年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所

售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。

6．2012年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的'电子商务网站（网

店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。

网站进行投票。

8．2012年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛

个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。

9．2012年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式

六、电子商务竞赛说明

电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。

店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。

2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。

1）电子商务理论知识竞赛

理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。

2）网络营销竞赛

在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。

3）成绩评定方法

网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：

(1)可行性与实用性

(2)完整性与美观性

(3)创新性与先进性 30% 30% 15%

(4)工作量与实现难度 15%

(5)销售业绩及买家评价10%

七、奖项设置

个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，

获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：

个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）

二等奖2名（奖金800元）

三等奖3名（奖金500元）

我最喜爱的电子商务网站（网店）：

金奖1名（奖金2000元）

银奖2名（奖金1500元）

铜奖3名（奖金1000元）

八、活动宣传

通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。

九、比赛裁判

邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。

一、活动简介

1、活动名称：

第二届洞子口职业高级中学电子商务专业展示活动周暨 电子商务专业小商品展销活动

2、活动主题：

销售自我 经营人生

3、活动目的：

丰富富校园文化,为四十四中增添经济管理新元素,提供一个培养学生能力并发挥专业技能的平台。培养学生创新精神,激发学生创业品质,引导学生走向实践成才之路。

二、活动详情

1、活动时间：暂定为12月24日（周四）全天

2、活动地点：学校操场

3、活动对象：电子商务专业全体学生（8人为一小组）

4、举办单位：电子商务组全体成员

三、活动实施

（一）前期准备

宣传方式：

1、海报宣传：设计活动宣传海报，张贴在人流密集区（如食堂、教

学区和宣传栏）；

2、横幅宣传：在校内的各交通要道拉宣传横幅，巩固宣传；

3、传单宣传：在正式活动前，以发放商品传单形式在校内进行宣传；

4、网络宣传：利用学校的学生校园网对此活动进行网上宣传； 商品审核：

在活动开展前，对商品种类进行规定，对商品质量进行考核。对于不符合要求的组，进行整改并再次考核。

（二）活动流程

1、工作人员入场布置场地，安装音响设备。学生入场摆设商品和装饰摊位，最后由学校领导宣布展销会开幕。

2、请学校领导作为嘉宾参加校园小商品展销会。

3、邀请学生会或其他相关负责人提供摄影，收集相关图片，以作展销会后校园小商品博览会图片展。

5、校园小商品展览会闭幕，学生退场，工作人员点算公共物品，并归还校方，清理现场卫生。

（三）活动注意事项

1、请各自保护好自己的财务，如有遗失将不负责任赔偿。

2、在工作人员监督的过程中，如发现参加活动的学生组的物品出现质量等问题，将进行退场处理。

3、在小商品展销会期间工作人员要时刻控制好现场秩序。

4、参加校园小商品展销会的学生组必须公平买卖，不能产生恶劣的

不平等竞争。

5、咨询服务：将会在操场入口处设立小商品展销会服务站台，控制现场秩序，安全，场地卫生等工作，并提供现场咨询服务。

四、评分规则

（1）根据从展卖开始第一天到结束时各摊位学生所设摊位产品的销售量、销售额为标准。

（2）根据老师、客户的好评率为标准，即为客户服务的售后反馈情况。在开展商品展销会期间可在场地发问卷调查表，以调查商家满意度为主要对象，涉及服务态度、方式、渠道、理念等，以及参展商品的质量合格、价格合理，无假冒伪劣产品。各商家以摊位编号为调查摊位号，统计差评、中评和好评，好评率最高的商家为赢家。

（3）根据学生是否创新为标准，即对商铺的策划创意，对经营理念的创新，宣传方式创新等。

（4）根据学生撰写的各类策划方案的质量作为考核依据。

五、学校提供的帮助

物品 数量

个

个

张（1m*1.8m） 横幅 3 桁架 1 喷绘展板 15

电商年货节活动方案篇十二

20__年天猫双十一场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成，商家通过海选报名最终入选双十一商家行列。会场和会场之间仍将采用赛马的晋升机制，营销玩法分为平台级、行业级和商家工具，并采用全渠道战略刷新阵地;另外，今年还首次加入了卖家双11直播环节，更多亮点值得期待。

二、20__淘宝天猫双11(双十一)店铺设置红包。

20__天猫双11即将来临，设置优惠券、红包等优惠条件是卖家备战双十一的必选。然而，如何设置双十一抢红包活动呢?首先，需要再淘宝卖家中心，我的服务中订购“超级无线”工具，然后开启“互动营销”下的“分享”功能并创建“拆包有礼”活动;最终设置好分享抢红包活动相关信息。另外，双十一抢红包活动标题要吸引人;收藏和拆包条件一定要勾选;拆包人数2-3个。

三、20__淘宝天猫双11(双十一)外围招商明细。

20__年淘宝天猫双十一外围，是指除了“双十一主会场”、“双十一分会场”、“双十一特色会场”以外的活动区域总称。天猫“双十一外围”的“活动商品”虽不会出现在主、分会场和特色会场，但与主、分会场“活动商品”一样，同样享受购物车、收藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持。双11外围招商从9月26日开始，报名外围的卖家必须为集市卖家;报名采用反向邀约和自主报名两种方式;外围招商商品在双11当天一口价应小于或等于30天最低一口价;卖家玩法包括设置店铺红包、店铺满减、装修店铺承接页。

四、20__淘宝天猫双11(双十一)活动时间。

1、双十一海选：8月18日—9月1日，9月25日公布结果。

2、双十一预售商品报名：9月20日-29日。

3、双十一正式商品报名：10月13日-27日。

4、双11活动预热期：11月1日到10日。

5、双11大促正式活动：11月11日全天，截止到零点。

五、20__淘宝天猫双11(双十一)报名条件。

在天猫双十一招商规则中，其商家准入规则规定：20__年天猫双11全球狂欢节”活动的商家由“双十一活动商家”和“双十一欢乐总动员商家”共同组成，拟报名参加20__双11活动的商家，应符合天猫(天猫国际)平台营销活动基准规则和招商要求，商品满足“双11购物券”及“卖家版运费险”的活动规则;同时，商家还得满足其所在类目的20__双11招商规则，并且接受诚信经营管控等治理措施和双11活动管理细则。

六、20__淘宝天猫双11(双十一)会场介绍。

同时，会场将采用个性化玩法，“双十一活动商家”店铺或活动商品将在双11会场页面优先展现，而“双十一欢乐总动员商家”店铺或者活动商品则不具备此机会，但其活动商品将可优先展示在搜索list和类目导航list页面。

更多20__淘宝天猫双11会场信息，后续将持续更新…。

七、20__淘宝天猫双11(双十一)玩法介绍。

今年天猫双十一营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。同时，单店满免、免单工具功能，在双十一后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。另外，亿邦动力网还总结了天猫双十一玩法6大亮点：

1、双十一晚会明星+矩阵直播，打造超级ip，拉新客户、提升平台流量和关注度。

2、20__天猫双十一流量转化率利器：千人千面的个性化推荐。

3、全渠道作为双11销量刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。

4、多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。

5、备货主打秋冬新款、商场同款。

6、天猫全球潮流盛典，将作为双11预热期时尚方向主推重点。

据了解，双十一的商家直播大致分为三个阶段，主要在造势期，预热期和双11当天，分别有主题和打法。20__天猫双11直播，商家可自主配置红包雨等互动玩法。在直播间达到约定时间点，整个双十一商家直播可以达到边看直播，边抢红包雨。同时，双十一活动期间开放线上众媒系统，主要是方便商家和入驻天猫的达人，和国内一线的媒体来进行合作对接。

八、20__淘宝天猫双11(双十一)商家发货、包邮规则。

与往年的天猫双十一一样，天猫双十一活动官方对商家发货和包邮都做了详细规定：商家发货要求在20__双11当天消费者付款的订单，除虚拟虚拟类目外，商家必须最晚在11月20日晚发货;另外，定制、预售、家具建材下商品设置预约发货时间的商品已详情页描述为准;家具建材大件累上商品应在付款之日起20日内发货。生鲜类商家可在11月25日晚之前发货。

20__双11商家包邮要求规定：商家应当提供活动商品收货地为中国大陆地区的全场包邮(港澳台地区及海外除外)服务，有特别规定的除外;同时，在20__淘宝天猫双十一活动商家包邮其他物流服务中，鱼缸提供20个城市的“免费送货上门并安装”服务，制定了.送货入户&安装服务规则。

九、20__淘宝天猫双11(双十一)商家备战。

据了解，20__年天猫双11会基于8条新营销新玩法时间轴(会员通、万店同庆、聚星台、粉丝趴、品牌社区、淘宝达人、直播、微淘)来玩。数据指标主要考量：流量、客单价、销售额、增粉数和推广预算。

而面对20__天猫双十一的即将到来，有些商家从10月15日已开始预热了(虽然官方规定11月1日)，在预热期购买订单处理。同时，还要进行搜索优化、开通直通车、设置优惠券满减、制定合适的备货量;虽然腰部商家无缘主会场,但通过赛马机制、利用好老客户回购、页面集中买赠活动。最后在1-2个小时主把销量冲上去，获得主会场(海景房等非固定)资源位，流量和销量也是很可观的。

十、20__淘宝天猫双11(双十一)聚划算攻略。

今年淘宝天猫双11，聚划算推出“聚划算双11-好货不用挑”的主题，在玩法上，聚划算会配合天猫双11进行升级，重点围绕互动升级和娱乐化展开探索，用营销工具和新玩法赋能商家，最终帮助商家在天猫双11中提升品牌价值和商业价值。聚划算双11的活动预热时从11月1日—10日;动开团时间为双11全天。据悉，活动类型包括商品团、品牌团、主题团、全球精选、非常大牌、聚名品、聚家装、量贩团、生活服务等9个，而活动类型不同，相应的报名和审核也会有所不同。同时，双十一期间聚划算持续探索互动升级和娱乐化，将推出全民扫钱玩法、大牌聚咖秀、超级大牌会场等三大新玩法。

十一、20__淘宝天猫双11(双十一)淘宝嘉年华。

9月8日开始，20__双十一淘宝嘉年华海选报名开始;11月1日-11日为活动预热期。20__双11淘宝嘉年华会场将由活动主会场、行业分会场、特色朱特会场组成。涵盖内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装、手机数码、家电等类目。同时，在20__双十一期间还推出淘宝嘉年华直播、聚划算等活动。

十二、20__淘宝天猫双11晚会(双十一狂欢夜)。

8月16日消息，天猫官方宣布将携手浙江卫视主办20__天猫双11晚会，全面升级艺人邀约、创意互动、舞美科技等多领域。而上海家化获双11晚会独家冠名权。据阿里透露，20__双11狂欢夜硬广收入利润将以红包形式回馈消费者。此外，阿里旗下大文娱版块，包括优酷土、天猫魔盒、虾米音乐、uc浏览器、天猫客户端等平台，将组成20__双十一晚会的联动直播矩阵。同时，将在双11晚会中开辟四个免费的1分钟时段，通过全球征集、全民评选的方式来选拔优秀作品。

十三、20__淘宝天猫双11(双十一)天天特价。

20__淘宝天猫双11天天特价，共有1个主会场和8个分会场，包括特惠穿、特惠囤、特惠玩、特惠吃、女人会场、男人会场、家居百货、母婴会场，满足买家不同需求，卖家依自身需求做商品推广。此外，还推出“新发现”会场，主推20__双11天天特价的特色商品。同时，20__双十一天天特价，在天猫双十一中将流量效率、卖家积极性放置于首位，采用“个性化+实时赛马”的方式。

十四、20__淘宝天猫双11(双十一)直播。

在20__双十一活动中，淘宝官方开通商家直播功能。目前有两个发布入口，即淘宝直播手淘微淘发布端口和千牛淘宝直播发布中控台。有直播权限的20__双11活动商家可通过这两个入口发起双11直播。据了解，天猫双十一商家直播在微淘有优先展示机会，不仅在微淘，在淘宝完整浏览链路里都会陆续打通。其中，双11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、边看边买、发优惠券、发红包、直播间抢购、团购等。另外，20__双十一活动中商家直播内容包含：时尚、运动健身、视频、母婴、二次元、购物经验分享等。

十五、20__淘宝天猫双11(双十一)海选。

8月25日下午，天猫官方公布了20__淘宝双11商家海选结果。随后，双11活动流程已经进入第二阶段。据了解，天猫会根据20__双11活动的整体策略，优先选择与优质商家合作，优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求等。另外，第二阶段商家还需要开通双11优惠券;签署运费险协议和诚信经营承诺协议;补充报名信息。9月20日后，将全面进入20__天猫双十一活动商品报名阶段。

十六、20__淘宝天猫双11(双十一)现货商品报名。

10月13日，20__淘宝天猫双十一商家商品开始申报了。时间截止到10月27日。对此，天猫规定20__年双11期间，商家可根据自身商品属性和实际情况决定使用“付款减库存”或“拍下减库存”，天猫官方在双11期间不作要求。但前者当超过预扣时间时，预扣库存会被回补，其他消费者可继续购买。另外，在预扣库存方面，超过15分钟后，消费者点击付款但在支付页面最终没付款，系统会再产生预扣库存，超过15分钟后库存会释放。最后，超过30分钟，除聚划算订单外，未付款订单不会自动取消关闭。

十七、20__淘宝天猫双11(双十一)流量支持。

针对今年天猫双十一，其官方除了商品折扣、红包、购物券等特色玩法外，对于商家在双11的流量支持上，也是做足了功夫。天猫平台除了首页焦点图、首页顶通、搜索、天猫push、会员edm、短信、站内信，天猫手机客户端&pad资源等资源外，还推出了直播、粉丝趴。而手淘、淘宝、支付宝、旺旺、一淘、新浪微博、优酷土豆、uc浏览器、滴滴、高德、虾米等作为阿里集团的重点资源对商家做流量支持。

除此之外，外部媒体包括：门户网站、垂直类网站、视频网站、网址导航、搜索引擎、无线、主流互联网媒体;导购，各类app，手机厂商，浏览器等。同时20__双十一当天，线下媒体则覆盖一二线城市主要城市地铁、候车亭、楼宇、广播等媒体。作为传统媒体的央视与省级卫视也会做到双11电视广告覆盖。

十八、20__淘宝天猫双11(双十一)资金支持。

在20__淘宝天猫双11活动中，其官方启动了“助跑双十一”专项卖家资金扶持计划：

1、更高额度。

2、特惠费率。

3、专享产品。

同时，在天猫双十一期间，推出大促专享贷款产品，历史最低价且还款方式更灵活。

十九、20__淘宝天猫双11(双十一)活动名词解释。

1、成交最低价：自20__年9月15日至1月10日期间有成交记录的商品拍下价格的最低价。

2、专柜价：指双20__双11活动商品的价格标签上的商品原价;或物价局等国家法定机构核定的价格。

3、50%off：指天猫双十一商家在专柜价的基础上向消费者让利50%。

4、虚拟类目部分商品：手机号码/套餐/增值业务;移动/联通/电信充值中心。

5、20__双十一母婴大件类目：童床/餐椅/儿童安全座椅/童车(推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车)。

6、家具大件类商品：住宅家具、商业办公/家具类目;长期绑定“免费配送安装”协议圈定类目商品及定制类商品除外。

7、天猫双十一建材大件类商品：卫浴陶瓷、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品。

8、汽车配件部分类目：指轮胎、轮毂类;另外整车自提。

9、运动户外大件类商品：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件。

10、包物流：包含双11活动商家发货至消费者确认的收货地所在地级市物流提货点费用。

每年的淘宝天猫双十一，都是淘宝、天猫众多商家必争之日，也是消费者忍不住“买买买”的剁手时刻。在当天大促的24小时里，有人惊喜，有人悲哀，有人暴富，有人平淡。作为商家或消费者的你，是否已做好准备?一起坐等双十一狂欢节的到来。

电商年货节活动方案篇十三

为进一步推动大众创业、万众创新，营造浓厚的电子商务创业氛围，发掘培养电商人才，助推我市电子商务产业发展，经xx市推进电子商务产业发展领导小组研究，决定举办xx市首届电子商务“双十一”营销大赛。有关事项安排通知如下：

一、大赛时间。

20xx年11月11日0时至24时。

二、参赛对象。

本次大赛为“双十一”电商销售专场，针对在淘宝、天猫、京东等电子商务销售平台上开设的网店，或通过微信(店)、手机app等方式经营的网店。网店注册经营地须在，所经营产品须为本地农业、工业产品;如果所经营产品非本地产品，则以向市外销售产品为准。

三、比赛内容。

对参赛网店在“双十一”当天的网络销售业绩进行评比，具体分为4个类别：网店总成交量(总成交金额)、网店人气(单品销售数量)、网店服务(好评率)、网店策划(网店营销设计等);同时设最佳快递奖(快递接单量)。不重复获奖。

四、奖项设置。

1、网店总成交量(总成交金额)：设冠亚季军，奖金分别为3万元、1万元和5000元。

2、分设最佳人气、最佳服务、最佳策划3个单项奖，每个奖金3000元。

3、特设最佳快递奖，“双十一”当天本地接单量最多的快递公司获奖，奖金3000元。

五、大赛报名。

1、报名时间：即日起至20xx年11月10日均可报名。

2、报名方式：

(1)现场报名：在xx市电子商务产业园办公室(老城区路老交警大队院内3号楼1楼)或xx市商务局办公室(市第二行政中心大楼329室)现场登记报名并提供相关资料。

(2)网上报名：登录政府网()公示公告栏下载并填写报名表，将相关报名资料电子版发送至xx市电商办邮箱：3、报名要求：每人只能申报1个参赛店铺(不能重复申报);报名时，需提供参赛者银行账号、身份证复印件1份，以及网店注册工商营业执照或能够证明网店注册经营地点在相关证明材料。(以上材料均可以相片或扫描形式发送电子版报名)。

六、大赛组织。

主办单位：xx市推进电子商务产业发展领导小组办公室。

承办单位：市商务局、团市委。

大赛设立组委会，由市商务局、团市委等相关单位负责人组成，负责大赛组织评审及颁奖工作。

七、注意事项。

1、参赛网店所经营销售的产品须为本地农业、工业产品，如果所经营产品非本地产品，则以向市外销售产品为准。

2、参赛网店在比赛期间不得弄虚作假，经核查发现有造假行为的，取消参赛资格，赛后发现的，取消其获奖资格并收回奖金。

电商年货节活动方案篇十四

不论什么类型的促销活动，都要制定当前活动的`目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。

1、品牌宣传型活动。

玩法更多，可以通过多种创意形式吸引眼球，打出品牌知名度，间接提升销量。

2、销售促销型活动。

目的更加简单粗暴，就是提升销量，活动结果以数据为导向。

确定了活动目的的大方向之后，就可再细分此次促销活动的次级目的。

比如：树立企业环保慈善理念、提升客单价、提高客单量、推出新品爆品、清库存等。

活动目的应配合活动时间设定，以获得最佳传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。

在每年年初，卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非3种类型，如下：

1、店铺纪念日（如店庆日、会员日、上新日等）。

2、购物节（双11、双12、年货节等）。

3、节假日（国庆节、春节、端午节等）。

预估活动目标是后期评估活动效果的基础。

制定活动目标，可以使得运营人员、营销人员更有针对性地发力，及时调整当前执行力度，努力实现预期目标。可以综合如下几个维度评估活动的目标：

1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估。

2、与同一平台不同店铺（但店铺类型相似）的同类型活动结果对比预估。

3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估。

依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主，防止制定太高的目标而打击执行的积极性。

策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意，可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性，以能最快最好达到活动目的为考量标准，建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意，最后投票选出最佳者，将创意转变成完整的活动方案文档。

活动内容清晰后，还需调动所有推广渠道共同作用，让活动效果最大化。

1、免费渠道。

卖家可根据自己已有的免费渠道，如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作，不同渠道分工及特点有所差异，可以在活动的不同环节发挥不同的作用。

2、付费渠道。

可根据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如：淘宝中钻展、直通车，搜索平台的竞价搜索广告，还有团购网站或者广告联盟等。

促销活动结束之后，总结本次活动中的缺陷与不足，为以后活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下几个步骤：

1、数据分析。

数据分析可以呈现出最直观的活动，也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况，对活动总体概况有所展现。

2、用户回访。

对无论是否发生购买行为，但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈，进而了解用户的习惯、喜好与评价，可以拉近与用户的距离，策划出更切中用户痛点的活动。

3、回望重申。

回头审视整个活动从策划、准备、执行到复盘的整个过程，可以看出流程中存在的问题。对于往后的活动可以：

（1）精简环节，提高效率。

（3）找出参与人员的优点与失误，对员工进行培训和教育，减轻后期活动执行的阻力。

电商年货节活动方案篇十五

双十二马上就要来临了，作为电商商家的你如何才能趁此机会大搞促销呢?那就需要制定一份好的活动。

了，下面本站小编给大家介绍关于双12电商。

的相关资料，希望对您有所帮助。

店家促销手段双12是12月12日，受到好多店家推崇，在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段，发现总有一些商家能别出心裁，想出非常好的方法。现在总结如下，见下方：

1、中奖手段，层出不穷。各种各样的打折手段：如：满300元摸奖一次。奖品有：电动车，洗衣机，袜子，当然多数是摸到袜子，最好是100%中奖，因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗，可以采用优惠券，直接减价，用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。

2、打折促销，实实在在。打折的对象，可以是会员打折，可以是直接对所有的人打折，打折的商品，可以分出类别，按区域打折，1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货，要让顾客一看就喜欢)网店的话，直接使用折扣，最好是5折下一点，在4.3折左右，有力度。

3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了，可是顾客不知道，那就糟了!!比如你是淘宝店卖包的，好多顾客应该到换包包的时间了，可是不知道你家有打折，你可以在电脑上给顾客发短信，但是你千万别使用手机发，那样的话非累死你不可，去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上，就可以导入顾客的手机号码，给顾客发短信了。，当顾客收到短信之后，立刻就知道是你在促销，来你的店里消费了。不管怎么样，一般都能带来20%的回头率，这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平时没事的时候，经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客，也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106xxxxxxx。

4、双12是个很好的销售机会，当然折扣的力度不要大过双11，要本着赚钱为主。

距离双十二越来越近，今年的双十二是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量，店铺要怎么去优化，才能在双十二活动当天抢到更多的流量，让店铺销量在双十二当天暴增。下文就来说说卖家如何优化双十二商品流量。

首先，报名成功双十二商品。双十二商品流量优化的第一步就是要成功报告双十二活动，报名成功双十二活动的商品将会在双十二主会场、分会场及主搜等7个地方展示，让店铺商品有更多的展示机会，就能给店铺商品带来更多的流量。

其次，双十二商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口，因此要优化双十二商品流量就可以从搜索入口开始，提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫，想要快速的提高店铺搜索排名，最有效的方法是进行搜索试用，在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效，让大量买家进行搜索下单，提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等，进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名，排名提高了，流量自然就会增加，就达到了优化店铺双十二商品流量的目的。

再次，利用红包来优化商品流量。红包是今年双十二的一个重点的玩法，是卖家的一个重要的营销手段，也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量，用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺双十二的商品本身就有一定的折扣力度，如果再配合红包优惠，给予买家真正的实惠，让买家看到这些实惠后心动，心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车，优化了店铺商品的流量。

最后，通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动，很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木，而随着买家需求的不断提升，试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺双十二商品可以通过试用来优化其流量，通过发布试用活动来赚取人气。店铺拿少量的双十二商品用来发布免费试用活动，牺牲少量的商品成为来给店铺引流，把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中，主动查看店铺商品详情，优化店铺商品流量。

优化双十二商品流量要从多个方面去努力，从报名到引流，再到推广，最好没一个步骤，就能提高店铺商品流量。

失去了双11，确实可可惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们准备大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成绩。

活动时间：12月7日到12月15日。

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

目标：10w，500单。

提纲：

一、售前的准备工作。

二、售中的跟进工作。

三、售后的服务工作。

一、售前的准备工作。

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

活动规则:。

(1)消费券只限购买原价商品;。

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作。

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

三、售后的服务工作。

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

。

电商年货节活动方案篇十六

2、短效策划

短效活动与长效策划相对应，我们以一个活动策划方案为例，目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的，热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行，这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳，具体可以参考如下：

?3、长期活动

4、短期活动

1、秒杀活动

2、点赞活动

3、时间段活动

4、周期性活动

5、竞价活动

6、随机活动

7、淘宝群活动

1、主播直播话术

2、直播间后台专人维护

3、活动力度的掌控

4、直播是一场游戏

5、活动衔接与临时方案

前文叙述的够多了，这一点就作为思考题留给大家吧